POLTICAS Y

PROCEDIMIENTOS
NU SKIN
2014

ndice
Captulo 1
Su Distribucin

1
Solicitud para convertirse en un Distribuidor

1.1 Cmo Convertirse en un Distribuidor

1.2 Una Persona por Acuerdo de Distribucin

1.3 Requisitos de Edad

1.4 Menores

1.5 Residencia legal

1.6 Distribuidores anteriores

1.7 Cnyuges y Co- Habitantes

1.8 Acuerdo

1.9 Nmero de Identificacin Fiscal

1.10 Identidad Comercial

1.11 Cambiando a Entidad Comercial

1.12 Cuentas Provisionales

2
Informacin Personal

2.1 Recopilacin de informacin personal

2.2 Autorizacin para usar su informacin personal

3
Manteniendo su Acuerdo de Distribucin

3.1 Manteniendo Su Acuerdo como Distribuidor

3.2 Cmo Agregar un Nuevo Participante

3.3 Cmo Empezar un Acuerdo de Distribucin con

un Nuevo Patrocinador

3.4 Un Acuerdo de Distribucin por Persona

3.5 Adquisicin de Intereses Benficos en
Fusin de Acuerdos de Distribucin

4
Cmo Transferir y Finalizar su Acuerdo de Distribucin

4.1 Cmo Transferir Acuerdos de Distribucin

4.2 Cmo Transferir Cuentas de un Distribuidor

4.3 Divorcio

4.4 Derecho a Finalizar

1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
2
2
2
2
2
2
3
3
3

Captulo 2
Operando de su Negocio

1
tica Comercial

1.1 Cdigo de tica

1.2 Propsito de su Negocio

1.3 ticas Generales

1.4 Acuerdo de Buena Voluntad

1.5 Agresin

1.6 Prohibido el Contacto

1.7 Anti-corrupcin

1.8 Mantener la Reputacin de la Compaa

1.9 Revisin de Registros

2
Contratista Independiente

2.1 Los Distribuidores son Contratistas Independientes

2.2 Impuestos

2.3 Sin Autoridad para Actuar por Cuenta de la Compaa

2.4 Prohibido lM Designacin como Empleado

3
Ordenar Productos o Servicios

3.1 Realizacin de Pedidos

3.2 Transferencia de Ttulo

3.3 Inventario y la Regla del 80 por Ciento

3.4 Mtodos para Realizar un Pedido

5
5
5
5
5
5
5
5
5
6
6
6
6
6
6
6
6
6
6
7
7

3
3
3
4
4
4
4
4

3.5
3.6
3.7
3.8
3.9
3.10
3.11
4
4.1
4.2

Emisin de Crditos
7
Cambios de Precio
7
Realizar Pedidos a Nombre de Otro Distribuidor
7
Pagos sin Fondos Suficientes
7
Uso de la Tarjeta de Crdito de Otra Persona
7
Programa de Recompensas de Entrega Automtica (ADR) 7
Venta Minorista de Productos
7
Reembolsos y Cambios de Producto
7
Poltica de Reembolso
7
Poltica de Cambio para Productos Comprados
Directamente en la Compaa
8

4.3 Procedimientos para Obtener un Reembolso o Cambio 8

5
Ventas Minoristas y Devoluciones de Clientes
8

5.1 Ventas Minoristas
8

5.2 Prohibida la Venta de Productos al Mayoreo
8

5.3 Recibos de Ventas Minoristas
8

5.4 Garanta de Devolucin, Reembolsos a los Clientes y
Cambios Para Clientes Minoristas
9

6
Plan de Compensacin de Ventas
9

6.1 Plan de Compensacin de Ventas
9

6.2 Excepciones al Plan de Compensacin de Ventas
9

6.3 Prohibida la Compensacin por Patrocinio
9

6.4 Prohibido Grantizar Ingresos
9

6.5 Manipulacin del Plan de Compensacin de Ventas
9

6.6 Bonos
9

6.7 Ventas Minoristas Requeridas; Verificacin

de Ventas Minoristas
10

6.8 Coordinacin
10

6.9 Recuperacin de Bono
10

6.10 Correcciones de Pago
10

7
Afirmaciones de Responsabilidad Civil por Productos

defectuosos e Indemnizacin
10

7.1 Indemnizacin
10

7.2 Requisitos para Indemnizacin
10

7.3 Indemnizacin hecha por usted
11

8
Impuestos a las Ventas
11

8.1 Recaudacin de la Compaa del Impuesto
11

8.2 Excepcin a la Recaudacin del Impuesto
11

9
Asociando Otras Organizaciones con la Compaa 11
Captulo 3

1

1.1

1.2

2

2.1

2.2

2.3

2.4

2.5

3

Publicidad
Uso de Materiales de Apoyo para el Negocio
Uso de los Materiales de Apoyo
Uso de las Marcas Registradas y Derechos Reservados

12
12
12
12

Afirmaciones sobre los Productos

Limitacin General
No Afirmaciones Mdicas
No Afirmaciones de Aprobacion por la FDA
Fotografas del Antes y el Despus
Modificaciones al Empaque de Productos
Afirmaciones de Ingresos

12
12
12
12
12
12
13


3.1 No Afirmaciones de Ingresos
13

3.2 Requisitos de Estilo de Vida y Afirmaciones de Ingresos 13

4
Materiales de Apoyo Comercial Producido

por un Diamante Azul
13
4.1
Materiales de Apoyo Comercial Producido por un Diamante Azul 13

4.2 No Inexistencia de Apoyo o Aprobacin de la
Compaa
13

4.3 Acuerdo de Licencia de Materiales de Apoyo Comercial 13

4.4 Registro de Materiales de Apoyo Comercial Producido

por un Diamante Azul
14

4.5 Ventas por Diamantes Azules; Propsito
14

4.6 Organizaciones del Distribuidor
14

5
Medios Masivos de Comunicacin, Publicidad General 14

5.1 Promociones Utilizando los Medios Masivos de

Comunicacin Prohibidas
14

5.2 Entrevistas en Medios de Comunicacin
14

5.3 Publicidad en el Directorio Telefnico
14

5.4 Distribucin de Materiales Promocionales
14

6
Establecimientos Minoristas, Ferias y Poltica

Comercial de Establecimientos de Servicio
14

6.1 Establecimientos Minoristas
14

6.2 Stands en Exhibiciones Comerciales
15

6.3 Establecimientos de Servicios
15

6.4 El Derecho de la Compaa a una Determinacin Final 15

7 Internet
15

7.1 Uso del Internet en el Negocio del Distribuidor
15

7.2 Actividades Permitidas en Internet
16

7.3 Sitio de Mercadeo en Internet del Diamante Azul
16

7.4 Restricciones Adicionales en el Uso de Internet
17

7.5 Video y Audio en Internet
17

7.6 Ventas por Internet
17

7.7 Correo no deseado
17

8
Servicios del Programa de Generacin de Clientes

Potenciales; sin Cuotas por Conferencias
18

8.1 Servicios del Programa de Generacin de

Clientes Potenciales
18

8.2 Sin cuotas por Conferencias; Reuniones
18
9
Prohibicin de grabaciones de Eventos o Empleados

de la Compaa 18
Captulo 4
Patrocinio

1
Cmo Convertirse en Patrocinador

1.1 Requisitos

1.2 Ubicacin de Nuevos Distribuidores

1.3 Portafolio De Negocios

1.4 Distribucin de Programas de Generacin de

Clientes Potenciales de la Compaa

2
Responsabilidades de un Patrocinador

2.1 Capacitacin de la Organizacin de Lnea Descendente

2.2 Alternacin o Cambio de Lneas

2.3 No se requiere compra de Producto o Material de

Apoyo Comercial y Servicios

19
19
19
19
19
19
19
19
19
20

2.4 Informacin Correcta en los Formularios de la Compaa 20

2.5 Comunicacin de su Organizacin de Lnea

Descendente con la Compaa
20

3
Negocio Internacional
20

3.1 Negocio Internacional
20

3.2 Reuniones en un Pas Autorizado con Asistentes

de un Pas de Mercado Cerrado
20

3.3 Acuerdo de Patrocinio Internacional
20

3.4 China
21

3.5 Prohibicin Expresa de Pre-mercadeo en Ciertos Pases 21

3.6 Recursos
21

3.7 Peticin de Permiso para Participar
21

3.8 No Renuncia
21
Captulo 5
Propietario de Una Red

1
Propietario de Una Red

2
Pactos Restrictivos

2.1 No Solicitar Reclutamiento

2.2 Exclusividad

2.3 Informacin Confidencial

2.4 Confidencialidad de la Informacin del Acuerdo

de Distribucin

2.5 Acuerdo de Buena Voluntad

2.6 Recursos

2.7 Aplicabilidad

22
22
22
22
23
23
23
23
23

Captulo 6
Aplicacin de Acuerdo
24

1
El Acuerdo
24

2
Actos de los Participantes en un Acuerdo de Distribucin 24

3
Procedimientos para la Investigacin, Disciplina

y Finalizacin
24

3.1 Reportes de Presuntas Violaciones
24

3.2 Tiempo Lmite para los Reportes de Violaciones
24

3.3 Balance de Derechos de Privacidad
24

3.4 Procedimiento
24

3.5 DCAC
25

3.6 Acciones de la Compaa por Incumplimiento de Acuerdo 25

3.7 Accin Inmediata
25

3.8 Recursos
25

3.9 Finalizacin de Su Acuerdo
25
Captulo 7
Mediacin

1
Qu es un Arbitraje Obligatorio

2
El Arbitraje es Obligatorio para Todas

las Controversias

3
Definicin de una Controversia

4 Mediacin

5
Solicitud de Arbitraje

6
Procedimiento de Arbitraje

6.1 Reglas del Arbitraje; Ubicacin

6.2 Descubrimiento

6.3 Fecha del Arbitraje

27
27
27
27
27
27
27
27
27
28


6.4 Idioma

6.5 Procesos Judiciales Colectivos Prohibidos

6.6 Asistentes Permitidos

6.7 Honorarios y Gastos de Arbitraje

6.8 Laudo Arbitral

6.9 Confidencialidad

6.10 Ejecutabilidad del Laudo, Suspensin u

Orden de Restriccin

6.11 Subsistencia

7
Afirmaciones de Terceros

28
28
28
28
28
28
28
28
28

Captulo 8
Trminos Generales
29

1
Trminos Generales 29

1.1 Modificaciones al Acuerdo
29

1.2 Renuncias y Excepciones
29

1.3 Acuerdo Completo
29

1.4 Divisibilidad
29

1.5 Ley Vigente / Competencia
29

1.6 Avisos 46

1.7 Sucesores y Demandas
29

1.8 Pluralidad y Gnero
30

1.9 Referencias Internas
30

1.10 Pluralidad y Gnero
30

1.11 Traducciones
30

Apndice A
Apndice B

Glosario de Trminos Definidos

Polticas para Materiales y Servicios de Apoyo
Comercial Diamante Azul

31
34

Captulo 1 Su Distribucin
1

SOLICITUD PARA CONVERTIRSE EN UN DISTRIBUIDOR

1.1 CMO CONVERTIRSE EN DISTRIBUIDOR

Usted puede convertirse en Distribuidor completando los siguientes pasos:

(a) Completar, firmar y devolver a la Compaa una copia por Internet o por escrito del Acuerdo de Distribucin; y

(b) Comprar un Portafolio de Negocios.
Puede comprar su Portafolio de Negocios directamente en la Compaa o a su patrocinador. No se pagan gratificaciones sobre esta compra.
No se le pide que compre algn otro producto o material para convertirse en Distribuidor.
1.2 UNA PERSONA POR ACUERDO DE DISTRIBUCIN.
Slo una persona fsica puede inscribirse para un Acuerdo de Distribucin y presentar un Acuerdo de Distribucin a la Compaa. Si la persona
tambin quiere incluir a su cnyuge o concubino en el Acuerdo de Distribucin, entonces ste tambin puede ser incluido en dicho acuerdo. A
excepcin del caso de la adicin de cnyuges o concubinos, si ms de una persona desea ser incluida en el Acuerdo de Distribucin, entonces
las personas deben inscribirse como Entidad Comercial, tal y como se estipula en la Seccin 1.10 de este captulo.
1.3 REQUISITOS DE EDAD
Deber tener por lo menos 18 aos para poder convertirse en Distribuidor a menos que califique dentro de la excepcin estipulada en la
Seccin 1.4 con respecto a ciertos menores de edad.
1.4 MENORES
En caso de ser un menor de por lo menos 16 aos, puede convertirse en un Distribuidor si presenta una copia por escrito del Acuerdo de
Distribucin firmado por el menor y su padre o tutor legal. Se pedir a su padre o tutor legal que supervise sus actividades.
Si su padre o tutor legal es un Distribuidor, entonces


su Acuerdo de Distribucin se considera una segunda cuenta separada de la de su padre o tutor legal.


su padre o tutor legal debe ser su Patrocinador, y


su padre o tutor legal no puede tener ningn Beneficio en su Acuerdo de Distribucin.
1.5 RESIDENCIA LEGAL
El Acuerdo de Distribucin debe ser presentado y conservado en su lugar de residencia legal o de donde sea ciudadano legal y donde tenga
derecho a hacer negocios. Si no es posible probar su residencia legal, ciudadana o su derecho legal en hacer negocios en el pas donde
ha presentado su Acuerdo de Distribucin, la Compaa puede declarar nulo su Acuerdo de Distribucin desde su inicio. Slo puede ser
Distribuidor en un pas autorizado.
1.6 DISTRIBUIDORES ANTERIORES
Si ya ha sido Distribuidor, slo puede ser un nuevo Distribuidor con su Patrocinador original, si cumple con los criterios de la Seccin 3.3 de este
Captulo para firmar con un nuevo Patrocinador.
1.7 CNYUGES Y PERSONAS EN EL MISMO HOGAR
Si el cnyuge o concubino de un Distribuidor quiere convertirse en Distribuidor, el cnyuge o concubino debe agregarse al Contrato de
Distribuidor celebrado con anterioridad por el otro cnyuge o concubino. Si el cnyuge o concubino de un Distribuidor quiere convertirse en
Distribuidor, el cnyuge o concubino debe aplicar para convertirse en Distribuidor bajo el Patrocinio de la Cuenta de su cnyuge o concubino a
menos periodo aplicable de inactividad de la Actividad de Negocio del Distribuidor haya transcurrido como se menciona adelante en la Seccin
3.3 de este Capitulo 1.
1.8 ACEPTACIN DE SU ACUERDO DE DISTRIBUCIN
La Compaa se reserva el derecho a rechazar cualquier postulacin para Acuerdo de Distribucin de acuerdo a su propio criterio. Una persona
se convertir en un Distribuidor aprobado hasta la aceptacin y procesamiento de su Acuerdo de Distribucin por la Compaa. En el caso de
que la Compaa reciba ms de un Acuerdo de Distribucin de un mismo postulante, el primer Acuerdo recibido en la oficina corporativa ser
el que determine quin ser su Patrocinador.
1.9 NMERO DE IDENTIFICACIN FISCAL
Se le pedir que el Distribuidor proporcione a la Compaa su nmero de identificacin fiscal antes de que sea elegible para obtener un Bono,
o cuando lo requiera la Compaa para la declaracin de impuestos o cualquier otro propsito (de acuerdo a las leyes de su pas de residencia).
Este requisito tambin aplica para cnyuges y concubinos que firmen el Contrato de Distribuidor. En caso de que firme usando una Entidad
Comercial, debe dar el nmero de identificacin fiscal de la Entidad Comercial y de cada uno de los miembros participes de esa Entidad. La
Compaa tambin puede hacer un pedido o dar un Bono a su cuenta hasta que d su nmero de identificacin fiscal y ste sea verificado.
Acuerdo de Distribuidor

|1

1.10 IDENTIDAD COMERCIAL

Una Entidad Comercial puede inscribirse para convertirse en Distribuidor al completar, firmar y devolver el formulario de Personas Morales,
firmado por los participantes, junto con el Acuerdo de Distribucin y comprando el Paquete de Informacin Comercial. Adems, se aplican a
las Personas Morales los siguientes requisitos:

(a) Cada participante debe ser ciudadano o residente legal y tener el derecho legal a hacer negocios en el pas donde se ha presentado
el Acuerdo de Distribucin de la Entidad Comercial, y debe ser capaz de dar prueba de ello. Si la Entidad Comercial no es capaz
de probar esto cuando se lo requiera la Compaa, la misma puede declarar nulo el Acuerdo de Distribucin desde su inicio. Usted
debe estar consciente de que el simple hecho de estar enlistado como miembro de una Entidad Comercial (accionista o socio) no
le garantiza necesariamente el derecho legal de hacer negocios y

(b) de que los Bonos sern expedidas a nombre de la Entidad Comercial. La Compaa no tendr ninguna obligacin con la persona
si su Entidad Comercial o algn participante de la misma falla en la asignacin y pago de cualquier Bono recibida por la Entidad
Comercial entre los mltiples participantes de la Entidad Comercial, o por cualquier asignacin o pago incorrecto.

(c) Un Participante ser designado como Participante principal y la Compaa puede transmitir y actuar sobre cualquier informacin
provista por dicho Participante.
1.11 CAMBIANDO A ENTIDAD COMERCIAL
Si se quiere cambiar la forma del Acuerdo de Distribucin de individual a Entidad Comercial, puede hacerse en cualquier momento. Este
cambio est sujeto a cualquier requisito legal aplicable y requiere el llenado y entrega a la Compaa del Formulario de Entidad Comercial.
1.12 CUENTAS TEMPORALES
Al momento de inscribirse va telefnica, se establecer una cuenta provisional. Con una cuenta temporal, puede comprarse un Portafolio de
Negocio sin fines de lucro con la primera orden de Productos. Puede operarse una cuenta provisional hasta 60 das. Cuando se ha establecido
una cuenta temporal, est sujeta a todas las clusulas del Acuerdo. Puede inscribirse para hacer de una cuenta provisional una permanente
presentando a la Compaa una copia por escrito del Acuerdo de Distribucin. Si una cuenta provisional no se hace permanente en el lapso
de 60 das, los pedidos y Bonos sern hechos a esa cuenta. Si una cuenta no se hace permanente en un lapso de 90 das, esta misma ser
cancelada.

2 INFORMACIN PERSONAL
2.1 RECOPILACIN DE INFORMACIN PERSONAL
La Compaa est consciente y es sensible ante las preocupaciones acerca de cmo se obtiene informacin de una persona y de cmo se
usa y se comparte, como resultado de convertirse en Distribuidor. Nu Skin respeta su privacidad y est comprometida con la proteccin de
la privacidad de sus Distribuidores. La Compaa obtiene cierta informacin personal y la ocupa para poder darle el apoyo, los beneficios de
ser Distribuidor y comunicarse con la persona con respecto a, (i) Productos y ofertas promocionales, (ii) su Acuerdo de Distribucin y sus
Distribuidores de Lnea Descendente, (iii) Bonos, y (iv) otros asuntos comerciales relevantes. Toda la informacin presentada est guardada
por la Compaa en sus oficinas centrales en los Estados Unidos, sus oficinas centrales regionales y/o sus Compaas locales afiliadas en su
Pas de Residencia. Tiene el derecho de acceder y corregir la informacin personal guardada por la Compaa, hablando al centro de atencin
telefnica en su Pas de Residencia.
2.2 AUTORIZACIN PARA USAR SU INFORMACIN PERSONAL
Usted autoriza a la Compaa a:

(a) Transferir y revelar informacin personal y/o confidencial que, (a) usted haya dado a la Compaa, relacionada con su Acuerdo
de Distribucin y su Organizacin de Lnea Descendente; o (b) que ha sido desarrollada como resultado de su actividad como
Distribuidor, (i) a su Compaa matriz y afiliadas donde sea que estn localizadas, (ii) sus Distribuidores de Lnea Ascendente
cuando as lo considere conveniente la Compaa, y (iii) a las agencias gubernamentales respectivas o cuerpos regulatorios que
lo requieran segn la ley. Usted tendr la opcin de bloquear la transferencia de cierta informacin que pudiera ser dada a sus
Distribuidores de Lnea Ascendente.
(b) Usar su informacin personal para reconocimiento como Distribuidor y los Materiales y Servicios de Apoyo Comercial de la
Compaa a menos de que haga una solicitud por escrito a la Compaa para que no lo haga.
(c)

Utilizar su informacin personal descrita con anterioridad, tambin reconoce que cualquier otra forma de revelar su informacin
personal estar sujeta a las Polticas de Privacidad de la Compaa, conforme se vaya modificando a travs del tiempo. Las Polticas
de privacidad pueden ser consultadas en el sitio web de la Compaa en: www.nuskin.com

Acuerdo de Distribuidor

|2

3 MANTENIENDO SU ACUERDO DE DISTRIBUCIN

3.1 CMO MANTENER ACTUALIZADOS SU ACUERDO DE DISTRIBUCIN Y SU FORMULARIO DE ENTIDAD COMERCIAL
Como Distribuidor, es su deber mantener actualizado y al corriente la informacin contenida en su Acuerdo de Distribucin o en su Formulario
de Entidad Comercial. Debe informar inmediatamente a la Compaa de cualquier cambio que afecte la actualizacin de la informacin
contenida en esos documentos. La Compaa puede finalizar o declarar nulo un Acuerdo de Distribucin desde su inicio, si se determina
que la informacin proporcionada a la Compaa es falsa o no acertada. Si no actualiza su Acuerdo de Distribucin o Formulario de Entidad
Comercial, se pueden aplicar restricciones a su cuenta o se impondr cualquier otra accin disciplinaria, incluyendo la finalizacin del Acuerdo.
Debe presentar un nuevo Acuerdo de Distribucin o Formulario de Entidad Comercial con Modificado escrito en la parte superior para
cambiar su informacin de Acuerdo de Distribucin. Todo Acuerdo de Distribucin o Formulario de Entidad Comercial debe estar firmado
por usted y todos los Participantes. Un Acuerdo de Distribucin modificado de una Entidad Comercial debe estar firmado por un agente
autorizado de la Entidad Comercial y un Formulario de Entidad Comercial modificado debe estar firmado por todos los Participantes de la
misma. La Compaa puede cargar una cuota por procesar los cambios al Acuerdo de Distribucin y el Formulario de Distribucin.
La Compaa puede negarse a aceptar cualquier modificacin.
3.2 CMO AGREGAR UN NUEVO PARTICIPANTE
Usted no puede aceptar que una Persona se involucre en alguna Actividad Comercial o que tenga algn Beneficio en su Acuerdo de
Distribucin, a menos que su cuenta sea una Entidad Comercial y que la Persona se haya registrado para ser Participante y dicho registro haya
sido aceptada por la Compaa. La Compaa puede rechazar dicho registro segn su propio criterio. Si la Compaa rechaza el registro, la
Persona no puede participar en el Acuerdo de Distribucin.
3.3 CMO EMPEZAR UN ACUERDO DE DISTRIBUCIN CON UN NUEVO PATROCINADOR
Si usted es un antiguo Distribuidor, puede establecer un nuevo Acuerdo de Distribucin con un nuevo Patrocinador slo si no se ha involucrado
en alguna Actividad Comercial (ya sea en su propio Acuerdo de Distribucin o en el de alguna otra persona) dentro del Periodo de Inactividad
sealado:
Tipo de cuenta durante los 24 meses precedentes a la Actividad Comercial
ms reciente

Periodo de
inactividad

Si usted alguna vez alcanz el grado de Ejecutivo/ Empresario o superior

12 meses

Slo Distribuidor

6 meses

Cuando la Compaa concluye que un cambio de Patrocinador inapropiado se llev a cabo o ha sido solicitado, el segundo Acuerdo de
Distribucin puede ser reintegrado y fusionado con el primer Acuerdo de Distribucin, y la Compaa puede seguir otros recursos listados en el
Captulo 6.
3.4 UN ACUERDO DE DISTRIBUCIN POR PERSONA
Usted no tiene permitido tener algn beneficio en ms de un Acuerdo de Distribucin, exceptuando lo que se expone a continuacin: (i)
matrimonio de dos Distribuidores quienes tenan respectivamente un Acuerdo de Distribucin anterior al matrimonio, (ii) herencia de un
Acuerdo de Distribucin por un Distribuidor existente, o (iii) de otra manera, aprobado por escrito por la Compaa.
3.5 ADQUISICIN DE DERECHOS DE USUFRUCTO Y FUSIN DE ACUERDOS DE DISTRIBUCIN
(a) Perspectiva General. Ocasionalmente, un Distribuidor desea formar una sociedad con otro Distribuidor existente y fusionar
los Contratos de Distribucin o adquirir Derechos de Usufructo en una cuenta. Excepto como se indica en esta seccin 3.5, la
formacin de sociedades entre Distribuidores, la fusin de Contratos de Distribucin, o la adquisicin de de Derechos de Usufructo

en una Cuenta por un distribuidor que este comprometido en alguna actividad de negocio, es prohibida.

