GESTO DE PESSOAS NA NIKE

RESUMO
O objetivo deste trabalho demonstrar a importncia da evoluo do recursos humanos
para a gesto de pessoas e seu papel na mudana em tornar empregados em
colaboradores, e os chefes em gestores. O contexto da gesto de pessoas formado por
pessoas e organizaes. As pessoas dependem das organizaes nas quais trabalham
para atingir seus objetivos pessoais e individuais. Crescer na vida e ser bem-sucedido
depende de crescer dentro das organizaes. De outro lado, as organizaes tambm
dependem direta e irremediavelmente das pessoas para operar, produzir seus bens e
servios, atender seus clientes, competir nos mercados e atingir seus objetivos globais e
estratgicos. Este trabalho demonstra, tambm, como Nike, sucesso consolidado, aplica
esses conceitos e estratgias em seus funcionrios.
Palavras chave: mudana, Gesto de Pessoas, objetivos.

1 INTRODUO
A busca constante por sucesso faz com que as organizaes busquem a satisfao
de seus funcionrios para que, motivados, sejam eficazes na execuo de suas tarefas.
Desta maneira, as empresas satisfazem s necessidades dos funcionrios e ao mesmo
tempo alcana as metas que almeja.
A rea de Recursos Humanos passou de um simples departamento de pessoal
para um agente de transformao nas organizaes. Isso ocorre j h algum tempo e tem
provocado mudanas e oferecendo sustentao na implementao das mesmas. A
gesto de pessoas visa valorizao dos profissionais e do ser humano, diferentemente
do setor de Recursos Humanos que visava tcnica e o mecanicismo do profissional
(CLARO; NICKEL; 2002).
Tem sido realizado um grande esforo no sentido de mudar do antigo modelo
burocrtico para um modelo de gesto gerencial que, em muitos casos, grandes avanos

aconteceram, como por exemplo, a introduo de novas tcnicas oramentrias,

descentralizao administrativa de alguns setores, reduo de hierarquias,
implementao de instrumentos de avaliao de desempenho organizacional.
(SOVIENSKI; STIGAR, 2008).
2 EVOLUO DA GESTO DE PESSOAS
Inicialmente conhecida como Administrao de Pessoal as principais funes do
departamento nos anos 1930 eram recrutar e selecionar, o que acontecia de forma
extremamente simples: ao procurarem emprego, as pessoas eram imediatamente
contratadas se houvessem vagas disponveis. Nessa poca, no Brasil, passam a existir as
leis trabalhistas e foram criados tambm os Ministrios do Trabalho, Indstria e Comrcio.
Desta maneira, os chamados Departamentos de Pessoal cuidavam das rotinas
trabalhistas e atividades administrativas como recrutamento, seleo, treinamento,
admisso, demisso e folha de pagamento (ARAUJO, 2006).
Antes, o departamento de recursos humanos atuava de forma mecanicista onde a
viso do empregado prevalecia obedincia e a execuo da tarefa, e ao chefe, o
controle centralizado. Atualmente, com a gesto de pessoas, essa forma mudou: os
empregados so chamados de colaboradores, e os chefes de gestores. Portanto, gerir
pessoas no mais um fator de uma viso mecanicista, sistemtica, metdica, ou mesmo
sinnimo de controle, tarefa e obedincia. A gesto de pessoas a valorizao dos
profissionais e do ser humano, diferentemente do setor de Recursos Humanos que visava
a tcnica e o mecanicismo do profissional (MILDEBERGER, 2011). As pessoas passam a
significar o diferencial competitivo que mantm e promove o sucesso organizacional: elas
passam a constituir a competncia bsica da organizao, a sua principal vantagem
competitiva em um mundo globalizado, instvel, mutvel e fortemente concorrencial.
Atualmente a gesto de pessoas deve estar alinhada com o negcio e a estratgia
da organizao (BECKER et al., 2001), com o conceito de gesto de pessoas transitando
para a gesto estratgica de pessoas, onde a funo de recursos humanos ressaltada,
no intuito de propiciar mudanas dentro da organizao e servir como um instrumento
estratgico que oriente aos melhores caminhos diante dos desafios encontrados no
ambiente empresarial (ALBUQUERQUE, 2002).
Segundo Chiavenato (1999), a Gesto de Pessoas um conjunto de polticas e
prticas necessrias para conduzir os aspectos da posio gerencial relacionados com as
pessoas ou recursos humanos, incluindo recrutamento, seleo, treinamento,

recompensas e avaliao de desempenho. Alm disso, possui funo na organizao

relacionada com proviso, treinamento, desenvolvimento, motivao e manuteno dos
empregados.
A empresa que opta pela vanguarda em gesto de pessoas certamente obtm
resultados benficos a sua sade organizacional, aumentando a produtividade, garantindo
a sobrevivncia do negcio e propiciando satisfao dos empregados (CLARO, 2002).

