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Satisfaccin y fuentes de presin laboral en

docentes universitarios de Lima


metropolitana
David lvarez Flores

El presente trabajo, de tipo correlacional, analiz la relacin entre las Fuentes de


Presin Laboral y la Satisfaccin Laboral de los docentes universitarios de Lima
metropolitana. Busc conocer los factores que tienen mayor incidencia en la
Satisfaccin Laboral y las Fuentes de Presin Laboral en esta poblacin. Se
utiliz un diseo de tipo transeccional correlacional. La poblacin considerada es
el total de docentes universitarios de Lima metropolitana. La muestra est
conformada por 506 docentes seleccionados por conglomerados. Los instrumentos
utilizados fueron la Escala de Satisfaccin Docente y el Inventario de presiones a
las que se enfrenta el docente. Los instrumentos presentaron validez de constructo
y confiabilidad por consistencia interna. Se concluy que las Fuentes de Presin
Laboral y la Satisfaccin Laboral se relacionan de manera inversa.
Satisfaccin Laboral / Fuentes de Presin Laboral / estrs / docencia universitaria

Job satisfaction and sources of work pressure on college professors in


Metropolitan Lima

This correlational research sought to investigate the relationship between the


sources of work pressure and job satisfaction among university professors in
metropolitan Lima. In this study it was used a cross-sectional correlational design.
The sample consisted of 506 university professors selected by clusters. The
following instruments were used: Personal Data Questionnaire, Teaching
Satisfaction Scale using a Lickert-type scale, and an Inventory of Teaching Work
pressure. The instruments showed construct validity and internal consistency
reliability. The findings show that sources of work pressure and job satisfaction
are inversely related.
job satisfaction / sources of work pressure / stress / university teaching

Persona 10, 2007, 49-97

lvarez

El estudio de la educacin universitaria


peruana presenta ciertas dificultades.
Se sealan la escasez de investigaciones, la dispersin de los pocos estudios
realizados y la confiabilidad de la
informacin existente. Las investigaciones sobre el docente universitario
peruano son escasas; la mayora de los
trabajos realizados con este importante
sector se han orientado a una recopilacin de datos, como insumo para posteriores anlisis. Otra de las dificultades en la comprensin de la educacin
superior en el pas radica en la dispersin de los pocos datos estadsticos
existentes y en el poco esfuerzo de
recoleccin sistemtica y la integracin
de estos. Presentan un conjunto de
cifras estadsticas referidas a la demanda y la oferta de la educacin, a la
situacin del cuerpo docente, al financiamiento y eficiencia del sistema de la
educacin superior y, finalmente, al
desarrollo de la investigacin cientfica
y tecnolgica (Grade, 1990). Un tercer
aspecto es la falta de informacin confiable, especialmente la econmica.
Una de las razones es la reserva con
que se tratan estos temas en las universidades privadas, indicio de la carencia
de normas reguladoras por parte del
Estado (Sota, 2000).

Nuestras universidades difieren en


calidad acadmica, tamao, perfil profesional e infraestructura, de tal manera que la categora educacin superior
peruana solo tiene sentido cuando se
refiere a una heterogeneidad extrema.
50

En ese contexto, el papel de las universidades cobra en la actualidad mayor


trascendencia, en razn de que se percibe una creciente necesidad de entrenamiento para mayores y distintas
habilidades en las economas ms desarrolladas. Una primera dimensin se
refiere a que en las economas dirigidas
por el conocimiento, los trabajadores
requieren un mayor nivel de habilidades. La segunda dimensin est referida a la creciente importancia de la educacin continua, por la necesidad de
actualizacin constante en conocimiento y habilidades; en este caso se espera
que la futura poblacin universitaria no
est constituida solo por egresados de
secundaria, sino por una clientela muy
diversa. La tercera dimensin la constituye el atractivo de los ttulos universitarios con aplicacin internacional
(Salmi, 2000).

Algunos estudios reportan datos


importantes para este anlisis. As, las
cifras sobre la distribucin profesor/alumno en el ao 1983 en el Per
indican que se encontraban alrededor
de 17.42, a diferencia de otros pases
como Argentina (10.35), Brasil
(12.06), Cuba (12.14) y Mxico
(10.81). Asimismo, la distribucin porcentual del tiempo de los docentes de
universidades pblicas segn las funciones realizadas indican que en el ao
1974, el 44,5% se dedica al dictado de
clases, el 12% a investigacin, el
11,1% a gobierno, el 6% se dedica a la
preparacin de clases, el 5,9% a conse-

Satisfaccin y fuentes de presin laboral en docentes universitarios

jera, el 1,2% a prcticas profesionales,


el 2,1% a produccin de bienes y servicios, el 2,7% a capacitacin, el 2,9% a
proyeccin social y 11,32% a otros
(Grade, 1990).

En 1996, el Primer Censo Nacional


Universitario se propuso como objetivo conocer la realidad universitaria, en
aspectos organizacionales y de infraestructura fsica, acadmica, econmica,
administrativa y equipamiento cientfico tecnolgico; asimismo, indagar
sobre las caractersticas demogrficas,
socioeconmicas y acadmicas del personal docente, trabajadores no docentes y estudiantes. Algunos de sus resultados sealan que, en relacin con los
docentes, el tiempo promedio de servicios es 9,1 aos; el nmero de horas
promedio de dictado de clases asciende
a 15,8 y el promedio de asignaturas a
su cargo es 2,3. Con relacin a la situacin laboral, el 35% de los docentes es
contratado y el 53% de los profesores
de Lima metropolitana trabaja en actividades complementarias a la docencia. En cuanto al acceso a la informacin el 19% tiene acceso a internet y el
38% tiene acceso a computadora propia. En cuanto a la percepcin de desarrollo de los docentes, el 20% considera que esta es excelente y el 59% que
es buena. Considerando la infraestructura fsica, el 9% la percibe como excelente y el 49% como buena. En relacin con la infraestructura acadmica,
el 5,5% la considera excelente y el
36,3%, buena (INEI, 2006).

Asimismo, es importante conocer la


percepcin sobre algunos aspectos de
la situacin de las universidades, tales
como el reconocimiento del docente y
la confianza en esa institucin. El rol
del docente universitario tiene poco reconocimiento en la opinin pblica de
Lima metropolitana; as, el 24,7% considera que el aspecto ms importante
de la universidad es el nivel acadmico, el 19,2% el acceso a becas, el
17,9% la investigacin, el 2,2% el profesor. Asimismo, se considera que el
principal problema que enfrenta la universidad es el excesivo nmero de instituciones (15,9%), pensiones (15,4%),
infraestructura (12,6%), tecnologa
(12,6%), plan de estudios (12,3%) y el
docente (6,5%). El nivel de confianza
de las universidades pblicas llega a
74%, en tanto que el de las privadas
llega a 79%. En cuanto a la calidad de
estas, el 43% sostiene que la universidad pblica es muy buena/buena y la
privada llega a 71% en esa misma categora (Universidad de Lima, 2004).

Las condiciones de trabajo del


docente universitario varan de una institucin a otra en funcin de la disponibilidad presupuestal, la legislacin
vigente, las condiciones polticas del
pas, la filosofa de la propia universidad, entre otros factores. Del mismo
modo, los profesores se enfrentan en su
desempeo a un conjunto de factores,
como la interaccin docente-alumno,
los estilos de administracin de la universidad, el nmero de alumnos por sec51

lvarez

cin, la relacin entre horas lectivas y


no lectivas, la metodologa, evaluacin
del profesor a cargo de los alumnos y
los estamentos administrativos, para
citar algunos. Precisando an ms las
condiciones de trabajo, podemos incluir
otras, como creatividad, responsabilidad, independencia, variedad, utilizacin al mximo de su preparacin
acadmica o experiencia profesional, el
sentimiento de realizacin, las buenas
relaciones interpersonales o el reconocimiento que logre por sus actividades
docentes. Los responsables de la administracin de las universidades deben
procurar mantener estas condiciones de
tal forma que constituyan un factor de
atraccin de los docentes. En la medida
en que se proporcionen estas condiciones pueden proveer algn grado de
satisfaccin o constituirse en una fuente
de presin laboral en la labor acadmica
que desempea.

En la actualidad, no se cuenta con


estudios realizados en nuestro pas que
permitan visualizar la forma en que
estas condiciones de trabajo son administradas por las autoridades universitarias, ni en qu medida los docentes
perciben que tales condiciones constituyen Fuentes de Presin Laboral o les
brinde algn nivel de Satisfaccin
Laboral.

El desconocimiento de estos aspectos del docente universitario puede


ocasionar que las polticas emanadas
de las autoridades universitarias no logren los efectos deseados para alcanzar
52

la calidad de la enseanza, la integracin e identificacin del docente con la


universidad y su bienestar.

La Satisfaccin Laboral es una consecuencia del desempeo de una tarea,


empleo o funcin. Asimismo, es una
respuesta que experimenta el individuo, tanto hacia el trabajo como hacia
cada uno de los aspectos especficos o
generales que lo determinan. Las fuentes o factores del trabajo relevantes que
permiten que el trabajador se sienta
satisfecho laboralmente son la satisfaccin con el trabajo mismo, el salario,
las promociones, el reconocimiento,
los beneficios, condiciones de trabajo,
la supervisin, con los compaeros y
con la compaa y la divisin
(Herzberg, 1959; Dawis Lofquist y
Weis, 1968; Locke, 1976, en en Peir,
1966)).

Asimismo, frecuentemente se trata


de relacionar la satisfaccin laboral con
la conducta organizacional, donde se
deben considerar la productividad, el
ausentismo y la rotacin de personal.
La revisin de investigaciones arroja
poca evidencia sobre la existencia de
una relacin simple o apreciable entre
la satisfaccin de los trabajadores y su
nivel de ejecucin. Igualmente, se ha
reportado una correlacin negativa significativa entre satisfaccin y ausentismo (Bayfield & Crockett, 1955).
Tambin se ha encontrado que en la
decisin de abandonar una organizacin no solo interviene el nivel de satisfaccin de las expectativas y necesida-

Satisfaccin y fuentes de presin laboral en docentes universitarios

des del trabajador sino tambin las


expectativas de un mejor puesto en la
organizacin. (March & Simons, 1977,
en Peir, 1987).

No se conoce cmo estos aspectos,


facetas o factores del ambiente educacional pueden estar incidiendo en la
satisfaccin laboral de los docentes, teniendo en cuenta su condicin (nombrado o contratado), categora (principal, asociado, auxiliar), dedicacin
(tiempo parcial o completo), gnero
(masculino o femenino), la facultad a
la que se encuentra adscrito y el tipo de
gestin (pblica o privada). Igualmente, se desconoce cules son los factores
que pueden estar contribuyendo a
incrementar el estrs laboral en los
docentes.

En el Per no se han realizado otros


estudios sobre satisfaccin laboral en
docentes universitarios, en cambio en
otros pases s existen tales investigaciones en esta poblacin, pero se presentan dificultades en la comparacin
de ciertos aspectos en razn del marco
terico empleado, instrumentos de medicin, diversidad de factores, metodologa y variables consideradas (Reimel,
1994; Polanco, 1994; Marchand &
Prez de Maldonado, 1997).

El estudio del estrs ha cobrado en


la actualidad gran inters, especialmente para la organizacin, que para remediar esta dolencia debe tratar de identificar a los trabajadores con mayores
posibilidades de sufrirla. Se seala que
los diez puestos de trabajo cuyos ocu-

pantes tienen una alta probabilidad de


quemarse son: controlador de trfico
areo, comprador de la industria de la
confeccin, ejecutivo de seguros, abogado, enfermera, mdico, psiclogo,
asistente social, agente de bolsa, profesor y, por ltimo, el conductor de
camiones (Batten, 1985, citado por
Byars & Rue, 1996).
El inters por el estrs en el personal docente se ha centrado en dos
aspectos: las consecuencias de estar
sometido a una fuente continua de
estrs, angustia e insatisfaccin, conocida como desgaste profesional, burnout, quemazn laboral o desgaste laboral. La otra faceta de inters ha sido la
de conocer las fuentes de presin que
afectan a esta importante poblacin.

En nuestro pas se han realizado


estudios sobre estrs en docentes de
Lima metropolitana en los niveles primario, secundario y universitario. Las
fuentes de presin laboral a las que se
enfrenta el docente de educacin primaria son las provenientes de la labor
educativa en el aula, la vida cotidiana
en el aula, la organizacin administrativa y la flexibilidad de la tarea docente
(Fernndez, 2002). Debe precisarse
que estas fuentes de presin laboral
sern asumidas en el presente estudio.
En docentes de educacin secundaria
se analiz el sndrome del burnout considerando las variables sexo, tipo de
colegio y tiempo de servicios
(Delgado, Escurra & Atalaya, 2003).
En el sector de docentes universitarios
53

lvarez

se estudi la posible presencia del sndrome del quemado por estrs laboral asistencial, en una muestra de
docentes de la Universidad Nacional
Mayor de San Marcos de diferentes
reas; considerando como variables el
rea de especialidad, sexo, estado civil,
prctica de deporte, problemas de salud
y condicin docente (Ponce et al.,
2005).

En otras realidades se encuentran


las investigaciones relacionadas con el
tema y la poblacin de estudio (Guerrero, 2003; Reimel, 1994; Polanco, 1994;
Marchand & Prez Maldonado,1997;
Gonzlez,1988; Galaz, 2002; U. S.
Department of Education, National
Center for Education Statistics, 1999,
en NEA, 2000).

