Introduo Administrao e Economia

Aula 1

Organizaes:
Qual a Importncia da Administrao?

Objetivos

Adriano R. Alves
Bacharel em Administrao
Especialista em Logstica Empresarial

O Mundo uma sociedade institucionalizada

e composta por ORGANIZAES
em transformao.

Elucidar o papel da administrao

para as organizaes.
Refletir sobre a importncia
da administrao para a sociedade.

Vdeo

Empresas so seres vivos

O que uma organizao?

uma coletividade formada por pessoas
que: tem a funo de produzir bens
e prestar servios sociedade,
bem como atender as necessidades
de seus participantes, e possui uma estrutura
formada por indivduos que se relacionam,
colaborando e dividindo o trabalho
para transformar insumos em bens
e servios (BERNARDES; MARCONDES, 2006).

Resumindo
Organizao uma entidade social composta
de pessoas e de recursos, deliberadamente
estruturada e orientada para alcanar
um objetivo comum (CHIAVENATO, 2003, p. 23).

Classificao das organizaes

Quanto formalidade.
Quanto ao setor produtivo.
Quanto ao setor da sociedade.
Quanto dimenso.
Quanto ao desempenho.

Produo de bens
Prestao de servios

Quanto formalidade
Formal
Diviso racional
do trabalho.
Critrios
preestabelecidos.
Cargos, funes,
hierarquia.
Normas e
regulamentos.

Informal
Surge naturalmente.
Sentimentos
e interesses
em comum.
Normas so
respeitadas mesmo
no sendo escritas.

Quanto ao setor produtivo

Setor Secundrio: indstrias de transformao,
produo e distribuio de eletricidade, gs,
gua, construo civil, obras pblicas.

Quanto ao setor produtivo

Classificao Nacional de Atividades Econmicas
(CNAE) IBGE:
Setor Primrio: agricultura, pecuria, explorao
florestal, pesca, indstrias extrativas.

Quanto ao setor produtivo

Setor Tercirio: comrcio, alojamento
e alimentao, transporte, armazenagem
e comunicaes, administrao pblica
e prestao de servios.

Quanto ao setor da sociedade

Quanto dimenso
Critrios:
Nmero de colaboradores

1 setor

Receita operacional
bruta anual
2 setor
3 setor

Quanto ao desempenho
Eficcia
nfase nos
resultados.
Fazer as coisas
certas.
Atingir objetivos.
Obter resultados.

Eficincia
nfase nos meios.
Fazer corretamente
as coisas.
Resolver problemas.
Cumprir tarefas
e obrigaes.

Setor Primrio: agricultura,

pecuria, explorao florestal,
pesca, indstrias extrativas.

Quanto ao setor produtivo

(classificao nacional
de atividades econmicas - CNAE)

O que administrar?

Setor Secundrio: indstrias

de transformao, construo civil,
obras pblicas.

Processo de planejar, organizar,

dirigir e controlar o uso de recursos
para alcanar os objetivos organizacionais
(MAXIMIANO, 2004).

Setor Tercirio: comrcio, alojamento

e alimentao, transporte, armazenagem
e comunicaes, administrao pblica
e prestao de servios.

Ato de trabalhar com e por intermdio

de outras pessoas para realizar os objetivos
da organizao, bem como de seus membros
(MONTANA, CHARNOV, 2005).

Atividade em sala

Por que importante para o profissional

de Logstica entender os conceitos
de Administrao?

Eficincia
nfase nos meios.
Fazer corretamente
as coisas.
Resolver problemas.
Salvaguardar
recursos.
Cumprir tarefas
e obrigaes.
Treinar os
subordinados.
Manter as mquinas.
Frequentar a igreja.
Rezar.
Jogar futebol
com arte.

Eficcia
nfase nos resultados.
Fazer as coisas certas.
Atingir objetivos.
Otimizar o uso de
recursos.
Obter resultados.
Dar eficcia aos
subordinados.
Mquinas em
funcionamento.
Praticar valores
religiosos.
Ganhar o cu.
Ganhar o jogo.

