UNIVERSIDADE DE BRASLIA

FACULDADE DE COMUNICAO
PROGRAMA DE PS-GRADUAO

Recepo e Estudos Culturais:

uma relao pouco discutida
Katrine Tokarski Boaventura

Dissertao apresentada ao PPG/FAC

para obteno do grau de Mestre em
Comunicao. Linha de pesquisa:
Teorias e Tecnologias da Comunicao.
Orientador: Prof. Dr. Luiz Cludio
Martino.

Maro 2009

Resumo:
O presente trabalho busca compreender a relao entre os
estudos de recepo e os Estudos Culturais LatinoAmericanos, tradio que teve e continua tendo larga
influncia nas pesquisas de recepo realizadas no Brasil. O
objetivo fixado foi o de esclarecer a contribuio dos Estudos
Culturais Latino-Americanos para a compreenso da recepo
particularmente nos estudos de Comunicao. Partiu-se de um
levantamento das definies do termo recepo, e de outros
conceitos relacionados, a partir das obras dos trs principais
autores latino-americanos da rea: Jsus Martn-Barbero,
Nstor Garca Canclini e Guillermo Orozco Gmez. Aps uma
leitura transversal desses autores, chegamos a um quadro que
resume as principais proposies dos Estudos Culturais LatinoAmericanos para a pesquisa de recepo. Relacionando esse
resultado com as contribuies dos pesquisadores brasileiros
do campo, apresentamos um levantamento que visa contribuir
para o estado-da-arte da investigao nessa rea no pas. Alm
disso, propomos algumas discusses crticas, a fim de fomentar
o avano dos estudos de recepo brasileiros.

Palavras-chave: Recepo, Estudos Culturais Latino-Americanos, Teorias da

Comunicao.

ii

Abstract:
This present work aims to comprehend the connection between
reception analysis and Latin American Cultural Studies, a
tradition that had and still has a notorious influence on the
reception researches that take place in Brazil. The objective
was to clarify the contribution of Latin American Cultural
Studies to understand the reception specifically on
Communication studies. The starting point was to put together
the definitions of the term reception and of other concepts
related, taking into account the work of the three most
important Latin American authors on the subject: Jsus MartnBarbero, Nstor Garca Canclini e Guillermo Orozco Gmez.
After a transversal analysis of these authors, we reached a
scenario that sums up the main propositions of the Latin
American Cultural Studies to the reception research. Relating
this result with the Brazilian researches in the field, we present
an analysis that aims to contribute to the state-of-the-art of
investigation in this area in the country. Besides, we propose a
few critical debates to stimulate a breakthrough in the Brazilian
reception studies.

Key word: Reception, Latin American Cultural Studies, Communication Theory

iii

Agradecimentos
Ao Prof. Dr. Luiz Cludio Martino, meu orientador pelos caminhos e descaminhos da
pesquisa, por sua clareza e empenho inspirador na busca do conhecimento;

Ao Prof. Dr. Pedro Russi Duarte, incentivador dedicado do esprito cientfico nos
alunos, por todo o apoio em minha formao como pesquisadora;

Ao Prof. Dr. Roberto Follari, por aceitar vir a Braslia para participar de minha banca de
defesa da dissertao e contribuir com suas crticas a esta pesquisa;

Capes, pelo apoio financeiro a este trabalho;

Aos colegas de mestrado que proporcionaram renovadoras discusses criativas nas

mesas dos cafs do campus da UnB e de fora dele;

Ao meu marido, Yuri, pela admirao incondicional que me deu confiana, e pelo apoio
integral nessa jornada;

Ao meu pai, Prof. Dr. Geraldo Boaventura, pelo exemplo e inspirao que guiam
minhas escolhas;

minha me, Vera, pela dedicao e contribuio fundamental minha formao;

Aos meus irmos, Camila e Andr, por estarem sempre presentes nos momentos
cruciais de minha vida;

minha sogra, Dborah, com quem compartilhei angstias e o almoo feito pela Salete
durante este perodo;

amiga Juliana, que, mesmo sendo mdica, ouviu meus avanos e dvidas nesta
pesquisa com gentil interesse;
A todos os amigos e familiares, que me incentivaram e esperaram pacientemente,
enquanto me dedicava aos estudos.
iv

SUMRIO
Apresentao ............................................................................................................... 01
1. O que exatamente a recepo: um esforo de caracterizao ....................... 02
1.1 A recepo e a Comunicao ..................................................................... 04
Audincia X Pblico ........................................................................ 04
A pesquisa dos efeitos ..................................................................... 06
Os estudos de recepo na perspectiva sociocultural ...................... 10
A pesquisa latino-americana de recepo ....................................... 17
1.2 A pesquisa de recepo no Brasil e a influncia dos Estudos Culturais
Latino-Americanos ....................................................................................................... 25
Estgio da pesquisa brasileira de recepo ..................................... 26
Tradio latino-americana dos Estudos Culturais .......................... 32
2. Corrente dominante nos estudos brasileiros de recepo: os autores latinoamericanos .................................................................................................................. 34
2.1 Estudos Culturais origens ....................................................................... 34
2.2 Principais conceitos de recepo nos Estudos Culturais LatinoAmericanos: uma leitura transversal ................................................................ 37
2.3 Principais autores ....................................................................................... 40
Jess Martn-Barbero ...................................................................... 40
Definies ........................................................................... 48
(a)Recepo .................................................................. 48
(b)Estudos Culturais .................................................... 57
(c)Comunicao ........................................................... 59
(d)Mediao ................................................................. 74
Nstor Garcia Canclini ................................................................... 79
Definies .......................................................................... 82
(a)Recepo.................................................................. 82
(b)Estudos Culturais .................................................... 87
(c)Comunicao ........................................................... 92
(d)Hibridao ............................................................... 97
(e)Consumo ................................................................. 99
Guillermo Orozco Gmez ............................................................. 102
Definies .......................................................................... 104
(a)Recepo ................................................................. 104
(b)Estudos Culturais ................................................... 109
(c)Comunicao .......................................................... 111
(d)Televidncia ............................................................ 113

(e)Mediao ................................................................ 118

2.4 Compatibilidade entre conceitos convergncias .................................. 123

Recepo/receptores .................................................................... 123
Receptores no so passivos, alienados ou sem reao ............... 124
A recepo um novo lugar de investigao ........................... 125
Dos meios s mediaes................................................................ 125
Mediaes ..................................................................................... 126
Comunicao e cultura .................................................................. 127
Estudos Culturais .......................................................................... 128
Interdisciplinaridade/transdisciplinaridade ................................... 129
Instrumentos metodolgicos mais adequados ao estudo da recepo
precisam ser adotados ......................................................................... 131
2.5 Divergncias e contradies ..................................................................... 131
3. Os estudos de recepo no Brasil ....................................................................... 134
3.1 Ana Carolina Escosteguy e Nilda Jacks .................................................... 134
3.2 Maria Immacolata Vassalo de Lopes ........................................................ 140
3.3 Mauro Wilton Sousa .................................................................................. 145
3.4 Itania Gomes .............................................................................................. 148
3.5 Outros ........................................................................................................ 151
4

Apontamentos Crticos ........................................................................................ 158

4.1 Estudos Culturais e recepo duas correntes ou a mesma tradio?..... 158

5 Consideraes Finais ........................................................................................... 166

6. Bibliografia ........................................................................................................... 167

vi

Apresentao
A proposta inicial desta pesquisa era analisar a representao do feminino na
telenovela Paraso Tropical, veiculada no horrio de maior audincia da TV Globo,
entre maro e outubro de 2007. A inteno original era analisar como as personagens
femininas, mesmo quando representadas fora dos padres, ainda seguiam os papis
sociais historicamente definidos para o feminino e o masculino.
Porm, a partir das primeiras leituras, o que mais despertava interesse e parecia
mais instigante era estudar a relao que se estabelecia entre a telenovela e o seu
pblico, ou seja, a recepo deste produto audiovisual to popular no Brasil. A fim de
realizar um estudo de recepo da novela, o prximo passo foi buscar os referenciais
terico-metodolgicos que possibilitassem abordar a questo.
Relacionando a literatura pertinente foi possvel verificar que havia duas
tendncias principais nos estudos de recepo. Segundo as vises mais correntes,
existiria uma diviso entre os estudos dos efeitos que os meios de comunicao
provocam sobre o receptor e, de outro lado, o estudo da recepo a partir do contexto
sociocultural, das mediaes.
Sob a primeira tica encontramos estudos que pensam o processo da recepo
como uma etapa. A comunicao vista como um ato, constitudo por diferentes etapas:
produo, mensagem, recepo. O receptor seria o plo que recebe a comunicao, que
sofre seus efeitos. Muitas crticas foram feitas ao estudo do receptor a partir dos efeitos
do processo de comunicao. Considera-se que o esquema restringe as possibilidades de
anlise. Porm, existe uma ampla base em termos de construo terico-metodolgica
nessa linha de estudos da recepo, inserida na tradio da Communication Research
estadunidense.
A segunda perspectiva prope que a recepo seja estudada considerando-se o
contexto em que esta ocorre. A necessidade de levar o contexto em considerao, por
mais bvia que possa parecer, foi enfatizada por essas correntes tericas como essencial
para que a pesquisa de recepo pudesse avanar. O fenmeno pensado como parte de
um processo que no pode ser dividido. Esses estudos receberam contribuies dos
Estudos

Culturais

ingleses

e,

principalmente,

latino-americanos.

corrente

sociocultural prevalece nas pesquisas de recepo realizadas no Brasil recentemente,

levando a prpria pesquisa de recepo a coincidir com os Estudos Culturais para
muitos autores. Todavia, a abordagem sociocultural dos estudos de recepo ainda
carece de crticas entre os estudiosos no pas.

