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Pregunta 01

1.1.Para evaluar esa oportunidad necesitan informacin con


mayor detalle sobre:
Conocer cul es su negocio: permitiendo a las personas estar
tranquilos es sus casas sin la incomodidad molestia de ver a un
ratn. Un producto que brinde seguridad y que adems es limpio.
Deben definir mejor los segmentos del mercado: no solo deben
definir a las amas de casa como su objetivo, sino que tienen que
ir ms all.
Que es lo que realmente necesitan los consumidores? : un
producto que sea efectivo y seguro.
1.2. esta debe ir enfocada hacia los objetivos y las utilidades que
verdaderamente quieren hacer llegar al cliente.
1.3. Su misin puede ser:
Ofrecer una solucin eficaz ante los problemas de ratones en los
hogares con la mejor efectividad y de una manera limpia y
segura.
Pregunta 02
2.1. La empresa ha fallado al definir a las mujeres como el nico o al
menos, el ms importante mercado objetivo.
2.2. Ha dejado de lado segmentos importantes:
a) Granjas
b) Industria alimentaria en general (restaurantes, procesadores de
alimentos)
Pregunta 03
3.1. La empresa no ha sabido posicionarse, ya que no ha logrado que
los compradores sean clientes frecuentes.
3.2. La forma ms efectiva de posicionarse es mediante una promocin,
que no solo llegue a las amas de casa, sino que tambin abarque los
segmentos que ha dejado de lado.
Tambin se hace necesario que se mejoren los canales de distribucin.

Pregunta 04
PRODUCTO
Innovador
Efectivo

PLAZA
Canales limitados
Baja cobertura
Logstica no est bien definida
PROMOCION
PRECIO
Ha sido directa pero no suficiente
No est bien definido
No ha logrado llegar verdaderamente Tuvo en cuenta ms los costos que a
al mercado objetivo.
los clientes
Pregunta 05
Los competidores de la empresa son:

Exterminadores
Trampas tradicionales
Venenos
Gatos

Pregunta 06
La estrategia de marketing debera:
Enfocarse al cliente
Definicin ms precisa y acertada a la misin para que se fijen los
objetivos a alcanzar respecto a las necesidades de los clientes.
Posicionamiento apoyado por el mix de marketing.
No basta con tener un buen producto, es necesario que la empresa sepa
cul es la verdadera utilidad y beneficios que va a ofrecer a sus clientes.
El tener el mejor producto en una categora no es sinnimo de xito o de
ventas muy elevadas. En muchos casos de productos mejor que la
competencia en aspectos tcnicos resultan en fracaso porque
simplemente no es lo que quiere el cliente. Se da el caso de Raid
(Insecticida) que haba desarrollado un producto no toxico para las
personas pero muy bueno para eliminar a las cucarachas (Los mataba al
instante). Al poco tiempo la empresa casi no vendia el producto que
supuestamente era el mejor de mercado de insecticidas. Luego de eso,
la empresa realiz una investigacin sobre lo que pasaba. Entonces se
descubri un Insight que tenan sus clientes: Ellos no queran matar
instantneamente a las cucarachas sino queran ver que estas se
retuerzan o agonicen antes de que mueran. Anlogamente con el caso
que tenemos, el hecho de desarrollar un excelente producto no garantiza
el xito por que no es lo que las personas quieren.

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