GOBIERNO DE CHILE

SERVICIO DE SALUD ARICA

HOSPITAL EN RED DR. JUAN NO CREVANI
CENTRO DE RESPONSABILIDAD
RECURSOS HUMANOS

BASES LLAMADO A PRESENTACIN DE

ANTECEDENTESCONTRATA

Las bases de Llamado a Presentacin de Antecedentes para Seleccin de Personal,

responden al as directrices establecidas en el Cdigo de Buenas Prcticas Laborales. Adems,
cumplen con asegurar que los mtodos y procedimientos del proceso de seleccin estn
sustentados en la no discriminacin, en la paridad de gnero la idoneidad y en los mritos de los
y las postulantes.
1. CARGOS A PROVEER:
Cargo
Grado
Remuneracin
Calidad Jurdica

: 01 Administrativo Analista de Personal

: 23EUR.
: $391.655 (Renta bruta aproximada).
: Contrata

1.-ANTECEDENTES GENERALES
Nombre del Cargo

Administrativo Analista de Personal

Estamento

Administrativo

Grado Funcionario

23 EUS

Unidad y lugar de
desempeo

SCR Seccin de Personal

Jefatura directa

Jefe de SCR Personal

Jefatura superior de la
unidad

Jefe de CR Recursos Humanos

Cargo al cual Subroga

No aplica

2.- OBJETIVO GENERAL DEL CARGO.

Registrar los antecedentes de los funcionarios del hospital, gestionar y tramitar los
beneficios legales de stos; adems controlar el registro de horario, de asistencia y horas
extra del personal. Manejar el sistema informtico del rea SIRH, y en general manejar
todos los temas relacionados con recursos humanos en relacin a la normativa vigente
en base a las leyes N 18.834, 19.664 y 15.076.

3.- FUNCIONES PRINCIPALES

Funciones

Frecuencia

Nivel de
Responsabilidad

licencias

Diariamente

Completa

Registrar el proceso de feriados legales,

descansos compensatorios y permisos
administrativos.

Diariamente

Completa

Registrar
mdicas.

1 de 17

el

proceso

de

Observaciones

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Mantener actualizadas las dotaciones,

leyes 18.834, 15.076 y 19.664.

Mensualmente

Completa

Controlar y verificar el libro de

asistencias y firmas de los funcionarios
en general.

Diariamente

Completa

Coordinar, ejecutar y controlar todas las

acciones concernientes al sistema SIRH
referente
a
contratos,
prrrogas,
suplencias y otros.

Diariamente

Completa

Confeccionar
administrativas.

Diariamente

Completa

Diariamente

Completa

Informar a los funcionarios y jefaturas las

no marcaciones en forma peridica.

Diariamente

Completa

Mantener al da los horarios y asistencia

del personal.

Diariamente

Completa

Trabajar en conjunto con el proceso de

horas extraordinarias para el pago de
stas.

Diariamente

Completa

Atender los requerimientos

clientes internos y externos.

Diariamente

Completa

Apoyar en funciones administrativas a la

oficina de ciclo de vida laboral del CR
Gestin de Personas.

Segn
Requerimiento

Completa

Realizar otras funciones que se le

encomienden por la jefatura de SCR
Personal.

Diariamente

Completa

Llevar el control
puntualidad.

resoluciones

de

asistencia

de

los

4.- FUNCIONES GES DEL CARGO

No aplica.

5. REQUISITOS FORMALES DE EDUCACIN, EXPERIENCIA Y ENTRENAMIENTO

5.1. Nivel Educacional Mnimo Requerido:
E. Bsica

E. Media

F. Tcnica

5.2. Ttulo(s) Requerido(s) /rea (s) de especializacin

Tcnico de Nivel Medio o Universitario en Administracin o Similar

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F. Profesional

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5.3. Post Ttulo o Post Grado Requerido:

Diplomado

Magster

Doctorado

No requerido

rea:

5.4. Requisitos Mnimos

Capacitacin y
perfeccionamiento
requerido

- Excluyente Manejo Intermedio de Microsoft Office.

- Deseable Curso Atencin de Pblico.
- Deseable manejo de SIRH o similar

Experiencia Laboral en un
cargo igual o similar

2 aos.

Aos de experiencia
requeridos

2 aos.

