UNIVERSIDAD PRIVADA ANTENOR ORREGO

FACULTAD DE CIENCIAS ECONMICAS

Escuela Profesional de Administracin

DEPARTAMENTO DE RECURSOS HUMANOS

CURSO

: PROYECTO DE INVESTIGACION

DOCENTE

: SALINAS GAMBOA, JOSE GERMAN

ALUMNO

: RUIZ LEON, CYNTHIA

CICLO

: VIII

INDICE

Introduccin..3
Importancia de la planeacin de recursos humanos.4
Sistema de administracin de recursos humanos ....4
Objetivos de la administracin de recursos humanos ..4
Objetivos de los empresarios 5
Objetivos del trabajador .5
Funciones del departamento de recursos humanos .5
reas que abarca la administracin de recursos humanos .6
Beneficios de tener un departamento de recursos humanos7
Conclusin.....8
Bibliografia..8

INTRODUCCION

La labor fundamental de todo administrador, de todo gerente, es crear un ambiente en el cual los
empleados puedan lograr metas degrupo en el menor tiempo.
La Administracin de Recursos Humanos consiste en la planeacin, organizacin, desarrollo y
coordinacin, as como tambin control de tcnicas, capaces de promover el desempeo eficiente
del personal, a la vez que la organizacin representa el medio que permite a las personas que
colaboran en ella, alcanzar los objetivos individuales relacionados directos o indirectamente con el
trabajo.
Desde sus orgenes la administracin de personal ha tenido como misin la creacin de
condiciones laborales, en las cuales, los integrantes de las organizaciones desarrollen su mximo
potencial de desempeo, es decir, optimicen su calidad humana, como resultado de la motivacin y
el entrenamiento.
En la actualidad las tcnicas de seleccin del personal tiene que ser ms objetivas y ms afinadas,
determinando los requerimientos de los recursos humanos, acrecentando las fuentes ms efectivas
que permitan allegarse a los candidatos idneos, evaluando la potencialidad fsica y mental de los
solicitantes, as como su aptitud para el trabajo, utilizando para ello una serie de tcnicas, como la
entrevista, las pruebas psicosomtricas y los exmenes mdicos.

IMPORTANCIA DE LA PLANEACION DE RECURSOS HUMANOS

Las personas llevan a cabo los avances, los logros y los errores de sus organizaciones. Por eso no
es exagerado afirmar que constituyen el recurso ms preciado. Si alguien dispusiera de cuantiosos
capitales, equipos modernos e instalaciones impecables pero careciera de un conjunto de
personas, o stas se consideraran mal dirigidas, con escasos alicientes, con mnima motivacin
para desempaar sus funciones, el xito sera imposible.
La verdadera importancia de los Recursos Humanos de toda la empresa se encuentra en su
habilidad para responder favorablemente y con voluntad a los objetivos del desempeo y las
oportunidades, y en estos esfuerzos obtener satisfaccin, tanto por cumplir con el trabajo como por
encontrarse en el ambiente del mismo. Esto requiere que gente adecuada, con la combinacin
correcta de conocimientos y habilidades, se encuentre en el lugar y en el momento adecuados para
desempear el trabajo necesario.
Una empresa esta compuesta de seres humanos que se unen para beneficio mutuo, y la empresa
se forma o se destruye por la calidad o el comportamiento de su gente. Lo que distingue a una
empresa son sus seres humanos que poseen habilidades para usar conocimientos de todas
clases. Slo es a travs de los recursos humanos que los dems recursos se pueden utilizar
conefectividad. (Simn Dolan, 1999)

SISTEMA DE ADMINISTRACION DE RECURSOS HUMANOS

Los cimientos de la gestin total de calidad se construyen con una administracin de personal
avanzada, que promueva la creacin de condiciones laborales que apunten hacia el mejoramiento
continuo de motivacin y entrenamiento de los trabajadores, es decir, de la calidad humana de la
empresa.
La calidad humana como ventaja competitiva, no se importa, sino que se hace en la misma
empresa, mediante la modernizacin de la gestin humana. La mejora de las organizaciones no
puede darse exclusivamente comprando maquinaria,equipo sofisticado en administracin y
produccin, sino adquiriendo tambin nuevas formas de considerar al ser humano.
La administracin debe coordinar los recursos humanos y los recursos materiales para conseguir
los objetivos.
La tarea de la administracin consiste bsicamente en integrar y coordinar los recursos
organizacionales, tales como personas, materiales, dinero, tiempo, espacio, etc.

