LAS ORGANIZACIONES

La organizacin en un aspecto general es la asociacin de personas que permite el

adecuado desenvolvimiento de las relaciones interpersonales entre ellas.
En estas instancias nos enfocaremos en cuatro puntos fundamentales:
En primer lugar explicaremos acerca del concepto sobre organizacin basndonos en la
opinin de cuatro autores, seguidamente desarrollaremos los tipos de organizaciones
teniendo tres tipologas distintas correspondientes a tres distintos autores, como tercer punto
hablaremos sobre la importancia de las organizaciones y para finalizar nos referiremos a las
organizaciones en el siglo XXI teniendo dos ejemplos de empresas modelo en la actualidad
para su mejor comprensin.

CONCEPTO
Segn (Richard L.Daft, 2004)1 Las organizaciones son entidades sociales que estn
dirigidas por metas, estn diseadas como sistemas de actividad deliberadamente
coordinada y estructurada.
Las organizaciones cuentan con procedimientos cuya distribucin est debidamente
bosquejada para el funcionamiento activo de los recursos disponibles y la consecucin de los
objetivos.
Las personas no percibimos con facilidad la existencia de las organizaciones, sin embargo
estn presentes en nuestro entorno cotidiano, como (James D. Mooney, 1947) 2 dice: La
organizacin se refiere a algo ms que la estructura del edificio. Se refiere a todo el cuerpo,
con todas sus funciones correlativas, dichas funciones muchas veces estn determinadas

1Richard L.Daft. (2004). "Teora y Diseo Organizacional". En R. L. Daft, "Tera y Diseo

Organizacional" (pg. 520). Mexico : Latinoamerica Editores S.A.

2 James D. Mooney. (1947). "The Principies of Organitation". En J. D. Mooney, "The Principies of

Organitation" (pg. 300). New York: Harper.

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por principios como los nombrados por (Argyris, 1957) 3, as tenemos: la cadena de mando,
la unidad de direccin, la racionalidad y la especializacin de tareas.
Desde la perspectiva de Fayol 4 se visualiza a la organizacin como un ser vivo, para ello el
autor utiliza la siguiente metfora: La divisin del trabajo es de orden natural; se observa en
el mundo animal, donde a medida que el ser es ms perfecto posee ms variedad de
rganos encargados de funciones distintas.
Por ende la divisin de trabajo cuenta con un rol importante dentro del funcionamiento de la
organizacin debido a que nos permite seleccionar los medios necesarios para el
cumplimiento de las funciones prioritarias y el respectivo anlisis acerca de la calidad del
trabajo realizado.
Tambin debemos tener en cuenta que el elemento existencial en una organizacin est
basado en la interaccin de las personas que lo conforman, es decir una organizacin
existir siempre y cuando se den relaciones de reciprocidad entre sus miembros.
As mismo (Diaz de Quijano, 1993) 5 nos brinda un concepto distinto a los ya mencionados
sobre organizacin definindola como: Coalicin de poder de lucha, esta alianza o
confederacin suele formarse por la determinacin de los objetivos a conseguir. Tales
formaciones sociales para el autor se hallan inmersas en un medio ambiente con el que
mantienen mutuas relaciones de influencia, dicha relacin permite la bsqueda de nuevas
estrategias para un mejor desarrollo individual y colectivo.

TIPOS
Los tipos de organizacin existentes conforme (Richard L.Daft, 2004) 6 son:
3 Argyris. (1957). "The Individual and the Organitation". En Argyris, "The Individual and the
Organitation" (pg. 200). New York: Wiley.

4 Idalberto Chiavenato. (2006). "Introduccion a la Teoria Administrativa". En I. Chiavenato,

"Introduccion a la Teoria Administrativa" (pg. 562). Mexico: Mc. Grau Hill: Mexico.

5 Diaz de Quijano. (1993). "La Psicologa Social de las Organizaciones. Fundamentos". En D. d.

Quijano, "La Psicologa Social de las Organizaciones. Fundamentos" (pg. 200). USA: South
Western Publishing,USA.

6 Richard L.Daft. (2004). "Teora y Diseo Organizacional". En R. L. Daft, "Tera y Diseo

Organizacional" (pg. 520). Mexico : Latinoamerica Editores S.A.

