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Prefcio
A primeira vez que ouvi falar deste mtodo foi quando li o livro de Gojko Adzic, Impact Mapping: Making
Sumrio
Para criar um
mapa de impacto
precisamos
responder a 4
perguntas bsicas...
Qu
o?
contribuir ou obstruir a
mudana ou efeito desejado?
ue
Co
?
e
u
Aqui identicamos as
pessoas afetadas.
?
em
Po
rq
Aqui identicamos a
meta do negcio.
suportar as necessidades
das pessoas? Quais so as
capacidades de negcio ou
de software que precisam
ser entregues?
Passo 1
Explorando e
Descobrindo
Metas
Dica:
Palavras como
poupar,
aumentar,
proteger e
receita
so indicativos de uma boa meta de negcio.
Passo 2
Denindo
Mtricas
Passo 3
Planejando o
Primeiro Marco
Passo 4
Desenhando
o Mapa de
Impacto
Para desenhar o mapa de impacto preciso colocar no centro do
mapa a meta do negcio.
A meta do negcio est relacionada ao negcio e no soluo.
Portanto, no falamos aqui de funcionalidades ou entregas.
aqui que escrevemos como iremos resolver o problema ou como
iremos aproveitar a oportunidade.
Um exemplo de meta de negcio: aumentar o faturamento em 3%
em 2015.
aqui que respondemos as perguntas:
O que estamos fazendo aqui?
Por que estamos fazendo isso?
Passo 5
Identicando
os Atores
neste passo que comeamos a trabalhar a qualidade. Para entregar valor para o negcio precisamos
entender quem so as pessoas que fazem parte dele
e quais so suas necessidades. Qualidade entregar
algo de valor para as pessoas e para o negcio.
Passo 6
Identicando
os Impactos
Aqui identificamos os impactos no negcio que estamos tentando
criar. Quando identificamos este impacto, estamos falando das mudanas de comportamento que os atores devem realizar. A chave do
sucesso entender o que as pessoas precisam fazer e dar suporte com
solues apropriadas.
O foco neste passo identificar as mudanas desejadas nos atores.
aqui que respondemos as perguntas:
Como os atores devem mudar de comportamento?
Como os atores podem ajudar a atingir a meta?
Como eles podem ajudar a alcanar ou obstruir nosso sucesso?
Passo 7
Identicando
o que precisa
ser feito
Agora identificamos o escopo de alto nvel. Somente aps identificar a meta do negcio, os atores e as
mudanas de comportamento, que podemos falar
em escopo.
Todo e qualquer escopo identificado no contexto
da meta do negcio. Tudo o que identificamos que
precisa ser entregue tem como foco atingir a meta
do negcio.
Passo 8
Identicando
Alternativas
Depois de criar um mapa de impacto preliminar hora de
identificar alternativas de soluo que venham facilitar o
atingimento da meta. Identificar a melhor e menos custosa
soluo o nosso foco aqui.
aqui que respondemos as perguntas:
O que mais podemos fazer?
Quem mais pode nos ajudar?
Quem mais pode nos atrapalhar?
Passo 9
Identicando
Prioridades
Passo 10
Renando
o Mapa
O mapa de impacto no uma representao estanque
do escopo de alto nvel.
O mapa precisa ser evoludo e alterado medida em que
suposies se mostram falsas, atores no mais afetam ou
so afetados pela meta do negcio ou quando qualquer outra
mudana no negcio afeta o atingimento da meta.
Este ltimo passo representa na verdade o processo no qual as
pessoas envolvidas na criao da soluo so convidadas a evoluir
seu desenho. Isto pode ser feito de maneira mais estruturada, ou
seja, atravs de um workshop.
O refinamento do mapa de impacto parte do princpio de que o planejamento evolutivo e adaptativo.
Vantagens
&
Benefcios
O mapa de impacto representa uma viso geral do escopo de alto nvel e, portanto, pode e deve ser evoludo. Para tal podem ser utilizadas vrias tcnicas, como
por exemplo User Story Mapping.
Os profissionais recomendados para participar na criao e evoluo do mapa de
impacto so:
Profissionais seniores do negcio
Profissionais tcnicos do time de desenvolvimento
Evoluo do
Mapa de
Impacto
Analistas de negcios
Patrocinadores
SMEs - Subject Matter Expert (Profissionais especialistas)
Consideraes Finais
Consideraes Finais
Sobre o autor:
Marcelo Neves, CBAP scio e principal consultor da Anelox.
Possui mais de 20 anos de experincia em anlise de
negcios e projetos de tecnologia. Atualmente preside o
Captulo Rio de Janeiro do Instituto Internacional de Anlise
de Negcios. formado em Cincia da Computao e ps
graduado em Gesto de Projetos pela UFRJ. coautor do
BABOK - Corpo de Conhecimento em Anlise de Negcios.
auto do livro Aprenda Anlise de Negcios e Conquiste a
Certificao CCBA/CBAP. um dos criadores do BA Brazil Conferncia Nacional de Anlise de Negcios.
Referncias
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