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Sencillez: Debe de tener un lenguaje accesible para que toda persona que lo
lea entienda lo que se hace en se puesto.
En resumen, la descripcin de cargos est orientada hacia el contenido de los cargos, es decir,
hacia los aspectos intrnsecos de los cargos.
Anlisis de Cargos
El anlisis de cargos tiene que ver con los aspectos extrnsecos, es decir, con los requisitos
que el cargo exige a su ocupante.
Pretende estudiar y determinar todos los requisitos, las responsabilidades comprendidas y las
condiciones que el cargo exige para poder desempearlo de manera adecuada. Este anlisis
es la base para la evaluacin y la clasificacin que se harn de los cargos para efectos de
comparacin.
Se hace de vital importancia el anlisis de cargos porque por medio de ste: se deduce, analiza
y desarrolla datos ocupacionales relativos a los cargos, cualidades necesarias para ocupar los
cargos y caractersticas del ocupante, que sirven de base para la orientacin profesional, la
evaluacin de salarios, la utilizacin de trabajadores y otras prcticas de personal. Estudia
cargos desempeados en industrias, comercios y otras organizaciones y produce descripciones
de elementos de los cargos y de los requisitos fsicos e intelectuales que debe poseer el
ocupante. Define, clasifica y correlaciona datos ocupacionales; desarrolla medios de
orientacin para trabajadores inexpertos o que desean cambiar de cargo, y prepara
procedimientos de entrevista para facilitar la colocacin de trabajadores; utiliza datos para
desarrollar sistemas de evaluacin de salarios y recomienda cambios en la clasificacin de los
cargos; prepara organigramas, elabora monografas (mediante la descripcin de patrones y
tendencias
industriales);
disea
pruebas
para
medir
conocimientos
ocupacionales y
existentes en la empresa. Si la naturaleza de los cargos que van a analizarse vara, as mismo
variarn no slo los factores de especificaciones considerados, sino tambin su amplitud de
variacin y sus caractersticas de comportamiento.
Hay distintas maneras de agrupar y organizar las tareas y los deberes, y habr variaciones
segn se trate de puestos manuales, de oficina, de produccin, y dems. Las principales
categoras de anlisis que se podran incluir son:
Existen varios mtodos de descripcin y anlisis de cargos, entre ellos: La observacin directa
del trabajador ejecutando la labor; los cuestionarios a trabajadores y sus jefes directos; la
entrevista directa al empleado; mtodos mixtos que combinen dos o ms de los
anteriores. Estos ltimos brindan la posibilidad de contrarrestar las desventajas de cada uno
de los mtodos, haciendo de esta manera ms confiable el estudio.
Para un buen anlisis es importante que quien lo realiza se asegure de:
Que todas las especificaciones se verifiquen a travs de todos los medios posibles
evitando que el empleado infle o menosprecie sus responsabilidades.
Tomar nota sobre los aspectos relevantes pero sin dejar de prestar atencin al
entrevistado.
Cuando se tengan dudas sobre la informacin que se nos da, procurar aclararlas con
preguntas directas. No evaluar las respuestas del entrevistado ni hacerlo sentir que no
le creemos.
No existe un mejor momento para preparar un resumen o reporte del anlisis que al momento
de terminar la entrevista con el ocupante.
En ese momento se tendr toda la informacin clara y fresca en la mente. Unos das despus
pueden significar el olvido de aspectos relevantes y nuestras notas pueden convertirse en
documentos indescifrables.
Primero, debemos empezar por redactar la descripcin genrica y especfica del puesto (si el
anlisis incluye estas dos descripciones) cuidando, en el primer caso, de establecer el
propsito o responsabilidad central del puesto y aclarando como se cumple con las
responsabilidades y cul es la finalidad de las mismas.
En el caso de la descripcin especfica, se debe redactar las 6 o 7 principales funciones o
actividades en orden de importancia e indicando qu es lo que se hace, cmo se hace y para
qu se hace.
Terminada la descripcin y/o el anlisis, es recomendable preparar el resumen, indicando de la
manera ms clara que sea posible, el grado en que se da cada uno de los factores de
valuacin, siguiendo el orden en que se valuar el puesto. Cabe mencionar que esto
aumentar el grado de aceptacin de los resultados, en una organizacin en que existe un
Sistema de Valuacin de Puestos hay que pensar en su mantenimiento.
