Ruy Pedro

2009

Internet
1. INTRODUO
O QUE A INTERNET?
A Internet uma gigantesca rede de computadores, espalhados por todo o
mundo, ligados entre si. Esta enorme rede global de telecomunicaes, interliga (pela
obedincia a um conjunto de regras e protocolos) milhes de redes de computadores
espalhadas por toda a face da terra (que utilizam um conjunto de diferentes
tecnologias) nas quais reside informao diversificada e actualizada (que podemos
consultar em tempo real) e que nos possibilita tambm comunicar em directo ou em
diferido, transferir ficheiros ou partilhar informao, visionar contedos multimdia, visitar e
adquirir produtos e servios em lojas e at mesmo termos existncia e identidade prpria
em redes sociais e mundos virtuais.

Fig. 1 - Logotipos de alguns mundos virtuais e redes socias na Internet

Em rigor, Internet uma infra-estrutura informtica e de telecomunicaes que d

suporte a toda uma srie de servios, entre os quais a World Wide Web (teia do
tamanho do mundo) mais conhecida por Web (que consiste numa enorme teia de

pginas de informao multimdia, em hiper texto - sistema de escrita no sequencial

em que a informao se ramifica e permite ao utilizador escolher o caminho que deseja
seguir), o correio electrnico (e-mail) ou as mensagens instantneas (messenger). A
importncia da Web to grande que muitos utilizadores confundem Web com Internet
mas o que certo que a Internet uma rede de computadores com diferentes
servios e em que a Web um deles.
A Internet uma rede aberta porque qualquer computador (pessoal ou
profissional) pode obter a ela acesso, em qualquer parte do planeta e a qualquer hora.
Aberta tambm porque qualquer utilizador pode no s consultar e receber informao
mas tambm participar activamente na criao de contedos: blogues, vdeos, fotos,
estudos, msicas, notcias, opinies, etc..
Essa informao encontra-se organizada em locais virtuais website (local na
web) ou site (locai). Podemos definir site como um conjunto de pginas html e/ou
outros ficheiros multimdia relacionados e armazenados no sistema de ficheiros de um
servidor. A primeira pgina de um site, aquela a que o utilizador acede em primeiro
lugar denominada, normalmente, de home page que, tal como as demais pginas
existentes no site, pode conter ligaes para outras pginas hiper ligaes (links ou
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hyperlinks). Clicando sobre essas hiper ligaes o utilizador vai de pgina em pgina,
de local virtual em local virtual e de computador em computador.
A Internet propriedade de quem?
Uma das primeiras questes que todos colocamos quando nos iniciamos no mundo
da Internet a de querer saber quem o dono da Internet. A resposta : ningum!
De facto, para alm de alguns backbones(1) criados no incio pelo governo
americano e, depois, ao longo dos ltimos anos, por empresas e alguns particulares,
todos eles esto interligados entre si. A estes backbones esto ligadas redes de
menor porte de uma forma mais ou menos anrquica. esse facto que permite a
existncia da Internet (a interligao das diversas redes) e tambm porque cada uma
dessas pequenas redes tem um proprietrio, ningum dono de todas as redes. Os
proprietrios das pequenas redes, conscientes das vantagens da sua interligao permitem
assim que as estas sejam partilhadas por todos.
Quem paga a Internet?
Outra das primeiras questes que todos colocamos a de querer saber quem
paga toda esta tecnologia que utilizamos? Ns. No por forma directa mas sim atravs
do contrato que cada um estabeleceu com o Internet Service Provider (ISP - entidade

que lhe fornece o acesso Internet).

Tais pagamentos possibilitam que essas entidades instalem servidores e linhas de

acesso de comunicao internacional para que possamos aceder a servidores instalados
em qualquer parte do mundo, independentemente da hora e dos operadores a que esses
computadores pertenam.
Porm, a maior parte dos contedos disponibilizados na Internet bem como o
(1)

Num contexto de redes de computadores, o backbone (espinha dorsal numa

traduo literal) designa o esquema de ligaes centrais de um sistema mais amplo,
tipicamente de elevado desempenho. Por exemplo, os operadores de telecomunicaes
mantm sistemas internos de elevadssimo desempenho para comutar os diferentes tipos e
fluxos de dados (voz, imagem, texto, etc). Na Internet, numa rede de escala
planetria, podem-se encontrar, hierarquicamente divididos, vrios backbones: os de
ligao intercontinental, que derivam nos backbones internacionais, que por sua vez
derivam nos backbones nacionais. Neste nvel encontram-se, tipicamente, vrias empresas
que exploram o acesso s telecomunicaes e que so, portanto, consideradas a
periferia do backbone nacional.
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correio electrnico so gratuitos, apesar de muitos desses recursos poderem gerar receita
para algum. Os principais modelos de angariao de receita na Internet so a
publicidade e os servios de valor acrescentado.
A publicidade a forma mais comum de subsidiar contedos, seguindo o mesmo
modelo da publicidade convencional que passa nas televises e nas rdios: os
anunciantes pagam uma importncia acordada em funo do nmero de acessos s
pginas onde essa publicidade est inserida.

Fig. 2 - Publicidade na Pgina do Jornal Sol on line

Fig. 3 - Publicidade na pgina do Dirio de

Coimbra on line

Aparece tambm com alguma frequncia uma outra forma de fornecimento de

servios grtis, que normalmente utiliza duas verses da mesma informao: uma
gratuita, com contedo ou de funcionalidade reduzida (mas que poder ser suficiente
para os nossos objectivos) e outra, mais completa ou com maior nmero de
funcionalidades, que paga por quem dele precisa (ver Fig. 4, Fig. 5 e Fig. 6).

Fig. 4 - A leitura na integra das notcias do Jornal as Beiras on-line implica o pagamento de uma assinatura.

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Fig. 5 O acesso leitura on-line da edio impressa do

Jornal Expresso condicionado ao pagamento de uma
assinatura (ver Fig. 6).

Fig. 6 - Pgina com as condies de assinatura

da verso em pdf da edio impressa do
Semanrio Expresso.

PRECISO MESMO DA INTERNET?

Ser que isto de Internet no uma moda? Ser que preciso mesmo da
Internet?
A resposta inequivocamente SIM!
A menos que tenha desistido da vida, o que sinceramente no acredito.
Diz o nosso povo que parar morrer e tambm que o saber no ocupa
lugar e j que todos ns estamos matriculados e frequentamos a grande escola da
vida onde o mestre o tempo devemos procurar fazer do decurso do tempo uma
conquista e no uma perda. No nos podemos deixar atemorizar pelo que novo e
desconhecido para ns sob pena de nos radicalizarmos e nos fecharmos a novas ideias.
Se a vida uma luta constante, ento esta aprendizagem no mais do que uma das
pequenas lutas que travamos para nos tentarmos manter confortavelmente tona da
gua. E que ningum ouse invocar que j no tem idade para aprender novas
tecnologias. A idade um conceito que o homem criou mas que no existe!
Pessoalmente, eu no tenho idade: tenho vida!
H pouco mais de cinco anos poucas pessoas tinham telemvel e as que o
tinham era mais por uma questo de estatuto do que por necessidade. Hoje o telemvel
tornou-se uma necessidade.
Com a Internet passa-se algo idntico. Hoje em dia h cada vez mais coisas
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que esto disponveis e podem ser feitas atravs da Internet e, algumas delas s
mesmo atravs da Internet. Dou-lhe um exemplo de um servio disponibilizado
recentemente que contm informao de que s poder dispor acedendo pela Internet:
http://www.precoscombustiveis.dgge.pt/. Esta pgina disponibiliza on-line o preo dos
combustveis praticado em Portugal em todos os postos abastecedores. Informao ao
Consumidor disponvel no site da Direco-Geral de Energia e Geologia do Ministrio da
Economia e da Inovao.
A Internet, sobretudo a parte da Internet a que chamamos simplesmente Web,
pode ser vista como um novo meio de informao e de comunicao que engloba
recursos de vrios outros meios tradicionais de comunicao como os jornais e revistas,
a televiso, a rdio e o telefone mas, contrariamente a estes meios tradicionais de
comunicao, com caractersticas interactivas.

Fig. 7 - Se dos que no pode passar sem telemvel saiba que, tambm a
partir dele, pode aceder Internet

Voltando questo inicial podemos afirmar que na verdade poder passar sem a
Internet, da mesma forma que poder passar sim o telemvel, mas certamente no vai
querer porque a Internet lhe permite poupar imenso tempo e proporcionar-lhe a
comodidade de, do seu sof, poder resolver inmeras tarefas do quotidiano que, sem
ela, implicariam no mnimo deslocaes, esperas, filas. Falamos por exemplo de poder
gerir a sua conta bancria distncia, entregar as suas declaraes de impostos, etc.
A Internet, sem dvida alguma, est no hall das ltimas grandes descobertas
tecnolgicas realizadas pelo homem.
A rede mundial de computadores possui caractersticas impressionantes:
instantnea;
tem um alcance mundial;
possui o maior acervo de informaes do mundo;
descentralizada, flexvel e adaptvel a um nvel surpreendente.
Como j deixamos dito, qualquer um de ns pode construir uma presena activa
neste espao informtico e transmitir, com opes de se manter no anonimato ou no, a
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sua mensagem para o mundo numa fraco de segundos.
A Internet tambm facilitadora, no sentido de que a pessoa pode efectuar
negcios sem mesmo se dar ao trabalho de sair de casa.
E no s isto.
Hoje possvel, inclusive, casar-se por meio apenas de um computador conectado
rede (ver Fig. 8).

Fig. 8 Que mais nos ter para oferecer no futuro o Simplex? (Imagem de uma notcia no Site do Jornal de
Notcias - http://jn.sapo.pt/PaginaInicial/Nacional/Interior.aspx?content_id=1134853)

Esta evoluo chega a ser assustadora...

Por outro lado, assistimos tambm diariamente ao reverso da medalha e s
suas tristes consequncias que se tem revelado estar muito para alm da disseminao
de vrus informticos: aumento e difuso da prostituio, da mentira, do roubo, dos
vcios, explorao de menores, etc., etc..
Conclumos, ento, que a Internet no melhor nem pior do que nada que existe
no mundo. Simplesmente ela segue o seu curso natural, como um instrumento aberto,
democrtico, ecltico e universal.
Para inverter e impedir a continuidade dos malefcios que emergem deste
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maravilhoso mundo tecnolgico e, principalmente, impedir que eles afectem ou influenciem
as nossas crianas e jovens, pensamos logo em medidas fiscalizadoras e restritivas como
a colocao de filtros e limites de acesso a contedos, para alm de exigirmos que o
estado exera de uma forma mais efectiva o seu dever de policiamento para a
segurana dos cidados. Esquecemos contudo que, tal como no mundo real dos nossos
dias, de onde este mundo virtual da Internet afinal emana, o que precisa ser
transformado no a mquina, mas o homem.
Num contexto religioso, independentemente do seu credo, diria mesmo que no h
promessa de salvao para as mquinas, mas unicamente para o homem. No paraso
no encontraremos produtos tecnolgicos ungidos e consagrados, como tambm no inferno
no haver produtos de perdio. Como tudo o que existe na face da terra h o trigo
e o joio. Cabe a cada um de ns, como pessoas livres mas simultaneamente
influenciadoras da sua micro sociedade, saber fazer as escolhas mais correctas de
acordo com os seus padres ticos e culturais.

MAS AFINAL COMO NASCEU A INTERNET?

Para encontrar a resposta, vamos voltar um pouco atrs no tempo.
Segundo um artigo do New York Times, na sua edio de 29/06/2007 (pode
ler na ntegra o artigo em:
http://select.nytimes.com/mem/tnt.html?pagewanted=1&tntget=2007/06/29/arts/design/29sa
ck.html&tntemail0=y&emc=tnt sendo preciso efectuar uma inscrio para ter acesso ao

contedo) os portugueses h 500 anos inventaram uma verso da Internet.

Fig. 9 - Mapa das Descobertas

O artigo descreve a exposio sobre os Descobrimentos portugueses que se

encontrava patente em Washington. Deixamos aqui um excerto desse texto:

Internet
Portugal, Conquering and Also Conquered
By HOLLAND COTTER
WASHINGTON, June 22 A little-known fact: A version of the Internet was
invented in Portugal 500 years ago by a bunch of sailors with names like Pedro,
Vasco and Bartolomeu. The technology was crude. Links were unstable. Response
time was glacial. (A message sent on their network might take a year to land.)
They put up with it all. They were hungry to gain access to the world.
Thats the basic story of Encompassing the Globe: Portugal and the World in the
16th and 17 Centuries at the Arthur M. Sackler Gallery, a show that glows like a
treasury, radiates like a compass and seems as rich with potential information as the
World Wide Web.

Depois deste episdio voltemos realidade e vejamos como de facto nasceu a

Inernet: no final da Segunda Guerra Mundial, entre 4 e 11 de Fevereiro de 1945,
quando as foras armadas russas tinham atingido o Rio Oder (na fronteira entre a
Polnia e a Alemanha) e os exrcitos dos USA e de Inglaterra se encontravam perto
das margens do rio Reno - fronteira entre a Frana e Alemanha - os presidentes dos
governos dos pases aliados reuniram-se em Yalta na pennsula russa da Crimeia.

Fig. 10 - Churchill, Roosvelt, Stalin na

Conferncia de Yalta

Nessa reunio Roosevelt, Churchill e Stalin estabeleceram as regras para a diviso

do territrio alemo e do territrio dos aliados da Alemanha na Europa de Leste.
Roosevelt e Churchil aperceberam-se que o poder do exrcito Russo era muito
superior ao do poder conjunto dos exrcitos dos USA e da Inglaterra. No final da
reunio declararam que o resultado obtido no tinha sido bom, mas o possvel.
Considera-se que nessa reunio se iniciou a denominada Guerra Fria passando
a Rssia de aliado a inimigo.
A denominada Guerra Fria passou a consubstanciar-se em aces de
espionagem em que ambas as partes procuravam atingir um estado de equilbrio militar
que tornasse invivel o ataque de uma outra.

Internet
2. A ORIGEM DA INTERNET
Em 4 de Outubro de 1957 a Rssia lanou para o espao exterior Terra o
primeiro satlite artificial na histria da humanidade.
O satlite denominava-se Sputnik, completava uma rbita em volta da Terra em
cada 90 minutos e emitia sinais rdio nas frequncias de 20 MHz e 40 MHz que eram
audveis por qualquer pessoa que possusse um receptor rdio.

Fig. 11 - Fotografia do Satlite Sputnik

Os Estados Unidos estavam assim confrontados com um avano visvel da

tecnologia sovitica e esse facto, aliado ao crescente poderio nuclear russo (no
esqueamos o famoso incidente da colocao de msseis nucleares Russos em Cuba,
verificado anos mais tarde e que quase nos levou a uma guerra nuclear) fez crescer
junto das autoridades americanas o receio por um ataque nuclear e a inevitvel
destruio de comunicaes e da cadeia de comando.
Por isso, quando a Guerra Fria pairava no ar, grandes computadores espalhados
pelos Estados Unidos armazenavam informaes militares estratgicas (evitando assim que
a informao se concentrasse num nico local) em funo do perigo de um ataque
nuclear sovitico.
Surgiu assim a ideia de interligar os vrios centros de computao de modo a
que o sistema de informaes norte-americano continuasse a funcionar mesmo que um
desses centros, ou a interligao entre dois deles, fosse destrudo.
Como reaco a este avano tecnolgico Russo o presidente dos USA,
Eisenhower, criou, em Outubro de 1957, a DARPA (Defense Advanced Reasearch
Project Agency) ou como ficou depois simplesmente conhecida, a ARPA (Advanced
Reasearch Project Agency).
O objectivo principal da ARPA era o desenvolvimento de programas respeitantes
aos satlites e ao espao.
A criao da NASA (National Aeronautics & Space Administration) no vero de
1958, parecia retirar ARPA razo para a sua existncia.
No entanto, em 1961 a Universidade da Califrnia (UCLA) em Santa Brbara,
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herdou da Fora Area um enorme computador IBM: o Q-32.
Este facto iria permitir ARPA orientar a sua investigao para a rea da recm
nascida Informtica. Para dirigir e coordenar o Command and Control Research (CCR)
foi contratado o psiclogo Joseph Licklider que era um especialista em computadores j
com reputao internacional.

Fig. 12 - Joseph C. R. Licklider

No

CCR

trabalho

baseava-se

na

utilizao do batch processing

(processamento de dados por lotes e em tempo diferido). Este processo que satisfazia
a maioria das necessidades de clculo no se adequava comunicao interactiva com
computadores nem transmisso de dados entre eles.
Licklider criou ento o IPTO (Information Processing Techniques Office) orientado
para a comunicao interactiva e transmisso de dados. Para a comunicao rpida entre
as equipas de investigadores era necessria a construo de uma rede (NET) pelo que
a investigao, no mbito da ARPA, foi orientada para a construo de redes de
comunicao de dados.
Em 1965 Licklider deixou a ARPA, mas a sua orientao foi continuada pelo seu
sucessor Robert Taylor, tambm psiclogo. Dispondo de um oramento de 19 milhes de
dlares, Taylor iniciou o financiamento da primeira rede de computadores.
A tarefa no era fcil. J existiam redes de computadores desenvolvidas pelos
fabricantes, mas cada um deles impunha as suas normas e utilizava linguagens de
comunicao incompatveis com as dos restantes. Por outro lado a rede deveria oferecer
confiana aos utilizadores, isto , as mensagens deveriam chegar intactas aos receptores
quaisquer que fossem os acidentes encontrados no seu percurso entre o emissor e o
receptor.
A soluo proposta para o problema compreendia por um lado a utilizao de
redes do tipo distribudo nas quais era possvel ligar um receptor e um emissor utilizando
vrios percursos. Se um n da rede avariasse, a mensagem deveria continuar o seu
percurso utilizando outro caminho disponvel.
Alguns anos antes o norte-americano Paul Baran e o ingls Donald Davies tinham
imaginado um sistema de comutao por pacotes que resolveria o problema. Uma

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mensagem nunca circularia completa na rede; seria cortada previamente em bocados
que seriam enviados por caminhos distintos. Cada bocado, encapsulado num pacote
conteria o endereo do emissor, o endereo do receptor, o nmero de ordem do
bocado e, evidentemente, o contedo do bocado. Deste modo o computador receptor
poderia reconstituir, localmente, a mensagem original.
Para aliviar o trabalho dos computadores (emissor denominado host) foi
decidido construir computadores intermedirios que processassem o trabalho de routing.
Cada computador seria assim ligado rede atravs de um computador intermedirio
denominado IMP (Interface Message Processor).
Para que todos os computadores pudessem comunicar era necessrio criar um
protocolo de comunicaes que regulasse o intercmbio de mensagens. Os primeiros
protocolos construdos foram o Telnet (ligao interactiva de um terminal com um
computador remoto) e o FTP (File Transfer Protocol - Protocolo para a Transferncia
de Ficheiros entre Computadores).
As denominaes originais dos protocolos eram DEL (Decode/Encode Language
ou linguagem de codificao/descodificao) e NIL (Network Interchange Language ou
linguagem de intercmbio na rede).
A primeira rede de computadores foi construda entre a Universidade da Califrnia
(Los Angeles), o SRI (Stanford Research Institute), Universidade de Utah e a
Universidade da Califrnia (Santa Brbara).
No dia 1 de Dezembro de 1969 nascia a ARPANET.
Os estudantes destas quatro Universidades criaram um grupo de trabalho que
auto-denominaram Network Working Group (NWG). Entre esses estudantes existia um
tal Vinton Cerf que, mais tarde, seria considerado o pai oficial da Internet.
O protocolo instalado nos host era insuficiente para gerir este novo tipo de
comunicaes. O NWG desenvolveu um Network Control Protocol (NCP) que podia ser
instalado em cada um dos diversos host que estabelecia as ligaes, as interrompia,
as comutava e controlava o fluxo das mensagens. A primeira rede passou a ter a sua
linguagem prpria independente do hardware que a suportava.

Fig. 13 -

Vinton G. Cerf

A ARPANET utilizava a rede telefnica normal atravs do sistema de aluguer de

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circuitos. Os iniciais quatro ns da rede forma ampliados para trinta em Agosto de 1972.
Considera-se esta data como o marco para incio da actividade da primeira comunidade
virtual.

