Aula0 Seg Transp TRF3 6 32178 PDF

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CURSO ON-LINE: TEORIA E NORMAS DE SEGURANA P/ TRT 6 E TRF 3

PROFESSOR: MARCOS GIRO
AULA 00
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Caro amigo aluno,
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Sou Marcos Giro, servidor pblico federal do Banco Central do Brasil.

Atualmente exero minhas funes de Tcnico no Departamento de Segurana
do Banco em Braslia. Exero atividades de gesto da segurana patrimonial,
em especial, coordenando um Grupo de Trabalho que estuda, pesquisa e
implementa aes e atividades voltadas Gesto de Riscos Operacionais e
Continuidade de Negcios. Fui tambm colaborador em outro importante
Grupo de Trabalho que desenvolveu a Poltica de Segurana do Banco Central
e o Plano Diretor de Segurana do Banco para o binio 2012-2014.
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Sou graduado em Gesto Pblica, pela FATEC Curitiba, e Psgraduando em Segurana Pblica pela Faculdade Darcy Ribeiro.
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Minha experincia no ensino para concursos pblicos comeou em 2009,

ministrando aulas presenciais de Legislao de Trnsito, fruto de experincia
como estudante dessa disciplina durante os dois anos anteriores. Fui professor
titular de cursos preparando alunos em aulas presenciais para os concursos da
Polcia Rodoviria Federal 2009 e Tribunal Regional do Trabalho do
Cear 2009.
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No ano de 2010 ministrei tambm cursos presenciais para o concurso do

Ministrio Pblico da Unio (MPU), para o cargo de Tcnico em Segurana
e Transportes. Em paralelo, desenvolvi curso on-line na rea para o mesmo
certame MPU.
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Ainda no ano de 2010, concorrendo a um dos concursos mais disputados

do pas, logrei aprovao para o cargo de Tcnico do Banco Central do Brasil
(rea de segurana). A, amigos, no perdi tempo!!! A partir tambm das
muitas horas dedicadas de estudo nas disciplinas relativas Segurana
Corporativa, dos variados cursos oferecidos pelo Banco nos quais participei,
iniciei o desenvolvimento de mais um projeto de ensino: Segurana
Corporativa para Concursos.
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Em 2011, com um formato indito de curso, mesclando as reas de

TRNSITO e SEGURANA, ministrei, modstia a parte, com enorme sucesso,
cursos presenciais e cursos on-line em Fortaleza-CE e em Braslia-DF voltados
para os concursos:
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www.pontodosconcursos.com.br
O contedo deste curso de uso exclusivo de Nome99999999999, vedada, por quaisquer meios e a qualquer ttulo, a sua reproduo, cpia,
divulgao e distribuio, sujeitando-se os infratores responsabilizao civil e criminal.
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TRF 1 Regio, TRT-RJ, TRT-RS: Tcnico Judicirio Espec. Segurana
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SES/DF Tcnico de Sade Especialidade Motorista

Bombeiros/DF Bombeiro militar Operador e Condutor de Viatura
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DETRAN/MT Todos os cargos nvel mdio e superior

Guarda Municipal de Recife Trnsito
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Tribunal de Justia Rio Grande do Sul - Guarda de Segurana
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Agente de Policiamento e Fiscalizao de Trnsito DETRAN/DF
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TRF 2 Regio: Tcnico de Segurana e Transportes
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Polcia Federal e Polcia Rodoviria Federal (em andamento)
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Senado Federal: Policial Legislativo
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Analista Judicirio- rea Judiciria do STJ (em andamento)
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Nestes certames, tive e estou tendo a honra de compartilhar inmeras

aprovaes de vrios de meus alunos!!
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Mais a vem a sua pergunta: mas qual mesmo sua experincia em

concursos pblicos, professor?
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Bom, vamos a elas !!!!!
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CONCURSOS PBLICOS PRESTADOS (REA DE TRNSITO)
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a) POLICIAL RODOVIRIO FEDERAL PRF 2004/2008
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b) AGENTE DE TRNSITO E CIDADANIA AMC/CE 2008

c) AUXILIAR DE TRNSITO DETRAN-DF 2009
d) TCNICO EM TRANSPORTES TRT-CE 2009
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APROVAES EM CONCURSOS PBLICOS
e) BANCO CENTRAL DO BRASIL 2010 TCNICO DO BANCO CENTRAL
g) MINISTRIO
DE
ADMINISTRATIVO
TRABALHO
EMPREGO
DESENVOLVIMENTO
2008
AGRRIO
2009
AGENTE
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DO
ADIMINISTRATIVO
AGENTE
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f) MINISTRIO
h) AUTARQUIA MUNICIPAL DE TRANSITO E CIDADANIA DE FORTALEZA
AMC/CE 2008 AGENTE DE TRANSITO E CIDADANIA
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MINISTRIO DA JUSTIA 2009 AGENTE ADMINISTRATIVO
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j) FUNDAO NACIONAL DO NDIO 2010 AGENTE DE INDIGENISMO
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Como vocs podem ver, desde 2004 estamos na luta!!!! Mas isso
mesmo. Depois de muito estudar vieram vrias nomeaes, at chegar
naquela que considero at hoje a minha maior vitria:
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A DO BANCO CENTRAL DO BRASIL: 75 VAGAS PARA QUASE 68.000

INSCRITOS NA MINHA REA !!!
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POR ISSO QUE SEMPRE DIGO: VALE MUITO A PENA ESTAR NA FILA
ESTUDANDO, POIS UMA HORA CHEGA NOSSA VITRIA!!!
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Bom, voltando ao assunto, nosso presente curso une um formato simples

e analtico da mais moderna doutrina de Segurana Institucional com um
estudo visual, interessante, sistemtico e envolvente dessa disciplina. A base
de nosso curso ser o contedo programtico cobrado no concurso TRF 2
Regio 2012 para o cargo de Tcnico Judicirio - Especialidade Segurana e
Transportes, cuja organizadora foi a Fundao Carlos Chagas. Para aqueles
que j esto esquentando as turbinas para o eminente concurso do TRF 3
Regio (So Paulo e Mato Grosso do Sul), no h, garanto-lhes, material
melhor!! Esse certame tudo indica tambm ser organizado pela FCC!!
Mas ateno: apesar desse foco, o curso totalmente apropriado e
perfeito para TODO E QUALQUER CONCURSO NA REA SEJA QUAL FOR A
BANCA!!
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A idia tambm trazer em minhas aulas e em meu material, uma viso

prtica de um concurseiro, algum acostumado vivncia de inmeras provas
e que possa dentro da dinmica do curso trazer dicas, macetes e bizus de
como obter sucesso no s com a FCC como tambm com as principais bancas
de concursos pblicos do pas.
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E repito: as aulas tambm sero de grande serventia para outros

concursos na rea de segurana seja para outros tribunais pas afora como
tambm e, principalmente, para o prximo certame do meu querido Banco
Central do Brasil!!
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Pois bem, a FCC, de questes de mltipla escolha, tem um GRANDE

(seno o MAIOR) histrico de provas recentes na rea de segurana!!
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Diante disso, em nossas aulas, voc ter contato com MAIS DE 250
QUESTES da Fundao Carlos Chagas (FCC), cujos editais dos ltimos
concursos trouxeram contedos programticos semelhantes ao desse certame.
Veremos, inclusive, questes de outras bancas como as do CESPE/UNB que,
apesar de aplicadas na modalidade certo/errado, so muito interessantes e
serviro de importante base para a consolidao de seu aprendizado.
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O CURSO
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O nosso curso composto de 13 aulas tericas com exerccios FCC/CESPE

e outras comentados, sendo 01 (uma) delas, esta de apresentao.
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Aula 00
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O contedo programtico de nosso curso, com aulas semanais, ser o

seguinte:
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- Noes de Segurana e Vigilncia de Autoridades: conceitos, generalidades,

organizao da segurana e o agente de segurana.
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Aula 01
- Noes de Segurana e Vigilncia de Autoridades: tcnicas, tticas e
operacionalizao; objeto e modus operandi.
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Aula 02
Aula 03
- Noes de Segurana e Vigilncia de documentos e processos.
nveis,
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- Noes de Planejamento de Segurana: conceito, princpios,

metodologia, modularidade e faseamento, fases do planejamento.
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- Segurana Corporativa Estratgica: Segurana da Gesto das reas e

Instalaes.
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Aula 04
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- Normas Regulamentares Parte I:
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NR23 Preveno e combate incndio.
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Aula 05
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- Normas Regulamentares Parte II:
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NR26 Sinalizao de Segurana e NR05 Comisso Interna de Preveno

de Acidentes CIPA.
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- Noes de Primeiros Socorros.
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Aula 06
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Aula 07
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- Estudo analtico da Lei 10.823/06 (Estatuto do Desarmamento) e seus

regulamentos.
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Aula 08
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- Cdigo de Trnsito Brasileiro Parte I.
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Aula 09
- Cdigo de Trnsito Brasileiro Parte II.
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Aula 10
- Direo Operacional: defensiva e ofensiva.
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Aula 11
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- Conhecimentos Elementares de Mecnica de Automveis; Vistoria

Inicial: verificao do nvel de leo, de gua, de combustvel e do lquido de
freio, luzes, equipamentos obrigatrios.
- Identificao de defeitos mecnicos.
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- Princpios de funcionamento dos veculos.
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Nesta aula 00, daremos incio de fato ao nosso estudo. Em nossas aulas,
voc ser privilegiado com um estudo sistematizado e mnemnico dos
aspectos mais importantes e mais cobrados sobre todos os assuntos
relacionados ao tema Segurana Corporativa. O estudo ter como base no
s a doutrina contempornea de Segurana exigida nos editais, assim como
tambm as normativas pertinentes ao combate a incndio, sinalizao,
CIPA, ao trnsito brasileiro e ao armamento.
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Quero lembrar-lhe que nossa maior misso ser sempre o foco no

tratamento que a FCC d s matrias estudadas. fazer voc aprender
a ter sucesso nas provas FCC para a Segurana!!
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Cada aula trar questes recentes comentadas no decorrer da

explanao dos assuntos e, ao seu final, alguns exerccios tambm sero
disponibilizados. O fato que, ao final do curso, voc ter visto e estudado A
QUASE TOTALIDADE DE QUESTES FCC sobre os temas exigidos em seu
concurso!!
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Repito: Ser esse o nosso desafio como professor dessa disciplina (e

suas correlatas): disponibilizar a voc, candidato, um material de qualidade,
com abordagens completas sobre o contedo das matrias, aprofundamento
adequado, linguagem acessvel, material mnemnico e enfoque prtico e
bizurado do contedo abordado.
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Vamos ento ao que interessa!!! Comearemos agora nosso curso!!
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Bons estudos !!!
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I NOES DE SEGURANA CONCEITOS INICIAIS
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Caros alunos, nos ltimos 02 anos, temos acompanhado uma nova

tendncia nas organizadoras quando de concursos para cargos na rea de
SEGURANA. Melhor dizendo, temos percebido uma boa e grata mudana de
concepo dos rgos pblicos que buscam novos servidores na referida rea.
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Os mais recentes editais, a comear pelo do Banco Central 2009, traz

uma mudana de paradigma: hoje, o perfil que se procura do profissional que
atuar na rea de segurana deixou de ser um perfil de algum somente com
conhecimentos operacionais, mas, principalmente, algum que agregue
conhecimentos de GESTO DE SEGURANA. A partir de ento pudemos
perceber uma mudana de 360 graus nos editais, o que muito nos alegra e nos
d a certeza que os rgos esto no caminho certo.
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Ao buscar pessoas com perfil de gesto, alm do conhecimento

operacional mnimo, a administrao pblica adqua-se s mudanas e
exigncias do mundo contemporneo no que diz respeito ao tema
SEGURANA.
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Desta forma, vamos ento seguir os passos dessa tendncia e iniciarmos

