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Na segunda visita a unidade bsica de sade do Guam, nosso grupo foi

subdividido em trs subgrupos. Cada grupo ficou responsvel por aplicar um


questionrio, ou seja, foram 3 questionrios diferentes aplicados para
demanda de usurio espontnea, demanda de usurio programada e para
profissionais da unidade.
Aps a aplicao dos questionrios, todos os alunos forma conhecer o
trabalho realizado no CEO pelos dentistas na UBS Guam. Descobrimos que
todos os dias temos atendimento de 30 pacientes, sempre dividindo em 3
turnos (manh, intermedirio e tarde). As consultas odontolgicas no so
verdadeiramente marcadas, existe uma distribuio de fichas, sendo 10 a
cada turno, porm elas no so distribudas no mesmo dia. Existe dias
especficos para busca-las, geralmente elas so entreguem em torno de 2
dias antes da consulta.
No CEO no existe um preenchimento de uma ficha clnica do paciente, ou
seja, no se tem um real acompanhamento deste. Os profissionais
preenchem uma ficha chamada SERM com os seguintes dados: nome, sexo,
idade, demanda atendida e tratamento. Temos demandas espontneas,
programadas e de referncias. A consulta pode ser inicial, de manuteno
ou final (alta do paciente). Atravs destes dados, o SUS observa a eficincia
do sistema.
Atualmente existe uma nova ficha de atendimento individual odontolgico,
ela apresenta todos os procedimentos realizados no CEO, e atravs dela
possvel marca-los com um simples X o que foi realizado, no sendo
necessrio colocar mais os cdigos de cada procedimento. Nas categorias
dessa ficha, deve haver obrigatoriamente pelo menos uma cesso
preenchida, os valores dos repasses financeiros para o CEO so realizados
atravs dessa anlise de produo que o prprio dentista responsvel em
preenche-los. Essa ficha serve tambm como forma de mapeamento de
cada regio em relao as suas enfermidades que ali predominam,
facilitando assim a articulao do sistema para atuar naquela rea.
Tanto a ficha SERM como a ficha de atendimento individual odontolgico,
elas so entregues ao final do ms ao setor de informtica da UBS, onde
suas informaes sero digitalizadas. Tanto a manuteno do CEO como o
repasse do salrio do dentista dependem diretamente dessas fichas.
Observando as entrevistas aplicadas, vemos que o princpio da
integralidade no foi respeitado. Ao buscar medicamentos na farmcia da
UBS, o paciente consegue 1 ou 2 medicamentos ou nenhum. Se observa
tambm que no existe um acompanhamento do dentista atravs de uma
ficha clnica apropriada, sendo uma espcie de atendimento espontneo
(assemelha-se a agendamento) como ateno bsica. Dificultando um
acompanhamento at ao final do tratamento.

Auto avaliao:
Bem, creio que esse trabalho me fez ver a realidade do SUS e tambm
conhecer um pouco mais do seu sistema, que apenas conhecia dentro das

salas de aula. Achei de extrema importncia essas visitas realizadas pela


matria extra-muros, todo profissional da rea de sade deve com toda
certeza conhecer a realidade que o cerca. Mesmo com todas as dificuldades
encontradas na UBS do Guam, vemos que temos um sistema que a pesar
de suas falhas, atende muitas pessoas fazendo o seu papel diante da
sociedade que ali o faz uso.
Tecnicamente eu me daria uma nota levando em considerao a minha
frequncia, trabalhos e prazos de entrega, que foram todos respeitados
dentro dos perodos determinados. Pelo aprendizado e conhecimento que
adquiri nessas duas visitas, eu no teria nem uma nota para expressar o
quanto foi valioso tudo isso para mim, porm como solicitada uma nota
pessoal direcionada a avaliao, eu me daria seria 9 (nove) tecnicamente
falando.9

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