5.5. Dominios en Tecnologas de la Informacin

Software

Dominio
Si

Procesador de texto(Word)

Planilla Electrnica(Excel)

Correo Electrnico

Busqueda de Dictamenes en Portal

Web de Contralora General de la
Repblica

SIRH

No

5.6. Otros requisitos del cargo

Si

Manejo de informacin confidencial

Manejo de materiales

Informacin de contratos de
trabajo, feriados, licencias
mdicas, etc.
De escritorio.
X

Manejo de herramientas
X

Computador, impresora, scanner.

Carga o descarga de material

Otro Idioma (especificar).

3 de 17

Especificar

Manejo de dinero

Manejo de equipos

No

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6. SEGURIDAD Y PREVENCIN DE RIESGOS

Riesgos
Cargo

asociados

al

No
aplica

Bajo

Tendinitis

Cadas.

Medio

Alto

7. DEFINICIN DE CLIENTES
Internos

Externos

1.

Todos los funcionarios del HJNC.

1.

Servicio de Salud

2.

Gremios y asociaciones de
funcionarios.

2.

Hospital de otras ciudades.

3.

3.

COMPIN, Cajas de Compensacin

4.

4.

ISAPRES, AFPS, Inspeccin del

Trabajo

8. COMPETENCIA PARA EL CARGO

Competencias

Definicin

Compromiso
Respetar y asumir a cabalidad, la visin, misin, valores y
con
la objetivos de la Institucin. Implica la disposicin para asumir
Organizacin
con responsabilidad los compromisos declarados por la
organizacin, hacindolos propios.

Probidad

Actuar de modo honesto, leal e intachable. Implica

subordinar el inters particular al inters general o bien
comn.

Orientacin a la Lograr los resultados esperados haciendo un uso racional

eficiencia
de los recursos disponibles. Implica el cuidado de los
recursos pblicos, materiales y no materiales, buscando
minimizar los errores y desperdicios.

Orientacin
cliente

Trabajo
equipo

Comunicacin
efectiva

Manejo
conflictos

4 de 17

al Identificar y satisfacer las necesidades y expectativas de los

clientes internos o externos. Implica la disposicin a servir a
los clientes, de un modo efectivo, cordial y emptico.
de Colaborar con otros, compartiendo conocimientos,
esfuerzos y recursos, en pos de objetivos comunes. Implica
alinear los propios esfuerzos y actividades con los objetivos
del equipo o grupo de trabajo.
Escuchar y expresarse de manera clara y directa. Implica la
disposicin a ponerse en el lugar del otro, la habilidad para
transmitir ideas y estados de nimo, y la habilidad para
coordinar acciones.

de Mediar y llegar a acuerdos cuando se producen situaciones

de tensin o de choques de intereses entre personas, reas
o grupos de trabajo. Implica la capacidad de visualizar
soluciones positivas frente a situaciones de controversia o

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que sean percibidas como desestabilizadoras de la

organizacin.
Confianza en s Actuar con seguridad frente a situaciones nuevas y/o
mismo/a
desafiantes, haciendo juicios positivos y realistas respecto
de las capacidades propias y de su grupo de trabajo.
Implica una actitud de inters en conocerse a s mismo y
desarrollar nuevas competencias.

Adaptacin
cambio

al Aceptar los cambios del entorno organizacional,

modificando la propia perspectiva y comportamiento. Implica
poseer la flexibilidad y disposicin para adaptarse en forma
oportuna a nuevos escenarios.

Manejos
de
Tecnologas de
Informacin
y
Comunicacin

Operar las herramientas tecnolgicas y de comunicacin

requeridas para el desempeo de sus funciones. Implica el
inters por conocer y utilizar de modo regular y eficiente los
programas, aplicaciones y sistemas adoptados por la
Institucin o rea funcional.

9. COMPETENCIAS ESPECFICAS DEL CARGO

Competencias

Definicin

Sentido de
Urgencia

Tolerancia al
Estrs

3
X

- Capacidad para entregar a los dems el mensaje en forma

clara y entendible por stos. Tanto en forma escrita como
verbal, implica detectar dificultades de entendimiento y
aclararlos con la oportunidad necesaria. As mismo es
importante expresar ideas y opiniones de forma clara y
correcta a travs del lenguaje escrito.

la

Percibir la urgencia real de determinadas tareas y actuar de

manera consecuente para alcanzar su realizacin en plazos
muy breves de tiempo.