Fig. 14 -

Os primeiros 4 ns da ARPA Network

Paralelamente foram construdas outras redes nos USA, em Inglaterra e

nomeadamente em Frana onde no mbito do projecto Cyclades, concebido por Louis
Pouzin, foi construda a TRANSPAC um n desta rede foi instalado em Portugal, na
cidade de Lisboa.

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3. A INTERNET (INTERCONNECTED NETWORKS)
No incio a actividade principal que se desenvolvia na comunidade virtual da
ARPANET era, o actualmente, banal correio electrnico ou e-mail. As discusses
online (actualmente denominadas fruns) e milhares de mensagens pessoais
circulavam entre os membros da comunidade acelerando o desenvolvimento de programas
utilitrios que simplificavam a utilizao deste instrumento nunca antes utilizado.
A importncia da ARPANET era tal que, em 1972, foi rebaptizada DARPANET em
que o D significava Defense e lembrava que a rede dependia do Pentgono o qual
financiava os investimentos para a ligao entre computadores geograficamente afastados
de modo a ser permitido o seu acesso remoto e a partilha de fontes de dados.
Surge ento a ideia da criao de uma International Network (rede
internacional) e de uma Interconnected Networks (conexo de redes regionais e
nacionais nos USA que no comunicavam entre elas). Destas expresses resultaria a
sua futura denominao Internet.
Entre 1973 e 1978 uma equipa de investigadores coordenada por Vinton Cerf no
SRI(Stanford) e Robert Kahn na DARPA desenvolveram um protocolo que assegurava a
inter operacionalidade e interligao de redes diversas de computadores.
Este protocolo denominou-se TCP/IP (Transmission Control Protocol e Internet
Protocol) que substituiu totalmente o NCP em 1983.
Entretanto o controlo da ARPANET foi transferido, em 1 de Julho de 1975, para
a US Defense Communications Agency conhecida pela sigla DISA (Defense Information
Sistems Agency). A operacionalidade e controlo da ARPANET eram ento totalmente
executados pela Secretaria de Estado da Defesa dos USA.
A DARPA financiou tambm projectos que permitissem a utilizao da tcnica de
comutao de pacotes para navios no mar e unidades mveis terrestres que dispusessem
de meios rdio. Este financiamento deu origem construo da rede local Ethernet que
para alm da utilizao do rdio tambm suportava a transmisso por cabos coaxiais.
No princpio do ano de 1980 a ARPANET foi dividida em duas redes. A MILNET
que servia as necessidades militares e a ARPANET que suportava a investigao. O
Departamento de Defesa coordenava, controlava e financiava o desenvolvimento de ambas
as redes.
A NSF National Science Foundation, criada em 1975, no via com bons olhos
o domnio dos militares sobre as redes de comunicao de dados e decidiu construir a
sua prpria rede denominada CSNET (Computer Science Network), com o objectivo de
interligar todos os laboratrios de Informtica dos USA. Entre 1975 e 1985 forma criadas

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Internet
vrias redes de comunicao de dados utilizando fontes de financiamento diferentes, p.
ex. UUCP, USENET, BITNET, ... .
Em Julho de 1977, Vinton Cerf e Robert Kahn realizaram uma demonstrao do
protocolo TCP/IP utilizando trs redes ARPANET RPNET STATNET.
Considera-se que foi nessa demonstrao que nasceu a Internet.
Em 1990, o Departamento de Defesa dos USA desmantelou a ARPANET a qual
foi substituda pela rede da NSF, rebaptizada NSFNET que se popularizou, em todo o
mundo, com a denominao Internet.

WORLD WIDE WEB (WWW)

A importncia da Web de tal ordem que, para muitos, chega a ser confundida
com a prpria Internet.
A WWW (World Wide Web ou, traduzindo letra para a nossa lngua, teia
que cobre todo o mundo), um espao virtual que permite a troca de informao na
Internet. Surgiu h 19 anos, pela mo e voz de dois engenheiros do CERN (European
Center of Nuclear Research): Robert Caillaiu e o fsico Tim Berners-Lee.

Fig. 15 - Tim Berners-Lee

Nascido na Inglaterra, graduou-se no Queen's College na

Universidade de Oxford, Inglaterra, em 1976. A construiu seu
primeiro computador. Em 1984, obteve um cargo no CERN, o
European Particle Physics Laboratory, como engenheiro de software.
Procurando um meio de melhorar as comunicaes entre a
comunidade do Energy Physics, Berners-Lee escreveu uma
proposta em 1990 para um projecto de hipertexto.

A princpio, tal como anos antes acontecera com a Internet, s o meio acadmico
tomou conhecimento desta importante descoberta. Berners-Lee e os companheiros haviam
criado um espao virtual que permitia trocar na rede documentos, imagens, ou seja,
informao. Depois de quase dois anos, entre apresentao de propostas e experincias,
o mundo inteiro conheceu a Web durante o ms de Agosto de 1991 e hoje tida
como algo que revolucionou o modo como as pessoas se divertem, fazem negcios,
estudam, trocam ideias e se socializam. E muito ainda est por conhecer...
O conceito de web ou teia representa exactamente o que a Internet : uma
grande teia de cabos e de comunicaes via satlite ligando servidores e computadores
de todo o mundo entre si atravs do padro de comunicao da Internet.

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A World Wide Web (Web ou WWW) fornece-lhe uma interface grfica, fcil de
navegar, para localizar documentos na Internet. Estes documentos, assim como as
ligaes entre eles, constituem uma web (teia ou rede) de informaes.
A Web permite-lhe saltar, ou hiperligar-se entre pginas da Web. Pode
imaginar a Web como uma grande biblioteca. Os locais na Web so como livros e as
pginas da Web so as pginas dos livros.
Estas pginas podem conter notcias, imagens, filmes, sons e ainda todo um
mundo tridimensional sobre qualquer assunto. Estas pginas esto localizadas em
computadores situados em qualquer parte do planeta. Ao ligar-se Web, tem igualmente
acesso a informaes em todo o mundo, e tudo isso, normalmente, ao custo de uma
chamada local ou, agora na era da banda larga, a troco de uma assinatura mensal de
custo relativamente reduzido.
A ideia da constituio de uma teia mundial circulava h muito entre a
comunidade cientfica mundial.
Desde os anos 80 que Tim Berners-Lee trabalhava numa soluo para gerir toda
a informao do CERN - um sistema que pudesse ligar os vrios documentos que
existiam.
Oficialmente, a WWW surge em 1991, quando o primeiro sistema de hipertexto
posto disposio da comunidade cientfica via Internet mas, na origem desta aventura
do hipertexto est Vannevar Bush, ex-presidente do Massachusetts Institute of Technology
(MIT) e ex-director do Office of Scientific Research and Development nos Estados
Unidos, no tempo da II Guerra Mundial.

Fig. 16 Vannevar Bush

Bush tinha escrito em Julho de 1945 um artigo na revista de Boston The Atlantic
Monthly (vol. 176, n.1) que ficaria clebre. Levava o ttulo de As we may think
(leia-o em http://www.theatlantic.com/unbound/flashbks/computer/bushf.htm).
Ele concebera uma mquina foto electromecnica designada por Memex que
conseguia produzir referncias cruzadas (links) entre documentos microfilmados, atravs
de um processo de cdigo binrio, de foto clulas e de fotografia instantnea.
Ao longo de dcadas, este projecto de Bush influenciaria muita gente,
nomeadamente o jovem Ted Nelson (Theodor Holm Nelson) em meados de 60.
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Fig. 17 Ted Nelson

Na cabea do jovem Teodoro dos anos 60 estava Xanadu - o nome de

cdigo para o seu sistema de multimdia, que pretendia ser uma forma (nova) de
escrita, em que nada se perdia (funcionando como uma memria literria viva) e em
que tudo estava interligado com tudo (nos dois sentidos) - e este transformou-se no,
at data, mais ambicioso (e ainda inacabado em termos comerciais) desafio ao
domnio do papel impresso, ao paradigma de Gutenberg.
Ted considera o triunfo das letras impressas - como estas que o leitor est a ler
- como a nossa condenao a uma ditadura, a uma forma de estruturar espacialmente
de um modo linear o nosso pensamento, que algo, por natureza, no sequencial.
Escapar sina do papel tem sido a sua batalha de muitos anos, desde que
inventou o termo hipertexto quando ainda tirava um mestrado em sociologia em Harvard
(perto de Boston, nos Estados Unidos) no princpio dos anos 60... quando ainda no
se sonhava sequer com computadores pessoais.
Ted daria a conhecer publicamente o conceito em 1965 numa Conferncia da
Association for Computing Machinery (ACM), que ainda hoje rene a comunidade da
informtica. A sua comunicao A file structure for the complex, the changing and the
indeterminate faria algum furor.
Tambm Doug Engelbart (o inventor do rato), um investigador da Universidade
de Stanford, que ainda hoje vive em So Francisco, demonstraria nos anos 60 a
criao de um espao de trabalho colaborativo (porque resultante de contedos de
diferentes provenincias imagine um livro cujas pginas so simultaneamente pginas de
outros livros) inspirado nas ideias de Bush e que baptizou de NLS (ou oN Line
System - sitema online).

Fig. 18 - Doug Engelbart

Fig. 19 - O primeiro rato

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Hoje, o comum dos mortais utilizadores da World Wide Web associa o hipertexto

(em termos simples, a possibilidade automtica que o leitor obtm do seu browser de
passar de um assunto para outro atravs de ligaes ou links, como se popularizou no
original em lngua inglesa, algo que no se consegue fazer numa revista
impressa) ao sistema concebido pelo ingls Tim Berners-Lee em 1989 no Laboratrio
Europeu de Fsica das Partculas (mais conhecido por CERN) na Sua, que trouxe
para a ribalta esta ideia de um espao de ligao de tudo com tudo.
Contudo, na verdade Berners-Lee inspirou-se em Xanadu!

Vannevar, Ted e Doug estavam demasiado avanados para a sua poca. Coubeme a mim casar as ideias deles, afirmou o ingls criador da WWW no seu livro
Weaving the Web, publicado em 1999 Ted Nelson diria, numa crtica branda, que
Berners-Lee fez do conceito uma brilhante simplificao, muito ao gnero das
simplificaes que o pessoal da computao gosta de fazer. Queria assim afirmar que
Berners-Lee, ao simplificar, amputou o hipertexto da sua ambio de derrotar o
paradigma do papel impresso. A literatura electrnica, com a massificao da Web,
desenvolveu-se rapidamente na ltima dcada, mas f-lo mal, clama Ted Nelson. A
Web transformou o hipertexto numa ferramenta unvoca (os links obrigam-nos a um
processo de saltar de uma pgina para outra na programao em HTML) que, por
vezes, noz faz perder o fio meada. Ultimamente, inclusive, tem havido uma
aproximao grfica e de formatao de contedos escandalosamente a imitar o papel
impresso ou o teletexto. E este pecado original comeou com o prprio conceito de
Processador de texto (o clebre Word hoje popularizado), que no passou de um
pacto com o Diabo como escreveu Ted (tenha-se em mente o que ele considera
paradigma de Gutenberg e o seu desafio de muitos anos para derrotar o domnio do
papel impresso: a nossa condenao ditadura que estrutura espacialmente de modo
linear o nosso pensamento).
Anos mais tarde, Berners-Lee explica o sonho: a Web surgiu a pensar num

espao comum para troca de informaes. A sua universalidade essencial: o facto de

um link de hipertexto poder apontar para qualquer coisa, seja pessoal, local ou global,
algo de nico'.

Alm da vertente mais prtica, o conceito, confessa Berners-Lee, apontava

tambm para questes de ordem sociolgica: a partir do momento em que a Web

estivesse a funcionar em pleno... podamos usar os computadores para nos analisarmos,

perceber o que estvamos a fazer, qual o nosso lugar no mundo e como poderamos
trabalhar melhor em conjunto.

Quanto ao nome, nada mais simples. A explicao foi novamente na primeira

18

Internet
pessoa do singular: queria um que pudesse espelhar este novo conceito. Inicialmente,

pensei em 'mine of information' (MOI, um pouco egosta) ou The Information Mine

(TIM, pior ainda). Ficou ento World Wide Web (WWW).

OS PRIMEIROS BROWSERS
Descoberto o hipertexto, era agora necessrio comear a desenvolver interfaces
mais amigveis para o utilizador.
Comeam ento a surgir os browsers (programas de navegao na web).
O primeiro browser utilizado foi o LYNX mas apenas permitia a transferncia de
textos.
Em 1990, Tim Berners Lee desenvolve o WYSIWYG (What You See Is What
You Get). Nesse mesmo ano, Berners-Lee desenvolve o primeiro Gui Browse e chamalhe world wide web (mais tarde o nome muda para Nexus, para evitar confuses com
a World Wide Web). Corria no NeXT.
Pei Wei (http://www.xcf.berkeley.edu/~wei/), estudante da Universidade de Berkeley,
escreve, meses mais tarde, o ViolaWWW para Unix, baseado na linguagem Viola por ele
desenvolvida.
Alguns estudantes de Helsnquia desenvolvem o Erwise, tambm para Unix. E, nos
Estados Unidos, foi desenvolvido o Midas. Mas, sem dvida, o Viola foi na altura o
melhor programa de navegao para a Web, chegando a ser utilizado e recomendado
pelo prprio CERN.
No NCSA, Marc Andreesen (futuro fundador da Netscape) mostra ao colega
David Tompsom o Viola e o Midas. A partir da desenvolvem um novo sistema o
MOSAIC - para o PC e dele derivaram, entre outros os populares Netscape e Internet
Explorer.
Do ponto de vista tcnico menos sofisticado do que Viola, mas nenhum browser
como o Mosaic era de to fcil utilizao. Andreessen e Tompsom desenvolveram alguns
parmetros, no tratamento de imagens, que permitiram tornar as pginas Web mais
atractivas.
Para qualquer principiante, o Mosaic era a forma mais simples de navegar na
Net. Torna-se, por isso, um dos principais responsveis pela exploso da Web.

A DIVULGAO DA WEB
A princpio, apenas algumas instituies, em especial universidades e centros de
investigao, aderem Web. Faltava criar sistemas de interface mais amigveis, para
que o grande pblico pudesse navegar vontade na Net. Surgem ento, em 1992, os
19

Internet
primeiros browsers (programas de navegao), o que permite que comecem a aparecer
os primeiros sites. No incio de 1993 estavam recenseadas 50 pginas Web.
Nesse mesmo ano, o CERN liberta a WWW e prescinde do pagamento de
quaisquer direitos. A deciso de tornar a Web num sistema aberto foi fundamental para
que ela se tornasse universal, explica Berners-Lee que acrescenta ainda: uma

questo de lgica... no se pode propor que algo se torne num espao universal... e
ao mesmo tempo querer continuar a ter o controlo'.

Estava criado o conceito da auto-estrada da informao, um espao virtual, livre e

ao qual que todos pudessem aceder. O ano de 1993 termina com 200 sites na Web.
Nesse mesmo ano, Berners-Lee e colegas fundam o W3C (World Wide Web
Consortium), uma espcie de centro regulador da Web.
Entretanto, Marc Andreesen, que ao servio da NCSA (National Center for
Supercomputing Applications) tinha criado o Mosaic, funda a Netscape. Dava-se ento
incio segunda parte da revoluo chamada WWW. Rapidamente, as grandes empresas
mundiais se apercebem das potencialidades da Web para a divulgao de produtos e
servios.
Pouco a pouco, a Web comea a impor-se. O utilizador da Net passa a incluir
na sua rotina diria (alm da consulta do correio electrnico) a visita a um qualquer
site. Comea a onda da divulgao e criao das homepages.
A WWW estava, no entanto, circunscrita ao meio informtico. S com o
aperfeioamento dos browsers da Netscape que a Web se estende a outros sectores.
Em 1995, o gigante Microsoft acorda e entra na corrida dos browsers com o
Internet Explorer. parte as guerras de palavras e mesmo jurdicas, neste ano que a
Web se comea a impor e a chegar maior parte dos utilizadores mundiais. Qualquer
empresa que no tenha um site oficial na Net rapidamente ganha o rtulo de antiquada.
Com o crescimento da Web, surge a necessidade de desenvolver novas
tecnologias, aparecem tambm novas ideias de negcios, que levam criao de novos
conceitos e novos postos de trabalho.
A nova economia chegara!

O FUTURO
Passados pouco mais de 18 anos sobre o nascimento da Web, h questes que
se comeam a colocar. Se no incio a ideia era tornar a informao acessvel a todos,
o mundo apercebe-se agora precisamente da necessidade de regular alguns
procedimentos.
A comear pela prpria qualidade dos sites. inegvel a mais-valia que a Web
20

Internet
trouxe em termos de divulgao e acesso a material, mas comea a sentir-se a
necessidade de fazer a triagem entre o que tem e no tem qualidade.
Os governos comeam a estar atentos para os perigos que a Web comporta
(veja-se a sua utilizao por grupos terroristas, os crimes de violao informtica, as
redes de pedofilia, a transmisso de contedos no aconselhveis a menores de idade).
Cada vez mais so necessrias leis universais que regulamentem a utilizao da Web.
O comrcio electrnico, que permite ao consumidor comparar preos
automaticamente e comprar com todas as comodidades, gera ainda desconfiana.
Porm, veio a lume recentemente que as empresas pouco apostaram em
mecanismo de segurana e privacidade e o boom esperado do comrcio electrnico
(ainda que muito significativo j nos dias de hoje) tarda em surgir.
O prprio conceito de e-democracia, ou seja, o governo mais prximo dos
cidados, comea agora a dar os primeiros passos. Muito timidamente diga-se. A
exemplo disso veja-se, em Portugal, as expectativas criadas em torno do Programa
SIMPLEX e do e-government como instrumentos de uma simplificao e modernizao
administrativa. Na verdade, pese embora os benefcios j trazidos comunidade com as
medidas e as inovaes j adoptadas e os resultados prticos que as empresas e o
cidado comum obtm, muito h ainda a esperar uma vez que ainda hoje
incontornvel a necessidade de o cidado perder o seu tempo nos balces de
atendimento das reparties pblicas.
Se olharmos para a realidade actual (a nvel da aldeia global em que o mundo
se converteu) o prprio mentor da World Wide Web admite: estou muito contente com

a incrvel riqueza de material que existe... a sua variedade e as mltiplas formas em

que pode ser usada. Mas tenho conscincia de que grande parte do sonho que a
World Wide Web ainda no foi implementada. Por exemplo, ainda so poucas as
pessoas que tm o hbito de colocar os seus pensamentos e preocupaes na Web. E
muitos dos links perdem-se.
Mas... ainda s passaram pouco mais de dezoito anos.
A Web uma jovem com todo um mundo ainda por descobrir!

21

Internet
4. DO JURSSICO (DA INTERNET) AOS NOSSOS DIAS
A seguir procuramos apresentar, resumidamente, a cronologia de alguns dos factos
mais marcantes da recente histria da Internet.
Tal como em muitas outras revolues cientficas, sempre muito difcil definir o
momento exacto em que tudo comeou. Algumas datas so, contudo, consensuais e
dificilmente quem quer que queira estudar o fenmeno da Web as pode ignorar:
1945
Vannevar Bush escreve um artigo no Atlantic Monthlysobre
um dispositivo, de nome Memex, que permite criar links entre
documentos microfilmados, numa micro ficha. Esse artigo pode
ser lido em:
http://www.theatlantic.com/unbound/flashbks/computer/bushf.htm
Fig. 20 Vannevar Bush

1957

Fig. 21 - Logotipo da DARPA

1960

Em Outubro de 1957 o presidente Eisenhower criou a DARPA

(Defense Advanced Reasearch Project Agency) ou como ficou
depois simplesmente conhecida, a ARPA (Advanced Reasearch
Project Agency). O seu principal objectivo era o
desenvolvimento de programas respeitantes aos satlites e ao
espao.
Doug Engelbart (o criador do rato) desenvolve um prottipo
(oNLine System) que permite editar hipertexto.
O grupo de pesquisa da Rand Corporation especializado em
assuntos militares, desenvolve estratgias em caso de ataque
nuclear.

