Sei sulla pagina 1di 25

Responsabilidad Social

UNA MIRADA GLOBAL DE LA RS

1.1 Antecedentes en el desarrollo de la


Responsabilidad Social

... Nada es ms
poderoso que una
idea cuyo tiempo ha
llegado
Blaise Pascal

lo largo de los ltimos aos, ha estado resonando


en el entorno este concepto, idea o nueva
mirada en las organizaciones que se denomina
Responsabilidad Social (en adelante RS); madurando en
distintos sectores hasta concebir que no se alcanzarn
grandes resultados siendo responsables slo en algunos
mbitos de la sociedad, sino en todo su conjunto.
Da la sensacin de que son muchas las personas y
organizaciones que adhieren a este pensamiento, y al
mismo tiempo puede percibirse que su comprensin
suele ser un tanto superflua. Estamos frente a una
nocin an muy joven?
Podemos pensar que la RS surge por necesidad,
como una reaccin inmunolgica de la sociedad,
que intenta regenerar defensas y alternativas ante la
realidad. Sabemos que su mbito de desarrollo est
en la convivencia, entre personas y organizaciones,
y que va de la mano con otros conceptos como el
de sostenibilidad o desarrollo sustentable, pero no
estamos refirindonos a un concepto nuevo, sino a
uno que tiene tantos aos como la misma humanidad.
Entonces cmo comprender a la Responsabilidad
Social? y para dar el puntapi inicial.

De qu hablamos cuando hablamos de


Responsabilidad Social?
Etimolgicamente la palabra responsabilidad deriva
de responsum: forma latina del verbo responder,
ms los sufijos idad (cualidad) bilis (capacidad,
posibilidad) hacen al significado de la palabra: la
habilidad o capacidad de responder.
Lo social brinda un sentido de pertenencia ya que
implica algo que se comparte a nivel comunitario.
Antonio Argandoa, profesor de Economa y tica
Empresarial. Titular de la Ctedra la Caixa de
Responsabilidad Social de la Empresa y Gobierno
Corporativo del IESE (El IESE, escuela de direccin
de empresas de la Universidad de Navarra) publica
Seis argumentos sobre la Responsabilidad Social
donde reflexiona sobre las diferentes maneras de
entender la empresa y la Responsabilidad Social. Para
Argandoa puede haber seis argumentos diferentes
y no necesariamente son incompatibles entre s.
comenta en ctedra La Caixa de Responsabilidad
Social para la IESE de la Universidad de Navarra,
que las definiciones de Responsabilidad Social son
innumerables, pero generalmente contienen estos
componentes:

MDULO 1
UNA MIRADA GLOBAL DE LA RS
Profesora: Mara Luisa Soldavini
2

1.1 ANTECEDENTES EN EL DESARROLLO DE LA RESPONSABILIDAD SOCIAL

- Tres mbitos de responsabilidad: econmico, social y medioambiental (haciendo mencin al carcter tico de esas
responsabilidades);
- Los interlocutores o stakeholders, destinatarios de la responsabilidad de la organizacin;
- La identificacin de esas responsabilidades como voluntarias; la necesidad de que la RS est integrada en la
estrategia.

Resaltaremos la definicin que da la ISO 26000, para quien: La RS es la responsabilidad de una organizacin
ante los impactos que sus decisiones y actividades ocasionan en la sociedad y en el medio ambiente, mediante un
comportamiento tico y transparente que contribuya al desarrollo sostenible, incluyendo la salud y el bienestar de
la sociedad; tome en consideracin las expectativas de las partes interesadas; cumpla con la legislacin aplicable
y sea coherente con la normativa internacional de comportamiento, y est integrada en toda la organizacin y se
lleve a la prctica en sus relaciones (ISO 26000:2010 Gua de la Responsabilidad Social).

Por otra parte, Francois Vallaeys, Cristina De la Cruz y Pedro Sasia (2009) dedicados al estudio de la Responsabilidad
Social de la Universidades, definen a la RS describiendo los atributos que la caracterizan:
- La buena gobernabilidad: el objetivo primordial de la buena gobernabilidad es combatir la corrupcin en las
organizaciones, lo cual comprende una serie de decisiones y polticas que la organizacin deber asumir, entre ellas:
la organizacin debe establecer formalmente su misin y atenerse a ella; debe implementar un cdigo de tica y
para hacerlo realidad en sus actividades debe designar y un comit autnomo que lo promueva y controle, garantice
el cumplimiento de las normas internas, las leyes y el seguimiento de los estndares internacionales en materia
laborales, sociales y ambientales que aseguren lo que se denomina un buen clima laboral. Debe incluir adems los
issues vigentes como la lucha contra la discriminacin y la desigualdad de gnero, proteger los derechos humanos
en lo que le compete a su mbito de gobierno, e incorporar el hbito de rendir cuentas.
- La gestin de los impactos medioambientales y sociales: implica la toma de conciencia por parte de la organizacin
sobre los efectos y consecuencias que su actividad genera en el mbito en que se desarrolla, a nivel humano, social
y ambiental. Se trata por un lado de una actitud proactiva ante los impactos negativos que pueda provocar el
desempeo normal de la organizacin y por otra parte la reaccin de mitigar o reducir estos impactos llevndolos
a niveles legal y socialmente aceptables.
- El dilogo y la rendicin de cuentas con las partes interesadas: tiene que ver con la retroalimentacin constante
con aquellos grupos de inters, usualmente denominados stakeholders (concepto en el que se abordar en el mdulo
dos) es decir aquellos que pueden afectar y ser afectados por la organizacin. La premisa es establecer con estos
grupos una relacin basada en la transparencia y la democracia, reconociendo el rol social de la organizacin y el
valor del vnculo con cada grupo.
- Las alianzas para participar en el desarrollo sostenible: la organizacin debe concebirse a s misma y darse a
conocer como un ente que desde el lugar que ocupa en el entramado social actual puede accionar como facilitador,
siendo un puente que intermedia y acerca a otros grupos en sus intereses, trascendiendo los propios y fortaleciendo
el capital social del entorno. Aqu tambin los autores (Vallaeys, De la Cruz y Sasia, 2009) mencionan la doble lgica,
una reactiva (de adaptacin) y otra proactiva (de innovacin) y sugieren la solidaridad para la solucin de problemas
sociales y ambientales, evadiendo el egocentrismo en la organizacin.
La Responsabilidad Social, como hemos mencionado, se ha extendido y especializado hacia diferentes mbitos pero
estos son precisamente los atributos que persisten y la definen a travs de cada uno de esos mbitos.
MDULO 1
UNA MIRADA GLOBAL DE LA RS
Profesora: Mara Luisa Soldavini
3

1.1 ANTECEDENTES EN EL DESARROLLO DE LA RESPONSABILIDAD SOCIAL

Beneficios de la Responsabilidad Social


Una vez descriptas las caractersticas principales de la Responsabilidad Social cabe preguntarnos sobre sus efectos positivos o ventajas, es decir: qu beneficios le acarrea a las organizaciones el ser socialmente responsables?
Veremos entonces que las ventajas de integrar este concepto en la vida de la organizacin son muchas y tambin
muy propias de cada una en su contexto, las ms genricas y reconocidas se mencionan a continuacin:
- Es aplicable a cualquier tipo de organizacin, y depender del alcance de su responsabilidad, dada por sus impactos.
- Es operativa, nos indica los pasos concretos por donde debe avanzar cada organizacin, previo diagnstico de los
impactos y dilogo con los grupos de inters en cuestin.
- Relaciona estrechamente la responsabilidad social con la autorreflexin, el aprendizaje y la mejora continua,
puesto que la organizacin socialmente responsable se evala constantemente, no slo a su propio ritmo sino en
sintona con los grupos de inters y las alianzas establecidas, siendo su respuesta dinmica y nunca definitiva ante
el cambio continuo (Vallaeys, De la Cruz y Sasia, 2009).
Es digno de mencionar el trabajo de una de las instituciones pioneras y de mayor prestigio en Responsabilidad
Social Empresaria a nivel Latinoamrica, como lo es el Instituto ETHOS, con la intencin de tomar como referencia
una serie de parmetros diseados para la empresa pero que perfectamente pueden extenderse a otros mbitos,
y plantean que el concepto de RS, en su integracin a la estrategia organizacional supone:
El Instituto Ethos de Empresa y Responsabilidad Social, es una organizacin no gubernamental creada en Brasil,
en 1998. Es una referencia internacional en la difusin y desarrollo de Responsabilidad Social y Desarrollo Sustentable, llevando a cabo proyectos en alianza con entidades a nivel mundial. A la fecha grupa a ms de 1.500 empresas en su lista de asociados. Para ampliar la informacin dirigirse a www.ethos.org.br
- Una visin integral, teniendo en cuenta que abarca mltiples dimensiones y la interaccin entre ellas.
- Una perspectiva gradual, en un camino de excelencia, que se hace paso por paso.
- Una nocin de proporcin, ya que su aplicacin ser en relacin directa con el tamao de la organizacin o empresa y su poder o influencia.
- Una mirada global, en tanto que alcanza a todas las empresas, (podramos aadir organizaciones), sin discriminar
tipo o tamao. Es, decir, una mirada de la que debe participar toda la sociedad.
MDULO 1
UNA MIRADA GLOBAL DE LA RS
Profesora: Mara Luisa Soldavini
4

