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UNIEVANGLICA CENTRO UNIVERSITRIO DE ANPOLIS


PROGRAMA DE PS-GRADUAO EM SOCIEDADE, TECNOLOGIA E MEIO
AMBIENTE

GESTO DA SADE E SEGURANA DO EMPREGADO NO AMBIENTE


DE TRABALHO:
ESTUDO DE CASO NO LABORATRIO TEUTO S/A

Francisco Jos Batista


Anpolis Gois
Fevereiro de 2008

2ii

Francisco Jos Batista

GESTO DA SADE E SEGURANA DO EMPREGADO NO AMBIENTE


DE TRABALHO:
ESTUDO DE CASO NO LABORATRIO TEUTO S/A

Dissertao de Mestrado apresentada como parte dos


requisitos do Programa de Ps-Graduao da
UniEvanglica, para obteno do ttulo de Mestre em
Tecnologia, Sociedade e Meio Ambiente sob a
orientao do Prof Dr. Ricardo Luiz Machado.

Anpolis Gois
Fevereiro/2008

iii3

GESTO DA SADE E SEGURANA DO EMPREGADO NO AMBIENTE


DE TRABALHO:
ESTUDO DE CASO NO LABORATRIO TEUTO S/A

Francisco Jos Batista

Esta dissertao foi julgada e aprovada para obteno do ttulo de Mestre em Tecnologia,
Sociedade e Meio Ambiente no Programa de Ps-Graduao da UniEVANGLICA
Centro Universitrio de Anpolis.

Anpolis Gois, 22 de fevereiro de 2008

Prof. Genilda Darc Bernardes, Dra.


Coordenadora do Curso de Mestrado

BANCA EXAMINADORA

__________________________________
Prof. Ricardo Luiz Machado, Dr.
Orientador
__________________________________
Prof. Ardio Teixeira Duarte, Ph.D.
__________________________________
Prof. Arthur Oscar Guimares. Dr

iv4

In Memoriam
Aos meus amados pais, Joo Batista Alves e Ldia
Felix Batista, que, no seu incomensurvel amor,
caminharam comigo, orientando-me, protegendo-me,
ensinando-me a AMAR, a identificar e VIVER os
verdadeiros valores que dignificam o ser humano.

minha esposa Terezinha e aos filhos Fabrcio,


Cyntia e Patrcia que, em todos os momentos, me
apoiaram e incentivaram para conquista dos
objetivos aos quais me propus.

v5

AGRADECIMENTOS

Obrigado meu Deus e Senhor, porque me criaste!


Obrigado, Senhor, pela tua presena em minha vida,
pelas graas, pelo teu amor infinito!
Obrigado, hoje e sempre, amm.

Ao Prof. Dr. Ricardo Luiz Machado, meu orientador e amigo, por ter acreditado no meu potencial
e capacidade e, como professor e pesquisador, pelo apoio, incentivo e dedicao que foram
fundamentais para a realizao deste trabalho. Sua colaborao nunca faltou, estando sempre
presente quando precisei.
Ao Prof. Dr. Ardio Teixeira Duarte, professor convidado da banca examinadora, pelas valiosas
contribuies, ateno, apoio solidrio, ajuda e incentivos para esta caminhada.
Ao Prof. Dr. Arthur Oscar Guimares, professor convidado da banca examinadora, tambm pelas
valiosas contribuies, seriedade, competncia e os incentivos que foram fundamentais na
concluso deste estudo.
Aos meus irmos, Prof Especialista Maria de Lourdes Batista e Prof. Dr. Willian Jos Batista,
um especial agradecimento pelos ensinamentos e discusses que tanto me ajudaram na
elaborao do presente trabalho, e tambm aos demais irmos pelos valores transmitidos que
desde cedo influenciaram na minha formao.
Ao Dr. Carlos Hassel Mendes da Silva, Reitor da UNIEVANGLICA Centro Universitrio de
Anpolis, pela amizade, apoio e os incentivos irrestritos, acreditando no meu trabalho e
desenvolvimento profissional.
Prof Dra. Genilda Darc Bernardes, Coordenadora dos Cursos de Ps-Graduao da
UNIEVANGLICA Centro Universitrio de Anpolis, pelo apoio e incentivo durante todo o
curso.

vi6

Prof Ms Inez Rodrigues Rosa, docente da disciplina Portugus Instrumental do Curso de


Administrao da UNIEVANGLICA Centro Universitrio de Anpolis, pela atenciosa e rica
colaborao prestada na correo dos textos.
Aos Funcionrios do Laboratrio Teuto S/A, Lecy Costa Ribeiro (Gerente de Recursos
Humanos), Hebert Benedito de Arajo Caldas (Engenheiro do Trabalho), Mrcio Miguel de
Oliveira (Tcnico de Segurana do Trabalho) e Nirley Moreira Arataki (Mdico do Trabalho),
amigos prestativos que estiveram sempre presentes com o convvio agradvel, e disponveis para
crticas e sugestes para a realizao desta pesquisa.

vii
7

RESUMO
A gesto da segurana e da sade do empregado demanda participao de todos os colaboradores
em todos os nveis que compem a organizao, cada um com seus papis e responsabilidades
definidas, em decorrncia de representar um conjunto de recursos empregados para prevenir
acidentes e doenas ocupacionais. A segurana no depende apenas dos empregados em nveis
operacionais, mas principalmente dos dirigentes, gerentes, chefes e supervisores que possuem os
meios para empreender as aes necessrias. Diante deste contexto, o estudo foi desenvolvido em
uma indstria do setor farmacutico situada em Anpolis, no Estado de Gois. A proposta visou
alinhar o tema com a linha de pesquisa Tecnologia e Meio Ambiente Interno da Organizao
da UniEvanglica. Sustentada na literatura sobre o tema, esta pesquisa foi realizada com o
propsito de responder seguinte questo geral: Como devem ser as aes estratgicas de gesto
da sade e segurana do empregado no ambiente de trabalho em uma organizao industrial? Foi
utilizado como abordagem de pesquisa o mtodo de Estudo de Caso nico, com propsitos
descritivo e exploratrio, lidando com evidncias quantitativas e qualitativas. Levando em conta
as condies ambientais da organizao no sentido de apresentar respostas questo de pesquisa,
o objetivo geral desta pesquisa foi identificar e analisar as aes estratgicas gerenciais
praticadas, destinadas gesto da sade e segurana do empregado no ambiente de trabalho na
organizao industrial submetida ao estudo. Buscou, ainda, como objetivos especficos,
identificar os indicadores e a evoluo dos resultados estatsticos referentes aos anos de 2002 a
2006. O objeto do estudo foi direcionado gesto da sade e segurana do empregado no
ambiente interno da organizao, como tambm s estratgias e aes focadas na tecnologia de
gesto da sade e segurana do empregado. Com relao ao limite temporal, o levantamento dos
dados foi realizado nos meses de abril/2007 a janeiro/2008, focando apenas a gesto da sade e
segurana do empregado no ambiente interno da organizao. A investigao foi estruturada
iniciando-se com a reviso bibliogrfica para conhecer o estado da arte e estruturar o modelo
terico. Em seguida, o roteiro da pesquisa foi implementado com a coleta de evidncias, a
estruturao de um banco de dados, anlises destes e consideraes finais, buscando elementos
para responder a questo e os objetivos gerais e especficos da pesquisa. Quanto gesto da
sade e segurana do empregado, destacou-se que a organizao tem privilegiado iniciativas de
apoio cultura de preveno de acidentes e de preservao da sade do empregado, apoiando os
processos de tomadas de deciso, reunies de segurana, anlise dos incidentes, anlise
preliminar dos riscos de acidentes, procedimentos de segurana, anlise e controle dos riscos
qumicos, fsicos e biolgicos, auditorias de segurana, monitoramento de condies e atos
inseguros, valorizando a segurana e a sade ocupacional e que, todos os acidentes, mesmo os
que no tm potencial de ferir ou de prejudicar a sade, o patrimnio e o meio ambiente, devem
ser investigados e tomadas as medidas adequadas.

Palavras-chave: Aes estratgicas de sade e segurana do trabalho, Segurana do Trabalho,


Sade ocupacional, Indstria Farmacutica.

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ABSTRACT

The management of the employee security and health, demands participation of all people that
help in all levels that compound the company, each one with roles and responsibilities defined,
because they represent a set of resourses used to forewarn job accidents and sickness. The
security doesnt depends only on the employees in productive levels, but mainly on the directors,
managers, bosses and supervisors that posses the tools in order to undertake the necessary
actions. In this context, the study was developed in an industry of the pharmacology sector in
Anpolis, Gois. The purpose aimed to lime up the theme with line of research technology and
Internal Environment of the Company. Supported on the literature about the theme, the research
was visualized with the purpose of answering the following general question: How must be the
strategic actions of management of the employee security and health in the job environment in an
industrial company? Starting on this general question, there was the necessity of a researcher
commitment more detailed in relation to the studied phenomena. In order to do it, it was used as
research broach the method of study of only case, with descriptive and exploration purposes,
dealing with quantitative and qualitative evidences. Taking into account the company
environment conditions and in order to present answers to the research question, the general
objective of the research was to identify and analyze the management strategic practiced,
destined to the management of the employee security and health in the job environment in the
industrial company submitted to the study. The researcher also tried, with specific purposes, to
identify the indicators and the statistics results evolution referent to the years from 2002 to 2006.
The object of study was directed to the management of the employee health and security in the
internal company environment, as well as the strategies and actions focused on the management
technology of the chronological limit, the acquisition of the data was carried out from March to
October of 2007, focusing only on the management of the employee health and security in the
company internal environment. The investigation was structured by starting with a bibliographic
review in order to know the conditions of the art and to structure the theorical model. Then the
research itinerary was fulfilled with the collection of evidences, the construction of a data base,
data analysis and final considerations, seeking for elements to answer the question and general
and specific objectives of the research. In relation to the management of the employee health and
safe, it standed out that the company has privileged the initiatives of support to the accidents
prevention culture and preservation of the employee health, supporting the processes of taking
decisions, security meetings, security procedures, analysis and control of the chemical, physical
and biological risks (PPRA), security inspections, conditions and insecure acts control, valuing
the jobs security and health in that, all the accidents, even the ones, with dont have potential to
hurt or damage the health, the wealthy, and the environment, must be investigated and the
appropriate decisions must be taken.

Keywords: strategic actions of job health and security, job security, job health, pharmacology
industry.

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SUMRIO
1 INTRODUO .....................................................................................................................20
1.1 JUSTIFICATIVA DO TRABALHO ................................................................................20
1.2 O PROBLEMA DA PESQUISA.......................................................................................25
1.3 OBJETIVOS......................................................................................................................26
1.3.1 Objetivo Geral .........................................................................................................26
1.3.2 Objetivos Especficos .........................................................................................................27
1.4 Sntese do Mtodo de Pesquisa .........................................................................................27
1.5 Estrutura do Trabalho ........................................................................................................28
2 REVISO BIBLIOGRFICA .............................................................................................30
2.1 Organizaes .....................................................................................................................30
2.2 Administrao....................................................................................................................32
2.3 Estratgias Empresariais....................................................................................................33
2.4 Gesto Ambiental ..............................................................................................................36
2.5 Estrutura da Gesto da Sade e Segurana do Empregado nas Empresas ........................39
2.6 Gesto de Sade no Ambiente de Trabalho ......................................................................41
2.6.1 Programa de Preveno de Riscos Ambientais - PPRA .........................................43
2.6.2 Servios Especializados em Engenharia de Segurana e em Medicina
do Trabalho .............................................................................................................49
2.7 Gesto da Segurana no Ambiente de Trabalho................................................................50
2.7.1 Acidente do Trabalho ..............................................................................................57
2.7.2 Causas dos Acidentes no Trabalho..........................................................................60
2.7.3 Comisso Interna de Preveno de Acidentes ........................................................63
2.7.4 Estatstica sobre Acidentes do Trabalho..................................................................62
2.8 Anlise e Gerenciamento de Riscos nas reas de Sade e Segurana no Ambiente de
Trabalho.............................................................................................................................67
2.8.1 Riscos no Ambiente de Trabalho .............................................................................70

x
10

2.8.2 Condies Ambientais no Ambiente Fsico de Trabalho ........................................72


2.9 Gerenciamento de Indicadores de Desempenho nas reas de Sade e Segurana
no Ambiente de Trabalho .................................................................................................74
2.9.1 Indicadores de Acidentes de Trabalho ...................................................................76
2.10 Consideraes parciais a respeito do captulo .................................................................78
3 METODOLOGIA DE PESQUISA ......................................................................................79
3.1 Abordagem da Pesquisa.....................................................................................................79
3.2 O Objeto da Pesquisa.........................................................................................................79
3.3 Delineamento do Perfil da Empresa Pesquisada ...............................................................80
3.3.1 Organograma: Laboratrio Teuto S/A......................................................................81
3.3.2 O Fluxo Produtivo ....................................................................................................83
3.4 Delimitao da Pesquisa....................................................................................................90
3.4.1 As Etapas para a Realizao da Pesquisa .................................................................90
3.4.2 Estruturao do Modelo Terico ..............................................................................92
3.4.3 Protocolo da Pesquisa...............................................................................................95
3.5 Critrio de Incluso e Excluso dos Sujeitos.....................................................................96
4 APRESENTAO E ANLISE DE EVIDNCIAS COLETADAS NO ESTUDO
DE CASO ..............................................................................................................................98
4.1 Estrutura o Setor de Sade e Segurana do Trabalho no Laboratrio Teuto S/A .............98
4.1.1 Estrutura de Recursos Humanos ..............................................................................99
4.1.2 Identificao da Empresa quanto ao Grau de Risco .................................................101
4.1.3 Dimensionamento do SESMT..................................................................................102
4.1.4 Dimensionamento da CIPA ....................................................................................103
4.2 Iniciativas (no prescritas) realizadas pelo Laboratrio Teuto S/A direcionadas
Gesto da Sade e Segurana do Empregado no Ambiente de Trabalho.......................104
4.2.1 Programa de Reabilitao Profissional.....................................................................104
4.2.2 Programa de Participao nos Lucros ou Resultados...............................................105

xi
11

4.2.3 Projeto Fbrica Segura.............................................................................................106


4.2.3.1 Dilogo de Segurana..................................................................................108
4.2.3.2 Auditorias de Segurana realizadas em todos os Setores. ...........................109
4.2.3.3 Anlise Preliminar de Riscos.......................................................................112
4.2.3.4 Controle Estatstico dos Acidentes do Trabalho..........................................112
4.2.3.5 Investigao de Acidentes e Propostas de Medidas para Eliminao de
Minimizao dos Riscos...............................................................................113
4.2.3.6 Programa de Preveno de Riscos Ambientais ............................................115
4.2.3.7 Parecer Tcnico ............................................................................................116
4.2.3.8 Programa de Integrao de Novos Colaboradores .......................................117
4.3 Apresentao e Anlise de Evidncias Obtidas no Estudo de Caso...................................119
4.3.1 Estrutura Lgica da Pesquisa.....................................................................................119
4.3.2 Investigao das Aes Estratgicas Voltadas Gesto da Sade e Segurana do
Trabalho.....................................................................................................................124
4.3.3 Percentual de Replicao entre o Modelo Terico e as Aes Praticadas pela
Empresa Estudada .....................................................................................................128
4.4 Anlise dos Indicadores de Desempenho ...........................................................................128
4.4.1 Taxas de Freqncia e de Gravidade de Acidentes com Vtimas .............................128
4.4.2 Doenas Operacionais ...............................................................................................132
4.4.3 Trabalhadores Expostos em reas Insalubres ...........................................................133
4.4.4 Acidentes com Vtimas e sem Vtimas......................................................................134
4.4.5 Acidentes de Trabalho (tpico, no trajeto, com afastamento, sem afastamento)
e Doenas Ocupacionais (DORT) .............................................................................135
4.5 Opinies de Empregados Gesto da Sade e Segurana do Empregado no Ambiente
de Trabalho .........................................................................................................................136
5 CONCLUSES .....................................................................................................................139
5.1 Sugestes ...........................................................................................................................142
BIBLIOGRAFIA. ......................................................................................................................144

xii12

ANEXOS ....................................................................................................................................148
Anexo A -

Planta Industrial do Laboratrio Teuto S/A ........................................................149

Anexo B -

Legislao sobre Gesto da Sade e Segurana do Empregado..........................150

Anexo C -

Questionrio para Levantamento de Dados: Gerente de Recursos Humanos .....154

Anexo D -

Questionrio para Levantamento de Dados: Engenheiro de Segurana do


Trabalho e Tcnico de Segurana do Trabalho ....................................................157

Anexo E -

Questionrio para Levantamento de Dados: Mdico do Trabalho ......................160

Anexo F

Questionrio para Levantamento de Dados: Gerentes, Supervisores,

Encarregados e Chefes.........................................................................................162
Anexo G -

Questionrio para Levantamento de Dados: Funcionrios Nvel Operacional ...163

Anexo H -

Termo de Consentimento Livre e Esclarecido ....................................................164

Anexo I

Relatrio de Auditoria de Segurana...................................................................167

Anexo J

Anlise Preliminar de Riscos APR................................................................... 168

Anexo K -

Comunicao de Acidentes do Trabalho CAT ................................................. 169

Anexo L -

Dimensionamento do SESMT............................................................................. 171

Anexo M -

Dimensionamento da CIPA................................................................................. 172

Anexo O -

Programa de Integrao de Novos Colaboradores PINC ................................. 180

xiii
13

LISTA DE FIGURAS

Figura 1

Ciclo de Atividade da Sade do Trabalho...................................................... 43

Figura 2

Os acidentes no Trabalho e sua Classificao................................................ 56

Figura 3

Processo da Gesto de Riscos ........................................................................ 67

Figura 4

Organograma do Laboratrio Teuto S/A ....................................................... 82

Figura 5-A -

Fluxo Produtivo de Antibiticos .................................................................... 83

Figura 5-B -

Fluxo Produtivo de Medicamentos Slidos, Semi-Slidos, Lquidos


Orais e Lquidos Injetveis ............................................................................. 86

Figura 6

Estrutura do Departamento de Recursos de Recursos Humanos do


Laboratrio Teuto ...........................................................................................100

Figura 7

Fluxograma de Investigao de Acidentes e Proposio de Medidas


para Eliminao e/ou Minimizao dos Riscos.............................................. 114

Figura 8

Fluxograma: Parecer Tcnico......................................................................... 117

xiv14

LISTA DE TABELAS

Tabela 1 - Quantidade de Acidentes do Trabalho Registrados no Brasil e em Gois entre


2000 e 2005............................................................................................................ 66
Tabela 2 - Identificao da Empresa Quanto ao Grau de Risco............................................. 101
Tabela 3 - Dimensionamento do SESMT............................................................................... 102
Tabela 4 - Dimensionamento da CIPA................................................................................... 103
Tabela 5 - Quantidade de Acidentes Ocorridos com Vtimas no Laboratrio Teuto S/A entre
2002 e 2006 ........................................................................................................... 129
Tabela 6 - Quantidade de Doenas Ocupacionais Observadas no Laboratrio Teuto S/A
entre 2002 e 2006 ................................................................................................. 133
Tabela 7 - Quantidade de Trabalhadores Expostos em reas Insalubres no Laboratrio
Teuto S/A entre 2002 e 2006................................................................................. 134
Tabela 8 - Nmero de Acidentes com Vtimas e sem Vtimas no Laboratrio Teuto S/A
entre 2002 e 2006 .................................................................................................. 135
Tabela 9 - Acidentes do trabalho: Tpico, Trajeto, C/Afastamento, S/Afastamento e
DORT no Laboratrio Teuto S/A entre 2002 e 2006 ............................................ 136

xv15

LISTA DE QUADROS

Quadro 1

- Acidentes de Trabalho Ocorridos no Brasil entre 1996 e 2005 ....................... 22

Quadro 2

- Portaria 3.214 de 06 de junho de 1978 Ministrio do Trabalho e Emprego .. 44

Quadro 3

- Mtodos de Anlise de Riscos .......................................................................... 70

Quadro 4

- Nveis de Iluminao para Tarefas Visuais ...................................................... 72

Quadro 5

- Nveis Gerais de Rudo ..................................................................................... 73

Quadro 6

- Modelo Terico das Aes Estratgicas Aplicadas na Gesto da Sade e


Segurana do Empregado no Ambiente de Trabalho ........................................ 93

Quadro 7

- Critrios de Indicadores de Segurana .............................................................. 107

Quadro 8

- Cumprimento do Treinamento: Dilogo de Segurana..................................... 109

Quadro 9

- Perda de Ponto por Ato Inseguro ...................................................................... 110

Quadro 10 - Quantidade de Empregados no Laboratrio Teuto S/A .................................... 120


Quadro 11 - Anlise de Conformidades das Aes Estratgicas Aplicadas na Gesto da
Sade e Segurana do Empregado no Ambiente de Trabalho............................ 124
Quadro 12 - Indicadores da Taxa de Freqncia e da Taxa de Gravidade .......................... 131

xvi16

LISTA DE GRFICOS

Grfico 1 Resultado das Respostas dos Questionrios dos Cargos de Superviso ............... 121
Grfico 2 Resultado das Respostas dos Questionrios dos Cargos Operacionais................. 123
Grfico 3 Taxa de Freqncia e Taxa de Gravidade de 2002 a 2006................................... 131

xvii
17

LISTA DE FRMULAS

Frmula 1 - Clculo do Coeficiente de Freqncia CF .......................................................... 77


Frmula 2 - Clculo do Coeficiente de Gravidades - CG ......................................................... 78
Frmula 3 - ndice dos Atos Inseguros......................................................................................111
Frmula 4 - ndice de Acidentes em Relao ao Nmero de Empregados ...............................130
Frmula 5 - ndice de Horas Perdidas por Motivo de Acidente do Trabalho ...........................130

xviii
18

LISTA DE SIGLAS E ABREVIATURAS

ABNT

- Associao Brasileira de Normas Tcnicas

APR

- Anlise Preliminar de Risco

ARH

- rea de Recursos Humanos

BSC

- Balanced Score Card

CAT

- Comunicao de Acidente de Trabalho

CEP

- Comit de tica em Pesquisa

CF

- Coeficiente de Freqncia

CG

- Coeficiente de Gravidade

CIPA

- Comisso Interna de Preveno de Acidentes

CLT

- Consolidao das Leis do Trabalho

CNAE

- Classificao Nacional de Atividade Econmica

DAIA

- Distrito Agro-Industrial de Anpolis

EPC

- Equipamento de proteo Coletiva

EPI

- Equipamento de Proteo Individual

INSS

- Instituto Nacional de Seguridade Social

ISO

- Organizao Internacional para Normatizao

LTCAT

- Laudo Tcnico das Condies do ambiente de Trabalho

NBR

- Normas Brasileira de Regulamantao

MTE

- Ministrio do Trabalho e Emprego

NR

- Norma Regulamentadora

OIT

- Organizao Internacional do Trabalho

PINCI

- Programa de Integrao de novos Colaboradores

PCMSO

- Programa de Controle Mdico em Sade Ocupacional

PPP

- Perfil Profissional Previdencirio

PPLR

- Programa de Participao nos Lucros ou Resultados

PPRA

- Programa de Preveno de Riscos Ambientais

RAT

- Relatrio de Acidente de Trabalho

RPS

- Regulamento da Previdncia Social

xix
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SEPATR - Servio Especializado em Preveno de Acidentes do Trabalho Rural


SESMT

- Servios Especializados em Engenharia de Segurana em Medicina do Trabalho

SGA

- Sistema de Gesto Ambiental

SIPAT

- Semana Interna de Preveno de Acidentes do Trabalho

20

1 INTRODUO
1.1 JUSTIFICATIVA DO TRABALHO
Este captulo introdutrio contextualiza a importncia e a relevncia do tema desta
pesquisa que, segundo o ponto de vista dos autores Sssekind, Maranho, Vianna e Teixeira
(1999), um benefcio para a sociedade, porque no h indenizao ou penso que sane o imenso
dano social que a existncia de mutilados cujos defeitos e molstias poderiam ter sido evitados,
em particular, no ambiente de trabalho. Considera-se ambiente de trabalho para este estudo o
local em que os empregados exercem suas atividades, incluindo toda a organizao, tanto a rea
administrativa quanto a rea industrial.
Corroborando com os estudos relacionados tecnologia da gesto da sade e
segurana do empregado1 no ambiente de trabalho, Chiavenato (2004, p. 430) salienta:
... as pessoas passam a maior parte de seu tempo na organizao, em um local de
trabalho, que constitui seu hbitat. O ambiente de trabalho se caracteriza por condies
fsicas e ambientais e por condies psicolgicas e sociais. De um lado, os aspectos
ambientais que impressionam os sentidos e que podem afetar o bem-estar fsico, a sade e
integridade fsica das pessoas. De outro lado, os aspectos ambientais que podem afetar o
bem-estar psicolgico, a sade mental e a integridade moral das pessoas.

Estudando este mesmo tema, L. Arajo (2006) sustenta que as pessoas desejam
exercer suas atividades profissionais em organizaes que ofeream condies de trabalho ideais
no que diz respeito, principalmente, sade e segurana no ambiente de trabalho. E nessa
mesma linha, Bohlander, Snel e Sherman (2005) afirmam:
... os gerentes devem conhecer e garantir os padres de segurana e de sade em toda a
empresa. Eles devem assegurar um ambiente de trabalho que proteja os funcionrios de
danos fsicos, condies insalubres e atos inseguros de outras pessoas. Por meio de
programas efetivos de segurana e de sade, o bem-estar fsico e emocional dos
funcionrios pode ser preservado e at mesmo melhorado.

Empregado: CLT Consolidao das Leis do Trabalho, art. 3: ... Considera-se empregado toda pessoa fsica que
prestar servios de natureza no eventual a empregador, sob a dependncia deste e mediante salrio . Para
Nascimento (2004, p. 575), empregado ... a pessoa fsica que com nimo de emprego trabalha subordinadamente
e de modo no-eventual para outrem, de quem recebe salrio.

21

Conforme prescrito na legislao vigente (ver Anexo B), a responsabilidade pela vida
e sade do trabalhador e da populao recai sobre o Estado e as organizaes, cabendo aos
trabalhadores colaborar para o sucesso da implementao das aes estratgicas estabelecidas
pela empresa, na preservao da sade e da segurana do empregado no ambiente interno. De
acordo com G. Arajo (2004, p. 20) cumpre considerar que:
... o ambiente ocupacional, onde o indivduo permanece grande parte de sua vida um
local potencialmente nocivo sade em funo dos processos e mquinas perigosas,
geradores dos riscos nocivos como, por exemplo, agentes qumicos, fsicos, biolgicos e
ergonmicos, entre outros.

A organizao um sistema vivo, um organismo, existe para satisfazer a


necessidade das pessoas e, nas relaes que ela mantm com o meio ambiente, ocorrem
fenmenos fsicos, biolgicos, psicolgicos, culturais e sociais. Portanto, a organizao como
sistema, alm dos objetivos econmicos mediante o uso de tecnologia de gesto, almeja preservar
a sade e segurana do empregado no ambiente do trabalho, evitando danos s pessoas e ao meio
ambiente. A esse respeito, Cardella (1999, p. 23) refora que:
... a reduo dos acidentes um dos mais fortes desafios inteligncia do homem. Muito
trabalho fsico e mental e grande somas de recursos tm sido aplicados em preveno,
mas os acidentes continuam ocorrendo, desafiando permanentemente todos esses
esforos. E no existe distino entre o mais annimo trabalhador da construo civil e
nomes como Ulisses Guimares, Ayrton Senna e o prprio Mamonas Assassinas.

Segundo Ayres e Corra (2001, p. 21), o nmero de acidentes de trabalho, que


anualmente ocorre no Brasil, constitui-se em uma trgica estatstica, no obstante o grande
esforo desenvolvido nos ltimos anos pelas autoridades governamentais e empresrios para
minorar o quadro aqui descrito. O Quadro 1 apresenta o resumo de acidentes do trabalho
ocorridos no Brasil nos anos de 1996 a 2005.
Observa-se nos dados apresentados no Quadro 1 que houve uma queda no nmero de
acidentes de trabalho ocorridos entre os anos de 1997/2001. De 2001 a 2005 verifica-se uma
tendncia de crescimento. Mas ao se analisar de 1996 a 2005 atesta-se um crescimento de
24,30%.

22

Quadro 1 Acidentes de Trabalho Ocorridos no Brasil entre 1996 e 2005

Ano

Acidentes de trabalho ocorridos no Brasil entre


1996 e 2005
Quantidade

1996

395.455

1997

421.343

1998

414.341

1999

387.820

2000

363.868

2001

340.251

2002

393.071

2003

399.077

2004

465.700

2005

491.711

FONTE: Base de Dados Histricos do Anurio Estatstico


Previdncia Social (Janeiro/2007).

Para Zocchio (2002, p. 37), as prticas da preveno de acidentes do trabalho e da


preveno de doenas ocupacionais visam preservao do trabalhador no exerccio de suas
atividades que, embora seja uma obrigao legal para a empresa, so atividades de valor tcnico,
administrativo e econmico para a organizao e de inestimvel benefcio para os empregados,
para suas famlias e para a sociedade.
Com o crescimento dos movimentos de defesa do meio ambiente que se voltam para a
relao entre as organizaes e a sociedade, observa-se nas ltimas dcadas uma preocupao
maior com a Responsabilidade Social Corporativa2, a sade e segurana do empregado.
Segundo Megginson (1998, p. 93), algumas autoridades argumentam que as empresas
devem desempenhar atividades ligadas responsabilidade social, porque lucratividade e
crescimento decorrem do tratamento responsvel de grupos como empregados, clientes e
comunidade.

Responsabilidade Social Corporativa: ... promove um comportamento empresarial que integra elementos sociais e
ambientais que no necessariamente esto contidos na legislao mas que atendem s expectativas da sociedade em
relao empresa. So estratgias pensadas para orientar as aes das empresas em consonncia com as
necessidades sociais, de modo que a empresa garanta, alm do lucro e da satisfao de seus clientes, o bem estar da
sociedade. A empresa est inserida nela e seus negcios dependero de seu desenvolvimento e, portanto, esse
envolvimento dever ser duradouro. um comprometimento (DIAS, 2006, p. 153).

23

O cenrio em que estamos vivendo atualmente faz as organizaes pensarem em


mudanas nas estratgias da gesto ambiental empresarial, provocando uma tendncia de
aumento da prtica da tica e da responsabilidade social nas empresas. Reforando este ponto de
vista, Daft (2005, p. 107) sustenta que a definio formal de responsabilidade social a
obrigao da administrao de fazer escolha e tomar medidas que contribuiro para o bem-estar e
os interesses da sociedade tanto quanto da organizao. Continuando, Daft (2005) afirma que,
na responsabilidade social, as organizaes esclarecidas vem os ambientes internos e externos
como uma variedade de stakeholders.3
Embora o ambiente em que a organizao est inserida seja dinmico e influenciado
por presses internas e externas, ela no pode deixar de lado os compromissos ticos e de
responsabilidade social corporativa.
Tachizawa (2002, p. 63) salienta que um novo modelo de gesto de pessoas est
surgindo, refletindo no s no processo de gesto ambiental, mas tambm demandando novas
necessidades nos subsistemas de administrao de recursos humanos. O autor considera que:
... esse novo modelo gera reflexos no processo de gesto ambiental e de responsabilidade
social, demandando novas necessidades em termos de: higiene e segurana no trabalho,
treinamento e desenvolvimento de pessoal, planejamento de carreira, estratgia de cargos
e salrios e clima organizacional e qualidade de vida.

Para Chiavenato (2004, p. 431), sade um estado fsico, mental e social de bemestar. Essa definio enfatiza as relaes entre o corpo, mente e padres sociais. A sade de um
empregado pode ser prejudicada por doenas, acidentes ou estresse. Complementando esse
posicionamento, L. Arajo (2006, p. 191), considera que a sade e a segurana do trabalho
envolvem aes organizacionais:
... cujo compromisso prever acidentes, analisando suas ocorrncias e trabalhando no
sentido da reduo ou eliminao das doenas ocupacionais e dos riscos acidentais. Mais
do que isso, visando manter a integridade fsica e mental das pessoas com o propsito de
permitir o bom exerccio das tarefas em um ambiente saudvel e propcio ao seu
desenvolvimento, tanto no cotidiano de suas atribuies, quanto no mbito de sua
atuao.

Um stakeholder qualquer grupo, dentro ou fora da organizao, que tenha interesse no desempenho da
organizao. (DAFT, 2005, p. 109).

24

Ainda segundo L. Arajo (2006, p. 191), a segurana do trabalho preocupa-se em


manter e assegurar que a estrutura da organizao e os procedimentos executados durante a
jornada de trabalho estejam corretos, ou seja, garantir que as pessoas se encontram em um
ambiente seguro.
Nessa mesma linha, salienta Martins (2005, 21 ed., p. 637) que ... a segurana e
medicina do trabalho so o segmento do Direito do Trabalho incumbido de oferecer condies de
proteo sade do trabalhador no local de trabalho, e de sua recuperao quando no se
encontrar em condies de prestar servios ao empregador.
Embora a legislao garanta aos funcionrios melhores condies de trabalho
relacionadas ao meio ambiente interno da organizao, seguro e livre de acidentes, a sociedade
espera que as empresas ajudem a preservar o meio ambiente externo, contribuindo para a
educao e revitalizando reas urbanas. Segundo Chiavenato (2004, p. 430), ... o ambiente de
trabalho se caracteriza por condies fsicas e materiais e por condies psicolgicas e sociais.
E de acordo com Daft (2005, p. 55), entende-se como ambiente interno ... o ambiente dentro dos
limites da organizao, composto por funcionrios atuais, gerncia e especialmente cultura
corporativa, que define o comportamento do funcionrio no ambiente interno e quo bem a
organizao se adaptar ao ambiente externo.
Neste ponto importante explicitar que esta pesquisa foi realizada no Laboratrio
Teuto S/A considerando o seu ambiente interno, ou seja, no s os recursos fsicos, tecnolgicos
e ambientais, mas tambm os recursos humanos e o ambiente de trabalho, observando os aspectos
relacionados gesto da sade e segurana no Ambiente Organizacional4.
Considerando, ainda, a importncia da gesto ambiental, Barbieri (2004, p. 19) assim
conceitua gesto ambiental empresarial:
... so as diretrizes e as atividades administrativas e operacionais, tais como
planejamento, direo, controle, alocao de recursos e outras realizadas com o objetivo
de obter efeitos positivos sobre o meio ambiente, quer reduzindo ou eliminando os danos
ou problemas causados pelas aes humanas, quer evitando que eles surjam.

Observa-se a importncia do assunto sobre gesto da sade e segurana do empregado


no ambiente do trabalho fazendo com que as empresas desenvolvam estratgias, prticas de
4

Segundo Megginson (2004, p. 67), Ambiente Organizacional ... composto de fatores ou elementos externos e
internos que lhe influenciam o funcionamento.

25

controle e preveno com a finalidade de neutralizar ameaas relacionadas s questes


ambientais. Reforando o envolvimento das empresas com os problemas ambientais, Barbieri
(2004, p. 99) preconiza que, para que haja minimizao ou mesmo soluo para os problemas
ambientais, os administradores, gestores em todos os nveis e empresrios devem adotar
concepes administrativas e tecnolgicas, considerando o meio ambiente na pauta de suas
reunies e decises. Observa-se que o autor enfatiza a importncia do envolvimento dos gestores
em todos os nveis, na gesto dos processos, buscando solues para os problemas do ambiente
interno da organizao.
H no Laboratrio Teuto S/A um departamento responsvel pela tecnologia de gesto
da segurana e sade ocupacional que propicia a preveno dos riscos ambientais e a melhoria da
qualidade de vida do empregado como indicador de sustentabilidade e controle ambiental.
Diante do que foi exposto e considerando a importncia das questes relacionadas
tecnologia da gesto da sade e segurana do empregado no ambiente interno da organizao e,
ainda, tratando-se como objeto da pesquisa a tecnologia da gesto da sade e segurana do
empregado no local de trabalho, a proposta aqui apresentada visa alinhar o tema com a linha de
pesquisa Tecnologia e Meio Ambiente, levando em conta aspectos ambientais significativos
priorizados no Mestrado em Sociedade, Tecnologia e Meio Ambiente, da UniEvanglica.
1.2 O PROBLEMA DA PESQUISA
Considerando-se que com a gesto ambiental empresarial busca-se melhoria na
qualidade ambiental dos servios, produtos, melhoria das condies no ambiente de trabalho, e
considerando ainda que o tema desta pesquisa est relacionado com a gesto da sade e
segurana do empregado no ambiente de trabalho, trata esta pesquisa de um estudo de caso que
busca responder como devem ser as aes estratgicas de gesto da sade e segurana do
empregado no ambiente de trabalho em uma organizao industrial.
O presente estudo busca, ainda, responder s seguintes questes especficas:
a) Quais so as prescries da base conceitual e legislao existente, a respeito da gesto da sade
e segurana do empregado no ambiente de trabalho?
b) Quais so e como so realizadas as iniciativas da organizao estudada, voltadas gesto da
sade e segurana do ambiente de trabalho?

26

c) Como realizada a anlise do desempenho na organizao estudada na rea da gesto de sade


e segurana do trabalho?
1.3 OBJETIVOS
De acordo com o estado da arte sobre o tema analisado neste trabalho, e com base no
pressuposto de que necessrio que os empresrios e estudiosos reflitam sobre a importncia de
mais investimento em preveno da sade e segurana no ambiente do trabalho, como tambm da
crescente conscientizao e participao dos empregados nas definies dos programas de
preveno de riscos no ambiente de trabalho, e ciente de que as empresas devero buscar em
conjunto (empregado e empregador5) a melhoria das condies de trabalho, de forma a alcanar
suas expectativas e objetivos individuais que se pretende apresentar respostas s questes
enunciadas anteriormente.
1.3.1 Objetivo Geral
A soluo dos problemas ambientais, ou sua minimizao, de acordo com Barbieri
(2004, p. 99), exige uma nova atitude dos empresrios e administradores, que devem passar a
considerar o meio ambiente em suas decises, adotando concepes administrativas e
tecnolgicas. Para tanto, considerando ainda que o tema deste trabalho leva em conta as
condies ambientais internas da organizao, esta pesquisa apresenta o seguinte objetivo geral:
identificar e analisar as aes estratgicas gerenciais praticadas pelo Laboratrio Teuto S/A,
destinadas gesto da sade e segurana do empregado no ambiente de trabalho.
Cervo (2002, p. 83) explica que, ... com os objetivos gerais, procura-se determinar,
com clareza e objetividade, o propsito do pesquisador, enunciando de forma abrangente as
finalidades do projeto.

Empregador: O artigo 2 da CLT considera empregador a empresa, individual ou coletiva, que, assumindo os
riscos da atividade econmica, admite, assalaria e dirige a prestao pessoal de servios. O 1 do mesmo artigo
equipara a empregador, para os efeitos da relao de emprego, os profissionais liberais, as instituies de
beneficncia as associaes recreativas ou outras instituies sem fins lucrativos, que admitirem trabalhadores como
empregados.

27

1.3.2 Objetivos Especficos


De acordo com Chiavenato (2004, p. 431), um ambiente de trabalho agradvel pode
melhorar o relacionamento interpessoal e a produtividade, bem como reduzir acidentes, doenas,
absentesmo e rotatividade do pessoal. Com os objetivos especficos, Cervo (2002, p. 83) explica
que se pretende aprofundar as intenes expressas nos objetivos gerais. Assim, esta pesquisa
apresenta os seguintes objetivos especficos:
a) Identificar as aes prescritas na literatura tcnica e na legislao existente, a respeito da
gesto da sade e segurana do empregado no ambiente de trabalho;
b) Identificar quais e como so as iniciativas realizadas na organizao estudada, direcionadas
sade e segurana no ambiente de trabalho; e
c) Identificar e analisar os resultados dos indicadores de desempenho adotados pela organizao
estudada na gesto de sade e segurana do trabalho.
1.4 SNTESE DO MTODO DE PESQUISA
Para este trabalho de pesquisa, quanto abordagem metodolgica, prope-se como
estratgia de pesquisa o Estudo de Caso nico, com propsito descritivo e exploratrio, e
evidncias quantitativas e qualitativas para tratar as proposies iniciais do estudo.
O modelo terico compreende as aes de diagnstico e as aes de promoo de
proteo da sade e segurana dos trabalhadores e das condies e dos ambientes de trabalho.
O Estudo de Caso, que avalia o funcionamento prtico de modelo, ser realizado no
Laboratrio Teuto S/A, indstria do setor farmacutico localizada no municpio de Anpolis/GO.
Com relao ao limite temporal, o levantamento de dados da pesquisa foi realizado
nos meses de abril/2007 a janeiro/2008, tendo como foco a gesto da sade e segurana do
empregado no ambiente interno da empresa e considerando tambm, para a coleta de dados e
anlise de estratgias e de aes implementadas, apenas funcionrios contratados como
empregados, desconsiderando-se empresas prestadoras de servios, trabalhadores autnomos e
outros.
Os dados estatsticos analisados abrangem o perodo de 2002 a 2006.

28

A estrutura das etapas para a realizao da pesquisa, obedeceu ao seguinte roteiro:


reviso bibliogrfica, estruturao do roteiro da pesquisa, coleta de dados, constituio de um
banco de dados, anlise dos dados e concluses e sugestes.
1.5 ESTRUTURA DO TRABALHO
Esta dissertao est estruturada em cinco captulos conforme apresentados abaixo:
No Captulo 1 aborda-se inicialmente, a contextualizao da pesquisa e a importncia
da pesquisa, da gesto da sade e segurana do empregado no ambiente de trabalho, como
tambm os aspectos relevantes referentes a um estudo dessa natureza. Apresenta-se tambm a
problemtica da investigao deste estudo, objetivo geral e objetivos especficos, e a sntese do
mtodo de pesquisa propondo demonstrar a relevncia do estudo.
No Captulo 2 feita a reviso bibliogrfica do tema e so apresentados os conceitos e
pareceres de estudiosos e pesquisadores sobre o assunto, visando justificar o desenvolvimento do
tema proposto para a pesquisa, de acordo com os seguintes tpicos: Organizaes,
Administrao, Estratgias Empresariais, Gesto Ambiental, Estrutura da Gesto da Sade e
Segurana nas Empresas, Gesto da Sade no Ambiente de Trabalho, Gesto da Segurana no
Ambiente de Trabalho, Anlise e Gerenciamento de Riscos nas reas de Sade e Segurana no
Ambiente de Trabalho, Gerenciamento de Indicadores de Desempenho nas reas de Sade e
Segurana no Ambiente de Trabalho e, para conclu-lo, destaca-se a integrao necessria entre
gesto da sade e gesto da segurana do trabalho e sua aplicao nas empresas.
No Captulo 3 so apresentados os procedimentos metodolgicos utilizados para a
realizao do estudo, desde o planejamento, concepo at a organizao da pesquisa, ou seja,
compreendendo a abordagem, objeto do estudo, delimitao da pesquisa, o mtodo utilizado,
estruturao do modelo terico, protocolo da pesquisa, critrios de incluso e excluso dos
sujeitos.
No Captulo 4 so apresentadas as evidncias coletadas na pesquisa de campo
realizada para o estudo de caso na empresa Laboratrio Teuto S/A, e anlise crtica dos
resultados obtidos luz do modelo terico estruturado anteriormente.
No Captulo 5 so apresentadas as concluses e recomendaes do trabalho realizado,
destacando os objetivos gerais e especficos que foram propostos para esta pesquisa, a estrutura

29

organizacional do setor de sade e segurana do empregado, as aes de gesto da sade e


segurana do empregado prescritas na literatura, as iniciativas de gesto da sade e segurana do
empregado, as anlises dos resultados dos indicadores de desempenho adotados pela organizao
e, em seguida, as sugestes propostas.