Por outro lado, ao buscar os aportes tericos e metodolgicos que pudessem

proporcionar a compreenso do fenmeno da recepo da novela, surgiram novos
questionamentos: como abordar a recepo? Quem o receptor e como se pode chegar a
ele? E uma questo mais essencial: o que exatamente a recepo? Dessa forma, o
problema de entender o que a recepo e como estud-la se imps e o foco do
trabalho se deslocou para uma pesquisa terica sobre esse aspecto do processo
comunicacional chamado recepo.
No foi difcil dar-se conta de que a tradio dos Estudos Culturais tem grande
importncia para os estudos de recepo no Brasil. O que trouxe novas dvidas: como a
recepo caracterizada pelos Estudos Culturais? Os Estudos Culturais poderiam ser
considerados um aparato terico-metodolgico utilizado para estudar a recepo? Ou o
prprio conceito de recepo seria indissocivel dos Estudos Culturais? Enfim, qual
seria a relao entre Estudos Culturais e recepo?
Estava, pois, configurado o novo foco da investigao: a idia inicial de uma
pesquisa aplicada foi abandonada, dando lugar a um estudo terico dedicado
compreenso do que tem sido entendido como recepo no campo do saber
comunicacional e suas relaes como os Estudos Culturais Latino-Americanos.
A escolha da recepo como objeto de nossa pesquisa decorreu dessa srie de
deslocamentos, que levou da reflexo terica sobre esse fenmeno constatao de uma
possvel lacuna: no estaria faltando reflexo crtica sobre os enfoques tericos e
metodolgicos mais utilizados nas pesquisas de recepo recente?
Espera-se que, entre tantas dvidas, recuperar parte do estado-da-arte dos
estudos de recepo, da maneira como propomos, possa trazer alguma pista sobre como
avanar na pesquisa em Comunicao e proporcionar subsdios para que outros
trabalhos prossigam no esforo crtico to fundamental ao campo.

1. O que exatamente a recepo: um esforo de caracterizao

Definir o que a recepo tem sido um desafio no s para vrios
pesquisadores da Comunicao como tambm para diferentes reas do conhecimento.
Lingistas, psiclogos, socilogos, entre outros, j se dedicaram ao tema sem, contudo,
chegarem a uma definio inequvoca e nica para o que seja a recepo. Como diz
Daniel Dayan na revista Herms, em edio especialmente dedicada ao tema:
Chegamos questo da recepo frente teoria literria (Iser, Jauss,
Fisch, Suleiman, Tomkins, Radway) semitica (Peirce, Eco, Veron)
histria (Chartier) psicologia social (Moscovici) psicolingstica

(Ghiglione), pesquisa sobre a conversao e a elaborao da opinio

pblica (Katz, Noelle-Neumann, Gamson, Boullier, Hritage). A questo
est colocada de todas as partes. Em termos e perspectivas dificilmente
conciliveis. Frente multiplicidade de fontes, e diversidade de caixas
de ferramentas, o consenso que emerge sobre a importncia da recepo
de fato se revela bablico. No se trata apenas de simplesmente opor os
mtodos textuais aos experimentais, ou os mtodos quantitativos aos
qualitativos. A cultura metodolgica dos pesquisadores tem um papel
determinante, mas que diferente tambm pela imagem que eles fazem
de cada elemento do processo de recepo, trate-se do espectador, do
texto que a ele confrontado, ou da relao entre um e outro (DAYAN,
1992, p. 15).1

Tendo em vista a diversidade de definies e abordagens, necessrio pontuar

duas colocaes. Primeiro, no objetivo desta pesquisa encontrar uma e somente uma
definio para o termo recepo ou mesmo eleger alguma como preferencial. Nem
mesmo se procura fazer um levantamento extensivo e abrangente de como tem sido
definida a recepo em todas as cincias e abordagens de pesquisa. O que nos leva
segunda colocao: a perspectiva de anlise que interessa a este trabalho a
comunicacional. No se pretende, com isso, excluir ou negar a existncia de outras
abordagens vlidas e teis pesquisa do fenmeno emprico da recepo. Mas, por
exigncia analtica, foi privilegiada a entrada comunicacional para o estudo do
fenmeno. Dito isso, podemos acrescentar, ainda, que o recorte feito privilegia a
abordagem dos Estudos Culturais Latino-Americanos, como ser explicitado mais
adiante.
Por ora, preciso marcar que os estudos de recepo se desenvolveram dentro e
fora do saber comunicacional e que, mesmo fazendo parte deste campo, aqui tambm
existem variadas formas de tratar o problema. Florencia Saintout (1998, p. 49) fala da
impossibilidade de definir uma nica teoria da recepo:
Al decir aqu de las llamadas teoras de recepcin se hace mencin a ciertos
enfoques tericos no especficos de lo comunicacional, a ciertas narrativas,
que se conforman de una enorme variedad de componentes tericos. No es
un modelo orgnico el que surge sino ms bien un fuego cruzado de
1

On arrive ainsi la question de la rception depuis la thorie littraire (Iser, Jauss, Fisch, Suleiman,
Tomkins, Radway), la smiotique (Peirce, Eco, Veron), l'histoire (Chartier), la psychologie sociale
(Moscovici), la psycholinguistique (Ghiglione), la recherche sur la conversation et l'laboration de
l'opinion publique (Katz, Noelle-Neumann, Gamson, Boullier, Hritage). La question est pose de toutes
parts. Elle l'est dans des termes et dans des perspectives difficilement conciliables. Devant la multiplicit
des sources, et la diversit des botes outils, le consensus qui se dgage sur l'importance de la rception
se rvle en fait bablique. Il ne s'agit pas simplement d'opposer des mthodes textuelles des mthodes
exprimentales, ou des mthodes quantitatives des mthodes qualitatives. La culture mthodologique
des chercheurs joue un rle dterminant, mais ceux-ci diffrent aussi par l'image qu'ils se font de chacun
des lments du procs de rception, qu'il s'agisse du spectateur, du texte auquel il est confront, ou de la
relation entre l'un et l'autre.

lecturas que se arman con lo que pueden para enfrentarse contra las grandes
referencias que dominaron por dcadas el conocimiento social. El comn
denominador de estos componentes es la intencin de ruptura con sus
antecesores-interlocutores, mecanicistas y deterministas. La recepcin deja
entonces de ser una etapa o un momento del proceso de la comunicacin
para transformarse en un lugar desde el cual repensar el proceso entero de
la comunicacin.

Uma boa maneira para entender esta multiplicidade de abordagens sobre a

recepo resgatar as principais tendncias de estudo da relao entre o pblico e a
mensagem veiculada pelos meios de massa na perspectiva da Comunicao. Como
veremos a seguir.

1.1 A recepo e a Comunicao

Para situar o problema em relao ao contexto de sua problemtica, segue um
breve exame das condies em que os estudos de recepo se configuraram nos anos
recentes, sem perder de vista que as pesquisas sobre recepo extrapolam o campo
terico da Comunicao. Como afirma Daniel Dayan (1992, p. 229):
(...) as pesquisas em comunicao no so as nicas a abordar de
maneira sistemtica o problema da recepo, e que no seio destas, os
estudos culturalistas e os estudos ditos de recepo no so as
nicas fontes de conhecimento nossa disposio. 2
Desde a pesquisa sobre os efeitos provocados pelos meios de comunicao sobre
o pblico (Communication Research) at os estudos de recepo em um sentido estrito,
a temtica da relao entre o receptor e a mensagem desperta interesse. Uma primeira
observao se faz necessria para distinguir duas principais maneiras de conceituar o
conjunto dos receptores, entendidos tanto do ponto de vista numrico, como do ponto de
vista de um ator social. Portanto, preciso diferenciar audincia e pblico.

Audincia X Pblico
Dentre as definies da lngua portuguesa, podemos reter algumas definies
para o termo audincia, presentes no dicionrio Houaiss. As definies de audincia
que nos interessam so:

(...) les recherches en communication ne sont pas les seules avoir abord de faon systmatique le
problme de la rception, et qu'au sein de celles-ci, les tudes culturalistes et les tudes dites de
rception ne sont pas les sources exclusives des savoirs dont nous disposons.

a) A audincia entendida como o nmero de leitores habituais de um jornal

ou de uma revista;
b) Como grupo de ouvintes ou de espectadores que se supe, por estimativa, ou
se comprova, por pesquisa direta, estarem em dado momento sintonizados com
determinado programa de rdio ou televiso tem um sentido quantitativo, ligado
mensurao do pblico;
c) A audincia entendida como sinnimo de pblico.

O pblico, por sua vez, definido como:

a) Conjunto de pessoas com caractersticas ou interesses comuns;
b) Como a platia ou a audincia de um teatro, um espetculo, um evento
esportivo, um programa de rdio ou televiso etc.;
c) Como conjunto das pessoas s quais se destina determinada mensagem,
campanha ou promoo.
Ou seja, a noo de audincia tem um sentido mais ligado quantidade,
enquanto a noo de pblico define um grupo com algo em comum, apesar de os termos
poderem ser usados como sinnimos na Lngua Portuguesa.
Em outras lnguas, como o francs, os dois significados so distintos: audincia
o termo especfico para designar o conceito numrico, enquanto o termo pblico
remete ao ator social. J na lngua inglesa o termo audience significa tanto a relao
dos meios de comunicao com o pblico, como tambm significa o prprio ator
social, o pblico (DAYAN, 1992, p. 304).
No Brasil faz-se uma diferenciao entre pesquisa de recepo e pesquisa de
audincia. Esta ltima considerada como a investigao voltada para o mercado,
desenvolvida nas dcadas de 50 e 60, com objetivo comercial. O Ibope um bom
exemplo de instituto de pesquisa que surgiu nesse perodo.

Como dizem Jacks

& Escosteguy:
(...) a maioria das pesquisas nessa fase era implementada atravs de
mtodos quantitativos, configurando-se exclusivamente como pesquisa
voltada para o mercado publicitrio, tratando o indivduo como
consumidor, isto , do ponto de vista do poder aquisitivo e de suas prticas
e hbitos de consumo (2005, p. 80).

Portanto, a principal diferena entre recepo e audincia, no Brasil, que

as definies so usadas para designar duas abordagens de pesquisa: a primeira
acadmica e a segunda de interesses comerciais. Ainda que as duas autoras reconheam
5

que o termo audincia poderia ser utilizado para abarcar toda a investigao, a
exemplo do que acontece em outros pases, no Brasil a audincia est muito atrelada
anlise de mercado dos pblicos:
importante dizer tambm que, de modo geral, a expresso audincia e,
por sua vez, pesquisa de audincia, est associada quelas investigaes
com fins mercadolgicos e, sobretudo, de carter quantitativo. Isso est de
tal forma incrustado nessa problemtica, que falar em audincia sinnimo
de ndice de audincia e, quase sempre, este ltimo passa a chamar-se ibope
(idem, p. 111).

