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E-BOOK

1 edio

EMPREENDER
PARA VENCER!

Empreendedor,
inovador e ousado

PREFCIO

Agradeo a Deus por ter dado a luz a um ser to


especial e iluminado, e hoje estou aqui para contar a
sua trajetria. Tudo comeou exatamente s 9 horas
da manh de 15 de dezembro de 1980, onde senti
fortes contraes, mas no foi possvel realizar o parto
normal, ento o obstetra fez uma cesariana. J neste
momento comeamos a ter os primeiros sustos com
ele desses que, como todo filho, ele viria a me dar
para o resto da vida. Durante o processo, o mdico
acertou o bisturi em sua cabea, causando profundo
corte, mas no houve grave consequncia.
Recordo-me que ele era um nenm muito choro,
mas muito fofo. Com apenas oito meses de vida,
resolvemos ir praia. Por ele ainda ser beb e no
poder tomar sol, ficamos debaixo de uma sombra,
mas quando fui retirar sua camisetinha, a pea estava
grudada sobre sua pele: as costas estavam tomadas

por bolhas causadas pelo mormao. Ns o levamos ao


mdico, onde ele teve que cortar a roupa com a pele.
Fizemos o tratamento conforme recomendado,
passamos pomada e o deixamos apenas de barriga
para baixo - at curar a queimadura. Demorou alguns
dias para melhorar, mas deu tudo certo.
Desde beb, ele j demonstrava ser inteligente e
engraado. Com apenas um ano o pequeno j andava,
mas como a vida sempre foi de desafios, novamente
ele foi surpreendido. Com um ano e trs meses,
Marcelo pegou uma pneumonia, tendo que ficar
internado por uma semana. Meu corao ficou
partido, porque naquela poca no podia ter
acompanhantes. Todo dia, quando ia visit-lo, ele me
esperava em p no bero todo sorridente, mas com a
graa de Deus ele se recuperou.
Quando pequeno, ele adorava desenhos animados.

Empreendedor,
inovador e ousado

PREFCIO

Sempre que eu me descuidava, o Marcelo fazia


alguma arte. Um belo dia, eu estava arrumando a casa
quando ouvi um estrondo vindo da garagem. Ao olhar,
ele havia saltado com velotrol da escada, achando que
era super-heri - ainda bem que nada de grave
aconteceu.
Aos sete anos, ele foi para o primeiro ano e,
demonstrando seu lado criativo, recebia muitos
elogios da professora. A partir da, Marcelo comeou
a apresentar seu lado empreendedor. Ele buscava por
jornais na rua para vender aos aougues para enrolar
os ovos e carnes. Com esta idade, o pequeno j tinha o
sonho de trabalhar e de ser tornar lixeiro.
Eu fiz questo de contar esses sustos da fase inicial
porque a maior parte das crianas e das famlias passa
por situaes como esta. Mas como interessante:
ns, adultos, nos apavoramos, ficamos morrendo de

medo. Mas as crianas no. Elas passam por isso


muitas vezes sem tirar a alegria do rosto e assim, to
pequenas, acabam nos fortalecendo.
Essa coragem... o que eu acho que meu filho tem,
que deu ousadia o suficiente para ele se virar na vida,
querer sua independncia, tentar, errar, aprender e
tentar de novo. Ele olha para as situaes difceis que
enfrentou rindo, e leva como lio para no errar
mais.
Eu sei que, como me, no devo ter acertado sempre,
mas agradeo a Deus e a todas as pessoas que
passaram pela vida dele por terem feito parte junto
comigo da formao deste homem to especial.
Empresrio sim, mas antes de tudo, um filho, marido e
pai de se orgulhar!

Rosana Maria

Empreendedor,
inovador e ousado

Primeiramente agradeo a DEUS por ter me concedido a vida, a


minha querida esposa Andreia, obrigado por sempre acreditar
em mim. s minhas filhas Nathaly e Alana, razes pelas quais
tenho um desejo imenso de querer melhorar o mundo.
Agradeo tambm minha guerreira me, Rosana, que me
instruiu a jamais desistir, minha amiga, parceira e irm
Andreza e ao meu pai Benedito, que me ensinou a ser
trabalhador, minha av paterna por ter me acolhido em sua
casa.
A todos os meus verdadeiros amigos, que torceram e torcem
por mim, e tambm queles que me fizeram algum tipo de mal
no passado: obrigado, essa atitude me fez forte e persistente.