En efecto, la creacin de nuevos puestos y los cambios que sufren los puestos existentes
hacen necesario reiniciar el proceso de anlisis y valuacin continuamente.
del anlisis de puestos. Cada puesto se integra en una escala subjetiva, de acuerdo
con su importancia relativa en comparacin con los otros.
La importancia del trabajo debe reflejarse en el monto del salario que por l se paga, de modo
que las remuneraciones guarden un orden, y dentro de l, una distancia relativa proporcional a
la categora o valor de los puestos correspondientes.
La Ley, precisa en el artculo 143." a trabajo igual, salario igual", el principio de la
proporcionalidad y la equidad que debe existir entre las labores y la remuneracin que por ellas
se paga, es clara y explcita. En la vida industrial, en virtud de la extensin, complejidad y
movilidad del personal, de ha perdido de vista todo elemento valorativo del trabajo. Sucede
entonces que, en vez de que el salario refleje la importancia del puesto, ocurre precisamente lo
contrario: el puesto se jerarquiza en razn del salario que por l se paga. Pero el monto de la
retribucin del trabajo no siempre corresponde a la importancia de ste por varias razones. Las
principales suelen ser:
Los favoritismos.
En los ltimos tiempos, la desvirtuacin corresponde a la fusin de algunos cargos por las
reestructuraciones o recortes de personal, que principalmente recargan al trabajador sin que
esto refleje un mejor ingreso cuando lo hace, no obedece a un estudio, lo que rompe la
estructura jerrquica.
establecer desde un principio, y en forma segura, la colocacin y el salario que debe sealarse
al nuevo puesto
El mtodo de gradacin previa
El mtodo de gradacin previa. La caracterizacin general del mtodo indica que se clasifican
los puntos en niveles, clases o grados de trabajo, previamente establecidos. Entre las etapas
principales pueden distinguirse las siguientes:
Clasificacin de los puestos dentro de los grados. Se hace la comparacin de los datos
que consignan las especificaciones de puestos con cada uno de los grados, para
determinar en cul de estos debe quedar catalogado el puesto en cuestin. Esta
comparacin y colocacin, puede hacerse aun sin especificaciones tcnicamente
formuladas; pero es evidente que, en tal supuesto, apenas si merece el nombre de
tcnico un procedimiento de valuacin semejante, ya que, tanto los requisitos que
integran el puesto, como los que forman el grado, han sido apreciados con un criterio
meramente subjetivo. Dentro del mismo caso supuesto anteriormente, se podra
colocar al mensajero y a la persona de servicios generales, dentro del primer grado a
las secretarias, recepcionistas y contadores, en el segundo; y al jefe de oficina,
gerente, etc. En el tercer grado.
Es sencillo y rpido
Se presta para hacer valuaciones en empresas cuyo personal forme grupos claramente
definidos.
Los aprecia globalmente, sin distinguir los elementos o factores que lo integran
El escoger unos puestos tipo o base, en este mtodo, permite, que cuando se ha realizado el
procedimiento, la posicin de los mismos va a facilita la fijacin de los dems; se inicia
escogiendo el ms bajo de los que se pretender evaluar y uno de los ms altos, es importante
que la seleccin se realice sobre puestos de trabajo que tengan una distancia parecida, entre
ellos en su salario. El nmero de puestos tipo, es aconsejable, depende del tamao de la
empresa, nunca debe ser mayor al 20% del total de puestos de la organizacin, ya que se
perderan las finalidades buscadas al usarlos.
Formacin de las series. Los miembros del comit debern ordenar los puestos, segn
su criterio, en orden de importancia, de mayor a menor, de acuerdo al salario que
segn ellos deba pagarse. Al momento de ordenar los puestos, se debe entregar a
cada miembro del comit, una serie de tarjetas donde se encuentre la descripcin de
los cargos que se van ordenar; los miembros del comit ordenarn las tarjetas,
iniciando con el primero y el ltimo, esto sirve de base para elegir seguidamente el
segundo y el penltimo y as sucesivamente.
Combinacin y promedio. Cuando las tarjetas han sido ordenadas, el jefe del comit,
pregunta a cada miembro por el ordenamiento realizado y lo registra en una tabla
especial; seguidamente se procede a sacar el promedio realizando una suma de los
nmeros obtenidos y dividiendo el total obtenido, cuyo total se anota en la columna
respectiva. Se hace importante que si en el equipo de valuadores existe una
discrepancia alta con respecto de algn puesto, es conveniente no realizar la
promediacin y realizar una observacin del puesto hasta obtener un acuerdo.
1.R.S.
2.R.S.
1.R.E.
2.R.E.
ANAL.
