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Ud. est en LA PAGINA DEL
PROFE...Toms Austin

Estoy tomando este apunte prestado solamente por lo que dure el semestre
y a pedido de mis alumnos que quieren tener un lugar rpido para bajarlo.
Espero no ofender a nadie.
INACAP
INGENIERA EN GESTIN INFORMTICA
Sede Temuco

APUNTES
Metodologa de
Investigacin

Mara Antonieta Tapia B

Santiago, 2000

NDICE

Introduccin
Formulacin del problema
Fase exploratoria
o Revisin de la literatura
o Construccin del marco terico
o Ejemplo de marco terico
Diseo de la investigacin
o Tipo de estudio
o Hiptesis

Diseo
Muestra
Tcnicas de recopilacin de datos
Trabajo de Gabinete
o Presentacin de resultados
o Elaboracin del informe
seccin preliminar
cuerpo del informe
seccin de referencias
Bibliografa Recomendada
o
o
o

INTRODUCCION
Investigar significa pagar la entrada por adelantado
y entrar sin saber lo que se va a ver
(Oppenheimer)
El presente apunte tiene como objetivo central, describir en forma sucinta el
proceso que se debiera seguir para desarrollar una investigacin, mostrando cada
uno de los pasos que intervienen en dicho proceso.
Aqu se encontrar un desglose de cada etapa de una investigacin, as como
tambin algunas conceptualizaciones bsicas de cada trmino utilizado en ellas.
Sin embargo es bueno reflexionar sobre lo siguiente:
Es importante aprender mtodos y tcnicas de
investigacin, pero sin caer en un fetichismo metodolgico.
Un mtodo no es una receta mgica. Ms bien es como una
caja de herramientas, en la que se toma la que sirve para
cada caso y para cada momento Ander-Egg
Como primera aproximacin al concepto de investigacin, la palabra proviene del
latn in (en) y vestigare (hallar, inquirir, indagar, seguir vestigios). De ah se
desprende un conceptualizacin elemental averiguar o descubrir alguna cosa.
Se puede especificar mejor el concepto afirmando que la investigacin es el
proceso que, utilizando el mtodo cientfico, permite obtener nuevos conocimientos
en el campo de la realidad social (investigacin pura) o bien estudiar una situacin
para diagnosticar necesidades y problemas a efectos de aplicar los conocimientos con
fines prcticos (Ander-Egg, 1995: 59).
Si se hace referencia al mtodo cientfico, debemos resumir sus pasos principales:

Formular correctamente el problema

Proponer una tentativa de explicacin
Elegir los instrumentos metodolgicos
Someter a prueba dichos instrumentos
Obtener los datos

Analizar e interpretar los datos recopilados

Estimar la validez

Existen dos enfoques en investigacin que se resumen a continuacin:

INVESTIGACIN CUANTITATIVA
objetivo: muchos casos
busca
describir
y
explicar
caractersticas externas generales.
se centra en los aspectos
susceptibles de cuantificar

INVESTIGACIN CUALITATIVA
objetivo: uno o pocos casos.
busca el estudio a fondo de los
fenmenos, comprender una
entidad en profundidad

se centra en descubrir el
sentido y el significado de las
acciones sociales.

A continuacin se presentan las etapas de la investigacin cuantitativa.

Formulacin del problema

Fase exploratoria
Diseo de la investigacin
Trabajo de campo
Trabajo de Gabinete
Presentacin de resultados

ETAPA 1: FORMULACIN DEL PROBLEMA DE INVESTIGACIN.

El primer paso, siempre que se desea realizar una investigacin, es la eleccin del tema,
definindolo con claridad y precisin.
La formulacin del problema de investigacin es la etapa donde se estructura
formalmente la idea de investigacin, es este el primer paso, donde se define qu hacer.
Para Gonzlez (1997) el investigador debe plantearse las siguiente interrogantes:

Es este un problema realmente importante ?

Supondr esta investigacin algo importante ?
Ser interesante y tendr alguna utilidad inmediata el resultado
de la investigacin ?

