MANUEL SANTOS PONCE POLANCO

Jr. Toms Ramsey No 960 Dpto. 203 Magdalena

Telfonos: 2610041 998367109 - 989200836
manuelponce@partnerconsullting.com.pe
msponcep@gmail.com

FORMACION ACADEMICA

SERVICE QUALITY INSTITUTE DE EE UU, Certificado Internacionalmente como Lder de

equipos facultados hacia la calidad del servicio y Entrenador Certificado Internacionalmente en
Servicio al Cliente, 2011

UNIVERSIDAD PERUANA DE CIENCIAS APLICADAS Y MORE GLOBAL DE MEXICO,

Especializacin en COACHING SISTEMICO, 2009 - 2010.

EOI ESCUELA DE NEGOCIOS DE ESPAA, Master Executive en Direccin Estratgica

Financiera 2006.

UNIVERSIDAD DE PIURA, Programa de Alta Direccin Comercial PADC, 2004.

UNIVERSIDAD PERUANA
Finanzas, 2003.

UNIVERSIDAD DEL PACIFICO, MBA Maestra en Administracin, 1993 Concentracin en

Finanzas y Mercadotecnia.

IPAE, Curso de Especializacin en Administracin de Pequeas y medianas Empresas, 1988.

COFIDE, V Curso de Extensin en Finanzas y Desarrollo, 1986.

UNIVERSIDAD NACIONAL DE TRUJILLO, Ingeniero Industrial Colegiado, 1977 1983.

DE

CIENCIAS

APLICADAS, Diploma de Especializacin en

EXPERIENCIA PROFESIONAL

TOTAL SUPPLIES SAC, SET 2009 A LA FECHA; actual Gerente de Operaciones; Broker y
Distribuidor de suministros.

PARTNER CONSULTING SAC, MAYO 2001 A LA FECHA; Director Consultor; Capacitador,

Coach Directivo, Entrenador en Servicio al Cliente.

NEON 2000 SAC, MARZO 1999 HASTA JULIO 2009; Sub Gerente General; Importacin y
Comercializacin de insumos y equipos para la industria publicitaria.

DISCOVERY SA, CORPORACION PROGRESO SRL, MAYO 1996 A FEB 1999; Gerente de
Administracin y Finanzas; Comercializacin y Fabricacin de productos de acero inoxidable.

IDIESA ARTICULOS PLASTICOS SA, MATRIX SA, MAYO 1994 A ABRIL 1996; Jefe de
Administracin y Finanzas; Fabricacin de productos plsticos.

DONOFRIO - DISTRIBUCIN Y MARKETING SA, JUN 1990 A DIC 1993; Sub Gerente
Adjunto a la Gerencia General; Comercializacin horizontal de productos de consumo masivo.

INGESA, ABRIL 1989 A MAYO 1990; Administrador de Centro de Servicios de Cmputo;

Importacin y comercializacin de tiles y accesorios para centros de cmputo.

SIMA METAL MECANICA, ABRIL 1987 A ABRIL 1988; Jefe de Control de produccin y
costos del proyecto Torres de Alta Tensin; fabricacin de productos de metal mecnica.

ASISTENCIA A CURSOS DE CAPACITACION

CENTRUM PONTIFICA UNIVERSIDAD CATOLICA: Primer Congreso Latinoamericano de

Coaching, ICF 2010.

CLUB DEL TABLERO DE COMANDO Y UNIVERSIDAD TECNOLOGICA NACIONAL DE

ARGENTINA: Planeacin Estratgica bajo enfoque Prctico, 2010; Compensacin variable
condicionada a Gestin de Excelencia, 2010; Modelo de gestin por Competencias, 2010; FODA
Matemtico y Construccin de un Tablero de Comando BSC, 2010; Validacin del Tablero de
Comando con Anlisis de Eficiencia, productividad, Costos y Rentabilidad, 2010.

CLUB DEL TABLERO DE COMANDO: Implementacin del Balanced Scorecard, 2009.

