Pensamos en la BIO,

Pensamos en ti

Carrera: Tcnico en Ingenieria Industrial

Asesor: Arq. Cecilia Quijano de Santos
Seccin: IND 02
Grupo de trabajo: 07
Integrantes: Ervin Alberto Meja Hernndez
Kevin Alexis Martnez Navas
Gabriel Antonio Bonilla Paredez
Nestor Daniel Monterroza Ramrez

Contenido
INTRODUCCIN.................................................................................................3
OBJETIVOS DEL PLAN DE NEGOCIO......................................................................5
1.

RESUMEN EJECUTIVO...................................................................................6
RESUMEN DEL NEGOCIO.............................................................................................................6
MERCADO Y CLIENTES................................................................................................................7
REQUERIMIENTOS FINANCIEROS...................................................................................................7

2.

DESCRIPCIN DEL NEGOCIO.........................................................................7

3.

MISIN, VISIN, VALORES Y OBJETIVOS DE LA EMPRESA:.............................8

OBJETIVOS INSTITUCIONALES............................................................................9
4.

DESCRIPCIN DEL PRODUCTO....................................................................10

ANLISIS FODA.....................................................................................................................11

5.

EQUIPO DE TRABAJO Y ORGANIZACIN EMPRESARIAL.................................12

PLAN DE ORGANIZACIN..........................................................................................................13
DEFINICIN DE PUESTOS Y SUS FUNCIONES.................................................................................14
CONTROL EN LA ELABORACIN DE PROYECTOS.............................................................................15
REA DE CONTROL DE CALIDAD................................................................................................15
SISTEMA DE GESTIN DE GARANTA DE LA CALIDAD:.....................................................................15
REA DE CONTROL DE DESARROLLO..........................................................................................16

6.

PRODUCTOS Y/O SERVICIOS.......................................................................17

7.

PRODUCCIN Y TECNOLOGA......................................................................18
PLAN DE PRODUCCIN.............................................................................................................18
DIAGRAMA DE PROCESO....................................................................................................19

8.

DISTRIBUCIN DE PLANTA..........................................................................21
CAPACIDAD DIARIA, SEMANAL Y MENSUAL DE PRODUCCIN..........................................................22
VENTAJAS COMPETITIVAS..........................................................................................................23

9.

PLAN DE MERCADEO..................................................................................24

10.

ANLISIS DE MERCADO...........................................................................25

11.

PLAN DE PROMOCIN.............................................................................26

ANEXOS..........................................................................................................27
FORMATO DE ENCUESTA...........................................................................................................28
MUESTRA DE ENCUESTA...........................................................................................................31
ENCUESTA DE COLD-FREE.....................................................................................................32
PRESENTACIN DEL BANNER......................................................................................................47
MODELO DE TARJETA...............................................................................................................48
BROCHUR..............................................................................................................................49
PLAN FINANCIERO...................................................................................................................50

P g i n a 2 | AIRES ACONDICIONA2

Introduccin
Hoy en da, el

medio ambiente ha tolerado grandes daos de parte de las grandes

industrias, daando irreversiblemente algunos de los ecosistemas que poseemos como pas,
teniendo en cuenta en que el ser humando puede sufrir daos colaterales si no contribuimos
al cuido de la biodiversidad que existe en El Salvador.
Segn el Ministerio de Medio Ambiente y Recursos Naturales (MARN) El Salvador produce
3,400 toneladas diarias de basura, principalmente en las zonas urbanas, y un 75% de ello es
llevado a su disposicin final a un relleno sanitario, el restante 25% se encuentra disperso en
botaderos a cielo abierto, en vas pblicas y predios en desuso. De esas 3,400 toneladas de
desechos producidos un 12% son papel y cartn, plstico un 10%, vidrio 4% y textiles otro
4%.
El departamento de San Salvador es el que ms basura produce con 1,785 toneladas diarias,
seguido de La Libertad con 405 toneladas, Santa Ana produce 281 y San Miguel 258; siendo
las ciudades de San Salvador, Soyapango, San Miguel, Santa Tecla, Santa Ana y Mejicanos
los primeros seis municipios que generan ms desechos.
Al conocer la gravedad de El Salvador sobre la sobrepoblacin de desechos slidos, la
empresa Aires Acondiciona2 contribuye

con un producto innovador a fin de empezar a

solucionar el problema antes mencionado, ya que la temtica de los desechos slidos es

muy grave, pero para que se solucione debemos de dar el primer paso, y este paso se llama
COLD-FREE.
COLD-FREE es un aire acondicionado porttil que est diseado de una manera pro
ambiente en todo su ciclo de vida, para su creacin se recicla una refrigeradora para el
proceso de produccin,

reciclando ms del 50% de lo que es la refrigeradora para la

creacin del producto, tambin se cuenta con un proceso de recuperacin del gas
refrigerante para que de esta manera se recicle y no se tenga la necesidad de comprar otro,
y si as fuera, el gas refrigerante que se utiliza es R -134 A por lo que es un gas medio
ambiental para cuidar la capa de ozono.
P g i n a 3 | AIRES ACONDICIONA2

Aires Acondiciona2 tiene como objetivo no solo ayudar al medio ambiente, si no satisfacer al
mercado de clase social media para la obtencin de un aire acondicionado, ya que la
mayora de ellos no poseen las variantes econmicas para la compra de uno y de esta
manera poder incentivar a las personas y a las industrias que contribuyan al cuido del
medio ambiente con lo que es el reciclaje.

P g i n a 4 | AIRES ACONDICIONA2

Objetivos del Plan de negocio

General:

Realizar un proyecto de aire acondicionado portatil tomando en cuenta

las
competencias que se ha desarrollado en la materia de Diseo del Plan de Negocio y
Formacion del mismo.

