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(18 / 12 / 2014 )
eficiencia
La eficiencia se centra en el proceso que se sigue para lograr algo, tomando en cuenta los
medios; mientras que la eficacia se centra en el logro o alcance final, es decir en los
fines.
En el caso de la eficacia, se cree en el logro de los objetivos finales, por lo cual, se tienen
en cuenta todas las variables que pueden cambiar en el futuro. Por otra parte, en la
eficiencia se piensa cmo puede ser el futuro dependiendo de la adicin o eliminacin de
ciertos recursos.
Para ser eficiente se requiere de una disciplina rigurosa. Esto puede conllevar a que las
personas se vuelvan muy metdicas, calculadoras o que sean un tanto inflexibles. Mientras
que para ser eficaz se crean estrategias que funcionan a largo plazo, y por esta razn las
personas eficaces tienden a ser ms adaptables a su entorno y a las circunstancias.
Ya que la eficiencia se trata de hacer las cosas bien, exige documentacin y repeticin de
ciertos pasos. Pero hacer lo mismo una y otra vez puede desalentar o ir en contra de la
innovacin. Contrario a la eficacia, en la cual se fomenta la innovacin, ya que se exige que
la persona sea crtica y piense por s misma; para de este modo poder lograr su mayor
objetivo.
eficacia
Quien es eficiente procura evitar cometer errores, mientras que alguien eficaz trata siempre
de alcanzar el xito, sin efocarse en los posibles fracasos.
A nivel empresarial, la eficacia fue en un principio un indicador del desempeo. Sin
embargo, ms adelante; cuando los consumidores fueron aumentando o empezaron a
enfrentarse con una gran variedad de opciones, la eficacia por s sola se puso en tela de
juicio.
Se ha llegado a la conclusin de que para ser una compaa exitosa, es necesario que haya
un equilibrio entre la eficacia y la eficiencia; porque ser eficiente, pero no cumplir con los
requisitos de las partes interesadas es algo intil y con la eficacia por s sola se puede
alcanzar el xito pero a qu costo?
Diferencias clave entre eficacia y eficiencia
Eficiencia es hacer las cosas bien, pero eficacia es hacer las cosas
correctas.
http://diferenciaentre.info/diferencia-entre-eficacia-y-eficiencia/
Eficiencia
De Wikipedia, la enciclopedia libre
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En economa, la eficiencia es la cantidad mnima de inputs (horashombre, capital invertido, materias primas, etc.) para obtener un nivel o
grado de datos de outputs (ganancias, objetivos cumplidos, productos,
etc.). Actualmente, este concepto suele aplicarse a travs de
metodologas de frontera como el anlisis DEA (Data Envelopment
Analysis). Entre las diversas aplicaciones y estudios disponibles en el
tema se encuentran los realizados por Suisiluoto (2001), y Loikkanen
(2002) en Finlandia para un estudio de regiones; los de Gimnez (2003)
en Espaa en gastronoma y Arieu (2004) en Argentina en la industria
portuaria.
Ejemplo de eficiencia: puedes trabajar muy rpido, pero quizs no ests haciendo las cosas
bien. Ejemplo: un grupo de trabajadores estaba podando rboles para hacer un camino,
hasta que el jefe les dijo: est perfecto, pero era para el otro lado.
Otro ejemplo: se es eficiente cuando en 12 horas de trabajo se hacen 100 unidades de un
determinado producto. Ahora, se mejora la eficiencia si esas 100 unidades se hacen en solo
10 horas. O se aumenta la eficiencia si en 12 horas se hacen 120 unidades. Aqu se ve que
se hace un uso eficiente de un recurso (tiempo), y se logra un objetivo (hacer 100 o 120
productos).
Respecto a la eficacia, se puede definir como el nivel de consecucin de metas y objetivos.
La eficacia hace referencia a la capacidad de la persona para lograr lo que se propone.
Eficaz: hacer las cosas bien, con los mejores mtodos posibles para lograr el objetivo. A
veces se suele confundir la eficiencia con la eficacia, y se les da el mismo significado; y la
realidad es que existe una gran diferencia entre ser eficiente y ser eficaz.
Ejemplo: se es eficaz si nos hemos propuesto construir un edificio en un mes y lo logramos.
Fuimos eficaces, alcanzamos la meta.
La eficacia difiere de la eficiencia en el sentido que la eficiencia hace referencia en la mejor
utilizacin de los recursos, en tanto que la eficacia hace referencia en la capacidad para
alcanzar un objetivo, aunque en el proceso no se haya hecho el mejor uso de los recursos.
Se puede ser eficiente sin ser eficaz y se puede ser eficaz sin ser eficiente. Lo ideal sera ser
eficaz y, a la vez, ser eficiente.
Se puede dar el caso de que se alcanz la meta de construir una autopista en un semana tal
como se haba previsto (se fue eficaz), pero para poder construir la autopista se utilizaron
ms recursos de lo normal (no se fue eficiente).
Caso contrario: se utilizaron un 10 % menos de los recursos previstos para construir la
autopista, pero no se logr terminar en una semana (se fue eficiente, pero no eficaz).
Lo ideal sera construir la autopista en una semana y utilizar no ms del 100 % de los
recursos previstos. En este caso se sera tanto eficaz como eficiente.
Estas definiciones son compatibles con autores tales como Stephen Robbins
(Administracin), y James Stoner (Administracin), Lazzati, Santiago (Anatoma de las
organizaciones), entre otros.
Referencias
Diccionario de la lengua espaola (vigsima segunda edicin), Real
Academia Espaola, 2014.
http://es.wikipedia.org/wiki/Eficiencia