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PROYECTO DE GRADO II
TUTOR:
LUIGI CORBELLETTA
UNIVERSIDAD ICESI
FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS Y ECONMICAS
MERCADEO INTERNACIONAL Y PUBLICIDAD
ADMINISTRACIN DE EMPRESAS
SANTIAGO DE CALI
29 DE NOVIEMBRE DE 2013
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CONTENIDO
I.
II.
III.
IV.
V.
VI.
VII.
VIII.
IX.
X.
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4
5
14
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21
21
22
34
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RESUMEN
El siguiente trabajo sirve como orientacin para labores de investigacin historiogrfica. Este
documento tiene como objetivo sentar un precedente en la investigacin de la historia de dos de
las empresas ms reconocidas a nivel regional y nacional, como son Sucroal S.A y
Tecnoqumicas S.A. Para lograr este objetivo se orienta al lector con la modalidad de caso
escrito. Cada uno de estos casos cuenta con un resumen, una introduccin, un espacio para
relatar la evolucin de los negocios y una conclusin. Con estos pasos el lector entender
puntualmente cual ha sido la evolucin de las compaas, entender sus crisis y sabr cmo stas
hicieron frente a la adversidad y salieron adelante.
Proyecto de Grado I
RESUMEN
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productos y un excelente manejo administrativo. Sucroal S.A. se perfila como una de las
empresas que ejemplifican el emprendimiento empresarial vallecaucano.
INTRODUCCIN
Para lograr la misin y visin de la empresa, sta ha definido una estrategia que consiste en
fortalecer sus negocios a travs del mejoramiento continuo de competitividad, productividad e
innovacin. Estos son lineamientos que han sido vitales para el desarrollo de la empresa y que
hoy en da hacen que sea una sociedad slida y rentable.
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De la mano de esta estrategia general estn los lineamientos ticos de la empresa. Sucroal S.A
declara que todas sus relaciones, de cualquier tipo, estn regidas por normas y principios de
integridad, honestidad y tica. La organizacin no solo exhibe y exige este comportamiento de
manera interna, sino que exige comportamiento tico de parte de todos los involucrados en
relaciones con la misma, desde proveedores hasta clientes, y estipula que no tolerar bajo
ninguna circunstancia, comportamientos que violen estas reglas, por parte de ningn
colaborador, ente o persona con las que establezca relaciones.
Sucroal S.A no siempre fue el gigante bioqumico que todos conocemos. La empresa ha
forjado esta slida estructura estratgica con ms de medio siglo de esfuerzo desde que comenz
en 1963. Los ingenios azucareros del Valle tomaron la iniciativa de darle un mayor valor
agregado a la caa de azcar y a la melaza y conformaron Sucroqumica Colombiana S.A
en dicho ao. En ese entonces la empresa se dedicaba nicamente al negocio de produccin y
comercializacin de cido ctrico, cido actico y alcohol. Con el paso del tiempo laboratorios
Miles decide asociarse con inversionistas colombianos para entrar en el negocio en el ao de
1968. Laboratorios Miles es una empresa estadounidense, desarrolladora del popular
medicamento Alka-Seltzer.
Esta compaa multinacional, desde principios del siglo XX, se convirti en una potencia de
la industria qumica a nivel mundial gracias a los desarrollos farmacuticos y alimenticios que
revolucionaron el mercado, ampliando la distribucin y desarrollo de productos en ms de 45
pases.
Esta nueva firma hibrida, con inversin local y extrajera, empez el proceso de expansin,
con nuevas tecnologas para el desarrollo del cido ctrico, que antes hubieran resultado
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http://sucroal.com.co/lang/es-es/empresa/nuestra-historia/
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inalcanzables. Con esta nueva estructura organizacional nutrida por capital extranjero, la empresa
constituy una nueva divisin, cuyo fin era fabricar y transformar mediante diferentes procesos
microorgnicos la melaza del azcar en cido ctrico. Esta divisin es conocida actualmente
como Divisin de productos alimenticios. Este ha sido uno de los pasos ms importantes que
ha dado la empresa a lo largo de su historia, pues la diversificacin de los negocios hizo que se
creara un mercado alrededor de los productos que ofrece Sucroal en la actualidad, a nivel
nacional e internacional.
