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EM INTERVENO
GRUPAL
RESUMO
O ser humano ser social e
somente existe em funo de seus
relacionamentos grupais. O campo
do
conhecimento
sobre
a
convivncia em grupo e de suas
relaes com os outros grupos e
com as instituies mais amplas
foi denominado dinmica dos
grupos. Este artigo tem por
objetivo
explicitar
elementos
conceituais bsicos em relao
dinmica de grupos. Para tanto,
objetivos, estrutura, necessidades
interpessoais, tarefas e emoo na
interao, papis, entre outros
elementos so destacados. A
abordagem da dinmica de grupos
aplica-se
as
mais
variadas
estratgias de pesquisa e de
interveno
em
instituies.
Presta-se
ao
servio
de
transformao
das
relaes
humanas uma vez que pe em
destaque o entrelaamento de
desejos pessoais e objetivos
coletivos.
Palavras-chave: Dinmica de grupos;
Grupo; Processo grupal; Interveno
Grupal.
INTRODUO
O ser humano um ser social e somente existe em funo de seus relacionamentos
grupais. O fato de que o indivduo nasce, aprende, trabalha e morre em grupo, torna
evidente a necessidade do estudo da vida grupal. Para Zimerman e Osrio (1997), todo
indivduo um grupo na medida em que, no seu mundo interno, h um grupo de
personagens introjetados, como os pais, os irmos entre outros, que convivem e
interagem entre si. Este fato indica que, se quisermos compreender o ser humano,
devemos estudar sua vida em grupo.
Grinberg, Sor e Bianchedi (1973) discutem a importncia da formao grupal e a
sua consequente converso em objeto de observao e pesquisa. As pessoas reunidas em
grupos apresentam maior riqueza e complexidade das qualidades da dimenso humana,
dentre as quais a comunicao. Watzlawick, Beavin e Jackson (2007, p.44) afirmam que
h, na verdade, uma impossibilidade de no comunicar. Ora, se no possvel no
comunicar, ento toda observao tambm uma forma de comunicao e, portanto,
algum tipo de interveno comunicativa. Assim, o estudo de um grupo no campo ao
mesmo tempo observao, pesquisa e interveno e, por isto, uma pesquisa-ao.
O campo do conhecimento sobre a convivncia em grupo e de suas relaes com
os outros grupos e com as instituies mais amplas foi denominado dinmica de grupo.
Seu desenvolvimento um fenmeno do sculo XX e deu-se de forma diferenciada dos
estudos realizados nos sculos anteriores. neste perodo que, sobretudo, psiclogos e
socilogos passaram a dar um tratamento mais cientfico ao estudo de grupo.
A dinmica de grupo est intimamente ligada teoria de campo aplicada
psicologia social. Kurt Lewin considerado o fundador da moderna dinmica de grupo.
Com seu trabalho na Universidade de Iowa, por volta dos anos 1940, e, mais tarde, no
Massachusetts Institute of Technology (MIT), Lewin estabeleceu esse campo de estudo e
atraiu pesquisadores e recursos financeiros para este tipo de pesquisa. Os artigos de
Lewin publicados na dcada de quarenta do sculo XX e depois reunidos nos livros
Teoria de campo em Cincia Social (1965) e Problemas de dinmicas de grupo (1978),
prepararam o terreno para investigaes e publicaes do ps-guerra.
Para Lewin (1978), um grupo mais do que a soma de seus membros: consiste
numa totalidade dinmica que no resulta apenas da soma de seus integrantes, tendo
propriedades especficas enquanto totalidade, princpio da Escola da Gestalt. Possui
estrutura prpria, objetivos e relaes com outros grupos. A essncia de um grupo no
a semelhana ou a diferena entre seus membros, mas sua interdependncia. Lewin
caracteriza um grupo como sendo um todo dinmico, o que significa que uma mudana
no estado de uma das suas partes provoca mudana em todas as outras.
Nesse sentido, as tentativas com vistas realizao dos objetivos grupais criam
no grupo um processo de interao entre as pessoas, que se influenciam reciprocamente e
pode haver a produo de novos significados e metas.
H que se reconhecer que, embora existam diversas orientaes tericas, vlido
partir do princpio de que, basicamente, a essncia dos fenmenos grupais, a
interdependncia entre seus membros, a mesma em qualquer tipo de grupo e o que
determina as diferenas entre os distintos grupos o objetivo e fins para os quais foram
criados e compostos e a diversidade da cultura (ZIMERMAN; OSRIO, 1997).
