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INTRODUCCION.
Derivado del griego (ergon, trabajo) y (nomos, ley), el trmino denota la ciencia
del trabajo. Es una disciplina sistemticamente orientada, que ahora se aplica a todos los aspectos
de la actividad humana con las mquinas.
La ergonoma es bsicamente una tecnologa de aplicacin prctica e interdisciplinaria,
fundamentada en investigaciones cientficas, que tiene como objetivo la optimizacin integral
de Sistemas Hombres-Mquinas, los que estarn siempre compuestos por uno o ms seres
humanos cumpliendo una tarea cualquiera con ayuda de una o ms "mquinas" (definimos con
ese trmino genrico a todo tipo de herramientas, mquinas industriales propiamente dichas,
vehculos, computadoras, electrodomsticos, etc.). Al decir optimizacin integral queremos
significar la obtencin de una estructura sistmica (y su
correspondiente comportamiento dinmico), para cada conjunto interactuante de hombres y
mquinas, que satisfaga simultnea y convenientemente a los siguientes tres criterios
fundamentales:

Participacin: de los seres humanos en cuanto a creatividad tecnolgica, gestin,

remuneracin, confort y roles psicosociales.

Produccin: en todo lo que hace a la eficacia y eficiencia productivas

del Sistema Hombres-Mquinas (en sntesis: productividad y calidad).

Proteccin: de los Subsistemas Hombre (seguridad industrial e higiene laboral), de los
Subsistemas Mquina (siniestros, fallas, averas, etc.) y del entorno (seguridad
colectiva, ecologa, etc.).

La amplitud con que se han fijado estos tres criterios requiere, para su puesta en prctica, de
la integracin de diversos campos de accin que en el pasado se desarrollaban en forma separada
y hasta contrapuesta. Esos campos de accin eran principalmente:

Mejoramiento del ambiente fsico de trabajo (confort e higiene laboral).

Diseo de herramientas, maquinarias e instalaciones desde el punto de vista del usuario
de las mismas.

Estructuracin de mtodos de trabajo y de procedimientos en general (por rendimiento y

por seguridad).
Seleccin profesional.
Capacitacin y entrenamiento laborales.
Evaluacin de tareas y puestos.
Psicosociologa industrial (y, con ms generalidad, empresarial).

Naturalmente, una intervencin ergonmica considera a todos esos factores en forma conjunta e
interrelacionada.
Adems, se ha desarrollado desde hace ya un tiempo una ampliacin del concepto ergonmico,
dando lugar a la "macroergonoma", la que es conceptualizada como la optimizacin ergonmica
de los Sistemas Hombres-Mquinas desde el punto de vista organizacional y ltimamente se
encuentra en pleno desarrollo la "ecoergonoma", ampliando an ms el campo de la
optimizacin ergonmica.
Para practicar la ergonoma se necesita, por lo tanto, poseer una buena capacidad de relacin
interdisciplinaria, una agudo espritu analtico, un alto grado de sntesis creativa, los
imprescindibles conocimientos cientficos y, sobre todo, una firme voluntad de ayudar a los
trabajadores para lograr que su labor sea lo menos penosa posible y que produzca una mayor
satisfaccin tanto a ellos mismos como a la sociedad en su conjunto.

Esto nos dice que en la actualidad, se puede definir la ergonoma:

Segn la Asociacin Internacional de Ergonoma, la ergonoma es el conjunto de

conocimientos cientficos aplicados para que el trabajo, los sistemas, productos y
ambientes se adapten a las capacidades y limitaciones fsicas y mentales de la
persona.

Segn la Asociacin Espaola de Ergonoma, la ergonoma es el conjunto de

conocimientos de carcter multidisciplinar aplicados para la adecuacin de los
productos, sistemas y entornos artificiales a las necesidades, limitaciones y
caractersticas de sus usuarios, optimizando la eficacia, seguridad y bienestar.

NATURALEZA Y DIMENSION DEL TEMA DE INVESTIGACION.

