Carta Tcnica 7.1.

1
Versin anterior
Liberacin
Disponible como

7.1.0 (Enero 2012)

11 de enero 2012
Instalador
Con costo para las versiones anteriores a la 7.0.0
Sin costo para la versin 7.0.0 o posteriores

Recuerda

Al actualizar una versin, es OBLIGATORIO cerrar el sistema, sobre todo si cuentas con una
versin en Red. Programa el proceso de actualizacin y avisa oportunamente a los usuarios
de las terminales antes de ejecutarlo.
Solicitud de certificados sin costo
Si activaste tus sistemas versin 2011 a partir del 1 de julio del 2011 tienes derecho a las
versiones 2012 sin costo. Enva la Solicitud de Certificados a claves@contpaqi.com
Asegrate que el correo contenga la siguiente informacin:
1.
2.
3.
4.

Asunto de correo: Solicitud de certificados sin costo.

Nmero de serie de la versin 2011.
Datos de la empresa a la cual se registr el sistema.
Correo electrnico donde ser enviada la informacin sobre dicho certificado.

Contenido
CARTA TCNICA 7.1.1 ....................................................................................................................................................1
NOVEDADES 7.1.1 ..........................................................................................................................................................3
Reformas Fiscales 2012: Anexo 20 ........................................................................................................................................ 3
Importante........................................................................................................................................................7
Complemento donatarias ..................................................................................................................................................... 8
Beneficio ..........................................................................................................................................................8
Configuracin...................................................................................................................................................8
Complemento Educativo ..................................................................................................................................................... 10
Beneficio ........................................................................................................................................................ 10
Configuracin................................................................................................................................................. 10
Aviso al SAT de la cancelacin de CFDI ............................................................................................................................... 11
Opcin solo disponible si............................................................................................................................ 12
Fecha de cancelacin en documentos ................................................................................................................................ 13
Nuevas Addendas ............................................................................................................................................................... 14
Nuevas Etiquetas en Formato Amigable ............................................................................................................................. 15

MEJORAS 7.1.1............................................................................................................................................................16
Addendas ............................................................................................................................................................................ 16
Folio - Caso............................................................................................................................................... 16
D7615 - 567807 ......................................................................................................................................... 16
D7645 - 567547 ......................................................................................................................................... 16
D7690 570674 y otros ......................................................................................................................... 16
D7712 - 571228 ......................................................................................................................................... 16
D7713 571281 y otros ......................................................................................................................... 16
D7717 571707 y otros ............................................................................................................................. 16
Pgina
1

D7722 572309 ......................................................................................................................................... 16

D7716 - 571870 ......................................................................................................................................... 16
Factura Electrnica ............................................................................................................................................................. 17
Folio - Caso............................................................................................................................................... 17
D7720 572058 y otros ......................................................................................................................... 17
D7731 573356 y otros ......................................................................................................................... 17
D7409 - 551221 ......................................................................................................................................... 17
D7741 573963 y otros ......................................................................................................................... 17
D7729 - 572779 ......................................................................................................................................... 17
D7755......................................................................................................................................................... 17
Documentos ........................................................................................................................................................................ 17
Folio - Caso............................................................................................................................................... 17
D7733......................................................................................................................................................... 17
D7530 561901 y otros ......................................................................................................................... 17
D7735 569760 y otros ......................................................................................................................... 17
Documentos, continuacin ................................................................................................................................................. 18
Folio - Caso............................................................................................................................................... 18
D7776 577988 ......................................................................................................................................... 18
Productos ............................................................................................................................................................................ 18
Folio - Caso............................................................................................................................................... 18
D7715......................................................................................................................................................... 18
Reportes .............................................................................................................................................................................. 18
Folio - Caso............................................................................................................................................... 18
D7509 - 560026 ......................................................................................................................................... 18
D7719......................................................................................................................................................... 18
D7431 - 555253 ........................................................................................................................................ 18
D7748 - 575181 ......................................................................................................................................... 18
Hoja Electrnica .................................................................................................................................................................. 18
Folio - Caso............................................................................................................................................... 18
D7742 574739 y otros ......................................................................................................................... 18