1.1 ANTECEDENTES EN EL DESARROLLO DE LA RESPONSABILIDAD SOCIAL

Responsabilidad Social y desarrollo sostenible


Un elemento fundamental para entender la Responsabilidad social, es su estrecha relacin con el Desarrollo
Sostenible.

Cul es la relacin entre estos conceptos?


El concepto de Desarrollo Sostenible es intrnseco a toda definicin de Responsabilidad Social, ambos se basan en
la preocupacin por las consecuencias de la actividad humana en los mismos pilares: social, econmico y ambiental.
Tal como expresan los autores que hemos mencionado anteriormente La exigencia tica de sostenibilidad invita
a redefinir los modelos de gestin de las organizaciones y los territorios locales, nacionales y regionales(Vallaeys,
De la Cruz y Sasia; 2009, p.) y por qu no entonces los personales, profesionales, etc. en el mbito individual.
En 1987, se publica el Informe Brundtland 3, realizado por la Comisin Mundial de Medio Ambiente y
Desarrollo de Naciones Unidas, que acua formalmente el concepto de Desarrollo Sostenible, incluido en
el principio 3 de la Declaracin de Ro en 1992. Segn este informe el Desarrollo Sostenible consiste en:
Satisfacer las necesidades de las generaciones presentes sin comprometer las posibilidades de las del futuro
para atender sus propias necesidades. (Comisin Brundtland; 1987).
El libro Nuestro Futuro Comn (nombre original del Informe Brundtland) fue el primer intento de eliminar
la confrontacin entre desarrollo y sostenibilidad. Presentado en 1987 por la Comisin Mundial Para el Medio
Ambiente y el Desarrollo de la ONU. () Este informe encabezado por la doctora noruega Gro Harlem Brundtland,
quien trabaj analizando la situacin del mundo en ese momento y demostr que el camino que la sociedad
global haba tomado estaba destruyendo el ambiente por un lado y dejando a cada vez ms gente en la pobreza y
la vulnerabilidad.

Repaso Histrico

Hacer una recopilacin e interconexin de aquellos acontecimientos que hicieron surgir a la Responsabilidad Social es sin duda una ardua tarea, partiendo de la transversalidad y el alcance del concepto, se abre ante nosotros
un amplsimo espectro.

- Definicin del Instituto ETHOS: http://iarse.org/newsletter/n_001/mail.html


- Informe Brundtland: http://www.un.org/es/comun/docs/?symbol=A/42/427

MDULO 1
UNA MIRADA GLOBAL DE LA RS
Profesora: Mara Luisa Soldavini
5

1.1 ANTECEDENTES EN EL DESARROLLO DE LA RESPONSABILIDAD SOCIAL

Desde que el hombre existe ha tenido que relacionarse


y convivir con otros, lo que implic asumir determinadas
obligaciones y la adaptacin de su comportamiento,
esas obligaciones son las llamadas responsabilidades
sociales. Segn el tiempo y el lugar en que le toque
vivir al hombre, esas responsabilidades cambiarn,
tanto como lo ha hecho la sociedad.
Desde la poca de los filsofos griegos y bajo el
sistema de legalidad Romano hasta la edad media,
las responsabilidades de las personas y normas de
convivencia tenan su base en las costumbres y el las
creencias mticas y religiosas. En la edad moderna la
razn lo domin todo, expandiendo el conocimiento
y con ello la conciencia sobre los derechos humanos,
adems del surgimiento del Estado como actor social
que tambin debera asumir y exigir determinadas
responsabilidades de aquel entonces.
La edad contempornea se caracteriza por el avance
cientfico y tecnolgico con sus males y bondades.
Como se ha descripto anteriormente,
la Responsabilidad Social ha estado
ntimamente ligada al concepto
de desarrollo, segn las teoras
del desarrollo el enfoque ha ido
cambiando a lo largo de la historia
sobre distintos factores, desde el
nfasis en el aspecto econmico
al papel del Estado en el incentivo
para el desarrollo, luego a los
mecanismos de planificacin
y mercado, posteriormente se
asociaba el desarrollo econmico a la
naturaleza de gobierno (democracia
o dictadura). Ms tarde aparece la nocin de desarrollo
humano aclarando que las personas no eran slo
agentes econmicos sino sujetos histricos con otras
necesidades, aparecen aqu preocupaciones por las
identidades colectivas de naturaleza tnica, lingstica
y se contempla lo cultural, donde se valoran las
condiciones de salud, de educacin, etc.
Aos despus surge la perspectiva de desarrollo
sostenible, con la preocupacin ambiental y la inquietud
por asegurar la integridad en el desarrollo de las
generaciones futuras (Caravedo; 2009). Paralelamente,
desde los distintos sectores surgan instituciones,
iniciativas y consensos que fueron sembrando la

conciencia social sobre diversos temas que hoy se


incluyen bajo el concepto de Responsabilidad Social.
Con todo lo dicho, las responsabilidades del hombre y
de la organizacin como una extensin de su voluntad,
son cada vez mayores, aquello por lo que hay que
rendir cuentas se torna ms complejo.

El avance del sector privado


Desde mediados del S. XIX se observa en el sector
privado el intento de las grandes compaas por
incursionar en prcticas socialmente responsables,
en Europa se daba una cultura paternalista, en la cual
los empresarios se preocupaban por sus empleados
en materia de educacin, alojamiento, etc. Esta etapa
se estudia usualmente bajo el principio de caridad
o filantropa por parte de las organizaciones.
(Camacho, I., Fernndez, J y Miralles, J. (2005).
tica de la empresa, 3 edicin Serie tica de las
profesiones. p. 29).
Ya para 1920 la lucha de los
trabajadores en reclamo de sus
derechos va tomando un lugar
institucional en la sociedad,
derivando en el surgimiento
de sindicalismo organizado y se
crea como organismo referente
la Organizacin Internacional del
Trabajo.
Entre los aos cincuenta y setenta
se presenta una gran expansin en
tamao y poder por parte de las
empresas americanas, y por ende
en su rol ante una sociedad con temas acuciantes
como la pobreza, el paro, la degradacin urbana, la
contaminacin, problemas raciales, etc. En ese perodo
las empresas se convirtieron en el ojo de la exigencias
de aquellos que pedan un cambio (Boatright, 1993).
A partir de esta poca el poder que comenzaron a
adquirir las corporaciones les acarrear mayores
responsabilidades, nace la Responsabilidad Social
Empresaria.
Durante los aos 60 y 70, las definiciones de RSE
se expandieron y desarrollaron. El enfoque en
investigacin emprica y temas alternativos tales
como el de desempeo en RSE y la teora de los
stakeholders marcaron los aos 80.
MDULO 1
UNA MIRADA GLOBAL DE LA RS
Profesora: Mara Luisa Soldavini
6

1.1 ANTECEDENTES EN EL DESARROLLO DE LA RESPONSABILIDAD SOCIAL

En varios pases, luego de las crisis democrticas


de los aos 70, se comienza a perder aquella idea
del Estado como nico agente administrador del
gasto social y responsable de la contencin de las
necesidades de la poblacin, se va acentuando la
idea de que la contribucin al bienestar y a la calidad
de vida debe ser la meta de todos los sectores de la
sociedad, incluidas las instituciones y la empresa, es
decir, el bienestar poda ser mayor si provena desde
mltiples fuentes. Entran en la ecuacin otros actores
y factores que ser necesario considerar, como la
opinin pblica, la prensa, las nuevas agrupaciones

mltiples e instantneas pueden ser las oportunidades


de generar valor, se multiplican los riesgos, las
presiones, las probabilidades de afectar a otros con
nuestras actividades de manera positiva o negativa,
desde el lugar que ocupemos en el mundo.

civiles y movimientos sociales que cobran fuerza, piden


explicaciones y se hacen or; este clima se manifestaba
mediante boicots, protestas y denuncias.

la RS con el grado de complejidad que hoy involucra,


y que adems difunden diversas problemticas de
desigualdad y desequilibrio que surgen (De la Cuesta
Gonzalez, 2005).

