Impulsando la innovacin desde la

normalizacin

Da Mundial de la normalizacin
Las normas nivelan el campo de juego
IRAM- Buenos Aires Argentina Octubre 2014

Qu es la innovacin?

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WEF Global Competitiveness Index

Instituciones
Infraestructuras
Entorno macroeconmico
Salud y educacin primaria
Educacin superior y formacin
Eficiencia del mercado de bienes
Eficiencia del mercado laboral
Desarrollo del mercado financiero
Preparacin tecnolgica
Tamao del mercado
Sofisticacin en materia de negocios
Innovacin

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Aun ac hay que innovar!!!!!

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Innovacin
Factor crtico determinante:

crecimiento econmico,
sustentabilidad empresaria, y
competitividad internacional

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Qu es la innovacin?

in introducir
novus algo nuevo

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Qu es la innovacin?
Innovar es utilizar el conocimiento, y generarlo si es
necesario, para crear productos, servicios o procesos que
son nuevos para la empresa o para mejorar los ya
existentes, consiguiendo con ello tener xito en el
mercado, segn el manual de Oslo de la OCDE.
Innovar es generar continuamente buenas ideas y
convertirlas en productos y servicios con xito comercial
en el mercado, segn el Centro de Innovacin y
Desarrollo Empresarial Cidem de la Generalitat de
Catalunya.

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Qu es la innovacin?
La innovacin es la transformacin continua de ideas
tecnolgicas, comerciales y organizativas en nuevos
productos y servicios que crean riqueza y mejoran la
calidad de vida segn la Agencia de Innovacin BAI
3.1 Innovacin: implementacin de un producto o
proceso nuevo o significativamente mejorado, de un
nuevo mtodo de marketing o un nuevo mtodo
organizativo en las prcticas de negocio, la
organizacin del lugar de trabajo o las relaciones
externas

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Qu es la innovacin?
O de una forma mas simple podemos decir que :

Innovar es transformar ideas

en valor

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En que se puede innovar

Modelo
de
negocios
INNOVAR

Producto

Proceso

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Como puede ser la innovacin

Transformacional

Disruptiva

Incremental

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Mejora continua o innovacin

La mejora continua
no implica riesgo, o
este es mnimo,
pues
trabajo sobre lo
conocido, se
conoce la inversin
necesaria y el
beneficio a obtener

La innovacin a diferencia de la
mejora
si implica tomar riesgos y se
desenvuelve
en un marco de mayor incertidumbre
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Mejora continua o innovacin

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LA INNOVACIN ESTA CONSTITUIDA POR UN 1% DE

INSPIRACIN MAS UN 99% DE TRANSPIRACIN

Thomas Edison

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LAS INNOVACIONES, ESPECIALMENTE AQUELLAS DE MAS

XITO SON FRUTO DE UNA BSQUEDA CONSCIENTE Y
DELIBERADA DE OPORTUNIDADES

Peter Drucker

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se puede normalizar la innovacin?

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Las fuerzas del cambio

* Pasin por innovar-F. Ponti & X. Ferrs

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Las fuerzas del cambio

Disminucin del ciclo de vida de

los productos

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Las fuerzas del cambio

Exceso de oferta:
necesidad de dar un valor
diferencial

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Las fuerzas del cambio

De la produccin
masiva a la
personalizacin masiva

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Las fuerzas del cambio

Calidad como factor

higinico

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Las fuerzas del cambio

Entorno tecnolgico
turbulento

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Las fuerzas del cambio

De la empresa
individual a la cadena
de suministro

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Las fuerzas del cambio

Competencia en precio
por produccin
deslocalizada

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Las fuerzas del cambio

La gestin de la
innovacin en la
empresa

* Pasin por innovar-F. Ponti & X. Ferrs

La generacin de nuevos
conceptos
El desarrollo de nuevos
productos
Redefinicin de los procesos
de comercializacin
Redefinicin de los procesos
productivos
Gestin del conocimiento y
de la tecnologa

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La innovacin es un proceso
estratgico para mi organizacin
que no debe ser dejado
librado al azar

Debo gestionarla de forma eficaz y controlada

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Cmo . en su empresa?

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Cmo gestiona y controla los

procesos de innovacin en su
empresa?

