UNIVERSIDADE FEDERAL DE SANTA CATARINA

CENTRO SCIO ECONMICO

DEPARTAMENTO DE CINCIAS DA ADMINISTRAO
LOGSTICA E CADEIA DE SUPRIMENTOS
CAROLINA SCHMITT NUNES

Guilherme Mesquita
Isabella da Mota Kuhl
Mirella Rodrigues Hamada
Taryn Gregrio

DIAGNSTICO LOGSTICO: MALHARIA SOCIAL

Florianpolis, 9 de julho de 2014

Objetivo
O avano da globalizao, tecnologia da informao e comunicao

proporcionou as organizaes altas taxas de desempenho, tornando acirrada a

competitividade no cenrio empresarial. Ideias, produtos e processos so facilmente
copiados, dessa forma exigido um diferencial competitivo para que a empresa obtenha
sobrevivncia e alcance resultados satisfatrios no mercado.
Alm da valorizao do colaborador, considerado talento humano, ser um novo
recurso para tornar-se competitiva, outro fator que as

empresas

utilizam

estrategicamente e que agrega valor para a marca a logstica, que contribui para
reduo de custos, aumento da qualidade no atendimento ao cliente, entre outros
aspectos envolvendo desde o incio da escolha da matria-prima at o atendimento
adequado ao cliente que contribuir para sua fidelizao.
Conforme Ballou (2005), a logstica conceituada como o
processo de planejamento, implementao e controle do fluxo
eficiente e economicamente eficaz de matrias-primas, entoque em
processo, produtos acabados e informaes relativas desde o ponto de
origem at o ponto de consumo, com o propsito de atender as
exigncias dos clientes.

Dessa forma, o presente trabalho tem como objetivo analisar as prticas

logsticas executadas pela empresa Malharia Social, alm de oferecer a oportunidade
para os integrantes do grupo relacionarem os ensinamentos aprendidos na disciplina de
Logstica com as atividades reais praticadas por uma organizao.
Problema de Pesquisa: Quais as atividades logsticas realizadas pela empresa
Malharia Social?
1.1 Objetivo Geral: Identificar as atividades logsticas utilizadas pela empresa
Malharia Social.
1.2Objetivos Especficos:
a) Demonstrar abordagens tericas sobre Logstica;
b) Coletar dados referentes empresa Malharia Social;
c) Analisar dados coletados embasando-se na abordagem terica;
d) Propor sugestes e melhorias.

Descrio da Organizao
A Malharia Social a empresa escolhida pela equipe para realizar o diagnstico

logstico e atua no setor secundrio, na rea txtil/confeces. Segundo o portal do

Ministrio do Desenvolvimento, Indstria e Comrcio Exterior, o Setor Txtil e de
Confeces relevante para a economia brasileira, uma vez que se trata do 2 maior
gerador do primeiro emprego e do 2 maior empregador da indstria de transformao em 2010 foram registrados 1,7 milhes de empregados, dos quais o montante de 75%
constitudo por mo-de-obra feminina. Ademais, representa 3,5% do PIB total
brasileiro e possui grande volume de produo, com confeco de 9,8 bilhes de peas.
O Estado de Santa Catarina considerado o segundo plo txtil e de vesturio
do Brasil; nele est estabelecida a maior empresa brasileira fabricante de camisetas de
malha e segunda maior do mundo. O Vale do Itaja, Norte e Sul do Estado so as regies
que possuem maior destaque no setor (Federao da Indstria Catarinense, 2014). Os
dados demonstram a alta concorrncia existente na regio, enfatizando a competncia
exigida no setor.
A Malharia Social uma empresa que existe a um ano, do ramo txtil e
confeces. Seus principais produtos so peas de vesturio como camisetas, baby
looks, trajes esportivos, e est situada no Complexo Penitencirio de Florianpolis - SC,
Bairro Agronmica. uma organizao de porte pequeno composta pelas mulheres
com ausncia de liberdade privada, alm do fundador Felipe, da estilista Mimi, do
auxiliar Eduardo, e um estagirio.
A idia do projeto surgiu em 2013 devido idia de professores que lecionam no
Complexo Penitencirio de Florianpolis e que se preocuparam com a alta taxa de
reincidncia (80 a 90%) das presidirias por diversos motivos relacionados obteno
de recursos financeiros, inclusive pelo retorno ao trfico, motivada pela falta de
oportunidade do mercado de trabalho justificada pela baixa qualificao. Para
profissionalizar as internas, no aspecto tcnico e prtico, abrangendo a criao, desenho,
corte, costura, confeco e empreendimento foram realizadas parcerias com as
instituies de ensino Senac, UFSC, UDESC, Estcio e Dudalina; alm de outras
associaes com Gilmar Kaensel, Maria Sakai, Somar Malhas, Instituto Com Viver,
Construtora Alto Padro, Kyly, Sancris e Pastoral Carcerria de Florianpolis.
As trabalhadoras da Malharia recebem mensalmente, no mnimo, um salrio
mnimo, e parte dele reservado para a compra de uma mquina de costura, para