PROBLEMAS Y SUS SOLUCIONES COMUNES .........................................................................................................................19

Caracteres no vlidos, antivirus y firewalls ......................................................................................................................... 19
Problema ....................................................................................................................................................... 19
Causa ............................................................................................................................................................ 19
Solucin ......................................................................................................................................................... 19
Antivirus y Firewalls ....................................................................................................................................... 19
Campos en Addendas ................................................................................................................................... 19
Captura de Pedimentos ...................................................................................................................................................... 20
Captura de Pedimentos ................................................................................................................................. 20

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2

Novedades 7.1.1
Reformas Fiscales 2012: Anexo 20
C501 / C520 / C531 / C537 574743.
Beneficio

El SAT public en el Diario Oficial de la Federacin la reforma de factura electrnica la nueva

versin del Anexo 20, que entraron en vigor a partir del 1 de enero de 2012 y como una
facilidad, el SAT dar una prrroga por un periodo de 6 meses para que los contribuyentes
que as lo decidan puedan seguir utilizando las versiones vigentes en 2011 de CFD (2.0) y
CFDI (3.0).

Por lo anterior, durante el primer semestre de 2012

estarn conviviendo las versiones 2.0 y 2.2 para
CFD; 3.0 y 3.2 para CFDI; y el sistema a partir de
esta versin est preparado tanto para emitir como
para recibir CFD y CFDI en ambas versiones.

Diferencias entre las

versiones 7.0.0 y
7.1.0

La versin 7.0.0 de AdminPAQ estaba preparada para la captura de los campos

requeridos por la reforma fiscal 2012, sin embargo es hasta la versin 7.1.0 donde se
genera la informacin en la emisin del XML.

Modificaciones 2012

A continuacin se listan las modificaciones de AdminPAQ 7.1.0:

- Configurar Rgimen fiscal en

Configuracin General
Dentro de la Configuracin General podrs
especificar el tipo de rgimen fiscal bajo el cual
expide tu empresa y esta informacin se agregar
al XML.
Para acceder a esta opcin ve al men
Configuracin, submen Configuracin
General, haz clic en la pestaa F@C y captura el
dato en el campo Rgimen Fiscal por
Omisin.
Nota: Esto aplica tanto para CFD como para
CFDI.

Contina en la siguiente pgina

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3

Reformas Fiscales 2012: Anexo 20, Continuacin

- Configurar Rgimen fiscal en el
Concepto
Tambin podrs configurar el rgimen fiscal a nivel
del Concepto.
Para ello ve al men Configuracin, opcin
Conceptos. Abre el concepto y especifica el
Rgimen Fiscal que utilizars.
Adems, se cre la etiqueta %\//Compac/Encabezado/MGW10008/Funciones|f_REGIMENFISCAL\% por si deseas
incluirla en la plantilla de formato amigable.
Esta plantilla buscar el valor primero en el Concepto, si no existe dato, entonces, buscar el valor dentro de
Configuracin General de la empresa.

- Lugar de expedicin y Mtodo de pago

De acuerdo a las modificaciones realizadas al Anexo 20, al iniciar la captura de los movimientos,
automticamente se desplegar la ventana Informacin Adicional, donde podrs indicar tanto el Lugar de
expedicin como el Mtodo de pago del documento, adems de otros datos.
Por omisin, el Lugar de expedicin se tomar del Domicilio de la empresa, y estar conformada por los
siguientes datos: Calle, Num ext, Num int, Colonia, Codigo postal, Municipio, Ciudad, Estado y Pas de forma
concatenada. Cabe aclarar que este campo aceptar hasta un mximo de 250 caracteres. En caso de que el
domicilio est vaco, enviar el mensaje correspondiente.
Si el concepto tiene asignada alguna sucursal, entonces, se tomar la informacin de la sucursal; esta misma
informacin se incluir en el XML.

Importante: Los campos Condicin de pago y Mtodo de pago se eliminan de la ventana Emitir/Timbrar.

Contina en la siguiente pgina

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4

Reformas Fiscales 2012: Anexo 20, Continuacin

Adems, por omisin, al crear un concepto nuevo, el sistema asignar como Mtodo de pago por omisin la
opcin No identificado.

