Las funciones del Trabajador Social (Segn F.I.T.

S) consisten en:
1. Orientar a las personas para desarrollar las capacidades que les permitan
resolver sus problemas sociales, individuales y/o colectivos.
2. Promover la facultad de autodeterminacin, adaptacin y desarrollo de las
personas.
3. Promover y actuar por el establecimiento de servicios y polticas sociales
justas o de alternativas para los recursos socioeconmicos existentes.
4. Facilitar informacin y conexiones sociales con los organismos de recursos
socioeconmicos (articular redes).
5. Conocer, gestionar y promocionar los recursos existentes entre sus
potenciales usuarios y los profesionales de otras ramas de las ciencias que
pueden estar en contacto con sus potenciales usuarios.
Ser un agente de Cambio
Comprende gran diversidad de mbitos de actuacin (todos aquellos sectores
poblacionales que precisan de una atencin especial): tercera edad, personas
con discapacidad, personas maltratadas (en especial, mujeres, menores y
ancianos), reclusos, inmigracin, menores exclusin social, minoras tnicas,
drogodependencias y adicciones, emergencia social, entre otros mbitos.
Una herramienta de su trabajo es el informe social, la historia social, la ficha,
diagnstico social, el proyecto de intervencin, las hojas de seguimiento, etc.
En la actualidad el Trabajo Social tambin desarrolla su accin en el llamado
tercer sector (asociaciones, fundaciones, colectivos y ONGs)y en menos
medida en la empresa privada.
Actualmente, se suman como herramientas los informes periciales, propios del
sistema oral de justicia.
Tambin en los contextos escolares, son mediadores de conflictos entre
integrantes de la comunidad educativa, realizan terapia de tratamiento con
familias, grupos, individuos, para buscar la resolucin de sus problemas de
interrelaciones sociales y que son causantes de sufrimiento.
El licenciado en Trabajo Social es el profesionista que a travs de los mtodos
de las ciencias sociales:

 Conoce, interpreta e interviene en la realidad social y sus problemticas

Registra los distintos fenmenos, a la vez que juzga y valora comportamientos
de individuos y grupos
Aplica metodologas para la adquisicin de conocimientos de tales
comportamientos para identificar y jerarquizar las necesidades sociales y los
recursos existentes para enfrentarlas
Trabaja en equipos inter o multidisciplinarios
Elabora, ejecuta y evala programas y proyectos sociales
Asume, cuando se requiere, el papel de lder
Realiza investigaciones utilizando metodologas cientficas y recursos que
proporciona la informtica
Como profesionista, el licenciado en Trabajo Social puede realizar sus
funciones en instituciones del sector pblico, social y privado, en las siguientes
reas: salud, educacin, vivienda, ecologa, alimentacin y abasto, jurdico
penal, seguridad social, asistencia social y laboral, derechos humanos,
promocin y desarrollo social en rea rural o urbana, turismo social, as como
en el mbito empresarial e industrial.

1. MBITOS DE ACTUACIN PROFESIONAL

Orgenes del trabajo social

El Trabajo social, como disciplina acadmica, hunde sus races en
la Revolucin Industrial (siglo XIX) y en el surgimiento del Estado de
bienestar que se dio en Europa en el Siglo XX. En esta poca se pasa de la
asistencia social o caridad al reconocimiento del compromiso pblico y
universal de que la cobertura de necesidades sociales de los individuos,
familias, grupos y comunidades deben ser reconocidos como derechos. Este
reconocimiento tiene como consecuencia el surgimiento de las Polticas
Sociales y los Servicios Sociales como instrumento pblico para la resolucin
de problemas sociales.
Funciones del Trabajador Social
Las funciones del Trabajador Social (Segn F.I.T.S) consisten en:

1. Orientar a las personas para desarrollar las capacidades que les permitan
resolver sus problemas sociales, individuales y/o colectivos.
2. Promover la facultad de autodeterminacin, adaptacin y desarrollo de las
personas.
3. Promover y actuar por el establecimiento de servicios y polticas sociales
justas o de alternativas para los recursos socioeconmicos existentes.
4. Facilitar informacin y conexiones sociales con los organismos de recursos
socioeconmicos (articular redes).
5. Conocer, gestionar y promocionar los recursos existentes entre sus
potenciales usuarios y los profesionales de otras ramas de las ciencias que
pueden estar en contacto con sus potenciales usuarios.
mbitos de actuacin profesional
Comprende gran diversidad de mbitos de actuacin (todos aquellos sectores
poblacionales que precisan de una atencin especial): tercera edad, personas
con discapacidad, personas maltratadas (en especial, mujeres, menores y
ancianos), reclusos, inmigracin, menores en situacin de riesgo, exclusin
social, gente sin hogar, drogodependientes, entre otros temas.
Una herramienta de su trabajo es el informe social, la historia social, la
ficha, diagnstico social, el proyecto de intervencin, las hojas de seguimiento,
etc.
En la actualidad el trabajo social tambin desarrolla su accin en el llamado
tercer sector (asociaciones, fundaciones, colectivos y ONGs)y en menos
medida en la empresa privada. Actualmente, se suman como herramientas los
informes periciales, propios del sistema oral de justicia
Tambin en los contextos escolares, son mediadores de conflictos entre
integrantes de la comunidad educativa, realizan terapia de tratamiento con
familias, grupos, individuos, para buscar la resolucin de sus problemas de
interrelaciones sociales y que son causantes de sufrimiento.
El Trabajo Social, tiene su fundamento en ideales humanitarios. Su actuacin
profesional busca el bienestar, desarrollo y proteccin de los derechos sociales
de las personas, promoviendo los derechos humanos en su accionar, y
desarrollando procesos de intervencin en los diversos mbitos de la sociedad,
considerando la vinculacin que posee la persona con su medio, promoviendo
el desarrollo familiar, grupal y comunitario como ejes de intervencin, desarrolla
un proceso de intervencin en los diversos sistemas sociales, en su
interrelacin. Su origen es el mismo que las Ciencias Sociales.

Adems, posee un cuerpo de conocimientos propios, y sistmicos, un saber

prctico, un cdigo deontolgico, entre otras caractersticas propias de las
profesiones.
Los Trabajadores Sociales, son profesionales que se dedican a conseguir el
bienestar y la autorrealizacin de los seres humanos; al desarrollo y utilizacin
correcta de los conocimientos respecto al comportamiento humano y social; al
desarrollo de los recursos necesarios para atender las aspiraciones y
necesidades de los individuos y grupos, nacionales e internacionales; y a la
consecucin de la justicia social. Basndose en la Declaracin Internacional de
Principios ticos del Trabajo Social, el Trabajador Social est obligado a
reconocer estos criterios de conducta tica.
Utiliza una serie de tcnicas, que permiten diagnosticar, proponer un proceso
de intervencin social, ejecutar, y evaluar los procesos sociales con los
usuarios, familias, grupos y comunidades, en la resolucin de sus problemas
sociales o familiares, comunitarios o conflictos sociales (escolares, laborales,
conyugales, filiales, relacionales, entre otros.
Su campo profesional va desde las planificacin de polticas sociales, hasta su
ejecucin operativa, evaluacin, seguimiento y desarrollo de programas y
proyectos, en lo pblico y privado; as en procesos preparatorios y teraputicos,
como en procesos de rehabilitacin y mediacin (resolucin de conflictos), de
RRHH, y bienestar laboral y posee conocimiento para abarcar todo el ciclo vital
de las persona, generando acciones de intervencin de acuerdo a las
necesidades humanas.

mbitos de desempeo del Trabajo Social

Tradicionalmente los/las profesionales del trabajo social han
desarrollado su labor entre los pobres y marginados con un fuerte
contenido paternalista y asistencial en su actuacin. Particularmente
desde la aprobacin de la Constitucin de 1978 y en la medida en que
se desarrolla en normas jurdicas positivas y en su correspondiente
entramado institucional, la actividad profesional se dirige hacia todo/a
ciudadano/a en estado de necesidad en el marco de los derechos que
le reconoce la Constitucin y el resto de normativas jurdicas. Desde
este reconocimiento de derechos de todo ciudadano/ a, el/la
trabajador/a social, trata de potenciar todas las virtualidades de la

persona humana, de las familias, de los grupos, de las organizaciones

y comunidades en que desarrolla su vida, para conseguir el mximo
de bienestar social y calidad de vida.
El mbito ms habitual de su labor profesional es el de los servicios
sociales personales, pero tambin se encuentra en el mbito de la
salud, la educacin, justicia, empleo, urbanismo y vivienda, empresa,
medio ambiente, voluntariado, la cultura y el tiempo libre:

Servicios sociales

Servicios sociales de atencin social bsica y primaria. Dirigidos

a toda la poblacin en general desde los servicios sociales de
base existentes en todos los ayuntamientos o comunidades.

Servicios de atencin permanente para atender emergencias

sociales.

Servicios de ayuda y atencin domiciliaria.

Servicios sociales especializados (atencin por colectivos)

Servicios de atencin a personas sin hogar: servicios de

atencin en medio abierto; centros de acogida y comedores
sociales; albergues; formacin e insercin socio-laboral.

Servicios de atencin a personas mayores: centros sociales y

clubes; asociacionismo; centros de da; centros residenciales;
atencin domiciliaria; voluntariado.

Servicios de atencin a infancia y familia: servicios de

prevencin, diagnstico y tratamiento para la proteccin de la
infancia y soporte a la familia; acogimiento familiar y adopcin;
centros de acogida; centros residenciales; centros abiertos.