nosso curso, buscando trazer a voc o que h de mais moderno na DOUTRINA
DE SEGURANA CORPORATIVA.
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Para tanto, vamos ento comear pelo que imagino ser sua primeira
pergunta: professor, qual o conceito que posso ter em mente da palavra
SEGURANA?
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Para melhor entendimento do significado da Atividade de Segurana, faz-se

necessrio, primeiramente, abordarmos os seguintes conceitos:
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SEGURANA: estado, qualidade, condio daquilo que est seguro, isento

de perigo, acautelado.
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OUTRO CONCEITO BEM ATUAL: conjunto de circunstncias que permitem o

desenvolvimento de atividades em condies pr-definidas, relativamente aos
riscos identificados;
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PBLICO: que no privado; que relativo ou pertencente ao povo;
comum, que serve para o uso de todos; relativo governana, ao Estado.
PRIVADO: que no pblico; que relativo ou pertencente ao particular.
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EMPRESA: empreendimento para explorar um negcio; complexo

organizacional estabelecido para produzir bem ou prestar servio,
com fim de lucro.
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Agora, de posse dos conceitos acima, j podemos complicar um

pouquinho mais e afirmar que:
SEGURANA PBLICA: condio de segurana provida pelo Estado, s

suas expensas, mediante utilizao de instituies especficas integrantes
de sua prpria estrutura organizacional.
SEGURANA NO-PBLICA: condio de segurana que no provida

pelo Estado, porm providenciada e custeada pelo prprio interessado
(pessoa fsica ou jurdica); e prestada por funcionrio (ou
empregado), particulares ou pela iniciativa privada.
SEGURANA PRIVADA (OU PESSOAL): condio de segurana no

provida pelo Estado, providenciada e custeada pelo prprio interessado:
pessoa fsica.
SEGURANA CORPORATIVA (OU EMPRESARIAL): condio de

segurana no provida pelo Estado, providenciada e custeada pelo prprio
interessado: pessoa jurdica.
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preciso que voc tenha bem claro em mente que a atividade de

Segurana, em especial a Segurana Corporativa, NO SUBSTITUI NEM
CONCORRE COM A SEGURANA PBLICA. Ao contrrio, deve-se utilizar ao
mximo das suas potencialidades e possibilidades, complementando-a e
atuando onde ela (a Segurana Corporativa) no possa operar normalmente,
onde apresente deficincia ou onde sua ao no seja conveniente.
No se pode esquecer que o PODER DE POLCIA prerrogativa
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inerente ao Estado, sendo atribuio exclusiva daqueles agentes que
atuam legalmente em seu nome e/ou por sua delegao.
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Repetindo: A atividade de Segurana deve se voltar prioritria, mas no

exclusivamente, para a esfera privada dos ativos ou pessoas que busca
salvaguardar e, sem constrangimentos, explorar ao mximo a estrutura da
Segurana Pblica disponvel, sempre que possvel, aconselhvel ou
pertinente.
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Professor, entendi os conceitos, mas em se falando ento de Segurana

Corporativa, objeto de nosso estudo, onde e para quem ela se aplica?
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Bom, respondendo a sua pergunta temos que, qualquer que seja o

sujeito, as medidas e procedimentos tomados para sua segurana direcionamse, invariavelmente, contra riscos e/ou ameaas que possam causar dano ou a
PESSOAS (fsicas ou jurdicas) ou ao PATRIMNIO destas.
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Logo, independentemente do ambiente em que sero tomadas

as medidas ou procedimentos, haver sempre um "objeto" para as
aes da atividade de Segurana que, por sua vez, estar relacionado a um
ser humano ou a um bem, o qual, tendo em vista o diversificado perfil dos
itens
que
podem
ser
considerados
como
tal,
convencionamos chamar de "ATIVOS".
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Assim, para o nosso estudo daqui pra frente, entendamos que o objeto
das
medidas
e
procedimentos
a
serem
tomados
define os dois segmentos da atividade de Segurana:
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9 SEGURANA DAS PESSOAS
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9 SEGURANA DOS ATIVOS
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No que tange Segurana das Pessoas tornou-se evidente a existncia

de
dois
universos
distintos,
mas
expressivamente
inter-relacionados: o ambiente privado dos indivduos ou grupos
(segurana VIP) e o ambiente corporativo das empresas (Segurana
da Gesto das Pessoas).
O foco desta nossa primeira aula exatamente estudar a doutrina do

que est relacionado SEGURANA GESTO DE PESSOAS, mas precisamente
a SEGURANA DE DIGNITRIOS.
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II SEGURANA DE DIGNITRIOS GENERALIDADES
A voc me faz a velha pergunta: professor, mas no a mesma coisa

Segurana de Pessoas e Segurana de Dignitrios?
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DE JEITO NENHUM !!!!
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Para que voc entenda a diferena, vamos ao famoso pai dos burros, o
dicionrio Aurlio, para conhecermos o significado da palavra DIGINITRIO:
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DIGNITRIO, AUTORIDADE ou VIP: pessoa que exerce um alto cargo

ou goza de um ttulo proeminente
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Opa!! Temos a resposta para sua pergunta!! Dignitrio uma pessoa

que tem alto cargo!! Ento podemos concluir que:
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A SEGURANA DE DIGNITRIOS uma ESPCIE da SEGURANA DE

PESSOAS.
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A formao militar ou policial, por si s, no constitui credencial para o

exerccio da atividade de segurana de dignitrios. O enfoque da segurana de
dignitrios ESSENCIALMENTE PREVENTIVO, posto que seu objetivo, ao
contrrio de combater, o de, justamente, proteger o segurado, evitando o
confronto e as situaes perigo.
Veja que questo simples:
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Da, h que se fazer uma expressiva diferenciao entre as medidas e os

procedimentos de segurana dispensados para dignitrios (autoridades estatais
do Executivo, Legislativo ou Judicirio, autoridades religiosas, etc.) e aquelas
dispensadas para as personalidades consideradas VIP (atletas, artistas
famosos e etc.).
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[FCC TECNICO SEGUR. E TRANSPORTE TRT/2 2008] O enfoque

da segurana de dignitrios essencial e primordialmente
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Veja que a questo aborda o que acabamos de estudar: a doutrina de

segurana de dignitrios tem como princpio bsico, norte para todas as suas
aes, a PREVENO.
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(A) agressivo.
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(B) corretivo.
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ITEM ERRADO
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(C) defensivo e corretivo.
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(D) preventivo.
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ITEM CORRETO
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(E) punitivo.
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Gabarito: Letra D
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Atualmente, os mais importantes rgos da Administrao Pblica,

principalmente aqueles os quais as decises de seus principais agentes
interferem diretamente na vida das pessoas, esto cada vez mais preocupados
em proteger suas autoridades dos mais diversos tipos de ameaas hoje
existentes ao nosso redor.
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Os atentados geralmente so conceituados como aes criminosas

perpetradas contra determinadas pessoas, grupos ou instituies, com
objetivos bem definidos, como tambm podem ser interpretados como ofensas
Lei, moral, aos valores e s regras vigentes. Essas aes so praticadas em
decorrncia de uma grande diversidade de causas, variadas fontes de
hostilizao e diferentes meios de efetivao.
Exemplos de FONTES DE HOSTILIZAO: rgos de inteligncia,
imprensa, organizaes terroristas, crimes de pistolagem, sociopatas,
psicopatas, fanticos extremistas, correntes de pensamentos e organizaes
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criminosas.
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Exemplos de MEIOS DE EFETIVAO DOS ATENTADOS: armas de fogo

dos diversos tipos, armas brancas, explosivos, venenos, substncia qumicas e
biolgicas e at o uso de aeronaves (como no famigerado 11 de setembro de
2001)
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Afora algumas caractersticas distintivas, pode-se afirmar que os

atentados so o gnero do qual derivam as demais aes criminosas contra
dignitrios, tais como a emboscada, a ao terrorista, o sequestro e a
sabotagem. A forma de preparar as aes, o desenvolvimento da operao e
as consequncias da ao criminosa so aspectos que tipificam melhor cada
caso especfico.
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Essa tipificao pode ser constatada na maneira de o agressor selecionar

o seu alvo. Havendo uma clara inteno de atingir uma autoridade ou um
objetivo em particular, o ataque conceituado como seletivo", caracterizando
dessa forma um tentado por motivos polticos ou pessoais (para eliminao ou
sequestro). Porm, se sua finalidade atingir qualquer pessoa aleatoriamente
servindo unicamente como meio capaz de acarretar dificuldades para as
autoridades ou para obter repercusso na mdia e despertar a opinio pblica
para determinado assunto - considerado como um atentado "indiscriminado",
com caractersticas prprias da "ao terrorista.
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Os atentados podem ocorrer por conta dos mais diversos propsitos, tais
como: comprometer ou desmoralizar o dignitrio atravs de um escndalo,
produzir-lhe danos fsicos ou morais (que o propsito mais comum) ou ainda
causar-lhe a morte. O sequestro tambm praticado contra dignitrios,
normalmente com o objetivo de obter alguma vantagem.
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O magnicdio, ou seja, o "assassnio de grande homem, de pessoa

eminente", torna-se uma arma de transformao poltica, empregada
indiscriminadamente por partidos e militantes tanto de esquerda como de
direita. De um lado ou de outro, a radicalizao ideolgica trazia justificativas
mais do que suficientes (na concepo dos assassinos) para este tipo de
atentado.
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Diante do exposto, de fundamental importncia que voc, caro aluno,

entenda que a doutrina de segurana, no decorrer da histria, precisou mudar
seus paradigmas. Hoje no se pode confundir segurana de dignitrios com
agentes corpulentos, "armados at os dentes" e que tm a intimidao ea
truculncia como padro de conduta. Nada mais falso.
Ao contrrio, PRUDNCIA, BOM SENSO E O PERFEITO CONHECIMENTO
DAS LIMITAES devem ser os principais parmetros para procedimentos. A
fora tem de ser vista sempre como um recurso extremo, s justificvel ante a
falha de todas as medidas preventivas e a falncia de todos os recursos de
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diplomacia possveis.
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DICAS IMPORTANTES PARA NO ESQUECER:
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Mais uma vez repito: A segurana das pessoas deve agir como
um "evitador de problemas", PREVENINDO e atuando nas situaes de
crises e evitando acidentes de toda ordem, agindo, tambm, em
emergncias medicas, situaes embaraosas ou em contrariedades.
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Quaisquer que sejam as tcnicas e tticas empregadas devem observar

uma forma de gradao:
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Do menor para o maior grau;
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Do mais simples para o mais complexo;
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Da menor para maior interferncia;
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Da mais discreta para a mais indiscreta;
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Priorizar sempre s medidas mais simples;
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Avaliar prs e contras do emprego ou no de policiais ou de militares;
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Atentar para as responsabilidades criminal e cvel no emprego de uma

segurana;
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Avaliar a efetiva necessidade de segurana privada em razo dos

nus que tal deciso impe;
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Veja uma abordagem interessante do CESPE a qual complementa o que

acabamos de estudar:
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9
[CESPE TEC. SEGURANA JUDICIRIA TJDFT 2008] De acordo

com os conceitos mundialmente consagrados a respeito da segurana
de dignitrios, julgue os itens a seguir.
Os princpios da segurana de dignitrios incluem objetividade,
iniciativa, simplicidade, surpresa e, se necessrio, emprego da fora.
99
99
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om
e9
9
Garanto a voc que, pelo pouco que estudamos at o momento, mesmo

no tendo um completo conhecimento de cada princpio acima, daramos para
acertar com tranqilidade esta assertiva. Quase todos esses princpios j foram
implicitamente aqui estudados. Para complementar o que vimos at agora,
vamos a eles:
e9
99
99
OBJETIVIDADE: aes rpidas e pontuais para preservar a o bem-estar e

