UNIVERSIDAD BICENTENARIA DE ARAGUA

VICERRECTORADO ACADMICO
FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS Y SOCIALES
ESCUELA DE PSICOLOGA
SAN JOAQUN DE TURMERO VENEZUELA

Anlisis crtico: Ejercicio de la psicologa a travs del internet

Actualmente, los avances tecnolgicos que tenemos en nuestra sociedad
han repercutido drsticamente en diferentes campos tanto sociales como
laborales, la comunicacin desde distintas partes del mundo a tiempo real es
posible gracias al internet, por consiguiente se ha dado paso a una nueva
modalidad a distancia, desde estudios que ahora pueden realizarse netamente
va internet, lo cual trae consigo tanto beneficios como desventajas, como el
ejercicio de numerosas profesiones a travs de la misma va, lo que por supuesto
resulta ventajoso ya que, se evita el tener que transportarse de un sitio a otro, el
horario de trabajo es mucho ms flexible, y puede llegar a ser incluso ms
productivo. Sin embargo, es necesario tener en consideracin hasta que punto
podemos dejarnos llevar por esta nueva tendencia y en qu profesiones puede
aplicarse o no. Siendo este el caso de la psicologa, especialmente de la clnica.
Como ya se mencion anteriormente, el ejercicio de profesiones a travs de
esta nueva tendencia, tiene consigo beneficios y desventajas, lo cual no excluye a
la psicologa, sin embargo, si resulta delicado el anlisis de estos factores en esta
carrera. Por un lado, el psiclogo clnico al ejercer su profesin va web, tiene la
posibilidad de aumentar el nmero de consultas al da, atendiendo a ms paciente,
ampliando su capacidad de trabajo sin tener la necesidad de encontrarse en su
consultorio, o siquiera tenerlo, facilitando el trabajo administrativo, el proceso de
cobro va transferencia previo a la consulta, y con la libertad de atender a
cualquier horario conforme sea favorable para el paciente y el terapeuta. Desde
esta perspectiva resulta productivo el desempeo laboral del psiclogo, teniendo
la posibilidad incluso de atender a personas que se encuentren en cualquier sitio

del mundo, siempre y cuando tenga internet, e incluso poder atender en una
situacin de emergencia.
Ahora bien, no todo resulta positivo, el proceso psicoteraputico desde la
perspectiva existencialista, es un encuentro profundo de dos personas de manera
genuina. Siendo as, cmo hablar de un encuentro entre dos personas, s
realmente ni siquiera pueden estrecharse la mano.
Una de las bases para el xito psicoteraputico es el rapport, y la empata
que surge del psicoterapeuta haca el paciente, caractersticas que se ven
realmente truncadas cuando no se tiene un encuentro personal, e incluso, s se
dan, el contacto va internet quizs no brinde la misma seguridad que un ambiente
cerrado como lo es el consultorio, es decir, va internet es posible no se contar con
el setting, al menos no como lo conocemos, ya que puedo violarse la
confidencialidad o puede producirse acceso a la consulta por parte de los hackers
informticos, y para una persona en psicoterapia, la sensacin de compartir su
vida con el terapeuta, es la de revelar sus mayores intimidades, y de no sentir la
seguridad para hacerlo, se presentar un gran obstculo en el desarrollo y
tratamiento del paciente.
As mismo, con una perspectiva optimista considerando que lo mencionado
anteriormente se supere, an es relevante tener en cuenta la observacin directa
durante el encuentro, una herramienta fundamental para cualquier psiclogo, que
en algunos tipos de psicoterapia, como es el caso de la Gestalt, se trabaja incluso
con los gestos corporales, situacin que se dificultad va web. A su vez, otra
herramienta de evaluacin del psiclogo, son los test proyectivos, los cuales
tienen parmetros establecidos, y que va internet no pueden cumplirse,
disminuyendo as las herramientas del psiclogo.
Por otra parte, hay realidades sociales que vivimos en nuestro pas que no
pueden ignorarse, una de ellas, son las fallas constantes e impredecibles de
energa elctrica, al igual que las fallas de internet. Por consiguiente, el proceso
psicoteraputico puede verse interrumpido bruscamente, situacin bastante

delicada s el paciente se encuentra con un proceso abierto, o expresando a

profundidad sus emociones, ya que puede dejar al paciente realmente vulnerable.
Ciertamente, esta nueva tendencia ya se est aplicando en otras partes del
mundo, y no se puede evitar el rpido crecimiento de la misma. En algunos casos
podra ser una herramienta til, y que resulte como un trabajo psicoteraputico
exitoso, as como sera el caso de personas que se sienten ms seguros detrs de
una pantalla, pero como psiclogos, depende de nosotros tener sumo cuidado y
precaucin con estas nuevas tendencias, y mantener un cdigo de tica
incuestionable. Nuestra sociedad consumista impulsa la creacin de necesidades
irreales, y la consulta online con el psiclogo puede ser un modismo que alimente
a nuestro sistema, hecho que quizs por algunos psiclogos oportunista sea
favorable, alimentando de esta forma, la dependencia de los pacientes a la
consulta, pero se supone que la labor del psicoterapeuta es lograr que la persona
que solicita ayuda, logre darse cuenta de sus propias herramientas y desarrolle su
independencia y autonoma.
Por otra parte, resulta una oportunidad para cualquier farsante, pasar
consultas va web, sin limitaciones, resguardado por la seguridad del internet y sin
cumplir con los requisitos para ejercer un trabajo psicoteraputico, es decir, que
una persona sin ttulo de psicologa, se haga pasar por psiclogo y atienda
personas por este medio, aunque es una visin con un toque de paranoia, es una
realidad a la que nos enfrentaremos a futuro s no tenemos cuidado en este
momento, lo que resultara en una profunda crisis para el verdadero profesional, y
un dao a nuestro gremio.
La tecnologa, nos ha acercado a distintas zonas del mundo, pero poco a
poco hace el contacto humano real, ms lejano, ms frio, como psiclogos
debemos defender nuestra naturaleza humana, o sino bien, dejarnos llevar por
una sociedad desbordada y neurtica, y terminar siendo autmatas enfocados en
producir y producir. Tengamos cuidado con la tecnologa.
Josegregorio Canga