La Responsabilidad Social en la era de la


Globalizacin
El cambio de paradigma signific cambios en los
actores que componen la sociedad, en las relaciones
entre stos y en los intereses y necesidades que
generan las interacciones, con lo cual cambian tambin
los impactos de las acciones, las responsabilidades
que cada cual debe asumir y aquellos ante quines
se debe dar respuesta. As como resulta ms fcil que
nunca acceder a la informacin y estar interconectados
a nivel planetario y en tiempo real, tambin as de

Un mayor impulso de la Responsabilidad Social


se da a mediados de los 90 con el crecimiento de
organismos internacionales, grupos multisectoriales
que promovieron el desarrollo de estndares, cdigos
de conducta, normativa, buenas prcticas, y otros
instrumentos para facilitar la puesta en prctica de

Con los primeros albores del S. XXI, el concepto de


Responsabilidad Social echa races en las estrategias
de las grandes organizaciones a fuerza de diversas
crisis en el mbito financiero, econmico, ambiental,
social y tico, flagelos que pusieron pie firme en
la humanidad, como rasgos propios de un nuevo
modo de vida globalizado y transnacional, y que
obligan a aunar esfuerzos desde todos los sectores.

MDULO 1
UNA MIRADA GLOBAL DE LA RS
Profesora: Mara Luisa Soldavini
7

1.1 ANTECEDENTES EN EL DESARROLLO DE LA RESPONSABILIDAD SOCIAL

Errneamente muchos creen que la Responsabilidad


Social comienza a partir de casos mundialmente
conocidos de quiebre de confianza entre las
organizaciones y sus pblicos, como el de Enron,
WorldCom, Parmalat, con fuerte incidencia en lo
econmico, social y/o ambiental. Sin duda, el impacto
en la opinin pblica de estos acontecimientos
colabor a afianzar la necesidad de instituciones y
normativas globalmente reconocidas para regular
el comportamiento tico de las organizaciones, sin
embargo se trata de un tema que tiene tantos aos
como la humanidad.
Por estos das, podemos aseverar que la
Responsabilidad Social se ha institucionalizado, a
travs de distintos organismos alrededor del mundo.
Hechos significativos como la Conferencia de Estocolmo
en 1972, el mencionado Informe Brundtland en 1987,
la Cumbre de Ro de Janeiro en 1992, el protocolo de
Kyoto en 1997; Ro+20 en el 2012, el nacimiento de
organizaciones como Amnista Internacional, WWF,
Greenpeace, Transparencia Internacional entre muchas
otras que abogan por el comportamiento responsable
de las organizaciones y por un Desarrollo Sostenible.

El papel del Pacto Mundial de Naciones Unidas


(UNGC-United Nations Global Compact):
Se considera un punto de inflexin por la convocatoria
y visibilidad que logra en las organizaciones con lo cual
instala el tema en las agendas de la organizaciones
del sector privado y tambin en la de los gobiernos
mediante la adhesin a la Declaracin de los Objetivos
del Milenio (ODM): en septiembre del ao 2000,
189 pases aprobaron en la Cumbre del Milenio
de las Naciones Unidas la Declaracin del Milenio
que demarca una serie de metas relacionadas con
el desarrollo de los pases para el 2015. Los ODM
comprenden terminar con el hambre y la pobreza
extrema; las enfermedades ms graves para toda
la humanidad; poner fin al analfabetismo; reducir
drsticamente la mortalidad infantil; alcanzar la
igualdad de gnero y proteger el medio ambiente
entre otros.
El organismo creado para alcanzar dichos objetivos
surge por iniciativa de Kofi Annan, Secretario General
de las Naciones Unidas, quien hizo un llamado al sector
privado ante el Foro Econmico Mundial en Davos
(1999) para que trabaje en conjunto con la ONU, las

uniones de trabajadores y la sociedad civil aportando a la


construccin de una economa mundial ms sustentable
e inclusiva. Esta iniciativa da como fruto el Pacto Global o
Pacto Mundial, el 26 de julio de 2000 y se traduce en una
apelacin a la comunidad internacional y en particular al
sector privado a sumarse en valores y principios universales
en las reas de Derechos Humanos, Derechos Laborales
y Medio Ambiente.
En Europa la repercusin de la Cumbre de Lisboa de Consejos
de Estado en el ao 2000, da lugar a la publicacin del
Libro Verde sobre RSE de la Comisin de las Comunidades
Europeas en 2001, que solicita el sentido de Responsabilidad
Social que deben adoptar las empresas para alcanzar los
objetivos de las comunidades miembro.
Existen actualmente Organizaciones como la Global
Reporting Inititative (GRI) o el Instituto Ethos en Brasil,
la publicacin de guas y normativas como las AA1000,
SA8000, las Directrices de la OCD o la tan esperada
ISO26000, adems de una infinidad de sellos y certificaciones
de estndares menos rigurosos pero ms accesibles y
adaptados a la realidad de las organizaciones que dan
sus primeros pasos en RS; dedicados a darle un marco
ms operacional, concreto y uniforme al ejercicio de la RS.
A estas alturas escuchamos hablar de una manera slida a
cerca de sustentabilidad y desarrollo sostenible y vemos a
muchas organizaciones actuar en consecuencia, marcando el
rumbo a otras. Estos acontecimientos allanaron el terreno,
sentaron cimientos y hoy funcionan como columnas que
levantan lo que se ha construido desde todos los sectores
de la sociedad en cada poca, y que se conoce como
Responsabilidad Social.
MDULO 1
UNA MIRADA GLOBAL DE LA RS
Profesora: Mara Luisa Soldavini
8

1.2 Dimensiones de la Responsabilidad Social

El alcance de la
Responsabilidad
Social abarca los
impactos de la
actividad humana,
que hoy por hoy
se dividen en tres
planos prioritarios: el
econmico, el social y
el medioambiental.

lgunos autores tambin agregan una dimensin


tica, otros prefieren considerarla una condicin
integral que abarca a las tres anteriores.
Profundizaremos describiendo cmo acta la RS en
cada uno de ellos, para ello recordemos la triple lnea
de resultados del desarrollo sostenible.
El grfico a continuacin, muestra cmo estas tres
dimensiones estn en constante interaccin, hasta
resultar muy difusa la lnea que separa una de otra,
adems en esa interaccin se generan subdimensiones.

Por la razn expuesta, tomaremos una mirada genrica,


ya que para cada organizacin el anlisis de sus
dimensiones ser distinto, llevar a la definicin de
indicadores puntuales del estado de cada una y a la
seleccin de cursos de accin especficos, en coherencia
con su contexto particular. En un documento del CEMEFI
(Centro Mexicano para la Filantropa) se menciona una
visin integral de las tres dimensiones que, adaptada,
nos permiten analizar la responsabilidad de toda
organizacin en su gestin interna y hacia el exterior.

