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R (com olhar firme, demonstrando seriedade): Voc deve se esforar mais para focar no seu tema. Eu
sei que lhe dei um prazo curto, mas voc tem de aprender desde cedo que trabalhamos com prazos
apertados. Tem de se virar.
A (envergonhada): Eu disse a voc que que no tinha experincia e tenho receio de no dar conta.
R (compreensivo): Ana, no seja to negativa a seu respeito. Experincia se adquire. Voc confia ou no
na sua capacidade de realizar este projeto?
A (confusa): Tenho dvidas.
R: Ana, gostei do seu currculo, e voc se saiu muito bem na entrevista. Preciso que voc confie em si
mesma e me apresente um bom projeto para que eu siga lhe dando tarefas complexas.
Mais um dia...
A (orgulhosa): Olhe esses desenhos, Ricardo. Estou confiante de que agora estou no caminho certo.
R (satisfeito): Eu gosto deste aqui. Est me dizendo algo. Esse outro tambm. O que voc est tentando
dizer?
A (confiante): Esse produto vai tornar sua vida mais agradvel. Voc no pode ver isso, no?
R (duvidando): No um tanto genrico? Algum outro produto similar no tornaria sua vida agradvel?
A: Sim, entendo o que quer dizer e tenho certeza de que voc ir gostar do resultado.
R: Veja o que pode fazer novamente para demonstrar a mensagem. Mais tarde falarei com voc sobre
isso.
Questes:
1. Diferencie emoes e sentimentos. Que emoes e sentimentos esto presentes em Ana e
Ricardo?
Emoes esto relacionadas percepo da prontido para a ao do organismo,
desencadeadas pelas sensaes fisiolgicas, enquanto que os sentimentos so desencadeados
pela interpretao cognitiva de situaes j registradas na memria. A emoo de Ana,
identificvel pelo tremor nas mos e olhos arregalados, medo e seu sentimento, aps avaliar a
tarefa que precisa cumprir, de insegurana. A emoo de Ricardo alegria e seu sentimento
de confiana no potencial de Ana.
2. Como voc definiria o estado de nimo de Ricardo?
Ansioso e preocupado.
3. Com base na Teoria de Regulao Emocional, voc diria que Ricardo tentou fazer uso de
que mecanismo na relao com Ana: melhora de afeto intrnseco, melhora de afeto
extrnseco, piora de afeto intrnseco ou piora de afeto extrnseco? Justifique sua resposta.
Melhora do afeto instrnseco. Depositando confiana em Ana, dando-lhe uma grande
responsabilidade, e cobrando dela algum grau de excelncia, Ricardo procurou faz-la superar a
insegurana e entregar bons resultados, provando a ela que ela era capaz.
4. Com base na Teoria de Bem-estar Psicolgico, que fatores Ricardo procurou explorar na
relao com Ana?