Una buena formulacin del problema implica necesariamente la delimitacin del campo
de investigacin, establece claramente los lmites dentro de los cuales se desarrollar el
proyecto. Cuando esto ocurre las probabilidades de <<no perderse>> en la investigacin
tienden a maximizarse.
Lo anterior se aclara con lo siguiente: investigar sobre la delincuencia es de tal
envergadura que hace complejo el proceso, si nos referimos a la delincuencia juvenil
acotamos, pero sigue siendo vago. Debemos delimitar al mximo nuestro problema para
clarificar el qu y para qu.
Los criterios para un planteamiento adecuado son:

1. El problema debe expresar una relacin entre dos o ms variables.

2. El problema debe estar formulado claramente y como pregunta.
3. El planteamiento implica la posibilidad de prueba emprica, es decir debe poder
observarse en la realidad.
Elementos de la formulacin del problema.

objetivos:

Se hace necesario explicitar primeramente, qu se persigue o pretende con la

investigacin. Estos son los objetivos, son la gua del estudio.
EJEMPLO:
1.- Describir las carreras universitarias con ms nmero de postulantes en
Santiago.
2.- Enumerar las Universidades preferidas por los estudiantes de Santiago.
preguntas:
Adems de explicitar los objetivos concretos que se persiguen, se hace necesario
plantear a travs de preguntas, el problema que se estudiar. Plantear el
problema de esta forma, es ms til y directo, siempre y cuando las preguntas
sean precisas.
EJEMPLO:
1.- Cules son las carreras universitarias con ms nmero de postulantes en
Santiago ?
2.- Cules son las Universidades preferidas por los estudiantes de Santiago?
justificacin:
Acompaando todo lo anterior, se deben entregar las razones de la utilidad del
estudio, en otras palabras se hace necesario argumentar a favor del estudio, que
utilidad y conveniencia tiene su realizacin.

criterios para evaluar el valor potencial de una investigacin:

1. conveniencia
2. relevancia social
3. implicaciones prcticas
4. valor terico

EJEMPLO:
Cada da que transcurre es posible visualizar la gran demanda por incorporarse la
educacin superior, un 90% de los estudiantes rinde la PAA, con el propsito de
acceder a algunas de las vacantes ofrecidas por las distintas universidades del pas.

El presente estudio nos mostrar el tipo de carrera y las universidades con mayor
demanda en el mercado o preferidas por los estudiantes de Santiago, esto significa
que se obtendr informacin relevante sobre las carreras e instituciones con mayor
oportunidades de captar a los potenciales clientes, los alumnos.
Por lo anterior, se est en condiciones de afirmar que esta investigacin aportar
datos tiles al pas en general, a las instituciones de educacin superior y todos las
organizaciones vinculadas al quehacer educativo...

ETAPA 2: FASE EXPLORATORIA

Fase exploratoria: Elaboracin del marco terico.
Est constituida por dos pasos esenciales:

revisin de la literatura
construccin del marco terico.

Revisin de la literatura:
1. Deteccin de la literatura: se pueden encontrar dos tipos bsicos de fuentes de
informacin. La fuente primaria proporciona datos de primera mano. Ej:
libros, tesis, publicaciones peridicas, etc.
La fuente secundaria proporciona datos sobre cmo y donde encontrar fuentes
primarias. Ej: anuarios, catlogos, directorios, etc.
2. Obtencin de la literatura: es la etapa donde se debe hacer posible el acceso a la
bibliografa encontrada en el punto anterior.
3. Consulta de la literatura: aqu se toma la decisin de la utilidad de la literatura
encontrada. Para esto se suele recurrir al ndice o abstract.
4. Extraccin y recopilacin de la informacin: en esta etapa se realizan las fichas
bibliogrficas (con una idea, con cifras, con citas, con un resumen, etc.). Se hace
necesario tomar todos los datos del texto revisado. Ejemplo de una ficha
bibliogrfica con una cit
Hernndez, Roberto Metodologa de la investigacin Editorial Mc.Graw-Hill Mxico 1996.
pag 35
Wiersman (1986) sugiere una excelente manera de resumir una referencia que incluye:
1) cita o datos bibliogrficos,
2) problema de investigacin,
3) sujetos,
4) procedimiento(s) de la investigacin y
5) resultados y conclusiones.

Construccin del marco terico.

