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... Nada es ms
poderoso que una
idea cuyo tiempo ha
llegado
Blaise Pascal
MDULO 1
UNA MIRADA GLOBAL DE LA RS
Profesora: Mara Luisa Soldavini
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- Tres mbitos de responsabilidad: econmico, social y medioambiental (haciendo mencin al carcter tico de esas
responsabilidades);
- Los interlocutores o stakeholders, destinatarios de la responsabilidad de la organizacin;
- La identificacin de esas responsabilidades como voluntarias; la necesidad de que la RS est integrada en la
estrategia.
Resaltaremos la definicin que da la ISO 26000, para quien: La RS es la responsabilidad de una organizacin
ante los impactos que sus decisiones y actividades ocasionan en la sociedad y en el medio ambiente, mediante un
comportamiento tico y transparente que contribuya al desarrollo sostenible, incluyendo la salud y el bienestar de
la sociedad; tome en consideracin las expectativas de las partes interesadas; cumpla con la legislacin aplicable
y sea coherente con la normativa internacional de comportamiento, y est integrada en toda la organizacin y se
lleve a la prctica en sus relaciones (ISO 26000:2010 Gua de la Responsabilidad Social).
Por otra parte, Francois Vallaeys, Cristina De la Cruz y Pedro Sasia (2009) dedicados al estudio de la Responsabilidad
Social de la Universidades, definen a la RS describiendo los atributos que la caracterizan:
- La buena gobernabilidad: el objetivo primordial de la buena gobernabilidad es combatir la corrupcin en las
organizaciones, lo cual comprende una serie de decisiones y polticas que la organizacin deber asumir, entre ellas:
la organizacin debe establecer formalmente su misin y atenerse a ella; debe implementar un cdigo de tica y
para hacerlo realidad en sus actividades debe designar y un comit autnomo que lo promueva y controle, garantice
el cumplimiento de las normas internas, las leyes y el seguimiento de los estndares internacionales en materia
laborales, sociales y ambientales que aseguren lo que se denomina un buen clima laboral. Debe incluir adems los
issues vigentes como la lucha contra la discriminacin y la desigualdad de gnero, proteger los derechos humanos
en lo que le compete a su mbito de gobierno, e incorporar el hbito de rendir cuentas.
- La gestin de los impactos medioambientales y sociales: implica la toma de conciencia por parte de la organizacin
sobre los efectos y consecuencias que su actividad genera en el mbito en que se desarrolla, a nivel humano, social
y ambiental. Se trata por un lado de una actitud proactiva ante los impactos negativos que pueda provocar el
desempeo normal de la organizacin y por otra parte la reaccin de mitigar o reducir estos impactos llevndolos
a niveles legal y socialmente aceptables.
- El dilogo y la rendicin de cuentas con las partes interesadas: tiene que ver con la retroalimentacin constante
con aquellos grupos de inters, usualmente denominados stakeholders (concepto en el que se abordar en el mdulo
dos) es decir aquellos que pueden afectar y ser afectados por la organizacin. La premisa es establecer con estos
grupos una relacin basada en la transparencia y la democracia, reconociendo el rol social de la organizacin y el
valor del vnculo con cada grupo.
- Las alianzas para participar en el desarrollo sostenible: la organizacin debe concebirse a s misma y darse a
conocer como un ente que desde el lugar que ocupa en el entramado social actual puede accionar como facilitador,
siendo un puente que intermedia y acerca a otros grupos en sus intereses, trascendiendo los propios y fortaleciendo
el capital social del entorno. Aqu tambin los autores (Vallaeys, De la Cruz y Sasia, 2009) mencionan la doble lgica,
una reactiva (de adaptacin) y otra proactiva (de innovacin) y sugieren la solidaridad para la solucin de problemas
sociales y ambientales, evadiendo el egocentrismo en la organizacin.
La Responsabilidad Social, como hemos mencionado, se ha extendido y especializado hacia diferentes mbitos pero
estos son precisamente los atributos que persisten y la definen a travs de cada uno de esos mbitos.