UNIVERSIDAD PERUANA DE CIENCIAS APLICADAS: Capacitacin en Docencia On Line,

2011; Capacitacin en Formacin por Competencias, 2009; Capacitacin Gerencial In Company,
2009; Capacitacin en Habilidades Directivas; 2008; Buenas prcticas docentes, 2008;
Comportamiento Organizacional, 2006; Gestin del Cambio Organizacional, 2005; Balanced
Scorecard, 2005; Value Based Management, 2005; Costos y Presupuestos, 2003; Administracin
de Portafolios de Inversin, 2002; Coaching, 2002; Gerencia y Liderazgo, 2001.

UNIVERSIDAD DEL PACIFICO: Gestin Estratgica en poca de Crisis, 2009; Direccin

Estratgica de ventas, 2006; Balanced Scorecard, 2002; Gestin Financiera Operando Excel,
2001.

UNIVERSIDAD DEL PACIFICO - FOLKE KAFKA: Rediseo de procesos, 2006;

Administracin Estratgica, 2006; Gestin estratgica del capital humano, 2005; Administracin
del proceso de ventas, 2002, Control y reduccin de costos, 2000; Polticas de precios, 2000.

UNIVERSIDAD DEL PACIFICO - MARTIN REAO: Gestin financiera en pocas de crisis, 2009;
Gerencia para la Creacin de Valor, 2003; Finanzas de corto plazo y gestin de tesorera, 2002

UNIVERSIDAD DEL PACIFICO SALVADOR RAYO: Integracin de las Proyecciones

Financieras, 2002; Presupuesto y Gestin de Tesorera, 2002.

PAD UNIVERSIDAD DE PIURA: Programa enfocado en ventas, 2007.

SEMINARIUM: Sistema de Control de Gestin, 2006; Creacin de valor con Administracin

Financiera, 2001; Up date de Finanzas, 2000.

UNIVERSIDAD DE LIMA: Gestin estratgica de procesos de negocios, 2004; Rediseo e

innovacin de procesos, 2004; Balanced Scorecard, 2003; Costeo ABC, 2000.

UNIVERSIDAD CATOLICA: Siete Hbitos de la Gente Altamente Efectiva, 2001; Direccin de

operaciones logsticas, 2001; Reingeniera de Procesos, 2000.

ESAN PEE: Gerencia de procesos de negocios, 2004; Impacto Tributario en el anlisis de la

informacin Financiera, 2002; Contabilidad Gerencial, 2001; Flujo de caja herramienta para la
toma de decisiones, 1999.

GERENS: Taller de Construccin del Balanced Scorecard, 2003; Gerencia Estratgica

Avanzada, 2001; Tpicos de Administracin Financiera Avanzada, 2001.

NEW HORIZONS: Club Office Expert, 2009.

PRIVATEACHER: Ingls Nivel Bsico; 2008

DATOS ADICIONALES

Peruano, Casado, DNI 17816960; Pasaporte 2230206; Registro CIP 32300; Nivel Intermedio de
Ingles en lectura y bsico a nivel hablado, Microsoft office a nivel avanzado; Internet Integral.

EXPERIENCIA DOCENTE

UNIVERSIDAD PERUANA DE CIENCIAS APLICADAS - UPC: Docente en la lnea gerencial de

la Divisin Empresarial, Maestra en Direccin de Operaciones y Logstica, Diplomado Supply
Chain Management, Master en Supply Chain Management, Master en Finanzas, Programas de
Educacin Ejecutiva Gerencial - EEG, Facultad de Administracin de Negocios.

PONTIFICIA UNIVERSIDAD CATOLICA DEL PERU - PUCP: Docente en los Programas de

Especializacin en Finanzas y Proyectos de la Facultad de Ingeniera, Facultad de Gestin y
Alta Direccin; Cursos de Extensin Profesional.

UNIVERSIDAD RICARDO PALMA - URPL: Docente en el Diplomado de Comunicacin

Corporativa y Diplomado de Recursos Humanos.