AGRADECIMENTOS

Um agradecimento especial tambm a duas pessoas especiais


que jamais esquecerei em toda minha vida. Meu amigo Nilvo
Rodrigues que acreditou em mim e me recolocou no mercado
de trabalho, com quem aprendi a acreditar nas pessoas. E ao
senhor Jos, que me doou com um par de sapatos.

Na prxima pagina dedico este e-book


para uma pessoa muito especial!
04

Empreendedor,
inovador e ousado

cristiane
As vezes necessrio tropearmos varias vezes at
entender o verdadeiro motivo da nossa existncia.
Marcelo Ostia

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Empreendedor,
inovador e ousado

Captulo

O INCIO DO EMPREENDIMENTO
Destaco essa fase
como Busca de
Informao, ofereo
no bnus no fim deste
e-book com mais
detalhes sobre essa
caracterstica
empreendedora.

Comecei a empreender muito cedo, como voc


pode ter percebido no prefcio escrito por minha
me. Lembro-me quando tinha sete anos de idade,
quando fui presenteado com uma camiseta com a
estampa do Batman. Esta pea de roupa tinha o meu
nome escrito em toda parte e isso me despertou o
interesse em buscar informao de como o Batman
havia colocado o meu nome na camiseta.
Infelizmente no obtive sucesso nas pesquisas. Mal
sabia eu que meu destino estaria ligado a este
assunto.

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Empreendedor,
inovador e ousado

Captulo

1 O INCIO DO EMPREENDIMENTO

Como todo garoto fui tentar ser um astro


do futebol. At que eu jogava bem - pelo
menos achava que sim. Um dia levei meus
pais para assistir um jogo de campeonato e
lembro-me at hoje do GOLAOOOO. Foi
nesse dia que vi que meu dom no era o
futebol, pois o golao foi contra o meu
time e automaticamente o tcnico me
botou no banco de reservas.
Depois da tentativa frustrada de ser um
grande atleta, comecei a empreender. Eu
vendia jornais de porta em porta e passava
na casa dos compradores pedindo jornal
velho, e os comercializava para um
aougue embalar as carnes e ovos.
Tambm nesta mesma poca, vendia pipas
e fazia muito rolo com os brinquedos que
ganhava dos meus pais.

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Empreendedor,
inovador e ousado

Captulo

EU J QUERIA SER ALGUM


Aos 11 anos de idade resolvi ser
independente financeiramente
dos meus pais e comecei a
procurar um emprego.
Infelizmente no conseguia
nada, at que fiquei sabendo de
uma oportunidade para ser
guarda-mirim, mas a minha
entrada no foi muito simples.
Meus pais e eu tentamos por

vrias e vrias vezes e nossa


esperana veio durante uma
conversa com um membro de
nossa famlia, proprietrio de um
aougue, que conhecia o
responsvel pelo rgo. A minha
entrada foi a troco de um pacote
de linguia, que foi dado a este
conhecido da guarda.

08

Empreendedor,
inovador e ousado

Captulo

2 EU J QUERIA SER ALGUM

Dentro da guarda-mirim, comecei a trabalhar em um


supermercado da cidade como empacotador de
mercadorias. Nessa poca, ganhava mais de gorjetas do que
meu meio salrio mnimo - que fazia questo de dar todo
para minha me para ajudar nas despesas domsticas. Com
esta funo, aprendi a atender bem os clientes, pois, a cada
atendimento bem sucedido, a gorjeta era maior. Fui demitido
devido s traquinagens naturais de um garoto de 11 anos
Entre uma compra e outra, eu usava o carrinho de
supermercado para tirar racha com outro empacotador e
um belo dia acertei a porta de um carro que estava no
estacionamento! kkkkkk
Entre os 12 e 15 anos idade limite da guarda-mirim fui
mensageiro interno, copiador e office boy de uma
multinacional, trabalhei em uma imobiliria e fui operador
de mquinas de uma empresa de equipamentos agrcolas,
sempre com sede de experimentar novas profisses e
experincias.