Importncia da administrao
Na sociedade moderna constituem
o aspecto crucial, [...] pois a administrao
avulta como o fator chave para a melhoria
da qualidade de vida e para a soluo
dos problemas mais complexos que afligem
a humanidade de hoje (CHIAVENATO, 2003).

Eficincia X Eficcia

Prever
Prever
Dirigir
Dirigir

Organizar
Organizar
Controlar
Controlar

Plan
Act
aprimorar planejar
Check
controlar

Do
Fazer

As habilidades administrativas de Katz

Tcnicas

Relacionadas
ao desempenho de funes
ou trabalhos especializados
dentro da organizao;
consistem no conhecimento,
nos mtodos tcnicos
e nos equipamentos para
a realizao de tarefas
especficas; o como fazer.

Relacionadas capacidade
de ver a empresa de maneira
total; consistem
na capacidade
de compreender
as complexidades
da organizao,
de modo global, e promover
o ajustamento
do comportamento
dos participantes
da organizao.

Conceituais
Humanas

Relacionadas ao tratamento
com pessoas; consistem
na capacidade
e no discernimento para
trabalhar com pessoas,
compreendendo suas
atitudes e motivaes,
exercendo a liderana.

Nveis Administrativos

Nveis X Habilidades
Administrar : planejar, organizar,
dirigir e controlar as atividades
de uma organizao, seja ela lucrativa
ou no lucrativa.

Nvel
Estratgico

Alta Direo

Nvel Ttico

Gerncia

Nvel Operacional Superviso

Execuo
das Aes

Interpessoal
Representao
Informacional

Os papis do administrador (Mintzberg)

Habilidades Necessrias

Disseminao

Habilidades
Conceituais
Habilidades
Humanas
Habilidades
Tcnicas

Como o Administrador interage

Liderana

Ligao

Como o Administrador intercambia

e processa as informaes
Monitorao

Decisrio

Porta-Voz

Como o Administrador utiliza

as informaes nas decises

Empreendimento
Soluo de conflitos
Alocao de recursos
Negociao

O que voc precisa saber para atuar?

Conhecimento - Saber
Informao.
Atualizao.
Reciclagem.

As competncias (Mintzberg)

Perspectiva - Saber fazer

Viso pessoal das coisas.
O conhecimento na prtica.
Saber solucionar problemas
e situaes.

Atitude - Saber fazer acontecer

Comportamento pr-ativo.
nfase nas aes.
Empreender.
Liderar e comunicar.

Portanto...
Habilidades
conceituais
Habilidades
humanas

Conhecimento
(saber)
Atitude
Perspectiva
(saber fazer) (saber fazer
acontecer)

Sucesso
profissional

Habilidades
tcnicas

Cinco Variveis Bsicas da Teoria Geral

de Administrao
Competitividade
TAREFAS
ESTRUTURA

PESSOAS

ORGANIZAO
AMBIENTE

TECNOLOGIA

ADMINISTRAR interpretar os objetivos

propostos pela organizao e transform-los
em ao organizacional, por meio
do planejamento, organizao,
direo e controle de todos os esforos
realizados em todas as reas e em todos
os nveis da organizao, a fim de alcanar
os objetivos da maneira mais adequada
(CHIAVENATO, 2000).

Ambiente organizacional
Ambiente Interno: Aspectos
Formais [+] Informais
Misso.
Objetivos.
Planos.
Grupos de Pessoas.
Necessidades.
Problemas da organizao.

Ambiente Externo
Competio.
Globalizao.
Clientes.
Concorrncia.
Fornecedores.
Mercado.
Produtos.

Estrutura, forma e operacionalizao

reas de atuao

Atividade em sala
Como voc consideraria as atividades
relativas sua funo na organizao
onde voc atua: eficiente ou eficaz?
Exemplifique.