Da mesma forma que acontece com as designaes para o conjunto de

receptores, o prprio significado de receptor pode ir de alvo aptico da
comunicao a produtor de sentidos, dependendo da tradio de pesquisa na qual se
insere, como abordaremos a seguir.

A pesquisa sobre os efeitos

A diferena entre recepo e efeito diz respeito a duas importantes
tendncias da pesquisa em relao ao pblico. Como explica Florencia Saintout:
Basicamente son dos los lugares, los puntos de vista desde los cuales se ha
abordado la recepcin como problemtica: uno, aquel que la entiende como
proceso en s mismo, como objeto en s; el otro, el que entiende la
recepcin como momento de produccin de sentido en la cultura. El
primero es el que optan aquellos que, inmersos en una idea de la
comunicacin como linealidad, que evoluciona sobre el punto de apoyo de
los medios, los artefactos, de alguna maera piensan que si antes se estudi
la emisin y luego los mensajes, ahora es tiempo de ver qu pasa con el
ltimo factor del circuito: el a quin (1998, p. 21).

A pesquisa dos efeitos est identificada tradio de pesquisa emprica norteamericana (Communication Research). Grosso modo, nesses estudos, a recepo
orientada para identificar os efeitos/impactos provocados pela mensagem no pblico.
A preocupao com os efeitos surgiu nos anos que precederam a Primeira
Guerra Mundial, com a demanda por pesquisa social. Nesse perodo de reformas
sociais, comearam a ser desenvolvidas pesquisas sobre a influncia dos meios em
crianas e adolescentes. Em 1933, foi publicado o relatrio da fundao Payne, que
instituiu uma tradio de estudos sobre meios e violncia. Nos doze volumes do
relatrio, psiclogos, socilogos e educadores discutiram os efeitos do cinema no
conhecimento das culturas estrangeiras, nas atitudes quanto violncia e no
comportamento delinqente (MATTELART & MATTELART, 1999, p. 41).

Carlos Alberto Arajo (2001, p. 130) fala que a Corrente Americana dos
Estudos sobre os Efeitos evoluiu, ao longo de mais de 60 anos de pesquisa desde a
dcada de 20, em relao ao aparato terico utilizado:
De um modelo de mxima simplicidade, que previa um processo linear
partindo dos meios, onipotentes, a receptores passivos e isolados,
determinando efeitos diretos, chegou-se a modelos que passaram a
considerar a influncia de diversos outros fatores: as caractersticas
psicolgicas dos receptores, as formas de organizao das mensagens, a
rede de relaes interpessoais em que os indivduos se inserem, elementos
extramedia que atuam de forma concomitante nos meios de comunicao,
os usos que as pessoas fazem destes meios, e a natureza da ao dos meios
na sociedade.

A temtica dos efeitos freqentemente relacionada chamada teoria

hipodrmica, surgida no perodo das duas grandes guerras e da difuso em larga escala
da comunicao de massa. O aspecto geralmente destacado o do pblico caracterizado
como pertencente sociedade de massa. Esta, por sua vez um grupo homogneo de
indivduos que so iguais e indiferenciveis. Esses indivduos estariam isolados,
atomizados, annimos e, portanto, reagem isoladamente aos meios de comunicao,
sem oferecer resistncia s mensagens propagadas. Segundo a teoria, se o alvo for
atingido, o efeito pretendido alcanado. Da ela tambm ser denominada bullet theory.
O modelo do processo de comunicao empregado nesta fase vem do behaviorismo e
do tipo Estmulo-Resposta (WOLF, 1999, p. 22 -28).
Mas foi a partir do Modelo de Lasswell que os interesses de pesquisa se
dividiram em dois temas centrais: a anlise dos efeitos e a dos contedos (Wolf, 1999,
p. 31). De acordo com a proposta do modelo, o processo de comunicao poderia ser
expresso pelas seguintes questes: quem (emissor), diz o qu (anlise do contedo),
atravs de que canal (estudo dos meios) e com que efeito (anlise da audincia).
Lasswell tambm introduziu algumas premissas acerca desse processo: eles so
assimtricos; a comunicao intencional e tem por objetivo um efeito (WOLF, 1999,
p. 29-31).
Depois da dcada de 40, os estudos dos efeitos vo seguir diretrizes diferentes,
mas que em muitos aspectos permanecem interligadas ou sobrepostas. Dessa forma,
essas tendncias de pesquisa teriam contribudo para aprimorar o modelo comunicativo
que havia sido proposto pela teoria hipodrmica, de modo a considerar cada vez mais o
contexto em que ocorre a comunicao (ARAJO, 2001, p. 126).

Uma dessas correntes foi a abordagem emprico-experimental ou da

persuaso, que promoveu uma reviso do processo comunicativo como uma relao
entre estmulo e resposta, evidenciando a complexidade dos elementos envolvidos na
comunicao. O esquema passa a levar em conta a interveno de processos
psicolgicos intervenientes entre a causa e o efeito (ou entre o estmulo e a resposta).
Estas variveis psicolgicas acabam com o imediatismo da resposta e so
medidas pelo papel que o destinatrio desempenha (WOLF, 1999, p. 35). De acordo com
essa teoria, os meios de comunicao podem exercer influncia e persuaso, mas no de
forma igual e constante. Os efeitos no so automticos, no poderiam ser pressupostos
pela simples emisso da mensagem. Mesmo assim, seria possvel atingir os objetivos
pretendidos, se algumas condies fossem atendidas (idem, p. 46). Carl Hovland foi o
principal expoente desta linha de pesquisa, com seus estudos sobre a eficcia da
propaganda junto a soldados americanos (ARAJO, 2001, p 126-127).
J a abordagem dos efeitos limitados destaca o processo de influncia
interpessoal que vai interferir nos efeitos exercidos pelos mass media. Em vez de
processos psicolgicos como na abordagem anterior, o que aqui se enfatiza a rede de
relaes sociais na qual o indivduo est inserido. Se a teoria hipodrmica falava de
manipulao e a anterior de persuaso, agora o problema passa a ser o da influncia, a
qual no exercida apenas pelos meios (WOLF, 1999, p. 47).
Duas correntes se distinguem: uma que estuda a composio diferenciada dos
pblicos e seus modelos de consumo dos meios de comunicao; outra, mais
significativa, que trata da mediao social que caracteriza esse consumo (WOLF, 1999,
p. 48). O principal representante da primeira corrente Kurt Lewin, que estudou as
relaes dos indivduos dentro dos grupos e seus processos de deciso. J na segunda,
destaca-se Paul Lazarsfeld, pesquisador influente que estuda os efeitos com um vis
sociolgico. As pesquisas de Lazarsfeld levaram formulao do conceito de lderes de
opinio, para expressar os indivduos com influncia sobre a tomada de deciso dos
demais. Dessa forma, foi criado o modelo two-step flow of communication, segundo o
qual a comunicao ocorre em dois nveis: dos meios aos lderes e dos lderes s outras
pessoas do grupo (ARAJO, 2001, p. 127-128).
Outra tendncia de pesquisa sobre os efeitos que teve larga repercusso foi a dos
Usos e Gratificaes (doravante, U&G). Nessa corrente, passa-se da pergunta o que os
mass media fazem com as pessoas? para o que as pessoas fazem com os mass
media?. O meios no podem influenciar um indivduo que no faa uso deles, ou seja,
8

o efeito uma conseqncia da satisfao de necessidades do receptor. Um aspecto

importante em relao ao receptor que, a partir da pesquisa de U&G, o emissor e o
receptor so parceiros ativos no processo de comunicao (WOLF, 1999, p. 71).
As necessidades do destinatrio passam a ser consideradas como variveis para o
estudo dos efeitos (idem, p. 73). Com as aquisies dessa corrente, chegou-se
compreenso de que o contedo das mensagens poderia ser secundrio, ou seja, o
estudo dos meios no poderia ser feito s pelo contedo das mensagens ou por
parmetros sociolgicos usados anteriormente. A partir daqui, a seletividade operada
pelo receptor ganha relevncia, sendo invertida a direo do fluxo comunicacional, indo
dos receptores para os meios, pois depende do receptor se essa comunicao ser ou no
estabelecida (idem, p. 77-78). Porm, a hiptese dos Usos e Gratificaes ainda tende a
tratar a audincia como um conjunto de indivduos isolados do contexto e, ento, essas
variveis acabariam no sendo suficientes para explicar o consumo dos meios (idem,
p. 79).
A mudana de concepo do receptor percebida nos estudos de Usos e
Gratificaes tambm pode ser percebida na hiptese do Agenda Setting, uma teoria de
efeitos a longo prazo. A ao dos meios pensada como capaz de alterar a estrutura
cognitiva das pessoas o modo individual de conhecer o mundo. De acordo com essa
corrente de pesquisa, ocorre o agendamento, ou seja, temas e assuntos so colocados
para a sociedade pela ao dos meios. Os efeitos deixam de ser imediatos e passam a ser
considerados como perceptveis em um perodo maior de tempo (ARAJO, 2001,
p. 129).
Tais mudanas devem-se ao dilogo entre a corrente de estudos dos efeitos e
outras tendncias de pesquisa surgidas a partir dos anos 60, como afirma Arajo:
A partir dos anos 60, essa grande corrente de estudos vai dialogar de forma
mais consistente com diversas outras correntes de estudo, tanto norteamericanas (aquelas antes relegadas marginalidade, como o
Interacionismo Simblico, a Semitica e a Escola de Palo Alto, e outras
reas de pesquisa como a Sociologia do Conhecimento) como europias (a
Corrente Culturolgica francesa, a Semiologia, os Cultural Studies de
Birmingham). Desse dilogo resultam novas abordagens da problemtica
dos efeitos, que apontam para um quadro explicativo j bastante diferente
do primeiro modelo a orientar os estudos da dcada de 30 (2001, p. 128).

Surgir, assim, uma outra perspectiva de abordagem do receptor, que ser

considerado produtor de sentidos:
() la recepcin no es un objeto de estudio en s misma, sino que ubicados
en la recepcin se vuelven significativos hechos culturales que con la

mirada puesta en los medios, o en los mensajes, por ejemplo, se perderan.