Seguir actuando con eficacia bajo la presin del tiempo y

haciendo frente al desacuerdo, la oposicin y la adversidad.
Pero, sobre todo, sin mostrar los efectos del cansancio, en el
rendimiento del trabajo.

Orientacin
al Demostrar sensibilidad por las necesidades o exigencias que
cliente interno y un conjunto de clientes potenciales externos o internos
externo
pueden requerir en el presente o en el futuro. Se la diferencia
con atencin al cliente, que tiene ms que ver con atender
las necesidades de un cliente real y concreto en la
interaccin. Conceder la ms alta calidad a la satisfaccin
del cliente. Escuchar al cliente. Generar soluciones para
satisfacer las necesidades de los clientes. Estar
comprometido con la calidad esforzndose por una mejora
continua.

5 de 17

Organizar eficazmente la propia agenda de actividades,

estableciendo las prioridades necesarias y utilizando el
tiempo personal de la forma ms eficiente posible.

Autoorganizacin

Comunicacin
Comunicacin
escrita

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2. REQUISITOS DE POSTULACIN:
Para ingresar a la Ley 18.834, Administracin del Estado ser necesario cumplir los siguientes
requisitos:
a) Ser ciudadano;
b) Haber cumplido con la ley de reclutamiento y movilizacin, cuando fuere procedente; acreditado
mediante la presentacin del certificado original vlido para dichos fines, emitido por la autoridad
competente.
c) Tener salud compatible con el desempeo del cargo; se acreditar mediante certificacin
entregada por el Servicio de Salud. Certificado que ser emitido una vez que la persona
seleccionada acepte el cargo.
d) Haber aprobado la educacin bsica y poseer el nivel educacional o ttulo profesional o tcnico
que por la naturaleza del empleo exija la ley; mediante la presentacin de fotocopia simple del
certificado respectivo, el cual deber presentar el original, en caso de ser nombrado en el cargo,
en el momento que lo acepte.
e) No haber cesado en un cargo pblico como consecuencia de haber obtenido una calificacin
deficiente, o por medida disciplinaria, salvo que hayan transcurrido ms de cinco aos desde la
fecha de expiracin de funciones, y
f) No estar inhabilitado para el ejercicio de funciones o cargos pblicos, ni hallarse condenado por
crimen o simple delito.
3. ANTECEDENTES DE POSTULACIN
4.1. Inicio del Proceso:
Las bases del llamado a presentacin de antecedentes se encontrarn disponibles en la pgina
Web del Hospital en Red Dr. Juan No Crevani, www.hjnc.cl, a contar del lunes 26 de Enero. La
recepcin de antecedentes se extender desde las 08:30 horas del da lunes 26 de Enero hasta
las 14:00 horas del da viernes 06 de Febrero, ambas fechas inclusive. Los currculos vitae
debern contar con las certificaciones correspondientes en un sobre cerrado, dirigido al Centro de
Responsabilidad Recursos Humanos, indicando cargo al cual postula y remitente. Los
documentos se deben entregar en el Sub Centro de Responsabilidad de Personal del Hospital Dr.
Juan No Crevani Arica, ubicado en Av. 18 de Septiembre n1000, 2 piso.
4.2.- Antecedentes Requeridos
Para poder postular al presente llamado a presentacin de antecedentes, el interesado/a deber
presentar al momento de la postulacin los siguientes documentos:
a) Ficha de Postulacin. (Ver anexo 1)
b) Currculum vitae Ciego. (Ver anexo 2)
c) Certificado de ttulo: Enseanza Media, Tcnico o Profesional, segn corresponda. (Copia
simple).
d) Certificados que acrediten estudios de Especializacin, Post-ttulos o Capacitacin segn
corresponda a los requisitos del cargo al que postula. (Fotocopia simple).
e) Certificados que acrediten experiencia laboral. (Fotocopia simple). (Los funcionarios que se
desempeen en Hospitales o Servicios de Salud podrn presentar relacin de servicio o
certificado de antigedad emitido por la Oficina de Personal para acreditar experiencia).
f) En el caso de las y los postulantes que no sean funcionarios del Hospital Dr. Juan No
Crevani y postulen a cargos de enfermeros(a), matrones(a), psiclogos(a), nutricionistas,
tecnlogos mdicos, kinesilogos(a), tcnicos paramdicos y profesiones relacionadas con el rea
de la salud, se debe presentar documentacin que acredite su registro en la Superintendencia de
Salud. En caso que no se encuentre inscrito en la Superintendencia de Salud, debe adjuntar
fotocopia legalizada del ttulo profesional o tcnico, segn corresponda.
Los postulantes que sean funcionarios del Hospital deben presentar fotocopia simple del ttulo o