vida do protegido;
99
om
INICIATIVA: as aes tm que ser ativamente tomadas antecipando-se

s aes do agressor.
99
99
99
99
SIMPLICIDADE: prudncia e bom senso nas aes, usando os mtodos e

tcnicas mais simples;
om
e9
SURPRESA: equipes bem planejadas sempre lanam mo do recurso do

plano B para confundir e surpreender o inimigo.
99
99
99
om
e9
Gabarito: CERTO
99
99
EMPREGO DA FORA: quando todos os outros princpios acima foram

executados sem sucesso, como ltimo recurso, faz-se o uso da fora.
om
e9
99
99
99
99
99
Mais uma questo (agora da FCC) que, apesar de simples, faz com que
muitos candidatos errem por no conhecerem esses princpios bsicos da
doutrina:
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9
[FCC TECNICO SEGUR. E TRANSPORTE TRT/18 2008] Ao ver

uma pessoa estranha se aproximar rapidamente de um juiz, com um
objeto na mo, os seguranas devem
(A) usar de fora fsica para parar e revistar esta pessoa.
99
99
(B) apontar sua arma para a pessoa para intimid-la.
99
ITEM ERRADO
om
e9
9
Voc viu que os preceitos bsicos so: agir com firmeza, ateno,
simplicidade, iniciativa e objetividade. O uso da fora deve ser EXTREMAMENTE
evitado!!
om
e9
99
99
Absurdo!! Jamais aponte a arma para algum a no ser que esteja em

situao de EXTREMO PERIGO e agindo em LEGTIMA DEFESA.
ITEM ERRADO
99
99
(C) impedir, a qualquer custo, a aproximao da pessoa.
om
e9
99
99
99
A expresso qualquer custo muito perigosa, pois leva-nos a crer que

at apontar a arma, como dito no item anterior, seria aceitvel, o que, como
vimos, no se concebe.
ITEM ERRADO
99
99
99
99
99
(D) agir com firmeza, observar cada gesto da pessoa, e determinar que
ela se mantenha a uma distncia segura da autoridade.
om
e9
Veja s que este item respeita EXATAMENTE aquilo que acabamos de

estudar nesta parte inicial.
ITEM CORRETO
99
99
(E) despreocupar-se, pois o juiz j possui proteo pessoal.
99
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99
Um agente de segurana displicente, nem pensar!!
Gabarito: Letra D
om
e9
ITEM ERRADO
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9
A integridade fsica e o bem-estar do protegido devem ser as maiores e

fundamentais preocupaes da segurana de DIGNITRIOS. Para isso de
extrema importncia que o servio de segurana seja devidamente organizado
e planejado, como veremos a seguir.
om
e9
9
III - A ORGANIZAO DO SERVIO DE SEGURANA
99
99
99
99
99
Vamos, ento, conhecer agora o que pacfico na doutrina de

SEGURANA DE AUTORIDADES no que diz respeito s melhores e mais
adotadas prticas quando da organizao do servio de segurana.
e9
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om
e9
Primeira regrinha bsica: A segurana pessoal de um dignitrio deve

ser realizada SOMENTE POR PROFISSIONAIS QUE DETENHAM A COMPETNCIA
LEGAL PARA EXERCER TAL ATRIBUIO. Para tanto, este servio dever ser
estruturado a partir da composio de uma equipe bem selecionada e
preparada tecnicamente, alem de obedecer A UMA METODOLOGIA DE
TRABALHO COMPATVEL COM AS NECESSIDADES DO USURIO
(DIGNITRIO PROTEGIDO) e estar lastreado em uma doutrina apropriada para
a segurana pessoal.
e9
99
99
99
99
99
om
A estrutura do servio de segurana deve, preferencialmente, ser

concebida a partir do conceito de "equipes de alto desempenho", que so
equipes participativas, que alcanam o comprometimento de todos os seus
integrantes, tornando esta organizao mais flexvel e gil, capaz de atender
s demandas por segurana da pessoa protegida em todos os seus aspectos e
oferecendo respostas rpidas s mudanas do ambiente que possam
representar ameaas.
om
e9
99
99
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99
99
om
Tomados como orientadores da prtica de gesto do servio de

segurana existem tambm a gesto pr-ativa, relacionada com a
antecipao e resposta rpida s mudanas do ambiente; o aprendizado,
relacionado com o desenvolvimento de prticas e instrumentos de avaliao e
melhoria contnuos; e o foco em resultados, relacionado com a utilizao de
algum tipo de indicador (ausncia de ameaas, inexistncia de falhas
perceptveis, horas de treinamento, etc.) que refletem o posicionamento da
organizao (que realiza a segurana pessoal) em relao aos seus planos e
metas, s expectativas das partes interessadas (dignitrio protegido, governo,
sociedade, etc.) e aos referenciais comparativos adequados.
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9
3.1. ASPECTOS BSICOS
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om
e9
9
O dimensionamento de um servio de segurana pessoal pode ser

bastante variado. Conforme as circunstancias que lhe deram origem e a
capacidade operativa que lhe exigida, pode apresentar-se de uma forma
relativamente simples ou extremamente complexa. Uma escolta bsica carece
de um mnimo de organizao enquanto que a segurana pessoal do
Presidente da Repblica exige uma superestrutura que atenda inclusive a
atividades no exterior e eventos internacionais.
99
99
99
Vamos ento analisar cada uma delas!!
om
e9
99
99
99
Via de regra, o desenho bsico de uma instituio que detenha a

atribuio de realizar a segurana pessoal de um dignitrio importante,
contempla os seguintes aspectos: chefia; operaes; comunicaes;
inteligncia; transporte.
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99
a - Chefia
e9
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om
e9
A "chefia", estruturada em uma linha formal de comando, deve ser a

RESPONSVEL MAIOR pela organizao do servio, cabendo-lhe a definio de
todas as normas e diretrizes, o planejamento, a direo, a anlise e o controle
das atividades referentes segurana do dignitrio, como tambm os contatos
com os rgos responsveis pela conjuntura da segurana publica e outros que
forem necessrios.
om
b - Operaes
om
e9
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99
As "operaes" representam a congregao dos PROCESSOS

FINALSTICOS PROPRIAMENTE DITOS do rgo encarregado do servio de
segurana. Estes processos esto diretamente relacionados com a execuo do
servio e esto consubstanciados nos PROCEDIMENTOS TCNICOS E
OPERACIONAIS DE SEGURANA, tais como: escoltas a p e motorizadas;
precurso; vistorias; segurana de instalaes, etc. Um aspecto importante na
gesto desses processos a preocupao em definir "servios especializados"
que estejam totalmente livres de qualquer problema.
Vamos analisar essa pegadinha do CESPE:
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9
[CESPE TEC. JUDICIRIO SEGURANA TSE 2006 ADAPT.]

Acerca de segurana de autoridades que ocupam cargo elevado, julgue
o item a seguir:
O chefe da segurana o principal responsvel pela segurana da
autoridade; portanto, ele ter de ficar sempre frente da autoridade.
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om
e9
9
Acabamos de ver que o chefe de segurana de fato o principal

responsvel pela segurana da autoridade. Informao corretssima!! Porm
ele o responsvel pelo planejamento, organizao, gesto, contatos com
outros rgos e NO NECESSARIAMENTE TER DE FICAR SEMPRE FRENTE
DA AUTORIDADE. Essa funo no da chefia e sim parte das funes da
EQUIPE DE OPERAES.
99
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om
e9
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Gabarito: ERRADO
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c - Comunicaes
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om
e9
As "comunicaes" so processos de apoio que OPERACIONALIZAM O

SISTEMA DE RADIOCOMUNICAO E ESTABELECEM AS NORMAS para a
difuso das mensagens, juntamente com a elaborao dos cdigos e da
fraseologia adequada. A explorao correta dos meios de comunicaes
considerada como fator fundamental para a atividade de segurana,
assegurando maior eficincia e confiabilidade nas operaes.
om
e9
d Inteligncia
om
e9
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99
A "inteligncia" responsvel pelas medidas de contra-inteligncia

(PROTEO DO CONHECIMENTO) e pelo recebimento, analise e coordenao
das informaes que possam prejudicar os protegidos ou qualquer das
instalaes que o Servio de Segurana tiver a incumbncia de proteger. Ao
receber uma informao procede-se a investigao, se for o caso, ou envia-se
para a instituio competente, se for apropriado.
Veja como a assertiva CESPE a seguir, para um candidato desavisado ou
que no aprofundou seus estudos, parece correta:
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9
[CESPE TEC. SEGURANA JUDICIRIA TJDFT 2008] De acordo

com os conceitos mundialmente consagrados a respeito da segurana
de dignitrios, julgue os itens a seguir.
99
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om
e9
9
Considere que determinada autoridade deve comparecer a um evento

a ser realizado em recinto fechado para pequeno nmero de pessoas,
todavia havendo srio risco de eventual atentado por parte de foras
oponentes. Nessa situao hipottica, ao tomar conhecimento disso, o
servio de segurana, antes de qualquer medida, deve impedir a
realizao do evento, visando garantir a integridade fsica do
dignitrio.
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om
e9
99
Veja caro aluno, que antes de mostrar a questo, eu disse que a

assertiva de to bem redigida parece estar corretinha. Ledo engano!!!
Acabamos de ver que um dos aspectos importantes da organizao de
segurana justamente a INTELIGNCIA. Vamos estud-la adiante em nosso
curso, mas inteligncia significa ter conhecimento antecipado, atravs de
busca e coleta de dados e informaes, sobre o que se quer saber. A CONTRAINTELIGNCIA (tambm estudaremos mais adiante) j A PROTEO daquilo
que se sabe.
99
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om
e9
Ora, a questo nos informa que a equipe de segurana tem

conhecimento prvio de que o evento com seu dignitrio pode traz-lo srio
risco de atentado. A questo afirma ento que, ao saber disso, a equipe ter
que ANTES DE QUALQUER MEDIDA, impedir a realizao do evento.
99
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om
e9
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99
No assim!!! Vimos no tpico acima que a equipe de segurana, ao

tomar conhecimento prvio de algum tipo de risco seja ele qual for, tem que
proceder a uma investigao mais adequada e, se apropriado, contatar as
instituies competentes para auxili-la no caso. Em ltima instncia,
esgotadas as demais alternativas, a sim podemos pensar em cancelamento do
evento.
om
e9
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99
99
Uma equipe com um servio de inteligncia bem desenvolvido, mesmo

sabendo de eventuais riscos, j ter tomado todas as providncias para a
realizao tranqila do evento. Seno, aluno, determinadas autoridades
JAMAIS sairiam nem de casa!!
Gabarito: ERRADO
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e - Transportes
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om
e9
9
Vamos dar mais uma revisada no que aprendemos neste tpico:
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9
Os "transportes" so PROCESSOS DE APOIO QUE FORNECEM OS

VECULOS NECESSRIOS para atender a demanda do dignitrio, do servio de
segurana e dos familiares destes, considerando itens importantes como: as
caractersticas e potncia dos veculos; as inspees tcnicas e varreduras; a
apresentao individual dos motoristas; a manuteno e o abastecimento dos
veculos.
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[FCC TECNICO DE SEGURANA MPU- 2007] Na tica

contempornea, o gestor e os profissionais da rea de segurana
devem
om
e9
(A) atentar para as atitudes, tcnicas e tticas corretas, bem como

para o uso em alta escala das mais variadas tecnologias disponveis.
99
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Acredito que voc no deva ter dvida sobre a verdade dessa assertiva.
Estudamos at aqui que uma organizada equipe de segurana busca os
melhores meios (atitudes, tcnicas e tticas) para que o servio de segurana
seja executado de forma eficaz e eficiente.
om
e9
ITEM CORRETO
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(B) atentar somente para as aes ocorridas no passado, a fim de

evitar riscos e perdas presentes e futuras.
om
e9
99
99
99
Vimos tambm que o servio de INTELIGNCIA visa buscar e coletar

dados e informaes a respeito de tudo que est relacionado a uma operao.
Isto envolve conhecer as aes ocorridas no passado, mas, principalmente, as
que porventura esto para ocorrer!!
99
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ITEM ERRADO
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99
(C) buscar fortemente e em carter prioritrio desenvolver somente

aptides em defesa pessoal, incluindo artes marciais e tiro.
om
e9
Esses aspectos so importantes, mas vimos que h outros MUITO MAIS

PRIORITRIOS, como uma organizao com equipes de alto desempenho,
planejamento, organizao, metas, foco em resultado, inteligncia,
comunicaes e transportes. Sem tais aspectos bem definidos, de nada
adiantar aptides em defesa pessoal.
ITEM ERRADO
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(D) ter clareza de que Inteligncia e Segurana so mtodos distintos

que no se confundem e nem se completam.
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9
Essa afirmativa a negao de tudo que acabamos de discutir.