El marco terico se integra con las teoras, estudios y antecedentes en general que
tengan relacin con el problema a investigar. Para elaborarlo se hace imprescindible
realizar el paso anterior (revisin de la literatura).
Se debe tener en cuenta dos aspectos que facilitan este proceso de elaboracin:

realizar un ndice ( ayuda de gua para la redaccin ):

Ejemplo: Tema Consumo de Marihuana en Santiago

1. Drogas
1.1 concepto
1.2 historia
1.3 consecuencias
1.4 tipos de drogas
2. Marihuana
2.1 descripcin
2.2 efectos
2.3 consecuencias
3. Jvenes
3.1 etapa juvenil
3.2 caractersticas
3.3 la evasin
la redaccin debe tener presente el siguiente esquema:
o contexto general
o contexto intermedio
o contexto especfico

EJEMPLO DE MARCO TERICO.

EL FANTASMA DE LA DROGA...
En el contexto de la cotidianidad, el sentido y significado de la droga aparece
permeado desde el sentido comn. Sin embargo, en el mbito cientfico existen
mltiples definiciones, se dice que " se llama as a toda sustancia que, introducida en
el organismo vivo, pueda modificar una o ms de sus funciones." (Medina,1976:6).
Frente a esta definicin ms bien ambigua o quiz demasiado amplia, se especifica
que se llama droga a toda "sustancia que, actuando sobre el sistema nervioso, tiende
a conseguir un mayor rendimiento intelectual o fsico, o se utiliza para conseguir
nuevas sensaciones esperando que sean placenteras. " (Sanjuan,1992:28). Y se sugiere
que " Es mejor denominar a este grupo drogas psicotrpicas ya que actan sobre la
actividad mental y sobre el comportamiento psicolgico del individuo."
(Sanjuan,1992:28). Queda , ms o menos claro , que hay una referencia a la ingesta
espontnea de drogas y no a su uso teraputico y bajo supervisin mdica.
Estas sustancias, por lo general crean dependencia en quienes las consumen, es decir,
generan la necesidad de su administracin en forma peridica o continua. En
consecuencia "definimos como dependencia aquel estado fsico o psquico resultante

de la interaccin entre un organismo vivo y una sustancia que comporta un impulso

al consumo peridico o continuo de la misma sustancia, sea para experimentar sus
efectos, sea para evitar las sensaciones desagradables que su falta de consumo puede
provocar" (DGJPS,1980:12)1[1].
Para adentrarse en este ltimo tema, el tipo de droga, otro punto en donde al parecer
no existe pleno acuerdo, lo primero que se revisar es la clasificacin que entrega la
Organizacin Mundial de la Salud. Esta entidad presenta la siguiente tipologa: tipo
alcohol-barbitricos, tipo anfetamina, tipo cannabis, tipo cocana, tipo alucingeno,
tipo Khat, tipo opiceo y tipo solvente-voltil. (citado por Illanes,1985:99).
Sin embargo en DGJPS (1980) plantea que suelen establecerse distintas
clasificaciones, segn los distintos puntos de vista desde los que se contemplen:
-Desde el punto de vista farmacolgico, las drogas se clasifican en 1) narcticos, tales
como el opio, la morfina y la herona, y los barbitricos; 2) estimulantes, como las
anfetaminas y la cocana; 3) alucingenos entre los que se hallan los derivados de la
cannabis y el LSD.

ETAPA 3: DISEO DE LA INVESTIGACIN

1. Definicin del tipo de estudio a realizar.
El primer paso del diseo corresponde a la eleccin del tipo de estudio que
se realizar. Estos se clasifican en: exploratorios, descriptivos, correlacionales y
explicativos.
1.1 exploratorios: tienen por objeto esencial familiarizarnos con un tema
desconocido, novedoso o escasamente estudiado. Son el punto de partida para
estudios posteriores de mayor profundidad.
1.2 descriptivos: sirven para analizar cmo es y cmo se manifiesta un fenmeno y
sus componentes. Permiten detallar el fenmeno estudiado bsicamente a travs de
la medicin de uno o ms de sus atributos.
1.3 correlacionales: su pretensin es visualizar cmo se relacionan o vinculan
diversos fenmenos entre s, o si por el contrario no existe relacin entre ellos. Lo
principal de estos estudios es saber cmo se puede comportar una variable
conociendo el comportamiento de otra variable relacionada (evalan el grado de
relacin entre dos variables).