certificado de inscripcin en la Superintendencia de Salud.
Los/las funcionario/as que se desempeen en el Hospital en Red Dr. Juan No Crevani, que
deseen concursar, debern presentar todos los antecedentes sealados, en igualdad de
condiciones con los/las dems postulantes. En el caso que el postulante seleccionado para ocupar
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el cargo sea un funcionario que posea la calidad jurdica de titular, quedar al arbitrio del Director
del Hospital aceptar la mantencin de dicha calidad juridica en el nuevo cargo, de no aceptar, el
funcionario podr renunciar para asumir en el cargo de contrata. Asimismo, si el seleccionado es
un funcionario a contrata del hospital, con grado mayor al que se postula, el Director tendr la
misma atribucin anterior, es decir, tendr la facultad de aceptar la asuncin con el mismo grado o
con la del grado del cargo.
Los/las postulantes que presenten alguna discapacidad que les produzca impedimento o
dificultades en la aplicacin de los instrumentos de seleccin que se administrarn, debern
informarlo en su postulacin, para adoptar las medidas pertinentes, de manera de garantizar la
igualdad de condiciones a todos los postulantes que se presenten en este llamado a presentacin
de antecedentes.
Quedar a arbitrio de la comisin de Seleccin de Personal dejar sin efecto el llamado a
presentacin de antecedentes en caso que la cantidad de postulantes al cargo sea inferior a 5 o
en caso que la cantidad de postulantes que obtienen el puntaje mnimo de aprobacin sea inferior
a la cantidad de vacantes para el cargo.
A continuacin se presenta el cdigo de postulacin del cargo del presente llamado a
presentacin de antecedentes. El postulante debe registrar el cargo al cual postula en la Ficha de
Postulacin (Ver Anexo 1).
CDIGO DE POSTULACIN
ADM:PERSONAL
Aquella postulacin que no acompae alguno de los antecedentes individualizados
anteriormente, quedar fuera del proceso. Asimismo, aquellos antecedentes que debieran
acreditar experiencia y capacitacin mencionadas en el currculum, ser eliminada
automticamente del presente llamado a presentacin de antecedentes. Slo se
consideraran aquellas capacitaciones certificadas que sean atingente a las funciones del
cargo a cubrir, que contenga la cantidad de horas del curso, la nota obtenida y que posean
hasta 5 aos de antigedad, contados desde la fecha de cierre de postulacin. En caso de
los diplomados y magister, se consideran hasta 7 aos de antigedad.
El comit de seleccin de personal tendr la facultad de sumar las horas de aquellos
cursos con ms de 5 aos de antigedad en caso que se presente el certificado una nueva
capacitacin que sea de la misma temtica y cumpla con los requisitos del prrafo anterior.
Los antecedentes slo se conservarn por un perodo de treinta das, constados desde que
finaliza el proceso de llamado a presentacin de antecedentes, siendo devueltos al
postulante que lo solicite dentro de este periodo.
4. EVALUACIN
Los antecedentes sern evaluados por los integrantes de la Comisin de Seleccin de Personal,
la cual puede estar compuesta por: el Subdirector del rea o su reemplazante, el Jefe de Servicio
que solicita cubrir el cargo o su reemplazante; el Jefe del C. R. Recursos Humanos, el Jefe del
SCR de Personal, el Psiclogo Laboral y un Representante de los Gremios. En caso que el cargo
a cubrir sea clnico, tambin podr conformar la Comisin de Seleccin de Personal la Enfermera
Coordinadora.
El proceso de evaluacin est compuesta de las siguientes tres Actividades:
1.) Evaluacin Curricular (Cursos de Formacin Educacional, Capacitacin y Experiencia Laboral).
2.) Evaluacin de Aptitudes (entrevista y evaluaciones psicolgicas). En caso que se requiera se
puede aplicar prueba tcnica o de conocimiento.
3.) Entrevista de Valoracin (entrevista realizada por la comisin).
Los candidatos pueden, en caso de ser necesario, ser entrevistados por alguna jefatura del rea,
como por ejemplo, Jefe Directo, Subdirector Administrativo, Subdirector Mdico o Director. As
mismo puede que se requiera que realicen una prueba tcnica o de conocimiento.
Luego dicha terna ser presentada al Director del Hospital, donde el primer lugar representa el
postulante ms idneo para ocupar el cargo. En la imposibilidad de conformar una terna, se
conformar una dupla o al postulante considerado idneo para ocupar el cargo.
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Luego de la finalizacin de la etapa de evaluacin, se notificar al candidato seleccionado el