Cuando no se asigne un mtodo de pago, al guardar los datos

del concepto el sistema enviar el siguiente mensaje:

Importante: Si ya se tienen conceptos con otro mtodo de pago asignado, dicho mtodo permanece segn lo haya
asignado el usuario. Si existen conceptos de la versin anterior con la opcin Transferencia podrs cambiarlos a
la opcin No identificado.

Contina en la siguiente pgina

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5

Reformas Fiscales 2012: Anexo 20, Continuacin

-

Validacin de versin Anexo 20 para CFDI/CFD

Dentro de los conceptos se podr indicar en qu versin deseas que se genere el archivo XML para la emisin de
documentos.
Si manejas CFDI podrs optar por la versin 3.0 o 3.2.Si manejas CFD, podrs optar por la versin 2.0 o 2.2.
Para definir la versin a utilizar ve al men Configuracin, opcin Conceptos, selecciona el concepto, haz clic en
el botn 8. Configurar el Concepto como CFDI y en el campo VERSIN ANEXO 20 DEL SAT selecciona la
opcin deseada.

Contina en la siguiente pgina

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6

Reformas Fiscales 2012: Anexo 20, Continuacin

Importante:
Al da 9 de enero (fecha de de liberacin de AdminPAQ) el SAT an tena pendiente autorizar la certificacin de
CONTPAQ i para que ste timbre con la versin 3.2 del Anexo 20, por lo tanto, si configuraste tu concepto con la
versin 3.2 y quieres timbrar en los primeros das del ao, es posible que se muestre el siguiente mensaje: Error
de PAC: Los comprobantes con versin 3.2 an no pueden ser timbrados, intente con versin 3.0.
En este caso se recomienda timbrar con la versin 3.0. Recuerda que la versin 3.2 es opcional del 01 de enero al
30 de junio de 2012. Una vez que el SAT autorice el timbrado, podrs utilizar la versin 3.2.
Consideraciones de las versiones:
Para las versiones 2.2 y 3.2, la unidad asumida por omisin para los Productos ser Pieza y para los Servicios la
unidad ser Servicio, en los recibos de honorarios ser Honorario y en las notas de cargo y crdito, se utilizar el
valor No aplica.

- Almacn Digital
A partir de esta versin, el Almacn Digital podr recibir documentos de las versiones 2.0, 2.2, 3.0 3.2.

Importante

AdminPAQ no valida el uso de la versin del esquema 2.2 de CFD en documentos con fecha
del 2011.
Por lo anterior, te recomendamos revisar que la fecha de tu computadora y del documento a
emitir sea la correcta, ya que si se tiene una fecha del 2011 podras facturar documentos de
ese ao con el esquema 2.2 de CFD lo que sera fiscalmente incorrecto.

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7

Complemento donatarias
C514

Beneficio

Se agreg el complemento correspondiente para la recepcin de donaciones.

Configuracin

El manejo de facturacin para las instituciones que reciben donativos requiere de ciertos
datos especficos, los cuales podrn ser capturados gracias al complemento Donatarias.
Para hacer la configuracin, realiza lo siguiente:

1. Configuracin General
Dentro de la Configuracin General pestaa
Complementos se agregan los campos Leyenda 1
y Leyenda 2. Al unir el contenido de estos campos,
en el XML se mostrar la leyenda para donatarias.
Si no se captura nada en las 2 leyendas el mensaje
que se mostrar por omisin ser el siguiente:
"Este comprobante ampara un donativo, el cual
ser destinado por la donataria a los fines propios
de su objeto social. En el caso de que los bienes
donados hayan sido deducidos previamente para
los efectos del impuesto sobre la renta, este
donativo no es deducible. La reproduccin no
autorizada de este comprobante constituye un
delito en los trminos de las disposiciones
fiscales."
Es decir si se genera el documento con una versin de esquema 2011 (2.0 o 3.0) se usar el complemento
donatarias 1.0 y si se usa la versin de esquema 2012 (2.2 o 3.2) se usara la versin 1.1, es esta versin de
donatarias la que usa el texto capturado en el concepto.