INTELIGNCIA e SEGURANA, atualmente, e mais do que nunca, SE
CONFUNDEM E SE COMPLETAM.
om
e9
9
ITEM ERRADO
99
(E) respeitar, tanto quanto possvel, os paradigmas da Organizao,

exceto em situaes de manejo de emergncia.
om
e9
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99
O respeito aos paradigmas da Organizao na qual est inserido o

servio de segurana devem ser obedecidos EM TODA E QUALQUER
SITUAO. No h excees!! Em situao de emergncia, o que h so
procedimentos especficos os quais no devem ferir tais paradigmas.
99
ITEM ERRADO
om
e9
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Gabarito: Letra A
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3.2. FATORES RELEVANTES PARA A COMPOSIO DO SERVIO

DE SEGURANA E VIGILNCIA
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om
e9
Apesar da necessidade da efetivao desses aspectos bsicos citados

anteriormente, o modelo organizacional do servio de segurana, ou seja, a
forma que a organizao assume para integrar seus recursos, tais como
pessoal e material e a sua forma de atuao, estar fortemente condicionado
a alguns fatores relevantes que so:
om
e9
A importncia da AUTORIDADE protegida;
O grau de risco da AUTORIDADE protegida;

A conjuntura socioeconmica e poltica;
O comportamento da AUTORIDADE protegidA;
A disponibilidade de recursos para a realizao do servio.
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9
MUITO COBRADOS EM PROVA, VAMOS ESTUDAR CADA UM DESTES

FATORES RELEVANTES!!
om
e9
9
3.2.1. Importncia do protegido
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A "autoridade" enfocada em nosso curso corresponde pessoa em

exerccio de cargo pblico elevado, seja em nvel Federal, Estadual ou
Municipal, dentre os Poderes Executivo, Legislativo ou Judicirio, que em
decorrncia desse cargo tenha necessidade de um esquema de proteo
pessoal.
99
99
om
e9
Existe o reconhecimento quanto necessidade de proteo permanente

para o Presidente da Repblica, os Governadores de Estado, os Chefes dos
Poderes Legislativos e Judicirios, devido ao alto nvel de importncia e
repercusso das aes adotadas por estes dignitrios (autoridades).
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om
e9
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Circunstancialmente ou quando solicitado, existem os esquemas de

proteo executados para: ministros de Estado; secretrios de governos
estaduais; juzes; promotores de Justia; prefeitos ou outras autoridades que
durante o exerccio de suas funes so responsveis por decises polmicas,
que muitas vezes contrariam interesses ou geram descontentamento de
pessoas ou grupos.
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99
Autoridades diplomticas, altas patentes militares, lderes eclesisticos,

polticos e expresso, candidatos a cargos elevados so exemplos de pessoas
tambm muito visadas que eventualmente tambm necessitam de segurana.
99
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om
e9
A "pessoa protegida" pode ser tambm um dignitrio que no tenha

cargo pblico, uma testemunha, um CEO (Chief Executive Officer) ou um VIP
(Very Important Person), que em determinada circunstancias esteja
recebendo o acompanhamento de um dispositivo de segurana pessoal, seja
em qualquer dimenso ou nvel de ameaa, desde que haja determinao
governamental para realiz-la.
om
e9
Dessa forma haver sempre pessoas ou grupos organizados insatisfeitos

com a atuao de autoridades ou dignitrios responsveis pelo processo
decisrio, que geram descontentamento em mbito interno ou mesmo em
nvel internacional, de acordo com os interesses em questo.
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3.2.2. Grau de risco
om
e9
9
O grau de risco em que est relacionada uma determinada pessoa

protegida estimado pela EXISTNCIA DE PERIGO, REAL OU POTENCIAL, em
uma operao de segurana e decorre do tipo de cargo exercido e do tipo de
circunstncia em que estiver envolvida a pessoa protegida.
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A necessidade de proteo pode ser permanente em decorrncia da

investidura da pessoa no cargo, que requer cuidados especiais por conta de
seu alto valor representativo do poder do Estado (enquanto estrutura
organizacional e poltica), do funcionamento das instituies pblicas e da
organizao da sociedade.
99
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om
e9
Essa necessidade pode ser tambm circunstancial, decorrente de aes

ou decises que contrariem interesses ou gerem descontentamento de pessoas
ou grupos tais como: o combate corrupo em geral; o combate s
organizaes criminosas; as disputas polticas; as mudanas e reformas na
administrao pblica; as exoneraes e demisses de funcionrios; o
cancelamento de contratos, dentre outros.
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om
e9
CORRESPONDENDO AOS DIFERENTES GRAUS DE RISCO DEVE

EXISTIR UM SISTEMA DE SEGURANA COMPATVEL, que podem ser
considerados como:
om
e9
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Grau de risco REDUZIDO - aquele em que a pessoa protegida no

est sujeita aos riscos normais inerentes ao cargo que desempenha;
Grau de risco ELEVADO - aquele em que a pessoa protegida sofre

ameaas definidas ou est envolvida em situao de extraordinria
relevncia.
om
e9
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Grau de risco NORMAL - aquele em que a pessoa protegida est

sujeita somente aos riscos inerentes ao cargo que desempenha;
Vejamos a simplicidade das questes CESPE sobre o tema estudado:
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[CESPE TEC. SEGURANA JUDICIRIA TRE/AL 2004]

Para
garantir a segurana de autoridades e evitar agresses fsicas, danos
morais e at mortes, foram criados grupos especializados formados
por indivduos treinados e bem aparelhados. A respeito desse assunto,
julgue o item a seguir.
om
e9
9
As misses de segurana de dignitrios so classificadas por faixas, de

acordo com o nvel hierrquico da autoridade e o grau de risco
envolvido.
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Questo-reviso!! As explicaes j foram dadas!! De acordo com a

importncia do dignitrio e seu grau de risco, o nvel ou faixa de segurana
dever ser constantemente mensurado.
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Simples assim!!
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om
Gabarito: CERTO
om
e9
3.2.3 Conjuntura sociopoltica e econmica
om
e9
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As inovaes tecnolgicas, a evoluo sociocultural e o acesso

informao, so fenmenos sociais que esto ao alcance de grande parte da
populao, incluindo-se neste universo aqueles que, motivados por ideologia,
crena, lucro ou desequilbrio mental, atentam contra a ordem social e
poltica, ao praticarem atos que visem causar dano s autoridades
constitudas.
om
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A conjuntura atual, no Brasil e no mundo, EXIGE CADA VEZ MAIS

CUIDADOS ESPECIAIS COM A SEGURANA DAS AUTORIDADES. O aumento
da pobreza associado concentrao de renda, o recrudescimento da
violncia e a ao insidiosa das organizaes criminosas so situaes
comuns no nosso pas, enquanto que em muitos outros prevalecem os
conflitos tnicos, religiosos, raciais e as causas nacionalistas.
Os destaques dados pelos meios de comunicao morosidade e
deficincia da justia estimulam o "elemento adverso" ou mesmo alienado a
procurar a deciso pelas prprias mos atravs de atentados criminosos.
Por sua vez os ndices de criminalidade tm atingido nveis to
alarmantes que alm de se preocupar com um atentado direto autoridade, o
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agente de segurana tem que redobrar os cuidados na preveno de crimes

comuns. NOS LTIMOS ANOS, MUITAS AES VIOLENTAS FORAM
PRATICADAS CONTRA AUTORIDADES POLTICAS NO BRASIL, embora vrias
delas no possussem motivao poltica, mas que afetam de uma forma ou de
outra o bem-estar e a imagem das autoridades.
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om
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3.2.4. Comportamento da AUTORIDADE protegida
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MUITO IMPORTANTE
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om
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Em algumas situaes, o "dignitrio protegido" o principal

responsvel pelo bom cumprimento das misses de segurana. Parte-se
do princpio de que se o dignitrio no quiser no se pode impor a segurana
com o mximo de cuidados preventivos, pois a falta de interao do
"protegido" com o sistema de segurana ocasiona prejuzos s
medidas preventivas a serem adotadas.
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e9
muito importante o intercmbio entre o "dignitrio protegido" e a

segurana pessoal, POIS DEVE HAVER UM TRABALHO MTUO DURANTE
TODOS OS DIAS, UMA COOPERAO POR PARTE DO PROTEGIDO, que deve
estar conscientizado de que faz parte de um grupo de risco iminente e que sua
eliminao ou desmoralizao pblica afetar a vida de um povo, cidade,
Estado ou Pas.
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A conscientizao do protegido quanto aos perigos, reais ou potenciais,

que podem atingi-lo pode levar a uma mudana de comportamento, mudana
de atitude em relao aos comportamentos que elevam e expem a sua
pessoa aos riscos.
om
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Geralmente, os esquemas de proteo que se adaptam ao estilo de

vida e de governo. No entanto, a cooperao do dignitrio
imprescindvel para o sucesso das operaes de segurana. Ao dominar
a doutrina o agente a usar respeitando o princpio da flexibilidade, adaptando
seus procedimentos ao perfil do dignitrio. O emprego da tcnica, na execuo
do servio, refletir no ponto de vista do dignitrio sobre a atuao do servio
de segurana, aumentando a sua confiana na equipe que o protege.
A maior colaborao do dignitrio para com a sua prpria segurana
SERIA OUVIR E ATENDER AS INFORMAES E SUGESTES DO SEU SERVIO
DE SEGURANA, evitando que esse mesmo servio adote uma ao que se
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desenvolva parcial e sigilosamente, o que dificultaria muito o trabalho, e
elevaria o risco.
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O universo familiar deve estar dentro desse princpio, pois

representa uma fonte de informaes preciosa ao elemento antagnico. Nele
est contido todo o pessoal que vive ou trabalha com o dignitrio: a prpria
famlia, os assessores e funcionrios de todos os nveis, os integrantes do
Servio de Segurana e demais elementos envolvidos, MESMO QUE
TEMPORARIAMENTE.
om
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H necessidade de se ter sempre em mente que a proteo de

dignitrios visa no s a prevenir ou dificultar a realizao de atentados, mas
tambm os acidentes e incidentes que possam causar danos fsicos ou morais
para o dignitrio e familiares.
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Mesmo no caso da segurana de autoridades, cujos clientes diretos so

as autoridades governamentais, o princpio da satisfao do cliente relacionase, em essncia, ao conceito de administrao pblica: toda e qualquer
atividade de carter pblico sustentada pelo objetivo de satisfazer
aos interesses e s necessidades coletivas, sendo o seu foco
primordial de ao a busca do atendimento aos requisitos dos seus
clientes naturais - que so os elementos constitutivos da sociedade: os
cidados, considerados individualmente ou em suas entidades
associativas.
om
e9
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99
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Portanto, esse mesmo fundamento extensivo s organizaes