30

2 REVISO BIBLIOGRFICA
Este captulo tem como finalidade contextualizar a base conceitual da pesquisa por
meio de referncias bibliogrficas relacionadas com a tecnologia de gesto da sade e segurana
do empregado no ambiente interno da organizao, explorando conceitos e definies sobre o
tema da pesquisa, como tambm apresentando o embasamento legal previsto na legislao
brasileira. Para tanto, a fundamentao terica abrange os temas Organizaes, Administrao,
Estratgias Empresariais, Gesto Ambiental, Gesto da Sade e Segurana do Empregado,
Gesto da Segurana no Ambiente de Trabalho, Anlise e Gerenciamento de Riscos nas reas de
Sade e Segurana no Ambiente de Trabalho e o Gerenciamento de Indicadores de Desempenho
nas reas de Sade e Segurana no Ambiente de Trabalho.
2.1 Organizaes
Objetivando, nesta pesquisa, desenvolver um estudo sobre a gesto da sade e
segurana no ambiente de trabalho, sero apresentados para reflexo alguns conceitos sobre
organizaes, uma vez que a gesto procura organizar o trabalho de forma racional dentro de tais
estruturas.
As pessoas se organizam para alcanar metas e objetivos, ordenando logicamente as
atividades para que haja cooperao com eficcia na consecuo dos objetivos. Nesse sentido
Lacombe (2003, p. 13) preconiza que so as organizaes que executam quase todas as atividades
na sociedade moderna. As organizaes obtm, em mdia, desempenhos to superiores aos
indivduos que, na maioria dos casos, fica difcil a uma pessoa competir sozinha com aquilo que
est sendo executado por uma organizao. O mesmo autor conceitua organizao como ... um
grupo de pessoas que se constitui de forma organizada para atingir objetivos comuns.
Sustentando os conceitos mencionados, Hall (2004, p. 1)

sustenta que ... as

organizaes so um componente predominante na sociedade contempornea e que nos tornamos


uma sociedade de organizaes. Conforme este autor, elas esto a nossa volta, nascemos nelas e,
normalmente, morremos nelas. O mesmo autor afirma ainda que simplesmente impossvel
escapar da convivncia com as organizaes, e que so to inevitveis quanto a morte e os
impostos.

31

Entende-se que as organizaes, formadas por grupos de indivduos que trabalham de


uma forma organizada, buscam atingir objetivos comuns. Assim, no entendimento de Daft (2002,
p. 10), ... as organizaes so (1) entidades sociais que (2) so dirigidas por metas, (3) so
desenhadas como sistemas e atividades deliberadamente estruturados e coordenados e (4) so
ligadas ao ambiente externo.
Nos estudos realizados sobre organizaes, conclui-se que, alm de grupos de
indivduos com objetivos comuns, estes so ligados tambm por um conjunto de relacionamentos
de autoridade e de responsabilidades. No entendimento de Chiavenato (2004, p. 22), a
cooperao entre as pessoas essencial para a existncia da organizao. Para ele, ... uma
organizao somente existe quando h pessoas capazes de se comunicarem e que esto dispostas
a contribuir com a ao conjunta, a fim de alcanarem um objetivo comum. Chiavenato (2004,
p. 26) sustenta ainda que as ... organizaes so unidades sociais (ou agrupamentos humanos)
intencionalmente construdas e reconstrudas, a fim de atingir objetivos especficos.
Quando as pessoas interagem para realizar atividades essenciais a fim de alcanar
metas e o atendimento s necessidades da sociedade, existe ento uma organizao. Nessa linha,
Maximiano (2005, p. 5) afirma que a sociedade humana feita de organizaes que fornecem os
meios para o atendimento de necessidades das pessoas, como, por exemplo, servios de sade,
gua e energia, segurana pblica, controle da poluio etc. Praticamente tudo depende das
Organizaes. O autor mencionado conceitua organizao como sendo um sistema de recursos
que procura realizar objetivos.
Evidencia-se que as organizaes executam quase todas as atividades da sociedade
moderna e que, tanto para Bateman (1998, p. 33) quanto para Lacombe (2003, p. 13) as
organizaes so formadas por pessoas que, de uma forma organizada, sistemtica e cooperativa,
fazem parte de um sistema administrado, projetado e operado para atingir objetivos comuns.
Continuando com a mesma linha de pensamento dos autores citados no pargrafo
anterior, tambm para Lacombe (2003, p. 13), so as organizaes que executam quase todas as
atividades na sociedade, definindo-as como um grupo de pessoas que se constitui de forma
organizadas para atingir objetivos comuns.
Portanto, um negcio se torna uma organizao quando possui metas formais,
emprega mais de uma pessoa que trabalham de forma cooperativa e sistematizada e desenvolve
uma estrutura formal que define a relao entre os indivduos que cumprem papis estabelecidos

32

compartilhados com objetivos comuns. Segundo Robbins (2005, p. 33), ... uma organizao
um arranjo sistemtico de duas ou mais pessoas que cumprem papis formais e compartilham um
propsito comum (2000, p. 31).
Diante dos conceitos expostos, conclui-se, portanto, que as organizaes fazem parte
efetiva na vida da sociedade moderna e que no podemos viver sem elas. So formadas por
pessoas organizadas, integradas, conscientes dos objetivos estabelecidos e que existem para
realizar as tarefas que indivduos no podem desempenhar sozinhos para atingir os objetivos.
2.2 Administrao
Previamente ao referencial terico sobre gesto ambiental, cumpre apresentar algunus
conceitos e definies de administrao. Considerando ainda o termo organizao, todas as vezes
que duas ou mais pessoas se interagem para alcanar certo objetivo e realizar funes essenciais
para o alcance de metas, para qualquer tipo de organizao, necessrio que haja administrao,
no importando qual a sua finalidade.
Na administrao so utilizadas teorias administrativas para as tomadas de decises
com a finalidade de planejar, organizar, dirigir e controlar a produtividade da organizao.
Ressalta Montana e Charnov (2003, p. 1) que ... administrao o ato de trabalhar com e por
intermdio de outras pessoas para realizar os objetivos da organizao, bem como de seus
membros.
A administrao est relacionada com o alcance de objetivos por meio de esforos de
outras pessoas, utilizando-se de forma eficiente e eficaz os recursos disponveis para alcanar os
objetivos e metas organizacionais. Neste sentido, Daft (2005, p. 5) preconiza que h duas idias
importantes: as quatro funes administrativas (planejamento, organizao, liderana e controle)
e o alcance das metas organizacionais. Para ele, Administrao o alcance das metas
organizacionais de maneira eficaz e eficiente por meio de planejamento, organizao, liderana e
controle dos recursos organizacionais.
Evidencia-se, portanto, que a administrao visa alcanar os objetivos organizacionais
com os recursos de que dispe, utilizando-se das funes administrativas. Assim, a nfase de que
os processos de administrao envolvem atividades de planejamento, organizao, liderana e
controle, tambm so defendidas por Megginson (1998, p. 13) e Bateman (1998, p. 27), que

33

preconizam que a administrao trabalha com pessoas e recursos para realizar objetivos
organizacionais.
Todavia a administrao voltada para a eficcia de uma empresa visa ao alcance dos
objetivos, utilizando os recursos disponveis. Neste sentido, de acordo com Caravantes, Panno e
Kloeckner (2005, p. 385), a eficcia no o produto de uma bno divina, mas de um esforo
consciente a que se chama de administrao. Estes autores definem administrao como sendo o
... processo de consecuo dos objetivos organizacionais de uma maneira eficiente, eficaz e
efetiva, por meio do planejamento, da organizao, da liderana e do controle dos recursos
organizacionais.
Evidencia-se, portanto, que a administrao so princpios e normas com o objetivo de
planejar, organizar, liderar e controlar os esforos das pessoas no alcance de objetivos. Neste
sentido, Maximiano (2005, p. 5) preconiza que as organizaes podem ser eficientes e eficazes,
ou ineficientes e ineficazes, e criar problemas em vez de resolver. Tudo depende da forma como
as organizaes so administradas. Nesses termos, este autor conceitua administrao como
sendo ... o processo de tomar decises sobre objetivos e utilizao de recursos. O processo
administrativo abrange cinco tipos principais de decises, tambm chamadas processos ou
funes: planejamento, organizao, liderana, execuo e controle.
Diante das definies expostas, conclui-se que a administrao se preocupa em
organizar o trabalho de forma racional, caracterizando-se como uma atividade meio e no um fim
em si mesma, auxiliando as organizaes no alcancem de um desempenho melhor.
2.3 Estratgias Empresariais
Toda empresa deve planejar as providncias que sero tomadas pelos executivos e
gestores em todos os nveis para atingir seus objetivos. De acordo com Montana e Charnov
(2003, p. 124), planejamento funo de todo gerente, bem como uma funo institucional. Um
rgo de planejamento institucional pode colher dados, analis-los e coloc-los disposio dos
executivos e de todos os gerentes que cuidam do planejamento dirio para executar um projeto
por etapas, da idia implementao.
Assim, as decises devem ser formuladas com o objetivo de orientar o
posicionamento da empresa no ambiente, com suas normas, diretrizes, metas, objetivos em

34

funo das estratgias estabelecidas, visando buscar os resultados esperados. Entende-se por
estratgia, de acordo com D. Oliveira (1997, p. 175), um caminho, ou maneira, ou ao
estabelecida e adequada para alcanar os objetivos da empresa.
Diante das percepes dos autores, percebe-se que a estratgia um movimento de
mudana focada no futuro que abarca toda a organizao. Assim, de acordo com Megginson
(1998), estratgia a escolha de uma alternativa projetada para atingir a misso ou os objetivos
da organizao. O autor entende que misso significa a funo que a organizao tenciona
desempenhar na sociedade. A declarao da misso geralmente identifica os produtos, servios,
mercados e clientes da organizao. Descreve que os objetivos so os resultados ou metas para os
quais todas as atividades organizacionais so direcionadas.
Da mesma opinio, Daft (2005) salienta que toda empresa deve ser preocupada com a
sua estratgia. A administrao estratgica trata de um conjunto de decises e aes usadas para
formular e implementar as estratgias que proporcionaro uma adequada competitividade
superior entre a organizao e seu ambiente, para poder alcanar suas metas organizacionais.
Ainda segundo Daft (2005, p. 176), estratgia o plano de ao que prescreve a alocao de
recursos e outras atividades para lidar com o ambiente e ajudar a organizao a alcanar suas
metas. Numa outra obra de Daft (2002) lembra que as estratgias definem como a organizao
alcanar suas metas e que as metas especificam a misso ou propsito de uma organizao e a
sua situao futura desejada.
Este novo aspecto de futuro da estratgia analisado por Barbieri (2004, p. 111), que
a entende como o estabelecimento de objetivos e aes que alcancem efeitos no ambiente de
negcio em que a empresa atua ou pretende atuar, colocando-as numa posio de vantagem.
Para criar uma posio nica permitindo a empresa diferenciar-se de seus
concorrentes, Andrade, Tachizawa e Carvalho (2002, p. 131) entendem que ... as estratgias so
atitudes imprescindveis de serem executadas para alcanar os objetivos da organizao.
Estabelecem o que fazer para pr em prtica os objetivos estratgicos no horizonte de
planejamento e, simultaneamente, reforar a posio competitiva da organizao. Os autores
sustentam que aes estratgicas so as que estabelecem o movimento do que fazer para pr em
prtica estratgias no horizonte de planejamento, reforando a posio competitiva da
organizao.

35

Evidencia-se que a estratgia empresarial o principal passo para a empresa


direcionar suas aes no sentido de atingir seus objetivos. Segundo Ansoff e Mac Donnel (1993,
p. 70), estratgia um conjunto de regras de tomada de deciso para orientao do
comportamento de uma organizao, havendo quatro tipos distintos de regras:
1. Padres pelos quais o desempenho presente e futuro da empresa so medidos. Em termos
qualitativos, esses padres so chamados de objetivos, e em seu aspecto quantitativo so
chamados de metas.
2. Regras para o desenvolvimento da relao da empresa com seu ambiente externo: que produtos
e tecnologias a empresa desenvolver, onde e para quem os produtos sero vendidos, como a
empresa conquistar alguma vantagem sobre os concorrentes. Este conjunto de regras chamado
de estratgia de produto e mercado, ou estratgia empresarial.
3. Regras para o estabelecimento das relaes e dos processos interno na organizao,
freqentemente chamado de conceito organizacional.
4. As regras pelas quais a empresa conduzir suas atividades do dia-a-dia, chamadas de polticas
operacionais.
Como j mencionado, uma organizao criada e projetada visando a objetivos que
so decididos pela direo e que, para alcan-los, necessrio definir estratgias que
possibilitem o sucesso das operaes. Para entender melhor a palavra estratgia, que envolve
objetivos e meios para alcan-los, Porter (1999, p. 63) afirma que a estratgia se alicera na
exclusividade das atividades, significando escolher, de forma deliberada, um conjunto diferente
de atividades para proporcionar um mix nico de valores. O autor entende que:
... estratgia criar uma posio exclusiva e valiosa, envolvendo um diferente conjunto de
atividades. Se houvesse apenas uma nica posio ideal, no haveria necessidade de
estratgia. As empresas enfrentariam um imperativo simples ganhar a corrida para
descobrir e se apropriar da posio nica. A essncia do posicionamento estratgico
consiste em escolher atividades diferentes daquelas dos rivais.

Portanto, para que uma empresa tenha uma estratgia sustentvel e se mantenha no
mercado, precisa estabelecer estratgias de negcios diferentes das concorrentes para no ser
imitada, porque a escolha de uma posio exclusiva no suficiente para garantir vantagem
competitiva.

36

2.4 Gesto Ambiental


Em 1988, a Constituio Federal do Brasil prescreveu em seu ttulo VIII Da ordem
Social, o captulo VI, art. 225, as normas e diretrizes para preservao e proteo dos recursos
naturais, definindo o meio ambiente como bem comum de uso do povo em geral, assim descrito:
Todos tm direito ao meio ambiente ecologicamente equilibrado, bem de uso comum do povo e
essencial sadia qualidade de vida, impondo-se ao Poder Pblico e coletividade o dever de
defend-lo e preserv-lo para as presentes e futuras geraes.
Por meio ambiente, segundo Barbieri (2004, p. 2), entende-se ... o ambiente natural e
o artificial, isto , o ambiente fsico e o biolgico originais e o que foi alterado, destrudo e
construdo pelos humanos, como as reas urbanas, industriais e rurais.
Meio ambiente o conjunto de condies, leis, influncias e integraes de ordem
fsica, qumica e biolgica, que permite, abriga e rege a vida em todas as suas formas (art. 30, da
Lei n 6.938/816, j alterada pela Lei Federal n 7.804 de 18 de julho de 1989).
A gesto ambiental entendida como a estrutura organizacional, as responsabilidades,
as prticas, os procedimentos, os processos e os recursos para implementao e alcance de metas
ambientais, Barbieri (2004, p. 19) assim define:
... as diretrizes e as atividades administrativas e operacionais, tais como planejamento,
direo, controle e alocao de recursos e outras realizadas como objetivo de obter efeitos
positivos sobre o meio ambiente, quer reduzindo ou eliminando os danos ou problemas
causados pelas aes humanas, quer evitando que eles surjam.

Continuando, Barbieri (2004) chama ateno da importncia da conscientizao das


empresas em geral com a preservao do meio ambiente e da necessidade de utilizar normas,
prticas e polticas de gesto ambiental empresarial. Observa-se que o objetivo de melhorar e
dar garantias sade e segurana do empregado, melhorando a qualidade de vida no trabalho e na
comunidade em geral, como tambm proteger o meio ambiente e a qualidade ambiental dos
produtos e servios.
As empresas tambm recebem presses internas e externas, das comunidades locais,
organizaes ambientais e associaes, bem como de seus prprios empregados. Entretanto,
6

Lei n 6.938/81: Lei Federal que dispe sobre a Poltica Nacional do Meio Ambiente, seus fins e mecanismos de
formulao e aplicao, e d outras providncias.

37

algumas empresas vo alm do que a legislao exige, procurando atingir seus objetivos de
crescimento econmico e de qualidade ambiental sem perder de vista o crescimento sustentvel.
Observa F. Oliveira (1999, p. 6) que, apesar da existncia de regulamentao sobre emisses
ambientais, muitas empresas ainda no possuem um sistema de gerenciamento ambiental.
Entretanto, o impacto criado por programas efetivos de gerenciamento ambiental, de segurana e
de sade tem chamado ateno dos executivos. O gerenciamento ambiental foca seu resultado em
lucratividade para a organizao, com a reduo de indenizaes a funcionrios, minimizao na
gerao de resduos (poluentes e no-poluentes) e melhorias nos processos produtivos.
Crescimento sustentvel, para Bateman (1998, p. 163), ... crescimento e
desenvolvimento econmico que atendem s necessidades atuais da organizao sem causar
danos s possibilidades das futuras geraes de satisfazerem suas necessidades futuras. Apesar
das presses de uma legislao vigente que objetiva a preservao do meio ambiente, as empresas
cuidam das questes ambientais como uma questo estratgica, controlando os riscos ambientais
e a poluio na busca da sustentabilidade ecolgica.
Left (2001, p. 15) apresenta reflexes sobre sustentabilidade ecolgica, salietando que
a mesma ... aparece assim como um critrio normativo para a reconstruo da ordem econmica,
como uma condio para a sobrevivncia humana e um suporte para chegar a um
desenvolvimento duradouro, questionando as prprias bases da produo.
Assim, as empresas podem utilizar estratgias no s para reduo de custos e busca
de imagem diferenciada no mercado com relao a produtos e vendas, mas tambm para
preservar o meio ambiente visando a uma melhor qualidade de vida para o empregado. Entendese por estratgia empresarial, segundo Barbieri (2004, p. 111), o estabelecimento de objetivos e
aes que alcancem efeitos no ambiente de negcio em que a empresa atua ou pretendente atuar,
colocando-a numa posio de vantagem.
A esse respeito, observa Dalberto (2005, p. 41), que
... as auditorias ambientais junto ao processo produtivo so ferramentas que contribuem
para a consolidao da observncia contnua da questo ambiental. O pessoal de produo
deve comparar a exigncia da legislao ambiental com a situao da tecnologia existente
no processo produtivo da empresa, a fim de constatar se h ou no conformidades.

A filosofia de gesto ambiental deve ser encarada como um processo contnuo com
intensa participao de todos os nveis da organizao, de cima para baixo, e partindo da cpula

38

diretiva da instituio (ANDRADE, TACHIZAWA e CARVALHO, 2002, p. 93). Para os


autores, entende-se como modelo de gesto ambiental o conjunto de decises exercidas sob
princpios de qualidade ambiental e ecolgica preestabelecidos, com a finalidade de atingir e
preservar um equilbrio dinmico entre objetivos, meios e atividades no mbito da organizao.
A implementao e operao bem-sucedida de um sistema de gesto ambiental
exigem o comprometimento de todos os empregados. Na viso de Tachizawa (2002, p. 144), ...
esse comprometimento comea nos nveis gerenciais mais elevados da organizao, em que a alta
administrao estabelece a poltica ambiental e assegura que o sistema de gesto ambiental seja
implementado.
Importante constatao feita por Dalberto (2005, p. 21):
... pode-se inferir que as empresas mais bem sucedidas passaram a incorporar ao
planejamento estratgico o fator ambiental. A varivel ambiental cria uma
interdependncia de todos os setores da empresa. A gesto ambiental tem requerido uma
forma diferenciada de gerir os negcios, oportunizando novos desafios empresariais
propulsores de competitividade.

Entende-se por planejamento estratgico, conforme explica Megginson (1998, p. 165),


... as atividades que envolvem a definio da misso da organizao, o estabelecimento de seus
objetivos e o desenvolvimento de estratgias que possibilitem o sucesso das operaes no seu
ambiente.
Segundo Andrade, Tachizawa e Carvalho (2002, pgs. 43 e 64), para cada tipo de
organizao existe um impacto ambiental especfico. De acordo com os autores, no sentido de
assegurar a sobrevivncia da empresa que se define a estratgia interna de planejamento
organizacional, alinhado s estratgias empresariais e ambientais.
De acordo com Tachizawa (2002, p. 24),
... a gesto ambiental envolve a passagem do pensamento mecanicista para o pensamento
sistmico, no qual um aspecto essencial dessa mudana que a percepo do mundo
como mquina cede lugar percepo do mundo como sistema vivo. A gesto ambiental
motivada por uma tica ecolgica e por uma preocupao com o bem estar das futuras
geraes.

Conclui-se que, para uma gesto ambiental ser bem sucedida na empresa, necessrio
compromisso e envolvimento, no s dos acionistas, diretores e gerentes, tambm dos gestores

39

em todos os nveis e de todos os funcionrios da empresa, criando uma poltica de gesto


ambiental transparente, participativa e bem definida, com lideranas pr-ativas, buscando atingir,
no s os objetivos de produo e distribuio de bens e servios, mas tambm atuar de acordo
com uma responsabilidade social, melhoria da qualidade de vida e a preservao do meio
ambiente.
2.5 Estrutura da Gesto da Sade e Segurana do Empregado nas Empresas
As doenas profissionais e os acidentes do trabalho provocam enormes prejuzos s
pessoas e s organizaes em termos de custos humanos, sociais e financeiros. Chiavenato (2004,
p. 430) afirma que as pessoas passam a maior parte de seu tempo na organizao, em um local de
trabalho que constitui seu habitat. Relacionando-se com a gesto da sade e segurana do
empregado no ambiente de trabalho, o autor salienta que:
Administrao de Recursos Humanos uma responsabilidade de linha e uma funo de
staff. Gerentes de linha e especialistas de RH esto envolvidos na Gesto de Pessoas.
Alm disso, envolve as responsabilidades legais e morais de assegurar um local de
trabalho livre de riscos desnecessrios e de condies ambientais que possam provocar
danos sade fsica e mental das pessoas.

As empresas precisam garantir aos empregados certas condies mnimas, exigidas


por lei, que assegurem a sade e a segurana do empregado no ambiente de trabalho. Para atingir
esse objetivo, as empresas precisam se organizar, definindo uma estrutura organizacional que
possa atender com eficincia e eficcia a gesto da sade e segurana do empregado no ambiente
de trabalho.
De acordo com Bohlander (2005, p. 343), a maioria das empresas possui um programa
formal de segurana afirma:
... normalmente o Departamento de Recursos Humanos responsvel pelo programa.
Embora o sucesso de um programa de segurana dependa em grande parte dos gerentes e
supervisores das reas operacionais, o departamento de Recursos Humanos costuma
coordenar os programas de comunicao e treinamento em segurana, mantm registros
de segurana legais e trabalha junto com gerentes e supervisores no esforo cooperativo
para tornar o programa um sucesso.

40

Neste caso, embora os programas de sade e segurana dos empregados sejam


subordinados ao departamento de Recursos Humanos, que tambm definem as polticas, normas
e as diretrizes de gesto, de fundamental importncia o envolvimento e comprometimento dos
gerentes, supervisores e empregados em todos os nveis para que as metas e os objetivos da rea
sejam atingidos.
Nas atividades de gesto da sade e segurana do trabalho esto includas no s as
verificaes de instalaes, condutas de trabalho, proteo e preveno, mas tambm as
consideraes legais que devem ser acompanhadas por profissionais habilitados e competentes.
Segundo L. Arajo (2006, p. 196), ... h necessidade da implantao do Sistema de Sade e
Segurana do Trabalho e, por essa razo a seleo de profissionais e a estruturao da unidade
competente devem estar muito bem articuladas para a administrao desta atividade.
O uso de programas de incentivos financeiros pode ser utilizado com a finalidade de
influenciar nos padres de comportamento, encorajando os empregados a trabalharem com mais
segurana. Cruz (1998, p. 83) destaca:
... o uso e efetividade de incentivos para melhorar o desempenho da segurana do
testemunhos claros importncia dos aspectos mentais na segurana. Com os incentivos
vem a mensagem de que h um compromisso da empresa com a segurana. Incentivos so
efetivos, quando eles verdadeiramente influenciam os trabalhadores no modo como
executam seus trabalhos.

Para obter uma condio favorvel a fim de aumentar a produtividade empresarial de


uma organizao, os empregados, em todos os nveis, precisam ter conscincia da importncia de
um ambiente de trabalho agradvel e seguro, objetivando a melhoria dos resultados
organizacionais. Segundo Andrade, Tachizawa e Carvalho (2002, p. 168),
Uma organizao, independentemente do setor econmico a que pertena, deve adotar
como poltica de recursos humanos de permanente educao ambiental de seus
funcionrios, desde o pessoal da alta administrao at a base da pirmide organizacional,
constituda pelos empregados do cho-de-fbrica.

Na viso de Tachizawa (2002, p. 63), um novo modelo de gesto de pessoas est


surgindo, baseado em um ncleo central composto de pessoal estratgico e de pessoal
complementar constitudo de mo-de-obra no especializada. Esse novo modelo gera reflexos no
processo de gesto ambiental e de responsabilidade social, demandando novas necessidades em

41

termos de higiene de segurana no trabalho, treinamento e desenvolvimento de pessoal,


planejamento de carreira, estratgias de cargos e salrio e clima organizacional, e qualidade de
vida.
Para que isto ocorra, segundo Cruz (1998, p. 89), uma gesto eficaz de sade e
segurana ocupacional s possvel com o apoio e o comprometimento de todos. O
conhecimento e a experincia da fora de trabalho um recurso valioso para o desenvolvimento e
operao da gesto da sade e segurana ocupacional.
2.6 Gesto de Sade no Ambiente de Trabalho
Embora as leis que resguardam o bem-estar fsico e emocional dos funcionrios sejam
um incentivo inegvel, conforme salienta Bohlander (2005, p.338), muitas empresas so
motivadas a fornecer condies de trabalho saudveis em virtude de sua sensibilidade s
necessidades e aos direitos do trabalhador.
Os estudos de Bohlander (2005) demonstram que um ambiente de trabalho agradvel
pode melhorar o relacionamento interpessoal e a produtividade, bem como reduzir acidentes,
doenas, absentesmo e rotatividade do pessoal. Observa tambm L. Arajo (2006, p. 190) que
todo empregado deseja exercer suas atividades em organizaes que ofeream condies de
trabalho ideais no que diz respeito, principalmente, sade e segurana no ambiente de
trabalho.
A Lei n 8.213, de 24 de julho de 19917, que dispe sobre os Planos de Benefcios da
Previdncia Social e d outras providncias, no artigo 20, preceitua doena profissional como ...
a produzida ou desencadeada pelo exerccio do trabalho peculiar a determinada atividade e
constante da respectiva relao elaborada pelo Ministrio do Trabalho e da Previdncia Social.
Como a prpria lei indica, sua elaborao tem a finalidade de proteger a sade e a segurana do
quadro de funcionrios, resguardando seu bem-estar fsico e emocional e fornecendo condies
de trabalho saudveis.

Lei n 8.213, de 24 de julho de 1991: Lei Federal que dispe sobre os Planos de Benefcios da Previdncia Social e
d outras providncias.

42

Segundo o conceito difundido pela Constituio da Organizao Mundial da Sade


OMS - Sade um estado de completo bem-estar fsico, mental e social, e no apenas a
ausncia de doena. De acordo com Chiavenato (2004, p. 348), a higiene do trabalho est
relacionada com a busca de condies de trabalho saudveis e higinicas, referindo-se ao
conceito como sendo:
... conjunto de normas e procedimentos que visam proteo da integridade fsica e
mental do trabalhador, preservando-o dos riscos de sade inerentes s tarefas do cargo e
ao ambiente fsico onde so executadas. A higiene do trabalho est relacionada com o
diagnstico e com a preveno de doenas ocupacionais a partir do estudo e controle de
duas variveis: o homem e seu ambiente de trabalho.

Os trabalhadores, pessoas da organizao, desejam exercer suas atividades em


organizaes que ofeream condies de trabalho ideais no que diz respeito, principalmente,
sade e segurana no ambiente de trabalho. Seria muito interessante se as organizaes
realmente oferecessem timas condies e um ambiente favorvel e agradvel para o trabalho (L.
ARAJO , 2006. p. 190). Prosseguindo com as definies, L. Arajo (2006, p. 191) afirma que
... a sade do trabalho visa manter a integridade fsica e mental das pessoas com o propsito de
permitir o bom exerccio das tarefas em um ambiente saudvel e propcio ao seu
desenvolvimento, tanto no cotidiano de suas atribuies, quanto no mbito de sua atuao.
Para G. Arajo apud Tachizawa, Ferreira e Fortuna (2001, p. 202), os conceitos de
sade no trabalho se relacionam com as trs reas de atuao da sade do trabalho, que so:
Medicina Preventiva; Preveno Sanitria; e Medicina Ocupacional. O autor faz comentrios
sobre o tema:
1) Medicina Preventiva: tem por objetivo a preveno e o controle de doenas que muitas
vezes impossibilitam os trabalhadores de exercerem suas atividades. 2) Preveno
sanitria: tem por alvo a vigilncia sanitria sobre o ambiente, a fim de no representar
riscos vida, assegurando condies ambientais adequadas aos integrantes da
organizao, possibilitando a tomada de medidas coercitivas em tempo hbil, impedindo
sua proliferao. 3) Medicina ocupacional: objetiva adaptar as pessoas da organizao a
sua funo, prevenindo-as contra os riscos de agentes prejudiciais sade.

Conforme demonstrado na Figura 1, a gesto da Medicina preventiva, Preveno


sanitria e a Medicina ocupacional so preponderantes para o desenvolvimento, acompanhamento
e manuteno da sade do trabalho nas organizaes.

43

Figura 1 Ciclo de Atividade da Sade do Trabalho


Medicina
preventiva

Preveno
sanitria

Medicina
ocupacional

Desenvolvimento,
acompanhamento e manuteno da sade
do trabalho nas organizaes.
FONTE: L. Arajo (2006, p. 203)

Para L. Arajo (2006, p. 203), com relao ao desenvolvimento, acompanhamento e


manuteno da sade do trabalho nas organizaes, os responsveis pela gesto no podem
apenas executar as atividades tpicas previstas na legislao vigente. Devem, tambm, preocuparse em desenvolver, acompanhar e manter a qualidade de vida no ambiente de trabalho, visando
maior eficincia e eficcia na busca dos resultados da empresa, alm de preocupar tambm com o
conforto do empregado no local de trabalho.
2.6.1 Programa de Preveno de Riscos Ambientais
A medicina do trabalho, segundo Carrion (2004, p. 162), compreende o estudo das
formas de proteo sade do trabalhador enquanto no exerccio do trabalho, indicando medidas
preventivas (higiene do trabalho) e remediando os efeitos atravs da medicina do trabalho
propriamente dita.
No decorrer da reviso bibliogrfica desta pesquisa ser citada por vrias vezes a
Portaria n 3.214, de 06 de junho de 1978. Esta portaria foi editada pelo Ministrio do Trabalho e
Emprego que, por meio das chamadas Normas Regulamentadoras, consolida vrios dispositivos
referentes segurana e sade do trabalhador no ambiente de trabalho. Apresenta-se no Quadro
2 a Portaria 3.214/78, com as respectivas Normas Regulamentadoras.

44

Quadro 2 Portaria 3.214 de 06 de junho de 1978 Ministrio do Trabalho e Emprego.


SEGURANA E MEDICINA DO TRABALHO
Normas Regulamentadoras
Portaria n 3.214, de 08 de junho de 1978, Ministrio do Trabalho e Emprego.
NR-1
DISPOSIES
As normas regulamentadoras NR, relativas segurana e medicina
GERAIS
do trabalho, so de observncia obrigatria pelas empresas privadas e
pblicas e pelos rgos pblicos de administrao direta e indireta,
bem como pelos rgos dos poderes legislativo e judicirio, que
possuam empregados regidos pela Consolidao das Leis Trabalhistas
CLT.
NR-2
INSPEO PRVIA Todo estabelecimento novo, antes de iniciar suas atividades, dever
solicitar aprovao de suas instalaes ao rgo regional do MTb.
NR-3

EMBARGO E
INTERDIO

3.1 O Delegado Regional do trabalho ou Delegado do Trabalho


Martimo, conforme o caso, vista de laudo tcnico do servio
competente que demonstre grave e iminente risco para o trabalhador,
poder interditar estabelecimento, setor de servio, mquina ou
equipamento, ou embargar obra, indicando na deciso tomada, com a
brevidade que a ocorrncia exigir, as providncias que devero ser
adotadas para preveno de acidentes do trabalho e doenas
profissionais.
NR-4
SERVIOS
4.1 As empresas privadas e pblicas, os rgos pblicos da
ESPECIALIZADOS EM administrao direta e indireta e dos poderes Legislativo e Judicirio,
ENGENHARIA DE
que possuam empregados regidos pela Consolidao das Leis Trabalho
SEGURANA E EM CLT - mantero, obrigatoriamente, servios especializados em
MEDICINA DO
engenharia de Segurana e em Medicina do Trabalho, com a finalidade
TRABALHO.
de promover a sade e proteger a integridade do trabalhador no local
de trabalho.
NR-5 COMISSO INTERNA 5.1 a Comisso Interna de Preveno de Acidentes CIPA - tem como
DE PREVENO DE objetivo a preveno de acidentes e doenas decorrentes do trabalho,
ACIDENTES CIPA. de modo a tornar compatvel permanentemente o trabalho com a
preservao da vida e a promoo da sade do trabalhador.
NR-6
EQUIPAMENTO DE 6.1 Para os fins de aplicao desta Norma Regulamentadora - NR,
PROTEO
considerase Equipamento de Proteo individual EPI - todo
INDIVIDUAL EPI
dispositivo ou produto, de uso individual utilizado pelo trabalhador,
destinado proteo de riscos suscetveis de ameaar a segurana e a
sade no Trabalho.
NR7
PROGRAMA DE
7.1 Esta Norma Regulamentadora NR estabelece a obrigatoriedade
CONTROLE MDICO da elaborao e implementao, por parte de todos os empregadores e
DE SADE
instituies que admitam trabalhadores como empregados, do
OCUPACIONAL.
programa de Controle Mdico de sade ocupacional PCMSO, com o
objetivo de promoo e preservao da sade do conjunto dos seus
Trabalhadores
NR-8
EDIFICAES
8.1 Esta Norma Regulamentadora - NR estabelece requisitos tcnicos
mnimos que devem ser observados nas edificaes, para garantir
segurana e conforto aos que nelas trabalham.
NR- 9
PROGRAMA DE
9.1 Esta Norma Regumanetadora - NR estabelece a obrigatoriedade da
PREVENO DE
elaborao e implementao, por parte de todos os empregadores e
RISCOS
instituies que admitam
trabalhadores como empregados, do
AMBIENTAIS.
Programa de Preveno da sade e da integridade dos trabalhadores,
atravs da antecipao, reconhecimento, avaliao e conseqente
controle da ocorrncia de riscos ambientais existentes ou que venham
a existir no ambiente de trabalho, tendo em considerao a proteo do
meio ambiente e dos recursos naturais.

45

Quadro 2 - Continuao
NRSEGURANA EM
10
INSTALAES E
SERVIOS EM
ELETRICIDADE
NR11

NR12
NR13
NR14
NR15

NR16
NR17
NR18

TRANSPORTE,
MOVIMENTAO, E
ARMAZENAGEM E
MANUSEIO DE
MATERIAS.
MQUINAS E
EQUIPAMENTOS

10.1 Esta Norma Regulamentadora NR estabelece os requisitos e


condies mnimas objetivando a implementao de medidas de
controle e sistemas preventivos, de forma a garantir a segurana e a
sade dos trabalhadores que, direta ou indiretamente, interajam em
instalaes eltricas e servios com eletricidade.
11.1 Normas de segurana para operao de elevadores, Guindastes,
Transportadores industriais e Mquinas Transportadoras.

12.1 Os pisos dos locais de trabalho onde se instalam mquinas e


equipamentos devem ser vistoriados e limpos, sempre que
apresentarem riscos provenientes de graxas, leos e outras substncias,
que os tornem escorregadios.
CALDEIRAS E VASOS 13.1 Caldeiras a vapor so equipamentos destinados a produzir e
DE PRESSO
cumular vapor sop presso superior atmosfrica, utilizando qualquer
fonte de energia, executando-se os refervedores e equipamentos
similares utilizados em unidades de processo.
FORNOS
14.1 Os Fornos, para qualquer utilizao, devem ser construdos
solidamente, revestidos com material refratrio de forma que o calor
radiante no ultrapasse os limites de tolerncia estabelecidos pela
Norma Regulamentadora.
ATIVIDADES E
15.2 O exerccio de trabalho em condies de insalubridade, de acordo
OPERAES
com os subitens do item anterior, assegura ao trabalhador a percepo
INSALUBRES
de adicional, incidente sobre o salrio mnimo da regio, equivalente a:
15.2.1 40% (quarenta por cento), para insalubridade de grau mximo;
15.2.2 20% (vinte por cento), para insalubridade de grau mdio;
15.2.3 10% (dez por cento), para insalubridade de grau mnimo;
ATIVIDADES E
16.2 O exerccio de trabalho em condies de periculosidade assegura
OPERAES
ao trabalhador a percepo de adicional de 30%(trinta por cento),
PERIGOSAS
incidente sobre o salrio, sem os acrscimos resultantes de
gratificaes, prmios ou participao nos lucros da empresa.
ERGONOMIA
17.1 Esta Norma Regulamentadora-NR, visa estabelecer parmetros
que permitam a adaptao das condies de trabalho s caractersticas
psicofisiologicas dos trabalhadores, de modo a proporcionar um
mximo de conforto, segurana e desempenho eficiente.
CONDIES E MEIO 18.1 Esta Norma Regulamentadora-NR estabelece diretrizes de ordem
AMBIENTE DE
administrativa, de planejamento de organizao, que objetivam a
TRABALHO NA
implementao de medidas de controle e sistemas preventivos de
INDSTRIA DA
segurana nos processos, nas condies e no meio ambiente de
CONSTRUO
trabalho na indstria da construo.

NR19

EXPLOSIVOS

NR20

LQUIDOS
COMBUSTIVEIS E
INFLAMAVEIS

NR21

TRABALHO A CU
ABERTO

19.1 Depsitos, manuseios e armazenagem de explosivos.


20.1 Lquidos combustveis.
20.1.1 Para efeito desta Norma Regulamentadora fica definido lquido
combustvel como todo aquele que possua ponto de fulgor igual ou
superior a 70 C ( setenta graus centgrados) e inferior a 93,3 C (
noventa e trs graus e trs dcimos de graus centgrados).
21.1 Nos trabalhos realizados a cu aberto, obrigatria a existncia de
abrigos, ainda que rsticos, capazes de proteger os trabalhadores contra
intempries.

46

Quadro 2 - Continuao
NRSEGURANA E
22
SAUDE
OCUPACIONAL NA
MINERAO
NR23

PROTEO CONTRA
INCENDIOS

NR-24

CONDIES
SANITRIAS E DE
CONFORTO NOS
LOCAIS DE
TRABALHO

NR25

RESDUOS
INDUSTRIAIS

NR26

SINALIZAO DE
SEGURANA

NR27

REGISTRO
PROFISSIONAL DO
TCNICO DE
SEGURANA DO
TRABALHO NO
MINISTERIO DO
TRABALHO
FISCALIZAAO E
PENALIDADES

NR28

NR29

NR30

22.1 Esta Norma Regulamentadora tem por objetivo disciplinar os


preceitos a serem observados na organizao e no ambiente de
trabalho, de forma a tornar compatvel o planejamento e o
desenvolvimento da atividade mineira com a busca permanente da
segurana e sade dos trabalhadores.
23.1 Os locais de trabalho devero dispor de sadas, em nmero
suficiente e dispostas de modo que aqueles que se encontrem nesses
locais possam abandon-los com rapidez e segurana, em caso de
emergncia.
24.1 As reas destinadas aos sanitrios devero atender as dimenses
mnimas essenciais. O rgo regional competente em segurana e
medicina do trabalho poder, vista de percia local, exigir alteraes
de metragem que atendam ao mnimo de conforto exigvel.
considerada satisfatria a metragem de 1 metro quadrado, para cada
sanitrio, por 20 operrios em atividade.
25.1 Os resduos gasosos devero ser eliminados dos locais de trabalho
atravs de mtodos, equipamentos ou medidas adequadas, sendo
proibido o lanamento ou a liberao nos ambientes de trabalho de
quaisquer contaminantes gasosos sob a forma de matria ou energia,
direta ou indiretamente, de forma a serem ultrapassados os limites de
tolerncia estabelecidos pela Norma Regulamentadora.
26.1 Esta Norma Regulamentadora-NR tem por objetivo fixar as cores
que devem ser usados nos locais de trabalho para preveno de
acidentes, identificando os equipamentos de segurana, delimitando
reas, identificando as canalizaes empregadas nas indstrias para a
conduo de lquidos e gases, e advertindo contra riscos.
27.1 O exerccio da profisso de Tcnico de Segurana do Trabalho
depende de prvio registro no MINISTRIO DO TRABALHO,
efetuado pela Secretaria de Segurana e Sade do Trabalho at que
seja instalado o respectivo conselho profissional.

28.1 A fiscalizao do cumprimento das disposies legais e/ou


regulamentares sobre segurana e sade do trabalhador ser efetuada
obedecendo ao disposto nos Decretos n 55.841, de 15-03-65, n
97.955, de 26-07-89, no Titulo VII da CLT e no 3 do art. 6 da Lei
n 7.855, de 24-10-89, e nesta Norma Regulamentadora.
NORMA
29.1 Regular a proteo obrigatria contra acidentes e doenas
REGULAMENTADORA profissionais, facilitar os primeiros socorros a acidentados e alcanar
DE SEGURANA E
as melhores condies possveis de segurana e sade aos
SAUDE NO
trabalhadores porturios.
TRABALHO
PORTUARIO
SEGURANA E
30.1 Esta Norma Regulamentadora tem como objetivas a proteo e a
SAUDE NO
regulamentao das condies de segurana e sade dos trabalhadores
TRABALHO
aqavirios.
AQAVIARIO

47

Quadro 2 - Continuao
NRSEGURANA E
31
SAUDE NA
AGRICULTURA,
PECUARIA,
SILVICULTURA,
EXPLORAO
FLORESTAL E
AQICULTURA
NRSEGURANA E
32
SAUDE NO
TRABALHO EM
SERVIOS DE SAUDE
NR33

SEGURANA E
SADE NS
TRABALHOS EM
ESPAOS
CONFINADOS

31.1 Esta Norma Regulamentadora tem por objetivo estabelecer os


preceitos a serem observados na organizao e no ambiente de
trabalho, de forma a tornar compatvel o planejamento e o
desenvolvimento das atividades da agricultura, pecuria, silvicultura,
explorao florestal e aqicultura com a segurana e sade e meio
ambiente do trabalho.
32.1 Esta Norma Regulamentadora NR tem por finalidade
estabelecer as diretrizes bsicas para a implementao de medidas de
proteo segurana e sade dos trabalhadores dos servios de
sade, bem como daqueles que exercem atividades de promoo e
assistncia em geral.
3.1 Objetivo e Definio.
33.1.1 Esta Norma tem como objetivo estabelecer os requisitos
mnimos para identificao de espaos confinados e o reconhecimento,
avaliao, monitoramento e controle dos riscos existentes, de forma a
garantir permanentemente a segurana e sade dos trabalhadores que
interagem direta ou indiretamente nestes espaos.
33.1.2 Espao confinado qualquer rea ou ambiente no projetado
para ocupao humana contnua, que possua meios limitados de
entrada e sada, cuja ventilao existente insuficiente para remover
contaminantes ou onde possa existir a deficincia ou enriquecimento
de oxignio.