(b) Adquisicin de Derechos de Usufructo. Excepto por aquellas circunstancias que puedan ser aprobadas por la Compaa bajo

su nico criterio, si se est comprometido en alguna Actividad de Negocio, no podr, en ningn momento, adquirir Derechos de

Usufructo en una Cuenta pre-existente bajo un Patrocinador diferente (ya sea por compra, fusin, sociedad, o de otra manera)

a menos que (i) haya terminado su Cuenta y no tenga Actividad de Negocio durante el periodo de inactividad descrito en la

Seccin 3.3 de este Captulo 1, y (ii) el Acuerdo de Distribuidor para la Cuenta en la cual se desea adquirir Derechos de Usufructo

sea enviado a la Compaa despus del periodo de Inactividad Aplicable para la Actividad de Negocios como es descrito arriba.

Las prohibiciones de esta sub-seccin (b) sustituyen las provisiones de la sub-seccin (c) de esta Seccin 3.5


(c) Fusin. La Compaa podr, bajo su nico criterio, considerar fusiones de Cuentas en los siguientes casos: (a) fusiones verticales

con (i) su patrocinador inmediato, o (ii) un Distribuidor que se encuentre en su primer nivel; (b) fusiones horizontales con otra

cuenta que (i) solo una de las Cuentas se un Ejecutivo/Empresario o superior, y que la otra cuenta no sea un Ejecutivo/Empresario

Degradado, Ejecutivo Provisional, Ejecutivo/Empresario en Calificacin, o algn otro tipo de Ejecutivo/Empresario similar
Acuerdo de Distribuidor

|3

(como es definido en el Plan de Compensacin de Ventas), y (ii) ambas tengan el mismo patrocinador de lnea ascendente; y (c)
cualquier otra fusin debe ser aprobada por la Compaa segn su propio criterio.
(d) Revisin de la Compaa y Requisitos Adicionales. En cualquier caso implicando la formacin propuesta de una sociedad,
fusiones, o las adquisiciones de un Derecho de Usufructo, la Empresa, en su propio criterio, decidir si hay que aprobar una
excepcin solicitada a estas Polticas y Procedimientos. Durante su revisin la Empresa puede imponer exigencias adicionales que
esto considere necesario, incluyendo notificaciones y/o aprobaciones de la lnea ascendente.

4 CMO TRANSFERIR Y FINALIZAR SU ACUERDO DE DISTRIBUCIN

4.1 CMO TRANSFERIR ACUERDOS DE DISTRIBUCIN
Usted no puede transferir su Acuerdo de Distribucin o cualquier derecho ah estipulado, a menos que haya recibido por escrito un
consentimiento previo de la Compaa, el cual no ser negado sin razn. La Compaa no consentir ninguna propuesta de transferencia
si determina que la propuesta no es substantiva y est siendo realizada para evadir los requisitos de estas Polticas y Procedimientos.
La Compaa no reconocer cesin alguna y el beneficiario de la transferencia no tendr derechos hasta que la transferencia haya sido
aprobada por la Compaa. Cualquier excepcin o dispensa que la Compaa haya hecho al Acuerdo para el beneficio de un Acuerdo de
Distribucin finalizar en la transferencia, a menos que lo indique de otra manera la Compaa mediante un acuerdo por escrito.
4.2 TRANSFERENCIAS ANTE FALLECIMIENTO

(a) Individuos. A su fallecimiento, su Acuerdo de Distribucin puede pasar a sus herederos, u otros beneficiarios segn su testamento,
sucesin legtima u otra. La transferencia ser reconocida por la Compaa cuando le sea presentado un mandato del tribunal o
documento legal apropiado que indique la transferencia a un beneficiario calificado. La Compaa le exhorta a realizar los arreglos
apropiados, asesorado por un abogado de planificacin y gestin patrimonial y derecho sucesorio, para la transferencia de su
Acuerdo de Distribucin.

(b) A su fallecimiento, su Acuerdo de Distribucin puede pasar a sus herederos, u otros beneficiarios segn su testamento, sucesin
legtima u otra. La transferencia ser reconocida por la Compaa cuando le sea presentado un mandato del tribunal o documento
legal apropiado que indique la transferencia a un beneficiario calificado. La Compaa le exhorta a realizar los arreglos apropiados,
asesorado por un abogado de planificacin y gestin patrimonial y derecho sucesorio, para la transferencia de su Acuerdo de
Distribucin.

(c) Durante el tiempo que un Acuerdo de Distribucin pueda estar temporalmente sin un propietario, o que haya un vaco de
propiedad debido a los procedimientos de un juzgado de sucesiones, tutelas y relaciones de familia, o de algn otro tribunal, es el
Diamante Azul en lnea ascendente o superior el que ser responsable de operar este Acuerdo de Distribucin. Como pago por
sus servicios, al Diamante Azul en lnea ascendente o superior se le dar una cuota. Esta cuota ser un monto en su moneda local
equivalente al 15% del Bono neto del Acuerdo de Distribucin.
4.3 DIVORCIO
En el caso de un divorcio, la Compaa puede determinar la divisin o la no divisin del Acuerdo de Distribucin o de la Organizacin de
Lnea Descendente. Generalmente, la Compaa no divide Bonos o alguna otra recompensa. La Compaa puede, de cualquier manera, bajo
su propio criterio, sobre una base de cada caso en particular, dividir los Bonos en una base simple de porcentaje fijo segn el dictamen de
un tribunal o del consentimiento por escrito de ambas partes. SI LA COMPAA EST DE ACUERDO CON DIVIDIR LOS BONOS
EN UNA BASE SIMPLE DE PORCENTAJE FIJO, LAS PARTES DEL ACUERDO DE DISTRIBUCIN ESTARN DE ACUERDO
EN LIBERAR A LA COMPAA DE LOS DAOS Y/O PERJUICIOS QUE LLEGAR A SUFRIR POR CUALQUIERA Y TODAS
LAS DEUDAS, PRDIDAS, COSTOS, DAOS, JUICIOS O GASTOS, INCLUYENDO HONORARIOS RAZONABLES DE
ABOGADOS, QUE RESULTEN DIRECTA O INDIRECTAMENTE DE CUALQUIER ACTO U OMISIN DE LA COMPAA
AL DIVIDIR LOS BONOS. La Compaa tiene el derecho de retener los Bonos en caso de que haya una controversia entre cnyuges con
respecto al Acuerdo de Distribucin. La Compaa puede hacer cargos a los Distribuidores mensualmente como pago por sus servicios al
dividir los pagos de Bonos.
4.4 DERECHO A FINALIZAR
Usted puede dar por finalizado un Contrato de Distribuidor en cualquier momento. Favor de ver la Seccin 3.9 del Captulo 6 para ms
detalles. Usted puede dar por finalizado un Acuerdo de Distribucin en cualquier momento al dar un aviso por escrito a la Compaa.
La finalizacin resulta en la prdida de todos los beneficios como Distribuidor.

Acuerdo de Distribuidor

|4

Captulo 2 Operando su Negocio

1

TICA COMERCIAL

1.1 CDIGO DE TICA

La Compaa es miembro de la Asociacin de Ventas Directas (DSA por sus siglas en ingls) en los Estados Unidos de Norteamrica y
en muchos pases alrededor del mundo respeta los lineamientos del Cdigo de tica de la DSA, junto con los lineamientos ticos de esta
Seccin, usted debe cumplir con el Cdigo de tica de la DSA en sus operaciones comerciales. El Cdigo de tica puede ser encontrado en
www.dsa.org.
1.2 PROPSITO DE SU NEGOCIO
El propsito principal de su negocio y de la Compaa es vender Productos de alta calidad a clientes minoristas. Como parte de este proceso,
puede patrocinar a otros Distribuidores en el negocio para construir su organizacin de ventas. De cualquier forma, el reclutamiento de
otros Distribuidores no es su enfoque principal, pero se tiene preferentemente como parte integral de su obligacin de vender Productos e
incrementar la venta de los mismos a clientes minoristas por su Organizacin de Lnea Descendente.
1.3 TICA GENERAL
Usted debe operar su Acuerdo de Distribucin de forma tica, profesional y corts. Esto significa, entre otras cosas, lo siguiente:


Debe cumplir con el Acuerdo y la ley aplicable.


Debe de operar su Acuerdo de Distribucin con honestidad.


Debe indicar a los posibles clientes y Distribuidores quin es, por qu los ha contactado y qu productos est vendiendo.


No puede hacer afirmaciones falsas o engaosas acerca de ingresos potenciales bajo el Plan de Compensacin de Ventas o acerca
de los beneficios de usar los Productos de la Compaa.


No puede presionar a ningn Distribuidor o posible Distribuidor para que opere en una forma financieramente irresponsable,
incluyendo, aunque no limitado a, presionarlo para comprar ms Productos o Materiales y Servicios de apoyo Comercial que no
pueda usar o vender razonablemente, o a mantener requerimientos de inventario especficos.


No puede exhortar o recomendar que los Distribuidores o los posibles Distribuidores se endeuden para poder participar en el
negocio.


Debe explicarles como pueden hacer devoluciones de Productos o cancelar un pedido.


No debe decir a los Distribuidores que necesitan comprar Productos o Paquetes de Productos para convertirse en Distribuidores
o Ejecutivos/ Empresarios. Los posibles Distribuidores deben estar informados de que pueden firmar como clientes o que pueden
comprar Productos de forma unitaria y no en paquete.
1.4 ACUERDO DE BUENA VOLUNTAD
No puede hacer comparaciones, afirmaciones, expresiones o declaraciones falsas, injustas, inexactas o despreciativas acerca de:


La Compaa;


sus Productos o actividades comerciales;


otras Personas;


otras Compaas (incluyendo competidores);


productos o actividades comerciales de otras Compaas.
1.5 AGRESIN
Debe operar su Acuerdo de Distribucin sin agresin, intimidacin, amenazas ni abusos. No ser tolerado ningn tipo de agresin, incluyendo
aunque no limitado, raza, religin, abuso fsico y verbal, o solicitar, incitar o consumar cualquier relacin por escrito, verbal, electrnica o fsica
que no sea bienvenida, insinuaciones sexuales, solicitud de favores sexuales u otro comportamiento fsico, verbal o visual de naturaleza sexual,
con otro Distribuidor, empleado de la Compaa o cliente.
1.6 PROHIBIDO El CONTACTO CON MIEMBROS DEL CONSEJO CONSULTIVO DE VENDEDORES O DE CIENTFICOS
Prohibicin de Contacto con Miembros del Consejo Consultivo de Vendedores o de Cientficos.
No puede contactar, ya sea directa o indirectamente, a vendedores, proveedores de la Compaa, miembros del consejo consultivo cientfico,
colegas de investigacin bsica, Universidades, o cualquier otro asesor o consultor de la Compaa sin una previa autorizacin por escrito de la
Compaa.
1.7 ANTI-CORRUPCIN
Debe cumplir con todas las leyes anticorrupcin, incluyendo la Ley de Prcticas de Corrupcin en el Extranjero (FCPA por sus siglas en
ingls), en los pases en que la Compaa hace negocios. La FCPA establece que usted nunca, directa o indirectamente (es decir, a travs de un
agente) haga un pago o regalo con el propsito de influenciar los actos y decisiones de funcionarios pblicos.

Operando su Negocio

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Hay algunas excepciones limitadas a esta regla. Debido a que las reglas y excepciones relacionadas con la anticorrupcin son complejas,
debe consultar con su propio asesor legal con respecto a preguntas relacionadas con el cumplimiento de la FCPA o leyes anticorrupcin.
Para informacin adicional, consulte por favor a las Polticas Anticorrupcin de la Compaa en la seccin de Reglamentacin Corporativa del
apartado de Relaciones de Inversionistas en el sitio web de Nu Skin Enterprises, Inc. en www.nuskinenterprises.com
1.8 MANTENER LA REPUTACIN DE LA COMPAA
Usted no actuar en forma alguna, incluyendo sus acciones fuera del mbito del Acuerdo de Distribucin, que pudiera ser considerada como
perjudicial para el negocio o reputacin de la Compaa o sus Distribuidores. La Compaa tiene derecho a, segn su propio criterio, determinar
qu acciones pueden ser consideradas como dainas y tomar alguna accin con respecto a usted de acuerdo con lo sealado en el Captulo 6.
1.9 REVISIN DE REGISTROS
Como condicin para participar como Distribuidor, usted garantiza a la Compaa el derecho a revisar cualquier registro relacionado con su
Acuerdo de Distribucin con el fin de investigar si ha estado operando dicho Acuerdo conforme con estas Polticas y Procedimientos. La
Compaa puede solicitar la revisin de los registros de su Acuerdo de Distribucin en cualquier momento y por cualquier razn. Usted debe
cumplir con cualquier solicitud de revisin de su Acuerdo de Distribucin al facilitar con prontitud y por completo a la Compaa sus registros
reales para dicha revisin.

2 CONTRATISTA INDEPENDIENTE
2.1 LOS DISTRIBUIDORES SON CONTRATISTAS INDEPENDIENTES
Usted es un contratista independiente. No es un agente, empleado, funcionario, socio, miembro o partcipe adjunto de la Compaa, y no se
puede presentar como tal. Acepta, como contratista independiente, que:


es responsable por sus propias decisiones comerciales y debe determinar segn su criterio, cuando trabajar y el nmero de horas
que lo har.


se le pagarn Bonos basados en la venta y no en el nmero de horas que trabaja;


est sujeto a riesgo empresarial y es responsable de todas las prdidas que tenga como Distribuidor;


debe cubrir su propio pago de licencia(s) como tal (si aplica) y cualquier Bono de seguro;


es responsable por todos los costos de su negocio incluyendo, aunque no limitando a, viajes, entretenimiento, oficina, legales,
equipo, contabilidad y gastos generales sin prstamos, reembolsos o garanta de la Compaa; y


no ser tratado como empleado para propsitos fiscales federales o estatales.
2.2 IMPUESTOS
Usted debe pagar cualquier impuesto por autoempleo (si aplica) requerido por las leyes, estatutos y regulaciones federales, estatales y locales.
Usted es responsable por la recaudacin y pago apropiados de impuestos sobre ventas minoristas.
2.3 SIN AUTORIDAD PARA ACTUAR POR CUENTA DE LA COMPAA
No tiene autoridad para actuar por cuenta de la Compaa. Esto incluye, aunque no est limitado a:


registrar o reservar nombres, marcas registradas o Productos de la Compaa;


registrar URLs usando nombres, marcas registradas o nombres comerciales de la Compaa;


registrar o asegurar la aprobacin de Productos o prcticas comerciales; o


establecer contactos comerciales o gubernamentales de cualquier tipo en favor de la Compaa.
Usted debe indemnizar a la Compaa por todos los costos y honorarios de abogados provocados a la Compaa por cualquier accin de
recurso necesitado para exonerar a la Compaa en el caso de que haya actuado inapropiadamente por cuenta de la Compaa. Debe ceder
inmediatamente a la Compaa cualquier registro de nombres de la Compaa, marcas registradas, Productos o URLS registrados o reservado
en violacin de lo estipulado en esta Seccin sin el reembolso de la Compaa por cualquier costo en que haya incurrido.
2.4 PROHIBICIN DE DESIGNACIN COMO EMPLEADOR
No puede identificar a la Compaa como su empleador en solicitudes de prstamos, formularios gubernamentales, solicitudes de verificacin
de empleo, postulaciones para compensacin por desempleo o cualquier otro formulario o documento.

3 ORDENAR PRODUCTOS O SERVICIOS

3.1 REALIZACIN DE PEDIDOS
Puede hacer pedidos de Productos directamente a la Compaa o en sus sucursales o en Centros de Distribucin, Walk-in Centers. No hay un
mnimo de orden, sin embargo, los costos por transporte y manejo pueden variar dependiendo del monto de Productos solicitados.
3.2 TRANSFERENCIA DE TTULO
La propiedad de cualquier Producto que ordena son transferidos a usted cuando los Productos son transportados y entregados.
Operando su Negocio

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3.3 INVENTARIO Y LA REGLA DEL 80 POR CIENTO

Como Distribuidor, no tiene requerimientos de inventario especficos. Debe usar su propio juicio al determinar las necesidades del inventario
basado en la proyeccin razonable de las ventas minoristas y su uso personal. Se le prohbe hacer pedidos mayores a un monto de inventario
razonable. Al hacer un pedido, certifica que ha vendido o consumido por lo menos el 80 por ciento de su inventario total de pedidos previos.
3.4 MTODOS PARA REALIZAR UN PEDIDO
La Compaa no acepta pedidos a crdito. Los pedidos no sern enviados sino hasta que hayan sido pagados en su totalidad. El pago debe
estar hecho por cheque de caja, giros bancarios, tarjetas de crdito, efectivo, cheques comerciales directos de cobro automtico o personal o
algn otro mtodo tal como los que pueden ser aceptados por la Compaa.
3.5 EMISIN DE CRDITOS
Se puede emitir un crdito de la Compaa en caso de un sobrepago, cambio del Productos o en otras circunstancias cuando otro mecanismo
no puede ser completado en su totalidad. El Volumen Personal de Ventas y el Volumen Grupal de Ventas son sujetos a crdito cuando se usa el
crdito de la Compaa.
3.6 CAMBIOS DE PRECIO
La Compaa tiene el derecho de cambiar los precios de los Productos sin previo aviso.
3.7 REALIZAR PEDIDOS A NOMBRE DE OTRO DISTRIBUIDOR
Se le prohbe hacer pedidos a nombre de otro Distribuidor sin el previo consentimiento por escrito de dicho Distribuidor. Usted debe dar una
copia de estas aprobaciones por escrito a la Compaa antes de hacer el pedido.
3.8 PAGOS SIN FONDOS SUFICIENTES
Si un cheque es devuelto por falta de fondos o si alguna tarjeta de crdito es rechazada, deber hacerse inmediatamente el pago a la
Compaa por el monto total del pago del cheque devuelto o de la tarjeta de crdito rechazada. Si no realiza dicho pago apropiadamente est
incumpliendo con el Acuerdo.
3.9 USO DE LA TARJETA DE CRDITO DE OTRO PERSONA
No podr usar la tarjeta de crdito de otra persona para ordenar Productos o Materiales y Servicios de Apoyo Comercial de la Compaa sin
la previa aprobacin por escrito de este individuo. Deber dar una copia de estas aprobaciones por escrito a la Compaa antes de hacer el
pedido.
3.10 PROGRAMA DE RECOMPENSAS DE ENTREGA AUTOMTICA (ADR)
El Programa de recompensas de entrega automtica (programa ADR por sus siglas en ingls) es un programa opcional disponible en algunos
Pases Autorizados. El Programa ADR le permite hacer un pedido fijo mensual que le ser enviado convenientemente a usted por parte de
la compaa y estar cargado a su tarjeta de crdito, cuenta de ahorros o cuenta de cheques mensualmente. Los trminos y condiciones del
Programa ADR estn fundados en el acuerdo de Recompensas de Entrega Automtica en el sitio web de la Compaa.
La Compaa puede finalizar (i) el Programa ADR en cualquier momento y por cualquier motivo y (ii) su derecho a participar en el Programa
ADR como se describe en los trminos y condiciones del Programa ADR. Usted podr cancelar su pedido mensual en el Programa ADR con
un aviso por escrito, tal y como se describe en los trminos y condiciones de dicho Programa.
3.11 VENTA MINORISTA DE PRODUCTOS

(a) Slo podr revender los Productos en su Pas de Residencia. Los productos que usted venda tambin deben ser comprados a
la Compaa en su Pas de Residencia y no puede revender Productos en su Pas de Residencia que hayan sido adquiridos a la
Compaa en otro Pas diferente al de su Residencia.

(b) Cuando celebre su Acuerdo de Distribucin, se le otorgar el derecho a comprar Productos en un Pas que no sea el de
su Residencia. Slo podr comprar Productos en un Pas que no sea el de su Residencia, para su uso personal o para hacer
demostraciones de Productos a nuevos Distribuidores potenciales. No puede vender Productos en un Pas que no sea el de su
Residencia. Podr estar sujeto a requisitos adicionales para algn pas en especfico.

4 REEMBOLSOS Y CAMBIOS DE PRODUCTO

4.1 POLTICA DE REEMBOLSO

(a) A menos que lo requiera de otra forma la ley aplicable, la Compaa reembolsar el 90% del precio ms los impuestos aplicables

prepagados, menos los Bonos aplicables sobre Productos y Materiales de Apoyo Comercial no abiertos que se puedan volver

a vender. Deber devolver los Productos dentro del los 12 meses siguientes a la fecha del pedido. Slo podr devolver

los Productos y Material de apoyo comercial que haya comprado personalmente a la Compaa. La Compaa no devuelve el costo

de envo original en Productos que sean devueltos para que la Compaa pueda retirar correctamente las Bonos aplicables sobre
Operando su Negocio

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(b)

los Productos devueltos, deber mantener el nmero de pedido de la factura. Deber dar el nmero de pedido a la Compaa al
momento en que solicita un reembolso. Tambin puede devolver Productos de forma individual que haya comprado como parte
de un kit o paquete. La forma del reembolso estar basada en la forma original de pago, tal como una transferencia bancaria o un
depsito en la tarjeta de crdito. En lugar de un reembolso, la Compaa puede optar por otras alternativas tales como un crdito
de Productos. La devolucin de Productos puede afectar su elegibilidad para recibir Bonos y su nivel de distincin, y si las Bonos
ya han sido pagadas sobre los Productos devueltos, entonces la Compaa recuperar sus Bonos tal y como se describe ms
adelante en la Seccin 6.9 de este Captulo. La Compaa no da reembolsos por Productos o Materiales y Servicios de Apoyo
Comercial comprados a otro Distribuidor. Deber buscar un reembolso directamente del Distribuidor que le vendi tales Productos
o Materiales y Servicios de Apoyo Comercial.
Servicios de la suscripcin. Generalmente, los servicios de la suscripcin que son facturados en una base mensual pueden ser
cancelados en cualquier momento a no ser que los trminos del contrato provean de otra manera. Los servicios de la suscripcin
que son cancelados una semana antes de la ltima fecha de facturacin recibirn un reembolso del 100 % o acreditarn para el
mes que ha sido pagado y cancelado. Los servicios de suscripciones que son cancelados ms que una semana despus de la ltima
fecha de facturacin no sern elegibles para un reembolso. Los servicios anuales de la suscripcin pueden ser cancelados en
cualquier momento a no ser que los trminos del contrato provean de otra manera. Los reembolsos estarn distribuidos
proporcionalmente basados en el nmero de meses llenos permaneciendo sobre la suscripcin anual.

