ANLISIS DE TRABAJO, PUESTOS Y TAREAS

Detectar Aspectos sobre los que se deben tomar acciones (Estudios de valoracin objetiva y subjetiva)

GENERALIDADES

MODELOS Y TCNICAS

APLICACIN EN EL PUESTO DE TRABAJO

JUSTIFICACIN

FASES DE DISEO DE UN SISTEMA.

TCNICAS MS UTILIZADAS

Conocer los aspectos del puesto de trabajo en s

mismo, en cuanto a sus propias exigencias,
complejidad, habilidades que se requieren.

Se debe tener en cuenta las habilidades exigidas por el

puesto, habilidades del ocupante, recursos econmicos de
la organizacin y las necesidades bsicas del sujeto.

Concepto de estacin de trabajo y fases del estudio

Se analiza en conjunto el concepto del sistema hombre mquina y la forma
de cmo interactan diversos elementos, y la continuidad del proceso
productivo.
Estacin de trabajo espacio fsico donde se ejecuta un conjunto de
actividades del proceso productivo con principio y fin claramente definidos.

OBJETIVO DEL ANALISIS

se debe considerar lo sgte
Optimizar los elementos que componen el sistema
(Hombre-Mquina- Ambiente)

Teora:
Ver algunas existentes de conocimientos
Generalizacin de resultados a otras tareas etc.
Organizacional:
Diseo de puestos
Seleccin y asignacin de personal
Desarrollo y entrenamiento de personal
Definicin de responsabilidad etc.
Sindical:
Documentacin para negociacin
Definicin de sectores
Otras en Recursos Humanos:
Definir polticas de personal
Definir polticas de seguridad e higiene
Individual:
Eleccin, entrenamiento y orientacin profesional
General:
Descripcin y taxonomas sociolgicas y econmicas.
Establecer un lenguaje interdisciplinario

ESTUDIO DEL TRABAJO

Modelo organizacional taylorista basado en la actividad
fsica observable.
INCIDENTES CRTICOS DE FLANAGAN
La situacin que provoco el incidente, accin concreta del
sujeto, consecuencias percibidas y control de las
consecuencias.
CUESTIONARIO DE ANLISIS DE PUESTOS (PAQ)
DE MCCORMICK
Es un cuestionario estructurado con descripciones
cuantificables en relacin con actividades y caractersticas
de las tareas.
ESCALA DE HABILIDADES REQUERIDAS DE
FLEISHMAN
Ofrece una categorizacin de actividades en relacin con
las habilidades exigidas para un desarrollo correcto,
teniendo en cuenta aras de ejecucin sensorial, cognitiva,
perceptiva, motora y fsica.

Estos componentes son:

El trabajador elemento principal.

El acceso a la estacin.
Los controles para comandar la operacin.
Los mostradores para informar al trabajador.
Los factores ambientales que tienen incidencia.
La forma de realizacin del trabajo mtodo.
La tecnologa del proceso productivo.
La organizacin del espacio de trabajo.
El horario y duracin del trabajo.
El mantenimiento incluyendo aseo.
El control de factores de riesgo

El uso de anlisis explcito de tareas, que se orientar

hacia una integracin ms eficiente y efectiva del
Elemento humano en el sistema diseado y sus
operaciones, se dividir en tres reas principales.
SEGURIDAD
PRODUCTIVIDAD
DISPONIBILIDAD

Distribucin de funciones: se trata de la divisin de

funciones entre el personal y las mquinas, y la definicin
de las labores del operador comprometido en el control del
sistema.
Especificacin de personas: buscar definir las
caractersticas y lo que se requiere del personal para que
se pueda cumplir con la tarea de manera efectiva.
Personal y organizacin del trabajo: apunta a definir el
nmero de personas requeridas, la organizacin de los
miembros del equipo, los requerimientos de
comunicacin, distribucin de responsabilidades.
Tareas y diseo de interface: asegura la disponibilidad y
el diseo de mostradores de informacin adecuados,
controles y las herramientas, para que el operador lleve a
cabo su tarea en forma correcta, bien sea con operaciones
normales o anormales.
Adquisicin de destreza y conocimiento: se encarga del
entrenamiento y diseo de los procedimientos.
Garanta de desempeo: la fijacin del desempeo
predictivamente determina la seguridad humana,
retomando en forma retrospectiva la investigacin o el
anlisis de incidentes y la investigacin de problemas.