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I - Introduo
Quando falamos sobre Internet, a Rede Mundial de Computadores,
rapidamente pensamos no que h de mais novo em termos de cincia, arte e tecnologia. Fonte
quase inesgotvel de conhecimento e pesquisa, a Internet, como a conhecemos hoje,
experimenta uma expanso caracterizada por sua alta velocidade, de maneira desordenada e, at
onde se sabe, anrquica, o que difere este meio de comunicao de todos os outros que j
conhecemos.
Embora a Internet no seja especificamente o objeto de estudo a ser
desenvolvido neste trabalho, trataremos aqui de boa parte da sua histria e filosofia. A existncia
desse novo meio de comunicao implicou e implicar uma srie de mudanas no cotidiano
dos seres humanos ao redor do mundo. Qual ser a diferena dos nossos dias com o advento de
novas tecnologias, como, por exemplo, o personal computer (computador pessoal), que atualmente
pode ser encontrado em qualquer escritrio, em todas as universidades e reparties pblicas, em
muitas casas e escolas, no supermercado e na vitrine de inmeras lojas a preos muito acessveis
e com facilidades garantidas? Abordaremos aqui a revoluo ocasionada pelas mquinas, os
computadores pessoais, na vida diria das pessoas, pois a Internet s se tornou possvel graas a
esta inveno patrocinada pelo governo dos Estados Unidos da Amrica e que surgiu do
idealismo de visionrios como os engenheiros eletrnicos Engelbert e J. C. R. Licklider
(RHEINGOLD, Howard; Comunidade Virtual, Lisboa: 1996) que se empenharam, na metade
do sculo XX, em desenvolver um computador capaz de trabalhar por interao de smbolos.
Hoje, os computadores pessoais, assim como os conhecemos, esto
reduzidos a pequenos chips eletrnicos e chegam a pesar menos de dois quilogramas, nas suas
verses portteis, como os notebooks, por exemplo, capazes de armazenar uma quantidade de dados
surpreendente. Quais so as transformaes que estas mquinas causaro daqui para frente em
nossas vidas? Assim como a televiso nos anos 50, ou mesmo o rdio nos anos 30, que
possibilitaram a existncia da mdia eletrnica, os computadores so responsveis por uma
mudana de hbitos e conceitos quando passamos de uma cultura do clculo na direo de uma
cultura da simulao (Turkle, Sherry: Life On The Screen: The Identity Of The Internet. EUA:
1995).
Se o mundo est sendo culturalmente afetado, quais sero as conseqncias
dessa revoluo tecno-sociolgica, no apenas das mquinas, mas tambm da vida e do
pensamento humanos? Como aderir a estas mudanas sem sermos engolidos por ela de forma
voraz e, at mesmo, automaticamente inconsciente? Entender os mecanismos da Internet
imprescindvel para juntarmo-nos a ela de uma maneira consciente, e no apenas levados pelos
modismos e manias, ou uma sensao horrvel de desatualizao ou alienao.
O que antes parecia apenas mais uma iluso de um mundo criada pela fico
cientfica, a realidade que podemos vivenciar, mas que no vivemos completamente. O Brasil,
como em todos os lugares do mundo, tem vivido a sua poro da histria da Rede Mundial de
Computadores, apesar de nossa realidade socioeconmica no ser to favorvel quanto nos
pases desenvolvidos. No entanto, como a tecnologia da informtica sofre uma evoluo diria e
seu grande poder de atualizao torna os preos acessveis a uma camada cada vez maior da
populao, sem contar o desenvolvimento da telefonia e a queda no custo pelos seus servios
mais acessveis, mas por enquanto muito distante de um preo ideal. Abrigamos aqui uma srie
de mentes brilhantes no desenvolvimento da Internet e um outro tanto de publicaes
especializadas e preocupadas com tal desenvolvimento, que s possvel graas a uma outra
caracterstica marcante da Rede, a amplitude planetria e o mais importante simultnea.
Deste ponto, daremos um salto interessante dentro da pesquisa: o
desenvolvimento e a revoluo na informao causados pela Internet. Ser este o fim do
jornalismo, quando, a partir da Internet, qualquer pessoa pode se tornar um profissional ou
pelo menos pretendente da informao, que so os jornalistas? (SHENK, David; Data Smog,
EUA:1997) Quais sero os parmetros para definirmos o que ou no o verdadeiro jornalismo
na Internet? No existe nenhuma maneira de controle sobre esta revoluo da informao, alis
este era o propsito inicial da Rede; sendo assim, analisaremos uma forma adequada e
competente de se fazer um jornalismo online diferenciado do entretenimento ou de uma mera
reproduo do que j existe.
A Internet , como j dissemos, uma nova mdia e, conseqentemente, um
novo mercado a ser explorado por outros veculos de comunicao. Quem tem acesso
Internet, pode ver justamente a expanso, por meio de uma nova formatao de outros produtos
jornalsticos, como um dos principais funcionamentos da Internet. Embora a maior parte dos
contedos da Internet entenda-se aqui contedo como o nmero de websites existentes na Rede
foram desenvolvidos originalmente para estarem no ciberespao, podemos ver ou acessar sites
que tm origem pr-Internet, ou seja, j existiam como um produto jornalstico e expandiram
suas fronteiras para a Internet, atravs de uma nova formatao apropriada para o veculo.
Podemos citar alguns casos aqui para ilustrar esse processo. A revista Veja e a Isto , ambas
contam com uma verso publicada na Internet, verso esta denominada on-line. Da mesma
forma, o rdio tambm est na Rede por meio de sites como o da Jovem Pan e a televiso com
os sites das emissoras e canais de televiso a cabo: Rede Globo, Record, SBT, MTV, entre outros.
A Internet, este incrvel e apaixonante meio de comunicao, tem causado
duas revolues: a primeira no mbito mundial pelo seu potencial de gerar, transportar, sugerir
e disseminar a informao, numa atmosfera democrtica e distante da manipulao dos outros
veculos de comunicao de massa; e a segunda revoluo da Internet ocorre do ponto de vista
pessoal, transformando a relao homem x mquina, de uma guerra de capacidade de
produtividade e inteligncia em uma interatividade quase humana e quase mquina.