Existem, portanto, grupos de diversos tipos. Uma subdiviso com implicaes
quantitativas permite diferenciar os grandes grupos sociais e os pequenos grupos ou
microgrupos. Na presente discusso estamos abordando o microgrupo, pois a qualidade
das relaes entre os participantes nesse tipo de formao explicita mais claramente a
fora do prprio grupo na dialtica da interao grupal. Neste sentido, para Luft (1970) o
microgrupos :
o estudo dos indivduos em interao dentro de grupos cujo nmero
suficientemente limitado para permitir aos participantes estabelecerem entre si
relaes explcitas e terem uma percepo recproca uns dos outros a
expresso face a face resulta desta situao. (LUFT, 1970, p.15).
campo de pesquisa teve um excelente momento na poca de sua fundao, mas que
atualmente dispe de poucas pesquisas no mbito acadmico.
O que se observa que as transformaes econmicas, tecnolgicas e culturais
na sociedade tm promovido mudanas significativas em sua forma de perceber, pensar
e agir nas organizaes humanas. Os grupos tm sido, na maioria das vezes, a via de
acesso aos processos de mudanas e isso requer que as pessoas aprendam a trabalhar em
grupo. Podemos juntar a esta necessidade o fato de que todas as pessoas trazem
experincias de vida em grupo e tm um conhecimento tcito sobre o grupo. Ocorre que
esse conhecimento algumas vezes insuficiente para coordenar e participar de grupos,
mas algumas pessoas no se do conta desta caracterstica do conhecimento sobre grupos
e enganam-se com o trabalho em e com grupos e seguem culpando os outros por sua
prpria incapacidade de lidar com o mundo.
Podemos concluir que a expresso dinmica de grupo continua sendo
percebida como uma tcnica, que o sentido ideolgico do termo encontra-se valorizado e
a pesquisa cientfica ausente. Mas no podemos nos esquecer de que as tendncias
socioeconmicas tm proposto o trabalho em grupo como estratgia de gesto e, assim
como na sua gnese, esse panorama pode trazer pesquisadores e recursos para investir
em novas pesquisas.
Nos dois sentidos atribudos pelo autor para a expresso dinmica dos grupos,
podemos concluir que se trata de um campo da cincia, pois investiga os fenmenos de
sujeitos em microgrupo; tambm se trata de uma cincia aplicada, pois se prope uma
interveno.
A expresso dinmica foi primeiramente utilizada neste contexto por Kurt
Lewin. Como j destacamos anteriormente, ele utilizou a expresso em oposio ao
termo esttica, que significa sem movimento como a fsica o define. Em tempo, Lewin
graduou-se em fsica antes de estudar psicologia. Cabe destacar que a expresso
dinmica enfatiza o movimento. Que movimento esse? Denominamos movimento o
isolados
de seus
interesses
comuns
e de sua
interdependncia.
de
controle
necessidades
de
afeio.
Estas
necessidades
so
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J includas pelo grupo, as pessoas sentem-se responsveis por tudo aquilo que
constitui o grupo, passando fase de controle. Esse momento corresponde ao momento
no qual o jogo de foras assume carter importante, uma vez que os membros, ao
procurarem firmar seu lugar no grupo, tentam tambm a mostrar seu poder de
influncia. Compreendem as lutas, as disputas pessoais pela liderana e pela distribuio
de poder; refere-se ao domnio entre as pessoas, competio fraternal, s discusses
sobre os objetivos, s normas, organizao interna e aos mtodos de ao e a tomada de
deciso.
Na afeio, por sua vez, o grupo torna-se mais produtivo, criativo, construtivo,
interdependente, sinrgico e amoroso. Em contrapartida, tambm aparecem o cime, a
hostilidade e as manifestaes de sentimentos negativos. Cada indivduo estabelece sua
norma pessoal no que concerne a dar e a receber afeto. Nesta fase, o grupo sente
confiana de expressar sentimentos de qualquer natureza na busca do crescimento
individual e grupal.
A compreenso de como as necessidades interpessoais apresenta-se no grupo
importante para situar seus integrantes (membros, coordenadores e lideres). Possibilita o
entendimento dos momentos vivenciados nos grupos e por isso possibilita fundamentar
as intervenes que contribuem para a eficcia grupal.
Com a aproximao do fim do grupo, costumam emergir momentos afetivos
como a avaliao e feedback em relao aos sentimentos vividos coletivamente. Algumas
tomadas de conscincia tornam-se claras nessa etapa. Quanto maior o nvel de
envolvimento afetivo do grupo, maior o estado de coeso grupal. Uma dinmica emerge
e pode-se observar a inverso das fases anteriores na seguinte ordem: afeio, controle e
incluso.
Como decorrncia desta teoria, Schutz elaborou tcnicas de diagnostico capaz de
mensurar como essas necessidades se manifestam nas pessoas e de tcnicas para a
construo de relaes interpessoais grupais saudveis, produtivas e articuladas com os
objetivos grupais.