El objetivo de la ergonoma es adaptar el trabajo a las capacidades y posibilidades del ser
humano.
Todos los elementos de trabajo ergonmicos se disean teniendo en cuenta quines van a
utilizarlos. Lo mismo debe ocurrir con la organizacin de la empresa: es necesario disearla
en funcin de las caractersticas y las necesidades de las personas que las integran.
La psicosociologa aplicada parte del hecho de que las necesidades de las personas son
cambiantes, como lo es la propia organizacin social y poltica. Por ello, las organizaciones
no pueden ser centros aislados y permanecer ajenos a estos cambios.
Hoy en da, se demanda calidad de vida laboral. Este concepto es difcil de traducir en
palabras, pero se puede definir como el conjunto de condiciones de trabajo que no daan la
salud y que, adems, ofrecen medios para el desarrollo personal, es decir, mayor contenido
en las tareas, participacin en las decisiones, mayor autonoma, posibilidad de desarrollo
personal, etc.
Los principales objetivos de la ergonoma y de la psicologa aplicada son los siguientes:

Identificar, analizar y reducir los riesgos laborales (ergonmicos y psicosociales).

Adaptar el puesto de trabajo y las condiciones de trabajo a las caractersticas del

operador.

Contribuir a la evolucin de las situaciones de trabajo, no slo bajo el ngulo de las

condiciones materiales, sino tambin en sus aspectos socio-organizativos, con el fin de
que el trabajo pueda ser realizado salvaguardando la salud y la seguridad, con el
mximo de confort, satisfaccin y eficacia.

Controlar la introduccin de las nuevas tecnologas en las organizaciones y su

adaptacin a las capacidades y aptitudes de la poblacin laboral existente.

Establecer prescripciones ergonmicas para la adquisicin de tiles, herramientas y

materiales diversos.

Aumentar la motivacin y la satisfaccin en el trabajo.

La prctica del ergonomista debe tener un amplio entendimiento del panorama completo de
la disciplina, teniendo en cuenta lo fsico, cognitivo, social, organizacional, ambiental, entre
otros factores relevantes. Los ergonomistas pueden trabajar en uno o varios sectores
econmicos particulares o dominios de aplicacin.
Estos dominios de aplicacin no son mutuamente excluyentes y evolucionan
constantemente. Algunos nuevos son creados, los antiguos toman nuevas perspectivas.
Dentro de la disciplina, los dominios de especializacin representan competencias
profundas en atributos especficos humanos o caractersticas de la interaccin humana.
La ergonoma, como ciencia multidisciplinar, convoca a profesionales de diversas
reas: ingenieros, diseadores,mdicos, enfermeras, kinesilogos, terapeutas
ocupacionales, psiclogos, especialistas en recursos humanos,arquitectos, y muchas otras.

La ergonoma se define como interacciones entre humanos y los elementos de un sistema.

Sus caractersticas son fisiolgicas, fsicas, psicolgicas y socioculturales.
Sus factores ms conocidos son el hombre, las mquinas y el ambiente.
Segn su dominio, se divide en cognitiva, fsica y la organizacional.
La ergonoma cognitiva, estudia los procesos mentales.
La ergonoma fsica, estudia la adaptabilidad fsica.
La ergonoma organizacional, estudia la optimizacin de sistemas psicotcnicos.

La Ergonoma es una disciplina cientfico-tcnica y de diseo que estudia integralmente al

hombre (o grupos de hombres) en su marco de actuacin, relacionado con las mquinas dentro de
un ambiente laboral especfico, y que busca la optimizacin de los tres elementos
del sistema (hombre-mquina-ambiente), para lo cual elabora mtodos de estudio del individuo,
de la tcnica y de la organizacin del trabajo. Es una disciplina de las comunicaciones recprocas
entre el hombre y su entorno socio tcnico; sus objetivos son proporcionar el ajuste recproco,

constante y sistmico entre el hombre y el ambiente; disear la situacin de trabajo de manera

que sta resulte plena de contenido y adecuada a las capacidades psicofisiolgicas y necesidades
del ser humano.
Las propiedades y cualidades de los elementos del sistema hombre-tcnica-ambiente son
numerosas, por lo que son muchos los factores a considerar, pero de ellas, la Ergonoma va a
centrar su atencin en aquellas que definen el papel del hombre en el sistema; en las relaciones
entre los elementos del mismo que definan bajo que condiciones el hombre va a trabajar.
La Ergonoma no se interesa por todas las cualidades "primarias" posibles del hombre, la
mquina, el medio ambiente, sino por las que definan la situacin y el papel del hombre en el
sistema "hombre-mquina" y es por eso por lo que se llaman factores humanos.
Los sistemas hombre-tcnica-ambiente pueden variar desde sistemas muy simples, ascendiendo
en la escala de complejidades, hasta sistemas muy complejos; el papel del hombre en los mismos
es cambiante, este no es un fenmeno nuevo, desde el comienzo de la Revolucin Industrial se
ha venido manifestando, sin embargo, el desarrollo tecnolgico de las ltimas dcadas ha
acelerado este proceso.

MARCO TEORICO.
Aunque existen diferentes clasificaciones de las reas donde interviene el trabajo de los
ergonomistas, en general podemos considerar las siguientes:

Antropometra

Biomecnica y fisiologa

Ergonoma ambiental

Ergonoma cognitiva

Ergonoma de diseo y evaluacin

Ergonoma de necesidades especficas

Ergonoma preventiva
Antropometra
La antropometra es una de las reas que fundamentan la ergonoma, y trata con las medidas
del cuerpo humano que se refieren al tamao del cuerpo, formas, fuerza y capacidad de trabajo.
En la ergonoma, los datos antropomtricos son utilizados para disear los espacios de trabajo,
herramientas, equipo de seguridad y proteccin personal, considerando las diferencias entre las
caractersticas, capacidades y lmites fsicos del cuerpo humano.
Las dimensiones del cuerpo humano han sido un tema recurrente a lo largo de la historia de la
humanidad; un ejemplo ampliamente conocido es el del dibujo de Leonardo da Vinci, donde la
figura de un hombre est circunscrita dentro de un cuadro y un crculo, donde se trata de
describir las proporciones del ser humano "perfecto". Sin embargo, las diferencias entre las
proporciones y dimensiones de los seres humanos no permitieron encontrar un modelo preciso
para describir el tamao y proporciones de los humanos. Los estudios antropomtricos que se

han realizado se refieren a una poblacin especfica, como lo puede ser hombres o mujeres, y en
diferentes rangos de edad.
Ergonoma Biomecnica
La biomecnica es el rea de la ergonoma que se dedica al estudio del cuerpo humano desde el
punto de vista de la mecnica clsica o Newtoniana, y la biologa, pero tambin se basa en el
conjunto de conocimientos de la medicina del trabajo, la fisiologa, la antropometra. y
la antropologa. Su objetivo principal es el estudio del cuerpo con el fin de obtener un
rendimiento mximo, resolver algn tipo de discapacidad, o disear tareas y actividades para que
la mayora de las personas puedan realizarlas sin riesgo de sufrir daos o lesiones.
Algunos de los problemas en los que la biomecnica han intensificado su investigacin ha sido
el movimiento manual de cargas, y los microtraumatismos repetitivos o trastornos por traumas
acumulados.
Una de las reas donde es importante la participacin de los especialistas en biomecnica es en
la evaluacin y rediseo de tareas y puestos de trabajo para personas que han sufrido lesiones o
han presentado problemas por micortraumatismos repetitivos, ya que una persona que
ha estado incapacitada por este tipo de problemas no debe de regresar al mismo puesto de trabajo
sin haber realizado una evaluacin y las modificaciones pertinentes, pues es muy probable que
el dao que sufri sea irreversible y se resentir en poco tiempo. De la misma forma, es
conveniente evaluar la tarea y el puesto donde se present la lesin, ya que en caso de que otra
persona lo ocupe existe una alta posibilidad de que sufra el mismo dao despus de transcurrir un
tiempo en la actividad.
Ergonoma Ambiental
La ergonoma ambiental es el rea de la ergonoma que se encarga del estudio de las condiciones
fsicas que rodean al ser humano y que influyen en su desempeo al realizar diversas actividades,
tales como el ambiente trmico, nivel de ruido, nivel de iluminacin y vibraciones.
La aplicacin de los conocimientos de la ergonoma ambiental ayuda al diseo y evaluacin de

puestos y estaciones de trabajo, con el fin de incrementar el desempeo, seguridad y confort de