La dimensin integral de la
Responsabilidad Social
EQUITATIVO

SOCIAL

ECONMICO

DESARROLLO
SOSTENIBLE
VIVIBLE

VIABLE

La accin responsable integral implica el anlisis y


la definicin del alcance que la organizacin tendr,
como ya se estableci, en relacin a las distintas
necesidades, expectativas y valores que conforman
el ser y quehacer de las personas y de las sociedades
con las que interacta; de esta forma sus niveles de
responsabilidad se pueden entender y agrupar:

MEDIO
AMBIENTAL

Fuente: adaptacin del documento elaborado por Juan Felipe Cajiga


Caldern para el CEMEFI (Centro Mexicano para la filantropa)

MDULO 1
UNA MIRADA GLOBAL DE LA RS
Profesora: Mara Luisa Soldavini
9

1.2 DIMENSIONES DE LA RESPONSABILIDAD SOCIAL

En su dimensin econmica interna, su responsabilidad


se enfoca a la generacin y distribucin del valor
agregado entre colaboradores y accionistas,
considerando no slo las condiciones de mercado sino
tambin la equidad y la justicia. En esta subdimensin
se espera que la organizacin sea sostenible en el
tiempo, que genere los recursos para subsistir y se
mantenga viva y pujante (sustentabilidad).
En su dimensin econmica externa, implica la
generacin y distribucin de bienes y servicios tiles y
rentables para la comunidad, adems de su aportacin
a la causa pblica va la contribucin impositiva.
Asimismo, la organizacin debe participar activamente
en la definicin e implantacin de los planes econmicos
de su regin y su pas.
En su dimensin social interna, implica la
responsabilidad compartida y subsidiaria de todos
los integrantes y grupos de inters internos de la
organizacin para el cuidado y fomento de la calidad de
vida en el espacio compartido y el desarrollo integral
y pleno de todos ellos.
En su dimensin sociocultural y poltica externa,
conlleva a la realizacin de acciones y aportaciones
propias y gremiales seleccionadas para contribuir
con tiempo y recursos a la generacin de condiciones
que permitan y favorezcan el pleno desarrollo de las
comunidades y, por tanto, a un entorno favorable
para el desarrollo de su organizacin.
En su dimensin ecolgica interna, implica la
responsabilidad total sobre las repercusiones
ambientales de sus procesos, productos y subproductos;
y, por lo tanto, la prevencin y en su caso remedio de
los daos que causen o pudieran causar. Es decir la
capacidad de responder por aquello que se toma del
medioambiente y lo que se emite al mismo.
En su dimensin ecolgica externa, conlleva a la
realizacin de acciones especficas para contribuir
a la preservacin y mejora de la herencia ecolgica
comn para el bien de la humanidad actual y futura.

MDULO 1
UNA MIRADA GLOBAL DE LA RS
Profesora: Mara Luisa Soldavini
10

1.3 La Responsabilidad Social en


Latinoamrica y el mundo

Existe una diversidad


en el ejercicio de
Responsabilidad
Social en el
mundo, dada por
las diferentes
definiciones, nfasis
y enfoques a la hora
de abordar el tema.
Baltazar Caravedo
(2009)

La RS a nivel global
Veamos algunas de esas diferencias,
en el ejercicio de Responsabilidad Social:

Perspectiva de Estados Unidos


La sociedad estadounidense, en torno al concepto
global de Responsabilidad Social, presenta una
impronta ms orientada al libre mercado, regulado
por la libre competencia. Si bien ha tenido momentos
en los que el Estado intervino para regular el mercado
en situaciones crticas (como en el New Deal), en
general ha prevalecido el espritu empresarial y de
emprendimiento individual, abarcando incluso la
prestacin de los servicios sociales ms elementales.
En ese contexto, con una cultura corporativa tan
marcada, las empresas se erigen en un actor social
importante, que ha aprendido, perfeccionado y
adaptado sus metodologas de intervencin. La
cultura filantrpica o caritativa se evidencia no slo
en las empresas sino en los individuos mediante
obras de caridad para los ms necesitados; tambin,

sectores como el arte, la investigacin cientfica o


la educacin se vieron fortalecidos gracias a estos
aportes. Adems del nfasis en la productividad,
nuevas preocupaciones y necesidades surgieron en
el mbito medioambiental, con lo cual esa tradicin
filantrpica sostenida antiguamente fue tomando una
perspectiva ms integral cambiando y abrindose
a la perspectiva de la responsabilidad social de la
empresa o responsabilidad social corporativa. En mbito
gubernamental, luego de los casos fraudulentos de
grandes corporaciones en temas de transparencia y
corrupcin, el resultado fue que no era cierto que las
regulaciones eran innecesarias. En este contexto, la
promocin de polticas pblicas para la RSC y el buen
gobierno corporativo han venido siendo promocionadas
por los pases (Suarez, 2007, p. 5).El mismo Barak
Obama en su discurso de investidura como Presidente
de los EEUU hizo un llamado hacia este concepto,
refirindose a la Edad de la Responsabilidad- una era
de la globalizacin responsable, donde la inclusin y la
sostenibilidad prevalecern sobre el enriquecimiento
de unos pocos.
MDULO 1
UNA MIRADA GLOBAL DE LA RS
Profesora: Mara Luisa Soldavini
11

1.3 LA RESPONSABILIDAD SOCIAL EN LATINOAMRICA Y EL MUNDO

Perspectiva europea
A diferencia de Estados Unidos, en Europa se ha dado
una mayor actuacin por parte del Estado en los
asuntos sociales y econmicos. Comparando con lo
dicho anteriormente, en cuanto a los servicios bsicos
para las poblaciones, stos se ofrecen desde entidades
pblicas. Los mercados han debido atenerse ms a las
regulaciones impuestas por leyes emitidas desde los
Congresos o disposiciones generadas en las instancias
pblicas ejecutivas. Aparte de estas cuestiones se
observa una ms notable inclinacin y sensibilidad

en las sociedades europeas a los temas ambientales.


Este autor destaca el papel de distintas entidades
con preocupaciones sociales, laborales y ambientales
en el ejercicio del gobierno en las ltimas dcadas.
Esto desde luego ha afectado el modo de hacer
negocios de las empresas europeas, Han incorporado
el concepto de desarrollo sostenible que les ha
permitido ver ahorros y oportunidades en lo que antes
slo perciban costos y dificultades; han adquirido
tecnologas ms limpias; han extendido su visin y
esto conlleva hacer de la RSC parte de la estrategia
empresarial (Caravedo, 2009, p. 37). Al menos as
se perciba hasta los ltimos acontecimientos que
llevaron a la crisis actual, hoy por hoy se vive en pases
de la Unin Europea, puntualmente en pases como
Espaa o Grecia que estn soportando el peso de la
indignacin ante la falta de tica y transparencia
de grandes empresas, especficamente las del sector

financiero y bancario. La Comisin Europea public


en 1995 un manifiesto contra la exclusin social y,
adems en julio de 2001 public el Libro Verde, con
el Libro Verde, la CE se diriga a todos los agentes
sociales empresas, gobiernos y organizaciones
sociales para poner de manifiesto la necesidad e
importancia de la RSE (Lozano y otros, 2005, p. 86).
Las empresas han hecho hincapi en la naturaleza
voluntaria de la responsabilidad social, pero por su
parte el Parlamento Europeo aduce que el punto de
partida debe ser un enfoque voluntario, sin excluir un

enfoque reglamentario, de ser necesario(Caravedo,


2009).

Perspectiva latinoamericana
Tanto Caravedo como otros estudiosos del sector,
coinciden en que uno de los elementos culturales
que ha caracterizado a Amrica Latina ha sido el
paternalismo, lo que segn este autor ha llevado a
las organizaciones a la conformacin de relaciones y
vnculos dependientes entre los distintos estamentos
sociales (Caravedo, 2009, p. 38); es decir, sostiene
que dicho paternalismo ha afectado la conformacin
del Gobierno, el empresariado y las sociedades de
esta regin.