aquelas que desejarem, quando a pena tiver sido cumprida. H intenes futuras em
atrair doadores de mquinas de costura para as egressas.
O principal objetivo da Malharia maximizar o retorno social, visando o lucro
apenas para manter o projeto, ao invs das empresas tradicionais. No h financiamento
pblico, dependendo de doaes do setor privado. A realizao do projeto s foi
possvel devido s doaes realizadas principalmente pela Sancris, e pelo deputado
Gilmar Kaensel, que conseguiu a doao das mquinas de costura de alta qualidade da
marca Welttec. Atualmente no possui nenhuma doao constante, no entanto, em
relao s linhas, a Sancris garante as doaes integrais do produto quando necessrio.
A empresa possui dois locais fsicos dentro da penitenciria: uma rea interna,
destinadas para as mulheres em regime fechado e outra externa, para aquelas em regime
semi-aberto. Conforme a lei 12.433, um dia da pena reduzido a cada trs dias de
trabalho, dessa forma, o nmero de mulheres que se canditaram para as quatro vagas era
alto. No total de cento e cinquenta mulheres que esto no presdio, apenas quatro foram
selecionadas atravs da realizao de entrevistas. Esse nmero de costureiras foi
estabelecido de acordo com a necessidade de produo da Malharia.
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Descrio da Coleta de Dados

Os dados utilizados no desenvolvimento do trabalho foram coletados via

internet, bem como entrevista, conversas informais e observao. Os integrantes do

grupo comparecem a Malharia Social, no dia 30 de junho de 2014, para realizar a coleta
de dados com o estagirio Lucas Barcellos, formando do Curso de Administrao na
Universidade Federal de Santa Catarina. O estudante est a trs meses na organizao e
responsvel pela rea de marketing e vendas. Apesar de pouco tempo na Malharia,
demonstrou propriedade para explicar o projeto.
O encontro permitiu ao grupo o conhecimento do projeto como um todo,
abrangendo sua estrutura desde as matrias primas, mesa para molde, telas, tintas,
tecidos, linhas, mquinas de costura, mquinas de estampa e estoques, at os produtos
finalizados prontos para comercializao.
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Anlise Logstica
Nessa seo busque identificar como ocorrem os processos logsticos da
empresa. Descreva-os e os analise com base na literatura. A seguir os processos
logsticos e alguns questionamentos que podem auxiliar no diagnstico.

Nvel de Servio (qual o nvel de servio que a organizao oferece aos seus
clientes, qual nvel de servio ela objetiva oferecer, como ela controla e avalia a
satisfao dos seus clientes)
Administrao de Estoques (estoques de quais materiais a organizao mantm,
qual a poltica de administrao de estoques, como feita a escolha de
fornecedores, como o relacionamento com os fornecedores, h atrasos na
produo ou na prestao de servio em decorrncia da falta de material em
estoque, quais os custos de estoque)
Processamento de pedido (como ocorre a entrada de pedidos de clientes na
organizao, qual sistema a organizao utiliza, como feito o monitoramento do
pedido, que informaes so geradas nesse processo);
Compras (quem realiza a aquisio de materiais; quais os critrios adotados para a
realizao de compras; com que periodicidade so compradas; como definida a
quantidade a ser comprada);
Deciso de Localizao (como /foi decidida a escolha do local de instalao da
organizao; quais fatores foram levados em considerao nessa deciso; h
projetos de novas instalaes).
Transporte (como feito o transporte dos bens/servios da organizao;
terceirizado ou no; quais modais so utilizados e porque; sabido o custo de
transporte na organizao);
Armazenagem (h armazns para estocagem; onde os produtos so estocados; em
caso de existncia de armazm; este atende as necessidades da organizao)
Manuseio de Materiais (como o manuseio dos materiais realizado, h um
maquinrio especifico para isso; so sistemas automatizados ou manuais);
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Sugestes de Melhoria

Com base na anlise que voc realizou e nas discusses em sala de aula, proponha
mudanas que visem a melhoria das funes logsticas na empresa.
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Consideraes Finais

Utilize essa seo para fazer o fechamento do trabalho registrando suas impresses
sobre a pesquisa.

REFERNCIAS:

Cadeia
Produtiva
Txtil
e
de
Confeces.
Disponvel
em:
http://www.mdic.gov.br/sitio/interna/interna.php?area=2&menu=3696. Acesso em 28 de
junho de 2014.
Indstria txtil e do vesturio de SC 2014.
Disponvel em:
http://www2.fiescnet.com.br/web/pt/site_topo/pei/info/textil-e-vestuario. Acesso em: 28
de junho de 2014.

Portal
Malharia
Social.
Disponvel
em:
http://malhariasocial.blogspot.com.br/p/parceiros.html. Acesso em: 27 de junho de
2014.