La recepcin, como momento que da sentido al hecho cultural, habilita para
comprender cmo se constituyen determinadas significaciones culturales
(SAINTOUT, 1998, p. 21-22).

Apresentaremos, ento, a pesquisa de recepo sob esse novo enfoque.

Os estudos de recepo na perspectiva sociocultural

Antes dos estudos de recepo se tornarem uma tendncia entre os pesquisadores
da Comunicao, o campo encontrava-se polarizado entre os que acreditavam em
receptores apticos, alienados e vulnerveis aos meios de comunicao e aqueles que
defendiam a capacidade crtica e de reao dos pblicos. Como diz Dayan (1992, p. 18),
os espectadores-vtimas de Nolle-Neumann, de Gerbner, de Gitlin se colocavam de
um lado, em oposio aos espectadores resistentes, de Dominique Wolton, a quem no
se poderia negar a capacidade crtica sem se negar a prpria democracia:
Os estudos de recepo vem confundir a clareza quase coreogrfica desta
distribuio de campos. Logo de sada, eles evitam colocar o pblico em
terceira pessoa. Eles no falam, na verdade, nem do pblico, como fazem
os pesquisadores empricos, nem em nome do pblico, como fazem os
tericos crticos ou os autores dos discursos regulatrios. Eles do, ao
contrrio, a palavra ao pblico e tendem a desaparecer num primeiro
momento diante dessa palavra. Em seguida, quando se trata de interpretar,
eles parecem confirmar as teses de um dos campos em jogo, mas
freqentemente para reivindicarem o outro campo. Eles afirmam
simultaneamente a autonomia do espectador e sua sujeio (DAYAN, 1992,
p.18)3.

No fim dos anos 70, os estudos de recepo trouxeram para o centro das
atenes o receptor. Dayan (1992, p. 28) fala que, a partir da reabilitao do espectador,
as pesquisas de recepo marcaram o trmino de um certo desinteresse por parte dos
pesquisadores, que passaram a escutar, ento, a palavra do pblico.
A partir dos anos 80, os estudos de recepo foram influenciados pelo modelo da
Codificao/Decodificao, proposto por Stuart Hall. O texto foi publicado em 1973,
o que coincide com esse momento em que o fenmeno recepo comea a despertar
mais ateno. A proposta era de que o processo de comunicao televisiva estaria
3

Les tudes de rception viennent alors brouiller la clart quasi chorgraphique de cette distribution en
camps. Elles le font d'abord en vitant de placer le public en troisime personne . Elles ne parlent en
effet ni du public, comme le font les chercheurs empiriques ; ni au nom du public, comme le font les
thoriciens critiques ou les auteurs de discours rgulatoires. Elles donnent au contraire la parole ce
public et tendent s'effacer dans un premier temps devant cette parole. Quand il s'agit ensuite de
l'interprter, elles semblent confirmer les theses de l'un des camps en prsence, mais c'est trs souvent,
pour se rclamer de l'autre camp. Elles affirment simultanment l'autonomie du spectateur et sa sujtion.

10

dividido em quatro momentos: produo, circulao, distribuio/consumo e

reproduo. Estes momentos, que teriam forma e condio de existncia prprias,
tambm se articulam entre si e so determinados por relaes de poder institucionais. A
codificao (produo) leva em conta a imagem que o meio faz do receptor e os cdigos
profissionais dos produtores (MATTELART & MATTELART, 1999, p. 109-110).
O estudo The Nationwide Audience, de David Morley, publicado em 1980, na
Inglaterra, considerado um marco inicial das pesquisas de audincia, uma tradio de
investigao que viria a se consolidar como prpria dos Estudos Culturais. Aos poucos,
ganharam espao as investigaes que combinavam anlise de texto com pesquisa de
audincia. Comeam os estudos de recepo dos meios massivos, especialmente, no que
diz respeito aos programas televisivos (ESCOSTEGUY, 2001, p. 165).
Morley (1992, p. 32) contesta um dos postulados fundamentais da pesquisa
britnica do incio dos anos 70, o de que os efeitos ideolgicos dos meios de
comunicao podem ser deduzidos da anlise da estrutura textual das mensagens, ao
analisar as variaes de decodificao manifestadas por 29 grupos de espectadores a um
programa de televiso.
Cada um desses 29 grupos representava um meio socioeconmico diferente
(em uma faixa que comporta empregados de banco, militantes sociais,
tcnicos em aprendizagem, estudantes). A meu ver, o principal interesse do
estudo foi o de traduzir, sob uma forma operacional, o modelo
codificao-decodificao da comunicao proposto por Hall.4

Ou seja, a anlise textual correntemente realizada no mbito dos Estudos

Culturais passou a ser confrontada com o receptor emprico:
Ao longo dos ltimos dez anos, as pesquisas sobre a televiso viram se
multiplicarem os estudos de recepo, caracterizados por uma orientao
hermenutica (etnografias dos pblicos, enqute sobre os processos
interpretativos colocados em jogo pelos telespectadores), e, em ruptura
aparente com as duas grandes tradies com as quais a histria do campo se
identificou por muito tempo: a pesquisa sobre os efeitos (das mensagens
televisuais sobre o pblico); pesquisa sobre os usos (das mensagens
televisivas pelo pblico) (DAYAN, 1992, p. 18)5.

Chacun de ces 29 groupes reprsentait un milieu socio-conomique diffrent (dans un ventail qui
comporte des employs de banque, des militants syndicaux, des techniciens en apprentissage, des
tudiants). A mon avis, le principal intrt de l'tude a t de traduire sous une forme oprationnelle, le
modle encodage-dcodage de la communication propos par Hall.
5
Au cours des dix dernires annes, les recherches sur la tlvision voient se multiplier des tudes sur la
rception, caractrises par une orientation hermneutique (ethnographies des publics, enqutes sur les
processus interprtatifs mis en jeu par les tlspectateurs), et ceci, en rupture apparente avec les deux
grandes traditions auxquelles s'est longtemps identifie l'histoire de ce champ: recherche sur les effets (des
messages tlvisuels sur le public); recherche sur les usages (des messages tlvisuels par le public).

11

Entretanto, James Curran defende que os estudos de recepo no

proporcionaram uma verdadeira descoberta do pblico como temtica, pois este j era
objeto de estudo dos pesquisadores norte-americanos desde os anos 40. Ele acredita que
os estudos de recepo apenas retomaram a discusso. As pesquisas de recepo
configurariam, desta forma, uma corrente revisionista, que estaria reinventando a
roda:
Eis a uma caricatura surpreendente, mesmo muitas vezes repetida, da
histria da pesquisa da comunicao, que pura e simplesmente elimina toda
uma gerao de pesquisadores. Ela apresenta como inovao aquilo que no
, na verdade, mais que um processo de redescoberta. Um tal mito tem
tambm o efeito de ocultar as mltiplas linhas de sobreposio entre os
pesquisadores da tradio pluralista e da ala da esquerda do novo
revisionismo. absolutamente insensato dizer que a pesquisa sobre os
efeitos foi dominada pelo modelo hipodrmico. Bem ao contrrio, sua
principal preocupao desde os anos 40 era de afirmar a autonomia e a
independncia dos pblicos das mdias, e de dissipar a noo largamente
generalizada de que os receptores so facilmente influenciados. A pesquisa
sobre os efeitos inventou muitas idias agora reformuladas pela recente
avalanche dos estudos sobre a recepo. Ela o fez, sem dvida, com uma
linguagem tcnica diferente, e, por vezes, com menos sutileza (CURRAN,
1992, p. 56)6.

Curran (1992, p. 58-59) cita as pesquisas de Lazarsfeld, Berelson e Gaudet, de

1944, sobre a tendncia do pblico de escolher os contedos miditicos que reforam
suas opinies e fugir daqueles que colocam suas crenas em questo; as pesquisas de
Katz e Lazarsfeld sobre os grupos que, nos processos de mediao dos contedos da
mdia, so capazes de bloquear, modificar ou reforar as mensagens, em 1955; e os
trabalhos de Levine e Murphy, em 1943, sobre como os grupos pr e anticomunistas
faziam suas leituras da mdia esquecendo o que fosse contra sua viso de mundo. Com
esses estudos, esses pesquisadores estariam antecipando os estudos de recepo, ao
mostrar empiricamente a variedade de significados contidos em um texto, a capacidade
criativa do receptor e a ligao entre as posies sociais e discursivas, de um lado, e as
diferentes leituras que ocorrem.
6

Voici une caricature poustouflante, mme si elle est trs souvent rpte, de l'histoire de la recherche
en communication. Elle limine purement et simplement toute une gnration de chercheurs. Elle
prsente comme innovation ce qui n'est en ralit qu'un processus de redcouverte. Un tel mythe a aussi
pour effet d'occulter les multiples lignes de recoupement entre les recherches de la tradition pluraliste et
l'aile gauche du nouveau rvisionnisme. Il est tout fait insens de dire que la recherche sur les effets ait
t domine par le modle hypodermique. Bien au contraire, son souci principal depuis les annes 40
tait d'affirmer l'indpendance et l'autonomie des publics des mdias, et de dissiper la notion largement
rpandue selon laquelle les rcepteurs sont facilement influencs. La recherche sur les effets a invent
bien des ides maintenant reformules dans l'avalanche rcente d'tudes sur la rception. Elle l'a, certes,
fait dans un langage technique diffrent, et, parfois avec moins de subtilit.

