OBJETIVOS ESTRATGICOS PARTE 4

PLANEACION ESTRATEGICA
En esta etapa se traslada la misin a trminos concretos, es decir,
estrategias, objetivos y metas.
El objetivo es una medida de la calidad y eficiencia de los recursos, pues
son los resultados preestablecidos que se pretenden alcanzar (2).
Las funciones que deben cumplir los objetivos son:
Guiar, estimular y coordinar las decisiones y las accione
Ser la base de la evaluacin y control de los resultados
Motivar a los miembros de la organizacin
Transferir al exterior las intenciones de la organizacin.
Una PE se basa en un buen sistema de objetivos, pero estos con
frecuencia se establecen mal confundindose con las polticas o con la
misin institucional.
Los requisitos que deben reunir los objetivos son los siguientes.

Fijarse en funcin de las necesidades reales de la organizacin, de los

miembros y de los usuarios.
Exponerse en forma clara, indicando los elementos para su logro.
Ser medibles y expresarse en trminos precisos.
Ser alcanzables, de forma que pueden cambiarse las estrategias si las
desviaciones permiten decir que son inaccesibles.
Estar coordinados y mantenidos en equilibrio: temporal, horizontal y
verticalmente.
Ser ambiciosos y comprometedores, pero no utpicos. Los objetivos
deben suponer una meta, un desafo para los trabajadores capaz de
convencerles de un merece la pena su compromiso y su participacin.
Establecerse con participacin y darse a conocer a todos los
interesados. El sistema de fijar objetivos por los mandos medios o
superiores ya no es vlido; ms que establecer objetivos hay que
generarlos.
Tener suficiente estabilidad en el tiempo, de modo que asegure una
cierta continuidad de la accin.
Fijarse para cada unidad organizativa, no ser excesivo en nmero, de
fcil mantenimiento y econmicos

Los

objetivos

deben

ser

adems,

legtimos

(con

status

oficial

incuestionable), comprensibles, aplicables y equitativos, pues con

frecuencia se utilizan para evaluar a los individuos o grupos y este sistema
de calificacin a veces representa un obstculo, para implantar programas
de mejora continua de la calidad en las unidades mdicas. (3)
En este sentido hay que recordar que en calidad son preferibles los
pequeos cambios continuos a los grandes cambios, que generalmente no
son
factibles
y
suponen
una
fuente
de
desmoralizacin.
Los objetivos se pueden clasificar en generales y especficos, principales y
secundarios, objetivos a largo o corto plazo, y particularmente, los objetivos
de calidad pueden ser de mejora y de control. (3)
A continuacin se presenta algunos elementos que te ayudarn en la
redaccin de los objetivos.
Los objetivos generales deben contener tres aspectos bsicos que son el
momento, el ejecutor y el conducto, ejemplo:
Al terminar el curso taller los participantes apoyarn
Momento: al terminar el curso taller.
Ejecutor: Los participantes.
Conducta; Apoyarn (el verbo debe de estar en infinitivo o futuro)
Los objetivos especficos deben ser unitarios, que no abarquen dos
procesos o actividades, las acciones deben ser observables y medibles, y
por ltimo los vocablos utilizados en la redaccin del objetivo no deben
presentarse a malas interpretaciones, ejemplo:
Al finalizar la primera unidad el alumno definir el concepto de aprendizaje
de acuerdo a Bleger.
Momento: Al finalizar la primera Unidad
Ejecutor: El alumno
Conducta: Definir el concepto de aprendizaje.
Condicin de ejecucin: De acuerdo a Bleger. (la condicin de ejecucin
son los recursos, facilidades o circunstancias en que deber dar la conducta
que estamos esperando.

EJERCICIO 7
REDACTAR LOS 3 OBJETIVOS GENERALES PARA CADA UNA DE LAS
ESTRATEGIAS
El siguiente ejercicio conjunta los objetivos redactados en el ejercicio 6 y los
elementos del despliegue estratgico.
DESPLIEGUE ESTRATGICO
En base a las (s) estrategia (s) propuesta (s), define tu despliegue
estratgico:
Estrategia
Objetivo general
Objetivos especficos

Metas Actividades
de evaluacin

Periodicidad

Responsable

NOTA: Favor de realizar un ejercicio de despliegue estratgico por cada

estrategia planteada.

ESCENARIOS
Una vez definidos los objetivos es necesario construir los escenarios. La
construccin de un escenario tiene por objeto definir un estado futuro de un
sistema conocido actualmente, al menos de forma parcial, e indicar los
distintos procesos que permiten pasar de la situacin presente a la imagen
futura.
Un escenario es un conjunto de proyecciones, presunciones y estimaciones
que, adecuadamente conjugadas, ilustran un abanico de opciones futuras.
Un escenario por tanto, en una secuencia hipottica de sucesos construida
con la intencin de poner de relieve los procesos causales y los puntos de
decisin.
Los escenarios, segn su orientacin, se clasifican en tres clases:
Exploratorios,
Estratgicos
Distribucin de recursos.

Los escenarios exploratorios son predictivos; su propsito es facilitar una

investigacin de las capacidades potenciales de un sistema dinmico.
Los escenarios estratgicos se refieren a la secuencia causal de los
esfuerzos para resolver el problema que se deduce del futuro entorno; la
estrategia proyectada interfiere el curso establecido como natural, es decir,
cambia el futuro.
Por ltimo, el escenario de distribucin de recursos relaciona la cadena
de sucesos y las necesidades de recursos de un servicio de salud para
poder ejecutar una estrategia especfica.
Los escenarios sanitarios analizan las siguientes cuestiones: la estructura
demogrfica de la poblacin, los servicios mdicos actuales y futuros,
factores y grupos poblacionales en riesgo, las polticas econmicas, de
salud y de desarrollo social. (11)
Es necesario sealar que los escenarios no slo ponderan las alternativas
hacia el futuro, tambin evalan el impacto de las decisiones actuales sobre
aqul.
Es importante construir, tanto los escenarios de mediano como los de corto
plazo. Adems, se debe establecer el escenario que implique las peores
condiciones en que podra estar la organizacin en el futuro (escenario
desfavorable), el de las condiciones intermedias y el de las mejores
condiciones (escenario favorable)

En la medida de lo posible, se deber hacer la prediccin de su viabilidad,

segn sean las caractersticas y circunstancias previstas. Las
construcciones de escenarios, concluye con la seleccin del mejor
escenario viable, y en la razn del cul se har la programacin de
actividades. Se deber tener cuidado de no seleccionar un escenario
utpico, ya que de lo que se trata es de contar con escenarios viables y, por
ello, factible de hacer una programacin adecuada.

EJERCICIO 8 ESCENARIOS
Define los escenarios sanitarios de tu servicio:
ESCENARIO FAVORABLE
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ESCENARIO INTERMEDIO
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ESCENARIO DESFAVORABLE
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