1[1]Sigla que usar para nombrar a la Direccin General de Juventud y Promocin

Sociocultural, quien estuvo a cargo de la investigacin Juventud y Drogas en
Espaa .

1.4 explicativos: buscan encontrar las razones o causas que ocasionan ciertos
fenmenos. Su objetivo ltimo es explicar por qu ocurre un fenmeno y en que
condiciones se da ste.

2. Formulacin de hiptesis.
2.1 Conceptos centrales.
2.1.1. Hiptesis: son tentativas de explicacin de los fenmenos a estudiar, que se
formulan al comienzo de una investigacin mediante una suposicin o conjetura
verosmil destinada a ser probada por la comprobacin de los hechos.
2.1.2. Variable: es una propiedad o caracterstica observable en un objeto de
estudio, que puede adoptar o adquirir diversos valores y sta variacin es
susceptible de medirse.
TIPOS DE VARIABLES

variable dependiente: (y) reciben este nombre las variables a explicar, o sea
el objeto de investigacin, que se intenta explicar en funcin de otras
variables.
variable independiente: (x) son las variables explicativas, o sea los factores
susceptibles de explicar las variables dependientes. 2[2]

2.1.3. Definicin conceptual: es la que se propone desarrollar y explicar el

contenido del concepto, son en el fondo las definiciones de libros.
2.1.4. Definiciones operacionales: son las denominadas definiciones de trabajo, con
estas definiciones no se pretende expresar todo el contenido del concepto, sino
identificar y traducir los elementos y datos empricos que expresan o identifican el
fenmeno en cuestin. Asigna significado a un concepto describiendo las
actividades ejecutables, observables y factibles de comprobacin.
2.1.5 Indicadores: son el mximo grado de operacionalizacin de las variables. Son
instrumentos que permiten sealar o no la presencia de la variable.
2.2 Formulacin de hiptesis.
Para formular una hiptesis existen diversas maneras de hacerlo:
2.2.1 oposicin: es cuando se formula una hiptesis relacionando inversamente dos
variables, por ejemplo: Mientras ms edad tiene un adolescente, menos admite la
influencia de sus padres.

2[2] En un experimento son las variables que se manipulan

2.2.2 paralelismo : es cuando se relacionan dos variables directamente, por

ejemplo: Ms frustracin, ms agresividad; A menor estimulacin, menor
afectividad
2.2.3 relacin causa efecto: cuando la hiptesis refleja a una variable como
producto de otra variable, ejemplo: fumar cigarrillos causa cncer
2.2.4 forma recapitulativa: varios elementos estn situados como hiptesis, por
ejemplo: la poca participacin juvenil en poltica est influida por:

su visin negativa de los polticos

su visin negativa del sistema poltico
su poco compromiso social.

2.2.5 forma interrogativa: una hiptesis tambin puede ser formulada como
pregunta: en el xito de Luis Miguel ha influido su atractivo en las personas del
sexo femenino?.
2.3. Pasos para la operacionalizacin de variables.
Para operacionalizar variables es necesario primero definirla
conceptualmente, luego operacionalmente y por ltimo encontrar los indicadores.
ejemplo:
variable
tiempo en familia

definicin
conceptual

definicin
operacional

hace mencin a las

actividades que la familia
realiza con la participacin de
todos sus miembros.

realizacin de actividades
con la presencia de todos los
integrantes.

indicadores

comer juntos.

ir de compras
recrearse
reuniones

sociales
conflicto en la pareja

cualquier situacin de
discusin que enfrenta la
pareja en relacin a algn
aspecto de la vida.

