ESCUELA SUPERIOR ABIERTA Y A DISTANCIA

CARRERA:
ALUMNO:
MATRICULA

MERCADOTECNIA INTERNACIONAL

carrera: mercadotecnia

MARCOS CERVANTES GUERRA

AL12514150

FACILITADOR: URSULA ESTRADA ROJAS.

ACTIVIDAD No. 2
1. Selecciona dos de los cuatro productos que se te enlistan a continuacin:
Dentfrico para la familia
Retro excavadora para una industria
Computadora para la empresa
Contratacin de un servicio de limpieza por parte del gobierno
2. Desarrolla la poblacin que consume en este mercado, la forma en la que toman las decisiones, las posibles influencias en la decisin y el proceso de
decisin, revisa el ejemplo que se te presenta.
3. Integra tus argumentos en el cuadro que se te presenta, despus del ejemplo.

Ejemplo.
Tipo de
mercado

Producto

Leche para la
familia

Producto

Mercado de
consumo

Tipo de

Poblacin

Poblacin

Individuos y
familias

Forma en la

Forma en la que se
toman las decisiones
Comportamiento
rutinizado

Influencias

Proceso

Influencias
Familia,
caractersticas
del producto y
precio
Medio en

Proceso de decisin
Reconocimiento del problema,
bsqueda de informacin,
evaluacin de la informacin,
decisin de compra y
comportamiento de la compra
Mercado

mercado
Contratacin Mercado
de un
de
servicio de
Gobierno
limpieza por
parte del
gobierno

Nacional

que se
toman las
decisiones
Por medio de
licitacin

Caractersticas
de la empresa
que ofrece el
servicio

de
decisin

el que es
anunciado

al que
pertenece

Bsqueda
de
informacin
De la
empresa
ganadora
de la
licitacin,
para
asegurar el
mejor
servicio.

Televisin,
Radio y
peridicos.

Mercado
nacional

Segmento

Reflexin

Diferenciada,
ya que se
requiere de un
servicio
especial que
cubra ciertas
caractersticas
que se
requieren.

Es
importante
que se tenga
un buen
proceso de
seleccin
para poder
contratar a la
empresa que
mejor
servicio
puede
ofrecer y de
esta manera
cubrir de
forma
segmentada
las
necesidades
que se
ocupan.

Producto

Tipo de
mercado

Dentfrico
para la
familia

Mercado
de
consumo

Poblacin
Individuos
y familias

Forma en la
que se
toman las
decisiones
De acuerdo a
la edad y
cultura de
higiene.

Influencias

Proceso de
decisin

Caractersticas Bsqueda de
del producto
informacin
Decisin de
compra y
comportamiento
.

Medio en
el que es
anunciado

Mercado
al que
pertenece

Televisin y
Radio.

Consumo

Segmento

Reflexin

Conductual,
se divide de
acuerdo a
la cultura
de la
higiene
bucal de la
poblacin,
al uso y
consumo
del
producto.

Es bien
importante
que se tenga
identificado
el mercado,
as como
segmentarlo
para conocer
sus
necesidades
y
preferencias,
de tal forma
que el
producto que
se ofrezca,
satisfaga la
necesidad
del
consumidor
de forma
adecuada.