Contina en la siguiente pgina

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8

Complemento donatarias, Continuacin

2. Configuracin del concepto

Posteriormente debers actualizar el concepto
que actualmente ests usando, o bien, generar un
nuevo concepto y marcar la casilla
Complemento Donatarias.

3. Definicin de nuevas
plantillas
Adems, se generaron nuevas plantillas
para la impresin de documentos que
incluyan este complemento.
Podrs definir alguna de estas plantillas
para el concepto.

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9

Complemento Educativo
C538

Beneficio

A partir de esta versin el campo Autorizacin o reconocimiento tambin puede capturarse

en el catlogo servicios.

Configuracin

Para capturar la autorizacin o reconocimiento del nivel educativo, ve al men Catlogos,

opcin Servicios; selecciona el cdigo del servicio que deseas configurar y ve a la pestaa
<Complemento> y selecciona el Complemento Educativo:

Importante:

El sistema buscar primero la autorizacin capturada en el catlogo servicios.

En caso de no haber capturado la Autorizacin o reconocimiento en el servicio, se tomar el capturado en
la Configuracin general.

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10

Aviso al SAT de la cancelacin de CFDI

C379 / C493 543924, 534137, 567608.
Beneficio

A partir de esta versin podrs notificar al SAT, de forma masiva, la cancelacin de timbres
que has tenido en un determinado rango de fechas.

Procedimiento

El procedimiento que debes realizar para cancelar un CFDI es:

Cancelacin de
CFDI en
AdminPAQ

Cancelar el CFDI en AdminPAQ.

Notificar al SAT sobre dicha cancelacin.

Para cancelar un CFDI en AdminPAQ debers realizar lo siguiente:

Abre el documento que quieres cancelar.

Ve al men que tiene el nombre del tipo de documento (Ejemplo: Factura).
Selecciona la opcin Cancelar Documento.

Al realizar la cancelacin con esta opcin, toma en cuenta lo siguiente:

Notificacin al
SAT

Una vez cancelado el documento en AdminPAQ, debers notificar al SAT sobre dicha
cancelacin; para ello, realiza lo siguiente:

Ve al men Archivos y
selecciona la opcin Aviso
al SAT de la Cancelacin
Masiva de CFDI.
Selecciona el rango de
fechas de los CFDI
cancelados en AdminPAQ
que deseas cancelar ante el
SAT.
Selecciona el Concepto de
los CFDI a cancelar.
Captura la contrasea del
certificado.
Haz clic en el botn Avisar
al SAT.

Nota: Si utilizas diferentes certificados (cada uno asignado a conceptos diferentes) en una misma empresa,
debers realizar la cancelacin por cada uno de los Conceptos.
Este proceso considerar un mximo de 500 timbres.

Contina en la siguiente pgina

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11

Aviso al SAT de la cancelacin de CFDI, Continuacin

Opcin solo
disponible si

Esta opcin nicamente se mostrar en el men cuando hayas realizado lo siguiente:

Registrar tu sistema
Habilitar el manejo de Comprobantes Fiscales Digitales

De lo contrario, no ser posible observar y ejecutar este proceso.

Despus de registrar el sistema y habilitar el manejo de Comprobantes Fiscales Digitales
reingresa a AdminPAQ.

Bitcora y acuse

Cuando termine el proceso, se generar una bitcora con los resultados de la cancelacin en
la ruta de la empresa y en la carpeta Timbres Cancelados se generar el Acuse con
extensin XML.

Acuses en el SAT

Los acuses que realices en el portal del SAT (antes de este proceso) no se podrn extraer en
el archivo XML en la ruta Timbres Cancelados.

Si tienes ms de
un certificado

Si utilizas diferentes certificados (cada uno asignado a conceptos diferentes) en una misma
empresa, no selecciones la opcin Todos en el campo Concepto sino que debers realizar
la cancelacin por cada uno de los Conceptos.

Reporte UUID

En el reporte del listado de UUID (men Reportes, Hoja electrnica) podrs consultar la liga
para ver el XML de acuse de cancelacin

Error al cancelar

Si existe un error al cancelar un CFDI, el servidor del SAT regresar el siguiente mensaje:
Error al Intentar Cancelar El servicio de cancelacin del SAT no est disponible, por favor
intente ms tarde.
Importante: La conexin al servidor para las cancelaciones de CFDI depende del SAT y no
del PAC.

