SigepWeb Versão Final Cliente

SIGEP WEB - Gerenciador de Postagens dos Correios
Manual do Usurio Verso Cliente
MANUAL DO USARIO
Verso Cliente
Diretoria Comercial
Encomendas
Gerncia Corporativa de Malote
Departamento Comercial de

NDICE
1.
PR REQUISITOS PARA UTILIZAO DO SIGEP WEB
04
2.
PROCEDIMENTOS PARA DOWNLOAD DO SISTEMA
04
3.
INSTALANDO O SIGEP WEB
06
4.
OPO INSTALADA NA MQUINA
06
5.
OPO NO INSTALADA NA MQUINA
07
6.
INICIANDO O SISTEMA E CONFIGURANDO O ACESSO
07
LOCALIZANDO O BANCO DE DADOS
08
COMPARTILHANDO O BANCO DE DADOS
09
ATUALIZANDO O SIGEP WEB
09
CRIANDO PREFIL DE ACESSO
10
ALTERANDO PERFIL DE ACESSO
10
EXCLUINDO PERFIL DE ACESSO
11
CRIANDO USURIOS SIGEP WEB
11
ALTERANDO USURIOS
12
EXCLUINDO USURIOS
12
CADASTRANDO REMETENTE
12
ALTERANDO REMETENTE
15
EXCLUINDO REMETENTE
15
CADASTRANDO DESTINATRIO
15
ALTERANDO DESTINATRIO
16
EXCLUINDO DESTINATRIO
16
CADASTRANDO GRUPO DE DESTINATRIOS
17
ALTERANDO GRUPO DE DESTINATRIOS
17
EXCLUINDO GRUPO DE DESTINATRIOS
17
CADASTRANDO EMBALAGENS
18
ALTERANDO EMBALAGEM
18
EXCLUINDO EMBALAGEM
18
10.
ATUALIZANDO CARTO DE POSTAGEM
19
11.
CRIANDO PR LISTA DE POSTAGEM (PLP)
19
INFORMAES DE PESO E DIMENSES
19
7.
8.
9.
Diretoria Comercial
Encomendas

USANDO EMBALAGEM PR-CADASTRADA
19
USANDO EMBALAGEM NO CADASTRADA
20
SELECIONANDO DADOS DO REMETENTE
20
SELECIONANDO CARTO DE POSTAGEM
20
SELECIONANDO O SERVIO
20
SELECIONANDO DESTINATRIO E INFORMAES ADICIONAIS
21
FECHANDO PLP
22
ALTERANDO PLP
23
UTILIZANDO FUNCIONALIDADES DA PLP
24
12.
IMPORTANDO PLP
28
13.
IMPORTANDO DESTINATRIO
28
14.
RASTREANDO OBJETOS
28
15.
EXPORTANDO LISTAS
31
16.
ATUALIZANDO SIGEP
32
17.
TROCANDO USURIO
32
18.
MENU AJUDA
33
Diretoria Comercial
Encomendas

Pr-requisitos para utilizao do SIGEP WEB
Ser cliente com contrato
Micro com acesso internet;
Micro com a configurao mnima abaixo:

o Processador de 800 MHz ou superior;
o 128 MB de Memria RAM. Recomendamos 512 MB ou mais;
o Placa de Vdeo de 32 MB de Memria com 16 milhes de cores;
o Monitor colorido com resoluo mnima de 800 x 600 pixels;
o Mnimo de 150 MB de espao livre no Disco Rgido;
o Sistemas operacionais: Microsoft Windows 98/2000/Me/XP/Vista/7 ou Linux;
o Internet Explorer 6 ou superior.
Procedimentos para Download do Sistema

O cliente dever acessar o site dos Correios http://www.corporativo.correios.com.br
e clicar no cone Servios: Postagem, Etiquetas e rastreamento eletrnicos.
Ser ento direcionado para uma pgina de autenticao, conforme imagem que
segue. Digitar o cdigo administrativo e senha. Estes dados esto disponveis no carto
de postagem do cliente.
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Aps, clicar no link Baixar a Aplicao para iniciar o download do sistema SIGEP
WEB.
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Instalando o SIGEP WEB
Para instalao do SIGEP WEB, aps salvar o arquivo compactado, executar o
processo de descompactao em uma nova pasta de arquivos (sugesto: Pasta
SIGEPWEB).
Iniciando o Sistema:
1) Abrir a pasta SIGEP WEB;
2) Executar o arquivo iniciarSigep.cmd.
Iniciando o sistema e configurando o acesso

Na primeira vez que o usurio abrir o sistema, ser solicitado a criao de um
Usurio Administrador, com login e senha:
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Aps informar os dados solicitados, ser aberta a tela inicial de login do usurio
Administrador:
No primeiro acesso ao sistema, ser solicitado o nmero do contrato e carto de

postagem:
A partir do segundo acesso no sero solicitados dados de contrato e carto para

abertura do sistema, somente usurio e senha.
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Localizando o Banco de Dados
Para instalaes locais, independentemente da localizao da pasta no computador,
basta clicar no menu Configuraes e depois em SIGEP para ratificar se o SIGEP
WEB est local, verificando o campo URL com a informao localhost.
Compartilhando o Banco de Dados

No campo URL, o usurio dever substituir localhost pelo nome da mquina na
qual ficar o banco de dados.
Exemplo:
jdbc:derby://localhost:1527/db_sigep
Para:
jdbc:derby://MAC100XXXXX:1527/db_sigep
IMPORTANTE: Para acessar o banco a partir de outra mquina necessrio, antes de

qualquer procedimento, iniciar o banco de dados manualmente (banco.cmd - arquivo
parte) na mquina que ser o servidor. Esperar at a tela preta que se apresentar
conclua as letras GMT (ltima informao escrita nessa tela). Aps este procedimento,
iniciar normalmente o arquivo iniciarSigep.cmd nas mquinas que utilizaro o banco
de dados compartilhado, e tambm na mquina Servidor, se for o caso de utilizao na
mesma.
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OBS.: Caso seja executado primeiro o arquivo IniciarSigep.cmd na mquina Servidor,

no ser mais possvel abrir o banco manualmente nessa mquina. Deve-se fechar o
sistema e manualmente abrir o banco de dados primeiro, s assim ser possvel iniciar
o SIGEP WEB em ambiente compartilhado nas demais mquinas.
Este arquivo banco.cmd estar tambm disponvel para Download em separado no
mesmo www.corporativo.correios.com.br quando da utilizao em uso compartilhado.
Atualizando o SIGEP
O sistema ser atualizado automaticamente quando surgir nova verso. Alm desta
atualizao automtica, o usurio tambm poder solicitar a atualizao no menu
Processos opo Atualizar SIGEP.
Criando perfil de acesso

Permite incluir, alterar e excluir perfis de acesso, determinando ainda quais
funcionalidades sero habilitadas para cada tipo de perfil.
Na barra de menus, selecione a opo Configuraes, em seguida clique na
opo Perfil de Acesso e depois no boto Incluir.
Preencha os campos Nome do Perfil e Descrio, selecione os tipos de
permisses e clique em Salvar. O campo descrio de preenchimento obrigatrio.
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Alterando Perfil de Acesso

No menu Configuraes clique na opo Perfil de Acesso e selecione o perfil a ser
alterado. Clique no boto Alterar, modifique os campos desejados e conclua a operao
no boto Salvar.
Excluindo Perfil de Acesso

No menu Configuraes clique na opo Perfil de Acesso e selecione o perfil a
ser excludo. Clique no boto Excluir e confirme.
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10

Criando usurios SIGEP WEB
Na barra de menus, selecione a opo Configuraes, em seguida clique na
opo Usurios SIGEP e depois no boto Incluir.
Preencha os campos Login e Nome. Na aba Carto de Postagem de Usurio
defina o(s) carto(es) de postagem atribudos a este usurio. Na aba Perfil de Acesso
defina o perfil de acesso deste usurio e clique em Salvar.
No boto (Re)definir Senha possvel criar ou alterar a senha (mnimo 6

caracteres) de acesso deste usurio.
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11

Alterando Usurios
No menu Configuraes clique na opo Usurios SIGEP e selecione o usurio
a ser alterado. Clique no boto Alterar, modifique os campos desejados e conclua a
operao no boto Salvar.
Excluindo Usurios
No menu Configuraes clique na opo Usurios SIGEP e selecione o usurio
a ser excludo. Clique no boto Excluir e confirme.
Cadastrando Remetente
Na barra de menus, selecione a opo Cadastros, em seguida clique na opo
Remetente e depois no boto Incluir.
Na tela Novo Remetente os campos sombreados so de preenchimento

obrigatrio.
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12

Na aba Endereos, clique no boto Incluir e preencha o campo CEP, em

seguida no boto Validar, complemente as informaes e clique no boto Salvar:
Na aba Carto de Postagem selecione o(s) carto(es) de postagem vinculado ao

Remetente que est sendo cadastrado.
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13

Na aba Usurios selecione o(s) usurio(s) que estar(o) vinculado(s) a este

novo Remetente. Finalize o cadastramento clicando no boto Salvar.
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14

Alterando Remetente
No menu Cadastro clique na opo Remetente e selecione o remetente a ser
no boto Salvar.
Excluindo Remetente
No menu Cadastro clique na opo Remetente e selecione o remetente a ser excludo.
Clique no boto Excluir e confirme.
Cadastrando Destinatrio
Destinatrio e depois no boto Incluir.
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15

O campo Nome de preenchimento obrigatrio.
A opo Cadastro Privado quando selecionada torna o destinatrio a ser
cadastrado de uso exclusivo do usurio criador.
Na aba Endereos, clique no boto Incluir e preencha o campo CEP e clique em
seguida no boto Validar e complemente as informaes de endereamento
Na aba Grupos possvel determinar a qual grupo este destinatrio pertencer.
Esta incluso em grupos opcional.
Na aba Remetentes Relacionados ainda possvel determinar quais remetentes
podero postar para este destinatrio. Finalize clicando no boto Salvar.
Alterando Destinatrio
No menu Cadastro clique na opo Destinatrio e selecione o destinatrio a ser
no boto Salvar.
Excluindo Destinatrio
No menu Cadastro clique na opo Destinatrio e selecione o destinatrio a ser
excludo. Clique no boto Excluir e confirme.
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16

Cadastrando Grupos de Destinatrios
Grupo Destinatrios e depois no boto Incluir.
Preencha os campos Grupo e Descrio e clique em Salvar. Os campos
Grupo e Descrio so de preenchimento obrigatrio.
Alterando Grupo de Destinatrios

No menu Cadastro clique na opo Grupo Destinatrios e selecione o grupo a
ser alterado. Clique no boto Alterar, modifique os campos desejados e conclua a
operao no boto Salvar.
Excluindo Grupo de Destinatrios

No menu Cadastro clique na opo Grupo Destinatrios e selecione o grupo a
ser excludo. Clique no boto Excluir e confirme.
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17

Cadastrando Embalagens
Embalagem e depois no boto Incluir. Preencha as informaes e clique em Salvar.
Alterando Embalagem
No menu Cadastro clique na opo Embalagem e selecione a embalagem a ser
alterada. Clique no boto Alterar, modifique os campos desejados e conclua a operao
no boto Salvar.
Excluindo Embalagem
No menu Cadastro clique na opo Embalagem e selecione a embalagem a ser
excluda. Clique no boto Excluir e confirme.
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Atualizar Carto de Postagem
Permite inserir um novo contrato e carto de postagem.
Criando PLP (Pr-Lista de Postagem)