resultado del proceso y solicitar su aceptacin al cargo. De aceptar el cargo, se debe citar al
postulante para informar de los antecedentes y trmites a realizar. De lo contrario, se notificar al
segundo de la terna.
Una vez definido y notificado al postulante idneo, se proceder a realizar el respectivo contrato,
con una duracin de tres meses, como perodo de prueba, el cual pudiese ser prorrogable incluso
por un perodo de tres meses ms, para luego, y de ser positiva la evaluacin de su desempeo
extender la contratacin por lo que quede del ao.

Fecha, lugar y forma de recepcin de postulaciones:

PLAZO

LUGAR
PRESENTACIN
ANTECEDENTES

La recepcin de antecedentes se extender desde las 08:30 horas

del da lunes 26 de Enero hasta las 14:00 horas del da viernes 06 de
Febrero, ambas fechas inclusive.
SCR de Personal del Hospital en Red Dr. Juan No Crevani Arica,
ubicada en Av. 18 de Septiembre N 1000, 2 piso.
DE Se presentarn en un sobre cerrado con los antecedentes requeridos
y sealando lo siguiente:
Cargo al que Postula
En el remitente la identificacin del/la postulante solamente con sus
APELLIDOS.

6. FACTORES DE EVALUACION
FACTOR
Evaluacin Curricular

PORCENTAJES
33%

Entrevista Personal

33%

Entrevista de Valoracin

34%

La Comisin deber definir un puntaje mnimo para el proceso en general, que cada postulante
deber alcanzar para ser considerado idneo(a).
En caso que se requiera aplicar una prueba tcnica o de conocimiento se asignar un puntaje
mnimo de aprobacin que ser sumado al puntaje de la entrevista personal.

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ANEXO N 1
FICHA DE POSTULACIN

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FICHA DE POSTULACIN
1.- ANTECEDENTES DEL POSTULANTE
Apellido Paterno

Fono Particular

Apellido Materno

Fono Mvil

Rut

E-mail Particular

(*) Se sugiere no incluir datos de identificacin personal en el e-mail particular.

2.- IDENTIFICACIN DE LA POSTULACIN

*(Indicar la postulacin en orden decreciente de preferencia, comenzando por la de mayor inters hasta
terminar con la de menor inters).

Cargo

Grado

Cdigo del
Cargo

Unidad

Preferencia

La presente postulacin implica mi aceptacin ntegra de las bases del presente Proceso de Seleccin, a las
cuales me someto desde ya.
Declaro, asimismo, mi disponibilidad real para desempearme en el Hospital en Red Dr. Juan No Crevani
y expreso adems lo siguiente:
Presento algn tipo de discapacidad que me dificulta realizar el proceso de seleccin:
Si ___ No ____.
Por qu?: _______________________________________________. (Lo anterior ser tomado en cuenta
para adaptar el proceso de seleccin).

3.- ORDEN PRESENTACIN ANTECEDENTES:

a)
b)
c)
d)
e)
f)

Ficha Postulacin.
Currculum Vitae.
Fotocopia Ttulo Requerido para el cargo (si es seleccionado deber presentar el original).
Fotocopia de Post-ttulo o Post-Grado (slo si corresponde).
Fotocopias Capacitaciones.
Referencias Laborales.

Firma

Fecha:

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ANEXO N 2
CURRICULUM CIEGO

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CURRCULUM VITAE
1.- ANTECEDENTES PERSONALES
Apellido Paterno

Fono Particular

Apellido Materno

Fono Mvil

Rut

Email Particular (*)

(*) Se sugiere no incluir datos de identificacin personal en el e-mail particular.