El conocimiento de las situaciones


o factores que hacen que el docente
universitario se sienta satisfecho o no y
con algn nivel de presin de algunas
de las condiciones que le brindan las
instituciones educativas es de vital
importancia por las repercusiones que
acarrean a las universidades. Los factores o situaciones de insatisfaccin o
presin laboral pueden afectar a las
condiciones acadmicas, administrativas y personales del docente. En el
aspecto acadmico, puede redundar en
la transmisin de conocimientos, metodologa, evaluacin, obsolescencia de
conocimientos, falta de actualizacin
acadmica, entre otros. Las consecuencias administrativas pueden reflejarse
en ausentismo, tardanzas, faltas disci54

plinarias, deshonestidad, renuncia y


despidos, entre otros. En el aspecto
personal puede redundar en el deterioro de su autoestima, depresin u otros
trastornos emocionales y somticos.
La presente investigacin est
orientada a encontrar respuesta a la siguiente interrogante: Qu relacin
existe entre las fuentes de presin laboral y la satisfaccin laboral en los docentes universitarios de Lima metropolitana?
HIPTESIS

DE TRABAJO

De acuerdo con el anlisis bibliogrfico efectuado, se establecieron las siguientes hiptesis de trabajo:

Existe relacin inversa entre Presin Laboral y Satisfaccin Laboral


de los docentes universitarios de Lima metropolitana.

La Satisfaccin Laboral de los docentes universitarios de las universidades estatales difiere de la Satisfaccin Laboral de los docentes de
las universidades privadas de Lima
metropolitana.
Las Fuentes de Presin Laboral de
los docentes de universidades estatales difiere de las Fuentes de Presin Laboral de los docentes de universidades privadas de Lima metropolitana.
Los factores de las Fuentes de Presin Laboral de los docentes influyen sobre los factores de la Satisfaccin Laboral.

Satisfaccin y fuentes de presin laboral en docentes universitarios

Existen diferencias en la Satisfaccin Laboral y en los factores de las


Fuentes de Presin Laboral, segn
las variables asignadas: condicin
de nombrado o de contratado, dedicacin, categora, labores en una o
ms universidades y formacin en
universidad estatal o privada.
Existen diferencias en la Satisfaccin Laboral y en los factores de las
Fuentes de Presin Laboral, segn
las variables demogrficas: estado
civil, gnero y lugar de nacimiento.
MTODO

DE INVESTIGACIN

El estudio corresponde a una investigacin de tipo sustantiva, en razn de que


trata de responder a un problema terico y se orienta a describir la realidad
del docente universitario en cuanto a la
satisfaccin laboral y las fuentes de
presin laboral.

La investigacin es correlacional y
comparativa (Alarcn, 1991; Hernndez, Fernndez & Baptista, 2006),
debido a que permite recoger evidencias de hechos, concretndose en tomar
medidas acerca de la Satisfaccin Laboral y las Fuentes de Presin, e indagar por supuestas relaciones entre ellas
y efectuar sus contrastaciones.
DISEO

DE INVESTIGACIN

El diseo de investigacin es transeccional, correlacional y comparativo


(Hernndez, Fernndez & Baptista,

2006; Snchez & Reyes, 2002) y se


realiza en docentes de universidades
estatales y privadas de Lima metropolitana.
Poblacin y muestra de estudio

La poblacin considerada en la presente investigacin estuvo conformada por


19.707 docentes de las universidades
estatales y privadas de Lima metropolitana, tomando como fuente a la
Asamblea Nacional de Rectores
(2005). Esta cifra representa el 45,46%
de la poblacin docente nacional; los
docentes de esta circunscripcin representan el 32,78% y el 58,43% de los
docentes de universidades estatales y
privadas del pas, respectivamente.

La muestra estuvo integrada por


506 docentes de diez universidades,
cuatro estatales y seis privadas, guardando la proporcin con la poblacin
de cada una de ellas. El tamao de la
muestra se calcul de acuerdo con la
frmula de Cochrane para poblaciones
inferiores a los cien mil casos, establecindose como parmetros un nivel de
ocurrencia del 50%, un margen de error
del 5% y un nivel de confianza bilateral del 95% (z = 1.96).

La seleccin de la muestra se realiz considerando el muestreo probabilstico polietpico por conglomerados (Alarcn, 1991). La primera etapa
(unidad primaria de muestreo) consisti en seleccionar a las universidades
que participaron en la muestra. Se con55

lvarez

sider como criterio de inclusin a las


cuatro universidades pblicas y la
mitad de las privadas de Lima metropolitana que contaran como mnimo
con cien docentes. De esta manera, fueron consideradas las siguientes:
Universidades estatales: Universidad Nacional Mayor de San Marcos, Universidad Nacional de
Ingeniera, Universidad Nacional
Agraria La Molina, Universidad
Nacional Federico Villarreal.

Universidades privadas: Pontificia


Universidad Catlica del Per, Uni-

versidad Particular San Martn de


Porres, Universidad de Lima, Universidad Particular Inca Garcilaso
de la Vega, Universidad Particular
Ricardo Palma, Universidad San
Ignacio de Loyola.

Posteriormente, se realiz la inclusin de las facultades de cada universidad (unidad secundaria de muestreo),
teniendo como criterio considerar el
50% del nmero de facultades. De esta
manera, las facultades consideradas
para cada universidad fueron las
siguientes (tablas 1 y 2):

Tabla 1
Facultades seleccionadas entre las universidades estatales

Universidades

Universidad Nacional
Mayor de San Marcos

56

Facultades
Total
nmero
muestra
20

10

Universidad Nacional
Federico Villarreal

18

Universidad Nacional
de Ingeniera

11

Universidad Nacional
Agraria La Molina

Facultades

Letras y Ciencias Humanas, Farmacia y Bioqumica,


Ingeniera Industrial, Medicina Veterinaria, Ciencias
Econmicas, Psicologa, Ingeniera de Sistemas e
Informtica, Ciencias Matemticas, Ciencias Sociales
y Ciencias Biolgicas
Ingeniera Geogrfica y Ambiental, Psicologa,
Ciencias Sociales, Arquitectura y Urbanismo,
Administracin, Humanidades, Electrnica e
Informtica, Ciencias Econmicas e Ingeniera Civil.

Ingeniera Elctrica y Electrnica, Ingeniera


Mecnica, Ciencias, Ingeniera de Petrleo y
Petroqumica, Arquitectura, Urbanismo y Arte e
Ingeniera Econmica y Ciencias Sociales.

Ingeniera Agrcola, Ciencias, Agronoma, Industrias


Alimentarias y Pesquera.

Satisfaccin y fuentes de presin laboral en docentes universitarios

Tabla 2
Facultades seleccionadas entre las universidades privadas

Universidades

Pontificia Universidad
Catlica del Per

Facultades
Total
nmero
muestra
9

Universidad San Martn


de Porres

Universidad de Lima

Universidad Garcilaso
de la Vega

11

Universidad Ricardo
Palma

Universidad San
Ignacio de Loyola

Facultades

Ciencias y Artes de la Comunicacin, Letras y


Ciencias Humanas, Arquitectura y Urbanismo,
Administracin y Contabilidad y Ciencias Sociales.
Ingeniera y Arquitectura, Odontologa,
Comunicacin, Turismo y Psicologa, Ciencias
Administrativas y Relaciones Industriales y
Educacin.
Comunicacin, Contabilidad, Administracin,
Ingeniera de Sistemas e Ingeniera Industrial

Educacin, Ingeniera Administrativa e Industrial,


Ciencias Contables, Ingeniera de Sistemas y
Cmputo, Ciencias Administrativas y Ciencias
Econmicas

Medicina Humana, Ciencias Biolgicas, Arquitectura


y Urbanismo, Lenguas Modernas y Psicologa
Economa, Marketing, Administracin Hotelera
Administracin y Ciencias y Tecnologa de la
Comunicacin.

Finalmente, se determin la muestra por cada una de las universidades incluidas


en el estudio, quedando conformada de la siguiente manera (tabla 3):
Tabla 3
Determinacin final de la muestra por universidades
Universidad
Universidad Nacional Mayor de San Marcos
Universidad Nacional de Ingeniera
Universidad Nacional Agraria Agraria La Molina
Universidad Nacional Federico Villarreal
Pontificia Universidad Catlica del Per
Universidad de San Martn de Porres
Universidad de Lima
Universidad Garcilaso de la Vega
Universidad Ricardo Palma
Universidad San Ignacio de Loyola
Total

Poblacin
de docentes
2.948
1.328
484
2.089
1.889
2.156
845
992
750
359
13.840

Muestra por
universidad
100
35
17
60
78
80
37
54
30
15
506

%
19,8
6,9
3,4
11,9
15,4
15,8
7,3
10,7
5,9
3,0
100,0

57

lvarez

COMPOSICIN
MUESTRA

Y DESCRIPCIN DE LA

La muestra est conformada por 212


(42%) docentes universitarios provenientes de universidades estatales y 294
(58%) de universidades particulares.
Las edades se encuentran entre los 25 a
75 aos; el estado civil corresponde a
39% de solteros y 49% de casados; en
cuanto al gnero 74% son varones y
26% mujeres; segn lugar de nacimiento, 64% provienen de Lima y 35% de
provincias. En relacin con el aspecto
acadmico, 95% ensea en pregrado y
5% en posgrado; en la condicin de
nombrado se encuentra el 62% y como
contratado el 38%; segn la dedicacin,
el 37% trabaja a tiempo completo, 47%
a tiempo parcial y 15% a dedicacin
exclusiva; el 21 por ciento pertenece a
la categora principal, el 38% a la de

asociado y 38% es auxiliar; el 39% trabaja slo en esa universidad y el 59%


trabaja en ms de una universidad.
INSTRUMENTOS

Los instrumentos utilizados en la presente investigacin fueron: el cuestionario de datos personales, la escala de
satisfaccin docente y el inventario de
presiones a las que se enfrenta el
docente.
Cuestionario de datos personales

Este cuestionario busca obtener informacin sobre las caractersticas del docente. Consta de dos secciones: la primera indaga acerca de los datos sociodemogrficos del docente; la segunda
est referida a su condicin laboral en
la universidad.

Cuestionario sobre satisfaccin docente


FICHA TCNICA:
Nombre
Autor
Ao de elaboracin
Administracin
Duracin
Aplicacin
Significacin

Escala de Satisfaccin Docente (ESD).


David lvarez Flores
2003
Individual y grupal
20 a 30 minutos
Docentes universitarios
Identificar el grado en que las distintas situaciones producen satisfaccin o
insatisfaccin laboral en el docente. Se trata de una escala de actitudes
tipo Likert.
Factores que mide : Satisfaccin Intrnseca (subfactores: Independencia, Variedad, Libertad de
ctedra, Lnea de carrera y Reconocimiento y distinciones).
Satisfaccin extrnseca: (subfactores: Compensacin econmica, Condiciones de trabajo,
Seguridad en el puesto, Estatus, Calidad de relaciones interpersonales,
Capacitacin y perfeccionamiento docente.

58

:
:
:
:
:
:
:

Satisfaccin y fuentes de presin laboral en docentes universitarios

DISEO

DE LA PRUEBA

En primer lugar, se elabor la tabla de


especificaciones, que contiene las variables, la definicin operacional y los
respectivos indicadores; luego, de
acuerdo con los factores establecidos,
se elaboraron entre cinco y seis tems
por cada uno de ellos; y, finalmente, la
versin final de todos los tems creados
fue sometida a un proceso de validez
de contenido utilizando el criterio de
jueces. Para este fin, a un grupo de diez
jueces conformados por psiclogos
especialistas en el tema se les present
la versin final de la prueba y se les

solicit que calificaran en una escala


del 1 al 6 su grado de acuerdo con el
tem correspondiente al factor que
haba sido asignado. El anlisis de validez de contenido se realiz utilizando
la prueba Chi cuadrado y tambin el
mtodo de Aiken (1996). Todos los
tems obtuvieron coeficientes superiores a los sealados al nivel de 0.01. Al
finalizar esta etapa se procedi a construir la versin final de la prueba, no se
elimin ningn tem. La versin final
del instrumento qued conformada por
56 tems.

Cuestionario sobre las fuentes de presin laboral


FICHA TCNICA:
Nombre:
Autor
Ao de publicacin
Administracin:
Duracin
Aplicacin
Significacin

:
:
:
:

Factores que mide

Nmero de tems
Normas
Validez y confiabilidad

:
:
:

Inventario de presiones a las que se enfrenta el docente


Manuel Fernndez Arata
2001
Individual y grupal
15 a 20 minutos.
Docentes
Identificar las fuentes de presin para toda persona en un momento
dado y la forma como los individuos perciben esas fuentes potenciales
de presin
I. Presiones sociales derivadas de la labor educativa en el aula.
II. Presiones derivadas de la vida cotidiana en el aula.
III. Presiones originadas por la organizacin administrativa.
IV. Flexibilidad con respecto a la tarea docente.
84
Percentilares
La confiabilidad obtenida a travs del Alfa de Cronbach fue de 0.96 (factor I), 0.94 (factor II), 0.91 (factor III) y 0.81 (factor IV).
Se obtuvo la validez de constructo (0.94) y de contenido (0.89 a 1.00).

59

lvarez

TCNICAS

DE RECOLECCIN DE DATOS

Para aplicar los instrumentos se solicit a los decanos de las distintas facultades de las universidades seleccionadas la autorizacin respectiva. Posteriormente, se solicit una entrevista
con los respectivos decanos o sus representantes para agilizar la autorizacin. En la totalidad de casos esta fue
otorgada rpidamente, mostrndose
buena disposicin hacia el proyecto.

La recoleccin de datos se realiz


mediante la aplicacin directa e individual de los instrumentos a los docentes
de las diferentes facultades de las universidades seleccionadas. Los obstculos que se presentaron para la aplicacin de los instrumentos fueron mltiples: la ubicacin de los docentes
segn facultad, la aceptacin para responder a los instrumentos y la devolucin de las respuestas. Asimismo, la
paralizacin de actividades por ms de
cuatro meses en algunas universidades.