3 HISTRIA DA NIKE
Na dcada de 60, o ex-atleta de atletismo Phill Knight, em seu projeto de MBA de
administrao da universidade de Stanford, teve a ideia de importar tnis produzidos no
Japo, com mo-de-obra barata, na tentativa de conquistar parte do mercado dominado
pela marca alem Adidas. A marca Nike tornou-se num mito da moda e indstria
moderna, antes produzia tnis; hoje produz tnis, desejos e sentimento de vitria
(REBOUAS, 2008).
A empresa tirou seu nome da deusa grega da vitria, Nice. O chamado Swoosh,
logotipo da marca, um desenho grfico criado por Carolyn Davidson em 1971 e vendido
por apenas U$35 empresa. Seus principais rivais so a Adidas, Puma AG e Reebok,que
foi vendida para a Adidas. A sede da Nike fica em Beaverton, Oregon. Com resultados
bastante satisfatrios, comeou a ser-lhe cobiados, cada vez mais e mais pares, assim
se fez a Blue Ribon Sports, que mais tarde vinha a se chamar Swoosh e mais tarde Nike
(inicialmente uma linha da marca Swoosh).Em 2003 a Nike adquire a Converse, famosa
empresa por fabricar os notrios tnis Converse All Star (WIKIPDIA, 2013).

4 GESTO DE PESSOAS NA NIKE

Fleury e Oliveira Jr. (2002) destacam que uma organizao busca identificar o
conhecimento que faz sentido para ela, isto , aquele que est relacionado com os seus
objetivos estratgicos. Desse modo, esses autores consideram que a identificao, o
monitoramento, a reteno dos conhecimentos e competncias para a organizao
constituem processos fundamentais para o seu posicionamento estratgico.E dessa
maneira que a Nike resolveu agir.

Os seis processos bsicos de gesto de pessoas citados por Chiavenato (1999):

agregar pessoas, aplicar pessoas, recompensar pessoas, desenvolver pessoas, manter
pessoas e monitorar pessoas, so aplicados pela Nike.
4.1 Agregar Pessoas
O processo tem a finalidade de identificar pessoas que tenha caractersticas para a
futura vaga oferecida pela organizao e que possam se tornar colaboradores
satisfatrios (COSTA, 2008).
A Nike busca uma base de funcionrios talentosos, diversa e abrangente para
impulsionar a criatividade que objetivo principal da empresa. Para isso, ao planejar a
formao de novas equipes, foca em suas necessidades de negcios, recrutando talentos
pelo mundo (NIKE, 2012).
4.2 Aplicar Pessoas
Com uma Filosofia orientadora com poder de influenciar, inspirar e desafiar os
funcionrios, a Nike possui estratgia para ajudar a desencadear este potencial em todas
as reas do nosso negcio permitir o crescimento da Nike negcio (NIKE, 2012).
4.3 Recompensar pessoas
Segundo Chiavenato (1999), os sistemas de recompensas devem trazer algum
retorno organizao, alm de incentivar as pessoas e fazer contribuies organizao.
E a Nike cumpre isso com perfeio. Ela faz isso atravs de uma gama de
benefcios que oferecem aos funcionrios a oportunidade de manter a forma, garantir o
bem-estar de suas famlias e criar um ambiente de trabalho positivo. A Nike celebra e
premia resultados de sucesso funcionrios atravs de excelentes recompensas (NIKE,
2012).

4.4 Desenvolver pessoas

A Nike investe em lderes, fornecendo oportunidades de aprendizagem e

desenvolvimento que ensinam gerentes como para amplificar o talento de seus
funcionrios, energia e capacidades. Ser um "multiplicador de talentos" no fazer as
pessoas trabalham mais, mas cerca de envolv-los em uma forma que ajuda a produzir
um trabalho melhor e mais relevante. Nike equipa lderes para planejar, e crescer
individualmente.
4.5 Manter pessoas
O fundador da Nike, Knight criou na empresa uma cultura extremamente informal,
baseada nos princpios de ampla autonomia e responsabilidade. Os funcionrios podem
coordenar os prprios horrios e treinar a qualquer momento do dia. Jogos e aulas de
ginstica so constantes e as academias nunca esto vazias (NIKE, 2012).
4.6 Monitorar Pessoas
Nike segue, acompanha, orienta e mantm o comportamento dos funcionrios
dentro de certos limites, para atingir os objetivos planejados.
Segundo Rits (2007), a monitorao se caracteriza cada vez mais por desenvolver
e estimular autocontrole e flexibilidade, tendo em vista que os profissionais devem manter
com a organizao e seus pblicos uma atitude de cooperao e engajamento na
misso. A empresa dever manter um banco de dados com informaes atualizadas
sobre seus colaboradores. Tambm dever ter regras definidas para a demisso de um
profissional. Tambm dever ter um controle em relao a objetivos e tarefas executadas
pelos funcionrios como tambm um rgido controle de frequncia dos empregados.

5 PESSOAS NA NIKE
A Nike trata-se, provavelmente, de um caso nico de multinacional em que
funcionrios tatuam no corpo a logomarca do empregador. A empresa uma religio, e
as pessoas so convertidas. Eu ainda sou, diz Alejandro Pinedo, diretor-geral da
Interbrand no Brasil e um ex-funcionrio que tem o logo tatuado na perna esquerda.
Histrias como essas ajudam a criar em torno da Nike uma aura que, na prtica, contribui
para atrair talentos. No incomum encontrar quem no se veja trabalhando em outro

lugar. o caso do americano Jayme Martin. Com uma carreira bem-sucedida em

contabilidade, ele resolveu se inscrever em um MBA em Harvard com um nico objetivo: ir
trabalhar na Nike (PORTO, 2008).

7 CONCLUSO

Quando consolidado, o processo de Gesto de pessoas, torna-se fundamental

para o desenvolvimento de uma empresa e de seus funcionrios gerando crescimento
e excelncia para ambas as partes.
A necessidade de adequao das empresas demanda do mundo atual fez
com que as organizaes evolussem dos recursos humanos para a gesto de pessoas.
Com isso os funcionrios passaram ser vistos como parte intelectual da organizao e se
tornaram pea fundamental no sucesso das organizaes.
A Nike aplica muito bem todos os processos da Gesto de Pessoas. Isso fica
evidente ao mostrar que o objetivos de seus funcionrios convergem com o dessa grande
empresa: o sucesso.

8 REFERNCIAS BIBLIOGRFICAS

ALBUQUERQUE, L. G. A gesto estratgica de pessoas. In: FLEURY, M. T. L. (Org.).

As Pessoas na Organizao. 7 ed. So Paulo: Gente, p. 35-49, 2002.
ARAUJO, L. C. Gesto de Pessoas. So Paulo: Atlas, 2006.
BECKER, B.; HUSELID, M.; ULRICH, D. Gesto Estratgica de Pessoas com
Scorecard. 10 ed. Rio de Janeiro: Campus: 2001.
CHIAVENATO,I. Gesto de Pessoas; O Novo Papel dos Recursos Humanos nas
Organizaes. Rio de Janeiro. Ed. Campus, 1999.
CLARO, M. A.P.M.; NICKEL, D. C. Gesto de pessoas. In: Gesto do capital humano.
Curitiba: Fae/Gazeta do Povo, 2002 (Coleo Gesto Empresarial, v. 5).

COSTA, C. E. Os processos de gesto de pessoas. Disponvel em:

<http://www.administradores.com.br/producao-academica/os-processos-de-gestao-depessoas/519/> Acesso em: 08 nov. 2007.
MILDEBERGER, D. A evoluo da rea de recursos humanos frente ao ambiente de
mudanas organizacionais. 2011. Disponvel em:<
http://www.administradores.com.br/artigos/economia-e-financas/a-evolucao-da-area-derecuros-humanos-frente-ao-ambiente-de-mudancas-organizacionais/53514/> Acesso em:
08 nov. 2007.
NIKE INC. Chapters. 2012. Disponvel em:
< http://www.nikeresponsibility.com/report/content/chapter/people-and-culture#topicintroduction15>. Acesso em: 03 de Abril de 2013.
PORTO,E. Por dentro do Planeta Nike. Revista poca negcios. 2009. Disponvel em: <
http://epocanegocios.globo.com/Revista/Common/0,,EMI113186-16380,00POR+DENTRO+DO+PLANETA+NIKE.html>. Acesso em: 04 de Abril de 2013.
REBOUAS, F. Histria da Nike. 2008. Disponvel em:
< http://www.infoescola.com/multinacionais/historia-da-nike/> Acesso em: 15 abr. 2013.
RITS. Dicas Prticas. Um roteiro para elaborar Poltica de Recursos Humanos.
Disponvel em:<http://www.rits.org.br/gestao_teste/ge_testes/ge_mat01_dicas06.cfm>
Acesso em: 08 nov. 2007.
SOVIENSKI, F.; STIGAR, R. Recursos Humanos X Gesto de Pessoas.
Gesto: revista cientifica de Administrao,v.10n.10,jan/jun,2008.
WIKIPDIA. Nike. 2013. Disponvel em:<http://pt.wikipedia.org/wiki/Nike_Inc.> Acesso
em: 08 nov. 2007.