Assim, o objetivo deste projeto ir alm da proposta de uma nova
formatao para um veculo de comunicao j existente, mas como penetrarmos nesse mundo
virtual de uma forma pensada por essas duas revolues do nosso tempo, tendo a conscincia do
poder da informao e da importncia da interatividade. Na primeira parte, realizaremos a
fundamentao terica sobre Internet e, em seguida, na segunda parte, trataremos do jornalismo
on-line.
II - A Internet
2.1. Introduo
Vivemos hoje, dias em que a fico passou a ser uma realidade. Por outro
lado, no Brasil, ainda encontramos uma grande parte da populao que acredita que o
computador (uma ferramenta til e prtica que conduz a humanidade Revoluo Tecnolgica
ou Digital) seja apenas uma mquina de escrever moderna. justamente neste ponto que
precisamos parar e comear a analisar o processo de evoluo da mdia na Internet. Seu
surgimento se que podemos dizer assim tem no computador o embrio tecnolgico
responsvel pelo nascimento da Rede Mundial de Computadores. Sendo assim, resgatemos um
pouco da histria da informtica e do computador pessoal, os PCs, que hoje esto presentes na
vida diria. Ser difcil encontrar alguma pessoa em uma cidade de mdio a grande porte que
tenha passado pelo menos um dia sem ter qualquer tipo de contato com um computador, exceto
aquelas milhares de pessoas que trabalham praticamente o dia todo diante de um computador.
2.2. Os PC's ou Personal Computers
Essas engenhocas, muitas vezes to fabulosas, nem sempre foram pequenas
ou rpidas dessa maneira. Esta afirmativa parece um tanto bvia, mas pode no ser. Por ser uma
mquina que praticamente invadiu o cotidiano do homem comum, os computadores tornaramse um artigo de primeira necessidade. Comeando pelas grandes corporaes at as salas ou
quartos das casas de classe mdia, este habitante, que outrora parecia to incomum, tornou-se
quase um membro da famlia, ou, em casos mais extremos, um cnjuge ou at um amante. As
pessoas passaram a relacionar-se com os seus computadores, s que, claro, de uma forma
intelectual, devido possibilidade de interao que existe com os softwares cada vez mais
modernos e surpreendentes e, portanto, cada vez mais vivos.
Tudo o que foi citado acima a respeito dos computadores pessoais, carrega
consigo uma dvida: quando essa revoluo dos computadores comeou? Respondendo a esta
pergunta, ser possvel remontar a histria da Internet de uma forma menos cronolgica, mais
sociolgica e filosfica, dentro do possvel, mas acima de tudo, mais interativa.
A idia do computador, no como mquina, mas como conceito, surgiu,
provavelmente, pela primeira vez em 1950, no idealismo de Douglas Engelbart, um engenheiro
eletrnico norte-americano que havia sido operador de radar durante a Segunda Guerra Mundial.
Segue o relato de Howard RHEINGOLD (1996:87):
....enquanto guiava o automvel para se dirigir para o emprego,
Douglas Engelbart comeou a matutar em quo complicada a
civilizao se tinha tornado. Que fariam esses seres humanos para
gerirem este complexo mundo novo que a tecnologia ajudou a
criar? Engelbart perguntou a si prprio que tipo de ferramentas
utilizamos para nos ajudarem a pensar. Smbolos foi a resposta
aquela que lhe foi ensinada durante a sua formao como
engenheiro. Ser que poderamos usar mquinas para nos
Engelbart, com a experincia que possua com radares, e aps ouvir falar
sobre computadores, compreendeu que essas mquinas seriam capazes de muito mais do que
condensar a informao em cartes perfurados ou em impresses no papel, elas tambm
poderiam faz-lo escrevendo ou desenhando numa tela. Quando vislumbrei a ligao entre um
cran de raios catdicos, um processador de informao e um meio de representar smbolos
humanos, tudo se encaixou em no mais de meia hora (RHEINGOLD:87-88).
O computador, ou a sua concepo, entra no novo milnio completando
meio sculo de existncia, aps a empreitada de Engelbart, que naquela poca, convivia com
menos de uma dzia de computadores eletrnicos, que tinham dimenses tais e geravam tanto
calor que ocupavam armazns inteiros e precisavam de um enorme sistema de ar condicionado.
Hoje estas mquinas j recebem a denominao de microcomputadores, e concentram uma
infinidade de utilidades em espaos cada vez menores e so incalculavelmente, mais rpidos. Os
notebooks, por exemplo, so os mesmos personal computers to compactos que chegam a pesar
menos de 1 Kg.
Essa realidade tecnolgica veio para exercer uma influncia tal na vida das
pessoas a ponto de hoje o computador no apenas ser o responsvel pela soluo de problemas
mais complexos, mas tambm um dos responsveis por uma nova cultura sobre a qual escreve
Sherry TURKLE (1995:10) em seu livro Life on the screen: The Identity in the Age of the
Internet (A Vida na Tela: A Identidade na Era da Internet):
Este livro descreve como uma nascente cultura da simulao est
afetando nossas idias sobre a mente, o corpo, o ego e a mquina.
Ns encontraremos sexo virtual e casamento ciberespacial,
psiclogos eletrnicos, insetos eletrnicos, e pesquisadores que
esto tentando construir uma inteligncia artificial de uma criana
de dois anos de idade. Crianas biolgicas, tambm, esto nesta
histria porque sua diverso com brinquedos eletrnicos as levam
especular se os computadores so inteligentes e o que realmente
estar vivo.
linguagem do computador para sinais eltricos que percorrem os fios telefnicos; no outro
extremo da linha; outro modem decodifica os sinais, convertendo-os em bits e bytes*(2) novamente
legveis pelo computador e uma linha telefnica, o que em breve ser superado pelas novas
tecnologias dos telefones celulares, televisores, microondas, aparelhos de fax etc., embora os
computadores no possam ser substitudos to facilmente.
2.3. Histrico da Internet
A histria da Internet comea por volta das dcada de 60 e 70, quando o
mundo todo acompanhando, com respirao suspensa, o lento desenrolar da guerra fria entre
EUA e a at ento, Unio Sovitica: uma guerra de foras que tinha o mundo e a humanidade
como refns. Esta guerra de superpotncias, foi marcada por freqentes ameaas mtuas de
hecatombe nuclear, jogadas polticas de risco, e rosnar de dentes em cada encontro da cpula.
Logo, o jogo passou a ser sobreviver e retaliar, se necessrio fosse, supondo obviamente que,
dada a perspectiva clara de empate, ningum atacaria o outro, para no ser retaliado e igualmente
devastado.
