DIMENSIONES COMUNICLOGAS

LA DIMENSIN COMUNICATIVA
El primer aspecto que debemos atender en este estudio es la dimensin
comunicativa o lingstica (siempre que este ltimo trmino se entienda
en sentido amplio). Al igual que otras prcticas sociales, las prcticas
comunicativas se regulan socialmente. Es precisamente, por el papel
constitutivo de otras prcticas sociales, que cada comunidad organiza sus
intercambios comunicativos, de manera que se establecen normas acerca
de cmo hablar, cundo hablar, quin puede hablar, de qu y con quin
(pinsense, por ejemplo, en cmo podran realizarse sin intercambio
comunicativo prcticas sociales como administrar justicia, ensear,
legislar, o practicar la medicina).

DIMENSIN PSICOSOCIAL.
Cuando nos comunicamos no slo intercambiamos informacin, sino que
tambin negociamos nuestras relaciones con los otros, construimos la
propia identidad y la de los otros, transmitimos una imagen propia y
percibimos la de nuestros interlocutores. Es difcil, por tanto, comprender
lo que sucede en los procesos comunicativos sin atender a estos aspectos
psicosociales. Son, precisamente, los estereotipos que tenemos acerca de
nuestros interlocutores los que pueden atenuar o exagerar la importancia
de un modo de hacer. Esta dimensin psicosocial no slo puede explicar
los orgenes de ciertos conflictos en la comunicacin, sino que,
dependiendo de cmo se maneje, puede acrecentar las diferencias y tener
consecuencias sociales, adems de comunicativas, para los individuos.

DIMENSIN SOCIAL

La dimensin psicosocial nos conduce inevitablemente a la dimensin

social, la tercera que queremos considerar. Esta dimensin se refiere a la
asimetra social, especialmente en cuanto a las diferencias de estatus y
poder entre los interlocutores.
Estas diferencias hacen que los distintos modos de comunicarse se
conviertan en mecanismos de diferenciacin y exclusin social dado que
ciertos hablantes estn legitimados socialmente para imponer sus formas
sobre otras. Es en este tipo de instancias donde la actuacin del mediadortraductor intercultural puede ser fundamental para facilitar la
comunicacin e integracin.

PIRMIDE DE NECESIDADES DE ABRAHAM MASLOW

En 1943, el psiclogo estadounidense Abraham Maslow public el artculo
cientfico Una teora sobre la motivacin humana, que ms tarde ampliara
en el libro Motivation and Personality, de 1954.Maslow resumi en la
imagen de una pirmide, la jerarqua de las necesidades humanas. As fue
que se hizo famosa la pirmide de Maslow.

Se trata de una teora psicolgica en la que se acomodan las necesidades

humanas en una jerarqua, es decir que existe un orden en el que las
necesidades deben satisfacerse, que se ejemplifica en la forma de
una pirmide de jerarquas.

La parte inferior de la pirmide est ocupada por

las necesidades humanas bsicas, que a medida
que son satisfechas, aparecen otras que son
necesidades y deseos ms elevados, que van
ocupando las partes superiores de la pirmide.

A grandes rasgos, la jerarqua sigue un camino que debe completarse.

Primero las necesidades fisiolgicas, que una vez satisfechas, generan
necesidades relacionadas con la seguridad, luego con la afiliacin, el
reconocimiento y finalmente la autorrealizacin.

Maslow dise una escala de necesidades en forma de pirmide con cinco

niveles. Los cuatro primeros niveles son llamados los que agrupan las
necesidades de dficit (deficit needs o D-needs), es decir, las
necesidades bsicas, las primordiales.
El quinto nivel, el superior, se lo llama el de la autorrealizacin,
motivacin de crecimiento, o necesidad de ser (being needs o Bneeds).
Por qu una forma de pirmide? Porque es la mejor forma de
esquematizar la jerarqua que se le da a las necesidades humanas. Slo se
les prestar atencin a las necesidades superiores, una vez que estn
satisfechas las de los niveles inferiores.

Hay fuerzas llamadas de crecimiento que generan un movimiento

ascendente dentro de la pirmide de jerarqua, y tienen su contra en las
fuerzas regresivas, que empujan hacia abajo. En rasgos generales, la
teora de la jerarqua de las necesidades de Maslow dice:

Slo las necesidades no satisfechas consiguen influir en el

comportamiento de una persona, la necesidad satisfecha no genera
comportamiento alguno.
Las necesidades fisiolgicas nacen con la persona, el resto de las
necesidades surgen a lo largo de la vida.
A medida que la persona logra controlar sus necesidades bsicas
aparecen gradualmente necesidades de orden superior; no todos los
individuos sienten necesidades de autorrealizacin, debido a que es
una conquista individual.
Las necesidades ms elevadas no surgen en la medida en que las
ms bajas van siendo satisfechas.
Las necesidades bsicas requieren para su satisfaccin un ciclo
motivador relativamente corto, en contraposicin, las necesidades
superiores requieren de un ciclo ms largo.