En el ao 1973, gracias a la crisis petrolera propiciada por los pases del golfo prsico, al
prohibir las importaciones de crudo a los pases que apoyaron a Israel en la guerra del Yom
Kippur (Estados unidos y otras potencias occidentales), se afect gravemente el mercado de los
hidrocarburos, por lo que el gobierno nacional impuso una proteccin arancelaria del 50% sobre
las exportaciones de alco-qumicos e insumos sustitutos del petrleo. Esta situacin de tensin
internacional afianz la posicin de SucroMiles en el mercado nacional.
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49% qued en manos del conglomerado empresarial Ardila Lulle, que entr en el negocio de la
sucroqumica como inversor despus de crear un importante grupo empresarial alrededor de los
productos derivados de la caa de azcar, a inicios de la dcada de 1970, siendo el principal
accionista de ingenios azucareros como Incauca y Providencia. Este evento coyuntural para la
compaa result generando un gran impulso, puesto que con la llegada de Bayer, hubo un
incremento en la capacidad instalada de la compaa y se presentaron nuevas alianzas
estratgicas con proveedores extranjeros como Celanese y Union Carbide2, lo cual fue vital para
el desarrollo de nuevos productos y la adquisicin de tecnologa de punta.
La compaa sigui trabajando con xito, y en el ao de 1985 tom la decisin de crear dos
divisiones separadas para el manejo de ventas y de mercadeo de sus productos. Estas
divisiones fueron: cido Ctrico y Alco-Qumica. Con estos nuevos departamentos la
compaa hace nfasis en la contratacin de talento humano apto y capacitado para afrontar los
cambios en el mercado que se presentaron en el contexto empresarial para adaptase a un entorno
que cada vez se haca ms competitivo. La cabeza visible de este proceso ha sido Armando
Jimnez, quien ejerce el cargo de gerente de marketing desde su creacin y en gran parte ha sido
responsable y participe de grandes logros organizacionales de la firma. Un ejemplo de ello es la
certificacin ISO-9001, 2008 de Icontec. Esta certificacin slo la poseen las organizaciones con
un altsimo nivel de calidad y sostenibilidad en sus procesos y productos.
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Para 1990 la compaa ya desarrollaba sus actividades a un nivel masivo, razn por la
cual, SucroMiles se adjunta a la divisin de ingredientes para alimentos de Haarmann &
Reimer, tomando un papel mucho ms protagnico, acorde a su tamao e importancia. Haarman
& Reimer es una filial de Bayer a nivel mundial desde 1953, con presencia en ms de 30 pases,
encargada del desarrollo, investigacin y produccin de insumos alimenticios y creaciones
aromticas de gran renombre a nivel mundial, para importantes marcas como Bvlgari, Kenzo y
Fahrenheit entre otros. Con la llegada de Bayer se hizo notable la explotacin del potencial de la
compaa, que creci en unidades estratgicas de negocio como los citratos y los acetatos,
ampliando el portafolio de la compaa gracias a la creacin de nuevos productos.
Luego de esta inclusin formal a las filas de la multinacional Bayer, la empresa expandi
sus actividades como comercializadora y empez a distribuir productos de otros
fabricantes en 1993. Estos productos provenientes de empresas del grupo Bayer, ayudaron a que
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la empresa tuviera mejores ingresos y una estructura de costos ms estable. Con el paso de los
aos la empresa tom conciencia de la nueva tendencia hacia el cuidado del medio
ambiente por lo que abri su primera planta de conservacin ambiental en 1995.
Aos despus la compaa se someti a otro gran cambio estratgico. Tate & Lynch compr el
negocio del cido ctrico a Bayer, por lo tanto ahora T&L contaba con la mayora de las acciones
de la empresa. El 49% restante sigui en manos del grupo Ardila Lulle. Como efecto de esta
nueva estructura, la empresa sufri un incremento sustancial en el negocio del cido ctrico,
produciendo y comercializando hasta 30.000 toneladas anuales de esta materia prima. La
empresa tambin comenz a presenciar cambios en su modelo de negocio, distribuyendo y
comercializando productos de T&L, aumentando su capacidad en el negocio de alcoholes y
steres, adquiriendo una nueva planta de concentracin.
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En ese sentido la empresa tambin empez a ejecutar la mezcla y distribucin de productos
importados, utilizando la zona franca del Valle para optimizar costos, con la construccin de una
nueva planta, equipada con tecnologa de punta, que permiti y fortaleci las relaciones
comerciales con Celanese y Oxea y, de esa manera, empez a importar etylacetato a Rhodia5 .
Hacia el 2010 la empresa abri una nueva planta para la obtencin de citrato de trietilo y
citrato de tributilo, insumos alimenticios para la produccin de bebidas, lo cual fue una mejora
sustancial en tecnologa de procesos, ayudando a mejorar el portafolio de productos en cuanto a
calidad y variedad. Para el 2011 la empresa abri la segunda fase de su planta de control
ambiental, lo cual mostr el compromiso que tuvo la firma hacia el cuidado del medio ambiente.
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Por ltimo, en el ao 2012, la organizacin Ardila Lulle adquiri la totalidad de las
acciones de SucroMiles S.A, pagando un total de 31.1 millones de dlares a Miles Labs por
el 51% de las acciones, parte de la empresa que posean. La firma cambi su nombre a
Sucroal S.A el 19 de octubre de 2012.
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Actualmente la filosofa de la empresa apunta con fuerza a la eficiencia a travs del Modelo
sostenibilidad. Con esta iniciativa la compaa toma como norte la bsqueda de la innovacin
por medio de acciones que promuevan las prcticas responsables con el talento humano y el
medio ambiente. El modelo de sostenibilidad se convirti en una ventaja competitiva para la
empresa, basada en tres aspectos generales que son: Responsabilidad social empresarial
(interno y externo), medio ambiente y competitividad.
Con esta iniciativa se notaron cambios casi instantneamente, pues el impacto cultural y fsico
de la empresa no se hizo esperar. En ese contexto se construyeron dos plantas de tratamiento de
residuos para adecuar los desechos y convertirlos en materias primas de otros procesos, lo cual
gener un ahorro que se vera plasmado en un rpido retorno de la inversin. Por otra parte, se
evitaron las emisiones de gases txicos, pues se emplearon para la generacin de energa, lo cual
mejor la eficiencia de uso de iluminacin en la planta y en la parte administrativa, lo que se
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tradujo en un ahorro de $204.499.31. El agua tambin fue un recurso importante para la
compaa y por ello hacen nfasis en cuidarlo. Por esta razn la compaa recuper 140.000 m3
de agua al ao, lo que provoc un ahorro de $342.000.000.
Cifras de 2010.
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cumplen una funcin mucho ms directa, pues han estructurado un programa cuyo nombre es
Salud & nutricin. Con este programa Sucroal S.A pretende ayudar a la poblacin de salud
vulnerable a travs de la donacin de citrato de calcio en polvo, compuesto de bajo costo que
sirve para prevenir problemas de falta de calcio y osteoporosis en nios y ancianos.
En el rea de responsabilidad social interna la compaa tambin ha cumplido con una labor
eficiente, pues ha reconocido el talento humano como uno de los principales recursos para que la
compaa crezca. Por esta razn ha disminuido el tiempo laboral de la semana de 48 a 46 horas y
esto se presenta como una ventaja para los trabajadores de la compaa. As mismo, brinda a sus
trabajadores, como ventaja diferencial el pago de salaros competitivos, prstamos y subsidios de
vivienda. Un dato interesante es que el 97% de los empleados de la compaa que ha
laborado ah desde hace ms de 4 aos tiene sus problemas de vivienda solucionados. Esta
exitosa cifra se debe en gran parte a la colaboracin de la Sucroal S.A.
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pueden crear cuando Sucroal S.A logra afianzar cercana estratgica y geogrfica con sus
proveedores.
Por otro lado, en trminos de nmina, la compaa cuenta con un total de 263 empleados, que
representan un 6.2% del costo de la compaa y se dividen de la siguiente manera segn su grado
de escolaridad: Profesionales: 120 (42%), tcnicos: 68 (24%), bachilleres: 62 (22%), con bsica
primaria: 33 (12%).8
Otro aspecto importante de la competitividad de la compaa tiene que ver con el concepto de
innovacin. La innovacin en Sucroal es una de las garantas de xito. Por esta razn se
emplean mecanismos de participacin entre los empleados con el fin de generar ideas que
pueden ser importantes para el desarrollo de procesos o productos que generen valor para
la compaa. Estas estrategias se logran a travs de equipos multidisciplinarios que se encargan
de la investigacin.
Cifras de 2011.
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Dichos equipos multidisciplinarios estn conformados por colaboradores de diferentes
organizaciones pblicas y privadas como la Junta directiva de la ANDI, la corporacin
Biotec- CIAT, la Mesa sectorial de Produccin de Bebidas y el SENA. Un ejemplo
importante de innovacin es el uso de la glicerina de alta calidad como factor fermentador de
cido ctrico. Este proceso tiene patente de Sucroal y naci gracias al impulso generado por la
cultura organizacional de innovacin.
Por otra parte, Sucroal S.A cuenta con un excelente nmero de certificaciones en la
actualidad, que consolidan y dan garantas del buen trabajo que ha hecho la organizacin
en el sector industrial y alimenticio a nivel nacional e internacional. Una de estas
distinciones es el sello ISO-9001, 2008 otorgado por Icontec a las empresas con una gestin de
calidad excelente. Tambin est la certificacin BRC SAI GLOBAL, otorgada por el British
Retail Consortium en 1998 para ser usada ante los evaluadores de fabricantes de alimentos para
marcas. Estas y otras certificaciones han aumentado el good will de la compaa aportando un
apoyo invaluable al crecimiento de la empresa en los ltimos aos.
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familia de productos que sirven como materia prima de varios procesos de la industria
alimenticia del pas. Esta familia de productos est conformada por insumos como: almidones
modificados, carbonatos de grado alimenticio, citratos, endulzantes, fibras solubles, productos de
consumo, vinagres y aderezos.
CONCLUSIONES
Sucroal S.A. es una empresa que ha estado en constante reinvencin durante casi medio siglo
de funcionamiento bajo diferentes nombres y estructuras organizacionales. Esta empresa ha
cambiado de socios mayoritarios, de mercados, producto, entorno, mtodos de fabricacin y
dems, lo cual la perfila como una de las empresas ms verstiles en la economa del Valle hoy
en da. A pesar de que la empresa constantemente se ha visto expuesta a cambios, siempre ha
estado enfocada en su razn de ser, alineada con la misin y la visin, la conciencia social y
ambiental.
Es por esta razn que a pesar de estar en constante movimiento la empresa no ha perdido el
enfoque y se ha mantenido como una empresa lder y nica en este tipo de mercado en la regin.
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Con el caso de Sucroal S.A. hemos podido evidenciar cmo las fusiones potencializan las
oportunidades para las empresas en crecimiento, pues gracias a las fusiones con Bayer y T&L,
Sucroal S.A hoy es una empresa lder en tecnologa y participacin en el mercado. Tambin
pudimos evidenciar cmo un excelente manejo del recurso humano en la empresa ha ayudado
que se pueda consolidar un equipo productivo y leal de trabajo, que se mantiene eficiente a pesar
de los cambios que se presenten.
Por ltimo tambin se debe resaltar que Sucroal S.A. es una empresa que siempre ha estado
consiente del medio ambiente, por lo tanto hace grandes esfuerzos en desarrollar su proceso
productivo de la forma ms limpia y eficiente que sea posible, y destina instalaciones modernas y
de ltima tecnologa para el manejo y utilizacin de los residuos. Este es el caso de una empresa
exitosa en el Valle, que se ha destacado y ha logrado hacer alianzas estratgicas que la han
posicionado en donde est hoy en da, con un ndice de ventas anual de 250.000 millones de
pesos. El emprendimiento del Valle se puede ver reflejado en el xito de compaas como
Sucroal S.A.
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Proyecto de Grado
RESUMEN
La historia empresarial en el Valle es un relato de experiencias de emprendimiento, esfuerzo,
sacrificio y liderazgo, que refleja el mpetu y el espritu propio de la regin. A travs de los aos,
los esfuerzos de las personas que se arriesgaron a soar y a hacer estos sueos realidad han dado
fruto y ahora son el estandarte de este departamento. Este es el caso de Tecnoqumicas S.A., una
empresa que inici operaciones hace ms de 70 aos, innovando, generando oportunidades y
colaborando al nuevo despertar empresarial del Valle del Cauca.
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categora. Esta compaa ha alcanzado el xito por medio de excelentes relaciones comerciales,
productos de calidad, innovacin, un manejo administrativo estratgico y comprometido y un
fuerte sentido de responsabilidad social. Este es un caso ejemplar de emprendimiento y xito en
la historia empresarial vallecaucana.
INTRODUCCIN
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motor para la creatividad e innovacin para satisfacer las necesidades actuales y futuras de la
comunidad.
http://www.elpais.com.co/elpais/contenido/tecnoquimicas-sa
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Hay que resaltar que su fundador se destac ampliamente en el sector empresarial y
poltico tanto en el plano municipal como en el nacional. Se desempe como concejal de la
capital vallecaucana y fue nombrado embajador ante la Organizacin de Naciones Unidas
(ONU) y posteriormente cumpli la labor de Cnsul honorario de Colombia en Miami en la
dcada de 1970. Entre sus iniciativas ms importantes como empresario se puede destacar
que hizo parte de la primera junta directiva del Banco de Occidente y colabor con la
creacin de AFIDRO (Asociacin de Fabricantes y Representantes Exclusivos de Productos
Farmacuticos).
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responden a las necesidades de la sociedad, y se comprometi a estar a la vanguardia
tecnolgica con el fin de seguir brindando satisfaccin a los consumidores.
En los aos 60 Tecnoqumicas S.A se esforz por consolidar una admirable capacidad de
distribucin que hasta hoy en da es reconocida a nivel nacional. De la misma manera comenz
a ser reconocida en el sector farmacutico emergente del pas, en el que los laboratorios
Lafrancol y Baxter tomaban fuerza simultneamente. Tambin en esta etapa la empresa inici el
negocio Indugrficas. Esta es una dependencia que se dedica a la elaboracin de empaques y
plegadizas de lujo para todo tipo de productos.
Para el comienzo de los aos 70 la empresa logr ajustar sus sistemas de operacin e
incorpor tecnologa extranjera de empacado y montaje de produccin, logrando as elaborar
aproximadamente el 60% de los productos que hoy distribuye.
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En 1980 la empresa entra al mercado de paales al comprarle maquinaria especializada a
Francesco Angelini, farmaceuta y empresario italiano reconocido internacionalmente por ser el
presidente del grupo farmacutico Angelini, de gran presencia en Europa. Tambin en esta
dcada la compaa aplic herramientas de planeacin estratgica con el fin de anticiparse a las
situaciones venideras, por medio de tcticas de corto plazo que garantizaron el xito a largo
plazo. Una de estas estrategias fue la implementacin de la filosofa de calidad total, cuyo
resultado fue el rediseo de la estructura de la compaa, movimiento esencial para brindar
soporte al gran crecimiento que signific incursionar en nuevos mercados. En 1982 la compaa
adquiri la licencia de produccin y distribucin de los productos de Allergan, reconocido
laboratorio con nfasis oftalmolgico de repercusin internacional.
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compaa pas a ser liderada por Francisco Jos Barberi Ospina, hijo del fundador, quien
cumple la labor de presidente de la junta directiva de la firma desde febrero de 1992 y que para
ese momento se desempeaba como gerente ejecutivo. Barberi es ingeniero del Massachusetts
Institute of Technology (MIT) y en la actualidad lleva ms de 37 vinculado con la compaa.
Tambin hace parte de la junta directiva de la Universidad Icesi.
Con la llegada del nuevo presidente la compaa tom precauciones con respecto a la crisis
de la industria nacional que se ocasion como consecuencia de la poltica de apertura econmica
que enfrent el pas en la administracin del presidente de la Repblica Cesar Gaviria en 1992.
Una de las estrategias que funcion con mayor xito fue la adquisicin de marcas propias, con el
fin de reducir el mercado farmacutico a las firmas internacionales que buscaban entrar a pelear
por el margen de penetracin de productos de consumo en Colombia.
Con esta poltica proactiva Tecnoqumicas S.A ampli su poder en la industria farmacutica
nacional gracias a la incorporacin de las licencias de fabricacin y distribucin de la
Organizacin Farmacutica Americana S.A (OFA) y la adquisicin de la Distribuidora
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Farmacutica Calox Colombiana S.A. Con estas adquisiciones llegaron las marcas nacionales
Sal de Frutas LUA, Yodora y Blankisima y tambin la marca internacional MK, lder en la
fabricacin y comercializacin de productos mdicos genricos para uso humano y veterinario en
Colombia, Per, Ecuador y Bolivia, cuyo administrador en Latinoamrica fue OFA con la
autorizacin de McKesson Corporation, multinacional con ms de un siglo de experiencia en la
fabricacin de medicamentos OTL.
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con laboratorios de investigacin de talla mundial como Yamanouchi de Japn y el Centro de
Ingeniera Gentica y Biotecnologa de La Habana.
La dcada de los noventa fue de gran expansin para Tecnoqumicas S.A. que se preparaba
para entrar fuerte al nuevo milenio. Sin embargo a mediados de esta dcada la compaa se ve
afectada por una crisis que nada tiene que ver con el mbito operativo. En 1995 la compaa
y su presidente comienzan a ser investigados por la Fiscala General de la Nacin por posibles
nexos con los lderes del cartel del Valle, la familia Rodrguez Orejuela por posibles tratos de
narcotrfico. No obstante, todo se trat de una equivocacin por parte de las autoridades, que
malinterpretaron un registro de sociedad en el cual figuraba la familia Rodrguez Monagas como
accionista de la compaa, en el ao 1957. Dichas acciones fueron compradas posteriormente por
la familia Barberi, que en ese momento posea el 98% de la empresa, dejando el 2% restante a un
fondo de inversin de empleados de la misma.
El malentendido fue atendido por el mismo ministro de justicia de ese entonces Fernando
Botero, quien ofreci disculpas pblicamente a Francisco Barberi Ospina y a su esposa, la
entonces senadora de la repblica, Claudia Blum.10
Con la llegada del ao 2000 la empresa ampli sus operaciones al adquirir la distribucin de
chicles Charms de la compaa Tootsie Roll Inc. En este ao la compaa emprendi
remodelaciones de la planta farmacutica para poder adecuarse a las exigencias de la
normatividad internacional.
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http://www.eltiempo.com/archivo/documento/MAM-369484
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En el 2008, Tecnoquimicas S.A. lanz al pblico el primero de cinco tomos de la obra
Historia de la medicina en Colombia, esta publicacin es una muestra de su compromiso con el
sector de la salud y es en la actualidad una colaboracin a la historia de esta disciplina.
Este ao represent un gran avance para la compaa, pues sta tom la decisin de renovar
su imagen corporativa con un nuevo logotipo mucho ms moderno, dinmico y vital. En este
mismo ao la corporacin financiera internacional IFC hizo una inversin de 25 millones de
dlares en la compaa y se convirti en socio de la misma. Estos recursos fueron destinados a
mantener el liderato en el pas por medio del plan de expansin por Latinoamrica. La llegada
de esta institucin gener mucho ms respaldo en la empresa.
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http://www.elpais.com.co/elpais/contenido/tecnoquimicas-sa
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http://www.elpais.com.co/elpais/contenido/tecnoquimicas-sa
http://www.tecnoquimicas.com/Historia.aspx
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creacin de una moderna planta en el Cauca para la elaboracin de alcoholes, y con la
construccin de una nueva bodega que cumple con los requerimientos de capacidad y logstica
para la masiva operacin que estaba haciendo la compaa.
La historia de la empresa muestra su esfuerzo por alcanzar los niveles de reputacin, calidad y
produccin que hoy en da la posicionan como la empresa farmacutica nmero 1 en Colombia y
con la mejor reputacin. La empresa se ha comportado de manera dinmica y ha respondido a las
necesidades de la poblacin. Gracias a una excelente visin, ha tenido claros todos los pasos a
seguir, ya sean adquisiciones o creaciones, con el fin de lograr un posicionamiento destacado en
el mercado y en la mente de los consumidores en Colombia y en Centroamrica.
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http://www.elpais.com.co/elpais/contenido/tecnoquimicas-sa
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La compaa logra solidez y confianza en el mercado gracias a que estos son los mismos
valores que tiene como credo. Los empleados y colaboradores estn comprometidos con un
trabajo responsable, veraz y solidario. La empresa se esfuerza por rechazar todas las formas de
corrupcin frente a organismos pblicos y privados, para que haya transparencia garantizada en
todas las prcticas comerciales. Tambin se especializa poner al ser humano, en todas sus facetas,
(consumidor, comunidad mdica y cientfica) como su razn de ser. Tecnoqumicas S.A reconoce
la importancia de los clientes y proveedores en su funcin, y por lo tanto hace todo su esfuerzo
por alinear a todos los actores de la cadena de valor, creando relaciones rentables, sostenibles y
de mutuo beneficio.
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En esta unidad de negocio, laboratorios Fixalia produjo medicamentos de venta libre como
Acetaminofn y Ranitidina con marca propia para ser vendidos a nivel nacional. Por otra parte,
Colombian Sales Company comercializ productos de otras firmas como Alka Seltzer, que era
importado desde los Estados Unidos por Laboratorios Miles.
Con el pasar de los aos, y gracias a la iniciativa de Francisco Barberi, estas dos compaas se
fusionaron dando origen a Tecnoqumicas en el ao 1957. Con la aparicin de esta nueva firma
hbrida y la inauguracin de la planta de produccin en Cali, la empresa ve potencial en una
nueva oportunidad de negocio, la industria cosmtica. Para aprovechar esta oportunidad la firma
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desarrolla la marca Mac Donald de Colombia, bajo la cual se produjeron y comercializaron
productos como jabones y perfumes. Este es el primer paso que dio TQ para el desarrollo de
su segunda unidad de negocio: cuidado personal.
En la dcada de 1960 la compaa se consolid gracias a sus estrategias para agregar valor a
los productos de su portafolio. Una de las dos principales estrategias para destacarse en el mbito
farmacutico nacional fue su capacidad de distribucin. Aun en la actualidad es reconocida
nacional e internacionalmente por cumplir con prolijidad la tarea de llevar sus productos hasta
los lugares ms remotos. La otra razn de peso para sobresalir en la industria fue la incursin en
el negocio de Indugrficas, que aadi valor para la marca por va diferencial, pues los empaques
de lujo fueron una herramienta fundamental para la firma con el fin de lograr mayor notoriedad.
Con esta nueva maquinaria la compaa emprendi un viaje hacia una nueva unidad de
negocio: El cuidado para el beb. La principal marca que desarroll la compaa para
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comercializar estos productos fue Paales Winny. En 1995 adquiri la popular Crema N. 4,
producto que tambin hace parte de esta unidad de negocio.
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http://www.elpais.com.co/elpais/contenido/tecnoquimicas-sa
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En 1987 la compaa abri una nueva planta de produccin, la segunda hasta ese momento,
ubicada en Yumbo, Valle del Cauca. En esa nueva sede se dio inicio a la fabricacin y
almacenamiento de los productos de la multinacional Clorox. Con esta incursin en el
mercado de los productos para el hogar se da paso a la creacin de la cuarta unidad de
negocio de la firma.
En la dcada de 1990 la compaa cerr grandes tratos que hacen evolucionar sus unidades de
negocio. Adquiri el permiso de Mckeeson Labs. Para comercializar exclusivamente los
productos genricos de la marca MK en pases andinos como Ecuador, Per y Bolivia. Este
movimiento permiti la entrada directa a mercados internacionales como comercializadores. A
partir de esta negociacin la compaa decidi entrar con fuerza al mercado ecuatoriano
especficamente por medio de la filial de ventas Grufarqumicas S.A, que despus pas a
llamarse Tecnoqumicas del Ecuador en 2005.16
Adems, en este mercado distribuye y vende una gran parte de los productos manufacturados
en Colombia, a travs de una oficina comercial en Guayaquil, con sedes alternativas en Cuenca y
Quito. Este mtodo de entrada al mercado del pas vecino fue una movida de alto riesgo para la
compaa, sin embargo, fue una decisin acertada para competir en los mercados internacionales.
http://www.dinero.com/edicion-impresa/negocios/articulo/tecnoquimicas-hora-expansion/65985
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productos y marcas propias era vital por la amenaza de la apertura econmica que se present en
el pas, lo que produjo una profunda crisis en el sector industrial colombiano.
En el ao siguiente la compaa abre una nueva planta en conjunto con Colombiana Kimberly
papeles. Este Joint venture dio como fruto la creacin de Tecnosur, una moderna fbrica de
derivados de papel, en los que Tecnoqumicas manufactura su marca Winny. Esta planta recibi
el reconocimiento ISO 9001 versin 2008 por su gestin de alta calidad, cuya vigencia aplica
hasta 2013. En la actualidad se est ejecutando un plan de mejoramiento continuo para renovar la
certificacin. La produccin de algunos elementos de esta planta ubicada en Yumbo se traslad a
la planta Tecnofar, ubicada en Villa Rica, Cauca, en el ao 2011.
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Con la llegada del nuevo milenio la compaa sigui su camino hacia el crecimiento y en
2005 inaugur la que, en la actualidad, es su planta de produccin ms grande. Recibi el
nombre de Tecnofar y cuenta con una bodega de ms de 2000 m2, y en la que el monto total de la
inversin fue de 7.200 millones de pesos aproximadamente. Esta planta ampli
trascendentalmente el panorama de la compaa, pues los volmenes de produccin a escala,
para atender a los mercados internacionales desembocaron en la generacin de empleo para las
personas de la regin. Adems, muchos procesos que se llevaban a cabo en otras plantas se
trasladaron, para mejorar la eficiencia en trminos de produccin y distribucin.
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En 2006 la compaa logr posicionarse como la distribuidora farmacutica nmero uno en
Ecuador en el mbito comercial e incorpora 16 productos nuevos al mercado de dicho pas.
Mientras tanto en el mercado nacional se lanzan 36 nuevos productos17. Estos lanzamientos
tuvieron como consecuencia la consolidacin de la firma como lder en el segmento de paales y
medicamentos genricos y cosmticos en el pas.
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http://www.tecnoquimicas.com.co/Noticias/Tecnoqu%C3%ADmicas,-una-compa%C3%B1%C3%ADa-enconstante-expansi%C3%B3n-y-crecimiento.aspx
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http://www.tecnoquimicas.com.co/Plantas.aspx
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Actualmente Tecnoqumicas cuenta con 6 unidades de negocio y 9 plantas productivas, de las
cuales tres se encuentran en el exterior. Atiende un mercado local de ms de 27.000 clientes
directos en todo el pas, y sus productos estn en el 99% de las drogueras independientes y de
cadena de Colombia. Sus marcas llegan a ms de 160.000 tiendas y abastecen a 275 EPSs y
clnicas a lo largo y ancho del territorio nacional. Exporta a 17 pases, entre los que se
encuentran Canad, Mxico, Estados Unidos, Per, Ecuador y Bolivia. Adems brinda
ms de 5000 empleos directos19.
http://www.dinero.com/edicion-impresa/negocios/articulo/tecnoquimicas-hora-expansion/65985
http://www.tecnoquimicas.com.co/Plantas.aspx
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$1.000.000
$800.000
Ventas
(Millones de $)
$600.000
Activos
(Millones de $)
$400.000
Utilidad neta
(Millones de $)
$200.000
$0
2010
Ao
Ventas (Millones de $)
Activos (Millones de $)
Utilidad neta (Millones
de $)
2011
2012
2010
$ 827.065
$ 665.672
$ 43.778
2011
$ 909.024
$ 772.312
$ 60.658
2012
$ 920.927
$ 800.286
$ 61.600
CONCLUSIONES
Tecnoqumicas S.A es una de las compaas ms representativas e importantes del Valle del
Cauca. Su labor en el mbito industrial genera un impacto positivo para el departamento y para
el pas. Desde hace algunos aos entr en los mercados internacionales y se perfila como una de
las compaas con mayor ndice de crecimiento, en trminos de ventas y activos del pas.
Como consecuencia de su excelente labor como gestora de empleo y bienestar para las
personas que reciben de alguna forma el impacto de la empresa, se puede concluir que su misin
est siendo cumplida a cabalidad y su visin est siendo alcanzada con paso firme, sin dejar
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44
detalles al azar. Para dar estos gigantes pasos, la empresa se apalanca en el talento humano, en el
profundo conocimiento en materia de distribucin y mercadeo y en la basta tradicin empresarial
que la precede y que ha logrado afianzar con el pasar de estos 79 aos de historia. Por estas
razones, Tecnoqumicas S.A es un orgullo para la regin y para el pas.