pblicas responsveis pela execuo das atividades de segurana
pessoal, cujos clientes diretos so as autoridades governamentais,
mas que em ultima anlise direcionado para todo o conjunto da
sociedade, pois a repercusso de um atentado contra um dirigente
pblico repercute diretamente sobre todo o corpo social.
segurana de familiares e assemelhados aplicam-se as mesmas regras

e consideraes aplicveis ao alvo principal. QUANTO MAIS PRXIMO DO
ALVO, MAIS RISCOS TAIS PESSOAS CORREM. O planejamento dessa
segurana deve seguir os mesmos fundamentos j estudados, porm os
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aspectos "menor interferncia possvel" e "respeito privacidade" devem ser
enfatizados. A segurana dos adolescentes considerada uma das mais difceis
de realizar.
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9
Ento, com relao ao protegido, NO ESQUEA que sua equipe de

segurana deve:
com
necessidade
de
Compatibilizar medidas e procedimentos

liberdade e privacidade do alvo;
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om
e9
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IMPORTANTSSIMO P/ A FCC !!
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Deixar claro ao protegido quem decide no caso de eventos adversos;
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om
e9
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Lembrar sempre que a segurana problema daqueles que tm o

encargo de proporcion-la; da, para execut-la, no se pode
envolver, constranger, prejudicar ou colocar pessoas estranhas,
terceiros ou o prprio segurado em risco;
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Considerar sempre a personalidade do alvo: imagem, ostentao,

manias: hobbies, rotinas;
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om
e9
Considerar sempre a necessidade de imposio de limites: tanto

prpria equipe quanto ao segurado;
om
e9
3.2.5. Disponibilidade de recursos
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99
As condies de trabalho para que a segurana pessoal funcione a

contento requer a utilizao de equipamento apropriado, cujo custo
corresponde ao padro de qualidade, como a comunicao de boa
portabilidade e de longo alcance, o armamento de boa portabilidade e de
expressivo poder de fogo, veculos com alta potncia e em quantidade etc.
om
e9
Por seu turno, a tecnologia uma coadjuvante importante nas

aes de segurana pessoal, seja na deteco de ameaas (detectores de
escuta telefnica e de radiofreqncia, codificadores para comunicao), na
investigao de potenciais agressores (computadores, banco de dados, busca
de informaes), ou ainda no estabelecimento de um permetro de segurana
totalmente livre de ameaas (raios X, detectores de metal, de explosivos, de
substncias txicas, etc.).
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IMPORTANTE
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A DISPONIBILIDADE DE RECURSOS UMA CONDIO PRIMORDIAL

PARA COM AS NECESSIDADES DO DIGNITRIO PROTEGIDO.
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om
e9
9
A realidade financeira enfrentada pelos rgos pblicos imbudos desse

tipo de misso normalmente no possibilita a contemplao de todos os
requisitos necessrios, pois h carncia de recursos e a situao exige extrema
correo na aplicao das finanas pblicas.
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om
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A quantidade e a qualidade dos profissionais de segurana pessoal

engajados no servio estaro diretamente relacionadas com o oferecimento de
vantagens e com a capacidade financeira para remuner-los. Havendo tal
condio ser possvel atrair o melhor quadro de pessoal e o processo de
recrutamento e seleo poder ser feito de forma mais criteriosa. A
CAPACITAO E O TREINAMENTO CONTNUO TAMBM DEMANDAM RECURSOS
E SO ESSENCIAIS PARA COMPLEMENTAR O FORTALECIMENTO DO CAPITAL
HUMANO.
om
e9
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Uma questozinha tranqila e bem recente:
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[CESPE TEC. SEGURANA JUDICIRIA STM 2011] Acerca da

segurana de dignitrios, julgue o item a seguir.
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vedada a utilizao de telefonia mvel para a comunicao entre os

agentes de segurana que realizam a segurana de dignitrio.
99
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om
e9
Acabamos de ver que a tecnologia pode ser uma grande aliada para a
segurana, desde que, claro, utilizada apropriada e adequadamente. A
telefonia celular, por ser de grande portabilidade e de no ser to custosa,
PODE E DEVE ser usada por equipes de segurana de autoridades.
Gabarito: ERRADO
om
e9
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Agora, vale ressaltar que tal equipe deve definir padres e fraseologias
adequadas para uma comunicao discreta, sigilosa e conveniente ente os
membros da equipe e o dignitrio protegido.
Sei que agora voc ir me perguntar: professor, assimilei bem o

conhecimento sobre a organizao de segurana compreendendo sua grande
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Nome99999999999

importncia para o servio de segurana de dignitrios, mas e o AGENTE DE
SEGURANA propriamente dito? Quem deve ser esse agente? O que ele
precisa saber e quais devem ser suas principais caractersticas?
om
e9
9
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9
Respondo a voc: agora que estudamos a respeito da organizao de

segurana, vamos ento conhecer o que a doutrina entende como aspectos
primordiais para algum ser UM AGENTE DE SEGURANA DE DIGNITRIOS.
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om
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IV - O AGENTE DE SEGURANA
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om
e9
A figura do "agente de segurana" enfocada em nosso curso corresponde

do profissional (policial, militar, segurana privada, etc.) que possui a
atribuio legal para salvaguardar a integridade fsica e psicolgica de
um "dignitrio protegido", cuja atuao deve ser sempre orientada por
um conjunto de mtodos e procedimentos padronizados e
corretamente assimilados e treinados.
99
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om
e9
Este "agente de segurana" deve possuir ou desenvolver qualidades

intelectuais, morais, fsicas e psicolgicas necessrias ao bom desempenho da
atividade de segurana pessoal, sendo imprescindvel que o mesmo seja
submetido a um rigoroso processo de seleo antes de assumir a funo, no
intuito que possa ser avaliado quanto aos seus atributos pessoais.
om
e9
TEMA BASTANTE COBRADO EM PROVAS, faamos agora um estudo

detalhado sobre cada uma dessas qualidades e suas subespcies.
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Nome99999999999

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4.1. QUALIDADES NECESSRIAS AO AGENTE DE SEGURANA
om
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9
4.1.1. Qualidades INTELECTUAIS
a - Bom nvel intelectual e cultural
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om
e9
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O ambiente operacional do agente de segurana pessoal coincide muitas

vezes com o mesmo ambiente social, de trabalho ou familiar do dignitrio
protegido. Dessa forma o agente dever estar em contato direto com o
dignitrio e freqentar locais em que se exige PERFEITA CORREO DE
ATITUDES, de forma a no provocar constrangimento para si ou para o
dignitrio ou ainda despertar atenes desnecessrias. Por isso, O BOM NVEL
INTELECTUAL E CULTURAL IMPORTANTE PARA QUE O PROFISSIONAL
INTERAJA NORMALMENTE COM AS PESSOAS.
om
e9
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99
Os conhecimentos relacionados com o cerimonial civil e militar, a

etiqueta social e a noo sobre a organizao de eventos so valores
agregados que podem ser imprescindveis para as situaes que envolvam a
participao do dignitrio em ocasies solenes e de requinte social.
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b - Compostura
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Por sua vez, a boa apresentao pessoal representa a capacidade do

agente de segurana pessoal em demonstrar atitudes e porte condizentes com
os padres de educao e nvel social em que estiver atuando. IMPORTANTE
QUE O AGENTE SAIBA SE COMPORTAR ADEQUADAMENTE E ADOTE ATITUDES
COMPATVEIS COM O AMBIENTE.
om
e9
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As questes de concursos sobre essa temtica de comportamento do

AGENTE tentam sempre levar o candidato mais desatencioso a erros simples.
Vamos a uma questo do TSE 2006:
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9
[CESPE TEC. JUDICIRIO SEGURANA TSE 2006- ADAPT.] Acerca

de segurana de autoridades que ocupam cargo elevado, julgue o item
a seguir:
om
e9
9
Quando o agente de segurana faz a segurana de uma autoridade em

uma festa, o ideal que ele se misture aos convidados, comendo,
bebendo, pois assim ele no levantar suspeita.
99
99
99
Tenho plena certeza que o candidato que no tenha se aprofundado na

doutrina, como aqui estamos fazendo, certamente pode tender a achar que o
segurana deve mesmo se misturar e agir como se fosse mais um convidado,
esbaldando-se na festa.
99
99
DE JEITO NENHUM!!
99
99
om
e9
Estudamos h pouco que o segurana de um dignitrio deve sim estar

presente em todas as ocasies festivas e importantes onde participe o seu
protegido, MAS NELAS DEVE PREZAR PELA CORREO DE ATITUDES A FIM DE
NO CONSTRANGER NEM SEU DIGNITRIO NEM A SI MESMO.
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Comer e beber achando que assim procedendo no levantar suspeita,

uma atitude no mnimo AMADORA!!
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e9
Gabarito: ERRADO
c - Domnio de idioma estrangeiro
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om
e9
O domnio de outros idiomas um valor agregado ao agente de

segurana que se revela essencial para as situaes que envolvam a proteo
de autoridades estrangeiras ou a participao em eventos internacionais.
d - Atualizao e contextualizao
om
e9
O agente deve estar sempre a par do que se sucede no momento

presente. DEVE MANTER-SE ATUALIZADO A RESPEITO DA CONJUNTURA
POLTICA E ADMINISTRATIVA, obtendo assim uma percepo apropriada das
questes que normalmente so importantes neste ambiente e que podem
representar ameaas a um dado momento.
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4.1.2. Qualidades MORAIS
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9
a Lealdade
om
e9
9
A lealdade uma qualidade intrnseca do agente de segurana pessoal.

DEVE EXISTIR SEMPRE O FORTE COMPROMISSO DO AGENTE DE SEGURANA
COM A ATIVIDADE QUE EXERCE, mantendo-se o mesmo totalmente livre de
influncia poltica, ideolgica, religiosa ou qualquer outra que afete seu
desempenho ou comprometa o servio.
om
e9
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O agente deve ter sua vida investigada. Havendo qualquer indcio de

dvida quanto s suas convices e ideologias, deve ser bastante para que no
seja requisitado para o servio ou mesmo para que seja dispensado, caso
esteja trabalhando, pois inadmissvel pessoas de convices dbias ou de
passado maculado sejam encarregadas da segurana de dignitrios.
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b - Honestidade
om
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99
A probidade do agente de segurana possibilita resguardar o dignitrio

de possveis traies ou indiscries. Pela importncia atribuda ao dignitrio, o
agente de segurana pode ser um elemento visado e tentado a ser corrompido
ou cooptado a fim de permitir facilidade para uma aproximao inoportuna ou
at mesmo comprometimento da segurana do dignitrio.
om
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Outros aspectos negativos relacionados com a honestidade do agente

so: uso indevido da funo; traficar influncia; aproveitar-se da proximidade
do dignitrio para granjear vantagem pessoal; fazer pedidos pessoais ao
dignitrio ou pessoa de sua proximidade.
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c - Coragem
om
e9
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99
Dependendo da conjuntura do pas, da importncia do dignitrio e do

grau de risco existente, o agente de segurana deve estar ciente de que
poder enfrentar as mais diversas situaes criticas e se necessrio dever dar
a vida em troca da segurana da pessoa protegida, agindo de forma firme e
destemida, diante de situaes difceis e perigosas, atentando sempre para os
procedimentos de segurana, tais como realizar a cobertura corporal, a
evacuao e a conseqente reduo das possibilidades de o protegido ser
atingido.
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om
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e9
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Temos a seguir uma questo da nossa querida e estimada FCC que trata
desse assunto:
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om
[FCC TECNICO SEGUR. E TRANSPORTE TRF/1- 2007] Dois agentes

de segurana esto protegendo uma importante autoridade que
caminha pela via pblica quando, repentinamente, uma pessoa se
aproxima rapidamente da autoridade com um objeto na mo. Nesse
caso, os seguranas NO
om
e9
A questo est pedindo para que escolhamos, dentre as opes

seguintes, aquela MENOS RECOMENDADA para a conduta de um segurana
que percebe algum se aproximando de seu protegido.
99
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(A) podem abordar a pessoa, interpondo-se entre ela e a autoridade.
om
e9
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Estudamos que em determinadas situaes, se for o caso extremo, o

segurana deve at dar a sua vida em prol da vida de seu protegido. Na
assertiva acima, interpor-se entre uma possvel ameaa e sua autoridade
uma conduta possvel.
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ITEM CORRETO
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(B) podem imobilizar a pessoa e revist-la, verificando o que ela tem

na mo.
om
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Seguindo a mesma linha de raciocnio anterior, a depender do nvel de

agressividade da pessoa estranha, se for preciso imobiliz-la para cont-la, a
ao deve ser feita.
preciso apenas que sejam observadas as corretas tcnicas e a
razoabilidade nas aes.
ITEM CORRETO
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(C) devem apontar sua arma para esta pessoa para intimid-la.
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9
CARO ALUNO, NUNCA ESQUEA DISSO: o uso de arma deve ser O