4.2 POLTICA DE CAMBIO PARA PRODUCTOS COMPRADOS DIRECTAMENTE EN LA COMPAA

A menos que la ley aplicable lo requiera de otra manera, la Compaa cambiar Productos comprados directamente en la Compaa y que
fueron enviados por error o estn defectuosos, si se notifica a la Compaa en los 30 das siguientes a la fecha de compra. Si un cambio no es
factible, la Compaa puede expedir (i) un crdito de Compaa por el monto de los Productos cambiados, que puede usarse para vender otros
Productos, o (ii) un reembolso total del precio total de la venta.
4.3 PROCEDIMIENTOS PARA OBTENER UN REEMBOLSO O CAMBIO
Deber cumplir con los procedimientos siguientes para obtener un reembolso o cambio:

(a) Deber recibir una aprobacin para la devolucin en un nmero de Autorizacin de Devolucin de Mercanca (RMA por sus
siglas en ingls) antes de que enve la devolucin a la Compaa. Esta aprobacin debe ser obtenida ya sea por telfono o por
escrito, y el flete/envo real de la devolucin debe estar acompaada por el nmero de RMA;

(b) La Compaa dar la informacin acerca de los procedimientos correctos y la localizacin para la devolucin de Productos. La
Compaa no regresar el costo original del envo de los Productos que sean regresados.
Todos los costos por el transporte de la devolucin deben ser pagados por usted;

(c) Los Productos enviados a la Compaa sin el nmero de RMA no calificarn para devolucin o cambio y sern regresados con
cargo a usted y

(d) los Procedimientos pueden variar en jurisdicciones donde haya requisitos diferentes impuestos por la ley.

5 VENTAS MINORISTAS Y DEVOLUCIONES DE CLIENTES

5.1 VENTAS MINORISTAS
Los Productos comprados a la Compaa slo podrn ser vendidos a clientes minoristas, usados para demostraciones de Productos o para su
propio uso personal. Se le autoriza a revender los Productos que compra a la Compaa a clientes minoristas. Puede establecer sus propios
precios minoristas y puede quedarse con las ganancias que obtenga de la reventa de Productos a sus clientes minoristas.
5.2 PROHIBIDA LA VENTA DE PRODUCTOS AL MAYOREO
No podr vender o distribuir Productos a Personas que pretendan revender los Productos o que hayan revendido Productos en el pasado. Est
prohibido vender a personas, directa o indirectamente, quien en ltima instancia (i) revenda los productos a travs de tiendas minoristas, (ii)
revenda los productos en internet, a pesar del canal de distribucin por internet, no haya sido aprobada por escrito por la compaa, (iii) importe
los Productos a un mercado cerrado, o (iv) utilice algn otro mtodo de distribucin que viole el propsito primario de su negocio de venta
directa y el de la Compaa. Deber tomar pasos razonables para asegurarse que estas personas que le compran los productos no intentan
violar esta Seccin 5.2.
5.3 RECIBOS DE VENTAS MINORISTAS
Podr expedir recibos de ventas minoristas a sus clientes de acuerdo con los siguientes requisitos:

(a) Debe dar dos copias del recibo de ventas minoristas completo al momento de la venta. Todos los espacios referentes a las polticas
de reembolso a los tres das en la parte de atrs del recibo deben estar completos. El recibo de ventas minoristas debera estar
completo e incluir los artculos ordenados, el monto de la venta, el nombre del cliente, direccin, nmero telefnico, fecha de la
venta, fecha del tercer da hbil despus de la venta, adems de su nombre, direccin y nmero telefnico de su negocio.

(b) Deber quedarse con una copia del recibo de ventas minoristas para sus registros. Debe tener sus copias de todos los recibos de
ventas minoristas archivados por lo menos durante 4 aos. El monto de los impuestos de ventas cobrados deben estar registrados

Operando su Negocio

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en el recibo de ventas minoristas si es que usted solicita una exencin del programa de cobro previo de impuestos de la Compaa.
5.4 GARANTA DE DEVOLUCIN DE DINERO, REEMBOLSOS A LOS CLIENTES Y CAMBIOS PARA
CLIENTES MINORISTAS

(a) Se deber ofrecer una garanta de devolucin de dinero de tres das a sus clientes minoristas. Esto significa que debe, por cualquier
razn y a solicitud, dar un reembolso total del precio de compra al cliente. El nico requisito es que el cliente debe solicitar el
reembolso dentro de los 3 das siguientes a la compra y devolver la porcin no utilizada del Producto. Deber hacer un reembolso
de los Productos devueltos dentro de los 10 das siguientes a la solicitud del cliente.

(b) Si su cliente minorista compra un Producto directamente de la Compaa, entonces a no ser que sea requerido de otra manera
segn la ley aplicable o una garanta de Producto especfica, la Compaa proveer a su cliente minorista de (i) un reembolso
del 100 % sobre el Producto devuelto, si el Producto es devuelto dentro de 30 das de la fecha de compra, e independientemente
de si el Producto ha sido utilizado, es re-almacenable o re-vendible; y (ii) un cambio de Producto si el Producto fuera enviado
incorrectamente o este defectuoso como se menciona en la Seccin 4.2 de este Captulo.

(c) Si su cliente minorista compra un Producto directamente de usted, y su cliente minorista le devuelve el producto para un

reembolso, por consiguiente usted es responsable del mismo y deber brindar al cliente minorista con un reembolso sin ningn

reintegro de la Compaa. La Compaa lo alienta a honrar a las solicitudes de sus clientes minoristas para reembolsos incluso si son

mas de tres das hbiles despus de la fecha de venta.

(d) Si su cliente minorista compra un Producto directamente de usted, y su cliente minorista le devuelve el Producto para un cambio de

Producto, usted es responsable por el cambio del Producto, y la Compaa solo reemplazar el Producto si es regresado dentro de

30 das de la venta minorista y el Producto sea defectuoso.

6 PLAN DE COMPENSACIN DE VENTAS

6.1 PLAN DE COMPENSACIN DE VENTAS
Se le ha dado una copia completa del Plan de Compensacin de Ventas. El Plan de Compensacin de Ventas es parte del Acuerdo, y est
sujeto a sus trminos. El Plan de Compensacin de Ventas puede ser cambiado por la Compaa en cualquier momento con un aviso de 30
das de anticipacin. Una copia del Plan de Compensacin de Ventas vigente se encuentra en www.nuskin.com.
6.2 EXCEPCIONES AL PLAN DE COMPENSACIN DE VENTAS
La Compaa, segn su propio criterio, tiene el derecho de mantener o promover al Distribuidor a algn nivel de distincin en el Plan de
Compensacin de Ventas sin considerar el cumplimiento o renuncia de alguna obligacin o requisitos del Plan de Compensacin de Ventas.
A menos que se acuerde de otra manera por escrito por un representante autorizado de la Compaa, la Compaa puede finalizar cualquier
excepcin garantizada segn esta Seccin 6.2 de este Captulo 2 en cualquier momento y por cualquier razn.
6.3 PROHIBICIN DE COMPENSACIN POR PATROCINIO
No recibir compensacin alguna por patrocinar a otros Distribuidores. Su nivel de compensacin est basado en su trabajo duro, su venta de
productos y las ventas de su Organizacin de Lnea Descendente.
6.4 PROHIBICIN DE GARANTIZAR DE INGRESOS
Tampoco se le garantiza a usted un ingreso especfico ni algn nivel de ganancias o xito. Generar compensaciones significativas como
Distribuidor requiere un tiempo considerable, esfuerzo y compromiso con el negocio. Deber operar su Acuerdo de Distribucin en una
forma responsable y eficiente - usted no debe (i) incurrir en deudas para comprar Productos o Materiales y Servicios de Apoyo Comercial, (ii)
renunciar a su empleo actual hasta que est seguro de que puede permitrselo, y (iii) incurrir en gastos que excedan el monto de sus Bonos.
Este no es un programa de hgase rico rpidamente. Sus ganancias slo provienen de la venta exitosa de Productos y de las ventas de otros
Distribuidores en su Organizacin de Lnea Descendente. Las ganancias promedio de un Distribuidor en cada nivel del Plan de compensacin
de ventas pueden encontrarse en el Apndice B al final de estas Polticas y Procedimientos o en www.nuskin.com.
6.5 MANIPULACIN DEL PLAN DE COMPENSACIN DE VENTAS
Mantener la integridad del Plan de Compensacin de Ventas es de vital importancia para la Compaa. Deber acatar los trminos y
condiciones del Plan de Compensacin de Ventas y no puede, de ninguna manera, usar nmeros de identificacin, nombres o Acuerdos
de Distribucin falsos, comprar Producto adicional para mantener el nivel de distincin, almacenar Productos o usar cualquier otra forma de
manipulacin que viole los trminos y condiciones del Plan de Compensacin de Ventas, su esencia y su propsito.
6.6 BONOS
Adems de las ganancias minoristas, tambin puede ganar de la reventa de Productos y tambin puede obtener Bonos del Plan de
Compensacin de Ventas, sujeto a lo siguiente:

(a) No podr recibir Bonos si est en incumplimiento del Acuerdo;

(b) Los requisitos para recibir Bonos y los trminos para determinar el monto de las mismas pueden ser cambiados por la Compaa en
cualquier momento con un aviso de 30 das de anticipacin;
Operando su Negocio

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(c) Los Bonos pueden ser pagadas por transferencia bancaria, cheque o cualquier otro mtodo elegido por la Compaa.
(d) No se acumula inters alguno sobre la Bono cuando el pago del mismo haya sido demorado por la Compaa por alguna razn; y
(e) La Compaa no pagar Bonos hasta que la Bono acumulada mensualmente sea igual a 10 dlares (equivalencia en moneda local).
Si su Acuerdo de Distribucin est finalizado, cualquier Bono acumulado no pagada menor a 10 dlares mnimo (equivalencia en
moneda local) ser dado por perdido.

6.7 VENTAS MINORISTAS REQUERIDAS; VERIFICACIN DE VENTAS MINORISTAS

No ser elegible para recibir una Bono en cualquier mes en el que no haya tenido cinco ventas minoristas como lo requiere el Plan de
Compensacin de Ventas. Deber guardar la informacin de las ventas minoristas por lo menos durante cuatro aos para verificar que ya haya
cumplido con estos requerimientos de ventas minoristas. Usted debe tener esta documentacin disponible para la Compaa en el momento
que sta lo solicite. Si no puede documentar las ventas minoristas solicitadas est entonces en incumplimiento del Acuerdo. La Compaa
puede recuperar todas las Bonos por pedidos en cada mes para el que no pueda proporcionar la documentacin de las ventas minoristas.
Frecuentemente, la Compaa audita al Distribuidor conforme esta Seccin.
6.8 COORDINACIN
Un pedido de Productos es incluido en la Bono y en el cmputo para la calificacin como Ejecutiva para un mes determinado slo si la
Compaa lo recibe en o antes del ltimo da hbil de ese mes. Si la Compaa retira la disponibilidad de ciertos Productos, el Volumen personal
de ventas de esos Productos slo estarn incluidos en la Bono y en los cmputos para la calificacin como ejecutiva en el mes en que los
Productos hayan sido enviados.
6.9 RECUPERACIN DE BONO

(a) Adems de cualquier otro derecho de recuperacin provisto en estas Polticas y Procedimientos, la Compaa tiene el derecho de
solicitarle que pague cualquier Bono que se le haya pagado sobre los Productos:

(i) En Productos devueltos bajo la poltica de reembolso de la Compaa;

(ii) En Productos devueltos por estar relacionados con algn incidente de negligencia del Distribuidor;

(iii) En el caso de que se violen las disposiciones de la Seccin 6.5 de este captulo 2, en adicin de algn otro remedio disponible
para la Compaa, la Compaa tendr el derecho para ajustar su ttulo y recalcular sus bonos para el periodo en que dichas
actividades ocurran ignorando el volumen de los Productos que fueron devueltos, que fueron comprados para mantener el
nivel de Ejecutivo/Empresario, o alguna otra actividad que viole la Seccin 6.5 de este Captulo 2. Deber pagar nuevamente
cualquier bono que le fuese pagado en exceso del bono ajustado que es calculado por la Compaa como se fij
anteriormente o

(iv) Que fueron pagadas por error por la Compaa.

(b) Si fuese obligado a pagar nuevamente cualquier bono a la Compaa, la Compaa tendr el derecho de recuperar dicha cantidad
ya sea (i) solicitando un pago directo del monto, u (ii) ocultar el monto de sus pagos presentes o futuros.

(c) Extensin de la poltica de reembolso de la Compaa, si lo requiere la ley aplicable o instancias en las que el Distribuidor presente

un mal comportamiento o una declaracin falsa u otras circunstancias extenuantes que necesiten de reembolsos de parte de la

Compaa que estn fuera de sus polticas de reembolso, sern considerados en base a cada caso en particular. En el caso de

que la Compaa tenga que hacer un reembolso que sobrepase los trminos de su poltica de reembolsos, la Compaa recuperar

tambin las Primas pagadas a usted sobre esos Productos. Adems, la Compaa tiene el derecho de ajustar su nivel de distincin

y las Primas relacionadas, sin tomar en cuenta el volumen de Productos que fueron regresados o que fueron comprados para

mantener los niveles de distincin Ejecutiva.
6.10 CORRECCIONES DE PAGO
Es su deber asegurarse de que los Bonos pagados sean correctos. Si descubre un error en su pago, debe notificarlo a la Compaa dentro de los
90 das despus de recibir el Bono. Si no notifica a la Compaa de cualquier error o controversia con respecto al pago de los Bonos dentro del
periodo de 90 das, se considerar que ha aceptado el pago como pago pleno y completo de los Bonos obtenidas durante ese periodo de Bono
y no tendr derecho a reclamar ms adelante el pago de los Bonos o buscar el pago de cualquier Bono adicional.

7 AFIRMACIONES DE RESPONSABILIDAD CIVIL POR PRODUCTOS DEFECTUOSOS

E INDEMNIZACIN
7.1 INDEMNIZACIN
En el caso de que se presente una reclamacin de responsabilidad civil en contra de usted por un producto o por dao por el uso de un
Producto de parte de un tercero, la Compaa lo indemnizar y lo defender de dichas Afirmaciones, sujeta a las limitaciones descritas en la
seccin 7.2 de este Captulo 2.
7.2 REQUISITOS PARA INDEMNIZACIN
Para ser indemnizado, usted deber notificar por escrito a la Compaa de la reclamacin dentro de los 10 das siguientes a la recepcin del
Operando su Negocio

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aviso de la misma. La Compaa no tiene la obligacin de indemnizarlo si usted ha (a) violado el Acuerdo; (b) reempacado, alterado o hecho
mal uso del Producto, o hecho Afirmaciones o dado instrucciones acerca de la seguridad del Producto, usos o beneficios que no estn incluidos
en los folletos, advertencias o etiquetas de Productos actuales aprobados por la Compaa; o (c) puesto o intentado poner una reclamacin sin
la aprobacin de la Compaa. Adems, la indemnizacin est condicionada a si usted permite que la Compaa asuma la nica defensa de la
reclamacin.
7.3 INDEMNIZACIN HECHA POR USTED
Usted est de acuerdo en indemnizar a la Compaa ante cualquier reclamacin de un tercero que suceda directa o indirectamente porque
ha (a) violado el Acuerdo; o (b) reempacado, alterado o hecho mal uso del Producto, o hecho afirmaciones o dado instrucciones acerca de la
seguridad del Producto, usos o beneficios que no estn incluidos en los folletos, advertencias o etiquetas de Productos actuales aprobados por
la Compaa; o (c) puesto o intentado poner una reclamacin sin la aprobacin de la Compaa.

8 IMPUESTOS A LAS VENTAS

8.1 RECAUDACIN DE LA COMPAA DEL IMPUESTO
La Compaa recauda el impuesto a las ventas al tiempo de su compra y lo remite a las autoridades correspondientes. El monto del impuesto a
las ventas est basado segn el precio minorista sugerido de un Producto, calculado en la tasa local de impuestos.
8.2 EXCEPCIN A LA RECAUDACIN DE LA COMPAA DEL IMPUESTO
Si lo permite la ley local en su pas de residencia y es aprobado por la Compaa, la empresa no recaudar el impuesto a las ventas, el cual
contina siendo una responsabilidad de cada Distribuidor y no de la Compaa de reportarlo ante las autoridades correspondientes.

9 ASOCIANDO OTRAS ORGANIZACIONES CON LA COMPAA

La oportunidad de negocio de la Compaa no est basada en raza, gnero, creencias o ideologa poltica. Cuando usted est capacitando
a su Organizacin de Lnea Descendente, vendiendo Productos o promoviendo la oportunidad de negocio, no podr promover, defender,
vender o incluir folletos, libros u otro material que promueva a otra organizacin o individuo, ya sea religioso, poltico, comercial o social o que
implique cualquier asociacin entre la Compaa y cualquier otra organizacin. Las reuniones, llamados u otros eventos de la Compaa o de los
Distribuidores no pueden ser usados como foro para promover o expresar creencias personales o de otras organizaciones, Compaas, eventos
e individuos.

Operando su Negocio

| 11

Captulo 3 Publicidad
1

MATERIALES DE APOYO COMERCIAL Y USO DE LAS MARCAS REGISTRADAS

1.1

USO DE MATERIALES DE APOYO PARA EL NEGOCIO

1.2

USO DE LAS MARCAS REGISTRADAS Y DERECHOS RESERVADOS

Respecto a la excepcin de la Seccin 4 de este Captulo relativo a los Materiales de Apoyo Comercial del Diamante Azul, usted slo podr
usar los Materiales de Apoyo Comercial que han sido producidos y distribuidos por la Compaa para la promocin del negocio, los Productos
y el Plan de Compensacin de Ventas, y no puede preparar o usar sus propios Materiales de Apoyo Comercial. Adems, debido a que las leyes
y regulaciones difieren de pas a pas, slo podr usar los Materiales de Apoyo que han sido aprobados especficamente para el uso en ese Pas
Autorizado.

(a)






(b)

El uso de las Marcas Registradas y Derechos Reservados. Las marcas registradas y patentes son valiosos activos de la Compaa
y esta regula estrictamente el uso de estas marcas registradas y patentes para asegurar que no pierdan su valor para la Compaa
o sus Distribuidores. No podr utilizar las marcas registradas, patentes ni otros derechos de propiedad intelectual, registrados o
bajo otras circunstancias, de manera alguna excepto como lo autorizan especficamente estas Polticas y Procedimientos o como lo
apruebe la Compaa por escrito de alguna otra forma. La Compaa puede prohibir el uso de sus marcas registradas en cualquier
Material de apoyo comercial u otro medio.
Daos. Es responsable ante la Compaa por cualquier dao proveniente de su mal uso de las nombres y marcas registradas de la
Compaa, patentes y otros derechos de propiedad intelectual, de cualquier forma excepto como lo autorizan especficamente
estas Polticas y Procedimientos o como lo apruebe de alguna manera la Compaa por escrito.

2 AFIRMACIONES SOBRE LOS PRODUCTOS

2.1

LIMITACIN GENERAL

2.2

NO AFIRMACIONES MDICAS

2.3

AFIRMACIONES DE APROBACIN POR LA FDA PROHIBIDAS

Estas afirmaciones no han sido evaluadas por la Administracin de Alimentos y Medicamentos. Este producto no pretende
diagnosticar, tratar, curar o prevenir alguna enfermedad

Slo podr hacer las afirmaciones relacionadas con un Producto en especfico y las declaraciones publicadas en los Materiales de Apoyo
Comercial de la Compaa y sus folletos que han sido aprobados por la Compaa para uso en los Materiales de Apoyo Comercial en el Pas
autorizado donde usted est haciendo las afirmaciones.
No podr hacer afirmaciones, o declarar o insinuar que algn Producto est formulado, diseado o aprobado por la Compaa o cualquier
autoridad regulatoria para tratar alguna enfermedad o condicin mdica. Estas declaraciones sugieren que los Productos son medicamentos
ms que cosmticos o nutricionales. Tampoco podr comparar los Productos con medicamentos o afirmaciones mdicas o farmacuticas.
Cualquier declaracin, afirmacin o comparacin hecha por usted puede resultar en su responsabilidad legal personal.
No deber declarar o insinuar que algn Producto est registrado o aprobado por la Administracin de Alimentos y Medicamentos (FDA por
sus siglas en ingls) o cualquier otra autoridad regulatoria. La FDA no requiere o garantiza alguna aprobacin en especfico para los Productos
cosmticos o nutricionales que vende la Compaa. Cuando se hacen afirmaciones acerca del beneficio de un Producto o se dan testimonios
personales respecto a los Productos nutricionales que son afirmaciones de estructura/funcin, la afirmacin o testimonio se debe acompaar
de la siguiente renuncia de responsabilidad:

Las Afirmaciones de Estructura y/o funcin describen el papel de un nutriente o ingrediente diettico que afecte la estructura o funcionamiento
normal en los seres humanos, por ejemplo, el calcio forma huesos fuertes. No estn aprobadas previamente por la FDA pero deben ser
verdaderas y no confusas.
2.4 FOTOGRAFAS DEL ANTES Y EL DESPUS

Slo aquellas fotografas y videos que hayan sido aprobadas por la Compaa pueden ser usados para demostrar los beneficios del Producto.
2.5 MODIFICACIONES AL EMPAQUE DE PRODUCTOS

No podr modificar ningn empaque, etiqueta, folleto o instrucciones para el uso de algn Producto. Tampoco podr dar instrucciones para
usar un Producto en una manera que no est descrita en los folletos actuales aprobados por la Compaa. Cualquier modificacin o instruccin
hecha por usted puede resultar en su responsabilidad legal personal.

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| 12

3 NO AFIRMACIONES DE INGRESOS
3.1 NO AFIRMACIONES DE INGRESOS

Es importante que todos los Distribuidores estn informados completamente y tengan expectativas reales con respecto a la oportunidad de
ingresos asociada con ser un Distribuidor. Para ayudar a los Distribuidores a tener expectativas realistas, deber cumplir con las disposiciones de
esta Seccin 3 en todos los aspectos de sus actividades comerciales. Lo ms importante, no podr hacer afirmaciones, especficas o implcitas,
con respecto a que la oportunidad de ingresos sea falsa o engaosa, incluyendo las garantas de ingresos de cualquier tipo. No puede exhibir
cheques reales o en fax de los Bonos.
REQUISITOS DE ESTILO DE VIDA Y AFIRMACIONES SOBRE INGRESOS
Slo podr hacer afirmaciones acerca de su estilo de vida (es decir, mi negocio en Nu Skin me permiti comprar un yate, renunciar a mi empleo,
comprar una nueva casa, etc.) o afirmaciones acerca de su nivel de Bonos o ingresos asociados a que Nu Skin sea su negocio si se cumplen las
siguientes condiciones:

(a) La informacin debe ser verdica y no engaosa;

(b) La informacin debe estar basada en su experiencia y nivel de compensacin real o la experiencia y nivel de ingresos de los
Distribuidores en su Organizacin de Lnea Ascendente o descendente inmediata, o ser consistente con la informacin de la
Compaa o de los Materiales de Apoyo Comercial del Diamante Azul;

(c) La afirmacin por compensacin debe estar fundada en un monto mensual o anual y en el porcentaje real del monto de ese
ingreso de los Distribuidores;

(d) Deber dar a conocer junto con la afirmacion de compensacin, el Resumen ms reciente de Compensacin como Distribuidor;

(e) No podr hacer afirmaciones con respecto al tiempo invertido para alcanzar niveles de compensacin especficos sin una
aprobacin previa por escrito de la Compaa.