Fig. 22 - Doug Engelbart

1965
Ted Nelson refere-se ao termo Hipertexto no decorrer de uma
conferncia em Nova Iorque da Association for Computing
Machinery. Os conceitos hipertexto e hipermedia seriam mais
tarde a base do protocolo HTML e da world Wide Web.
Fig. 23 - Ted Nelson

1968

1969

A ARPA lana o concurso para a construo de uma rede de

computadores que pudesse servir de modelo a uma infraestrutura capaz de resistir a um ataque nuclear.
ARPANET Nos Estados Unidos criada uma rede interligando
computadores de quatro Universidades Americanas.

22

Internet
1971

Fig. 24 - Ray Tomlinson

1972

O e-mail foi descoberto em 1971 por um engenheiro informtico

chamado Ray Tomlinson que trabalhava na Bolt Beranek &
Newman (BBN). Tomlinson desenvolveu um programa chamado
SNDMSG (send message envia mensagem) que j continha
os princpios bsicos do e-mail: enviava um texto para uma
caixa postal de outra pessoa.
Aos 29 anos o americano Vinton Cerf, mais tarde conhecido
como o pai da Internet, eleito presidente do recm criado
International Network Working Group (Grupo de Trabalho da
Rede Internacional ou INWG). O INWG o primeiro rgo a
controlar a rede em expanso.
efectuada a primeira demonstrao pblica da Arpanet
interligando 40 mquinas e o Terminal Interface Processor
(TIP), organizada por Robert Kann em Washington, D.C.

Fig. 25 - Vinton Cerf

A arroba (@) passa a ser utilizada para a comunicao via email.

1973

O University College de Londres e o Royal Radar Establishment

da Noruega ligam-se rede ARPANET.
criado o protocolo de transferncia de ficheiros FTP.

1974

O nmero de instituies participantes da Arpanet sobe para 40.

A troca de mensagens e de arquivos torna-se realidade.
A BBN abre a Telenet (servio comercial de acesso rede dos
Estados Unidos), primeira verso comercial da Arpanet.
Vinton Cerf e Robert Kahn publicam um estudo sobre os TCP
(Transmission Control Protocol) e IP (Internet Protocol),
linguagem utilizada pela rede ou protocolo de comunicao da
Internet. Usam o termo Internet (Interconnected Networks) pela
primeira vez.

1976

1977

O americano Mike Lesk da At&t, desenvolve o software UUCP

(Unix to Unix CoPy), permitindo que duas mquinas
comuniquem por meio de um modem e uma linha telefnica.
Surge a Uunet, primeira rede mundial baseada no uso de linhas
telefnicas.
Nasce a Satnet, primeira rede de satlites, ligando os Estados
Unidos Europa. O correio electrnico fornecido a mais de
cem pesquisadores em cincias da computao.

1978
O futuro vice-presidente dos EUA, Albert Gore (Albert Arnold
Gore Jr.), lana a expresso auto-estrada da informao.
criada a primeira rede de comunicao BBS.
Fig. 26 - Al Gore

23

Internet
1979
1980

Nasce a Unix User Network, a Usenet.

Tim Berners-Lee escreve um ensaio sobre hipertexto e criao
de links.
A Darpa (Defense Advanced Research Projects Agency) decide
abrir a todos os interessados os protocolos TCP/IP,
gratuitamente.

Fig. 27 - Tim Berners-Lee

1981

A Arpanet tem j 213 servidores.

A rede universitria, Bitnet (Because Its Time), oferece o
sistema listserv, permitindo que mais de 4.000 fruns virtuais
sejam criados

1982

Surge a definio de Internet.

O Departamento de Defesa dos EUA (DoD), que tutela a
ARPA, declara o TCP/IP (Transmission Control Protocol /
Internet Protocol) como norma.
A Eunet (European Unix Network) criada para fornecer
mail e servios de Usenet.

e-

So estabelecidas conexes iniciais entre a Holanda, Dinamarca,

Sucia e Reino Unido.

1984

O romancista Willian Gibson cria o termo ciberespao, no seu

livro Neuromancer.
Cerca de mil o nmero estimado de servidores da Internet.
estabelecida a Junet (Japan Unix Network).

Fig. 28 - Willian Gibson

registrado o primeiro
informtica Symbolics.com

1985
Fig. 29 - Logotipo da AOL

1988

domnio

pontocom,

da

empresa

de

Fundada a American on Line, empresa que se tornar no maior

provedor mundial de acesso Internet.
Em 1 de Novembro, Robert Morris, estudante da Universidade
Cornell,
cria
o
vrus
Internet
Worm
que
paralisa
temporariamente 6.000 dos 60 mil servidores ento ligados
rede.
A Internet comea preocupar-se com privacidade e segurana.
Surgem palavras como "hacker", "cracker" e arrombamento
electrnico.

Fig. 30 - Robert Morris

A equipa Computer Emergency Response Team (CERT)

formada para solucionar o incidente criado pelo Worm.
fundado o Prodigy, servio on line.
criado o IRC (Internet Relay Chat).

24

Internet
1989

Surge o primeiro fornecedor comercial de acesso Internet

(ISP).
O ingls Tim Berners-Lee, fsico do laboratrio europeu CERN
(Centre Europen por la Recherche Nuclaire ou European
Center of Nuclear Research) desenvolve e pe a circular na
intranet do CERN uma proposta sobre "Gesto da Informao".

Fig. 31 - Tim Berners-Lee

1990

Fig. 32 - Logotipo do CERN

O CERN autoriza Berners-Lee a continuar os estudos e a

construir um sistema de hipertexto para a gesto da informao
do centro. O projecto um padro de comunicao que ficar
conhecido como Word Wide Web e que permite a utilizao da
rede de forma intuitiva e prtica.
Em Outubro criado o 1. browser.

1991
Tim Berners-Lee e Robert Cailliau anunciam formalmente o seu
projecto World Wide Web, sistema de hipertextos que funciona a
partir de links clicveis que levam a outros sites. O WWW
facilitou a navegao pela rede. O primeiro servidor da Web
instalado no CERN, onde Berners-Lee trabalhava.

Fig. 33 - criada a World Wide

Web

O americano Mark McCahill lidera uma equipe da Universidade

de Minnesota e cria o navegador de Internet Gopher.
O Gopher o precursor dos actuais navegadores.

Fig. 34 - Mark McCahill

1992
Fig. 35 - logotipo da ISOC

criada a ISOC (Internet Society) sob a presidncia de Vinton

Cerf a organizao que passa a definir os padres mundiais
para o desenvolvimento da Internet.

1993

Fig. 36 - Marc Andreessen

Marc Andreessen, de 23 anos e outros desenvolvem e

apresentam em 1993 a verso experimental do Mosaic, o
primeiro browser (visualizador / navegador) grfico da Internet
que serve de base para os navegadores actuais. Dois anos
depois, lanar o Netscape.
Em Abril surge a revista Wired, uma publicao sobre Internet.
A Casa Branca e as Naes Unidas inauguram pginas na
Internet.
O CERN anuncia que a World Wide Web pode ser usada
gratuitamente por toda a gente. Disponibilizada a linguagem
HTML que permite a qualquer pessoa criar pginas e sites na
Web.

Fig. 37 - Imagem do Mosaic

25

Internet
1994
Fig. 38 - Logotipo do Yahoo!

Jerry Yang e David Filo criam o Yahoo!,

populares motores de busca da Internet.

um

dos

mais

Marc Andreesen e Jim Clark fundam a empresa Netscape

Communications e lanam o navegador Netscape Navigator que
nos anos seguintes ser o preferido do pblico.
Um show dos Rolling Stones transmitido pela web.
A rede inicia a era dos banners.
A Telepac comea a comercializar o acesso Internet em
Portugal.

Fig. 39 - Verso 1 do Netscape

Navigator

1995

Em 1 de Julho lanada a livraria on-line Amazon.com

A Microsoft lana o seu navegador de
Explorer) para a plataforma Windows 95.

Fig. 40 - Logotipo da Amazon.com

Internet(o

Internet

O Vaticano entra na Web.

A Sun Microsystems lana a linguagem "Java" para programao
na Internet: WORA (Write Once, Run Anywhere.
A operao Home Front liga soldados nos campos de batalha s
suas famlias em casa, via Internet.

Fig. 41 - O Duke, a mascote do

Java.

1996

A Microsoft e a rede de TV NBC inauguram a MSNBC, primeira

organizao noticiosa na Internet.
A Lei norte-americana da Decncia nas Comunicaes probe a
distribuio de materiais indecentes via Internet
vindo
contudo a ser considerada inconstitucional em 1997.

Fig. 42 - Logotipo da MSNBC

1997
1998

Incio da tecnologia streaming (vdeo).

A Microsoft lana o Windows 98 que inclui de raiz o Internet
Explorer.
Larry Page e Sergey Brin, dois estudantes Ph. D de Stanford,
criam o Google.

Fig. 43 - Verso inicial do Google

1999
Shawn Fanning, um universitrio norte-americano cria, o Napster.
Fig. 44 - Napster

26

Internet
2000

AOL Time Warner:

grupo Time Warner
fuso indica que a
de comunicao do

A AOL Amrica On-Line funde-se com o

no maior negcio financeiro da Histria. Esta
Internet tornar-se- no mais importante meio
mundo.

A chamada bolha da internet tem o seu pice em 2000.

Iniciada em 1995 quando a Netscape fez uma IPO (sigla em
ingls para oferta pblica inicial de aces), a bolha gerou
milhes de dlares em investimentos na internet e colaborou
para o desenvolvimento de novas tecnologias e sites actualmente
conceituados, como o Google.
Fig. 45 - Logotipo da AOL TIME
WARNER

Apesar de a bolha ser hoje sinnimo de fracasso [estoirou em

2001, levando diversos empresrios falncia], foi no entanto
essencial para a popularizao da internet.
O Napster continua a proporcionar a partilha de msicas em
mp3 entre utilizadores e infringe as leis dos direitos de autor. A
indstria fonogrfica estremece com a queda das vendas e
bandas como os Metallica levantam-se contra os seus fs por
se sentirem lesados.

2001
2002

O Atentado ao WTC traz recorde de audincia na web.

Incio do Wi-Fi (internet banda larga sem fio)

Fig. 46 - Logotipo Wi-Fi

2003
Fig. 47 - Mozilla Firefox

Mozilla desenvolve o browser gratuito Firefox.

Apple lana o iTunes, loja virtual de msica.
A Associao da Indstria de Gravadoras Norte-Americanas inicia
os processos contra internautas que fazem download de msicas
ilegalmente.

Fig. 48 - Lotipo do iTunes

2006
Embora no chegue aos extremos do final do sculo XX, o ano
de 2006 registrou um miniboom na rea de tecnologia, entre
outros, devido ao empurro da Web 2.0, a segunda gerao
de servios baseados na internet.
Este foi o ano da web social, como alguns chamam ao
fenmeno da Web 2.0, como prova o sucesso de sites de
comunicaes sociais como o Orkut, o LinkedIn, o MySpace, o
YouTube e o Facebook.

Fig. 49 - A Web 2.0 e exemplos

da Web Social

Alm desses sites, as tecnologias sociais, como os blogs e

wikis, estenderam-se como plvora, at as empresas j tm
seus prprios blogs corporativos para promover os seus produtos.

27

Internet
O INCIO DA INTERNET EM PORTUGAL

A Internet transforma-se um sistema mundial, pblico, de redes de computadores,

uma rede de redes ao qual qualquer pessoa ou computador, previamente autorizado,
pode ligar-se. Obtida a ligao o sistema permite a transferncia de informao entre
computadores. A infra-estrutura utilizada pela Internet a rede mundial de
telecomunicaes.
Nos meados da dcada de 1980 a Internet comea a ser utilizada em Portugal
nas Universidades e em algumas empresas. As primeiras utilizaes eram realizadas com
terminais ligados por linha telefnica a Universidades Europeias e a Universidades nos
USA. A sua utilizao restringia-se, na maioria dos casos, a consultas documentais e ao
envio e recepo de correio electrnico (e-mail).
A difuso da Internet em Portugal realizada pelas Universidades, suportada na
existncia de um grupo denominado PUUG (Portuguese Unix Users Group) e, a partir
de 1986, na recm criada FCCN (Fundao para o Clculo Cientfico Nacional que,
mais tarde, passaria a utilizar a designao de Fundao para a Computao Cientfica
Nacional).
Fig. 50 - Logotipo da FCCN

A partir de 1991 o uso da Internet generaliza-se em todas as Universidades

Portuguesas atravs da criao da RCCN (Rede da Comunidade Cientfica Nacional).
A implementao da RCNN foi um marco decisivo no desenvolvimento da utilizao
da Internet e no alargamento das ligaes em rede em Portugal, tendo alargado a sua
extenso ao longo dos anos. A corroborar este facto est o surgimento, em 1997, da
RCTS (Rede Cincia, Tecnologia e Sociedade) como extenso da RCNN.
Tambm a criao de um ISP (Internet Service Provider) em Portugal a partir de
1994 (a Telepac) popularizou o uso da Internet.
Os rgos de comunicao social, que nela encontraram uma nova ferramenta de
informao, de trabalho e alargamento de mercados, passaram, em 1995, a difundir a
existncia e utilidade da Internet. Esta difuso provocou uma exploso da utilizao da
Internet em Portugal.
De recordar dois factos marcantes ocorridos em incios de 1995 e que muito
contriburam para a popularizao do Internet no nosso pas. Referimo-nos em primeiro
lugar ao incio ocorrido em Abril do servio de acesso Internet com WWW da Telepac
28

Internet
e abertura dos dois primeiros pontos de acesso em Lisboa e Porto. Ento as
velocidades de acesso mximas eram 14.400 bps.
Dias depois, concretamente a 19 de Abril foi lanado o livro Roteiro Prtico da
Internet do deputado Jos Magalhes, que constituiu quase uma bblia para os recm
iniciados na Internet.

Fig. 51 - Deputado Jos Magalhes

Como vemos, o grande boom da Internet em Portugal comeou praticamente da

mesma maneira que em quase todo o mundo. Primeiro, foi um privilgio de acadmicos,
cientistas e pouco mais. Depois, comearam a surgir os acessos pblicos, seguindo o
exemplo internacional. No princpio muito localizados, restritos s grandes metrpoles e
com pouca capacidade.
Foi s com a entrada em cena da Telepac como ISP que a Internet no nosso
pas se tornou num fenmeno verdadeiramente nacional e generalizado.
Estavamos no ano de 1994 e o resto, como se costuma dizer, j faz parte da
histria. E se verdade que os portugueses podero ter comeado como os outros
pases europeus designadamente, o facto que o crescimento da adeso Internet foi
notvel nos ltimos anos.
A Internet generalizou-se.
O passo fundamental para a implementao da Internet a uma escala generalizada,
como uma ferramenta ao alcance de todos, foi de facto o lanamento do Netpac pela
Telepac.
Com o lanamento do NETPAC, desde 29 de Maro de 1995, a Telepac apostou
em definitivo na banalizao do acesso Internet

Fig. 52 - NetMan

29

Internet
O pacote Netpac acendeu o rastilho da bomba que iria vulgarizar o acesso
Internet. Quem no se lembra da caixinha laranja que nos levava desta para melhor,
uma caixinha onde j estava tudo o que era necessrio para uma ligao pessoal
Internet e com a possibilidade de carregamento nas caixas Multibanco?

Fig. 53 - Instrues para a recarga do Netpac

Foi sem dvida este um dos factores preponderantes para o grande aumento de
utilizadores da Internet em Portugal.
Tambm a entrada no mercado de novos ISP para alm da Telepac e o
fornecimento de acessos gratuitos foi outra determinante do desenvolvimento.
Recordamos aqui alguns deles:
A IP iniciou a actividade em 1995 e foi construindo a segunda maior rede de
acesso Internet em Portugal at ter sido adquirida por volta do ano 2000 pelo grupo
Sonae. Dispunha de ligaes exteriores Europa e aos EUA, para maior rapidez e
redundncia no fluxo de dados internacionais, e estava ligada ao PIX (Portuguese

Internet Exchange), local onde efectua troca de trfego com os maiores operadores de
Internet em Portugal.

Fig. 54 - Logotipo da IP

30

Internet
A empresa disponibilizava acesso pago, quer para o mercado empresarial quer
para o mercado individual. A oferta inclua os habituais pacotes pr-pagos, de que o
Netpac da Telepac foi o pioneiro (o da IP chamava-se Domus), com a variante do
pagamento, numa das variantes do produto, tambm poder ser efectuado por carto de
crdito.
A Novis, que em 2007 viria a ser fundida com a Optimus, era a Telecom do
Grupo Sonae, estabeleceu uma estratgia de conquista do mercado Internet baseada em
duas vertentes: o mercado das empresas (e acessoriamente, o mercado dos acessos
individuais pagos) e o mercado individual.
Fig. 55 - Logotipo da Novis

Para garantir a presena no primeiro segmento, a Sonae adquiriu a IP, uma

empresa que se havia tornado, ao cabo de uma labuta de 4 anos, o principal
concorrente da Telepac a empresa de comunicaes de dados da PT.
A Novis lanou o servio Clix, o da Internet borlix.
O Clix era o servio de Internet gratuito da Novis. Inclua as mesmas
caractersticas de todos os servios de Internet, a comear por contas de correio
electrnico gratuitas, servidores de news e chat prprios e espao em disco para a
criao de stios pessoais, para alm do incontornvel portal que inclua um til acesso
a uma verso da Enciclopdia Verbo.
Fig. 56 - Logotipo do Clix

O alargamento da rede de POPs a todo o pas, bem como a introduo do

nmero nacional nico de acesso Internet veio possibilitar o acesso global e em
condies idnticas para todos os utilizadores do pas. Longe vo os tempos em que s
os privilegiados habitantes dos grandes centros urbanos possuam o luxo de um acesso
local Internet.
Os operadores que no incio do ano de 2001 esto directamente ligados ao PIX
(Portuguese Internet Exchange) nacional - ponto focal onde convergem todas as
comunicaes de dados so a Telepac, a KpnQwest , a Esotrica, a SIBS, a
Eastcnica, a FCCN, a Teleweb, a Global One, a ONI, a Telecel, a Maxitel e a Novis
(atravs da IP Global). A escolha de um deste operadores garantia taxas de
transmisso mais rpidas dos dados entre clientes de operadores distintos ligados ao PIX
(Ex.: correio electrnico).

31

Internet

Fig. 57 - FCCN - Fundao para a Computao

Cientfica Nacional

Fig. 58 - GLOBAL ONE Comunicaes, S.A.,

Fig. 59 - Eunet Portugal Telecomunicaes, Lda.

Fig. 60 - Comnet - Transferncia Internacional de

Dados, SA

Fig. 61 - IP Global-Informtica e Telecomunicaes,SA

Fig. 62 - Telepac - Servios de Telecomunicaes, SA

32

Internet

Fig. 63 - Esotrica - Novas Tecnologias de

Informao, SA

Fig. 64 IBM Global Network

Fig. 65 - KPNQwest Portugal

Fig. 66 - OniTelecom - Infocomunicaes, SA

Hoje em dia, a rede de POPs cobre todo o territrio nacional, continental e

insular. Em termos de hardware, estes POPs evoluram ao longo dos anos de molde a
permitirem acessos de acordo com os mais recentes desenvolvimento tecnolgicos. Assim
inicialmente equipados com modems analgicos com velocidades de 14.400 bps, passaram
rapidamente 28.800 bps, 33.600 bps e 56.400 Kbs. Por fim chegaram tambm os acessos
RDIS e as velocidades de transmisso aumentaram.
Hoje estamos numa nova fase, em que praticamente desapareceram os acessos por dialup com larguras de banda muito pequenas e em que se passa a utilizar o acesso por banda
larga, fixa e mvel, ADSL, Wi-Fi e Cabo ADSL e Cabo (TV por Cabo). As principais
operadoras telefnicas nacionais procuram tambm conquistar o seu nicho de mercado

33

Internet
possibilitando a utilizao da banda larga(2) mvel o que confere uma enorme liberdade ao
utilizador, podendo este aceder Internet de qualquer lugar em que se encontre desde que esse
mesmo lugar tenha cobertura para a rede de telemvel o que, nos dias de hoje , em todas
as operadoras superior a 99,5% do territrio nacional.