Como assegurar comando, controle e comunicao entre inmeras bases e
silos distribudos pelo pas, em um cenrio onde o prprio quartel-general poderia virar fumaa,
as rotas normais de comunicao destrudas etc.?
Tecnicamente, a Internet foi criada pela Defense Advanced Research Projects
Administration ou DARPA (Administrao de Projetos de Pesquisa Avanados de Defesa) com o
objetivo de estabelecer um modo para que computadores distantes pudessem transferir
informaes e dados e tornar essa comunicao de dados o mais robusta e confivel possvel,
conforme descreve Rick STOUT (1997):
O DARPA queria criar uma rede que fosse suficientemente inteligente para
se recuperar sozinha de problemas como falta de energia, interrupes em
linhas de comunicao e at de ataque nuclear. O DARPA chamou a
sua Rede de Darpanet.
Depois de um certo tempo o Governo desistiu da idia de que sua rede era til
apenas para projetos relacionados defesa, e ela se tornou conhecida como
Arpanet. Nesse tempo, o governo comeou a conectar muitas universidades do
pas Rede. A seguir, geraes de alunos estudaram , usaram e melhoraram o
que hoje a Internet.
H apenas sete, a Internet era relativamente desconhecida fora das
comunidades cientficas e acadmicas. Aps duas dcadas de desenvolvimentos
e melhoramentos, a Internet j estava pronta para se tornar a grande onda do
futuro.
de estar conectada ao mundo inteiro. Trocas de mensagens pelo correio eletrnico, participao
em listas de discusses, conversar com pessoas de diversos pases simultaneamente, trocar
programas e dados facilmente eram, e so at hoje, alguns dos motivos para usar os recursos de
transferncia da Internet.
Tecnicamente, a Internet no uma rede de computadores ela uma
rede de redes. Redes locais do mundo todo esto ligadas por fios, linhas telefnicas, cabos de
fibra tica, enlaces de microondas e satlites em rbita. Mas os detalhes de como os dados vo
de um computador para o outro na Internet, so invisveis para o usurio. Ou como define
Rheingold: A Rede o termo informal que designa as redes de computadores interligadas,
empregando a tecnologia de CMC (Comunicao Mediada por Computador) para associar as
pessoas de todo o mundo na forma de debates pblicos. (RHEINGOLD:1997).
Embora a Internet tenha comeado como um projeto de pesquisa do
governo norte-americano e tenha sido financiada por impostos durante anos, o governo dos
E.U.A no est mais envolvido nela. Mesmo sendo um dos maiores usurios da Internet, no
financia mais novos desenvolvimentos nem sustenta nenhum dos custos associados
manuteno da Rede. A Internet completamente auto-suficiente. Ento, podemos perguntar,
de quem ela , ou quem paga por ela? No h uma pessoa ou empresa que possua a Internet.
Afinal, os nicos bens a possuir so os fios e enlaces de comunicao que transportam bits e bytes
de uma rede para outra. Essas linhas pertencem a algum; s que no uma nica empresa ou
indivduo, mas muitos. Pelo menos esse sempre foi o propsito da Internet, ser um bem
pertencente humanidade, e que no possa ser controlada por um governo, um indivduo, uma
corporao. Ben Bagdikian (RHEINGOLD:28) em sua previso em The Media Monopoly (O
Monoplio da Mdia), diz que na virada do sculo cinco a dez gigantes empresariais controlaro a maior
parte dos jornais, revistas, livros, estaes de rdio e TV, filmes, discos e videocassetes mais importantes do
planeta. o que, com a virada de sculo, podemos constatar, quando estes novos senhores da
mdia tm o poder de controlar as informaes que chegam maior parte da populao,
divulgando principalmente aquilo que de seu interesse. Ideologicamente, a Internet nasce com
esse objetivo de combater o monoplio da mdia construindo, para isso, uma rede de
informaes suficientemente grande, com dimenses planetrias, e anrquica para estar fora de
um possvel controle. O que se verifica o ressurgimento de uma esperana num outro modelo
de sociedade, numa democracia eletrnica (CAMARGO, Nelly de & BECKER, Braslia: 1999).
Com esta nova possibilidade social, as diferenas sociais, raciais e religiosas
no so to aparentes e a Internet cresce a passos largos; CAMARGO & BECKER escrevem:
impossvel falar atualmente em Internet sem usar as palavras milhes e
bilhes, de usurios, de sites, de home pages, de horas de uso por ms, de hits
(imagens e textos transferidos) etc. O sinal US$ pode anteceder, no entanto,
nmeros na ordem de centenas de bilhes: de vendas online, de receitas
corporativas mundiais, de investimento na implantao de imensos shoppings
virtuais, de capital de risco investido, de contratao de franquias virtuais ou
de pagamentos em acordos de fuso de empresas do setor.
presena na Rede. Essas empresas logo perceberam as vantagens de usar a Internet ( e a Web ) e
agora elas fornecem servios valiosos e srios por meio de seus websites. Por exemplo, muitas
empresas de software e hardware oferecem suporte tcnico em seus sites. H alguns anos, todos
achavam que os BBSs e a tecnologia de faxback seriam a prxima onda. (Com faxback, a pessoa
disca um nmero de telefone e navega em um menu automatizado de selees, para receber de
volta um documento de um fax computadorizado, que explica como fazer algo). O faxback ainda
existe, mas perdeu completamente seu espao para a Web. muito mais fcil navegar na interface
visual de um website do que responder a uma voz gerada por computador.
Alm disso, muitas empresas de tecnologia colocam seus catlogos de
produtos inteiros on-line. Seguindo menus de links de hipertexto, voc pode procurar produtos
de seu interesse e, em muitos casos, at solicit-los on-line. Os clientes, em geral, podem obter
especificaes, conhecer produtos previamente requisitados, e at ver como so os produtos de
uma empresa antes de adquiri-los. Para os clientes que j adquiriram produtos, muitas empresas
oferecem atualizaes de software gratuitas e novos utilitrios e controladores on-line.