quienes laboran en ellos.
Ergonoma Cognitiva
Los ergonomistas del rea cognoscitiva tratan con temas tales como el proceso de recepcin
de seales e informacin, la habilidad para procesarla y actuar con base en la informacin
obtenida, conocimientos y experiencia previa. La interaccin entre el humano y las mquinas o
los sistemas depende de un intercambio de informacin en ambas direcciones entre el operador y
el sistema ya que el operador controla las acciones del sistema o de la mquina por medio de la
informacin que introduce y las acciones que realiza sobre este, pero tambin es necesario
considerar que el sistema alimenta de cierta informacin al usuario por medio de seales, para
indicar el estado del proceso o las condiciones del sistema.
El estudio de los problemas de recepcin e interpretacin de seales adquirieron importancia
durante la Segunda Guerra Mundial, por ser la poca en que se desarrollaron equipos ms
complejos comparados con los conocidos hasta el momento. Esta rea de la ergonoma tiene gran
aplicacin en el diseo y evaluacin de software, tableros de control, y material didctico.
Ergonoma De Diseo Y Evaluacin
Los ergonomistas del rea de diseo y evaluacin participan durante el diseo y la evaluacin de
equipos, sistemas y espacios de trabajo; su aportacin utiliza como base conceptos y datos
obtenidos en mediciones antropomtricas, evaluaciones biomecnicas, caractersticas
sociolgicas y costumbres de la poblacin a la que est dirigida el diseo.
Al disear o evaluar un espacio de trabajo, es importante considerar que una persona puede
requerir de utilizar ms de una estacin de trabajo para realizar su actividad, de igual forma, que
ms de una persona puede utilizar un mismo espacio de trabajo en diferentes perodos de tiempo,
por lo que es necesario tener en cuenta las diferencias entre los usuarios en cuanto a su tamao,
distancias de alcance, fuerza y capacidad visual, para que la mayora de los usuarios puedan
efectuar su trabajo en forma segura y eficiente.

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Al considerar los rangos y capacidades de la mayor parte de los usuarios en el diseo de lugares
de trabajo, equipo de seguridad y trabajo, as como herramientas y dispositivos de trabajo, ayuda
a reducir el esfuerzo y estrs innecesario en los trabajadores, lo que aumenta la seguridad,
eficiencia y productividad del trabajador. El humano es la parte ms flexible del sistema, por lo
que el operador generalmente puede cubrir las deficiencias del equipo, pero esto requiere de
tiempo, atencin e ingenio, con lo que disminuye su eficiencia y productividad, adems de que
puede desarrollar lesiones, microtraumatismos repetitivos o algn otro tipo de problema, despus
de un perodo de tiempo de estar supliendo dichas deficiencias. En forma general, se puede decir
que el desempeo del operador es mejor cuando se le libera de elementos distractores que
compiten por su atencin con la tarea principal, ya que cuando se requiere dedicar parte del
esfuerzo mental o fsico para manejar los distractores ambientales, hay menos energa disponible
para el trabajo productivo.
Ergonoma De Necesidades Especficas
El rea de la ergonoma de necesidades especficas se enfoca principalmente al diseo y
desarrollo de equipo para personas que presentan alguna discapacidad fsica, para la poblacin
infantil y escolar, y el diseo de microambientes autnomos. La diferencia que presentan
estos grupos especficos radica principalmente en que sus miembros no pueden tratarse en forma
"general", ya que las caractersticas y condiciones para cada uno son diferentes, o son diseos
que se hacen para una situacin nica y una usuario especfico.

Ergonoma Preventiva
La Ergonoma Preventiva es el rea de la ergonoma que trabaja en ntima relacin con las
disciplinas encargadas de la seguridad e higiene en las reas de trabajo. Dentro de sus principales
actividades se encuentra el estudio y anlisis de las condiciones de seguridad, salud y confort
laboral. Los especialistas en el rea de ergonoma preventiva tambin colaboran con las otras
especialidades de la ergonoma en el anlisis de las tareas, como es el caso de la biomecnica y
fisiologa para la evaluacin del esfuerzo y la fatiga muscular, determinacin del tiempo de
trabajo y descanso, etctera.