Especificos:

Lograr que nuestro proyecto tenga una buena aprobacion para la miniferia del 16
octubre del 2014 de ITCA FEPADE

Ser una de los mejores grupos en la feria de proyectos ITCA 2014

P g i n a 5 | AIRES ACONDICIONA2

1. Resumen Ejecutivo
Empresa: KERALDI S.A de C.V
Nombre comercial: Aires Acondiciona2
Direccin: Residencial las Alturas de San Ramn Mejicanos, Calle al volcn en el desvi del

Bulevar Constitucin
Telfono: 2239-1607

Resumen del negocio

Con el paso de los tiempos las personas y las empresas han procedido a su evolucin en la
mejora de aparatos ergonmicos de acuerdo a la necesidad del cliente, esto conlleva a que
dichas empresas al mejorar su servicios y productos lo hagan a un menor precio por su
demanda y oferta, y ya que no se ha hecho de esta manera, las personas se han motivado a
buscar otra manera de producir aparatos similares a estos a menor precio y casi con la
misma funcin.
La necesidad de crear un aire acondicionado ms prctico y a un menor precio resuelve un
problema muy difcil, pues las temperaturas altas e intensas que se viven en el pas y la baja
economa que muchas familias salvadoreas poseen actualmente, es un punto esencial en
nuestra empresa, pues dicho problema se ha transformado en una ventaja a conveniencia de
nuestra empresa y la del cliente.
De esta manera se ha creado un aire acondicionado innovando su proceso de produccin y
aun menor costo, siempre y cuando esta sea amigable con el medio ambiente, pues el
producto se enfoca en un diseo de las Tres Rs la cual consiste en reutilizar.
Se ha reutilizado una refrigeradora que haya terminado su vida de uso para convertir un aire
acondicionado movible, teniendo en cuenta que no se desmejore la calidad que brinda el
producto y que esta pueda colocarse en cualquier cuarto o habitacin del hogar.
KERALDI S.A de C.V en su estructura legal como empresa tiene asociados a cuatro
fundadores. La empresa est ubicada en la Residencial las Alturas de San Ramn
Mejicanos, Calle al volcn en el desvi del Bulevar Constitucin

P g i n a 6 | AIRES ACONDICIONA2

Mercado y clientes.
El producto est primordialmente destinado para las familias que tengan la necesidad de
mejorar su ergonoma ambiental con respecto a su necesidad de ocupar un aire
acondicionado por las altas temperaturas climticas; tambin profesionales que trabajan en
un puesto de trabajo esttico como una oficina para mejorar su ambiente del puesto de
trabajo y que este sea ms ventilado. El producto se basa en el mercado de clase social
media que quieran mejorar su calidad ambiental en cualquier lugar que haya conexin
elctrica, ya que este es porttil y con un menor costo a otros aires acondicionados. El
producto ser comercializado en las ferreteras para que pueda ser distribuido en diversas
partes locales y departamentales del pas.
Requerimientos financieros.
Inversin inicial pre operativo: $ 3,954.84
Valor Actual Neto: $36,194.92
Periodo de recuperacin de la inversin: 6 meses

2. Descripcin del Negocio

Nombre Jurdico: KERALDI S.A de C.V
Nombre comercial: Aires Acondiciona2
La empresa KERALDI S.A de C.V tiene como funcin crear, producir, innovar e instalar todo tipo

de aires acondicionados, siempre y cuando este sea amigable con el medio ambiente. Se
producir un producto llamado COLD-FREE que tiene como finalidad ser un aire
acondicionado porttil creado de una refrigeradora que ya haya terminado su ciclo de vida,
reciclando ms del 50% de la refrigeradora para cuidar el medio ambiente y teniendo en
cuenta que ser a un costo accesible para las personas, el producto se comercializara en el
mercado de clase social media, distribuyndose todas las ferreteras de San Salvador como
objetivo primordial.

P g i n a 7 | AIRES ACONDICIONA2

3. Misin, Visin, Valores y Objetivos de la Empresa:

Misin
Somos una empresa innovadora en el mercado de aires acondicionados siendo ms
eficientes, ecolgicos y prcticos en los procesos de produccin para lograr satisfacer
nuestros clientes locales.
Visin
Ser una empresa reconocida a nivel local y regional por nuestra innovacin en el mercado
y por nuestra eficiencia en el cuido del medio ambiente, para ser la empresa preferida de los
clientes
Valores
EXCELENCIA: Gestionar la calidad de todos los productos que se fabrican,
inspeccionndolos por todos los debidos controles de supervisin para distribuir
productos de eficacia al cliente.
COOPERACION: fomentar la sinergia en los trabajadores, para una buena produccin
entre los debidos departamentos de la empresa

COMUNICACIN: Dar a conocernos con los clientes, ejercer un buen dialogo con ellos
para saber sus ideas y estar ms cerca de sus requerimientos, as tambin ejrcelo con el
personal para que no haya ninguna duda y retraso de produccin.

ECOFILIA: Ayudar al cuido de los ecosistemas, a la biodiversidad y al medio ambiente de

nuestro pas en todos nuestros procesos industriales.

P g i n a 8 | AIRES ACONDICIONA2

Objetivos Institucionales
Objetivo general:

Posesionar nuestro producto como una marca de calidad en el mercado y amigable con
el medio ambiente, satisfaciendo las necesidades de nuestros clientes con un aire
acondicionado que pueda ser utilizado en los diversos lugares donde se tenga la
necesidad, como los hogares u oficinas.

Objetivos Especificos:

Fabricar un producto de materia prima reciclable, posesionndonos

marca amigable con el medio ambiente en la mente del consumidor

Crear un producto que satisfaga la necesidad de tener un aire acondicionado en los

consumidores

as como una

Ser una marca lder en el mercado, nuestra atencin al cliente, servicios de post venta
y de garanta en el producto

P g i n a 9 | AIRES ACONDICIONA2

4. Descripcin del Producto

El producto de nuestra empresa Aires Acondiciona2 se basa en la reutilizacin de los
materiales de las refrigeradoras que estn en mal estado, ya que al desecharlos producen un
grado de contaminacin hacia el medio ambiente daando los ecosistemas.
El producto llamado COLD-FREE es un aire acondicionado porttil en el cual consiste
fabricarse con el circuito de refrigeracin, la espuma, metal, entre otros materiales de una
refrigeradora en desuso.
El aire acondicionado creado a base de reciclaje, tendr diferentes dimetros que consta de
50 cm de alto y ancho y 49 cm de largo; en la parte de atrs se adaptara todo el circuito de
refrigeracin y en la parte de adentro se adaptar el ventilador para la expulsin del aire frio.
Podr contar con diferentes accesorios, como cuatro rodos los cuales van a funcionar a la
hora de ser transportado y facilitar su movimiento.
En su esttica se utilizara materiales de pintura, aerosoles, vinilos que servirn para su
atractivo y sea de buen gusto para los clientes.