Fig. 67 - Oferta de Internet

Mvel da Optimus

Fig. 68 - Internet Mvel da

Vodafone

Fig. 69 - Internet Mvel da TMN

, portanto, uma realidade que a Internet em Portugal est a crescer a bom

ritmo e no fica de fora das inovaes tecnolgicas internacionais. Uma simples busca
pelos sites made in Portugal mostram que o nosso pas dispe de uma oferta muito
significativa em termos de contedo. Os mais importantes jornais tm edies dirias na
rede, o comrcio virtual comea, como em todo o mundo, finalmente a mexer ainda que
a actual situao de recesso econmica tenha profundos reflexos negativos tambm
nesta rea.

O termo Banda Larga quando referido velocidade de acesso Internet significa coisas
diferentes para diferentes pessoas.
Desde h alguns anos que 256 Kbps a velocidade ainda entendida como o mnimo para ser
considerada banda larga de acordo com a OCDE (http://www.ocde.org/sti/ict/broadband).
Contudo nos EUA a FCC (entidade que regula as telecomunicaes) define banda larga como
qualquer velocidade de acesso Internet igual ou superior a 768 Kbps.
Em Portugal, em 2008, quer os operadores que oferecem ligaes por cabo quer os que
trabalham com tecnologia ADSL, definem o valor mnimo de banda larga em 512 Kbps, que a
velocidade mais baixa dos seus diversos tarifrios.

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Internet
5. OS SERVIOS DA INTERNET
Ao entrar na Internet pela primeira vez o utilizador costuma perguntar: mas para
que serve esta tal de Internet? No fcil responder esta pergunta, pois, so muitos
os servios e a cada dia surgem novos, mas vamos citar alguns dos mais importantes:
SITES

DE

INFORMAO:

Um site
Internet.
Existem
Imagine
estarem
qualquer

um conjunto de informaes pblicas armazenado num computador servidor da

O utilizador pode solicitar estas informaes ao servidor sempre que quiser.
sites de notcias, de empresas, de revistas, de organizaes, de governos, etc.
a Internet como uma grande biblioteca e os sites como livros, que apesar de
espalhados pelo mundo, podem ser abertos no monitor do seu computador a
momento.

CORREIO
ELECTRNICO:

Os servios de correio da Internet imitam o correio convencional. Quando escrevemos

uma mensagem esta enviada para o endereo do destinatrio. A mensagem viaja pela
Internet e chega at a caixa de correio do destinatrio, que nada mais do que um
espao de memria num servidor da Internet. A mensagem fica l at que o destinatrio
a solicite.

CHAT:

um dos servios mais populares da Internet (curiosamente, no Brasil designado por

bate-papo). Vrias pessoas entram numa sala virtual e trocam mensagens em tempo
real (mensagens que podem assumir a forma de texto escrito, voz ou de imagem ou
todas estas formas em simultneo)

GRUPOS

DE

DISCUSSO:

A ideia dos grupos reunir pessoas com interesses comuns que querem trocar
informaes sobre um determinado assunto, mas esto separadas por enormes distncias.
Cada membro envia mensagens para os outros membros e l as mensagens que os
demais enviam para o grupo. Os fruns de discusso e as listas de discusso tambm
funcionam de modo parecido.

SERVIO
MENSAGEIRO
(MESSENGER):

O servio de troca de mensagens mais popular o ICQ, que foi o pioneiro nesta rea
e depois foi copiado por muitos dos seus concorrentes, como o Windows Messenger por
exemplo. O servio mensageiro (do ICQ, Windows Messenger, Yahoo Messenger, AOL
Messenger, etc., etc.) avisa o utilizador quando os seus amigos se ligam Internet.
Esta ideia simples tornou-se muito popular, pois permite, sabendo o utilizador que os
seus amigos esto nesse momento do outro lado da linha, que se possam trocar
mensagens em tempo real.

COMRCIO
ELECTRNICO:

O utilizador consulta o catlogo de uma loja virtual, obtm as informaes sobre o

produto que deseja e ento faz a encomenda pela Internet. O pagamento feito de
vrios modos, geralmente com cartes de crdito. A encomenda entregue na casa do
utilizador.

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Internet
6. COMO FUNCIONA A INTERNET
Quando o seu computador est ligado Internet pode obter em instantes uma
informao que est armazenada no outro lado do mundo. Vamos tentar entender o
caminho que a informao percorre para ir do computador domstico ao servidor de
Internet e vice-versa.
SOFTWARE

CLIENTE:

Para ter acesso Internet num computador preciso instalar nele software que permita
a comunicao entre o computador e os servidores da Internet. Fundamentalmente so
necessrios dois programas : o navegador (browser) e o software de correio. Mais
frente falaremos do browser Microsoft Internet Explorer e do programa de gesto de
correio electrnico Microsoft Outlook Express.

MODEM:

Este aparelho transforma os sinais de computador em sinais que passam por linhas
telefnicas ou outras linhas de dados.

LINHA:

O modem ligado a uma linha de transmisso

normal. Tambm se podem utilizar os cabos das
Internet. As empresas que precisem de um maior
optar por outras tecnologias de transmisso, mais
mais caras.

que geralmente a linha telefnica

TVs por cabo para fazer ligaes
volume de trfego de dados podem
rpidas, mais seguras e geralmente

PROVEDOR:

ou Internet Service Provider ou Provedor de Servios de Internet, ou simplesmente

Provedor, uma empresa com computadores ligados o tempo inteiro Internet e que
tem como funo bsica dar acesso Internet aos seus clientes. Como ? Pela linha
telefnica (ou cabo de TV) o computador do cliente comunica com o computador do
provedor e pede uma informao. O computador do provedor comunica com os
servidores da Internet e consegue a informao solicitada pelo cliente. O provedor
funciona como um intermedirio entre o utilizador e os servidores da Internet. H
provedores para todos os gostos. Desde os pequenos que s tm clientes numa cidade
(ainda que nos dias de hoje tenham cada vez maiores dificuldades em subsistirem
mas, recordamo-nos de, h poucos anos, existirem alguns pequenos Service Providers
designadamente na cidade de Coimbra), aos que tm uma expresso nacional e ainda
os gigantes que actuam em cidades do mundo inteiro. H provedores que cobram
pelos servios e h provedores que fornecem acesso grtis. O utilizador deve ser
cuidadoso na escolha do seu provedor. Deve conferir os servios que ele oferece,
quanto cobra por isso, com que qualidade atende os clientes, etc. Mudar de provedor
no prtico, por isso melhor escolher bem para evitar os transtornos da mudana.

BACKBONE:

A palavra backbone significa espinha dorsal. Backbones so grandes estruturas de

telecomunicaes que interligam os servidores de Internet espalhados por diferentes
cidades e pases. Os backbones da Internet so mantidos por grandes empresas.

36

Internet
SERVIDORES DE
INTERNET:

So computadores, geralmente de grande porte, que armazenam informao e a

entregam a outros computadores da rede. Se a informao for pblica qualquer
computador que a solicitar ser atendido. Se a informao for reservada ser
necessrio identificar-se para que seja verificado se tem ou no direito a ter acesso a
tal informao. o caso do contedo das caixas de correio electrnico. S o dono de
uma caixa de correio, depois de se autenticar atravs do seu nome de utilizador e
pela digitao da palavra passe, para poder ler o seu contedo.

PROTOCOLO
TCP/IP:

A Internet rene computadores do mundo todo, produzidos por diferentes fabricantes

com diferentes tecnologias. Com tanta variedade seria muito difcil fazer estas mquinas
comunicarem entre si. Imagine reunir pessoas do mundo todo numa sala, cada um
falando na sua lngua. Para evitar a confuso completa, nas reunies internacionais
escolhe-se uma lngua padro que todos devem falar. Na Internet foi feito algo
semelhante. Foi criado um conjunto de normas de comunicao que ficou conhecido
como protocolo TCP/IP (Transfer Control Protocol Internet Protocol). O protocolo
TCP/IP o padro que todos seguem para poderem comunicar na Internet. Este
protocolo no propriedade de nenhuma firma ou governo. Existem comisses
internacionais de estudiosos que discutem o protocolo TCP/IP e sugerem melhorias.
Estas comisses buscam o melhor para todos, sem favorecer irregularmente nenhum
grupo ou empresa.

ENDEREO IP:

Cada computador ligado Internet tem um nmero que o identifica. Este nmero
nico e serve para localizar o computador na rede. Podemos comparar o endereo IP
com o Cdigo Postal ou ainda com os nmeros de telefone. Os endereos IP so
nmeros como este: 209.125.28.143.

COMO FORMADO O ENDEREO IP

O endereo IP (ou somente IP), como j foi dito, um nmero.
Este nmero composto de 32 bits "divididos" por pontos em quatro grupos de
8 bits.
BIT e BYTE
Os computadores "entendem" de impulsos elctricos, positivos ou negativos, que
so representados por 1 e 0, respectivamente (linguagem binria). A cada impulso
elctrico, damos o nome de Bit (BInary digiT). Um conjunto de 8 bits reunidos como
uma nica unidade forma um Byte.
Os bytes representam todos os sinais, todas as letras (maisculas e minsculas),
sinais de pontuao, acentos, sinais especiais e at sinais que no podemos ver, mas
que servem para comandar o computador e so enviados pelo teclado.
Para que isto acontea, os computadores utilizam uma tabela que combina
nmeros binrios com smbolos: a tabela ASCII (American Standard Code for Information
Interchange). Nesta tabela, cada byte representa um carcter ou um sinal (ver o nosso
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Internet
Manual de Introduo Linguagem HTML, pg. 29).
Para os computadores, representar 256 nmeros binrios suficiente. Por isso,
como os bytes possuem 8 bits, basta fazer os clculos: Como um bit representa 2
valores (1 ou 0) e um byte representa 8 bits, basta fazer 2 (do bit) elevado a 8
(do byte) que igual a 256.
A partir da, foram criados vrios termos para um entendimento melhor sobre a
capacidade de armazenamento de dados nos computadores.
So eles:

1
1
1
1
1

Byte - 8 bits
Kilobyte ou Kbyte (KB) -1024 bytes
Megabyte ou Mbyte (MB) -1024 Kbytes
Gigabyte ou Gbyte (GB) -1024 Mbytes
Terabyte ou Tbyte (TB) -1024 Gbytes

Os endereos IP so na verdade, divididos em dois. A primeira parte contm a

identificao da rede de computadores em que est a ser usado. A segunda parte
identifica os computadores desta rede. Isso permite que um computador seja identificvel
dentro de uma determinada rede, num lugar onde h vrias.
Quando nos ligamos Internet, o Service Provider atribui ao computador um
endereo IP (que a maioria dos provedores muda sempre que se estabelece a ligao,
sendo por isso designado por IP Dinmico), de forma a que o computador seja o nico
em toda a Internet a usar este nmero naquele momento.
Para manter os endereos IP nicos, foi criado uma espcie de Ordem.
No caso da Internet, a ordem usada a ICANN (Internet Corporation for
Assigned Names and Numbers) - http://www.icann.org. A ICANN o rgo mundial
responsvel por estabelecer regras do uso da Internet. uma entidade sem fins
lucrativos e de mbito internacional, responsvel pela distribuio de nmeros de
Protocolo de Internet (IP), pela designao de identificaes de protocolo, pelo
controle do sistema de nomes de domnios de primeiro nvel com cdigos genricos
(gTLD) e de pases (ccTLD) e com funes de administrao central da rede de
servidores. Estes servios eram originalmente prestados, mediante contrato com o governo
dos EUA, pela IANA (Internet Assigned Numbers Authority) http://www.iana.org.
A ICANN hoje cumpre a funo da IANA.

Fig. 70 - Logotipo da ICANN

Fig. 71 - Logotipo da IANA

Fig. 72 - Logotipo da FCCN

Em Portugal a FCCN (Fundao para a Computao Cientfica Nacional) tem

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Internet
vindo a garantir desde 1991, o servio de registo dos domnios Internet especficos de
Portugal, isto , aqueles que se encontram registados imediatamente abaixo do domnio
de topo PT.
Na rede da sua empresa por exemplo, os IP's so distribudos pelo administrador
de rede, de modo a que cada computador possua um nmero exclusivo.
Repare que tanto para a Internet como para redes, os endereos IP so usados
de forma semelhante. Para que no haja conflitos, a IANA criou os seguintes grupos de
IP's para serem usados em redes, mas que no podem ser usados na Internet:

Grupo A: de 10.0.0.0 at 10.255.255.255

Grupo B: de 172.16.0.0 at 172.31.255.255
Grupo C: de 192.168.0.0 at 192.168.255.255

Dever estar a interrogar-se o porqu destes 3 grupos.

Os IP's so divididos em trs classes: A, B e C.
Os endereos da classe A so usados para um pequeno nmero de redes onde
cada rede possui um nmero grande de computadores. Estes computadores usam o
primeiro byte do Endereo IP como identificador de rede e os bytes restantes como
identificador de computadores da rede.
J os endereos IP da classe B so usados nos casos de nmero de redes e
de computadores em cada rede quase iguais. Estes usam os dois primeiros bytes do
Endereo IP para identificar a rede e os restantes para identificar os computadores.
Os endereos IP da classe C so usados nos casos de um grande nmero de
redes, mas com poucos computadores em cada rede. Neste caso, so utilizados os trs
primeiros bytes para a identificao da rede e o ltimo byte para identificao do
computador da rede.
Para identificar a classe que est a ser usada, usam-se mscaras de sub-rede.
Se por exemplo um byte usado para identificao da rede, tal byte na mscara
de sub-rede ser 255.
Mas se um byte usado para identificao de um computador e no de uma
rede, o seu valor na mscara de sub-rede 0 (zero).
Analise com ateno os exemplos da tabela que apresentamos a seguir para
entender melhor as classes e as mscaras de sub-rede:
CLASSE

ENDEREO IP

IDENTIFICADOR

10.2.68.12

10

2.68.12

255.0.0.0

172.31.101.25

172.31

101.25

255.255.0.0

192.168.0.10

192.168.0

10

255.255.255.0

DA REDE

IDENTIFICADOR

DO COMPUTADOR

MSCARA

DE SUB-REDE

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Internet
IP ESTTICO E DINMICO
IP esttico (ou fixo) um nmero atribudo a um computador, e que nunca
muda, ou seja, sempre que esse computador for usado ter sempre o mesmo IP. No
caso do acesso Internet via ADSL por exemplo, algumas empresas atribuem um IP
esttico aos seus assinantes. Assim, sempre que um assinante se ligar, usar o mesmo
IP. Essa prtica cada vez mais rara entre os provedores de acesso, por uma srie
de factores, onde se incluem os problemas de segurana. Na verdade um computador
pode facilmente ser encontrado e invadido por um hacker se tiver IP esttico.
J o IP dinmico um nmero de endereo IP que dado a um computador e
que sempre diferente de cada vez que este se liga rede. Por exemplo, se eu
liguei agora o meu computador rede, -lhe atribudo um endereo IP. Logo que eu
termine essa ligao esse endereo (se no houver outro disponvel) atribudo a outro
computador que entretanto se ligou rede. Quando eu voltar a ligar o meu computador
rede, ser-lhe- atribudo um outro IP de entre os que esto disponveis no momento.

DHCP
O mtodo mais usado para a distribuio de IP's dinmicos a tecnologia DHCP
(Dynamic Host Configuration Program). Funciona da seguinte maneira: um servidor de
rede tem uma certa quantidade de IP's para distribuir aos computadores ligados si
pela rede e faz isso de acordo e pela ordem de acesso dos computadores mesma.
Fica claro que com este mtodo, o servidor o responsvel pela distribuio e controle
dos IP's da rede.

DOMNIO
Como dissemos atrs, para que o site esteja disponvel necessrio que o
servidor possua um endereo (IP) fixo.
Neste caso, usado um IP esttico.
Mas perguntar talvez: como se no sei qual esse endereo IP e o que eu
digito simplesmente www.nomedosite.pt ?
Atravs do domnio, que consiste numa forma mais fcil de aceder a sites do que
pelo seu IP. O domnio como um "nome" dado a um IP. Sendo assim, quando
digitamos no browser "www.nomedosite.pt" um servidor na rede do seu provedor,
chamado DNS (Domain Name System - Sistema de Nomes de Domnios) verifica numa

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Internet
base de dados qual o IP deste site e direcciona o seu computador para ele.
O sistema de domnios (Domain Names System ou DNS) faz corresponder a um
nmero de srie (Internet Protocol Address ou IP) atribudo a cada mquina ligada
net (IP esttico) ou a cada ligao ao fornecedor de acesso (IP dinmico) um nome
alfanumrico, para que o referido endereo seja mais facilmente memorizvel e, logo,
mais fcil de usar.
Os nomes de domnio podem conter 37 caracteres (26 letras, 10 algarismos e
um hfen) estando j na calha o registo de nomes de domnio com GTLDs <.com>,
<.org>, <.net> em alfabeto oriental (chins, japons e coreano) podendo o nmero
total de caracteres ascender aos 40.282
O sistema DNS possui uma hierarquia interessante, semelhante a uma rvore
(termo conhecido por programadores). Se por exemplo, o site www.nomedosite.pt
pedido, o sistema envia esse pedido a um servidor responsvel por terminaes "pt" o
que proporciona agilidade nas buscas de IP's.

URL
URL (Uniform Resource Locator), um endereo nico na Internet composto pelo
nome do ficheiro, directrio, nome do servidor e o protocolo usado para o obter.
Os clientes comunicam com o servidor atravs de ligaes TCP/IP estabelecidas
com uma porta que, no caso do protocolo http (HyperText Tranfer Protocol) a porta
80. As informaes so estruturadas na forma de documentos em hipertexto e
multimdia, independentes e relacionados entre si atravs de hiperlinks. A estrutura de
um URL a seguinte:
http://www.turismodecoimbra.pt/pt/monumentos/se-velha.html
http:/

o protocolo em que vai ser efectuada a transaco entre o cliente e

o servidor.
HTTP o protocolo criado para transportar pginas na Web. Outros
protocolos utilizados pelos browsers so: ftp:// (para transferncia de
ficheiros), news:// (para grupos de discusso), gopher:// (para
gopher) e mailto: (para correio electrnico).

www.turismodecoimbra.pt

o nome do servidor

/pt/monumentos/

o directrio onde esto os ficheiros

se-velha.html

o nome do ficheiro. html indica que uma pgina da Web, mas

pode ser um ficheiro de texto (.txt), uma pgina escrita numa
linguagem como por exemplo Java Server Pages(.jsp), Active Server
Pages (.asp), Personal Home Page/ PreHypertext Processor (.php)
ou ainda uma imagem (.gif ou .jpg) ou de qualquer outro tipo.

41

Internet
Este endereo nico (no esquecer que afinal de contas corresponde a um
endereo IP que traduzido pela mquina de DNS) e no haver outro igual em
toda a Internet.

HARDWARE
Se possui um computador j tem a maior parte do que precisa para estabelecer
uma ligao Internet.
Em meados doa anos 90, quando surgiram os primeiros acessos comerciais
Internet, o acesso (muito lento) era feito atravs de um dispositivo denominado
modem que interligava o computador com as linhas telefnicas
Estes modems que ainda hoje existem (embora seja hoje j pouco usual aceder
por esses meios em plena era da ligao em banda larga) apresentavam-se em trs
formatos:
internos - uma placa que se colocava numa slot da motherboard no interior
da caixa do computador de secretria;
externos externos caixa do computador e ligados a esta por um cabo
de rede;
PC Card Utilizados para introduzir numa abertura prpria dos
computadores portteis.

Fig. 73 - Modem Interno

Fig. 74 - Modem externo

Fig. 75 - Placa PMCIA com

modem

Os modernos computadores portteis e de secretria possuem j as ligaes

necessrias ao acesso Internet de banda larga. Estas consistem em portas USB
(tomadas onde se ligam pen drives, ratos, discos externos, etc.) e/ou numa ligao de
rede integrada (com ou sem fios ou at ambas).
No PC moderno a porta USB e a porta de rede tipo RJ45 so tudo o que
necessrio para ligar um modem de acesso Internet de banda larga quer este seja
para acesso via cabo, ADSL ou rede celular.
42

Internet

Fig. 76 - Portas RJ45 e USB num computador porttil

Todos estes novos tipos de modem so, normalmente, fornecidos pela empresa a
quem contratamos a prestao do servio de acesso Internet. As operadoras de
televiso por cabo fornecem o acesso Internet atravs do mesmo cabo que usamos
para ver televiso mas usam para isso um modem especfico (cable modem ou seja um
modem especifico para o servio de sinal por cabo) e o mesmo acontece com o
acesso tipo ADSL que usa a rede telefnica convencional mas que permite,
contrariamente ao antigo sistema de ligaes analgicas, que usemos em simultneo o
telefone e isso sem que se gastem perodos telefnicos quando se acede Internet.