R.P.D.
Total
Prom.
Ayudante
contador
23
3.5
Facturista
33
5.5
Almacenista
42
7.0
Cajera
19
3.2
Empacador
47
7.8
Encargada de depto.
14
2.3
Aseador
54
9.0
Contador
1.0
34
5.7
Empleada
del
de
mostrador
Clasificacin de los otros puestos. Los restantes puestos que quedan por valuar, se
comparan con los puestos base y se les determina su posicin dentro del listado
realizado. Por ejemplo: si se tratar de valuar el puesto de ascensorista, el comit
podra determinar que el rango donde se ubicara podra ser entre el empacador y el
almacenista, de all que su salario podra negociarse entre $ 400.000 y $ 500.000
pesos mensuales.
Nde orden
segn
promedio
Promedios
Sueldo
1.0
Contador
$1200.000
2.3
Encargada de departamento
$ 900.000
3.2
Cajera
$1000.000
3.5
Ayudante contador
$ 800.000
5.5
Facturista
$ 700.000
5.7
Empleada mostrador
$ 550.000
7.0
Almacenista
$ 500.000
7.8
Empacador
$ 400.000
9.0
Aseador
$ 380.000
El puesto es analizado desde su conjunto sin tener en cuenta como est integrado
El distanciamiento que se puede presentar entre los puestos, con relacin al salario,
puede encontrarse en desacuerdo con las relaciones que realmente debieran existir.
existan numerosos planes de valuacin por puntos que, si bien coinciden en lo esencial,
difieren en modalidades secundarias.
Se caracteriza, diciendo que consiste en ordenar los puestos de una empresa, asignando cierto
nmero de unidades de valor, llamadas puntos, a cada uno de los factores que los forman. Si
bien siempre es til la integracin de un comit valuador, mtodo no es esencial, como en el de
alineamiento, por no descansar en la promediacin de opiniones. Con todo, prcticamente
siempre se forma dicho comit.
Tampoco la determinacin de puestos tipo es estrictamente necesaria en el presente caso,
porque en l, los puestos pueden valuarse en cualquier orden, e independientemente entre s.
Sin embargo, como proceder de lo sencillo a lo complicado es conveniente en todo mtodo,
sobre todo en el trazo de la lnea de salarios, el partir de una valuacin de puestos tipo hacia
todos los dems, sirve corno una base firmemente establecida, que permite arreglar cualquier
discusin o desacuerdo posteriores, y facilita el trazado de la lnea de salarios.
En este aspecto deben distinguirse los requisitos que deben llenar esos factores, y el
procedimiento para encontrarlos y escogerlos.
Discriminacin. Esta caracterstica supone que lo que el factor define, debe darse en
todos los puestos en distinto grado, para poder diferenciar su valor, en relacin con
dicho factor. Factores como "costo de la vida", "cooperacin mnima requerida", etc.,
por requerirse en todos los puestos, no permiten que algunos de ellos obtengan un
grado mayor y un nmero de puntos tambin superior en razn a dicho factor.
Totalidad. Esto implica que los factores que se usen en la valuacin sean tales, que
puedan aplicarse a todos los puestos comprendidos dentro de su mbito. La razn es
obvia: de no ser as, la medida no sera comn. Lo anterior nos conduce al problema
difcil de si debe hacerse una sola escala para toda la empresa, o bien varias escalas
distintas, por ejemplo: una para trabajadores manuales, otra para trabajadores de
oficina, otra para supervisores, otra para altos ejecutivos, etc. De suyo, cuando los
factores varen mucho de un grupo a otro, es obvio que deben usarse escalas diversas,
aunque stas se traten de coordinar, en lo posible, en la grfica final de salarios. En
muchas ocasiones se ha usado de un medio que, con algunas limitaciones, permite
reunir dos grupos de puestos que tienen muchos factores comunes, y slo difieren en
uno o dos, por ejemplo, "oficinistas" y "supervisores". En este supuesto, el factor
"responsabilidad en supervisin", por ejemplo, se considera con un primer grado que
se define: "no ejerce ninguna supervisin"; el segundo grado ser ya: "supervisa el
trabajo de una o dos personas", y as sucesivamente. De hecho se ha regulado a todos
los puestos que comprende la valuacin, un cierto nmero de puntos -los del primer
grado-, lo cual no tiene una trascendencia mayor, ya que a todos se les dan
igualmente, y lo importante en esta tcnica no es el nmero de puntos, sino la relacin
entre stos; la valuacin comenzar en realidad en este caso para los supervisores,
partir del segundo grado.