MDULO 1
UNA MIRADA GLOBAL DE LA RS
Profesora: Mara Luisa Soldavini
12

1. 3 LA RESPONSABILIDAD SOCIAL EN LATINOAMRICA Y EL MUNDO

Como puntos dbiles a remarcar encuentra:


Una marcada desigualdad en la distribucin de los ingresos,
Desigualdad en la concentracin del poder poltico, econmico y social
Extensin de las condiciones de pobreza.
Se interpreta como fortaleza, la referencia del autor hacia la religin y la caridad de las empresas familiares,
que han sido de gran valor para paliar las necesidades. Esta misma actitud filantrpica se repite por parte de la
empresas grandes y medianas, el autor agrega que las empresas multinacionales, adems de inversin, han
trado esta necesidad impuesta por el mercado global de actuar de manera responsable(Caravedo, 2009, p.38).
Propone por ltimo que la transformacin cultural y social sigue siendo un gran trabajo necesario para pasar de
la filantropa y el paternalismo a una RS ms activa, ese parece ser para el autor el mayor desafo de la regin.

Qu ms sucede en Latinoamrica?
Existen en la regin asuntos que son comunes a todo el mundo como el medioambiente, derechos humanos,
trabajo infantil y forzado, y condiciones laborales mnimas. Estrella Peinado-Vara, estudia el tema de RS en Amrica
Latina en profundidad, y resalta que las prioridades de Amrica Latina son muy distintas a las de Europa o Estados
Unidos, con lo cual el desarrollo de la RS es tambin diferente y ms lento en consideracin con otras regiones.
En algunos aspectos Peinado-Vara coincide con el anlisis de Caravedo, y adems destaca los siguientes puntos
dbiles para el desarrollo de la RS:
- Existen grandes diferencias econmicas, sociales y culturales entre las diferentes subregiones: Mxico,
Centroamrica, El Caribe, la regin Andina y el Cono Sur comparten muchas cosas pero las separan muchas otras.
- La idea errnea de que este tipo de prcticas (de RS) es un gasto y no una inversin que ofrece retornos en el
corto, mediano o largo plazo.
- Una menor capacidad institucional.
- Una gobernabilidad corporativa ms dbil.
- Un clima de negocios menos favorable y escala de negocios menor.
- Algunos mercados de capitales estn relativamente poco desarrollados con lo cual asuntos como el gobierno
corporativo no surgen como prioridad (Peinado-Vara, 2009).
- Seala como condicionante fundamental la debilidad del marco regulatorio: en algunos casos existe legislacin
en temas como la conservacin ambiental, prcticas laborales, proteccin de los derechos del consumidor,
gobernabilidad corporativa y tica en los negocios, pero, sin embargo, es difcil forzar su cumplimiento y, adems,
muchas veces su alcance es muy limitado. Algunos de los pases que han realizado reformas legales relacionadas
con la gobernabilidad corporativa y el mercado de valores son Brasil, Chile, Mxico y Argentina(Peinado-Vara,
2009, p. 68).

MDULO 1
UNA MIRADA GLOBAL DE LA RS
Profesora: Mara Luisa Soldavini
13

1.3 LA RESPONSABILIDAD SOCIAL EN LATINOAMRICA Y EL MUNDO

A su vez, los aspectos positivos de la regin para


el desarrollo de la RS son:
- En primer lugar las empresas y lderes empresariales: algunos
empresarios visionarios y modelos sustentables importados
de empresas multinacionales.
- Empresas que por sus comportamientos irresponsables han
sufrido consecuencias muy negativas y se han dado cuenta de
la necesidad de ser responsables.
- Un gran esfuerzo de promocin por parte de la sociedad civil,
organizaciones empresariales y multilaterales (Ethos en Brasil,
CEMEFI en Mxico, IARSE en Argentina, AccinRSE en Chile,
Per 2021 en Per, CentraRSE en Guatemala, FUNDEMAS en
El Salvador, entre otras).
- El apoyo multilateral a algunas de las mencionadas instituciones
por parte del Banco Mundial, Organizacin de Estados Americanos
(OEA) y el Banco Interamericano de Desarrollo (BID), a travs
de su Fondo Multilateral de Inversiones (FOMIN).

Es de destacar el papel de
las Universidades en Amrica

Cabe mencionar por otra parte, que esta relacin paternalista


que planteaba Caravedo, con el Estado puntualmente, deviene
en un mayor gasto pblico por parte de los gobiernos para
mantener a los pases en menores niveles de pobreza. Es de
destacar el papel de las Universidades en Amrica Latina,
que hoy se esfuerzan por difundir la RS y que en su inmenso
rol social pujan por el desarrollo de la regin, desde aquella
conocida reforma de 1918.

Latina, que hoy se esfuerzan


por difundir la
Responsabilidad Social.

Sin duda, en Latinoamrica son diversos los factores que


motivan a los diferentes actores sociales a estar en lnea
con el concepto de Responsabilidad Social: la necesidad de
conservar y proteger los recursos naturales, la bsqueda de
desarrollo para los pueblos, alcanzar una mayor competitividad
para las empresas, fortalecer los vnculos en el panorama
internacional, consolidar econmicamente a la regin, lograr
una mayor justicia social. Ser parte de nuestra tarea enfrentar
los desafos presentes para alcanzar una Amrica Latina ms
justa y responsable.

MDULO 1
UNA MIRADA GLOBAL DE LA RS
Profesora: Mara Luisa Soldavini
14

1.4 Tendencias actuales y retos de la


Responsabilidad Social

Milton Friedman sostena


que las empresas deban
ser responsables por
aumentar al mximo
las utilidades obtenidas
para sus accionistas,
destacando adems
que el comportamiento
socialmente responsable
es ms propio de las
personas que de las
organizaciones.

Un concepto controvertido

esulta relevante analizar los planteamientos


de Milton Friedman, un reconocido economista
liberal y Premio Nobel de Economa en
1976, quien hace casi cuatro dcadas se refiri a
la responsabilidad social en uno de sus artculos
publicado en 1970 en el New York Times. Friedman
sostena que las empresas deban ser responsables
por aumentar al mximo las utilidades obtenidas
para sus accionistas, destacando adems que el
comportamiento socialmente responsable es ms
propio de las personas que de las organizaciones,
con lo cual el interrogante debera centrarse con
mayor nfasis en quin tiene la responsabilidad?
Muchos empresarios, y lderes de organizaciones
sostienen esta misma postura de conocer los polmicos
dichos de Friedman, consideran que la Responsabilidad
Social es una especie de moda gerencial, que pasar
al olvido como tantas otras, ya que despus de todo:

El negocio de los negocios es hacer negocios. No


hacen falta disculpas. La desventaja de este tipo
de argumentos desde una visin unilateral de las
organizaciones, es la prdida de oportunidades de
crecimiento, de innovacin y de generacin de valor para
todos los sectores, que ya no permanecen expectantes.
En contraposicin, existen otras posturas como la
de Bernardo Kliksberg en torno a este debate. El
ttulo de su trabajo es justamente: Responsabilidad
Social Empresarial (RSE) Moda o demanda social? y
presenta en su anlisis dos posturas claras y usuales
al respecto, pero la reflexin no cabe slo para las
empresas sino para la responsabilidad social como
concepto integrado a la organizacin. En su argumento
expresa:
En realidad la Responsabilidad Social Empresarial
es lo opuesto de una moda. Es parte de un proceso
de evolucin de la concepcin misma de la empresa
privada en las ltimas dcadas. Este proceso est
movilizado por poderosas demandas sociales.
(Kliksberg, 2011, p.1).