UNIVERSIDAD CESAR VALLEJO - UCV: Docente en el MBA en Administracin, el MBA en

Administracin de Negocios y Relaciones Internacionales, Maestra de Direccin de
Operaciones, Diplomados en Recursos Humanos, Programas de Titulacin PIADAP.
Capacitador de Directivos en Planeamiento Estratgico
Finanzas, Capacitacin a
Colaboradores y Directivos, Capacitador del personal administrativo en Servicio Excepcional al
Cliente.

UNIVERSIDAD PRIVADA ANTENOR ORREGO - UPAO: Docente en el MBA en

Administracin.

PARTNER CONSULTING SAC: Director Consultor y Expositor.

Facilitador en Workshops sobre Planeamiento Estratgico y Balanced Scorecard.
Facilitador en Workshops sobre Desarrollo de Habilidades Directivas.
Facilitador en Workshops sobre Servicio Excepcional al Cliente.
Facilitador en Workshops sobre Finanzas Empresariales
Facilitador en Workshops sobre Costos y Presupuestos
Facilitador en Workshops sobre Auditorias de Procesos.
Facilitador en Workshops sobre Costos Logsticos.
Facilitador en Workshops sobre Gestin del Tiempo.
Facilitador en Workshops sobre Cobranza Efectiva.

AM BUSINESS: Consultor y Expositor asociado.

Expositor en Curso Talleres sobre Desarrollo de Competencias
Expositor en Cursos Talleres sobre Supervisin Efectiva
Expositor en Cursos Talleres sobre Desarrollo de Habilidades Directivas
Expositor en Cursos Talleres sobre Coaching.
Expositor en Cursos Talleres sobre Gestin del Tiempo.
Expositor en Cursos Talleres sobre Planeamiento Financiero
Expositor en Cursos Talleres sobre Planeamiento Operativo
Expositor en Cursos Talleres sobre Administracin del Flujo de Caja.
Expositor en Cursos Talleres sobre Presupuestos.
Expositor en Cursos Talleres sobre Gestin del capital de Trabajo.
Expositor en Cursos Talleres sobre Instrumentos Financieros.
Expositor en Cursos Talleres sobre Costos Logsticos.

G & S GLOBAL SOLUTION: Consultor y Expositor asociado.

Expositor en Cursos Talleres sobre Control y Reduccin de Costos.
Expositor en Cursos Talleres sobre Desarrollo de Habilidades Directivas.
Expositor en Cursos Talleres sobre Liderazgo y Trabajo en equipo.
Expositor en Curso Talleres sobre Costos y Presupuestos.

CERTINT SAC: Consultor y Expositor asociado.

Expositor en Cursos Talleres sobre Comunicacin Efectiva.
Expositor en Cursos Talleres sobre Habilidades Directivas.
Expositor en Cursos Talleres sobre Comunicacin Efectiva

ESE GROUP: Consultor y Expositor contratado.

Expositor en Workshops sobre Planeamiento Estratgico y Balanced Scorecard.
Expositor en Workshops sobre Desarrollo de Habilidades Directivas.
Expositor en Workshops sobre Gestin Financiera.
Expositor en Workshops sobre Gestin empresarial basada en indicadores.

LEAD PROYECTOS SAC: Expositor contratado.

Expositor en Workshops sobre Mejora Continua de Procesos.

DHO CONSULTORES: Consultor y Expositor contratado.

Expositor en Workshops sobre Planeamiento Estratgico y Balanced Scorecard.
Expositor en Workshops sobre Desarrollo de Reuniones eficaces.