LTIMO RECURSO A SER USADO e s deve ser usado UNICAMENTE para
DEFENDER-SE de disparos ou tentativa CLARA de disparo por parte do
oponente.
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om
e9
9
Atitude como a descrita na assertiva pode colocar em risco no s a

ameaa como a prpria vida do DIGNITRIO e a DE SI MESMO. Portanto, essa
NO uma atitude recomendada.
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ITEM ERRADO
om
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(D) devem atuar com firmeza, observando cada pequeno gesto da

pessoa e determinar que ela se mantenha a uma distncia considerada
segura.
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Corretssima!!! Afinal, essas atitudes devem nortear o comportamento de

um bom agente de segurana.
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ITEM CORRETO
om
e9
(E) devem tomar o objeto da mo da pessoa, com uso da fora, se

necessrio, mas sem causar leses.
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Vamos nos prender situao descrita no enunciado da questo. Nesse

caso, como uma atitude de CORAGEM preciso que se use a fora, com a
devida aplicao das tcnicas de defesa pessoal.
ITEM CORRETO
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om
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Gabarito: Letra C
om
e9
4.1.3. Qualidades FSICAS
As qualidades fsicas necessrias para que o profissional desenvolva a

funo de segurana pessoal, esto relacionadas com a capacidade do agente
em executar efetivamente as tarefas peculiares de segurana de dignitrios,
tais como: escolta, vigilncia e evacuao da pessoa protegida.
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9
IMPORTANTSSIMO: O agente ter de ter condies de enfrentar uma

jornada exaustiva, seja a p ou motorizado, realizar aes que
demandem considervel esforo fsico e possuir muita acuidade e
capacidade sensorial.
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om
e9
9
O agente de segurana deve tambm ser capaz de mudar abruptamente

de uma situao esttica, para outra que exija grande esforo, executando
aes como correr, pular, saltar, deitar-se, rolar, sacar armas ou carregar uma
pessoa.
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a - Condicionamento fsico
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om
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O agente deve manter sempre uma boa condio fsica, em seu sistema
cardiovascular e respiratrio, na sua condio motora e na sua fora muscular
localizada, comprovada atravs de avaliaes peridicas, para que no haja
relaxamento por parte do profissional. O padro mnimo de condicionamento
fsico estabelecido para cada agente deve ser estabelecido de acordo com
critrios tcnicos e prescritos por um profissional qualificado.
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b - Resistncia fadiga
om
e9
O agente deve gozar de boa sade e bom preparo fsico para

acompanhar todas as atividades, sem se ausentar do posto de servio ou
encerrar a misso sem que para isto seja autorizado.
Na figura abaixo, registrada na posse da presidente Dilma, temos uma

situao que exigiu bastante resistncia fadiga das suas agentes femininas
de segurana.
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4.1.4. Qualificao TCNICA
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om
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A qualificao tcnica extremamente necessria para que o profissional

de segurana garanta a proteo do dignitrio. O despreparo do agente de
segurana pessoal compromete a eficincia do sistema, uma vez que
potenciais vulnerabilidades servem de base para uma agresso bem sucedida,
enquanto que A CAPACITAO E O TREINAMENTO ADEQUADO MINIMIZAM OS
RISCOS. O conhecimento das tcnicas operacionais especficas para a
segurana de dignitrios condiciona a tomada de deciso do agente, evitando
que se utilize no servio outras experincias profissionais que em algumas
situaes podem ser inadequadas na resoluo de problemas especficos de
segurana pessoal.
om
e9
a - Habilidade no manejo de armas
om
e9
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O agente de segurana deve estar familiarizado com funcionamento e

manejo do seu armamento individual ou qualquer outro usado pela equipe.
Verificar diariamente as condies de funcionamento do armamento e da
munio. Utilizar uma arma principal, de preferncia semi-automtica com
grande capacidade de tiro, e sempre que possvel, uma "backup gun" (arma
reserva), que s ser sacada como ultimo recurso. importante o treinamento
constante de tiro de preciso e tiro instintivo com saque de arma (pelo menos
trs vezes por semana).
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9
b - Noes de defesa pessoal
om
e9
9
O agente deve estar apto a imobilizar e desarmar um possvel atacante

utilizando-se da tcnica adequada, bem como esquivar-se de ataques e ser
combativo para permitir a evacuao do protegido.
99
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99
[CESPE TEC. JUDICIRIO SEGURANA TST 2008] Acerca das

tcnicas operacionais e dos princpios bsicos de defesa pessoal,
julgue os itens subseqentes.
om
e9
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99
Um dos princpios bsicos da defesa pessoal utilizar e desviar a fora

do oponente, aproveitando-a contra ele mesmo, independentemente
de sua compleio fsica ou fora.
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99
Reitero a importncia de o agente conhecer as noes de defesa pessoal

a fim de que possa, atravs da aplicao de tcnicas apropriadas, utilizar ou
desviar a prpria fora do oponente para desarm-lo.
om
e9
Aplicando as tcnicas adequadamente, pouco interessar para o agente a

compleio fsica ou de fora do agressor.
99
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Gabarito: CERTO
om
e9
c - Noes de suporte bsico de vida
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O agente de segurana deve possuir o conhecimento das tcnicas de

atendimento a vtimas em emergncias e urgncias, de forma a promover um
primeiro atendimento at que seja possvel encaminhar a vtima para um
hospital.
om
e9
Dentre as atribuies de socorrista, o agente deve ser capaz de realizar a

avaliao geral do local e do acidentado, a reanimao pulmonar e
desobstruo das vias areas, a reanimao cardiopulmonar cerebral, a
conteno de hipotermia, dentre outras medidas.
importante que seja disponibilizado para as equipes de segurana os
equipamentos bsicos empregados no atendimento pr- hospitalar, no que os
profissionais devidamente habilitados fazem uso deles com segurana e
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destreza.
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9
d - Salvamento aqutico
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om
e9
9
O agente de segurana deve possuir o conhecimento da tcnica de

salvamento aqutico exatamente para as ocasies em que esteja operando em
ambiente martimo, fluvial ou lacustre. Em uma equipe de segurana
designada para proteger um dignitrio neste tipo de situao importante que
pelo menos um dos agentes tenha domnio sobre esta tcnica e esteja
preparado para atuar em situao de extrema gravidade.
99
99
c - Noes de contra-inteligncia
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99
om
e9
Dentre as regras de conduta que devem ser adotadas pelos agentes de

segurana, Merece um destaque especial a adoo de medidas de contrainteligncia, para que seja evitado o vazamento de dados capazes de causar
comprometimento segurana da "pessoa protegida".
om
e9
4.1.5. Qualidades PSICOLGICAS
99
a -Ateno
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99
O agente deve estar sempre atento e desenvolver a capacidade de

concentrar o seu processo mental sobre vrias tarefas, SEMPRE TENDO
ATENO PARA DETALHES DE INTERESSE DO SERVIO, tais como:
outras
organizaes
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om
Ter conhecimento sobre elementos de

empenhadas na misso e suas identificaes;
99
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99
Concentrar suas atenes de acordo com a misso recebida;
om
e9
Nunca ter dvida, por menor que seja, sobre sua misso;
Detectar comportamentos
multido;
estranhos,
principalmente
em
meio
Desenvolver a capacidade de identificar e anular as possveis ameaas;

No aceitar nada como certo, suspeitando do perigo em tudo que
ocorra;
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Estar prevenido contra truques, artifcios ou qualquer outro movimento
falso que possam ser usados para eliminar ou evitar a proteo.
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om
e9
9
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9
Ainda que ocorra anormalidade, os agentes destacados para a proteo

imediata do dignitrio no devem diminuir sua ateno ou afastarem-se do
mesmo. oportuno lembrar a possibilidade de ocorrer um ataque em duas ou
mais etapas, por aes simultneas ou aps uma tentativa contra integrante
da comitiva; A PROTEO DIRETA DO DIGNITRIO S DEVE CUIDAR DE
SUA SEGURANA E SEGURANA E RETIRADA ESTRATGICA. Caber aos
agentes externos intervir em favor dos membros da comitiva e demais
dignitrios.
e9
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b - Capacidade de tomar iniciativa
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c - Discrio
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om
e9
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99
om
Muito embora a atuao do agente de segurana deva ser

minuciosamente planejada e executada, este profissional deve estar preparado
para agir de imediato e tomar iniciativas de acordo com as situaes
emergenciais que possam sobrevir, tal como adotar um procedimento de
evacuao, de forma a priorizar a retirada do "dignitrio protegido" da rea de
risco, to logo haja condies de segurana, como se verifica nos
procedimentos do Secret Service, ficando a abordagem, deteno ou
perseguio do agressor como atribuio do pessoal que no estiver
integrando a escolta.
99
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99
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99
om
e9
Normalmente, pelo tipo de servio, o agente de segurana deve ser o

mais discreto possvel nas suas atitudes, inclusive para no aumentar a
antipatia que peculiar atividade. Dever ainda ter como preocupao
constante a de no ficar em muita evidncia e no aparecer em fotografias
junto autoridade. No deve discutir com seus companheiros, gesticular ou
provocar rudos de maneira a chamar a ateno, alem de manter reserva
sobre fatos de seu conhecimento e comedimento nos procedimentos pessoais.
om
e9
No exibir desnecessariamente armas, rdio

equipamento a fim de no chamar a ateno para si.
ou
qualquer
outro
Utilizar o rdio somente quando necessrio para tratar assunto

relacionado com a misso, obedecendo a disciplina estabelecida para as
comunicaes. NO COMER, BEBER OU FUMAR EM SERVIO, NO MESMO
AMBIENTE DO DIGNITRIO, MAS SIM EM UM LOCAL AFASTADO, DISCRETO E
39
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COMPATVEL. No iniciar conversa com o protegido ou pessoa de sua comitiva
por iniciativa prpria. Caso seja solicitado a fornecer alguma informao, fazlo de maneira breve e discreta.
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9
As nossas duas organizadoras tambm j abordaram tal caracterstica.