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DESARROLLO DE INVESTIGACIONES.
Con la evolucin de los sistemas automticos, las funciones que el hombre realizaba
tradicionalmente en los sistemas mecnicos, como son el procesamiento de la informacin, la
toma de decisiones y el control, van a ir siendo transferidos a las mquinas, quedando el hombre
en funciones de monitoreo. Una de las pautas que sigue el progreso tecnolgico a lo largo de la
historia consiste en transferir funciones del subsistema de ejecucin al subsistema material por
una parte (nuevas fuentes de energa) y del subsistema de gestin por otra (automatizacin,
informatizacin de la gestin, etc.)
En un sistema totalmente automatizado, la "mquina" podra realizar todas las funciones
operacionales incluyendo el proceso de elaboracin de la informacin, la toma de decisiones y
las acciones. Una fbrica de este tipo, estar compuesta por una serie de mquinas
especializadas, sistemas de fabricacin flexibles, almacenaje automatizado y robots
detransporte y manipulacin, todo ello controlado por una jerarqua de computadoras distribuidas
por la fbrica y supervisadas por los operarios; el diseo de productos se realizar asistido por
computadoras, la planificacin de la produccin se realizar interactuando con
una computadora y la informacin de la produccin estar tambin automatizada. Si se lograran
sistemas totalmente confiables, las mquinas podran asumir todas las funciones y los hombres
no tendran ni siquiera que vigilar el funcionamiento de las mismas; en este caso las funciones de
los hombres seran fundamentalmente de programacin y mantenimiento, ahora bien, las
implicaciones sobre los seres humanos de la automatizacin total, debern ser temas
profundamente estudiados.

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RESULTADOS Y ANALISIS.
En la actualidad, esta rea es una combinacin de: fisiologa, anatoma y medicina en una rama,
fisiologa y psicologa experimental en otra y fsica e ingeniera en una tercera.
Las ciencias biolgicas proporcionan la informacin acerca de la estructura del cuerpo:
capacidades y limitaciones fsicas del operario, dimensiones de su cuerpo, que tanto puede
levantar de peso, presiones fsicas que puede soportar, etc. La psicologa-fisiolgica estudia el
funcionamiento del cerebro y del sistema nervioso como determinantes de la conducta, mientras
que los psiclogos experimentales intentan entender las formas bsicas en que el individuo usa
su cuerpo para comportarse, percibir, aprender, recordar, controlar los procesosmotores, etc.
Finalmente, la fsica y la ingeniera proporcionan informacin similar acerca de la mquina y el
ambiente con que el operador tiene que enfrentarse. Bajo estas ideas, la ergonoma busca
aumentar la seguridad, lo cual debera dar como resultado la reduccin de tiempo perdido a
travs de la enfermedad y un incremento correspondiente de laeficiencia. Otra meta de la
ergonoma es incrementar su confiabilidad, para que el operario humano no solo sea rpido y
eficiente, sino tambin confiable. En resumen, la labor de la ergonoma es primero determinar las
capacidades del operario y despus intentar construir un sistema de trabajo en el que se basen
estas capacidades y en este aspecto, se estima que la ergonoma es la ciencia que ajusta el
ambiente al hombre.

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CONCLUSIONES.
La ergonoma es una tcnica que cuenta con bastantes reas de aplicacin como se mencion
anteriormente, y con enfoques distintos, buscando la adaptacin del medio. Los ergnomos o
ergonomistas son cientficos especializados en el estudio de la interaccin de las personas con los
objetos con que entran en contacto, particularmente los objetos artificiales. Su trabajo
proporciona informacin que ayuda a otros especialistas, como diseadores e ingenieros, a
mejorar la facilidad de uso de los productos que desarrollan.
Se observa que la ergonoma no solo puede ser aplicada en aquellos procesos de trabajo dentro
de una industria, sino tambin en cualquier espacio o actividad en nuestros hogares, todo esto
con la finalidad de lograr un mejor desempeo y evitar posibles errores. En la actualidad, los
diseadores e ingenieros se basan en la investigacin de los factores humanos, como por ejemplo
los estudios experimentales de datos antropomtricos (medidas corporales) y facilidad de uso,
para ayudar a fabricar productos ms fciles de entender, ms seguros de manejar y mejor
adaptados al cuerpo humano.

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BIBLIOGRAFIA.

http://www.ergoprojects.com/contenido/articulo.php?id_articulo=27
http://waste.ideal.es/ergonomia.htm
http://www.semacorg.mx/v3/ergonomia/ergon0.php
Tortosa, L.; Garca Molina, C.; Page, A.; Ferreras, A. (1999). Ergonoma y discapacidad.

Instituto de Biomecnica de Valencia (IBV).

Niebel, Benjamin W. Freivalds, Andris: ' 'Ingeniera Industrial; Mtodos, estndares y
diseo del trabajo' '