FONTE: Adaptado pelo autor

Ganha relevo o seguinte trecho da Norma Regulamentadora de n 9, da Portaria do


Ministrio do Trabalho, item 9.1.1., da Portaria 3.214, de 08/06/19788:
... estabelece a obrigatoriedade da elaborao e implementao, por parte de todos os
empregadores e instituies que admitam trabalhadores como empregados, do Programa
de Preveno de Riscos Ambientais PPRA, visando preservao da sade e da
integridade dos trabalhadores, atravs da antecipao, reconhecimento, avaliao e
conseqente controle da ocorrncia de riscos ambientais existentes ou que venham a
existir no ambiente de trabalho, tendo em considerao a proteo do meio ambiente e dos
recursos naturais.

Na Norma Regulamentadora de n 9, da Portaria do MTE, n 3.214, de 08/06/1978,


encontra-se a definio dos riscos ambientais, podendo-se observar que bastante clara e objetiva
no que se refere intensidade e tempo de exposio, uma vez que de conhecimento as causas
destes impactos na sade do trabalhador e nos negcios da organizao. Para efeito desta Norma
Regulamentadora, em seu item 9.1.5. Consideram-se riscos ambientais os agentes fsicos,
qumicos e biolgicos existentes nos ambientes de trabalho que, em funo de sua natureza,
8

Portaria 3.214, de 8 de junho de 1978, Ministrio do Trabalho, aprova as Normas Regulamentadoras NR


Captulo V, Ttulo II, da Consolidao das Leis do Trabalho, relativas Segurana e Medicina do Trabalho.

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concentrao ou intensidade e tempo de exposio, so capazes de causar danos sade do


trabalhador.
Os riscos ambientais, segundo a Norma Regulamentadora de n 9, classificam-se em
riscos fsicos, qumicos e biolgicos.
De acordo com Stonoga (2003, p. 57), podem ainda ser encontrados nos ambientes de
trabalho os riscos ergonmicos e os riscos de acidentes (tambm chamados de mecnicos) e que
foram omitidos na NR 9. Stonoga ressalta que os agentes ergonmicos
... so resultantes da m adequao do homem ao ambiente de trabalho e que podem
ocasionar no s distrbios psicolgicos ou fisiolgicos no empregado como tambm
reduo na produtividade e na segurana do trabalho. So espcies de agentes
ergonmicos: esforo fsico intenso, levantamento e transporte manual de peso, exigncia
de postura inadequada, controle rgido de produtividade, imposio de ritmos excessivos;
trabalhos em turnos de revesamento ou noturno, jornada de trabalho prolongada,
monotonia e repetitividade, e outras situaes causadoras de estresse fsico e/ou psquico.

Continuando, preconiza Stonoga (2003, p. 58) que os riscos de acidentes ou


ergonmicos so as condies de construo, instalaes fsicas e funcionamento de uma
empresa, assim como as mquinas, equipamentos ou ferramentas que no apresentam adequadas
condies de uso. A NR 17 da Portaria do MTE, n 3.214, de 08/06/1978 estabelece regras
para as condies de trabalho relacionadas com levantamento, transporte e descarga de materiais.
A ergonomia, segundo Martins (2001), a cincia que estuda as relaes do homem com seu
trabalho sob o aspecto psicofisiolgico.
Vras (2005, p. 16) enfatiza que investimentos em ergonomia so alocaes de
recursos em Pesquisa e Desenvolvimento, pela prpria natureza do trabalho desenvolvido.
Realizando estudos sobre a exposio do trabalhador em rea insalubre, Bottazzine
(2001, p. 16) afirma que, para que se possa configurar a exposio do trabalhador como
insalubre, necessrio, no apenas a identificao do risco, mas tambm a avaliao de sua
concentrao ou intensidade e a mensurao do tempo em que esteja exposto.

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2.6.2 Servios Especializados em Engenharia de Segurana e em Medicina do Trabalho


Pela Constituio Federal de 1988 (art. 7, XXII) ... um direito do empregado a
reduo dos riscos inerentes ao trabalho, por meio de normas de sade, higiene e segurana.
As empresas esto obrigadas a manter Servios Especializados em Segurana e em
Medicina do Trabalho - SESMT, nos quais ser necessria a existncia de profissionais
especializados exigidos em cada empresa, cuja qualificao e nmero variam conforme o grau de
risco da atividade exercida e o nmero de empregados da empresa. Nos locais de trabalho, devem
ser claramente sinalizados os locais de perigo. So os Servios Especializados em Engenharia de
Segurana e em Medicina do Trabalho (SESMT). Suas regras so especificadas na NR-4 da
Portaria do MTE, n 3.214, de 08/06/1978. Quanto ao Servio Especializado em Preveno de
Acidente do Trabalho Rural SEPATR especificado na NR-2 da Portaria 3.067 do Ministrio
do Trabalho, de 12/4/88.
Ressalta Sssekind (1999, p. 946):
... para zelar pela execuo de todas as medidas de segurana e de medicina do trabalho,
as empresas so obrigadas, de acordo com as normas expedidas pelo Ministrio do
Trabalho, a manter servios especializados, com Mdico do Trabalho, Engenheiro de
Segurana do Trabalho, Tcnico de Segurana do Trabalho, Enfermeira ou Auxiliar de
Enfermagem.

O exame mdico uma das medidas preventivas de medicina do trabalho, sendo


obrigatrio, mas sempre por conta do empregador. O empregador dever, sempre que solicitado,
apresentar ao agente de inspeo do trabalho os comprovantes de custeio de todas as despesas
com os exames mdicos. Os exames devem ser feitos na admisso, na dispensa e periodicamente
conforme art. 168, da CLT, com redao da Lei n 7.855/89).
A NR-4, da Portaria 3.214/78, expedida pelo Ministrio do Trabalho, prescreve que
As empresas privadas ou pblicas, os rgos pblicos da administrao direta e indireta e
dos poderes Legislativo e Judicirio, que possuam empregados regidos pela Consolidao
das Leis do Trabalho CLT, mantero obrigatoriamente, Servios Especializados em
Engenharia de Segurana e em Medicina do Trabalho, com a finalidade de promover a
sade e proteger a integridade do trabalhador no local de trabalho .

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O dimensionamento do SESMT depende da gradao do risco da atividade principal e


do nmero total de empregados existentes no estabelecimento, tendo em vista a natureza da
atividade empresarial, tal como especificado nos quadros I e II da NR-4 da Portaria 3.214/78,
expedida pelo Ministrio do Trabalho.
A NR 7, da Portaria n 3.214/78 do Ministrio do Trabalho, apresenta maiores
esclarecimentos sobre os exames mdicos. Para os trabalhadores cujas atividades envolvam os
riscos mencionados nos quadros I e II da NR-7, a periodicidade de avaliao dos indicadores
biolgicos dever ser, no mnimo, semestral, podendo ser reduzida a critrio do mdico
coordenador, ou por notificao de mdico agente da inspeo do trabalho, ou mediante
negociao coletiva do trabalho.
A NR 15, da Portaria n 3.214/78 do Ministrio do Trabalho, no Anexo n 06,
especifica a periodicidade dos exames para os trabalhadores expostos a condies insalubres.
As microempresas esto dispensadas da obrigatoriedade de realizao de exames
mdicos, conforme Decreto n 90.880/85.
2.7 Gesto da Segurana no Ambiente de Trabalho
Conforme a legislao vigente, as empresas devem fornecer, por lei, condies
seguras de proteo e preveno sade e segurana no ambiente de trabalho para seus
funcionrios. Segundo Bohlander (2005, p. 343),
... para atingir esse objetivo, a maioria delas possui um programa formal de segurana.
Normalmente, o departamento de RH responsvel pelo programa. Embora o sucesso de
um programa de segurana dependa em grande parte dos gerentes e supervisores das reas
operacionais, o departamento de RH costuma coordenar os programas de comunicao e
treinamento em segurana, mantm registros de segurana legais e trabalha junto com
gerentes e seus supervisores no esforo cooperativo para tornar o programa um sucesso.

Para um melhor esclarecimento sobre as condies de vida do empregado no ambiente


interno de trabalho, estudos realizados por Sssekind (1999, p. 921) confirmam que a finalidade
de evitar ou reduzir os riscos no trabalho sempre foi acentuada pelos estudiosos da questo social
e das atividades do trabalhador, especialmente porque, a cada dia, com o crescimento no
progresso da maquinaria e a inveno de novos instrumentos, aumentavam os riscos

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profissionais. Segundo o autor, a preveno como a sade: um bem no qual s reparamos


quando o acidente e a molstia chegam, ou seja:
... do conjunto de medidas preconizadas pela segurana e medicina do trabalho e das que
visam preveno dos acidentes resultar, sobretudo, um benefcio maior para a
sociedade, porque no h indenizao ou penso que sane o imenso dano social que a
existncia de mutilados cujos defeitos e molstias poderiam ter sido evitados.

Para a compreenso dos princpios de gesto da segurana no ambiente de trabalho


de grande valia conhecer as definies e conceitos que sero expostos. De acordo com Carrion
(2004, p. 159), a segurana e higiene do trabalho so fatores vitais na preveno de acidentes e na
defesa da sade do empregado, evitando o sofrimento humano e o desperdcio econmico lesivo
s empresas e ao prprio Pas. Encontram-se na legislao obrigaes por parte do empregador e
do empregado relacionadas segurana e medicina do trabalho.
Segundo L. Arajo (2006, p. 191), a segurana do trabalho preocupa-se em manter e
assegurar que a estrutura da organizao e os procedimentos executados durante a jornada de
trabalho estejam corretos, ou seja, garantir que as pessoas se encontram em um ambiente seguro.
De acordo com Marras (2001, p. 208), a Segurana do Trabalho, tambm conhecida
por Segurana Industrial, tem como preocupaes fundamentais: a) a preveno de acidentes no
trabalho; b) a eliminao de causas de acidentes no trabalho.
Para Ribeiro (2006, p. 205), a segurana do trabalho , ao mesmo tempo, um
imperativo tcnico e uma imposio legal. Este autor assim conceitua a segurana do trabalho:
... o conjunto de medidas tcnicas, administrativas, educacionais, mdicas e psicolgicas,
empregadas para prevenir acidentes, seja pela eliminao de condies inseguras do
ambiente, seja pela instruo ou pelo convencimento das pessoas para a implementao
de prticas preventivas.

A gesto da segurana do trabalho deve prever uma poltica clara sobre o assunto,
definindo um sistema de procedimentos que regulamente as diretrizes, conduzidas por uma
equipe de profissionais competentes. De acordo com Marras (2001, p. 208), preciso considerar
que:

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... um programa de preveno de acidentes deve estar sustentado sob dois aspectos
fundamentais: 1) O humano: a preocupao est centrada no bem-estar e na preservao
da vida humana do trabalhador no seu horrio de trabalho; 2) O econmico: o nmero de
faltas no trabalho causadas por acidentes no trabalho e o custo respectivo para a empresa
so tamanhos que a preveno , sem dvida, o melhor caminho a percorrer.

Percebe-se que o emprego da segurana do trabalho indispensvel para o


desenvolvimento satisfatrio do trabalho. De acordo com Chiavenato (2004, p. 438), segurana
do trabalho est relacionada com as condies de trabalho seguras e saudveis para as pessoas. O
autor conceitua segurana do trabalho como o conjunto de medidas tcnicas, educacionais,
mdicas e psicolgicas utilizadas para prevenir acidentes, quer eliminando as condies inseguras
do ambiente, quer instruindo ou convencendo as pessoas da implantao de prticas preventivas.
De acordo com J. Oliveira (2003, p. 6), deve haver uma preocupao da direo e de
todos os gestores em se forarem s prticas de treinamento em preveno de acidentes,
desvinculadas dos processos produtivos, acreditando que a capacitao do trabalhador para fazer
segurana seja a soluo mais produtiva na preveno de acidentes, o que nem sempre ocorre. O
treinamento em preveno de acidentes produz excelentes resultados, no h dvidas, quando
associado melhoria contnua dos ambientes e da organizao do trabalho.
Acentua Martins (2001, 13 ed., p. 558) que h necessidade de elaborao de normas
para melhorar o ambiente de trabalho em seus mais diversos aspectos, de modo que o trabalhador
no possa ser prejudicado com agentes nocivos a sua sade. Para ele, a segurana e medicina do
trabalho so o segmento do Direito do Trabalho incumbido de oferecer condies sade do
trabalhador no local de trabalho, e de sua recuperao quando no se encontrar em condies de
prestar servios ao empregado.
A segurana do trabalho, segundo Chiavenato (2004, p. 437), envolve trs reas
principais de atividade: a) preveno de acidentes; b) preveno de incndios; e c)preveno de
roubos.
a) Preveno de acidentes:
Chiavenato (2004, p. 438), considerando o acidente de trabalho como um fato sbito,
inesperado, imprevisto e no premeditado ou desejado, define acidente do trabalho com sendo ...
um fato no premeditado do qual resulta dano considervel.

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Preveno de acidentes, para L. Arajo (2006, p. 209), ... visa busca constante de
reduo e eliminao dos acidentes de trabalho.
Marras (2001, p. 208) define acidente do trabalho como sendo ... um acontecimento
involuntrio resultante tanto de um ato inseguro quanto de uma situao sui generis que possa
causar danos ao trabalhador e organizao que o abriga.
Os acidentes do trabalho, segundo Chiavenato (2004, p. 437), Arajo (2006, p. 209) e
Marras (2001, p. 208), so classificados de acordo com a sua complexidade e leses que resultam
em algumas deficincias de maior ou menor gravidade. Por sua gravidade, os acidentes do
trabalho so classificados em:
a.1) Acidente sem afastamento:
Segundo Chiavenato (2004, p. 438), representa a situao em que ... aps o acidente,
o empregado continua trabalhando e sem qualquer seqela ou prejuzo considervel. Esse tipo de
acidente no provoca afastamento do trabalho e nem considerado nos clculos dos coeficientes
de freqncia e de gravidade.
L. Arajo (2006, p. 209) complementa o que preconizou Chiavenato (2004),
sustentando que ... neste caso a pessoa acidentada tem condies plenas de continuar o seu
trabalho no mesmo dia ou um ou dois dias depois sem grandes restries. Tambm no entra nos
clculos dos coeficientes de freqncia e gravidade ...
Sobre esse assunto, Marras (2001, p. 208) afirma que acidentes sem afastamento ...
so aqueles em que o empregado, aps ser medicado ou atendido, retorna imediatamente ao seu
posto de trabalho (por exemplo, um pequeno corte num dos dedos, que exija apenas uma assepsia
e uma proteo com band-aid).
a.2) Acidente com afastamento:
Para Chiavenato (2004, p. 438), o acidente com afastamento ... o que provoca o
afastamento do empregado do trabalho.
Segundo L. Arajo (2006, p. 209), o acidente com afastamento o ... tipo de acidente
que pode resultar em algumas incapacidades que ocasionam o afastamento da pessoa acidentada.

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De acordo com Marras (2001, p. 209) acidentes com afastamento ... so aqueles em
que o trabalhador, devido natureza do ferimento, deve deixar de imediato as suas funes para
submeter-se ao tratamento de recuperao.
Os acidentes com afastamento, segundo Chiavenato (2004, p. 437), L. Arajo (2006,
p. 209) e Marras (2001, p. 208), podem ser classificados em:
a.2.1) Incapacidade temporria:
Segundo Chiavenato (2004, p. 438), a incapacidade temporria ... provoca a perda
temporria da capacidade para o trabalho e as seqelas se prolongam por um perodo menor do
que um ano. No retorno ao trabalho, o empregado assume sua funo sem qualquer reduo da
sua capacidade de trabalho.
Para L. Arajo (2006, p. 209), a incapacidade temporria apresenta a seguinte situao:
... a pessoa acidentada perde temporariamente a sua capacidade fsica ou mental para o
trabalho por um perodo sempre determinado por mdicos da Previdncia Social. ... Pode
ser um longo perodo at retornar ao trabalho, e a expectativa que venha a executar suas
atividades normalmente.

De acordo com Marras (2001, p. 209), a incapacidade temporria ... a perda total da
capacidade para o trabalho durante o dia do acidente o que se prolongue por perodo menor que
um ano.
a.2.2) Incapacidade parcial permanente:
Chiavenato (2004, p. 438) sustenta que a incapacidade parcial ou permanente ...
provoca a reduo parcial permanente para o trabalho e as seqelas se prolongam por perodo
maior do que um ano.
Conforme L. Arajo (2006, p. 210), a incapacidade parcial permanente representa um
caso em que ... a pessoa tem a perda de um de seus membros ou parte da viso, o que fato
gerador de uma incapacidade parcial permanente.

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Para Marras (2001, p. 209), incapacidade permanente parcial ... a reduo


permanente e parcial da capacidade para o trabalho durante o dia do acidente ou que se prolongue
por perodo menor que um ano.
a.2.3) Incapacidade permanente total:
Segundo Chiavenato (2004, p. 438), a incapacidade permanente total .. provoca a
perda total, em carter permanente, da capacidade de trabalho.
Para L. Arajo (2006, p. 210), a incapacidade permanente total ocorre
se a pessoa acidentada sofre a perda da viso, caracterizando ento a incapacidade total
permanente, ainda assim a continuidade da pessoa na empresa seria uma deciso do
mdico da prpria empresa. De qualquer maneira, a aposentadoria um caminho a ser
seguido na maioria dos casos dessa natureza.

De acordo com Marras (2001, p. 209), a incapacidade total permanente


... a perda total, em carter definitivo, da capacidade de trabalhar (por exemplo, perda
total da viso, perda da viso de um olho com reduo em mais da metade da viso do
outros; leses orgnicas que ocasionem a perda de ou mais da capacidade de trabalho
etc).

a.2.4) Morte:
De acordo com Chiavenato (2004, p. 438), L. Arajo (2006, p. 210) e Marras (2001,
p. 209), ocorre quando o acidente provoca a morte do empregado.
A Figura 2 apresenta uma idia grfica da classificao de acidentes no trabalho e
quando devem ser registrados para efeito de estatstica de acidentes.

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Figura 2 Os Acidentes no Trabalho e sua Classificao


Acidente no
trabalho

Acidente sem
afastamento
do trabalho

Acidente com
afastamento
do trabalho

Incapacidade
temporria

O acidente
no deve ser
registrado

Incapacidade
parcial
permanente

Incapacidade
total
permanente

Morte

O acidente
deve ser
registrado

FONTE: (CHIAVENATO, 2004, p. 439)

b) Preveno de Incndios
De acordo com L. Arajo (2006, p. 212), a preveno de incndios requer grande
ateno dos responsveis pela segurana das pessoas. Segundo o autor,
... para que a preveno de incndios seja eficiente, torna-se necessria a existncia de
procedimentos fundamentais como o planejamento, o treinamento e a utilizao correta
dos procedimentos especficos de preveno e manuteno diria, pois, ao se tratar de
pessoas em risco, todo cuidado pouco, pois as perdas podem ser fatais.

A NR-23 da Portaria 3.214/78, expedida pelo Ministrio do Trabalho, prescrevendo


sobre proteo contra incndios, menciona que ... todas as empresas devero possuir proteo
contra incndio; sadas suficientes para a rpida retirada do pessoal em servio, em caso de
incndio; e equipamento suficiente para combater o fogo em seu incio; pessoas capacitadas no
uso correto desses equipamentos.

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c) Preveno de Roubos
A preveno contra roubos tambm de responsabilidade da segurana. Segundo
Marras (2002, p. 228), a segurana patrimonial
... a rea que se dedica a controlar e resguardar o patrimnio da empresa (prdios,
instalaes, entradas e sadas de pessoas e veculos da empresa etc) e normalmente
formada por um equipe de guardas, vigilantes e vigias, postados em locais estratgicos da
organizao.

Diante do que foi referenciado pelos autores, alm de preveno de roubos, conclui-se
que a segurana do trabalho tm por finalidade prevenir, respectivamente, os acidentes do
trabalho, eliminando, neutralizando, se possvel, ou reduzindo, quando for o caso, os riscos e as
agresses a que esto sujeitos os trabalhadores.
2.7.1 Acidente do Trabalho
Todo acidente, mesmo considerado leve, deve ser investigado pelo supervisor e pela
comisso de segurana. Uma investigao busca determinar os fatores que contribuem para o
acidente e rever as medidas necessrias para impedir que ele volte a acontecer. Gerentes e
funcionrios podem tornar-se mais atentos segurana imediata que s condies de trabalho
perigosas para a sade (BOHLANDER, 2005, p.346).
De acordo com Lacombe (2003, p. 257), ... a segurana responsabilidade no s do
rgo especializado da empresa mais tambm dos chefes de cada unidade, inclusive dos
supervisores de primeira linha. Eles devem ser conscientizados e treinados para educar os
subordinados a darem nfase segurana.
Segundo Sssekind (1999, p. 947), importante para a preveno de acidentes a
conscientizao dos empregados em todos os nveis. Enfatiza o autor:
... a conscientizao do trabalhador s se far gradativamente com a ao da Comisso
Interna de Preveno de Acidentes CIPA, e, mais ainda, quando ela deixar de existir
apenas simbolicamente, com a lavratura de atas de reunies que no se realizaram e que
so encaminhadas ao Ministrio do Trabalho para cumprir uma formalidade e receber um
carimbo, pois jamais sero lidas pelas autoridades.

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De acordo com a Lei n 8.213, de 24 de julho de 1991, que dispe sobre os Planos de
Benefcios da Previdncia Social e d outras providncias, o artigo 19 preceitua acidente do
trabalho como sendo:
... o que ocorre pelo exerccio do trabalho a servio da empresa ou pelo exerccio do
trabalho dos segurados referidos no inciso VII do art. 11 desta lei, provocando leso
corporal ou pertubao funcional que cause a morte ou a perda ou reduo, permanente ou
temporria, da capacidade para o trabalho.
1 A empresa responsvel pela adoo e uso das medidas coletivas e individuais de
proteo e segurana da sade do trabalhador.
2 Constitui contraveno penal, punvel com multa, deixar a empresa de cumprir as
normas de segurana e higiene do trabalho.
3 dever da empresa prestar informaes pormenorizadas sobre os riscos da operao
a executar e do produto a manipular.
4 O Ministrio do Trabalho e da Previdncia Social fiscalizar e os sindicatos e
entidades representantes de classe acompanharo o fiel cumprimento do disposto nos
pargrafos anteriores, conforme dispuser o Regulamento.

Conforme a Lei n 8.213, de 24 de julho de 1991, artigo 20, considera-se acidente do


trabalho, nos termos do artigo anterior, as seguintes entidades mrbidas:
I doena profissional, assim entendida a produzida ou desencadeada pelo exerccio do
trabalho peculiar a determinada atividade e constante da respectiva relao elaborada pelo
Ministrio do Trabalho e da Previdncia Social;
II doena do trabalho, assim entendida a adquirida ou desencadeada em funo de
condies especiais em que o trabalho realizado e com ele se relacione diretamente,
constante na relao mencionada no inciso I.
1 No so consideradas como doenas do trabalho:
a) a doena degenerativa;
b) a inerente ao grupo etrio;
c) a que no produza incapacidade laborativa;
d) a doena endmica adquirida por segurado habitante de regio em que ela se
desenvolva, salvo comprovao de que resultante de exposio ou contato direto
determinado pela natureza do trabalho.
2 Em caso excepcional, constatando-se que a doena no includa na relao prevista os
incisos I e II deste artigo resultou das condies especiais em que o trabalho executado e
com ele se relaciona diretamente, a Previdncia Social deve considera-la acidente do
trabalho.

Segundo a Lei n 8.213, de 24 de julho de 1991, artigo 21, equiparam-se tambm ao


acidente do trabalho, para efeitos desta Lei:

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I o acidente ligado ao trabalho que, embora no tenha sido a causa nica, haja
contribudo diretamente para a morte do segurado, para reduo ou perda da sua
capacidade para o trabalho, ou produzido leso que exija ateno mdica para a sua
recuperao;
II o acidente sofrido pelo segurado no local e no horrio do trabalho, em conseqncia
de:
a) ato de agresso, sabotagem ou terrorismo praticado por terceiro ou companheiro de
trabalho;
b) ofensa fsica intencional, inclusive de terceiro, por motivo de disputa relacionada ao
trabalho;
c) ato de imprudncia, de negligncia ou de impercia de terceiro ou de companheiro de
trabalho;
d) ato de pessoa privada do uso da razo;
e) desabamento, inundao, incndio e outros casos fortuitos ou decorrentes de fora
maior;
III- a doena proveniente de contaminao acidental do empregado no exerccio de sua
atividade;
IV o acidente sofrido pelo segurado ainda que fora do local e horrio de trabalho:
a) na execuo de ordem ou na realizao de servio sob a autoridade da empresa;
b) na prestao espontnea de qualquer servio empresa para lhe evitar prejuzo ou
proporcionar proveito;
c) em viagem a servio da empresa, inclusive para estudo quando financiada por esta
dentro de seus planos para melhor capacitao da mo-de-obra, independentemente do
meio de locomoo utilizado, inclusive veculo de propriedade do segurado;
d) no percurso da residncia para o local de trabalho ou deste para aquela, qualquer que
seja o meio de locomoo inclusive veculo de propriedade do segurado.
1 Nos perodos destinados a refeio ou descanso, ou por ocasio da satisfao de
outras necessidades fisiolgicas, no local do trabalho ou durante este, o empregado
considerado no exerccio do trabalho.
2 No considerada agravao o complicao de acidente do trabalho a leso que,
resultante de acidente de outra origem, se associe ou se superponha s conseqncias do
anterior.

A Lei n 8.213, de 24 de julho de 1991, art. 86 e pargrafos seguintes, garante ao


segurado o auxlio-acidente como indenizao aps consolidao das leses decorrente de
acidente de qualquer natureza, que resultem seqelas que impliquem reduo da capacidade para
o trabalho que habitualmente exercia. O art. 118 desta Lei garante ainda ao acidentado que ... o
segurado que sofreu acidente do trabalho tem garantida, pelo prazo mnimo de doze meses, a
manuteno do seu contrato de trabalho na empresa, aps a cessao do auxlio-doena
acidentrio, independentemente de percepo de auxlio-acidente.

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2.7.2 Causas dos Acidentes no Trabalho

De acordo com Chiavenato (2004, p. 442) e Marras (2001, p. 211), existem duas
causas bsicas de acidentes no local de trabalho:
a) Condies inseguras:
Chiavenato (2004, p. 442) afirma que as condies inseguras constituem as principais
causas de acidentes no trabalho, incluindo fatores como
... equipamento sem proteo, equipamento defeituoso, procedimentos arriscados em
mquinas ou equipamentos, armazenamento inseguro, congestionado ou sobrecarregado,
iluminao deficiente ou imprpria, ventilao imprpria, temperatura elevada ou baixa
no local de trabalho, condies fsicas ou mecnicas inseguras que constituem zonas de
perigo.

Tratando do mesmo assunto, Marras (2001, p. 211) sustenta que uma condio
insegura a situao que provoca o acidente: uma escada quebrada ou em ms condies de
uso, uma pilha de material em desequilbrio, um ferro pontiagudo em direo passagem, falta
de equipamento de proteo individual, etc).
b) Atos inseguros:
Segundo Chiavenato (2004, p. 443), eliminar apenas as condies inseguras
insuficiente, pois as pessoas tambm causam acidentes. O autor enfatiza que os atos inseguros
dos funcionrios so:
... carregar materiais pesados de maneira inadequada; trabalhar em velocidades inseguras,
muito rpidas ou lentas; utilizar esquemas de segurana que no funcionam; Usar
equipamento inseguro ou us-lo inadequadamente; no usar procedimentos seguros;
assumir posies inseguras; subir escadas ou degraus depressa; distrair, negligenciar,
brincar, arriscar, correr, pular, saltar, abusar etc.

Segundo Marras (2001, p. 211), o ato inseguro aquele provocado pelo trabalhador,
causando um acidente, como, por exemplo, uma atitude impensada, um movimento errado, etc.

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Segundo o autor, os principais motivos que levam um trabalhador a cometer um ato inseguro so
excesso de confiana; cansao; preocupao; falta de experincia; inadaptao ao trabalho.
A incidncia de acidentes relacionados ao cometimento de erros no trabalho no
pequena no universo dos acidentes registrados e estudados. Milhares de trabalhadores morrem ou
mutilam-se todos os anos, no Brasil e em outras partes do mundo, em decorrncia de acidentes do
trabalho cujas causas vo desde a precariedade das condies fsicas do ambiente onde o trabalho
se realiza s diversas formas de distores em suas formas de organizao, at os
comportamentos inadequados dos trabalhadores, traduzidos em erros comprometedores na
execuo de suas tarefas (J. OLIVEIRA, 2003, p. 4).
2.7.3 Comisso Interna de Preveno de Acidentes
A Comisso Interna de Preveno de Acidentes - CIPA, de acordo com Sssekind
(1999, p. 949), ... um rgo paritrio, composto de representantes de empregados e do
empregador, de acordo com proporo estabelecida na NR-5, Portaria 3.214/78 do Ministrio do
Trabalho e Emprego, e atendendo ao nmero de trabalhadores do estabelecimento ou empresa.
Para Marras (2001, p. 215) cabe considerar que:
... no se deve confundir os papis exercidos nas organizaes entre o corpo de segurana
industrial e a CIPA: enquanto o primeiro tem funes tipicamente de execuo e linha, o
outro desempenha um rol especfico de assessoria e orientao aos empregados e
empresa, fiscalizando o programa desenvolvido pela equipe tcnica de Higiene ,
Segurana e Medicina do Trabalho.

Na afirmao de Lacombe (2003, p. 256) h um aspecto interessante quanto ao papel


da CIPA, visto que vai alm da formalidade de sua existncia:
... trata-se de um grupo formal, obrigatrio por lei para determinadas empresas
dependendo do nmero de empregados e do tipo de atividade exercida. A CIPA deve
propor e mesmo obrigar a implantao de determinadas medidas com a finalidade de
aumentar a segurana no trabalho. (grifo nosso).

Ainda de acordo com Marras (2001, p. 215), a CIPA


... uma comisso que objetiva controlar aes relativas higiene, segurana e medicina do
trabalho e assessorar a empresa na preveno ou soluo de problemas relacionados essa

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rea, enquanto o corpo de segurana da empresa que responde direta e tecnicamente por
essas polticas e programas.

Conforme descreve Carion (2004, p. 162), a segurana do trabalho, por seus aspectos
tcnicos, em face da ao traumtica e no patognica, pertence no Medicina, mas
Engenharia do Trabalho, no obstante sua conexidade.
A CIPA constitui uma das Normas Regulamentadoras (NR 5), tendo sido alterada pela
Portaria n 8, de 23 de fevereiro de 1999, do Captulo V, Ttulo II, da CLT, relativas a
Segurana e Medicina do Trabalho. De acordo com o artigo 163 da CLT, obrigatria a
constituio de Comisso Interna de Preveno de Acidentes, conforme instrues do Ministrio
de Trabalho que esto contidas na NR 5 da Portaria 3.214/78. Este artigo estabelece que ser
obrigatria a constituio de Comisso Interna de Preveno de Acidentes (CIPA), de
conformidade com instrues expedidas pelo Ministrio do Trabalho, nos estabelecimentos ou
locais de obra nelas especificadas.
A CIPA, de acordo com a legislao em vigor, instituda por estabelecimento que
possua mais de vinte empregados, variando o nmero de participantes conforme o nmero de
empregados e o grau de risco das atividades executadas. A CIPA constituda de representantes
dos empregados, por eles eleitos, e de representantes da empresa. Os membros eleitos pelos
empregados no podem ser demitidos sem processo judicial at um ano aps o trmino do
mandato.
Em relao s empresas, a NR 5, da Portaria 3.214/78, estabelece no item 5.2:
... devem constituir CIPA, por estabelecimento, e mant-la em regular funcionamento as
empresas privadas, ou pblicas, sociedade de economia mista, rgos da administrao
direta e indireta, instituies beneficentes, associaes recreativas, cooperativas, bem
como outras instituies que admitam trabalhadores como empregados.

Martins (2001, 13 ed. p. 565) afirma que


... a CIPA tem por objetivo observar e relatar as condies de risco nos ambientes de
trabalho e solicitar as medidas para reduzir at eliminar os riscos existentes e/ou
neutraliz-los, discutindo os acidentes corridos e solicitando medidas que os previnam,
assim como orientando os trabalhadores quanto a sua preveno.

E nessa linha, afirma Lacombe (2005, p. 256):

63

... sabido que nem sempre os funcionrios recebem as informaes necessrias para agir
de maneira segura no trabalho. A CIPA procura atenuar esse problema por meio de
cartazes, alertando para os riscos mais comuns. Em casos especficos, porm, se faz
necessrio treinamento apropriado.

De acordo com a Lei n 8.213, de 24 de julho de 1991, artigo 19, 3: dever da


empresa prestar informaes pormenorizadas sobre os riscos da operao a executar e do produto
a manipular.
Segundo L. Arajo (2006, p. 196), uma das alternativas que a CIPA tem para alcanar
os resultados esperados de programar palestras, campanhas, com o objetivo de conscientizar a
estrutura social que compe a organizao no sentido da preveno, reduo e, at mesmo, da
eliminao de acidentes.
Provavelmente, o papel mais importante da gesto e segurana do empregado no
ambiente de trabalho seja envolver e motivar gerentes e supervisores, conscientizando-os sobre
essas consideraes. Afirma Bohlander (2005, p. 343) que:
... a maioria das empresas tem um programa de conscientizao da segurana que
envolve o uso de vrios meios. Palestras sobre segurana, filmes produzidos
comercialmente, vedeocassetes especialmente produzidos e outros meios, como folhetos,
so teis para ensinar e motivar os funcionrios a seguir procedimentos de trabalho
seguros.

Conclui-se que a preveno de acidentes mais um programa educativo, de


continuidade e conscientizao do empregado do que um programa tcnico. Para Marras (2001,
p. 208), a preveno de acidentes no trabalho :
... um programa de longo prazo que objetiva, antes de tudo, conscientizar o trabalhador a
proteger sua prpria vida e a dos companheiros por meio de aes mais seguras e de uma
reflexo constante sobre a descoberta a priori de condies inseguras que possam
provocar eventuais acidentes no trabalho.

2.7.4 Estatstica sobre Acidentes do Trabalho


O controle estatstico de acidentes de trabalho tem a finalidade de organizar e estudar
as informaes levantadas nas investigaes de acidentes relacionados a sade e segurana do
empregado, que serviro de subsdios para as tomadas de decises relacionadas gesto da sade

64

e segurana do empregado no ambiente de trabalho. Segundo Zocchio (2002, p. 223), tanto os


acidentes como os acidentados so de grande valia para o objetivo de controle estatstico,
constituindo-se em um excelente instrumento de trabalho, possibilitando o desempenho da
segurana em relao s ocorrncias de acidentes, causas de acidentes e divulgao correta sobre
o comportamento geral das atividades preventivas.
Explica Lacombe (2003, p. 257):
... o rgo especializado em segurana (CIPA) deve no s treinar o pessoal, mas tambm
auditar as condies em que so realizadas as atividades para assegurar condies seguras
de trabalho. a estatstica das causas de acidentes e permite atacar os pontos mais
freqentes, visando a elimina-los. Algumas empresas incentivam a segurana por meio de
cartazes, de prmios e da divulgao do nmero de dias sem acidentes.

De acordo com o INSS Instituto Nacional de Seguridade social, os acidentes do


trabalho registrados so aqueles, cujas comunicaes so protocolizadas e caracterizadas pelo
INSS, sendo as informaes aqui apresentadas do Sistema de Comunicao de Acidentes do
Trabalho, com base nas Comunicaes de Acidentes do Trabalho CAT cadastradas nas
agncias da previdncia Social ou pela Internet:
Acidente do trabalho o que ocorre pelo exerccio do trabalho a servio da empresa ou
pelo exerccio do trabalho dos segurados referidos no inciso VII do arti 11 desta Lei,
provocando leso corporal ou pertubao funcional que cause a morte ou perda ou
reduo, permanente ou temporria, da capacidade para o trabalho (LEI n 8.213, de
24/07/1991, art. 19).

Segundo o INSS, os acidentes de trabalho so classificados em:


a) Acidente tpico acidente decorrente da caracterstica da atividade profissional desempenhada
pelo acidentado;
b) Acidente de trajeto acidente ocorrido no trajeto entre a residncia e o local de trabalho do
segurado, e vice-versa; e
c) Doena profissional ou do trabalho entende-se por doena profissional aquela produzida ou
desencadeada pelo exerccio do trabalho peculiar a determinado ramo de atividade constante do
Anexo II do Regulamento da Previdncia Social RPS, aprovado pelo Decreto n 3.048, de 6 de
maio de 1999; e por doena do trabalho, aquela adquirida ou desencadeada em funo de
condies especiais em que o trabalho realizado e com ele se relacione diretamente, desde que
constante do anexo citado anteriormente.

65

A empresa deve comunicar o acidente do trabalho, ocorrido com seu empregado,


havendo ou no afastamento do trabalho at o primeiro dia til seguinte ao dia da ocorrncia e,
em caso de morte, de imediato autoridade competente, sob pena de multa varivel entre o limite
mnimo e o teto mximo do salrio-de-contribuio, sucessivamente aumentada nas
reincidncias, aplicada e cobrada na forma do artigo 286 do Regulamento da Previdncia Scial
RPS, aprovado pelo Decreto 3.048, de 6 de maio de 1999.
Os acidentes do trabalho devem ser comunicados por meio da CAT Comunicao de
Acidente do Trabalho.
De acordo com a Lei Federal n 8.213, de 24 de julho de 1991, artigo 22:
A empresa dever comunicar o acidente do trabalho Previdncia Social at o 1
(primeiro) dia til seguinte ao da ocorrncia e, em caso de morte, de imediato,
autoridade competente, sob pena de multa varivel entre o limite mnimo e o limite
mximo do salrio-de-contribuio, sucessivamente aumentada nas reincidncias,
aplicada e cobrada pela Previdncia Social.
1 Da comunicao a que se refere este artigo recebero cpia fiel o acidentado ou seus
dependentes, bem como o sindicato a que corresponda a sua categoria.
2 Na falta de comunicao por parte da empresa, podem formaliz-la o prprio
acidentado, seus dependentes, a entidade sindical competente,o mdico que o assistiu ou
qualquer autoridade pblica, no prevalecendo nestes casos o prazo previsto neste artigo.
3 A comunicao a que se refere o 2 no exime a empresa de responsabilidade pela
falta do cumprimento do disposto neste artigo.
4 Os sindicatos e entidades representativas de classe podero acompanhar a cobrana,
pela Previdncia Social, das multas previstas neste artigo.

A Tabela 1 mostra que no Brasil a estatstica relacionada aos acidentes de trabalho


demonstra uma tendncia de aumento, apresentando uma situao trgica.

66

Tabela 1 Quantidade de Acidentes do Trabalho Registrados no Brasil e em Gois de 2000 a 2005


QUANTIDADE DE ACIDENTES DO TRABALHO
INDICADORES

REGISTRADOS
Tpico

Trajeto

Doena do

Total

trabalho
Brasil

2000
304.963
39.300
19.605
2001
282.965
38.799
18.487
2002
323.879
46.881
22.311
2003
325.577
49.642
23.858
2004
371.482
59.617
27.587
2005
393.921
67.456
30.334
2000
5.633
1.194
280
Gois
2001
6.316
1.133
275
2002
7.130
1.416
288
2003
8.202
1.611
297
2004
9.153
1.875
394
2005
9.752
2.037
400
FONTE: Anurio Estatstico do Ministrio da Previdncia Social (15/12/2006).
Informaes coletadas pelo autor (15/12/2006)

363.868
340.251
393.071
399.077
458.956
491.711
7.107
7.724
8.834
10.110
11.422
12.189

A Tabela 1 apresenta a quantidade de acidentes do trabalho registrados nos anos de


2000 a 2005 no Brasil e no Estado de Gois, sendo classificados em Acidentes Tpicos, Trajeto e
Doena do Trabalho. Observa-se que o nmero de acidentes ocorridos no Brasil, no perodo
mencionado, constitui-se em uma trgica estatstica com dados expressivos, demonstrando a
gravidade dos ndices de acidentes do trabalho em uma tendncia crescente.
De acordo com Sssekind (2003, p. 919), as verdadeiras causas de acidentes tm sido
apontadas em congressos, seminrios e estudos de rgos da rea, como se segue:
a) Falta de conscientizao de empresrios e trabalhadores para a importncia da
preveno dos infortnios do trabalho. Muitos empregados rejeitam o uso de
equipamentos individuais de proteo e preferem receber o adicional sobre o salrios do
que insistir, junto s CIPAs e aos sindicatos, para que a empresa elimine ou neutralize os
riscos de acidentes e doenas profissionais. Por seu turno, muitas empresas resistem a
reformas do estabelecimento para eliminar ou reduzir os riscos;
b) Formao profissional inadequada, quase sempre sem transmitir ao trabalhador noes
fundamentais de preveno de acidentes correlacionadas com o ofcio ensinado, sobretudo
em empresas terceirizadas;
c) Jornadas de trabalho com horas extraordinrias circunstncias agravadas nas grandes
cidades por longos perodos de transporte incmodo e fatigante;
d) Alimentao imprpria e insuficiente;
e) Prestao de servio insalubre em jornadas de trabalho concernentes s atividades
normais, quando recomendvel o encurtamento do perodo de trabalho, e no o
adicional de salrio, a fim de limitar a agresso dos agentes fsicos e qumicos a nveis de
tolerncia.

67

Como se observa, necessrio o envolvimento da empresa e do comprometimento dos


gestores e empregados em todos o nveis, na busca de medidas preventivas com a finalidade de
reduzir as estatsticas dos acidentes do trabalho.
2.8 Anlise e Gerenciamento de Riscos nas reas de Sade e Segurana no Ambiente de
Trabalho
A funo da gesto do controle de risco, segundo Cardella (1999, p. 69), tem por
objetivo manter os risco abaixo de valores tolerados. Segundo o autor, o sistema de gesto de
riscos o conjunto de instrumentos que a organizao utiliza para planejar, operar e controlar
suas atividades no exerccio da gesto da sade e segurana do empregado no ambiente de
trabalho. O autor considera como instrumentos do sistema de gesto os princpios, poltica,
diretrizes, objetivos, estratgias, metodologia, programas, sistemas organizacionais, sistemas
operacionais, devendo ser exercida em todas as fases do ciclo de vida das instalaes e dos
produtos, como tambm fazer parte integrante de todas as atividades da organizao. Considera o
processo de gesto de risco como sendo e descrito pela Figura 3:
Figura 3 Processo da Gesto de Riscos

IDENTIFICAR
PERIGOS

AVALIAR
RISCOS

COMPARAR
COM
RISCO
TOLERADO

TRATAR
RISCOS

FONTE: (CARDELLA, 1999, p. 69)

Na Figura 3, que apresenta o processo de gesto de risco, observa que este tem por
finalidade fazer anlise operacional, identificando as falhas que em geral constituem em perigo
de acidente para o empregado no local de trabalho.
Em conformidade da Portaria n 3.214, de 08 de junho de 1978, aprovada no Captulo
V, Ttulo II, da Consolidao das Leis do Trabalho, relativas a Segurana e Medicina do
Trabalho, o Ministrio do Trabalho edita as Normas Regulamentadoras, identificando os riscos

68

nos ambientes de trabalho. Constam, na NR-9 desta Portaria, algumas observaes a respeito do
programa de preveno de riscos ambientais. Esta Norma Regulamentadora estabelece que:
... a obrigatoriedade da elaborao e implementao, por parte de todos os empregadores e
instituies que admitam trabalhadores como empregados, do Programa de Preveno de
Riscos Ambientais PPRA, visando preservao da sade e da integridade dos
trabalhadores, atravs da antecipao, reconhecimento, avaliao e conseqente controle
da ocorrncia de riscos ambientais existentes ou que venham a existir no ambiente de
trabalho, tendo em considerao a proteo do meio ambiente e dos recursos naturais.