09

Empreendedor,
inovador e ousado

Captulo

Aos 16 anos, fui convidado para


retornar multinacional como
office boy e rapidamente fui
crescendo dentro da empresa
passando por auxiliar de
departamento pessoal, auxiliar de
planejamento, auxiliar de compras
e analista fiscal. Eu sonhava alto:
almejava um cargo de diretoria!
Mas quando estava prestes a
completar 19 anos a empresa se
desligou da cidade de Itu e foi
transferida para o Rio de Janeiro.
Recordo-me que na poca fiquei
bastante frustrado.
Foi aos 19 anos que dei incio
minha carreira empreendedora.

2 EU J QUERIA SER ALGUM

Com o dinheiro da reciso


contratual da multinacional e mais
uma quantia emprestada por um
familiar, comprei um computador,
um scanner e uma impressora.
Comecei do quarto de casa tirando
cpias para os vizinhos, meu
diferencial era que no existia
nenhum concorrente no bairro,
tirava as cpias de R$ 0,10 com um
diferencial: ficava aberto 24 horas
por dia sim isso mesmo, afinal,
eu queria me destacar. Na poca,
alguns vizinhos iam de madrugada
para tirar cpia s para me
desafiar.

Empreendedor,
inovador e ousado

Captulo

No satisfeito com o resultado,


resolvi inovar e coloquei um cartaz
no porto de casa: tire uma cpia e
ganhe um brinde! A ttica
funcionou. Em pouco tempo,
clientes formavam fila em frente
minha casa. S que quanto mais
cpias eu tirava, mais eu seguia
rumo falncia. Tudo porque o
mimo que dava aos fregueses era
um bombom que custava R$ 0,25.
Eu no entendia, mas a cada venda
era um prejuzo!
Foi ento que resolvi aumentar o
mix e comecei a oferecer tambm
servios como digitao, trabalhos
escolares, envio de fax, etc. Eis que
surge um cliente que mudou
minha vida: o Daniel. Ele

2 EU J QUERIA SER ALGUM

personalizava camisetas na cidade,


porm no sabia fazer a arte para
confeccionar a tela e eu tambm
no, mas resolvi aprender para
atend-lo. Foi a que aprendi sobre
um programa chamado Corel
Draw.
Infelizmente a empresa de Daniel
veio a falir, j que ele trabalhava
exclusivamente para um nico
fornecedor, que fechou a empresa.
Ento, o rapaz me ofereceu os
equipamentos para que eu desse
incio minha prpria estamparia.
Comprei alguns aparelhamentos e
o Daniel me ensinou a estampar
minhas primeiras peas, foi a que
entendi como o Batman tinha
produzido aquela camisetinha.

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Empreendedor,
inovador e ousado

Captulo

2 EU J QUERIA SER ALGUM

As coisas estavam comeando a dar


certo e ento encontrei o Paulo - o meu
primeiro scio! Comeamos a
estampar camisetas na garagem da
casa dos meus pais. Alm de camisetas
e cpias, tambm comeamos a fazer
cartes de visita e adesivos. O local
ficou pequeno e decidimos alugar um
ambiente maior, foi ai que nasceu a
Flash Express Comunicao Visual. No
primeiro ano da empresa, conseguimos
pegar todas as escolas da cidade e fazer
as camisetas dos formandos. Um
sucesso!
Infelizmente, a partir do segundo ano,
apareceram mais e mais concorrentes.
Nosso erro foi querer acompanhar os
preos e condies oferecidas pelas

outras empresas. O resultado no


poderia ser diferente: a concorrncia e
a nossa empresa faliram. Para agravar
ainda mais a decepo, um de nossos
fornecedores resolveu nos dar o cano
e sumiu com uma quantia R$ 9 mil de
um pedido pr-pago. Perder esse
dinheiro para uma pequena empresa
foi fatal!
Fomos at So Paulo para tentar cobrar
nosso ex-fornecedor e tentar levantar
algum capital, mas infelizmente a
empresa j no existia mais. Foi ento
que observamos que estvamos em
uma rua que podemos chamar de
oasis das camisetas. Todas as lojas
vendiam as peas, mas nenhuma
personalizava... EUREKA!