(f) Si hace afirmaciones en cuanto a su ingreso o ganancia en lugar de Bonos o compensacin, usted debe exponer los gastos en
los que incurri al generar dichos ingresos o revelar el moto de gastos en los que incurri al generar los mismos; y

(g) Si hace afirmaciones con respecto a los niveles de los Bonos, usted debe de tomar en cuenta que dichos montos es la cantidad neta
antes de la deduccin de impuestos asociada con el negocio.
3.2

4 MATERIALES DE APOYO COMERCIAL PRODUCIDO POR UN DIAMANTE AZUL

4.1

MATERIALES DE APOYO COMERCIAL PRODUCIDO POR UN DIAMANTE AZUL

Con el fin de proteger la integridad de la Red y asegurar que los Materiales y Servicios de Apoyo Comercial slo sean producidos, utilizados
y distribuidos por Distribuidores con experiencia significativa y conocimiento relativo a la Compaa y sus Productos, slo los Distribuidores
Diamante Azul pueden producir, utilizar y distribuir sus propios Materiales y Servicios de Apoyo Comercial. Los Distribuidores Diamante Azul
pueden producir Materiales y Servicios de Apoyo Comercial para uso propio y de otros Distribuidores slo si cumplen con los trminos de
estas Polticas y Procedimientos, incluyendo, sin limitantes, las disposiciones de las Secciones 2, 3, 4.3 y 4.4 de este Captulo. Los Materiales y
Servicios de Apoyo slo pueden ser usados en Pases Autorizados especficos en los que han sido registrados. Para propsitos de este Captulo
3, los Distribuidores Diamante Azul son aquellos Distribuidores que: (i) actualmente disfrutan del estatus activo del Diamante Azul; (ii) han sido
Diamante Azul por un mnimo de tres meses; y (iii) no se encuentran en incumplimiento material del Acuerdo.
4.2 NO INEXISTENCIA DE APOYO O APROBACIN DE LA COMPAA

Aunque la Compaa permite a los Distribuidores Diamante Azul producir, utilizar y distribuir Materiales y Servicios de Apoyo Comercial para
el uso de otros Distribuidores, necesita estar consciente de que estos Materiales y Servicios de Apoyo son producidos de manera independiente
por los Distribuidores Diamante Azul y no estn producidos, apoyados, recomendados o aprobados por la Compaa. Si elige comprar o usar
los Materiales y Servicios de Apoyo Comercial de un Diamante Azul, la Compaa (i) no se hace responsable ni est obligada con usted con
respecto a reembolsos y cambios, y (ii) no garantiza que los Materiales y Servicios de Apoyo del Diamante Azul cumplan con todas las leyes
aplicables y los requisitos regulatorios. Y ms an, la compra de dichos materiales no es requerida y no puede haber garanta de que dichos
Materiales y Servicios de Apoyo Comercial del Diamante Azul, contribuirn significativamente a su negocio. Deber evaluar cuidadosamente la
compra de los Materiales de Apoyo Comercial. Usted no debe gastar ms en dichos Materiales y Servicios de Apoyo Comercial del Diamante
Azul de lo que puede ser sostenido por su nivel actual de Bonos bajo el Plan de Compensacin de Ventas.
4.3 ACUERDO DE LICENCIA DE MATERIALES DE APOYO COMERCIAL

Un Distribuidor Diamante Azul debe ejercer y presentar a la Compaa una Licencia de Acuerdo previa a la produccin de cualquier Material y
Servicio de Apoyo Comercial del Diamante Azul. La Licencia de Acuerdo es por un periodo de dos aos y debe ser renovada si es que quiere
seguir produciendo y utilizando sus Materiales y Servicios de Apoyo Comercial del Diamante Azul. La Licencia de Acuerdo le garantiza el
derecho de usar ciertas marcas y nombres registrados de la Compaa y expone los trminos y condiciones con los que debe estar de acuerdo
en cumplir para poder producir Materiales y Servicios de Apoyo Comercial y utilizar las marcas registradas de la Compaa.

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4.4 REGISTRO DE MATERIALES DE APOYO COMERCIAL PRODUCIDO POR UN DIAMANTE AZUL.

Antes de usar o distribuir cualquier Material y Servicio de Apoyo Comercial del Diamante Azul, un Distribuidor Diamante Azul debe registrar
dichos Materiales y Servicios de Apoyo Comercial ante Compaa y recibir un Aviso de Registro de la misma con respecto a dichos Materiales
y Servicios tal como se expone en el Apndice C de estas Polticas.
4.5 VENTAS POR DIAMANTES AZULES; PROPSITO

Los Distribuidores Diamante Azul que venden Materiales y Servicios de Apoyo Comercial a otros Distribuidores deben cumplir con estas
Polticas y Procedimientos y las disposiciones del Apndice C de estas Polticas. Los Materiales y Servicios de Apoyo Comercial pueden ser
vendidos slo con el propsito de promover los Productos de la Compaa y para ayudar, capacitar y motivar a otros Distribuidores en su
promocin de Productos y el negocio de la Compaa.
4.6 ORGANIZACIONES DE DISTRIBUIDORES

Las Organizaciones de Distribuidores que ofrezcan materiales oficiales, capacitacin, sitios web, suscripciones, Materiales y Servicios de Apoyo
Comercial u otras herramientas de promocin comercial slo pueden estar formadas por Distribuidores Diamante Azul. Las Organizaciones de
Distribuidores deben cumplir con las indicaciones por escrito de la Compaa que regulan la operacin de una Organizacin de Distribuidores.
El Diamante Azul, quien es el principal organizadores de la Organizacin de Distribuidores, (i) debe notificar a la Compaa por escrito acerca
de la formacin de la Organizacin de Distribuidores, y (ii) es responsable de asegurar que la Organizacin de Distribuidores cumpla con las
indicaciones.

5 MEDIOS MASIVOS DE COMUNICACIN; PUBLICIDAD GENERAL

5.1

PROMOCIONES UTILIZANDO LOS MEDIOS MASIVOS DE COMUNICACIN PROHIBIDOS

No podr usar publicidad alguna en medios de comunicacin masiva para promover los Productos, incluyendo la publicidad en Internet. Esto
incluye noticias o fragmentos promocionales en programas televisivos, noticiarios, programas de entretenimiento, anuncios en Internet, etc. Los
Productos slo pueden ser promovidos por contacto personal o por folletos producidos y distribuidos por la Compaa o por Distribuidores de
acuerdo con estas Polticas y Procedimientos. Podr hacer publicidad genrica de la oportunidad de negocio en las jurisdicciones que permitan
ese tipo de publicidad, pero slo de acuerdo con las Polticas y Procedimientos de la Compaa.
5.2 ENTREVISTAS EN MEDIOS DE COMUNICACIN

No podr promover los Productos o la oportunidad de negocio a travs de entrevistas en los medios de comunicacin, artculos en
publicaciones, reportes noticiarios o cualquier otra fuente de informacin pblica, comercial o industrial, a menos que se autorice
especficamente por escrito por la Compaa. Esto incluye publicaciones privadas, de membresa pagada o para grupos privados. No podr
hablar a los medios de comunicacin en favor de la Compaa, y no significa que est autorizado por la Compaa para hablar en su favor.
Todos los contactos o preguntas de medios de comunicacin deben ser dirigidos al Departamento de Relaciones Pblicas de la Compaa
llamando al 801-487-1000 en los Estados Unidos.
5.3

PUBLICIDAD EN EL DIRECTORIO TELEFNICO

Para poder publicitar en la seccin amarilla o listar su nombre en las pginas blancas de un directorio de circulacin local en su rea o va
Internet, deber haber alcanzado y gozar actualmente de un estatus activo de nivel Rub o superior, al momento en que el acuerdo para ese
listado sea firmado.


En las pginas blancas, el anuncio debe estar limitado a dos renglones conteniendo las palabras Distribuidor Independiente de
Pharmanex (o Nu Skin), Juan Perez (su nombre) y un nmero telefnico. No se permiten anuncios en negritas ni con adornos.
Los anuncios deben ser slo a nombre del Distribuidor.


En la seccin amarilla, la publicidad debe ser puesta bajo la categora de Nutricin u otra categora aprobada por la Compaa.
5.4 DISTRIBUCIN DE MATERIALES PROMOCIONALES

Todos los materiales promocionales, incluyendo, aunque no limitado a, volantes, tarjetas de presentacin y Materiales de Apoyo Comercial
de Diamante Azul registrados de acuerdo con el Apndice C de estas Polticas y Procedimientos, pueden ser distribuidos slo por contacto
personal. El material promocional no puede pegarse en lugares pblicos, correo o fax masivo, colocarse sobre autos estacionados, en buzones o
repartirse por cualquier otro medio no personalizado.

6 ESTABLECIMIENTOS MINORISTAS, FERIAS Y POLTICA COMERCIAL DE

ESTABLECIMIENTOS DE SERVICIO.
6.1

ESTABLECIMIENTOS MINORISTAS

No podr vender Productos y/o promocionar la oportunidad de negocio de la Compaa en tiendas minoristas como tiendas de productos para
la salud o de alimentos, de abarrotes, de ventas por Internet y otros establecimientos como stos. Tambin tiene prohibido vender a cualquier
Persona que terminar a su vez vendiendo productos en tiendas minoristas. como es establecido en la Seccin 5.2 del Captulo 2. Puede,
con el previo consentimiento del establecimiento minorista, poner Material Publicitario producido por la Compaa y/o Material Publicitario
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Personalizado dentro del establecimiento. De cualquier manera, todo Material Publicitario debe estar contenido dentro de un muestrario de
folletos producido por la Compaa. Sin embargo, el muestrario de folletos y Material Publicitario no debe estar visible al pblico en general de
forma tal que lo atrajera dentro del establecimiento minorista.
6.2 STANDS EN EXHIBICIONES COMERCIALES

En general, no puede vender Productos de la Compaa o promover la oportunidad de negocio de la misma en mercados sobre ruedas,
centros de trueque, bazares, grupos de hombres/ mujeres, supermercados, gimnasios, ligas atlticas, centros comerciales y otras reuniones
similares donde pueda ser expuesta la oportunidad de negocio o los Productos. Sin embargo, previa aprobacin por escrito de la Compaa,
un Distribuidor de nivel Ejecutivo/ Empresario puede rentar o montar un stand o poner un exhibidor en una feria comercial o convencin
aprobada por la Compaa. Si usted es un Distribuidor de nivel Ejecutivo/ Empresario calificado que quiere montar un stand o exhibidor en una
Convencin o Exposicion, usted debe cumplir con los siguientes requisitos:

(a) El tema de la Convencin o Exposicin debe estar directamente relacionado con el negocio de la Compaa;

(b) Por lo menos con cuatro semanas antes de la Convencin o Exposicin, usted debe presentar a la Compaa una propuesta con
respecto a la misma y obtener una previa aprobacin por escrito de la Compaa.

(c) Slo podr utilizar Materiales Publicitarios producidos por la Compaa. Se requiere la compra de un letrero de Distribuidor
independiente producido por la Compaa para mostrar en el stand.

(d) No podr hacer referencia a la Compaa con ningn tipo de Material Publicitario que implicse que la Compaa est participando
en la Convencin o Exposicin. En lugar de eso, cualquier Material Publicitario o promocional aprobado por la Compaa debe
hacer referencia especfica de usted como Distribuidor independiente de nivel Ejecutivo/ Empresario de la Compaa; incluyendo
mapas o listas preparados por el patrocinador de la Convencin o Exposicin.

(e) No podr usar la Convencin o Exposicin para promover cualquier otro producto, servicio u oportunidad de negocio que no sea la
oportunidad y los Productos de la Compaa.

(f) Durante la Convencin, deber cumplir personalmente con las Polticas y Procedimientos, y es responsable por (i) las acciones de
cualquier individuo que trabaje en el stand en la convencin; (ii) todos los materiales distribuidos en la Convencin o Exposicin; y
(iii) todos los otros aspectos de la participacin en la Convencin o Exposicin; y

(g) Adems de los otros recursos estipulados en las Polticas y Procedimientos, la Compaa se reserva el derecho a negar futuras
participaciones en Convenciones o Exposiciones por cualquier violacin a alguna poltica durante la Convencin o Exposicin.
6.3 ESTABLECIMIENTOS DE SERVICIOS

Si es dueo o empleado de un establecimiento relacionado con el servicio, puede proveer a los clientes con los Productos de la Compaa
por medio de este establecimiento en tanto que est haciendo una preseleccin apropiada y apoyo constante a sus clientes como lo solicita el
Acuerdo. En ningn caso, podr mostrar letreros de los Productos u otro Material Publicitario de forma visible al pblico en general, de forma
que lo atraiga dentro del establecimiento para la compra de los Productos.

(a) Un establecimiento relacionado con el servicio es aquel cuyo ingreso principal sea el proporcionar servicio personalizado en lugar
de la venta de productos, y cuyo uso de los clientes est controlado por una membresa o cita.

(b) Los Distribuidores slo pueden vender Productos a travs de los establecimientos que brinden servicios relacionados con los
Productos. Por ejemplo, los Productos de Pharmanex pueden ser vendidos en las oficinas de mdicos y otros profesionales de la
salud o gimnasios. Los Productos de Nu Skin pueden ser vendidos en peluqueras, salones de belleza, boutiques de uas o centros
de bronceado.
6.4 EL DERECHO DE LA COMPAA A UNA DETERMINACIN FINAL

La Compaa se reserva el derecho, bajo su propio criterio, a hacer una determinacin final si un establecimiento est relacionado con el servicio
o si es un lugar apropiado para la venta de Productos.

7 INTERNET
7.1

USO DEL INTERNET EN EL NEGOCIO DEL DISTRIBUIDOR

Usted podr usar Internet para promover la Compaa, incluyendo sus Productos, slo si tal uso est autorizado especficamente en las
Secciones 7.2 7.3 de estas Polticas y Procedimientos y en cumplimiento con todas las disposiciones de estas Polticas y Procedimientos
incluyendo las Secciones 2, 3, 4 y 5 de este Captulo 3, as como las indicaciones para el uso de Internet establecidas por escrito por la
Compaa. Cualquier otro uso de Internet para promover a la Compaa o sus Productos o su Plan de Compensacin de Ventas estn
prohibidos.

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7.2

ACTIVIDADES PERMITIDAS EN INTERNET

Todos los Distribuidores pueden utilizar el Internet como se describe a continuacin:

(1) Se le permite utilizar a los Distribuidores los sitios web producidos por la Compaa.

(2) Podr utilizar sitios web genricos (i) de oportunidad de negocio y/o pantallas de bienvenida genricas, o medios sociales con
enlaces a los sitios web de la Compaa. Estas pginas genricas y medios sociales no pueden contener las marcas registradas de la
Compaa u otro material registrado y no pueden contener informacin de la Compaa, sus Productos o sus negocios, o fotos de
Productos o instalaciones corporativas / personal. Tampoco pueden contener informacin falsa o engaosa.

(3) Podr usar Internet incluyendo sitios de redes sociales, blogs, medios y aplicaciones sociales, y otros sitios que tengan contenidos
que estn basados en la participacin de usuarios y el contenido generado por los mismos, foros, tableros de mensajes, blogs,
wikis y podcasts (es decir, Facebook, Twitter, Flickr, etc.) para (a) comunicar informacin preliminar acerca de la Compaa o su
Participacin en la Compaa, (b) para enlazar a los usuarios a un Sitio de Mercadeo en Internet de la Compaa o un Sitio de
Mercadeo en Internet registrado por un Diamante Azul, (c) para publicar Materiales de Apoyo de la Compaa que han sido
autorizados por la misma para ser publicados en blogs personales o sitios de redes sociales; no obstante y siempre y cuando, dicha
informacin y uso deba ser (i) incidental al uso de tal foro, sitio, blog, tablero, blog, wiki o podcast u otra forma del uso de Internet,
y (ii) no puede ser un Sitio de Mercadeo en Internet. Como se expone en la Seccin 7.3 de este Captulo, slo los Distribuidores
Diamante Azul pueden mantener un Sitio de Mercadeo en Internet. La Compaa tiene el derecho a hacer la determinacin, bajo
su propio criterio, de si su uso del Internet est permitido segn esta Seccin o si dicho uso es un Sitio de Mercadeo en Internet
no autorizado. Adems, usted debe cumplir con las indicaciones regulatorias publicadas por la Compaa sobre el uso del Internet.
Estas indicaciones pueden cambiar de vez en cuando y es su obligacin estar al tanto de las indicaciones actuales y cumplir con
ellas. En caso de una violacin, adems de aplicar una accin disciplinaria contra usted, segn el Captulo 6 de estas Polticas
y Procedimientos, la Compaa puede requerirle que quite inmediatamente alguna informacin o sitio de mercadeo que est
violando las polticas de la Compaa.


Ejemplos de usos Permitidos para Distribuidores que No-Son Diamante azul.
Si usted mantiene una pgina personal de Facebook donde publica una variedad de informacin, podr publicar informacin acerca de
que es un Distribuidor de Nu Skin, informacin acerca de eventos de Nu Skin donde haya participado e informacin preliminar acerca de
Nu Skin, y direccionar a los lectores a un Sitio de Mercadeo en Internet de la Compaa o un Sitio de Mercadeo en Internet autorizado
de un Diamante Azul para mayor informacin. Si tiene un blog personal o sitio en una red social, puede publicar un anuncio de que es un
Distribuidor de los productos ageLOC, cunto cuestan y que otros pueden darse de alta como Distribuidores, y que lo contacten si estn
interesados en discutir el negocio con usted.


Ejemplos de usos NO Permitidos para Distribuidores que No-Son Diamante Azul.
Una pgina de Facebook que est dedicada principalmente a Nu Skin, que incluye material de mercadeo publicado tal, como videos o
fotos del antes y el despus, o si es una pgina de seguidores o similar que utiliza las marcas registradas de la Compaa, sera considerada
como un Sitio de Mercadeo en Internet y sera una violacin a la poltica de Distribuidores que no son Diamante Azul.
Un sitio de blogs o red social que trata principalmente de los Productos u oportunidad de negocio, es decir, que ese es el objetivo de sus
publicaciones y discusiones, que lleva por ttulo alguna marca registrada o eslogan de Nu Skin, o que utiliza contenido de mercadeo, sera
una violacin a la poltica de Distribuidores que no son Diamante Azul.
Los ejemplos anteriores slo estn mencionados con propsitos de ilustracin, y no pretenden ser una lista exhaustiva de usos permitidos y no
permitidos en Internet o de las condiciones o factores que la Compaa considerar al determinar si un uso particular del Internet es un Sitio de
Mercadeo en Internet.
7.3

SITIO DE MERCADEO EN INTERNET DEL DIAMANTE AZUL

Para proteger la integridad de una Red y asegurar que el contenido del mercadeo en Internet slo est creado y publicado por Distribuidores
con experiencia significativa y conocimiento relacionado con la Compaa y sus Productos, slo los Distribuidores Diamante Azul (como se
define en la Seccin 4.1 de este Captulo 3) pueden crear o mantener un Sitio de Mercadeo en Internet. Dichos Sitios de Mercadeo en Internet
debern ser considerados como Materiales y Servicios de Apoyo Comercial y debern estar sujetos a las Secciones 4 y 5 de este Captulo
3. Adems de los requisitos expuestos en la Seccin 4 de estas Polticas con respecto a los Materiales de Apoyo y Servicios Comerciales del
Diamante Azul. Los Sitios de Mercadeo en Internet de un Diamante Azul estn sujetos a las siguientes reglas:

(a) Deber haber presentado una Postulacin para Registro de la colocacin de cualquier Sitio de Mercadeo en Internet de un
Diamante Azul y haber recibido un Aviso de Registro para dicho sitio;

(b) Deber notificar inmediatamente a la Compaa si publica cualquier informacin en el Sitio de Mercadeo en Internet de un
Diamante Azul que est relacionado con la Compaa, sus Productos o la oportunidad de negocio / Plan de Compensacin de
Ventas, que no haya sido registrada previamente con la Compaa.

(c) El material descargable como PDFs, videos, fotos, presentaciones en Power Point y otros archivos, se consideran Materiales de
Apoyo Comercial separados y usted debe registrarlos con la Compaa y recibir un Aviso de Registro antes de publicarlos en su
Sitio de Mercadeo en Internet de Diamante Azul;
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(d) Cualquier reclamacin acerca de los ingresos publicados en un Sitio de Internet de un Diamante Azul debe incluir la versin ms
reciente del resumen del plan de compensacin de ventas de la Compaa y deben cumplir con todas las reglas con respecto a las
Afirmaciones de ingresos segn la Seccin 4 de este Captulo 3 de las Polticas y Procedimientos;
(e) Los Sitios de Mercadeo en Internet del Diamante Azul no pueden contener ms de cincuenta (50) pginas, en conjunto, sin el
consentimiento por escrito de la Compaa. Deber dar a la Compaa cualquier nombre de usuario o contrasea conforme pueda
ser necesario para acceder a todas las partes del Sitio de Mercadeo en Internet de Diamante Azul; y
(f) Si la Compaa le notifica que debe quitar o borrar cualquier informacin de su Sitio de Mercadeo en Internet de Diamante Azul, o
hacerle modificaciones o agregar informacin adicional tal como las limitaciones de ingresos, deber realizar los cambios solicitados
en 24hrs (o en un periodo ms corto si la Compaa, segn su propio criterio, lo requiera) o cerrar el Sitio de Mercadeo en Internet
de Diamante Azul hasta que hayan sido hechos los cambios.

7.4

RESTRICCIONES ADICIONALES EN EL USO DE INTERNET

7.5

VIDEO Y AUDIO EN INTERNET

7.6

VENTAS POR INTERNET

7.7

CORREO NO DESEADO

Todos los sitios web de los Distribuidores, ya sean los Sitios de Mercadeo en Internet de Diamantes Azules o sitios web de Distribuidores
producidos por la Compaa y cualquier otra forma de uso de Internet autorizada por estas Polticas, incluyendo video y audio en Internet,
medios sociales y otros sitios que tengan contenido basado en la participacin del usuario y contenido generado por los usuarios, deben cumplir
con las siguientes reglas:

(a) No podr utilizar sitios web que reproduzcan (Replicating Websites) la informacin excepto por las producidas por la Compaa

como NSE Dreams;

(b) No podr incluir propiedad intelectual alguna o informacin propiedad de la Compaa o de terceros en los nombres nicos
de dominio / URL o meta-etiquetas de sus sitios web, o en alguna otra forma de uso de Internet, incluyendo mas no limitado a,
etiquetas, enlaces, nombres de blogs, redes sociales, medios y aplicaciones sociales, y otros sitios cuyo contenido est basado y
generado en la participacin del usuario, foros, tableros de mensajes, blogs, wikis y podcasts (como, Facebook, YouTube, Twitter,
Wikipedia, Flickr) o como tapiz de escritorio;

(c) No podr registrar su(s) sitio(s) web en motores de bsqueda o directorios web usando propiedad intelectual o cualquier
informacin exclusiva de la Compaa o de un tercero (es decir, marcas registradas, nombres registrados, secretos comerciales y
materiales con derechos reservados) sin una autorizacin por escrito del propietario;

(d) No podr usar enlaces patrocinados o pagar por la ubicacin de publicidad mediante motores de bsqueda y directorios web.