A anlise e gerenciamento de riscos, segundo Ribeiro (2006, p. 191), examina alguns


tipos de riscos a que esto sujeitas s atividades de uma fbrica, e que podem trazer graves
prejuzos como, por exemplo, a contaminao do produto, morte do empregado e/ou terceiros,
danos ao meio ambiente, exploses, incndios e outros. Como conseqncia, essas ocorrncias
que dizem respeito empresa podem envolver a ameaa a vidas humanas, perda de confiana do
pblico e outras.
As anlises do ambiente de trabalho e do processo produtivo so muito importantes na
preveno de acidentes e podem ter uma variao enorme. Um mesmo produto fabricado por
processos diferentes pode apresentar uma srie de itens no semelhantes a serem considerados.
Cada processo de produo, cada ambiente de trabalho apresenta um universo caracterstico, com
peculiaridades no desenvolvimento da tarefa executada, na maquinaria, nas matrias-primas e
insumos utilizados e em outros itens, somando um todo que constitui um local singular a ser
estudado (STONOGA, 2003, p. 23).
Alm dos possveis impactos decorrentes da m utilizao e ausncia de permanente
controle nos nveis de temperatura, iluminao e rudo, elementos esses pertencentes ao ambiente
de trabalho, as pessoas na organizao encontram-se em meio a riscos oriundo do prprio
ambiente de trabalho que, alm de causar srios danos sade do empregado, podero afetar
mais adiante os resultados financeiros das organizaes (L. ARAJO, 2006, p. 205).
Sobre o meio ambiente de trabalho, visando prevenir e limitar os riscos, a Conveno
148 da OIT Organizao Internacional do Trabalho, prescreve em seu artigo 4 que ... a
legislao nacional dever dispor a adoo de medidas no lugar de trabalho para prevenir os
riscos profissionais devidos contaminao do ar, o rudo e as vibraes e para proteger os
trabalhadores contra tais riscos.

69

Outra importante Conveno da OIT que trata dos riscos relacionados ao meio
ambiente a de nmero 155 que, em seu art. 4, item 2, preceitua:
... esta poltica ter por objetivo prevenir os acidentes e os danos para a sade que sejam
conseqncia do trabalho, guardem relao com a atividade de trabalho ou sobrevenham
durante o trabalho, reduzindo ao mnimo, na medida em que seja razovel e factvel, as
causas dos riscos inerentes ao meio ambiente de trabalho.

A Conveno 161 a terceira das trs importantes convenes que tratam da sade
dos trabalhadores, sendo que todas elas foram ratificadas no Brasil. Esta,especificamente, trata
dos servios de sade no trabalho.
De acordo com Stonoga (2003, p. 59), a metodologia bsica para anlise de riscos
consiste em identificar perigos, avaliar os riscos associados e exercer aes de controle. O risco
pode ser definido e avaliado pelo produto de dois fatores: freqncia e conseqncia do evento
perigoso. Afirma ainda Stonoga que os mtodos podem ser dirigidos para avaliao quantitativa,
semiquantitativa e qualitativa de riscos. Os mtodos de anlise de riscos, de acordo com Stonoga
(2001, p. 59), podem ser do tipo retrospectivos e prospectivos conforme apresentado no Quadro
3, a seguir:

70

Quadro 3 Mtodos de Anlise de Riscos


MTODOS DE ANLISE DE RISCOS
RETROSPECTIVOS

PROSPECTIVOS

Modelo das pedras de domin de Heinrich

Anlise preliminar de riscos

Modelo das nuvens causais

Mtodo HAZOP

Espinha de peixe

Anlise de modos de falhas e efeitos

rvore de falhas e erros

WHAT if E Se

Modelo energtico seqencial

Lista de verificao ou checklist

Modelo de risco aceitado

Anlise de causa e efeito

Tcnica de incidentes crticos

Mapa de risco

Anlise pela rvore de causas

Anlise da segurana do trabalho

Anlise da rvore de falhas

Anlise da ao errada

Registro e anlise de ocorrncias

Tcnicas de trabalho em grupo


Inspees de segurana
Anlise de segurana baseada no mtodo de anlise de
fluxo (OTIDA)

FONTE: (STONOGA, 2003, p.60)

Conclui-se que a anlise de risco tem como finalidade a melhoria da segurana do


trabalho, identificando as falhas da segurana nos processos de trabalho com o objetivo de
preveno de acidentes e de doenas ocupacionais. So identificadas as falhas que colocam em
perigo no s os empregados que esto trabalhando, mas tambm mquinas, equipamentos e
materiais que fazem parte de uma fase operacional em que o empregados esteja envolvido.
2.8.1 Riscos no Ambiente de Trabalho
As pessoas que trabalham nas empresas esto sempre expostas a riscos que se
encontram no prprio ambiente de trabalho, que podem, alm de prejudicar a sade e a segurana
do empregado, ocasionar prejuzos.
A NR-9, da Portaria n 3.214/78, tendo como objeto o Programa de Preveno de
Riscos Ambientais, traz algumas observaes sobre o programa de riscos ambientais:

71

... consideram-se riscos ambientais os agentes fsicos, qumicos e biolgicos existentes


nos ambientes de trabalho que, em funo de sua natureza, concentrao ou intensidade e
tempo de exposio, so capazes de causar danos sade do trabalhado;
Consideram-se agentes fsicos as diversas formas de energia a que possam estar expostos
os trabalhadores, tais como: rudo, vibraes, presses anormais, temperaturas extremas,
radiaes ionizantes, radiaes ionizantes, bem como o infra-som e ultra-som;
Consideram-se agentes qumicos as substncias, compostos ou produtos que possam
penetrar no organismo pela via respiratria, nas formas de poeiras, fumos, nvoas,
neblinas, gases ou vapores, ou que, pela natureza da atividade de exposio, possam ter
contato ou ser absorvido pelo organismo atravs da pele ou por ingesto;
Consideram-se agentes biolgicos as bactrias, fungos,bacilos, parasitas, protozorios,
vrus, entre outros.

Com relao aos ambientes sem riscos fsicos, Arajo L. (2006, p. 206) cita como
exemplo as pessoas trabalhando diariamente em seus locais de trabalho com boa iluminao, com
temperatura agradvel ou plenamente suportvel e com baixo nvel de rudos.
Com relao aos riscos qumicos, L. Arajo (2006, p. 206, 207) preconiza que a
empresa deve estar atenta para o ambiente de trabalho no qual h a presena de agentes qumicos,
uma vez que os empregados esto diariamente expostos s condies ambientais, respirando o
mesmo ar, ingerindo alimentos, mantendo contatos com papis, pessoas e com agentes qumicos,
dependendo da atividade da empresa.
Com relao a riscos biolgicos, L. Arajo (2006, p. 207) exemplifica que o
empregado pode sofrer um pequeno corte em um acidente ocorrido no ambiente e ser infectado
no ambiente de trabalho. Este empregado pode ter estado em contato com agentes biolgicos, tais
com bactrias, vrus, fungos, bacilos, parasitas, etc.
A teoria do risco de acidente do trabalho aponta, como os principais agentes de risco
ocupacionais, os fsicos, mecnicos, biolgicos, ergonmicos (considerados a partir da Segunda
Guerra Mundial, seriam as condies de adequao dos instrumentos de trabalho ao homem) e,
mais recentemente, os riscos psicossociais, em razo da crescente exposio do trabalhador a
situaes de tenso e estresse no trabalho (TEIXEIRA & FREITAS, 2003, p. 5).

72

2.8.2 Condies Ambientais no Ambiente Fsico de Trabalho


Para L. Arajo (2006, p. 191), quando se menciona as condies ambientais, est se
referindo a variveis exigidas e includas no ambiente de trabalho, ou seja, s pessoas da
organizao que esto diariamente sob ao dessas variveis. Essas variveis, segundo L. Arajo
(2006, p. 191) e Chiavenato (2004, p. 350), sob as quais as pessoas so influenciadas, so a
iluminao, o rudo, a temperatura, etc. A seguir so apresentadas descries dessas variveis.
a) Iluminao:
Quanto a esse aspecto afirma L. Arajo (2006,p.204):
... crescente a importncia da preocupao com a iluminao no ambiente de trabalho, j
que possvel conciliar a reduo de acidentes e erros de produo com o bem-estar das
pessoas da organizao, desde que a iluminao obedea a critrios tcnicos. Por outro
lado, se h uma iluminao equivocada, esta poder acarretar diversos problemas
individuais, como, por exemplo, a cefalia, fadigas e problemas oculares.

Segundo Chiavenato (2004, p. 350), um sistema de iluminao deve ser suficiente


para cada tipo de trabalho, como tambm ser constante e uniformemente distribuda de modo a
evitar a fadiga dos olhos. Para o autor, a iluminao refere-se quantidade de luminosidade que
incide no local de trabalho do empregado. No se trata da iluminao geral, mas a quantidade de
luz no ponto focal do trabalho.
O Quadro 4 apresenta os nveis mnimos de iluminao para tarefas visuais:
Quadro 4 Nveis de Iluminao para Tarefas Visuais

CLASSES
1. Tarefas visuais variveis e simples
2. Observao contnua de detalhes

LUXES
250 a 500
500 a 1.000

3. Tarefas visuais contnuas e de preciso

1.000 a 2.000

4. Trabalhos muito delicados e de detalhes

+ de 2.000

FONTE: (CHIAVENATO, 2004, p. 350)

Conclui-se que muito importante manter os nveis mnimos de iluminao para


tarefas visuais, uma vez que o desconforto da iluminao inadequada pode causar riscos de

73

acidentes, prejudicando tambm a qualidade e os negcios da empresa. A iluminao adequada,


tanto qualitativa quanto quantitativamente, de grande importncia para a execuo segura e
precisa das tarefas humanas. O assunto tratado pela NR-17 da Portaria 3.214/78, do Ministrio
do Trabalho e Emprego.
b) Rudo:
Chiavenato (2004, p. 350) afirma a esses respeito:
... o rudo considerado um som ou barulho indesejvel. O som tem duas caractersticas
principais: a freqncia e a intensidade. A freqncia do som o nmero de vibraes por
segundo, emitidas pela fonte de rudo, e medida em ciclos por segundo (cps). A
intensidade do som medida por decibis (db). A exposio prolongada a nveis elevados
de rudo produz, de certa forma, perda de audio, proporcional ao tempo de exposio.

L. Arajo (2006, p. 204), considera rudo:


... como sendo um certo barulho desagradvel que nos traz algum desconforto e, at
mesmo, causa irritabilidade. Genericamente, os rudos industriais podem ser contnuos,
intermitentes ou variveis. Os rudos contnuos pode ser exemplificados por meio dos
sons realizados por mquinas diversas e os rudos intermitentes so identificados pela
utilizao de forjas ou prensas. Os rudos variveis so mais constantes e esto presentes
em nosso cotidiano, ao conversarmos com nossos amigos em casa ou no simples
manuseio de materiais.

O Quadro 5 apresenta os nveis gerais de rudo:


Quadro 5 Nveis Gerais de Rudo

TIPO DE SOM
Menor vibrao sonora audvel
Murmrio
Conversao normal
Trfego intenso
Incio da fadiga causada por barulho
Rudos industriais externos
Apitos e sirenes
Escapamentos de caminhes
Comeo da perda de audio
Mquinas de estanqueamento
Serrarias
Limiar do estrondo doloroso
FONTE: (CHIAVENATO, 2004, p. 351)

DECIBIS
1
30
50
70
75
80
85
90
100
110
115
120

74

Como se pode observar, o Quadro 5 apresenta os tipos de sons com os respectivos


nveis mximos de tolerncias, que so a intensidade do som. O rudo um agente nocivo
sade, freqente nos ambiente de trabalho, que pode ser responsvel por vrias doenas
contribuindo para o aumento do nmero de acidentes do trabalho. O assunto tratado na NR 15
da Portaria 3.214/78 do Ministrio do Trabalho e Emprego.
c) Temperatura:
Dependendo da atividade, o empregado fica exposto diariamente ou por um
determinado perodo de tempo a temperaturas variadas. Chiavenato (2004, p. 351) lembra que:
... existem cargos cujo local de trabalho se caracteriza por elevadas temperaturas, como
o caso da proximidade de fornos de siderurgia e de cermica, de forjarias etc., nos quais
os ocupantes precisam vestir roupas adequadas para proteger sua sade. Em outro
extremo, existem cargos cujo local de trabalho impe temperaturas baixssimas, como em
frigorficos, que exigem roupas adequadas para proteo.

Diferentes tipos de temperaturas a que o empregado fica exposto, segundo L. Arajo


(2006, p. 205), em alguns casos, podem causar fadigas e outros problemas de sade e,
conseqentemente, reduo na qualidade do trabalho, refletindo nos negcios da empresa.
2.9 Gerenciamento de Indicadores de Desempenho nas reas de Sade e Segurana no
Ambiente de Trabalho
O processo de controle utilizado nas empresas para assegurar que o desempenho real
alcance os padres que foram previamente estabelecidos, facilitando aos responsveis a
comparao dos resultados e tomada de decises. Padro, para Megginson (1998, p. 472), uma
... unidade de medida que pode servir como ponto de referncia para avaliar resultados.
Um sistema de controle, para ser eficaz, deve acompanhar se as atividades so
realizadas de maneira que atenda aos objetivos da organizao. Nos estudos realizados por
Robbins (2004, p.281) pode-se verificar que o:
... controle uma funo administrativa que envolve o processo de monitoramento das
atividades para se ter certeza de que elas esto sendo realizadas como planejado e para

75

corrigir qualquer desvio significativo. Os gerentes no conseguem realmente saber se as


suas unidades esto ou no tendo um desempenho adequado at que tenham avaliado
quais atividades foram feitas e tenha comparado o desempenho real com o padro
desejado.

Os controles indicam os caminhos a serem seguidos, se o caminho est correto ou no,


ou se deve corrigir os erros. As organizaes precisam dos controles gerenciais para as tomadas
de decises, para que os planos estabelecidos sejam cumpridos. Para Megginson (1998, p. 466),
Controle o processo de se assegurar que os objetivos organizacionais e administrativos sejam
alcanados. Os controles comparam os resultados reais com os padres.
Para D. Oliveira (2002, p. 438) controle :
... uma funo do processo administrativo que, mediante a comparao com padres
previamente estabelecidos, procura medir e avaliar o desempenho e o resultado das aes,
com a finalidade de realimentar os tomadores de decises, de forma que possam corrigir
ou reforar esse desempenho ou interferir em funes do processo administrativo, para
assegurar que os resultados satisfaam aos desafios e aos objetivos estabelecidos.

Conforme visto anteriormente, controlar uma das funes da administrao que


monitora o progresso e implementa as mudanas necessrias para assegurar que os objetivos
sejam atingidos. As atividades especficas de controle, de acordo com Bateman (1998, p.29) so:
... estabelecer padres de desempenho que indiquem o progresso rumo aos objetivos de
longo prazo; monitorar o desempenho de pessoas e unidades pela coleta de dados de
desempenho; fornecer s pessoas feedback ou informao sobre seu progresso; identificar
problemas pela comparao entre dados de desempenho e os padres; e executar aes
para corrigir problemas.

A anlise da melhoria do desempenho envolve a criao de indicadores com a


finalidade de avaliar os resultados atingidos, comparando-os com os padres estabelecidos.
Segundo Tachizawa (2006, p. 353), ... um conjunto de indicadores vinculados aos processos
produtivos e de apoio e do desempenho da organizao em sua totalidade representa uma base
clara e objetiva para alinhar todas as atividades com as metas de gesto ambiental e de
responsabilidade social.

76

Um programa de segurana no trabalho, segundo Chiavenato (2004, p. 437), requer,


dentre outras, o estabelecimento de um sistema de indicadores e estatsticas de acidentes, como
tambm do desenvolvimento de sistemas de relatrios de providncias.
Segundo Stonoga (2003), os indicadores gerais de sade tm por objetivo coletar de
maneira generalizada o estado de sade do trabalhador. Podem servir como um alerta para que o
trabalhador revele se tem indcio de algum fato que denote um problema de sade, para
posteriormente ser encaminhado para uma anlise, que deve ser efetuada pelo mdico do
trabalho.
Tachizawa (2006, p. 353) e Chiavenato (2004, p. 437) discorrem sobre a importncia
da utilizao de indicadores para uma gesto eficiente e eficaz do ambiente de trabalho. Andrade
(2002, p. 139), referenciando sobre o assunto, sustenta que:
... os indicadores ambientais destinam-se a avaliar a empresa como uma organizao
geradora de produtos e/ou prestadora de servios a seus clientes atuais e potenciais, por
meio da mensurao dos parmetros estratgicos, principalmente em seu processo de
interao com o meio ambiente externo.

Na viso de Tauk (1995, p. 18), indicadores ambientais so variveis, especficas a


cada fator ambiental, que permitem as aferies das oscilaes de comportamento e/ou de
funcionalidade do fator, tornando-se o elemento mais adequado para a anlise qualitativa e
quantitativa das variaes de qualidade ambiental de um ecossistema.
As reas que pagam insalubridade ou periculosidade a seus trabalhadores, segundo
Vras (2005, p. 19), so locais que merecem um estudo para verificar a possibilidade de
realizao de projeto ergonmico, a fim de torn-las mais adequadas s caractersticas humanas,
inclusive verificando a possibilidade de torn-las mais seguras.
2.9.1 Indicadores de Acidentes de Trabalho
A finalidade de se abordar o tema na gesto da sade e segurana do trabalho verificase em funo da importncia na definio de parmetros mnimos de avaliao e
acompanhamento, gerando mudanas significativas e melhorias na performance, estimulando a
criatividade, identificando e desenvolvendo pessoas na busca de melhores resultados. Boog
(2002, p. 271) salienta que:

77

... independentemente de onde se localize a responsabilidade por sade ocupacional e


segurana do trabalho, em RH/ e/ou em outras reas, a gesto preventiva de acidentes do
trabalho e de doenas ocupacionais deve ser um objetivo primrio dos gestores da
organizao em funo da preservao da vida saudvel, aumento da produtividade,
conseqente reduo de despesas, de horas pagas e no trabalhadas.

A VI Conferncia Internacional de Estatstica do Trabalho estabeleceu em 1947 dois


coeficientes para medir, controlar e avaliar os acidentes no trabalho: o coeficiente de freqncia
(CF) e o coeficiente de gravidade (CG). Ambos os coeficientes so utilizados em todos os pases,
permitindo comparaes internacionais, alm de comparaes entre organizaes de diferentes
ramos de atividade (CHIAVENATO, 2004, p. 439).
De acordo com Chiavenato (2004, p. 439) e L. Arajo (2006, p. 211), normalmente
so conhecidos esses coeficientes que contribuem para a elaborao de programas de preveno,
que so os Coeficientes de Freqncia (CF) e o Coeficiente de Gravidade (CG).
a) Coeficiente de freqncia (CF) significa o nmero de acidentes com afastamento ocorrido
em cada um milho de homens/horas trabalhadas durante o perodo e tempo considerado.
Esse perodo pode ser mensal ou anual. um ndice que relaciona o nmero de acidentes
com cada um milho de horas/homens trabalhadas a fim de proporcionar comparaes
estatsticas com todos os tipos e tamanhos de organizaes.
A seguir, apresenta a frmula para o clculo do Coeficiente de Freqncia:
Frmula 1 Clculo do Coeficiente de Freqncia

CF =

N de acidentes com afastamento x 1.000.000


N de homens/ horas trabalhadas

b) Coeficiente de gravidade (CG) significa o nmero de dias perdidos e computados em cada um


milho de homens/horas trabalhadas, durante o perodo de tempo considerado. Esse perodo
tambm pode ser mensal ou anual. um ndice que relaciona o tempo de afastamento em
cada um milho de horas/homens trabalhadas, a fim de permitir comparaes com outros
tipos e tamanhos de organizaes.
Apresenta-se, a seguir, a frmula para o clculo do Coeficiente de Gravidade:

78

Frmula 2 Clculo do Coeficiente de Gravidade

CG =

(N de dias perdidos + N de dias computados) x 1.000.000


N homens/horas trabalhadas

2.10 Consideraes parciais a respeito do captulo


Este captulo visou estabelecer uma fundamentao terica, sobre a qual se erigiu o
embasamento para construir o modelo terico, iniciando com os conceitos de Organizao,
Administrao, Gesto Ambiental e, mais detalhadamente, os conceitos relacionados Gesto da
Sade e Segurana do Empregado no Ambiente de Trabalho, com a finalidade de verificar sua
aplicabilidade no caso estudado.
Observa-se que, com a apresentao destes conceitos introdutrios constantes neste
trabalho, crucial na empresa a existncia de um programa de gesto da sade e segurana que
vise criao de uma cultura na melhoria da segurana ocupacional, ficando claro que a prtica
da preveno nas empresas necessariamente um trabalho de equipe com responsabilidades
mtuas de empregado e empregador, visando garantia da sade e segurana do empregado no
ambiente de trabalho.
A partir do exposto neste captulo importante ressaltar que, embora no referencial
terico constem tambm leis, normas e decretos governamentais, a pesquisa no prescritiva,
uma vez que est referendada por pensamentos, argumentos e crticas de pesquisadores.
No prximo captulo apresenta-se a metodologia de pesquisa, sua abordagem, o objeto
da pesquisa, o perfil da empresa pesquisada e a delimitao da pesquisa.

79

3 METODOLOGIA DE PESQUISA
Neste captulo so apresentados os procedimentos metodolgicos utilizados para
realizao do estudo, compreendendo a abordagem, objeto, perfil da empresa pesquisada,
delimitao da pesquisa, mtodo, estruturao do modelo terico, protocolo da pesquisa, critrios
de incluso e excluso, riscos e benefcios para os sujeitos.
3.1 Abordagem da Pesquisa
Sob o ponto de vista metodolgico, utiliza-se como abordagem de pesquisa o mtodo
de Estudo de Caso nico, com o propsito descritivo e exploratrio, com evidncias quantitativas
e qualitativas para tratar as proposies iniciais do estudo. Portanto, tendo a pesquisa o propsito
exploratrio, no haver inferncias ou significncia estatstica.
Prope-se o mtodo de estudo de caso nico como estratgia de pesquisa porque,
segundo Yin (2005, p. 36), representa uma maneira de investigar um tpico emprico, seguindose um conjunto de procedimentos pr-estabelecidos. Para ele ... um estudo de caso uma
investigao emprica que estuda um fenmeno contemporneo dentro de seu contexto da vida
real, especialmente quando os limites entre o fenmeno e o contexto no esto claramente
definidos.
A partir da questo geral da pesquisa, verifica-se a necessidade de um envolvimento
mais aprofundado do pesquisador em relao aos fenmenos estudados, ou seja, no caso
especfico desta dissertao, os processos de gesto da sade e segurana do empregado no
ambiente de trabalho.
Alm disso, a concepo do trabalho envolve um estudo contemporneo de presena
direta do pesquisador prximo ao fenmeno estudado.
3.2 O Objeto da Pesquisa
O objeto do estudo est dirigido gesto da sade e segurana do empregado no
ambiente interno, concentrado nas reas da administrao e da produo de uma organizao da
indstria farmacutica, considerando apenas os empregados efetivamente contratados, como

80

tambm as estratgias e aes focadas na tecnologia de gesto da sade e segurana do


empregado no ambiente de trabalho.
Como objeto de estudo, a pesquisa adotou o Laboratrio Teuto S/A, localizado no
Municpio de Anpolis, em Gois, para realizar esta pesquisa, em virtude de representar um
objeto de estudo suficientemente rico para coleta de evidncias necessrias para responder s
questes da pesquisa, levantadas na introduo deste trabalho, na seo 1.2, que descreveu o
problema de pesquisa.
De acordo com o objeto de estudo deste trabalho, trata-se de uma empresa que utiliza
equipamentos de ltima gerao, totalmente automatizados, aliados s mais rigorosas tcnicas de
produo exigidas pela Organizao Mundial da Sade, alm de ser atestada por vrios
certificados internacionais de qualidade e boas prticas de fabricao.
A empresa conta com uma estrutura composta de funcionrios com funes para
exercer a tecnologia de gesto da sade e segurana do empregado no ambiente de trabalho. A
estrutura formada pelos seguintes cargos: Gerente de Recursos Humanos, Engenheiro de
Segurana do Trabalho, Mdico do Trabalho e Tcnico de Segurana do Trabalho.
Contextualizando a gesto da sade e segurana no trabalho, verifica-se que o
Laboratrio Teuto S/A possui alguns importantes projetos implementados, cabendo destacar o
Projeto Fbrica Segura. Este projeto tem como objetivo uma poltica de segurana, com a
finalidade de conscientizar todos os empregados por meio de treinamentos quinzenais, criando
uma cultura de preveno nas reas da sade, segurana e meio ambiente.
Diante do que foi exposto em relao organizao onde se realizar o estudo,
verifica-se aderncia com os objetivos propostos na pesquisa.
3.3 Delineamento do Perfil da Empresa Pesquisada
O Laboratrio Teuto S/A iniciou suas atividades em 1947, quando foi fundado o
Instituto Farmacutico Teuto Brasileiro. Em 1966 a empresa Rical, em Belo Horizonte,
(Representaes Industrial e Comercial Americana Ltda) adquiriu o controle do Laboratrio
Teuto Brasileiro S/A. Em janeiro de l973, o Laboratrio Teuto S/A inaugurou sua sede de 12 mil
metros quadrados de rea construda no Distrito Agro-Industrial de Anpolis/Gois.

81

Em 1997, sua linha de produtos era formada por mais de 170 apresentaes
farmacuticas, j com uma planta ocupando um espao de 26 mil metros quadrados. Apresentase, no Anexo A, a Planta Industrial do Laboratrio Teuto S/A com sua viso industrial recente.
O Laboratrio Teuto S/A possui um departamento responsvel pelo controle da
qualidade de seus produtos que, mesmo depois de embalados, os medicamentos so checados
novamente para se saber se esto de acordo como padro GMP (Good Manfacturing Production)9
de qualidade. Somente aps esse procedimento que eles chegam ao consumidor.
O Laboratrio Teuto S/A utiliza equipamentos alinhados com as tcnicas de produo
exigidas pela Organizao Mundial da Sade. Possui vrios certificados internacionais de
qualidade e boas prticas de fabricao.

3.3.1 Organograma do Laboratrio Teuto S/A


apresentado, na Figura 4, o desenho organizacional do Laboratrio Teuto S/A,
demonstrando-se configurao global dos cargos e inter-relaes entre as funes dentro da
organizao. No organograma, verifica-se que cada quadro representa uma funo administrativa
dentro da empresa, e cada linha representa a natureza da relao entre as funes. No grfico
organizacional da figura, denota-se uma empresa departamentalizada por funes, representada
por um conselho administrativo formado pelos acionistas, sendo representado por um presidente
executivo, o qual responsvel por fazer cumprir as deliberaes do colegiado.
Observa-se, pelo organograma da empresa, a existncia de uma rea responsvel pela
gesto dos recursos humanos formada pelos seguintes subsistemas: Recrutamento e Seleo,
Desenvolvimento de Pessoal, Benefcios, Administrao de Pessoal, seguida pelo setor de
Segurana e Medicina do Trabalho, o qual responsvel pela gesto da sade e segurana do
empregado no ambiente de trabalho da empresa.

GMP (Good Manfacturing Production)9 para o Laboratrio Teuto S/A a BPF (Boas Prticas de Fabricao), que
o conjunto de exigncias tcnicas e legais a serem obedecidas em todos os aspectos envolvidos na obteno de um
produto, de modo que ele venha a atender os padres de qualidade, segurana e eficcia, exigidos para o fim a que se
destina.

82

Figura 4 Organograma do Laboratrio Teuto S/A


PRESIDNCIA
EXECUTIVA

PRESIDNCIA DO
CONSELHO
ADMINISTRATIVO
Assessoria
Jurdica

Diretoria
Comercial

Diretoria
Administrativa

Diretoria
Industrial

Diviso
Farma
cutica

Supri
mentos

DTI

Diviso
Hospi
talar

Financei
ro

RH

Produtos

PCP

Marke
ting

Audito
ria

Comer
cial

Logstica

UPP 1

Cont.
Quali
dade

Controla
doria

Otimiza
o

Contabili
dade

Enge
nharia
Meio
Ambi
ente

FONTE: Laboratrio Teuto S/A SESMT

Quali
dade

UPP 2

Garantia
da
Qualid.

Regis
tros

Frmaco
Tcnica

83

3.3.2 O Fluxo Produtivo


O processo produtivo do Laboratrio Teuto S/A est dividido basicamente em sete
setores. O setor de slidos, compreendendo os comprimidos, as drgeas e as cpsulas, o de semislidos (responsvel pela fabricao de pomadas e cremes diversos), o de lquidos orais, o de
injetveis, o de antibiticos, o de controle de qualidade e o setor de desenvolvimento
farmacotcnico.
Na Figura 5-A est representado o fluxo produtivo do Setor de Antibiticos para os
Produtos Ps Injetveis, e para os Comprimidos, Cpsulas e Ps Suspenso, conforme se segue:
Figura 5-A Fluxo Produtivo de Antibiticos.

3.3.2. O processo de fabricao.

FONTE: Laboratrio Teuto S/A - SESMT fevereiro/2007

84

A seguir, apresenta-se a descrio das etapas do fluxo produtivo de


Antibiticos para Produtos Injetveis10. Neste setor, existem os seguintes processos:
- Pesagem: Significa o fracionamento dos insumos que compem a lista de materiais;
- Manipulao: Parte do processo produtivo que trata da mistura dos insumos e todos os demais
procedimentos para preparao do medicamento. Neste caso, so manipulados em tanques;
- Envase11: Os lquidos so acondicionados em sua embalagem primria (ampolas). Estas
ampolas podem vir com os dados do produto impressos ou podem ser rotuladas;
- Reviso de Ampolas: As ampolas de vidro so rigorosamente revisadas por equipamentos que
possuem sensores capazes de detectar qualquer impureza imperceptvel a olho nu. Estas so
automaticamente descartadas;
- Acondicionamento Final: Os produtos so acondicionados em sua embalagem secundria e
terciria, neste caso beros de PVC12 (para ampolas); cartonagens e caixas de papelo comum a
todos os produtos, independente de sua frmula farmacutica;
- Expedio: Local onde so emitidas notas fiscais de venda e expedidos produtos para os
distribuidores.
- Cliente: A partir dos distribuidores, os produtos so enviados para os pontos de vendas, neste
caso, as diversas farmcias em todo o Brasil.

10

Fluxo Produtivo de Antibiticos para Produtos Injetveis: Em todas as etapas realizadas no fluxo produtivo de
antibiticos para produtos injetveis, h a atuao do controle de qualidade, para certificar que o produto est em
perfeitas condies para que se realize a prxima fase de produo. O setor produtivo fica aguardando a liberao,
prosseguindo a produo somente aps finalizao das anlises do controle de qualidade.
11
Envase: uma etapa do processo produtivo que coloca o princpio ativo dentro do vidro em que vai ser vendido ao
consumidor final.
12
Beros de PVC12 usado para acondicionar e proteger ampolas de vidro de forma que sejam seguramente
transportadas. uma embalagem plstica que contm espaos exatamente do tamanho de cada ampola
comercializada pela empresa.

85

No Processo Produtivo do Setor de Antibiticos13, para comprimidos, cpsulas e pssuspenso, aparecem os seguintes processos:
- Pesagem: Significa o fracionamento dos insumos que compem a lista de materiais;
- Manipulao: Parte do processo produtivo que trata da mistura dos insumos e todos os demais
procedimentos para preparao do medicamento;
- Compresso, Encapsulamento ou Envase: De acordo com a frmula farmacutica so
comprimidos, encapsulados ou envasados;
- Acondicionamento Primrio: Para comprimidos e cpsulas a fase de colocao destes em
blisters de pvc e alumnio14. Para ps-suspenso o envase do p15;
- Rotulagem: Somente para ps suspenso. Comprimidos e cpsulas no possuem rtulos em suas
embalagens primrias (as informaes so impressas nos alumnios que compem os blisters);
- Acondicionamento Final: Os produtos so acondicionados em sua embalagem secundria e
terciria, colmias de papelo, cartonagens e caixas de papelo, para armazenagem e transporte
seguros;
- Expedio: Local onde so emitidas notas fiscais de venda e expedidos produtos para os
distribuidores;

13

Processo Produtivo do Setor de Antibiticos13: No processo produtivo do Setor de antibiticos, em todas as etapas
contidas no Setor de Antibitico, h atuao do controle de qualidade para certificar que o produto est em perfeitas
condies para que se realize a prxima fase de produo. O setor produtivo fica aguardando a liberao,
prosseguindo a produo somente aps finalizao das anlises do controle de qualidade.

14

Blisters de pvc e alumnio14, a parte da embalagem primria que, junto com alumnio, acondiciona os
comprimidos e cpsulas, com objetivo de proteger o produto e evitar variaes no aspecto fsico e funcional do
medicamento.
15
Envase de p: uma etapa do processo produtivo que coloca o princpio ativo dentro do vidro que vai ser vendido
ao consumidor final. A expresso devido o princpio ativo ser em forma de p estril sem adio de nenhum
material. O p apenas colocado dentro da embalagem primria (vidro) e depois na embalagem secundria (caixinha
de papelo).

86

- Cliente: A partir dos distribuidores, os produtos so enviados para os pontos de vendas, neste
caso, as diversas farmcias em todo o Brasil.
Na Figura 5-B est representado o fluxo produtivo do Setor de Slidos,
Setor de Lquidos e o Setor de Injetveis.
Figura 5-B Fluxo Produtivo de Medicamentos Slidos, Semi-Slidos, Lquidos Orais e Lquidos Injetveis

FONTE: Laboratrio Teuto S/A SESMT - fevereiro/2007

87

A seguir, apresenta-se a descrio das etapas do Fluxo Produtivo da Indstria (Setor


de Slidos, Setor de Lquidos e Setor de Injetveis):
Fluxo Produtivo do Setor de Slidos16:
- Pesagem: Significa o fracionamento dos insumos que compem a lista de materiais;
- Manipulao: Parte do processo produtivo que trata da mistura dos insumos e todos os demais
procedimentos para preparao do medicamento;
- Compresso: O p manipulado enviado para compressora que, conforme o formato e tamanho
do comprimido, realizar compresso do lote;
- Revestimento: Etapa que ser realizada somente nos comprimidos revestidos, etapa em que
cobre-se o comprimido com camadas que geralmente servem para fazer com que o consumidor
no perceba o sabor do princpio ativo (muitas vezes amargo), que nem sempre agradvel.
Serve tambm para proteger melhor o comprimido (conforme sua frmula);
- Acondicionamento Primrio: Os comprimidos so colocados em sua embalagem primria, neste
caso, cobertos por PVC e Alumnio, formando blister, para sua conservao sem alterao de sua
eficcia durante todo seu perodo de validade;
- Acondicionamento Final: Os comprimidos so colocados em sua embalagem secundria e
terciria, neste caso, os blisters so colocados em pequenas caixas de papel (conforme cada
formulao) e depois estas em caixas de papelo, para que possam ser armazenados,
transportados e distribudos com segurana;

16

Fluxo Produtivo do Setor de Slidos: Em todas as etapas do Fluxo produtivo do Setor de Slidos h atuao do
controle de qualidade para certificar que o produto est em perfeitas condies para que se realize a prxima fase de
produo. O setor produtivo fica aguardando a liberao, prosseguindo a produo somente aps finalizao das
anlises do controle de qualidade.

88

- Expedio: Local onde so emitidas notas fiscais de venda e expedidos produtos para os
distribuidores;
- Cliente: A partir dos distribuidores, os produtos so enviados para os pontos de vendas, neste
caso, as diversas farmcias em todo o Brasil.
Fluxo Produtivo do Setor de Lquidos17
- Pesagem: Significa o fracionamento dos insumos que compem a lista de materiais;
- Manipulao: Parte do processo produtivo que trata da mistura dos insumos e todos os demais
procedimentos para preparao do medicamento. Neste caso, so manipulados em tanques;
- Envase: Os lquidos so envasados em frascos plsticos ou vidros.
Nesta etapa acontece o acondicionamento primrio e rotulagem;
- Acondicionamento Final: Os produtos so acondicionados em sua embalagem secundria e
terciria, neste caso colmias de papelo (para vidros/frascos), cartonagens e caixas de papelo
comum a ambos independente de sua frmula farmacutica;
- Expedio: Local onde so emitidas notas fiscais de venda e expedidos produtos para os
distribuidores;
- Cliente: A partir dos distribuidores, os produtos so enviados para os pontos de vendas, neste
caso as diversas farmcias em todo o Brasil.

17

Fluxo Produtivo do Setor de Lquidos: Em todas as etapas do Fluxo Produtivo do Setor de Lquidos h atuao do
Controle de Qualidade para certificar que o produto est em perfeitas condies para que se realize a prxima fase de
produo. O setor produtivo fica aguardando a liberao, prosseguindo a produo somente aps finalizao das
anlises do controle de qualidade.

89

Fluxo Produtivo do Setor de Injetveis18


- Pesagem: Significa o fracionamento dos insumos que compem a lista de materiais;
- Manipulao: Parte do processo produtivo que trata da mistura dos insumos e todos os demais
procedimentos para preparao do medicamento. Neste caso, so manipulados em tanques;
- Envase: Os lquidos so acondicionados em sua embalagem primria (ampolas). Estas ampolas
podem vir com os dados do produto impressos ou podem ser rotuladas;
- Reviso de Ampolas: As ampolas de vidro so rigorosamente revisadas por equipamentos que
possuem sensores capazes de detectar qualquer impureza imperceptvel a olho nu. Estas so
automaticamente descartadas;
- Acondicionamento Final: Os produtos so acondicionados em sua embalagem secundria e
terciria, neste caso beros de PVC (para ampolas); cartonagens e caixas de papelo comum a
todos os produtos independente de sua frmula farmacutica;
- Expedio: Local onde so emitidas notas fiscais de venda e expedidos produtos para os
distribuidores;
- Cliente: A partir dos distribuidores, os produtos so enviados para os pontos de vendas, neste
caso as diversas farmcias em todo Brasil;

18

Fluxo Produtivo do Setor de injetveis: Em todas as etapas do Fluxo produtivo do Setor de Injetveis h atuao
do Controle de Qualidade, para certificar que o produto est em perfeitas condies para que se realize a prxima
fase de produo. O setor produtivo fica aguardando a liberao, prosseguindo a produo somente aps finalizao
das anlises do controle de qualidade.

90

3.4 Delimitao da Pesquisa


O estudo de caso, que avalia o funcionamento prtico do modelo, foi realizado no
Laboratrio Teuto S/A, indstria do setor farmacutico, localizada no municpio de Anpolis,
estado de Gois. Considerando o limite temporal, o levantamento dos dados ocorreu nos meses
de abril/2007 a janeiro/2008. Cabe explicitar que o estudo teve como foco apenas a gesto da
sade e segurana do empregado no ambiente interno.
A pesquisa focou toda a organizao. Os dados estatsticos, as estratgias e as aes
implementadas referentes gesto da sade e segurana do empregado no ambiente interno de
trabalho levou em considerao apenas os funcionrios contratados como empregados,
desconsiderando-se empresas prestadoras de servios, trabalhadores autnomos e outros.
3.4.1 As Etapas para a Realizao da Pesquisa
Uma vez que esta pesquisa se props a analisar a gesto da sade e segurana do
empregado no ambiente interno do trabalho, a investigao foi estruturada da seguinte forma:
inicialmente foi feita uma reviso bibliogrfica aprofundada para conhecer o estado da arte,
identificando conceitos e o modelo terico da tecnologia de gesto da sade e segurana do
empregado no ambiente de trabalho. Em seguida, a estruturao do roteiro da pesquisa; na
seqncia, apresenta-se a coleta de dados, a constituio do banco de dados, a anlises dos dados
e as consideraes finais.
a) Reviso bibliogrfica.
Teve como finalidade contextualizar a base conceitual da pesquisa por meio de
referncias bibliogrficas relacionadas com a gesto da sade e segurana do empregado no
ambiente do trabalho, por meio de livros, artigos, revistas e peridicos especializados, internet,
dissertaes de mestrado e teses de doutorado.
b) Estruturao do roteiro da pesquisa.
Envolve a seleo da empresa a ser considerada como objeto de estudo. Um contato
com os responsveis da empresa selecionada, com a qual, aps o aceite, formalizou-se a

91

autorizao da empresa para a realizao da pesquisa. Em uma reunio com os sujeitos


responsveis pela gesto da sade e segurana do empregado na empresa (Gerente de Recursos
Humanos, Mdico do Trabalho, Engenheiro do Trabalho e o Tcnico de Segurana do Trabalho)
apresentou-se a proposta de trabalho, esclarecendo-se os aspectos relacionados coleta dos
dados, os setores envolvidos e a elaborao do cronograma de coleta dos dados previstos para os
meses de abril/2007 a janeiro/2008. Finalmente, foram propostas e realizadas reunies com os
sujeitos nos diversos setores da empresa, para esclarecimentos sobre o preenchimento dos
questionrios e sua finalidade para coleta de dados e desenvolvimentos dos trabalhos.
c) Coleta de dados.
As evidncias deste estudo de caso nico vieram de fontes primrias e secundrias.
Observando os objetivos estabelecidos para esta pesquisa, foram usados como instrumentos para
coletas de dados o questionrio com perguntas abertas e fechadas, entrevista participante e
individual, anlise documental, observao direta e bibliogrfica. De acordo com Yin (2005, p.
126), o uso de vrias fontes de evidncias nos estudos de caso permite que o pesquisador
dedique-se a uma ampla diversidade de questes histricas, comportamentais e de atitudes.
Afirma o autor que ... um ponto forte muito importante da coleta de dados para um estudo de
caso a oportunidade de utilizar muitas fontes diferentes para a obteno de evidncias.
Os questionrios que se encontram no Anexo deste projeto foram aplicados
individualmente com os sujeitos em horrios pr-agendados. Os questionrios, alm de
respondidos pelo Gerente de Recursos Humanos, Mdico do Trabalho, Engenheiro do Trabalho e
o Tcnico de Segurana do Trabalho, foram respondidos tambm por outros gerentes,
supervisores e funcionrios operacionais, abrangendo toda a empresa e totalizando 143
questionrios respondidos (12,89% do total de empregados da empresa).
A opo do estudo baseou-se tambm nas entrevistas com a finalidade de certificar-se
das questes respondidas nos questionrios, e teve a inteno de enriquecer as informaes
contidas no questionrio.
Na anlise documental, as informaes foram coletadas utilizando os registros nos
respectivos Setores de Segurana do Trabalho e Medicina do Trabalho, com a finalidade de
comprovar a existncia dos fundamentos apresentados pelo modelo terico.