Necesidad. Este criterio implica que el nmero de factores que debe usarse, no debe
ser, ni ms del necesario, ni menos del indispensable o sea, que debe buscarse un
nmero y una articulacin de los factores, adecuada a cada tipo de escala. Lo anterior
nos lleva a tratar de sealar el nmero de factores que deben usarse. Siendo cuatro los
factores genricos: capacidad, esfuerzo, responsabilidad y condiciones de trabajo. Es
obvio que el nmero mnimo ser de 4. Pero, de hecho, alguno o varios de stos ser
necesario dividirlos en dos o ms, por lo que lo ms frecuente es que se empleen de 8
a 15 factores, como nmero ms ordinario.
Un nmero reducido de factores, no permite una discriminacin, ni, por lo mismo, una valuacin
adecuada. Un nmero excesivamente grande de factores, slo aumenta la complejidad, pero
-como lo han demostrado interesantes estudios realizados en los Estados Unidos-,
prcticamente no mejora ya la precisin. Como una orientacin, se presentan algunas
subdivisiones utilizadas por expertos en el tema, que se usan ampliamente, aadiendo una de
tipo estndar. Esta tabla puede servir de punto de partida para seleccionar factores especficos.
Factor
Kress
Benge
Weed
Estndar
Habilidad
Instruccin
Mental
Mental
Mental
Experiencia
Manual
Manual
Fsica
Fsico
Concentracin
mental
Mental
Iniciativa
Esfuerzo
Fsico
Mental y/o visual
Responsabilidad
Fsica
Equipo o procesos
Materiales
productos
Seguridad de otros
Responsabilidad
o
Responsabilidad
En personas
En
objetos
materiales
Trabajo de otros
Condicin
trabajo
de
Condiciones
trabajo
de
Condiciones
trabajo
del
Condiciones
trabajo
de
Riesgos
Molestias
Riesgos inevitables
Establecimiento de grados en los factores. Estos grados son criterios que sirven para
diferenciar los distintos niveles en que un mismo factor puede presentarse en los
distintos puestos. As, por ejemplo, el factor "conocimientos", puede comprender estos
grados en determinada empresa. 1 Saber leer, escribir y contar. 2 Educacin
primaria. 3 Educacin secundaria. 4 Bachillerato o carrera corta. 5 Grado
universitario. El nmero de grados que se fijar a un factor, depende de las
caractersticas de los puestos que se han de valuar, pero en ningn caso es
conveniente multiplicar grados innecesariamente. Es frecuente sealar de 4 a 8 grados,
en empresas de magnitud y complejidad ordinaria. No es tampoco necesario que el
nmero de grados sea igual respecto de todos los factores. En ocasiones, se fijan
nmeros distintos para cada factor. As, por ejemplo: puede suceder que, por razn de
educacin se fijen cinco grados; por experiencia, cuatro; por iniciativa o ingenio, cinco;
etctera. Parece de suyo ms aconsejable que, en cuanto sea posible, el nmero de
grados guarde para todos los factores alguna uniformidad.
En una empresa. El peso o importancia que se asigne a un factor sobre los dems,
vale exclusivamente para una empresa, y puede ser distinto en otras.
Se han hecho numerosas comparaciones entre los pesos que en las diversas valuaciones se
asignan a un mismo factor. De acuerdo con una investigacin realizada por la National
Industrial Conference Board en un gran nmero de planes de valuacin, los pesos de los cuatro
factores genricos varan en los Estados Unidos del siguiente modo:
Excluyendo aquellas pocas empresas que, por condiciones excepcionales, tienen pesos muy
altos o muy bajos, se obtiene el siguiente cuadro en que aparecen tambin los pesos promedio.
o
Antes de ponderar, se debe precisar cules van a ser los lmites a que va a extenderse
la valuacin, porque de los puestos que comprenda, depender la ponderacin que se
haga de los factores empleados.
Conviene partir de lo genrico a lo especfico, es decir: hay que ponderar primero los
factores mayores -fiabilidad, Esfuerzo, Responsabilidad y Condiciones de Trabajo-, y
cuando el peso de stos se encuentre firmemente establecido, subdividirlo en forma
conveniente entre los factores menores que cada uno comprenda.
Como reglas prcticas sobre la forma de ponderar, pueden darse las siguientes:
Fijar el peso a cada uno de los factores, de acuerdo con el orden de importancia que
hayan presentado.