peleas y discusiones de
pareja

peleas por los hijos

peleas por
amistades

peleas por lo

sexual

3. Seleccin del diseo apropiado de investigacin.

En la bibliografa existente podemos encontrar la siguiente clasificacin
bsica para las investigaciones: diseos experimentales y diseos no
experimentales de investigacin.
El primero es un estudio de investigacin en el cual se manipulan
deliberadamente una o ms variables independientes (supuestas causas) para

analizar las consecuencias de esa manipulacin sobre una o ms variables

dependientes (supuestos efectos), dentro de una situacin de control para el
investigador ( Hernndez, 1991:109) . A modo ms general , un experimento
consiste en aplicar un estmulo a un individuo (grupo) y observar los efectos de
dicho estmulo sobre ste.
La investigacin no experimental es aquella que se efecta sin la
manipulacin intencionada de variables, lo que aqu se realiza es la observacin de
fenmenos en su ambiente natural.
De esta forma, en los diseos experimentales se construye una realidad,
en cambio en los diseos no experimentales no se construye ninguna situacin ,
sino se observa lo ya existente.
No obstante lo anterior, por las diferencias existentes entre ambos diseos,
el tipo de investigacin a elegir depender del problema a investigar, el tipo de
estudio y las hiptesis formuladas, no existiendo la primaca de uno sobre otro.

4. EXTRACCIN DE LA MUESTRA
4.1 Conceptos bsicos.
4.1.1 Universo o poblacin: constituye la totalidad de un grupo de elementos u
objetos que se quiere investigar, es el conjunto de todos los casos que concuerdan
con lo que se pretende investigar.
4.1.2 Muestra: es un subconjunto de la poblacin o parte representativa.
4.1.3 Unidad de la muestra: est constituida por uno o varios de los elementos de
la poblacin y que dentro de ella se delimitan con precisin.
4.2 Cualidades de una buena muestra.
Para que una muestra posea validez tcnico estadstica es necesario que cumpla
con los siguientes requisitos:
ser representativa o reflejo general del conjunto o universo que se va a estudiar,
reproduciendo de la manera ms exacta posible las caractersticas de ste.
que su tamao sea estadsticamente proporcional al tamao de la poblacin.
que el error muestral se mantenga dentro de lmites aceptables.
4.3 Tipos de muestras y procedimientos de seleccin.

muestra probabilstica:
subconjunto donde todos los elementos

muestra aleatoria simple

como su nombre lo indica, es una

de la poblacin tienen la misma

probabilidad de ser escogidos.
Dos pasos:

determinar el tamao de la
muestra
seleccionar
sus
elementos
siempre de manera aleatoria
o al azar.

muestra donde se escogi al azar a los

elementos que la componen. Por
ejemplo a partir de listas.

muestra estratificada
Implica
el uso deliberado de
submuestras para cada estrato o
categora que sea importante en la
poblacin.

muestra por racimo.

Existe una seleccin en dos etapas ,

ambas
con
procedimientos
Los resultados son generalizables a la
probabilsticos. En la primera se
poblacin.
seleccionan los racimos (conjuntos),
en la segunda y dentro de los racimos
a los sujetos que van a ser medidos.
muestra no probabilstica
muestra por cuotas o proporcionales
Consiste en establecer cuotas para las
Muestra dirigida, en donde la seleccin de diferentes categoras del universo., que son
elementos dependen del criterio del rplicas del universo., quedando a
disposicin del investigador la seleccin de
investigador.
unidades.
muestra intencionada
Sus resultados son generalizables a la
muestra en s. No son generalizables Este tipo de muestra exige un cierto
a una poblacin.
conocimiento del universo, su tcnica
consiste en que es el investigador el que
escoge intencionalmente sus unidades de
estudio

5. PROCEDIMIENTOS PARA LA RECOPILACIN DE DATOS.

Los dos procedimientos o tcnicas ms usadas para la recopilacin de los datos
son la observacin y la entrevista.
5.1 la observacin.
Es el procedimiento emprico por excelencia, el ms antiguo; consiste bsicamente
en utilizar los sentidos para observar los hechos, realidades sociales y a las
personas en su contexto cotidiano. Para que dicha observacin tenga validez es

necesario que sea intencionada e ilustrada ( con un objetivo determinado y guiada

por un cuerpo de conocimiento).

MODALIDADES DE LA OBSERVACIN
segn los medios utilizados:
o no estructurada
o estructurada

segn el papel del observador:

o no participante
o participante

segn el nmero de observadores:

o
individual
o
grupal.

segn el lugar donde se realiza:

o vida real
o aboratorio

instrumentos para la observacin:

el diario
el cuaderno de notas
los mapas
los dispositivos mecnicos o de registro.