12

Apesar de apontar avanos obtidos pelas pesquisas de recepo, como o

reconhecimento de que o pblico um produtor ativo de significao no processo de
Comunicao, Curran acredita que esses estudos tambm foram responsveis por alguns
retrocessos:
Dito isso, existe um nvel onde a abordagem revisionista representa um real
progresso. Ela d efetivamente melhor conta da realidade do texto,
propondo uma compreenso mais rica e mais completa do processo
interdiscursivo ligado recepo do pblico e, sobretudo, ela substitui isso
em um contexto sociolgico mais preciso. Mas de um outro lado, ela
representa igualmente um recuo: ela se mostra reticente em quantificar, ela
freqentemente fica muito nas discusses de grupo e, desse fato, no
conseguem chegar de maneira adequada s diferenas individuais e mais
geralmente, s diferenas internas dos grupos. Alm disso, ela se repousa
sobre o conceito de decodificao que certos pesquisadores, dentro da
tradio dos efeitos, decompuseram mais utilmente de maneira analtica
distinguindo ateno, compreenso, aceitao e reteno (CURRAN,1992,
p. 59).7

Mas David Morley (1992, p. 36) defende que as pesquisas sobre os efeitos que
enfatizavam o contexto, citadas por Curran como as que a onda revisionista ignora,
no poderiam ter vindo tona sem a onda revisionista. Foi preciso uma transformao
na viso dos pesquisadores do pblico sobre o campo e da percepo sobre as pessoas e
os trabalhos significativos para a histria da rea:
Somente uma transformao como essa permitiria a Curran reler a histria
da pesquisa em comunicao e colocar em evidncia aqueles cujo trabalho
parece, agora, com um recuo no tempo, oferecer a prefigurao da
perspectiva revisionista. Eu insisto: isso porque as anlises
revisionistas deram seus frutos, que os trabalhos mais antigos se
revelaram significativos. A maior parte desses trabalhos era, em seu tempo,
marginais (MORLEY, 1992, p. 37)8.

Ceci dit, il existe un niveau o l'approche rvisionniste reprsente un rel progrs. Elle rend
effectivement mieux compte de la ralit du texte, propose une comprhension beaucoup plus riche et
plus complte des processus interdiscursifs lis la rception du public et, surtout, elle replace ceux-ci
dans un contexte sociologique plus prcis. Mais, d'un autre ct, elle reprsente galement un recul : elle
se montre rticente quantifier, elle repose trop souvent sur des discussions de groupe et, de ce fait, ne
parvient pas dgager de faon adquate les diffrences individuelles et, plus gnralement, les
diffrences internes au groupe. De plus, elle repose sur le concept flou de dcodage que certains
chercheurs, dans la tradition des effets, ont plus utilement dcompos de manire analytique en
distinguant attention, comprhension, acceptation et rtention.
8
Seule une telle transformation permet Curran de relire l'histoire de la recherche en communication et
d'y mettre en vedette ceux dont le travail semble, maintenant, avec le recul du temps, offrir la
prfiguration de la perspective rvisionniste . J'insiste : c'est parce que les analyses rvisionnistes
ont port leurs fruits, que des travaux plus anciens se rvlent significatifs. La plupart de ces travaux
taient, de leur temps, marginaux.

13

Nilda Jacks e Ana Carolina Escosteguy (2005, p. 103) lembram que o debate
entre Curran e Morley importante, embora no esteja mais na agenda atual da reflexo
internacional.
Na dcada de 90, Klaus Bruhn Jensen & Karl Erik Rosengren (1992, p. 282)
elaboraram uma classificao que divide a pesquisa sobre a articulao entre os meios
de comunicao e seus pblicos em cinco tradies:
1. pesquisa sobre os efeitos
2. Usos e Gratificaes (U&G)
3. anlise literria (Literary Criticism)
4. abordagem culturalista (Cultural Studies)
5. anlises de recepo

As tradies so divididas do ponto de vista terico-metodolgico em dois

grupos. O primeiro o que possui afinidade com as cincias sociais, se referindo a
abordagens psicolgicas, psicossociais e sociolgicas mais gerais. A pesquisa sobre os
efeitos e de Usos e Gratificaes esto classificadas neste grupo. O segundo grupo tem
afinidade com os estudos literrios e representado pelas tradies de anlise textual e
pela abordagem culturalista. Nesse caso, os discursos dos meios de comunicao
adquirem significaes especficas para os receptores colocados em contextos sociais
particulares (JENSEN & ROSENGREN, 1992, p. 287).
Da mesma forma que com as teorias, h dois mtodos, dois modos de anlise.
Do lado das cincias sociais, h um esforo para definir categorias de anlise
explicitamente operatrias. Tenta-se limitar ao mximo o papel do pesquisador na coleta
de resultados. Na tradio literria, ao contrrio, se afirma que nenhuma distino pode
ser feita entre a coleta e a anlise e interpretao dos dados. A atividade do pesquisador
considerada determinante (idem, p. 291-292).
Como as duas primeiras tradies j foram discutidas anteriormente, vamos nos
ater s definies de Jensen & Rosengren para as trs ltimas categorias.
A anlise literria se dedicou principalmente s interpretaes dos textos para
determinar os efeitos destes sobre os leitores, sem, contudo, dar nfase s investigaes
empricas. Os efeitos so considerados como adquiridos, aprendidos pelo leitor (JENSEN
& ROSENGREN, 1992, p. 284-285). So trs as principais concepes de audincia:
Nos estudos literrios atuais, se pode distinguir trs concepes da
audincia. Primeiro, aumentando o quadro histrico de anlise do papel do

14

leitor, a esttica da recepo em particular a escola alem estudou as

transferncias e transformaes histricas de temas literrios, mas tambm
as condies de compreenso da literatura (Iser, 1970; Jauss, 1970; Holub,
1984). Ento, um interesse similar pelo aspecto micro da interao entre
texto e leitor se manifestou em uma variedade de outras abordagens
recolhidas sob a denominao de reader-responde theory (Fish, 1980;
Suleiman e Crosman, 1980; Tompkins, 1980). Finalmente, depois dos
ltimas dcadas, os estudos empricos sobre a recepo da literatura se
multiplicaram em uma orientao sociolgica ou psicolgica na Europa e
nos Estados Unidos (idem, p. 285)9.

A maioria dos estudos se debrua sobre os textos literrios, as obras. Assim

como em parte da pesquisa de efeitos, o sentido considerado como estrutura imanente
do contedo. O leitor implcito uma construo crtica que se pode deduzir de uma
tradio ou de um discurso literrio. O sistema social em que a literatura produzida
um quadro abstrato, mesmo que se pesquise a interpretao de leitores empricos (idem,
p. 289).
J a abordagem culturalista definida por Jensen & Rosengren (1992,
p. 285-286) como a tradio que analisa o processo de comunicao de massa como um
aspecto das prticas cotidianas. Prticas entendidas, de acordo com Raymond
Williams, como as atividades sociais significantes. O objeto de pesquisa da
comunicao de massa passa a se situar, para os culturalistas, alm dos meios de
comunicao de massa, os quais se referem, assim como o seu pblico, s prticas
sociais e culturais mais amplas. Essa corrente levanta questes simultaneamente tericas
e polticas sobre o pblico.
Os trabalhos de abordagem culturalista privilegiam tambm o nvel da
mensagem, o do discurso oferecido comunicao. Compartilha com a anlise
literria um interesse grande pelas questes de gnero, pelas questes implcitas que
esses gneros passam aos leitores e pelos usos sociais decorrentes. Ao contrrio da
anlise literria que privilegia a cultura dita erudita, os Estudos Culturais trabalham
tambm com a cultura popular. Alm disso, a maioria das pesquisas desenvolvidas

Dans les tudes littraires actuelles, on peut distinguer trois conceptions de l'audience. D'abord, en
largissant le cadre historique de l'analyse du rle du lecteur, l'esthtique de la rception en particulier
celle de l'cole allemande a tudi les transferts et les transformations historiques de thmes littraires,
mais aussi les conditions de comprhension de la littrature (Iser, 1970 ; Jauss, 1970 ; Holub, 1984).
Ensuite, un intrt similaire pour l'aspect micro de l'interaction entre le texte et le lecteur s'est
manifest dans une varit d'autres approches rassembles sous la dnomination de reader-response
theory (Fish, 1980 ; Suleiman et Crosman, 1980 ; Tompkins, 1980). Enfin, depuis les dernires
dcennies, les tudes empiriques sur la rception de la littrature se sont multiplies dans une orientation
sociologique ou psychologique en Europe et aux Etats-Unis.

15

pelos culturalistas no faz observaes empricas do pblico, assim como as anlises

literrias, mas so ricas em referncias ao contexto social e histrico (idem, p. 290).
Os estudos de recepo propriamente ditos so considerados a manifestao
mais recente dos estudos sobre a audincia. Eles surgem das lacunas dos estudos
literrios e das pesquisas de base sociolgica. De um lado, criticam a pertinncia das
anlises de contedo feitas pela corrente literria. Por outro, questionam os mtodos de
pesquisa emprica das cincias sociais. Como dizem Jensen & Rosengren:
Assim, as anlises de recepo desenvolvem aquilo que talvez se possa
considerar como um estudo dos pblicos e de seus contedos (uma
anlise de contedos pelo pblico) a partir de dados s vezes qualitativos
e empricos. Produzindo os dados empricos sobre o pblico, atravs de
observaes intensivas e de entrevistas, elas utilizam mtodos
qualitativos quando comparam dados sobre o pblico e sobre o contedo.
O objetivo imediato apreender o prprio processo de recepo, antes de
ver em que isso afete os usos e os efeitos dos contedos mediticos
(1992, p. 287) 10.

O quadro terico das pesquisas de recepo formado pelas tradies literrias e

das cincias sociais. Esses estudos compartilham com os culturalistas a viso de que as
mensagens so discursos referentes a cdigos genricos e culturais. O pblico tambm
visto de maneira semelhante, como produtores de sentido. Como a tradio dos Usos e
Gratificaes, os estudos de recepo consideram os receptores como ativos. Alm
disso, se caracterizam, sobretudo, por tentar comparaes empricas entre o discurso dos
meios de comunicao e o do pblico, entre a estrutura dos contedos e a reposta do
pblico a esses contedos. Os resultados dessas comparaes so interpretados com
referncia ao sistema sociocultural, sistema que uma configurao histrica de prticas
sociais, de contextos de uso e de comunidades de interpretao (idem, p. 290).
Jensen & Rosengren (idem, p. 294-295) falam tambm que, do ponto de vista
metodolgico, os estudos de recepo aproveitam o mtodo de anlise com
interpretao dos estudos literrios, mas tratando a comunicao e o processo cultural
como os culturalistas, ou seja, como discursos situados socialmente. Assim, os estudos
de recepo partem de uma leitura comparativa dos discursos dos meios de
comunicao e os do pblico, usando tcnicas como entrevista em profundidade e
10

Ainsi, les analyses de rception dveloppent-elles ce qui peut tre considr comme une tude des
publics et des contenus (une analyse des contenus par le public) partir de donnes la fois qualitatives
et empiriques. Tout en produisant des donnes empiriques sur le public, par des observations intensives et
des entretiens, elles font appel des mthodes qualitatives lorsqu'il s'agit de comparer celles des donnes
qui portent sur les publics et celles qui portent sur les contenus. Leur objectif immdiat est d'apprhender
le processus de rception lui-mme, avant de voir en quoi il affecte les usages et les effets des contenus
mdiatiques.