De dois anos para c, mesmo as empresas que nada tm a ver com a
tecnologia de computador, esto correndo para ocupar o seu espao na Rede. Floristas, lojas de
autopeas, artistas grficos, consultores, serralheiros, negcios agrcolas, bancos, financeira etc.
todos esto na Web. Algumas estabeleceram sua presena para melhor servir seus clientes
atuais. Algumas esto na Web para promover seu negcio e vender seus produtos. Outras ainda,
simplesmente oferecem informaes e recursos para o pblico em geral. Existem, tambm,
aquelas que colocaram na Web uma nova formatao de seu negcio, sem saber exatamente por
que, seguindo apenas uma moda. Mas os novos parmetros da Web esto mudando esta
situao. O baixo custo de se ter um site Web e as novas tecnologias de segurana desenvolvidas
pelas administradoras de cartes de crdito passam a influir cada vez mais no consumo via
Internet, que pode ser mais barato e at mais rpido.
2.5. A Internet e as mudanas sociais
Para pensarmos sobre a revoluo causada pela Internet de uma forma mais
completa, no podemos nos limitar histria ou a nmeros da Rede. Existe uma transformao
sociocultural muito grande e muito presente na vida, at mesmo daqueles que ainda no esto
efetivamente conectados Rede. Essas mudanas podem estar implcitas. Essa impresso, por
exemplo, de estarmos sempre atrasados ou desinformados, numa busca incessante por um
conhecimento que, por mais inteligentes ou capacitados que sejamos, nunca conseguiremos dar
conta, uma caracterstica da sociedade no sculo que se inicia.
Para Pierre Lvy, um dos mais importantes pensadores do mundo
ciberntico, o internauta est construindo um mundo novo, uma verdadeira comunidade
virtual e global, que est apenas comeando a formar sua linguagem, com signos e cdigos
particulares e, enfim, uma nova cultura, a Cibercultura (LVY, Pierre. Cibercultura. Editora 34, So
Paulo: 1999). Ciberespao e cultura digital so termos que quem quiser ter acesso Internet
deve ou pelo menos deveria entender. O termo ciberespao surgiu originalmente pela
primeira vez na novela de fico cientfica Neuromancer (Neuromante), de William Gibson. o
nome por vezes usado para designar o espao conceptual onde se manifestam palavras, relaes
humanas, dados, riqueza e poder dos usurios da tecnologia de Comunicaes Mediadas por
Computador (RHEINGOLD: 1996).
passagem mais humana. Torna-se necessrio, portanto, entender, mais do que a mquina,
aquele a manipula, o indivduo ao qual nos referimos como usurio qualquer cidado que se
comunica por meio da Internet em um computador conectado Rede. O internauta qualquer
um de ns disposto a navegar pela World Wide Web, o qual busca captar e transmitir
informaes. A ns, seres humanos, foi incumbida a tarefa de vivermos civilizadamente em
sociedade, formando para isso, comunidades em busca de interesses comuns. Hoje, com o
crescimento exponencial da Rede, os objetivos comunitrios comeam a ser formulados, tambm
dentro de um espao virtual e concretizam-se atravs de mentes, sendo que o plano fsico passa
a estar restrito mquina. Poderamos, ento, dizer que os computadores, esses objetos
tecnolgicos, ganham vida quando se tornam instrumentos da expresso de nosso intelecto?
Parece que sim, graas s condies criadas pelo ciberespao.
2.6. A Internet e a teoria do hipertexto
A idia de hipertexto foi enunciada pela primeira vez por Vannevar Bush
em 1945, em um clebre artigo intitulado As We May Think (Como Deveramos Pensar). Este
matemtico e fsico renomado, que havia concebido, nos anos trinta, uma calculadora analgica
ultra-rpida a qual havia desempenhado um papel importante para o financiamento do Eniac - a
primeira calculadora digital afirma que a maior parte dos sistemas de indexao e organizao de
informaes em uso na comunidade cientfica so artificiais. Cada item classificado apenas por uma nica
rubrica, e a ordenao puramente hierrquica (classes, subclasses, etc.), explica Vannevar Bush, e
continua: Ora, a mente no funciona desta forma, mas sim atravs de associaes. A nossa mente est
apta a pular de uma representao para outra ao longo de uma rede intrincada, de maneira muito
mais complexa do que os computadores podem realizar ainda hoje. A evoluo dos
computadores e da tecnologia multimdia acompanham este processo na sua evoluo seguindo
os caminhos trilhados pelo pensamento de Bush.
No incio dos anos 60, Theodore Nelson inventou o termo hipertexto para
exprimir a idia de escrita/leitura no linear em um sistema de informtica. Desde ento, Nelson
persegue o sonho de uma imensa rede acessvel em tempo real contendo todos os tesouros
literrios do mundo, como relata Pierre LVY (As Tecnologias da Inteligncia. Ed. 34; So
Paulo:1991):
Tecnicamente, um hipertexto um conjunto de ns ligados por conexes. Os
ns podem ser palavras, pginas, imagens, grficos ou parte de grficos,
seqncias sonoras, documentos complexos que podem eles mesmos ser
hipertexto. Os itens de informao no so ligados linearmente, como em uma
corda com ns, mas cada um deles, ou a maioria, estende suas conexes em
estrela, de modo reticular. Navegar em um hipertexto significa portanto
desenhar um percurso em uma rede que pode ser to complicada quanto
possvel. Porque cada n pode, por sua vez, conter uma rede inteira.
Funcionalmente, um hipertexto um tipo de programa para a organizao
de conhecimentos ou dados, a aquisio de informaes e a comunicao.
, sobre os quais vamos falar no prximo tpico, alm do correio eletrnico, essas so maneiras
que existem na Internet, disponveis atravs da World Wide Web, para nos comunicarmos com
pessoas em qualquer outra parte do mundo. Segue trecho do livro de TURKLE (1995:14) sobre
estes ambientes de interao em tempo real:
MUDs so exemplos dramticos de como a comunicao mediada por
computador pode servir como um lugar para a construo e reconstruo da
identidade. H vrios outros. Na Internet, o Internet Relay Chat, comumente
conhecido como ICR) um outro frum de bate-papo amplamente usado, no
qual o usurio pode abrir um canal e atrair seus convidados, que conversam
entre si como se estivessem numa mesma sala. Servios comerciais tais como
America OnLine e Compuserve providenciam salas de bate-papo online que
tem muito do apelo dos MUDs uma combinao de interao em tempo
real com outras pessoas, anonimato (ou, em alguns casos, a iluso de
anonimato), e a habilidade de assumir um papel mais prximo ou mais
distante do verdadeiro eu.
sobrenaturais como a capacidade de voar ou a viso de raio-X. Mas para viver socialmente bem,
ou seja, sem chamar a ateno para suas caractersticas especiais, Clark assume a personalidade
de um jornalista, por trs do qual se esconde para poder se relacionar com as pessoas. Assim a
Internet, o que para Clark Kent a sociedade. Da mesma forma, criamos e personificamos
identidades que encobrem a nossa verdadeira identidade.