El periodo de aplicacin comprendi un lapso de 16 meses, entre julio


del 2003 y octubre del 2004.
RESULTADOS

En primer lugar, se realiz el anlisis


psicomtrico de los instrumentos de recoleccin de datos y, posteriormente, el
anlisis de las variables estudiadas.

La confiabilidad de la Escala de
Satisfaccin Docente fue estimada
mediante la tcnica de la consistencia
60

interna, utilizando el coeficiente Alfa


de Cronbach. La validez de constructo
se estim mediante el anlisis factorial
confirmatorio.

Los valores del coeficiente Alfa de


Cronbach del factor intrnseco ascendi a 0.82, el factor extrnseco a 0.82 y
los coeficientes de los diferentes subfactores fluctuaron entre 0.72 y 0.88.
El anlisis de la confiabilidad generalizado asciende a 0.93. Estos resultados
permiten afirmar que los factores, subfactores e tems que miden la satisfaccin laboral permiten obtener puntajes
confiables.

El estudio de la validez de constructo de la Escala de Satisfaccin Laboral


fue realizado a travs del Anlisis
Factorial Confirmatorio, aplicndose el
programa Amos 5.0 (Arbuckle, 2000,
2004). Los resultados alcanzados en el
modelo terico propuesto de 11 subfactores, de acuerdo con las recomendaciones de Byrne (2001), se contrast
con dos modelos alternativos: el modelo saturado (todas las variables estn
correlacionadas entre s) y el modelo
independiente (donde las variables son
totalmente independientes entre s).
Los resultados del anlisis de la Escala
de Satisfaccin permiten concluir que
esta presenta validez de constructo.
En relacin con el inventario de
presiones a las que se enfrenta el
docente fue necesario evaluar la confiabilidad, en razn de las posibles
variaciones al aplicarse un instrumento
en diferentes muestras (Muiz, 1994,

Satisfaccin y fuentes de presin laboral en docentes universitarios

1996). El anlisis de tems permiti


que los ndices de discriminacin de
los tems fluctuaran entre 0.41 y 0.74
superiores al valor considerado como
mnimo aceptable (0.20); el ndice de
discriminacin total obtenido asciende
a 0.94. Los valores del coeficiente Alfa
de Cronbach del factor Presiones
sociales derivadas de la labor educativa
en el aula ascendi a 0.96, en el factor
Presiones derivadas de la vida cotidiana en el aula ascendi a 0.94, en el factor Presiones originadas por la organizacin administrativa ascendi a 0.91 y
el factor Flexibilidad con respecto a la
tarea docente correspondi a 0.81.
Estos resultados permiten afirmar que
los factores e tems que miden las fuentes de presin laboral posibilitan obtener puntajes confiables.

El estudio de la validez de constructo de la Escala de Presin Laboral fue


realizado, igualmente, mediante el
Anlisis Factorial Confirmatorio, aplicndose el programa Amos 5.0
(Arbuckle, 2000, 2004). Los resultados
alcanzados en el modelo terico propuesto de un factor, de acuerdo con las
recomendaciones de Byrne (2001), se
contrast con dos modelos alternativos: el modelo saturado (todas las
variables estn correlacionadas entre
s) y el modelo independiente (las
variables son totalmente independientes entre s). Los resultados permiten
concluir que la Escala de Presin
Laboral presenta validez de constructo.

Para realizar el anlisis estadstico


se inici el anlisis de asuncin de normalidad mediante la prueba estadstica
de normalidad. Para tal fin, el anlisis
de la bondad de ajuste a la curva normal se realiz mediante el test de Kolmogorov-Smirnov, cuyos resultados,
indicaron que los factores intrnseco y
extrnseco de la Escala de Satisfaccin
Docente y los cuatro factores del inventario de presiones a las que se
enfrenta el docente presentan significacin estadstica, por lo que se puede
concluir que las distribuciones de las
variables analizadas se aproximan a la
curva normal. Estos resultados permitieron la utilizacin de estadsticas de
tipo paramtrico en anlisis de los
datos.
ANLISIS

DE LAS VARIABLES ESTUDIADAS

Relacin entre la Satisfaccin Laboral


y las Fuentes de Presin Laboral

El resultado del anlisis de correlacin


permite observar (tabla 4) que los factores intrnseco y extrnseco y el puntaje total de la Escala de la Satisfaccin
Laboral muestran correlacin negativa,
al nivel de significacin de 0.001, con
los factores Presiones sociales derivadas de la labor educativa en el aula,
Presiones derivadas de la vida cotidiana en el aula, Presiones originadas por
la organizacin administrativa, Flexibilidad con respecto a la tarea docente y
puntaje total del Inventario de la Presin Laboral.
61

lvarez

Tabla 4
Matriz de correlaciones entres satisfaccin laboral y presin laboral

Satisfaccin laboral

Factor 1

Factor 2

* p < .05 ** p < .01 *** p < .001

n = 506

Intrnseco
Extrnseco
Total

-0.31***
-0.28***
-0.31***

-0.30***
-0.22***
-0.28***

Estos resultados permiten afirmar


que las Fuentes de Presin Laboral y la
Satisfaccin Laboral se relacionan de
manera inversa en los docentes universitarios de Lima metropolitana.
Relaciones entre los subfactores de la
Escala de Satisfaccin Docente y las
Fuentes de Presin Laboral

Presin laboral

Factor 3
-0.34***
-0.34***
-0.35***

Factor 4

Total

-0.16***
-0.11*
-0.14**

-0.31***
-0.26***
-0.30***

La tabla 5 nos permite observar que


todos los subfactores de la Escala de
Satisfaccin Laboral correlacionan
negativamente con los cuatro factores
del inventario de las Fuentes de Presin
Laboral. Es decir, se establece una relacin inversa entre los subfactores de la
Escala de Satisfaccin Laboral y los
factores del inventario de presiones a
las que se enfrenta el docente.

Tabla 5
Matriz de correlaciones entre los subfactores de las Escalas de Satisfaccin
Laboral y las Fuentes de Presin Laboral

62

Presin laboral

Factor 1

Factor 2

Factor 3

Factor 4

Total

Independencia
Variedad
Libertad de ctedra
Lnea de carrera
Reconocimiento y distinciones
Compensacin econmica
Condiciones de trabajo
Seguridad en el puesto
Estatus
Calidad de relaciones interpersonales
Capacitacin y perfeccionamiento

0.15**
0.11*
0.26***
0.32***
0.31***
0.21***
0.26***
0.12**
0.12**
0.22***
0.27***

0.19***
0.15**
0.37***
0.25***
0.23***
0.12**
0.22***
0.19***
0.14**
0.15**
0.16***

0.09*
0.15**
0.23***
0.36***
0.39***
0.33***
0.25***
0.16***
0.10*
0.24***
0.34***

0.07
0.03
0.20**
0.18***
0.14**
0.11*
0.09*
0.12**
0.01
0.01
0.12**

0.14**
0.12**
0.30***
0.31***
0.30**
0.21***
0.23***
0.17***
0.10*
0.17***
0.25***

* p < .05 ** p < .01 *** p < .001

n = 506

Satisfaccin y fuentes de presin laboral en docentes universitarios

Asimismo, se estudi la relacin


entre los conjuntos de variables que
pueden asumirse como variables independientes (predictoras) y su influencia
en las variables dependientes (criterio)
mediante la correlacin cannica.

vados corresponden a la primera variable cannica, motivo por el cual en trminos conceptuales es ms conveniente analizarla con mayor profundidad.

La primera variable cannica alcanza un valor de correlacin cannica


(entre las variables de los grupos 1 y 2)
que puede ser clasificada como alta,
pues asciende a 0.70. Tambin se aprecia que las variables del grupo 1 correlacionan de forma similar con la primera variable cannica, pues todas son
negativas y mayores de 0.60. De otro
lado, las variables del grupo 2 correlacionan de forma positiva y mayor de
0.90 con la primera variable cannica.

El resultado del anlisis de correlacin cannica, presentado en la tabla 6,


permite observar la presencia de dos
variables cannicas que presentan correlaciones estadsticas significativas.
Pero al analizar la varianza explicada y
la redundancia de ambas variables, es
factible indicar que, tanto para el caso
del grupo 1 de variables (Presin
Laboral) como para el grupo 2 de variables (Satisfaccin) los valores ms ele-

Tabla 6
Anlisis de correlacin cannica entre los grupos de variables estudiadas de la
Presin Laboral y Satisfaccin Laboral
Primera variable cannica

Variable

Grupo 1 de variables
Presin Laboral 1
Presin Laboral 2
Presin Laboral 3
Presin Laboral 4

Correlacin
0.81
0.71
0.95
0.64

Varianza explicada
Redundancia

Grupo 2 de variables
Satisfaccin Intrnseca
Satisfaccin Extrnseca
Varianza explicada
Redundancia

Correlacin Cannica
Chi-Cuadrado
* p < .05

** p < .01 *** p <.001

Coeficiente
cannico
0.15
0.06
1.11
0.32

Segunda variable cannica

0.35
0.71
0.12
0.55

0.65
0.09
0.93
0.97

0.70
100.66***

n = 506

0.04
1.32
1.17
0.32

0.23
0.01
0.59
1.05

0.90
0.12

Coeficiente
cannico

Correlacin

0.38
0.23

2.57
2.55
0.10
0.01

0.22
26.71***

63

lvarez

Satisfaccin Laboral y Fuentes de


Presin Laboral segn tipo de gestin

En la tabla 7 apreciamos que en la


Escala de Satisfaccin Laboral los docentes de las universidades privadas
obtienen mayores puntajes promedios
en el factor extrnseco, intrnseco y la
escala total. Al realizar las comparaciones entre ambos grupos se aprecia que
existen diferencias estadsticamente
significativas.

La tabla 8 muestra que en la Escala


de Fuentes de Presin Laboral los docentes de las universidades estatales
obtienen mayores promedios en los
cuatro factores. Al realizar las comparaciones entre ambos grupos se aprecia
que existen diferencias estadsticamente significativas en estos, excepto en el
factor presiones sociales derivadas de
la labor educativa en el aula.

Tabla 7
Comparacin de la Satisfaccin Laboral segn tipo de gestin

Intrnseca
Extrnseca
Total
* p < .05

Universidad estatal
n = 212
M
D.E
4.03
3.62
3.80

Universidad privada
n = 294
M
D.E.

0.58
0.40
0.44

4.48
4.23
4.34

0.64
0.63
0.62

Z
8.09 ***
12.36 ***
10.88 ***

Tabla 8
Prueba Z de la diferencia de medias de la comparacin de la Fuentes de Presin
Laboral segn tipo de gestin
Presin laboral
I. Derivadas de la labor
educativa en el aula
II. Derivadas de la vida
cotidiana en el aula
III. Organizacin
administrativa
IV. Flexibilidad respecto
a la tarea docente
Total
* p < .05 *** p < .001

64

Universidad estatal
n = 212
M
D.E
3.65

0.91

3.29

1.04

3.42
3.29

3.41

1.20
0.91

0.89

Universidad privada
n = 294
M
D.E.

3.25

1.22

1.62

3.11

0.95

2.07*

3.19
2.81

3.09

0.90
1.03

0.90

5.66***
5.39***

4.02***

Satisfaccin y fuentes de presin laboral en docentes universitarios

Subfactores de la Satisfaccin Laboral


y tipo de gestin

La tabla 9 nos permite apreciar que en


los 11 subfactores, los docentes de las
universidades privadas obtienen puntajes totales promedios mayores que los
docentes de universidades estatales. Al
realizar las comparaciones respectivas
se observa que existen diferencias significativas en diez de los once subfactores, notndose que solo en el subfactor Seguridad en el puesto no muestra
diferencias.
Influencia de los factores de las
Fuentes de Presin Laboral sobre los
factores de la Satisfaccin Laboral

Para el contraste se aplic el anlisis


multivariado del Modelo de Ecuaciones Estructurales, en su modalidad de

anlisis de senderos (Path anlisis) que


se realiz sobre la base de la aplicacin
del programa AMOS 5.0 (Arbuckle,
2000, 2004), tomndose en cuenta las
recomendaciones de Byrne (2001),
quien propone la necesidad de evaluar
el modelo terico propuesto y dos modelos alternativos diferenciados que
sirvan de criterio de contraste.
En primer lugar, las Fuentes de
Presin Laboral fueron consideradas
como variables independientes y los
factores de la Satisfaccin Laboral
como variables dependientes, establecindose las relaciones entre todas las
variables independientes con todas las
variables dependientes, los resultados
indicaron que el modelo no fue adecuado (X2(6) = 1439.22 p < .0001), por ello
se procedi a eliminar las relaciones

Tabla 9
Prueba Z de diferencia de medias de la comparacin de la Satisfaccin Laboral
segn tipo de gestin

Satisfaccin laboral
Independencia
Variedad
Libertad de ctedra
Lnea de carrera
Reconocimiento y distinciones
Compensacin econmica
Condiciones de trabajo
Seguridad en el puesto
Estatus
Calidad de relaciones interpersonales
Capacitacin y perfeccionamiento
** p < .01 *** p < .001

Universidad estatal
n = 212
M
D.E
4.7107
4.0453
4.3500
3.6934
3.3358
2.7698
3.7613
3.8137
4.5642
3.6198
3.1623

.73156
.75226
.73191
.92329
.93952
.71929
.55367
.69618
.77020
.79321
.83643

Universidad privada
n = 294
M
D.E.
4.9785
4.4395
4.5803
4.2327
4.1558
3.8694
4.2993
3.9328
4.7857
4.2531
4.2211

.74504
.73457
.73509
.90158
.95757
.88988
.72040
.72935
.78723
.87882
.89624

4.02***
5.90***
3.48**
6.57***
9.58***
14.33***
9.11***
1.85
3.15**
8.33***
13.48***

65

lvarez

entre las variables independientes y dependientes que no eran significativas,


hasta llegar al modelo final.

