Unidad II: Expresando mis ideas a travs del discurso oral.

Contenidos a aprender
I.
II.
III.
IV.
i.
ii.
iii.
iv.

QU ES LA COMUNICACIN?
QU ES LA COMUNICACIN ORAL?
LA EXPRESIN ORAL
TCNICAS DE EXPRESIN ORAL:
ELEMENTOS FSICOS EN LA COMUNICACIN ORAL: VOZ Y MIRADA.
COMO DEBE SER LA COMUNICACIN VERBAL.
ELEMENTOS FSICOS EN LA COMUNICACIN ORAL: MANOS Y CUERPO.
USO DE MEDIOS DE APOYO.

Evaluaciones:
Fecha 1 :

Fecha 2 :

I. QU ES LA COMUNICACIN?
La comunicacin es la accin y efecto de comunicar, es decir, la transmisin de seales
mediante un cdigo comn al emisor y al receptor, y constituye una de las formas en que las
personas interactan entre s.Hay diversas formas de comunicacin: oral, gestual y escrita.
Existen diversas interpretaciones para determinadas frases o gestos y distintos repertorios
gestuales de acuerdo a las diferentes culturas, puesto que gran parte de nuestra conducta tanto
verbal como gestual bsica es aprendida y difiere en culturas diferentes.
II QUE ES LA COMUNICACIN ORAL?
La comunicacin oral es aquella que se establece entre dos o ms personas, tiene como
medio de transmisin el aire y como cdigo un idioma. Cada vez que nos comunicamos hacemos
uso de un lenguaje. Pero una forma muy particular de usar el lenguaje es la comunicacin oral que
corresponde al intercambio de informacin entre las personas sin hacer uso de la escritura, de
signos, de gestos o seales, sino utilizando nicamente la voz para transmitir una informacin.
Hay diversas situaciones en las que es fundamental el hecho de realizar una buena
comunicacin oral, por ejemplo en exmenes, entrevistas de trabajo, discursos, negociaciones,
discusiones, etc.
Hay mltiples formas de comunicacin oral. Los gritos, silbidos, llantos y risas pueden
expresar diferentes situaciones anmicas y son una de las formas ms primarias de la
comunicacin. La forma ms evolucionada de comunicacin oral es el lenguaje articulado, los
sonidos estructurados que dan lugar a las slabas, palabras y oraciones con las que nos
comunicamos con los dems.

III LA EXPRESIN ORAL.

Conjunto de tcnicas para comunicarse oralmente con efectividad, en otras palabras, expresar lo
que se piensa sin barreras.
La expresin oral se presenta en dos formas diferentes: la espontnea y la reflexiva. La expresin
oral se produce de forma espontnea, para llamar la atencin de los dems, narrar hechos
ocurridos; expresar sentimientos, deseos, estados de nimo o problemas; argumentar opiniones o
manifestar puntos de vista sobre los ms diversos temas. La expresin oral espontnea por
excelencia es la conversacin, que se utiliza en las situaciones cotidianas de la vida.
Cuando se expone de forma reflexiva algn tema, se hace, generalmente de forma objetiva, tras
haberlo pensado y analizado detenidamente. Esta modalidad expresiva se utiliza en los discursos
acadmicos, conferencias, charlas, mtines, etc., y en algunos programas de los medios de
comunicacin.
Expresin oral espontnea
La principal finalidad de la expresin oral espontnea es la de favorecer el rpido
intercambio de ideas entre las personas, pero puede tener otras. La persona que habla es el centro
del discurso coloquial, dirigido a un 't' que escucha. A su vez, el 't' se convierte en 'yo' cuando le
contesta.
La estructura del discurso es generalmente abierta, porque el texto se produce en el
momento mismo en el que se habla. El emisor puede variar su discurso, alargarlo o acortarlo, en
funcin de la reaccin que cause en quien le escucha.
La expresin oral, por lo general, es dinmica, expresiva e innovadora. Cobra en ella gran
importancia el acento, el tono y la intensidad dados a cada palabra o frase, porque atraen o
refuerzan la atencin del oyente. La modulacin de la voz, los gestos, los movimientos de nuestro
rostro y cuerpo, etc., ayudan a comprender el verdadero significado del discurso; tambin influyen la
intencin y el estado de nimo de quien habla.
En la expresin oral se reflejan las variedades lingsticas geogrficas, sociales y de estilo,
que ponen de manifiesto la procedencia y la cultura de quien se est expresando. Las oraciones
suelen ser breves y sencillas.
El contexto, la situacin y los gestos favorecen la elipsis (omisin o supresin) de palabras:
Vienes conmigo? S (voy contigo).
Al estar el discurso poco elaborado, en la expresin oral son frecuentes:

Las interrupciones momentneas, repeticiones, incoherencias y divagaciones: esto...; claro

que...; porque s, porque lo digo yo!
Las palabras comodn (que sirven para referirse a conceptos muy distintos), como cosa,
cacharro, y el uso genrico de verbos como haber, hacer o tener.

Las muletillas, palabras que se repiten por hbito, costumbre, etc.: bueno, eh, no?
Las locuciones (grupos de palabras), los refranes o las frases hechas: tela marinera; de tal
palo, tal astilla; echar la primera papilla.
Las expresiones exclamativas e interrogativas: qu cuentas!, vienes o no?
Las incorrecciones lingsticas, como la prdida de la -d- intervoclica del participio: como;
el uso del infinitivo por el imperativo: seguir, seguir as...; o el apcope (eliminacin de sonidos)
de ciertas palabras: *na por nada, *pa por para.
Los errores de concordancia, las frases sin terminar: si yo te contara...
Las metforas coloquiales: alucinar, echar chispas.
Los sufijos diminutivos o aumentativos, y las intensificaciones: poquito, cachito; monton; una
autntica maravilla.
Las frmulas de apertura o cierre de la conversacin: qu tal?, hasta pronto; y las de
transicin: y tal, y ya est, y punto.

Las frmulas expresivas para mostrar conformidad, desacuerdo, enfado, etc.: por supuesto, desde
luego; qu va!, de ningn modo; qu se ha credo
Expresin oral reflexiva
La principal funcin de la expresin oral reflexiva es la de atraer y convencer o persuadir al
oyente. La estructura del texto y la propia construccin sintctica estn ms elaboradas que en
la expresin oral espontnea. El vocabulario es ms amplio, escogido y variado. El registro
lingstico (las palabras y giros que se utilizan) tiende a ser culto o, al menos, cuidado. Se
procura evitar las incorrecciones lingsticas.

IV.
i.

TCNICAS DE EXPRESIN ORAL

ELEMENTOS FSICOS EN LA COMUNICACIN ORAL : VOZ Y MIRADA.

1.

La voz: La voz empleada correctamente nos ayuda a mantener la atencin del pblico y a
enfatizar aquellos puntos que nos interese destacar. Cualidades de la voz que debemos cuidar
especialmente:

2.

El volumen de nuestra voz depende en gran manera de una buena respiracin. El esfuerzo no
debe centrarse en la garganta sino en la capacidad de aire que sepamos contener.

3.

La articulacin: La intencin de los ejercicios de articulacin es la de ejercitar la boca, labios y

lengua a fin de articular correctamente las palabras logrando as una mejor expresin.

El ejercicio consiste en que hablemos susurrando pero de manera que se entienda lo que decimos
desde una corta distancia. Probemos a decir susurrando: "Me tengo que ir antes de que acabe la
reunin", lo repetiremos hasta que desde el otro lado de la clase se nos entienda perfectamente.
La entonacin consiste en dar distintas elevaciones de tono a la voz a fin de conseguir variedades
de la misma con lo que potenciaremos la expresividad en nuestras intervenciones.
A travs del tono de voz se muestra el carcter del orador as como su estado de nimo: alegra,
confianza, inseguridad, etc.
4. La mirada: Es importante mirar al destinatario/a. Delante de un auditorio lo mejor es pasear la
vista por todo l, de forma pausada. De esta manera podemos ir comprobando el impacto de
la explicacin y el grado de atencin que despierta.
-

Si nos dirigimos al pblico mirando a cualquier otra parte donde podamos esquivar las
miradas de la gente, parece que tengamos miedo de comprobar que nos miran. El auditorio
tambin puede pensar que no tenemos inters en comunicarnos y esto anula
inmediatamente la eficacia del mensaje.