92

Observaes diretas foram feitas tanto na rea administrativa quanto na rea


industrial, com a finalidade de comprovar as informaes contidas nos registros das reas de
segurana e medicina do trabalho, como tambm coletar mais evidncias para atingir os objetivos
da pesquisa.
d) Banco de dados.
O banco de dados foi alimentado com os resultados das entrevistas, questionrios,
observaes diretas, dos estudos e anlise documental.
e) Anlise dos dados.
A anlise dos dados tem a finalidade de buscar e atestar as evidncias que comprovem
a existncia do modelo terico.
f) Concluso e sugestes.
Na concluso e sugestes foram apresentados os resultados obtidos e a descrio das
discusses realizadas, comparando com o modelo terico e, sobretudo, verificando se contribuiu
ou no para responder as questes e os objetivos do estudo.
3.4.2 Estruturao do Modelo Terico
O modelo terico est estruturado no estudo da gesto da sade e segurana do
empregado no ambiente de trabalho, que compreende as aes de diagnstico e as aes de
promoo de proteo da sade e segurana dos trabalhadores e das condies dos ambientes de
trabalho.
Na ateno sade dos trabalhadores, so indissociveis as aes preventivas, de
promoo e proteo da sade, da assistncia, ou recuperao e reabilitao. Neste ponto cumpre
explicitar o que a Conveno 161:
... os servios de Sade no Trabalho devem estar orientados, essencialmente, para as aes
preventivas, aconselhando empregados e empregadores no sentido de se buscar um
ambiente e condies de trabalho seguro e salubre, favorecendo a sade fsica e mental,
adaptando o trabalho capacidade e condies dos trabalhadores.

93

Portanto, pressupe-se na organizao a existncia de um departamento responsvel


pela sade e segurana do empregado no ambiente de trabalho, alm das aes e exigncias j
previstas na legislao vigente. Os empregadores tm a responsabilidade e o dever de
proporcionar um meio ambiente de trabalho saudvel e seguro, com a implantao de sistemas de
gesto de segurana, cuja estratgia fundamental consiste na promoo e adoo de uma cultura
de segurana em todos os nveis cujo objetivo tem por princpio a adoo de medidas de
preveno que possam ser tomadas para reduzir e, por ltimo, eliminar acidentes e/ou doenas
ocupacionais.
Neste sentido, o modelo terico de tecnologia da gesto da sade e segurana do
empregado no ambiente de trabalho a ser utilizado no trabalho apresentado no Quadro 6 a
seguir. O estudo proposto encontra base e referendado em dezenas de obras pesquisadas:
Quadro 6 Modelo Terico das Aes Estratgicas Aplicadas na Gesto da Sade e Segurana do Empregado no
Ambiente de Trabalho.
MODELO TERICO DAS AES ESTRATGICAS APLICADAS NA GESTO DA SADE E SEGURANA DO EMPREGADO
NO AMBIENTE DE TRABALHO
As Aes Estratgicas para Gesto da Sade e Segurana do Empregado no Ambiente de Trabalho tem como objetivo geral implementar e
manter o funcionamento de programas de proteo contra acidentes e doenas profissionais aos trabalhadores.
N
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AES ESTRATGICAS
Instruir os empregados por meio de normas internas quanto s precaues a tomar no sentido de evitar acidentes do trabalho ou doenas
ocupacionais.
Estruturar e manter em funcionamento o SESMT.
Estruturar e manter em funcionamento a CIPA.
Fornecer, gratuitamente, o EPI.
Estruturar e manter em funcionamento o PCMSO.
Observar as condies mnimas e requisitos tcnicos para as instalaes, garantindo a segurana e conforto aos empregados que nelas
trabalhem.
Implementar e manter em funcionamento o PRRA, visando a preservao da sade e da integridade dos empregados.
Manter nos locais de trabalho ventilao natural, compatvel com o servio realizado.
Manter nos locais de trabalho iluminao adequada, natural ou artificial, apropriada natureza da atividade.
Contratar somente profissionais qualificados para instalar, operar, inspecionar, ou reparar instalaes eltricas, observando as condies
mnimas para segurana do empregado.
Estabelecer cuidados mnimos para uso de maquinas e equipamentos com relao a dispositivos de partida e paradas.
Instalar nas caldeiras, fornos e recipientes sob presso, vlvulas e outros dispositivos de segurana que evitem seja ultrapassada a presso
interna de trabalho compatvel com sua resistncia.
Cumprir com obrigaes relacionados aos empregados expostos a trabalhos em reas insalubres.
Cumprir com obrigaes relacionadas aos empregados expostos a trabalhos em reas perigosas.
Cumprir com a indicao de carga mxima permitida nos equipamentos de transporte, descarga de materiais, assegurando as condies de
sade e segurana do empregado no ambiente de trabalho. (Ergonomia).
Manter condies adequadas de trabalho relacionadas postura do empregado no ambiente de trabalho, assegurando sade e segurana
do empregado no ambiente de trabalho.
Implementar condies medidas de controle e sistemas preventivos de segurana nos os processos, nas condies e no meio ambiente de
trabalho na Industria da Construo.
Implementar condies de segurana do empregado relacionadas ao deposito, manuseio, e armazenamento de explosivos.
Implementar condies de segurana o emprego no que diz respeito armazenagem e ao manuseio dos tanques de combustveis lquidos
e inflamveis.
Criar abrigos, ainda que rsticos, capazes de proteger os trabalhadores contra interpries nos trabalhos realizados a cu aberto.
Estabelecer critrios de segurana e medicina do trabalho para os empregados que desenvolvem suas atividades no subsolo.
Implementar mecanismos de proteo contra incndios em geral, proteo contra incndios, sadas suficientes e rpidas, mangueiras e
extintores nos locais estratgicos para preveno e combate a incndios.
Manter instalaes sanitrias nos locais de trabalho, em processo permanentemente de higienizao.
Implementar os mecanismos necessrios para o tratamento de resduos industriais.
Manter indicao dos avisos de proibio de fumar e de advertncia quanto natureza perigosa ou nociva sade das substncias em
movimentao ou em depsito.

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Continuao do Quadro 6
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Manter indicao recomendando primeiros socorros e de atendimento mdico e smbolo de perigo, segundo padronizao internacional,
nos rtulos dos materiais ou substncias armazenadas ou transportadas.
Manter sinalizao de segurana nos locais de trabalho para preveno de acidentes.
Providenciar registro prvio do tcnico de segurana do trabalho junto ao ministrio do Trabalho e Emprego por intermdio da Secretaria
de Sade do Trabalho ou Delegacias do Trabalho.
Implementar e manter em funcionamento programas de segurana contra acidentes e doenas profissionais aos Trabalhadores porturios.
Implementar e manter em funcionamento programas de segurana contra acidentes e doenas profissionais aos trabalhadores
aquavirios.
Implementar e manter funcionamento programas de proteo contra acidentes e doenas profissionais aos trabalhadores das atividades da
agricultura, pecuria, silvicultura, explorao florestal e aqicultura com a segurana e sade e meio ambiente do trabalho.
Implementar programas de monitoramento e controle dos riscos existentes, protegendo a segurana e sade doe empregado nos trabalhos
em espaos confinados.
Desenvolver programas de monitoramento e controle de riscos de exposio ao asbesto/amianto da variedade crisotila e s fibras
naturais artificiais.
Comunicar aos rgos competentes de acordo com as exigncias legais, todos os acidentes de trabalho, notificao das doenas
profissionais e das produzidas em virtude de condies especiais de trabalho.
Estabelecer para controle e preveno da segurana no ambiente de trabalho, padres de controle de acidentes para comparao e
acompanhamento.
Manter controle das principais causas dos acidentes de trabalho para melhorar a elaborao de programas e campanhas de preveno de
acidentes.
Calcular coeficiente de freqncia e os de gravidade para acompanhamento e elaborao de programas de preveno.
Fazer controle de classificao dos acidentes de acordo com a sua complexidade e leses.
Estabelecer, para os gerentes e supervisores, um critrio de recompensas pela administrao eficaz da funo de sade e segurana do
empregado no ambiente de trabalho.
Conscientizar gerentes e supervisores quanto s anlises do local de trabalho para assegurar a sade e segurana do empregado no local
de trabalho.
Realizar reunies peridicas co gerentes e supervisores para avaliar os resultados alcanados e tomar medidas para melhorar as condies
de trabalho.
Profissionais de Medicina, Higiene e Segurana do Trabalho subordinados a rea de Recurso Humana.
Oferecer aos empregados gratuitamente os exame mdico no ato da admisso, na demisso e periodicamente.
Manter, no estabelecimento, o material necessrio a prestao de primeiros socorros mdicos, de acordo com o riscos da atividade.
Manter periodicamente inspees de segurana, por engenheiro ou empresas especializadas inscritas no Ministrio do Trabalho, em
caldeiras, equipamentos e recipientes em geral que operam sob presso.
Resguardar-se de que a caracterizao e a classificao da insalubridade e da periculosidade sejam realizadas por percia a cargo de
Medido com Trabalho ou Engenheiro do Trabalho, registrados no Ministrio do Trabalho.
Providenciar os registros prvios do Engenheiro de Segurana do Trabalho junto ao Ministrio do Trabalho e Emprego por intermdia da
Secretaria de Sade do Trabalho ou Delegacias do Trabalho.
Providenciar o registro prvio do Medico do Trabalho junto ao Ministrio do Trabalho e Emprego por intermdio da Secretaria d Sade
do Trabalho ou Delegacias do Trabalho.
Implementar poltica de educao ambiental tornando os empregados conscientes e sensveis em relao a proteo da sade segurana no
trabalho.
Manter auditoria interna para o acompanhamento e o controle que visa avaliar positiva ou negativamente os resultados ou tcnicas de
sade e segurana do trabalho.
Manter o plano de higiene do trabalho envolvendo a prestao de servios mdicos em tempo integral ou parcial.
Manter vigilncia dentro e nos arredores da fbrica.
Implementar aes que visam melhorar as condies do meio ambiente interno do trabalho.
Implementar aes para reduzir e/ou eliminar os problemas ambientais relacionados proteo da sade e segurana do empregado.
Implementar aes que visam reduzir e/ou eliminar os problemas ambientais relacionados proteo da sade do empregado.
Estabelecer padres de controle de doenas ocupacionais para comparao e acompanhamento.
Manter atualizadas as estatsticas de doenas ocupacionais, para acompanhamento e avaliao dos resultados
Manter controle das principais causas de doenas ocupacionais para melhorar a elaborao de programas e campanhas de preveno da
sade.
Oferecer aos empregados programas informativos para melhorar os hbitos de vida e esclarecer sobre assuntos de higiene e de sade.
Fazer controle de riscos qumicos, como intoxicaes, dermatoses industriais, etc., para preveno de riscos sade.
Fazer controle de riscos fsicos, como rudos, temperatura extrema, radiaes ionizantes e no-ionizantes, etc., para preveno de riscos
sade.
Manter controle de riscos biolgicos, como agentes biolgicos, microorganismo patognico, para prevenir riscos biolgicos.
Conscientizar gerentes e supervisores envolvendo-os no processo de preveno da higiene e segurana do trabalho.
Conscientizar gerentes e supervisores quanto s anlises do local de trabalho par assegurar a higiene no local de trabalho.
Manter atualizados os pronturios dos empregados atendidos no setor de sade da empresa.
Manter atualizadas as estatsticas dos atendimentos admissionais, peridicos e demissionais.
Estabelecer padres de controle de doenas ocupacionais para comparao e acompanhamento.
Manter avisos ou cartazes com advertncia quanto aos materiais e substncias perigosas ou nocivas sade.
Oferecer previses de cobertura financeira para casos espordicos de prolongado afastamento do trabalho por doena ou acidente do
trabalho.
Efetuar estudos e observaes dos novos processo ou materiais a serem utilizados.

95

Continuao do Quadro 6
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75
76

Oferecer estacionamento de carros para seus empregados fora da rea da fbrica.


Realizar controle de entrada e sada de funcionrios com o objetivo de prevenir roubos.
Realizar controle de entrada e sada de veculos (terceiros) com o objetivo de fiscalizao.
Conferir se o equipamento de proteo utilizado h indicao do Ministrio do Trabalho e Emprego.
Verificar se as edificaes obedecem aos requisitos tcnicos que garantam perfeita segurana aos nelas trabalham
Mobilizar todos os empregados Brigadistas para treinamento de inspeo peridica dos equipamentos de combate a incndios e primeiros
socorros.
77 Elaborar relatrios para acompanhamento e gerenciamento dos custos dos acidentes
78 Manter o programa de sade e do trabalho envolvendo a prestao de servios de enfermagem e auxiliares, em tempo integral ou parcial.
79 Manter programa formal de convnios com entidades locais para oferecer prestao de servios recreativos, compras de medicamentos
com preos reduzidos, etc.
FONTE: Elaborado pelo autor com base na literatura.

3.4.3 Protocolo da Pesquisa


De acordo com Yin (2005, p. 92), o protocolo para o estudo de caso mais do que um
instrumento, uma vez que, alm deste, contm ainda os procedimentos e as regras gerais que
devem ser seguidas para utilizar o instrumento, o que uma das tticas principais para aumentar a
confiabilidade da pesquisa de estudo de caso, orientando o pesquisador ao realizar a coleta de
dados.
Aps a aprovao deste estudo pelo Comit de tica e Pesquisa, os procedimentos
para coleta de dados foram implementados durante os meses de maro a novembro de 2007,
tendo sido realizado reunio com os sujeitos envolvidos para planejamento da coleta dos dados.
Nenhum sujeito selecionado foi obrigado a participar da pesquisa. Os que
concordaram, assinaram o Termo de Consentimento Livre e Esclarecido, em duas vias (ANEXO
G). A primeira via foi entregue ao sujeito e a segunda, aps preenchida e assinada, ficou sob a
guarda do pesquisador.
Os sujeitos participantes apenas se identificaro no Termo de Consentimento Livre e
Esclarecido e, em hiptese alguma, no questionrio da pesquisa, impossibilitando identificar qual
foi a resposta que cada participante elaborou. Os questionrios foram aplicados individualmente
no local de trabalho reservado e escolhido pelo sujeito.
A empresa concedente da pesquisa tambm recebeu o Termo de Consentimento Livre
e Esclarecido em duas vias, uma via ficar sob a guarda da direo da empresa e a outra, aps,
assinada, ficou com o pesquisador.
Alm do Termo, uma via deste projeto de pesquisa foi entregue empresa concedente,
sendo as informaes coletadas apenas para os fins deste estudo.

96

Para a obteno dos dados estatsticos foram consideradas apenas as informaes


relativas aos anos de 2002 a 2006.
Os sujeitos desta pesquisa foram abordados no prprio Laboratrio Teuto S/A,
concedente da pesquisa, em horrio comercial.
Os horrios foram previamente agendados com cada um dos sujeitos para a realizao
das entrevistas e aplicao dos questionrios, uma vez que foram elaborados especificamente
para cada um deles, de acordo com as suas responsabilidades.
Para realizar as observaes nos locais de trabalho houve uma autorizao do
responsvel do setor observado, solicitada pelo gerente de recursos humanos.
3.5 Critrio de Incluso e Excluso dos Sujeitos
Para incluso do sujeito escolhido para participar da pesquisa foi utilizado o critrio
por amostragem tpica ou por convenincia. O processo de incluso se justifica, uma vez que a
escolha do sujeito est dirigida s pessoas que detm as informaes e os conhecimentos
necessrios para responder as perguntas contidas nos questionrios.
O critrio de excluso dos outros empregados se justifica, tendo em vista que no
esto diretamente envolvidos nos processos de planejamento, organizao, coordenao,
comando e controle operacional das estratgias e aes propostas para a gesto da sade e
segurana do empregado.
Com relao aos riscos com o sujeito, a pesquisa poder acarretar os seguintes
desconfortos: a) irritao por parte dos sujeitos, visto que estes podem estar apressados,
impacientes ou adoentados; b) constrangimentos entre empresa concedente da pesquisa e sujeitos,
pois ambos, em algum momento, podem considerar que a pesquisa possa estar atrapalhando o
andamento das atividades da empresa. Em hiptese alguma sero divulgados os nomes dos
sujeitos participantes.

A qualquer momento, durante a realizao da pesquisa, os sujeitos

participantes, bem como a empresa concedente, puderam se manifestar solicitando o


cancelamento ou excluso de sua participao.
Em caso de ter havido desconforto por parte de algum sujeito, este pde
procurar o pesquisador em qualquer momento para que o problema fosse sanado. As reunies
com os sujeitos foram previamente agendadas, individualmente ou no, de acordo com a

97

necessidade, procurando evitar desconforto e problemas na execuo das rotinas de suas


atividades.
Com relao aos benefcios para com o sujeito, eles sero enormes. Alm de participar
de todo o processo para fornecer os dados, aumentando os conhecimentos do processo, no final
tero um trabalho, que poder contribuir para a melhoria da gesto da sade e segurana do
trabalho na empresa pesquisada, visando preveno da segurana e sade ocupacional como
indicador de controle e sustentabilidade ambiental.
O projeto de pesquisa foi encaminhado ao Comit de tica em Pesquisa da
UniEvanglica para anlise prvia e parecer em atendimento legislao vigente, tendo sido
aprovado. Foi assegurado tambm aos entrevistados o conhecimento de todas as informaes,
bem como a concordncia e a confidencialidade das informaes.

98

4 APRESENTAO E ANLISE DE EVIDNCIAS COLETADAS NO ESTUDO DE


CASO
Aps a realizao da reviso bibliogrfica e de acordo com os propsitos apresentados
na introduo deste estudo, foi realizado o levantamento dos dados com a finalidade de
identificar e responder aos objetivos desta dissertao.
Com a reviso bibliogrfica possibilitou-se identificar o modelo terico das aes
estratgicas aplicadas na gesto da sade e segurana do empregado no ambiente de trabalho,
conforme descritas no Quadro 6.
Para a obteno dos dados, alm dos questionrios distribudos para o Gerente de
Recursos Humanos, Engenheiro do Trabalho, Mdico do Trabalho Tcnico de Segurana do
Trabalho, demais gestores e empregados de nvel operacional, foram realizadas tambm
entrevistas com os sujeitos, observaes nos locais de trabalho e anlise documental.
Portanto, as evidncias identificadas neste captulo, discutindo-se criticamente os
resultados obtidos luz do modelo terico, tm como finalidade identificar e responder os
objetivos propostos na introduo desta dissertao, conforme se segue:
a) Identificar as aes prescritas na literatura tcnica e na legislao existente, a respeito da
gesto da sade e segurana do empregado no ambiente de trabalho;
b) Identificar quais e como so as iniciativas realizadas na organizao estudada, direcionadas
sade e segurana do empregado no ambiente de trabalho; e
c) Identificar e analisar os resultados dos indicadores de desempenho adotados pela organizao
estudada na gesto da sade e segurana do trabalho.
4.1 Estrutura do Setor de Sade e Segurana do Trabalho no Laboratrio Teuto S/A
Para analisar a estrutura do setor de sade e segurana do trabalho da organizao
estudada, tornou-se necessrio verificar a composio de seu Departamento de Recursos
Humanos, em decorrncia deste ltimo abarcar o primeiro, segundo o modelo organizacional
adotado no Laboratrio Teuto S/A. Esse encaminhamento preliminar da pesquisa j permitiu
obter uma primeira concluso acerca do modelo estudado, que neste caso configurou-se em

99

conformidade com o preconizado pelo referencial terico, que indica a estrutura funcional de
sade e segurana do trabalho subordinada ao setor de recursos humanos.
A seguir, na seo 4.1.1, apresenta-se o organograma da gerncia de recursos
humanos do Laboratrio Teuto S/A, mostrando a disposio de seus diversos setores, bem como
suas atribuies.
Na seqncia, apresenta-se o setor de sade e segurana do trabalho com destaque
para a descrio de suas atividades tpicas, bem como para a identificao da empresa quanto ao
seu grau de risco, ao dimensionamento de seu SESMT e o de sua CIPA. Observa-se, mediante a
anlise dos elementos analisados, que este setor atende plenamente aos requisitos do modelo
terico apresentado no Quadro 6.
4.1.1 Estrutura de Recursos Humanos
De acordo com entrevistas realizadas com a Gerente de Recursos Humanos da
empresa estudada (conforme estruturas apresentadas nos Anexo B), verificou-se que os objetivos
principais da funo de administrao de recursos humanos so de recrutar, selecionar, treinar,
liderar, fixar e manter o empregado motivado no ambiente de trabalho. Alm disso, entendido
que esta funo deve lidar com a sade e a segurana do empregado no ambiente de trabalho
visando ao aumento da produtividade. A administrao de recursos humanos entende que os
acidentes influem negativamente no processo produtivo que, alm de perdas materiais, diminuem
consideravelmente a produtividade do acidentado.
Formalmente o setor de sade e segurana do trabalho no Laboratrio Teuto S/A
apresenta como atribuies os elementos destacados no organograma da Figura 6, e tem a
finalidade de proteo coletiva e individual dos trabalhadores, garantindo um ambiente de
trabalho seguro e sadio.

100

Figura 6 Estrutura do Departamento de Recursos Humanos do Laboratrio Teuto S/A


GERENCIA DE
RECURSOS
HUMANOS
Responsabilidade
Social - CTRS

Recrutamento, Seleo
e Acompanhamento

Desenvolvimento
de
Talentos

de Pessoal
Remunerao,
Competncias e
Benefcio

Sade e Segurana
do
Trabalhador

Relaes
Trabalhista
s
Segurana
Patrimonial

-PCMSO
Gesto
de
Pessoal

-PPRA

Restaurante
Industrial

-CIPA
-Semana Sade

B.S.C. /
PPL

-SIPAT
-PPP

Associao
Teuto

- LTCAT
- Dilogo
de Segurana
- CLT, Lei 6.514,
Portaria 3.214
- NBR

FONTE: Departamento de Recursos Humanos do Laboratrio Teuto S/A.

Segundo a Gerente de Recursos Humanos, o setor de sade ocupacional na empresa


tem a finalidade de avaliar e controlar os riscos sade relacionados com as atividades que os
empregados desenvolvem visando preveno das doenas ocupacionais. Apresenta-se no
organograma, no setor de sade e segurana do empregado, algumas das principais aes de
gesto da sade e segurana do empregado no ambiente de trabalho.
Para que estas aes sejam realizadas com xito, h o envolvimento de todos os
funcionrios em todos os nveis, conscientizaes dos gestores, treinamentos peridicos com
todos os funcionrios, e as iniciativas no prescritivas mencionadas na Seo 4.2 com a
finalidade preventiva de acidentes e doenas ocupacionais. Assim, o setor de segurana
entendido na empresa como preveno de acidentes, eliminando as condies inseguras,
instruindo e convencendo os empregados nas prticas preventivas.

101

A empresa estudada apresenta os rgos responsveis pelas funes de Gesto da


Sade e Segurana do Trabalho em conformidade com o modelo terico, CIPA, PCMSO, PPRA,
Semana da Sade, SIPAT, PPP, LICAT e Dilogo de Segurana, ou seja, todas as aes de
responsabilidade do Setor de Engenharia e Segurana e o Trabalho e do Setor Medicina do
Trabalho esto subordinadas ao Departamento de Recursos Humanos, conforme apresentadas no
modelo terico no Quadro 6.
Os profissionais da segurana e da medicina do trabalho, responsveis pelas
atividades de preveno de acidentes e doenas ocupacionais na empresa, mantm bom
relacionamento com todos os seus setores, servindo tambm de mediadores entre todos os setores
que tm responsabilidade ativa na preveno dos acidentes.
4.1.2 Identificao da Empresa quanto ao Grau de Risco.
Apresenta-se na Tabela 2 a identificao da empresa quanto ao Grau de Risco, que
servir de base para definio do quadro de pessoal do SESMT Servio Especializado em
Engenharia de Segurana e Medicina do Trabalho, conforme NR 4 da Portaria 3.214 do
Ministrio do Trabalho, de 8 de junho de 1978. Observa-se na Tabela 2 que, para uma atividade
econmica de um laboratrio de fabricao de medicamentos para uso humano, o Cdigo de
atividade econmica 24.52-0 e o Grau de Risco 3.19
Tabela 2 Identificao da Empresa quanto ao Grau de Risco

IDENTIFICAO DA EMPRESA QUANTO AO GRAU DE RISCO


Atividade Econmica
N Empregados
Cdigo de Atividade
Grau de Risco
Fabricao de
Medicamentos Para Uso
1.109
24.52-0
3
Humano
FONTE: NR 4 - Portaria 3.214 de 08 de junho de 1978, Ministrio do Trabalho e Emprego.

O Cdigo de atividade de nmero 24.52-0, apresentado no Tabela 2, foi extrado do


Quadro I do CNAE Classificao Nacional de Atividade Econmica, NR-4 da Portaria 3.214
19

Grau de Risco 3: a Classificao Nacional de Atividade Econmica CNAE O Cdigo de Atividade Econmica
do Laboratrio Teuto 24.52-0, em virtude de seu ramo de atividade, que Fabricao de Medicamentos para Uso
Humano, conforme Quadro I da NR-4. Segundo esta classificao, existem graus de riscos 1,2,3 e 4, distribudos de
acordo com as atividades econmicas de cada segmento. No caso do Laboratrio Teuto S/A o grau de risco que
consta no Quadro I do CNAE 3, em conseqncia do ramo de atividade.

102

do Ministrio do Trabalho, de 8 de junho de 1978. O Grau de Risco de nmero 3, apresentado na


Tabela 2, foi extrado do Quadro II do CNAE, em conformidade com o Cdigo de Atividade
24.52-0 do Quadro I do CNAE. A identificao do grau de risco da empresa necessria para
definir o dimensionamento do SESMT e, portanto, est inserido nas aes previstas no modelo
terico.
4.1.3 Dimensionamento do SESMT
O SESMT um servio credenciado pelo Ministrio do Trabalho que a empresa
obrigada a manter quando se enquadra nas tabelas da norma Regulamentadora - NR-4, de acordo
com a Lei n. 6.514/78, da Secretaria de Segurana e Sade no Trabalho, e com os decretos que
determinaram o cumprimento das Convenes 148 e 155 da Organizao Internacional do
Trabalho- OIT.
O nmero de empregados e o grau de risco determinam quantos engenheiros, tcnicos
de segurana do trabalho, mdicos, enfermeiros e auxiliares de enfermagem do trabalho20 devem
compor o servio especializado da empresa. Para identificar o nmero de profissionais e
especialidades para a gesto da sade e segurana do empregado no ambiente de trabalho, so
seguidas as prescries apresentadas no Anexo L (Dimensionamento do SESMT).
Conforme apresentado na Tabela 3, a composio do SESMT para a organizao
estudada deve possuir, em tempo integral, quatro tcnicos de segurana do trabalho, um
engenheiro de segurana do trabalho, um auxiliar de enfermagem e um mdico do trabalho.
Tabela 3 Dimensionamento do SESMT
DIMENSIONAMENTO DO SESMT NR-4
Profissionais
Tempo Parcial
Tcnico (a) de Segurana do Trabalho
0
Engenheiro (a) de Segurana do Trabalho
0

Tempo integral
04
01

Auxiliar de Enfermagem do Trabalho


Enfermeiro (a) do Trabalho

0
0

02
0

Mdico (a) do Trabalho

01

FONTE: NR 4 , Portaria 3.214 de 08 de junho de 1978, Ministrio do Trabalho e Emprego.

20

Auxiliares de Enfermagem do Trabalho: A Legislao vigente exige apenas 01 Auxiliar de Enfermagem do


Trabalho mas, por questo de melhorar o atendimento dos empregados, foram contratados (02) dois Auxiliares.

103

Ao analisar a estrutura do SESMT do Laboratrio Teuto S/A, verificou-se a existncia


da mesma quantidade de profissionais conforme apresentado na Tabela 3. Dessa forma,
constatou-se que o dimensionamento do SESMT est de acordo com o Quadro II da NR-4,
cumprindo com o dimensionamento previsto para empresas que possuem a quantidade de
funcionrios entre 1001 a 2000. Alm disso, de acordo com entrevista realizada com o
Engenheiro de Segurana do Laboratrio Teuto S/A (cujo roteiro indicado no (Anexo D),
percebe-se que h o entrosamento entre SESMT e CIPA, desenvolvendo atividades de preveno
em conjunto. Portanto, do ponto de visto do dimensionamento do SESMT, pode-se concluir que
o modelo do Laboratrio Teuto S/A atende o que est previsto no modelo terico.
4.1.4 Dimensionamento da CIPA
A CIPA Comisso Interna de Preveno e Acidentes, legalmente constituda na
empresa pesquisada, estabelece polticas de preveno sade e segurana do empregado, alm
de uma prtica indispensvel para melhorar o ambiente de trabalho, a qualidade de vida dos
empregados e a produtividade da empresa. Na empresa, um trabalho realizado em conjunto da
medicina e da segurana do trabalho que, embora sejam setores diferentes, so subordinados
mesma gerncia. A CIPA tem como finalidade a preveno de acidentes e doenas decorrentes de
acidentes, propondo melhorias do ambiente e das condies de trabalho, como tambm a
preservao da vida e a promoo da sade do trabalhador.
A Tabela 4 apresenta a composio da CIPA existente no LaboratrioTeuto S/A:
Tabela 4 Dimensionamento do CIPA.

* Grupo
C-10
Fabricao de
Medicamentos para
Uso Humano

DIMENSIONAMENTO DA CIPA
Representantes do empregador Representantes dos Empregados
Efetivos
Suplentes
Efetivos
Suplentes
08

06

08

Obs: Os membros efetivos e suplentes tm representante do empregador e dos empregados.


FONTE: NR 5, Portaria 3.214 de 08 de junho de 1978, Ministrio do Trabalho e Emprego.

06

104

O dimensionamento da CIPA do Laboratrio Teuto S/A est de acordo com o Grupo


C-10

21

(Fabricao de Medicamentos para Uso Humano). A anlise dos dados apresentados na

Tabela 4 permite constatar que o dimensionamento da CIPA est em conformidade com o


prescrito na NR-5, que identifica o nmero de representantes do empregador e dos empregados,
conforme Anexo M, estando em conformidade com o modelo terico.
4.2 Iniciativas (no prescritas) realizadas pelo Laboratrio Teuto S/A direcionadas
Gesto da Sade e Segurana do Empregado no Ambiente de Trabalho
Neste item so apresentadas as iniciativas do Laboratrio Teuto S/A relacionadas
gesto da sade e segurana do empregado no ambiente de trabalho. Essas iniciativas tm a
finalidade de estabelecer aes e medidas preventivas de acidentes de trabalho e de doenas
ocupacionais, envolvendo todos os funcionrios da organizao em seus diversos nveis
hierrquicos. Essas questes so integradas com o processo decisrio da empresa envolvendo,
inclusive, o planejamento estratgico. A seguir so descritas trs aes estratgicas praticadas
pela empresa que visam preservao do trabalhador no exerccio de suas atividades: o Programa
de Reabilitao Profissional, o Programa de Participao nos Lucros e o Projeto Fbrica Segura.
4.2.1 Programa de Reabilitao Profissional
De acordo com entrevistas realizadas com o Mdico do Trabalho (apresentadas no
Anexo E) e anlises documentais existentes no setor de medicina ocupacional, evidencia-se que o
Programa de Reabilitao Profissional tem como objetivo principal o retorno do empregado
acidentado, fazendo adequao de suas condies fsicas com o ambiente laboral. Portanto, aps
a recuperao do acidentado, este ser engajado em outra atividade, sendo observadas suas
possveis limitaes fsicas. O objetivo a recuperao do empregado, colocando-o em outra
atividade, caso necessrio. Para alcanar os objetivos, algumas iniciativas foram tomadas
conforme descritas a seguir:
- Convnio com clnica de fisioterapia;
21

Grupo C-10: * Agrupamento de setores econmicos pela Classificao Nacional de Atividades Econmicas
CNAE, para dimensionamento da CIPA (a lista detalhada das atividades encontra-se na NR-5). No Grupo C 10
Qumicos, encontra-se o Cdigo de Atividade Econmica 2452.0

105

- Convnio com o SESI para realizao de hidroginstica e ginstica laboral, atividades de


musculao, quando indicado pelo mdico do trabalho da empresa;
- Tratamento com os mdicos assistentes, quando autorizado pelo mdico do trabalho da empresa
e custeado por esta;
- Reabilitao profissional do INSS realizada dentro da empresa em funo de convnio
realizado entre ambos;
- Mudana de funo para reabilitao do empregado, mediante solicitao do mdico do
trabalho, quando necessrios;
- Revezamento de funo com a finalidade de evitar problemas ergonmicos; e
- Acompanhamento dos pacientes com exames complementares, quando solicitado pelo mdico
do trabalho da empresa.
4.2.2 Programa de Participao nos Lucros ou Resultados
O Programa de Participao nos Lucros ou Resultados PPLR desenvolvido na
empresa, tem como objetivo principal aumentar a produtividade, reduzir os custos e melhorar o
resultado operacional lquido. Utiliza a Participao dos Trabalhadores nos Lucros ou Resultados
da Empresa como uma ferramenta para alcanar seus objetivos, j que o sistema est alinhado
com as estratgias organizacionais, conciliando os interesses do empregado com os objetivos da
empresa. Neste caso, os nmeros de acidentes e de doenas ocupacionais so indicadores de
resultados para que os supervisores, gerentes e diretores reduzam ou eliminem os acidentes na
empresa. A melhoria do desempenho envolve tanto o esforo da pessoa como o da equipe, tendo
como premissa bsica, para reconhecimento e recompensa, o alcance dos objetivos desejados por
meio de parmetros mensurveis de metas.
A Participao dos Trabalhadores nos Lucros ou Resultados da Empresas, com a Lei
10.101 de dezembro de 2000, caracteriza-se como uma mudana, assumindo um novo papel
como instrumento para flexibilizao de parte da remunerao dos trabalhadores, tornando parte
dos salrios em remunerao flexvel. Segundo Xavier (1999, p. 35), Participao nos
Resultados um Programa de Remunerao Varivel que, por intermdio da recompensa
monetria, reconhece os empregados que atingiram e/ou superaram as metas definidas,
negociadas e contratadas. O autor citado entende que, para ser eficaz, a remunerao varivel

106

como sistema deve ser capaz de mensurar e avaliar os diversos negcios nos vrios setores da
organizao.
Com o objetivo de reduzir os ndices de acidentes, foi implantado o Programa de
Participao dos Empregados nos Lucros ou Resultados que, alm de apresentar-se com um
diferencial competitivo, uma nova forma de remunerar o empregado. Preconiza Nascimento
(1999, p. 617) que a participao nos lucros ou resultados um instrumento para motivar o
empregado, fazendo com que seja diminudo ou afastado o antagonismo, surgindo em seu lugar a
idia de colaborao.
Portanto, no caso estudado, a reduo dos ndices e das horas perdidas por motivos de
acidentes no trabalho, so indicadores de desempenho contemplados no Programa de
Participao dos Empregados nos Lucros ou Resultados da Empresa. Assim, quanto menores os
ndices de acidentes e de horas perdidas, maiores as possibilidades de aumentar o ganho por fora
dos resultados alcanados.
4.2.3 Projeto Fbrica Segura
A empresa estudada utiliza como estratgia para alcanar os objetivos da sade e
segurana ocupacional o Projeto Fbrica Segura, uma iniciativa envolvendo toda a organizao.
Este projeto tem como objetivo principal uma poltica de segurana, que visa conscientizar todos
os empregados por meio de treinamentos, criando uma cultura de preveno nas reas da sade,
segurana e meio ambiente.
Espera-se com o Projeto Fbrica Segura criar uma cultura preventiva dentro da
organizao, com o envolvimento das chefias imediatas, colaborando nas questes diretamente
relacionadas com a preveno de acidentes, (cada um tem que policiar as aes do seu colega de
trabalho com o intuito de orient-lo a trabalhar de forma segura), uma vez que a preveno de
acidentes de responsabilidade de todos os empregados, em todos os nveis, abarcando toda a
organizao conforme apresentado na Figura 7.
Para acompanhamento dos resultados do Projeto Fbrica Segura so utilizados alguns
indicadores de desempenho que servem para avaliao dos setores. Os Indicadores de Segurana
servem para medir o desempenho mensal. Todos os setores iniciam o ms com 100 pontos e no
decorrer das auditorias sofrero penalidades caso no estejam de acordo com as conformidades.

107

Os setores devem atingir no mnimo a mdia de 80 pontos na inspeo mensal de segurana. No


Quadro 7, apresentam-se os critrios estabelecidos como dos Indicadores de Segurana:
Quadro 7 Critrios de Indicadores de Segurana.

TENS
1
2
3
4

CRITRIOS DE INDICADORES DE
SEGURANA
Treinamento (Dilogo de Segurana)
ndices de Atos Inseguros - IAI
Cumprimento de planos de aes de segurana
Nmero de Acidentes Ocorridos

PONTOS PERDIDOS
30
20
20
Depende do n de acidentes

FONTE: Departamento de Sade e Segurana: Laboratrio Teuto S/A.

O Quadro 7 est dividido em quatro critrios, conforme a seguir:


- Critrio 1: Treinamento (Dilogo Segurana) ser explicado posteriormente no sub-tem 4.2.3.1;
- Critrio 2: ndices de Atos Inseguros. Periodicamente, so realizadas auditorias em todos os
setores, verificando se est havendo empregados trabalhando em atos inseguros, que so
controlados e pontuados no controle de desempenho dos setores. O clculo do ndice de Atos
Inseguros feito pela auditoria, por observaes dos empregados trabalhando;
- Critrio 3: Cumprimento de planos de aes de segurana. De acordo com as informaes
levantadas no Critrio 2, toda condio insegura vai gerar um plano de ao elaborado pelo
responsvel do setor e o departamento de segurana, definindo o que fazer, como fazer, o prazo
de execuo e o responsvel para concluir cada ao proposta;
- Critrio 4: Nmero de acidentes ocorridos. Os acidentes ocorridos tambm so indicadores de
controle de todos os setores da organizao. Ocorrendo acidentes sem afastamento, o setor perde
10 pontos. Ocorrendo acidentes com afastamento, o setor perde 20 pontos.
Todos os meses, o Departamento de Sade e Segurana do Trabalho apresenta aos
responsveis dos setores suas pontuaes/desempenhos por meio de grficos e formulrios
prprios, mostrando as no conformidades detectadas e as solues.

108

O Projeto Fbrica Segura tem ainda como propsito conscientizar os empregados em


suas atitudes seguras (planejadas), criando uma cultura de preveno de sade, segurana e meio
ambiente, com o objetivo de reduzir os atos e condies inseguras presentes nos postos de
trabalho, como tambm abaixar os ndices de acidentes, absentesmo e custos com tratamentos
mdicos.
Este projeto que abrange toda a organizao utiliza vrias prticas, dentre as quais
destacam-se as apresentadas na seo 4.2.3.1.
Assim, o Projeto Fbrica Segura, cujo objetivo a conscientizao e educao dos
funcionrios com relao preveno da sade e segurana do trabalho, utiliza-se de vrias
ferramentas visando criar uma cultura de preveno nas atitudes seguras no trabalho, na
segurana, sade e meio ambiente, para reduzir os atos e condies inseguras presentes nos
postos de trabalho. Espera-se criar com este projeto a cultura de preveno dentro da empresa,
envolvendo os funcionrios de todos os nveis, de tal forma que cada um tem que acompanhar as
aes do seu colega de trabalho com o intuito de orient-lo a trabalhar de forma segura, uma vez
que a preveno de acidentes responsabilidade de todos os empregados.
4.2.3.1 Dilogo de Segurana
O Dilogo de Segurana um instrumento adotado pelo Laboratrio Teuto S/A com o
objetivo de corrigir os comportamentos e condies inseguras e para instrues rpidas sobre
segurana e sade no trabalho.
Para manter a efetividade do Dilogo de Segurana foi criada uma tabela que controla
o nmero de empregados que participaram dos treinamentos. Todos os empregados que
participam dos treinamentos assinam um formulrio padro como controle do Setor de Segurana
do Trabalho, que, no incio de cada ms, verifica a pontuao das metas atingidas em cada rea.
Segue no Quadro 8 , a metodologia utilizada para pontuar as palestras:

109

Quadro 8 Cumprimento do Treinamento: Dilogo de Segurana.

ABRANGNCIA/ NMERO DE
COLABORADORES NO SETOR
> 95%
90%
85%
80%
75%
< 79%

PONTOS
PERDIDOS
0
2
5
10
15
30

FONTE; Departamento de Sade e Segurana: laboratrio Teuto S/A.

O Dilogo de Segurana uma prtica utilizada por todos os setores como estratgia
de preveno de riscos de acidentes e doenas ocupacionais, devendo os gestores fazer palestras
sobre temas elaborados pelo Setor de Sade e Segurana do Trabalho ou por iniciativa da prpria
rea, visando conscientizar e/ou eliminar os riscos relacionados sade e segurana do
empregado no ambiente de trabalho. Os treinamentos so realizados pelos gestores ou por
profissionais do setor de segurana do trabalho quinzenalmente, visando garantir o sucesso do
programa nas atividades preventivas.
Conclui-se que o Dilogo de Segurana uma ferramenta de gesto em que os
gestores de todos os setores, por orientao do setor de sade e segurana do trabalho, fazem
palestras e treinamento com os funcionrios da equipe, proporcionando corrigir os
comportamentos inadequados e perigosos na execuo dos trabalhos, condies inseguras das
mquinas e equipamentos, como tambm das polticas internas de segurana e sade no trabalho,
como estratgia de preveno de doenas ocupacionais e dos riscos de acidentes. Est em
conformidade com o modelo terico no sentido de conscientizar e orientar os empregados quanto
ao uso adequado e classificao dos EPIs e EPCs, composio dos SESMT, programas e
normas internas, procedimentos de segurana da empresa, princpios de segurana, classificao
dos acidentes do trabalho (acidentes tpicos e de trajeto), CIPA, PPA, PCMSO e outras medidas
com o objetivo de proteger e preservar a sade e segurana do empregado.
4.2.3.2 Auditorias de Segurana Realizadas em Todos os Setores
Todos os meses, os Tcnicos em Segurana do Trabalho e/ou empregados eleitos e
indicados para a CIPA fazem auditorias nos setores para verificar a existncia de noconformidades que podem relacionar-se aos seguintes fatores:

110

a) Negligncia em relao ao uso de Equipamento de Proteo Individual;


b) Posio das pessoas nos postos de trabalhos;
c) Ms condies ergonmicas;
d) Uso inadequado de ferramentas, equipamento, instalaes e utilidades:
e) Procedimentos inadequados de realizao do trabalho;
f) Negligncia em relao ginstica laboral; e
g) Negligncia em relao ao Programa 3 S22 (Programa de Qualidade: Limpeza, Organizao e
Sinalizao).
Ocorrendo alguma no-conformidade como, por exemplo, no usar culos de
segurana, protetor auricular ou capacete (Ato Inseguro), o empregado ser advertido e orientado
sobre os procedimentos corretos e sua chefia receber um formulrio de auditoria com a
pontuao que foi penalizada sobre o fato ocorrido, tomando as providncias cabveis (poder ser
treinamento do grupo, etc). O Quadro 9 apresenta os valores de perdas de pontos em decorrncia
de atos inseguros:
Quadro 9 Perda de Ponto por Ato Inseguro

PERDA DE PONTOS POR ATO INSEGURO


I.A.I. (NDICE DE ATOS INSEGUROS)
PONTOS
0%
0
10%
2
20%
4
30%
6
40%
8
50%
10
60%
12
70%
14
80%
16
90%
18
100%
20
FONTE; Departamento de Sade e Segurana: laboratrio Teuto S/A.