Vejamos:
om
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[CESPE TEC. JUDICIRIO SEGURANA TRE/BA 2010] Acerca da

segurana de dignitrios, julgue os itens a seguir.
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A equipe de segurana de um dignitrio deve trajar roupa em estilo

diferente do da autoridade, para que a equipe possa ser identificada
pela populao, tendo como objetivo inibir qualquer tipo de atentado.
e9
99
Essa assertiva contem erros bem grosseiros:
om
e9
99
99
99
99
99
om
e9
99
99
99
99
99
om
1 - A equipe de segurana deve trajar roupas adequadas para casa

ocasio. O estilo da vestimenta tem que procurar sempre ser um tanto quanto
o MESMO do dignitrio. Se ele vai para um momento de lazer, o segurana
deve usar um traje de lazer. Se o protegido vai a uma festa traje completo, o
segurana tambm deve vestir traje completo;
99
99
99
99
99
2 - O intuito NO SE DESTACAR e NO SER FACILMENTE PERCEBIDO

pela populao. Quanto mais discreta sua presena, quanto mais passar por
todos despercebido, mais eficiente ser o trabalho; e
om
e9
3 - Mostrar-se indiscretamente a todas as pessoas, NO INIBE

ATENTADOS e sim, os FACILITA j que o agressor conseguir ter a noo
exata de quem e de como opera a equipe de segurana.
Gabarito: ERRADO
40
Nome99999999999

Agora, uma da Carlos Chagas:
99
99
99
99
9
[FCC TECNICO SEGUR. E TRANSPORTE TRF/1- 2007] Quando a

ocasio exigir mxima discrio dos agentes de segurana
recomendvel, para o reconhecimento mtuo e a troca de breves
informaes entre si, a utilizao de
om
e9
9
Perceba o detalhe mais importante que interessa questo: A

OCASIO EXIGE MXIMA DESCRIO!!
99
(A) fardas com distintivos especiais.
99
99
99
99
Eu agora pergunto: usar fardas com distintivos especiais sinal de

DISCRIO??? De forma alguma!!!
om
e9
ITEM ERRADO
(B) senhas previamente combinadas.
e9
99
99
99
99
99
Em nossos estudos, vimos que muito importante que a equipe de

segurana desenvolva mtodos e fraseologias adequadas para comunicar-se
entre si de forma sigilosa e discreta, principalmente em ocasies que assim o
exigirem, como o caso de nossa questo.
om
ITEM CORRETO
99
(C) mensageiros de confiana.
99
99
99
99
de se imaginar que mensageiros de confiana no so utilizados

quando se quer discrio.
om
e9
ITEM ERRADO
(D) rdio-comunicao.
99
99
99
99
99
Essa eu aposto que voc vai me perguntar: mas professor, no

estudamos que a radiocomunicao um fator preponderante para a
organizao de segurana? Como essa assertiva pode estar errada?
om
e9
Simples: a grande maioria dos aparelhos de radiocomunicao

atualidade visvel, ostensiva e nada discreta. Por isso, apesar
radiocomunicao ser extremamente usada como um excelente veculo
comunicao, NA SITUAO DA QUESTO A QUAL EXIGE O MXIMO
DISCRIO, no fica nada legal us-la.
na
da
de
DE
ITEM ERRADO
41
Nome99999999999

(E) celulares.
om
e9
9
99
99
99
99
9
Alunos, mais uma vez: a situao da questo est exigindo DISCRIO.

Telefone celular tambm, em sua grande maioria, no so nada discretos.
Assim como o sistema de radiocomunicao, a telefonia celular eficiente e de
muita utilidade, mas em se falando de mxima discrio tambm no a
melhor opo.
ITEM ERRADO
99
99
99
99
99
Gabarito: Letra B
om
e9
d - Resistncia fome e sede prolongada
e9
99
99
99
99
99
A resistncia fome e sede prolongada uma condio essencial para

o agente de segurana que deve ser capaz de resistir situao de prolongado
perodo de jejum, pois ocorrem situaes que no permitem a adequada e
regular alimentao. Raes frias, tais como barras de cereais ou chocolate
podem ser valiosas durante o desenvolvimento da operao.
99
99
99
99
99
om
Pra finalizar o assunto, vamos aqui reforar mais algumas caractersticas

importantes do AGENTE DE SEGURANA:
IMPORTANTSISMO P/ FCC !!
om
e9
Principais parmetros de conduta: lealdade e sinceridade - no se

preocupar em agradar ao segurado, mas em cumprir sua obrigao;
99
99
O risco tem um limite: o bom senso;
99
99
99
Considerar na seleo dos meios:

Pessoal: homem, mulher, adolescente, velho, jovem etc.;
O ambiente operacional e o nvel intelectual e social das pessoas no local;
Material: automvel ou motocicleta, armamento (no apenas armas de

fogo, longa ou curta, revlver ou pistola, gs, choque, lquidos, spray,
outros), rdio, telefone, compatveis com os meios e o nvel intelectual e
social do alvo (o automvel, por exemplo, tem condies para
acompanhar o do alvo?).
om
e9
42
Nome99999999999

99
99
99
99
9
4.2. PROCESSO DE SELEO
om
e9
9
Caro aluno, para que tenhamos agente de segurana que possam

agregar o maior nmero das caractersticas que estudamos, preciso que se
procure ter uma criteriosa seleo dos candidatos. Vejamos neste tpico quais
as principais recomendaes para um processo de seleo eficiente.
99
99
om
e9
99
99
99
99
99
O processo de seleo de agente de segurana deve ser extremamente

criterioso no tocante aos antecedentes pessoais e criminais, no intuito de
averiguar a existncia de algum fato que o desqualifique para a funo. A
justificativa para tal rigor se deve ao fato de que a ocorrncia de atos
criminosos praticados por agentes de segurana fora do servio repercutem
indiretamente e de forma extremamente negativa para o dignitrio protegido,
mesmo no existindo qualquer correlao. Fatos dessa natureza causam
escndalo junto populao e so amplamente explorados na mdia, trazendo
prejuzo para a imagem do dignitrio correlacionada e prejudicando a relao
de confiana entre o protegido e o servio de segurana.
om
e9
99
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99
99
99
om
e9
99
99
99
Da mesma forma, pode-se tambm considerar que as aes violentas,

arbitrrias e desproporcionais, praticadas pelo agente de segurana
durante o servio, repercutem negativamente para o dignitrio
protegido. O agente deve discernir corretamente e procurar agir na justa
medida, valendo-se do seu potencial dentro do princpio da proporcionalidade,
pois o trabalho do segurana pessoal envolve tanto o relacionamento com
dignitrios quanto com o pblico em geral. Logo, ESSE PROFISSIONAL DEVER
POSSUIR HABILIDADE PARA LIDAR COM DIVERSOS TIPOS DE PESSOAS,
PORTANDO-SE DE FORMA SOCIVEL, COM FLEXIBILIDADE LIMITADA S
ORDENS RECEBIDAS, OU SEJA, INTERAGE COM FACILIDADE E AO MESMO
TEMPO FIRME NAS SUAS ATITUDES.
om
e9
99
99
99
99
99
No processo de seleo devero ser considerados todos os aspectos at

aqui citados, certificando cada item de qualificao com a realizao de
investigao social, entrevista e testes apropriados. A exigncia da
comprovao da situao legal e a verificao sobre a condio financeira
tambm devem ser consideradas.
4.2.1. Desligamento do agente
Como foi visto anteriormente, a formao moral, a correo de hbitos,
43
Nome99999999999

99
99
99
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9
o comportamento social e a estabilidade financeira so atributos

imprescindveis aos agentes de segurana, e devem ser constantemente
avaliados, assim como os requisitos de ordem psicolgica tais como controle
emocional, liderana, disciplina, cooperao, flexibilidade e deciso.
om
e9
9
O processo de seleo deve ser extremamente criterioso na escolha dos

profissionais de segurana pessoal. Porm, pode haver falhas na escolha do
pessoal, colocando indivduos desqualificados ou desonestos em uma situao
de proximidade com o dignitrio.
99
99
99
O agente que for desligado por qualquer que seja o motivo, deve ser
controlado, pois representa uma ameaa potencial para o servio de
segurana, pela razo de conhecer o funcionamento, a rotina do dignitrio e as
fragilidades do esquema de segurana.
99
om
e9
99
99
O nvel de controle deve ser proporcional ao motivo do desligamento,

pois um agente que se toma desafeto ou que se envolveu em complicaes
financeiras motivo de preocupao para os dirigentes do servio. O
acompanhamento da conduta do desligado pode contribuir para evitar
ameaas posteriores.
e9
99
99
99
99
Aqui terminamos o assunto sobre o AGENTE DE SEGURANA. Para

revisarmos o que vimos at agora, vamos a uma questo da FCC:
99
99
om
[FCC TECNICO SEGUR. E TRANSPORTE TRT/18 2008] Durante as

atividades relacionadas segurana do Tribunal, uma qualidade
importante do tcnico judicirio segurana
99
99
99
(A) o bom humor, que consiste em manter os funcionrios e usurios

do Tribunal psicologicamente bem dispostos.
99
99
om
e9
Manter funcionrios e usurios psicologicamente bem dispostos NO

FUNO de uma gente de segurana. A DISCRIO como caracterstica
importante de uma agente significa manter o mnimo possvel de ateno
sobre si e ter um comportamento comedido e reservado.
99
99
99
ITEM ERRADO
om
e9
(B) a coragem desenfreada de enfrentar os obstculos e perigos

relacionados s suas atribuies de controle e vigilncia.
Tem uma palavrinha que torna completamente ERRADA a assertiva:
DESENFREADA. Estudamos que um agente tem que ser corajoso, de fato.
Mas veja bem: o agente tem que tomar atitudes firmes e destemidas, porm
atentando sempre para os procedimentos de segurana.
44
Nome99999999999

CORAGEM DESENFREADA bastante diferente!!
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99
99
99
9
ITEM ERRADO
om
e9
9
(C) a fora bruta, que sempre necessria para controlar situaes de

risco, como roubos ou agresses que ocorram nas reas sob sua
responsabilidade.
99
99
99
99
A doutrina atual no tem mais como elemento fundamental para um

agente de segurana a FORA BRUTA. De fato, a fora, em certos casos
EXTREMOS, pode e deve ser usada como um ltimo recurso. Entretanto, a
assertiva peca ao afirmar que a fora bruta SEMPRE NECESSRIA para
controlar situaes de riscos.
e9
99
ITEM ERRADO
99
99
om
(D) a desconfiana obstinada, que a capacidade de exigir

documentos e proceder a revistas quando observar pessoas em
atitudes suspeitas.
om
e9
99
99
99
Voc lembra-se de eu ter citado a DESCONFIANA OBSTINADA como

caracterstica de uma agente? Claro que no!! No vamos exagerar no ? O
agente deve ser sempre algum ATENTO aos detalhes do servio, mas no
exageradamente desconfiado.
99
ITEM ERRADO
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99
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(E) a memria visual, que a faculdade do servidor de guardar

fisionomias ou relembrar de fatos que ocorreram nas reas sob sua
responsabilidade.
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om
e9
Certssima!! Podemos relacionar memria visual com uma outra

caracterstica importante de um agente de segurana aqui estudada: A
ATENO.
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99
99
ITEM CORRETO
om
e9
Gabarito: Letra E
Fim de nossa primeira aula!!! Espero que tenham gostado e que

continuem a nos acompanhar nessa super jornada!!
Mas o assunto SEGURANA DE AUTORIDADES no encerra-se por aqui!!
45
Nome99999999999