Debemos evitar las miradas cortas e inquietas. Si mirar a los ojos nos resulta incmodo, lo
mejor es mirar a la frente ya que da la misma impresin. Si el nmero de personas
asistentes no permite miradas individuales, las realizaremos de forma global.

Mirar a la audiencia es una forma de mantener la atencin, la persona que percibe nuestra
mirada, experimenta la sensacin de que se le habla a ella, por el contrario si un sector no
recibe nuestra mirada, tendr la sensacin de que no le tenemos en cuenta.

Controlaremos el tiempo de forma natural, sin que parezca que estamos pendientes de ello.
Si llevamos el reloj en la mueca, no debemos mirarlo con frecuencia

II. TECNICAS DE EXPRESIN ORAL: COMO DEBE SER LA COMUNICACIN VERBAL.

Nuestra actividad diaria conlleva el intercambio continuo de mensajes, muy simples unos
(saludar), ms complejos otros (una reunin importante) y de todos estos actos comunicativos
esperamos una transmisin y una comprensin efectivas.El ser humano dispone de dos medios de
comunicacin fundamentales: la palabra y el cuerpo, que bien utilizados harn posible la expresin
de sus ideas de una manera clara y precisa.
1. La precisin en el lenguaje hace referencia a que hemos de expresarnos certeramente,
procurando usar las palabras de la forma ms idnea y concreta en cada caso. Nos ayudar a
conseguirlo las siguientes recomendaciones:
Transmitir una idea por frase, o diversas frases para una, pero nunca diversas ideas en una
sola frase.
La explicacin debe basarse ms en los actores y las acciones que no en las abstracciones.
Usemos un lenguaje concreto, evitando las vaguedades y las exageraciones.
Restrinjamos las muletillas o palabras-comodn.
El lenguaje oral ha de reflejar lo que se quiere decir, ha de transmitir las intenciones del orador, ha
de ser expresivo.
2. El trmino muletilla: segn el diccionario, est definido como "estribillo, voz o frase que por vicio
se repite con frecuencia". Las muletillas son muy frecuentes en los oradores (nuevos y antiguos).
Son algo as como los apoyos en los que se reafirman en su comunicacin con el pblico. Los
efectos en el auditorio son negativos.
Se suelen dividir las muletillas en tres grandes grupos:
a) Muletillas de tipo corporal: movimientos corporales, manos en los bolsillos, acariciarse la
barbilla, la oreja, las narices, taparse la cara, rascarse, etc.
b) Muletillas de tipo oral: "em", "este", "porque", "o sea", "es decir", etc.
c) Muletillas de palabras: este tipo de muletillas denota un cierto nivel de oratoria, las ms
frecuentes son "evidentemente" "en definitiva", "est claro", etc.
Las muletillas sirven para encubrir dudas, vacos, vicios (en la oratoria) del comunicador, en
definitiva para cubrir insuficiencias. Otras veces son producto de los nervios. Las largas pausas son
consideradas como muletillas muchas veces