2.- IDENTIFICACIN DE LA POSTULACIN

Nombre del Cargo

Grado

Cdigo del
Cargo

3.- TTULO(S)
* Indicando slo aquellos con certificado de ttulo y ordenado por fecha descendentemente, es decir, los
ltimos estudios realizados en primer lugar.

Ttulo

Institucin

Fecha de Titulacin (da/mes/ao)

N de Semestres

Ingreso (mes/ao)

Egreso (mes/ao)

___/___

___/___

___/___/___

4.- CAPACITACIN
* Indicar slo aquellos con certificado y ordenado por fecha descendentemente, es decir, los ltimos cursos
realizados en primer lugar.

Nombre del Curso y/o Seminario

12 de 17

Desde

Hasta

(da/mes/ao

(da/mes/ao)

___/___/___

___/___/___

___/___/___

___/___/___

___/___/___

___/___/___

___/___/___

___/___/___

___/___/___

___/___/___

___/___/___

___/___/___

Horas
Duracin

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RECURSOS HUMANOS

___/___/___

___/___/___

___/___/___

___/___/___

___/___/___

___/___/___

___/___/___

___/___/___

___/___/___

___/___/___

5.- TECNOLOGAS DE LA INFORMACIN

* Indique su nivel de dominio en los software en que Ud. tenga conocimiento. Especifique el software y
luego seale con una cruz (X) bajo el nivel que posee (Alto, Intermedio o Bsico).

Nivel de dominio

Software
Alto

Intermedio

Bsico

6.- LTIMO CARGO DESARROLLADO O EN DESARROLLO

* Slo cuando corresponda.

Cargo

Gerencia, Departamento, Unidad o rea de

Desempeo

Institucin/Empresa

Desde

Hasta

(da/mes/ao)

(da/mes/ao)

___/___/___

___/___/___

Funciones Principales (descripcin general de las funciones realizadas y principales logros)

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7.- TRAYECTORA LABORAL

* Adems del anterior, indique sus ltimos trabajos realizados, si corresponde.

Cargo

Institucin/Empresa

Gerencia, Departamento, Unidad o rea de

Desempeo

Desde

Hasta

(da/mes/ao)

(da/mes/ao)

___/___/___

___/___/___

Funciones Principales (descripcin general de las funciones realizadas y principales logros)

Cargo

Institucin/Empresa

Gerencia, Departamento, Unidad o rea de

Desempeo

Desde

Hasta

(da/mes/ao)

(da/mes/ao)

___/___/___

___/___/___

Funciones Principales (descripcin general de las funciones realizadas y principales logros)

8.- CALIFICACIONES
*Indique las ltimas dos calificaciones que obtuvo. Slo para funcionarios de Hospital en Red Dr.
Juan No Crevani.
Nombre Centro de
Responsabilidad o Subcentro o
Unidad.

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Ao

Calificacin

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9.- REFERENCIAS LABORALES

* Indicar el nombre de tres jefaturas que hayan estado a cargo de usted.
Nombre

15 de 17

Institucin

Cargo

Fono
Particular

Fono
Mvil

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ANEXO N 3
RESUMEN DE REQUISITOS DE POSTULACIN

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LLAMADO A PRESENTACIN
DE ANTECEDENTES
Llmese a presentacin de antecedentes para proveer un cargo de
Administrativo, a contrata, grado 23, para desempear funciones
en el SCR Personal del Hospital en Red Dr. Juan No C. de Arica
REQUISITOS:
Ttulo nivel medio o universitario en administracin.

PLAZO Y HORARIO DE POSTULACION: Desde las 08:30 horas

del da 26/01/2015 y hasta las 14:00 horas del da 06/02/2015.
ENTREGA DE ANTECEDENTES: Presentar Currculo Vitae con
certificaciones en la Unidad de Personal del Hospital de Arica, 18 de
Septiembre N 1000.- 2 piso. Formato del Currculo Profesional disponible
en www.hjnc.cl (trabaje con nosotros). No se aceptarn formatos de currculo
diferentes a los establecidos en el portal.

DIRECTOR HOSPITAL DEL ARICA

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