16

observao participante para pesquisar o que diz o pblico e, assim, comparar com os
contedos difundidos para mostrar como os gneros e temas podem ser assimilados
pelos pblicos especficos. Ao considerarem o contexto social e o papel das instituies
polticas e culturais, os estudos de recepo mostram como o pblico participa de uma
produo social de sentido.
Em termos geogrficos, as anlises da recepo se inscrevem dentro do contexto
cultural da Europa e dos Estados Unidos. Mas no se limitam a esses locais (LIEBES ET
KATZ; LINDLOF; LULL apud JENSEN & ROSENGREN, 1992, p. 286). Como vamos discutir
a seguir, as anlises de recepo tambm ganharam importncia em toda a Amrica
Latina.
A pesquisa latino-americana de recepo
A propsito da denominao estudos latino-americanos de recepo, Jacks &
Escosteguy (2005, p. 54) dizem que essa a denominao corrente no subcontinente, a
qual no se detm nas distintas clivagens tericas, diferentemente do plano internacional
onde toda a gama de investigaes de tal problemtica pode ser chamada de pesquisa de
audincia.
Florencia Saintout (1998, p. 50) fala em trs momentos dos estudos de recepo
no continente, enfatizando a coexistncia entre eles e sem que a classificao signifique
uma cronologia de superao entre esses momentos:
Estos tres momentos son: el primero, que tiene que ver con la emergencia
de las principales rupturas con la idea de un recpetor definido desde el
modelo lasswelliano, y con la emergencia de un receptor-productor de
sentido, de que en algunos tratamientos queda liberado de todo tipo de
constricciones y esto se denuncia por mltiples vas; el segundo, donde se
atienden las denuncias de la sobrelibertad de los receptores con nuevos
planteamientos tericos metodolgicos, y se incorporan las reflexiones
posmodernas en torno a la dispersin de los sentidos en la cultura; y
finalmente, ya en plenos 90, donde desde el corrimiento casi absoluto de la
poltica al mercado, reaparece una versin an ms desfigurada de la
libertad del receptor.

Para situar o desenvolvimento da pesquisa de recepo na Amrica Latina

importante retomar um pouco do contexto histrico em que se situam esses
pesquisadores. Como diz Christa Berger (2001, p. 241): So demandas polticas e
sociais, mais do que inquietaes cientficas, o que impulsiona a produo de
conhecimento em comunicao na Amrica Latina. Ou seja, para se deter sobre o
desenvolvimento dos estudos de comunicao no continente, preciso levar em conta as
relaes entre estes e o contexto da poca.
17

No contexto do continente latino-americano, a dcada de 80 era um momento de

reconfigurao, com o ressurgimento da democracia. A teoria da dependncia foi
abandonada e em seu lugar ganhou corpo a reflexo sobre as relaes entre
comunicao e cultura. Vrias condies internas e externas ao campo cientfico
criaram o cenrio apropriado para o incio da discusso latino-americana. As
perspectivas tericas da poca no eram consideradas suficientes para dar conta das
novas circunstncias sociopolticas e culturais que estavam surgindo. Guillermo Orozco
(apud JACKS, ESCOSTEGUY, 2005, p. 54) diz que os estudos de recepo latinoamericanos surgiram de um movimento pela desideologizao dos estudos em
comunicao, principalmente na emergente corrente de estudos empricos onde se
recupera o papel do sujeito nas suas mltiplas relaes com os diferentes meios de
comunicao.
Ao mesmo tempo, a pesquisa deslocava-se do marxismo determinista, para
passar a levar em conta o conceito de hegemonia de Gramsci:
Si em los aos anteriores, atravesado por lecturas marxistas, el poder se
dividia en dos, uno coaccionando sobre el outro, ahora la lgica de las
investigaciones sobre recepcin desplazar el acento desde la dominacin
hacia la hegemona. Es decir, que el acento se traslada desde la imposicin
a la negociacin, al reconocimiento, a la dominacin desde adentro. Son los
planteos hechos desde las llamadas teoras de la recepcin los que en el
campo de la comunicacin en Amrica Latina llevan adelante estas
rupturas, posibilitando complejizar la mirada de los procesos de
comunicacin/cultura (SAINTOUT, 1998, p. 153).

De acordo com Jsus Martn-Barbero (1987, p. 112), um dos maiores expoentes

dessa tendncia na Amrica Latina, o conceito de hegemonia permite:
(...) pensar o processo de dominao social j no como imposio a partir
de um exterior e sem sujeitos, mas como um processo no qual uma classe
hegemoniza, na medida em que representa interesses que tambm
reconhecem de alguma maneira como seus as classes subalternas.

Portanto, despertado entre os pesquisadores de comunicao tambm, nesse

momento, o interesse pela cultura popular:
A esquerda acadmica, em crise poltica e terica, abraou com entusiasmo
esta outra comunicao, protagonizada pelas classes subalternas,
buscando, atravs dela, a possibilidade de se transformar no intelectual
orgnico descrito por Gramsci que comeava substituir as referncias a
Frankfurt, ocorrendo, posteriormente, o mesmo fenmeno de esvaziamento
da teoria pela apropriao superficial e mecanicista. A pesquisa-denncia
dos anos 70 foi sendo substituda pela pesquisa-ao, nos anos 80, uma
perspectiva no s comprometida como tambm militante para o trabalho
acadmico (BERGER, 2001, p. 263).

18

Christa Berger (2001, p. 264) afirma, no entanto, que o fato da comunicao

popular ter se tornado objeto de estudo no quer dizer que ela no tenha tido existncia
anterior a esse interesse por parte dos pesquisadores. Na verdade, o contexto social
levou a isso. As organizaes polticas estavam revendo as lutas populares ao mesmo
tempo que os estudiosos da comunicao passavam a dar nfase ao papel do receptor.
Este no era mais apenas passivo e manipulvel, mas, sim, um receptor crtico.
O contexto, as interaes, os sujeitos e, logo, os estudos de recepo ganharam o
primeiro plano das investigaes sobre a comunicao (JACKS & ESCOSTEGUY, 2005, p.
56). Como diz Martn-Barbero:
Assim, a comunicao se tornou para ns questo de mediaes mais que de
meios, questo de cultura e, portanto, no s de conhecimento mas de
reconhecimento. Um reconhecimento que foi, de incio, operao de
deslocamento metodolgico para rever o processo inteiro da comunicao a
partir de seu outro lado, o da recepo, o das resistncias que a tm seu
lugar, o da apropriao a partir de seus usos (1987, p. 28).

No incio dos anos 90, faziam-se necessrias novas proposies tericometodolgicas. Martn-Barbero (apud BERGER, 2001, p. 267) fala que os pesquisadores
estavam em um processo de construo de um novo modelo de anlise, no qual a
cultura teria o papel de mediao social e terica da comunicao com o popular, com a
vida cotidiana e os meios. Como diz Berger:
A perspectiva que vai, ento, se afirmando entre os pesquisadores : a
comunicao deve ser tratada no cenrio da cultura, que na Amrica
Latina encontra eco na sua formao hbrida, que propicia mltiplas
mediaes na recepo das mensagens. Neste enunciado esto postas as
palavras-chave que nomeiam as preocupaes que do a identidade da
pesquisa nos anos 90 e que vo sendo atualizadas pelos pesquisadores de
referncia (2001, p. 268).

De acordo com classificao proposta por Nilda Jacks (apud JACKS &
ESCOSTEGUY, 2005, p. 57), as principais correntes e/ou modelos terico-metodolgicos
que se concentram nas prticas simblicas dos indivduos em contato com os meios so:
consumo cultural, frentes culturais, recepo ativa, uso social dos meios e modelo das
multimediaes. A proposta coincide em boa parte com a classificao proposta por
Florencia Saintout, na obra Los Estudios de Recepcin en Amrica Latina, de 1998.
Esta autora cita:
(...) algunos investigadores del continente, aquellos que han funcionado
como investigadores faro, es decir, que han dejado seas sobre las
prcticas de otros investigadores que asumieron sus puntos de vista.

19

Aquellos que de alguna manera han marcado pautas, modos de hacer y de

pensar la comunicacin/recepcin (SAINTOUT, 1998, p. 18 ).

Consumo cultural
Entre as dcadas de 70 e 80, Nstor Garca Canclini realiza uma investigao
sobre as culturais populares no Mxico. O resultado dessa investigao a obra Las
culturas populares en el capitalismo, publicada em 1980, na qual o autor trabalha as
formas complexas de apropriao dos bens simblicos nessas culturas (SAINTOUT, 1998,
p. 111).
Mas a contribuio que mais repercute junto aos estudos que enfocam a
audincia o livro Culturas hbridas Estratgias para entrar y salir de la
modernidad, de 1989. Sobre o mais importante conceito proposto, dizem Jacks &
Escosteguy:
Em relao a hibridez cultural, pode-se dizer sinteticamente que um
conceito que no adquire sentido isoladamente, somente articulado a um
conjunto maior, em que modernidade e modernizao so dois deles. Do
ponto de vista da produo, sugere a existncia de uma fluida interconexo
entre culto, popular e massivo. Do ponto de vista do consumo, indica uma
combinao de lgicas que tanto vem do mercado, quanto do(s) pblico(s)
(2005, p. 60).

A respeito do mesmo conceito, diz Florencia Saintout:

Este concepto de lo hbrido (que no adquire sentido por s solo, sino em
uma constelacin de conceptos como modernidad-modernizacinmodernismo; diferencia-desigualdad; heterogeneidad multitemporal;
reconversin) permite pensar los consumos desigualdes de los bienes de la
modernidad, como tambin aquellos que son fecundos (1998, p. 112).