Na barra de menus, selecione a opo Cadastro, em seguida clique na opo
PLP e depois no boto Incluir. Aparecer a caixa de dilogo Parmetros PLP, onde
possvel fazer as seguintes aes:
A) Permitir que as informaes de pesos e dimenses sejam inseridas
posteriormente.
A tela aparecer com a opo marcada como No, clique em Confirma.
B) Abrir uma Lista de Postagem para embalagens com dimenses e descries

iguais. Marque a opo Sim e insira a Descrio, Peso e Dimenses da embalagem
padro.
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19

Feita uma das duas opes acima, aparecer a tela Nova Pr Lista de Postagem
Selecionando dados do Remetente

Na aba Remetente selecione primeiro o remetente, clicando em Selecionar
Remetente;
Na mesma tela, selecione o carto de postagem e o servio.
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20

Selecionando Destinatrios e Informaes adicionais

Na aba destinatrios, selecione os mesmos utilizando a seta para os que j esto
cadastrados ou inserir um novo, utilizando o boto Novo Destinatrio.
No campo Servios Adicionais marque o(s) servio(s) desejado(s) para este
objeto;
Para postagens de encomendas informe peso e dimenses no campo Dimenses
do Objeto ou, selecione uma das embalagens pr-cadastradas, no campo Embalagem.
Clique no boto Salvar Objeto (F5).
Para postagens de mais de um objeto para o mesmo destinatrio, definir a
quantidade no campo Quantidade de Objetos e clicar em Salvar Objeto. Os dados
sero inseridos na Tela de Objetos Postais. Se os objetos tiverem dimenses diferentes,
selecionar um a um, mudar peso e dimenso e clicar em Salvar Objeto.
Confira as informaes referentes ao(s) objeto(s) includo(s) na Tabela de Objetos
Postais, se necessrio, selecione o objeto/destinatrio, faa as alteraes necessrias e
clique em Salvar Objeto.
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21

Em caso das informaes em tela serem descartadas para incluso de novo

destinatrio ou para concluso da Lista, selecionar as opes Limpar Campos ou
Excluir Objeto, ou ainda seus atalhos F6 e F7 respectivamente.
Para concluir esta etapa, clique no boto Salvar PLP.
Fechando a PLP
Aps a etapa anterior, a PLP ser relacionada na tela para fechamento. Selecione a
PLP a ser fechada e clique em Fechar PLP. Ser aberta a tela Login Sigep Mster.
Colocar as informaes de usurio e senha repassadas e clicar em Ok.
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Alterando PLP
Selecione a PLP a ser alterada e clique no boto Alterar, ser aberta a tela
Alterar Pr Lista de Postagem, faa as alteraes desejadas e clique em Salvar PLP.
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23

Excluindo PLP
Selecione a PLP a ser excluda, clique no boto Excluir e confirme.
OBS.: A PLP s poder ser excluda se estiver com o status Aberta.
Funcionalidades para PLP

1- O boto Atualizar PLP permite buscar informaes dos objetos aps serem
processados pelo SARA.
2- O boto Visualizar Dados Atualizados permite a conferncia dos valores das
tarifas que foram aplicadas nos objetos.
3- O boto Visualizar PLP permite a visualizao da postagem selecionada, no
permitindo alteraes.
4- O boto Imprimir PLP permite gerar a imagem da lista de postagem fechada para
reimpresso, se necessrio.
5- O boto Fechar PLP finaliza a postagem e gera as imagens de lista de postagem,
rtulos de etiquetas e demais servios adicionais quando solicitado.
6- O boto Gerar rtulos e documentos de postagem permite gerar a imagem dos
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24

rtulos e documentos de postagem para reimpresso, se necessrio.
7- O boto Imprimir Envelope permite a impresso do rtulo de Carta Registrada
diretamente no envelope.
Ao fechar uma PLP so geradas as imagens de Rtulo, de PLP e demais

Documentos de Postagem conforme exemplos abaixo:
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26