Otra alternativa
para cancelar

Si por algn motivo recibes un error al cancelar desde AdminPAQ seguirs teniendo la
alternativa de cancelar CFDI directamente en el servidor del SAT.

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12

Fecha de cancelacin en documentos

C463 479527, 490179, 511751.
Beneficio

A partir de esta versin, al crear una pliza de un documento cancelado, esta tendr la fecha
de cancelacin.
En versiones anteriores, al crear una pliza de un documento cancelado, la pliza mostraba
la fecha de creacin del documento y no la fecha de cancelacin.

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13

Nuevas Addendas
C535

Beneficio

Ahora AdminPAQ cuenta con nuevas addendas, de tal forma que podrs emitir
comprobantes fiscales digitales de acuerdo a dichas addendas.

Nuevas
addendas

En esta versin se agregaron las siguientes addendas:

Documento
Addendas

Aluprint

Para ver cmo configurar estas addendas y muchas otras disponibles consulta el documento
Listado de Addendas y Complementos ubicado en el grupo de Ayuda de AdminPAQ.

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14

Nuevas Etiquetas en Formato Amigable

Beneficio

Ahora AdminPAQ cuenta con nuevas etiquetas para impresin de CFD/CFDI/CBB en

formato amigable.

Nuevas etiquetas

En esta versin se agregaron las siguientes etiquetas:

Descripcin
LUGAR DE EXPEDICIN

Nomenclatura para plantilla

%INVOICE_LUGAR_EXPEDICION%

Nota: Esta etiqueta se puede

utilizar solo para la versin 2.2 de
CFD y 3.2 de CFDI.
NMERO DE CUENTA PAGO

%INVOICE_NUM_CTA_PAGO%

Nota: Esta etiqueta se puede

utilizar solo para la versin 2.2 de
CFD y 3.2 de CFDI.

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15

Mejoras 7.1.1
Addendas
Folio - Caso
D7615 - 567807

A partir de esta versin, en la addenda Elektra el campo IVAPCT se calcula de forma

correcta.

D7645 - 567547

Ahora, en la addenda Chedraui XML 7.1 se hicieron opcionales los campos Identificador
del impuesto (taxCategory) e Indicador de cargos o descuentos consolidados
(TotalAllowanceCharge).

D7690 570674
y otros

En esta versin, en la addenda Volkswagen:

El campo Tipo de Cambio se extrae de la base de datos. En versiones anteriores,

este campo era de captura.
Se elimin el namespace del SAT en el nodo Addenda para CFDI en el proceso de
entrega. En versiones anteriores al validar el CFDI en el validador de Volkswagen se
reciba un error.

Otros casos: D7714 571163, 571620.

D7712 - 571228

A partir de esta versin, en la addenda Chedraui Texto Pipes se agregaron los campos GLN
del Emisor, GLN Receptor, Localidad Del Receptor y GLN del Lugar de Entrega.

D7713 571281
y otros

Ahora, en la addenda Soriana:

Se agreg el lugar de entrega 9 - CDS Salinas Victoria City.

Se agreg la tienda 485 Jerez.
Se cambi el nombre de la tienda 528 Confecciones y maquilas HM por 528
Chilpancingo.

Adems, al seleccionar la tienda 5521 Villa Hermosa perecederos o 97 Juventud, la

emisin se realiza de forma correcta; en la versin anterior, al seleccionar dicha tienda e
intentar emitir, el sistema indicaba que no se haban capturado datos requeridos.

D7717 571707
y otros

Otros casos: D7721 571651, 571947, 572521, D7723 572225, D7743 574726, 574866,
D7750 575738, 576053.
En esta versin, en la addenda Calimax se agregaron las siguientes tiendas:
61 - DIAZ ORDAZ
62 - TERRAZAS DEL VALLE
718 - GASTELUM II
719 - 20 de noviembre

D7722 572309

Otros casos: D7738 574084, 574012, 574078.