(e) Slo podr promover enlaces en su sitio web o pginas web mediante el contacto personal uno a uno; y

(f) Podr dar enlaces hacia su sitio web o pginas web slo desde otros sitios web que hayan sido registrados por la Compaa.
Se le prohbe publicar algn contenido en video o audio creado, producido, perteneciente o relativo a (i) la Compaa, sus productos, Plan de
Compensacin de Ventas o Distribuidores, o (ii) usted o algn tercero, en cualquier sitio web a menos que haya recibido una autorizacin previa
por escrito de la Compaa o que dicha publicacin est especficamente permitida por esta Seccin 7.5 de este Captulo 3. Esta prohibicin
incluye, pero no est limitada a, grabaciones de audio o video del personal de la Compaa o de los eventos patrocinados por la Compaa o
por Distribuidores, reuniones, capacitacin o presentaciones de ventas. Como excepcin a esta regla, los Distribuidores Diamante Azul pueden
publicar audios y videos de presentaciones producidas por la Compaa, especficamente autorizadas por la Compaa para publicacin en
Internet por los Distribuidores Diamante Azul, en sus Sitios de Mercadeo por Internet as como audios y videos de presentaciones que hayan
sido registradas por la Compaa y para los que se haya emitido un Aviso de Registro.

Los Productos pueden ser vendidos por Internet slo a travs de los Sitios web de la Compaa y no pueden ser vendidos a travs de sitios
web de los Distribuidores de cualquier tipo o alguna otra forma de uso de Internet incluyendo sitios de video y audio, redes sociales, medios
aplicaciones sociales y otros sitios cuyo contenido est basado y generado por la participacin de los usuarios como foros, tableros de mensajes,
blogs, wikis y podcasts (es decir, Facebook, YouTube, Twitter, Wikipedia, Flickr). Los Sitios de Mercadeo en Internet de Diamante Azul pueden
enlazarse a los sitios web de la Compaa. Esta prohibicin de las ventas en Internet incluye, ms no est limitada a, subastas en Internet y sitios
web de anuncios clasificados tales como ebay.com, mercadolibre.com o craigslist.org, etc.
Deber cumplir con todas las leyes correspondientes al envo de mensajes por correo electrnico, incluida el Acta CAN-SPAM de 2003, y
es su deber estar al tanto y mantenerse informado acerca de los requerimientos de estas leyes. Se le prohbe enviar correos electrnicos no
solicitados que tengan que ver con su sitio web o Acuerdo de Distribucin a individuos que no hayan solicitado especficamente informacin
respecto a la oportunidad de negocio o Productos de la Compaa. En el caso de que un individuo que previamente estuvo de acuerdo en
recibir informacin va correo electrnico concerniente a la oportunidad de negocio y/o Productos,y posteriormente le pida que deje de enviarle
correos electrnicos, deber atender la solicitud inmediatamente.

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8 SERVICIOS DEL PROGRAMA DE GENERACIN DE CLIENTES POTENCIALES;

SIN CUOTAS POR CONFERENCIAS
8.1

SERVICIOS DEL PROGRAMA DE GENERACIN DE CLIENTES POTENCIALES

Servicios del Programa de Generacin de Clientes Potenciales

Antes de vender, comprar o usar cualquier programa de servicio de generacin de clientes en la promocin del negocio, deber verificar que el
programa haya sido obtenido apropiadamente y que sea legal para usarse en el rea en que se est contactando el programa identificado. Esto
incluye mas no est limitado a asegurar el cumplimiento del programa con las listas de No llamar en el pas, estado o regin donde se localiza
la direccin del programa. Cualquier violacin de las leyes relacionadas con los programas es responsabilidad nica de las personas que proveen
y contactan los programas. La persona que cometa la violacin debe indemnizar a la Compaa por cualquier costo o dao provocado por tener
inconvenientes regulatorios o personales al uso del programa.
8.2 SIN CUOTAS POR CONFERENCIAS; REUNIONES

No podr cobrar por hablar en una reunin de Distribuidores. Sin embargo, sus gastos razonables por viticos (es decir, flete/envo, hotel,
alimentos) que necesite al asistir y dar una pltica en una reunin pueden ser reembolsados. En el caso de que est organizando una reunin
u otro evento, puede hacer un cargo a los Distribuidores asistentes al evento, pero dicho cargo no puede exceder lo necesario para cubrir los
costos de dicha reunin u otro evento. Esto aplica en las sucursales o Walk-in Center (Centros de Distribucin) de la Compaa.

9 NO GRABACIONES DE EVENTOS O EMPLEADOS DE LA COMPAA

No podr grabar cualquier evento patrocinado por la Compaa sin el previo consentimiento por escrito de la misma. Usted tampoco puede
grabar cualquier charla u otra presentacin hecha por un empleado u otro representante de la Compaa en cualquier reunin, evento o, bajo
otras circunstancias, sin el previo consentimiento por escrito de la Compaa

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Captulo 4 Patrocinio
1

CMO CONVERTIRSE EN PATROCINADOR

1.1 REQUISITOS

nicamente se podr actuar como Patrocinador si se cubren todos los requisitos y aceptan las responsabilidades descritas en el Acuerdo.
1.2

UBICACIN DE NUEVOS DISTRIBUIDORES

1.3

PORTAFOLIO DE NEGOCIOS

1.4

DISTRIBUCIN DE PROGRAMAS DE GENERACIN DE CLIENTES POTENCIALES DE LA COMPAA

Podr recomendar a Personas para que se vuelvan Distribuidores de la Compaa al presentarlos en un Acuerdo de Distribucin a la Compaa.
A la aceptacin del formulario de Acuerdo de Distribucin por parte de la Compaa, los postulantes son ubicados directamente bajo el
Patrocinador nombrado en el Acuerdo de Distribucin. Aunque el Distribuidor recin patrocinado puede ser llamado como parte de su
Organizacin de Lnea Descendente, esto no le crear forma alguna de beneficio de propiedad en ese Acuerdo de Distribucin o con respecto
a cualquier informacin referente a ese Acuerdo. Todos los Distribuidores son parte de una Red, y la Red y cualquier informacin con respecto a
sta son un bien perteneciente slo a la Compaa y no al Patrocinador.
Cuando se presenta la oportunidad de negocio a una persona, deber dar a conocer ampliamente que el nico requisito para convertirse en
Distribuidor es la compra sin fines de lucro del Portafolio de Negocios. El cual no genera Bono.
Cuando la Compaa recibe preguntas de individuos concernientes a los Productos o la oportunidad de negocio de la Compaa, la Compaa
transfiere a estos individuos a los Distribuidores segn su criterio.

2 RESPONSABILIDADES DE UN PATROCINADOR
2.1

CAPACITACIN DE LA ORGANIZACIN DE LNEA DESCENDENTE

2.2

ALTERNACIN O CAMBIO DE LNEAS

Usted debe supervisar, capacitar, apoyar y tener comunicacin constante con (i) cualquier Distribuidor que patrocine, y (ii) su Organizacin de
Lnea Descendente de una forma consistente segn los trminos del Acuerdo. Sus responsabilidades incluyen, pero no estn limitadas a:

(a) Proveer capacitacin regular sobre ventas minoristas y capacitacin organizacional, orientacin y motivacin a su Organizacin de
Lnea Descendente;

(b) Hacer su mejor esfuerzo para asegurarse de que todos los Distribuidores en su Organizacin de Lnea Descendente entiendan y
cumplan correctamente con los trminos y condiciones del Acuerdo y las leyes, decretos y regulaciones aplicables a nivel nacional y
local;

(c) Intervenir en cualquier conflicto que suceda entre un cliente y algn miembro de su Organizacin de Lnea Descendente e intentar
resolver las controversias de forma oportuna y cordial.

(d) Mantener el contacto con su Organizacin de Lnea Descendente y estar disponible para responder a sus preguntas;

(e) Proveer capacitacin para asegurar que las ventas de Producto y las reuniones de oportunidad de negocio conducidas por su
Organizacin de Lnea Descendente sean llevadas a cabo conforme al Acuerdo, los folletos actuales de la Compaa y as como
cualquier ley, decreto y regulaciones aplicables.

(f) Monitorear las actividades de aquellos a los que patrocine personalmente y aquellos en su Organizacin de Lnea Descendente, y
trabajar de buena fe con la Compaa para prevenir la violacin de estas Polticas y Procedimientos y la manipulacin del Plan de
Compensacin de Ventas;

(g) Supervisar y ayudar en los esfuerzos de su Organizacin de Lnea Descendente para vender los Productos de la Compaa a
clientes minoristas; y

(h) Cooperar con la Compaa con respecto a las investigaciones de su Organizacin de Lnea Descendente y, ante la solicitud de la
Compaa, proveer toda la informacin relevante que incumbe a alguna investigacin.
No podr alentar, incitar o ayudar a otro Distribuidor para que se cambie con un patrocinador diferente. El hacerlo constituye una interferencia
injustificable e irracional en la relacin contractual entre la Compaa y sus Distribuidores. Esta prohibicin incluye, mas no est limitada a,
ofrecer incentivos financieros o tangibles de alguna otra manera a otro Distribuidor para que finalice un Acuerdo de Distribucin existente y
luego volverse a afiliar bajo un Patrocinador diferente. Usted estar de acuerdo con que la violacin a esta regla ocasiona un dao irreparable
a la Compaa y est de acuerdo con que una medida precautoria u orden de restriccin ser el recurso judicial apropiado para prevenir ese
dao. La Compaa tambin puede imponer penalidades a cualquier Acuerdo de Distribuidor que solicite o incite a otro Distribucin existente
a cambiar de lneas de patrocinio.

Patrocinio

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2.3

NO SE REQUIERE COMPRA DE PRODUCTOS O MATERIALES DE APOYO COMERCIAL Y SERVICIOS

La nica compra requerida para convertirse en Distribuidor es el Portafolio de Negocios, el cual no genera Bono. No podr exigir que un
Distribuidor o posible Distribuidor compren cualquier Producto o Material y Servicio de Apoyo Comercial, o insinuar que se requiera dicha
adquisicin.
2.4 INFORMACIN CORRECTA EN LOS FORMULARIOS DE LA COMPAA

No podr motivar o ayudar a algn Distribuidor o posible Distribuidor a que d informacin falsa o errnea en su Acuerdo de Distribucin o en
cualquier otro formulario de la Compaa.
2.5 COMUNICACIN DE SU ORGANIZACIN DE LNEA DESCENDENTE CON LA COMPAA

No podr desanimar o intentar impedir que algn Distribuidor contacte directamente a la Compaa por alguna razn. Es su obligacin facilitar
la comunicacin entre algn Distribuidor de su Organizacin de Lnea Descendente y la Compaa a solicitud de ese Distribuidor de su
Organizacin de Lnea Descendente.

3 NEGOCIO INTERNACIONAL
3.1

NEGOCIO INTERNACIONAL

3.2

REUNIONES EN UN PAS AUTORIZADO CON ASISTENTES DE UN PAS DE MERCADO CERRADO

3.3

ACUERDO DE PATROCINIO INTERNACIONAL

Segn el Acuerdo, podr llevar a cabo Actividad Comercial como Distribuidor en cualquier Pas Autorizado. Si el pas es un Pas de Mercado
Cerrado, entonces usted est limitado slo a dar tarjetas de presentacin y guiar, organizar o participar en reuniones donde el nmero de
asistentes por reunin, incluyndole, no exceda de cinco. No podr utilizar volantes, llamadas no solicitadas, correo electrnico masivo,
publicidad u ofrecimientos masivos de ningn tipo para promover la asistencia a estas reuniones. En Pases de Mercado Cerrado no podr:

(a) IImportar o facilitar la importacin de Productos o muestras de Productos de la Compaa para venderlos, regalarlos o distribuirlos
de alguna manera;

(b) Poner algn tipo de publicidad o distribuir materiales promocionales con respecto a la Compaa, sus Productos o la oportunidad
de negocio, excepto los Materiales de Apoyo Comercial aprobados por la Compaa que sta ha autorizado especficamente para
su Distribucin en un determinado Pas de Mercado Cerrado.

(c) Solicitar o negociar cualquier acuerdo con el propsito de comprometer a algn ciudadano o residente de un Pas de Mercado
Cerrado a la oportunidad de negocio a un Patrocinador especfico o lneas de patrocinio especficas. Sin embargo, los Distribuidores
no pueden afiliar a ciudadanos o residentes de Pases de Mercado Cerrado en un Pas Autorizado o utilizar formularios de
Acuerdos de Distribucin de un Pas Autorizado, a menos de que el ciudadano o residente del Pas de Mercado Cerrado tenga,
al momento de afiliarse, residencia permanente y autorizacin legal para trabajar en el Pas Autorizado. Es responsabilidad del
Patrocinador asegurar el cumplimiento con los requisitos de la residencia y el permiso de trabajo. Una membresa o participacin, o
propiedad de una corporacin, sociedad u otra entidad legal en un Pas Autorizado no cumple por s misma con los requisitos de la
residencia o autorizacin legal para trabajar. Si un Participante no puede dar la verificacin de la residencia o del permiso de trabajo
cuando se lo solicite la Compaa, sta puede, si as lo decide, declarar nulo el Acuerdo de Distribucin desde su inicio.

(d) Aceptar dinero u otra contraprestacin, o estar involucrado en alguna operacin financiera con un posible Distribuidor, ya sea
personalmente o a travs de un agente, para propsitos relacionados con los Productos de la Compaa o la oportunidad de
negocio, incluyendo rentar, alquilar o comprar instalaciones con el propsito de promover o conducir negocios relacionados con la
Compaa, o

(e) Promover, facilitar o conducir cualquier tipo de actividad que sobrepase las limitaciones expuestas en estas Polticas y
Procedimientos o aquellas que la Compaa, bajo su propio criterio, considere contradictorias a sus negocios o intereses ticos en la
expansin internacional.
Si tiene una reunin en un Pas Autorizado con personas que vienen de un Pas de Mercado Cerrado, esas personas que vienen de dicho pas
estn sujetas a las restricciones que deriven de su residencia o ciudadana en un Pas de Mercado Cerrado. Esto significa, entre otras cosas, que
ellos no pueden presentar un Acuerdo de Distribucin para convertirse en Distribuidores o comprar productos para importarlos (incluyendo
para uso personal).
Si desea conducir un negocio en un Pas Autorizado que no sea su Pas de Residencia, debe cumplir con todas las leyes aplicables a ese Pas
Autorizado, incluyendo, mas no limitado a, todos los requisitos de inmigracin, visa y registro. Adems, antes de conducir una Actividad
Comercial en un Pas Autorizado que no es su Pas de Residencia, deber firmar un Acuerdo de Patrocinio Internacional si es que no ha firmado
alguno cuando present su Acuerdo de Distribucin. La Compaa, segn su criterio, se reserva el derecho a rechazar o revocar su autorizacin
como Patrocinador Internacional en cualquier Pas Autorizado. Al firmar un Acuerdo de Patrocinio Internacional, la Compaa le garantiza el
derecho a patrocinar a nuevos Distribuidores en un Pas Autorizado que no sea su Pas de Residencia. El Acuerdo de Patrocinio Internacional no
le garantiza el derecho a vender Productos en cualquier Pas Autorizado que no sea su Pas de Residencia.

Patrocinio

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3.4 CHINA

El modelo de negocio de la Compaa en China es diferente al modelo de negocio usado en otro pas. China no es un Pas Autorizado y antes
de conducir negocios ah, deber conocer y cumplir con todas las reglas y condiciones vigentes que ha impuesto la Compaa para operar en
China.
3.5

PROHIBICIN EXPRESA DE PRE-MERCADEO EN CIERTOS PASES

La Compaa se reserva el derecho a designar ciertos pases donde todo pre-mercadeo llevado a cabo est expresamente prohibido. Es su
responsabilidad, antes de cada caso de conduccin de actividades de apertura de pre-mercadeo en un Pas de Mercado Cerrado, verificar a
travs de los contactos actuales con la Compaa que el pas en el que usted planea conducir dichas actividades no sea un pas prohibido.
3.6 RECURSOS

Adems de otros recursos permitidos por el Acuerdo, si no cumple con cualquier disposicin de la Seccin 3 en este Captulo 4, se le puede
prohibir participar en el mercado internacional afectado por un periodo que estime apropiado la Compaa y puede estar sujeto a los recursos
expuestos en el Captulo 6. Esta prohibicin podra incluir, aunque no est limitada a lo siguiente: restringir el derecho a patrocinar a nuevos
Distribuidores en el mercado internacional afectado; prohibir el pago de Bonos para usted y su lnea ascendente sobre el volumen que haya
generado por su Organizacin de Lnea Descendente en el respectivo mercado internacional. En todos los mercados, en un periodo de hasta
un ao, no podr ostentar privilegios que se proporcionan tradicionalmente a los Distribuidores, tales como el reconocimiento en eventos
corporativos o en folletos de la Compaa.
3.7

PETICIN DE PERMISO PARA PARTICIPAR

3.8

NO RENUNCIA

Si no ha sido capaz de participar en un mercado por el incumplimiento con la Seccin 3 de este Captulo 4, deber pedir por escrito a la
Compaa una autorizacin por escrito para participar en el mercado luego de que el periodo de prohibicin haya pasado.
Las disposiciones de la Seccin 3 de este Captulo 4 no renuncian a los derechos de la Compaa que se exponen en alguna otra parte de estas
Polticas y Procedimientos o en el Acuerdo.

Patrocinio

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Captulo 5 Propietario de Una Red

1

PROPIETARIO DE UNA RED

Usted tiene el conocimiento y acuerda que: (i) la Red est protegida como un bien comercial, secreto y de marca registrada el cual es
Propiedad de la Compaa: (ii) la Red ha sido desarrollada para el beneficio exclusivo de la Compaa y de los Distribuidores para que
promuevan las actividades comerciales autorizadas y los Productos de la Compaa a travs de la Red; (iii) la proteccin de la Red es
fundamental para el xito continuo tanto de la Compaa como de sus Distribuidores; y (iv) cualquier violacin de sus obligaciones segn el
Captulo 5 causa un dao irreparable a la Red, a la Compaa y a los Distribuidores asociados. De acuerdo a lo establecido anteriormente, usted
acuerda que la violacin de sus obligaciones segn el Captulo 5 de las Polticas y Procedimientos tendr como consecuencia una interrupcin
injustificada e irracional de la relacin contractual entre la compaa los Distribuidores y Clientes. Causando un dao al inters competitivo
comercial y a la integridad de la Compaa y de la Red.

2 PACTOS RESTRICTIVOS
2.1

NO RECLUTAMIENTO

Usted sabe y est de acuerdo con que: (i) la Red est protegida como un bien comercial secreto, valioso, de marca registrada que es propiedad
de la Compaa; (ii) la Red ha sido desarrollada para el beneficio exclusivo de la Compaa y de los Distribuidores conforme promueven las
actividades comerciales autorizadas y los Productos de la Compaa a travs de la Red; (iii) la proteccin de la Red es fundamental para el
xito continuo tanto de la Compaa como de sus Distribuidores; y (iv) una violacin de sus obligaciones bajo esta Seccin 1.1 causa un dao
irreparable a la Red, a la Compaa y a los Distribuidores asociados.
Basado en lo anterior, est de acuerdo en que lo siguiente constituira una interferencia injustificada e irracional con la relacin contractual entre
la Compaa, sus Distribuidores y clientes, y un dao al inters competitivo comercial y a la integridad de la Compaa y la Red.

(a) Venta de Productos y Servicios de terceros. No podr, de ninguna manera, directa o indirectamente, promover, comercializar
o vender productos o servicios de otra Entidad Comercial o Individuo a la Red, a menos que tenga una relacin comercial preexistente con ese Distribuidor anterior al que usted sea Distribuidor. Por ejemplo, si usted tiene un saln de belleza, y como
Distribuidor patrocina a uno de sus clientes que despus se vuelve Distribuidor, entonces podr seguir vendiendo a su cliente sus
servicios y productos para el cabello desde su saln. A pesar de lo anterior, no podr ofrecer productos, servicios u oportunidades
de negocio de terceros con la venta de Productos, o hacer paquetes de productos, servicios u oportunidades de negocio con
Productos, u ofrecer o promover productos, servicios u oportunidades de negocio de terceros en reuniones, llamadas o cualquier
otro evento relacionado con la Compaa o Distribuidores, sin el previo consentimiento por escrito de la Compaa.

(b) Reclutar para otra Compaa de Venta Directa. No podr, de manera alguna, directa o indirectamente, reclutar, solicitar o patrocinar
a cualquier Distribuidor o cliente, para (i) formar una relacin con, (ii) promover, vender o comprar productos o servicios de, (iii)
participar como vendedor de, (iv) o asociarse de alguna otra manera con una Compaa de Venta Directa, o motivar a algn
Distribuidor o cliente para que lo haga o para que finalice su relacin con la Compaa.

(c) Subsistencia de Obligacin. Sus obligaciones bajo este apartado subsisten por un periodo de dos aos desde la fecha de su
renuncia, finalizacin, transferencia u otro cambio en el estatus de prioridad de su Acuerdo de Distribucin.

(d) Medidas Precautorias. Adems de otras indemnizaciones por dao compensatorias a la Compaa, el orden judicial de suspension
temporal o permanente es un recurso apropiado para prevenir daos futuros a la Red y a la Compaa.
2.2 EXCLUSIVIDAD

(a) Usted sabe y est de acuerdo con que un Distribuidor o Acuerdo de Distribucin, o cualquier persona que tiene un Beneficio en
el Acuerdo de Distribucin (incluyendo cnyuge y concubino), que ha alcanzado el nivel de distincin Rub o superior, est siendo
compensada, reconocida pblicamente y promovida por la Compaa como un Distribuidor lder clave. Como Distribuidor con un nivel
de distincin Rub o superior, se espera que venda nicamente Productos de la Compaa, capacite a los Distribuidores en su Organizacin
de Lnea Descendente y promueva el negocio exclusivamente de la Compaa. Entonces, como condicin para recibir la compensacin
divisoria en curso sobre los Niveles Ejecutivos del 3 al 6 en su Organizacin de Lnea Descendente, y el reconocimiento como nivel
Rub o un Distribuidor lder ms alto en eventos de la Compaa, no podr estar involucrado en ninguna Actividad de Desarrollo
Comercial para ninguna otra Compaa de Venta Directa.
(b) Si se involucra en alguna Actividad de Desarrollo Comercial para alguna otra Compaa de Venta Directa mientras que es un
Distribuidor con el ttulo de Rub en adelante, por consiguiente su Contrato de Distribuidor, no ser elegible para recibir cualquier Bono
por Divisin Ejecutiva en los niveles del 3 al 6 en su Organizacin de Lnea Descendente durante cualquier periodo en el que usted,
conyuge, concubino, o cualquier otra persona con Derecho de Usufructo en su Contrato de Distribuidor, (i) se involucre en una Actividad
de Desarrollo Comercial o mantenga un Beneficio (goce o uso) en alguna forma con respecto a dicha Compaa de Venta Directa sin
importar el nmero de Ejecutivos divisorios en su primer nivel u otra calificacin para el pago en los niveles del 3 al 6.
(c) Dentro de 5 das hbiles desde el primer compromiso en alguna Actividad de Desarrollo Comercial con alguna otra Compaa de
Venta Directa, est de acuerdo en notificar a la Compaa en la que usted, su cnyuge, concubino o cualquier persona con un Beneficio
(goce o uso) en su Acuerdo de Distribucin, est relacionada con tal Actividad de Desarrollo Comercial. Est de acuerdo adems en que
Propietario de Una Red

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ante dicha Actividad de Desarrollo Comercial, no ser elegible para recibir Bonos de Divisin Ejecutiva en niveles Ejecutivos del 3
al 6 como se expone en el prrafo precedente. Adems tambin est de acuerdo en que (i) ser responsable por rembolsar a la Compaa
cualquier Bono de Divisin Ejecutiva pagada durante cualquier periodo siguiente a su compromiso en cualquier Actividad de Desarrollo
comercial aunque proporcione o no el aviso a la Compaa como lo requiere este prrafo (c), y (ii) la Compaa tendr el derecho a
recuperar cualquier monto pagado como Bono de Divisin Ejecutiva en los trminos del punto (i) anterior mediante la compensacin de
dicha responsabilidad contra cualquier otro Bono del pasado, presente o futuro, que puede ser pagable bajo el Plan de Compensacin
de Ventas. El no notificar a la Compaa de su participacin en alguna Actividad de Desarrollo Comercial para cualquier otra Compaa
de Ventas Directas, ser considerado una violacin a estas Polticas y Procedimientos y puede resultar en otra accin tomada por la
Compaa, incluyendo la rescisin de su Acuerdo de Distribucin.
2.3

INFORMACIN CONFIDENCIAL

Como resultado de su posicin como Distribuidor, tiene acceso a Informacin Confidencial que usted reconoce que es altamente delicada,
valiosa y propiedad de la Compaa, cuya informacin est disponible para usted slo y nicamente con propsitos de fomentar la venta de Productos
de la Compaa, y haciendo prospectos, capacitando y patrocinando a terceros que desean convertirse en Distribuidores, y para construir y promover
ms adelante su negocio. Usted y la Compaa acuerdan y reconocen que, salvo por su acuerdo de confidencialidad y reserva absoluta, la Compaa
no pondra a su disposicin informacin Confidencial. Durante un trmino del Acuerdo de Distribucin, y por un periodo de cuatro aos posteriores a
la finalizacin o expiracin del Acuerdo de Distribucin, no podr revelar, por ninguna razn, en su favor o en favor de otra persona:


Cualquier Informacin Confidencial relacionada o contenida en la Red a cualquier tercero directa o indirectamente.