La ponderacin resultante (y las propuestas por los miembros del comit, que se
consideren ms tiles) se ensayan en la grfica de salarios que se presenta a
continuacin) con los puestos tipo, hasta obtener la lnea de sueldos ms consistente.
Antes de establecer un peso, deben orse las opiniones y proposiciones de cada uno
de los miembros del comit valuador. En caso de discrepancia debe procurarse la
discusin que conduzca a unificar los criterios. Cuando se logra la unidad se ponderan
los resultados.
No debe perderse de vista que se trata de establecer valores relativos, es decir por
comparacin con los dems, y que esos pesos toman en cuenta exclusivamente, las
circunstancias de la empresa, y no lo que ocurra en otras.
Debe procurarse que los pesos queden representados por nmeros enteros y nunca
por fraccionarios, para evitar complicaciones.
Factores
Peso
%
en
1 grado
2 grado
3 grado
4 grado
5 grado
Habilidad
Educacin
14%
14
28
42
56
70
Experiencia
22%
22
44
66
88
110
Iniciativa o ingenio
14%
14
28
42
56
70
Esfuerzo
Fsico
10%
10
20
30
40
50
Mental o visual
5%
10
15
20
25
Responsabilidad
en:
Equipos
porocesos
5%
10
15
20
25
Material
productos
5%
10
15
20
25
Seguridad de los
dems
5%
10
15
20
25
Trabajo
dems
5%
10
15
20
25
10%
10
20
30
40
50
5%
10
15
20
25
de
los
Condiciones del
puesto
Condiciones
trabajo
Riesgos
de
Total de puntos
en cada grado
100%
100
200
300
400
500
Una unidad sin valor absoluto. No debe pensarse que el punto tenga valor real alguno.
Sirve tan slo para medir la importancia relativa de los puestos. Al decir que tal puesto
tiene ms puntos que otro, queremos decir vale ms, y en qu proporcin vale ms.
Mucho menos debe pensarse que el punto tenga un valor monetario, y aun se
recomienda que el nmero de puntos de un puesto, sea distinto al salario del trabajador
que lo ocupa, para evitar que puedan confundirse o influirse.
Para medir con mayor precisin la importancia relativa de los puestos. El fin de los
puntos, es el mismo que el de los pesos, slo que permiten dar el distinto valor de cada
grado y, por ser en nmero ms grande (casi siempre mltiplo de los pesos), permiten
tambin un mayor afinamiento del juicio de valoracin.
El sealamiento de puntos a los factores y sus grados, vara de acuerdo con el sistema de
progresin que se adopte: aritmtica, geomtrica o irregular.
Para establecer el nmero de puntos que corresponden a cada grado de un factor, debe
aplicarse la frmula del ltimo trmino de una progresin geomtrica. Como es de
conocimiento, este ltimo se obtiene multiplicando el primero, por la razn elevada a una
potencia igual al nmero de trminos que haya antes de que se busque, menos uno.
L = ar (n - 1)
Es usual tomar como primer trmino en cada factor, el mismo peso; la razn usada es casi
siempre 2. De hecho, podra ser un nmero inferior a 2 (Ej: 1.5, 1.8, etc.), pero, obviamente,
nunca inferior a 1. No se usan razones superiores a 2. Para obtener el nmero de puntos en
cada grado, bastar aplicar la frmula anterior.
En la prctica el primer trmino ser siempre el peso del factor y la razn dos, se explicar
cmo se puede sacar prcticamente y en forma fcil, el nmero (le puntos para cada grado,
respecto de un factor concreto.
1er. Grado. Se multiplica el "peso" por 2.
2. Grado Se multiplica el "peso" por 4.
3er. Grado Se multiplica el "peso" por 8.
El nmero total de puntos para los factores de un mismo grado, se obtiene multiplicando por
100 el coeficiente que corresponda, segn la tabla anterior. El nmero total de puntos usado en
el plan, es el total mismo del grado mximo.
Existe otro sistema para distribuir puntos en progresin geomtrica, cuando se desea que la
amplitud de puntos entre el primero y el ltimo grado, o "coeficiente de amplitud", sea igual en
todos los factores, y el nmero de grados es distinto. En este supuesto, en realidad da el
primero y el ltimo trmino de una progresin geomtrica, y se tiene que buscar la razn. La
frmula de sta, deducida de la arriba indicada, ser:
Este procedimiento, slo debe usarse cuando la diferencia en el nmero de grados no es muy
grande, pues el uso de razones muy distintas en cada factor, puede afectar en forma
importante la consistencia de la estructura de salarios.