VENTAJAS
se puede obtener informacin
independientemente del deseo de
proporcionarla.

es posible confundir los hechos

observados y la interpretacin de esos
hechos.

es posible la influencia del

observador sobre la situacin
observada.

los fenmenos se estudian dentro de

su contexto.

los hechos se estudian sin

intermediarios.

LIMITACIONES
la proyeccin del observador.

existe el peligro de hacer

generalizaciones no vlidas a partir de
observaciones parciales.

5.2 la entrevista
La entrevista consiste en una conversacin entre dos o ms personas, sobre un
tema determinado de acuerdo a ciertos esquemas o pautas determinadas.
MODALIDADES DE LA ENTREVISTA:

entrevista estructurada o formal.

entrevista no estructurada o informal

PRINCIPIOS DIRECTIVOS DE LA ENTREVISTA

preparar la entrevista :

1. presentacin del entrevistador en cuanto a sus objetivos.

2. concretar entrevista con anticipacin
3. Conocer previamente el campo
4. seleccionar el lugar adecuado
5. presentacin personal del entrevistador.
establecer un clima adecuado.
usar el cuestionario de manera informal.
formular las preguntas tal y cual estn redactadas; en el mismo

orden.

dar tiempo para pensar las respuestas.

no dar por respondidas preguntas, con respuestas que se deriven de

otras.
utilizar frases de transicin y hacer comentarios que mantengan la
comunicacin.

egistrar la informacin con las mismas palabras del entrevistado.

ventajas

limitaciones

es eficaz
relevantes.

la informacin obtenida es posibilidad de incongruencias entre

susceptible de cuantificar y de aplicar
lo que se dice y lo que se hace.
tratamiento estadstico.
las respuestas dependen del inters y
motivacin del entrevistado.

para

obtener

datos
todas las respuestas tienen igual
validez.

en la toma de datos influye el

entrevistador y su presentacin
personal.

LA ELABORACIN DEL CUESTIONARIO

Diferentes tcnicas de recopilacin de datos se apoyan en la utilizacin de

cuestionarios para cumplir su objetivo.
Un cuestionario es por definicin un instrumento rigurosamente
estandarizado, que traduce y operacionaliza problemas de investigacin.
Es necesario que cumpla con dos requisitos esenciales: validez y fiabilidad.
Para la elaboracin de un cuestionario es necesario tener en cuenta los
siguientes aspectos:

LA FORMA DE LAS PREGUNTAS:

preguntas abiertas

ej. Qu piensa de los partidos polticos?

preguntas cerradas o dicotmicas

ej. Le gusta el ftbol? ___si ____no ____sin opinin.

preguntas categorizadas:

1. preguntas con respuesta en abanico

ej. Marque aquellos problemas que usted considera ms graves.
delincuencia
drogadiccin
prostitucin
contaminacin
pobreza
terrorismo
2. preguntas de estimacin
ej. Cmo evala la gestin del gobierno en el mbito educacional?
excelente
buena
regular
mala
muy mala.

EL MODO DE FORMULAR LAS PREGUNTAS:

claras y precisas, de fcil comprensin

contener una sola idea
no hacer preguntas dirigidas
utilizar un lenguaje adecuado y respetando el lenguaje del grupo
entrevistado.

debe evitarse los trminos vagos (mucho, poco, etc.)

ETAPA 4: TRABAJO DE GABINETE

Esta etapa incluye la tabulacin de los datos, que se pueden mostrar de la siguiente
forma (el anlisis y la interpretacin se incluyen en las conclusiones y debe ser a la
luz de la teora, es decir haciendo referencia al marco terico):
Formas de presentacin de los datos.
Una vez ordenada, tabulada y elaborada la informacin recogida, se hace
necesaria su presentacin en forma sistemtica. Para ello se cuenta con cuatro
procedimientos diferentes:

representacin escrita

Consiste bsicamente en incorporar en forma de texto los datos estadsticos

recopilados. Ej:
EL IPC de los ltimos meses se ha mantenido bajo. En Septiembre fue de un 0,2,
en octubre de un 0,4 y en noviembre de un 0,6.(INE)