No chamaria isso de medo, mas um instinto de preservao. Clark Kent
sabia as conseqncias de revelar sua verdadeira identidade, e a mantinha em segredo no por
medo, mas por convenincia. Outro ponto que, quando criamos essas novas identidades,
conseguimos descobrir coisas novas sobre ns mesmos. Temos a liberdade de colocarmos para
fora um instinto mais animalesco e sentirmo-nos vontade fazendo isso. Por conseguinte,
sabemos que as pessoas que interagem conosco tambm esto, ou podem estar, assumindo
identidades diferentes das suas verdadeiras.
Do ponto de vista prtico, deslumbrarmos um pouco mais do conceito de
identidade que a Internet revela-nos, confrontando as idias tradicionais da psicologia e da
sociologia. O que realmente somos, na Internet, aquilo que somos capazes de construir. Isso
no significa que no podemos ter verdadeiros relacionamentos com outras pessoas na Internet.
Muito pelo contrrio.
A Internet tem permitido que as pessoas se relacionem em um nvel mais
profundo. No em vo que as salas de bate-papo online tm os maiores nmeros de freqncia
e permanncia da Rede. Participando deste jogo de personalidades, existem milhes de seres
humanos interessados em receber e dar ateno. Por conta disso, milhares de pessoas ao redor
do mundo tm estendido seus contatos com outras pessoas na Rede para muito alm do virtual.
Pessoas tornam-se amigas, namoram e casam graas a um primeiro contato na Internet. Outras
se tornam ntimas, mesmo sem ter tido, at hoje, qualquer contato fsico. O cinema j traz uma
amostra dessa realidade no filme Mensagem Para Voc (You Got Mail, 1998) que conta a histria de
um casal que se conhece na Internet e passa a trocar correio eletrnico. Assumem identidades
diferentes daquelas que representam na vida real, e a Internet passa a ser um veculo que lhes
permite expor sua fraquezas, seu medos e seus verdadeiros interesses. Diferente da vida na
sociedade real, em que, sem saber, o destino colocou-os como concorrentes, inimigos. No
mundo real, odeiam-se at a morte; e no mundo virtual, amam-se. Como isso seria possvel sem
a Internet, neste modelo de sociedade em que vivemos, cada vez mais veloz, impessoal e que
nos impe a necessidade de sermos fortes (pelo menos aparentemente)?
Embora o perfil do usurio no seja sempre to romntico, o filme
analisado acima expe claramente esta caracterstica do mundo ciberntico que Turkle (1995)
se d conta em seu estudo sobre a identidade da Internet, ou seja, dos seus usurios. Essa
identidade revela-se muito mais do que em nmeros de pesquisas quantitativas ou qualitativas,
com um apelo social e psicolgico muito forte e essencial: o das relaes humanas por meio da
comunicao mediada por computador.
2.9. A Internet e algumas maneiras de se comunicar atravs da Rede
Quem tem o privilgio do acesso Internet, pode sentir ou verificar as
possibilidades que este meio coloca-nos disposio. So vrios os recursos utilizados para que
as pessoas comuniquem-se umas com as outras, posto que esse foi o objetivo maior da criao
da Internet.
O e-mail (ou correio eletrnico) uma das ferramentas mais populares e
eficientes usadas para a comunicao entre as pessoas na Internet. Obviamente, o correio
eletrnico no substituiu os servios das empresas de correios; no entanto, facilitou a
comunicao de mensagens escritas. Atualmente, existem disponveis na Internet empresas que
oferecem servio de Webmail, ou seja, qualquer pessoa pode ter sua conta de e-mail mesmo
sem ter um computador ligado Web. Basta conectar-se Internet, por exemplo, atravs de uma
instituio de ensino, acessar ao site de uma dessas empresas, preencher um formulrio com suas
informaes e escolher um login (um nome que vai caracterizar seu endereo eletrnico na Web.
Outra forma de obter uma conta por meio de seu provedor de acesso que
vai lhe permitir ter quantas contas estiverem estipuladas no seu contrato com a empresa.
Certos provedores oferecem nmero de contas infinitos e outras j delimitam este servio entre
uma, cinco e dez contas por contrato. A vantagem de ter uma conta registrada direto no
provedor a facilidade de acesso sua caixa postal e maior segurana. Alm disso, muitos
provedores j solucionaram o problema do acesso local caixa postal atravs da criao de um
servio de Webmail, s que restrito aos seus assinantes.
O MUD uma outra forma de interagir na Internet em tempo real. MUD
a sigla de Multiple-User Domains ou Dimension (ou dimenso multiusurio). Originalmente
conhecido como Multi-User Dungeon, um MUD um ambiente baseado em texto no qual os
personagens dos usurios interagem em tempo real. Atravs de comandos de texto, possvel
andar pelas salas, digitar mensagens para outros personagens, participar de jogos, enigmas ou
combates. MUDs so uma transposio para as redes dos jogos de RPG (Roling Playing Games,
um jogo para o qual um grupo se rene e cria personagens para participarem de uma
aventura).
Os BBSs (Bulletin Board System), que no tm traduo na Lngua
Portuguesa, mas fazendo uma traduo literal, seria sistema de quadros de mensagem, ou seja,
sistemas em que um computador central, equipado com diversos modems, serve como base para a
troca de informaes, entre os usurio que acessam o BBS a partir de seus computadores
pessoais, usando modems e linhas telefnicas. Numa comparao grosseira,, um BBS seria um
hbrido dos atuais sistemas de correio eletrnico e newsletters, com algumas funcionalidades
adicionais.
Os populares chats, ou salas de bate-papo, so os espaos de maior
permanncia na Internet. Por sua facilidade e agilidade, tm atrado um nmero cada vez maior
de pessoas. O nico pr-requisito que o usurio precisa ter um browser Web. Ao contrrio das
outras maneiras de ter contato on-line com outras pessoas em tempo real, o usurio no precisa
fazer o download (ou baixar programa da Internet para o computador) de algum programa.