Suponiendo, por ejemplo.: que a los cuatro factores mayores se les asignan estos pesos:
Habilidad, 50%; Esfuerzo, 15%; responsabilidad 25% condiciones de Trabajo, 10%. Si se
adopta un coeficiente de amplitud igual a 5 y cuatro grados por cada factor, resultaran los
siguientes mximos de puntos, cuya distribucin, hecha por apreciacin, podr ser la que
sigue:
Tabla 11. Ejemplo de distribucin de puntos.
Factores
Peso
4 grado
3 grado
2 grado
1 grado
Habilidad
50% por 5
250
190
125
50
Esfuerzo
15% por 5
75
50
30
15
Responsabilidad
25% por 5
125
90
35
25
Condiciones de trabajo
10% por 5
50
30
20
10
100% por 5
Formacin de la escala para valuar. Con los elementos obtenidos hasta esta etapa:
definicin de factores y de grados, y puntos que corresponden a cada uno, se forma lo
que se conoce con el nombre de escala de valuacin -llamado tambin a veces
"manual de valuacin"-, y que no es sino una relacin escrita y ordenada de todos
estos elementos. La escala de valuacin constituye el instrumento con el que los
miembros del comit determinarn, dentro de un margen de criterio, el valor de cada
uno de los factores, y, por medio de ellos, el de los puestos.
luego correccin inmediata y total. Pero, aun sin ella, el resultado de la valuacin de puestos es
un ndice que muestra la tendencia que adoptar la empresa para subir determinados salarios, y
reducir otros.
La grfica de salarios sirve, en primer lugar, para conocer en forma clara y objetiva la estructura
de los salarios que se pagan en una empresa. As, puede hacer notar la irregularidad en la
distribucin de las retribuciones que se pagan; puede indicar que su crecimiento es muy lento,
o por el contrario, muy rpido; los desequilibrios entre la remuneracin del personal
sindicalizado y el de confianza; que ciertos departamentos tienen sueldos muy elevados, etc.
Todo esto sirve de indicador para que se formulen medidas generales o polticas apropiadas
sobre salarios; por ejemplo: buscar la nivelacin de ciertos sueldos, tender en general a elevar
la remuneracin de ciertos trabajos, o por el contrario, a reducir su crecimiento. No quiere decir
esto que desde el momento en que conoce el mal pueda remediarse, pero el conocerlo, de
algn modo dirige ya a buscar la solucin oportuna. Pero su objeto ms sobresaliente es quiz
el de facilitar directamente la correccin de los salarios, indicando el monto que cada uno debe
tener, de acuerdo con el valor relativo de los puestos.
El principio en el que se funda la grfica de salarios es el de las coordenadas rectangulares.
Estas, consisten en dos lneas perpendiculares graduadas, que representan (los valores
relacionados entre s, con el fin de fijar, por medio de marcas colocadas dentro de ellas, la
combinacin de esos valores. En la lnea horizontal, o eje de las abscisas, se colocan los
puntos que abarca la valuacin, y en la vertical, o eje de las ordenadas, la gama de salarios en
la empresa.
Para representar grficamente la situacin de un puesto y su salario, se coloca una marca en la
interseccin de las perpendiculares que se levantan en ambos ejes, desde los lugares que
indican los puntos y el salario de ese puesto. El conjunto de marcas representa la situacin que
guardan entre s los puestos de la empresa y recibe el nombre de "diagrama de dispersin".
Fcilmente se comprende que, si existiera una relacin correcta entre el crecimiento de valores
de importancia de los puestos, y los aumentos de salarios, las marcas que representan los
puestos seguiran una lnea regular. Esto nos lleva a trazar una lnea que ocupe la posicin
ideal o terica en que debieran estar colocados. Esta lnea se obtendra con la mayor precisin
posible si la hiciramos pasar por entre los puntos que representan los puestos, de modo que
la suma de las distancias de los que queden arriba de ella, fuera igual a la suma de las
distancias de los que se encuentran abajo de la misma. Esta condicin se encuentra
matemticamente por el llamado sistema de los mnimos cuadrados, cuya frmula puede
encontrarse en cualquier texto de estadstica.
En la prctica, dadas las dificultades que representa obtener esa recta por medios
matemticos, y tomando en consideracin que la valuacin es slo un ndice general, suele
emplearse una recta llamada por inspeccin", la que se, traza procurando seguir la direccin
marcada por los mismos puntos, de modo que quede colocada entre ellos, satisfaciendo la
condicin sealada en el prrafo anterior.
