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3) Se deben definir los efectos, es decir las consecuencias que resultan del
problema. Deben definirse los ms importantes. Es posible que de la
lluvia de ideas ya se hayan identificado algunos efectos.
4) Se deben identificar las causas del problema. Las causas son una
condicin o un evento que origina el problema. Puede ser directa, es
decir por si misma causa el problema; o indirecta: contribuye al
problema pero por si sola no lo hubiera causado. Ejemplo: el problema
de baja calidad educativa en primaria. Una causa directa puede ser
pocos das efectivos de clase. Se debe determinar el encadenamiento
que tienen y llegar a las causales primarias (directas) e independientes
entre s.
5) Diagramar y evaluar el rbol de problemas para detectar errores.
rbol de soluciones: