Que es un CEO y como actua

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En los ltimos aos, los presidentes de empresas han ganado mayor popularidad, y
despiertan el inters de los medios y el pblico en general al aparecer en revistas de
todo tipo. Muchos ejecutivos esconden tmidamente el deseo de convertirse en el N 1.
Es un deseo legtimo e implica una actitud ambiciosa, que slo tendr sus frutos en la
medida en que el objetivo central sea genuinamente crear valor para la empresa, y
crecer dentro de ella como una consecuencia natural de este proceso.
Quin es el CEO?
El ChiefExecutive Officeres la persona que tiene una misin estratgica en el desarrollo
actual y el futuro de la empresa. Como consecuencia es quien mayor responsabilidad
tiene y por ende quien mayor paga recibe Por qu algunas personas lo logran y otras
no? Qu elementos tienen en comn los que llegan a la cima? Tengo yo el perfil para
liderar mi empresa? y que necesito tener en cuenta si quiero lograr ese ojetivo?
Jerey Foxs, egresado de la Universidad de Harvard, que vive en Connecticut (Estados
Unidos), y es presidente de una consultora que lleva su nombre, escribi un libro que
plantea los secretos que comparten los ejecutivos que llegaron a CEOS.
A partir de aqu, una sntesis muy sencilla de los conceptos mas destacados a tener en
cuenta a la hora de tomar marcos de referencia:
1 Aceptar el trabajo que nos pague el sueldo ms alto
Existen razones importantes para "seguir el dinero. Por empezar, todos los beneficios, o
bonus, se fijan basados en el sueldo. Las empresas definen sus aumentos en un
porcentaje del ingreso. Significa que un aumento del 10% en un sueldo de 33.000
dlares al ao, es 300 dlares ms alto que en un sueldo de 30.000 dlares. Por otra
parte, cuanto ms me paguen mayor visibilidad tendr mi posicin ante el top
managementy a su vez, mayor ser la contribucin que se esperar de esa posicin, ya
que estar enfrentando responsabilidades ms altas y la posibilidad de resolver
problemas ms complejos. Adems, si dos personas son candidatas a una promocin
con un sueldo de 50.000 dlares al ao, entre una persona que gana 30000 dlares y
otra de 40000 dlares, lo ms Factible es que el puesto lo tenga la de 40000- Esto se
debe a que en el mundo de la empresa el dinero es 1a medida: cuanto mas se gana
mejor le va a uno.
2 Evitar trabajos "staff", buscar los trabajos de lnea
Las posiciones "de linea" son aquellas que estn directamente vinculadas con las
prdidas y ganancias de la empresa. En ellas esta la accin. Estas posiciones estn
ligadas a las ventas, a la produccin, al marketing. Las posiciones "staff", son las

administrativas, las de sistemas, investigacin y desarrollo. Es importante conocer

cuales son las posiciones "de Minea y "staff en la empresa en la que trabajo.
3 No esperar a que el departamento de personal planifique mi carrera Generalmente, las
empresas no tienen un plan definido para identificar a futuros presidentes. El
crecimiento profesional de un ejecutivo dentro de la empresa depende claramente de l.
Por eso, necesita definir un plan para llegar donde se propone, e identificar cules son
las condiciones y experiencias necesarias para llegar y tratar de adquirirlas.
4 Conseguir y retener clientes
Los clientes son la sangre de una empresa. Las empresas concuerdan con que el cliente
es el rey, y por ello, el verdadero jefe. Los clientes son los que pueden darnos las pautas
para el desarrollo de nuevos productos. Nos proveen de informacin sobre nuestro
servicio y la calidad de lo que le proveemos. Tienen adems informacin sobre nuestros
competidores, que nos ayudar a posicionar nuestra empresa.
5 Mantenerse en buen estado fsico
Dicen que el cerebro genera los negocios, pero sin duda el cuerpo es el soporte del
cerebro. Por eso, cuanto mejor sea nuestro estado fsico, mayor ser nuestra capacidad
productiva y nuestra resistencia frente al stress y las presiones que deberemos enfrentar.
6 Nunca enviar un memo agraviante o fuera de tono
El mundo de los negocios es relativamente chico. La gente es promovida, cambia de
empleo, o tiene amigos importantes. Las compaas se compran, venden o fusionan, y
aquella persona a la que herimos en un memo, puede aparecer en cualquier momento.
Por eso, no es aconsejable escribir un memo en el que se critique o degrade a un colega.
Conviene invertir nuestra energa en acciones positivas.
7 Tener a mano un libro de ideas
Escribir a menudo las nuevas ideas, los planes de accin, los objetivos personales y
grupales. Es una manera de sintetizar y reunir ideas y proyectos que luego podrn
encontrar sus tiempos para ir desarrollndose.
8 Almorzar con alguien de la empresa los viernes
Identificar diferentes personajes clave dentro de la organizacin, con quienes nos
interesa estrechar vnculos, especialmente de reas diferentes a las que yo me
desenvuelvo. Eso nos permitir tener una red de aliados dentro de la empresa.
9 Recordar los nombres propios de las personas en la empresa
Para mucha gente no existe sonido ms dulce que el de escuchar pronunciar su nombre
correctamente. Una buena tctica es llevar algn visitante a la empresa y presentarlo,
destacando lo que la otra persona hace y porqu es valiosa para la empresa. El
empleado seguramente se sentir reconocido o agradecido por el comentario.
10-Hacer siempre una llamada ms
Lo cierto es que la diferencia entre el N 1 o los dems en las carreras siempre est dada
por algunos pasos. Esos pasos de ventaja, normalmente se manifiestan en un esfuerzo
ms, una llamada ms en el rea de ventas, o en cualquier otra rea, pero que nos

acercar a los mejores resultados.

11 Llegar 45 minutos antes
y salir 15 minutos despus Llegar temprano siempre nos da una ventaja psicolgica
frente a los dems. Sin embargo, quedarnos hasta las 10 de la noche todos los das
puede ser una seal de que estamos siendo superados por nuestro trabajo. Si sumamos
45 minutos ms 15 y los multiplicamos por los 360 del ao, veremos que a final de
cuentas habremos trabajado un mes ms cada ao, con la posibilidad de sacar ventaja de
esto.
12 Identificar cul es la cultura del top management
Cules son las caractersticas que comparten los ejecutivos que estn en la cima?
Tengo yo la posibilidad de incorporarme a ese equipo? Dentro de algunas empresas,
existen caractersticas excluyentes, como por ejemplo, pertenecer a un determinado
grupo social o a una religin particular.
En empresas extranjeras muchas veces se buscan ejecutivos que compartan el origen
familiar