OBJETIVOS DE LA ADMINISTRACION DE RECURSOS HUMANOS

El objetivo principal de la administracin de Recursos Humanos, es establecer una relacin cordial
entre los trabajadores y la empresa. Sin importar el tipo de empresa en la cual se labore.

OBJETIVOS DE LOS EMPRESARIOS

a) Contratar al mejor personal para que desempee una actividad dentro de la empresa.
b) Colocarlo en el lugar adecuado
c) Colaboracin espontnea
d) Confiabilidad
e) Discrecin

OBJETIVOS DEL TRABAJADOR

a) Salario Justo
b) Trato considerado
c) Oportunidades de desarrollo o crecimiento dentro de la organizacin
d) Dejarlo tomar iniciativas
e) Asignarle responsabilidades
f) Trabajar con la Direccin.

FUNCIONES DEL DEPARTAMENTO DE RECURSOS HUMANOS

Entre sus funciones esenciales se pueden destacar las siguientes:
Ayudar y prestar servicios a la organizacin, a sus dirigentes, gerentes y empleados.

Describe las responsabilidades que definen cada puesto laboral y las cualidades que debe

tener la persona que lo ocupe.

Evaluar el desempeo del personal, promocionando el desarrollo del liderazgo.
Reclutar al personal idneo para cada puesto.
Capacitar y desarrollar programas, cursos y toda actividad que vaya en funcin del

mejoramiento de los conocimientos del personal.

Brindar ayuda psicolgica a sus empleados en funcin de mantener la armona entre stos,

adems buscar solucin a los problemas que se desatan entre estos.

Llevar el control de beneficios de los empleados.
Supervisar la administracin de los programas de prueba.
Desarrollar un marco personal basado en competencias.
Identificacin y desarrollo de las competencias claves necesarias para respaldar elnegocio.
Una vez identificadas, se ponen en marcha estrategias para desarrollar o adquirir las
competencias claves. La funcin empresarial es tambin responsable de monitorizar el
progreso de desarrollo.

Desarrollo de talento Ejecutivo. Recursos Humanos de la empresa es responsable de los

sistemas que identifican y desarrollan el personal con mayor potencial de toda la
organizacin, preparndolo junto a los directivos presentes, para alcanzar los objetivos

empresariales presentes y futuros, incluyendo la planificacin de sucesiones.

Desarrollo de iniciativas de formacin y desarrollo para respaldar la cultura, los valores y
los principios operativos comunes. Utilizando las sesiones de formacin y desarrollo como
vehculos de comunicacin para desarrollar, implementar y sostener este principio.
(Chiavenato, 1993)

REAS QUE ABARCA LA ADMINISTRACION DE RECURSOS HUMANOS

Reclutamiento de Personal: Las organizaciones tratan de atraer los individuos y obtener
informaciones al respecto de ellos para decidir sobre la necesidad de admitirlos o no. Es un
conjunto de procedimientos que tienden a atraer candidatos potencialmente calificados y capaces
de ocupar cargos dentro de la organizacin.

Seleccin: comprende tanto la recopilacin de informacin sobre los candidatos a un

puesto de trabajo como la determinacin de a quin deber contratarse. La tarea de
seleccin es la de escoger entre los candidatos que se han reclutado, aquel que tenga

mayores posibilidades de ajustarse al cargo vacante.

Diseo, descripcin y anlisis de cargos: Es el proceso que consiste en determinar los
elementos o hechos que componen la naturaleza de un cargo y que lo hacen distinto de

todos los otros existentes en la organizacin.

Evaluacin de Desempeo: El procedimiento para evaluar el personal se denomina
evaluacin de desempeo, y generalmente, se elabora a partir de programas formales de
evaluacin, basados en una cantidad razonable de informaciones respecto a los
empleados y a su desempeo en el cargo. Su funcin es estimular o buscar el valor, la
excelencia y las cualidades de alguna persona. Medir el desempeo del individuo en el

cargo y de su potencial de desarrollo.

Compensacin: Est dada por el salario. Su funcin es dar una remuneracin (adecuada

por el servicio prestado) en valor monetario, al empleado.

Beneficios Sociales: Su funcin es mantener y aumentar la fuerza laboral dentro de un
nivel satisfactorio de moral y productividad; as como tambin, ahorrarle esfuerzos y

preocupaciones a sus empleados.

Higiene y Seguridad: Constituyen dos actividades estrechamente relacionadas, orientadas
a garantizar condiciones personales y materiales de trabajo, capaces de mantener cierto

nivel de salud de los empleados.

Entrenamiento y Desarrollo: Es el rea que se encarga de capacitar en un corto plazo a los
ocupantes de los puestos de la empresa, as como tambin se encarga de suministrar a
sus empleados los programas que enriquecen su desempeo laboral; obteniendo de esta
manera mayor productividad de la empresa.

Relaciones Laborales: Se basa en la poltica de la organizacin, su objetivo es resolver el

conflicto entre capital y trabajo, mediante una negociacin poltica inteligente.

Desarrollo Organizacional: se basa en los conceptos y mtodos de la ciencia del
comportamiento y estudia la organizacin como sistema total. (George Bohlander, 1993)

BENEFICIOS DE TENER UN DEPARTAMENTO DE RECURSOS HUMANOS

El rea de Recursos Humanos es unimportante departamento en cualquier empresa. Es el que se

ocupa de todos los aspectos relacionados con personal de la empresa, as como la formacin, el
pago y los beneficios para sus empleados.
Cuando se trata de contratar y despedir empleados, el departamento de Recursos Humanos sabe
los detalles de todos los puestos de trabajo, las funciones, horarios, y las expectativas de los
puestos de trabajo en s y de las reas en las que la persona estar trabajando.
Este departamento puede determinar, al momento de llevar a cabo las entrevistas, si la persona
podra ser fcilmente integrada en la empresa y al lugar de trabajo de acuerdo a su personalidad y
aptitudes, y cules habilidades de la persona podran ser mejor utilizadas.
El momento de educar a los empleados, no slo se trata de informarlos sobre las leyes que los
protegen cuando se trata de sus derechos y el salario mnimo nacional, sino tambin de desarrollar
sus aptitudes en otras formas tiles a la empresa, mediante la bsqueda de cursos y clases que
mejoren su nivel de educacin o les enseen nuevas habilidades que beneficien a la empresa.
Formar a los empleados para que hagan el trabajo en la forma en que se desea que se haga es
importante para que el mismo se ajuste a sus normas. el departamento de Recursos Humanos
puede ayudar en esa tarea tambin. Adems, el departamento de Recursos Humanos puede
entrenar a los empleados para trabajar en condiciones de seguridad dentro de su medio ambiente
y velar por sus compaeros de trabajo.
Si la compaa ofrece beneficios, como por ejemplo seguros de vida, mdicos y/u odontolgicos,
su departamento de Recursos Humanos puede facilitar la aplicacin de dicho programa al
mantener los formularios de solicitud en un lugar accesible,as como los formularios de reclamacin
y los folletos de beneficios para distribuir entre sus empleados.
Si en la empresa se utilizan tarjetas de identificacin, el departamento de Recursos Humanos
puede manejar la distribucin de las mismas, as como su actualizacin cuando algn empleado
deja de trabajar en la empresa y entran otros nuevos.
El departamento de Recursos Humanos permite que la empresa y los empleados puedan centrarse
en el xito de la empresa. Al tratar con cuestiones disciplinarias, la contratacin, el despido, la
educacin y la formacin, as como las prestaciones y la remuneracin, los empleados pueden
dedicarse a hacer las tareas para las que fueron contratados. Es tarea del departamento de
Recursos Humanos incluso asegurarse de que los trabajadores reciban aumentos y promociones,
por lo que la organizacin se asegurar as de mantener a sus empleados contentos.
El departamento de Recursos Humanos es imprescindible, es una practica cada vez mas necesaria
en el mundo actual empresarial. (Dave Ulrich, 2000)

CONCLUSION
La Administracin de R.R.H.H busca compenetrar el recurso humano con el proceso productivo de
la empresa, haciendo que ste ltimo sea ms eficaz como resultado de la seleccin y contratacin
de los mejores talentos disponibles en funcin del ejercicio de una excelente labor de estos. As
como tambin la maximizacin de la calidad del proceso productivo depende de igual modo de la
capacitacin de los elementos humanos para hacer ms valederos sus conocimientos.
El DRH de una empresa busca que las estrategias y polticas que usa cada departamento sean las
ms adecuadas, y en todo caso funge como asesora y consultara de cada departamento. Este es
un departamento que une de la manera ms eficiente los Recursos Humanos.
BIBLIOGRAFIA

Chiavenato, I. (1993). Administracin de Recursos Humanos. Mc Graw-Hill de Mxico.

Dave Ulrich, M. R. (2000). El Futuro de la Direccin de Recursos Humanos. EDIPE.

George Bohlander, S. S. (1993). Administracin de Recursos Humanos.

Simn Dolan, R. S. (1999). La Gestin de los Recursos Humanos. Mc Graw-Hill /

Interamericana de Espaa.