En este contexto la normalizacin de

prcticas comunes, agrega un valor
significativo al proveer de lineamientos
que permitan establecer una eficaz
gestin de la innovacin en las
organizaciones

La normalizacin permitir proveer

adems:
herramientas,
enfoques,
mtodos ,
considerando las interacciones que
ocurren entre todas las partes
interesadas

ALGUNAS NORMAS YA
DISPONIBLES
Normas nacionales

Espaa UNE
166002:2006

Irlanda
SWiFT 1:2009

Brasil
NBR 16501

Reino Unido
BS 7000-1:2008

Portugal
NP 4457: 2007

Europa
CEN TS 165551:2013

Normas Actuales
Nivel de
normalizacin

Nivel MSS

ABNT

Nivel
Herramientas y
mtodos

CEN/TS

AFNOR

Organizaciones
con I&D

Todo otro tipo de

organizaciones

Alcance de la
normalizacin

Estructura de la BS 7000-1:2008
Gestionando la innovacin a nivel organizacional
Paso 1: Revisar las prcticas actuales de innovacin para determinar el potencial de
mejora

Paso 2: Crear la visin del futuro

Paso 3: Redactar la poltica de innovacin
Paso 4: Decantar la estrategia y los objetivos de innovacin a partir de la estrategia y
objetivos generales de la empresa
Paso 5: Determinar la ruta de la innovacin
Paso 6: Planificar la introduccin del nuevo enfoque hacia la innovacin
Paso 7: Comunicar la esencia de la misin de innovacin, la estrategia y los objetivos
Paso 8: Promocionar una cultura que nutra la innovacin
Paso 9: Reforzar la infraestructura y la experiencia para gestionar la innovacin

Estructura de la BS 7000-1:2008
Gestionando la innovacin a nivel organizacional (continua)
Paso 10: Redactar el master plan de innovacin
Paso 11: Implementar el programa y soportar el nuevo enfoque hacia la innovacin
Paso 12: Evaluar el progreso y contribuciones al master plan de innovacin
Paso 13: Construir competencias distintivas y ventaja competitiva a travs de la
innovacin
Paso 14: Documentar, compartir, publicar y celebrar los logros a travs de la
innovacin
Paso 15: Incrementar la reputacin de la organizacin a travs de la innovacin
Paso 16: Revisar y mejorar el enfoque general hacia la innovacin

Estructura de la CEN TS 16555

Contexto
Liderazgo
Estrategia
Tcnicas

Facilitadores

Ideas

Proceso

Planificacin

Mejora

Result
ados

Evaluacin

Numerosos esfuerzos de normalizacin

nacionales y regionales crean complejidad
en un mundo global

Lleg el momento para una norma

internacional

Marzo de 2013 creacin del ISO/TC279

Ttulo: Gestin de la Innovacin
Alcance: Normalizacin de terminologa,
mtodos, herramientas e interacciones entre
las partes pertinentes para posibilitar la
innovacin.
Diciembre del 2013 primera reunin del
ISO/TC279 realizada en Pars, Francia

Pases miembros
Alemania
Argentina
Austria
Blgica
Brasil
Canad
Colombia
Egipto
Espaa
Finlandia

Francia
Luxemburgo
Portugal
Noruega
Serbia
Suecia
Suiza
Reino Unido
Rusia

WG1: Innovation Management systems

Innovation management systems

WG2: Terminology, terms and definitions

Terminologa

WG3: Tools and methods

Relation management; Innovation thinking
Creativity management

WG4: Assessment
Assessment

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los siguientes principios que nos guan en la

redaccin de la futura IMSS del ISO/TC 279,
(a) Tratar la perspectiva, de una organizacin, tanto
organizacional como de direccin de la gestin de la
innovacin, incluyendo su contexto, poltica, estrategia,
procesos, facilitadores, cultura, etc, evitando enfocarse
solamente en procesos y mtodos.
(b) Tratar mltiples tipos de actividades de innovacin,
incluyendo innovacin de productos, de servicios ,de modelos
de negocios, de procesos, organizacionales, etc y no solo
enfocarse en la innovacin de producto con base tecnolgica,

los siguientes principios que nos guan en la

redaccin de la futura IMSS del ISO/TC 279,

(c) Contemplar
en actividades
usuario o el
impulsados por

un amplio involucramiento de la organizacin

de innovacin, innovacin impulsada por el
empleado y no solamente en proyectos
el departamento de I &D,

(d) Ser relevante para un gran nmero de organizaciones en

mltiples sectores, grandes y pequeas empresas, pblicas y
privadas evitando enfocarse solamente en empresas del
sector tecnolgico.

el foco del ISO/TC279/WG1

ser
1.