MDULO 1
UNA MIRADA GLOBAL DE LA RS
Profesora: Mara Luisa Soldavini
15

1.4 TENDENCIAS ACTUALES Y RETOS DE LA RESPONSABILIDAD SOCIAL


Asegura que hay al menos cuatro razones para integrar la RSE a las organizaciones:
Los inversionistas apoyados por la opinin pblica exigen mundialmente una revolucin en el gobierno empresarial,
con transparencia, mayor participacin del accionariado masivo, regulaciones detalladas y efectivas, y crecientemente
limitacin de la elevacin de ingresos de los altos ejecutivos. Sin ello est en riesgo la confianza, base del sistema
econmico.
En segundo lugar piden RSE los consumidores, que hoy son ms informados.
En tercer trmino, un rol decisivo es el de la opinin pblica, que valora mejor a las organizaciones responsables.
Un ltimo pedido por parte Kliksberg, y no por ello menos importante, es el de que las empresas globales de pases
desarrollados ejerzan un liderazgo global responsable y practiquen en sus inversiones en pases en desarrollo el
mismo cdigo de buen comportamiento que aplican en sus exigentes medios nacionales. Para ello, un frente clave
es el de la educacin en RSE. El autor plantea que el rol de la RSE en asistir a las polticas pblicas en consenso
con la sociedad civil, para enfrentar esos problemas cruciales y alcanzar un desarrollo sostenible, es inminente.
Son propicios para este tema de debate los comentarios de Antonio Vives, Profesor consultor en la Universidad
de Stanford y Socio Principal de Cumpetere, para una entrevista que le realizara la Expok, publicacin mexicana
especializada en RSE y Sustentabilidad, en la que se consult a 12 expertos en RS para la realizacin de un informe
a fines de 2012.
Expok: - Cul es el panorama actual de la RSE y/o la sustentabilidad?
Antonio Vives: - En los pases de Amrica Latina nos encontramos en etapa de mxima confusin. Quin
superficialmente mire la gran cantidad de conferencias, la proliferacin de consultoras y publicaciones, la explosin
de comunicaciones sociales en Twitter, en blogs, en sitios de internet, hasta la limitada cobertura meditica,
podra pensar que el tema est completamente arraigado, que hemos superado la etapa inicial de incertidumbre,
que estamos llegando a la etapa de una implementacin sistemtica de prcticas responsables. Muchos de esos
avances son ms aparentes que reales. En la regin hay una gran brecha entre retrica y prctica, tanto a nivel
del mercado como a nivel de la empresa.
Expok: - Qu es lo que vislumbra para el 2013 y en adelante para este tema?
Antonio Vives: - Ms de lo mismo. Lo que se necesita es la implementacin sistemtica, continua y automtica
de prcticas responsables en las empresas. Que no sean acciones puntuales, especiales, llevadas a cabo para
poderlas reportar o en ocasin de un evento especial. En esto estamos muy atrasados pero es de esperar que en
los prximos aos los esfuerzos que se han llevado a cabo a todos los niveles comiencen a rendir frutos. Aunque
Amrica Latina continuar avanzando a varias velocidades. Por una parte las grandes empresas expuestas a la
globalizacin, que nos dan la impresin de progreso, y por otra parte el otro 99% de las empresas que operan en
entornos mayor- mente locales y que estn en etapa incipiente. Necesitamos que los consumidores, los medios,
los gobiernos, la sociedad civil, los dueos y dirigentes y los mercados financieros, entre otros, exijan prcticas
responsables a cambio de su apoyo.
Es complejo vaticinar lo que suceder con esta temtica en un futuro prximo, pero s hay indicios claros de lo que
es necesario hacer para su desarrollo y de lo que la RS puede generar, tomando las experiencias y aprendizajes
de aquellos que han avanzado ms en este camino como herramientas en la construccin del propio. El mensaje
final es la clara urgencia del compromiso y la responsabilidad de todas las partes de la sociedad.

MDULO 1
UNA MIRADA GLOBAL DE LA RS
Profesora: Mara Luisa Soldavini
16

1.4 TENDENCIAS ACTUALES Y RETOS DE LA RESPONSABILIDAD SOCIAL

Materias pendientes

La dimensin global de la Responsabilidad Social


Los tiempos que corren ponen en nuestras manos oportunidades: La virtualidad, la instantaneidad, la internacionalizacin,
la transculturacin, el quiebre de la barrera del tiempo y el espacio abren una infinidad de puertas, algunas veces
nos han llevado a lugares impensados para la humanidad en otras pocas, otras, esas puertas carecen de un marco
que las contenga y detrs de ellas el panorama se hace difuso.
El desequilibrio dado por un enorme poder concentrado en manos vacas de responsabilidad, sin una cara concreta,
cuando no en manos mafiosas como las del narcotrfico y la trata de blancas, hoy por hoy los negocios ms rentables
del mundo, tambin son un ejemplo de la incapacidad de controlar fenmenos que nos involucran a todos, de los
que todos somos parte implicada, directa o indirectamente. Fenmenos que se viralizan escudndose en la falta
de control y de leyes pero tambin en la indiferencia del mundo, como ocurre con el hambre, la extrema pobreza
y los males y enfermedades que de stos se derivan. Veamos algunos datos sobre problemticas acuciantes a
nivel global, en los mbitos econmico, social y medioambiental:
La distribucin de la influencia econmica
En la actualidad, 35.000 empresas participan en el 70% del comercio mundial, ms del 40% de las
transacciones internacionales de mercanca y servicios se realiza entre multinacionales y controlan el 75% de
las inversiones mundiales. En 2008 de acuerdo con los datos facilitados por la revista Fortune los ingresos
de las 10 empresas ms grandes del mundo equivalen al PIB generado por los 123 pases ms pobres del
mundo (Observatorio de Responsabilidad Social de Espaa, febrero de 2013). Es por ello que la Responsabilidad
Social Empresarial ha tenido un mayor desarrollo desde el sector privado, hemos dicho que la responsabilidad es
proporcional al poder y estos datos nos exhiben la influencia de las empresas en el mundo.

Pobreza
La pobreza extrema o indigencia se entiende como la situacin en que no se dispone de los recursos que permitan
satisfacer al menos las necesidades bsicas de alimentacin. Es decir, se considera como pobres extremos a
las personas que residen en hogares cuyos ingresos no alcanzan para adquirir una canasta bsica de alimentos,
as lo destinaran en su totalidad a dicho fin. Por otra parte, pobreza total se considera a la situacin en que los
ingresos son inferiores al valor de una canasta bsica de bienes y servicios, tanto alimentarios como no alimentarios.
La primera y ms urgente meta del Milenio es erradicar la pobreza extrema en el mundo, est formulada en
trminos de una lnea de pobreza extrema que equivale a 1 dlar diario. Dicho umbral representa un estndar
internacional mnimo de pobreza, desarrollado por el Banco Mundial a los efectos de disponer de una medida de
pobreza absoluta comparable entre las distintas regiones y pases en desarrollo.
Este ndice ha sido ecualizado en diversas oportunidades para su mayor representatividad en varios pases, con
lo cual el clculo tambin se hace en relacin a 1,25 dlares por da y 2,00 dlares por da (datos de la CEPAL en
relacin a los ODM) y estos son algunos de los datos actualizados:

MDULO 1
UNA MIRADA GLOBAL DE LA RS
Profesora: Mara Luisa Soldavini
17

1.4 TENDENCIAS ACTUALES Y RETOS DE LA RESPONSABILIDAD SOCIAL

NDICES DE POBREZA MUNDIAL


Ratio de Pobreza per cpita viviendo con
1,25 dlares por da en % de poblacin.
43.1% 1990 a 20.6% 2010
Personas viviendo con menos de 1,25
dlares por da en millones.
1,908 1990 a 1,215 2010

TASA DE INCIDENCIA DE LA POBREZA,


sobre la base de $1,25 por da (PPA)
(% de la poblacin)
frica al sur del Sahara 48,5% 2010
Amrica Latina y el Caribe 5,5% 2010
Asia meridional 31,0% 2010
Asia oriental y el Pacfico 12,5% 2010
Europa y Asia central 0,7% 2010
Oriente Medio y Norte de frica 2,4% 2010

Fuente: Datos del Banco Mundial 2012

Amrica Latina: la pobreza baja, pero an afecta a 167 millones de personas


(CEPAL)
La Comisin Econmica para Amrica Latina y el Caribe (CEPAL) estim para la regin Latinoamrica y El Caribe,
la finalizacin del ao 2012 con 167 millones de personas en situacin de pobreza, un milln de personas menos
que en 2011, lo que equivale a 28,8% de los habitantes.
Las actuales tasas de pobreza e indigencia son las ms bajas observadas en las ltimas tres dcadas, lo que es una
buena noticia para la regin, pero an estamos frente a niveles inaceptables en muchos pases. El desafo es generar
empleos de calidad en el marco de un modelo de desarrollo orientado a la igualdad y la sostenibilidad ambiental.
Secretaria Ejecutiva de la CEPAL, Alicia Brcena (2012).