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Empreendedor,
inovador e ousado

Captulo

3 CRISE OU OPORTUNIDADE?

CRISE OU OPORTUNIDADE?
Momentos que mudaram para sempre minha histria de vida
Fomos de porta em porta oferecendo o trabalho de
personalizao e depois de receber alguns nos, conseguimos
o nosso to esperado SIM.
O proprietrio da loja que nos acolheu tambm foi o mesmo que
nos surpreendeu. Ao nos aceitar como sub-empresa dentro do
seu estabelecimento, ele retornou conosco para Itu/SP para
retirar os equipamentos que ainda nos restavam, j que tivemos
que pagar boa parte de nossas dvidas com mquinas.
Porm, ao chegar em So Paulo com apenas R$ 50 no bolso para
duas pessoas, perguntamos ao nosso at ento chefe como seria
nossa estadia, como faramos para nos alimentar e a resposta
dele foi: No sei quem vocs so, no os conheo e nem sei se o
nome de vocs esse mesmo. Ento da porta para dentro vocs
trabalham e da porta para fora, se virem!.

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Empreendedor,
inovador e ousado

Na poca foi chocante. No


tnhamos nenhuma estrutura, nem
a menor ideia de como nos virar.
Essa foi a mensagem que mudou a
minha vida. Deixei de ser menino e
passei a ser homem, um homem que
chorou muito naquele dia, naquela
noite e naquela semana.
Nosso primeiro dia foi muito difcil.
Como relatei, tnhamos apenas R$ 50
no bolso e precisvamos arrumar um
local para ficar hospedados. Ento
fomos de hotel em hotel, procuramos
casa, pousada, penso. Infelizmente,
sem sucesso. Tnhamos que pagar
adiantado em todos os lugares,
porm nosso dinheiro no era
suficiente.

Captulo

3 CRISE OU OPORTUNIDADE?

Cansados de procurar um lugar


seguro, fomos almoar. Ao chegar
ao Bar/Restaurante, o atendente
nos informou que o prato feito era
algo em torno de R$ 4,50 e
complementou Tambm servimos
parmegiana. Com aquela fome,
no deu outra. Pedimos duas
parmegianas e dois belos copos de
suco de laranja. Para nossa
surpresa, ao passar pelo caixa,
tivemos que desembolsar R$ 27
pelos dois almoos a parmegiana
era outro preo! - nos restava
apenas R$ 23 e ainda no tnhamos
uma moradia.

estacionamento coberto. Fizemos o


contato com o responsvel por
aquele turno e explicamos nossa
situao, ento ele ligou para seu
superior que nos liberou para ficar
hospedados em uma das vagas de
veculos. Nossa primeira semana foi
bastante difcil, pois tivemos que
dormir no cho de cimento, sem
cobertor, sem colcho e o nosso
travesseiro era feito de camisetas,
uma dentro da outra. Choramos
muito na primeira noite, mas no
desistimos!

Foi na volta que notamos que em


frente quela loja existia um

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inovador e ousado

Captulo

3 CRISE OU OPORTUNIDADE?

Uma das condies para ficar por alguns dias (que


duraram aproximadamente trs meses), era que tnhamos
que sair todos os dias bem cedinho e chegar no fim da
noite, pois quem guardava seu carro por l no sentiria
segurana em deixar seu veculo sabendo de que
estranhos moravam nas dependncias do
estacionamento.
Foram dias difceis. Mal nos alimentvamos, quase no
tnhamos higiene pessoal e tomvamos banho tcheco no tanque ou mangueira e sem tirar as peas ntimas.
Em uma noite bastante fria, enquanto caminhava pelas
vagas ruas do Brs, fui surpreendido com um presente
inusitado que me fez acordar para a realidade. Confundido
com um morador de rua, recebi uma camiseta da
campanha do agasalho. A roupa, que hoje o meu trofu,
me serviu como cobertor, travesseiro e principalmente
como leno, pois enxugou muitas lgrimas. Tenho a pea
at hoje, emoldurada na parede de meu escritrio.

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Empreendedor,
inovador e ousado

Captulo

3 CRISE OU OPORTUNIDADE?

Graas ao bom Deus, Samantha - uma


das garotas que tambm trabalhava na
loja - comentou com sua me, a dona
Nazar, sobre ns e nos convidou para
morar com elas em seu apartamento.
Fiquei morando com elas por mais seis
meses, at que me desliguei da loja, por
incompatibilidade de pensamentos com
o dono do comrcio. O Paulo ainda
continuou l por mais alguns meses.