Fig. 77 - Modem de Cabo (Zon

TVCABO)

Fig. 78 - Modem ADSL

Fig. 79 Modem ADSL (meo)

Tambm, como j referimos atrs as operadoras de telemvel permitem que se

aceda Internet atravs das suas redes usando neste caso um modem de pequenas
dimenses (os primeiros pareciam pequenos sabonetes e os de ltima tecnologia
assemelham-se a pen drives USB mas ligeiramente maiores).

Fig. 80 Modem para Internet mvel

43

Internet
Poder tambm aceder Internet atravs de una ligao Wi-Fi(3).

Fig. 81 - Smbolos identificadores de redes e equipamentos com tecnologia Wi-Fi

Se esse acesso for feito fora de casa (e cada vez mais h locais que
disponibilizam esse acesso como hotis, restaurantes, centros de congressos, centros
comerciais, jardins pblicos, esplanadas, escolas e universidades, bibliotecas, etc., etc.)
diz-se que estamos a aceder atravs de Hotspot sem fios. Uma das vantagens dos
acessos Wi-Fi no exterior que estes so muitas vezes gratuitos ao contrrio do
acesso atravs da rede celular (a mesma dos telemveis) que paga.

Fig. 82 - Alguns smbolos identificadores de zonas Wi-Fi (Hotspots)

Wi-Fi o termo que designa uma forma de ligao de computadores (e dispositivos portteis)
em rede sem necessidade de conectar quaisquer cabos. Por isso referimo-nos tambm a elas com o seu
termo em ingls: wireless, ou seja, sem fios. Estas redes so cada vez mais utilizadas em ambientes
domsticos pois permitem facilmente integrar na rede consolas de jogo, computadores portteis, o
Magalhes e outros notebooks que podem ser utilizados em qualquer diviso da casa, na varanda ou at
no jardim.

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Internet
Os dispositivos que permitem o acesso dentro de casa Internet atravs de uma
rede chamam-se routers e, no caso de uma rede Wireless, um router sem fios, como o
que apresentamos na Fig. 83, um equipamento D-Link DIR-655 com capacidade de
fornecer acesso com e sem fios de ltima gerao, cumprindo a norma 802.11n)

Fig. 83 - Router Wireless

SOFTWARE
Qualquer que seja o dispositivo que utilize para aceder Internet vai precisar de
software.
Para tirar partido de tudo o que a Internet oferece precisamos sobretudo de duas
aplicaes:

Um navegador (tambm designado por explorador mas, usa-se mais o

termo em ingls browser); e
Um programa de correio electrnico (ou e-mail como designado
normalmente).

Convm recordar que, contrariamente ao browser, o programa de correio

electrnico no fundamental para a sua utilizao da Internet. Na verdade hoje
vulgar efectuar a gesto do correio utilizando o browser para aceder directamente caixa
de correio do servidor, evitando assim descarregar para o nosso computador muito lixo
(refiro-me s centenas de mensagens que recebemos com publicidade e spam) tanto
mais ainda que acedendo por browser ao nosso servidor de correio electrnico podemos
receber, uma vez que dessa forma podemos aceder ao nosso correio electrnico e aos
nossos contactos a partir de qualquer computador independentemente do local onde nos
encontremos.
Outros programas podero vir eventualmente a despertar o seu interesse, como

45

Internet
por exemplo uma aplicao para enviar e receber mensagens instantneas e para usar a
Internet para telefonar s com voz ou at com voz e imagem.

BROWSER
Para poder aceder aos contedos disponibilizados por qualquer site atravs do
protocolo http necessrio um browser - software capaz de ler e interpretar a
informao disponibilizada no servidor.
Ainda que hoje as pginas disponibilizadas possam ser escritas ou fazer uso de
inmeros recursos de diferentes tecnologias e linguagens de programao, de base temos
sempre a linguagem HTML.

O que a linguagem HTML?

HTML um acrnimo de HyperText Markup Language (Linguagem de Anotao
de Hipertexto). uma linguagem de programao muito simples, utilizada para criar
documentos hipertexto e que pode ser utilizada em diferentes plataformas. Isto significa
que podemos escrever cdigos-fonte HTML sem nos preocuparmos com a questo de
saber em que computador e por que sistema operativo o documento ir ser visualizado.
A estrutura do seu cdigo baseia-se na insero de palavras reservadas entre um
par de chaves < >.
Assim, no incio do comando temos a palavra reservada inserida entre chaves e
no final, no local do texto onde o comando deixa de actuar existe uma chave idntica
mas que contm uma barra significando que o comando anterior termina ali.
Por exemplo, <B> exemplo </B> significa que a palavra exemplo ir aparecer
no texto a negrito (Bold). Por esta razo, a linguagem foi denominada anotada
(markup language).
HTML uma linguagem interpretada. O interpretador o browser, que converte os
comandos anotados na representao grfica de objectos estruturados (textos e
imagens).
Uma analogia que deve ajudar ao entendimento a da linguagem PostScript, que
descreve para uma impressora a maneira como uma pgina deve ser desenhada no
papel. A linguagem HTML faz algo parecido - explica ao browser como uma pgina
Web deve ser vista no monitor.

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Internet
O que um documento hipertexto?
Um documento hipertexto constitudo de trechos de texto, muito parecidos com
aqueles que podemos produzir em qualquer editor de texto. Na verdade, se quisermos
produzir pginas codificadas em HTML, basta utilizarmos um editor de textos como por
exemplo o Bloco de Notas (Notepad). muito trabalhoso programar desta forma, mas
certamente possvel faz-lo.
O que diferencia um documento hipertexto de um documento comum? a
possibilidade de ligar uma palavra ou um trecho do texto ou uma imagem com outras
partes desse ou de outros documentos. Esta ligao chamada link de hipertexto ou,
simplesmente, link. Ao pressionar o boto esquerdo do rato (clicar) num link, o
programa HTML encarrega-se de desviar a sua leitura para um novo trecho do
documento ou para um novo documento, relacionado com o assunto apontado por aquela
ligao.
Uma maneira fcil de entender um link imaginar o que acontece quando
clicamos num cone presente por exemplo no ambiente de trabalho, como por exemplo o
Word. Esta aco executa imediatamente um comando que abre o Word sem que
tenhamos de ter procurado o respectivo ficheiro executvel que est algures num
directrio do seu disco rgido. Utilizmos assim um atalho para o tal ficheiro executvel.
Atrs do palco, nos bastidores, o que est a acontecer de facto que o programador
estabeleceu uma ligao (link) entre o cone e a localizao do ficheiro executvel do
Microsoft Word, o qual, por sua vez, executa o comando de abrir o programa no
ambiente de trabalho.
Da mesma maneira, se escrever um link em HTML este resultar numa aco de
saltar do lugar qualquer do documento presente para outro local do mesmo ou de
outro documento, sem a necessidade de o utilizador ter de escarafunchar onde se
encontra essa referncia cruzada.

Quais os principais recursos da linguagem HTML?

Os principais recursos da linguagem de programao HTML so a manipulao de
strings (poro de um programa informtico que reproduz uma sequncia ou cadeia de
caracteres) e de imagens. No caso das strings, a HTML permite manipular os seus
atributos (negrito, itlico, corpo da fonte, espaamento, paragrafo) e sua posio relativa
na pgina (diagramao). No caso de imagens possvel determinar apenas sua
posio. A HTML permite definir tambm ncoras e links de hipertexto e de
hiperimagem.

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Internet
preciso ter Muitos conhecimentos para programar pginas HTML?
Em princpio no precisa ter muitos conhecimentos de informtica ou ser um
programador (ainda que ajude e muito), para conseguir programar em HTML.
Contudo dever ser detentor de alguns conhecimentos bsicos e principalmente ter
uma boa experincia com a utilizao de programas em ambientes grficos (Windows,
System 7 etc.).
O que preciso saber, ou aprender, o manuseio de uma srie de programas
que so necessrios e usados no desenvolvimento deste trabalho. Assim ter de
aprender a aceder Internet, usar um editor HTML (ou, ao menos, um editor de
textos) e fazer ilustraes electrnicas para criar as imagens que embelezaro as suas
pginas Web. Nesta tarefa dever ser capaz de utilizar um scanner e saber retocar
imagens.
Quais so os outros conhecimentos que precisa ter para poder programar em
HTML?
Principalmente os das tcnicas da programao visual e do design grfico. Ser
mais fcil produzir boas pginas Web se for um artista grfico ou programador visual.
Isto mais importante do que o extenso conhecimento de informtica.
Lembre-se tambm: as pginas Web, normalmente as pginas de apresentao,
so o carto de visita de todo site. Se esta pgina for visualmente atraente e
esteticamente bem-feita, altamente provvel que esse site seja mais visitado do que
outros.
Se tenciona ser um web designer, certamente que os seus clientes vo exigir
muito da sua competncia criativa. Para eles, a Web uma nova arma de marketing e
o seu apelo publicitrio ser tanto ou mais eficaz quanto maior o nmero de pessoas
que visitem os sites criados por si.
Existem normas para projectar boas pginas Web?
No, mas pode aprender muito examinando pginas feitas por outros designers e
o seu cdigo-fonte HTML.
Examine as nuances utilizadas para criar certos efeitos visuais e aprenda a
utiliz-los tambm.
Dever ter bom domnio do uso de programas de ilustrao electrnica. Programas
de ilustrao, como CorelDRAW, Illustrator e Photoshop, sero os seus companheiros de
cabeceira. Se souber explorar os seus efeitos especiais, estar produzindo excelentes
pginas Web.

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Internet
O QUE UM BROWSER WEB?
Os utilizadores (ou deverei dizer talvez consumidores) visitam sites de Internet
utilizando um programa para navegador na Web.
Estes programas foram denominados Net browsers (navegadores, visionadores de
pginas Web ou paginadores). Actualmente, os programas browsers mais utilizados so
o Internet Explorer e o Mozilla Firefox. Todos eles dependem, no seu funcionamento, de
interfaces grficas ou sistemas operativos grficos. Na plataforma Unix so ainda
utilizados browsers de texto (Lynx, por exemplo), mas esto a cair em desuso.

COMO ACEDEMOS A UM SITE?

Existem duas maneiras de aceder a um site: escrevendo no browser o endereo
URL desejado ou, estando a visionar uma qualquer pgina, efectuando um clique com o
boto do esquerdo do rato num link de hipertexto existente na pgina que est a ser
visionada. Ao efectuar esta operao, o computador enviar uma mensagem ao seu
provedor de acesso, o qual, por sua vez, far a ligao ao endereo URL desejado. A
porta virtual do site abre-se para ele atravs de uma pgina de apresentao.
A pgina de apresentao, assim como qualquer pgina Web, um documento
hipertexto, codificado em HTML. Um site poder conter mais do que uma pgina, mas
certamente ter pelo menos uma pgina de apresentao.
Uma vez acedida, esta pgina permitir ao visitante navegar nela, percorrendo seu
texto, dando cliques em links ou inserindo informaes textuais nos campos de
formulrios eletrnicos (fill-out electronic forms). Por este processo estar a navegar
na rede. E acredite, navegar na Web uma viagem e tanto - o mundo inteiro est
ao alcance do clique no boto esquerdo do rato!

QUAIS AS VANTAGENS DOS PROGRAMAS BROWSERS WEB?

Ainda no h muitos anos (a web uma jovem de 19 anos!), para poder
comunicar-se com sites na Internet, tinha de ser um gnio em informtica. A
comunicao entre o seu computador e um site qualquer era feita por linguagens de
comando (prompt language), semelhana do MS-DOS. Os browsers Web dos dias
de hoje tornam esta complexa tarefa em algo extremamente simples.
Utilizando os recursos da interface grfica proporcionada pelo seu sistema operativo
(Windows, Macintosh, Unix, Linux, etc) com um simples rato, clicando em menus e

49

Internet
cones executa todas as tarefas que desejar.
A rea de trabalho passa a apresentar as pginas Web, que podem conter
textos, imagens, sons, vdeos.
A grande vantagem dos browsers grficos Web sua amigabilidade ou seja, a
facilidade com que aprendemos a us-los.
Actualmente existem imensos browsers disponveis, sendo os mais utilizados o
Internet Explorer e o Mozilla Firefox, sucessor do Netscape Navigator considerado por
muitos o melhor a ponto de a empresa que o desenvolveu se ter situado na vanguarda
do desenvolvimento da linguagem HTML.
O seu inventor, Marc Andreessen, era um ex-estudante da Universidade de
Illinois. Aos 24 anos de idade, era um milionrio, considerado um novo fenmeno Bill
Gates.

Fig. 84 - Marc Andreessen

Andreessen desenvolveu o Netscape enquanto era estudante.

Na sua verso original, este programa chamava-se Mosaic e com base neste
browser que todos os demais browsers que hoje conhecemos foram construdos.

Netscape Navigator
Ao longo deste trabalho j fizemos vrias referncias ao browser criado por Marc
Andreessen e s excelentes qualidades deste navegador.
Em 1999 a AOL (Amrica On-Line) comprou a Netscape Communications,
empresa fundada por Marc Andreesen e Jim Clark.
Perto de uma dcada depois, a AOL decidiu encerrar o suporte oficial ao
Netscape no dia 01/03/2008, recomendando em alternativa aos seus clientes o uso do
navegador Firefox, da Mozilla Foundation.

50

Internet

Fig. 85 - A home page do SIBACE vista na ltima verso do Netscape Navigator 9

O Internet Explorer
Windows Internet Explorer, tambm conhecido pelas abreviaes IE, MSIE ou
WinIE, um navegador de internet de licena proprietria produzido inicialmente pela
Microsoft em 23 de Agosto de 1995. o navegador mais usado nos dias de hoje.
A verso 7 do Internet Explorer, lanada em Outubro de 2006, chegou aos
utilizadores disponvel para o Windows XP SP2 e Windows Server 2003 (com o status
de actualizao crtica), alm de estar pr-instalada no Windows Vista e no Windows 7
(a verso 8 Beta), onde possui algumas funes a mais.
Com o lanamento da verso 7 do navegador, o nome oficial foi alterado de
"Microsoft Internet Explorer" para "Windows Internet Explorer" por causa da integrao
com a linha Windows Live.
No Windows Vista chama-se oficialmente "Windows Internet Explorer in Windows
Vista" e no Windows XP chamado oficialmente "Windows Internet Explorer for Windows
XP".
51

Internet
Por algum tempo, a Microsoft lanou verses do Internet Explorer para o
Macintosh, Solaris e HP-UX. Estas verses tiveram o desenvolvimento cancelado. O
navegador ainda roda em Linux, atravs da camada de compatibilidade Wine.
Na imagem seguinte (Fig. 86) apresentamos alguns detalhes dos componentes
do browser Internet Explorer.

Fig. 86 - Principais componentes de um browser actual (na imagem o Internet Explorer 7)

Mozilla Firefox
Embora o IE7 seja um browser moderno e que cumpre integralmente as funes
para que foi criado, certo que tem sido alvo de imensos ataques (muitos infelizmente
bem conseguidos) sua segurana. Por isso muitos tem adoptado uma alternativa
chamada Mozilla Firefox.
O Mozilla Firefox (ver Fig. 87) um navegador livre e multi plataforma
desenvolvido pela Mozilla Foundation (em portugus: Fundao Mozilla) com a ajuda de
centenas de colaboradores. A inteno da fundao desenvolver um navegador leve,
seguro, intuitivo e altamente extensvel.
Antes do lanamento da verso 1.0, em 9 de Novembro de 2004, o Firefox j

52

Internet
havia sido aclamado por vrias publicaes, incluindo a Forbes e o Wall Street Journal.
Com mais de 25 milhes de transferncias nos primeiros 99 dias aps o lanamento, o
Firefox tornou-se numa das aplicaes em cdigo livre mais usadas por utilizadores
domsticos. A marca de 50 milhes de transferncias foi atingida em 29 de Abril de
2005, aproximadamente 6 meses aps o lanamento da verso 1.0. Em 26 de Julho
de 2005, o Firefox alcanou os 75 milhes de transferncias e a 19 de Outubro de
2005 alcanou os 100 milhes de transferncias, antes de completar o primeiro ano da
verso 1.0.
O Firefox destaca-se como alternativa ao Microsoft Internet Explorer e reactivou a
chamada Guerra dos Navegadores.

Fig. 87 - A home page do SIBACE vista no Mozilla Firefox - verso 3.0.6

Opera
Opera um programa de computadores, caracterizado como navegador da web
(ver Fig. 88), criado em 1994 pela empresa estatal de telecomunicaes da Noruega
Telenor e atualmente desenvolvido pela Opera Software com sede em Oslo.
53

Internet
conhecido por apresentar constantemente novos recursos, sem influenciar no
desempenho e com estes transformando-se numa verdadeira suite voltada para o mundo
online.
Diversas inovaes dos navegadores seguintes vieram do Opera. um navegador
adaptado para as mais diversas plataformas, desktops, PDAs e celulares, alm de estar
disponvel para consolas de jogos como o porttil Nintendo DS e a console Wii.
Tecnologias como o renderizador chamado 'Opera Mobile Accelerator' permitem uma boa
visualizao de contedo, mesmo em monitores pequenos.

Fig. 88 - A home page do SIBACE vista no Opera - verso 9.60

Safari
Safari um navegador desenvolvido pela Apple Inc. e includo como o navegador
padro a partir do sistema operativo Mac OS X v10.3 (Panther). Apresenta uma
interface simples, caracterstica dos produtos da Apple. Funes bsicas: Abas,
bloqueador de pop-ups, baixador de arquivos, leitor de notcias RSS, modo privado que
54

Internet
evita que terceiros monitorem a sua navegao etc. Tem o motor de renderizao
(layout engine) WebKit - um software que interpreta os cdigos HTML e posiciona os
elementos da pgina - sendo que o KHTML do Konqueror, navegador para KDE foi a
base do mesmo.
Em 2006 variou entre 2 e 3,3% do mercado de navegadores. Segundo o site
NetApplications.com a sua participao subiu de 4,61% em Abril de 2007, 5,7% em
Fevereiro de 2008.
Na feira WWDC em Junho de 2007, foi anunciada uma verso para o sistema
operativo Microsoft Windows, lanado em verso beta no site da Apple. No dia 18 de
Maro foi lanada a primeira verso no-beta (3.1).
Actualmente existem verses do Safari para Windows XP e Windows Vista (ver
Fig. 89).
Diferente da verso do Safari no Mac OS X o safari necessita de uma grande
quantidade de Plugins, para poder ler e interpretar Java, Flash, PDF, adequadamente no
Windows. Contudo, tambm nele, encontramos os principais elementos de um browser
moderno pelo que nos sentiremos tambm vontade ao us-lo.

Fig. 89 - A home page do SIBACE vista no Safari - verso 3.1.2

55

Internet
Na Fig. 90 (pg. 56) podemos comparar, lado a lado, o aspecto e contedo
dos cabealhos dos diferentes browsers apresentados acima.
Verificamos que, para o utilizador, no existem muitas diferenas imediatamente
perceptveis, mantendo-se os elementos principais do browser, entre eles a barra de
endereos e os botes de navegao ainda que, principalmente estes ltimos, com
aspecto grfico individualizado de browser para browser.