Basta acessar um site Web que preste este tipo de servio, escolher um nick, ou apelido e,
conforme a gria utilizada na Internet, chatear (conversar com outras pessoas na mesma sala de
bate-papo).
O IRC (Internet Relay Chat) uma ferramenta virtual que proporciona o
mesmo servio das salas de bate-papo, citadas acima. A diferena que o IRC, alm de ser um
programa altamente difundido entre internautas de todo o mundo, envolve uma srie de
comunidades virtuais. O bate-papo na Internet ocorre graas aos servidores IRC que esto
espalhados pelo Brasil, e pelo mundo afora. Quando o usurio se conecta Internet, tem a
opo de escolher um canal que seja o mais apropriado para os seus interesses. Uma das
diferenas que quando o papo com uma pessoa comea a ficar mais interessante, o IRC
permite que um usurio convide o outro para uma conversa em particular (ou pvt). Embora
mais complicado de usar, o IRC foi o precursor dos bate-papos on-line e ainda um dos recursos
mais usados na Internet. Foi criado em 1988, na Finlndia. Nem o advento da World Wide Web,
nos anos 90, ofuscou sua popularidade.
O ICQ (I Seek You, ou Eu encontro voc) o sistema para comunicao
em tempo real mais utilizado da Rede. Criado pela Mirabilis, uma empresa israelense, o ICQ
ganhou fora em 1998 e, vendo o potencial da nova ferramenta, foi comprado pela America
OnLine. Assim como o IRC, o usurio no precisa acessar a Web para manter contato com
outras pessoas. Mais de 60 milhes de pessoas j usam o ICQ ao redor do mundo. Na prtica, o
ICQ um painel de comunicao que se instala na rea de trabalho (ou desktop)*(10) do
computador. O programa pode ser adquirido gratuitamente na Internet, fcil de instalar e usar.
Alm disso, o ICQ oferece um nmero grande de ferramentas com outras utilidades.
Tecnicamente, o usurio do ICQ cria ao longo do tempo, uma lista de amigos. Nesta lista, vo
constar o nick de cada um deles. Quando nos conectamos Internet, o ICQ informa-nos quem
est plugado na Rede. O programa altamente interativo e h usurios que o consideram a
essncia da Internet, tal a sua versatilidade e utilidade. Apesar de extremamente eficiente, o ICQ
no comercial pelo menos at agora. A Mirabilis, empresa que desenvolveu o software, criou
o conceito de mant-lo eternamente na verso beta (ou de teste), mas com a aquisio da
empresa pela America OnLine, muita coisa ainda pode mudar.
Cada uma dessas maneiras apresentadas acima, relacionam o forte ideal da
Internet: permitir a comunicao entre pessoas de todo o mundo, em tempo real, e a um preo
acessvel. O que conta so as relaes interpessoais que so criadas ao redor do mundo.
Entender a Internet um passo fundamental quando falamos em fazer parte
da Rede. Cultura, identidade, histria, cincia, tecnologia etc., so partes que constituem este
meio de comunicao, que mistura relacionamentos interpessoais com uma sensao de futuro
que vivemos hoje. Construir sites para a Web mais do que o domnio tcnico do computador,
mas a maneira como utilizamos o computador sendo este um prolongamento de nossas
capacidades criativas, intelectuais e de produo. Portanto, conhecer detalhadamente a Internet,
essencial como fundamentao terica, para unir teoria e prtica na abstrao da capacidade
inovadora da Rede, e utilizarmo-nos dela em benefcio de algo em que acreditamos. Produzir um
site Web, dentro dos parmetros estudados acima, pode no ser to simples quanto parece. Mas
nosso empenho em se teorizar sobre as conseqncias scio-tcnicas da Internet revela-se
necessria no ato de construirmos o ciberespao.
Notas:
1. This book describes how a nascent culture of simulation is affecting our ideas about mind,
body self and machine. We shall encounter virtual sex and cyberspace marriage, computer
psychotherapists, robot insects, and researchers who are trying to build artificial two-year-olds.
Biological children, too, are in che scory as their play with computer toys leads them to
speculate about whether computers are smart and what it is to be alive.
Traduo: Este livro descreve como uma nascente cultura da simulao est afetando nossas
idias sobre a mente, o corpo, o ego e a mquina. Ns encontraremos sexo virtual e casamento
ciberespacial, psiclogos eletrnicos, insetos eletrnicos, e pesquisadores que esto tentando
construir uma inteligncia artificial de uma criana de dois anos de idade. Crianas biolgicas,
tambm, esto nesta histria porque sua diverso com brinquedos eletrnicos levam-nas a
especular se os computadores so inteligentes e o que realmente estar vivo
2. Bit. Derivado do ingls Binary digIT. Unidade elementar de informao do sistema binrios,
assumindo somente os valores 0 e 1. Mediante seqncia de bits pode-se representar todas as
informaes descritas e, com um certo grau de aproximao, todos os valores reais.
Byte. Termo equivalente a um octeto binrio, ou seja, uma seqncia de oito bits. Esta unidade de
informao amplamente utilizada na representao de um caracter tipogrfico, descrio de
atributos em elementos de imagens ou pacote de informao digital.
4. Precisaremos definir melhor o termo online, que dentro da lngua portuguesa tem distines
conceituais: quando on line escrito separadamente entende-se que a pessoa ou a empresa est
conectada, ou seja, ligada Internet por uma linha telefnica ou para os menos ortodoxos, essa
pessoa, empresa ou instituio est plugada. Quando o termo on-line estiver separado por hfen,
classificamos dentro da lngua portuguesa como substantivao, por exemplo, fala-se a verso
on-line, e no a verso on line ou online. E, por fim, o termo online escrito junto classificado na
lngua portuguesa como adjetivao, antecipado por um pronome. Como exemplo podemos
citar a America OnLine (AOL) ou o Universo OnLine (UOL).
5. Internet Explorer e Netscape Communicator so os dois browser Web mais usados do mundo.
6. Links: vnculos.
10. DeskTop: termo do ingls que pode ser traduzido para o portugus como escrivaninha, mas
na informtica, este termo utilizado para definir a rea de trabalho do sistema operacional do
computador.
sua empresa se encaixa?, sobre a lei da seleo natural da economia digital em detrimento das
velhas prticas. A questo foi levantada em 10 setores para saber que mudanas a Internet traria
para os negcios, tratando o momento como questo de sobrevivncia. Para este estudo, dois
setores, publicidade e editorial, valem ser analisados de imediato numa caminhada para os
negcios do mundo digital que parece no ter volta. A Rede tem sido tratada como um assunto
considerado estratgico para todos os setores consultados. A certeza, segundo a reportagem, que
existe no mercado que, mais do que nunca, momento para virar o jogo e adaptar-se ao
mundo dominado pela informao rpida transmitida por bits.