Canclini (apud SAINTOUT, 1998, p. 113) entende que o consumo cultural mais
complexo que a relao entre meios manipuladores e audincias apticas. Segundo ele,
a comunicao no eficaz se no inclui tambm interaes de colaborao e trocas
entre os meios e os pblico. Contrariando o sentido de passividade que o conceito de
consumo tem para muitos, Canclini considera que durante o ato de consumir ocorrem
movimentos de assimilao, rejeio, negociao e alterao de funo daquilo que os
emissores propem.
Alm disso, o consumo envolveria vrias racionalidades, necessrias para
explicar os aspectos do consumo, sendo que nenhuma delas seria suficiente para
explic-lo isoladamente. So elas: racionalidade econmica; sociopoltica interativa;

20

simblica e esttica; integrativa e comunicativa; racionalidade do desejo; e uma

racionalidade ps-moderna (SAINTOUT, 1998, p. 114-115).

Frentes culturais
A proposta de frentes culturais um modelo analtico desenvolvido pelo
mexicano Jorge Gonzlez. O autor se define como hbrido, por sua formao em
comunicao e sociologia, trabalhando a cultura popular e manifestando uma
preocupao constante com um estilo literrio em seus textos (SAINTOUT, 1998, p. 119).
Desde 1982, as frentes culturais foram ferramentas terico-metodolgicas para
abordar empiricamente os modos histricos, estruturais e cotidianos nos quais se
constroem relaes de hegemonia em uma determinada sociedade (idem, p. 120).
Apesar de ser considerada polissmica por Gonzles, a proposta tem dois significados
principais: a) frentes como zonas fronteirias (porosas e mveis) entre culturas de classe
e grupos socialmente diferentes; b) frentes como frentes de batalha, arenas de lutas
culturais entre participantes com recursos desnivelados (idem, p. 121).
Embora a proposta do autor seja mais ampla que o estudo das audincias, ela
repercute na procura por uma definio ou redefinio das audincias, em relao a suas
identidades socioculturais diante da cultura massiva (JACKS & ESCOSTEGUY, 2005, p.
62). O pressuposto que seria importante para o estudo das audincias diz que:
(...) todo texto ou discurso especializado que emana dos campos nunca
recebido por indivduos isolados, porque estes sempre esto inseridos nas
diversas redes ideolgicas que constituem as formas elementares de
convivncia social, em cujo seio se gera, se digere, se desconstri, se
recicla e se reconstri o discurso dos campos, todos os dias, dia aps dia
(GONZLEZ apud JACKS, ESCOSTEGUY, 2005, p. 62).

Entre os objetos de estudo esto as telenovelas, trabalhadas por Jorge Gonzlez

desde 1985 at 1992. Para ele, o melodrama televisivo latino-americano o ponto de
convergncia da coletiva ligada s representaes dramticas e que passa pela variada
experincia cultural mexicana (apud SAINTOUT, 1998, p. 123).
Em termos de recepo, Gonzlez prope duas tticas complementares. A
primeira delas extensiva para identificar os traos sociodemogrficos (quem, quantos,
onde, quais, etc) e outra intensiva para conhecer com maior densidade os processos
de leitura social na vida cotidiana, razo pela qual o ncleo de estudo a famlia
(JACKS & ESCOSTEGUY, 2005, p. 63).

21

Recepo ativa
Jacks & Escosteguy (2005, p. 63) falam que a proposta da recepo ativa foi
desenvolvida pelo Centro de Indagacin y Expresin Cultural y Artstica, o CENECA,
criado em 1977. O centro faz parte do Programa de Educacin para la Recepcin Activa
de la Televisin, criado em 1982, por causa da preocupao com a influncia dos
interesses comerciais na televiso do Chile. Ainda de acordo com as autoras:
Os deslocamentos tericos realizados pelos pesquisadores do CENECA
iluminaram zonas opacas do fenmeno da recepo e colocaram em dvida
o poder onipotente e monoltico da TV. Rechaaram a viso do receptor
como recipiente e do contexto como conjunto de variveis intervenientes,
pois entenderam que a recepo e a influncia cultural da televiso
precisam ser historicizadas e que a recepo um processo construtivo,
dialtico e conflitivo (idem, p. 64).

Valrio Fuenzalida, um dos pesquisadores do programa, fala (apud SAINTOUT,

1998, p. 143) dos objetivos da recepo crtica:
algunos casos formar receptores ms selectivos ante la programacin
televisiva; en otras ocasiones se pretende manejar las mquinas productoras
para desmitificar la tecnologa; en otros casos se desea reforzar ciertos
valores considerados positivos, y reconocer concientemente contenidos
televisivos indeseables, o alienadores social y culturamente.

Ou seja, a metodologia proposta visa no s ser um instrumento para captar a

relao entre o receptor e as mensagens televisivas, mas tambm intervir
pedagogicamente para a construo de uma atitude de reflexo frente aos meios e as
mensagens. A proposta recebeu crticas pelo fato da pesquisa ser feita longe da situao
de recepo normal, uma vez que o objetivo principal era a educao da audincia, da a
utilizao de oficinas prticas para realizar a pesquisa (JACKS & ESCOSTEGUY, 2005,
p. 65).

Uso social dos meios

uma concepo elaborada por Jsus Martn-Barbero para compreender a
relao entre receptores e meios, e que vai constituir-se em um possvel
desenvolvimento de sua formulao considerada maior, a perspectiva das mediaes. O
autor criticou o mediacentrismo ao qual se vinculam os estudos de comunicao e
props uma nova abordagem do processo comunicativo: o receptor produz sentidos e o
cotidiano o espao primordial da pesquisa (JACKS & ESCOSTEGUY, 2005, p. 65-66).
Florencia Saintout (1998, p. 76-77) explica que Martn-Barbero:

22

plantea la inadecuacin del modelo mediocntrico e instrumental para

entender la comunicacin. As encabeza una ruptura fundamental en el
campo de la comunicacin del continente: el desplazamiento de una teora
centrada en los medios hacia las mediaciones culturales; de la
determinante tecnolgica a la cultura.

A comunicao passa a ter o sentido de prticas sociais. E para captar as

experincias culturais onde elas se tornam concretas preciso estudar as mediaes, que
devem ser entendidas como uma forma de fugir da razo dualista, superando a
bipolaridade ou a dicotomia entre produo e consumo, ou ainda, entre as lgicas da
produo e a lgica dos usos (JACKS & ESCOSTEGUY, 2005, p. 66). Como diz Florencia
Saintout (1998, p. 83), sobre as mediaes e a TV, Barbero:
Explica que em lugar de hacer partir la investigacin del anlisis de las
lgicas de la produccin y la recepcin, para despus buscar sus relaciones,
hay que partir de las mediaciones, esto es, de los lugares de los que
provienen las constricciones que delimitan y configuran la materialidad
social y la competencia cultural.

Martn-Barbero prope, ento, trs lugares para entender a televiso a partir das
mediaes: a cotidianidade familiar, a temporalidade social e a competncia cultural.
A proposta apresentada por Martn-Barbero em 1987 foi sendo reformulada pelo
prprio autor, nos anos seguintes: 1990, 1998 e 1999. Em termos metodolgicos, a
proposta das mediaes impem a superao da separao rgida entre as disciplinas
cientficas e da pesquisa centrada nos meios (JACKS & ESCOSTEGUY, 2005, p. 68).

Modelo das multimediaes

Em 1985, Guillermo Orozco comea a explorar os processos de assistir
televiso, que ele chamar depois de televidencia, com uma perspectiva de anlise
baseada no modelo das multimediaes, originado na tentativa de criar uma
metodologia capaz de aplicar a teoria das mediaes de Martn-Barbero ao nvel
emprico (SAINTOUT, 1998, p. 129). O modelo das multimediaes, tambm conhecido
como enfoque integral da audincia, prope entender como se realiza a interao entre
televiso e audincia (JACKS & ESCOSTEGUY, 2005, p. 68).
Para Orozco, a pesquisa em recepo, de modo geral, um esforo para
compreender o que fazem os membros da audincia com os meios de comunicao e
com as mensagens com que interagem; e o papel que tem a cultura e as instituies
sociais na mediao dos processos de recepo (SAINTOUT, 1998, p. 130). Os receptores
so considerados como sujeitos em mutao e que do sentido ao mundo e a sua vida.
23

Por isso mesmo, capazes de inconsistncias e contradies. Eles no so vtimas dos

meios, nem receptores de uma mesma maneira por toda a vida. Ao contrrio, eles
prprios vo se constituindo em sua interao com o mundo (idem, p. 132).
Para se chegar a um enfoque integral da audincia, preciso considerar a
audincia como um conjunto de sujeitos, constituda por processos variados. Trata-se
de considerar, portanto, a recepo um processo, resultante da interao
receptor/televiso/mediaes, em que as ltimas entram no jogo contnuo do ato de ver
TV, mas que ao mesmo tempo o extrapolam (JACKS & ESCOSTEGUY, 2005, p. 69).
Sendo que o receptor realiza mediaes individuais e a prpria TV tambm
considerada uma mediao.
A partir dessa operacionalizao do conceito de mediao de Martn-Barbero,
que tem como objetivo permitir que os pesquisadores possam identificar os elementos
que esto ajustando de maneira especfica o ato de ver televiso e a produo
comunicativa da audincia (SAINTOUT, 1998, p. 134), Orozco prope a existncia das
seguintes multimediaes: a) mediao videotecnolgica; b) mediao cognitiva; c)
mediao situacional; d) mediao institucional; e) mediao de referncia (idem, p.
135-136).
O pesquisador optou por substituir em suas pesquisas o termo espectador por
televidente. Florncia Saintout (1998, p. 132) explica o objetivo da preferncia:
Orozco Gomes ha trabajado la nocin de televidente en lugar de espectador
justamente para romper con la idea de una audiencia pasiva, receptora,
meramente espectadora. Pero adems, su nocin de televidencia tambin
connota la idea de evidenciar los procesos de ver televisin, para si poder
elaborar estrategias de democratizacin de los mismos.

Dentro de seu objetivo de promover a educao para a recepo, Orozco prope

uma estratgia terico-metodolgica que, desde um trabalho pedaggico, permita
vincular a pesquisa da audincia, a qual se transformaria em um conjunto de
ferramentas, com a educao da audincia. Para ele, as duas tendncias de trabalho
devem ser confluentes e ser realizadas cada vez mais juntas (SAINTOUT, 1998, p. 138).