P g i n a 10 | AIRES ACONDICIONA2

Anlisis FODA
Fortalezas

Oportunidades

Conocimientos bsicos de soldadura

Innovacin en el mercado de aires

acondicionados

Conocimientos y experiencia en
mecnica automotriz

Instalaciones para crear el prototipo

Conocimientos
electricidad

bsicos

de Poca competencia local

Capacidad de trabajo en equipo y bajo

presin

Precio competitivo

Obra de banco
Debilidades

Amenazas

Poca experiencia en el rea comercial

Indiferencia de los clientes por ser

nuevo producto en el mercado.

Poca capital para invertir

Altos precios en materia prima

Falta de conocimiento en el proceso

de produccin de aires
acondicionados

Alta competencia en los mercados

Tiempo limitado para la creacin del

producto

P g i n a 11 | AIRES ACONDICIONA2

5. Equipo de Trabajo y Organizacin Empresarial

Personal Calificado
Nuestro personal est compuesto con diversas competencias de las cuales se derivan de las
siguientes reas:
Mecnica
Electrnica
Soldadura
Obra de banco
Control de produccin en los procesos de fabricacin
Estudio de tiempos en procesos de produccin
Procesos estadsticos para el estudio de la poblacin y mercado de nuestro producto
Gestores de calidad de metrologa en la fabricacin de las piezas

P g i n a 12 | AIRES ACONDICIONA2

Plan de Organizacin
Operaciones de la Empresa:

Junta de
accionistas
Gerente en
logstica y
distribucin

Kevin
Martnez

Gerente
General

Ervin Meja

Gerente de
operaciones
Nstor
Monterroza

Gerente
Financiero

Gabriel
Bonilla
P g i n a 13 | AIRES ACONDICIONA2

Definicin de Puestos y sus Funciones

Gerente General
Encargado de la supervisin, verifica el estado de cuentas, la distribucin y el control
de todos los procesos de la empresa, tomas de decisiones y jefe administrativo.
Junta de Accionistas
Se encarga de administrar y avalar la toma de decisiones de la empresa cada vez que
se renen en las presentaciones de nuevos planes. Est conformado por cuatro
accionistas de los cuales tiene participacin de capital del 25%, cada uno con
derechos iguales de voto en junta.
Gerente en Logstica y Distribucin
Se encarga de investigar, transportar, planificar los proyectos y distribuir las materias
primas y productos.
Gerente Financiero
Encargado de administrar y analizar el estado financiero, elabora presupuestos,
controla los ingresos y egresos, analizar nuevos mercados y exportaciones.
Estrategias de marketing, estudios de mercado y benchmarking
Gerente de Operaciones
Administrador de toda la planta de operaciones, velar que se cumpla las normas de
control de calidad en todo el proceso de produccin. Tambin se encargar de toda la
produccin y supervisin de los operarios, en el ensamblaje del producto, seguridad e
higiene industrial, control de calidad, mantenimiento y reparaciones de la planta de
operacin.

P g i n a 14 | AIRES ACONDICIONA2

Control en la Elaboracin de Proyectos.

El proceso de produccin se regular con normativas de estndar de calidad, desde la
obtencin de materias primas hasta la distribucin del producto al cliente, dichas normas se
evaluaran con las Leyes Gubernamentales como el Cdigo de Trabajo, Leyes Ambientales
implementadas por El Ministerio de Medio Ambiente y Recursos Naturales, entre otros. Para
que de esta manera la empresa pueda ser de un modo legal, funcional y eficaz.
rea de Control de Calidad.
En esta rea se desarrollar el anlisis de las materias primas, su estado y su distribucin en
el almacenamiento de todos los componentes para mantenerlos en un perfecto curso. Sus
procesos de produccin sern supervisados de la manera ms profesional posible para
determinar una calidad completa tanto en el ensamblaje como la distribucin del producto.
Tambin se evala las reas ambientales, fsicas, psicolgicas y psicofsicas del puesto de
trabajo y de los operarios, para que de esta forma los trabajadores discriminen lo menos
posible cualquier tipo de fatiga y as mismo obtener una mayor productividad y por ende una
mejor calidad en sus operaciones del trabajo.
Sistema de Gestin de Garanta de la Calidad:
Garanta de la calidad en materia prima, en
procesos y en trabajo terminado.

Control de calidad materia prima y elementos, en

desarrollo y en servicios y proyectos terminados.
Control de calidad ambiental, psicolgica y
psicofsicas del puesto de trabajo y de los
trabajadores.

rea de Control de Desarrollo

Los principales indicadores que rigen esta rea son:
P g i n a 15 | AIRES ACONDICIONA2

1.

Obtencin de materia prima en buen estado: El factor ms importante para poder

realizar el producto es seleccionar la refrigeradora adecuada, y para ello se
necesita que sea de segunda mano ya que tiene que ser un material para reciclarse
y que est en perfecto estado.

2. Control del puesto de trabajo y del operario: Se evaluar que la materia prima
(refrigeradora) se almacene en perfecto estado. Tambin que el rea donde se
desarrollar el proceso de produccin sea el ambiente adecuado (ventilado,
espacioso, salidas de emergencias etc.) as mismo evaluar que los operarios
cumplan los aspectos fsicos para controlar los trabajos pesados que realicen y que
estos no obtengan ningn dao en su cuerpo, psicolgicos para que la empresa
cuente con operarios cualificados y psicofsicos para que puedan trabajar de una
manera ms productiva en el ambiente laboral.
3. Procesos de Produccin: Antes de desmontar la refrigeradora que es la materia
prima, se examinarn las dimensiones de los materiales que se ocuparn (circuito
de refrigeracin) y de esta manera que el ensamblaje sea el adecuado para
mantener el estndar de calidad. Cada pieza que sea desmontada para trasladarla
al rea de ensamblaje ser inspeccionada para su efectividad en el producto
terminado.
4. Control final del producto: Se evala que su distribucin cumpla con el ambiente
adecuado y que el producto cumpla con todos los requisitos para satisfacer los
clientes, quiere decir:
Que mantenga la habitacin con un ambiente confortable
Que sea fcil de usar y transportar.
Que sea lo ms silencioso posible
Diseo elegante

P g i n a 16 | AIRES ACONDICIONA2

6. Productos y/o Servicios

La empresa Aires Acondiciona2, ha planeado fabricar un eco-producto llamado COLD
FREE, que sea ms accesible al bolsillo del cliente y amigable con el medio ambiente,
para ello se reutilizara una refrigeradora de segunda que este en perfectas condiciones para
renovarlo en una aire acondicionado porttil, que sea ms sencillo transportarlo a todos los
lugares que el cliente necesite, COLD-FREE estar diseado para satisfacer al cliente por
medio de estabilizar el ambiente de un cuarto que se ve afectado por la alta temperatura
climtica, teniendo en cuenta que ser un aire acondicionado porttil y accesible a la
economa del cliente.
COLD-FREE, es un eco-producto con un costo accesible en el mercado, invirtiendo $76.70 y
ofrecindolo a los clientes en $ 139. 00 para obtener una ganancia del
45 %.