No setor de publicidade, um dos mais influenciados pela Internet, as
agncias largaram na frente na corrida para entender a nova forma de seduzir o pblico,
processo semelhante ao que ocorreu quando a televiso apareceu e foram criadas equipes
prprias para esta mdia. Segundo o presidente da Associao de Mdia Interativa (AMI),
Antnio Rosa Neto, 99 foi o ano da consolidao para a Internet posicionar-se firmemente
como mdia que merea entrar no plano de negcios dos anunciantes. Outro incentivo para a
Internet brasileira: depois do caminho trilhado desde 1996, possvel afirmar que hoje a mdia
Web brasileira uma das mais criativas, pois cada profissional, sua maneira, consegue
desempenhar bem essa funo.
No mercado editorial, jornais, revistas e editoras reinventam-se para
explorar o poder da mdia on-line. Segundo a 5th media in cyberspace, da Middleberg Interactive, em
1998, cresceu a produo de contedo jornalstico na Web americana. S 22% dos jornais
utilizam menos de 5% de contedo exclusivo na edio on-line. No ano anterior, esse percentual
era de 39%. No caso de revistas, 11% produzem menos de 5% de seu contedo na Web, em
comparao aos 27% de 97. Ainda, de acordo com a Newspaper Association of America, 51% dos
usurios de notcia dos EUA acessaram um jornal on-line entre dezembro de 98 e maio de 99.
82% dos leitores na Web tambm compram a edio impressa com freqncia igual ou maior do
que lem a verso on-line. 55% dos leitores acompanham os classificados on-line.
Quando o assunto o mercado de jornais e revistas, a influncia da Rede
toma outra dimenso. O jornalismo on-line tem se desenvolvido rapidamente, impulsionado pela
grande demanda por notcias em portais e sites segmentados. O potencial do filo on-line levou a
Reuters, uma das maiores agncias de notcias do mundo, a criar uma diviso que combinar
servios para as mdias TV e Internet. A Agncia Estado, por sua vez, referncia em
provimento de contedo de sites no Brasil. Popularizada na Web com a marca Agestado, a
empresa fornece notcias atualmente a centenas de provedores. Apesar do foco principal da
empresa ser economia, foi ampliado para noticirios esportivos, gerais e regionais. Como a
Reuters e Agestado, uma diretriz seguida por praticamente todas as grandes empresas de
comunicao no Brasil e no mundo que novos produtos devem ser pensados tambm para a
Internet.
uma onda, mas no compreendem aquilo que fazem de maneira racional, apenas intuitiva. Para
compreender a Internet, preciso estar conectado a ela, prestando ateno em sua diversidade.
Construir um site Web precisa ser algo mais do que mera tcnica e contar com profissionais aptos
a desenvolver um produto de qualidade. A seguir, David SHENK discute a importncia do
profissional de jornalismo nesta era do excesso de informao:
Jornalistas na era pr-eletrnica atuaram como caadores-coletores,
visivelmente procurando por alguma coisa que eles pudessem achar.
Embora a informao tenha vindo em superabundncia atravs dos ltimos
cinqenta anos, este papel de caador-coletor tem sido parcialmente traduzido
como obsoleto. As pessoas tm se tornado seus prprios editores e
transmissores, e novas informaes tm se tornado relativamente fceis de vir
tona. Na realidade, uma formidvel indstria da notcia instantnea tem
emergido na forma de CNN, CNNfn, MSNBC, e agrupado todas as outras
redes de informao, canais, e instrumentos de notcias, para nos alimentar
com petiscos de notcias por 24 horas dirias.
Mas a indstria das notcias instantneas supre-nos com entretenimento, no
jornalismo, e tal qual parte do problema de excesso de informao.
Enquanto a maioria dos assuntos mencionados na atualizao de notcias a
cada hora de grande importncia nacional ou internacional, as verdadeiras
pepitas da notcia sendo reportadas so de pequeno ou nada prtico ou
intelectual valor. *(3)
Esta avaliao da notcia nos dias de hoje necessria e, ao mesmo tempo,
assustadora. Este aglomerado de notcias tende a aumentar cada dia mais graas Internet. Este
emaranhado de informaes por todos os lados tem um valor, muitas vezes, de entretenimento,
dada a situao em que se encontra a nossa sociedade e o homem no seu aspecto mais humano.
Com a sociedade repleta de informaes, cada um alimenta o seu interesse superficial com
notcias da maneira que bem lhe satisfaz. Vale notar que a indstria da notcia fast-food cresce
conforme a demanda do seu pblico por este tipo de notcia.
Neste meio tempo, o que vemos crescer uma aparente reduo na
importncia do jornalista, quando qualquer pessoa pode fazer aquilo que considera jornalismo,
apenas preocupando-se em enquadrar sua escrita nos moldes normativos da lngua. Saem
distribuindo o que Shenk (1997) chama de entretenimento: um monte de fatos contados a partir
de um ponto de vista dramtico, no crtico. Os limites entre o dramtico e o crtico so tnues;
assim, tanto o emissor quanto o receptor (ambos despreparados), esto merc da indstria de
notcias fast-food.
A Internet tornou-se uma agravante desta epidemia, pois no pode (nem
deve) haver um controle deste tipo de manifestao pseudojornalstica. No entanto, isto no
reduz, de forma alguma, a importncia do jornalista. Pelo contrrio, refora a necessidade dos
profissionais de imprensa, como explica SHENK (1999):
Na verdade, jornalistas so mais necessrios no mundo do excesso de
informao. Como um filtro ctico-analtico e agora mais do que nunca
2. Os populares 486 e Pentium so processadores produzidos pela Intel, que hoje fabrica os
tops de linha Pentium II e Pentium III. Apesar de no ser um computador, o processador
sempre define o nome da mquina em que est instalada e constitui a parte essencial do micro.
3. Journalists in the pre-elettronic era acted as hunter-gatherers, foraging for virtually anything
they could find.