Desarrollar una norma de sistemas de

gestin de la innovacin alineada con las
directivas de la ISO, es decir utilizando la
estructura comn de alto nivel (HLS)

2.

Basarse/estar alineada con la

recientemente publicada CEN/TS 16555-1
Innovation Management System.

Plataforma Genrica
Nivel de
normalizacin

Nivel MSS

Innovation Management System

Nivel
Herramientas y
mtodos

Alcance de la normalizacin

Agosto de 2013 IRAM creo el Comit

Tcnico de Gestin de la Innovacin
organizado como comit espejo del
ISO/TC 279 para permitir la
participacin plena de Argentina en
este proceso internacional

Octubre de 2014

Esta semana se est realizando en

Buenos Aires la reunin plenaria del
ISO/TC279, organizada por IRAM y
auspiciada por el MINCYT

En este contexto, compartir una visin

global, una compresin y prcticas
comunes a travs de trminos
armonizados y un conjunto uniforme
de herramientas de gestin de la
innovacin brindar los siguientes
beneficios

Promover el
crecimiento de una
cultura de la innovacin
Ahorrar costos y
reducir riesgos debido
al desarrollo de
herramientas
normalizadas
Aumentar las
oportunidades de
negocios y abrir nuevos
mercados
Reducir el time to
market

Las naciones
desarrolladas se
beneficiaran con normas
que le permitirn
trabajar mas
agresivamente en la
innovacin colaborativa.
Los pases emergentes
contaran con una forma
eficaz de transferir la
innovacin
Facilitar la innovacin
colaborativa entre
personas, organizaciones
y pases diversos

Conclusin
En el mundo actual donde es necesario buscar nuevos segmentos de
mercado, revalorizar los productos /servicios existentes, obtener

acceso a nuevos canales de distribucin, crear nuevos

productos/servicios o modelos de negocios, innovar se ha convertido
en un elemento crtico de la estrategia empresarial.

La implantacin de un sistema de gestin de la innovacin aplicando

las normas existentes dotar a la organizacin de los mecanismos

adecuados para gestionar y potenciar la innovacin.

Conclusin
Los pases emergentes tenemos un rica experiencia en innovar, no
podemos estar ausentes en este proceso de creacin de un modelo

global de buenas prcticas de innovacin, participemos, aportemos,

aprendamos, seamos parte.
Si la innovacin es un elemento clave para la sustentabilidad de

nuestras organizaciones y de nuestros pases, entonces participemos

de los nuevos espacios globales de discusin, anlisis y bsqueda de
consenso se estn creando, no hacerlo podra aparejar un costo
demasiado elevado para nuestro futuro

PARTICIPEMOS

MUCHAS GRACIAS POR LA

ATENCION DISPENSADA
Leopoldo Colombo
Director Ejecutivo
Grupo Quara
lcolombo@quaragroup.com

GRUPO QUARA
Grupo Quara es una consultora
internacional con tres lneas de negocios:

Consultora en sistemas de gestin

Formacin de recursos humanos

Auditora

no financieras y evaluacin de
la conformidad

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54

Formacin de recursos humanos

.

.
www.quaragroup.com

57

Evaluacin de la conformidad

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58

Grupo QUARA
Mas de 250 clientes
distribuidos en 20 pases
Argentina
Barbados
Bolivia
Brasil
Chile
Colombia
Dinamarca
El Salvador
Estados Unidos
Guatemala
Guyana

Honduras
Malawi
Mxico
Nicaragua
Paraguay
Per
Portugal
Repblica Dominicana
Suiza
Venezuela
Uruguay

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Sistema de gestin de la calidad certificado ISO

9001:2008 por LSQA

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