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Captulo

RECOMEAR
Ao retornar para Itu, fui surpreendido
por minha namorada, Andreia. Ela
estava grvida e eu estava com uma
mo na frente e outra atrs. Mesmo
tendo ganhado dinheiro em So Paulo,
no tive competncia para
administr-lo. Quando cheguei fui
morar de favor na casa de minha av
paterna, pois meus pais j estavam
separados. Passei trs meses em
depresso, deitado no cho, s ia da sala
para o banheiro e mal me alimentava. A
sensao era de fracasso.

Para um novo comeo,


uma nova motivao.

Em uma manh, acordei decidido que


tinha que fazer algo e fiz: fui
confeccionar um currculo e comecei as
entregas imediatamente. Lembro-me
que fui eu, Andreia - com barrigo - e
minha cunhada a p (no tnhamos
dinheiro nem para nibus) at a cidade
de Salto para distribuir o currculo nas
empresas. Fui chamado para sete
entrevistas, mas em nenhuma fui
aprovado.

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Empreendedor,
inovador e ousado

Captulo

Foi ento que em uma noite iluminada,


decidi acompanhar a minha namorada
na compra de algumas frutas em um
hipermercado (na poca a Andreia era a
nica que trabalhava como promotora
de vendas de aparelhos celulares). Notei
que uma pessoa j havia passado duas
vezes por trs de mim e estava vindo
para sua terceira tentativa de ler uma
tatuagem que tenho na nuca, com os
dizeres Obrigado Senhor. Ao me virar,
vi que era o Nilvo, um ex-companheiro
daquela multinacional na qual trabalhei
na adolescncia. Aps alguns minutos
de conversa e para minha alegria e
surpresa, Nilvo agora era um
empresrio, um dos scios da RS
Caldeiraria. Ele me convidou para uma
entrevista e finalmente a luz voltou a

4 RECOMEAR

brilhar. Fui aprovado na entrevista


como auxiliar administrativo, entre
outras tarefas.
Imprevistos acontecem, no mesmo?
Caminhando para o novo emprego, no
meu primeiro dia, tropecei em uma
pedra cravada na terra e ela arrancou
totalmente a sola de um dos ps do
nico par de sapatos que eu tinha.
Retornei imediatamente para a casa da
minha sogra e graas a um vizinho, o Sr.
Jos, pude retornar ao trabalho com
calado novo. Ele me presenteou com
um par que no iria utilizar.

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Empreendedor,
inovador e ousado

Captulo

O INCIO INUSITADO

Pra que fazer o que todo mundo est fazendo?

Mesmo sem equipamentos para


personalizao e sem computador, resolvi
recomear. Desta vez iniciei com algo
diferente: vendas pela internet. Comecei de
dentro da RS a comercializar as primeiras
camisetas estampadas pelo Mercado Livre.
Ento eu cadastrava os produtos antes do
expediente e durante o horrio do meu
almoo, usando os equipamentos da
empresa. Aps o expediente, eu caminhava
at uma lan house, onde ficava por mais uma
ou duas horas criando e cadastrando roupas
no mundo online.

Logo as vendas comearam a acontecer e


ento eu voltava a So Paulo todos os sbados
para produzir as encomendas da semana. Na
segunda-feira eu ficava sem almoar para
postar essas mercadorias nos correios. Foi
assim que tudo recomeou e eu me lembro
que brincava com a atendente que um dia
minha empresa seria to grande que o
Correio iria at mim para retirar os produtos.

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Empreendedor,
inovador e ousado

Captulo

Depois de passar um ano vendendo apenas


pelo Mercado Livre e vendo todo o contedo
do site do SEBRAE para buscar
conhecimento de como ser um
empreendedor de sucesso, acumulei R$ 300
em moedas. Foi esse valor que, aps uma
tentativa frustrada de montar uma loja fsica
(na qual precisava ter fiador e pagamento de
aluguel antecipado de R$ 450,00), resolvi
utilizar o dinheiro para fundar a loja virtual
Camisetas Da Hora.
Foi no dia chuvoso de 31 de dezembro de
2005 que comecei a cadastrar os produtos na
loja e varei at o primeiro dia de janeiro de
2006. Para a minha felicidade, na manh
seguinte, notei que estava indo para o

5 O INCIO INUSITADO

caminho certo: vendi a primeira pea atravs


da loja virtual. Eu tinha como principal
estratgia levar os clientes do Mercado Livre
at a Camisetas da Hora, na qual havia muito
mais modelos.
Como 2006 foi um ano de Copa do Mundo,
comecei com o p direito e muitos pedidos.
Na poca pedi para ser demitido, para que
pudesse me dedicar 100% ao negcio. Com o
dinheiro da resciso e o seguro desemprego,
consegui comprar meu computador,
impressora, mini plotter e uma prensa
trmica. Iniciei meu negcio na cozinha da
casa da minha sogra, onde montei meu
escritrio entre o fogo e a geladeira.