En los resultados observados en la


tabla 10, donde se incluye el modelo
terico propuesto que indica la existencia de relaciones implicativas entre las
variables independientes y las variables dependientes, se puede observar
que el modelo propuesto alcanza en el
test de Bondad de Ajuste ChiCuadrado Mnimo (X2) un valor de
0.524, que con ocho grados de libertad
alcanza una probabilidad de 0.770, lo
que nos indica que el modelo es adecuado y obtiene resultados superiores a
los modelos Saturado e Independiente.
La revisin de los hallazgos de los
anlisis complementarios de la Bondad
de Ajuste a travs del ndice de Ajuste
(GFI = 1.000) y el ndice de Ajuste
Ponderado (AGFI = 0.996) alcanzaron
valores ptimos. Adems, el anlisis

del ndice residual de la raz cuadrada


media del error de aproximacin, que
evala la aproximacin de la matriz de
covarianza terica con la matriz observada, alcanz un valor pequeo
(RMSEA= 0.001).

Estos hallazgos permitieron corroborar lo pertinente de aceptar el modelo propuesto y, por lo tanto, los Factores de las Fuentes de Presin Laboral
influyen sobre los Factores de la Satisfaccin Laboral.

El anlisis estadstico de las influencias especficas de las variables


independientes sobre las variables
dependientes, planteadas en el modelo
y que son analizadas a travs de la
Razn Crtica (RC), presentadas en las
tabla 11 y la figura 1, permiten apreciar
que las relaciones propuestas son
estadsticamente significativas y por lo
tanto son relevantes para conformar el
modelo. Dichas relaciones son:

Tabla 10
Anlisis del modelo de ecuaciones estructurales de la influencia de la Presin
Laboral sobre la Satisfaccin Laboral
Datos

Parmetros
Chi-cuadrado mnimo
G. L.
P
Chi-cuadrado mnimo/G.L.
GFI
AGFI
RMSEA
n = 506

66

Modelo evaluado

19
0.524
8
.770
0.066
1.000
0.996
0.001

Modelo saturado

21
0.000
0

1.000

Modelo independiente

6
2091.286
15
.0001
139.419
0.414
0.179
0.524

Satisfaccin y fuentes de presin laboral en docentes universitarios

a) La Presin Laboral 1, derivada de la


labor educativa en el aula, influye
negativamente sobre la Satisfaccin
Extrnseca ( = 0.15).

d) La Presin Laboral 3, originada por


la organizacin administrativa, influye negativamente sobre la
Satisfaccin Intrnseca ( = 0.27).

c) La Presin Laboral 3, originada por


la organizacin administrativa, influye negativamente sobre la
Satisfaccin Extrnseca ( = 0.42).

f) La Presin Laboral 4, flexibilidad


con respecto a la tarea docente, influye positivamente sobre la
Satisfaccin Intrnseca ( = 0.12).

b) La Presin Laboral 2, derivada de la


vida cotidiana en el aula, influye negativamente sobre la Satisfaccin
Intrnseca ( = 0.18).

e) La Presin Laboral 4, flexibilidad


con respecto a la tarea docente, influye positivamente sobre la
Satisfaccin Extrnseca ( = 0.16).

Figura 1
Modelo de ecuaciones estructurales de la influencia de la Presin Laboral
sobre los Factores de la Satisfaccin Laboral
Presin
Laboral 1

Presin
Laboral 2

Presin
Laboral 3

0.1

.18

2
.4

5*

***

16
0.

***

0.27***

Presin
Laboral 4

Satisfaccin
extrnseca

E1

Satisfaccin
intrnseca

E2

**

0.12*

Modelo de ecuaciones estructurales


Chi cuadrado
=
0.524
G.L.
=
8
p
=
.770
* < .05

** p < .01

*** p < .001

67

lvarez

Tabla 11
Anlisis de la influencia de la Presin Laboral sobre la Satisfaccin Laboral en el
Modelo de Ecuaciones Estructurales
V.I.
1
2
3
4
5
6

Presin
Presin
Presin
Presin
Presin
Presin

V.D:

Laboral
Laboral
Laboral
Laboral
Laboral
Laboral

1
2
3
3
4
4

Satisfaccin
Satisfaccin
Satisfaccin
Satisfaccin
Satisfaccin
Satisfaccin

Extrnseca
Intrnseca
Extrnseca
Intrnseca
Extrnseca
Intrnseca

(Beta estandarizado)
0.15
0.18
0.42
0.27
0.16
0.12

Razn crtica

2.277
4.158
6.640
4.556
3.035
2.160

.0410
.0001
.0001
.0001
.0020
.0310

N = 506

Extrnseco y Total que aquellos que


laboran en posgrado.

Satisfaccin Laboral y Fuentes de


Presin Laboral segn el ejercicio de
la docencia en pregrado y posgrado

La tabla 12 muestra que en la variable


Ejercicio de la Docencia en Pregrado o
Posgrado, los docentes que trabajan en
pregrado obtienen mayores puntajes
promedios en los factores Intrnseco,

Igualmente, en todos los subfactores de la escala los docentes que laboran en pregrado obtienen mayor puntaje promedio que los que trabajan en
posgrado, excepto en el subfactor
Lnea de Carrera. Al realizar las res-

Tabla 12
Prueba Z de la diferencia de medias comparacin de la
Satisfaccin Laboral segn ejercicio de la docencia
Satisfaccin laboral
Intrnseca
Extrnseca
Total
Independencia
Variedad
Libertad de ctedra
Lnea de carrera
Reconocimiento y distinciones
Compensacin econmica
Condiciones de trabajo
Seguridad en puesto
Estatus
Calidad de relaciones interpersonales
Capacitacin y perfeccionamiento

68

* p < .05 ** p < .01

Pregrado
n = 480
Media
D.E.
4.30
3.98
4.13
4.88
4.29
4.50
4.01
3.82
3.42
4.08
3.89
4.71
4.01
3.79

0.66
0.63
0.62
0.74
0.76
0.73
0.96
1.04
0.99
0.71
0.71
0.79
0.90
1.03

Postgrado
n = 26
Media
D.E.
4.07
3.72
3.88
4.55
3.92
4.11
4.03
3.72
3.15
3.88
3.77
4.70
3.62
3.49

0.57
0.41
0.42
0.94
0.82
0.87
0.80
0.79
0.84
0.55
0.77
0.79
0.79
0.70

Z
1.76
2.10*
2.04*
2.21*
2.41*
2.62**
- 0.13
0.45
1.40
1.40
0.83
1.85
2.18*
1.47

Satisfaccin y fuentes de presin laboral en docentes universitarios

pectivas comparaciones, se aprecia que


se presentan diferencias estadsticamente significativas en los factores
extrnsecos (Z = 2.10 p < 0.05), Total
(Z = 2.04 p < 0.05), Independencia
(Z = 2.21 p < 0.05), Variedad (Z = 2.41
p < 0.05), Libertad de ctedra (Z = 2.62
p < 0.01) y Calidad de relaciones interpersonales (Z = 2.18 p < 0.05).

La tabla 13 muestra que no se


encuentran diferencias estadsticamente significativas en las Fuentes de
Presin Laboral entre los docentes que
laboran en pregrado y posgrado.

La tabla 14 muestra que los docentes que laboran en la condicin de contratados obtienen mayores promedios
estadsticamente significativos en los

Tabla 13
Comparacin de la Presin laboral segn el ejercicio de la docencia
Pregrado
n = 480
Media
D.E.

Presin laboral

I. Derivadas de la labor educativa en el aula


II. Derivadas de la vida educativa cotidiana
en el aula
III. Organizacin administrativa
IV. Flexibilidad respecto a la tarea docente
Total

3.01

3.18
3.38
3.33
3.22

1.01

0.99
0.93
1.21
0.90

Postgrado
n = 269
Media
D.E.
3.08

3.28
3.39
3.14
3.22

1.05

1.02
0.97
1.28
1.01

Tabla 14
Prueba Z de la diferencia de medias de la comparacin de la
Satisfaccin Laboral segn condicin
Satisfaccin laboral
Intrnseca
Extrnseca
Total
Independencia
Variedad
Libertad de ctedra
Lnea de carrera
Reconocimiento y distinciones
Compensacin econmica
Condiciones de trabajo
Seguridad en puesto
Estatus
Calidad de relaciones interpersonales
Capacitacin y perfeccionamiento

* p < .05 ** p < .01

Nombrado
n = 312
Media
D.E.
4.26
3.94
4.09
4.82
4.25
4.46
4.01
3.74
3.35
4.03
3.97
4.71
3.91
3.70

0.66
0.61
0.60
0.75
0.77
0.76
0.98
1.02
1.00
0.68
0.69
0.76
0.91
1.07

Contratado
n = 193
Media
D.E.
4.34
4.02
4.16
4.93
4.31
4.53
4.01
3.93
3.51
4.14
3.74
4.67
4.11
3.91

0.66
0.65
0.63
0.75
0.76
0.71
0.90
1.05
0.95
0.75
0.73
0.84
0.87
0.91

0.35

0.51
0.03
0.76
0.01

Z
1.45
1.25
1.41
1.52
0.88
0.94
0.07
2.10*
1.79
1.58
3.44**
0.45
2.50 *
2.34 *

69

lvarez

subfactores Reconocimiento y Distinciones (Z = 2.10 p < 0.05), Calidad


de relaciones interpersonales (Z =
2.50 p < 0.05) y Capacitacin y perfeccionamiento docente (Z = 2.34 p <
0.05); en tanto que los docentes nombrados obtienen mayores puntajes
estadsticamente significativos en el
subfactor Seguridad en el puesto (Z =
3.44 p < 0.01).
La tabla 15 muestra que no se
encuentran diferencias estadsticamente significativas en los diferentes factores del inventario de las Fuentes de
Presin Laboral entre los docentes que
laboran en la condicin de nombrados
y contratados.

Satisfaccin Laboral y Fuentes de


Presin Laboral segn la dedicacin

La tabla 16 muestra que se encuentran


diferencias significativas entre los docentes que laboran a tiempo completo y

los docentes que lo hacen a dedicacin


exclusiva, y entre los docentes a tiempo parcial y los que estn a dedicacin
exclusiva en los factores intrnseco,
extrnseco y escala total.
Asimismo, se encuentran diferencias significativas entre los docentes a
tiempo completo y a dedicacin exclusiva, y los docentes que prestan servicios a tiempo parcial y los que laboran
a dedicacin exclusiva, en los subfactores Compensacin econmica, Condiciones de trabajo, Seguridad en el
puesto, Calidad de relaciones interpersonales y Capacitacin y perfeccionamiento docente.

La tabla 17 muestra que los docentes que laboran a dedicacin exclusiva


obtienen mayores promedios estadsticamente significativos en los factores
derivados de la labor educativa en el
aula y de la organizacin administrativa.

Tabla 15
Comparacin de la Presin laboral segn condicin
Presin laboral

Nombrado
n = 312
Media
D.E.

I. Derivadas de la labor educativa en el aula


II. Derivadas de la vida educativa cotidiana
en el aula
III. Organizacin administrativa
IV. Flexibilidad respecto a la tarea docente
Total

70

3.02

3.19
3.43
3.28
3.23

1.03

1.05
0.95
1.28
0.96

Contratado
n = 193
Media
D.E.
2.99

3.17
3.31
3.38
3.21

0.98

0.89
0.89
1.09
0.83

Z
0.40

0.29
1.38
0.94
0.23

Satisfaccin y fuentes de presin laboral en docentes universitarios

Tabla 16
Comparacin de la Satisfaccin Laboral segn dedicacin
Satisfaccin laboral
Intrnseca
Extrnseca
Total
Independencia
Variedad
Libertad de ctedra
Lnea de carrera
Reconocimiento y distinciones
Compensacin econmica
Condiciones de trabajo
Seguridad en el puesto
Estatus
Calidad de las relaciones interpersonales
Capacitacin y perfeccionamiento

Tiempo
completo
N = 189
Media
4.34 a
4.00 a
4.16 a
4.86
4.31
4.54
4.16 a
3.85
3.49 a
4.11
3.95
4.71
3.99
3.78 a

Tiempo
parcial
N = 240
Media.
4.30
4.02 b
4.15 b
4.92
4.28
4.47
3.97
3.88 b
3.49 b
4.11 b
3.78 b
4.69
4.07 b
3.96 b

Dedicacin
exclusiva
N = 73
Media
4.12 a
3.75 ab
3.92 ab
4.70
4.18
4.42
3.77 a
3.51 b
2.94 ab
3.87 b
4.08 b
4.68
3.73 b
3.22 ab

* p < .05 ** p < .01 *** p < .001


Las diferencias por pares de grupos se realizaron a travs del test de Scheff: a, b, c.

F
.

3.32*
5.45**
4.72*
2.54
0.75
0.87
5.04
3.74
10.32***
3.59*
6.01**
0.04
3.94*
15.69***

Tabla 17
Tabla de la varianza de la comparacin de la Presin Laboral segn dedicacin
Presin laboral
I. Derivadas de la labor educativa en el aula
II. Derivadas de la vida cotidiana en el aula
III. Organizacin administrativa
IV. Flexibilidad respecto a la tarea docente
Total

Tiempo
completo
N = 189
Media
2.91 a
3.11
3.30 a
3.28
3.15

Tiempo
parcial
N = 240
Media
2.99
3.19
3.32 b
3.34
3.21

Dedicacin
exclusiva
N = 74
Media
3.32 a
3.31
3.75 ab
3.32
3.42

* p < .05 ** p < .01


Las diferencias por pares de grupos se realizaron a travs del test de Scheff: a, b, c.