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Repaso Histrico
Hacer una recopilacin e interconexin de aquellos acontecimientos que hicieron surgir a la Responsabilidad Social es sin duda una ardua tarea, partiendo de la transversalidad y el alcance del concepto, se abre ante nosotros
un amplsimo espectro.
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El alcance de la
Responsabilidad
Social abarca los
impactos de la
actividad humana,
que hoy por hoy
se dividen en tres
planos prioritarios: el
econmico, el social y
el medioambiental.
La dimensin integral de la
Responsabilidad Social
EQUITATIVO
SOCIAL
ECONMICO
DESARROLLO
SOSTENIBLE
VIVIBLE
VIABLE
MEDIO
AMBIENTAL
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La RS a nivel global
Veamos algunas de esas diferencias,
en el ejercicio de Responsabilidad Social:
Perspectiva europea
A diferencia de Estados Unidos, en Europa se ha dado
una mayor actuacin por parte del Estado en los
asuntos sociales y econmicos. Comparando con lo
dicho anteriormente, en cuanto a los servicios bsicos
para las poblaciones, stos se ofrecen desde entidades
pblicas. Los mercados han debido atenerse ms a las
regulaciones impuestas por leyes emitidas desde los
Congresos o disposiciones generadas en las instancias
pblicas ejecutivas. Aparte de estas cuestiones se
observa una ms notable inclinacin y sensibilidad
Perspectiva latinoamericana
Tanto Caravedo como otros estudiosos del sector,
coinciden en que uno de los elementos culturales
que ha caracterizado a Amrica Latina ha sido el
paternalismo, lo que segn este autor ha llevado a
las organizaciones a la conformacin de relaciones y
vnculos dependientes entre los distintos estamentos
sociales (Caravedo, 2009, p. 38); es decir, sostiene
que dicho paternalismo ha afectado la conformacin
del Gobierno, el empresariado y las sociedades de
esta regin.
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Qu ms sucede en Latinoamrica?
Existen en la regin asuntos que son comunes a todo el mundo como el medioambiente, derechos humanos,
trabajo infantil y forzado, y condiciones laborales mnimas. Estrella Peinado-Vara, estudia el tema de RS en Amrica
Latina en profundidad, y resalta que las prioridades de Amrica Latina son muy distintas a las de Europa o Estados
Unidos, con lo cual el desarrollo de la RS es tambin diferente y ms lento en consideracin con otras regiones.
En algunos aspectos Peinado-Vara coincide con el anlisis de Caravedo, y adems destaca los siguientes puntos
dbiles para el desarrollo de la RS:
- Existen grandes diferencias econmicas, sociales y culturales entre las diferentes subregiones: Mxico,
Centroamrica, El Caribe, la regin Andina y el Cono Sur comparten muchas cosas pero las separan muchas otras.
- La idea errnea de que este tipo de prcticas (de RS) es un gasto y no una inversin que ofrece retornos en el
corto, mediano o largo plazo.
- Una menor capacidad institucional.
- Una gobernabilidad corporativa ms dbil.
- Un clima de negocios menos favorable y escala de negocios menor.
- Algunos mercados de capitales estn relativamente poco desarrollados con lo cual asuntos como el gobierno
corporativo no surgen como prioridad (Peinado-Vara, 2009).
- Seala como condicionante fundamental la debilidad del marco regulatorio: en algunos casos existe legislacin
en temas como la conservacin ambiental, prcticas laborales, proteccin de los derechos del consumidor,
gobernabilidad corporativa y tica en los negocios, pero, sin embargo, es difcil forzar su cumplimiento y, adems,
muchas veces su alcance es muy limitado. Algunos de los pases que han realizado reformas legales relacionadas
con la gobernabilidad corporativa y el mercado de valores son Brasil, Chile, Mxico y Argentina(Peinado-Vara,
2009, p. 68).