A partir de esta versin, en el campo Referencia de la OC Factura de la addenda Lamosa
Factura solo se permiten capturar 15 datos numricos.

D7716 - 571870

Ahora, en la addenda Alsuper se agregaron las siguientes tiendas:

Alsuper Store Campus=10002000

Alsuper Store Cerro Grande=10050000
Alsuper Store Las Torres=11068000

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16

Factura Electrnica
Folio - Caso
D7720 572058
y otros

Ahora, al entregar un documento utilizando el formato amigable se visualiza de forma correcta

la fecha y hora de certificacin.
En la versin anterior, al entregar el documento, el sistema enviaba el mensaje: Error: Fecha
y hora de certificacin diciembre 30 1899 - 00:00:00

D7731 573356
y otros

D7409 - 551221

D7741 573963
y otros

Otros casos: 571865, 571839, 572126, 572536, 572446, 572558, 572566, 572055, 573124,
573442, 573308, 573618, 573650, 573822, 573830, 574219, 574215, 574067, 574369,
574399, 574414, 574423, 574437, 574463, 574465, 574707, 574940, 574966, 574983,
574912, 574894, 574913, 574999, 575318, 575321, 575817, 575772, 575781, 575576,
575622, 575629, 575634, 575665, 575857, 576216, 575999, 576030, 576040, 576054,
576119, 576175, 576612, 576430, 576316, 576323, 576389, 576411, 576858, 576575.
A partir de esta versin solo se toma por omisin la impresora para la entrega masiva de CFD,
CFDI o CBB; por lo tanto, en la entrega individual se permite seleccionar la impresora y el
nmero de copias.
Otros casos: 572155, 573083, 573388, 573689, 573482, 574003, 573929, 574436, 574554,
574274, 574805, 574992, 575250, 575464, 575095, 575666, 575765, 576001, 576018,
576231.
En esta versin se valida de forma correcta la contrasea al realizar una devolucin de factura
desde la ventana de facturacin; por lo que la emisin se realiza sin inconvenientes.
En esta versin se permite la ejecucin del proceso Emisin masiva para todos los usuarios
que tengan asignado los permisos de acceso a dicho proceso.
En la versin anterior, si el usuario no perteneca al grupo SUPERVISOR enviaba el
mensaje: Error access violation at address 009bdcb5 in module "cc3250.dll". Read of address
00000000

D7729 - 572779

D7755

Otros casos: 571256.

En esta versin, en el Complemento Educativo el campo RFC de quien realiza el pago
siempre se muestra en maysculas en el XML.
En versiones anteriores, si este campo se capturaba en minsculas as se mostraba en el XML
lo que provocaba un error.
La entrega de documentos con CBB a travs de la Impresin amigable ya se ejecuta
adecuadamente.
En la versin anterior, al seleccionar la opcin Impresin amigable en el campo Por medio
de enviaba el mensaje Este programa no puede mostrar la pgina web.. Esto solo suceda
con documentos que manejan CBB.

Documentos
Folio - Caso
D7733

D7530 561901
y otros

En esta versin, al generar un documento de pago o nota de crdito para un cliente con
moneda dlares, se asigna de forma correcta la moneda del cliente al documento de abono.
En esta versin se permite la copia del nmero de serie de un producto desde un archivo de
texto al capturar una compra.
Otros casos: 571671.

D7735 569760
y otros

El archivo PDF ya se genera con la estructura adecuada al realizar la entrega de los

documentos en dicho formato.
Otros casos: 569505, 570008.
Pgina
17

Documentos, continuacin
Folio - Caso
D7776 577988

Ahora, al crear un documento se asigna la moneda configurada en el documento, si no se

tiene asignada una se tomar la moneda configurada en el cliente.
En la versin 7.1.0, si un cliente o proveedor tena configurada una moneda diferente a la
moneda base (por ejemplo: Dlar Americano) y tena como moneda asumida en documentos
Peso Mexicano, el sistema consideraba la moneda del cliente cuando se creaba un
documento y no la moneda asumida en documentos, es decir, tomaba de manera automtica
Dlar Americano cuando debera haber tomado Peso Mexicano.

