Documenti di Didattica
Documenti di Professioni
Documenti di Cultura
Descripcin de Cargo
TRABAJADOR SOCIAL
Definicin del Cargo
Profesional encargado directamente de la intervencin, gestin e investigacin social dentro de la
empresa. Debe desempearse en estimular y conducir procesos de desarrollo humano con
individuos y colectivos, basado en los estndares ticos de respeto a la diversidad, dignidad y los
derechos de las personas.
El profesional de trabajo social en recursos humanos se preocupa de la integracin de todos los
niveles a sus tareas, a la empresa, compaeros de trabajo tanto superiores como subordinados,
buscando el bienestar de la persona en el mbito organizacional.
Requisitos para el cargo
1
2
3
4
6
7
8
Competencias requeridas
1
2
3
Iniciativa
innovacin.
Trabajo en equipo.
4
5
6
7
8
9
Tolerancia a la frustracin.
Capacidad negociadora y de resolucin de conflictos.
Liderazgo
Auto-aprendizaje y desarrollo profesional.
Adaptacin al cambio.
Planificacin de actividades.
Iniciativa: Es la capacidad permanente de anticiparse a las acciones de los dems. Es una actitud
proactiva ms all del centrarse en el futuro, realizando acciones concretas.
Pauta de Evaluacin
Niveles
A
B
C
D
Innovacin: Es la capacidad de aportar con ideas nuevas para desarrollar mejoras dentro de
diferentes mbitos en la organizacin, con el fin de generar respuesta a las necesidades de
evolucin.
Pauta de Evaluacin
Niveles
A
B
C
D
Niveles
A
C
D
Niveles
A
B
C
Niveles
A
B
C
D
Liderazgo: capacidad de motivar y dirigir a otros logrando que aumenten su contribucin y/o lo
hagan de forma efectiva y adecuada para lograr la consecucin de objetivos, facilitando que
muestren sus capacidades y potencial
Niveles
A
B
C
D
Orienta las acciones del grupo, fijando metas y objetivos, inspirando valores y
anticipando escenarios. Adems realiza seguimiento, escucha y es escuchado,
y realiza feed-back.
Es percibido como lder, fija objetivos y realiza un buen seguimiento de ellos.
Escucha a los dems y es escuchado. Realiza feed-back.
Logra que el grupo acepte los objetivos que plantea realizando un adecuado
seguimiento.
No es percibido como lder por el grupo, le cuesta fijar objetivos, pero puede
ponerlos en prctica y evaluarlos.
Niveles
A
B
C
D
Adaptacin al cambio: Capacidad de reorientar conducta para cumplir eficazmente con objetivos
ante situaciones nuevas.
Niveles
A
Genera adaptaciones organizaciones y de carcter estratgico a corto, mediano
y largo plazo, como respuesta a los cambios y necesidades de a situacin.
Evala constantemente su entorno, atento a cambios que pudieran producirse.
B
B
C
D
Iniciativa**
Innovacin**
Trabajo en
Equipo***
Tolerancia a la
Frustracin***
Capacidad
negociadora y
resolucin de
conflictos**
Liderazgo*
Auto-aprendizaje y
desarrollo
profesional**
Adaptacin al
cambio***
Planificacin***
Competencia
Preguntas
Trabajo en equipo
Tolerancia a la frustracin
Adaptacin al cambio
Pauta de Entrevista
Buenos tardes, (nombre), como usted bien sabe solicitamos su presencia para realizar una
entrevista para postular al cargo de Trabajador Social en X empresa.
Comenzar hacindole un par de preguntas y me gustara que fuese lo ms preciso y detallado
posible a la hora de responder.
Este proceso es confidencial y la informacin recaba se utilizar slo para los fines de seleccin del
puesto al cual postula, es por esto que solicito su autorizacin para grabar en video la presente
entrevista.
1) Cunteme alguna situacin en la que haya trabajado en conjunto con otros para lograr uno
o ms objetivos de su organizacin (Indagar: Cul fue la situacin? Cul era su funcin?
Qu hizo especficamente? Cul fue el resultado?)
2) Relate una situacin donde haya atravesado momentos de complicacin y/o tensin y lo
haya superado con xito (Indagar: Cul fue la situacin? Cul era su funcin? Qu hizo
especficamente? Cul fue el resultado?)
3) Y para finalizar, seale detalladamente alguna situacin en la que tuvo que cambiar su
conducta para adaptarse a una nueva situacin (Indagar: Cul fue la situacin? Cul era
su funcin? Qu hizo especficamente? Cul fue el resultado?)
Muchas gracias, (nombre) por su disposicin en la entrevista, estaremos comunicndonos con usted
para informarle acerca de sus resultados en el proceso de seleccin, hasta luego y que tenga un
buen da.