PRINCIPALES CONSULTORIAS REALIZADAS

CORPORACION MARTINEZ
M & CALERA SANTA SAC - M & H GROUP SAC - GESRH SAC
Planeamiento Financiero; 2011
Actualizacin del Manual de Organizacin y Funciones; 2011

UNIVERSIDAD CESAR VALLEJO SAC

Planeamiento Estratgico, 2010
Auditora y mejora de procesos, 2010 - 2011
Programa de capacitacin a colaboradores en Servicio excepcional al cliente, 2011
Programa de capacitacin a directivos en Desarrollo de habilidades directivas, 2011

CIMAGRAF SAC
Elaboracin de Manual de Polticas Organizacionales, 2012
Actualizacin del Manual de Organizacin y Funciones; 2011
Auditora y mejora de procesos, 2010 2011
Planeamiento Estratgico Y Tablero de Comando, 2010 2011
Programa de capacitacin a colaboradores en Servicio excepcional al cliente, 2010

PAPELERA REYES SAC, 2011

Planeamiento Estratgico, 2011
Auditora y mejora de procesos, 2011
Programa de capacitacin a colaboradores en Servicio excepcional al cliente, 2011
Desarrollo de habilidades directivas, 2011

RECOLSA SAC SAC

Coaching a directivos, 2011
Desarrollo de habilidades directivas, 2011
Mejora de Procesos Internos, 2011
Planeamiento Estratgico Cuantitativo, 2010

UNIVERSIDAD SEOR DE SIPAN DE CHICLAYO

Planeamiento Estratgico, 2010
Programa de capacitacin a directivos en Desarrollo de habilidades directivas, 2010

PISACOM SAC, 2010

Plan Estratgico 2010 - 2015
Programa Anual de Desarrollo de Ejecutivos, 2010
Programa de capacitacin en Servicio excepcional al cliente, 2011
Coaching a directivos, 2011

CORPORACION FURUKAWA SAC

Programa de capacitacin en Costos y Presupuestos, 2010
Desarrollo de Ejecutivos, 2010

ELECTROENCHUFE SAC
Planeamiento Estratgico Cuantitativo, 2010

CLINICA SAN PABLO

Diseo e implementacin de sistema de Gestin Basado en Indicadores, 2010

IQ FARMA SA
Planeamiento Estratgico y Balanced Scorecard, 2009
Diseo e implementacin de sistema de Gestin Basado en Indicadores, 2009
Implementacin de presupuesto anual. Control Presupuestario, 2008

CODIJISA SA
Mejora de procesos internos, 2010
Diagnstico Financiero, 2009
Programa de capacitacin a colaboradores en Servicio excepcional al cliente, 2010

INVESTIGACIONES DESARROLLADAS

EOI, MASTER EXECUTIVE: Desarrollo e implementacin de estrategias a travs del Balanced

Scorecard en PYMES de Per y Mxico, 2007.

UNIVERSIDAD DEL PACIFICO, MBA: Diseo de una estrategia para administrar el crecimiento
y la crisis dentro del sector importador de acero inoxidable, 1993.

UNIVERSIDAD NACIONAL DE TRUJILLO: Concepcin de un sistema de costeo para la

locacin de servicios de mantenimiento refractario en las unidades trmicas de SIDERPERU,
1998.

DISTINCIONES

PONTIFICIA UNIVERSIDAD CATOLICA DEL PERU: Mejor profesor del 39 Curso de

Especializacin en Finanzas, 2009.

UNIVERSIDAD PERUANA DE CIENCIAS APLICADAS UPC: Beca de estudios para el Master

Executive en Direccin Estratgica Financiera, 2006; EOI Espaa.

PONTIFICIA UNIVERSIDAD CATOLICA DEL PERU: Mejor profesor del 26 Curso de

Especializacin en Finanzas, 2003.

ESAN: Primer puesto en el curso PEE Flujo de caja; Herramienta para la toma de decisiones,
1999.

COFIDE; Beca de estudios para el V Curso de Extensin en Finanzas y Desarrollo, 1986.

PUBLICACIONES

ARTICULOS en la pgina web de nuestra empresa: www.partnerconsulting.com.pe

ARTICULOS en la pgina web de Lajapyme: www.lajapyme.com
ARTICULOS publicados en el diario La Industria de Trujillo.
NOTAS TECNICAS para los cursos que dicto en la UPC, PUCP, UCCV, URPL.