El ajuste de los salarios. Para encontrar el salario que corresponde a cada puesto, debe
bajarse la perpendicular de los puntos que estn colocados sobre la lnea, hasta el nivel de
sta, o bien subir la de los que se encuentren debajo de ella. El pie de cada perpendicular
sobre la lnea de salarios, indicar, por medio de su ordenada -esto es, por el nmero que en la
vertical de la izquierda corresponde a ese punto-, el salario correcto para ese puesto.
Lneas lmite. El ajuste exacto de salarios es muy difcil de lograr. Para permitir una mayor
flexibilidad en su fijacin, se usan de ordinario lneas lmite, colocadas a ambos lados de la
lnea de salarios. Por medio de ellas. Para el nmero de puntos que corresponda a un puesto,
pueden asignarse diversos salarios, que van desde el nivel marcado por el lmite inferior, hasta
el que corresponde al lmite superior, dentro de la misma vertical. Estas lneas sirven por ello
para que, en vez de que para cada puesto slo se fije un salario, puedan aplicrsele varios. As
sucede, por ejemplo, cuando para fijar la remuneracin, se toma en cuenta la antigedad o los
o Grado Primero. Saber leer, escribir, las operaciones aritmticas bsicas. 15 puntos
Criterio e iniciativa. Amplitud con que se requiere ejercitar el propio juicio para tomar
por s mismo decisiones sobre el trabajo, o modificar situaciones y sistemas.
o Grado Primero. Requiere solamente habilidad para ejecutar exactamente las rdenes
recibidas. 15 puntos.
o Grado Segundo. Requiere cierta interpretacin de las rdenes recibidas al aplicarlas, e
iniciativa para resolver eventualmente problemas muy sencillos que se presenten en el trabajo.
30 puntos
o Grado Tercero. Requiere criterio e iniciativa para resolver constantemente (50% o ms)
problemas sencillos que se presenten en el puesto. 45 puntos
o Grado Cuarto. Requiere criterio e iniciativa para resolver constantemente problemas difciles
y de trascendencia. 60 puntos
Esfuerzo fsico.
o Grado Primero. Esfuerzo mnimo desarrollado por trabajadores especializados que operan
mquinas, totalmente automticas. 14 puntos
o Grado Segundo. Varias veces al da esfuerzo mediano (10 Kg. promedio), pero de corta
duracin; semejante al que emplean los operadores de mquinas semiautomticas. 28 puntos
o Grado Tercero. Constante esfuerzo fsico mediano, como el requerido para terminar y armar
las piezas de las mquinas. 42 puntos
o Grado Cuarto. Constante aplicacin de gran esfuerzo fsico. 56 puntos
o Grado Primero. Atencin normal que debe ponerse en todo trabajo. 6 puntos.
o Grado Segundo. Atencin intensa y sostenida slo durante perodos cortos; el resto del
tiempo slo exige atencin refleja normal. 12 puntos.
o Grado Tercero Requiere atencin intensa en forma regular, pero intermitente. 18 puntos.
o Cuarto. Atencin intensa, constante y sostenida. 24 puntos.
Distribucin del salario entre los factores: Establecidos los puestos tipo y los factores
que se usarn, se determina ante todo, el salario que corresponde a cada uno de los
puestos. Se pide entonces a cada uno de los miembros del comit que distribuyan o
repartan ese salario entre cada uno de los factores adoptados, de manera que indiquen
qu parte de ese salario corresponde al trabajador por su habilidad, cul por los
requisitos fsicos y mentales que el puesto supone, cul por la responsabilidad que
sobre el trabajador recae y cul por las condiciones laborales. (Tal como se describe en
el cuadro contiguo). Cundo las cantidades asignadas por los miembros del comit a
cada puesto respecto del mismo factor, difieran mucho, es conveniente repetir la
distribucin, buscando una mayor proximidad de las cuotas sealadas a cada factor.
Para llevar a cabo la operacin que se describe, pueden usarse formas semejantes a la
del cuadro, de las que se entregar una a cada miembro del comit, quienes las
llenarn.
Tabla 17. Ejemplo de Registro de la distribucin de salarios entre factores hecha por cada
miembro del comit
Promediacin de salarios por factor: Despus se promedian las cantidades que cada
uno de los miembros asign a los puestos dentro de cada factor. Los promedios que se
obtengan, son registrados por el jefe del comit, en una forma similar a la que se
presenta a continuacin, anotndose en el mismo orden en que quedan los puestos, de
acuerdo con la parte del promedio del salario asignada a cada factor. Los nmeros que
indiquen ese orden, forman una escala de salarios por factor, que en el modelo queda
colocada bajo las iniciales de ES (escala de salarios).