As information has come into super-abundance over the past fifty years, however, this huntergatherer role has been rendered partially obsolete. People have become their own publishers and
broadcasters, and new information has become relatively easy to come by. In fact, a formidable
instant-news industry has emerged in the form of CNN, CVNfn, MSNBC, and assorted other
all-news networks, channels, and news wires, to feed us news tidbits all dav and all night long.
But the news-flash industry supplies us with entertainment. Not journalism, and as such is part
of the problem of infrormation glut. While most of the subjects mentionad in hourly news
updates are ot great national or international importance, the actual news nuggets being reported
are of little or no practical or intellectual value.
4. In fact, journalists are more necessary in the glutted world. As a skeptical analytical buffer
and-now more than ever-as an arbiter of statistical claims, the news media is an indispensable
public utility, every bit as vital as our electricity and gas lines. In a world with vastly more
information than it can process, journalists are the most important processors we have. They
help us filter information without spinning it in the direction of one company or another.
Further, as society becomes splintered, it is journalists who provide the vital social glue to keep
us at least partly intact as a common unit. For democracy as we know it, a bypassed media
would be a disaster.
IV. Concluso
Neste estudo sobre a Rede Mundial de Computadores, foi possvel trazer
tona muitas dvidas que ainda permeiam as mentes de internautas e potenciais internautas. Um
grande contigente de pessoas ainda no sabe exatamente o que a Internet. Muitos so usurios
da Rede, mas no sabem que a World Wide Web no a Internet, mas existe dentro desta. Outra
concluso a que chegamos que a relao entre computador e Internet foi um ponto muito
importante neste estudo. Ver a importncia que os Personal Computers esto exercendo em nossas
vidas um ato de reconhecimento do momento em que vivemos. Estamos aqui, de certa forma,
contribuindo para escrever um pouco mais da histria contempornea.
A deciso de estudar a Internet no simples, pois vemo-nos frente a um
mundo novo: o mundo virtual. Imaginemos a possibilidade de encontrar outro planeta habitado
como a Terra. Se fssemos estudar cada item, cada cultura, diferena geogrfica, forma biolgica
etc., levaramos milhares de anos. Esta uma comparao que gostaria de traar quando falamos
em Internet levando em considerao que a Internet existe h menos de trs dcadas. Outro
desafio que encontrei, no decorrer dessa pesquisa, foi a escassez bibliogrfica sobre o assunto.
Muito do material cientfico mais recente sobre Internet, est em ingls ou francs.
Quando encontramos publicaes em portugus, ou foram publicadas por
editoras lusitanas ou j vivem um certo atraso de dados, lembrando que a evoluo diria da
Internet e seus nmeros imprevisveis contribuem para isso. Neste momento da pesquisa, tive
que recorrer a publicaes especializadas em informtica e Internet, tais como revistas ou jornais.
A Web tambm foi fonte de dados para esta pesquisa, porm, o grande volume de informaes,
s vezes, atrapalha no momento de selecionarmos somente aquilo que til.
Descobrir que a Internet muito mais do que um computador ligado a
outros e assim por diante , deixou-me muito excitado e intelectualmente mais realizado.
Pude vislumbrar (e perseguir), neste estudo, uma viso maior sobre o lado humano da Rede. E,
posso garantir, esse aspecto surpreendeu-me, e muito. Minha esperana poder sensibilizar
outras pessoas com este trabalho, uma vez que me sinto profundamente mudado por ele e,
conseqentemente, pela Internet.
Este trabalho, a meu ver, est embebido pelo que considero acompanhar a
trajetria da humanidade. Por uma sociedade melhor? Talvez. Mas certamente, com a busca de
novas alternativas atravs dessa nova mdia possibilitada pelas CMC. As interconexes pessoais,
as comunidades virtuais e as inteligncias coletivas criando uma nova cultura, a cibercultura,
cria em mim um estado de xtase ao poder visualizar um novo momento, de transio. Com este
ensaio, muito mais do que seguirmos uma onda tecnolgica ou miditica, procuramos nos
antecipar ao pensamento ou s tendncias correntes. Compreender de maneira real aquilo que
virtual e como estar virtual sem deixar de ser real. O novo mundo, agora, no so mais terras a
serem descobertas por navegantes entusiastas dos sculos XIV e XV, so terras virtuais,
cibernticas a serem construdas pela humanidade.
Produzirmos um site Web muito mais que desenvolvermos um designe bem
elaborado e bonito. Significa unir funcionalidade e beleza capacidade de criarmos um ambiente
de interao. Tivemos, para isso, que compreender a mudana que existe em nosso pblico, que
deixa o status de leitor para ocupar uma nova posio, a de usurio. A Internet no um novo
estilo de mdia pelo menos por enquanto. Vai contra os padres decorrentes da comunicao
de massa. Cada pessoa por trs de um computador, reserva para si uma identidade. Ela pode
estar onde bem lhe interessar, deixa de estar passiva frente informao para colocar-se de
maneira atuante perante ela. Agora, com a Internet e, especialmente a Web, o usurio, muito mais
do que um receptor de informaes, um emissor. Ele recebe e envia mensagens, interage.
Criar um produto, levando em considerao estas transformaes humanas,
foi (e ) a inteno ao transferirmos a imprensa para o ciberespao, dando a ela, portanto, sua
formatao on-line. A Web no pra e, por incrvel que parea, ela anda a cada dia numa
velocidade ainda maior. Com o advento de novas tecnologias, a tendncia essa velocidade
aumentar. O poder de transformao tambm caracterstica presente na Internet. Assim,
precisamos, daqui para frente, colocarmo-nos numa posio de flexibilidade para
acompanharmos as mudanas da Web e as mudanas pelas quais a sociedade tem passado na
construo da cibercultura.
Podemos concluir que a nossa incurso, portanto, na era digital, diz respeito
nossa participao e atuao na Internet e na Web. Muito mais do que a simples publicao de
um contedo preexistente, uma reformulao em nossa concepo de mdia e de pblico. A
Internet abre uma janela para um novo milnio, uma nova era na qual todos estamos inseridos.
Uns conscientes disso, outros no.
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1 Edio Digital 2001
Faggion, Helber Guther. Histria Digital e Jornalismo On-Line. Ensaio. So Paulo-SP:
http://www.nova-e.inf.br Brasil: 2001.
Ttulo original registrado na Biblioteca Estadual Paulista (Bauru SP):
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