Directa o indirectamente, la contrasea u otros cdigos de acceso a la Red.


No usar la Informacin Confidencial para competir con la Compaa, o para cualquier otro propsito que no sea sino el de


promover la Compaa.


Solicitar a cualquier Distribuidor o cliente de la Compaa o de la Red, o de alguna manera, tratar de influenciar o inducir a algn

Distribuidor o cliente de la Compaa, a alterar su relacin comercial con la Compaa.;


Usar o revelar a cualquier Persona cualquier Informacin Confidencial relacionada o contenida en la Red que fue obtenida mientras
que su Acuerdo de Distribucin estaba vigente; o


Reclutar o intentar reclutar a un Distribuidor existente para otra Compaa de Venta Directa.
Ante la no renovacin, dimisin o finalizacin de su Acuerdo de Distribucin, destruir expeditamente o regresar a la Compaa toda la
Informacin Confidencial. Las obligaciones de esta Seccin 1.3 subsistirn a la finalizacin o expiracin del Acuerdo de Distribucin.
2.4 CONFIDENCIALIDAD DE LA INFORMACIN DEL ACUERDO DE DISTRIBUCIN

Como resultado de su posicin como Distribuidor, se le puede dar acceso, bajo criterio de la Compaa, a informacin acerca de otros
Acuerdos de Distribucin y sus Distribuidores de Lnea Descendente con el nico propsito de permitirle dar apoyo comercial a estos Acuerdos de
Distribucin y a sus Distribuidores de Lnea Descendente. Esta informacin es altamente confidencial y no puede revelar informacin acerca de un
Acuerdo de Distribucin y su Organizacin de Lnea Descendente a otros Distribuidores o a algn tercero. Al acceder a dicha informacin, est de
acuerdo expresamente con estas restricciones y reconoce que, si no es por su acuerdo de confidencialidad y no revelacin, la Compaa no pondra a su
disposicin informacin acerca de otros Acuerdos de Distribucin y sus Distribuidores de Lnea Descendente.
2.5 ACUERDO DE BUENA VOLUNTAD

En consideracin al reconocimiento de la Compaa, Bonos y otras compensaciones que recibe como Distribuidor, no desacreditar a la
Compaa o a cualquier otra Compaa o persona, incluyendo aunque no limitada a otros Distribuidores, los Productos de la Compaa, el Plan
de Compensacin de Ventas, las Polticas y Procedimientos o empleados de la Compaa. La desacreditacin puede resultar en la finalizacin
de su Acuerdo de Distribucin.
2.6 RECURSOS

Usted sabe que la Compaa sufrira un dao irreparable como resultado de una revelacin o uso no autorizado de Informacin Confidencial,
incluyendo la Red, o reclutando Distribuidores actuales para otra Compaa de Venta Directa en violacin de la Seccin 1.1 de este Captulo
5 y que el pago de los daos econmicos son insuficientes para compensar a la Compaa por dicho dao. Por lo tanto, si usted est en
incumplimiento de los requisitos de este Captulo 5, obtendr una suspensin u orden temporal de restriccin sin previo aviso para usted por
parte de la compaa, restringiendo cualquier revelacin no autorizada de la Informacin Confidencial, pudiendo agregar este recurso a otros
recursos legales disponibles, incluyendo el pago de los daos sufridos. En cualquiera de las acciones anteriores, si la Compaa se obtiene una
sentencia o resolucin favorable, usted est de acuerdo en que pagar a la Compaa por sus costos y honorarios razonables de abogados
incurridos que estn relacionados con la toma de la accin legal necesaria. Como la Compaa, usted renuncia a todos los requisitos de otorgar
fianza, aplicables de cualquier manera a una suspensin u orden de restriccin.
2.7 APLICABILIDAD

En el caso de que cualquier disposicin de este Captulo 5 fuera juzgada o considerada por un tribunal de jurisdiccin competente o un
rbitro con la competencia debida que sobrepasa las limitaciones permitidas bajo la ley vigente, entonces las disposiciones restantes an as
sern vlidas y ejecutadas al mximo alcance permitido, segn lo determine dicho tribunal o rbitro; y dichas disposiciones sern reformadas
a los lmites mximos permitidos, segn lo determine el tribunal o rbitro. El resto de las prohibiciones y protecciones en este Captulo 5
permanecern aplicables con toda su fuerza y para todos sus efectos.
Propietario de Una Red

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Captulo 6 Aplicacin de Acuerdo

1

EL ACUERDO

Usted est de acuerdo en que la relacin entre usted y la Compaa est basada enteramente en el Acuerdo escrito. El Acuerdo puede ser
modificado por la Compaa, segn se establece en estas Polticas y Procedimientos. Usted no podr modificar el Acuerdo, a menos que la
modificacin est por escrito y firmada por usted y por la Compaa. Ni usted ni la Compaa pueden reclamar que el Acuerdo (i) haya sido
alterado o modificado por alguna prctica o negociacin o procedimiento, (ii) haya sido modificado verbalmente por un funcionario o empleado de la Compaa, o (iii) que haya un Acuerdo semioficial o un Acuerdo tcito de hecho entre usted y la Compaa.

2 ACTOS DE LOS PARTICIPANTES EN UN ACUERDO DE DISTRIBUCIN

Los actos de cualquier Participante, cnyuge, compaero o agente de un Distribuidor, sern considerados como actos del Acuerdo de
Distribucin y estar sujeto a los trminos y condiciones del Acuerdo.

3 PROCEDIMIENTOS PARA LA INVESTIGACIN, DISCIPLINA Y FINALIZACIN

3.1

REPORTES DE PRESUNTAS VIOLACIONES

3.2

TIEMPO LMITE PARA LOS REPORTES DE VIOLACIONES

3.3

BALANCE DE DERECHOS DE PRIVACIDAD

Todos los reportes de violaciones deben estar por escrito y ser enviados a la atencin del CRCD (Comit Revisor de Conducta del
Distribuidor) por quien tenga conocimiento personal de la presunta violacin. La Compaa tambin puede investigar una presunta violacin de
la que est enterada por medio de sus propios recursos independientes o investigaciones internas. La Compaa puede tomar acciones sobre
sus investigaciones internas en cualquier momento y no est sujeta a los lmites de tiempo expuestos en la Seccin 3.2 de este Captulo 6.
PARA PREVENIR QUE DEMANDAS ANTIGUAS INTERRUMPAN LAS ACTIVIDADES COMERCIALES DE LOS ACUERDOS
DE DISTRIBUCIN Y DE LA COMPAA, STA NO TOMAR ACCIONES SOBRE CUALQUIER PRESUNTA VIOLACIN
DE LOS TRMINOS Y CONDICIONES DEL ACUERDO QUE NO SEAN PRESENTADAS POR ESCRITO A LA COMPAA
ANTE EL CRCD, DENTRO DE LOS DOS AOS SIGUIENTES A LA PRIMERA INCIDENCIA DE LA PRESUNTA VIOLACIN.
LAS PRESUNTAS VIOLACIONES SERN LLAMADAS CONTROVERSIAS COMO SE DEFINE MS AMPLIAMENTE EN EL
GLOSARIO DE TRMINOS DEFINIDOS EN EL CAPTULO 9.
Los procedimientos de investigacin de la Compaa y el proceso de resolucin de Controversias pretenden balancear sus derechos a la
privacidad y los derechos de otros Distribuidores y de la Compaa. Por lo tanto, hasta que la Controversia haya sido presentada ante el
arbitraje, toda la informacin y evidencia recibida por la Compaa ser revelada nicamente a usted y otros Distribuidores involucrados
en la Controversia segn lo considere necesario la Compaa. Antes de hacer pblica cualquier informacin, la Compaa considerar (i) la
complejidad de la Controversia; (ii) el deber para balancear los derechos a la privacidad y obligaciones de revelacin. Si la Controversia se
refiere al arbitraje, toda la informacin y evidencia se har disponible de acuerdo con las reglas y procedimientos del arbitraje de Controversias
descritos en el Captulo 7.
3.4 PROCEDIMIENTO

Sus derechos en el Acuerdo dependen de que cumpla con todas sus obligaciones estipuladas en el mismo. Si la Compaa determina que ha
incumplido con los trminos del Acuerdo, entonces, basada en la naturaleza de la Controversia y segn su propio criterio, puede proceder de
la siguiente manera: (i) finalizar inmediatamente su Acuerdo de Distribucin o tomar cualquier otra accin apropiada segn se dispone en la
Seccin 3.7 de este Captulo 6; (ii) proceder directamente al arbitraje, de acuerdo con el Captulo 7, o (iii) procesar la presunta Controversia de
acuerdo con los siguientes procedimientos:

(a) Aviso por escrito. Recibir un aviso por escrito de la Compaa de que est o puede estar violando el Acuerdo.
(b) Respuestas y Prohibiciones de la Compaa. Tendr 10 das hbiles a partir de la fecha de recibir su aviso por escrito, durante
los cuales, deber presentar por escrito toda la informacin que considere relevante para la presunta Controversia. Debe dar
informacin acerca de individuos que tengan informacin relevante, junto con sus nombres y direcciones, otra informacin
apropiada de contacto, y copias de todos los documentos relevantes. Si no responde al aviso por escrito o no proporciona todos los
hechos e informacin relevante, la Compaa puede tomar las acciones que considere apropiadas. La Compaa tiene el derecho a
prohibir las actividades de su Acuerdo de Distribucin (la realizacin de pedidos de Productos, patrocinio, recepcin de Bonos, etc.)
desde el momento en que enve a usted el aviso por escrito, hasta que se tome una decisin final.
(c) EL CDCR de la Compaa revisar cualquier informacin presentada por usted durante el periodo de 10 das o por fuentes
fidedignas, y cualquier informacin que la Compaa haya descubierto de manera independiente. El CDCR tomar una decisin
final con respecto a la Controversia y la accin que tomar la Compaa, si hubiese alguna, y le enviar una copia de la decisin del
CDCR. La Compaa puede, segn su propio criterio, enviar una copia de la decisin del CDCR.
Aplicacin de Acuerdo

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COMIT DE APELACIONES (DCAC por sus siglas en ingls)

Si la Compaa toma una accin inmediata segn se dispone en la Seccin 3.7 de este Captulo 6, o el CDCR ha emitido una decisin con
respecto a la Controversia, entonces tendr 10 das hbiles desde la fecha del aviso por escrito para presentar por escrito su apelacin ante el
DCAC. Su apelacin por escrito debe incluir una descripcin de su objecin a la accin inmediata de la Compaa o a la decisin del CDCR.
Durante un trmino de 90 das desde la recepcin de su apelacin por escrito, el DCAC la revisar y dar un aviso por escrito (i) de su decisin
final, (ii) de que su revisin tomar ms tiempo, o (iii) de que el problema debera proceder directamente al arbitraje segn el Captulo 7. Si el
DCAC ha decidido que el conflicto debera pasar directamente al arbitraje, y usted no desea participar en este, entonces seguir sujeto a la
decisin del arbitraje. Cuando el DCAC haya tomado una decisin final, le enviar un anuncio por escrito y tendr 60 das a partir de la fecha
de la decisin del DCAC para solicitar al arbitraje sobre la decisin del DCAC.
3.5

3.6 ACCIONES DE LA COMPAA POR INCUMPLIMIENTO DE ACUERDO

Una vez que la decisin final ha sido hecha con respecto a la Controversia, la Compaa puede, segn su propio criterio, finalizar su Acuerdo o
tomar cualquier otra accin que considere apropiada, incluyendo cualquiera de las siguientes:

(a) Notificarle por escrito acerca de las preocupaciones de la Compaa y de la intencin de la misma de terminar sus derechos en el
Acuerdo si su incumplimiento contina;

(b) Suspender sus derechos en el Acuerdo;

(c) Monitorear su desempeo futuro durante un periodo especfico de tiempo;

(d) Identificar acciones especficas que deber tomar para corregir su incumplimiento y solicitarle que proporcione una descripcin por
escrito a la Compaa acerca de lo que pretende hacer para cumplir con sus obligaciones contractuales;

(e) Dejar de cumplir con las obligaciones de la Compaa segn el Acuerdo y suspender sus privilegios por Acuerdo, incluyendo
sin limitacin, finalizar o suspender su derecho a recibir recompensas, a ser reconocido en eventos de la Compaa o en medios
corporativos (publicaciones, videos, etc.), finalizar su derecho a participar en eventos patrocinados por la Compaa o por
Distribuidores, finalizar su derecho a hacer pedidos de Productos de la Compaa, finalizar su derecho a recibir promociones dentro
del Plan de Compensacin de Ventas o terminar su derecho a participar como Patrocinador Internacional; reducir su nivel de
distincin y finalizar su derecho a recibir Bonos sobre volmenes en uno o ms niveles de su Organizacin de Lnea Descendente;
finalizar su estatus o elegibilidad para ser reconocido y compensado como Ejecutivo bajo el Plan de Compensacin de Ventas.

(f) Reducir el pago de toda o cualquier parte de sus Bonos que haya ganado por ventas hechas por usted o por todas o por alguna
parte de su Organizacin de Lnea Descendente;

(g) Reasignar toda o parte de su Organizacin de Lnea Descendente a un patrocinador diferente.

(h) Buscar una suspensin u orden de restriccin o algn otro recurso disponible por ley.

(h) Recobrar daos causados por el incumplimiento de su Acuerdo.

(i) Tomar cualquier accin que la compaa considere apropiada para proteger la compaa y la red.

(j) Buscar una suspensin u orden de restriccin o algn otro recurso disponible por la ley.
3.7

ACCIN INMEDIATA

Si la Compaa determina, segn su propio criterio, que una Controversia requiere accin inmediata o la Compaa le ha notificado
previamente que tomar accin inmediata por violaciones o acciones similares a aquellos descritos en dicha notificacin, entonces la Compaa
puede tomar cualquier accin inmediata o recurso que considere apropiado, incluyendo la finalizacin de su Acuerdo de Distribucin, o su
derecho a recibir Bonos. La Compaa le dar un aviso por escrito de su accin. Tendr 20 das hbiles para apelar la accin de la Compaa
segn se dispone en este Captulo 6.
3.8 RECURSOS

La Compaa se reserva el derecho, segn su propio criterio, a ejercer cualquier recurso disponible para ello. Cualquier falla o retraso de la
Compaa en el ejercicio de dichos recursos no se considerar como renuncia a estos.
3.9 FINALIZACIN DE SU ACUERDO

(a) Sujeto a las condiciones de esta Seccin 3.9 del Captulo 6, (i) podr finalizar su Acuerdo en cualquier momento enviando

un aviso de finalizacin por escrito a la Compaa; (ii) la Compaa podr terminar su Acuerdo como es previsto en este Captulo

6, y (iii) la Compaa terminar su cuenta de Distribuidor al no presentar Actividad de Negocio por un periodo de 12 meses
consecutivos.

(b) Si usted determina terminar su Acuerdo de Distribucin, en consiguiente la terminacin se convierte efectiva: (i) la fecha en que la

Compaa recibe su notificacin de terminacin por escrito, o (ii) la fecha especificada en su notificacin por escrito.

(c) La terminacin de su contrato resulta en la perdida de todos los beneficios como un Distribuidor, incluyendo la prdida de

su Organizacin Descendente. Despus de que su Acuerdo de Distribucin haya terminado, sin importar si fue terminado por

usted o por la compaa, probablemente usted quiera aplicar para ser un Distribuidor de nuevo al presentar a la compaa un nuevo
Acuerdo del Distribuidor. El Requisito que usted debe presentar para obtener un Nuevo Acuerdo de Distribuidor es obligatorio sin
importar si usted est aplicando para ser un Distribuidor bajo el mismo Patrocinador que tena antes o un nuevo Patrocinador.

Aplicacin de Acuerdo

| 25


(d)

(e)

Ante la finalizacin de un Acuerdo de Distribuidor, la cuenta no puede desplazarse hasta que todas las investigaciones
pendientes y/o asuntos legales hayan sido resueltos por la Compaa y todas las penalidades hayan sido cubiertas
satisfactoriamente.
Las obligaciones del Acuerdo descritas en el Captulo 5 subsistirn a la cancelacin, finalizacin o expiracin del Acuerdo. Al
trmino de cualquier Acuerdo de Distribucin sin importar la razn, si existe cualquier investigacin pendiente, y/o cualquier asunto
legal del Acuerdo de Distribucin que no haya sido resuelto, la cual incluya la presunta infraccin o la infraccin actual del
acuerdo, es entonces cuando la lnea descendiente de la organizacin no podr tener ningn moviento organizacional (rollup) hasta
que toda la investigacin y/o los asuntos legales se hayan resuelto por la Compaa adems de que todas las penalidades hayan
sido cubiertas satisfactoriamente.
Cualquier otra disposicin, o parte de ella, que, por su naturaleza, deba subsistir a la cancelacin, finalizacin o expiracin tambin
subsistirn. Las obligaciones del Acuerdo la cuales estn descritas en el Captulo 5 sern vigentes ante la cancelacin, trmino o
expiracin del Contrato. Cualquier otra disposicin, deber de prevalecer por su propia naturaleza ante una cancelacin, trmino o
expiracin.

Aplicacin de Acuerdo

| 26

Captulo 7 MEDIACIN
1

QU ES UNA MEDIACIN OBLIGATORIA

Para poder expedir una resolucin para todas las Controversias, la Compaa ha instituido un procedimiento de mediacin obligatoria. La
Mediacin es la remisin de una Controversia a un tercero imparcial seleccionado por usted, la Compaa y otros Distribuidores involucrados
en la Controversia. Un mediador acta como juez, escucha las pruebas de las partes y da una decisin obligatoria. La decisin del mediador es
un juicio que se puede hacer cumplir en un tribunal judicial. El objetivo de la mediacin es la resolucin final de las diferencias de las partes de
una manera ms rpida, menos cara y tal vez menos formal, de la que normalmente est disponible en los procedimientos de los tribunales.

2 LA MEDIACIN ES OBLIGATORIO PARA TODAS LAS CONTROVERSIAS

Usted y la Compaa acuerdan que la mediacin obligatoria y ejecutada con autoridad legal es el nico medio para resolver cualquiera y todas
las controversias. Usted renuncia a juicios en tribunales para resolver una controversia. La mediacin es final y la decisin no puede ser apelada.
El Estado de Utah ser la nica competencia para la mediacin de todas las controversias..

3 DEFINICIN DE UNA CONTROVERSIA

La definicin de una Controversia se encuentra en el Glosario de Trminos Definidos en el Apndice A. Para su conveniencia, la definicin
tambin se da en esta Seccin 3: Una Controversia significa CUALQUIER RECLAMACIN, DISCUSIN, CAUSA DE ACCIN,
QUEJA PASADA, PRESENTE O FUTURA, YA SEA QUE EST BASADA EN EL ACUERDO, LA RESPONSABILIDAD
EXTRACONTRACTUAL, ESTATUTO, LEY, RESPONSABILIDAD CIVIL DE PRODUCTOS, EQUIDAD O CUALQUIER OTRA
CAUSA DE ACCIN, (I) ORIGINARIA O RELACIONADA CON ESTE ACUERDO, (II) ENTRE USTED Y OTROS DISTRIBUIDORES
ORIGINARIA O RELACIONADA CON UN ACUERDO DE DISTRIBUCIN, O SUS RELACIONES COMERCIALES COMO
CONTRATISTA INDEPENDIENTE DE LA COMPAA, (III) ENTRE USTED Y LA COMPAA, (IV) RELACIONADA CON LA
COMPAA O SUS ENTIDADES FILIALES, PROPIETARIOS, DIRECTORES, FUNCIONARIOS, EMPLEADOS, INVERSIONISTAS
O VENDEDORES PASADOS O PRESENTES (V) RELACIONADA CON LOS PRODUCTOS, (VI) RELACIONADA CON LA
RESOLUCIN DE LA COMPAA ANTE CUALQUIER OTRO ASUNTO QUE IMPACTE SU ACUERDO DE DISTRIBUCIN,
O QUE SEA ORIGINARIA O QUE EST RELACIONADA CON EL NEGOCIO DE LA COMPAA, INCLUYENDO SU
DESACUERDO CON LAS ACCIONES DISCIPLINARIAS O INTERPRETACIN DEL ACUERDO DE LA COMPAA.

4 MEDIACIN

La mediacin es un proceso donde un tercero neutral intenta resolver una Controversia entre partes contendientes. El objetivo del mediador es
incrementar la comprensin mutua de las partes en la Controversia y persuadirlos para ajustar sus posiciones con respecto a cada uno y si es posible
reconciliar la Controversia. Si todas las partes que participan en el procedimiento del CDCR acceden a la mediacin, entonces la Compaa les
facilitar la mediacin que ser llevada a cabo en la Ciudad de Salt Lake, Utah en las oficinas del asesor externo de la Compaa. La mediacin ser
llevada a cabo en el idioma ingls. Todas las cuotas y costos de la mediacin sern cubiertos en partes iguales por las partes en mediacin. En caso
de que alguna de las partes no acceda a la mediacin, entonces la Controversia ser presentada a mediacin como se estipula en este Captulo 7.

5 SOLICITUD DE MEDIACIN

Para mayor referencia, todas las partes que participen en el procedimiento del DCAC, y que participarn en la mediacin, incluyendo a la
Compaa, podrn ser referidos como Participantes en este Captulo 7. Dentro de los 60 das siguientes a la fecha de la decisin del DCAC,
cualquier Participante que no est satisfecho con la decisin del CDCR, notificar por escrito a todos los otros Participantes en el proceso del
DCAC, la solicitud del Participante de llevar la Controversia a mediacin ante un tercero neutral (Peticin de Mediador). El no presentar una
Peticin de Mediacin oportuna constituir la aceptacin de la decisin del DCAC y el Participante acepta acatar los trminos de la decisin.
Dentro de un periodo de tiempo razonable luego de recibir la Peticin de Mediacin, la Compaa, a travs de su asesor legal, contactar a los
Participantes con respecto a la fecha de la mediacin y dar una lista de posibles mediadores.