F
4.46*
1.03
7.02**
0.12
2.41

71

lvarez

Satisfaccin Laboral y Fuentes de


Presin Laboral segn categora

La tabla 18 muestra que los docentes


que tienen la categora de principales
obtienen mayores promedios estadsticamente significativos en los subfactores lnea de carrera y seguridad en el
puesto que los docentes de la categora
de asociados y auxiliares.

La tabla 19 muestra que no existen


diferencias estadsticamente significativas entre los docentes de la categora
principal, asociado y auxiliar en el Inventario de Fuentes de Presin Laboral
al que se enfrenta el docente.

Tabla 18
Anlisis de la varianza de la comparacin de la Satisfaccin Laboral segn categora

Satisfaccin laboral
Intrnseca
Extrnseca
Total
Independencia
Variedad
Libertad de ctedra
Lnea de carrera
Reconocimiento y distincin
Compensacin econmica
Condiciones de trabajo
Seguridad en el puesto
Estatus
Calidad en las relaciones interpersonales
Capacitacin y perfeccionamiento

Principal
(n = 107)
Media

Asociado
(n = 198)
Media.

4.36
4.04
4.19
4.85
4.22
4.58
4.17 a
4.00
3.54
4.09
4.02 a
4.74
4.08
3.76

4.28
4.00
4.13
4.82
4.30
4.44
4.05
3.80
3.45
4.08
3.98 b
4.69
3.98
3.78

Auxiliar
(n = 198)
Media

4.26
3.92
4.07
4.91
4.28
4.49
3.88 a
3.73
3.30
4.06
3.73 a b
4.67
3.95
3.80

* p < .05 *** p < .001


Las diferencias por pares de grupos se realizaron a travs del test de Scheff: a, b, c.
La diferencia entre las medias es significativa al nivel .05.

0.93
1.49
1.24
0.69
0.35
1.19
3.49*
2.44
2.25
0.12
8.80***
0.24
0.81
0.51

Tabla 19
Anlisis de la varianza de la comparacin de la Presin Laboral segn categora
Presin laboral

Principal
n = 107
Media

I. Derivadas de la labor educativa en el aula


2.97
II. Derivadas de la vida educativa cotidiana en el aula 3.19
III. Organizacin administrativa
3.42
IV. Flexibilidad respecto a la tarea docente
3.35
Total
3.23

72

Asociado
n = 198
Media
2.99
3.14
3.35
3.33
3.20

Auxiliar
n = 198
Media
3.06
3.27
3.40
3.30
3.25

F
0.37
0.42
0.28
0.71
0.14

Satisfaccin y fuentes de presin laboral en docentes universitarios

Satisfaccin Laboral y Fuentes de


Presin Laboral segn el ejercicio de
la docencia en una sola universidad y
en varias universidades

La tabla 20 muestra que los docentes


que laboran en una sola universidad
obtienen mayores promedios estadsticamente significativos en todos los
subfactores de la Escala de Satisfaccin Laboral, excepto en los subfactores Independencia y Seguridad en el
puesto, que aquellos que trabajan en
varias universidades.

La tabla 21 muestra que los docentes que laboran en ms de una universidad obtienen mayores promedios en
los factores de la escala de Fuentes de
Presin Laboral que los docentes que
trabajan en una sola universidad. Al
realizarse las comparaciones se encuentran diferencias estadsticamente
significativas en todos los factores, excepto en el factor Presiones sociales
derivadas de la labor educativa en el
aula.

Tabla 20
Prueba Z de la diferencia de medias en el anlisis comparativo de docentes segn
laboren en otra universidad

Satisfaccin laboral
Intrnseca
Extrnseca
Total
Independencia
Variedad
Libertad de ctedra
Lnea de carrera
Reconocimiento y distinciones
Compensacin econmica
Condiciones de trabajo
Seguridad en el puesto
Estatus
Calidad de las relaciones interpersonales
Capacitacin y perfeccionamiento
* p < .05 ** p < .01

S trabaja
n = 195
Media
D.E.
4.18
3.86
4.00
4.87
4.15
4.39
3.82
3.65
3.21
3.97
3.86
4.60
3.85
3.66

0.65
0.61
0.60
0.73
0.75
0.71
1.00
1.11
0.91
0.67
0.73
0.81
0.91
1.00

No trabaja
n = 299
Media
D.E.
4.37
4.05
4.20
4.89
4.37
4.57
4.12
3.92
3.52
4.14
3.91
4.78
4.09
3.85

0.65
0.63
0.61
0.75
0.77
0.76
0.91
0.98
1.02
0.73
0.71
0.76
0.89
1.03

3.25**
3.34**
3.46**
0.20
3.12**
2.68**
3.41**
2.81**
3.52**
2.61**
0.71
2.57*
2.92**
2.05*

Tabla 21
Prueba Z de diferencia de medias en el anlisis comparativo de la Presin laboral
segn laboren en otra universidad

Presin laboral
I. Derivadas de la labor educativa en el aula
II. Derivadas de la vida educativa cotidiana en el aula
III. Organizacin administrativa
IV. Flexibilidad respecto a la tarea docente
Total
* p < .05 ** p < .01

Nombrado
n = 195
Media D.E.
3.13
3.34
3.50
3.47
3.36

1.00
1.00
0.90
1.26
0.93

Contratado
n = 299
Media D.E.
2.95
3.09
3.33
3.24
3.15

1.01
0.97
0.93
1.16
0.87

1.89
2.83**
2.05*
2.03*
2.50*

73

lvarez

Satisfaccin Laboral y Fuentes de


Presin Laboral segn su formacin

La tabla 22 muestra que los docentes


que se formaron en universidades privadas obtienen mayores promedios
estadsticamente significativos en todos
los factores y subfactores de la Escala
de Satisfaccin Laboral, excepto en los
subfactores Seguridad en el Puesto y

Estatus que los docentes que estudiaron


en las universidades estatales.

La tabla 23 muestra que los docentes


que se formaron en universidades estatales obtienen mayores promedios
estadsticamente significativos en todos
los factores de la Escala de Presin
Laboral que los docentes que estudiaron en las universidades privadas.

Tabla 22
Prueba Z de la diferencia de medias en la comparacin de la satisfaccin laboral
segn formacin acadmica
Satisfaccin laboral
Intrnseca
Extrnseca
Total
Independencia
Variedad
Libertad de ctedra
Lnea de carrera
Reconocimiento y distinciones
Compensacin econmica
Condiciones de trabajo
Seguridad en el puesto
Estatus
Calidad de las relaciones interpersonales
Capacitacin y perfeccionamiento

S trabaja
n = 195
Media
D.E.

*** p < .001

4,16
3.82
3.98
4.75
4.17
4.39
3.87
3.62
3.22
3.92
3.84
4.63
3.82
3.53

0.63
0.57
0.57
0.78
0.75
0.76
0.92
0.99
0.96
0.64
0.68
0.80
0.89
0.98

No trabaja
n = 299
Media
D.E.
4.52
4.22
4.36
5.07
4.46
4.65
4.26
4.16
3.73
4.34
3.96
4.80
4.29
4.21

0.63
0.63
0.60
0.65
0.74
0.69
0.93
1.00
0.94
0.74
0.77
0.76
0.84
0.95

6.14***
7.11***
7.01***
4.60***
4.18***
3.92***
4.54***
5.84***
5.73***
6.69***
1.86
2.35
5.63***
7.69***

Tabla 23
Prueba Z de diferencia de medias de la comparacin de la presin laboral
segn la formacin acadmica
Presin laboral
I. Derivadas de la labor educativa en el aula
II. Derivadas de la vida cotidiana en el aula
III. Organizacin administrativa
IV. Flexibilidad respecto a la tarea docente
Total
* p < .05 ** p < .01 *** p < .001

74

Univ. estatal
n = 315
Media D.E.
3.17
3.27
3.52
3.41
3.34

0.95
1.00
0.88
1.20
0.89

Univ. privada
n = 186
Media
D.E.
2.75
3.05
3.15
3.19
3.04

1.05
0.96
0.95
1.21
0.90

4.51**
2.44*
4.42***
1.96*
3.71***

Satisfaccin y fuentes de presin laboral en docentes universitarios

Satisfaccin Laboral y Fuentes de


Presin Laboral segn el estado civil

La tabla 24 muestra que los docentes


de estado civil casados obtienen mayores promedios estadsticamente significativos en el subfactor Seguridad
en el puesto que los solteros.

La tabla 25 muestra que los docentes


casados obtienen mayores promedios
estadsticamente significativos en todos
los factores de la Escala de Fuentes de
Presin Laboral que los docentes solteros. Al realizarse las comparaciones se
encuentran diferencias estadsticamente
significativas en todos los factores.

Tabla 24
Anlisis comparativo de la satisfaccin laboral segn estado civil
Satisfaccin laboral
SUBFACTORES
Independencia
Variedad
Libertad de ctedra
Lnea de carrera
Reconocimiento y distinciones
Compensacin econmica
Condiciones de trabajo
Seguridad en el puesto
Estatus
Calidad de relaciones interpersonales
Capacitacin y perfeccionamiento

Soltero
n = 199
Media
D.E.

FACTORES
Intrnseca
Extrnseca
Total Satisfaccin Laboral
* p < .05

Casado
n = 247
Media
D.E.

4.94
4.28
4.48
3.92
3.78
3.43
4.07
3.79
4.65
3.97
3.78

0.70
0.77
0.73
0.95
1.06
0.98
0.75
0.70
0.79
0.91
1.00

4.86
4.29
4.51
4.07
3.84
3.41
4.08
3.94
4.73
4.02
3.79

0.74
0.72
0.71
0.96
1.01
1.01
0.65
0.71
0.78
0.91
1.02

1.17
0.07
0.43
1.70
0.64
0.25
0.16
2.14*
1.04
0.57
0.11

4.28
3.95
4.10

0.65
0.63
0.61

4.31
3.99
4.14

0.64
0.62
0.60

0.56
0.75
0.69

Tabla 25
Prueba Z de diferencia de medias de la comparacin de la presin laboral de acuerdo
con el estado civil
Presin laboral
I. Derivadas de la labor educativa en el aula
II. Derivadas de la vida cotidiana en el aula
III. Organizacin administrativa
IV. Flexibilidad respecto a la tarea docente
Total
* p < .05

Soltero
n = 199
Media D.E.
2.90
3.07
3.27
3.21
3.11

1.02
0.97
0.94
1.16
0.89

Casado
n = 247
Media
D.E.

3.09
3.27
3.47
3.44
3.32

1.01
1.01
0.91
1.28
0.93

1.97*
2.15*
2.25*
1.93
2.35*

75

lvarez

Satisfaccin Laboral y Fuentes de


Presin Laboral segn sexo

La tabla 26 muestra que no se encuentran diferencias estadsticamente significativas en ninguno de los factores y
subfactores entre docentes de sexo
masculino y docentes de sexo femeni-

no en la Escala de Satisfaccin
Laboral.

La tabla 27 muestra que no se


encuentran diferencias estadsticamente significativas en los diferentes factores del Inventario de Fuentes de
Presin Laboral entre los docentes
segn sexo.

Tabla 26
Prueba Z de diferencia de medias en el anlisis comparativo de la
Satisfaccin Laboral segn sexo
Satisfaccin laboral
Intrnseca
Extrnseca
Total
Independencia
Variedad
Libertad de ctedra
Lnea de carrera
Reconocimiento y distinciones
Compensacin econmica
Condiciones de trabajo
Seguridad en el puesto
Estatus
Calidad de relaciones interpersonales
Capacitacin y perfeccionamiento

Masculino
n = 375
Media
D.E.
4.31
3.99
4.14
4.88
4.29
4.52
4.03
3.84
3.41
4.08
3.92
4.73
4.01
3.80

Femenino
n = 129
Media
D.E.

0.68
0.64
0.63
0.75
0.79
0.74
0.96
1.05
1.03
0.70
0.73
0.77
0.92
1.03

4.22
3.91
4.05
4.83
4.23
4.38
3.94
3.73
3.39
4.05
3.79
4.60
3.91
3.74

0.59
0.60
0.56
0.75
0.69
0.73
0.90
0.97
0.86
0.73
0.68
0.83
0.84
0.98

Tabla 27
Prueba Z de diferencia de medias del anlisis comparativo de
Presin Laboral segn sexo
Presin laboral
I. Derivadas de la labor educativa en el aula
II. Derivadas de la vida cotidiana en el aula
III. Organizacin administrativa
IV. Flexibilidad respecto de la tarea docente
Total

76

Masculino
n = 375
Media D.E.
3.03
3.17
3.36
3.32
3.22

1.01
1.00
0.93
1.23
0.92

Femenino
n = 129
Media
D.E.

2.98
3.21
3.35
3.34
3.24

1.01
0.98
0.91
1.16
0.89

Z
1.35
1.23
1.35
0.53
0.81
1.88
0.96
1.09
0.17
0.50
1.77
1.61
1.12
0.57

Z
0.47
0.39
0.87
0.18
0.26

Satisfaccin y fuentes de presin laboral en docentes universitarios

entre los docentes segn lugar de nacimiento.

Satisfaccin Laboral y Fuentes de


Presin Laboral segn lugar de

nacimiento

La tabla 28 muestra que no se encuentran diferencias estadsticamente significativas en los factores y subfactores
en la Escala de satisfaccin laboral

La tabla 29 muestra que no se


encuentran diferencias estadsticamente significativas en los factores del
inventario de presin a los que se
enfrenta el docente segn lugar de
nacimiento.