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Las Organizaciones Comerciales: Llamadas empresas, tienen como uno de sus principales
fines generar una determinada utilidad para su(s) propietario(s) y/o accionistas.
La mayor parte de este tipo de organizaciones pertenece al sector privado, as mismo los
gerentes que las manejan orientan sus actividades hacia el logro de un fin lucrativo.
Las Organizaciones sin fines de Lucro: Tienen como fin el cumplimiento de un determinado
rol o funcin en la sociedad sin pretender una ganancia o utilidad por ello.
Estas organizaciones se caracterizan debido a que los recursos que necesitan para prestar
sus servicios son obtenidos a travs de contribuciones gubernamentales o distintas formas
de donacin.
Consecutivamente (Daro Rodriguez , 2001)7 aporta una clasificacin distinta, as tenemos:
Las Organizaciones de Estructura Simple: La cumbre estratgica es la parte clave de esta
estructura.
Las decisiones y acciones internas que sucedan dependen del director general de dicha
entidad, las organizaciones pertenecientes a esta clasificacin se caracterizan por ser
simples, informales, y utilizar estrategias visionarias.
Las Organizaciones Diversificadas: En esta estructura se agrupan varias organizaciones
bajo un esquema integrador de tipo administrativo.
La divisin de dichas organizaciones se da por medio de la lnea de productos que se realiza,
cada una de las partes cuenta con un grado equitativo y jerrquico de autonoma
ejecutndose el control a travs del desempeo realizado.
Debemos tomar en cuenta tambin a (Mintzberg, 1991)8 quien nos presenta la siguiente
tipologa:
Organizaciones de Burocracia Mecnica: La burocracia mecnica es una burocracia
centralizada.
Este tipo de organizaciones se caracterizan por tener procedimientos formales, un alto grado
de especializacin, as como una jerarqua vertical y notoriamente diferenciada hacindola
resistente al cambio.
7 Daro Rodriguez . (2001). "Gestin Organizacional". En D. Rodriguez, "Gestin Organizacional"
(pg. 720). Chile: Ediciones Universidad Catolica de Chile: Santiago.

8 Mintzberg. (1991). "Diseo de Organizaciones Eficientes". En Mintzberg, "Diseo de

Organizaciones Eficientes" (pg. 450). Argentina: Editorial El Ateneo:Argentina.

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Organizacin Innovadora
descentralizada.

Adhocrtica: Es

fluida,

orgnica

selectivamente

Se da la existencia de una coordinacin basada en la adaptacin mutua, la alta tecnologa,

cambios y desarrollo frecuente de productos, todo ello debido a que dichas organizaciones
se encuentran en un entorno complejo y dinmico creado y modificado por ellas mismas.

IMPORTANCIA
Segn (Idalberto Chiavenato, 2001)9 las organizaciones son importantes porque:
Crean un poderoso instrumento social mediante la coordinacin de una gran cantidad de
acciones humanas, combina al personal y los recursos porque renen diferentes
especialidades, obreros, mquinas y materias primas, al mismo tiempo que evala
continuamente su desempeo
Las organizaciones crean un motor para la innovacin y el desarrollo con el propsito de
alcanzar metas y un conjunto de objetivos afectando a la economa y a la situacin social de
un pas, adems de construir un punto de enlace entre los aspectos tericos y tcnicos de lo
que debe ser y lo que es.

LAS ORGANIZACIONES EN EL SIGLO XXI

La situacin vivencial de esta poca globalizada demanda a las empresas un mayor
porcentaje de concentracin en el perfeccionamiento sobre el campo de la actividad
empresarial.
Debido a ello tanto el hombre como la tecnologa juegan papeles importantes dentro de las
organizaciones actuales, as por ejemplo podemos tomar en cuenta el Modelo Socio tcnico
de Tavistock nombrado en la Teora de Sistemas de Ludwig Van Bertalanfly10.
El enfoque socio tcnico que tiene este modelo nos muestra a la organizacin como una
combinacin tecnolgica y social basada la interaccin de dos subsistemas: Subsistema
tcnico y Subsistema social. El primero de ellos hace nfasis en las instalaciones fsicas,
9 Idalberto Chiavenato. (2001). "Administracin (teora, proceso,prctica)". En I. Chiavenato,
"Administracin (teora, proceso,prctica)" (pg. 401). Colombia: Editorial Norma S.A.

10 Idalberto Chiavenato. (2006). "Introduccion a la Teoria Administrativa". En I. Chiavenato,

"Introduccion a la Teoria Administrativa" (pg. 562). Mexico: Mc. Grau Hill: Mexico.

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tecnologa, y maquinaria, denominndola EFICIENCIA POTENCIAL; el segundo subsistema

hace referencia a las personas, las relaciones sociales que estas entablan y habilidades,
denominndola EFICIENCIA REAL.
Como observamos en nuestro entorno la tecnologa tiene un rpido avance en cuanto a su
desarrollo, el problema latente se halla en la destreza y aprendizaje de las personas para
manejarla.
La capacidad de la persona para aprender como para crear est influenciada tanto por el
clima organizacional generado entre compaeros como por la manera de trato de los niveles
superiores hacia los niveles de menor jerarqua.
(Kevin Kelly, 2000)11 en New Rules for the New Economy nos dice lo siguiente:
La riqueza en la nueva era emana directamente de la innovacin, no de la mejora continua;
esto es, la riqueza no se alcanza perfeccionando lo conocido, sino aproximndose de
manera imperfecta a lo desconocido
Muchas organizaciones empresariales altamente eficaces en la actualidad se encuentran a la
vanguardia de la afinacin y desenvolvimiento veloz de proyectos que conlleven el progreso
continuo del factor humano hacia nuevas invenciones.
Por ejemplo en este rubro debemos resaltar a GOOGLE por ser la ganadora del primer
lugar por cuatro aos consecutivos en la lista de Great Place to Work 12 en la categora de
mejores multinacionales para trabajar realizada el ao pasado.
Basta decir que GOOGLE cuenta con cientficos sociales quienes son los encargados del
estudio constante y creacin de nuevos y mejores espacios sociales dentro de la
organizacin, as tambin como estructuras fsicas poco convencionales que permitan un
mayor desarrollo de la libertad creativa en la persona.