Diretoria Comercial
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27

Importando PLP
No menu Processos a seleo da opo Importar PLP ir validar as postagens
geradas pelo Cliente (sistema ou outros meios) a serem importadas por meio de um
arquivo com layout especfico do SIGEP WEB. Este layout est disponvel no manual do
sistema.
Importando Destinatrio
No menu Processos a seleo da opo Importar Destinatrios ir validar o
mailing de destinatrios gerado pelo Cliente a ser importado por meio de um arquivo
com layout especfico do SIGEP. Este layout est disponvel no menu Ajuda do sistema.
Rastreamento de Objetos
No menu Processos a seleo da opo Rastreamento Objetos permite efetuar
rastreamento de objetos postais de PLPs fechadas.
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28

Na tela Rastreamento Objetos clique no boto Pesquisar Objetos.
Insira em um dos critrios de pesquisa a informao correspondente ao objeto a

ser rastreado e clique em Pesquisar.
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29

Selecione um ou mais objetos a serem rastreados e clique no boto Visualizar

Detalhe Objeto.
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30

Exportao de listas
Permite a exportao de listas de postagem por meio de relatrio.
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31

Atualizando SIGEP
Permite atualizar o sistema manualmente.
Trocando de Usurio
Ao clicar no menu Trocar Usurio ser aberta a tela de login para insero dos
dados do novo usurio com as permisses conforme perfil.
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32

Menu Ajuda
Contm informaes gerais sobre o sistema.
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PR REQUISITOS PARA UTILIZAO DO SIGEP WEB

PROCEDIMENTOS PARA DOWNLOAD DO SISTEMA

INSTALANDO O SIGEP WEB

OPO INSTALADA NA MQUINA

OPO NO INSTALADA NA MQUINA

INICIANDO O SISTEMA E CONFIGURANDO O ACESSO

LOCALIZANDO O BANCO DE DADOS

COMPARTILHANDO O BANCO DE DADOS

ATUALIZANDO O SIGEP WEB

CRIANDO PREFIL DE ACESSO

ALTERANDO PERFIL DE ACESSO

EXCLUINDO PERFIL DE ACESSO

CRIANDO USURIOS SIGEP WEB

CADASTRANDO GRUPO DE DESTINATRIOS

ALTERANDO GRUPO DE DESTINATRIOS

EXCLUINDO GRUPO DE DESTINATRIOS

ATUALIZANDO CARTO DE POSTAGEM

CRIANDO PR LISTA DE POSTAGEM (PLP)

INFORMAES DE PESO E DIMENSES

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USANDO EMBALAGEM NO CADASTRADA

SELECIONANDO DADOS DO REMETENTE

SELECIONANDO CARTO DE POSTAGEM

SELECIONANDO DESTINATRIO E INFORMAES ADICIONAIS

UTILIZANDO FUNCIONALIDADES DA PLP

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Micro com acesso internet;

Micro com a configurao mnima abaixo:

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Iniciando o sistema e configurando o acesso

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No primeiro acesso ao sistema, ser solicitado o nmero do contrato e carto de

A partir do segundo acesso no sero solicitados dados de contrato e carto para

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Compartilhando o Banco de Dados

IMPORTANTE: Para acessar o banco a partir de outra mquina necessrio, antes de

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OBS.: Caso seja executado primeiro o arquivo IniciarSigep.cmd na mquina Servidor,

Criando perfil de acesso

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Alterando Perfil de Acesso

Excluindo Perfil de Acesso

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No boto (Re)definir Senha possvel criar ou alterar a senha (mnimo 6

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Na tela Novo Remetente os campos sombreados so de preenchimento

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Na aba Endereos, clique no boto Incluir e preencha o campo CEP, em

Na aba Carto de Postagem selecione o(s) carto(es) de postagem vinculado ao

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Na aba Usurios selecione o(s) usurio(s) que estar(o) vinculado(s) a este

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Alterando Grupo de Destinatrios

Excluindo Grupo de Destinatrios

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