P g i n a 17 | AIRES ACONDICIONA2

7. Produccin y Tecnologa.
Plan de Produccin
Etapas para construir COLD-FREE

Ingreso y clasificacin de Material: Se obtendr la materia prima para almacenarla y

clasificarlas (refrigeradora, rodos Y Pintura)
Desmontar refrigeradora: Se desmontara la refrigeradora, Primero se retirara todo el
gas del sistema, luego se clasificara las partes que se usara como el circuito de
refrigeracin, la esponja, la caja del freezer y el metal para desmontar.
Fabricacin de caja metlica: se cortara la refrigeradora a la mitad y se creara una
caja metlica 50 cm de ancho, 49 cm de largo y 50 cm de alto, tambin se cortara una
base con el metal de la puerta de la refrigeradora y se le instalara a la parte inferior de
la caja.
Instalacin de las piezas del circuito de refrigeracin: se instalaran las piezas del
circuito de refrigeracin en la caja metlica. Se cortara el condensador a un tamao 40
cm y el evaporador de 40 cm tambin.
Ensamble 1: se ensamblaran el circuito de refrigeracin en la caja metlica, despus
los ventiladores y por ltimo el circuito de electricidad, posterior a eso se inyectara
nuevamente el gas en el sistema de refrigeracin.
Inspeccin 1: Se evaluara que el ensamble posea el estndar de calidad.
Ensamble 2: Se instalaran los rodos para la parte final, posterior a eso se pintara para
una mejor presentacin.

Inspeccin 2: El producto terminado pasara por el control de calidad, para verificar

todo su funcionamiento y que este posee la calidad prevista.
Almacenaje: ya en esta etapa pasa a bodega para ser empaquetado y preparado para
vender

P g i n a 18 | AIRES ACONDICIONA2

DIAGRAMA DE PROCESO
ESCUELA ESPECIALIZADA EN
GRAFICA : N_1_ Hoja N_1_
INGENIERIA
ACTIVIDAD: proceso de fabricacin de COLD - FREE
ITCA-FEPADE
LUGAR: Departamento de Produccin
METODO: Actual
REALIZADO POR:
Nstor Monterroza
Gerente de operaciones
SUPERVISADO POR:
Ervin Meja
Gerente general
FECHA: 14-09-2014

SIM
B.
D

RESUMEN
ACTIVID ACTU
AD
AL
Operacin
13
Transporte
2
Demora
1
Inspeccin
9
Almacenaj
2
e

CANTIDAD(C):__20__ DISTANCIA(D):__ 20
Metros____
TIEMPO (T):___257 MIN___

P g i n a 19 | AIRES ACONDICIONA2

C
N

2
3
4
5
6
7
8
9
10
N

11

SIMBOLOGA

OBSERVACIONES

Extraccin de materia
primas, refrigeradora,
pintura, ventilador y
rodos.
Retirar el gas del sistema de
refrigeracin
Cortar y desmontar
refrigeradora
Clasificar los materiales
que se utilizara
Fabricacin de caja
metlica
Inspeccin de la fabricacin
de caja metlica
Cortar el condensador en 40
cm
Inspeccionar corte

Cortar el evaporador en 40
cm
Inspeccionar corte

1
1
8
1

0.05
MIN
0.63
MIN
0.05
MIN
0.20
MIN
0.01
MIN
0.10
MIN
0.01
MIN
0.10
MIN
0.01
MIN
T

DESCRIPCIN

D
D
D
D
D
D
D
D
D
SIMBOLOGA

OBSERVACIONES

D
1

14

Instalar los ventiladores en

la caja metlica
Inspeccionar ensamble

15

Instalar el sistema elctrico

13

DESCRIPCIN

Instalar el sistema de
refrigeracin en la caja
metlica
Inspeccionar ensamble

12

0.30
MIN
0.02
MIN
0.15
MIN
0.02
MIN
0.20
MIN

D
D
D
D
D

P g i n a 20 | AIRES ACONDICIONA2

16

Verificar ensamble

17

Inyeccin de gas en el
sistema de refrigeracin
Inspeccionar ensamble

Instalacin de rodos a la
caja metlica
Inspeccin de ensamble

24

Pintar y dar esttica al

producto terminado
Esperar que seque la
pintura
Inspeccin General del
producto
Transportar a embalaje

25

Empaquetar producto

26

Transportar a bodega

27
28

Almacenado

18
19
20
21
22
23

0.05
MIN
0.10
MIN
0.05
MIN
0.10
MIN
0.01
MIN
0.15
MIN
0.15
MIN
0.05
MIN
10
0.030
Mtros SEG
0.05
MIN
10
0.030
Mtros SEG

D
D
D
D
D
D

D
D
D
D
D

8. Distribucin de Planta

P g i n a 21 | AIRES ACONDICIONA2

P g i n a 22 | AIRES ACONDICIONA2

Capacidad Diaria, Semanal y Mensual de Produccin

Tiempo estndar = 257 MIN / PZ
Jornada laboral = 480 min
Operarios = 2

min
dia
min
257
pieza
480

Capacidad diaria:

Capacidad semanal:

Capacidad mensual:

10

piezas
dia

piezas
semana

1.86 2

piezas
dia

5 dias =

10

x 4 semanas =

piezas
semana

40

piezas
mes

P g i n a 23 | AIRES ACONDICIONA2

Ventajas Competitivas
Porttil: Tiene la funcin de ser pequea, adaptarse y de movilizarse en cualquier espacios
reducidos.
Econmico: Su costo es bajo a comparacin de otros aires acondicionados porttiles.
Amigable con el medio ambiente: La materia prima se obtiene de una refrigeradora, se
reciclan la partes para crear el producto; tambin se hace una recuperacin de gas
refrigerante o se suministra un gas R134 A para cuidar la capa de ozono
Funcin dos en uno: Posee no solo la capacidad de ser un aire acondicionado porttil sino
que tambin se puede ocupar como una refrigeradora compacta.