La desigualdad econmica
Uno de los grandes problemas que hemos mencionado como derivados de la globalizacin y con mayor incidencia
en Amrica Latina, es la desigualdad econmica, la brecha entre ricos y pobres. Este factor puede medirse
desde la metodologa implementada por Corrado Gini. El coeficiente de Gini es un nmero entre 0 y 1, donde 0
corresponde a una igualdad perfecta (donde todos tienen el mismo ingreso) y 1 corresponde a una desigualdad
perfecta (donde una persona tiene toda la renta y todos los dems no tienen ningn ingreso, y se aplica para
medir la distribucin de los ingresos de una nacin. El mapa de Gini en 2009 exhibe los siguientes resultados:

Fuente: Gini Coefficient World CIA Report 2009

MDULO 1
UNA MIRADA GLOBAL DE LA RS
Profesora: Mara Luisa Soldavini
18

1.4 TENDENCIAS ACTUALES Y RETOS DE LA RESPONSABILIDAD SOCIAL

Hemos visto un ndice para medir la desigualdad


econmica, (se aclara que es uno, ya que hay
otras variables en juego, se debe tener en cuenta
por ejemplo una medida de calidad democrtica,
fundamental para reducir la desigualdad).
Ahora bien, sabiendo que existe desigualdad
econmica y en qu medida se da en cada nacin
surgen otros interrogantes cules son los impactos
de la desigualdad econmica entre naciones y dentro
de una nacin? cmo influye en las personas la
percepcin de esa desigualdad?
Un estudio sumamente interesante es el que expone
Richard Wilkinson - 1943 - (Ingls, investigador en
desigualdad social en la salud y determinantes de
la salud social. Profesor Emrito en la Universidad
de Nottingam, Profesor Honorario en University
College London y Profesor Visitante en University
of York) en una conferencia en TED titulada Cmo
la desigualdad econmica perjudica sociedades,
la cual se recomienda con el propsito de adquirir
una mirada ms integral del tema, contemplando
sus implicancias en salud, costo de vida, y valores
bsicos como la confianza, en sntesis en la calidad
de vida.

Superpoblacin
La ecuacin demogrfica
- Presencia humana en la Tierra: para el 2050 se
estiman 11.000 Millones de Personas (Datos del
Banco Mundial, Marzo, 2012).
- Llevamos 3.800 millones de aos para alcanzar una
poblacin de 2.500 millones. 50 aos para alcanzar
5.900 millones. Estimativa de 9.000 millones en 14
aos. Esto significa que hay ms del doble de gente
en el planeta que en 1960Hemos duplicado
nuestra demanda sobre el mundo natural de 1960
a 2010? Duplicado entre comillas ya que los niveles
de demanda no se mantuvieron estables, sino que
van en aumento cada ao. A este ritmo de consumo:
necesitaremos los recursos de 2 planetas en el 2030
y los recursos de 2,8 planetas en el 2050
(Datos: National Geographic, Enero, 2011).

Richard Wilkinson: Cmo la desigualdad econmica


perjudica sociedades. Ingrese a:
http://www.ted.com/talks/richard_wilkinson.html

MDULO 1
UNA MIRADA GLOBAL DE LA RS
Profesora: Mara Luisa Soldavini
19

1.4 TENDENCIAS ACTUALES Y RETOS DE LA RESPONSABILIDAD SOCIAL

Huella ecolgica
Es un ndice biofsico de sostenibilidad humana que
integra el conjunto de impactos que ejerce una cierta
comunidad humana -pas, regin o ciudad- sobre
su entorno. Se expresa como el total de superficie
ecolgicamente productiva necesaria para producir
los recursos consumidos por un habitante medio de la
sociedad analizada, as como la necesaria para absorber
los residuos que genera, independientemente de la
localizacin de esa superficie. De forma complementaria
se define biocapacidad como la superficie de un
territorio biolgicamente productiva (cultivos, pastos,
mar productivo y bosques) disponible. La diferencia
entre la huella ecolgica (demanda de recursos) y
la biocapacidad (recursos disponibles) es lo que se
conoce como dficit ecolgico (Fuente: Presentacin
y resumen del Anlisis de la Huella ecolgica de
Espaa - 2008.).

obvio y posiblemente ms urgente. Pero existen otros


a su vez: la disminucin de bosques, la prdida de
especies, el colapso de pesqueras y la presin sobre
el agua dulce, slo para nombrar algunos.
Segn comunicado de la Red Global de la Huella
Ecolgica (Global Footprint Network) el pasado 22
de agosto la humanidad sobrepas su presupuesto
natural del ao. Esta fecha llega ms de un mes antes
que durante 2011, puesto que el ao anterior fue el 27
de setiembre. El 21 de Agosto de 2010* la humanidad
ya haba consumido todos los recursos naturales que
el Planeta sera capaz de renovar ese ao.
2009: 25 de Setiembre*
2008: 23 de Setiembre*
2007: 6 de Octubre*
1995: 21 de Noviembre*
1987: 19 de Diciembre*
Da D Ecological Debt Day: El da que la humanidad
pasa a estar en dbito con el medio ambiente.

El Da Mundial del Sobregiro representa un hito


desafortunado: es el da en el que la humanidad
comienza a vivir ms all de sus medios ecolgicos.
Despus de ese da, entramos al equivalente del
gasto deficitario, utilizando recursos a ritmo ms
rpido de lo que el planeta puede regenerar en un
ao calendario.
Globalmente, ahora requerimos el equivalente de
1.3 a 1.5 planetas para mantener nuestros estilos de
vida. Puesto de otra forma, en menos de 9 meses la
humanidad habr utilizado los servicios ecolgicos
que la Tierra puede regenerar en 12 meses.

Amplia la lectura:
Global Footprint Network. Publicados por WWF World WildLife Fundation - http://www.footprintnet-

work.org/es/index.php/gfn/page/earth_overshoot_day/

El cambio climtico un resultado del carbono emitido


ms rpidamente de lo que puede ser reabsorbido
por los bosques y los ocanos- es el resultado ms
MDULO 1
UNA MIRADA GLOBAL DE LA RS
Profesora: Mara Luisa Soldavini
20

1.4 TENDENCIAS ACTUALES Y RETOS DE LA RESPONSABILIDAD SOCIAL

La escasez de Agua
Una de cada tres personas vive en un pas con escasez de agua entre moderada y alta, y es posible que para
2030 la escasez afecte a casi la mitad de la poblacin mundial, ya que la demanda podra superar en un
40% a la oferta. Cada vez hay ms competencia entre agricultores y ganaderos; entre el sector industrial y
el agropecuario; entre la ciudad y el campo; entre las cuencas hidrolgicas altas y las bajas; y entre quienes
viven a uno u otro lado de las fronteras. El cambio climtico y las necesidades de la poblacin, que sigue
creciendo y prosperando, significan que debemos trabajar de consuno para proteger y administrar este
recurso frgil y limitado.
Mensaje del Secretario General en el Da Mundial del Agua, 22 de marzo de 2013.
Desde ste y otros organismos a nivel internacional como la Cruz Roja, Save The Children, fundacin AVINA
entre muchos otros, se promueve la buena gestin y la cooperacin para el acceso al agua. La lucha contra
su escasez es un factor clave en la reduccin de la pobreza. Por qu es necesaria la cooperacin de todos
los sectores? porque la cooperacin permite un uso ms eficiente y sostenible de los recursos hdricos y se
traduce en beneficios mutuos y mejores condiciones de vida. Cerca de mil millones de personas en el mundo
no tienen acceso a agua potable.
La mayora de estas personas viven en comunidades pobres sin acceso a agua potable ni saneamiento adecuado.

Amplia la lectura:
Sitio oficial del Da Mundial del Agua de las Naciones
Unidas. http://www.un.org/es/events/waterday/

MDULO 1
UNA MIRADA GLOBAL DE LA RS
Profesora: Mara Luisa Soldavini
21

1.5 Estudio de caso: Fundacin AVINA

Analizaremos un caso
de una organizacin
particular, se trata
de Fundacin AVINA,
las razones por
las cuales hemos
tomado este ejemplo
son su trayectoria,
su estructura y el rol
de la misma en la
sociedad.

e trata de una organizacin cuya razn de ser


parte de la responsabilidad y la promocin del
desarrollo sostenible, abarcando una gran obra
a nivel internacional. Con la finalidad de analizar el
caso AVINA, proponemos responder a las siguientes
preguntas desde la informacin que encontrars
disponible en el sitio oficial.