11 Kevin Kelly. (2000). "New Rulers for the New Economy". En K. Kelly, "New Rulers for the New
Economy" (pg. 140). Mexico: Granica.

12 Great Place to Work. (10 de enero de 2015). google. Recuperado el 14 de abril de 2015, de
google: http://www.greatplacetowork-ca.com/mejores empresas/las mejores multinacionales para
trabajar

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Tambin al igual que GOOGLE tenemos el Caso de xito de RSE: Nestl 13 como es
denominado el gran avance y logro que ha tenido dicha empresa dentro del mercado desde
su creacin en 1905.
Lo resaltante de esta empresa no es solo el hecho de tica que se trabaja en ella, sino que
se basa prcticamente en el desarrollo de productos de alta calidad y el cuidado del medio
ambiente.
La compaa ha tomado una postura adecuada en su papel de lder en el cuidado y
mejoramiento de prcticas medio ambientales, aportando beneficios a la sociedad y al
ambiente; convirtiendo esto en una filosofa empresarial a largo plazo tanto en sus
trabajadores como en su entorno de desarrollo.

CONCLUSIN

Las organizaciones se forman debido al agrupamiento de personas orientadas al logro de un

mismo fin, dicho fin puede ser a su vez el conjunto de objetivos particulares que sus
miembros comparten en comn, por ende las acciones que se tomen dentro de la
organizacin debern ser alineadas para su consecucin en el tiempo.
Los factores tanto internos como externos influyen de gran manera el accionar de la
organizacin creando oportunidades o situaciones conflictivas y la reaccin de estas ante su
presencia, la complejidad de una organizacin no solo depende de su jerarquizacin sino de
las relaciones interpersonales de reciprocidad que se crean y desarrollan entre las personas
que la conforman siendo el factor humano uno de los recursos determinantes del crecimiento
de la organizacin.
La delegacin de tareas y su respectivo control dependern del tipo de organizacin y el
manejo adecuado que esta tenga, as como del nivel competitivo vivenciado actualmente en
un mercado cada vez ms agresivo y cambiante.

13 Expok news. (25 de octubre de 2013). google. Recuperado el 14 de abril de 2015, de google:
http://www.expoknews.com"caso de esxito de rse nestle

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FUENTES BIBLIOGRAFICAS

Argyris. (1957). "The Individual and the Organitation". En Argyris, "The Individual
and the Organitation" (pg. 200). New York: Wiley.
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7

 Daro Rodriguez . (2001). "Gestin Organizacional". En D. Rodriguez, "Gestin

Organizacional" (pg. 720). Chile: Ediciones Universidad Catolica de Chile:
Santiago.
Diaz de Quijano. (1993). "La Psicologa Social de las Organizaciones.
Fundamentos". En D. d. Quijano, "La Psicologa Social de las Organizaciones.
Fundamentos" (pg. 200). USA: South Western Publishing,USA.
Expok news. (25 de octubre de 2013). google. Recuperado el 14 de abril de 2015,
de google: http://www.expoknews.com"caso de esxito de rse nestle
Great Place to Work. (10 de enero de 2015). google. Recuperado el 14 de abril de
2015, de google: http://www.greatplacetowork-ca.com/mejores empresas/las
mejores multinacionales para trabajar
Idalberto Chiavenato. (2001). "Administracin (teora, proceso,prctica)". En I.
Chiavenato, "Administracin (teora, proceso,prctica)" (pg. 401). Colombia:
Editorial Norma S.A.
Idalberto Chiavenato. (2006). "Introduccion a la Teoria Administrativa". En I.
Chiavenato, "Introduccion a la Teoria Administrativa" (pg. 562). Mexico: Mc. Grau
Hill: Mexico.
James D. Mooney. (1947). "The Principies of Organitation". En J. D. Mooney, "The
Principies of Organitation" (pg. 300). New York: Harper.
Kevin Kelly. (2000). "New Rulers for the New Economy". En K. Kelly, "New Rulers for
the New Economy" (pg. 140). Mexico: Granica.
Mintzberg. (1991). "Diseo de Organizaciones Eficientes". En Mintzberg, "Diseo
de Organizaciones Eficientes" (pg. 450). Argentina: Editorial El Ateneo:Argentina.
Richard L.Daft. (2004). "Teora y Diseo Organizacional". En R. L. Daft, "Tera y
Diseo Organizacional" (pg. 520). Mexico : Latinoamerica Editores S.A.

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