Tabla 28
Prueba Z de diferencia de medias en la comparacin de la Satisfaccin Laboral
segn lugar de nacimiento
Satisfaccin laboral
Intrnseca
Extrnseca
Total
Independencia
Variedad
Libertad de ctedra
Lnea de carrera
Reconocimiento y distinciones
Compensacin econmica
Condiciones de trabajo
Seguridad en el puesto
Estatus
Calidad de relaciones interpersonales
Capacitacin y perfeccionamiento

Lima
n = 322
Media
D.E.
4.29
3.96
4.11
4.91
4.23
4.46
4.03
3.83
3.44
4.05
3.85
4.64
3.99
3.80

Provincias
n = 129
Media
D.E.

0.66
0.64
0.62
0.71
0.76
0.73
0.94
1.05
0.98
0.76
0.72
0.79
0.90
1.00

429
3.99
4.12
4.78
4.36
4.54
3.97
3.80
3.35
4.11
3.95
4.78
3.99
3.74

0.66
0.60
0.59
0.82
0.76
0.0.76
0.97
1.00
1.00
0.60
0.70
0.77
0.91
1.05

Tabla 29
Prueba Z de la diferencia de media de la comparacin de la
Presin Laboral segn lugar de nacimiento
Presin laboral
I. Derivadas de la labor educativa en el aula
II. Derivadas de la vida cotidiana en el aula
III. Organizacin administrativa
IV. Flexibilidad respecto a la tarea docente
Total

Masculino
n = 322
Media D.E.
3.01
3.19
3.37
3.31
3.22

1.02
1.00
0.94
1.19
0.91

Femenino
n = 178
Media
D.E.

3.01
3.16
3.39
3.33
3.22

0.99
0.99
0.90
1.24
0.90

0.09
0.40
0.18
1.92
1.69
1.20
0.75
0.32
1.06
0.95
1.44
1.90
0.54
0.59

Z
0.13
0.37
0.24
0.23
0.07

77

lvarez

Satisfaccin Laboral y Fuentes de


Presin Laboral segn tiempo de
servicios

Este anlisis busca identificar la variable que acta como factor al obtener las
correlaciones entre satisfaccin, presin laboral y tiempo de servicio docente y aos de servicio en la universidad. Igualmente, se realiza el anlisis
por conglomerados, que permite identificar la existencia de perfiles de los docentes de acuerdo con su nivel de
Satisfaccin Laboral y de Presin
Laboral.

Correlacin de Satisfaccin Laboral y


tiempo de servicio en la universidad y
en la docencia

La tabla 30 seala que los aos de trabajo en la docencia presentan correlacin significativa pero baja con el subfactor Seguridad en el puesto. En lo
que concierne a los aos de trabajo en
la universidad, tambin se encuentran
correlaciones significativas negativas y
bajas en el caso de Satisfaccin Intrnseca, Satisfaccin Total, Independencia, Reconocimiento y distinciones,
Compensacin econmica, Condiciones de trabajo, Seguridad en el puesto y
Capacitacin y perfeccionamiento.

Tabla 30
Matriz de correlaciones de la Satisfaccin Laboral con los aos de servicio en la
docencia y el trabajo en la universidad
Satisfaccin laboral

Intrnseca
Extrnseca
Total

Independencia
Variedad
Libertad de ctedra
Lnea de carrera
Reconocimiento y distinciones
Compensacin econmica
Condiciones de trabajo
Seguridad en el puesto
Estatus
Calidad de relaciones interpersonales
Capacitacin y perfeccionamiento
* p < .05

78

** p < .01

Aos de trabajo
en docencia

Aos de trabajo
en la universidad

0.029
0.01
0.01
0.03
0.02
0.03
0.05
0.11*
0.06
0.02
0.07

0.12*
0.08
0.06
0.01
0.10*
0.12**
0.13**
0.11*
0.01
0.06
0.14**

0.01
0.01
0.01

0.09*
0.09
0.09*

Satisfaccin y fuentes de presin laboral en docentes universitarios

En el caso de la correlacin de los


factores de las Fuentes de Presin Laboral y los aos de servicio y los factores de las Fuentes de Presin Laboral y
los aos de trabajo en la universidad
(tabla 31) no se encuentran correlaciones significativas.

tersticas similares. Los resultados presentados en la tabla 32 indican que


segn el tipo de Presin Laboral se
puede identificar la existencia de tres
grupos de docentes: con Alta, Media y
Baja Presin Laboral.

El Conglomerado 1 est conformado por 147 casos (29,05%) e incluye a


los docentes que presentan los puntajes
ms bajos en los factores de la Escala
de Fuentes de Presin Laboral.

Identificacin de perfiles entre los


docentes

El anlisis de conglomerados se realiz


con el objetivo de observar si existen
agrupamientos de sujetos con carac-

El Conglomerado 2 est conformado por 200 casos (39,52%) e incluye a

Tabla 31
Matriz de correlaciones de la Presin Laboral con los aos de servicio
en la docencia y el trabajo en la universidad
Aos de trabajo
en docencia

Presin laboral

I. Derivadas de la labor educativa en el aula


II. Derivadas de la vida cotidiana en el aula
III. Organizacin administrativa
IV. Flexibilidad respecto a la tarea docente
Total

Aos de trabajo
en la universidad

.022
.020
.049
.033
.002

.001
.044
.031
.067
0.26

Tabla 32
Tabla de anlisis descriptivos de los conglomerados de Presin Laboral
Fuentes de presin laboral
I. Derivadas de la labor educativa
en el aula
II. Derivadas de la vida cotidiana
en el aula
III. Organizacin administrativa
IV. Flexibilidad respecto a la tarea
docente
Total

Bajo
N = 147

1.88

2.10
2.34

2.07
2.10

Medio
N = 200

Alto
N = 159

Total
N = 506

D.E

M.

D.E.

M.

D.E.

M.

D.E

0.55

3.05

0.64

4.00

0.53

3.01

1.01

0.55
0.66

0.86
0.43

3.19
3.47

3.32
3.26

0.57
0.55

0.74
0.33

4.18
4.23

4.48
4.22

0.60
0.48

0.72
0.38

3.18
3.38

3.32
3.22

0.99
0.93

1.21
0.91

79

lvarez

los docentes que presentan los puntajes


intermedios en todos los factores de la
Escala de Fuentes de Presin Laboral.

formado por 240 casos (47,43%) e


incluye a los docentes que presentan
los puntajes intermedios en todos los
factores de la Escala de Satisfaccin
Laboral. El Conglomerado 3 est conformado por 130 casos (25,69%) e incluye a los docentes que presentan los
puntajes ms altos en todos los factores
de la Escala de Satisfaccin Laboral.

El Conglomerado 3 est conformado por 159 casos (31,42 %) e incluye a


los docentes que presentan los puntajes
ms altos en todos los factores de la Escala de Fuentes de Presin Laboral.
De manera similar, en la Satisfaccin Laboral se identifican tres subgrupos: Alto, Medio y Bajo (vase
tabla 33).

El anlisis de tabulacin cruzada de


los conglomerados de Presin Laboral
identificados segn tipo de gestin de
la universidad presentado en la tabla 34
indica que s existen diferencias
estadsticamente significativas (Chi
cuadrado = 10.96 g.l. = 2 p = 0.004),
por lo que se puede concluir que los
conglomerados se distribuyen de

De esta manera, el Conglomerado 1


est conformado por 136 casos
(26,87%) e incluye a los docentes que
presentan los puntajes ms bajos en los
factores de la Escala de Satisfaccin
Laboral. El Conglomerado 2 est con-

Tabla 33
Tabla de anlisis descriptivos de los conglomerados de Satisfaccin Laboral
Bajo
N = 136

Independencia
Variedad
Libertad de ctedra
Lnea de carrera
Reconocimiento y distincin
Compensacin econmica
Condiciones de trabajo
Seguridad en el puesto
Estatus
Calidad de relaciones interpersonales
Capacitacin y perfeccionamiento
Intrnseca
Extrnseca
Total

80

4.75
3.69
4.23
2.99
2.65
2.53
3.60
3.54
4.40
3.23
2.78
3.66
3.35
3.49

D.E

0.68
0.62
0.67
0.69
0.70
0.58
0.61
0.68
0.76
0.76
0.67
0.36
0.31
0.27

Intermedio
N = 240
M.

4.62
4.19
4.27
4.07
3.84
3.38
3.94
3.78
4.47
3.92
3.78
4.20
3.88
4.02

D.E.

0.73
0.56
0.65
0.53
0.51
0.69
0.50
0.55
0.68
0.60
0.66
0.38
0.30
0.28

Alto
N = 130

M.

5.44
5.04
5.14
4.96
4.97
4.37
4.82
4.43
5.41
4.92
4.82
5.11
4.79
4.94

D.E.

0.52
0.59
0.57
0.69
0.63
0.90
0.53
0.73
0.50
0.64
0.79
0.41
0.40
0.36

Total
N = 506

M.

4.87
4.27
4.48
4.01
3.81
3.41
4.07
3.88
4.69
3.99
3.78
4.29
3.97
4.12

D.E

0.75
0.77
0.74
0.95
1.03
0.99
0.71
0.72
0.79
0.90
1.02
0.66
0.63
0.61

Satisfaccin y fuentes de presin laboral en docentes universitarios

Gestin

Tabla 34
Tabla de contingencia del conglomerado Presin Laboral
segn el tipo de gestin de la universidad
Alto

Estatal

Particular

Total

Chi cuadrado = 10.96

Gestin

79
15.6%
80
15.8%
159
31.4%

g.l. = 2

p = 0.004

Medio

87
17.2%
113
22.3%
200
39.5%

Bajo

46
9.1%
101
20%
147
29.1%

Tabla 35
Tabla de contingencia del conglomerado Satisfaccin Laboral
segn el tipo de gestin de la universidad

Estatal

Particular
Total

Chi cuadrado = 107.67

Alto

13
2.6%
117
23.1%
130
25.7%

g.l. = 2

p = 0.0001

forma diferenciada en los tipos de gestin de la universidad. En el grupo


estatal prevalecen los conglomerados
altos y medios (32,8%) y en el grupo
de docentes de universidades privadas
los conglomerados medios y bajos
(42,3%).

En relacin con el anlisis de tabulacin cruzada de los conglomerados


de Satisfaccin Laboral identificados
segn tipo de gestin de la universidad
presentado en la tabla 35, apreciamos
que la existencia de diferencias estadsticamente significativas (Chi cuadrado

Medio

100
19.7%
140
27.7%
240
47.4%

Bajo

99
19.6%
37
7.3%
136
26.9

Total

212
41.9%
294
58.1%
506
100%

Total

212
41.9%
294
58.1%
506
100%

= 107.67 gl = 2 p = 0.0001), por lo que


se puede concluir que los conglomerados se distribuyen de forma diferenciada en los tipos de gestin de la
universidad. En el grupo de docentes
estatales predominan los conglomerados medios y bajos (39,3%) y en los
docentes de universidades privadas los
conglomerados altos y medios
(50,8%).

La relacin entre las variables


Satisfaccin Laboral y Fuentes de
Presin Laboral para el tipo de gestin
estatal de universidad permite apreciar,
81

lvarez

segn la tabla 36, que la existencia de


diferencias estadsticamente significativas (Chi cuadrado = 20.23 gl = 4
p = 0.0001), por lo que se puede concluir que los conglomerados se distribuyen en forma diferenciada, notndose
que los docentes que tienen alta Presin
Laboral presentan media y baja
Satisfaccin y los que presentan Presin
media y baja tienen baja Satisfaccin.
La relacin entre las variables Satisfaccin Laboral y Fuentes de Presin
Laboral, considerando el tipo de gestin particular de universidad, permite

apreciar, segn la tabla 37, la existencia de diferencias estadsticamente significativas (Chi cuadrado = 11.54
gl = 4 p = 0.021). Por lo tanto, se puede
concluir que los conglomerados se distribuyen en forma diferenciada, as los
docentes que tienen alta Presin
Laboral muestran Satisfaccin Laboral
media y alta; en tanto que los docentes
que presentan Presin Laboral media
muestran Satisfaccin Laboral alta y
media y aquellos que presentan baja
Presin Laboral muestran alta y media
Satisfaccin Laboral.

Tabla 36
Tabla de contingencia del conglomerado de Presin Laboral con el conglomerado
Presin Laboral segn el tipo de gestin estatal de la universidad
Conglomerado Satisfaccin Laboral

C. presin

Alto

Alto
Estatal

Medio
Bajo

Total

Chi cuadrado = 20.23

g.l. = 4

1
0.5%
8
3.8%
4
1.9%
13
6.1%

p = 0.0001

Medio

26
12.3%
49
23.1%
25
11.8%
100
47.2%

Bajo

52
24.5%
30
14.1%
17
8%
99
46.7%

Total

79
37.3%
87
41%
46
21.7%
212
100%

Tabla 37
Tabla de contingencia del conglomerado de presin laboral con el conglomerado
presin laboral segn el tipo de gestin particular de la universidad
C. presin

Alto

Estatal

Medio

Bajo

Total
Chi cuadrado = 11.54

82

g.l. = 4

Conglomerado Satisfaccin Laboral

Alto

33
11.2%
35
11.9%
49
16.7%
117
39.8%

p = 0.021

Medio

33
11.2%
61
20.7%
46
15.6%
140
47.4%

Bajo

14
4.8%
17
5.8%
6
2.0%
37
12.6%

Total

80
27.2%
113
38.4%
101
34.3%
294
99.9%

Satisfaccin y fuentes de presin laboral en docentes universitarios

Identificacin de los componentes de


Satisfaccin Laboral y Fuentes de
Presin Laboral con mayor y menor
incidencia

Se analizaron los factores que muestran mayor incidencia, tanto en la Satisfaccin Laboral como en la Presin
Laboral, considerando a los docentes
como un solo grupo y teniendo en
cuenta el tipo de gestin.