Na prxima aula, continuaremos nossos estudos sobre esse tema olhado agora
para dois tpicos importantssimos: os SISTEMAS DE SEGURANA e o
PLANEJAMENTO DE SEGURANA.
99
99
99
99
9
Antes disso, vamos consolidar o aprendizado com algumas questes de

reviso.
om
e9
9
No esquea tambm de usar o frum de seu curso para de tirar todas

as dvidas que porventura aparecerem!! Conte sempre comigo!!
99
om
e9
QUESTES PARA REVISO
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At a prxima aula!!
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99
01. [FCC TECNICO JUDIC. DE SEGURANA TRT 1 - 2011] Com

relao segurana das pessoas, INCORRETO, afirmar:
om
e9
(A) pode ser geral quando voltada para as pessoas ou grupos, ou institucional
quando voltada para as atividades corporativas das instituies como um todo.
99
99
(B) a fora um recurso que deve ser utilizada assim que for percebido que
houve falha nas medidas preventivas.
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(C) o principal foco a ao preventiva.
e9
(D) essencial a cooperao do protegido para o sucesso nas aes.
99
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om
(E) o bem-estar do protegido deve ser, juntamente com a proteo da

integridade fsica, a preocupao fundamental.
om
e9
02. [FCC TECNICO SEGUR. E TRANSPORTE TRT/9 2010] O

servio de segurana de dignitrios est sujeito a diversas
vulnerabilidades. Dentre outras, NO correto considerar como
vulnerabilidade:
(A) excesso de informao.
(B) rotina.
46
Nome99999999999

(C) improvisao.
(D) falta de motivao.
99
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99
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9
(E) falta de interao do dignitrio com o sistema de segurana.
om
e9
9
03. [FCC TECNICO SEGUR. E TRANSPORTE TRT/18 2008]

Quando uma autoridade deixa seu local de trabalho protegido por sua
equipe de proteo pessoal, os demais tcnicos judicirios da rea de
segurana devem
99
99
99
(A) impedir, em conjunto com os seguranas pessoais, que pessoas estranhas

se aproximem demasiadamente da autoridade.
om
e9
99
99
(B) causar boa impresso autoridade, afastando a todos com voz alta e em
tom enrgico.
99
(C) revistar as pessoas que aguardam para ver a autoridade na sada do

prdio.
99
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99
(D) organizar revista em pacotes que funcionrios ou visitantes estejam

carregando.
om
e9
(E) impedir que o local seja danificado.
99
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99
99
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04. [FCC TECNICO SEGUR. E TRANSPORTE TRT/18 2008] No

exerccio de suas tarefas, importante que o segurana
(A) conhea com propriedade o regulamento da repartio a que serve.
om
e9
(B) oferea, regularmente, caf s autoridades, como prova de sua cortesia.
99
99
(C) entretenha-se com leituras ou "games" para manter-se atualizado.
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99
(D) faa ser cumprida, por todos, as normas de funcionamento da repartio.
om
e9
(E) desconhea qualquer limitao de amizades ou condutas dentro ou fora de

seu local de trabalho.
05. [FCC TECNICO SEGUR. E TRANSPORTE TRT/18 2008] A fim

de prevenir acidentes e desenvolver trabalho com qualidade
necessrio que o segurana, acima de qualquer condio,
(A) adapte-se ao ambiente de trabalho, fazendo amigos.
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(B) procure conhecer muito bem as tarefas que executa.
(C) utilize os equipamentos de informtica adequados ao trabalho.
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9
(D) tenha bons contatos com os superiores hierrquicos do Tribunal.
om
e9
9
(E) despreocupe-se com o funcionamento de circuitos fechados de cmeras.
99
06. [FGV TEC. SEGURANA JUDICIRIA TRE/PA 2010] Para

executar segurana pessoal, o profissional deve, primordialmente,
usar tcnicas
99
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(A) preventivas.
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(B) repressivas.
om
e9
(C) defensivas.
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(D) hostis.
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(E) contingenciais.
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99
om
e9
07. [CESPE TEC. JUDICIRIO SEGURANA TSE 2006] O tumulto

caracterizado, com maior ou menor intensidade, por um grupo de
pessoas exaltadas, em agitao intensa, que podem perder o sentido
da razo e do respeito s leis. A respeito de como dever o agente de
segurana conter a situao de tumulto, julgue os itens subseqentes.
om
e9
I - Quando o tumulto ocorrer em ptios internos, deve-se afastar os

participantes do local, dividi-los primeiramente em grupos e depois
dispers-los.
99
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99
99
II - Durante o controle, deve-se mobilizar o maior nmero de agentes

de segurana, que devem agir com determinao e austeridade, e,
caso necessrio, usando at mesmo a fora.
III - Comunicar o fato imediatamente ao rgo policial.
om
e9
IV - A disperso das pessoas deve ser realizada de forma lenta, o que

dar tempo aos agentes de segurana para coordenar a retirada das
pessoas do local do tumulto.
A quantidade de itens certos igual a
(A) 1.
48
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(B) 2.
(C) 3.
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99
9
(D) 4.
99
om
e9
9
[CESPE TEC. SEGURANA JUDICIRIA TRE/AL 2004]

Para
garantir a segurana de autoridades e evitar agresses fsicas, danos
morais e at mortes, foram criados grupos especializados formados
por indivduos treinados e bem aparelhados. A respeito desse assunto,
julgue o item a seguir.
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08. A equipe de segurana de autoridades, antes de agir, deve explicitar todas

as atitudes e procedimentos a serem tomados.
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om
e9
[CESPE TEC. JUDICIRIO SEGURANA TST 2008] Uma equipe de

profissionais responsvel pela segurana de uma autoridade do poder
executivo tem a misso de acompanh-la e proteg-la em uma
solenidade em que, conforme notcias, um grupo de pessoas pretende
confront-la publicamente. O espao destinado ao evento um
auditrio fechado com capacidade para dois mil lugares. Com relao
situao hipottica apresentada, julgue o item a seguir.
99
99
99
99
99
om
e9
09. recomendvel que as roupas dos agentes de segurana prximos

autoridade sejam destoantes das vestimentas usadas pelo dignitrio, de
preferncia em cores chamativas, de modo que, diante de qualquer atentado,
a autoridade seja facilmente visualizada pelos demais integrantes da equipe.
om
e9
[CESPE TEC. JUDICIRIO SEGURANA TST 2008] Acerca das

tcnicas operacionais e dos princpios bsicos de defesa pessoal,
julgue os itens subseqentes.
om
e9
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10. Considere-se que um indivduo com graves problemas mentais adentre

uma repartio pblica e, com uma faca em punho, mantenha sob ameaa um
atendente, fazendo exigncias descabidas e sem nenhum propsito.
Considere-se, ainda, que um profissional de segurana, devidamente armado,
chegue ao local. Nessa situao, o referido profissional de segurana deve ter
como primeira opo o uso da arma de fogo, na tentativa de neutralizar o
ataque do agressor e poupar a integridade fsica do atendente.
11. Suponha-se que um profissional de segurana de determinada repartio
pblica tenha flagrado um indivduo no momento em que tentava subtrair uma
bolsa deixada por um funcionrio sobre uma das mesas da repartio.
Suponha-se, ainda, que o profissional de segurana tenha dado voz de priso
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9
ao cidado e o tenha apresentado coordenao de segurana para a sua

conduo delegacia de polcia mais prxima. Nessa situao, dispondo a
referida coordenao de uma viatura descaracterizada e sem cubculo
apropriado para conduo de presos, correto que o detido seja conduzido no
banco dianteiro direito da viatura, ao lado do motorista.
om
e9
9
[CESPE TEC. JUDICIRIO SEGURANA TRE/BA 2010] Acerca da

segurana de dignitrios, julgue o item a seguir.
99
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99
12. Quando a segurana de um dignitrio for complexa e exigir grande nmero

de agentes, devem ser estabelecidos cdigos para identificao dos agentes e
tambm do dignitrio.
om
e9
[CESPE AGENTE MOTORISTA-SEGURANA MPE/AM- 2008] Julgue

os itens a seguir, que versam sobre a segurana de autoridades.
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99
13. Grau de risco, importncia e comportamento do dignitrio, conjuntura

poltica e disponibilidade de recursos so fatores que condicionam o
planejamento e a execuo de um trabalho de segurana de dignitrios.
om
e9
14. Recomenda-se que o agente responsvel pela segurana de dignitrios

ostente armas e equipamentos de rdio, com o objetivo de inibir qualquer tipo
de ameaa autoridade.
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15. Se uma autoridade estiver participando de um jantar e, subitamente, faltar

energia eltrica, a atitude da equipe de segurana deve ser cercar a autoridade
e controlar imediatamente as entradas e sadas do local.
om
e9
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99
om
e9
16. Em inaugurao de uma indstria em recinto aberto com a presena de

autoridade, os seguranas s devem liberar o pblico presente aps a sada do
dignitrio.
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om
e9
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E
E
E
C
C
E
C
C
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10
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B
A
A
A
B
A
C
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GABARITO
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Aula0 Seg Transp TRF3 6 32178 PDF

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CURSO ON-LINE: TEORIA E NORMAS DE SEGURANA P/ TRT 6 E TRF 3

Caro amigo aluno,

Sou Marcos Giro, servidor pblico federal do Banco Central do Brasil.

Minha experincia no ensino para concursos pblicos comeou em 2009,

No ano de 2010 ministrei tambm cursos presenciais para o concurso do

Ainda no ano de 2010, concorrendo a um dos concursos mais disputados

Em 2011, com um formato indito de curso, mesclando as reas de

CURSO ON-LINE: TEORIA E NORMAS DE SEGURANA P/ TRT 6 E TRF 3

TRF 1 Regio, TRT-RJ, TRT-RS: Tcnico Judicirio Espec. Segurana

SES/DF Tcnico de Sade Especialidade Motorista

DETRAN/MT Todos os cargos nvel mdio e superior

Tribunal de Justia Rio Grande do Sul - Guarda de Segurana

Agente de Policiamento e Fiscalizao de Trnsito DETRAN/DF

TRF 2 Regio: Tcnico de Segurana e Transportes

Polcia Federal e Polcia Rodoviria Federal (em andamento)

Senado Federal: Policial Legislativo

Analista Judicirio- rea Judiciria do STJ (em andamento)

Nestes certames, tive e estou tendo a honra de compartilhar inmeras

Mais a vem a sua pergunta: mas qual mesmo sua experincia em

Bom, vamos a elas !!!!!

CONCURSOS PBLICOS PRESTADOS (REA DE TRNSITO)

a) POLICIAL RODOVIRIO FEDERAL PRF 2004/2008

b) AGENTE DE TRNSITO E CIDADANIA AMC/CE 2008

CURSO ON-LINE: TEORIA E NORMAS DE SEGURANA P/ TRT 6 E TRF 3

h) AUTARQUIA MUNICIPAL DE TRANSITO E CIDADANIA DE FORTALEZA

AMC/CE 2008 AGENTE DE TRANSITO E CIDADANIA

MINISTRIO DA JUSTIA 2009 AGENTE ADMINISTRATIVO

j) FUNDAO NACIONAL DO NDIO 2010 AGENTE DE INDIGENISMO

A DO BANCO CENTRAL DO BRASIL: 75 VAGAS PARA QUASE 68.000

Bom, voltando ao assunto, nosso presente curso une um formato simples

CURSO ON-LINE: TEORIA E NORMAS DE SEGURANA P/ TRT 6 E TRF 3

A idia tambm trazer em minhas aulas e em meu material, uma viso

E repito: as aulas tambm sero de grande serventia para outros

Pois bem, a FCC, de questes de mltipla escolha, tem um GRANDE

O nosso curso composto de 13 aulas tericas com exerccios FCC/CESPE

O contedo programtico de nosso curso, com aulas semanais, ser o

- Noes de Segurana e Vigilncia de Autoridades: conceitos, generalidades,

CURSO ON-LINE: TEORIA E NORMAS DE SEGURANA P/ TRT 6 E TRF 3

- Noes de Planejamento de Segurana: conceito, princpios,

- Segurana Corporativa Estratgica: Segurana da Gesto das reas e

- Normas Regulamentares Parte I:

NR23 Preveno e combate incndio.

- Normas Regulamentares Parte II:

NR26 Sinalizao de Segurana e NR05 Comisso Interna de Preveno

- Noes de Primeiros Socorros.

- Estudo analtico da Lei 10.823/06 (Estatuto do Desarmamento) e seus

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