Fig. 90 - Imagem comparativa dos cabealhos de diversos browsers

7. MOTORES DE BUSCA

Em 1993 no havia mais do que uma meia centena de sites WWW, o que
demonstra a enorme vitalidade com que a Web cresceu, pois em 1995 contavam-se
cerca de 35.000. Em 2009 no sabemos com exactido o nmero de sites mas, so
muitos milhes, tanto mais que em 2005 o nmero de sites estimado era de 60
milhes e em Maio de 2007 esse nmero havia praticamente duplicado: 118 milhes.
A estes nmeros devemos ainda acrescentar os sites sociais e blogues. S para
termos uma noo de nmeros envolvidos, sabe-se que, por exemplo, em Abril de
2007 o nmero de utilizadores do Facebook era de 140 milhes dos quais 38,7 milhes
56

Internet
so cibernautas registados. Em Junho de 2008 j eram 116,3 milhes. Em Dezembro,
140 milhes.
Quanto ao nmero de leitores de blogues a nvel mundial em Maro de 2008
este cifrava-se em 346 milhes. Destes, 60,3 milhes residem nos Estados Unidos. De
acordo com o "State of the Blogosphere - 2008", estudo patrocinado pela Technorati
desde 2004, quatro em cada dez sites de entretenimento so blogues. O "The
Huffington Post", por exemplo, que comeou por ser um blogue sobre poltica, foi o site
preferido pelos norte-americanos para seguir a campanha eleitoral das presidenciais. Em
Setembro de 2008, recebeu mais de 4,5 milhes de visitantes nicos, o que representa
um crescimento de 472% em relao a Setembro de 2007.
Nos tempos que correm, na sociedade global da informao, uma tecnologia que
responda to bem aos principais anseios dos seus actores est votada ao sucesso. Foi
o que aconteceu com a Web, incessantemente divulgada por todos os meios de
comunicao que nela encontraram uma nova ferramenta de informao e alargamento de
mercados.
Os segredos deste sucesso so difceis de equacionar. No entanto, a versatilidade
e o modo simples de apresentao da informao, a disponibilidade escala mundial, as
perspectivas de negcio que criava e o facto de permitir o aparecimento de uma nova
comunidade global, que j comunicava na Internet mas com ferramentas pouco simpticas
e atraentes, devem ter sido as principais razes para uma exploso to elevada da sua
popularidade.
As pessoas usam a Web basicamente para 4 actividades: pesquisar informao,
passar o tempo, fazer compras e vender (nos sites de leiles, como o eBay - a
mania ainda no chegou em fora a Portugal, mas totalmente inevitvel. Um bom
exemplo disso o site http://www.miau.pt Nos Estados Unidos, os anncios
classificados dos jornais esto a ser substitudos em massa por anncios na Internet e
por ofertas em leiles).
A actividade mais importante de longe a pesquisa de informao. Os stios mais
populares so sistematicamente os que tm a ver com pesquisas a comear no inefvel
Google.
As pesquisas na Web so a essncia da navegao. graas s enormes
capacidades de pesquisa que existem hoje em dia, que se tornou possvel partilhar tanta
informao em to pouco tempo.
Voltando ao exemplo dos nmeros envolvidos, diremos que 12,6 mil milhes o
nmero de pesquisas realizadas pelos norte-americanos em Outubro de 2008, um
aumento de 7% em relao ao mesmo perodo de 2007.

57

Internet
63,1% destas pesquisas foram realizadas no Google. O Yahoo segue em segundo
lugar com 20,5% das buscas e o Live Search, motor da Microsoft, em terceiro com
8,5%.
As buscas devem ser feitas por palavra ou palavras-chave, em geral seguem um
conceito de operadores boleanos, mas j existem outros mtodos.
No Google (e tambm em alguns outros) a indicao de uma frase colocada
entre aspas evita a pesquisa palavra a palavra e promove a pesquisa pelo texto integral
contido entre as aspas.
Pode acontecer tambm que as buscas no nos levem ao que procuramos.
Antes de mais preciso pensar em sinnimos e at em palavras que possam ter
a ver com o assunto. Por vezes chega-se l pelos nomes dos autores, ou das obras,
ou at tentando os nomes de pessoas ou coisas que por alguma razo estejam ou
tenham estado relacionadas com o que procuramos.
Uma dica: pense em mais lnguas do que apenas em portugus. Pense em
ingls. Considere tambm o francs, que tem vindo a crescer na Net e at mesmo o
alemo pode por vezes ser til. No preciso saber falar as lnguas, basta saber como
se escreve determinada palavra-chave e depois seguir os links que aparecem.
Na realidade surpreendente que muita gente demonstre dificuldade em obter
resultados satisfatrios das suas pesquisas e que o grau de frustrao seja to elevado.
Fala-se sistematicamente em pesquisas que produzem milhares de resultados e na
irrelevncia da maior parte destes resultados...
Pois bem, aqui tem uma boa notcia: pesquisar na Internet e os resultados, na
esmagadora maioria dos casos, so relevantes e imediatos. S preciso saber onde
procurar (simples) e como procurar (ainda mais simples). Ns explicamos o (pouco)
que h que saber em duas penadas, j a seguir. Se algum lhe quiser mistificar esta
questo, por favor, ponha-o na ordem.
A regra mais importante de todas, quer para os motores de pesquisa portugueses,
como para os internacionais, : escreva! Mesmo que o motor de pesquisa que
seleccionou apresente uma pequena caixa de entrada de texto para pesquisas (o que,
diga-se, no faz sentido nenhum; as caixas de entrada de texto deveriam ser grandes,
para que os utilizadores no se cobam de escrever, mas os senhores das empresas
que fazem estas ferramentas no pensam nestes pormenores e acham que todos sabem
o que eles sabem...), escreva vontade (o limite do que pode escrever no
definido pelo tamanho da caixa de entrada de texto). No condicione a sua pesquisa a
uma ou duas palavras. Ponha l para dentro tudo o que puder ter alguma relevncia
para a sua pesquisa. Quanto mais escrever, mais relevantes sero os resultados da sua

58

Internet
busca.
O ideal em termos de pesquisa na Internet (certamente vivel dentro de alguns
anos) seria a utilizao de um programa especial (chamado de agente ou bot),
que em poucos minutos procurasse por todos os milhes de computadores espalhados
pela Internet e trouxesse resultados fiveis, compreensveis e imediatamente teis. Ainda
no chegmos l. Nesta fase incipiente em que nos encontramos, a pesquisa de
informao feita atravs de servios especializados. Estes servios tentam catalogar
toda a informao existente na Internet, de modo que quando uma pessoa quer procurar
algo, em vez de procurar por toda a Internet (algo irrealista com a tecnologia
disponvel), procura simplesmente no conjunto da informao entretanto catalogada pelo
servio em causa.
Esta abordagem tem alguns inconvenientes, mas o que existe. O inconveniente
principal o de que no h nenhuma garantia que o servio esteja realmente
actualizado (a Internet cresce a tal velocidade que provvel que haja informao mais
actual que ainda no tenha sido devidamente catalogada).
H duas filosofias bsicas para catalogao da informao na Internet. A primeira
passa pela catalogao e classificao da informao num Directrio gerido por seres
humanos, onde a informao, embora possa ser procurada atravs de um mecanismo de
pesquisa, se apresenta organizada de forma a facilitar a consulta (estilo Pginas
Amarelas em papel, mas com os temas organizados hierarquicamente e no
alfabeticamente). A segunda passa pela indexao automtica de todas as palavras de
todos os stios (e outros repositrios de informao na Internet), graas ao recurso de
programas informticos especificamente concebidos para tal chamados de spiders.

Fig. 91 - Exemplo de uma pesquisa efectuada no Google Portugal

59

Internet
8. CORREIO ELECTRNICO
INTRODUO
O Ser humano, independentemente da sua localizao na cadeia produtiva, possui
diversas necessidades. De acordo com a pirmide de necessidades de Abraham Maslow
(psiclogo americano que fez um amplo estudo sobre as necessidades humanas), o ser
humano possui

Necessidades fisiolgicas: alimentao, ar, gua;

Necessidades de segurana;

Necessidades de carcter social;

Necessidades de auto-estima; e

Necessidades de auto-realizao.

constituindo a primeira a base da pirmide e a ltima o topo. Por esse motivo, s

satisfazendo as primeiras poderemos ascender as seguintes.
Sendo o homem um ser essencialmente social, impossibilitado de viver isolado do
mundo, uma das suas principais necessidades sociais a comunicao.
Vrios so os processos de comunicao adoptados pela humanidade ao longo dos
ltimos milhes de anos, ou seja, desde que povoamos o planeta Terra.
De entre os muitos meios destacamos os Correios, que permitem (efectuando a
sua recolha, transporte e entrega) a troca de correspondncia entre pessoas das mais
diversas regies do planeta.
Com o advento da tecnologia, surgiu o correio electrnico, mundialmente conhecido
como e-mail (electronic mail). Este novo modo de comunicao levado a todas as
partes do mundo atravs da maior rede de computadores do mundo, a Internet.
O e-mail o mais rpido e fcil meio de troca de correspondncia entre duas
ou mais pessoas. Como tudo no mundo, o e-mail possui diversas qualidades, algumas
positivas e outras negativas. Iremos estudar o uso positivo do e-mail, alertando para os
cuidados que se deve ter quanto ao uso inadequado do mesmo.
Chamamos contudo a ateno para o facto de existirem pessoas com
conhecimentos profundos nesta rea de novas tecnologias que resolveram adoptar prticas
desaconselhveis e at criminosas. Foi convencionado designar estas pessoas por
'hackers' ou piratas informticos, em analogia com os extintos piratas dos mares. Estas
pessoas utilizam o e-mail para disseminar informaes falsas e mesmo vrus (de entre
outros exemplos do uso inadequado e criminoso do e-mail) para alm de acederem ao
contedo dos discos de computadores ligados rede da Internet sem que lhes tenha
sido dada autorizao para tal por parte dos seus proprietrios.
60

Internet
O PRIMEIRO E-MAIL
Apesar da sua pouca idade, a Internet de hoje parece estar a anos-luz da
pioneira ARPANET, fundada em 1968.
Naqueles tempos, os computadores eram enormes trambolhos, a interface obrigava
os utilizadores a especializarem-se em decifradores de enigmas e tudo se fazia atravs
de caracteres. O mais distante que se possa imaginar da riqueza de imagens, cores,
sons, animaes e filmes que a Web apresenta hoje a qualquer utilizador. Uma coisa,
porm, praticamente se manteve nos seus aspectos bsicos idntica ao que era nos
seus tempos hericos: o e-mail, ou correio electrnico.
O e-mail foi descoberto em 1971 por um engenheiro informtico americano
chamado Ray Tomlinson, que trabalhava na Bolt Beranek e Newman (BBN), a empresa
que tinha sido contratada pelo Departamento de Defesa dos EUA para implantar a
ARPANET. Nessa poca, a Rede tinha apenas 15 computadores interligados e Tomlinson
desenvolvera um programa chamado SNDMSG, que j continha os princpios bsicos do
e-mail: enviava um texto para uma caixa postal de outra pessoa. Essa caixa postal
era, na verdade, tambm um ficheiro de texto e a nova mensagem apenas acrescentava
um novo trecho ao texto que j se encontrava antes, sem poder apag-lo ou
sobrescrev-lo.

Fig. 92 - Ray Tomlinson

Mas o SNDMSG funcionava apenas no mbito local, e Tomlinson decidiu adaptlo para funcionar entre diferentes ns da Rede. Para distinguir os endereos locais dos
externos, o engenheiro decidiu que estes ltimos teriam que ter smbolo @ entre o
nome do utilizador e o nome do computador onde se situava a sua caixa postal. Sem o
saber, ele acabava de criar o cone que viria a simbolizar toda a Internet.
O primeiro e-mail enviado na histria foi um teste de Tomlinson. O texto foi algo
parecido com Q W E R T Y U I O P e a mensagem foi enviada por Tomlinson para
ele mesmo, atravs da ARPANET mas, fisicamente, os dois computadores estavam lado
a lado: eram duas mquinas da BBN que apenas tinham conexo atravs da ARPANET
para, assim, facilitar os testes. Dois anos depois, cerca de 75% do trfico da ARPANET
j era de e-mail.

61

Internet
CORREIO ELECTRNICO
O correio electrnico um dos mais cmodos e prticos servios.
Permite enviar e receber correio atravs de todo o mundo, por custos muito
baixos. a implementao informtica do correio tradicional.
O correio electrnico tambm designado por electronic mail ou mais
simplesmente e-mail. Cada utilizador da Internet dispe de um endereo de e-mail.
Desde que se conhea o endereo de algum, possvel enviar-lhe
correspondncia que receber, onde quer que esteja.
As vantagens do e-mail so imensas:
Barato: no pagamos selo e no gastamos papel;
Ecolgico: No h camies nem carros a transportar cartas e papel a circular;
Rpido: uma mensagem enviada em segundos e recebida quando o destinatrio
aceder ao servio de correio electrnico;
O contedo das mensagens enviadas por e-mail pode ser muito diversificado,
podemos enviar, texto, imagens, vdeo, sons, uma imensidade de coisas que no
possvel enviar numa carta;
Por outro lado, podemos associar-nos a mailing lists. A partir desse momento
receberemos todas as informaes relativas ao servio subscrito;
E mais, qualquer pessoa, empresa, ou organizao pode ser titular de mais do
que um mail.
Os endereos de correio electrnico identificam cada utilizador, dentro do domnio
onde esse utilizador possui um endereo.
O correio Electrnico permite :
O envio de mensagens (e ficheiros) entre os utilizadores
Servidores de e-mail recebem e distribuem as mensagens

Fig. 93 - Servidores SMPT e POP3

62

Internet
SMTP (Simple Mail Transport Protocol) - permite a troca de correio electrnico
sobre TCP-IP
POP3 (Post Office Protocol V3)
IMAP4 (Internet Message Acess Protocol V4)
A propsito destes, o importante a reter que os protocolos so imprescindveis
para que se possam estabelecer comunicaes efectivas e, no servio de e-mail temos
presentes protocolos nas comunicaes a serem estabelecidas entre o cliente e o
servidor.
O endereo de e-mail
Um programa de Correio Electrnico um recurso da Internet que visa facilitar a
troca de informaes atravs da gesto das mensagens, enviadas e recebidas atravs da
rede mundial. Para que possa utilizar o correio electrnico, pode adoptar um de entre
vrios programas existentes para tal fim.
No envio de correspondncia para endereos convencionais, ou seja, utilizando o
servio dos Correios, devemos saber o endereo completo do destinatrio, bem como
escrever o nosso prprio endereo (remetente). Rua ou avenida, nmero e andar,
localidade, cdigo postal so informaes que devem constar nas cartas convencionais.
No caso do e-mail, houve uma significativa reduo das informaes necessrias,
bem como a adopo de um novo padro de endereamento postal.
necessrio conhecer o endereo electrnico das pessoas para as quais
queremos enviar uma mensagem.
O endereo de e-mail composto por duas partes. As duas partes so separadas pelo
smbolo @.

clube.bancario

sibace.pt

1.

2.

A 1 parte, o nome do utilizador, a 2 o domnio onde se encontra esse

endereo de e-mail.
Num endereo de correio electrnico no podem existir espaos entre os seus
caracteres; O nome clube.bancario tem de ser nico no domnio sibace.pt
Alguns exemplos de endereos de correio electrnico:
clube.bancario@sibace.pt
belem@presidencia.pt
editorial@nytimes.com
ssc@shell.com
63

Internet
Os domnios apresentados com a extenso .pt significa
registados em Portugal (no significa que o servidor se encontra
enquanto os domnios com a extenso .com significa que so
comerciais (neste caso registados nos Estados Unidos).
H vrios sufixos registados e utilizados diariamente
conhecidos so:
.com
.net
.gov
.biz
.info
.tv
.fm

para
para
para
para
para
Para
para

que os domnios esto

localizado em Portugal)
endereos de domnios
na

Internet.

Os

mais

endereos comerciais;
provedores de Internet;
organizaes governamentais.
negcios
divulgao de produtos e marcas comerciais
emissoras e canais de TV, ou multimdia
emissoras de rdio em fm

Relativamente a pases apresentamos na pgina seguinte

alguns dos domnios
disponveis aprovados pela ICANN (Internet Corporation for Assigned Names and
Numbers):

64

Internet
frica do Sul ............ co.za
Alemanha ................. de
Anguilla .................... off.ai
Antigua & Barbuda ... ag
Argentina ................. ar
Armnia ................... am
Ascension Islands .... ac
Austrlia ................... com.au
ustria...................... at
ustria...................... co.at
ustria...................... or.at
Bahamas.................. com.bs
Belgica ..................... be
Bermudas ................ bm
Bolvia ...................... com.bo
Botswana ................. bw
Brasil ........................ br
British Indian
Ocean Territory ...... io
Burundi .................... bi
Camares ................ cm
Canada .................... ca
Cayman Islands ....... ky
Chile......................... cl
Colmbia.................. co
Colmbia.................. com.co
Congo, Democtratic . cd
Congo, Republic of .. cg
Cook Islands ............ co.ck
Costa Rica ............... co.cr
Czech Republic ........ cz
Dinamarca ............... dk
East Timor ............... com.tp
East Timor ............... tp
Ecuador ................... com.ec
Ecuador ................... ec
Espanha................... es
Filipinas.................... com.ph
Filipinas.................... ph
Frana...................... com.fr
Frana...................... fr
Frana...................... tm.fr
French Southern
Territories .............. tf
Gambia .................... gm
Gibraltar ................... com.gi
Grcia ...................... gr
Grenada ................... com.gd
Grenada ................... gd
Gronelndia ............. gl
Guatemala ............... com.gu
Guatemala ............... com.gt
Guatemala ............... gt
Guernsey ................. co.gg
Guernsey ................. gg
Guyana .................... com.gy
Guyana .................... gy
Heard & McDonald
Islands .................. hm
Holanda ................... nl

Honduras ................. hn
Hong Kong ............... com.hk
Hungria .................... co.hu
Hungria .................... hu
Ilha de Man .............. co.im
ndia ......................... co.in
Indonesia ................. co.id
Irlanda...................... ie
Israel ........................ co.il
Israel ........................ org.il
Itlia ......................... it
Jamaica ................... com.jm
Japo ....................... ja
Jersey ...................... co.je
Jersey ...................... je
Kazakisto ............... kz
Koreia ...................... com.kr
Latvia ....................... com.lv
Latvia ....................... lv
Libya ........................ ly
Liechtenstein ........... li
Lithuania .................. lt
Luxemburgo ............. lu
Lybia ........................ com.ly
Malawi ..................... mw
Malaysia .................. com.my
Malta ........................ com.mt
Mauritius .................. com.mu
Mauritius .................. co.mu
Mauritius .................. mu
Mxico ..................... com.mx
Mongolia .................. mn
Montserrat ............... ms
Muldova ................... md
Nicargua ................ com.ni
Nicargua ................ ni
Niue ......................... nu
Norfolk Islands ......... com.nf
Norfolk Islands ......... nf
Noruega ................... no
Nova Zelndia ......... co.nz
Nova Zelndia ......... net.nz
Nova Zelndia ......... org.nz
Panam ................... com.pa
Paquisto ................. com.pk
Peru ......................... com.pe
Peru ......................... pe
Polnia..................... com.pl
Polnia..................... pl
Porto Rico ................ com.pr
Portugal ................... pt
Reino Unido ............. uk
Repblica
Dominicana
............................................... net.dm
Repblica
Dominicana
............................................... org.dm
Repblica
Dominicana
............................................... com.dm
Repblica Dominicana
dm
Repblica
Dominicana

.............................................. com.do
Repblica Dominicana
do
Romnia .................. com.ro
Romnia .................. ro
Rssia ..................... com.ru
Rssia ..................... ru
Rwanda ................... rw
S. Georgia and
S. Sandwich Is. .. gs
Saint Kitts and Nevis com.kn
Saint Kitts and Nevis kn
Saint Lucia ............... com.lc
Saint Lucia ............... lc
San Marino .............. sm
So Tom e Prncipe st
Seychelles ............... com.sc
Seychelles ............... net.sc
Singapura ................ com.sg
Sri Lanka ................. lk
St. Helena ................ sh
St. Vincent ............... com.vc
Sucia ..................... tm.se
Sua ....................... ch
Taiwan ..................... com.tw
Tajikistan ................. com.tj
Tajikistan ................. tj
Tajikistan ................. web.tj
Thailndia ................ co.th
Trinidade & Tobago . co.tt
Trinidade & Tobago . tt
Turks and Cacos ..... tc
Turquia .................... gen.tr
Uzbequisto ............ co.uz
Uzbequisto ............ com.uz
Uzbequisto ............ uz
Venezuela ............... co.ve
Venezuela ............... com.ve
Virgin Islands (British)
vg
Virgin Islands (US)... co.vi
Vuanuatu ................. vu

65

Internet
9. MICROSOFT OUTLOOK EXPRESS 6
O Windows inclui um programa para a gesto do correio electrnico bastante
funcional e que permite alm disso aceder tambm a Newsgroups.
No Windows XP este programa chama-se Outlook Express e, no Windows Vista
foi designado por Windows Mail mas trata-se praticamente da mesma aplicao
Nas prximas pginas iremos mostrar a forma de o utilizar, conhecendo os seus
comandos e suas ferramentas de trabalho.
Na imagem seguinte apresentamos a janela do Microsoft Outlook Express 6 .

Fig. 94 - Outlook Express

Nesta janela do Outlook Express 6.0 , encontramos algumas reas perfeitamente

distintas:
1. A barra Ttulos;
2. A barra de menu;
3. A barra de ferramentas;
4. A lista de pastas;
5. A lista de contactos;
6. As mensagens recebidas;
7. Painel de pr visualizao das mensagens;
8. A barra de estado.

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Internet
BARRA TTULOS
Esta barra um identificador de programas, comum a todos os programas para
Windows.
Fig. 95 - Barra de ttulo do Outlook Express

A Barra de Ttulos do Outlook Express apresenta algumas informaes bsicas:

Quando est activa, apresenta-se em azul, ou na cor definida como

padro pelo Windows;
Informa qual a pasta que est seleccionada;
Apresenta os botes Minimizar, Maximizar e Fechar.

BARRA DE MENUS
Fig. 96 - Barra de Menus do Outlook Express

Esta barra apresenta as opes de Menu a que recorremos para a execuo de

todas as tarefas com programa.

BARRA DE FERRAMENTAS
Fig. 97 - Barra de Ferramentas do Outlook Express

Esta barra apresenta um conjunto de cones extremamente teis que facilitam a

utilizao do programa. So, no fundo, atalhos para as funes mais utilizadas da Barra
de Menus.

LISTA DE PASTAS

Fig. 98 - Pastas no Outlook Express

Esta rea do programa apresenta um conjunto de pastas previamente criadas pelo

programa e que podem sofrer alteraes, como incluso de novas pastas ou, se o
desejarmos, excluso de pastas existentes. As pastas predefinidas do Outlook no podem

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Internet
ser excludas porque so pastas padro do programa.

LISTA DE CONTACTOS

Fig. 99 - Lista de contactos do Outlook Express

Esta rea apresenta um conjunto de Contactos, ou seja, dados sobre pessoas,

endereos e vrias informaes que dispomos sobre as pessoas/empresas com as quais
mantemos algum tipo de relacionamento (privado ou comercial).

REA DAS MENSAGENS RECEBIDAS

Fig. 100 - rea das mensagens recebidas

Aqui so apresentadas as mensagens, agrupadas de acordo com as pastas onde

esto armazenadas. Todas as mensagens recebidas e no excludas podem ser
agrupadas por pastas. A rea de mensagens mostra os principais dados do cabealho
(assunto, remetente, data de envio...) de todas as mensagens existentes na pasta
seleccionada.

PAINEL DE PR VISUALIZAO DAS MENSAGENS

Fig. 101 - Painel de pr visualizao das mensagens

Esta rea do programa apresenta o texto das mensagens, ou melhor, o contedo

propriamente dito das mensagens que esto armazenadas em suas pastas.

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Internet
De salientar que nesta rea a mensagem seleccionada na rea das mensagens
recebidas aberta para pr visualizao, incluindo as imagens que eventualmente venham
anexas mesma. Por isso devemos ter muito cuidado j que, por este motivo podem
ser executados automaticamente alguns scripts maliciosos (vrus).

BARRA DE ESTADO
Fig. 102 - Barra de estado

Esta rea mostra alguns dados relacionados com o trabalho que est a ser
desenvolvido ou com a pasta de mensagens que est seleccionada.

PASTAS DE DOCUMENTOS
Estas pastas localizam-se na lateral esquerda da janela e tm funes especficas
tal qual os seus nomes indicam.

Fig. 103 - Pastas de documentos (em forma

de botes)

Fig. 104 - Pastas de documentos (em forma de lista de

pastas)

Podem aparecer de duas formas: botes ou listas de pastas. Para exibir a lista
de botes, seleccione a opo Esquema no menu Ver, e seleccione a opo Barra do
Outlook. Para que no haja redundncia e espao ocupado desnecessariamente, desactive
a opo Listas de Pastas.

PASTA A RECEBER
Todas as mensagens recebidas ficam armazenadas nesta pasta, desde que no
haja regra para direccionamento automtico das mensagens para outra pasta.
Podemos marc-la como pasta padro ao iniciar o Outlook Express .

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Internet

Fig. 105 - Opo de escolha da janela a utilizar aquando do inicio

do Outlook Express

Tambm no menu Ferramentas, em Opes, no separador Geral a primeira opo

que nos surge e devemos escolher precisamente para indicar que, ao iniciar, o
programa deve ir directamente para a pasta A receber.

Fig. 106 - Opes - Ao iniciar ir directamente para a pasta "A Receber"

PASTA A ENVIAR
Pasta onde so colocadas as mensagens de correio electrnico que redigimos e
que ainda no foram enviadas. Quando ocorre um problema no seu envio, por exemplo,
ou quando estamos a escrever mensagens de correio electrnico no modo off-line,
tambm essas mensagens ficam armazenadas nesta pasta.
Ao clicar no boto
(Enviar e Receber), as mensagens de correio
electrnico existentes na pasta A enviar so enviadas.

70

Internet
PASTA ITENS ELIMINADOS
Nesta pasta ficam todas as mensagens que eliminou. Est para o Outlook Express
tal como a pasta Reciclagem est para o Windows (em qualquer das suas verses:
95/98/2000/Me/Xp/Vista ).
Tambm aqui no Outlook Express o utilizador tem meios para automatizar a
excluso ou o esvaziamento da reciclagem.
Para tal deve aceder ao menu Ferramentas, escolher Opes..., e no separador
Manuteno, a primeira opo (Fig. 107) exactamente esta: Esvaziar a pasta itens
eliminados ao sair.

Fig. 107-

Opo de esvaziar a pasta "itens eliminados" ao sair

PASTA ITENS ENVIADOS

Nesta pasta encontramos todos os itens que foram enviados correctamente e onde
ficam armazenados, como cpia arquivada, at que os exclua, servindo at ento como
registo do envio da mensagem de correio electrnico.

PASTA RASCUNHO
Esta pasta serve para guardar as mensagens que iremos enviar oportunamente,
isto , caso tenhamos redigido uma mensagem mas no pretendamos envi-la de
imediato ou porque nos falte ainda terminar completamente a sua redaco, devemos
guard-la na pasta Rascunhos. Para isso devemos escolher o menu Ficheiro existente
na barra de menus da janela da mensagem que estamos a redigir e seleccionamos a
opo Guardar (CTRL+G). Esta atitude tambm bastante til quando desejamos

71

Internet
redigir mensagens longas e no queremos correr o risco de perder a mensagem por
falta de corrente elctrica, por exemplo.

Fig. 108 - Mensagem guardada nos Rascunhos

CRIAR UMA MENSAGEM DE CORREIO ELECTRNICO (E-MAIL)

Para

iniciarmos

redaco

de

uma

mensagem

de

correio

electrnico

que

pretendemos enviar depois a algum, basta clicar no boto

(Criar mensagem),
existente na Barra de Ferramentas, ou em alternativa, utilizar no menu Ficheiro a opo
Novo e, no sub-menu que surge escolher a opo Mensagem de Correio.
Em qualquer uma das situaes, surgir uma nova janela, na qual devemos
preencher alguns campos com informaes indispensveis.
Antes de falarmos das informaes que devem ser fornecidas, podemos ver que a
janela possui praticamente as mesmas opes de Menus do Outlook Express. Isto
permite uma enorme facilidade de trabalhar com a nova mensagem.

Fig. 109 - Aspecto da janela de edio de uma nova mensagem do Outlook Express

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Internet
BOTO PARA
Fig. 110 - barra de endereamento da mensagem e boto Para

Como em qualquer correspondncia, devemos indicar qual o destinatrio da mesma

ou a carta jamais chegar ao seu destinatrio.
Assim sendo poder digitar directamente na caixa respectiva o(s) endereo(s)
de correio electrnico do(s) destinatrio(s) ou, pressionando o boto Para ser-lhe-
apresentada uma janela onde dever escolher da sua lista de contactos o(s)
destinatrio(s) da sua mensagem.

Fig. 111 - Seleccionar destinatrios - Caixas de endereamento Para, Cc e Bcc

Quando tiver terminado a sua seleco deve pressionar o boto OK para regressar
redaco da mensagem. Antes porm, ainda que esse assunto seja mencionado nos
pargrafos seguintes, normal que no seja feita aqui unicamente a seleco do(s)
destinatrio(s) mas tambm, havendo-os, sejam de imediato seleccionados tambm os
nossos contactos para os quais iremos enviar a mensagem sob a forma de Cc ou de
Bcc.

BOTO CC
Fig. 112 - Boto e caixa de endereamento Cc

O boto Cc (Carbon Copy ou Com conhecimento) serve para que seja enviada
uma cpia da mensagem para outra(s) pessoa(s) simultaneamente. extremamente
til quando desejamos que duas ou mais pessoas recebam a mesma mensagem. Neste
caso todos recebero a mesma mensagem, sem que no entanto seja exigida a redaco
do mesmo texto vrias vezes, fazendo-o assim uma nica vez. A diferena entre o
campo Para e o campo Cc que a mensagem est dirigida ao destinatrio do campo

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Internet
Para, porm, os destinatrios do campo Cc tomam conhecimento da mesma.

BOTO BCC OU CCO

Fig. 113 - Boto e caixa de endereamento Bcc

O boto Bcc (Blind Carbon Copy) ou Cco (Carbon Copy Ocult)

funciona de
forma idntica ao boto Cc. A diferena na utilizao entre este e aquele que os
endereos colocados no campo Bcc ou Cco no aparecem no cabealho da mensagem,
deixando-o oculto para todos os que receberem o e-mail. O destinatrio ficar ciente de
que apenas os endereos dos campos Para e Cc receberam a mensagem, muito embora
ns possamos ter enviado a mesma mensagem tambm em simultneo para vrios outros
destinatrios inclusos no campo Bcc ou Cco.

ASSUNTO
Fig. 114 - Caixa de Assunto

No caixa de Assunto deve ser informado o ttulo da mensagem. Serve como uma
descrio extremamente sucinta do assunto tratado na mensagem de correio electrnico.
Sempre que enviar mensagens, procure colocar o assunto para que o destinatrio possa
perceber de imediato e dar a devida ateno sua mensagem, recebida, quem sabe,
no meio de dezenas de outras umas mais, outras menos, importantes e urgentes.
Lembre-se ainda que estamos em plena era da informao e que, portanto, recebemos
e-mail atravs do telemvel e o campo assunto fundamental pois este o texto que
aparece no visor do nosso telemvel.

MENSAGEM
A caixa que apresentamos na imagem abaixo o local onde redigimos a nossa
mensagem.

Fig. 115 - Caixa de edio da mensagem

O espao destinado redaco da mensagem um editor de textos muito

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Internet
parecido com o Wordpad, um dos programas includos no menu Acessrios do prprio
Windows 95/98/2000/Me/Xp .
Para dar mais destaque ao texto melhorando assim a sua apresentao grfica,
poderemos utilizar os recursos apresentados na Barra de Ferramentas que se encontra
por cima da caixa da mensagem. Nesta Barra de Ferramentas, poderemos escolher o
tipo de fonte e o tamanho da mesma.

Fig. 116 - Caixa de escolha do tipo de fonte e respectivo tamanho

Poderemos ainda encontrar diversos cones que nos ajudaro a compor o

texto. Estes cones so:
- Negrito: muda o texto para negrito, acentuando a cor escolhida.
- Itlico: modifica o texto inclinando-o para a direita.
- Sublinhado: sublinha o texto.
- Cor do tipo de letra: altera a cor da fonte conforme desejado.
- Estilo do Pargrafo: modifica o estilo do pargrafo conforme o desejado.
- Formatar nmeros: numera o texto digitado.
- Formatar marcas: coloca um marcado no texto.
- Diminuir avano: diminui o recuo do texto.
- Aumentar avano: aumenta o recuo do texto.
- Alinhar Esquerda: alinha o texto esquerda.
- Centrar: alinha o texto de forma centralizada.
- Alinhar Direita: alinha o texto direita.
- Justificar: justifica o texto conforme a janela.
- Inserir Linha Horizontal: insere uma linha horizontal.
- Criar uma hiperligao: cria uma hiperligao (ou hiperlink).
- Inserir imagem: insere uma imagem.
Os recursos de formatao de texto no estaro disponveis se o formato do
correio electrnico for e-mail for Texto simples e no Texto formatado (HTML).
Para alterar o formato da mensagem, clique no menu Formatar na Barra de Menus da

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Internet
janela da prpria mensagem e escolha o tipo de texto pretendido numa das duas opes
disponveis para esse efeito (simples ou HTML).

BARRA DE FERRAMENTAS
A Barra de Ferramentas outro til e fcil recurso que podemos utilizar para
redigir mensagens. Nela encontraremos dispositivos que tambm podem ser encontrados
na Barra de Menus mas com o atractivo de estarem nossa disposio com um nico
clique no boto do rato.
Veja as opes disponveis:
- boto utilizado para enviar a mensagem aps redigida e endereada. Ao
clicar neste boto ser feita a verificao do endereo do destinatrio. Se o
mesmo no seguir o padro nome@dominio.sufixo, o e-mail no ser enviado.
- recorta parte ou toda a mensagem para a rea de Transferncia.
- copia parte ou toda a mensagem para a rea de Transferncia.

- cola o contedo da rea de Transferncia no texto da mensagem no local

onde o cursor estiver inserido.
- Anula a ltima aco realizada.
- Verifica se o nome do destinatrio est conforme o nome registado na lista
de endereos.
- Verifica a ortografia do texto.
- Permite anexar um ficheiro mensagem. Poder ser um ficheiro de texto,
imagem, folha de clculo, ficheiro comprimido (ex.: zip, mp3, etc.). Para
anexar o ficheiro desejado deveremos saber onde ele se encontra e, portanto,

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Internet
devemos localiz-lo. O prprio boto Anexar ajuda nesta tarefa.
- Define a prioridade da mensagem. Pode ser alta, normal ou baixa.

- Assinar a mensagem digitalmente: a mensagem recebe uma Assinatura Digital.

Este recurso bastante til quando a mensagem contm informaes
importantes e que s pessoas autorizadas devem ler. Para termos uma
assinatura digital devemos obrigatoriamente registar a nossa assinatura na
Internet junto de uma das autoridades emissoras de certificados. Funciona como
algo similar a um cartrio notarial onde podemos reconhecer a nossa assinatura,
s que, neste caso, trata-se de um cartrio notarial electrnico.

- Encriptar mensagem: a mensagem enviada sob a forma encriptada

(codificada), dificultando assim a sua leitura por pessoas no autorizadas. Uma
vez encriptada, s quem tem tiver a chave de desencriptao poder ler o
contedo original da mensagem.
- Trabalhar Offline: permite que possamos utilizar o Outlook sem estar ligado
Internet.
Para alterar os botes da Barra de Ferramentas, clique no menu Ver e seleccione
Barras de ferramentas.

LER O CORREIO ELECTRNICO RECEBIDO

Todas as mensagens de correio electrnico, quando fazemos o download das
mesmas do computador do nosso ISP para o nosso prprio computador, so entregues
na pasta A receber excepto se definimos para isso outra pasta ou se definimos alguma
regra para o local de entrega da mensagem.
O Microsoft Outlook Express tem uma rea de recepo de mensagens,
seguida de uma rea para a pr-visualizao das mesmas. Poderemos assim ler as
nossas mensagens sem termos necessidade de as abrir numa nova janela. Basta clicar
sobre o ttulo/assunto da mensagem e a mensagem aparece logo em abaixo no painel
de pr visualizao. Se preferirmos poderemos abrir a mensagem com um duplo clique
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Internet
sobre o ttulo/assunto. Uma vez aberta, a mensagem ser apresentada numa nova
janela. Esta nova janela ter como Barra de Ttulo o Assunto da mensagem de correio
electrnico e possuir uma Barra de Menus com vrias opes, similar Barra de
Menus do Outlook Express, respeitadas certas limitaes. Ter ainda uma Barra de
Ferramentas ou de cones, se preferirmos. Logo de seguida, poderemos observar duas
linhas que compem a rea de cabealho da mensagem. E, para concluir, encontraremos
a mensagem propriamente dita.

BARRA DE MENUS

Fig. 117 - Barra de menus da janela de mensagem recebida

Esta barra dispe dos seguintes menus:

Ficheiro;
Editar;
Ver;
Ferramentas;
Mensagem;
Ajuda.

BARRA DE FERRAMENTAS

Fig. 118 - Barra de ferramentas da janela de mensagem recebida

Esta barra dispe dos seguintes cones:

- Responder ao Remetente: permite-nos responder ao remetente, aproveitando

a prpria mensagem recebida que ir junta com a resposta.

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Internet
- Responder a Todos: permite-nos responder ao remetente e a todos os
demais endereos de correio electrnico que constam do cabealho da
mensagem. Nesta resposta que iremos dar ser includa a mensagem recebida
originalmente e qual respondemos.
- Reencaminhar: permite-nos reencaminhar a mensagem recebida para outro
endereo de correio electrnico.
- Imprimir: tal como se depreende, permite-nos imprimir a mensagem.
- Eliminar: permite-nos eliminar a mensagem. algo como se rasgssemos
uma carta convencional e a colocssemos no cesto dos papeis.
- Anterior: permite o visionamento da mensagem anterior que est sendo
lida actualmente.
- Seguinte: permite o visionamento da mensagem seguinte que est sendo
lida actualmente.
- Endereos: permite que possamos seleccionar no livro de endereos o
endereo electrnico da pessoa ou empresa a quem queremos enviar a
mensagem de correio electrnico.

RESPONDER AO REMETENTE E REENCAMINHAR MENSAGENS

Muitas vezes recebemos correio electrnico e, nele, o remetente pede-nos para
lhe fornecermos algumas informaes, uma resposta rpida, ou o preenchimento de um
formulrio com questes. Para que no haja necessidade de escrever novamente todo o
texto na nossa mensagem de resposta, basta clicar no

- boto Responder ao remetente (quando a mensagem provm apenas de

uma s pessoa, o remetente) ou no
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Internet

- boto Responder a todos (todos os endereos presentes no cabealho da

mensagem).

- Se quiser enviar a mensagem que recebeu para outra pessoa, clique no

boto Reencaminhar.
Desta forma, ser aberta novamente a janela de Nova mensagem, com o corpo
da mensagem original, para que nela coloque o novo endereo. Saiba que todas estas
opes esto tambm no menu Mensagem.

UTILIZAR PAPEL DE CARTA

Este recurso muito til para utilizar em datas festivas (aniversrios, Natal, etc.)
ou simplesmente para decorar e dar um melhor aspecto visual s nossas mensagens. Os
papis de carta esto dispostos atravs da opo Novo utilizando do Menu Mensagem.
No sub-menu que surge (Fig. 119) podemos desde logo escolher alguns dos exemplos
fornecidos.

Fig. 119 - Escolher a opo de papel de carta

Contudo, pedindo a opo Seleccionar papel de carta

temos acesso a uma
caixa de dilogo na qual podemos escolher (visionando um pequeno exemplo na janela

80

Internet
direita) o papel a utilizar como ainda podemos editar o papel
modificando-o e ainda a possibilidade de criar um novo Papel de Carta.

em

questo,

Fig. 120 - Escolha o papel de carta

ELIMINAR E-MAIL
Fig. 121 - Boto eliminar

Quando acaba de ler um e-mail e no tem interesse em deix-lo armazenado na

sua Caixa A receber, poder elimin-lo seleccionando-o na lista de mensagens e em
seguida clicando no boto Eliminar na Barra de Ferramentas, ou simplesmente premindo
a tecla Delete.