NECESIDADES BSICAS
Lo primero son las necesidades bsicas, las fisiolgicas, que nos ayudan a
sobrevivir, a mantener la homeostasis.

Necesidad de respirar, beber agua (hidratarse), y alimentarse.

Necesidad de dormir (descansar) y eliminar los desechos corporales.
Necesidad de evitar el dolor y tener relaciones sexuales.
Necesidad de mantener la temperatura corporal, en un ambiente
clido o con vestimenta.
Necesidad de vivienda (proteccin)

NECESIDADES DE SEGURIDAD
Una vez satisfechas las necesidades anteriores, otras se vuelven
dominantes, que son las relacionadas con la seguridad del individuo. En
ausencia de seguridad fsica, debido a guerras, desastres naturales,
violencia familiar, abuso infantil, etc, la gente experimenta experiencias
traumticas o desrdenes de estrs.
La ausencia de seguridad financiera o econmica, como una crisis nacional
o mundial, o la falta de oportunidades laborales, tambin pueden ser un
foco de estrs, por lo que el individuo busca satisfacer esas necesidades
que son:

Seguridad fsica (un refugio que nos proteja del clima) y de salud
(asegurar la alimentacin futura).
Seguridad de recursos (disponer de la educacin, transporte y
sanidad necesarios para sobrevivir con dignidad).
Necesidad de proteger tus bienes y tus activos (casa, dinero, auto,
etc.)
Una red de proteccin contra accidentes y enfermedad.

NECESIDADES SOCIALES
Una vez satisfechas nuestras necesidades fisiolgicas y de seguridad, se
abre un tercer nivel que tiene que ver con los sentimientos, con las
relaciones interpersonales, con lo social, con la necesidad de pertenecer.
Es un grupo de necesidades especialmente fuerte en la niez, que incluso
puede llegar a estar sobre las necesidades de seguridad, en esa etapa de
nuestra vida. Deficiencias en este nivel, pueden llevar a generar un
impacto en la habilidad del individuo para mantener relaciones sociales y
crear lazos emocionales. Estas necesidades son:

Funcin de relacin (amistad)

Familia
Participacin (inclusin grupal, compaerismo)
Aceptacin social, afecto, amor.

NECESIDADES DE ESTIMA
Segn la pirmide de jerarqua de Maslow existen dos tipos de
necesidades de estima: un alta y otra baja. Si estas necesidades no son
satisfechas, afecta la autoestima de la persona, pudiendo generar un
complejo de inferioridad. Si se satisfacen, se puede llegar a la siguiente
etapa, la autorrealizacin.
El equilibrio es necesario para la autoestima, es un pilar fundamental para
cada persona, si quiere poder perseguir sus sueos. Sino, estar abocado
al fracaso por una baja autoestima, por no poder lograr nada por sus
propios medios.
Maslow describi dos tipos de necesidades de estima, una alta y otra baja,
que dependern de la personalidad de cada persona.

La estima alta concierne a la necesidad del respeto a uno mismo, e

incluye sentimientos tales como confianza, competencia, maestra,
logros, independencia y libertad.
La estima baja concierne al respeto de las dems personas: la
necesidad de atencin, aprecio, reconocimiento, reputacin, estatus,
dignidad, fama, gloria, e incluso dominio.

AUTORREALIZACIN O AUTOACTUALIZACIN
El nivel ms alto de la pirmide de Maslow concierne a la autorrealizacin,
la motivacin de crecimiento, la necesidad de ser. Lo que una persona
puede ser, debe serlo, dice Maslow en su libro Motivation and personality.
Este nivel se refiere a cul es el potencial al mximo de una persona, y la
autorrealizacin se puede lograr alcanzando ese potencial.

Maslow lo describe como el deseo de lograr todo lo que uno es capaz de

lograr. Ciertas personas pueden enfocarse o percibir esta necesidad de
una forma muy especfica. Por ejemplo, alguien puede el fuerte deseo de

volverse el padre ideal. Otra persona podr tener el deseo de ser un atleta
excepcional, o siendo un excelente pintor, inventor, escritor, o lo que sea.
Por eso, una vez satisfechas todas las dems necesidades, se puede tener
en cuenta, y se puede lograr la autorrealizacin, encontrndole una
justificacin o un sentido a la vida, desarrollando el potencial del que
somos capaces.