En el Inventario de fuentes de presin a las que se enfrenta el docente, la


muestra de docentes (tabla 38), el factor Presiones originadas por la organizacin administrativa alcanza el mayor
promedio (3.38), y las fuentes deriva-

das de la labor educativa en el aula


alcanzan el menor promedio (3.01).

En cuanto a la Satisfaccin Laboral


(tabla 39), el factor Intrnseco alcanza
el mayor promedio (4.29), y el
Extrnseco el menor promedio (3.97).
Esta situacin se refleja cuando se analizan los subfactores, donde en los cuatro primeros lugares aparecen tres factores pertenecientes al factor Intrnseco
(Independencia, Libertad de ctedra y
Variedad, y en los dos ltimos lugares
figuran los subfactores considerados en
el factor Extrnseco (Capacitacin y
perfeccionamiento y Compensacin
econmica).

Tabla 38
Factores que muestran mayor incidencia en las Fuentes de Presin Laboral

Orden
1
2
3
4

Orden
1
2

1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11

Factor

Originada por la organizacin administrativa


Flexibilidad con respecto a la tarea docente
Derivada de la vida cotidiana en el aula
Derivada de la labor educativa en el aula

Promedio
3.38
3.32
3.18
3.01

Tabla 39
Factores que muestran mayor incidencia en la Satisfaccin Laboral
Factor

Factor Intrnseco
Factor Extrnseco

Independencia
Estatus
Libertad de ctedra
Variedad
Condiciones de trabajo
Lnea de carrera
Calidad de relaciones interpersonales
Seguridad en el puesto
Reconocimiento y distinciones
Capacitacin y perfeccionamiento
Compensacin econmica

Promedio
4.29
3.97

4.87
4.69
4.48
4.27
4.07
4.01
3.99
3.88
3.81
3.78

3.41

83

lvarez

Considerando el tipo de gestin de


la universidad, estatal y particular
(tabla 40), se observa que en ambos
tipos de gestin se mantiene el mismo
orden en cuanto a las fuentes de presin a las que se ve sometido el docente universitario.

En cuanto a la Satisfaccin Laboral


(tabla 41), los docentes que laboran en
universidades estatales obtienen los
mayores promedios en los subfactores
Independencia, Estatus, Libertad de
ctedra y Variedad; en tanto que los

menores promedios se obtienen en los


subfactores Reconocimiento y distinciones, Capacitacin y perfeccionamiento y Compensacin econmica.

De otro lado, los docentes que prestan servicios en las universidades particulares obtienen los mayores promedios en los subfactores Independencia,
Estatus, Libertad de ctedra y Variedad; los menores promedios los obtienen en los subfactores Reconocimiento
y distinciones, Seguridad en el puesto y
Compensacin econmica.

Tabla 40
Factores que muestran mayor incidencia en las Fuentes de
Presin Laboral segn tipo de gestin de la universidad

Universidad estatal

Promedio

Derivada de la vida cotidiana en el aula

3.42

Flexibilidad con respecto a la tarea


docente

3.29

Derivada de la labor educativa


en el aula

Originada por la organizacin administrativa

3.65

3.29

Universidad particular

Derivada de la labor educativa


en el aula

Independencia
Estatus
Libertad de ctedra
Variedad
Seguridad en el puesto
Condiciones de trabajo
Lnea de carrera
Calidad de relaciones interpersonales
Reconocimiento y distinciones
Capacitacin y perfeccionamiento
Compensacin econmica

84

Promedio
4.71
4.56
4.35
4.05
3.81
3.76
3.69
3.62
3.34
3.16
2.77

3.25

Derivada de la vida cotidiana en el aula

3.19

Flexibilidad con respecto a la tarea


docente

2.81

Originada por la organizacin administrativa

Tabla 41
Factores que muestran mayor incidencia en la Satisfaccin Laboral
segn tipo de gestin de la universidad

Universidad estatal

Promedio

Universidad particular

Independencia
Estatus
Libertad de ctedra
Variedad
Condiciones de trabajo
Calidad de relaciones interpersonales
Lnea de carrera
Capacitacin y perfeccionamiento
Reconocimiento y distinciones
Seguridad en el puesto
Compensacin econmica

3.11

Promedio
4.98
4.79
4.58
4.44
4.30
4.25
4.23
4.22
4.16
3.93
3.87

Satisfaccin y fuentes de presin laboral en docentes universitarios

DISCUSIN

La presente investigacin tuvo como


objetivo central conocer la relacin
existente entre las Fuentes de Presin
Laboral y la Satisfaccin Laboral entre
los docentes universitarios de Lima
metropolitana, considerando el tipo de
gestin. Asimismo, se indag la existencia de diferencias de la Satisfaccin
entre los docentes de las universidades
estatales y privadas. Igualmente, analiz la posible existencia de diferencias
de las Fuentes de Presin Laboral entre
los docentes de las universidades estatales y privadas. Finalmente, se orient
a estudiar la influencia de las Fuentes
de Presin Laboral sobre los Factores
de la Satisfaccin Laboral.

Una de las primeras tareas al abordar ese objetivo fue constatar la validez
y confiabilidad de los instrumentos con
que se iban a alcanzar los objetivos.
Para tal fin se consider como instrumentos de medicin la Escala de
Satisfaccin Docente y el Cuestionario
sobre Fuentes de Presin Laboral. El
anlisis factorial confirmatorio permiti afirmar que ambos instrumentos
presentan validez de constructo, en
razn de que se encuentran en forma
consistente y adecuada en los datos
obtenidos en la presente investigacin.
Los anlisis de los tems y la confiabilidad por consistencia interna de cada
uno de los factores de ambos instrumentos, han permitido observar que en
todos los casos las correlaciones tem-

test corregidas se encuentran dentro del


criterio propuesto por Kline (1986), y
en los coeficientes Alfa de Cronbach
presentaron valores que pueden ser
calificados como adecuados.

Podemos afirmar que la Escala de


Satisfaccin Laboral Docente y el
Cuestionario sobre Fuentes de Presin
Laboral presentan validez de constructo y confiabilidad por consistencia
interna, con lo cual se cumple con los
requerimientos psicomtricos bsicos
para estos instrumentos, como lo proponen Martnez (1985), Marn (1986),
Muiz (1994, 1996) y Anastasi &
Urbina (1998).

Los anlisis de bondad de ajuste a la


curva normal realizados mediante la
prueba de Kolmogorov-Smirnov (Siegel & Castelln, 1995) permitieron conocer que los puntajes de los factores
de la Escala de Satisfaccin Docente y
del Cuestionario sobre Fuentes de
Presin Laboral presentaron distribuciones de puntajes aproximados a la
distribucin, lo que permiti conocer
cmo se distribuyen en la muestra los
instrumentos y, por otra parte, aplicar
anlisis estadsticos ms potentes con
la finalidad de obtener resultados ms
precisos.

Los resultados obtenidos nos permiten afirmar que existe relacin inversa
entre las Fuentes de Presin Laboral y la
Satisfaccin Laboral de los docentes
universitarios de Lima metropolitana.
As, se encontraron correlaciones negativas, que oscilan entre .11 y .35, entre
85

lvarez

los factores Intrnseco y Extrnseco de


la Escala de Satisfaccin Laboral y los
cuatro factores del Cuestionario de
Fuentes de Presin Laboral. Asimismo,
se encontraron correlaciones negativas
en cada uno de los factores de las
Fuentes de Presin Laboral y los diferentes subfactores de la Escala de
Satisfaccin Laboral; estas correlaciones son significativas en todos los
casos, excepto en tres, entre el factor
presiones originadas por la organizacin administrativa y el factor variedad, estatus y calidad de las relaciones
interpersonales. Este hallazgo coincide
con los de Cherniss (1992), quien sostiene la existencia de una correlacin
negativa entre Satisfaccin Laboral
sndrome del burnout.

En este contexto debemos indicar


que la Presin Laboral sera un factor
que atenta contra la Satisfaccin
Laboral del docente universitario en el
desempeo de sus funciones. Las
Fuentes de Presin Laboral deben ser
entendidas como un conjunto de elementos provenientes de los factores
intrnsecos del puesto o la tarea, de los
roles que debe cumplir dentro de la
organizacin, del desarrollo de su
carrera profesional, de las relaciones
interpersonales y las derivadas de la
organizacin misma y de las condiciones fsicas donde realiza el trabajo. En
tanto, la Satisfaccin Laboral es entendida como la actitud general del docente hacia su trabajo. El docente que
tenga un alto grado de satisfaccin
86

mostrar actitudes positivas hacia el


trabajo, mientras que el que est insatisfecho exhibir actitudes negativas.
La relacin entre estas variables es significativa de manera consistente en la
literatura especializada, ya sean estas
variables estimadas de forma global o
mediante sus diferentes dimensiones.
Los valores de correlacin entre ambas
variables oscilan entre r = -.42 y
r = -.64 (Gil-Monte & Peir, 1997;
Travers & Cooper, 1997). As, estos
resultados de alguna manera coinciden
con los hallazgos de Gil-Monte &
Peir (1999), quien encuentra relacin
significativa entre la satisfaccin laboral con tres dimensiones del Inventario
de Burnout de Maslach (MBI). Igualmente, coincide con los resultados
encontrados por Grajales (2000) en la
existencia de una relacin negativa significativa entre el agotamiento emocional y las variables Satisfaccin Laboral
e involucramiento en el trabajo en una
muestra de docentes de la Universidad
de Nuevo Len, en Mxico.

Asimismo, la tercera hiptesis tambin se confirma, es decir, la satisfaccin laboral de los docentes de universidades estatales difiere de los docentes
de las universidades privadas de Lima
metropolitana. Los docentes de las universidades privadas obtienen puntajes
promedios ms altos en los factores Intrnseco, Extrnseco y en la escala total
que los profesores de universidades estatales, encontrndose diferencias
estadsticamente significativas en

Satisfaccin y fuentes de presin laboral en docentes universitarios

estos. Del mismo modo, se encuentran


diferencias estadsticamente significativas entre los docentes de universidades estatales y docentes de universidades privadas correlaciones en los subfactores Independencia, Variedad,
Libertad de ctedra, Reconocimiento y
distinciones, Compensacin econmica, Condiciones de trabajo, Estatus,
Calidad de relaciones interpersonales y
Capacitacin y perfeccionamiento. Se
encuentran diferencias pero no significativas estadsticamente en el factor
Seguridad en el puesto. Los resultados
obtenidos pueden explicarse por diferentes factores, como infraestructura,
tecnologa, organizacin, remuneraciones, recursos asignados a la investigacin, entre otros. De otro lado, la percepcin del pblico de la educacin
impartida por las universidades privadas como de muy buena calidad, de
confianza, y que ltimamente ha mejorado (Universidad de Lima, 2004) llevara a que los docentes obtengan puntajes ms elevados en Satisfaccin Laboral. Asimismo, estos hallazgos coinciden con los resultados obtenidos por
Fernndez (2002) en una muestra de
docentes de primaria de Lima metropolitana.

Igualmente, tambin se valida la


tercera hiptesis, es decir, las Fuentes
de Presin Laboral de los docentes de
universidades estatales difieren de las
de los docentes de las universidades
privadas de Lima metropolitana. Los
profesores de las universidades estata-

les obtienen puntajes promedios mayores en las escalas de presiones


Derivadas de la labor educativa en el
aula, Derivadas de la vida cotidiana en
el aula, Derivadas de la organizacin
administrativa y en los factores derivados de la Flexibilidad con respecto a la
tarea docente que los profesores de universidades privadas. Tambin se
encuentran diferencias significativas
entre ambos grupos. Los factores indicados en el tercer objetivo a los que se
enfrenta el docente explicaran que
quienes laboran en universidades estatales obtienen mayores promedios en el
Cuestionario de Fuentes de Presin
Laboral. Asimismo, estos resultados
coinciden con los resultados encontrados por Fernndez (2002) en docentes
de educacin primaria y Delgado,
Escurra y Atalaya (2003) en docentes
de educacin secundaria.

La tercera hiptesis tambin se confirma, esto es, los factores de las


Fuentes de Presin Laboral influyen
sobre los factores de la Satisfaccin
Laboral. Los resultados del anlisis
multivariado del modelo de ecuaciones
estructurales permite aceptar la hiptesis propuesta. As, se encuentra que el
factor derivado de la Labor educativa
en el aula influye negativamente sobre
la Satisfaccin Extrnseca; el factor
derivado de la Vida cotidiana en el aula
influye negativamente sobre la Satisfaccin Intrnseca; el factor originado
por la Organizacin administrativa influye negativamente sobre la Satisfac87

lvarez

cin Extrnseca e Intrnseca; el factor


Flexibilidad con respecto a la tarea
docente, influye positivamente en la
satisfaccin Extrnseca e Intrnseca.

Por otra parte, al realizar el anlisis


comparativo segn las variables asignadas encontramos que se presentan
algunas diferencias entre los grupos de
variables consideradas en la presente
investigacin. De esta manera, cuando
comparamos a los docentes segn el
ejercicio de la docencia en pregrado y
posgrado solo se encuentran diferencias estadsticamente significativas en
las escalas Extrnseca y Total.
Asimismo, se encuentra que los docentes que ejercen la docencia en pregrado
obtienen promedios superiores en
todos los subfactores de la escala de
satisfaccin laboral, con excepcin en
el subfactor Lnea de carrera. Se
encuentran diferencias significativas
entre ambos grupos en los subfactores
Independencia, Variedad, Libertad de
ctedra y Calidad de relaciones interpersonales. En relacin con las Fuentes
de Presin Laboral no se encuentran
diferencias significativas entre los docentes de ambos grupos en la referida
escala.