III. TCNICAS DE EXPRESIN ORAL: ELEMENTOS FSICOS EN LA COMUNICACIN ORAL :

MANOS Y CUERPO.
En muchas ocasiones nuestros ademanes y posturas pueden perjudicar una intervencin
bien preparada: brazos como aspas de molino, balanceo, inexpresividad, actitud pasiva, manos
escondidas bajo la mesa, etc.; y por ello es necesario en ocasiones dominar nuestra espontaneidad.
1. Las manos: Han de ser usadas para apoyar nuestra comunicacin, que sean expresin
confirmatoria de lo que queremos decir. Reseamos a continuacin algunos ejemplos de ademanes
que, por slo hacerlos, transmiten una opinin o estado de nimo sobre algo o alguien.
2. Con relacin a la postura corporal: En muchas ocasiones el hablar de pie o sentado no va a
depender de nosotros, no obstante en determinadas circunstancias podemos alterar lo previsto, por
ejemplo, si estamos sentados y parte del pblico no nos ve, conviene levantarse, nos lo
agradecern. Tanto en la posicin de pie como en la de sentado hay que evitar las "formas no
comunicativas" stas son:
- Las formas rgidas: es necesario que el orador/a muestre vida y la vida est en movimiento.
- Las formas derrumbadas: hay que evitar las actitudes laxas y encorvadas; el aspecto indolente y
abatido y la falta de entusiasmo no ayuda a la comunicacin.
- Reglas para la posicin sentada:
-Sentarse cmodamente, sin recostarse sobre la mesa ni desaparecer tras ella hundindose en la
silla.
-Mantener siempre los brazos sobre la mesa.
-Si los pies o piernas estn a la vista del pblico, evitar movimientos raros que distraigan la
atencin.
-Evitar las manos cerradas, los brazos o piernas cruzadas.
- Reglas para la posicin de pie:
- No permanecer inmvil cual estatua, hay que moverse con naturalidad.
- No dar nunca la espalda al pblico mientras se habla, aunque estemos escribiendo en la pizarra.
- En una charla cuyo objetivo sea movilizar a la gente a alguna accin, conviene hablar siempre de
pie
- Controlar los movimientos del cuerpo, desplazarse de vez en cuando.

iv.

Tcnicas de expresin oral: uso de medios de apoyo

Pueden resultar una buena ayuda para mantener la atencin, facilitar la memorizacin y
clarificar el pensamiento de quienes escuchan. Un mal uso puede provocar efectos contrarios a los
perseguidos.
1. Micrfono: Cualquiera sabe utilizarlo, pero cuidado, nos puede jugar malas pasadas que
podran arruinar nuestra intervencin. Antes de empezar a hablar nos aseguraremos que est
conectado (chasquido de los dedos, golpecitos).Lo ajustaremos un poco por debajo de la altura de
la boca. Si aparecen fallos tcnicos deberemos actuar con calma esperando la intervencin de un
tcnico si el caso lo requiere. Pero siempre controlando la situacin y ganndonos a la audiencia
con algn comentario relajante que denote seguridad.
2. Diapositivas: Hay que tener en cuenta el precio, ya que resultan bastante caras, sobre todo
si son para una nica sesin. Para usarlas, hemos de tener en cuenta que ha de ser posible dejar la
sala a oscuras y poder continuar as nuestra disertacin.
3. Transparencias: Son econmicas, fciles de manejar, pueden cambiarse e incluso
rectificarse durante la exposicin y adems podemos sealar aquellas partes que queramos
resaltar.Los cambios deben ser rpidos y su contenido debe ser concreto, conciso y claro. Debemos
evitar los textos largos y conocer el funcionamiento del proyector y ste debe estar preparado en el
momento oportuno, incluso con la primera transparencia colocada.
4. Grficos, cuadros, etc.: Son tiles para explicar conceptos y detalles que de otra manera
no podran exponerse con la suficiente sencillez, precisin y/o rapidez.
5. Pizarra: Si escribimos textos largos, provocaremos que la audiencia pierda la concentracin
mientras le damos la espalda y estamos en silencio escribiendo. Por eso es importante que, aunque
solo sean unos segundos, hablemos o, mejor, hagamos preguntas.
6. Documentacin: Si disponemos de documentos complementarios a la charla, debemos
pensar detenidamente cul es el mejor momento para entregarlos:
Si se hace con antelacin al da de nuestra intervencin, tiene la ventaja de que habrn
podido ser estudiados y nuestras palabras sern mejor comprendidas. Pero con toda
seguridad muchas de las personas asistentes no se los habrn ledo, con lo cual habr
que adaptar el discurso a esta circunstancia.
Si se trata de documentacin para usar en el momento de nuestra intervencin, y se ha
repartido con antelacin, tendremos el inconveniente que una parte de la audiencia se
olvidar de traerla.
Si la entregamos el mismo da del acto, debemos hacerlo en el preciso momento en que
vaya a ser usada, para evitar distracciones provocadas por la lectura. Si se trata de una

documentacin para ser usada con posterioridad a nuestras palabras, siempre la

entregaremos al finalizar el acto.