Zander (1975, p.802), parece quase impossvel descrever o que acontece nos grupos sem
usar termos que indicam o lugar dos membros na sua relao mtua.
Quando um grupo adquire estabilidade na disposio entre seus membros, dizse que est estruturado. Sabe-se que os vnculos estabelecidos podem se tornar rgidos e
dificultar as mudanas necessrias realizao dos objetivos grupais. Assim, a rigidez
torna difcil o relacionamento interno. Por outro lado, a ausncia de uma estrutura
interna, ou mesmo a informalidade num grupo pode levar a dificuldades para se lidar
com seus problemas.
As pessoas levam seu universo pessoal ao grupo: experincias de vida,
conhecimentos pessoais fazem parte deste background. Ao se encontrarem numa situao
grupal, os indivduos agem a partir deste conjunto basilar, mas, uma vez em grupo,
num processo de interao que as aes e as reaes individuais influem e so
influenciadas pelo grupo.
Pags (1975) define os grupos como conjuntos de pessoas que, em razo de sua
histria individual, de relaes interpessoais anteriores ou de sua cultura, demonstram
um conflito efetivo sentido por um conjunto mais vasto de pessoas do qual fazem parte,
destacando a composio como uma categoria importante de anlise da eficcia grupal.
Uma vez observadas as caractersticas pessoais dos membros do grupo, deve-se
atentar s semelhanas e s diferenas entre eles. As pessoas levam para o grupo as suas
vivncias pessoais, as caractersticas de sua personalidade e a experincia profissional
para compor o seu background.
O motivo para ingressar no grupo e a experincia de vida so consideradas
como
componentes
influentes
naquilo
que
Pichon-Rivire
(1994)
denominou
pela
sua
diversidade,
apresentam
maior
dificuldade
em
seu
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realidade scio-histrica na qual esto inseridos ele prprio e as pessoas que participam
do grupo.
condio que toda pessoa apresenta de depender de algo ou algum para a realizao
de seus objetivos. Pressupe que um dos motivos para os indivduos buscarem os grupos
a necessidade primria de obter deles a segurana, cuidado e proteo. Assim, a fase da
dependncia caracteriza-se pela necessidade grupal de um lder, ou seja, de esperar que
algum diga o que o grupo deve fazer, como e quando realizar aes.
O grupo tem necessidade de centrar o poder em algum, que normalmente
representa a figura de autoridade. H tambm, nessa fase, a necessidade de se estabelecer
normas explcitas e cdigos de funcionamento que sejam respeitados por todos, pois tais
aspectos marcam a formao da cultura humana.
A luta-fuga refere-se ao desejo de no mais depender do outro e de perceber a
relao de dependncia como uma ameaa. A relao percebida como perigosa e a
forma de neutraliz-la passa a ser a agresso ou a fuga do grupo. Assim, na fase de lutafuga o grupo sente desconforto pela condio de dependncia e o demonstra com
manifestaes de sentimentos de raiva, hostilidade e agresso dirigidos aos membros ou
ainda ao coordenador ou lder. Os conflitos tornam-se mais evidentes, bem como se
acentuam as diferenas individuais. Neste momento, surgem o esvaziamento do grupo, a
queda de energia para realizao de tarefas, o descrdito e possveis questionamentos
sobre o sentimento de pertena ao grupo.
A unio ou o acasalamento refere-se ao momento em que os integrantes do
grupo no se sentem mais ameaados pelos sentimentos advindos da relao de
dependncia e buscam, ento, uma forma mais saudvel de se agrupar com vistas a
alcanar os seus objetivos. Uma vez atingida a fase da unio, o grupo apresenta
maturidade para tratar os conflitos, as diferenas individuais, as incertezas e as emoes.
Vale lembrar, no entanto, que a fase de unio no significa necessariamente que o grupo
atingiu o ideal de crescimento, mas sim que este foi capaz de integrar as diferenas em
prol de um objetivo comum.
A habilidade para trabalhar em grupo est diretamente relacionada ao modo
como os indivduos lidam com suas emoes e como estas impactam o plano da execuo
das tarefas. A emoo difcil de ser apreendida (percebida), pois se localiza no territrio
privado e pessoal. , portanto, difcil de ser acessada, mutvel e transitria e est no
mbito da subjetividade. Essa subjetividade permeia o grupo como uma teia que
entrelaa as relaes interpessoais. O modo como os indivduos se relacionam e
trabalham em grupo est implicado com a forma como se processam seus desejos, suas
frustraes, seus temores, suas fantasias. Os aspectos subjetivos em uma pesquisa-ao
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