Tabla 18. Registro de los promedios de las cuotas asignadas por los miembros del comit
respecto de cada factor, y del ordenamiento correspondiente.
Formulacin de series en funcin de cada factor: Se lleva a cabo ahora una valuacin
por alineamiento, idntica a lo ya visto, pero tomando en cuenta uno solo de los
factores adoptados; quiere decir esto que, en funcin slo, por ejemplo de la habilidad
que requiere cada puesto, y sin tener en cuenta ningn otro elemento, cada miembro
del comit forma una serie, por medio de tarjetas, del modo explicado en la valuacin
por alineamiento. El jefe del comit registra las series de cada uno de los miembros, en
una forma semejante a la consignada en el cuadro siguiente y saca los promedios de
las cinco series correspondientes a todos los miembros del comit, y, en la columna
correspondiente a serie final, anota el orden que resulta, de acuerdo con los valores de
promedio contenidos en la columna inmediatamente anterior.
Registro general de las series formadas por factor. Obtenidas tantas series como sean
los factores adoptados. El mismo jefe del comit registra los resultados finales de cada
alineamiento en una misma forma, como la que se muestra en el siguiente cuadro.
Debe advertirse que slo se consigna el orden final ya anotado para cada factor en una
forma como se puede ver en el cuadro anterior, pero no se promedian los resultados de
los cinco factores.
Tabla 20. Resumen general de las series finales formadas respecto de cada factor
Comparacin del orden de puestos con la escala de salarios. Por medio de una forma
semejante a la que muestra en el cuadro siguiente, se hace una comparacin entre los
dos grupos de series finales obtenidas, es decir, el que resulte de la formacin de
series por factor, descrita en las incisos 5 y 6, y que aparece en el cuadro anterior y el
que se obtuvo como resultado de los procedimientos descritos en los incisos 3 a 5, y
que aparece en la columna marcada con las iniciales ES. Esta comparacin tiene por
objeto, determinar en qu casos coinciden ambas series, y en cules otros difiere.
Cuando suceda esto ltimo (corno por ejemplo), en el caso del operador de la mquina
para tornillos, que en razn de habilidad ocupa en una serie, el cuarto, y en otra el
quinto lugar- es indispensable realizar un ajuste de ambas series. La mayora de los
autores aconsejan que, en estos casos de desajuste entre las series, se repita la
distribucin del salario de ese puesto entre los factores. La estimacin que se hace en
este momento, es que, si la asignacin de la parte del salario respecto de los dems
factores ha sido coincidente con el orden de puestos, y respecto de ellos no existe
discusin, lo ms conveniente es negociar el aumento o disminucin de esa parte del
salario, que deber reflejarse en el monto total de ste, pues el desacuerdo es indicio
de una fijacin inexacta del mismo.
Determinacin de las series finales por factor. Ajustados los salarios por factor, en caso
de discrepancia, y eliminados aquellos puestos-tipo en que los desajustes sean muy
numerosos, o en los que no pueda llegarse a un acuerdo, se llena una forma
semejante a la que se presenta a continuacin en la que se encuentran consignadas
ambas series, que deben ser totalmente concordantes, as como las cantidades que
respecto de, cada factor se han sealado para cada puesto, cuyo total debe dar el
monto del salario que por aquel se paga. Es evidente que el monto de estas cuotas
sealadas por factor, debe seguir en su disminucin el mismo orden de las series
coincidentes formadas para ese factor.
Tabla 22. Cedula de ordenacin final de los puestos tipo respecto de cada factor
Ttulo del
puesto
Habilidad
O
P
E
S
Requisitos
mentales
Requisitos
fsicos
Responsabilida
d
Condicin de
trabajo
O
P
O
P
OP
O
P
E
S
E
S
ES
E
S
Fabricante
de
herramienta
s
63
0
48
0
22
0
250
10
0
Electricista
54
0
31
0
25
0
240
21
0
Maquinista
56
0
41
0
18
0
190
14
0
Carpintero
50
0
28
0
40
0
180
90
Operador
de gra
30
0
30
0
26
0
270
20
0
Operador
de taladro
40
0
27
0
22
0
170
70
Ayudante
de torno
12
0
17
0
42
0
120
12
0
Obrero
40
15
0
14
0
90
22
0