6 PROCEDIMIENTO DE MEDIACIN
6.1

REGLAS DE LA MEDIACIN; UBICACIN

La mediacin se llevar a cabo por un mediador profesional que haya sido acordado por los Participantes. La mediacin ser llevada a cabo de
acuerdo con el Acta de Mediacin Uniforme del Estado de Utah. La Mediacin se celebrar en la Ciudad de Salt Lake, Utah en las oficinas del
asesor legal de la Compaa.
6.2 DESCUBRIMIENTO

El mediador tendr el criterio de ordenar un intercambio de informacin previo a la mediacin por los Participantes, incluyendo mas no limitado a,
produccin de documentos solicitados, intercambio de resmenes de testimonios de los testigos propuestos, y las declaraciones de los testigos y
los Participantes. Adems, sujeto a la aprobacin del mediador seleccionado, los Participantes pueden presentar un escrito previo al la mediacin
exponiendo las causas legales de la accin y los antecedentes.
Mediacin

| 27

6.3 FECHA DE LA MEDIACIN

A menos que los Participantes acuerden en aplazar la fecha de la mediacin, esta tendr lugar en un lapso no mayor a seis meses luego de la
fecha de Solicitud de Mediacin.
6.4 IDIOMA

La mediacin se llevar a cabo en ingls, pero la solicitud y gastos del Participante que lo solicita, documentos y testimonios sern traducidos al
idioma de preferencia del Participante solicitante.
6.5 PROCESOS JUDICIALES COLECTIVOS PROHIBIDOS

Ninguna Controversia ser adjudicada, en mediacin o cualquier otro proceso judicial, como demanda colectiva.
6.6 ASISTENTES PERMITIDOS

Cada Participante en la mediacin est limitado a la asistencia del Participante, aquellos individuos que aparecen en el Acuerdo de Distribucin
del Participante, y no ms de dos abogados por Participante.
6.7

HONORARIOS Y GASTOS DE MEDIACIN

Todos los honorarios y gastos del mediador sern cubiertos en partes iguales por los Participantes de la mediacin.
6.8 RESOLUCIN DE LA MEDIACIN

(a) La mediacin ser final y obligatoria. El laudo ser una resolucin plena para todas las Afirmaciones y controversias entre los
Participantes de la mediacin y se puede llevar a cabo en cualquier tribunal dentro del estado de Utah. Todos los Distribuidores de
Lnea Ascendente y Distribuidores de Lnea Descendente de los Participantes estarn sujetos al laudo final de la mediacin.

(b) Cualquier laudo hecho por el mediador estar por escrito y basado en la aplicacin de estrictas reglas legales a los hechos presentados ante
el mediador. El mediador est autorizado para otorgar a un Participante cualquier suma que considere apropiada por el tiempo, gastos y
problema de la mediacin, incluyendo cuotas de mediacin y honorarios de abogados. Sin embargo, no se permitir el pago de daos en
ninguna Controversia. NINGN PARTICIPANTE NI LA COMPAA, NI ALGUNA DE LAS ENTIDADES, FUNCIONARIOS,
DIRECTORES, EMPLEADOS, INVERSIONISTAS O VENDEDORES RELACIONADOS CON LA COMPAA TENDRN
ALGUNA RESPONSABILIDAD CIVIL POR ALGN DAO, INCIDENTAL, CONSECUENCIAL ESPECIAL O INDIRECTO,
INCLUYENDO LA PRDIDA DE INGRESOS FUTUROS, O PRDIDA DE LA REPUTACIN DEL NEGOCIO O LA
OPORTUNIDAD DE NEGOCIO RELACIONADA CON EL INCUMPLIMIENTO O EL PRESUNTO INCUMPLIMIENTO
DEL ACUERDO O POR CUALQUIER ACTO, OMISIN U OTRA CONDUCTA PROVENIENTE DEL ESTATUS DEL
PARTICIPANTE COMO UN CONTRATISTA INDEPENDIENTE Y DISTRIBUIDOR DE PRODUCTOS DE LA COMPAA.

6.9 CONFIDENCIALIDAD

Todos los procedimientos de mediacin sern a puerta cerrada y confidenciales. A excepcin de que la ley o la Compaa soliciten el uso de
un laudo de mediacin como precedente para decidir controversias futuras, ni el Participante ni el mediador pueden revelar la existencia, contenido o
resultados de cualquier mediacin sin el previo consentimiento por escrito de todos los Participantes.
6.10 EJECUTABILIDAD DEL LAUDO; SUSPENSIN U ORDEN DE RESTRICCIN

No obstante a esta poltica de mediacin, cualquier Participante puede presentarse a una corte con jurisdiccin en el estado de Utah en EEUU,
o en cualquier otra jurisdiccin si es necesario (i) para hacer cumplir las medidas cautelares del mediador, o (ii) buscar una orden de suspensin temporal
o mandato preliminar antes, durante la sustanciacin, o despus de la decisin en algn procedimiento de la mediacin. La institucin de cualquier
juicio en un tribunal para un recurso conforme a la Equidad, o para hacer cumplir un laudo u orden de la mediacin, no se considerar una renuncia de la
obligacin de cualquier Participante de presentar una Controversia a mediacin.
6.11 SUBSISTENCIA

Su acuerdo de mediacin subsistir a cualquier finalizacin o expiracin de Acuerdo, o cualquier otro acuerdo entre usted y la Compaa.

7 RECLAMACIONES DE TERCEROS

Para proteger a la Compaa, sus recursos y su reputacin de Afirmaciones o controversias generadas por terceros externos (no Distribuidores),
la Compaa requiere lo siguiente: si un Distribuidor es acusado de alguna violacin a algn derecho de propiedad de cualquier tercero externo
(que no es un Distribuidor) proveniente de alguno de los recursos pertenecientes a la Compaa, o si el Distribuidor se vuelve sujeto de alguna
reclamacin o demanda relacionada con la conducta con respecto al negocio de ese Distribuidor u otra accin que afecte negativamente
directa o indirectamente o que ponga en riesgo a la Compaa, su reputacin o cualquiera de sus recursos tangibles o intangibles, el Distribuidor
afectado deber notificar inmediatamente a la Compaa. La Compaa puede, bajo su propia responsabilidad y ante un aviso razonable, tomar
cualquier accin que considere necesaria (incluyendo, mas no limitando a, controlar cualquier litigio o discusin de convenios relacionados a
esto) para protegerse a s misma, a su reputacin y a su propiedad tangible o intangible. El Distribuidor no tomar accin alguna relacionada
con esa reclamacin o demanda, a menos que la Compaa lo consienta, y ese consentimiento no ser negado sin razn.
Mediacin

| 28

Captulo 8 Trminos Generales

1

TRMINOS GENERALES

1.1

MODIFICACIONES DEL ACUERDO

1.2

RENUNCIAS Y EXCEPCIONES

1.3

ACUERDO INTEGRADO

La Compaa se reserva expresamente el derecho a hacer modificaciones al Acuerdo mediante un aviso previo de 30 das publicado en los
sitios web y en canales normales de comunicacin de la Compaa con los Distribuidores, o como se estipula en la Seccin 1.6 de este Captulo
8. Usted acepta que 30 das despus de este anuncio, cualquier modificacin entra en vigor y es incorporada automticamente al Acuerdo
entre usted y la Compaa como una disposicin efectiva y obligatoria. Al continuar actuando como Distribuidor, involucrarse en una Actividad
Comercial, o aceptar cualquier Bono luego de que las modificaciones hayan entrado en vigor, admite la aceptacin de los nuevos trminos del
Acuerdo.
La Compaa se reserva el derecho, bajo su propio criterio, a renunciar a cualquier accin en contra de algn incumplimiento, o a hacer alguna
excepcin a cualquier disposicin del Acuerdo. Cualquier renuncia de la Compaa a cualquier accin en contra de un incumplimiento de
alguna disposicin del Acuerdo, o cualquier excepcin hecha por la Compaa a alguna disposicin del Acuerdo debe estar hecha por escrito
y no ser interpretada como renuncia a acciones en contra de incumplimientos subsecuentes o adicionales o como excepcin para cualquier
otra persona. Cualquier derecho o prerrogativa de la Compaa conforme al Acuerdo puede ser ejercido segn el criterio de la Compaa.
Cualquier excepcin hecha por la Compaa, o cualquier omisin o retraso de la Compaa al ejercer algn derecho o prerrogativa conforme al
Acuerdo no funcionar como excepcin futura o renuncia de ese derecho o prerrogativa.
El Acuerdo es la expresin final de la compresin y acuerdo entre usted y la Compaa de todos los temas estipulados en el Acuerdo y
substituye todos los acuerdos previos y contemporneos de comprensin (tanto oral como escrito) entre las partes. El Acuerdo invalida todas
las notas, memorndums, demostraciones, discusiones y descripciones previas relacionadas con el contenido del Acuerdo. El Acuerdo no puede
ser alterado o modificado excepto como se contempla en estas Polticas y Procedimientos. La existencia del Acuerdo no puede contradecirse
por mediante prueba de algn presunto acuerdo previo o contemporneo oral o escrito.
Si existiera una discrepancia entre los trminos del Acuerdo y las declaraciones verbales que le fueron hechas por un empleado de la Compaa
u otro Distribuidor, prevalecern los trminos y requisitos escritos en el Acuerdo.
1.4 DIVISIBILIDAD

Cualquier disposicin que est prohibida, invalidada judicialmente o que se haya vuelto inejecutable en alguna competencia, no es efectiva slo
en el alcance de la prohibicin, invalidacin o inejecucin en esa competencia y slo dentro de esa competencia. Cualquier disposicin del
Acuerdo que est prohibida, invalidada judicialmente o que se haya vuelto inejecutable, no invalidar o volver inejecutable alguna otra
disposicin del Acuerdo, ni volver a esa disposicin invalida o inejecutable en alguna otra competencia.
1.5

LEY VIGENTE / COMPETENCIA

Utah ser la nica competencia para arbitraje o cualquier otra resolucin de Controversias. El lugar de origen del Acuerdo es el Estado de Utah,
E.U.A., y el Acuerdo estar regido por interpretado segn las leyes de ese estado, sin afectar sus reglas con respecto a la eleccin de leyes. La
sede exclusiva para alguna y todas las Controversias, incluyendo la validez de las disposiciones con respecto al arbitraje, lugar de celebracin y
competencia, ser el Condado de Salt Lake, Utah. Usted se somete a la jurisdiccin personal de cualquier tribunal dentro del Estado de Utah y
renuncia a cualquier excepcin por una competencia improcedente.
1.6 AVISOS

A menos que lo disponga de manera diferente el Acuerdo, cualquier aviso u otra comunicacin solicitada o permitida dada segn el Acuerdo,
debe estar por escrito y ser entregada personalmente, enviada por fax o enviada por correo de primera clase, certificado (o registrado) o
express, con porte prepagado. A menos que lo disponga de manera diferente el Acuerdo, los avisos se considerarn entregados cuando sean
entregados personalmente, o si son enviados por fax, un da despus de la fecha de ese fax, o si son enviados por correo, cinco das despus de
la fecha del envo a la direccin de las oficinas centrales de la Compaa en 75 West Center Street, Provo, Utah, o a la direccin del Distribuidor
tal y como aparece en el Acuerdo de Distribucin, a menos que se haya recibido un aviso de cambio de direccin por la Compaa.
1.7

SUCESORES Y DEMANDAS

El Acuerdo ser obligatorio y vinculante en beneficio de las partes del presente y sus respectivos sucesores, y cesionarios.

Trminos Generales

| 29

1.8 ENCABEZADOS

Los Encabezados en el Acuerdo estn slo como referencia y no limitarn ni afectarn de manera alguna cualquiera de los trminos y
disposiciones del Acuerdo.
1.9

REFERENCIAS INTERNAS

Todas las referencias a Secciones o Captulos aqu expresadas, se refieren a las Secciones o Captulos de estas Polticas y Procedimientos,
a menos que se indique de otra forma.
1.10 PLURALIDAD Y GNERO

Todas las palabras estarn consideradas para incluir el plural as como el singular e incluir a todos los gneros.
1.11 TRADUCCIONES

En el caso de que existan discrepancias entre la versin en ingles del Acuerdo y cualquier traduccin del mismo, la versin en ingls ser la
que prevalezca.

Trminos Generales

| 30

Apndice A - Glosario de Trminos Definidos

MATERIAL PUBLICITARIO

Cualquier presentacin electrnica, impresa y oral, o material usado

para ofrecer o vender Productos, reclutar posibles Distribuidores o
capacitar Distribuidores, que hagan referencia a la Compaa, los
Productos, el Plan de Compensacin de Ventas, las marcas o los
logotipos registrados, y puede incluir Material Publicitario
Personalizado.
PAS AUTORIZADO

Cualquier pas designado por escrito por la Compaa, como un pas

oficialmente abierto a los negocios para todos los Distribuidores.
INTERS BENEFICIAL SOBRE EL ACUERDO DE
DISTRIBUCIN
Cualquier inters, directo o indirecto, incluyendo, entre otros, a
cualquier inters de dominio, derecho para ofrecer, o beneficios
financieros futuros o de cualquier otro tipo; derecho para asistir
a viajes y otros eventos patrocinados por la Compaa; derecho
a comprar Productos a precio de mayoreo y reconocimiento de
cualquier tipo o algn otro beneficio tangible o intangible asociado
con un Contrato de Distribucin. Un individuo tiene un Beneficio en
el Contrato de Distribucin al ser cnyuge o al vivir en la misma casa
que el Distribuidor.
Si una persona es o debe ser enlistada en el Formato de Entidad
Comercial de una Entidad Comercial, se considera que el tiene
Intereses Beneficiales en el Contrato de Distribucin de dicha Entidad
Comercial. Cualquier individuo con un Derecho de Usufructo en
una Entidad Comercial estar considerado para tener un Derecho de
Usufructo en el Contrato de Distribucin.
COMPAA DE VENTA DIRECTA
Cualquier inters, generado directa o indirectamente, est incluido
pero no estar limitando los intereses del propietario, los derechos
estarn presentes para beneficios en el futuro o bien los derechos
para participar en los viajes por ventas que la compaa organiza, los
derechos para comprar productos a la compaa a precios de mayoreo, o bien tendr los derechos para obtener beneficios tangibles por
las ventas directas. Los individuos tienen Intereses Beneficiales en las
Ventas Directas como Distribuidor (i) cnyuge o CO-habitante (ii)
de una Entidad de Negocio siempre y cuando el Individuo tenga un
Beneficio en la Entidad comercial.
SITIO DE MERCADEO EN INTERNET DIAMANTE AZUL

Un sitio de Internet que es (i) propiedad de, operado por, o que

contiene material provisto por un Distribuidor, cuyo nivel de distincin
actual es de Diamante Azul o superior, y (ii) que est registrado
apropiadamente ante la Compaa y est sujeto a un Aviso de
Registro vigente.
BONO(S)
Compensacin pagada por la Compaa a un Distribuidor basada en
el volumen de Productos vendidos por este, por su Organizacin de
Lnea descendente, y Ejecutivos independientes luego de cumplir con
los requisitos establecidos en el Plan de Compensacin de Ventas.
Los periodos de pago de Bonos estn calculados en base mensual.

ACTIVIDAD COMERCIAL

Cualquier actividad que beneficie, promueva o ayude al negocio de

un Contrato de Distribucin, incluyendo la firma de un Acuerdo de
Distribuidor, la compra o devolucin de Productos de y a la
Compaa, el patrocinio y/o reclutamiento de nuevos Distribuidores,
el uso de tarjetas de crdito, servicios de trasporte, o alguna otra
actividad que la Compaa, segn su criterio, determine como
material promocional del negocio de la misma.
ACTIVIDAD DE DESARROLLO COMERCIAL

Cualquier actividad que beneficie, promueva, ayude o apoye de

alguna manera al negocio, desarrollo, ventas o patrocino de otra
Compaa de Venta Directa, incluyendo, entre otros, a la venta de
productos o servicios, promocin de la oportunidad de negocio,
comparecer en favor de la Compaa de Venta Directa o de alguno
de sus representantes; autorizar el uso de su nombre para ser usado
para promocionar la Compaa de Ventas Directas, sus productos,
servicios u oportunidad de negocio; patrocinar o reclutar para la
Compaa de Venta Directa; actuar como miembro de la junta
directiva, como funcionario o representante o distribuidor de la
Compaa de Ventas Directas; tener un inters de propiedad o
cualquier otro derecho de usufructo, ya sea directo o indirecto.
ENTIDAD COMERCIAL

Cualquier entidad comercial tal como una corporacin, una sociedad,

una sociedad de responsabilidad limitada, una fundacin u otra forma
de organizacin comercial formada legalmente segn las leyes de la
jurisdiccin en la que fue estructurada.
FORMATO DE ENTIDAD COMERCIAL
Un documento suplementario que se considera parte de un Acuerdo
de Distribuidor. El Formato de Entidad Comercial debe ser llenado y
firmado por una Entidad Comercial que se postule para ser
Distribuidor, as como por cada Participante en la Entidad Comercial.
El Formato de Entidad Comercial debe tener enlistadas a todas las
Personas que sean socias, accionistas, directores, miembros y todos
aquellos que tengan un Derecho de Usufructo en la Entidad
Comercial.
PORTAFOLIO DE NEGOCIOS
El Portafolio de Negocios es un paquete sin fines de lucro que no
est sujeto a comisin y es la nica compra requerida para convertirse
en Distribuidor. El Portafolio de Negocios contiene las Polticas y
Procedimientos, el Plan de Compensacin de Ventas, un Acuerdo
de Distribuidor, un Formato de Entidad Comercial y otras ventas y
materiales de demostracin, para ayudar al Distribuidor a comenzar
y dirigir su negocio independiente.
MATERIALES DE APOYO COMERCIAL

Cualquier presentacin electrnica, impresa, en audio o video, u

otro material utilizado en el ofrecimiento y venta de Productos,
reclutamiento de posibles Distribuidores o capacitacin de
Distribuidores, que haga referencia a la Compaa, sus Productos, el
Plan de Compensacin de Ventas o sus nombres comerciales.

Apndice A - Glosario deTrminos Definidos

| 31

MATERIALES Y SERVICIOS DE APOYO COMERCIAL

Este trmino se usa para referirse a los Materiales de Apoyo

Comercial y los Servicios de Apoyo Comercial en conjunto.

CONTROVERSIA

SERVICIOS DE APOYO COMERCIAL

DISTRIBUIDOR

Cualquier servicio o herramienta comercial que apoye en el

ofrecimiento o venta de Productos de la Compaa, reclutamiento de
posibles Distribuidores o la capacitacin de Distribuidores.
COMPAA

Nu Skin Enterprises United States, Inc. y sus entidades afiliadas.

CO-HABITANTE
Un Co- Habitante es una persona que vive con el Distribuidor como
si fuera su esposo(a), pero no estn casados legalmente.
informacin estratgica; software, material de entrenamiento,
informacin financiera la cual no es publica
MATERIALES DE APOYO COMERCIAL APROBADO POR LA
COMPAA

Materiales de mercadotecnia aprobados por escrito por la Compaa

para su uso en ciertos pases en especfico.
INFORMACIN CONFIDENCIAL

Toda informacin privada, confidencial y/o de marca registrada

revelada o descubierta por usted, relacionada con la Compaa
incluyendo, sin limitacin, derechos de propiedad intelectual,
secretos comerciales, la Red, informacin personal, volmenes de
ventas y genealoga; manuales, protocolos, polticas, procedimientos,
mercadotecnia e informacin estratgica; software, material de
entrenamiento, informacin financiera la cual no es publica; y
cualquier copia, nota o sumario de dicha informacin, o cualquier otra
informacin que la Compaa considere de su propiedad, sumamente
delicada o valiosa para su negocio.
CONTRATO

El acuerdo entre un Distribuidor y la Compaa, constituido por lo

siguiente: estas Polticas y Procedimientos, el Plan de Compensacin
de Ventas, el Acuerdo de Distribuidor, los Formatos de Entidad
Comercial, los servicios suplementarios, el Acuerdo Internacional
de Patrocinio, el Acuerdo de Compras de Productos, el Acuerdo de
Arbitraje y otros acuerdos internacionales (en un conjunto, el Contrato). El Contrato es el acuerdo completo y nico entre la Compaa
y un Distribuidor.
DCAC
Comit de Apelaciones (por sus siglas en ingls), cuyas funciones se
describen en el Captulo 6.
CRCD
Comit Revisin de Conducta del Distribuidor, cuyas funciones se
describen en el Captulo 6.
COMPAA DE VENTA DIRECTA

Una compaa que usa la fuerza de venta de contratistas

independientes, que venden productos y servicios; y que los
remunera a travs de un plan de compensacin de un slo nivel o
multi-nivel para (i) sus propias ventas, y/o (ii) las ventas de otros
contratistas independientes que se han afiliado bajo otros contratistas
independientes para distribuir los mismos productos y servicios.

Definida en la Seccin 3 del Captulo 7.

Un contratista independiente autorizado por la Compaa bajo un
Contrato para comprar y vender Productos de forma minorista,
reclutar a otros distribuidores y recibir Primas de acuerdo con los requerimientos del Plan de Compensacin de Ventas. La relacin entre
un Distribuidor y la Compaa est regida por el Contrato.
ACUERDO DE DISTRIBUCIN

La aplicacin y el Acuerdo del Distribuidor, y si aplica, el Formato de

Entidad Comercial, que deben ser completados y presentados a la
Compaa para postularse como Distribuidor.
ORGANIZACIN DEL DISTRIBUIDOR

Cualquier organizacin establecida por un Distribuidor que ofrece

apoyo de ventas, material motivacional o de capacitacin, subscripciones a sitios web, Materiales y Servicios de Apoyo Comercial,
cursos de capacitacin, eventos de reconocimiento, guas u otras
herramientas de promocin comercial para un grupo especfico de
distribuidores afiliados.
CONTRATO DE DISTRIBUCIN

La Entidad Comercial creada como resultado de Distribuidores que

entran a una relacin contractual con la Compaa.
ORGANIZACIN DE LNEA DESCENDENTE

Un grupo de Distribuidores, ya sea que estn patrocinados directamente o enlazados en una cadena directa de patrocino, en la organizacin de ventas de un Distribuidor en particular.
EJECUTIVO

Un Distribuidor que ha completado el proceso formal de calificacin

estipulado en el Plan de Compensacin de Ventas para convertirse en
Ejecutivo. Los Ejecutivos se separan de su grupo de Patrocinadores y
su volumen no cuenta como contribucin para los volmenes totales
o requisitos de mantenimiento de su Patrocinador, sin embargo, el
Patrocinador sigue recibiendo las Primas separadas sobre el grupo
asignado en el Plan de Compensacin de Ventas.
VOLUMEN GRUPAL DE VENTAS

El Volumen Personal de Ventas de un Distribuidor ms el Volumen

Personal de Ventas de todos los Distribuidores en su grupo (sin incluir
los volmenes de los Ejecutivos independientes y su Organizaciones
de Lnea descendente).
PATROCINADOR INTERNACIONAL

Un Distribuidor acreditado, autorizado mediante un Acuerdo Internacional de Patrocinio, para actuar como Patrocinador en un Pas
Autorizado fuera del pas, territorio u otra jurisdiccin poltica en la
que el Distribuidor estableci primero un Contrato de Distribucin de
la Compaa.
SITIO DE INTERNET DE MERCADEO

Un Sitio de Internet de Mercadeo es un sitio de Internet que (a)

se usa principalmente (o de la que se usa una parte importante)
para publicar o comunicar informacin acerca de la Compaa, sus
Productos, o del Plan de Compensacin de Ventas / oportunidad
Apndice A - Glosario deTrminos Definidos

| 32

de ingresos, o (b) que contiene materiales de mercadeo para

Internet. Los materiales de mercadeo para Internet pueden ser
materiales concernientes a la Compaa, sus Productos o al Plan de
Compensacin de Ventas / oportunidad de ingresos, que no fueron
producidos ni aprobados por la Compaa para publicarlos en blogs
personales, pginas de facebook y sitios de redes sociales.