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Es de destacar el papel de
las Universidades en Amrica
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Un concepto controvertido
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Materias pendientes
Pobreza
La pobreza extrema o indigencia se entiende como la situacin en que no se dispone de los recursos que permitan
satisfacer al menos las necesidades bsicas de alimentacin. Es decir, se considera como pobres extremos a
las personas que residen en hogares cuyos ingresos no alcanzan para adquirir una canasta bsica de alimentos,
as lo destinaran en su totalidad a dicho fin. Por otra parte, pobreza total se considera a la situacin en que los
ingresos son inferiores al valor de una canasta bsica de bienes y servicios, tanto alimentarios como no alimentarios.
La primera y ms urgente meta del Milenio es erradicar la pobreza extrema en el mundo, est formulada en
trminos de una lnea de pobreza extrema que equivale a 1 dlar diario. Dicho umbral representa un estndar
internacional mnimo de pobreza, desarrollado por el Banco Mundial a los efectos de disponer de una medida de
pobreza absoluta comparable entre las distintas regiones y pases en desarrollo.
Este ndice ha sido ecualizado en diversas oportunidades para su mayor representatividad en varios pases, con
lo cual el clculo tambin se hace en relacin a 1,25 dlares por da y 2,00 dlares por da (datos de la CEPAL en
relacin a los ODM) y estos son algunos de los datos actualizados:
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La desigualdad econmica
Uno de los grandes problemas que hemos mencionado como derivados de la globalizacin y con mayor incidencia
en Amrica Latina, es la desigualdad econmica, la brecha entre ricos y pobres. Este factor puede medirse
desde la metodologa implementada por Corrado Gini. El coeficiente de Gini es un nmero entre 0 y 1, donde 0
corresponde a una igualdad perfecta (donde todos tienen el mismo ingreso) y 1 corresponde a una desigualdad
perfecta (donde una persona tiene toda la renta y todos los dems no tienen ningn ingreso, y se aplica para
medir la distribucin de los ingresos de una nacin. El mapa de Gini en 2009 exhibe los siguientes resultados:
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Superpoblacin
La ecuacin demogrfica
- Presencia humana en la Tierra: para el 2050 se
estiman 11.000 Millones de Personas (Datos del
Banco Mundial, Marzo, 2012).
- Llevamos 3.800 millones de aos para alcanzar una
poblacin de 2.500 millones. 50 aos para alcanzar
5.900 millones. Estimativa de 9.000 millones en 14
aos. Esto significa que hay ms del doble de gente
en el planeta que en 1960Hemos duplicado
nuestra demanda sobre el mundo natural de 1960
a 2010? Duplicado entre comillas ya que los niveles
de demanda no se mantuvieron estables, sino que
van en aumento cada ao. A este ritmo de consumo:
necesitaremos los recursos de 2 planetas en el 2030
y los recursos de 2,8 planetas en el 2050
(Datos: National Geographic, Enero, 2011).
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Huella ecolgica
Es un ndice biofsico de sostenibilidad humana que
integra el conjunto de impactos que ejerce una cierta
comunidad humana -pas, regin o ciudad- sobre
su entorno. Se expresa como el total de superficie
ecolgicamente productiva necesaria para producir
los recursos consumidos por un habitante medio de la
sociedad analizada, as como la necesaria para absorber
los residuos que genera, independientemente de la
localizacin de esa superficie. De forma complementaria
se define biocapacidad como la superficie de un
territorio biolgicamente productiva (cultivos, pastos,
mar productivo y bosques) disponible. La diferencia
entre la huella ecolgica (demanda de recursos) y
la biocapacidad (recursos disponibles) es lo que se
conoce como dficit ecolgico (Fuente: Presentacin
y resumen del Anlisis de la Huella ecolgica de
Espaa - 2008.).