Al comparar los resultados obtenidos por los docentes segn la condicin


de nombrado y contratado se encuentran diferencias estadsticamente significativas en los subfactores Reconocimiento y distinciones, Seguridad en el
puesto, Calidad de relaciones interpersonales y Capacitacin y perfecciona88

miento. En la Escala de Presin


Laboral no se encuentran diferencias
estadsticamente significativas en los
cuatro factores ni en la escala total
entre ambos grupos. Estos ltimos
resultados contrastan con los obtenidos
en la investigacin de Cifre & Lorens
(2002) al analizar las principales diferencias en relacin con los estresores
laborales, bournout y bienestar psicolgico entre los profesores de la
Universidad Jaume I de Castelln,
atendiendo a la categora laboral (tiempo parcial, tiempo completo y funcionarios). Los resultados de esta investigacin reportan que solo dos de las
demandas estudiadas (sobrecarga emocional y sobrecarga cuantitativa) se
consideran estresores que permiten
diferenciar entre las distintas condiciones de docentes de la referida universidad. Los resultados pueden deberse a
que los docentes contratados deben
aadir a sus labores un alto nivel de
tareas de investigacin de alta calidad,
que les permita mejorar su currculo
para lograr su promocin a funcionario
y, por lo tanto, convertirse en personal
estable (nombrado) de la universidad.

Al comparar los resultados obtenidos por los docentes segn el tiempo de


dedicacin que asignan a la docencia,
encontramos diferencias estadsticamente significativas en la Escala de
Satisfaccin Laboral en los factores
Intrnseco y Extrnseco y en la escala
total entre los docentes que trabajan a
tiempo completo y los docentes a dedi-

Satisfaccin y fuentes de presin laboral en docentes universitarios

cacin exclusiva, y entre los docentes a


tiempo parcial y los de dedicacin
exclusiva. Asimismo, encontramos
diferencias significativas en los subfactores Compensacin econmica, Condiciones de trabajo, Seguridad en el
puesto, Calidad de relaciones interpersonales y Capacitacin y perfeccionamiento docente. En la escala de fuentes
de presin laboral encontramos diferencias significativas entre los profesores a dedicacin exclusiva y a tiempo
completo en el factor relacionado con
las presiones sociales derivadas de la
labor educativa en el aula; asimismo,
se encuentran diferencias estadsticamente significativas entre los docentes
a dedicacin exclusiva y a tiempo completo y entre los docentes con dedicacin exclusiva y los que se dedican a
tiempo parcial en el factor relacionado
con las presiones originadas por la
organizacin administrativa. Este
hallazgo contrasta con el de Carams
(2001), quien reporta que no encuentra
diferencias entre los profesores de la
Universidad de Galicia considerando la
jornada laboral.

Con relacin a la categora de los


docentes, no se encuentran diferencias
significativas entre los docentes principales, asociados y auxiliares en los factores intrnsecos, extrnsecos y en la
escala total de satisfaccin laboral. Por
otro lado, se encuentran diferencias
significativas entre los docentes principales y auxiliares en el subfactor Lnea
de carrera y entre los principales y los

auxiliares y entre los asociados y los


auxiliares en el subfactor Seguridad en
el puesto. En la escala de fuentes de
presin no se encuentran diferencias
significativas entre los profesores principales y asociados en los factores que
se derivan de la labor educativa en el
aula, derivados de la vida cotidiana en
el aula, en los provenientes de la organizacin educativa y en el factor flexibilidad con respecto a la tarea docente.
Si bien no existen diferencias significativas los docentes principales obtienen
promedios superiores que los obtenidos por asociados y auxiliares, explicable por el tiempo que llevan en la docencia y los logros obtenidos a lo largo
de su carrera, que tambin los han llevado a desarrollar mejores estrategias
de afrontamiento de estrs y expectativas profesionales ms reales.

Los docentes que trabajan en una


sola universidad muestran mayores
niveles de Satisfaccin Laboral que los
que trabajan en ms de una universidad
en los factores Intrnseco, Extrnseco y
Total de la Escala de Satisfaccin Laboral. Igualmente, manifiestan mayor
Satisfaccin Laboral en los subfactores
Variedad, Libertad de ctedra, Lnea de
carrera, Reconocimiento y distinciones, Compensacin econmica, Condiciones de trabajo, Estatus, Calidad de
relaciones interpersonales y Capacitacin y perfeccionamiento. En la escala
de fuentes de presin laboral, como era
de esperarse, los docentes que trabajan
en ms de una universidad muestran
89

lvarez

mayores puntajes promedio que los


que trabajan en una universidad en los
factores derivados de la labor educativa en el aula, en los derivados de la
vida cotidiana en el aula, derivados de
la organizacin administrativa y las
relacionadas con la flexibilidad de la
tarea docente. Estos resultados coinciden con los hallazgos de Escurra
(1999), quien en una investigacin
orientada a conocer las caractersticas
psicolgicas, consecuencias en el comportamiento, desempeo, estrs y satisfaccin laboral de profesionales que
trabajan en uno o en varios empleos.
Los resultados indican que los profesionales universitarios pluriempleados
no estn satisfechos con su actividad
laboral ni con sus compaeros, explicndose estos hallazgos debidos a la
rotacin constante que debe realizar en
diferentes organizaciones en las cuales
laboran y que puede llevarlos a tener
un contacto superficial con sus ocasionales compaeros y no llegar a integrarse e identificarse con las instituciones en las que se desempean, lo que
no ocurre en los casos de profesionales
con empleo nico. Asimismo, los pluriempleados exhiben una mayor satisfaccin en el aspecto econmico, que
es lo esperado debido a los esfuerzos
desplegados para conseguirlo. En
cuanto a las fuentes de estrs, los pluriempleados obtienen mayores niveles
significativos en el estrs laboral que
los uniempleados, posiblemente, debido a la mayor cantidad de situaciones
90

problemticas que deben enfrentar y


que son percibidas como de mayor
intensidad.

Los docentes que se formaron


acadmicamente en universidades privadas obtienen mayores puntajes promedio en la Escala de Satisfaccin
Laboral en los factores Intrnseco, Extrnseco y Total que los docentes cuya
formacin se realiz en universidades
estatales. Asimismo, se encuentran diferencias estadsticamente significativas a favor de los docentes que estudiaron en universidades privadas en todos
los subfactores de la Escala de Satisfaccin Laboral, excepto en los subfactores Seguridad en el puesto y Estatus.
De otra parte, los docentes cuya formacin profesional se realiz en universidades estatales muestran puntajes promedio mayores que los formados en
universidades privadas en los cuatro
factores del inventario de presiones a
las que se enfrenta el docente. Esto
puede explicarse como la expresin de
que los docentes de universidades privadas tienen mayores niveles de competitividad que los formados en universidades estatales. A esto debe agregarse
que en la percepcin del pblico las
universidades privadas son consideradas como confiables, de buena calidad
acadmica y ms estimuladoras de la
competitividad.
No se encuentran diferencias estadsticamente significativas en los factores
Intrnseco, Extrnseco y Total de la
Escala de Satisfaccin Laboral entre los

Satisfaccin y fuentes de presin laboral en docentes universitarios

docentes, segn la variable estado civil


soltero y casado. Se encuentra mayor
satisfaccin laboral entre los docentes
casados en el subfactor Seguridad en el
puesto. A su vez, estos presentan mayores puntajes promedio que los solteros
en los factores de presiones Derivadas
de las actividades educativas, Derivadas
de la vida cotidiana en el aula,
Flexibilidad de la tarea docente y puntaje total de la Escala de Fuentes de Presin Laboral. As, Evans y Bartolom
(1984, citado en Buenda, 1993) sealan
cinco tipos de relaciones posibles entre
trabajo y familia. En primer lugar, el trabajo y la familia pueden afectarse uno a
otro, positiva o negativamente; por
ejemplo, la Satisfaccin Laboral puede
contribuir a la satisfaccin de la vida
familiar, mientras que la insatisfaccin
en alguno de los dos aspectos puede
contribuir a la insatisfaccin en esta. Las
relaciones trabajo-familia pueden ser independientes (independencia entre ambas), conflictivas (el xito en uno supone sacrificio en el otro, instrumentales
(el trabajo puede ser una forma de mantener satisfactoria la vida familiar o viceversa) y, por ltimo, pueden compensarse (cuando la familia proporciona los
recursos que se pierden en el trabajo).

En lo que respecta al gnero, no se


encuentran diferencias estadsticamente significativas en los factores Intrnseco, Extrnseco y en los diferentes
subfactores de la Escala de Satisfaccin Laboral. Tampoco se encuentran
diferencias estadsticamente significativas en la Escala de Presin Laboral.

Estos resultados coinciden con los


obtenidos por Fernndez (2001) en Satisfaccin laboral y Fuentes de presin
laboral en docentes de educacin primaria de Lima metropolitana. Asimismo, con los resultados obtenidos por
Delgado, Escurra & Atalaya (2002),
donde no se encuentran diferencias en
los niveles de estrs laboral entre
docentes varones y mujeres de educacin secundaria de Lima metropolitana. Asimismo, coincide en que no existen diferencias significativas segn
gnero encontradas en otras investigaciones (Grajales, 2000; Carams, 2001;
Speelberg, Reheiser & Vagg, 1999). De
otro lado, contrastan con los hallazgos
realizados en otras investigaciones
donde se reportan diferencias significativas a nivel de gnero y estrs laboral
(Bosch, 2002; Gil-Monte & Peir,
1997, 1999).

Al dividir el grupo de docentes segn lugar de procedencia no se encuentran diferencias estadsticamente significativas entre los nacidos en Lima y
aquellos nacidos en provincias en los
factores Intrnseco, Extrnseco y puntaje total de la Escala de Satisfaccin
Laboral. Tampoco se encuentran diferencias significativas entre los docentes segn lugar de nacimiento en los diferentes factores de la Escala de
Fuentes de Presin Laboral.

Tambin se dividi al grupo de docentes segn el tiempo de servicios


prestados a la universidad y los aos de
trabajo en la docencia universitaria.

91

lvarez

Considerando los aos de trabajo en la


docencia se encuentra correlacin positiva baja con el factor seguridad en el
puesto; en tanto que a los aos de trabajo en la universidad donde presta servicios se encuentra correlacin negativa
baja con los factores Intrnseco, Total,
Independencia, Reconocimiento y distinciones, Compensacin econmica,
Condiciones de trabajo, Seguridad en el
puesto y Capacitacin y perfeccionamiento docente. En la Escala de Fuentes
de Presin Laboral no se encuentra correlacin entre los factores de la escala y
las variables Aos de trabajo en la docencia y Aos de trabajo en la universidad.

De otro lado, se han identificado


tres grupos de docentes segn la Satisfaccin Laboral y las Fuentes de Presin Laboral: alto, medio y bajo. Los
docentes de universidades de gestin
estatal que afrontan niveles de Presin
Laboral altos manifiestan Satisfaccin
Laboral media y baja y los que presentan Presin Laboral media y baja muestran baja satisfaccin. En tanto que los
docentes sometidos a niveles de
Presin Laboral alta muestran niveles
de Satisfaccin Laboral media y alta y
los docentes con Presin Laboral
media y baja muestran Satisfaccin
Laboral media y alta.
Se han identificado los factores de
la Presin Laboral que tienen mayor y
menor influencia en el estrs laboral y
el factor y subfactores de las escalas de
Satisfaccin Laboral del docente uni-

92

versitario de Lima metropolitana. En


las Fuentes de Presin Laboral, los factores originados por la organizacin
administrativa tienen el mayor peso
como elemento que contribuye al
estrs laboral; en tanto que el factor
derivado de la labor educativa en el
aula tiene menor influencia.
Por otra parte, el factor Intrnseco y
los subfactores Independencia, Estatus
y Libertad de ctedra tienen mayor
incidencia en la Satisfaccin Laboral
de los docentes universitarios; en tanto
que los subfactores Reconocimiento y
distinciones, Capacitacin y perfeccionamiento y Compensacin econmica
tienen menor incidencia.

Frederick Herzberg propone en su


teora bifactorial sobre la Satisfaccin
Laboral la existencia de dos factores:
intrnsecos o motivadores y extrnsecos
o de higiene. Si se satisfacen los factores extrnsecos o higinicos el trabajador se siente satisfecho y si no se satisfacen se produce la insatisfaccin; en
tanto que, si se cubren las necesidades
intrnsecas o motivadoras el trabajador
est satisfecho y si no se cubren estas
necesidades se encuentra en un estado
neutro o no satisfecho. De acuerdo con
los resultados obtenidos podemos afirmar que los subfactores Independencia,
Libertad de ctedra y Variedad, que
obtienen los mayores promedios, actuaran como factores motivadores. Por
otro lado, los subfactores Compensacin econmica, Capacitacin y perfeccionamiento, Seguridad en el puesto

Satisfaccin y fuentes de presin laboral en docentes universitarios

y Calidad de relaciones interpersonales, que obtienen los menores promedios, actuaran como factores higinicos que, al no ser cubiertos, seran causantes de la insatisfaccin laboral. El
subfactor Estatus (extrnseco), que
obtiene el segundo lugar en el orden de
mrito, desva la insatisfaccin del trabajador hacia una posicin neutra, y el
subfactor Reconocimiento y distinciones (intrnseco) que no es cubierto
lleva al trabajador a un estado de no
satisfecho, es decir, un estado neutro.

Finalmente, creemos que es responsabilidad de las autoridades universitarias buscar los mecanismos necesarios,
dentro de sus limitaciones, para desviar
la insatisfaccin de los factores higinicos en los docentes universitarios
hacia una posicin neutra y aumentar la
satisfaccin de los factores intrnsecos
para que el docente pase de esta posicin a un estado de satisfaccin laboral. Igualmente, consideramos como
responsabilidad buscar estrategias, individuales, grupales y organizacionales, orientadas a disminuir o atenuar las
fuentes de presin laboral.

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