Suplementarias) y que define los derechos y relaciones de las partes.

ACUERDO DE LICENCIA

Si es un individuo, entonces este es el pas, territorio u otra jurisdiccin

poltica en la que es ciudadano o residente legal permanente y en el
pas cuyo Acuerdo de Distribuidor en el que haya tramitado. Si es
una Entidad Comercial, tal como una corporacin, sociedad, sociedad
de responsabilidad limitada o cualquier otra forma de organizacin
comercial, entonces este ser el pas, territorio u otra jurisdiccin
poltica en la que est constituido legalmente segn las leyes de su
Pas de Residencia, y donde cada miembro de la Entidad Comercial
tenga una autorizacin legal apropiada para conducir negocios en el
pas de Residencia y en el pas cuyo Acuerdo de Distribuidor en el que
haya tramitado.

El Acuerdo entre la Compaa y un Distribuidor Diamante Azul que

rige el derecho de este a usar ciertas marcas registradas y nombres
comerciales de la Compaa, en Materiales y Servicios de Apoyo
Comercial Diamante Azul y en Internet.
RED

La red de Distribuidores y clientes de la Compaa y la recopilacin

de varias listas reportando esa red o los miembros que la componen
incluyendo, entre otros, a cualquier y toda la informacin de
contacto o personal, recopilada por la Compaa con respecto a los
Distribuidores y los clientes.
PAS QUE NO ES EL DE RESIDENCIA

Un Pas Autorizado que no es aquel en el que usted radica.

PARTICIPANTE

Cualquier persona que tiene un Derecho de Usufructo en una

Entidad Comercial o en un Contrato de Distribucin.
PERSONA

Un individuo o Entidad Comercial.

MATERIAL PUBLICITARIO PERSONALIZADO

Tarjetas de presentacin, membretes, artculos de escritorio, envolturas, libretas de notas, etiquetas auto adheribles, gafetes o insignias de identificacin, o tarjetas de la Asociacin de Venta Directa
impresas con los nombres y logotipos de la Compaa; y el nombre,
la direccin, el nmero telefnico y otra informacin personal de
contacto del Distribuidor.

PRODUCTOS

Los productos y servicios de la Compaa que se venden a travs de

filiales locales en los Pases Autorizados para el individuo.
PAS DE RESIDENCIA

PLAN DE COMPENSACIN DE VENTAS

El plan especfico utilizado por la Compaa que esquematiza los

detalles y requisitos de la estructura de compensacin para los
Distribuidores.
PATROCINADOR

Un Contrato de Distribucin bajo el cual se abre otro Contrato de

Distribucin desde un inicio, luego de que se ha postulado para llegar
a ser Distribuidor.
PAS DE MERCADO CERRADO

Cualquier pas que no es un Pas Autorizado.

URL
Un Localizador Uniforme de Recursos o direccin de Internet.

VOLUMEN PERSONAL DE VENTAS

El valor de puntos de Productos comprados por un Distribuidor,

durante un mes civil, a un especfico afiliado a la Compaa, principalmente para la reventa a otros clientes.
POLTICAS Y PROCEDIMIENTOS

Las polticas que rigen como debe conducir un Distribuidor sus negocios segn se establece en este documento (incluyendo las Polticas

Apndice A - Glosario deTrminos Definidos

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Apndice B Polticas para Materiales y Servicios de

Apoyo Comercial Diamante Azul
1 MATERIALES DE APOYO COMERCIAL DIAMANTE AZUL
1.1 CONFORMIDAD CON LA LEY, LAS POLTICAS Y LOS PROCEDIMIENTOS

Los Materiales de Apoyo Comercial Diamante Azul deben cumplir con estas Polticas y Procedimientos y con todas las leyes y regulaciones
aplicables, incluyendo los derechos de propiedad intelectual de otras personas. Usted tiene plena responsabilidad por el contenido de sus
Materiales de Apoyo Comercial Diamante Azul. El registro de sus Materiales de Apoyo Comercial es slo con fines de rastreo y la Compaa
no tiene la obligacin de asegurar que sus Materiales de Apoyo Comercial Diamante Azul cumplan con las leyes y regulaciones aplicables. El
proceso de registro no es una notificacin legal de la Compaa y usted est advertido enrgicamente de que debe buscar la notificacin de un
consejo legal independiente con respecto a la legalidad y conformidad regulatoria de sus Materiales de Apoyo Comercial de Diamante Azul.
1.2 IDENTIFICACIN DE EDITORIAL

Los Materiales de Apoyo Comercial de Diamante Azul deben indicar principalmente (a) que los materiales son Producidos por el Distribuidor
Independiente, y cualquier otra sealizacin segn lo requiera la Compaa para identificar los materiales como producidos por el Distribuidor,
y (b) el nombre y direccin del Distribuidor Diamante Azul que publique el Material de Apoyo Comercial Diamante Azul del Distribuidor. Por
ejemplo: Este fue producido por John Doe, un distribuidor independiente de Nu Skin International, Inc., 7777 Lexington Avenue, Nueva York,
NY. No podr afirmar, sugerir o dar a entender que los Materiales de Apoyo Comercial Diamante Azul fueron producidos, aprobados,
endosados, ofrecidos o recomendados por la Compaa.
1.3 USO DEL CONTENIDO PRODUCIDO POR LA COMPAA

Los Materiales de Apoyo Comercial Diamante Azul pueden usar contenido producido por la Compaa como fotografas, videos y
descripciones de Productos y del Plan de Compensacin de Ventas que han sido Diseados por la Compaa para que estn disponibles para
su uso en (i) Materiales de Apoyo Comercial Diamante Azul, y (ii) el Mercado Autorizado en el que pretende usar dichos materiales. El uso
de las marcas registradas, nombres comerciales, eslganes o materiales de derechos reservados y de cualquier otro contenido producido por la
Compaa, en los Materiales de Apoyo Comercial Diamante Azul deben cumplir con los trminos estipulados en el Acuerdo de Autorizacin
de los Materiales de Apoyo Comercial Diamante Azul. Si usa el contenido producido por la Compaa, no debe alterar el contenido y debe
sealar claramente los derechos reservados de la Compaa en dicho contenido. La Compaa, segn su criterio, se reserva el derecho a
revocar el derecho a usar cualquier material producido por la Compaa en cualquier momento.

2 VENTA DE MATERIALES Y SERVICIOS DE APOYO COMERCIAL DIAMANTE AZUL.

2.1 SE REQUIERE REGISTRO PREVIO A LA VENTA.

Deber registrar los Materiales y Servicios de Apoyo Comercial Diamante Azul con al Compaa y recibir una Notificacin de Registro de
acuerdo a con las disposiciones de la Seccin 6 de este Captulo 3, previa a la venta de ellos a otros Distribuidores.
2.2 EL PRINCIPAL OBJETIVO ES VENDER PRODUCTOS

Su principal objetivo comercial debe ser siempre la venta de Productos para consumo. La venta de Materiales y Servicios de Apoyo Comercial
Diamante Azul no debe ser el centro esencial de sus ganancias. La Compaa recomienda que los Materiales y Servicios de Apoyo
Comercial Diamante Azul generalmente debieran ser vendidos al costo, y deben, en cualquier circunstancia, ser vendidos a precios razonables.
En coherencia con este principio, tampoco puede ofrecer incentivo alguno a otros Distribuidores relacionado con cualquier venta de Materiales
y Servicios de Apoyo Comercial Diamante Azul a otros Distribuidores y clientes. Por ejemplo, no puede ofrecer el pago de una Prima, directa o
indirectamente, a un Distribuidor por la venta de Materiales y Servicios de Apoyo Comercial Diamante Azul a otros Distribuidores o clientes, o
por sugerirle a usted un comprador potencial de Materiales y Servicios de Apoyo Comercial Diamante Azul

Apndice B - Polticas para Materiales y Servicios de Apoyo Comercial Diamante Azul

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2.3 COMPRAS SOLICITADAS PROHIBIDAS; SE PROHBE VENDER A POSIBLES DISTRIBUIDORES

No podr solicitar a ningn posible Distribuidor que compre Materiales y Servicios de Apoyo Comercial Diamante Azul, como una condicin
previa a la afiliacin como Distribuidor. Tampoco puede afirmar, sugerir o dar a entender que

los Materiales y Servicios de Apoyo Comercial de la Compaa o Diamante Azul son requeridos o necesarios para afiliarse o tener

xito en el negocio;

los Materiales y Servicios de Apoyo Comercial de la Compaa o Diamante Azul son requeridos o necesarios para recibir apoyo y

capacitacin de lnea ascendente.

los Materiales y Servicios de Apoyo Comercial de la Compaa o Diamante Azul fueron producidos por la Compaa, que estn


siendo ofrecidos o vendidos por la Compaa; o

que la Compaa aprueba, endosa o recomienda los Materiales y Servicios de Apoyo Comercial Diamante Azul.
No podr vender Materiales ni Servicios de Apoyo Comercial de la Compaa o Diamante Azul a algn posible Distribuidor antes de que este
haya presentado una postulacin para convertirse en Distribuidor de la Compaa.
2.4 POLTICA DE DEVOLUCIN
Junto con la venta de Materiales y Servicios de Apoyo Comercial Diamante Azul, usted debe ofrecer la misma poltica de devolucin que la
Compaa ofrece para sus Productos y Materiales de Apoyo Comercial. Usted debe rembolsar el 90 por ciento del precio de compra de los
Materiales y Servicios de Apoyo Comercial Diamante Azul dentro de un periodo de 12 meses.
2.5 DECLARACIN DE DIVULGACIN
Deber dar una Declaracin de Divulgacin de los Materiales de Apoyo Comercial al Distribuidor antes de la primera venta de Materiales y
Servicios de Apoyo Comercial Diamante Azul a ese Distribuidor. Podr obtener una copia de la Declaracin de Divulgacin del sitio web My
Office. Deber verificar frecuentemente el sitio web para asegurarse de que tiene la versin ms reciente de la Declaracin de Divulgacin.
La Entrega de un recibo, en conformidad con la Seccin 2.6 a continuacin, satisfar la obligacin establecida en esta Seccin 2.5, si dicho
recibo es entregado simultneamente con la compra de los Materiales y Servicios de Apoyo Comercial Diamante Azul.
2.6 RECIBO

Deber dar un recibo por todas las compras de Materiales y Servicios de Apoyo Comercial Diamante Azul. El recibo debe cumplir con la
Seccin 6.3 del Captulo 2 y tambin incluir la siguiente divulgacin:


No se le solicita comprar ningn material o servicio de apoyo comercial para convertirse en un Distribuidor de Nu Skin.


Estos materiales y servicios de apoyo comercial son producidos y distribuidos por un distribuidor independiente a Nu Skin Enterprises
United States, Inc. y no por Nu Skin Enterprises United States, Inc. Aunque algunos distribuidores pueden haber encontrado estos
productos y servicios tiles en su negocio Nu Skin, no se los solicita para ser distribuidores y no les garantiza ningn xito porque los
compre. Su negativa a comprar estos artculos no afectar la responsabilidad de su lnea ascendente para dar capacitacin y apoyo.
Nu Skin Enterprises United States, Inc. no aprueba, endosa, recomienda o apoya estos materiales y servicios. Sus gastos en estos artculos
deberan ser razonables y el monto que gaste debera estar relacionado con su negocio y su volumen de ventas.
En el caso de que quiera devolver sus materiales o servicios de apoyo comercial, podr obtener un reembolso slo del distribuidor
independiente que le vendi dichos materiales o servicios de apoyo comercial. Podr cancelar su compra en cualquier momento previo a la
media noche del tercer da hbil luego de la fecha de su compra, por un reembolso del precio total de la compra. Luego del tercer da, tiene
el derecho a un reembolso del 90 por ciento del precio de compra si devuelve los materiales o servicios de apoyo comercial al vendedor
a la direccin listada en este recibo dentro de los 12 meses siguientes a la fecha de la compra. Tiene el derecho a un reembolso del 90 por
ciento del precio de compra si devuelve los materiales o servicios de apoyo comercial al vendedor, a la direccin listada en este recibo
dentro de los 12 meses siguientes a la fecha de la compra.
En el caso de que de los Materiales y Servicios de Apoyo Comercial Diamante Azul como un modo de suscripcin u otro mtodo en el que el
Distribuidor no tenga que solicitar afirmativamente cada compra (es decir una cuota mensual de acceso a Internet), entonces deber incluir la
siguiente oracin en el recibo escrita en la parte superior de la suscripcin inicial o pedido y cualquier recibo subsiguiente: Usted puede finalizar
su [pedido/suscripcin, etc.] en cualquier momento al dar una notificacin electrnica o por escrito para [insertar nombre e informacin del
contrato (incluyendo el correo electrnico)].

Apndice B - Polticas para Materiales y Servicios de Apoyo Comercial Diamante Azul

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2.7 CONFORMIDAD CON LAS LEYES

La venta de Materiales y Servicios de Apoyo Comercial Diamante Azul y el desarrollo de cualquier Servicio de Apoyo Comercial Diamante
Azul deben cumplir con estas Polticas y Procedimientos y con todas las leyes y regulaciones aplicables, incluyendo, entre otros, a leyes
relacionadas con la privacidad del cliente, proteccin de informacin, regulaciones de no llamados, regulaciones correo no deseado, y
cualquier ley relacionada con la proteccin del consumidor. Usted tiene toda la responsabilidad de asegurarse de que cumple con todas las
leyes aplicables y ser responsable ante la Compaa en el caso de que esta incurra en una responsabilidad como resultado del incumplimiento
de su parte.
Se le exhorta a consultar con su propio consejero legal con respecto al cumplimiento con estas leyes y regulaciones. Mientras que la Compaa
pueda revisar los Materiales y Servicios de Apoyo Comercial Diamante Azul y pueda solicitar modificaciones a dichos materiales, su revisin
por parte de la Compaa y su permiso para venderlos no son una notificacin legal de la Compaa ni cualquier forma de protesta formal de
que los materiales cumplan con las leyes aplicables.
2.8 ASEQUIBILIDAD
Deber asegurarse de que la cantidad y costo de cualquier Material o Servicio de Apoyo Comercial que venda a otro Distribuidor estn
razonablemente relacionados con el volumen de ventas y nivel de Primas de ese Distribuidor. No podr incitar a un Distribuidor para que se
endeude por comprar Materiales y Servicios de Apoyo Comercial ya sea de la Compaa o Diamante Azul.
2.9 ACTIVIDAD DE VENTA PROHIBIDA EN EVENTOS CORPORATIVOS
Usted no puede exhibir, promover o vender cualquier Material o Servicio de Apoyo Comercial Diamante Azul en reuniones o eventos
patrocinados y conducidos, por completo o en parte, por la Compaa.
2.10 SITIOS WEB
Aunque permita que otros Distribuidores usen su sitio web y cobre un cargo razonable para cubrir sus costos por proporcionar el servicio; no
puede vender sitios web que reproduzcan la informacin o que sean plantillas para otros Distribuidores sin la aprobacin previa de la Compaa.
2.11 DERECHOS MANTENIDOS POR LA COMPAA; CLUSULAS RESTRICTIVAS

(a) Su derecho a vender Materiales o Servicios de Apoyo Comercial Diamante Azul a otros Distribuidores est condicionado a su
acuerdo en el que toda la informacin relacionada con los Distribuidores que compran dichos Materiales y Servicios sigue siendo
propiedad de la Compaa, incluyendo su informacin de contacto. Est de acuerdo con que, en caso de que finalice su Contrato
de Distribucin, usted: (i) regresar inmediatamente a la Compaa o destruir toda esta informacin y cualquier copia de ella; y (ii)
no utilizar esta informacin para ningn otro propsito.

(b) En consideracin con el permiso de la Compaa para que usted mercadee y venda Materiales y Servicios de Apoyo Comercial
Diamante Azul a sus Distribuidores, acordar por la presente que durante el periodo en el que sea un Distribuidor y por un periodo
de dos aos en adelante, usted de ninguna manera, directa o indirectamente, reclutar, solicitar o patrocinar a algn Distribuidor
(incluyendo alguno que le compre Materiales y Servicios de Apoyo Comercial) para (i) formar una relacin con, (ii) promover,
vender o comprar los productos o servicios de, (iii) participar como agente de ventas de, (iv) o de alguna manera asociarse con, una
Compaa de Ventas Directas, o alentar a algn Distribuidor o cliente para hacerlo o para finalizar su relacin con la Compaa. Esta
obligacin subsiste a la finalizacin del Contrato

2.12 REGISTROS

Deber mantener registros certeros y completos con respecto a cualquier venta de Materiales y Servicios de Apoyo Comercial Diamante
Azul, incluyendo registros financieros que documenten los costos de produccin y las utilidades generadas de la venta de dichos Materiales y
Servicios. A la solicitud de la Compaa, deber poner a su disposicin estos registros para la revisin por parte de la Compaa para confirmar
si ha estado cumpliendo con estas Polticas y Procedimientos con respecto a la venta de cualquier Material y Servicio de Apoyo Comercial
Diamante Azul. Deber cumplir con cualquier solicitud para revisar sus registros su Contrato de Distribucin pronta y completamente.

3 REGISTRO DE MATERIALES Y SERVICIOS DE APOYO COMERCIAL DIAMANTE AZUL.

3.1 SOLICITUD DE REGISTRO

(a) Para poder registrar Materiales y Servicios de Apoyo Comercial Diamante Azul, deber presentar una Solicitud de Registro a la
Compaa junto con una copia de los Materiales y Servicios de Apoyo Comercial propuestos y con la documentacin de sustento.
La Solicitud de Registro contiene trminos y condiciones adicionales que rigen la produccin y distribucin de sus Materiales y
Servicios de Apoyo Comercial Diamante Azul. Una Notificacin de Registro emitida luego de una Solicitud de Registro expirar
dos aos despus de la fecha de emisin. Hasta su expiracin, cualquier Material y Servicio de Apoyo Comercial Diamante Azul
propuesto como adicional, ser tratado como apndice a la Solicitud de Registro vigente archivada en la Compaa. Ante la
expiracin de una Notificacin de Registro, deber presentar una nueva Solicitud de Registro para seguir usando cualquier Material
y Servicios de Apoyo Comercial Diamante Azul presentados con anterioridad junto con la presentacin de los nuevos Materiales y
Servicios de Apoyo Comercial Diamante Azul.
Apndice B - Polticas para Materiales y Servicios de Apoyo Comercial Diamante Azul

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(b) La Solicitud de Registro puede obtenerse del sitio de Internet My Office o llamando a Conformidad del Distribuidor o a su Gerente
de Cuenta. La Compaa podra solicitar que haga cambios a sus Materiales y Servicios de Apoyo Comercial Diamante Azul
propuestos, as que no debera producir mltiples copias con los materiales o incurrir en otros costos significativos hasta que haya
recibido una Notificacin de Registro de la Compaa. Al no cumplir con esto, se le puede solicitar que destruya dichas copias,
pague por reimprimir los Materiales de Apoyo Comercial Diamante Azul o incurrir de alguna otra manera en gastos innecesarios o
duplicados que no sern reembolsados por la Compaa.

3.2 DOCUMENTACIN ADICIONAL; DERECHO DE REVISIN; MODIFICACIONES

Al recibir una Solicitud de Registro, la Compaa revisar la solicitud y las propuestas relacionadas, y le dar cualquier modificacin solicitada a
los Materiales y Servicios de Apoyo Comercial Diamante Azul que considere apropiados segn su criterio. La Compaa puede solicitarle
documentacin adicional, apoyo y opiniones legales segn lo determine apropiado. La Compaa tambin tiene el derecho a revisar sus
Materiales y Servicios de Apoyo Comercial Diamante Azul en cualquier momento, incluyendo revisiones adicionales luego de la emisin de la
Notificacin de Registro. Deber dar a la Compaa cualquier contrasea o identificacin que sea necesaria para que esta revise los Materiales y
Servicios de Apoyo Comercial Diamante Azul. Basada en este tipo de revisiones, la Compaa puede solicitarle que haga modificaciones a los
Materiales y Servicios de Apoyo Comercial Diamante Azul que la Compaa, segn su propio criterio, considere apropiadas. Si la
Compaa le notifica de alguna modificacin requerida, deber hacer dichos cambios prontamente a los Materiales y Servicios de Apoyo
Comercial Diamante Azul y no puede ms usar, ofrecer, vender o desempear cualquier Material y Servicio de Apoyo Comercial Diamante
Azul que no haya sido modificado de acuerdo con las instrucciones de la Compaa.
3.3 CUOTAS DE SOLICITUD

La Compaa puede imponer una cuota razonable por registrar los Materiales y Servicios de Apoyo Comercial Diamante Azul.
3.4 NOTIFICACIN DE REGISTRO

Luego de la revisin de la Solicitud de Registro, la Compaa decidir si emitir una Notificacin de Registro con respecto a los Materiales y
Servicios de Apoyo Comercial Diamante Azul cubiertos por dicha solicitud. La Compaa tiene el derecho a tomar esta decisin segn su
propio criterio y no est obligada a emitir alguna Notificacin de Registro para alguna Solicitud de Registro y puede rechazar el emitir una
Notificacin de Registro segn su propio criterio. En este caso, no podr usar, ofrecer, vender o desarrollar los Materiales y Servicios de Apoyo
Comercial Diamante Azul cubiertos por la Solicitud de Registro. En el caso de que la Compaa decida emitir una Notificacin de Registro, esta
ser entregada a su direccin indicada en la solicitud.
3.5 RENOVACIN DE REGISTRO; REVOCACIN

(a) La Notificacin de Registro indicar la fecha en la que esta expira. Usted no puede seguir usando, ofreciendo o desempeando los
Materiales y Servicios de Apoyo Comercial Diamante Azul para los que la Notificacin de Registro haya expirado, a menos que haya
presentado nuevamente los materiales para registro con la Compaa y haya recibido una nueva Notificacin de Registro de la misma
para dichos Materiales y Servicios de Apoyo Comercial Diamante Azul. Los materiales que desee renovar sern presentados como
parte de su Solicitud de Registro vigente que est archivada por la Compaa y que es manejada de acuerdo al mismo procedimiento.
Si su Solicitud de Registro ha expirado, entonces debe archivar una nueva Solicitud de Registro junto con los Materiales y Servicios de
Apoyo Comercial Diamante Azul que desee renovar.

(b) A pesar de cualquier hecho contrario a estas Polticas y Procedimientos, la Compaa se reserva el derecho a finalizar y revocar
cualquier Notificacin de Registro en cualquier momento segn su propio criterio. Si la Notificacin de Registro es revocada,
entonces deber inmediatamente dejar de distribuir los Materiales y Servicios de Apoyo Comercial Diamante Azul especificados.
La Compaa no se har responsable ni reembolsar costo alguno en el que haya incurrido para la produccin de sus Materiales y
Servicios de Apoyo Comercial Diamante Azul que estn sujetos a la Notificacin de Registro revocada.

Apndice B - Polticas para Materiales y Servicios de Apoyo Comercial Diamante Azul

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