Productos
Folio - Caso
D7715

Ahora, en el catlogo productos no se muestra la opcin para el Complemento de Educativo

ya que este es nicamente para Servicios.

Reportes
Folio - Caso
D7509 - 560026

Ahora, el reporte Saldos de documentos por cliente muestra el saldo correcto en el total del
cliente.
En versiones anteriores, no se mostraba de forma correcta el saldo ya que no se descontaban
los abonos del cliente.

D7719

A partir de esta versin, en el Informe mensual al SAT se muestra la informacin correcta del
campo Efecto del Comprobante para los recibos de honorarios.

D7431 - 555253

En esta versin al ejecutar el reporte Estado de cuenta de Proveedores, el clculo del saldo
actual se realiza de forma correcta sin importar el rango de fechas seleccionado.
En versiones anteriores al ejecutar el reporte al final del ejercicio se mostraba un saldo distinto
al ejecutar el mismo reporte con fecha de inicio del ejercicio siguiente.

D7748 - 575181

Ahora, cuando en el reporte Informe Mensual al SAT incluye notas de crdito, estas incluyen
de forma correcta el RFC del cliente.
En la versin anterior, al ejecutar este reporte, no se enviaba el RFC del cliente en las Notas
de crdito.

Hoja Electrnica
Folio - Caso
D7742 574739
y otros

En esta versin el modelo de la Hoja Electrnica Exportacin de catlogos muestra de forma

correcta todas las columnas de la hoja Clientes; tambin muestra la hoja Proveedores.
La versin anterior tena algunas columnas ocultas en la hoja Clientes y la hoja Proveedores
no se mostraba.
Otros casos: 575793, 576224.

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18

Problemas y sus soluciones comunes

Caracteres no vlidos, antivirus y firewalls

Problema

Al hacer bsquedas no se respetan los rangos indicados en los filtros.

Causa

Los campos que involucran ndices en las bsquedas no pueden incluir los siguientes
caracteres especiales:

Smbolo

/
\
*
?
|

Nombre
Comillas
Barra
Barra invertida
Asterisco
Signos de
interrogacin
Pipe
Comilla simple

Smbolo
,
;
:
#
<>
%
~

Nombre
Coma
Punto y coma
Dos puntos
Doble cruceta
Mayor que y
menor que
Porcentaje
Tilde

Smbolo
^

&

Nombre
Circunflejo
Apstrofe
Diresis
Amperson
Acento grave

Solucin

Evite utilizar los caracteres mencionados en los campos que se utilicen en bsquedas.

Antivirus y
Firewalls

Se recomienda utilizar antivirus y firewalls que manejen exclusiones, de lo contrario, tendrn

conflicto con el funcionamiento de los sistemas CONTPAQ i. Esta configuracin deber
consultarla con el proveedor del antivirus instalado.
Las exclusiones son: Servidor de licencias y AdminPAQ. Tambin se configurarn los
puertos de comunicacin necesarios. Esto aplica para todos los modos de instalacin.
Adems, en el Servidor se recomienda indicar la ruta donde se encuentra la base de datos.
Ejemplo: <C:\CompacW>.

Campos en
Addendas

Para mayor informacin sobre los datos a capturar de una Addenda en particular, consulta el
layout proporcionado por el proveedor de la Addenda, en donde vendr a detalle el tipo de
dato, la longitud, si es obligatorio o no, el campo que debes ingresar.
Nota: Al liberarse una nueva Addenda en AdminPAQ, se agrega la documentacin detallada
sobre la utilizacin de la misma en la versin de la Carta Tcnica correspondiente.

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Captura de Pedimentos
Captura de
Pedimentos

Recuerda: Cuando captures un pedimento siguiendo el esquema del anexo 20 se debe

considerar lo siguiente:

Pedimento: 15 posiciones numricas por cada pedimento.

Fecha de Pedimento: formato dd/mm/aaaa.
Aduana: Nombre de la Aduana (No usar caracteres especiales).

L.I. Erika Valdes

Lder de producto
AdminPAQ

I.S.C. Marco A. Muoz Mora

Herramientas de Conocimiento
11 de enero de 2012

Enva tu opinin a:
conocimiento@contpaqi.com

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