4) Ingresa al informe anual 2012 de AVINA. Da una


lectura por cada ventana y registra de qu manera
acta esta organizacin sobre las dimensiones
econmica, social y medioambiental. Para ello ten en
cuenta las herramientas : ndice de progreso social,
cambio climtico y negocios de impacto puestas
en marcha por la organizacin.

1) Encuentra ejemplos de acciones concretas puestas


en marcha para logar cada uno de los objetivos que
persigue AVINA en sus Redes Globales (se mencionan
en el cuadro debajo)

5) Repasa los atributos de la Responsabilidad Social


descriptos al inicio de la lectura, e identifica prcticas
desde las cuales la fundacin ejerce cada uno de
estos atributos.

2) En relacin a la transparencia financiera De


dnde obtiene AVINA los fondos para sus actividades?
Crees que los estados son los suficientemente
transparentes? crees que son comprensibles para
la lectura del pblico general?
3) Cules son los valores que sostienen la misin
y visin de AVINA?
MDULO 1
UNA MIRADA GLOBAL DE LA RS
Profesora: Mara Luisa Soldavini
22

1.5 ESTUDIO DE CASO: FUNDACIN AVINA


El objetivo principal de Avina es contribuir a cambios
concretos y relevantes para un desarrollo ms sostenible
en Amrica Latina.
Consideramos que dos tipos de cambios sern clave
en la regin:
- La valorizacin de lo pblico, es decir, lo que es de
beneficio comn, pues consideramos que a mayor
cantidad de bienes pblicos habr mayor equidad.
- La transicin hacia una nueva economa que promueva
la sustentabilidad de la naturaleza y que contribuya
al progreso social.
Avina genera y apoya procesos colaborativos que
mejoran la calidad de los vnculos entre emprendedores,
empresas, organizaciones de la sociedad civil, el sector
acadmico e instituciones gubernamentales para
contribuir juntos al bien comn. Avina construye las
condiciones favorables para que las acciones generen
incidencia en los espacios de poder para alcanzar
cambios relevantes en la sociedad y que conduzcan
a una Amrica Latina sostenible.

Relaciones globales
La globalizacin e interdependencia que vive el mundo
de hoy no tiene precedentes. Slo con perspectivas y
colaboracin a escala global, Amrica Latina podr
contribuir de manera sistmica a lograr una regin
ms prspera, sostenible e inclusiva. Sobre esta base
hemos desarrollado una estrategia de relaciones
globales que procura vincular el trabajo de Avina
y sus aliados con personas, instituciones y redes
internacionales a fin de generar alianzas que permitan
potenciar la gestin de las oportunidades de relevancia
continental y aumenten:

- Su visibilidad y posicionamiento en espacios globales;


el intercambio de conocimiento y perspectivas a nivel
global;
- La movilizacin de recursos financieros y no financieros;
- La construccin de capital social internacional;
- El desarrollo de capacidades de relacionamiento global.
La implementacin de esta estrategia ha generado
importantes alianzas con diversos actores globales,
en diferentes plataformas y momentos clave para
la accin.
Una accin puntual de Avina para el logro de sus
objetivos:
Por iniciativa de Avina, la Organizacin de las Naciones
Unidas para la Educacin, la Ciencia y la Cultura
(UNESCO) y ocho universidades de Argentina, Brasil,
Chile, Paraguay y Uruguay, firmaron un acuerdo para
la conformacin del Centro de Formacin Regional en
Liderazgo y Cambio Climtico, orientado a tomadores
de decisin del sector pblico, privado y dirigentes
de la sociedad civil. Con el apoyo institucional de la
Secretara General Iberoamericana (SEGIB), el Instituto
Interamericano para la Investigacin del Cambio Global
(IAI, por su sigla en ingls), el Gobierno de Uruguay y
el compromiso financiero de la UNESCO, y Avina, en el
2013 se presentar un programa piloto con captulos
nacionales y un taller regional en base a un intenso
programa desarrollado en conjunto por las distintas
universidades .
Ingresa al sitio web de Avina, realiza tu anlisis del
caso mientras conoces un poco ms sobre desarrollo
sostenible en Latinoamrica.

Amplia la lectura:
- Sitio oficial Fundacin AVINA: http://www.avina.net/esp/

MDULO 1
UNA MIRADA GLOBAL DE LA RS
Profesora: Mara Luisa Soldavini
23

PALABRAS DE CIERRE

Ignorancia, falta de involucramiento, tibieza, soledades, dolor, necesidad, falta de conciencia, abuso, ambicin
desmedida, carencias, miedo, a veces slo maldad, o terror... la lista de las causas de aquellos impactos negativos
que generamos puede ser interminable.
Es difcil mirarse en estos aspectos, buscar y encontrar respuestas en uno mismo. La responsabilidad como dijimos
al comienzo, se trata de la capacidad de dar respuesta; la discusin frecuentemente se centra en quin debe hacerlo,
aunque no se discuta tanto sobre la responsabilidad que conlleva tomar parte en los asuntos pblicos, preguntar,
indagar, exigir, informarse, investigar; lo que tal vez nos acerque a involucrarnos, hacernos cargo, comprometernos...
actuar. Qu preguntas hacemos como sociedad? qu respuestas damos desde nuestro lugar? qu expectativas
tenemos? es justo aquello que esperamos?pedimos lo suficiente? respondemos lo suficiente?
Hay otra lista y es la de causas de los impactos positivos, aquellos que generan cambios, avances, evolucin,
optimismo, movimiento, accin y son la esperanza, la perseverancia y muchas veces la fe, cuando se trata de creer
para ver. La necesidad, el anhelo de vivir en un mundo ms justo, ms saludable, ms solidario, ms transparente,
ms coherente, ms respetuoso, ms digno, sumado a la capacidad y los recursos para construirlo, es que al fin y
al cabo somos los responsables de hacerlo.

MDULO 1
UNA MIRADA GLOBAL DE LA RS
Profesora: Mara Luisa Soldavini
24

Bibliografa
Camacho, I., Fernndez, J y Miralles, J.

Suarez, A. (2007). Polticas Pblicas de

(2005). tica de la empresa, 3 edicin Serie

Responsabilidad Social Corporativa. Un

tica de las profesiones. Espaa, Bilbao:

estudio comparativo. Chile, Santiago de

Descle & Unijes.

Chile: Centro de tica, Universidad Alberto


Hurtado.

Caravedo, B. (2011). Desarrollo Sostenible,


tica, Filantropa y Responsabilidad Social.

Cajiga Caldern, J. F. El concepto de Res-

Vives, A. y Peindado-Vara, E. (Eds).

ponsabilidad Social Empresarial. Informe

La responsabilidad Social en la Empresa en

CEMEFI (versin electrnica) recuperado en

Amrica Latina, pp 29- 44.Publicacin del

http://goo.gl/Wl3I9

Banco Interamericano de Desarrollo.


ExpoK News (2012). Perspectivas de la RSE
De la Cuesta Fernandez, M. (2005).

y Sustentablidad, pp. (versin electrnica)

La Responsabilidad Social Corporativa o

recuperado en http://goo.gl/Iju7TB

Responsabilidad Social de la Empresa.


Disertacin no publicada. UNED.

Kliksberg, Bernardo (2011). RSE Moda o


demanda social? Artculo Publicado por

Friedman, M. (1970). The social responsibili-

Fundacin Carolina de Espaa. Consultado

ty of business is to increase its profits. New

en julio de 2013. Red Iberoamericana de

York Times Magazine, Septiembre 13.

Universidades por la Responsabilidad Social

Gobierno de Espaa, Ministerio de Medio

Empresarial. Recuperado en

Ambiente y Medio Rural Marino (2008)

http://goo.gl/Lyh5GX

Presentacin y resumen del Anlisis de la


Huella ecolgica de Espaa
(Versin electrnica).
Peinado-Vara, E. (2011). La RSE en Amrica
Latina. Vives, A. y Peindado-Vara, E. (Eds).
La responsabilidad Social de la Empresa en
Amrica Latina, pp 65-81. Publicacin del
Banco Interamericano de Desarrollo.