20

Empreendedor,
inovador e ousado

Captulo

5 O INCIO INUSITADO

As vendas estavam aumentando dia aps dia


e ento a Andreia comeou a me ajudar com
as tarefas. Tinha dias que amos dormir s
onze da noite e levantava s duas da manh
para comear as atividades novamente. Foi
uma rotina bastante puxada e assim fomos
at 2007.
Em 2008, com as vendas cada vez mais em
alta, resolvi descobrir porque as coisas
estavam indo to bem. Ento comecei a
pesquisar, perguntando aos novos clientes,
como estavam chegando at a nossa loja
virtual e foi assim que percebi que por trs
das letrinhas simpticas do Google existe
toda uma engenharia. Assim deparei-me
com o marketing digital, pelo qual me

encantei e cada vez mais fui buscar


conhecimento sobre o assunto.
Participei de um curso por mais de 20 vezes!
No pela falta do entendimento, mas sim
para aprender com as dvidas dos outros
alunos. Alis, este comportamento um dos
principais fatores que fazem com que
empreendedores alcancem o sucesso: ouvir.
Ainda em 2008, dentro da plataforma do
Orkut, era possvel ter uma mini loja virtual.
No pensei duas vezes ao recrutar pessoas
para revender nossas camisetas dentro da
rede social - chegamos a ter 400
revendedores.

21

Empreendedor,
inovador e ousado

Captulo

No ano seguinte, j atuando em um local um


pouco maior e com a ajuda de dois ou trs
colaboradores, tive a felicidade de
desenvolver uma camiseta que foi destaque
na mdia! Como resultado, vendi mais de dois
mil exemplares da noite para o dia. Essas
vendas trouxeram um grande fluxo de caixa e
conseguimos ir para um local de dez a quinze
vezes maior do que o salo comercial em que
estvamos localizados.
Neste mesmo momento de muita felicidade,
fomos presenteados com a chegada de mais
um anjo em nossas vidas, a nossa segunda
filha, Alana.
Em 2010, o Orkut j no estava indo to bem,
ento desenvolvi uma loja chamada Catlogo
de Camisetas, em que eu cadastrava todos os
interessados em revender nossos produtos.

5 O INCIO INUSITADO

At que um de nossos colaboradores pediu a


liberao para ter seu prprio e-commerce e
a partir desta iniciativa chegamos a ter oito
revendedores com loja prpria.
Porm isso estava nos causando problemas
internos em relao organizao e logstica.
No final de 2010, decidimos padronizar o
modelo de negcio que hoje chamamos de
Micro Franquia On Line e desde ento
fomos aperfeioando nosso projeto.
Era uma ideia muito promissora, estvamos
muito motivados, mas este plano teve que
esperar, pois 2010 tambm foi um ano
traioeiro. Quase perdi minha esposa para a
tuberculose. Essa turbulncia que vivemos
quase nos fez perder tudo, mas graas a Deus
a Andreia se recuperou e depois, juntos e com
muita garra, reconstrumos nossa empresa.

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Empreendedor,
inovador e ousado

Em 2011, tive a bondade divina de


ser escolhido para participar
como entrevistado do programa
Pequenas Empresas & Grandes
Negcios, da Rede Globo. Essa
entrevista causou um boom em
meus negcios e desde ento
no parei mais de ser
entrevistado por vrios veculos
de comunicao. A partir deste
momento, no paramos mais de
crescer e nos estruturar e
reestruturar com muita
frequncia.

Captulo

UM NEGCIO QUE GERA NEGCIOS


Como ajudar os outros a realizar
seus sonhos me fez crescer.