22

O Laboratrio Teuto S/A utiliza apenas de 3 S, porm, o programa contm 5 S. O Programa 5 S ganhou esse
nome devido s iniciais das cinco palavras japonesas que sintetizam as cinco etapas do programa. Essas palavras e
suas verses para o portugus so apresentadas da seguinte forma: SEIRI (DESCARTE: Separar o necessrio do
desnecessrio; SEITON (ARRUMAO: Colocar cada coisa em seu devido lugar; SEISSO (LIMPEZA: Limpar e
cuidar do ambiente de trabalho; SEIKETSU (SADE: Tornar saudvel o ambiente de trabalho; e SHITSUKE
(DISCIPLINA: Rotinizar e padronizar a aplicao dos S anteriores.

111

Observa-se que no Quadro 9 h duas colunas, sendo que uma delas corresponde aos
ndices dos Atos Inseguros escalonados de 0 (zero) a 100% (cem por cento), e a outra
correspondente aos pontos perdidos em decorrncia da percentagem dos Atos Inseguros
cometidos nos setores, escalonados de 0 (zero ) a 20 (vinte) pontos. Em seguida apresentada a
frmula para identificar a percentagem e a quantidade de pontos perdidos.
Frmula 3 ndice dos Atos Inseguros

FRMULA DA PONTUAO DOS ATOS INSEGUROS


I.A.I.=

Nmero de Atos Inseguros


x
Nmero de Empregados Observados

100

FONTE: Laboratrio Teuto S/A

No sentido de elucidar a forma de aplicao da frmula 3 apresenta-se o seguinte


exemplo:
Conforme apresentados no Relatrio de Auditoria de Segurana de n 727/2007
(Anexo I), foram observados 4 (quatro) empregados trabalhando, sendo que dois (dois deles
haviam cometidos Atos Inseguros por no usar os culos de segurana/protetor auricular.
Clculo da quantidade de pontos perdidos:
Nmero de Atos Inseguros = 2
Nmero de Empregados Observados = 4
Aplicando nafrmula:
I.A.I. = 2 / 4 x 100 = 50%
Resultado: Observa-se no Quadro 9 na coluna do I.A.I. (ndice de Atos Inseguros) que a
quantidade de pontos correspondentes aos 50% (cinqenta por cento) de 10 (dez) pontos
perdidos. Neste caso, o setor perde 10 (dez) pontos conforme clculos apresentados.
Conclui-se que esta ferramenta foi construda no sentido de contribuir para que as
aes previstas no Projeto Fbrica Segura sejam realizadas de tal forma que atenda as aes
prescritas no modelo terico. As aes previstas no Projeto Fbrica Segura so auditadas e

112

mensuradas periodicamente, e a melhoria dos resultados tm a finalidade de reduzir os atos e


condies inseguras presentes nos postos de trabalho, como tambm os ndices de acidentes,
absentesmo, custos com tratamentos mdicos.
4.2.3.3 Anlise Preliminar de Riscos
A Anlise Preliminar de Riscos APR - na empresa estudada tem como finalidade
principal evitar acidentes e gerenciar os servios com potencial de risco, propondo medidas de
correo para tornar o trabalho seguro. Aplica os fundamentos da sade e segurana no ambiente
de trabalho considerando prdios, mquinas, instalaes, processos e mtodos de trabalho, alm
de identificar falhas na fase operacional, que podem constituir perigo para os empregados
envolvidos. Observa-se na APR Anlise Preliminar de Riscos, conforme Anexo J (Anlise
Preliminar de Riscos APR), a descrio das tarefas passo a passo, riscos, causas, efeitos,
potncia de risco (tolervel, moderado, substancial e intolervel) e as medidas preventivas
(corretivas e observaes).
Diante do que foi exposto, evidencia-se que a APR, como tcnica de identificao de
perigos e anlises de riscos, consiste em identificar eventos perigosos ou indesejveis, suas
causas e conseqncias, como tambm estabelecer medidas de controle, est em conformidade
com o modelo terico uma vez que prevenir perigos e riscos o papel preponderante das
atividades preventivas de acidentes e doenas ocupacionais. Na empresa estudada, a APR
aplicada na fase de estudo de projetos e processos novos e em modificaes que vierem a ser
feitas nos ambientes e meios de trabalho, bem como na seleo e compra de equipamentos. Tudo
o que puder ser identificado como risco de acidentes ou de doena ocupacional merece ateno
para que as medidas preventivas possam ser implementadas.
4.2.3.4 Controle Estatstico dos Acidentes de Trabalho
O Controle Estatstico dos Acidentes do Trabalho utilizado pela empresa para
organizar e estudar os dados e fatos levantados nas investigaes dos acidentes. Com os dados
resultantes das investigaes e aps estudos realizados, propem-se medidas de controle para

113

eliminar, bem como conscientizar todos os empregados envolvidos nesta operao, podendo ser
treinamentos ou mesmo correo no equipamento.
O controle estatstico da empresa estudada est em acordo com o referencial terico,
atendendo, alm de outros, os clculos das taxas de freqncia e de gravidade previstas no
Quadro III da NR-4, conforme apresentado no Quadro 6.
4.2.3.5 Investigao de Acidentes e Propostas de Medidas para Eliminao e Minimizao
dos Riscos
O Setor de Segurana e a Medicina do Trabalho realizam periodicamente investigao
de acidentes propondo medidas para eliminao e minimizao dos riscos. Para isto, promove-se
um levantamento do inventrio dos perigos e riscos ocupacionais, ou seja, faz-se um
levantamento em todos os setores da empresa catalogando tudo que pode trazer riscos sade e
integridade fsica do empregado.
A investigao de acidentes praticada na empresa uma forma tambm de aprimorar
os procedimentos operacionais, tecnologia ou mesmo a formao dos recursos humanos. O
processo de investigao de acidentes um instrumento importante para que a empresa obtenha
sucesso na implementao da Gesto da Sade e Segurana do Empregado no Ambiente de
Trabalho.
O objetivo principal do relatrio de investigao de acidentes identificar e registrar
fatos fundamentais que contriburam para a ocorrncia do acidente de maneira a proporcionar
meios de orientao aos esforos preventivos e fornecer medidas corretivas que visem a no
ocorrncia de um acidente semelhante.
A Figura 7 apresenta, de forma esquemtica o roteiro de investigao e anlise de
acidentes de trabalho praticado pela organizao estudada:

114

Figura 7 Fluxograma de Investigao de Acidentes e Proposio de Medidas para Eliminao e/ou Minimizao
dos Riscos.
INCIO

Acidentado

Setor encaminha acidentado ao


ambulatrio

Ambulatrio executa a abertura do


RAT e encaminha Eng. Seg. Trabalho

Com
Afastamento

S
Ambulatrio executa abertura do RAT, CAT,
comunica imediatamente a Eng. Seg., Setor e Cipa
e Encaminha o RAT para Eng. Seg. Trabalho
Eng. Seg. cadastra a ocorrncia e
encaminha a RAT para o setor
responsvel

Responsvel do setor convoca um Comit de


Investigao
Comit de investigao analisa o acidente e emite
o RAT
Responsvel do setor assegura a execuo do plano
de ao
A eficcia da ao deve ser assegurada pelo setor e
se necessrio assessorada pela Engenharia de
Segurana do Trabalho
Registro do CAT

TRMINO

FONTE: Engenharia e Segurana do Trabalho Laboratrio Teuto.

Mediante anlise do processo apresentado na Figura 7, que apresenta o roteiro de


investigao e anlise de acidentes de trabalho, constata-se uma prtica relacionada com o
modelo terico. Havendo acidente do trabalho, o ambulatrio executa a abertura do RAT23 e da

23

RAT Relatrio de Acidente de Trabalho. A RAT feita com a finalidade de investigar se houve leso com todo
acidente ocorrido, com ou sem afastamento. Havendo leso, so propostas aes para neutralizar o potencial de risco
existente no processo.

115

CAT24, comunicando o ocorrido ao Setor de Segurana do Trabalho e CIPA. Neste processo, os


dados so levantados e os fatos que contriburam para a ocorrncia so apurados. Portanto, h um
estudo dos dados e fatos para se chegar causa ou causas do acidente, sendo em seguida
analisadas com o objetivo de serem tomadas medidas para prevenir, ou pelo menos reduzir a
probabilidade de novas ocorrncias.
No final do processo feito o registro da CAT Comunicao de Acidente de
Trabalho (apresentado no Anexo k), importante no plano de investigao porque, sem o sistema
de comunicao e registro, muitos acidentes deixam de ser investigados e muitas informaes
teis segurana do trabalho deixam de aproveitadas.
No sentido de aprofundar as concluses a respeito da eficcia do processo de
investigao de causas de acidentes, foi realizada uma entrevista com o Engenheiro de Segurana
a respeito do assunto (conforme estrutura apresentada no Anexo K). Constatou-se que este
processo considerado pela empresa como uma forma de reduzir custos e aumentar a
rentabilidade mediante a minimizao ou eliminao da ocorrncia de acidentes.
Finalizando, a investigao de acidentes uma prtica relacionada com o modelo
terico que visa realizar diversas aes prescritas de uma forma sucinta. Na organizao
estudada, pode-se constatar o funcionamento do SESMT, do PCMSO e do PPRA, todos visando
preservar a sade e a integridade do empregados. Para complementar, o processo investigativo
dos acidentes subsidia informaes para o controle de classificao dos acidentes, controle das
principais causas de acidentes e definies de padres para acompanhamento, conscientizao
dos gerentes e supervisores, inspees peridicas de segurana com as auditorias e outras, alm
de comunicar aos rgos competentes todos os acidentes de trabalho, notificao das doenas
profissionais e das produzidas em virtude de condies especiais de trabalho.
4.2.3.6 Programa de Preveno de Riscos Ambientais
O Programa de Preveno de Riscos Ambientais PPRA - elaborado e implantado
na empresa visando preservao da sade e da integridade fsica do empregado. Alm disso,
administra a preveno dos riscos desde sua anlise prvia, preocupando com os riscos existentes
24

CAT Comunicao de Acidente de Trabalho. A CAT feita quando ocorrer com o empregado um acidente de
trabalho com leso. Feita a CAT, esta encaminhada ao Instituto de Seguridade Social INSS com a finalidade de
resguardar o empregado em relao aos futuros benefcios a que possa vir a ter direito.

116

em todos os setores em que podem comprometer a sade e segurana do empregado, ou seja,


uma anlise tcnica englobando toda a empresa.
No Laboratrio Teuto S/A, o PPRA de responsabilidade do Diretor Presidente da
empresa. No entanto o planejamento, o desenvolvimento, a implantao, a avaliao e a
coordenao do programa so realizados pela rea de segurana e medicina do trabalho com o
apoio das diretorias industrial e administrativa/financeira.
A metodologia consiste basicamente na elaborao, por meio de planilhas de
reconhecimentos dos riscos ambientais dos setores e/ou atividades, de um instrumental adequado
e de acordo com as caractersticas dos agentes ambientais.
A empresa faz, sempre que necessrio, e pelo menos uma vez ao ano, uma anlise
global do PPRA para avaliao do seu desenvolvimento e realizao dos ajustes necessrios,
estabelecendo novas metas e prioridades.
Tendo como objetivo avaliar no s os riscos fsicos, qumicos e biolgicos previstos
na NR-925, mas tambm os riscos mecnicos e ergonmicos discutidos no Captulo 2, evidenciase que o PPRA desenvolvido pelo Laboratrio Teuto S/A associado ao modelo terico, uma vez
que visa preservao da sade e da integridade fsica dos trabalhadores.
4.2.3.7 Parecer Tcnico
O parecer tcnico uma anlise tcnica do posto de trabalho, visando s melhorias ou
adequaes de acordo com as normas regulamentadoras da Portaria 3.214/78.
Aps a descrio das atividades realizadas pelos empregados, faz-se uma anlise de
acordo com a solicitao do posto de trabalho, podendo ser estudo ergonmico, de agentes
qumicos, fsicos e biolgicos, como tambm dos processos mecnicos e acidentes do trabalho.
A Figura 8 apresenta o roteiro de elaborao de um parecer tcnico, conforme o
modelo prtico no Laboratrio Teuto SA:
25

NR-9: Esta Norma Regulamentadora estabelece a obrigatoriedade da elaborao e implementao, por parte de
todos os empregadores e instituies que admitam trabalhadores como empregados, do Programa de Preveno de
Riscos Ambientais PPRA, visando preservao da sade e da integridade dos trabalhadores, atravs da
antecipao, reconhecimento, avaliao e conseqente controle da ocorrncia de riscos ambientais existentes ou que
venham a existir no ambiente de trabalho, tendo em considerao a proteo do meio ambiente e dos recursos
naturais.
Nota: O item 9.1.5 da NR-9 trata apenas dos agentes fsicos, dos agentes qumicos e dos agentes biolgicos. Mas
segundo Stonoga (2003, p.57) devem ser considerados tambm os riscos ergonmicos e os riscos de acidentes
(mecnicos) e que foram omitidos na NR-9.

117

Figura 8 Fluxograma: Parecer Tcnico

INCIO

Solicitao do parecer tcnico


de uma rea especfica

TRMINO

Engenharia e Seg. Trabalho faz


avaliao tcnica da rea,
confrontando com as NRs

Identificao das atividades

Engenharia e Segurana do
Trabalho prope medidas de
controle sugerindo aes

Anlise das atividades

FONTE: Elaborado com base nas informaes do Laboratrio Teuto

O Parecer Tcnico26, conforme apresentado na Figura-8, est associado ao modelo


terico, visando prevenir, reduzir ou eliminar os riscos qumicos, fsicos e biolgicos, mecnicos
e ergonmicos.
4.2.3.8 Programa de Integrao de Novos Colaboradores
O Programa de Integrao de Novos Colaboradores PINC tem como objetivo
orientar os novos empregados sobre normas e procedimentos de segurana adotados pela
empresa, visando preveno de acidentes, bem como mostrar preocupao em manter sempre
um ambiente de trabalho seguro. O programa abrange no s os empregados da empresa, mas
tambm os prestadores de servios.
De acordo com as respostas obtidas na pesquisa por meio de questionrios e
entrevistas complementares com os profissionais da rea de segurana e medicina ocupacional
(conforme roteiro apresentado nos Anexos (C. D, E, F e G), o resultado de um trabalho est
relacionado qualificao e ao treinamento de quem o executa, ou seja, a qualificao das
pessoas para a prtica da preveno de acidentes deve sempre ser levada em considerao no
preparo e execuo de qualquer tarefa.
Conforme as anlises documentais realizadas (Anexo O), evidencia-se que o PINC
implementado pelo quadro de profissionais que compem o SESMT, conforme j mencionado na
Tabela 3, com apoio dos empregados que fazem parte da brigada de incndio e da CIPA. No
PINC esto relacionados os seguintes objetivos do SESMT:

26

Parecer Tcnico: uma anlise tcnica realizada em todos os setores com a finalidade de realizar as melhorias ou
adequaes necessrias para prevenir riscos sade e segurana do empregado no ambiente de trabalho.

118

a) informar ao empregador, atravs de parecer tcnico, sobre os riscos existentes nos postos de
trabalho, bem como orient-lo em relao s medidas de eliminao e neutralizao;
b) informar aos trabalhadores sobre os riscos da sua atividade, bem como orient-los a respeito de
as medidas de eliminao e neutralizao;
c) analisar os mtodos e processos de trabalho e identificar os fatores de risco de acidentes,
doenas ocupacionais e a presena de agentes ambientais agressivos ao trabalhador, propondo sua
eliminao ou seu controle;
d) realizar procedimentos de segurana e higiene e avaliar os resultados alcanados, adequandoos s estratgias utilizadas pela organizao, de maneira a integrar o processo preventivo em um
plano, beneficiando o trabalhador;
e) avaliar os riscos ambientais, elaborando planos de aes para que sejam tomadas medidas para
neutralizar os riscos, objetivando a preveno de acidentes do trabalho ou de doenas
ocupacionais de modo a proteger eficazmente os trabalhadores em relao aos riscos
profissionais porventura existentes.
No PINC so realizados treinamentos que visam preveno da sade e segurana do
empregado, como tambm a divulgao dos programas para conhecimento de todos os
empregados, como apresentados a seguir:
a) PPRA, j mencionado no sub-item 4.2.3.6;
b) PCMSO Programa de Controle Mdico em Sade Ocupacional Este programa, coordenado
por um mdico do trabalho pertencente ao quadro de empregados da empresa, tem como objetivo
promover a preservao da sade dos empregados da empresa, fazendo os exames mdicos
admissionais, peridicos e demissionais como medida preventiva e por conta do empregador.
c) Ginstica Laboral, j mencionada no sub-item 4.2.1.
d) POPs Procedimento Operacional Padro. Este programa tem como objetivo proteger e
preservar a sade dos empregados em seus ambientes de trabalho, como por exemplo trabalhos
realizados em alturas (telhado), trabalhos realizados com mquinas e armazenamento de produtos
qumicos;
d) Normas Internas de Segurana. Este programa visa apresentar as normas internas de segurana
para os novos empregados;

119

e) EPIs Equipamento de Proteo Individual. Explicar a importncia e o uso correto dos


equipamentos de proteo individual, como por exemplo, o uso de capacetes, culos, protetores,
faciais, mscaras para solda e protetores auriculares;
f) Palestras sobre segurana e sade do empregado no ambiente de trabalho. Neste caso o
treinamento e a conscientizao contnua representam elementos essenciais para estabelecer um
ambiente de trabalho livre de ferimentos e doenas ocupacionais. So temas abordados nas
palestras: conceito de acidentes, os acidentes tpicos, os atos inseguros, as condies inseguras, os
acidentes de trajeto e as doenas ocupacionais.
O PINC, como instrumento de gesto, est em consonncia com o modelo terico,
atendendo plenamente a implantao de aes estratgicas de gesto da sade e segurana do
empregado no ambiente de trabalho.
4.3 Apresentao e Anlise de Evidncias Obtidas no Estudo de Caso
4.3.1 Estrutura Lgica da Pesquisa
Os questionrios utilizados como instrumento para a coleta de dados tiveram a
finalidade de verificar a aplicabilidade das aes apresentadas no modelo terico (conforme
Quadro 6), com as aes de gesto da sade e segurana do empregado no ambiente de trabalho
praticadas pelas organizao estudada.
Os questionrios respondidos pelos gestores da Sade e Segurana Ocupacional
(Gerente de Recursos Humanos, Mdico do Trabalho, Engenheiro do Trabalho, Tcnico de
Segurana do Trabalho) foram elaborados com perguntas especficas para cada respondente.
Algumas questes dos questionrios so comuns para todos os gestores com a finalidade de
confirmar consistncia dos dados obtidos.
A coleta dos dados foi iniciada no ms de abril/2007. Nesta ocasio haviam 1.109
empregados na empresa. Os questionrios foram elaborados e distribudos aos empregados de tal
forma que identificasse junto empresa pesquisada as 79 aes previstas no modelo terico
(Quadro 6), conforme quantidade de empregados apresentada no Quadro 10.

120

Quadro 10 Quantidade de Empregados no Laboratrio Teuto S/A


Empregados
N de Gerentes,
Encarregados e
Supervisores
N de Empregados
Operacionais
Total

Total

N de respondentes

Percentual de respondentes

74

21

28,37%

1.035

122

11,78%

1.109

143

12,89%

Fonte: Elaborado com base nas informaes do Laboratrio Teuto S/A.

importante ressaltar, na anlise preliminar das quantidades de empregados que


responderam os questionrios da pesquisa, que no houve inteno de obter significncia
estatstica nos dimensionamentos das amostras, visto que a proposta de investigao
exploratria. Dessa forma, considerou-se satisfatrio o percentual de respondentes da ordem de
12,89% do total de empregados do Laboratrio Teuto S/A.
Os diversos questionrios utilizados na pesquisa foram aplicados considerando
quantidades distintas de respondentes, conforme descrio que se segue:
- 1 (um) questionrio para a Gerente de Recursos Humanos, no qual foram contempladas 26
questes associadas aos 79 requisitos presentes no modelo terico;
- 1 (um) questionrio para o Engenheiro de Segurana do Trabalho, em que foram contempladas
28 questes das 79 questes associadas aos 79 requisitos presentes no modelo terico, sendo que
01 (uma) questo foi respondida tambm pela Gerente de Recursos Humanos para confirmao
desta resposta;
- 1 (um) questionrio para o Tcnico de Segurana do trabalho, em que foram contempladas as
mesmas questes previstas no questionrio do Engenheiro de Segurana do Trabalho;
- 1 (um) questionrio para o Mdico do Trabalho, onde foram contempladas 15 questes
associadas aos 79 requisitos presentes no modelo terico. Estas questes foram exclusivas para o
Gestor de Medicina do Trabalho, no tendo sido contempladas nos outros questionrios;
- 17 (dezessete) questionrios para os Gerentes, Encarregados e Supervisores das diversas reas
de empresa,nos quais foram contempladas 08 questes j apresentadas nos questionrios
respondidos pela Gerente de Recursos Humanos, pelo Engenheiro de Segurana do Trabalho e
pelo Tcnico de Segurana do Trabalho, com a finalidade apenas de confirmar as respostas dos
gestores acima mencionados.

121

- 123 (cento e vinte e trs) questionrios para os empregados de nvel operacional, representando
toda as reas funcionais da organizao, em que foram contempladas 6 questes, todas elas j
contidas nos questionrios da Gerente de Recursos Humanos, Engenheiro de Segurana do
Trabalho, Tcnico de Segurana do Trabalho e dos outros gestores (gerentes, encarregados e
supervisores das diversas reas da empresa), com a finalidade apenas de confirmar as respostas
anteriores.
O Grfico 1 apresenta os resultados obtidos na aplicao de questionrios para
funcionrios ligados a cargos de superviso:
Grfico 1 Resultados das Respostas dos Questionrios dos Cargos de Superviso

O Eixo X, do Grfico 1, est representando a quantidade de questionrios respondidos


pelos empregados que ocupam cargos de superviso (gestores). No eixo Y, do Grfico 1, as letras
de A H esto representando as questes que foram respondidas pelos gestores, conforme Anexo
F, descritas abaixo:

122

- Letra A: Voc foi instrudo pela Segurana do Trabalho, atravs de Ordens de Servios
(Normas Internas), quanto s precaues a tomar no sentido de evitar acidentes do trabalho ou
doenas ocupacionais?
- Letra B: A Segurana do Trabalho mantm indicao dos avisos de proibio de fumar e de
advertncia quanto natureza perigosa ou nociva sade das substncias em movimentao ou
em depsito?
- Letra C: A Segurana do Trabalho mantm indicao recomendando primeiros socorros e de
atendimento mdico e smbolo de perigo, segundo padronizao internacional, nos rtulos dos
materiais ou substncias armazenados ou transportados?
- Letra D: A Segurana do Trabalho mantm as instalaes sanitrias submetidas a um processo
permanente de higienizao?
- Letra E: A Segurana do Trabalho mantm sinalizao de segurana nos locais de trabalho para
preveno de acidentes?
- Letra F: A Segurana do Trabalho conscientiza gerentes e supervisores quanto aa anlises do
local de trabalho para assegurar a segurana no local de trabalho?
- Letra g: A Segurana do Trabalho faz reunies peridicas com a superviso para avaliar os
resultados alcanados e tomar medidas para melhorar as condies de trabalho?
Observa-se no Grfico 1 que 79,09% das questes respondidas pelos gestores
indicam convergncia entre as aes de gesto da sade e segurana do trabalho praticadas na
empresa e as preconizadas no modelo terico, ou seja, como se pode constatar pelas respostas
positivas associadas aos requisitos de nmeros 01, 25, 26, 23,27 40 e 41 do modelo terico.
Apenas a ao do modelo terico de n 41 chama a ateno, requerendo da empresa pesquisada
providncias porque 60% dos respondentes concordam de que a empresa no faz reunies
peridicas com gerentes e supervisores para avaliar os resultados alcanados e tomar medidas
para melhorar as condies de trabalho.
O Grfico 2 sintetiza as respostas pelo pessoal de nvel operacional.

123

O Grfico 2 Resultado das Respostas dos Questionrios dos Cargos Operacionais

O Eixo X, do Grfico 2, est representando a quantidade de questionrios respondidos


pelos empregados de nvel operacional. No eixo Y, do Grfico 2, as letras de G a L esto
representando as questes que foram respondidas empregados de nvel operacional, conforme
Anexo G, descritos abaixo:
- Letra G: Voc foi instrudo pela Segurana do Trabalho, atravs de Ordens de Servio (Normas
Internas), quanto s precaes a tomar no sentido de evitar acidentes do trabalho ou doenas
ocupacionais?
- Letra H: A Segurana do Trabalho mantm indicao dos avisos de proibio de fumar e de
advertncia quanto natureza perigosa ou nociva sade das substncias em movimentao ou
em depsito?
- Letra I: A Segurana do Trabalho mantm indicao recomendando primeiros socorros e de
atendimento mdico e smbolo de perigo, segundo padronizao internacional, nos rtulos dos
materiais ou substncias armazenados ou transportados?

124

- Letra J: A Segurana do Trabalho mantm as instalaes sanitrias submetidas a um processo


permanente de higienizao?
- Letra K: A Segurana do Trabalho mantm sinalizao de segurana nos locais de trabalho para
preveno de acidentes?
Letra L: Voc recebe ou recebeu treinamento no cumprimento de normas de segurana?
Da mesma forma, como constatado na anlise do Grfico 1, observa-se no Grfico 2
que 88.89% das questes respondidas pelos empregados de nvel operacional indicam
convergncia das aes de gesto da sade e segurana do trabalho praticadas na empresa com as
previstas no modelo terico, ou seja, concordam com os responsveis pela gesto da sade e
segurana de que os requisitos de nmeros 01, 25, 26, 23 e 27 so praticados na empresa.
4.3.2 Investigao das Aes Estratgicas Voltadas Gesto da Sade e Segurana do
Trabalho
No Quadro 11 esto relacionadas 79 aes estratgicas com base no referencial
terico, como tambm as conformidades e as no-conformidades destas com as aes utilizadas
na empresa para gesto da sade e segurana do empregado no ambiente de trabalho:
Quadro 11 Anlise de Conformidades das Aes Estratgicas Aaplicadas na Gesto da Sade e Segurana do
Empregado no Ambiente de Trabalho

Aes Estratgicas

01
02
03
04
05
06
07
08
09
10

Instruir os empregados atravs de Ordem de Servio, quanto s precaues a tomar no sentido de evitar
acidentes do trabalho ou doenas ocupacionais.
Estruturar e manter em funcionamento o SESMT.
Estruturar e manter em funcionamento a CIPA.
Fornecer, gratuitamente, o EPI.
Estruturar e manter em funcionamento o PCMSO.
Observar as condies mnimas e requisitos tcnicos para as instalaes, garantindo a segurana e conforto
aos empregados que nelas trabalhem.
Implementar e manter em funcionamento o PRRA, visando a preservao da sade e da integridade dos
empregados.
Manter nos locais de trabalho ventilao natural, compatvel com o servio realizado.
Manter nos locais de trabalho iluminao adequada, natural ou artificial, apropriada natureza da
atividade.
Contratar somente profissionais qualificados para instalar, operar, inspecionar, ou reparar instalaes
eltricas, observando as condies mnimas para segurana do empregado.

Total
de
respostas
dos
questionri
os

Possui
Conformidade
Como o
Modelo
Terico
SIM

NO

141

137

1
2
1
1
2

1
2
1
1
2

0
0
0
0
0

1
3

1
3

0
0

125

Continuao Quadro 11
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
32
33
34
35
36
37
38
39
40
41
42
43
44

Estabelecer cuidados mnimos para uso de mquinas e equipamentos com relao a dispositivos de partida
2
2
0
e paradas.
Instalar nas caldeiras, fornos e recipientes sob presso, vlvulas e outros dispositivos de segurana que
1
1
0
evitem seja ultrapassada a presso interna de trabalho compatvel com sua resistncia.
Cumprir com obrigaes relacionados aos empregados expostos a trabalhos em reas insalubres.
1
1
0
Cumprir com obrigaes relacionadas aos empregados expostos a trabalhos em reas perigosas.
1
1
0
Cumprir com a indicao de carga mxima permitida nos equipamentos de transporte, descarga de
2
2
0
materiais, assegurando as condies de sade e segurana do empregado no ambiente de trabalho.
(Ergonomia).
Manter condies adequadas de trabalho relacionadas postura do empregado no ambiente de trabalho,
3
3
0
assegurando sade e segurana do empregado no ambiente de trabalho.
Implementar condies medidas de controle e sistemas preventivos de segurana nos os processos, nas
OUTRA ATIVIDADE
condies e no meio ambiente de trabalho na Industria da Construo.
Implementar condies de segurana do empregado relacionadas ao deposito, manuseio, e armazenamento OUTRA ATIVIDADE
de explosivos.
Implementar condies de segurana o emprego no que diz respeito armazenagem e ao manuseio dos
2
2
0
tanques de combustveis lquidos e inflamveis.
Criar abrigos, ainda que rsticos, capazes de proteger os trabalhadores contra interpries nos trabalhos
1
1
0
realizados a cu aberto.
Estabelecer critrios de segurana e medicina do trabalho para os empregados que desenvolvem suas
OUTRA ATIVIDADE
atividades no subsolo.
Implementar mecanismos de proteo contra incndios em geral, proteo contra incndios, sadas
3
3
0
suficientes e rpidas, mangueiras e extintores nos locais estratgicos para preveno e combate a incndios.
Manter instalaes sanitrias nos locais de trabalho, em processo permanentemente de higienizao.
142
108
30
Implementar os mecanismos necessrios para o tratamento de resduos industriais.
1
1
0
Manter indicao dos avisos de proibio de fumar e de advertncia quanto natureza perigosa ou nociva
141
128
12
sade das substncias em movimentao ou em depsito.
Manter indicao recomendando primeiros socorros e de atendimento mdico e smbolo de perigo,
141
118
19
segundo padronizao internacional, nos rtulos dos materiais ou substncias armazenadas ou
transportadas.
Manter sinalizao de segurana nos locais de trabalho para preveno de acidentes.
141
136
5
Providenciar registro prvio do tcnico de segurana do trabalho junto ao ministrio do Trabalho e
1
1
0
Emprego por intermdio da Secretaria de Sade do Trabalho ou Delegacias do Trabalho.
Implementar e manter em funcionamento programas de segurana contra acidentes e doenas profissionais
OUTRA ATIVIDADE
aos Trabalhadores porturios.
Implementar e manter em funcionamento programas de segurana contra acidentes e doenas profissionais
OUTRA ATIVIDADE
aos trabalhadores aquavirios.
Implementar e manter funcionamento programas de proteo contra acidentes e doenas profissionais aos
OUTRA ATIVIDADE
trabalhadores das atividades da agricultura, pecuria, silvicultura, explorao florestal e aqicultura
com a segurana e sade e meio ambiente do trabalho.
Implementar programas de monitoramento e controle dos riscos existentes, protegendo a segurana e sade
OUTRA ATIVIDADE
doe empregado nos trabalhos em espaos confinados.
Desenvolver programas de monitoramento e controle de riscos de exposio ao asbesto/amianto da
OUTRA ATIVIDADE
variedade crisotila e s fibras naturais artificiais.
Comunicar aos rgos competentes de acordo com as exigncias legais, todos os acidentes de trabalho,
2
2
0
notificao das doenas profissionais e das produzidas em virtude de condies especiais de trabalho.
Estabelecer para controle e preveno da segurana no ambiente de trabalho, padres de controle de
8
8
0
acidentes para comparao e acompanhamento.
Manter controle das principais causas dos acidentes de trabalho para melhorar a elaborao de programas e
8
8
0
campanhas de preveno de acidentes.
Calcular coeficiente de freqncia e os de gravidade para acompanhamento e elaborao de programas de
8
8
0
preveno.
Fazer controle de classificao dos acidentes de acordo com a sua complexidade e leses.
8
8
0
Estabelecer, para os gerentes e supervisores, um critrio de recompensas pela administrao eficaz da
1
1
1
funo de sade e segurana do empregado no ambiente de trabalho.
Conscientizar gerentes e supervisores quanto s anlises do local de trabalho para assegurar a sade e
20
13
4
segurana do empregado no local de trabalho.
Realizar reunies peridicas co gerentes e supervisores para avaliar os resultados alcanados e tomar
19
6
6
medidas para melhorar as condies de trabalho.
Profissionais de Medicina, Higiene e Segurana do Trabalho subordinados a rea de Recurso Humana.
1
1
1
Oferecer aos empregados gratuitamente os exame mdico no ato da admisso, na demisso e
1
1
0
periodicamente.
Manter, no estabelecimento, o material necessrio a prestao de primeiros socorros mdicos, de acordo
1
1
0
com o riscos da atividade.

126

Continuao Quadro 11
45

Manter periodicamente inspees de segurana, por engenheiro ou empresas especializadas inscritas no


Ministrio do Trabalho, em caldeiras, equipamentos e recipientes em geral que operam sob presso.
46 Resguardar-se de que a caracterizao e a classificao da insalubridade e da periculosidade sejam
realizadas por percia a cargo de Medido com Trabalho ou Engenheiro do Trabalho, registrados no
Ministrio do Trabalho.
47 Providenciar os registros prvios do Engenheiro de Segurana do Trabalho junto ao Ministrio do Trabalho
e Emprego por intermdia da Secretaria de Sade do Trabalho ou Delegacias do Trabalho.
48 Providenciar o registro prvio do Medico do Trabalho junto ao Ministrio do Trabalho e Emprego por
intermdio da Secretaria d Sade do Trabalho ou Delegacias do Trabalho.
49 Implementar poltica de educao ambiental tornando os empregados conscientes e sensveis em relao a
proteo da sade segurana no trabalho.
50 Manter auditoria interna para o acompanhamento e o controle que visa avaliar positiva ou negativamente
os resultados ou tcnicas de sade e segurana do trabalho.
51 Manter o plano de higiene do trabalho envolvendo a prestao de servios mdicos em tempo integral ou
parcial.
52 Manter vigilncia dentro e nos arredores da fbrica.
53 Implementar aes que visam melhorar as condies do meio ambiente interno do trabalho.
54 Implementar aes para reduzir e/ou eliminar os problemas ambientais relacionados proteo da sade e
segurana do empregado.
55 Implementar aes que visam reduzir e/ou eliminar os problemas ambientais relacionados proteo da
sade do empregado.
56 Estabelecer padres de controle de doenas ocupacionais para comparao e acompanhamento.
57 Manter atualizadas as estatsticas de doenas ocupacionais, para acompanhamento e avaliao dos
resultados
58 Manter controle das principais causas de doenas ocupacionais para melhorar a elaborao de programas e
campanhas de preveno da sade.
59 Oferecer aos empregados programas informativos para melhorar os hbitos de vida e esclarecer sobre
assuntos de higiene e de sade.
60 Fazer controle de riscos qumicos, como intoxicaes, dermatoses industriais, etc., para preveno de
riscos sade.
61 Fazer controle de riscos fsicos, como rudos, temperatura extrema, radiaes ionizantes e no-ionizantes,
etc., para preveno de riscos sade.
62 Manter controle de riscos biolgicos, como agentes biolgicos, microorganismo patognico, para prevenir
riscos biolgicos.
63 Conscientizar gerentes e supervisores envolvendo-os no processo de preveno da higiene e segurana do
trabalho.
64 Conscientizar gerentes e supervisores quanto s anlises do local de trabalho par assegurar a higiene no
local de trabalho.
65 Manter atualizados os pronturios dos empregados atendidos no setor de sade da empresa.
66 Manter atualizadas as estatsticas dos atendimentos admissionais, peridicos e demissionais.
67 Estabelecer padres de controle de doenas ocupacionais para comparao e acompanhamento.
68 Manter avisos ou cartazes com advertncia quanto aos materiais e substncias perigosas ou nocivas
sade.
69 Oferecer previses de cobertura financeira para casos espordicos de prolongado afastamento do trabalho
por doena ou acidente do trabalho.
70 Efetuar estudos e observaes dos novos processo ou materiais a serem utilizados.
71 Oferecer estacionamento de carros para seus empregados fora da rea da fbrica.
72 Realizar controle de entrada e sada de funcionrios com o objetivo de prevenir roubos.
73 Realizar controle de entrada e sada de veculos (terceiros) com o objetivo de fiscalizao.
74 Conferir se o equipamento de proteo utilizado h indicao do Ministrio do Trabalho e Emprego.
75 Verificar se as edificaes obedecem aos requisitos tcnicos que garantam perfeita segurana aos nelas
trabalham
76 Mobilizar todos os empregados Brigadistas para treinamento de inspeo peridica dos equipamentos de
combate a incndios e primeiros socorros.
77 Elaborar relatrios para acompanhamento e gerenciamento dos custos dos acidentes
78 Manter o programa de sade e do trabalho envolvendo a prestao de servios de enfermagem e auxiliares,
em tempo integral ou parcial.
79 Manter programa formal de convnios com entidades locais para oferecer prestao de servios
recreativos, compras de medicamentos com preos reduzidos, etc.
SOMATRIA DAS RESPOSTAS
Obs: A soma da coluna Total de resposta no igual soma das colunas seguintes (Conformidades com o
Modelo Terico: SIM e NO) porque algumas respostas no foram respondidas pelos respondentes
FONTE: Elaborado pelo autor com base na pesquisa realizada.

2
3
3

2
3
3

0
0
0

1
1

1
1

0
0

1
1
1
1

1
1
1
1

0
0
0
0

1
1
2
1
2
2

1
1
2
1
2
2

0
0
0
0
0
0

2
1

0
1

2
0

863

761

70

127

Com os resultados da tabulao dos dados dos questionrios, foram verificadas as


conformidades e as no conformidades das aes estratgicas apresentadas no modelo terico
com as aes praticadas na empresa para gesto da sade e segurana do empregado no ambiente
de trabalho, conforme apresentado no Quadro 11 (Anlise de Conformidades das Aes
Estratgicas aplicadas na Gesto da Sade e Segurana do Empregado no Ambiente de
Trabalho). Verificou-se a existncia de apenas duas no conformidades, representadas pelas
questes de nmeros 69 e 77.
A de n 69, segundo a Gerncia de Recursos Humanos, no aplicada no momento no
Laboratrio Teuto S/A por questo de custos, mas a organizao est elaborando estudos para
utiliz-lo como mais um benefcio a ser oferecido aos empregados.
Com relao n 77, ainda segundo a Gerncia de Recursos Humanos, apesar de no
haver este controle, h interesse da empresa em conhecer a parcela de custo que os acidentes do
trabalho e das doenas ocupacionais acrescentam ao seu custo operacional. Aquele setor da
empresa considera que um programa que possa controlar todos os custos diretos e indiretos
relacionados s doenas ocupacionais e aos acidentes do trabalho no de simples
implementao e administrao. Entretanto, a organizao j est desenvolvendo um modelo
especfico para a atividade da empresa, de acordo com as contas de apropriao dos centros de
custos.
Constatou-se que 91,58% das questes respondidas nos diversos questionrios
aplicados afirmam que as aes estratgicas adotadas pela empresa esto em conformidades com
as aes do modelo terico. Explica-se este percentual de 91,58% da seguinte forma:
Total dos respondentes SIM com o modelo terico ....................... = 761
Total dos respondentes NO com o modelo terico ..................... = 70
Somatrio das conformidades SIM e NO .................................... = 831
Clculo do percentual: 761 x 100 = 91,58%
831
Isto significa que as iniciativas estratgicas apresentadas no item 4.2, facilitam o
alcance dos resultados com a implementao das aes utilizadas na gesto da sade e segurana
do empregado no ambiente de trabalho. A vantagem est na estrutura de gesto da sade e
segurana do trabalho com suas aes estratgicas, que foi organizada para as diversas atividades
inerentes rea de recursos humanos envolvendo os empregados em todos os nveis da empresa.

128

4.3.3 Percentual de Replicao entre o Modelo Terico e as Aes Praticadas pela Empresa
Estudada
O percentual de replicao entre o Modelo Terico das Aes de Gesto da Sade e
Segurana do Empregado no Ambiente de Trabalho, em relao s aes praticadas na empresa
pesquisada, de 91,58%.
Conclui-se, portanto, que 91,58% dos respondentes concordam que as aes de gesto
da sade e segurana do empregado no ambiente de trabalho praticadas na empresa estudada
esto em conformidade com o modelo terico. Todavia, cumpre explicitar que 32 questes dos
questionrios no foram respondidas, equivalendo-se a 3,70% .
4.4 Anlise dos Indicadores dos Indicadores de Desempenho
Conforme os comentrios apresentados anteriormente no item 4.2.3.4., constatou-se
que a empresa utiliza os resultados estatsticos dos indicadores de desempenho como instrumento
de preveno da sade e segurana do empregado, controlando o desempenho da segurana
ocupacional em relao s ocorrncias de acidentes, anlises dos fatores das causas de acidentes,
como tambm definir, juntamente com os gestores, as aes sobre o comportamento geral das
atividades preventivas.
Nos controles estatsticos dos indicadores de desempenho implementados, alm das
taxas de freqncia e de gravidade dos acidentes, so controlados tambm acidentes com vtimas
e sem vtimas, afastamentos, doenas ocupacionais e ocorrncia de trabalhadores em reas
insalubres. Nas sees 4.4.1 a 4.4.5 sero analisados cada um destes elementos de controle
4.4.1 Taxas de Freqncia e de Gravidade de Acidentes com Vtimas
Na Tabela 5, conforme previsto no Quadro III da NR-4, da portaria 3.214 de 08 de
junho de 1978, do Ministrio do Trabalho e Emprego, apresenta-se a quantidade de acidentes
com vtimas observada no Laboratrio Teuto S/A, entre 2002 e 2006. Nesta tabela so
apresentados os valores calculados das Taxas de Freqncia27 e Taxa de Gravidade28. Esto
27

Taxa de Freqncia o nmero de acidentados (com o ou sem leso) por milho de homens/hora de exposio ao
risco, em determinado perodo.

129

informados tambm na Tabela 5 os Acidentes com Afastamento29, Acidente sem Afastamento30 e


os Dias/Homem Perdidos31.
Tabela 5 Quantidade de Acidentes Ocorridos com Vtimas no Laboratrio Teuto S/A entre 2002 e 2006.

ACIDENTES C/ VTIMAS
INDICADORES
Ano

2002
2003
2004
2005
2006

1581
1187
1425
1140
1158

N
Abso
luto

N
Absoluto
com
afasta
mento
< 15 dias

N
Absoluto
com
afasta
mento
> 15 dias

Nmero
Absoluto
sem afasta
mento

ndice
Relativo
Total
Empregados

Dias/
Homem
Perdidos.

Taxa
de
Freq

bitos

ndice de
Avaliao
de
Gravidade

76
65
81
43
62

40
23
31
20
26

4
5
7
0
0

32
37
43
23
35

4,8
5,4
5,7
3,9
5,4

368
384
537
145
197

21,35
24,7
24,6
16,7
26,18

0
0
0
0
0

4,82
5,9
6,62
0,94
3,17

Func

FONTE: Tabela preenchida com base nas informaes da empresa pesquisada.

A Tabela-5, com o objetivo de avaliar o nmero absoluto (total) de acidentes do


trabalho ocorridos na empresa de acordo com a mdia anual, est de acordo com Quadro III da
NR-4, isto , atende aos parmetros estabelecidos de aceitao.
Nesta tabela alm de apresentar o nmero mdio de funcionrios, consta tambm o
nmero absoluto de acidentes, o nmero absoluto de acidentes com afastamento com menos de
15 dias, o nmero absoluto de acidentes com afastamento com mais de 15 dias, o nmero
absoluto de acidentes sem afastamento e as horas perdidas. Alm disso, apresenta-se Taxas de
ndice Relativo do total de empregados, com a finalidade de saber o ndice de acidentes em
relao ao nmero de empregados, conforme frmula a seguir:

28

Taxa de Gravidade o nmero de dias perdidos devido aos acidentados vtimas de incapacidade temporria ou
permanente, mais os dias debitados relativos aos casos de morte ou incapacidade permanente por milho de
homens/hora de exposio ao risco, em determinado perodo.
29
Acidentes com Afastamento: o acidente pessoal que impede o trabalhador de retornar ao trabalho no dia til
imediato ao do acidente de que resulte incapacidade permanente.
30
Acidente sem Afastamento: o acidente pessoal cuja leso no impede que o trabalhador retorne ao trabalho no
dia imediato ao do acidente, desde que no haja leso incapacitante.
31
Dias/Homens Perdidos: so os dias de afastamento dcada acidentado, contados a partir do primeiro dia de
afastamento at o dia anterior ao do dia de retorno ao trabalho, segundo a orientao mdica.

130

Frmula 4 - ndice de Acidentes em Relao ao Nmero de Empregados

ndice Relativo /Total de Empregados =

N de acidentes
N de empregados

FONTE: Laboratrio Teuto S/A

O ndice de Acidentes em Relao ao Nmero de Empregados calculado com a


finalidade de identificar o percentual de acidentes em relao ao nmero de empregados de um
determinado setor ou mesmo da empresa toda.
Em seguida, calcula-se o ndice de Horas Perdidas por Motivo de Acidente de
Trabalho, com a finalidade de saber a relao das horas no trabalhadas com as horas normais de
trabalho, ou seja, determina-se a quantidade de horas no trabalhadas por motivo de acidente de
trabalho ou de doena ocupacional, conforme frmula a seguir:
Frmula 5 ndice de Horas Perdidas por Motivo de Acidente do Trabalho

Dias Homens Perdidos = Horas no trabalhadas por motivo de acidente


Horas normais de trabalho
FONTE: Laboratrio Teuto S/A

Concluindo, calcula-se as Taxas de Freqncia e de Gravidade demonstradas no


Grfico 3. A Taxa de Freqncia tem a finalidade de avaliar o ndice de freqncia dos acidentes
ocorridos, ou seja, a quantidade de acidentes ocorridos em um determinado perodo de tempo. A
Taxa de Gravidade tem a finalidade de avaliar o nmero de dias perdidos em decorrncia dos
acidentes ocorridos. Quanto maior o nmero de dias de afastamento, maior o ndice de gravidade.
Observa-se no Grfico 3 o comparativo das Taxas de Freqncia e de Gravidade
Anual, de 2002 a 2006.
As taxas de freqncia e de gravidade dos acidentes apresentadas no Grfico 3,
representam um dos controle estatsticos da preveno de doenas e de acidentes na empresa.
Essas taxas fazem distino entre gravidade e a freqncia, informaes muito importantes para o
controle e anlise dos acidentes, controlando o desempenho e a ocorrncia dos acidentes, causas e
incidncia dos acidentes.

131

Grfico 3 Taxa de Freqncia e Taxa de Gravidade de 2002 a 2006

30

26,18
24,6

24,7

25

21,35

20

16,7

15
10
4,82

5,9

6,62
3,177

5
0,94

0
2002
Mdia func.
1581

2003
Mdia func.
1187
Taxa de
Frequencia

2004
Mdia func.
1425

2005
Mdia func.
1140

2006
Mdia func.
1158

Indice de
Avaliao de Gravidade

FONTE: Informaes coletadas no Laboratrio Teuto S/A.

No Quadro 12, encontram-se os parmetros da OIT Organizao Internacional do


Trabalho com os respectivos indicadores para acompanhamento e anlise das Taxas de Gravidade
e de Freqncia:
Quaro 12 Indicadores da Taxa de Freqncia e da Taxa de Gravidade
RGANIZAO INERNACIONAL DO TRABALHO - OIT
TAXA
TAXA
At 500
=> Muito Boa
At 20
DE
DE
De
500,01
a
1000
=>
Boa
De 20,01 a 40
GRAVIDADE
FREQNCIA
De 1000,01 a 2000 => Regular
De 40,01 a 60
(DIAS PERDIDOS)
(N DE ACIDENTES) Acima de 60
Acima de 2000
=> Pssima
FONTE: OIT Organizao Internacional do Trabalho

=> Muito Boa


=> Boa
=> Regular
=> Pssima

Observa-se no Grfico 3 que do ano de 2002 ao ano de 2004, houve um aumento das
taxas de freqncia e de gravidade, em funo do aumento e reduo do quadro de empregados
que gerou uma rotatividade alta de empregados. Em 2004 houve a implantao do Projeto

132

Fbrica Segura, o que refletiu na reduo das taxas em 2005. Apesar de apresentar em 2006 um
novo aumento das taxas, no geral, de acordo com os indicadores da Organizao Internacional do
Trabalho, as taxas de Freqncia e de Gravidade esto dentro da classificao considerada muito
boa.
4.4.2 Doenas Ocupacionais
A Doena Ocupacional a designao de vrias doenas que causam alteraes na
sade do trabalhador, comumente provocadas por vrios fatores relacionados com os ambientes
de trabalho. Normalmente adquirida quando um trabalhador exposto acima do limite
permitido por lei a agentes qumicos, fsicos, biolgicos ou radioativos, sem proteo compatvel
como risco envolvido (doenas da pele, respiratrias, etc).
Na Tabela 6, conforme previsto no Quadro IV da NR 4 da Portaria 3.214 de 08 de
junho de 1978, do Ministrio do Trabalho e Emprego, apresenta-se as doenas ocupacionais
registradas no Laboratrio Teuto S/A, desde 2002 a 2006. Nesta tabela, alm dos anos com os
respectivos nmeros mdios anuais de funcionrios, esto includos os indicadores controlando o
nmero absoluto de doenas ocupacionais32, os setores de atividades dos portadores de doenas
ocupacionais33, o nmero relativo de casos (% do total de empregados)34, o nmero de bitos35, o
Nmero de trabalhadores transferidos para outro setor por motivo de doena ocupacional36, e o
nmero de trabalhadores definitivamente incapacitados por motivo de doena ocupacional37.

32

Nmero absoluto de doenas ocupacionais: representa a quantidade de empregados que sofreram alguma tipo de
doenas provocadas pela execuo de suas atividades.
33
Setores de atividades dos portadores de doenas ocupacionais: So os setores onde trabalhadores sofreram algum
tipo de doena ocupacional, na execuo de suas atividades.
34

Nmero relativo de casos (% do total de empregados): representa o percentual de casos ocorridos em relao
mdia anual de empregados.
35
Nmero de bitos: representa o nmero de bitos ocorridos por motivo de doena ocupacional.
36
Nmero de trabalhadores transferidos para outro setor por motivo de doena ocupacional: So os empregados que,
ao retornarem do afastamento por motivo de doena, foram transferidos para outra atividade, sendo monitorados pelo
departamento mdico para acompanhar o estado de sade e clnico do empregado. Adaptando o empregado nas
novas atividades, ele continua. No adaptando nas novas funes, este acompanhado para outro setor, repetindo o
processo de acompanhamento.
37
Nmero de trabalhadores definitivamente incapacitados por motivo de doena ocupacional: So os trabalhadores
que, por motivo de doena, no puderam retornar s atividade profissionais, ficando s disposio o INSS.

133

Tabela 6 Quantidade de Doenas Ocupacionais Observadas no Laboratrio Teuto S/A entre 2002 e 2006.
DOENAS OCUPACIONAIS
ANO/Mdia Nmero
Setores de
Nmero
Nmero
Nmero de
Nmero de
do nmero de Absoluto
atividades
relativo
de
trabalhadores trabalhadores
funcionrios
dos portadores
de Casos
bitos
transferidos definitivamente
(% do total de
para outro
incapacitados
Empregados)
setor
2002/
Lquidos, Slidos,
Mdia de
9
Antibiticos, Servios
0,57
0
9
0
func: 1581
Gerais, DGQ
2003/
C.Q Administrativo,
Mdia de
12
Lquidos Injetveis,
func: 1187
Slidos,
1,011
0
0
0
Almoxarifado,
2004/
Injetveis,
Mdia de
6
Antibiticos, Slidos,
0,42
0
2
0
func: 1425
RH
2005/
Mdia de
0
0
0
0
0
func: 1140
2006/
Mdia de
0
0
0
0
0
func: 1158
FONTE: Tabela preenchida com base nas informaes da empresa pesquisada.

Diante dos resultados observados na Tabela-6, conclui-se que as estratgias utilizadas


esto eliminando as doenas ocupacionais, uma vez que a partir do ano de 2005 e 2006 no
houve nenhum empregado acidentado por doena ocupacional, razo de constar o nmero 0
(zero) nas respectivas colunas.
4.4.3 Trabalhadores Expostos em reas Insalubres
A palavra insalubre vem do latim e significa tudo aquilo que origina doenas causadas
pelas condies de trabalho em locais insalubres. J o conceito legal de insalubridade dado pelo
artigo 189 da Consolidao das Leis do Trabalho, nos seguintes termos: Sero consideradas
atividades ou operaes insalubres aquelas que, por sua natureza, condies ou mtodos de
trabalho, exponham os empregados a agentes nocivos sade, acima dos limites de tolerncia
fixados em razo da natureza e da intensidade do agente e do tempo de exposio aos seus
efeitos.
Observando-se o artigo 189 da CLT, conclui-se que a insalubridade somente ser
caracterizada quando o limite de tolerncia for superado, isto , a lei tratou a questo de direito ao
adicional, deixando os aspectos preventivos a critrio da regulamentao do Ministrio do

134

Trabalho, conforme previsto no artigo 190 da CLT, que estabeleceu o quadro de atividades
insalubres, as normas de caracterizao da insalubridade, os limites de tolerncia e os meios de
proteo.
Na Tabela 7, conforme previsto no Quadro V da NR-4, da portaria 3.214 de 08 de
junho de 1978, do Ministrio do Trabalho e Emprego, apresenta-se a quantidade de trabalhadores
expostos em trabalhos insalubres. No caso do Laboratrio Teuto S/A, no h trabalhadores
expostos em reas insalubres, conforme demonstrado no Tabela 7, desde o ano de 2002 ao ano de
2006.
Tabela 7 Quantidade de Trabalhadores Expostos em reas Insalubres no Laboratrio Teuto S/A entre 2002 e
2006.
INSALUBRIDADE
ANO
Agente Identificado
Intensidade ou
Nmero de Trabalhadores
Concentrao
Expostos
2002
0
0
0
2003
0
0
0
2004
0
0
0
2005
0
0
0
2006
0
0
0
FONTE: Tabela preenchida com base nas informaes da empresa pesquisada.

No sentido de verificar a consistncia dos dados apresentados na Tabela 7 foram


realizadas entrevistas com os profissionais das reas de sade e segurana e observaes diretas
nos locais de trabalho (conforme roteiro apresentado nos Anexos (C, D, E, F E G). Foi possvel
concluir-se que no h trabalhadores expostos em reas insalubres devido s aes estratgicas
utilizadas pela empresa. Alm disso, embora havendo reas insalubres no Laboratrio Teuto,
estas esto neutralizadas pelo uso adequado de EPIs - Equipamentos de Proteo Individual - e
dos EPC Equipamentos de Proteo Coletivo - conforme prescrito na NR-15, item 15.4.
4.4.4 Acidentes Com Vtimas e Sem Vtimas
Na Tabela 8, conforme previsto no Quadro VI da NR-4, da Portaria 3.214 de 08 de
junho de 1978, do Ministrio do Trabalho e Emprego, apresenta-se o nmero registrado no
Laboratrio Teuto S/A de Acidentes Com Vtimas e Sem Vtimas, do ano de 2002 ao ano de
2006:

135

Tabela 8 Nmero de Acidentes Com Vtimas e Sem Vtimas no Laboratrio Teuto S/A entre 2002 e 2006.
ANO
2002
2003
2004
2005
2006
Total

ACIDENTES COM V[TIMAS E SEM VTIMAS


Nmero de
Perda Material
Acidentes S/Vtimas
Acidentes
Avaliada
Acidentes C/Vtimas
(R$ 1,00)
76
0
32 / 44
65
0
28 / 37
81
0
43 / 38
43
0
23 / 20
62
0
36 / 26
327
0
162 / 165

Observaes

FONTE: Tabela preenchida com base nas informaes da empresa pesquisada.

Na Tabela 8 esto demonstrados o total de acidentes com vtimas e sem vtimas


ocorridos na empresa entre os anos de 2002 e 2006.
- Verifica-se que na coluna Nmero de acidentes no houve uma variao representativa entre
os anos, embora havendo variao na mdia anual de empregados.
- Na coluna Perda de material no foram encontradas as informaes.
- Na coluna Acidentes com vtimas e sem vtimas percebe-se que no houve praticamente
variao no perodo mencionado, constando o total de apenas 1,85% de variao.
Evidencia-se, com os dados informados na Tabela-8, que a empresa, conforme os
indicadores das taxas de freqncia e de gravidade indicados no Grfico-3, tem os ndices de
acidentes com vtimas e sem vtimas dentro dos melhores padres estabelecidos pela OIT
Organizao Internacional do Trabalho.
4.4.5 Acidentes de Trabalho (tpico, no trajeto, com afastamento, sem afastamento) e
Doenas Ocupacionais (DORT)
Na Tabela 9, faz-se o comparativo de acidentes de Trabalho Tpico, Trajeto, Com
Afastamento, Sem Afastamento e de Doena Ocupacional (tambm conhecida de DORT
Distrbio rtil Muscular Relacionado ao Trabalho, tambm conhecida de LER Leses por
Esforos Repetitivos).
Na Tabela 9 a coluna de Acidentes Tpicos, refere-se queles decorrentes da
caracterstica da atividade profissional desempenhada pelo acidentado.

136

A coluna de Acidentes de Trajeto trata dos acidentes ocorridos no trajeto entre a


residncia e o local de trabalho do segurado e vice-versa. A coluna de Acidentes com
Afastamentos registra aqueles que ocorrem em decorrncia de leses, gerando o afastamento do
empregado. A coluna de Acidentes sem Afastamento lida com aqueles que ocorrem em
decorrncia de leso, porm, sem afastamento do empregado de suas funes. Por fim, a coluna
de DORT (Doena Ocupacional) registra os casos de doenas ocorridas com os empregados em
funo de suas atividades. Neste caso, os empregados so afastados por motivo de doenas
ocupacionais, ou seja, conseqncia dos trabalhos realizados em suas funes.
Tabela 9: Acidentes do Trabalho: Tpico, Trajeto, C/Afastamento, S/Afastamento e DORT no Laboratrio Teuto S/A
entre 2002 e2006
ACIDENTES DO TRABALHO
INDICA
TPICO
TRAJETO
COM
SEM
DORT
DORES
AFASTAMENTO AFASTAMENTO
2002
76
5
44
32
9
2003

65

28

37

12

2004

81

11

38

43

2005

43

12

20

23

2006

45

15

15

30

FONTE: Tabela preenchida com base nas informaes da empresa pesquisada.

Analisando os dados da Tabela-1, verifica-se que no Estado de Gois, assim como no


Brasil, h uma tendncia crescente de ocorrncias de Acidentes Tpicos, Acidentes de Trajeto e
DORT (Doena Ocupacional). Comparando com os dados do Laboratrio Teuto S/A, a tendncia
dos Acidentes Tpicos decrescente, mas h um crescimento significativo dos Acidentes de
Trajeto. Com relao aos Acidentes por Doena Ocupacional, o resultado excelente, no
havendo desde 2005 nenhum acidente.
4.5 Opinies de Empregados Gesto da Sade e Segurana do Empregado no Ambiente
de Trabalho
Como resultado da aplicao de questionrios e entrevistas realizadas com os
empregados participantes da pesquisa no Laboratrio Teuto S/A, apresenta-se abaixo algumas
opinies formuladas pelos respondentes, relacionadas Gesto da Sade e Segurana do
Empregado no ambiente de Trabalho:

137

A Segurana do Trabalho no Laboratrio Teuto S/A muito atuante e se preocupa como


bem estar dos empregados, fornecendo os equipamentos de segurana e dando o
treinamento necessrio para us-los, fazendo o Dilogo de Segurana quinzenalmente, e
reunindo com membros da CIPA e Diretores da Empresa, visando a melhores formas de
evitar acidentes. A Ginstica Laboral tambm um ponto importante para a preveno de
doenas ocupacionais e a semana da SIPAT uma forma de os funcionrios terem uma
viso mais ampla dos objetivos da Segurana do Trabalho.
(Setor de Revestimento e Compresso 9 anos de empresa)
O Laboratrio Teuto S/A tem uma equipe de Tcnicos de Segurana muito competente
trabalhando com os empregados. Desde a chegada dos novos colaboradores (Programa de
Integrao de Novos Colaboradores) que explicam o uso dos EPIs e os riscos que a
empresa tem. Temos tambm: Dilogo de Segurana, onde de 15 em 15 dias traz assuntos
interessantes em relao segurana na empresa ou na vida profissional, cursos da CIPA,
Treinamentos de Brigadas de Incndio, inspeo diria nas reas.
(Setor de Lquidos 13 anos de empresa)
Os tcnicos de Segurana do Trabalho so bem atuantes. Preocupam com a segurana dos
empregados. Esto sempre instruindo os empregados quanto a evitar acidentes do trabalho
e doena ocupacionais. Temos o Dilogo de Segurana, em que funcionrios da rea de
segurana instruem operadores de mquinas a trabalharem sempre atentos, usar os EPIs e
os cuidados com os censores de proteo das mquinas e outros assuntos relacionados a
segurana. Tivemos melhorias na reviso dos manuais. Colocaram suportes no visor para
apoiar os braos e suportes para o apoio dos ps. Todo ano tem treinamento para
socorristas e brigadistas de Incndio. Os colaboradores selecionados aprendem tcnicas de
primeiros socorros e tcnicas de brigada de incndio, sendo qualificados sobre como usar
os extintores, uso da mquina de incndio e evacuao de rea. Fazem simulaes
acionando a sirene sem hora marcada. Temos tambm colaboradores treinados para
socorrer vtimas presas no elevador e todo o ano temos a semana da SIPAT. Trazem
palestrantes, que abordam vrios temas: meio ambiente, DST, acidente no trabalho,
acidente no trnsito e muito mais. A cada dia os Tcnicos de Segurana esto melhorando
aa condies de trabalho dos colaboradores.
(Setor de Injetveis 7 anos na empresa).
Todo colaborador ao ser contratado passa por um programa de integrao, recebendo
orientaes sobre as normas gerais da empresa. Recebe da Segurana do Trabalho os EPIs
adequados e treinamentos para a utilizao dos mesmos. treinado pela superviso na
utilizao dos equipamentos atravs de procedimentos para operao e segurana durante
o processo produtivo. A Segurana do Trabalho atende s necessidades dos
colaboradores, promovendo o Dilogos de Segurana peridicos, buscando atender as
sugestes para melhorias, e fornecendo treinamentos para atingir a eficincia, como por
exemplo, situaes de desocupao de reas, etc.
(Setor de Slidos e Semi-Slidos 8,5 anos de empresa).
Os colaboradores passam por uma integrao (Programa de Integrao dos
Colaboradores) em que so abordados todos os assuntos de Segurana do Trabalho e
Doenas Ocupacionais. A Segurana se preocupa em dar treinamentos constantes sobre
acidentes e desocupao de rea atravs da Brigada de incndio. A Segurana do Trabalho
(SESMT) em conjunto com a CIPA, por sua vez, orienta e fornece os EPI`s para que todo
colaborador possa trabalhar com segurana.
(Operador de Mquinas - Setor de Injetveis)

138

Com os depoimentos acima mencionados, pode-se constatar que as aes de gesto da


sade e segurana do empregado no ambiente de trabalho praticados na empresa estudada
atendem a aes prescritas no modelo terico, tendo como finalidade principal preservao da
sade e preveno de acidentes e a preservao da sade dos trabalhadores. Tendo sido
levantados durante os trabalhos diversos pontos considerados de suma importncia para melhorar
os mtodos e processos do desempenho da sade e segurana do trabalho, permitindo concluir
com esta pesquisa que a empresa estudada utiliza normas internas e aes prticas de preveno
de acidentes e preservao da sade do empregado, Equipamentos de Proteo Individual e
proteo nas operaes insalubres e perigosas, procedimentos para a gesto de riscos e tcnicas
de anlises, anlises das causas dos acidentes, treinamentos, investigao e controle estatstico
dos acidentes com reunies peridicas, envolvendo os funcionrios em todos os nveis.

139

5 CONCLUSES
Sendo o objetivo geral desta dissertao identificar e analisar as aes estratgicas
gerenciais praticadas pelo Laboratrio Teuto S/A, destinadas gesto da sade e segurana do
empregado no ambiente de trabalho, foram estabelecidos trs objetivos especficos com a
finalidade de atingi-lo. As ferramentas utilizadas para identificar as evidncias foram: a pesquisa
bibliogrfica, a aplicao de questionrios, as entrevistas, e as observaes dos locais de trabalho,
seguida da anlise de documentos. No captulo anterior foram apresentadas as evidncias obtidas
na pesquisa. A seguir sero apresentadas algumas ponderaes e concluses.
A presente pesquisa constatou que a estrutura organizacional da rea de recursos
humanos e do sub-sistema de sade e segurana do trabalho do Laboratrio Teuto S/A,
encontram-se em conformidade com o referencial conceitual comparativo. Dessa forma, valida-se
a identificao da empresa quanto ao grau de risco, ao dimensionamento do SESMT e ao
dimensionamento da CIPA, que atendem plenamente os dispositivos legais e as aes previstas
no modelo terico, garantindo um ambiente de trabalho seguro e sadio com o controle e a
preveno dos acidentes e dos riscos sade.
O primeiro objetivo especfico desta pesquisa foi o de identificar as aes prescritas
na literatura tcnica e na legislao existente, a respeito da gesto da sade e segurana do
trabalho. Considerando o contido na reviso bibliogrfica, foram identificadas no modelo terico
79 aes estratgicas aplicadas na gesto da sade e segurana do empregado no ambiente de
trabalho, extradas e referendadas por trabalhos de diversos autores e pesquisadores consultados.
Essas aes estratgicas, conforme apresentadas no Quadro 6, contriburam para a avaliao
integrada das aes praticadas pela empresa estudada em relao s aes identificadas no
modelo terico, atendendo, portanto, ao primeiro objetivo especfico deste estudo. Conclui-se que
as aes identificadas tm a finalidade de proporcionar melhorias ambientais, de reduzir e/ou
eliminar os riscos de acidentes do trabalho e da sade ocupacional, incluindo-se nestes no s os
riscos fsicos, qumicos e biolgicos, mas tambm, os riscos ergonmicos e os riscos de acidentes
(tambm chamados de mecnicos) e que foram omitidos na NR 9.
Com os resultados dos questionrios aplicados, das informaes obtidas nas
entrevistas que foram aplicadas com os sujeitos da investigao, das anlises documentais e das
observaes nos locais de trabalho, constatou-se que, na empresa estudada, apenas duas aes

140

estratgicas voltadas gesto da sade e segurana do trabalho no esto em conformidade com o


modelo terico, conforme identificadas a seguir: a) Oferecer previses de cobertura financeira
para casos espordicos de prolongado afastamento do trabalho por doena ou acidente do
trabalho; e b) Elaborar relatrios para acompanhamento e gerenciamento dos custos dos
acidentes38.
Evidencia-se, portanto, que das 79 aes identificadas no referencial comparativo,
apenas duas aes estratgicas no so adotadas pela empresa estudada, significando que o nvel
de no conformidades de apenas 2,53%.
No total foram respondidos 143 questionrios, includos neste nmero todos os nveis
hierrquicos e setores. Nos total dos questionrios respondidos haviam 831 perguntas, das quais
761 das questes respondidas esto de acordo com as praticadas na organizao e 70 questes
respondidas no esto em sintonia com as aes praticadas na organizao. Constatou-se que
91,58% das questes respondidas esto em conformidade com as aes elencadas no modelo
terico, conforme apresentadas no Quadro 11.
Observa-se que a gesto da segurana do trabalho e da sade ocupacional no
Laboratrio Teuto S/A realizada de uma forma responsvel e pr-ativa, sendo implementada
como uma iniciativa estratgica com a finalidade de proporcionar segurana, sade e bem-estar
para os empregados, atendendo desta forma, o segundo objetivo especfico desta pesquisa que :
Identificar quais e como so as iniciativas realizadas na organizao estudada, direcionadas
sade e segurana do ambiente de trabalho. Em relao a este objetivo foram constatadas trs
iniciativas estratgicas que acompanham a evoluo das atividades da empresa, utilizando
polticas de preveno como instrumento para melhorar as condies do ambiente de trabalho,
conforme demonstradas a seguir: Programa de Reabilitao Profissional; Programa de
Participao nos Lucros; e Projeto Fbrica Segura. Conclui-se que as iniciativas identificadas
proporcionam cobertura para que as atividades de preveno dos acidentes e da sade
ocupacional tenham sucesso, atendendo plenamente os requisitos do modelo terico das aes
estratgicas apresentadas no Quadro 6. Constatou-se que a empresa estudada mantm uma
poltica de preveno da sade e segurana do empregado no ambiente de trabalho bem definida,
com as responsabilidades individuais e setoriais transparentes, onde todos entendem e cumprem
suas obrigaes e prticas de preveno. Desse modo, verifica-se que a empresa mantm uma
38

A razo dessas duas no-conformidades j foram explicadas no sub-item 4.3.2, nos pargrafos 3 e 4.

141

poltica de preveno bem administrada, apresentando iniciativas para melhorar o nvel de


qualidade ambiental. H um trabalho contnuo para manter viva a poltica existente, no se
acomodando com os bons resultados e sempre procurando melhor-los.
No perodo estudado constatou-se que, para o Laboratrio Teuto S/A, os nmeros de
acidentes e de doenas ocupacionais, indicando a freqncia, a gravidade e outros indicadores
estatsticos, constituem fontes de informaes para avaliao das aes estratgicas de preveno
da segurana do trabalho e da sade ocupacional, sendo explorados para aprimorar as polticas
implementadas. Verificou-se que todos os casos so comunicados ao SESMT, registrados,
analisados e investigados para apurao das causas, definindo as aes para corrigir as no
conformidades com o intuito de reduzir os danos e as perdas provocadas por agentes agressivos
sade. Os indicadores e dados estatsticos analisados, resultados das evidncias coletadas no
Laboratrio Teuto S/A, esto relacionados com os quesitos do terceiro objetivo especfico que
esta pesquisa props investigar: Identificar e analisar os resultados dos indicadores de
desempenho adotados pela organizao estudada na gesto de sade e segurana do trabalho.
Conclui-se que a empresa estudada mantm poltica de preveno da sade e
segurana do empregado com as responsabilidades individuais transparentes, de maneira que
todos entendam e cumpram suas obrigaes e prticas de preveno. factvel afirmar que o
Laboratrio Teuto S/A apresenta uma poltica de preveno bem administrada, resultando em um
bom nvel de qualidade ambiental. Percebe-se na empresa um trabalho contnuo para manter viva
a poltica existente, no se acomodando com os bons resultados e sempre procurando melhorlos. Conclui-se, portanto, que, de uma maneira geral, as aes praticadas pelo Laboratrio Teuto
S/A esto em consonncia com o referencial conceitual comparativo.
Constatou-se que a poltica de Gesto da Sade Segurana do Trabalho est bem
definida e de conhecimento dos empregados em todos os nveis hierrquicos da organizao,
com normas administrativas que estabelecem os procedimentos de preveno da segurana do
empregado e da sade ocupacional. Verificou-se que os responsveis por cargos de superviso
esto treinados para as prticas de preveno, visando manter o ambiente de trabalho seguro e
sadio, atuando em conjunto com o SESMT e a CIPA. Foi constatada a participao ativa dos
profissionais responsveis pela Gesto da Sade e Segurana do Empregado na implementao e
acompanhamento do SESMT, da SIPAT (Semana Interna de Preveno de Acidentes do
Trabalho), que apresenta um evento realizado regularmente, conscientizando e motivando os

142

empregados com as medidas de preveno, da CIPA (em que gerentes, encarregados e


supervisores so orientados quanto s aes de preveno, trabalhando em conjunto com aquela
comisso), do PPRA (em que recomendaes das medidas corretivas so colocadas em prtica
pelos setores competentes, entrando na programao do PPRA) e do PCMSO (em que os
resultados mostram que os programas de PCMSO so elaborados e administrados conforme
orientaes previstas nas NR-7 e NR-9), alm das iniciativas estratgicas praticadas com a
finalidade de manter os processos de gesto das aes eficientes, eficazes e efetivas, buscando
melhorar sempre os resultados. Verificou-se tambm que o SESMT atende aos requisitos do
Programa de Controle Mdico da Sade Ocupacional e do Programa de Preveno de Riscos
Ambientais (so feitas anlises de riscos operacionais e ambientais com a participao dos
supervisores), de tal forma que os casos de acidentes e incidentes so comunicados ao SESMT,
registrados e investigados para apurao das causas e indicadores das medidas a serem tomadas.
Constatou-se o interesse da empresa em desenvolver ferramentas que procurem
identificar e implementar estratgias que impeam que os acidentes ocorram. Entende-se que os
acidentes so previsveis e capazes de serem evitados e, sendo assim, no entendimento da
empresa no existe acidente sem importncia, no importando se ele foi leve ou grave, se
envolveu ou no leso, todo acidente deve ser registrado, investigado e analisado.
Finalizando as consideraes acerca da pesquisa realizada, percebe-se que a empresa
estudada utiliza ferramentas de apoio contidas nas iniciativas estratgicas no prescritas no
referencial terico, com a finalidade de promover as aes de gesto da segurana do trabalho e
da sade ocupacional. Para isso, utiliza uma gesto dinmica que acompanha as atividades da
organizao, empregando a poltica de preveno para melhorar as condies do ambiente de
trabalho e do alcance dos resultados esperados. A poltica utilizada apia as atividades de
preveno dos acidentes e da sade ocupacional, garantindo o seu sucesso. No h dvidas de
que a gesto da sade e segurana do empregado no ambiente de trabalho deve estar articulada na
organizao em todos os nveis, abrangendo todos os trabalhadores.
5.1 Sugestes
Considerando que as aes estratgicas de gesto da sade e segurana do empregado
no ambiente de trabalho investigadas abrangem organizaes de todas as atividades, sugere-se

143

que o modelo terico aqui testado seja aplicado em outras empresas (da mesma natureza ou de
outros ramos de atividades econmicas) como referncia de gesto e de auditoria, com a
finalidade de conscientizar e motivar os empregados quanto importncia das medidas
relacionadas s questes da segurana e da sade ocupacional.
Ao Laboratrio Teuto S/A, a pesquisa permite recomendar a realizao de um estudo
de viabilidade de um plano de subsdios financeiros para complementao do auxlio-doena para
os funcionrios afastados por motivo de acidente do trabalho e de doena ocupacional.
Torna-se necessria ainda investigao a respeito do acompanhamento e gerenciamento dos
custos de acidentes. Sugere-se intensificar as reunies com os gestores para discutirem os
resultados estatsticos da rea de sade e segurana, e propor melhorias nos mtodos e processos,
garantindo a preservao da sade se segurana do empregado.
Por fim, constatou-se a preocupao da empresa com a gesto dos riscos ambientais
(considerando para tanto, os riscos fsicos, qumicos, biolgicos, ergonmicos e mecnicos), oque
torna fundamental para a empresa um estudo da aplicabilidade das aes direcionadas aos riscos
ambientais, tendo em vista o grau de importncia das atividades relacionadas aos programas de
preveno de riscos ambientais.

144

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148

149

ANEXO A

Figura 4 Planta Industrial do Laboratrio Teuto S/A

FONTE: Laboratrio Teuto S/A - 2007

150

ANEXO B
Legislao sobre Gesto da Sade e Segurana do Empregado
Com relao segurana e medicina do trabalho, diz a Constituio Federal de 1988:
Art. 7 So direito dos trabalhadores... alm de outros...
XXII reduo dos riscos inerentes ao trabalho, por meio de normas de sade, higiene e
segurana;
XXIII adicional de remunerao para as atividades penosas, insalubres ou perigosas, na
forma da lei. ...
Art. 23. competncia comum da Unio, dos Estados, do Distrito Federal e dos Municpios:
...
II cuidar da sade e assistncia pblica, da proteo e garantia das pessoas portadoras de
deficincia. ...
Art. 24. Compete Unio, aos Estados e ao Distrito Federal legislar concorrentemente sobre:
...
XII previdncia social, proteo e defesa da sade...
Art. 196. A sade direito de todos e dever do Estado, garantido mediante polticas sociais e
econmicas que visem reduo do risco de doena e de outros agravos e aos acesso universal
e igualitrio s aes e servios para sua promoo, proteo e recuperao.

O nome a que se dava a pesquisa em estudo era higiene e segurana do trabalho, por
fora de que assim estava disposto na CLT. Com a edio da Lei n 6.51439, de 22 de dezembro
de 1977, passou-se a utilizar a denominao segurana e medicina do trabalho. Segundo Martins
(2002, p. 559), ... o uso da palavra higiene mostrava o enfoque que era feito apenas quanto
conservao da sade do trabalho. O vocbulo medicina mais abrange, pois evidencia no s o
aspecto sade, mas tambm a cura das doenas e sua a preveno no trabalho.
Higiene e Segurana do Trabalho a rea que responde pela segurana industrial, pela
higiene e medicina do trabalho relativamente aos empregados da empresa, atuando tanto na rea
de preveno quanto na de correo, em estudos e aes constantes que envolvam acidentes no
trabalho e a sade do trabalhador (MARRAS, 2001, p.199).
Com base no art. 200 da CLT, foi expedida a Portaria n 3.214/78 do Ministrio do
Trabalho, que trata de uma srie de normas complementares no que diz respeito a condies de

39

Lei 6.514, de 22/12/1977: Altera o Captulo V doTtulo II da Consolidao das Leis doTrabalho, relativo
Segurana e Medicina do Trabalho.

151

segurana no trabalho. Cada uma das NRs trata, especificamente, de um tema considerado de
importncia no campo da gesto da sade e segurana no trabalho, traando todas as diretrizes do
que e como cada organizao deve agir em relao ao assunto.
Segundo Martins (2006, p. 560), segurana e medicina do trabalho so o segmento
do Direito do Trabalho incumbindo de oferecer condies de proteo sade do trabalhador no
local de trabalho, e de sua recuperao quando no se encontrar em condies de prestar servios
ao empregador.
De acordo com Martins (2001, p. 558), a expresso segurana e medicina do trabalho,
referia a Constituio de 1934, como direito do trabalhador, assistncia mdica e sanitria (art.
121, 1, h). Tratava a Constituio de 1937, como norma que a legislao do trabalho deveria
observar, da assistncia mdica e higinica a ser dada ao trabalhador (art. 137, I). Em nosso pas,
segundo Sssekind (1999) a higiene e segurana do trabalho s ganhou hierarquia constitucional
em 1946 (art. 154, VIII), sendo da mesma forma referida na Carta Magna de 1967, reformulada
em 1969 (art. 165, IX). Na Constituio de 1946, no inciso VIII do art. 157, mencionava que os
trabalhadores teriam direito higiene e segurana do trabalho. A Lei Federal n 5.161, de 1966,
criou a Fundao Centro Nacional de Segurana, Higiene e Medicina do Trabalho. A
Constituio de 1967 reconheceu, tambm, o direito dos trabalhadores higiene e segurana no
trabalho (art. 158, IX).
Os Arts. 154 a 201 da CLT tiveram nova redao determinada pela Lei n 6514, de
22/12/77, passando a tratar da segurana e medicina do trabalho e no de higiene e segurana no
trabalho. A Portaria 3.214 do Ministrio do Trabalho, de 08/06/78, declarou as atividades
insalubres e perigosas ao trabalhador.
A Constituio de 1988 modificou a orientao das normas constitucionais anteriores,
especificando que o trabalhador tem direito reduo dos riscos inerentes ao trabalho, por meio
de normas de sade, higiene e segurana (art 7, XXII).
A Constituio Federal de 1988, faz referncia bsica para as questes de sade e
segurana dos trabalhadores, estabelece a competncia da Unio para cuidar da segurana e da
sade do trabalhador por meio das aes desenvolvidas pelo Ministrio do Trabalho e Emprego,
da Previdncia Social e da Sade, atribuies regulamentadas na Consolidao das Leis do

152

Trabalho (Capitulo V, do Ttulo II), na Lei n 8.212/9140 e Lei n 8.213/9141, que dispe sobre a
organizao da seguridade social e institui planos de custeio e planos de benefcios da
previdncia social.
No plano internacional, a OIT Organizao internacional do Trabalho vem se
preocupando com o tema medicina e segurana do trabalho, definindo algumas diretrizes bsicas
para a estruturao e implementao de Polticas de Sade e Segurana no Trabalho, conforme as
convenes a seguir: (Ministrio do Trabalho e Emprego, 2006), retiradas no site do Ministrio
do Trabalho e Emprego, 30 de novembro de 2006 (www.mte.gov.br):
a)

Conveno n 12, de 1921 n 12, de 1921, trata de acidentes do trabalho na agricultura, e

foi ratificada pelo Brasil;


b)

Conveno n 16, Exame Mdico dos Menores (Trabalho Martimo);

c)

Conveno n 42, enfocou o tema Doenas Profissionais;

d)

Conveno n 045, tratou do tema Trabalho Subterrneo;

e)

Conveno n 081, enfocou o tema Fiscalizao do Trabalho;

f)

Conveno n 103, enfocou o tema Proteo da maternidade;

g)

Conveno n 113, enfocou o tema Exame Mdico dos Pescadores;

h)

A Conveno n 115, de 1960, tratou de proteo contra radiaes, sendo ratificada pelo

Brasil;
i)

A Conveno n 119, de 1963, aprovada pelo Decreto Legislativo n 232, de 16/12/91, e

promulgada pelo Decreto n 1.255,de 29/09/94, trata sobre a proteo das mquinas;
j)

Conveno n 120, tratou do tema Higiene ( Comrcio e Escritrios).

k)

Conveno n 124, tratou do tema Exame Mdico dos menores (Trabalho Subterrneo);

l)

A Conveno n 127, de 1967, especificou o peso mximo de carga para o transporte


humano e foi ratificada pelo Brasil;

m)

A Conveno nz167 136, de 1971,aprovada pelo Brasil pelo Decreto Legislativo n 76, de
19/09/92, e promulgada pelo Decreto n 1.253, de 27/09/94, trata da proteo contra os
riscos de intoxicao provocados por benzeno;

40

Lei n 8.212, de 24 de julho de 1991: Lei Federal que dispes sobre a organizao da Seguridade Social, institui
Plano de Custeio, e d outras providncias.
41
Lei n 8.213, de 24 de julho de 1991: Lei Federal que dispe sobre os Planos de Benficos da Previdncia Social e
d outras providncias.

153

n)

A Conveno n 139,de 1974, versou sobre a preveno e controle dos riscos profissionais
causados por substncias o agentes cancergenos;

o)

A Conveno n 148, de 1977, visa proteger os trabalhadores contra os riscos


profissionais devido contaminao do ar, ao rudo e s vibraes no local de trabalho,
foi ratificada no Brasil;

p)

A Conveno n 152, de 1979, aprovada pelo Brasil pelo Decreto Legislativo n 84, de
11/12/89, e promulgada pelo Decreto n 99.534, de 19/09/90, trata da segurana e higiene
dos trabalhos porturios;

q)

A Conveno n 155, de 1981, aprovada pelo Decreto Legislativo n 2,de 17/03/92,e


promulgada pelo Decreto n 1.254, de 29/09/94, estabelece regras para a segurana e
sade dos trabalhadores e meio ambiente de trabalho;

r)

A Conveno n 161, de 1985, versa sobre servios de sade do trabalho;

s)

A Conveno n 162, de 1986, trata da utilizao do asbesto em condies de segurana;

t)

A Conveno n 164, de 1987, fala na proteo sade e assistncia mdica aos


tripulantes martimos;

u)

A Conveno, n 167, versa sobre o tema Segurana e Sade na Construo Arquivo


PDF;

v)

Conveno n 170, de 1990, considerando que essencial prevenir as doenas e acidentes


causados pelos produtos qumicos no trabalho ou reduzir sua incidncia;

w)

Conveno n 174, versa sobre o tema Preveno de Acidentes Industriais


Maiores.Conveno n 176, versa sobre o tema Segurana e Sade nas Minas;

x)

A Conveno n 184, de 2001, versa sobre o tema a segurana e a sade do empregado na


agricultura;
Conclui-se que no Brasil, as responsabilidades pela ateno sade dos trabalhadores

so compartilhadas, de forma diferenciada, pelos empregadores, pelos trabalhadores e pelo


Estado, por meio de regulamentos e normas sobre as condies e ambientes de trabalho e de
rotinas que visam a preveno dos riscos e a reparao dos danos sade dos trabalhadores.

154

ANEXO C
QUESTIONRIO PARA LEVANTAMENTO DE DADOS
(Gerente de Recursos Humanos)
Nome do responsvel:
Cargo:
Subordinao:
N de empregados:
a) Total na Administrao:
b) Total na Indstria:
Horrios de trabalho:
a) Na Administrao:
b) Na Indstria:
Quais os benefcios concedidos aos empregados?
A empresa utiliza algum modelo de remunerao varivel?
( ) Sim: Quais?
( ) No

01. EMPRESA mantm servios especializados em segurana e em medicina do trabalho (SESMET), segundo o
nmero mnimo de empregados e a natureza do risco de suas atividades, qualificao exigido para os profissionais e
o seu regime de trabalho?
( ) Sim ( ) No
02. A EMPRESA fornece aos empregados gratuitamente, equipamento de proteo individual adequado ao risco?
( ) Sim ( ) No
03. A EMPRESA oferece aos empregados, gratuitamente, o exame mdico no ato da admisso, na demisso e
periodicamente, conforme a legislao? Art. 168.
( ) Sim ( ) No
04. A EMPRESA mantm, no estabelecimento, o material necessrio prestao de primeiros socorros mdicos, de
acordo com o risco da atividade?
( ) Sim ( ) No
05. A EMPRESA mantm locais de trabalho com iluminao adequada, natural ou artificial, apropriada natureza da
atividade?
( ) Sim ( ) No
06. A EMPRESA mantm nos locais de trabalho ventilao natural ou artificial que preencha as condies de
conforto trmico?
( ) Sim ( ) No
07. A EMPRESA mantm profissional qualificado para instalar, operar, inspecionar ou reparar instalaes eltrica?
( ) Sim ( ) No
08. A EMPRESA mantm periodicamente inspees de segurana, por engenheiro ou empresas especializadas
inscritas no Ministrio do Trabalho, em caldeiras, equipamentos e recipientes em geral que operam sob presso?
( ) Sim ( ) No

155

09. A EMPRESA efetua o pagamento de adicional de insalubridade ou de periculosidade aos empregados que
trabalharem em condies insalubre ou em condies perigosas, acima dos limites de tolerncia estabelecidos pelo
ministrio do Trabalho?
( ) sim ( ) No
10. A EMPRESA resguarda-se de que a caracterizao e a classificao da insalubridade e da periculosidade so
realizadas por percia a cargo de Mdico do Trabalho ou Engenheiro do Trabalho, registrados no Ministrio do
Trabalho?
( ) sim ( ) No
11. A EMPRESA mantm abrigos para os trabalhos realizados a cu aberto, para proteger os trabalhadores contra
interpries?
( ) Sim ( ) No
12. A EMPRESA possui proteo contra incndios, sadas suficientes e rpidas, equipamento suficiente e pessoal
capacitada para o uso correta desses equipamentos?
( ) Sim ( ) No
13. A EMPRESA exige registro do profissional tcnico de segurana do trabalho no Ministrio do Trabalho?
( ) Sim ( ) No
14. A EMPRESA exige registro do profissional engenheiro de segurana do trabalho no Ministrio do Trabalho?
( ) Sim ( ) No ( ) No possui no quadro de empregados.
15. A EMPRESA exige registro do profissional mdico do trabalho no Ministrio do Trabalho?
( ) Sim ( ) No ( ) No possui no quadro de empregados.
16. A EMPRESA mantm aes implementadas que visam melhorar as condies do meio ambiente interno de
trabalho?
( ) Sim ( ) No
Sendo afirmativa a resposta, especificar QUAIS: ______________________________________________________
17. A EMPRESA implementa poltica de educao ambiental tornando os empregados conscientes e sensveis em
relao proteo da sade e sua segurana no trabalho?
( ) Sim ( ) No
Sendo afirmativa a resposta, especificar como: ________________________________________________________
18. A EMPRESA mantm auditoria interna para o acompanhamento e o controle que visa avaliar positiva ou
negativamente os resultados ou tcnicas de sade e segurana do trabalho?
( ) Sim ( ) No
19. A EMPRESA mantm o plano de higiene do trabalho com prestao de servios mdicos em tempo integral ou
parcial?
( ) Sim ( ) No
20. A EMPRESA mantm o plano de higiene do trabalho envolvendo a prestao de servios de enfermagem e
auxiliares, em tempo integral ou parcial?
( ) Sim ( ) No
21. A EMPRESA oferece previses de cobertura financeira para casos espordicos de prolongado afastamento do
trabalho por doena ou acidente do trabalho?
( ) Sim ( ) No
22. A EMPRESA mantm programa formal de convnios com entidades locais para oferecer prestao de servios
recreativos, compras de medicamentos com preos reduzidos, etc?
( ) Sim ( ) No

156

23. A EMPRESA conscientiza gerentes e supervisores envolvendo-os no processo de preveno da higiene e


segurana?
( ) Sim ( ) No
Sendo afirmativa a resposta, especificar como: ________________________________________________________
______________________________________________________________________________________________
24. A EMPRESA mantm as condies sanitrias e de conforto do local de trabalho, permanentemente submetidas a
um processo de higienizao?
( ) Sim ( ) No
25. A EMPRESA efetua estudos e observaes dos novos processos ou materiais a serem utilizados?
( ) Sim ( ) No
Sendo afirmativa a resposta, quais os estudos? ________________________________________________________
______________________________________________________________________________________________
26. A EMPRESA oferece estacionamento de carros para seus empregados fora da rea da fbrica?
( ) Sim ( ) No

157

ANEXO D
QUESTIONRIO PARA LEVANTAMENTO DE DADOS
(Engenheiro de Segurana do Trabalho e Tcnico Segurana do Trabalho)
Nome do responsvel:
Cargo:
Subordinao:

01. A Segurana do Trabalho instrui os empregados, atravs de ordens de servio, quanto s precaues a tomar no
sentido de evitar acidentes do trabalho ou doenas ocupacionais?
( ) Sim ( ) No
02. A Segurana do Trabalho mantm constituda a Comisso Interna de Preveno de Acidentes (CIPA) de
conformidade com as instrues do Ministrio do Trabalho?
( ) Sim ( ) No
03. A Segurana do Trabalho confere se o equipamento de proteo utilizado h indicao do Certificado de
Aprovao do ministrio do Trabalho?
( ) Sim ( ) No
04. A Segurana do Trabalho faz a notificao das doenas profissionais e das produzidas em virtude de condies
especiais de trabalho, de conformidade com as instrues do Ministrio do Trabalho?
( ) Sim ( ) No
05. A Segurana do Trabalho verifica se as edificaes obedecem aos requisitos tcnicos que garantam perfeita
segurana aos que nelas trabalhem?
( ) Sim ( ) No
06. A Segurana do Trabalho mantm indicao de carga mxima permitida nos equipamentos de transporte?
( ) Sim ( ) No
07. A Segurana do Trabalho mantm indicao dos avisos de proibio de fumar e de advertncia quanto natureza
perigosa ou nociva sade das substncias em movimentao ou em depsito?
( ) sim ( ) No
08. A Segurana do Trabalho mantm indicao de recomendando primeiros socorros e de atendimento mdico e
smbolo de perigo, segundo padronizao internacional, nos rtulos dos materiais ou substncias armazenados ou
transportados?
( ) Sim ( ) No
09. A Segurana do Trabalho acompanha se as mquinas e equipamentos so dotados de dispositivos de partida e
parada e outros que se fizerem necessrios par a preveno de acidentes do trabalho?
( ) sim ( ) No
10. A Segurana do Trabalho mantm cuidados especiais no que diz respeito armazenagem e ao manuseio dos
tanques de lquidos combustveis e inflamveis?
( ) Sim ( ) No

158

11. A Segurana do Trabalho mantm as instalaes sanitrias submetidas a um processo permanente de


higienizao?
( ) sim ( ) No
12. A Segurana do Trabalho mantm sinalizao de segurana nos locais de trabalho para preveno de acidentes?
( ) Sim ( ) No
13. A Segurana do Trabalho mantm atualizadas as estatsticas de acidentes para acompanhamento e avaliao dos
resultados?
( ) Sim ( ) No
14. A Segurana do Trabalho mantm estratgias implementadas para reduzir e/ou eliminar os problemas ambientais
relacionados proteo da segurana do empregado?
( ) Sim ( ) No
Sendo afirmativa a resposta, especificar quais: ________________________________________________________
______________________________________________________________________________________________
15. A Segurana do Trabalho estabelece padres de controle de acidentes para comparao e acompanhamento?
( ) Sim ( ) No
Sendo afirmativa a resposta, especificar para quais indicadores: __________________________________________
_____________________________________________________________________________________________
16. A Segurana do Trabalho mantm controle das principais causas dos acidentes de trabalho para melhorar a
elaborao de programas e campanhas de preveno de acidentes?
( ) Sim ( ) No
17. A Segurana do Trabalho calcula coeficientes de freqncia e os de gravidade para acompanhamento e
elaborao de programas de preveno?
( ) Sim ( ) No
18. A Segurana do Trabalho faz controle classificando os acidentes de acordo com a sua complexidade e leses:
Acidentes sem afastamento.
Acidentes com afastamento:
. incapacidade temporria.
. incapacidade parcial permanente.
. incapacidade parcial permanente.
. Morte
( ) Sim ( ) No
19. Segurana do Trabalho faz estudo, controle e acompanhamento da quantidade de luminosidade que incide no
local de trabalho do empregado?
( ) Sim ( ) No
20. A Segurana do Trabalho conscientiza gerentes e supervisores quanto s anlises do local de trabalho para
assegurar a segurana no local de trabalho?
( ) Sim ( ) No
21. A Segurana do Trabalho mobiliza todos os funcionrios para treinamento no cumprimento de normas de
segurana, simulao de acidentes?
( ) Sim ( ) No

159

22. A Segurana do Trabalho mobiliza todos os empregados para treinamento de inspeo peridica dos
equipamentos de combate a incndios e primeiros socorros?
( ) Sim ( ) No
23. A Segurana do Trabalho faz reunies peridicas com a superviso para avaliar os resultados alcanados e tomar
medidas para melhorar as condies de trabalho?
( ) Sim ( ) No
24. A Segurana do Trabalho realiza anlise ergonmica adaptando as condies de trabalho s caractersticas
psicofisiolgicas dos empregados?
( ) Sim ( ) No
25. A Segurana do Trabalho faz relatrios para acompanhamento e gerenciamento dos custos dos acidentes?
( ) Sim ( ) No
Sendo afirmativa a resposta, especificar os relatrios: __________________________________________________
_____________________________________________________________________________________________
26. A Segurana do Trabalho mantm uma equipe de empregados treinados com a finalidade de preveno e
combate a incndios?
( ) Sim ( ) No
27. A Segurana do Trabalho mantm mangueiras e extintores nos locais estratgicos para preveno e combate a
incndios?
( ) Sim ( ) No
28. A Segurana efetua controle de entrada e sada de funcionrios como o objetivo de prevenir roubos?
( ) Sim ( ) No
29. A Segurana faz controle de entrada e sada de veculos que objetiva a fiscalizao?
( ) Sim ( ) No
30. A Segurana do Trabalho registra e inventaria periodicamente as mquinas, equipamentos e ferramentas
utilizadas pelos empregados?
( ) Sim ( ) No
31. A Segurana mantm vigilncia dentro e nos arredores da fbrica para prevenir roubos e incndios?
( ) Sim ( ) No.

160

ANEXO E
QUESTIONRIO PARA LEVANTAMENTO DE DADOS
(Mdico do Trabalho)

Nome do responsvel:
Cargo:
Subordinao:
01. O Departamento de Sade mantm avisos ou cartazes, com advertncia quanto aos materiais e substncias
perigosos ou nocivos sade?
( ) Sim ( ) No
02. O Departamento de Sade mantm assentos que assegurem postura correta ao trabalhador, sempre que a
execuo da tarefa exigir que trabalhe sentado?
( ) Sim ( ) No
03. O Departamento de Sade mantm constitudo o Programa de Controle Mdico de Sade Ocupacional
(PCMSO), com o objetivo de promoo e preservao da sade dos trabalhadores?
( ) Sim ( ) No
04. O Departamento de Sade mantm constitudo o Programa de Preveno de Riscos Ambientais (PPRA)?
( ) Sim ( ) No
05. O Departamento de Sade mantm atualizadas as estatsticas de doenas ocupacionais, para acompanhamento e
avaliao dos resultados?
( ) Sim ( ) No
06. O Departamento de Sade mantm atualizados os pronturios dos empregados atendidos no Departamento?
( ) Sim ( ) No
07. O Departamento de Sade mantm atualizadas as estatsticas dos atendimentos admissionais, peridicos e
demissionais?
( ) Sim ( ) No
08. O Departamento de Sade mantm estratgias implementadas para reduzir e/ou eliminar os problemas ambientais
relacionados proteo da sade do empregado?
( ) Sim ( ) No
Sendo afirmativa a resposta, especificar quais: ________________________________________________________
______________________________________________________________________________________________
09. O Departamento de Sade estabelece padres de controle de doenas ocupacionais para comparao e
acompanhamento?
( ) Sim ( ) No
Sendo afirmativa a resposta, especificar para quais indicadores: __________________________________________
_____________________________________________________________________________________________
10. O Departamento de Sade mantm controle das principais causas de doenas ocupacionais para melhorar a
elaborao de programas e campanhas de preveno da sade?
( ) Sim ( ) No

161

11. O Departamento de Sade oferece aos empregados programas informativos para melhorar os hbitos de vida e
esclarecer sobre assuntos de higiene e de sade?
( ) Sim ( ) No
12. O Departamento de Sade faz controle de riscos qumicos, como intoxicaes, dermatoses industriais etc., para
preveno de riscos sade?
( ) Sim ( ) No
13. O Departamento de Sade faz controle de riscos fsicos, como rudos, temperatura extrema, radiaes ionizantes
e no ionizantes etc., para preveno de riscos sade?
( ) Sim ( ) No
14. O Departamento de Sade mantm controle de riscos biolgicos, com agentes biolgicos, microorganismo
patognico, para prevenir riscos biolgicos?
( ) Sim ( ) No
15. O Departamento de Sade conscientiza gerentes e supervisores quanto s anlises do local de trabalho para
assegurar a higiene no local de trabalho?
( ) Sim ( ) No

162

ANEXO F
QUESTIONRIO PARA LEVANTAMENTO DE DADOS
(Gerentes, Supervisores, Encarregados, Chefes)
Nome:
Cargo:
Subordinao:
Setor onde trabalha:

01. A Segurana do Trabalho instrui os empregados, atravs de ordens de servio, quanto s precaues a tomar no
sentido de evitar acidentes do trabalho ou doenas ocupacionais?
( ) Sim ( ) No
02. A Segurana do Trabalho mantm indicao dos avisos de proibio de fumar e de advertncia quanto natureza
perigosa ou nociva sade das substncias em movimentao ou em depsito?
( ) Sim ( ) No
03. A Segurana do Trabalho mantm indicao recomendando primeiros socorros e de atendimento mdico e
smbolo de perigo nos rtulos dos materiais ou substncias armazenados ou transportados?
( ) Sim ( ) No
04. A Segurana do Trabalho mantm as instalaes sanitrias submetidas a um processo permanente de
higienizao?
( ) sim ( ) No
05. A Segurana do Trabalho mantm sinalizao de segurana nos locais de trabalho para preveno de acidentes? .
( ) Sim ( ) No
06. A Segurana do Trabalho conscientiza gerentes e supervisores quanto s anlises do local de trabalho para
assegurar a segurana no local de trabalho?
( ) Sim ( ) No
Sendo afirmativa a resposta, como feita esta conscientizao: ___________________________________________
______________________________________________________________________________________________
07. A Segurana do Trabalho mobiliza todos os funcionrios para treinamento no cumprimento de normas de
segurana, simulao de acidentes?
( ) Sim ( ) No
Sendo afirmativa a resposta, citar os tipos de treinamento: ______________________________________________
_____________________________________________________________________________________________
08. A Segurana do Trabalho mobiliza todos os empregados para treinamento de inspeo peridica dos
equipamentos de combate a incndios e primeiros socorros?
( ) Sim ( ) No
Sendo afirmativa a resposta, citar os tipos de treinamento: ______________________________________________
_____________________________________________________________________________________________
09. A Segurana do Trabalho faz reunies peridicas com a superviso para avaliar os resultados alcanados e tomar
medidas para melhorar as condies de trabalho?
( ) Sim ( ) No

163

ANEXO G
QUESTIONRIO PARA LEVANTAMENTO DE DADOS
(Funcionrios Nvel Operacional)

Nome:
Cargo:
Subordinao:
Setor onde trabalha:

01. A Segurana do Trabalho instrui os empregados, atravs de ordens de servio, quanto s precaues a tomar no
sentido de evitar acidentes do trabalho ou doenas ocupacionais?
( ) Sim ( ) No
02. A Segurana do Trabalho mantm indicao dos avisos de proibio de fumar e de advertncia quanto natureza
perigosa ou nociva sade das substncias em movimentao ou em depsito?
( ) Sim ( ) No
03. A Segurana do Trabalho mantm indicao recomendando primeiros socorros e de atendimento mdico e
smbolo de perigo nos rtulos dos materiais ou substncias armazenados ou transportados?
( ) Sim ( ) No
04. A Segurana do Trabalho mantm as instalaes sanitrias submetidas a um processo permanente de
higienizao?
( ) sim ( ) No
05. A Segurana do Trabalho mantm sinalizao de segurana nos locais de trabalho para preveno de acidentes? .
( ) Sim ( ) No
06. A Segurana do Trabalho mobiliza todos os funcionrios para treinamento no cumprimento de normas de
segurana, simulao de acidentes?
( ) Sim ( ) No
Sendo afirmativa a resposta, citar os tipos de treinamento: _______________________________________________
______________________________________________________________________________________________
07. A Segurana do Trabalho mobiliza todos os empregados para treinamento de inspeo peridica dos
equipamentos de combate a incndios e primeiros socorros?
( ) Sim ( ) No
Sendo afirmativa a resposta, citar os tipos de treinamento: _______________________________________________

164

ANEXO H
Termo de Consentimento Livre e Esclarecido
Voc est sendo convidado para participar, como voluntrio, em uma pesquisa. Aps
ser esclarecido sobre as informaes a seguir, no caso de aceitar fazer parte do estudo, assine ao
final deste documento, que est em duas vias. Uma delas sua e a outra do pesquisador
responsvel. Em caso de recusa voc no participar da pesquisa e no ser penalizado de forma
alguma.
INFORMAES SOBRE A PESQUISA:

Ttulo do Projeto: Gesto da Sade de Segurana do Empregado no ambiente de


Trabalho.
Pesquisador Responsvel: Prof. Francisco Jos Batista.
Pesquisadores participantes: No h.
Telefones para contato: O sujeito poder entrar em contato a qualquer momento antes, durante
e aps o estudo e tirar todas as suas dvidas com os pesquisadores, mesmo em ligaes a cobrar
e disponibilizar o telefone do CEP-UniEVANGLICA 33106682, caso o sujeito se sinta lesado
ou prejudicado.

O objetivo desta pesquisa identificar e analisar as aes estratgicas gerenciais

praticadas na organizao estudada, destinadas a reduzir os riscos relacionados sade e


segurana no ambiente de trabalho. A pesquisa ser realizada no LABORATRIO TEUTO
BRASILEIRO S/A.

A participao do sujeito ser a de responder o questionrio de levantamento dos

dados, tirando as dvidas quando necessrio.

165

O risco do sujeito com relao pesquisa de possveis irritaes, visto que este

pode estar apressado ou impaciente, ou de constrangimentos, considerando que a pesquisa possa


estar atrapalhando o andamento das atividades da empresa.
Quanto aos benefcios para o sujeito sero enormes. Alm de participar de todo o
processo para fornecer os dados, aumentando os conhecimentos do processo, no final, ter um
trabalho que com certeza contribuir em muito para a melhoria da gesto da sade e segurana do
trabalho na empresa.
Quando o trabalho concludo e aprovado em banca, o sujeito receber uma cpia da

pesquisa.

Em hiptese alguma sero divulgados os nomes dos sujeitos participantes, ou de


informaes no permitidas pela empresa, bem como podendo se manifestar solicitando o
cancelamento ou excluso de sua participao.

Anpolis, 02 de maio de 2007.

______________________________________
Pesquisador Responsvel.

166

CONSENTIMENTO DA PARTICIPAO DA PESSOA COMO SUJEITO

Eu, _____________________________________, RG (ou Pronturio) no _______________,


abaixo assinado, concordo voluntariamente em participar do estudo acima descrito, como sujeito.
Declaro ter sido devidamente informado e esclarecido pelo pesquisador Prof. Francisco Jos
Batista sobre os objetivos da pesquisa, os procedimentos nela envolvidos, assim como os
possveis riscos e benefcios envolvidos na minha participao. Foi me dada a oportunidade de
fazer perguntas e recebi telefones para entrar em contato, a cobrar, caso tenha dvidas. Fui
orientado para entrar em contato com o CEP- Comit de tica em Pesquisa da
UniEVANGLICA (fone 3310 6682), caso me sinta lesado ou prejudicado. Foi-me garantido que
no sou obrigado a participar da pesquisa e posso desistir a qualquer momento, sem qualquer
penalidade. Recebi uma cpia deste documento.
Anpolis, 02 de maio de 2007
_____________________________________.
Assinatura do sujeito.

Presenciamos a solicitao de consentimento, esclarecimentos sobre a pesquisa e aceite do sujeito


em participar.
Testemunhas (no ligadas equipe de pesquisadores):

Nome: ________________________________ Assinatura: ____________________


Nome: ___________________________ Assinatura: _________________________

167

ANEXO I
Relatrio de Auditoria de Segurana
RELATRIO DE AUDITORIA DE SEGURANA
Executante: Seg
EQUIPE DE AUDITORIA:
Mrcio Tcnico Seg. Trabalho
Gerente da rea auditada:
Andria
rea: Acond. Primrio

Seg 728/2007
nfase Semi-Slidos I
02/11/2007
10:55
11:08
00:13
4
50,00
C.INSEGURA
OBSERVAO
No usava o
0
culos de
segurana /
protetor auricular
0
0
0
0
0
0
0

Semana:
Local auditado:
Data da auditoria:
Hora de Incio:
Hora de Trmino:
Horas de Auditoria:
N de Colboradores Observados:
IAI (N Atos ab. Padro / N Coalab. Observ. x 100:
CATEGORIA
A. ISEGURO
A - EQUIPAMENTO PROTEO INDIVIDUAL
2
B - POSIO DAS PESSOAS
C- ERGONOMIA
D - FERRAM. EQUIPS E INST. UTILIDADES OU PREDIAIS
E - PROCEDIMENTOS
F - PROGRMA 3 S
G - GINSTICA LABORAL
TOTAL
COMENTRIOS ADICIONAIS
Funcionrio que foi observado Alessandro Validao.
ITENS PARA ACOMPANHAMENTO

0
0
0
0
0
0
2
D. PREVISTA

RESPONSVEL

D.REALI
ZADA
02/11/200
7

Colaborador foi conscientizada sobre a importncia do uso dos EPIs bem como 02/11/2007
Mrcio?TST
as normas de BPF
Fazer treinamento geral sobre a importncia do uso do culos bem como
07/11/2007
Fanny
demais EPIs reas de produo e registrar treinamento.
CHECK LIST
EPIs
POSIO DASPESSOAS
ERGONOMIA
NA
S
N
S
N
N
S
A
Olhos e face
x
Atingindo, sendo
Postura
atingido
Orelhas
x
Preso entre
Tipo de movimento
Cabea
Caindo
Manuseando peso
Braos e mos
x
Temperaturas
Layout da rea de trabalho
extremas
Pernas e ps
x
Corrente eltrica
Vibrao
Sistema respiratrio
x
Inalando,
x
Iluminao
absorvendo
Tronco
Super esforo
Rudo
x
FERRAM. EQUIP. E INST.
UTIL./PRED.
S N NA
Adequados p/o
trabalho
Usados corrretam.

PROCEDIMENTOS
S N N
A

Em cond. seguras

Adequados
(revis. e atualiz.)
Estabelecidos
(entendidos)
Mantidos

Equip. c/incndio.

Outros

Outros

PROGRAMA 3S
S
Local de guarda
de material
Limpeza

x
x
x

Org. identif. de
mat. e ferram.
Sinalizao

NA

GINTICA LABORAL
S

N
A
Todos participam
GLC
Esto fazendo
corretamente
Conversando/
bate papo
Comeou a fazer
atrasado a GLC
No esta fazendo
GLC

N
A

168

ANEXO J
ANLISE PRELIMINAR DE RISCOS - APR

APR ANLISE PRELIMINAR DE RISCOS


Executante:
Posto de trabalho:
Trabalho em andaime com altura de aproximadamente 12 a 15 metros

APR: N 070507

DATA: 2/10/2007
Elaborado por: Elias Moraes =- Tcnico Segurana do
Trabalho
Assinatura:

Descrio resumida da tarefa/operao


Fazer reparos e fixao nas placas que esto soltando na fachada do prdio do Slidos
DESCRIO DA
POTENCIAL
MEDIDAS PREVENTIVAS
RESPONS DA
TAREFA
RISCOS CAUSAS EFEITOS
DE RISCO
CORRETIVAS/OBSERVAES
TA
VEIS
PASSO A PASSO
(GxP)
Sinalizar local onde
Sinalizar com cones/fita zebrada a 6 Executante
ser executado o
metros da frente de servio
do servio
servio
Subir material e
Risco de
Subir
Traumatis
Uso obrigatrio de capacete com e Executante
fixao placas de
mo, esco
queda
material
3x2
culos de segurana.
do servio
alumnio
de
riaes,
substancial
No realizar o servio se estiver
trabalho
cortes,
ventando muito e/ou chovendo.
bito
Quanto estiver subindo material, o
funcionrio que ficar embaixo dever
ficar fora da rea de risco.
Subir at o local para
Trabalho
Morte,
Utilizao de guindaste com auxlio de Executantes
executar os servios Risco de
em
leses
gaiola para elevao do funcionrio dos servios
de manuteno na
queda
altura
mltiplas,
pra execuo dos trabalhos;
faixada do alumnio
fraturas
Utilizar uma gaiola especfica para
transporte em trabalho em altura
devidamente estabilizada (presa na
torre do guindaste);
Evitar movimentao brusca dentro da
gaiola, ao subir, durante a operao e
ao descer;
EPIs necessrios;
Utilizao de cinto de segurana,
culos de segurana, capacete de
segurana, luva de couro.
Emergncia
Aciden Acidentes
Leses
3x2
Dever direcionar o acidentado, para Executante
tes
multipla
substancial
hospital mais prximo
do servio
Trmino do trabalho
Remover sinalizao e guard-las em SESMT
local prprio.
Solicitante: Fernando Curi - Engenharia
Executante do servio est ciente dos riscos e fui treinado conforme descrito nesta APR,
onde me comprometo a seguir todas as normas acima descritas conforme preconizado na
NR-18
Assinatura:
Nome:
Funo:
Responsvel pela execuo do servio: Manuteno
Predial

169

ANEXO K
Comunicao de Acidente de Trabalho - CAT

Comunicao de Acidente de Trabalho


Nmero da CAT:2007.427.082CAT:2007.427.082-6/01
Informaes do Emitente
Emitente
1 - Empregador
Tipo de CAT
1 - Inicial
Filiao
1 - Empregado

Data Emisso
Comunicao bito
E-mail

Informaes do Empregador
Razo Social/Nome LABORATORIO TEUTO BRASILEIRO S/A
Tipo/Num. Doc.
1 - CGC/CNPJ 171592290001-76
CEP
75133600
Bairro
DAIA
Municpio
ANAPOLIS

CNAE
Endereo
Estado
Telefone

Informaes do Acidentado
Nome
MARCILENE SANTANA
Nome da Me
BENIGNA MARIA DE SANTANA
Grau de Instruo 6 - Ensino mdio completo
Estado Civil
Solteiro
CTPS
040531 Srie: 00026 Dt emisso: UF: GO

Data Nascimento
Sexo
Remunerao
Remunerao
Identidade

06/09/2007

SESMT@TEUTO.COM.BR

21211
VP 7D QUADRA 13 MODULO 11
GO
0062-33102000

02/06/1976
Fem

841,00
421712953 Dt emisso: 29/03/1995
rg Exp: 01 UF: MA

PIS/PASEP/NIT
Bairro
Estado
Telefone

1270937931-9
SAO JORGE
GO
0062-0033102000

Endereo
CEP
Municpio
Municpio
CBO

RUA ORIENTE QD. 15 LT 06


75001970
ANAPOLIS
811805 - OPERADOR DE
MAQUINA DE PRODUTOS
FARMACEUTIC

Aposentado

No

rea

Informaes do Acidente
Data do Acidente 28/08/2007
Hora do Acidente
Horas Trabalhadas 00:00
Tipo
Houve
Sim
Reg. Policial
afastamento?
Local do Acidente 3 - rea Pblica
Esp. Local
CGC da Prestadora CNPJ - UF do Acidente
Municpio do
ANAPOLIS
ltimo dia
Acidente
Trabalhado/Dt bito
bito
Parte do Corpo
75.30.80.000 - CABECA, PARTES MULTIPLAS (QUALQUER COMBINAC

Urbana

06:20
3 - Trajeto
Sim

RUA PRESIDENTE ALENCASTRO


GO
28/08/2007

170

Agente Causador
Sit. Gerador
Morte

30.30.75.250 - VEICULO RODOVIARIO MOTORIZADO


20.00.04.600 - IMPACTO DE PESSOA CONTRA OBJETO EM
No

Data bito

_______________________________

__________________________________________
____

Local e Data

Assinatura e carimbo do emitente

Informaes do Atestado Mdico


Unidade
HOSP. URGENCIA
Data Atend.
28/08/2007
Hora Atend.
07:30
Houve Internao? No
Dever o
Sim - 001 dia(s)
acidentado afastarafastarse durante o
tratamento?
Nat. Leso
70.20.15.000 - CONTUSAO, ESMAGAMENTO (SUPERFICIE CUTANEA INTA
CID - 10
S80 1 - Contusao de outr partes e de partes NE perna
Observaes
CRM
0000010047 - UF: GO

_______________________________ __________________________________________
Local e Data

Assinatura(*) e carimbo (legvel) do mdico com CRM/UF

Cadastrada em 15/10/2007 s 16:52:54

* A apresentao do atestado mdico original,com as informaes


informaes de identificao do mdico assistente,
substitu o prenchimento deste campo.
A impresso desta CAT dever ser apresentada juntamente com o(s) documentos(s) original(is) referente ao Segurado,
para requerer o benefcio acidentrio junto Agncia da Previdncia Social.

171

ANEXO L
DIMENSIONAMENTO DO SESMT

DIMENSIONAMENTO DOS SESMT


Acima de
5.000 para
GRAU
50
101
251
501 1.001 2.001 3.501 cada grupo
DE
a
a
a
a
a
a
a
de 4.000
RISCO
100
250
500 1.000 2.000 3.500 5.000 ou frao
acima de
TCNICOS
2.000
1
Tcnico Segurana Trabalho
1
1
1
2
1
Engenheiro Segurana Trabalho
1*
1
1*
Auxiliar Enfermagem no Trabalho
1
1
1
Enfermeiro do Trabalho
1*
Mdico do Trabalho
1*
1*
1
1*
2
Tcnico Segurana Trabalho
1
1
2
5
1
Engenheiro Segurana Trabalho
1*
1
1
1*
Auxiliar Enfermagem no Trabalho
1
1
1
1
Enfermeiro do Trabalho
1
Mdico do Trabalho
1*
1
1
1
3
Tcnico Segurana Trabalho
1
2
3
4
6
8
3
Engenheiro Segurana Trabalho
1*
1
1
2
1
Auxiliar Enfermagem no Trabalho
1
2
1
1
Enfermeiro do Trabalho
1
Mdico do Trabalho
1*
1
1
2
1
4
Tcnico Segurana Trabalho
1
2
3
4
5
8
10
3
Engenheiro Segurana Trabalho
1*
1*
1
1
2
3
1
Auxiliar Enfermagem no Trabalho
1
1
2
1
1
Enfermeiro do Trabalho
1
Mdico do Trabalho
1*
1*
1
1
2
3
1
(*) - Tempo parcial (mnimo de trs horas)
OBS.: Hospitais, ambulatrios, Maternidades, Casas de
Sade e Repouso, Clnicas e estabelecimentos similares com
(*) - O dimensionamento total dever ser feito levando-se em mais de 500 (quinhentos) empregados devero contratar um
considerao o dimensionamento da faixa de 3.501 a 5.000 Enfermeiro do Trabalho em tempo integral.
mais o dimensionamento do (s) grupo (s) de 4.000 ou
frao de 2.000.
N DE EMPREGADOS NO
ESTABELECIMENTO

FONTE: NR-4, Portaria 3.214/78 do Ministrio do Trabalho

172

ANEXO M

QUADRO I
Dimensionamento da CIPA
Acima de
N de Empregados
10.000
no Estabele

*GRU-

cimento

20

30

51

121

141

301

81 a

0 a
19

POS

101

100
29

50

80

120

140

300

para cada
501 a

1001 a

2501 a

5001 a

1000

2500

5000

10.000

grupo

500

de 2.500

N de Membros
acrescent
da CIPA
ar

Efetivos

1 1 3

12

15

Suplentes

1 1 3

12

Efetivos

1 1 3

12

15

Suplentes

1 1 3

12

Efetivos

1 1 2

10

11

Suplentes

1 1 2

Efetivos

1 1 2

10

10

Suplentes

1 1 2

Efetivos

Suplentes

Efetivos

1 1

Suplentes

1 1

Efetivos

1 1 2

11

Suplentes

1 1 2

Efetivos

Suplentes

Efetivos

1 1 2

10

12

Suplentes

1 1 2

10

C-1

C-1a

C-2

C-3

C-3a

C-4

C-5

C-5a

C-6

173

QUADRO I
Dimensionamento de CIPA
N de Empregados

Acima de

no Estabele

10.000
20

*GRU-

cimento

30

51

0 a
a

29

50

80

19

POS

101

121

141

301

81 a

1001

2501

501 a
a

120

140

300

500

100

2500

5000

1000

5001 a

para cada

10.000

grupo de
2.500

N de Membros

acrescentar

da CIPA

Efetivos

Suplentes

Efetivos

1 1 2

10

Suplentes

1 1 2

Efetivos

1 1 2

10

Suplentes

1 1 2

Efetivos

Suplentes

Efetivos

1 1 2

10

Suplentes

1 1 2

Efetivos

1 1 2

10

12

Suplentes

1 1 2

10

Efetivos

1 1 2

10

Suplentes

1 1 2

Efetivos

1 1 3

11

13

Suplentes

1 1 3

10

Efetivos

1 1 2

11

11

Suplentes

1 1 2

C-7

C-7a

C-8

C-9

C-10

C-11

C-12

C-13

C-14

174

QUADRO II
Agrupamento de setores econmicos pela Classificao Nacional de Atividades
Econmicas - CNAE, para dimensionamento de CIPA
GRUPO

C-1 Minerais

1000.6

1110.0

1120.7

1310.2

1321.8

1322.6

1323.4

1324.2

1325.0

1410.9

1421.4

1422.2

1429.0

2310.8

2330.2

2620.4

2691.3

2692.1

GRUPO

2320.5

GRUPO

1329.3

C-1a Minerais '

2340.0

C-2 Alimentos

1511.3

1512.1

1513.0

1514.8

1521.0

1522.9

1523.7

1531.8

1532.6

1533.4

1541.5

1542.3

1543.1

1551.2

1552.0

1553.9

1554.7

1555.5

1556.3

1559.8

1561.0

1562.8

1571.7

1572.5

1581.4

1582.2

1583.0

1584.9

1585.7

1586.5

1589.0

1591.1

1592.0

1593.8

1594.6

1595.4

1600.4

1721.6

1722.1

1723.0

1724.8

1731.0

1732.9

1733.7

1741.8

1764.7

1769.8

1771.0

1772.8

1779.5

1821.0

1822.8

GRUPO

C-3 Txteis

1711.6

1719.1

1749.3

1750.7

GRUPO

1761.2

GRUPO

1811.2

GRUPO

C-3a Txteis '

1762.0

1763.9

C-4 Confeco

1812.0

1813.9

C-5 Calados e Similares

175

1910.0

1931.3

GRUPO

1921.6

1932.1

1933.0

1939.9

5272.8

3611.0

C-5a Calados e Similares '

1929.1

GRUPO

2010.9

C-6 Madeira

2021.4

GRUPO

2131.8

2110.5

2211.0

2141.5

2142.3

2149.0

2214.4

2219.5

2221.7

2222.5

2229.2

9240.1

2234.9

7491.8

9211.8

9212.6

9213.4

9221.5

9222.3

2122.9

C-8 Grficos

2212.8

GRUPO

2029.0

C-7a Papel '

2121.0

GRUPO

2023.0

C-7 Papel

2132.6

GRUPO

2022.2

2213.6

C-9 Som & Imagem

2231.4

2232.2

2233.0

9231.2

9232.0

9239.8

GRUPO

C-10 Qumicos

2411.2

2412.0

2413.9

2414.7

2419.8

2421.0

2422.8

2429.5

2431.7

2432.5

2433.3

2441.4

2442.2

2451.1

2452.0

2453.8

2454.6

2461.9

2462.7

2463.5

2469.4

2471.6

2472.4

2473.2

2481.3

2482.1

2483.0

2491.0

2493.7

2494.5

2495.3

2496.1

2499.6

2521.6

2522.4

2529.1

3141.0

3142.9

3614.5

GRUPO

C-11 Borracha

176

2511.9

GRUPO

2611.5
GRUPO

2512.7

2519.4

C-12 No Metlicos

2612.3

2619.0

2630.1

2641.7

2642.5

2649.2

2699.9

3691.9

3720.6

C-13 Metlicos

2711.1

2712.0

2721.9

2722.7

2729.4

2731.6

2739.1

2741.3

2742.1

2749.9

2751.0

2752.9

2811.8

2813.4

2831.2

2832.0

2833.9

2834.7

2839.8

2892.4

GRUPO

C-14 Equipamentos/Mquinas e Ferramentas

2812.6

2821.5

2822.3

2841.0

2842.8

2843.6

2891.6

2893.2

2899.1

2911.4

2912.2

2913.0

2914.9

2915.7

2921.1

2922.0

2923.8

2924.6

2925.4

2929.7

2931.9

2940.8

2951.3

2952.1

2961.0

2962.9

2963.7

2964.5

2965.3

2969.6

2981.5

2989.0

3011.2

3012.0

3021.0

3022.8

3111.9

3112.7

3113.5

3121.6

3122.4

3130.5

3151.8

3152.6

3160.7

3191.7

3192.5

3199.2

3210.7

3221.2

3222.0

3230.1

3310.3

3320.0

3330.8

3340.5

3350.2

3612.9

3613.7

3693.5

3694.3

3695.1

3696.0

3710.9

5271.0

GRUPO

3692.7

GRUPO

2492.9

GRUPO

C-14a Equipamentos/Mquinas e Ferramentas '

3697.8

3699.4

7250.8

C-15 Explosivos e Armas

2971.8

2972.6

C-16 Veculos

2932.7

2953.0

2954.8

3410.0

3420.7

3431.2

3432.0

3439.8

3441.0

3442.8

3443.6

3444.4

3449.5

3450.9

3511.4

3512.2

3521.1

3522.0

3523.8

3531.9

3532.7

3591.2

3592.0

3599.8

5020.2

5042.3

4010.0

4020.7

4030.4

4100.9

9000.0

GRUPO

C-18 Construo

177

4524.1
GRUPO

4511.0

4529.2

4534.9

4541.1

4542.0

4543.8

4549.7

4551.9

4552.7

4559.4

4521.7

4522.5

4523.3

4525.0

4531.4

4532.2

4533.0

5117.9

5118.7

5119.5

C-18a Construo '

4512.8

4513.6

4560.8

GRUPO

5111.0

GRUPO

C-19 Intermedirios do Comrcio

5114.4

5115.2

5116.0

C-20 Comrcio Atacadista

5113.6

5121.7

5122.5

5131.4

5132.2

5133.0

5134.9

5135.7

5136.5

5137.3

5139.0

5141.1

5142.0

5143.8

5144.6

5145.4

5147.0

5149.7

5153.5

5159.4

5161.6

5162.4

5163.2

5169.1

5191.8

5192.6

GRUPO

C-21 Comrcio Varejista

5010.5

5030.0

5041.5

5211.6

5212.4

5213.2

5214.0

5215.9

5221.3

5222.1

5223.0

5224.8

5229.9

5231.0

5232.9

5233.7

5241.8

5242.6

5243.4

5244.2

5245.0

5246.9

5249.3

5250.7

5261.2

5269.8

GRUPO

5050.4

GRUPO

5511.5
GRUPO

C-22 Comrcio de Produtos Perigosos

5112.8

5146.2

5151.9

5152.7

5154.3

5155.1

5247.7

5521.2

5522.0

5523.9

5524.7

5529.8

8531.6

8532.4

6028.3

6029.1

6030.5

C-23 Alojamento e Alimentao

5512.3

5519.0

C-24 Transporte

6010.0

6021.6

6022.4

6023.2

6024.0

6025.9

6026.7

6121.2

6123.9

6210.3

6220.0

6311.8

6312.6

6323.1

GRUPO

C-24a Transporte '

178

6321.5

6322.3

GRUPO

6027.5

C-24b Transporte ''

6111.5

GRUPO

6411.4

6611.7

6711.3

6230.8

6420.3

6613.3

6621.4

6622.2

6719.9

6720.2

C-28 Bancos

6510.2

6521.8

6522.6

6523.4

6524.2

6540.4

6551.0

6559.5

6591.9

6592.7

GRUPO

6630.3

C-27 Administrao de Mercados Financeiros

6712.1

GRUPO

6122.0

C-26 Seguro

6612.5

GRUPO

6112.3

C-25 Correio e Telecomunicaes

6412.2

GRUPO

6340.1

6531.5

6532.3

6533.1

6534.0

6535.8

7413.6

C-29 Servios

6330.4

7010.6

7020.3

7031.9

7032.7

7140.4

7210.9

7411.0

7412.8

7414.4

7415.2

7416.0

9111.1

9112.0

9120.0

9191.0

9192.8

9199.5

8091.8

8092.6

8093.4

8094.2

GRUPO

C-30 Locao de Mo de Obra e Limpeza

7230.3

GRUPO

7460.8

7470.5

9301.7

C-31 Ensino

8011.0

8012.8

8021.7

8022.5

8030.6

9251.7

9252.5

9253.3

9261.4

9304.1

8095.0

179

GRUPO

7310.5

C-32 Pesquisas

7320.2

GRUPO

7511.6

7430.6

C-33 Administrao Pblica

7512.4

7513.2

7514.0

7521.3

8514.6

8515.4

7522.1

7523.0

7524.8

8516.2

8520.0

9303.3

7525.6

7530.2

9900.7

GRUPO

8511.1

C-34 Sade

8512.0

GRUPO

8513.8

C-35 Outros Servios

5279.5

7040.8

7110.2

7121.8

7122.6

7123.4

7131.5

7132.3

7133.1

7139.0

7220.6

7240.0

7290.7

7420.9

7440.3

7492.6

7450.0

7499.3

9262.2

9302.5

9309.2

9500.1

ANEXO O
PROGRAMA DE INTEGRAO DE NOVOS COLABORADORES - PINC

180

Importncia dos novos colaboradores


Importncia dos novos colaboradores

Importncia dos novos


colaboradores

PROGRAMA DE INTEGRAO DE NOVOS COLABORADORES - PINC

NIDICE

181

1. Objetivo
2. Campo de Aplicao
3. Composio do SESMT
4. Estrutura de Apoio
5. Programas, Normas e Procedimentos de Segurana da Empresa
5.1. Legais
5.2. Normas Internas de Segurana
5.3. Procedimento Operacional Padro POPs (Investigao de acidentes)
.4. EPIs / EPC (Equipamentos de Proteo Individual e Equipamentos de Proteo Coletiva)
6. Princpios de Segurana
7. Classificao dos Acidentes do Trabalho
7.1. Tpicos
7.1.1. Atos Inseguros
7.1.2. Condies Inseguras
7.2. Acidente de Trajeto
7.3. Doena Ocupacional
8. Comunicao de Acidente de Trabalho CAT
9. Grficos estatsticos de Acidentes do Trabalho
10. Apresentao de fita de Segurana
11. Perguntas
PROGRAMA DE INTEGRAO DE NOVOS COLABORADORES - PINC

1. Objetivo:

182

O objetivo do Programa de Integrao de Novos Colaboradores PINC orientar os


novos colaboradores sobre Normas e Procedimentos de Segurana adotados pela empresa, a
visando preveno de acidentes, bem como mostrar a preocupao em manter sempre um
ambiente de trabalho seguro. Este programa conta com a participao e comprometimento de
todos os empregados.

Nota do autor: Observando-se que o PINC um programa longo, de 46 (quarenta e seis)


pginas, no foram anexados os todos os itens relacionados no ndice do programa.

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