P g i n a 24 | AIRES ACONDICIONA2

9. Plan de Mercadeo
Definicin de Mercado Meta.
El producto COLD-FREE se destina a un mercado para familias o personas que necesiten
aire acondicionado de clase social media.
Anlisis de las Competencias.
Nuestra competencia en el mercado de aires acondicionados son competidores indirectos,
ya que somos la nica empresa que est desarrollando un aire acondicionado porttil a
base del reciclaje. Dichos competidores indirectos son:

LG: Empresa de Corea del Sur que fabrica productos electrnicos

(incluyendo aires acondicionados porttiles)

Bajo las leyes de:

El Salvador en Centroamrica

P g i n a 25 |AIRES ACONDICIONA2

P g i n a 26 |AIRES ACONDICIONA2

10. Anlisis de Mercado

La empresa se encarga de fabricar aires acondicionados que sean

econmicamente accesible, porttiles y amigables con el medio ambiente. COLDFREE es un aire acondicionado porttil creada de una refrigeradora que ha
terminado su vida de uso, por lo que se reducen los costos, de esta manera se
puede ofrecer a un precio ms bajo que el de la competencia, teniendo en cuenta
que COLD-FREE posee dos funciones en un producto, por lo que no solo tiene la
capacidad de usarse como un aire acondicionado, sino que tambin se puede
utilizar como una refrigeradora compacta.
Su precio est valorado en $139.00 en el mercado, a comparacin de otros aires
acondicionados porttiles ya existentes en mercado tienen un precio arriba de los
$180.00. Por lo que el producto COLD-FREE es ms accesible al consumidor en
base a lo econmico.
Con el nuevo producto, buscamos innovar el mercado de los aires
acondicionados, pues estos productos son bastantes populares entre la poblacin
de toda clase social, pero nos enfocamos ms en la clase social media, ya que
ellos no poseen la suficiente economa para comprar un aire acondicionado porttil
que ofrece la competencia por sus altos precios.

P g i n a 27 |AIRES ACONDICIONA2

11.

Plan de Promocin

COLD-FREE ser introducida en el mercado mediante va internet, con publicidad

en las redes sociales por medio de las herramientas de social media y community
manager. De esta manera los clientes se acercaran ms con el producto, pues la
mayora de personas pasan su tiempo navegando en internet o en las redes
sociales.
La promocin de post venta, constara de dar garanta por un ao, para dar
confiabilidad de la calidad de nuestro producto, al pasar por un ao, se ofrecer al
cliente un plan de arreglos si su producto sufre una avera con un 30% de
descuento.

Marca: COLD-FREE

Mascota: COPITO

Logotipo

P g i n a 28 |AIRES ACONDICIONA2

Slogan de la empresa :

Pensamos en la
BIO,
Pensamos en ti.

Anexos.

P g i n a 29 |AIRES ACONDICIONA2

Formato de Encuesta
La informacin que nos proporcione ser utilizada para conocer el grado de
aceptacin en el mercado del producto COLD-FREE. El cual consta en reutilizar una
refrigeradora que ha terminado su ciclo de vida y crear un aire acondicionado
porttil ms ecolgico, ms eficaz y con un menor costo de su venta.

1. utiliza o le interesara utilizar aire acondicionado en su hogar u otros

lugares donde tenga la necesidad de uno?
Si

No

2. le interesa el cuidado del medio ambiente?

Si
No

3. Le interesara un aire acondicionado porttil que sea econmico, ecolgico

y ms barato?
Si
No

4. En qu lugar de tu casa utilizaras aires acondicionados?

Dormitorio
Sala
Cocina
Otro (Por favor especifique)
P g i n a 30 |AIRES ACONDICIONA2

5. En qu momento del da ocupara un aire acondicionado?

Maana
Tarde
Noche

6. En qu lugar tiene ms necesidad de utilizar un aire acondicionado?

Casa
Oficina
Ambos
Otro (Por favor especifique)

7. Qu tan importante es para usted un aire acondicionado porttil?

Nada importante
Poco importante
Muy importante

8. se interesa por electrodomsticos que ayuden a su economa por medio

del ahorro de energa?
Si
No

9. Qu tan importante es la relacin precio y calidad?

P g i n a 31 |AIRES ACONDICIONA2

Nada importante
Poco importante
Muy importante

10. Qu tanto afecta su decisin de compra si tiene recomendaciones

de un amigo?
Nada
Poco
Mucho

11. Qu tan importante es para usted la garanta al momento de comprar

un producto?
Nada importante
Poco importante
Muy importante

12. Le interesara recibir descuentos en mantenimiento del producto despus

que la garanta haya vencido?
Si
No

13. Qu tan importante considera la atencin al cliente en una empresa?

Nada importante
Poco importante
Muy importante

14. Qu toma en cuenta al momento de comprar un producto?

P g i n a 32 |AIRES ACONDICIONA2

Economa
Atencin al cliente
Durabilidad del producto
Diseo

P g i n a 33 |AIRES ACONDICIONA2

Muestra de Encuesta
Pregunta Respuesta Porcentaje Muestra
Si
85%
213
1
No
15%
38
Si
99%
248
2
No
1%
3
Si
92%
231
3
No
8%
20
Dormitorio
57.58%
145
Sala
36.36%
91
4
Cocina
0%
0
Otro
6.06%
15
Maana
73.47%
184
5
Tarde
25.51%
64
Noche
1.02%
3
Casa
60.2%
151
Oficina
7.14%
18
6
Ambos
27.55%
69
Otros
5.1%
13
Nada
9%
23
7
Poco
63%
158
Muy
28%
70
Si
98%
246
8
No
2%
5
Nada
2%
5
9
Poco
3%
8
Muy
95%
238
Nada
10%
25
10
Poco
43%
108
Mucho
47%
118
Nada
1%
3
11
Poco
7%
18
Mucho
91%
228
Si
94.95%
238
12
No
5.05%
13
Nada
2%
5
13
Poco
4%
10
Mucho
94%
236
Economa
25.25%
63
Ate. Cliente
6.6%
17
14
Durabilidad
62.63%
157
Diseo
6.6%
17

P g i n a 34 |AIRES ACONDICIONA2

Encuesta de COLD-FREE.
1. utiliza o le interesara utilizar aire acondicionado en su hogar u otros
lugares donde tenga la necesidad de uno?