representacin semi-tabular

Consiste en incorporar cifras a un texto, y se resaltan dichas cifras para mejorar su

comprensin. Ej:
En Chile sus habitantes profesan distintas religiones, segn el censo de 1985, el
desglose es el siguiente:
7.000.000 se declaran Catlicos ( 63,6%)
3.465.000 se declaran Evanglicos ( 31,4%)
398.000 se declaran Masones (3,6%)
154.000 se declaran Adventistas (1,4%)
representacin tabular
Consiste en ordenar los datos numricos en filas y columnas, con las
especificaciones correspondientes acerca de su naturaleza.
*** partes de un cuadro o tabla:
1.- ttulo
2.- Columna matriz
3.- encabezamiento de las columnas
4.- cuerpo
Ejemplo:
AGUA CADA

Ciudad

Total a la fecha

normal a la fecha

ao pasado

Valparaso
763,7
Santiago
703,8
Concepcin
1466,5
representacin grfica.

363,3
301,2
1040,1

222,4
163,1
590,2

Es el mtodo grfico para mostrar los datos obtenidos, si bien es el ms atractivo,

presenta una serie de limitaciones como:

no permite la apreciacin de detalles.

no da valores exactos
requiere mayor tiempo de elaboracin
presenta deformaciones. Ej:
AGUA CADA

ELABORACIN DEL INFORME.

Estructura del informe.
Seccin preliminar:

portada: incluye el ttulo de la investigacin, el nombre del autor, la

institucin que patrocina el estudio y la fecha..


INACAP SANTIAGO CENTRO

Ttulo del Trabajo.

ndice: incluye ttulos

y subttulos, con el n
de pgina respectivo.(
Debe ser una ayuda
para encontrar los
contenidos tocados)

Trabajo de proyecto para optar al ttulo

de .....

Nombre autor
Profesor gua
fecha

resumen o abstrac: constituye el contenido esencial del informe, es una

breve resea de cada una de las etapas de la investigacin.

Cuerpo del informe:

introduccin: incluye el planteamiento o formulacin del problema
(objetivos, preguntas, justificacin ), el contexto general de la
investigacin (donde y cmo se realiz), los conceptos centrales usados en
la investigacin, sus limitaciones y la estructura (captulos ) en que se
presenta el informe.
marco terico: marco de referencia o revisin de la literatura, lleva las citas
bibliogrficas y los resmenes de la teora existente.
metodologa: es la parte del informe que detalla cmo se hizo la
investigacin, es decir aqu se sita el diseo de la investigacin; incluye
hiptesis, variables, tipo de estudio, diseo utilizado, muestra,
instrumentos de recoleccin, procedimientos.
resultados: se presentan los datos extrados y su anlisis, generalmente
es un resumen de los mismos y su respectivo tratamiento estadstico.
Incluye las tablas.
conclusiones: aqu se incluyen un resumen de todo lo realizado, los
hallazgos ms importantes del proyecto, las recomendaciones para
proyectos futuros, el cumplimiento de los objetivos iniciales y una
evaluacin ( aciertos, fallas, facilitadores y obstaculizadores del proyecto)

Seccin de referencias:
bibliografa: son las referencias utilizadas en el estudio, ordenadas
alfabticamente.
Libro: incluye autor, ttulo, edicin, lugar de la edicin, fecha de la edicin y
pag.
Apuntes de clase: profesor, asignatura, semestre, ao e institucin.
Internet: ttulo, direccin, fecha en que fue leido.

anexos o apndices: corresponde toda la informacin que ayuda a

profundizar y que sirvi de apoyo en el tema. Ej.: el instrumento de

recoleccin de datos utilizado, fotografas, grficos, organigrama etc. Se

colocan al final para no distraer la lectura del texto principal o porque
rompen el formato del informe.

BIBLIOGRAFA RECOMENDADA
Ander-Egg, E Tcnicas de investigacin social Lumen Argentina 1995
24 edicin.
Bunge, M La investigacin cientfica Ariel Espaa 1969.
Gonzlez, M Metodologa de la investigacin social Aguaclara Espaa
1997 1 edicin.
Hernndez, Fernndez y Baptista, Metodologa de la investigacin
McGraw-Hill Mxico 1991

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