Servicios de atencin a la mujer: servicios de informacin y

atencin psico-social para la mujer; atencin social de urgencia
para mujeres vctimas de violencia domstica; casas de
acogida; soporte para la formacin y la insercin socio-laboral;
asociacionismo y grupos de autoayuda.

Servicios de atencin a personas con discapacidad: servicios de

asesoramiento, valoracin e informacin de recursos; servicios
de atencin precoz; servicios de diagnstico, tratamiento y
rehabilitacin;
formacin
e
insercin
socio-laboral;
asociacionismo de personas afectadas y de familiares o grupos
sensibilizados; voluntariado; pisos protegidos; defensa y tutela
de los bienes de personas con incapacidad.

Servicios de
refugiados.

acogida

atencin

social

inmigrantes

Salud

Centros de salud o servicios de atencin primaria de salud

Servicios de atencin socio-sanitaria domiciliaria a enfermos

con patologas crnicas y terminales

Hospitales generales. Maternales. Hospitales infantiles.

Centros socio-sanitarios: atencin socio-sanitaria a pacientes

crnicos y terminales; unidades de cuidados paliativos.

Servicios de salud mental: servicios de prevencin, diagnstico

y tratamiento infantil y de adultos;

hospital de da; centros de da; pisos protegidos; insercin

socio-laboral; unidades de tratamiento de pacientes en fase
aguda; centros residenciales para pacientes crnicos;
asociacionismo de personas afectadas, de familiares y otros
grupos; servicios de atencin a personas con demencias y
trastornos neurolgicos degenerativos.

Servicios de atencin a las drogodependencias: servicios de

atencin (informacin, prevencin, diagnstico y tratamiento) a
las drogodependencias; comunidades teraputicas; centros de
rehabilitacin y de reinsercin social y laboral.

Dentro del tercer sector, existe un amplio abanico de

asociaciones y organizaciones sin nimo de lucro que trabajan
con las personas que sufren enfermedades diversas y sus
familias, enfermedades que afectan los vnculos sociales y la
calidad de vida de las personas: cuidadores de enfermos con

alzhimer y otras demencias, enfermos de cncer, afectados

por procesos de trasplante, SIDA, etctera.
Educacin

Educacin reglada: servicios de asesoramiento psicopedaggico y social a los equipos de los centros escolares e
institutos de enseanza secundaria; mediacin escolar y
familiar; centros de educacin especial para alumnos con
necesidades especiales; asociacionismo en el mbito escolar;
deteccin y tratamiento del absentismo escolar.

Educacin no reglada: escuelas-taller y otras iniciativas

orientadas a compensar dficits socio-educativos; servicios de
atencin a primera infancia, especialmente con familias que
requieran soporte psico-social.

Justicia

Justicia juvenil: servicios tcnicos de asesoramiento psico-social

al juez; mediacin con la vctima; programas de seguimiento de
medidas en medio abierto; centros de internamiento de
menores infractores; mediacin familiar; insercin sociolaboral.

Juzgados: servicios de asesoramiento tcnico a los jueces;

mediacin familiar; programas de seguimiento de medidas
penales alternativas a la prisin; atencin a la vctima.

Instituciones penitenciarias: comisiones de asistencia social

penitenciaria; programas especficos de tratamiento de
determinados delitos, drogodependencias, agresiones sexuales,
etc; programas de atencin materno-infantil para reclusas con
hijos en la prisin; seguimiento y control de presos en libertad
condicional; servicios de reinsercin socio-laboral.

Empresa

Atencin y prestaciones sociales a los trabajadores

determinadas empresas que cuentan con este servicio.

Vivienda

de

Programas de promocin, estudio y adjudicacin de viviendas

de proteccin social; dinamizacin comunitaria de barrios de
nueva construccin o en proceso de remodelacin; planificacin
urbana.

Tercer sector

mbito en expansin integrado por organizaciones y entidades

sin nimo de lucro que trabajan contra la exclusin social con
programas preventivos, asistenciales, formativos, de insercin
social y laboral a nivel local, desarrollando en muchos casos
tambin programas de cooperacin internacional.

Formacin y asesoramiento tcnico

Formacin de estudiantes de
permanente; soporte tcnico.

trabajo

social;

formacin

Nuevos mbitos de intervencin de los trabajadores sociales

Planificacin estratgica de servicios de bienestar

Anlisis y desarrollo organizacional

Asesoramiento en la direccin de polticas de bienestar social

Marqueting social

Comunicacin e imagen en relacin con temas sociales

Atencin a situaciones de catstrofes y/o de emergencias

Defensa de los derechos humanos

Cooperacin
desarrollo)

Prevencin de riesgos laborales

Mediacin familiar

Terapia familiar

Counseling

solidaridad

internacional

(proyectos

de

Mediacin comunitaria

Peritaje social

Gestin y direccin de servicios y equipamientos sociales.