Amplia la lectura:
Global Footprint Network. Publicados por WWF World WildLife Fundation - http://www.footprintnet-
work.org/es/index.php/gfn/page/earth_overshoot_day/
La escasez de Agua
Una de cada tres personas vive en un pas con escasez de agua entre moderada y alta, y es posible que para
2030 la escasez afecte a casi la mitad de la poblacin mundial, ya que la demanda podra superar en un
40% a la oferta. Cada vez hay ms competencia entre agricultores y ganaderos; entre el sector industrial y
el agropecuario; entre la ciudad y el campo; entre las cuencas hidrolgicas altas y las bajas; y entre quienes
viven a uno u otro lado de las fronteras. El cambio climtico y las necesidades de la poblacin, que sigue
creciendo y prosperando, significan que debemos trabajar de consuno para proteger y administrar este
recurso frgil y limitado.
Mensaje del Secretario General en el Da Mundial del Agua, 22 de marzo de 2013.
Desde ste y otros organismos a nivel internacional como la Cruz Roja, Save The Children, fundacin AVINA
entre muchos otros, se promueve la buena gestin y la cooperacin para el acceso al agua. La lucha contra
su escasez es un factor clave en la reduccin de la pobreza. Por qu es necesaria la cooperacin de todos
los sectores? porque la cooperacin permite un uso ms eficiente y sostenible de los recursos hdricos y se
traduce en beneficios mutuos y mejores condiciones de vida. Cerca de mil millones de personas en el mundo
no tienen acceso a agua potable.
La mayora de estas personas viven en comunidades pobres sin acceso a agua potable ni saneamiento adecuado.
Amplia la lectura:
Sitio oficial del Da Mundial del Agua de las Naciones
Unidas. http://www.un.org/es/events/waterday/
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Analizaremos un caso
de una organizacin
particular, se trata
de Fundacin AVINA,
las razones por
las cuales hemos
tomado este ejemplo
son su trayectoria,
su estructura y el rol
de la misma en la
sociedad.
Relaciones globales
La globalizacin e interdependencia que vive el mundo
de hoy no tiene precedentes. Slo con perspectivas y
colaboracin a escala global, Amrica Latina podr
contribuir de manera sistmica a lograr una regin
ms prspera, sostenible e inclusiva. Sobre esta base
hemos desarrollado una estrategia de relaciones
globales que procura vincular el trabajo de Avina
y sus aliados con personas, instituciones y redes
internacionales a fin de generar alianzas que permitan
potenciar la gestin de las oportunidades de relevancia
continental y aumenten:
Amplia la lectura:
- Sitio oficial Fundacin AVINA: http://www.avina.net/esp/
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PALABRAS DE CIERRE
Ignorancia, falta de involucramiento, tibieza, soledades, dolor, necesidad, falta de conciencia, abuso, ambicin
desmedida, carencias, miedo, a veces slo maldad, o terror... la lista de las causas de aquellos impactos negativos
que generamos puede ser interminable.
Es difcil mirarse en estos aspectos, buscar y encontrar respuestas en uno mismo. La responsabilidad como dijimos
al comienzo, se trata de la capacidad de dar respuesta; la discusin frecuentemente se centra en quin debe hacerlo,
aunque no se discuta tanto sobre la responsabilidad que conlleva tomar parte en los asuntos pblicos, preguntar,
indagar, exigir, informarse, investigar; lo que tal vez nos acerque a involucrarnos, hacernos cargo, comprometernos...
actuar. Qu preguntas hacemos como sociedad? qu respuestas damos desde nuestro lugar? qu expectativas
tenemos? es justo aquello que esperamos?pedimos lo suficiente? respondemos lo suficiente?
Hay otra lista y es la de causas de los impactos positivos, aquellos que generan cambios, avances, evolucin,
optimismo, movimiento, accin y son la esperanza, la perseverancia y muchas veces la fe, cuando se trata de creer
para ver. La necesidad, el anhelo de vivir en un mundo ms justo, ms saludable, ms solidario, ms transparente,
ms coherente, ms respetuoso, ms digno, sumado a la capacidad y los recursos para construirlo, es que al fin y
al cabo somos los responsables de hacerlo.
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Bibliografa
Camacho, I., Fernndez, J y Miralles, J.
http://goo.gl/Wl3I9
recuperado en http://goo.gl/Iju7TB
Empresarial. Recuperado en
http://goo.gl/Lyh5GX