23

Empreendedor,
inovador e ousado

Captulo

Ainda no mesmo ano, resolvemos


investir em um modelo de negcio
fsico: desenvolvi um quiosque. Instalei
em um municpio prximo a Itu, j que
tinha que ganhar experincia antes de
transform-lo em franquia. Como a
unidade estava localizada em um
shopping recm-inaugurado, no
obtive o resultado esperado. Por isso,
trouxe o espao fsico para a cidade dos
exageros, assim eu poderia
acompanhar diariamente mais de perto
e conseguir conquistar os meus
objetivos.
Mas como neste perodo existia um

6 UM NEGCIO QUE GERA NEGCIOS

scio, o valor que sobrava no era o


suficiente. Eu estava decidido a encerrar
a operao fsica e foi ento que nossa
colaboradora me procurou junto dos
seus pais e fez uma proposta de compra.
Fizemos a venda e finalmente estava
franqueando, mas infelizmente
problemas familiares acabaram
prejudicando o desenvolvimento da
jovem garota. Tive que reassumir a
unidade, desta vez contratei-a
novamente, assim como sua me que
gerenciava a loja. O quiosque ia bem,
mas no o suficiente para me
recompensar financeiramente.

24

Empreendedor,
inovador e ousado

Captulo

6 UM NEGCIO QUE GERA NEGCIOS

Aps vrias tentativas frustradas em


vender as franquias do quiosque,
novamente eu estava decidido a
encerrar as atividades no meio fsico.
Eis que, em abril de 2013, recebi em
meu escritrio um casal por quem
serei eternamente grato. Eles estavam
interessados em adquirir uma unidade
e ento, depois de muita conversa,
resolvi retomar a ideia das franquias
fsicas.
O ano de 2013 novamente no foi um

ano fcil para ns, pois fizemos uma


reestruturao mal planejada
financeiramente e quase botamos tudo a
perder. Foi momento muito complicado,
pois j tnhamos uma estrutura grande
para sustentar, havamos nos preparado
para o crescimento e feito inmeros
planos, dos quais tivemos que abrir mo
no momento. Felizmente aps muita
reflexo, estratgias e decises difceis,
conseguimos - com muita resilincia nos recompor e salvamos nossa
empresa de uma turbulncia.

25

Empreendedor,
inovador e ousado

Captulo

No final do ano passado, retomamos as


vendas das franquias fsicas e online.
Acredito que todos os testes e percalos
foram fundamentais porque nos
ajudaram a amadurecer nossos
projetos, assim pudemos oferecer algo
muito melhor do que o planejado
inicialmente. Sou grato a toda a minha
histria, porque os bons e maus
acontecimentos foram um grande

6 UM NEGCIO QUE GERA NEGCIOS

aprendizado e hoje fazem todo o sentido


para que chegssemos at aqui.
No fundo, eu sempre acreditei. Ns
sempre acreditamos muito em nossos
negcios e estamos focados em ajudar as
pessoas a realizarem os seus sonhos de
empreender e aprender. Essa nossa
motivao, a nossa causa, e para essas
pessoas que criamos projetos a cada dia.

26

Empreendedor,
inovador e ousado

Caro leitor(a), amigo(a),


espero que tenha gostado e
que minha histria tenha
lhe inspirado a NUNCA
DESISTIR dos SEUS
SONHOS!

27

Empreendedor,
inovador e ousado

BNUS

Muitas pessoas candidatas a


empreender desistem de suas ideias
porque as pessoas ao seu redor no
manifestam interesse ou apoio.
Lembre-se de que o sonho seu e no
dos outros. Ento ACREDITE E
TRABALHE para chegar l!

Pesquisar nichos pode ser uma


grande oportunidade de sucesso no
mundo dos negcios. Ha inmeras
empresas ganhando muito dinheiro
com produtos e servios
direcionados para um pblico
especfico. Qual o seu pblico?

Com a popularizao da internet,


novas oportunidades esto surgindo.
Se voc um empreendedor, no
pode ficar fora deste meio de
comunicao que est
transformando pequenas ideias em
grandes negcios de sucesso.

28

Empreendedor,
inovador e ousado

BNUS
 www.marceloostia.com.br

Acesse:

WWW. MARCELOOSTIA .COM.BR

Receba as 7 Dicas
Matadoras que me
fizeram sair de um
"quase sem teto" para
um empreendedor
de sucesso.

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