Se observa que el 85 % de la poblacin le interesara comprar un aire

acondicionado y que un 15% no est interesado en comprar uno, por lo que el
producto es rentable para introducirlo en mercado de venta.
2. le interesa el cuidado del medio ambiente?

Un 99% de la poblacin es influenciado por impacto del medio ambiente en el

inters de consumo del producto, mientras que el 1% no es influenciado en esa
rea, por lo que el producto puede interesarle a los consumidores, ya que es
amigable con el medio ambiente.

P g i n a 35 |AIRES ACONDICIONA2

3. Le interesara un aire acondicionado porttil que sea econmico,

ecolgico y ms barato?

En la poblacin encuestada, el 92% nos indica que los factores de la economa,

ecologa y precio inciden en su inters de compra y un 8% dice que no.
4. En qu lugar de tu casa utilizaras aires acondicionados?

El 57.58% de la poblacin indica que usara un aire acondicionado en el

dormitorio, el 36.36% en la sala, el 0% en la cocina y un 6.06% en otro lugar.

P g i n a 36 |AIRES ACONDICIONA2

5. En qu momento del da ocupara un aire acondicionado?

La poblacin del 73.47% indica usara un aire acondicionado en la maana, el

25.51 % lo usara en la noche y el 1.02% en la tarde, por lo que se tendr que
desarrollar un prototipo con una funcionalidad mayor en la tarde y ver qu
factores se tendr implementar.
6. En qu lugar tiene ms necesidad de utilizar un aire acondicionado?

El 60.20 % de la poblacin indico que utilizara un aire acondicionado en la casa,

7.14 % lo utilizara en la oficina, el 27.55% en ambos lugares y el 5.10 % en otros
lugares. Por lo que se nos indica que el lugar de venta propicio de nuestro
producto es para las casas.
P g i n a 37 |AIRES ACONDICIONA2

P g i n a 38 |AIRES ACONDICIONA2

7. Qu tan importante es para usted un aire acondicionado porttil?

El 63% de la poblacin indica que es

muy importante utilizar un aire acondicionado, el 28% que es poco importante su
utilizacin y el 9% lo consideran nada importante. Por lo que el producto puede ser
rentable en el mercado segn las encuestas.

8. Se interesa por electrodomsticos que ayuden a su economa por

medio del ahorro de energa?

El 98% de la poblacin indica que si se interesa por los electrodomsticos que

ayuden a su economa por medio del ahorro de energa y un 2% dice que no se
interesa, por lo que es ms posible que el producto COLD-FREE sea rentable en
el mercado ya que una de sus ventajas es el ahorro de energa.
P g i n a 39 |AIRES ACONDICIONA2

9. Qu tan importante es la relacin precio y calidad?

El 95% de los encuestados indica que es muy importante la relacin de precio y

calidad, el 3% dice que es poco importante y el 2% nada imprtate, por lo que el
precio y la calidad influyen de una gran manera en la decisin de compra en el
consumidor.
10. Qu tanto afecta su decisin de compra si tiene recomendaciones de un
amigo?

El 47% de la poblacin indica que la influencia que sus amigos ejercen en el para
la decisin de compra es mucha, el 43% dice que es poco influencia y el 10%
indica que no le influye en nada.

P g i n a 40 |AIRES ACONDICIONA2

11. Qu tan importante es para usted la garanta al momento de comprar

un producto?

El 91.92% de la poblacin encuestada cree que es muy imprtate la garanta en la

compra de un producto, el 7.07% indica que es poco importante y 1.01% no es
importante la garanta. Por lo que indica que los clientes se interesan por los
estndares de calidad.

12. Le interesara recibir descuentos en mantenimiento del producto

despus que la garanta haya vencido?

El 94.95% de la poblacin le interesara recibir descuentos en mantenimiento

del producto despus que la garanta haya vencido y el 5.05% dice que no le
interesara. Por lo tanto la influencia de estrategia de post venta es muy
rentable en el mercado.

P g i n a 41 |AIRES ACONDICIONA2

13. Qu tan importante

empresa?

considera usted la atencin al cliente en una

El 94% de la poblacin encuestada indica que es muy importante la atencin al

cliente en una empresa, el 4% es poco importante y el 2% es nada importante.
14. Qu toma en cuenta al momento de comprar un producto?

El 62.63% de la poblacin indica que busca durabilidad en un producto, el 25.25%

busca economa, el 6.06% se interesa ms por la atencin al cliente y el otro
6.06% busca diseo en un producto. Po lo tanto el producto COLD-FREE estar
ms enfocado en su durabilidad.

P g i n a 42 |AIRES ACONDICIONA2

Presentacin del banner

P g i n a 43 |AIRES ACONDICIONA2

Modelo de Tarjeta

P g i n a 44 |AIRES ACONDICIONA2

Brochur

P g i n a 45 |AIRES ACONDICIONA2

Plan Financiero
1. Fuentes de Financiamiento
1.1. Fondos propios
Aporte del empresario

$ 700.00

1.3. Crditos bancarios

Monto estimado del crdito
Tasa de inters del crdito
Aos plazo del crdito

$ 4,000.00
12%
5

2. Supuestos Generales
Incrementos anuales en ventas ao 2-5
Incrementos en el precio de venta ao 2-5
Incrementos en costos variables anuales
Incrementos Salariales anuales
Gastos de venta como % de las ventas
Incrementos en gastos de oficina anuales
Impuesto sobre la renta
Inventarios como % de las ventas
Das de crdito de las ventas
Porcentaje de las ventas al crdito
Das al crdito de las compras
Porcentaje de las compras al crdito
Tasa de descuento para clculo del VAN

5%
5%
5%
3%
3.0%
0%
25%
0%
30
90%
0
100%
10%

2. Inversiones
2.1. Gastos Pre operativos. Gastos no susceptibles de depreciacin
Concepto

Cantidad

Total

2.1.1 Gastos de escrituracin de la empresa

$ 184

$ 184

Matricula de comercio
Elaboracin del sistema contable

$ 125

$ 125

$ 50

$ 50

P g i n a 46 |AIRES ACONDICIONA2

Legalizacin de libros contables

$ 28

$ 28

Papelera de facturacin
Registro de IVA/ NIT
Acondicionamiento del local
Balance General
Materia prima
Materiales de limpieza: pastilla para inodoro,
detergente, leja, desinfectante y escoba.

