Universidad de la Repblica

Trastornos del Clculo.

Educacin Diferencial
Prof. Katherine Alegra

Resolucin de Problemas
Allan Schoenfeld.

EL TRABAJO DE ALAN SCHOENFELD.

Schoenfeld (1985) en su libro Mathematical Problem Solving, sostiene que
este proceso es ms complejo e involucra ms elementos, inclusive de carcter
emocional-afectivo, psicolgico, sociocultural, entre otros.
Establece la existencia de cuatro aspectos que intervienen en el proceso de
resolucin de problemas:
Si bien la mayora de los matemticos reconocen en las estrategias
heursticas de Plya los mtodos que ellos mismos utilizan habitualmente, no es tan
fcil para el que no tiene experiencia aplicarlas exitosamente. En otras palabras, dichas
estrategias son ms descriptivas que prescriptivas. Alan Schoenfeld es uno de los que
ms han estudiado esta problemtica. En su anlisis identifica los siguientes cuatro
factores relevantes para la resolucin de problemas:
1.- Recursos cognitivos: Son nuestros conocimientos matemticos generales,
tanto de conceptos y resultados como de procedimientos (algoritmos).
2.- Heurstica: Es el conjunto de estrategias y tcnicas para resolver
problemas que conocemos y estamos en capacidad de aplicar.
3.- Control o metacognicin: Es la capacidad de utilizar lo que sabemos para
lograr un objetivo.
4.- Creencias: Se refiere a aquellas creencias y opiniones relacionadas con la
resolucin de problemas y que pueden afectarla favorable o desfavorablemente.
La importancia del primer factor es obvia. Sin embargo se ha demostrado que
no es suficiente poseer un amplio bagaje de conocimientos matemticos para ser un
solucionista experto.
Tambin es necesario dominar algunas tcnicas y estrategias que nos ayuden a
atacar el problema. En dominios restringidos y bien delimitados, en los cuales los
problemas a resolver son ms o menos rutinarios, se han desarrollado estrategias que
pueden ser 12 Principios Generales aplicadas con xito incluso por un computador, con
resultados tan buenos o mejores que los obtenidos por los expertos humanos (estos
son los famosos sistemas expertos, producto de las investigaciones en inteligencia
artificial y ciencia cognitiva).
Sin embargo, para resolver problemas no rutinarios en dominios ricos en
contenido, como la matemtica, se requiere algo ms que conocimientos y estrategias.
Ese factor adicional es lo que llamamos control; acta como una voz interior que nos
dice que ideas y estrategias (entre muchas alternativas posibles) nos conviene aplicar
para el problema que tenemos entre manos, o bien si debemos abandonar un camino
que no parece arrojar resultados o por el contrario redoblar esfuerzos y perseverar en
l. Los solucionistas inexpertos tienen evidentes deficiencias en este aspecto: se
apresuran a transitar el primer camino que se les ocurre y luego se mueven en crculos,
cayendo una y otra vez en el mismo error.
El ltimo factor puede influir tambin de manera importante en el proceso de
resolucin de problemas. Algunas creencias comunes, sobre todo entre estudiantes de
enseanza media, son las siguientes: \todo problema se resuelve mediante alguna
frmula", \lo importante es el resultado y no el procedimiento", \la respuesta del libro
no puede estar equivocada".

Alumnos: Ester Gonzlez- Ana Martnez- Georgina Rodrguez- Dany

Cceres.-