ENVIAR UM E-MAIL PARA MAIS DO QUE UM DESTINATRIO

Para enviar o mesmo e-mail para mais do que um destinatrio, s precisa
colocar um ponto e vrgula ( ; ) entre os endereos dos destinatrios,
Exemplo: clube.bancario@sibace.pt; editorial@nytimes.com

ADICIONAR LISTA DE ENDEREOS

Esta ferramenta muito til pois se temos uma pessoa ou uma entidade para a
qual enviamos e-mails com alguma regularidade, ser mais rpido se no precisarmos
digitar o endereo de todas as vezes.

81

Internet
Primeiro, clique no boto Endereos

na Barra de Ferramentas. Ser-lhe-

presente a o Livro de Endereos. Clique no boto Novo.

Fig. 122 - Adicionar um novo endereo ao Livro de Endereos

Preencha os campos que lhes so pedidos como Nome Prprio, 2. Nome,

Apelido, Ttulo, Alcunha, no sendo necessrio digitar o campo Mostrar, pois este
criado automaticamente com os nomes que vamos inserindo, havendo contudo hipteses
de o alterar. Depois preencha o campo Endereos de correio electrnico e clique no
boto Adicionar. Clique em OK para confirmar.
Preencha tambm os campos existentes nos separadores Residncia,
Empresa, Pessoal, Outro, NetMeeting e IDs digitais. Ficar com todos os elementos
referentes ao contacto que acaba de adicionar e que lhe podero vir a ser teis.
Pronto, repita esta sequncia sempre que precisar adicionar um endereo de
correio electrnico sua lista de endereos e ver que, quando pretender enderear
correio para este destinatrio tudo ser mais rpido uma vez que no ir perder tempo
(nem cometer erros involuntrios de digitao) a escrever o endereo de correio
electrnico

ENVIAR E RECEBER
Digamos que o nosso computador funciona como aquela caixa de correspondncia
que se encontra na porta da nossa casa e onde o carteiro todas as manhs coloca as
cartas que nos so enviadas.
O mesmo acontece com o Outlook Express que, de tempos em tempos,
verifica se chegou algum correio electrnico. Quando houver uma mensagem nova ele
avisa-nos por intermdio de um sinal sonoro e/ou visual.
82

Internet
Mas, muitas vezes, o correio pode chegar no espao de tempo compreendido
entre cada uma das verificaes regulares que o Outlook efectua (e cujo intervalo foi,
ou pode ser, definido previamente por ns). Nesse caso ter que pedir ao Outlook que
verifique se existe correio electrnico pendente para si no servidor.
Basta que d um clique sobre o boto Enviar e receber
localizado na
Barra de Ferramentas, ou no menu Ferramentas, na opo Enviar e receber.

CRIAR UMA PASTA PERSONALIZADA

Para criar uma pasta personalizada, basta seleccione a pasta na qual deseja criar
uma subpasta e clique em Ficheiro | Novo | Pasta .

Fig. 123- Seleccione a pasta dentro da qual quer criar uma nova pasta

Com isto ser aberta uma caixa de dilogo (Criar pasta) onde dever escrever o
nome pretendida para a nova pasta. Antes porm repare que, abaixo, est indicado
(seleccionada com o fundo em cinza) a pasta que escolheu para criar a nova subpasta. Aps colocar a nomenclatura da nova pasta, pressione o boto OK.

Fig. 124 - Seleccione a pasta dentro da qual quer criar uma nova pasta

O acesso
tambm pode ser
pretendemos criar
podemos escolher

caixa de dilogo Criar Pasta e s opes que descrevemos acima,

feito pressionando o boto direito do rato sobre a pasta na qual
uma nova pasta. Veremos surgir um menu de contexto no qual
a opo Nova pasta que nos dar acesso referida caixa de

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Internet
dilogo Criar Pasta.

OPES DO MICROSOFT OUTLOOK EXPRESS 6.0

Quase todas as configuraes do Microsoft Outlook Express podem ser feitas
atravs do menu Opes, que pode ser chamado atravs do Menu Ferramentas, Opes.

Separador Geral
Este separador permite definir as configuraes genricas do Microsoft Outlook
Express. Podemos marcar ou no cada uma das opes, ou onde se apresenta,
escolher uma opo especfica. Apresenta, por exemplo, a opo de, ao iniciar o
Outlook, ir directamente para a pasta A receber, reproduzir um som quando chegarem
novas mensagens,

Fig. 125 - Separador Geral

Nesta separador tambm configurado o perodo de tempo ao fim do qual o

Outlook vai verificar se h novas mensagens.

Separador Ler
De forma semelhante ao Separador Geral, este separador permite definir as
configuraes referentes leitura de e-mails. Por exemplo, este separador contm aps
quantos segundos a mensagem ser marcada como lida e a configurao da fonte para
leitura no painel de visualizao.
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Internet

Fig. 126 - Separador Ler

Separador Recibos

Fig. 127 - Separador Recibos

Neste separador, configuramos os itens referentes confirmao de recebimento.

Podemos optar por solicitar confirmao de leitura das mensagens enviadas e/ou mandar
confirmaes de leitura das mensagens recebidas. Em ambiente de Internet, a
confirmao no funciona em alguns casos, por exemplo, o destinatrio pode optar por
no enviar a confirmao.

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Internet
Separador Enviar

Fig. 128 - Separador Enviar

Nesta separador, configuramos os itens referentes ao envio de e-mails. Existem

vrias opes, algumas muito avanadas, mesmo para utilizadores experientes. Nesta
separador, esto as opes de guardar cpia das mensagens enviadas na pasta Itens
Enviados e incluir o corpo da mensagem original na resposta.
Separador Compor

Fig. 129 - Separador Compor

Este separador permite modificar as configuraes referentes criao de e-mails,

86

Internet
podendo escolher, por exemplo, a fonte e o papel de carta padro para envio.
Separador Assinaturas

Fig. 130 - Separador Assinaturas

neste separador que configuramos uma assinatura que poder ser includa no
final de cada mensagem de correio electrnico. Esta assinatura evita que tenhamos que
redigir o fim da cada mensagem quando normalmente este idntico em todas as
mensagens. Basta adoptar um padro.
Separador Ortografia
Este separador permite definir parmetros para configurao da verificao
ortogrfica do texto digitado. bastante til quando temos dvidas sobre a ortografia.

Fig. 131 - Separador Ortografia

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Internet
Separador Segurana

Fig. 132 - Separador Segurana

Atravs deste separador definimos o nvel de segurana que desejamos para o

programa de correio electrnico.

Separador Ligao

Fig. 133 - Separador Ligao

Neste separador fornecemos as informaes necessrias ligao com o provedor

de acesso Internet. Isto poder ser feito via LAN (rede local) ou via marcao
telefnica por modem.
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Internet
Separador Manuteno

Fig. 134 - Separador Manuteno

Atravs deste separador definem-se os principais procedimentos para a manuteno

da conta de correio electrnico como, por exemplo, aps quantos dias a pasta Itens
Eliminados ser esvaziada.

LAYOUT DO OUTLOOK EXPRESS

O Microsoft Outlook Express tem um layout previamente definido. Este esquema de
apresentao da janela do Outlook Express apresentado quando utilizamos o programa
pela primeira vez.

Fig. 135 - Alterar o layout do Outlook Express

A partir de ento, se o pretender, pode alterar o esquema de apresentao

existente. Basta aceder ao menu Ver, opo Esquema. Marcando ou desmarcando as
opes existentes, iremos alterar a interface para visualizao do Microsoft Outlook
Express.
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Internet
BLOQUEAR REMETENTES
Seja por telefone, carta ou mesmo e-mail, de quando em vez recebemos a
visita de pessoas indesejveis. Podemos evitar que se repita o recebimento de
mensagens desagradveis ou que no sejam do nosso interesse.
Atravs do Menu Mensagem a opo Bloquear Remetente podemos adicionar
quantos forem os indesejveis. Basta seleccionar a mensagem indesejada e em seguida
aceder opo Bloquear Remetente, bloqueando assim o endereo do remetente da
mensagem seleccionada. Uma vez executado este processo, todas as mensagens deste
remetente nunca mais iro para a pasta A receber.
Caso pretenda excluir um endereo da lista de remetentes bloqueados, poder
simplesmente aceder ao Menu Ferramentas, escolher a opo Regras para Mensagens...

Fig. 136 - Escolha a opo Regras para Mensagens

Figura 1 - Escolha a opo Regras para Mensagens

e no sub-menu seguinte a opo Lista de remetentes bloqueados.

Fig. 137 - Adicione lista o remetente que pretende bloquear

Na caixa de dilogo Regras de mensagens podemos remover o remetente da lista

e passar a receber novamente os e-mails que ele nos enviar.
Podemos ainda incluir um novo remetente, se assim o desejarmos.

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Internet
REGRAS PARA E-MAILS
Estabelecer regras para o receber mensagens de correio electrnico uma
excelente deciso, pois certamente ir facilitar o nosso trabalho e, sobretudo economizar
tempo. O Microsoft Outlook Express fornece uma verstil e simples maneira de criar
regras. Basta aceder ao Menu Ferramentas, opo Regras para mensagens e no submenu seguinte Correio. Na janela que se apresenta, podemos definir alguns tipos de
regras.
Basicamente devemos criar regras contendo, cada uma delas, uma condio e
uma aco. As condies j esto indicadas, basta escolher. De forma similar tambm
as aces esto predefinidas.
Nas imagens seguintes vamos mostrar-lhe sequencialmente todos os passos para
criar uma regra que elimine todas as mensagens que, na linha de Assunto contenham,
por exemplo, a palavra sexo.

Fig. 138 1. Passo escolher as condies e aces.

Depois de escolhidas as condies (Quando a linha Assunto contiver palavras

especificas) e as aces a tomar (neste caso, Pura e simplesmente, Eliminar a
mensagem), devemos descrever a condio escolhida. Neste caso designar qual ou
quais as palavras que o campo Assunto deve conter para que a regra seja executada.
Para isso pressionamos o link contiver palavras especficas dentro da caixa do campo
3.
Ser apresentada uma nova caixa de dilogo e nela devemos escrever a

91

Internet
palavra(s) que deve(m) ser procuradas no campo Assunto.

Fig. 139 - A especificao da palavra(s) que deve(m) ser procuradas no Assunto da mensagem

Preesione o boto adicionar cada vez que escreve uma palavra no campo.
Quando terminar de inserir as palavras em questo pressione o boto Ok.
Verifique antes que a descrio est completa e correcta.

Fig. 140 - Terminada a escolha das palavras pressione OK

Fig. 141 - Esto feitas as escolhas para a regra

Feitas as nossas escolhas, iremos ver na caixa 3 uma descrio da sua condio
e regra estabelecidas. Pressione o boto Ok para adicionar a regra
Procure nomear as regras com uma nomenclatura de fcil entendimento. Aceitar a
designao predefinida pelo Outlook no nos ajuda em nada nessa tarefa (No nosso
92

Internet
exemplo Nova regra de correio #1) Com uma nomenclatura de fcil reconhecimento,
ser fcil localizar a regra pretendida e fazer as alteraes desejadas.
A utilizao de regras de mensagens bastante til quando desejamos que as
mensagens sejam direccionadas automaticamente para sub-pastas diferentes, de acordo
com o assunto, conta de correio, remetente... trata-se simplesmente de facilitar a nossa
organizao .

Fig. 142 - Outro exemplo de uma regra que redirecciona o correio para uma pasta determinada

IDENTIDADES
O Outlook Express 6.0 apresenta o recurso Identidades que nos bastante til
para configurar perfis diferentes de diferentes utilizadores para o programa quando o
mesmo utilizado por vrias pessoas na mesma mquina.
Criando uma identidade para cada utilizador, cada perfil ter as configuraes de
correio e notcias apenas do actual utilizador, e as mensagens existentes em cada pasta
s ficam visveis depois de o utilizador efectuar o login da identidade correspondente.
Cada identidade pode ser protegida com uma palavra-passe, impedindo que
pessoas no autorizadas visualizem as mensagens e a configurao dos outros
utilizadores. Para gerir as identidades configuradas no Outlook, aceda ao menu Ficheiro e
seleccione Mudar de Identidade.

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Internet

Fig. 143 - Criar uma nova identidade

CONTA DE CORREIO
Cada conta de correio configurada no Outlook Express representa um endereo
electrnico a ser verificado, que ser utilizado como remetente das mensagens enviadas.
Para verificar caixas postais diferentes, por se tratar de endereos electrnicos
independentes, o Outlook deve estar configurado com as especificaes de cada conta
(endereo electrnico do remetente, endereo do servidor, login e palavra-passe de
entrada no servidor, etc).

Fig. 144 - A escolha do remetente de entre diferentes endereos de correio electrnico

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Internet
Se houver mais do que uma conta de correio configurada, o utilizador poder
optar pelo remetente que quer utilizar para enviar mensagens (Fig. 144), seleccionando
o endereo electrnico no campo De: na janela da mensagem (esse campo s
aparecer se houver mais do que uma conta).
Caso no seja alterado o contedo do campo De: a mensagem ser enviada com
o remetente predefinido.
Para gerir contas de correio, clique no Menu Ferramentas, seleccione a opo
Contas e clique no separador Correio.

Fig. 145 - Separador Correio de Contas de Internet

Aqui visualiza todas as contas de que dispe, pode predefinir uma, alterar as suas
propriedades, remover ou adicionar uma nova conta e ainda exportar e importar as definies.
Estes dois itens so teis quando pensamos (mais vezes do que seria ideal) formatar o disco
do nosso computador. Para isso exportamos todas estas definies para um ficheiro que
guardamos numa disquete ou num CD de backup. Depois de formatado e instalado o Windows,
basta-nos recuperar os dados importando as definies em vez de as termos que escrever de
novo.

10. SEGURANA NO E-MAIL

Se verdade que necessrio tomar algumas precaues relativamente ao correio
electrnico (e-mail) para no ser infectado por um vrus ou atacado por um ficheiro
que apaga o disco, tambm verdade que existem inmeros mitos em torno do

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Internet
assunto.
Regra geral, uma mensagem electrnica (em si mesma) no pode fazer mal
nenhum ao seu computador. O perigo reside apenas nos ficheiros anexos s mensagens.
Desde que tenha um bom anti-vrus, actualizado, instalado no seu computador e desde
que abra ficheiros anexos apenas de mensagens enviadas por pessoas suas conhecidas,
dever ficar seguro.
Existem diversas mensagens a circular na Internet (isto , muitas das pessoas
que as recebem tm tendncia a enviar a mensagem a todos os seus conhecidos) que
falam de perigosas mensagens de E-mail que podem destruir o computador.
Qualquer utilizador que esteja ligado h mais de 6 meses j recebeu certamente
uma mensagem de um amigo contendo um aviso urgente sobre um E-mail que anda
a ser enviado com o assunto xpto, ou outro, que pode apagar o seu disco rgido
pelo simples facto de ser lido. Se receber uma mensagem deste gnero ignore.
Para que fique claro: no existe nenhum caso registado de uma mensagem causar
danos pelo simples facto de ser lida. Os nicos danos de que h registo so causados
quando o utilizador executa o ficheiro anexo sem primeiro o verificar com um anti-vrus
(quando o anexo tem um vrus) ou quando o utilizador recebe em anexo um ficheiro
executvel que foi propositadamente criado para causar danos.
H no entanto uma situao que merece alguma ateno. Os programas de
gesto de correio electrnico permitem que se envie (e receba) uma mensagem
electrnica em dois formatos: texto simples ou como pgina de html.
Na visualizao das mensagens os programas de e-mail, como o Outlook (e
para s referir este) normalmente esto configurados para apresentarem uma janela onde
possvel fazer uma pr visualizao do contedo da mensagem. Se tivermos esta
opo activada (e ela normalmente j vem activada por default) a mensagem aberta
na memria do computador para poder ser lida mesmo sem que tenhamos dado a
ordem de a abrir. Assim, se a mensagem foi enviada e estiver a ser lida como html,
poder ter no seu cdigo (que no visvel) instrues para a execuo automtica de
scripts maliciosos ou para o download e execuo de algum programa infectante atravs
de um link a um site onde esse programa possa estar alojado (ver Fig. 101 e pg.
68). Por isso recomendo: cuidado!

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Internet
11. NDICE

1.

2.
3.

4.
5.
6.

Introduo .......................................................................................... 2
O que a Internet? ......................................................................... 2
A Internet propriedade de quem? .................................................. 3
Quem paga a Internet? .................................................................. 3
Preciso mesmo da Internet? ............................................................... 5
Mas afinal como nasceu a Internet? .................................................... 8
A Origem da Internet .......................................................................... 10
A Internet (Interconnected Networks) ..................................................... 14
World Wide Web (WWW) ................................................................ 15
Os Primeiros Browsers ...................................................................... 19
A Divulgao da Web....................................................................... 19
O Futuro........................................................................................20
Do jurssico (da Internet) aos nossos dias ............................................22
O incio da Internet em Portugal .........................................................28
Os servios da Internet ........................................................................35
Como Funciona a Internet ....................................................................36
Como formado o endereo IP .........................................................37
IP esttico e dinmico ......................................................................40
DHCP............................................................................................40
Domnio .........................................................................................40
URL .............................................................................................. 41
Hardware........................................................................................42
Software.........................................................................................45
Browser .........................................................................................46
O que a linguagem HTML? ........................................................46
O que um documento hipertexto? .................................................47
Quais os principais recursos da linguagem HTML? ..............................47
preciso ter Muitos conhecimentos para programar pginas HTML? .......48
O que um browser Web? ..............................................................49
Como acedemos a um Site? .............................................................49
Quais as vantagens dos programas browsers Web?................................49
Netscape Navigator ........................................................................50
O Internet Explorer ........................................................................ 51
Mozilla Firefox ..............................................................................52

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Internet
Opera .........................................................................................53
Safari .........................................................................................54
7. Motores de Busca ...............................................................................56
8. Correio Electrnico ..............................................................................60
Introduo.......................................................................................60
O primeiro e-mail ............................................................................ 61
Correio Electrnico ...........................................................................62
As vantagens do e-mail so imensas: ..............................................62
O correio Electrnico permite : ........................................................62
O endereo de e-mail ...................................................................63
9. Microsoft Outlook Express 6 ..............................................................66
Barra Ttulos ...................................................................................67
Barra de Menus ..............................................................................67
Barra de Ferramentas .......................................................................67
Lista de Pastas ...............................................................................67
Lista de Contactos ...........................................................................68
rea das mensagens recebidas ...........................................................68
Painel de pr visualizao das mensagens ............................................68
Barra de estado ..............................................................................69
Pastas de Documentos ......................................................................69
Pasta A receber ..............................................................................69
Pasta A enviar ................................................................................70
Pasta Itens eliminados ...................................................................... 71
Pasta Itens enviados ........................................................................ 71
Pasta Rascunho ............................................................................... 71
Criar uma mensagem de correio electrnico (e-mail) ............................72
Boto Para .....................................................................................73
Boto Cc .......................................................................................73
Boto Bcc ou Cco .........................................................................74
Assunto .........................................................................................74
Mensagem ......................................................................................74
Barra de Ferramentas .......................................................................76
Ler o correio electrnico recebido ........................................................77
Barra de Menus ..............................................................................78
Barra de Ferramentas .......................................................................78
Responder ao remetente e reencaminhar mensagens ...............................79
Utilizar Papel de Carta .....................................................................80
Eliminar E-Mail ............................................................................... 81

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Internet
Enviar um e-mail para mais do que um destinatrio .............................. 81
Adicionar Lista de Endereos .......................................................... 81
Enviar e receber..............................................................................82
Criar uma pasta personalizada ............................................................83
Opes do Microsoft Outlook Express 6.0 ............................................84
Separador Geral............................................................................84
Separador Ler ..............................................................................84
Separador Recibos ........................................................................85
Separador Enviar ..........................................................................86
Separador Compor.........................................................................86
Separador Assinaturas ....................................................................87
Separador Ortografia ......................................................................87
Separador Segurana .....................................................................88
Separador Ligao .........................................................................88
Separador Manuteno ..................................................................89
Layout do Outlook Express ................................................................89
Bloquear Remetentes ........................................................................90
Regras para E-mails ........................................................................ 91
Identidades .....................................................................................93
Conta de correio .............................................................................94
10. Segurana no E-mail ..........................................................................95
11. ndice ...............................................................................................97

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