$ 30

$ 30

$ 17

$ 17

$ 50

$ 50

$ 25

$ 25

$ 1,000

$ 1,000

$ 29

$ 29

Capital de trabajo
Registro de patente

$ 86

$ 86

$ 200

$ 200

Total de gastos pre operativos

$2,023.86

P g i n a 47 |AIRES ACONDICIONA2

2.2. Activos. Inversiones susceptibles de depreciacin

2.2.1. Activos de corto plazo: Inversiones depreciables a menos de un ao
o son parte de los inventarios iniciales de materia prima

Concepto

Cantidad

Costo

$ 88

Caja de herramientas
(plstica): Tester, pie de
rey, juego de
destornilladores y llave
cangreja.
dispensador de agua
manmetro
escritorio
sillas
compresor para pintar
total de activos de
corto plazo

Total

Vida til
en meses

Depreciacin
mensual

12

$ 29.37

$ 352

$8

$8

$9

$9

$ 65

$ 260

$ 35

$ 140

$ 98

$ 98

12

0.64

12

0.75

12

21.67

24

5.83

98.10

$ 867

$ 156.37

2.2.2. Activos de mediano plazo: Inversiones en activos depreciables entre

uno y tres aos o mas

Concepto

Cantidad

Computadora
Bomba de vaco
Soldador autgeno
Soldador elctrico
Pulidora
Total en activos de
mediano plazo

Costo

Total

Vida til
en
meses

Depreciacin
mensual

$ 165

$ 165

24

$ 6.88

$ 250

$ 250

24

$ 10.42

$ 287

$ 287

24

$ 11.97

$ 208

$ 208

24

$ 8.67

$ 153

$ 153

24

$ 6.39

Concepto

$1,063.70
Total

Total de gastos pre operativos

Total activos corto plazo
Total activos mediano plazo

$ 2,023.86
$ 867.28
$1,063.70

Total inversiones pre operativas

$ 3,954.84

$ 44.32
Depreciacin
mensual

$ 200.69

P g i n a 48 |AIRES ACONDICIONA2

3. Costos
Costos Variable O C
Concepto

Unidad (lt/lb/hr)

Cantidad
utilizada

Costo
unitario

Producto 1

Compresor
Condensador
Evaporador
El filtro des hidrante
Tubo capilar
Rodos
Metal (hierro)
Pintura (Spray)
Gas
Pintura mate

Puesto de trabajo

Unidad
Unidad
Unidad
Unidad
Unidad
Unidad
Libras
Unidad
Unidad
Unidad

No. de
empleados

1
1
1
1
1
4
7
1
1
0.16

Salario
mensual

Prestaciones

$ 25.00
$ 10.00
$ 10.00
$ 5.00
$ 3.00
$ 1.50
$ 1.00
$ 2.15
$ 4.55
$ 25.00

Costo
total

Personal

Total
$ 76.70
$ 25.00
$ 10.00
$ 10.00
$ 5.00
$ 3.00
$ 6.00
$ 7.00
$ 2.15
$ 4.55
$ 4.00

Costo
mensual

Gerente general

$ 250.00

$ 55.00

$ 305.00

$ 1,464.00
$ 305.00

Gerente en logstica
y distribucin

$ 250.00

$ 55.00

$ 305.00

$ 305.00

Gerente financiero

$ 250.00

$ 55.00

$ 305.00

$ 305.00

$ 250.00

$ 55.00

$ 305.00

$ 305.00

$ 200.00

$ 44.00

$ 244.00

$ 244.00

Gerente de
operaciones
Operario
Oficina
Costos de alquiler
Costos de
electricidad
Costos de agua
Costos de telfono
Papelera y gastos
de planta
Total costos de
operacin
iniciales

$ 94.78
$ 50.00
$ 12.11
$ 6.67
$ 11.00
$ 15.00
$ 1,558.78

P g i n a 49 |AIRES ACONDICIONA2

Mes

Mes
10

Mes
11

Mes
12

40

40

40

13
1
9.00
39.00

13
9.00

13
9.00

9.0

Mes 1 Mes 2 Mes 3 Mes 4 Mes 5 Mes 6 Mes 7 Mes 8 Mes 9

Unidades
Venta
Local
Producto 1

40

40

40

13
9.00

13
9.00

139
.00

40

40

40

40

40

40

139
1
.00
39.00 139.00

13
9.00

13
9.00

Precios de
venta
Venta
Local

Producto 1
}

4. Proyeccin de Ventas
Valores
Venta Local
Producto 1

Total venta Unidades

Total venta en $

$
5,56
0

$
5,56
0

$
5,56
0

$
5,56
0

$
$
5,560 5,560

$
$
$
$
$
$
5,560 5,560 5,560 5,560 5,560 5,560

$
66,7
0

40.0 40.0 40.0 40.0

0
0
0
0 40.00 40.00 40.00 40.00 40.00 40.00 40.00 40.00 80.0
$
$
$
$
$
5,56 5,56 5,56 5,56
$
$
$
$
$
$
$
$
66,7
0
0
0
0
5,560 5,560 5,560 5,560 5,560 5,560 5,560 5,560
0
X

6. Estado de Resultados Proyectado

Salarios

Mes
1
5
,560
3
,068
2
,492
1
,464

Mes
2
5
,560
3
,068
2
,492
1
,464

Mes
3
5
,560
3
,068
2
,492
1
,464

Mes
4
5
,560
3
,068
2
,492
1
,464

Mes
5
5
,560
3
,068
2
,492
1
,464

Mes
6
5
,560
3
,068
2
,492
1
,464

Mes
7
5
,560
3
,068
2
,492
1
,464

Mes
8
5
,560
3
,068
2
,492
1
,464

Mes
9
5
,560
3
,068
2
,492
1
,464

Mes
10
5
,560
3
,068
2
,492
1
,464

Mes
11
5
,560
3
,068
2
,492
1
,464

Gastos de venta

167

167

167

167

167

167

167

167

167

167

167

Gastos de oficina

95

95

95

95

95

95

95

95

95

95

95

Concepto
Ventas totales
Costo de los bienes
vendidos
Margen sobre ventas

P g i n a 50 |AIRES ACONDICIONA2

Mes
Ao 1
12
5
66
,560
720
3
36
,068
816
2
29
,492
904
1
17
,464
568
2
167
002
1
95
137

Meses
5.
Amortizacin de Prstamo
Depreciacin
Valor
del operativa
prstamo
Utilidad
$
Mes
1 financieros
$
Gastos
Mes 2
$
Mes 3
$
Utilidad antes de
Mes 4
$
impuestos
Mes 5
$
Impuesto sobre la renta
Mes 6
$
Mes 7
$
Utilidad
Mes 8 neta
$
Mes 9
$
Costo
Mes 10de los bienes $
vendidos
Mes 11
$
Margen
Mes 12 bruto sobre $
ventas
Mes 13
$
Gastos
Mes 14 administrativos$
Mes 15
$
Mes 16
$
Mes 17
$
Mes 18
$
Mes 19
$
Mes 20
$
Mes 21
$
Mes 22
$
Mes 23
$
Mes 24
$
Mes 25
$
Mes 26
$
Mes 27
$
Mes 28
$
Mes 29
$
Mes 30
$
Mes 31
$
Mes 32
$
Mes 33
$
Mes 34
$
Mes 35
$
Mes 36
$
Mes 37
$
Mes 38
$
Mes 39
$
Mes 40
$
Mes 41
$
Mes 42
$
Mes 43
$
Mes 44
$
Mes 45
$
Mes 46
$
Mes 47
$
Mes 48
$

201

201

201

566 4,000.00
566
566
3,933.33
$
3,866.67
$
40
39
39
3,800.00
$
3,733.33
$
526
526
527
3,666.67
$
3,600.00
$
131 3,533.33
132
132$
3,466.67
$
394 3,400.00
395
395$
55% 3,333.33
55% 55%
$
3,266.67
$
45% 3,200.00
45% 45%
$
3,133.33
$
31% 3,066.67
31% 31%
$
3,000.00
$
2,933.33
$
2,866.67
$
2,800.00
$
2,733.33
$
2,666.67
$
2,600.00
$
2,533.33
$
2,466.67
$
2,400.00
$
2,333.33
$
2,266.67
$
2,200.00
$
2,133.33
$
2,066.67
$
2,000.00
$
1,933.33
$
1,866.67
$
1,800.00
$
1,733.33
$
1,666.67
$
1,600.00
$
1,533.33
$
1,466.67
$
1,400.00
$
1,333.33
$
1,266.67
$
1,200.00
$
1,133.33
$
1,066.67
$
1,000.00
$
933.33
$
866.67
$
800.00
$

Amortizacin mensual
201

201

566

60
566

201

566
40.00
39.33
38
37
37
38.67
38.00
528
528
529
37.33
36.67
132
132 36.00
132
35.33
396
396 34.67
397
55% 55% 34.00
55%
33.33
45% 45% 32.67
45%
32.00
31% 31% 31.33
31%
30.67
30.00
29.33
28.67
28.00
27.33
26.67
26.00
25.33
24.67
24.00
23.33
22.67
22.00
21.33
20.67
20.00
19.33
18.67
18.00
17.33
16.67
16.00
15.33
14.67
14.00
13.33
12.67
12.00
11.33
10.67
10.00
9.33
8.67

201

201

$
566
$
$
36
$
$
530
$
$
132
$
$
397
$
55%
$
$
45%
$
$
31%
$
$
$
$
$
$
$
$
$
$
$
$
$
$
$
$
$
$
$
$
$
$
$
$
$
$
$
$
$
$
$
$
$
$
$

566

201

201

566 66.67
566
40.00
79.33
35
35
34
118.00
156.00
530
531
532
193.33
230.00
133
133266.00
133
301.33
398
398336.00
399
55% 55%
55%
370.00
403.33
45% 45%
45%
436.00
32.00
31% 31%63.33
31%
94.00
124.00
153.33
182.00
210.00
237.33
264.00
290.00
315.33
340.00
24.00
47.33
70.00
92.00
113.33
134.00
154.00
173.33
192.00
210.00
227.33
244.00
16.00
31.33
46.00
60.00
73.33
86.00
98.00
109.33
120.00
130.00
139.33
148.00

P g i n a 51 |AIRES ACONDICIONA2

2
408
6
789

201

201

566

566

33

33

532

533

133

133

399

400

55%

55%

55%

45%

45%

45%

31%

31%

31%

436
6
353
1
588
4
765

Flujo de Caja Proyectado

Balance Proforma
Ao 0

Ao 1

Salarios
Gastos de venta
Gastos de oficina
Depreciacin
Costos fijos totales
Punto equilibrio en ventas anuales
Porcentaje de cobertura de los costos
fijos

$
$
$
$
$

17,568
2,002
1,137
2,408
23,115
51573

Ao 2
$
$
$
$
$

129%

18,095
2,207
1,137
2,408
23,847
53207

Ao 3
$
$
$
$
$

138%

18,638
2,433
1,137
2,408
24,616
51881

$
$
$
$
$

156%

VAN, TIR Y PERIODOD DE

RECUPERACION
Inversin inicial
Utilidades
Depreciaciones
Flujo neto de efectivo
Factor de descuento
Valor descontado
VAN
TIR
Perodo de Recuperacin (meses)
RAZONES FINANCIERAS
Utilidad operativa
Impuestos sobre la renta
GAIDI
Capital invertido
Retorno sobre la inversion
Retorno sobre los activos
Apalancamiento

-$

3,954.84

$
-$

3,954.84
0.91
-$
3,595.31
$
36,194.92
209%

$
$
$
$

4,764.61
2,408.23
7,172.84
0.83
5,927.96

$
$
$

6,788.81
1,697.20
5,091.61
3,900.00
131%
73%
46%

$
$
$
$

6,586.32
2,408.23
8,994.55
0.75
6,757.74

$
$
$

9,121.77
2,280.44
6,841.32
3,100.00
221%
52%
18%

$
$
$
$

10,214.26
2,408.23
12,622.49
0.68
8,621.33

$
$
$

13,863.02
3,465.75
10,397.26
2,300.00
452%
45%
7%

$
$
$
$

6.6
2

$
$
$
$

Indicadores

P g i n a 52 |AIRES ACONDICIONA2

P g i n a 53 |AIRES ACONDICIONA2