Repercusses na Amrica Latina

A classificao proposta por Jacks no contempla todas as correntes e propostas
que foram desenvolvidas na Amrica Latina, como observam Jacks & Escosteguy
(2005, p.71). As correntes do consumo cultural e das frentes culturais no so
atualmente consideradas como referenciais terico-metodolgicos para a anlise da
24

recepo. J a recepo ativa e o enfoque integral das audincias buscam articular

educao com os meios e os estudos de audincia, ou seja, visam pesquisa para gerar
conhecimento, mas tambm a intervir para educar os receptores. O modelo das
multimediaes se consolidou como referencial para a aplicao da teoria das
mediaes no campo da comunicao, mas as autoras apontam que h um descompasso
entre as duas perspectivas tericas. Sobre as formulaes de Martn-Barbero, Jacks &
Escosteguy dizem:
(...) as formulaes de Martn-Barbero repercutiram como o principal
influxo que destravou um questionamento das teorias dominantes na
pesquisa latino-americana em comunicao, em especial a partir de meados
dos 80, renovando e fertilizando o terreno da pesquisa de recepo (2005, p.
72).

As formulaes de Jsus Martn-Barbero foram as que mais repercutiram no

Brasil. Este autor est entre os mais utilizados pelos pesquisadores brasileiros de
recepo, ao lado de Guillermo Orozco Gmez e Nstor Garca Canclini, de acordo com
pesquisa de Escosteguy & Jacks, como veremos a seguir.
1.2 A pesquisa de recepo no Brasil e a influncia dos Estudos Culturais
Latino-Americanos
No Brasil, existe uma escassa bibliografia apontando o estado-da-arte da
pesquisa sobre a recepo. A partir dos anos 80, cresce o interesse por esses estudos,
mas ainda com pouca ou nenhuma reflexo terica a respeito. S no final da dcada e a
partir dos anos 90 que a investigao vai seguir as principais tendncias da Amrica
Latina, com Jsus Martn-Barbero e Nstor Garca Canclini. Como dizem Jacks &
Escosteguy:
Os pressupostos barberianos, at o final da dcada de 1980, no tiveram
influncia determinante nas pesquisas realizadas no Brasil, certamente
porque seu trabalho seminal foi publicado em 1987 e porque seus artigos
circulavam de modo restrito, sobretudo no mbito de congressos e
seminrios da rea (2005, p. 87).

O espanhol Jsus Martn-Barbero vive atualmente na Colmbia e considerado

um dos mais importantes tericos da comunicao e da cultura na Amrica Latina. A
importncia de sua obra est relacionada com sua anlise dos fenmenos
comunicacionais e culturais da contemporaneidade considerada renovadora por Maria
Immacolata Vassalo de Lopes (prefcio a MARTN-BARBEIRO; REY, 2004, p. 09). No
Brasil, o pesquisador influenciou e continua influenciando a maioria dos estudos de
recepo realizados nas pesquisas recentes.

25

Visando delimitar os estudos de recepo, as pesquisadoras Nilda Jacks e Ana

Carolina Escosteguy (2005, p. 79) empregam a designao prticas de recepo
miditica:
Utilizamos a designao prticas de recepo miditica, j assumida de
maneira particular por Mauro Wilton Sousa (1997, 1998), para indicar o
interesse pelos receptores de um modo geral, pois a expresso pertinente
para abarcar uma diversidade de experincias. Alerta-se, contudo, que
apenas denominativa, sem sinalizar uma aproximao conceitual.
Diferentemente, do que ocorre na Amrica Latina, aqui estamos reservando
o termo recepo para apenas um tratamento especfico dessa problemtica.

Em um esforo de delimitao, procuram explicitar este determinado ponto da

problemtica, o qual diria:
(...) respeito relao das pessoas com meios ou veculos de comunicao,
com programas, gneros, mensagens ou momentos particulares, abarcando
a complexa configurao de elementos e fatores que caracterizam o
fenmeno como um todo (idem, p 15).

A partir das colocaes das autoras, sobre a questo de uma definio para a
recepo, duas observaes devem ser feitas. Primeiramente, que o conceito de
recepo no parece estar colocado de forma clara na literatura especfica. Tambm
devemos ter em conta que, embora a pesquisa se desenvolva a partir de tradies
tericas semelhantes, ou seja, os Estudos Culturais, as autoras apontam que h
diferenas significativas entre a designao adotada no Brasil e na Amrica Latina.
Nesse sentido, a indefinio de um conceito to fundamental, imediatamente nos
coloca uma srie de problemas: Qual exatamente a definio de recepo para os
Estudos Culturais Latino-Americanos, tradio usada como referencial pelos
pesquisadores da rea? Alis, qual a insero destes estudos na rea de Comunicao? A
resposta a estes problemas uma etapa necessria para esclarecer a relao entre os
estudos de recepo e os Estudos Culturais. Isto permitiria, por exemplo, avaliar se os
Estudos Culturais so ou no apenas uma das possibilidades tericas para se estudar a
recepo. Ou se o prprio fenmeno da recepo seria indissocivel dos Estudos
Culturais. Ou seja, qual seria o grau de dependncia entre os Estudos Culturais e os
estudos de recepo.

Estgio da pesquisa brasileira de recepo

A discusso epistemolgica na pesquisa em Comunicao ainda est em estgio
de desenvolvimento. Da mesma forma, a reflexo terica e metodolgica sobre a
recepo ainda se encontra incipiente no campo. Alguns fatores levaram a essa

26

observao: poucas pesquisas se dedicam a essa discusso, no muitas obras so

encontradas sobre o tema, muito poucas publicaes se propem crtica das pesquisas
de recepo e suas teorias e mtodos.
Em uma breve anlise no Banco de Teses da Capes, centrada nos anos de 2005 e
2006, foi encontrada uma nica tese que, de acordo com o resumo elaborado pelo autor,
se propem a discutir como objetivo principal a perspectiva terica da recepo. A
pesquisa utilizou os seguintes indexadores no campo assunto: Comunicao e
recepo, dando-se preferncia pelas teses ou dissertaes em que os dois
aparecessem.
O trabalho de Margaret de Oliveira Guimares: O cotidiano e a cultura:
mediaes em que se tece o sentido, defendido em setembro de 2006, na Universidade
de So Paulo, a nica tese defendida no perodo em que o resumo elaborado pelo autor
do trabalho demonstra que a principal preocupao com a discusso terica sobre os
Estudos Culturais. Os outros trabalhos encontrados so estudos prioritariamente
aplicados, como pode ser exemplificado na tabela abaixo, que ilustra trechos de resumos
publicados de 2005 a 2006 no Banco de Teses e Dissertaes da Capes:
Tese ou dissertao
1. Ttulo: O FENMENO RDIO

MULHER: COMUNICAO E
GNERO NAS ONDAS DO RDIO.
Autor: Ana Maria da Conceio Veloso.
Data: 01/04/2005

2. Ttulo:LUZ, CMERA, RECEPTOR... O

RECEPTOR VISADO NAS

ESTRATGIAS DE CONSTRUO DO
VDEO PUBLICITRIO.
Autor: Aulo Zimar de Azevedo.
Data: 01/12/2005
3. Ttulo: TIPOGRAFIA POPULAR:

POTNCIAS DO ILEGVEL NA
EXPERINCIA DO COTIDIANO.
Autor: Bruno Guimares Martins. Data:
01/05/2005

4. Ttulo: JORNALISMO EM SADE:

PRODUO E RECEPO.
Autor: Cssia Cibele Brosque.
Data: 01/09/2005

Trecho extrado do resumo

Trata-se de um estudo indito de recepo dos
contedos veiculados pelo programa Rdio Mulher,
produzido e apresentado por mulheres organizadas
da regio, em parceria com a ONG Centro das
Mulheres do Cabo, que vem se consolidando como
um aliado na divulgao do discurso feminista pela
igualdade nas relaes de gnero em um contexto
machista e patriarcal.
Este trabalho fundamentou-se na Teoria da Esttica
da recepo, com destaque para a recepo de
Wolfgang Iser e a ps-recepo de Hans Robert
Jauss, buscando formar uma intertextualidade entre
os pressupostos tericos e as tcnicas de produo
para uma pea de comunicao televisiva,
objetivando uma ampla incluso do receptor no
processo de construo do vdeo.
A partir de dez imagens da tipografia popular,
selecionadas por seu carter de excentricidade em
relao aos parmetros de legibilidade que norteiam
a tipografia clssica, procura-se investigar o modo
como, na recepo desses textos, a ateno do leitor
conduzida, simultaneamente, para a materialidade
dessas manifestaes e para a complexidade do
espao cotidiano.
O trabalho estuda a forma como a sade tratada
pelo suplemento JC Sade, que circula
semanalmente no Jornal da Cidade de Bauru, como
representante do tema na mdia impressa regional, a
sua produo e a forma como os leitores recebem as

27

5. Ttulo: DO PTIO SALA DE AULA:

6.

7.

8.

9.

POSSIBILIDADES DE DISCUSSO DA
TELENOVELA.
Autor: Claudia de Almeida Mogadouro.
Data: 01/10/2005
Ttulo: COMUNICAO PBLICA
DOS SERVIOS DE SADE PARA O
IDOSO: ANLISE DA PRODUO E
PERCEPO DA CARTILHA VIVER
MAIS E MELHOR.
Autor: Devani Salomo de Moura Reis.
Data: 01/05/2005
Ttulo: A ARTICULAO DA
PUBLICIDADE COM O MUNDO
SOCIAL: A CONSTITUIO DO
FLUXO PUBLICITRIO NAS
PRTICAS DE PRODUO E DE
RECEPO.
Autora: Elisa Reinhardt Piedras.
Data: 01/03/2005
Ttulo: AS REPRESENTAES
SOCIAIS DO RECEPTOR INFANTIL
DE DUAS ESCOLAS DA CIDADE DE
SO PAULO, A PARTIR DE
COMERCIAIS DE TV.
Autora: Liriam Luri Yamaguchi Yanaze.
Data: 01/07/2005
Ttulo: CULTURA TRANSNACIONAL
E A TELEVISO FECHADA NA
SOCIEDADE CONTEMPORNEA.
Autora: Luiza Barboza da Cruz.
Data: 01/04/2005

10. Ttulo: COMUNICAO

MUSEOLGICA- UMA PERSPECTIVA

TERICA E METODOLGICA DE
RECEPO.
Autora: Marlia Xavier Cury.
Data: 01/05/2005
11. Ttulo: SO PAULO- TERRITRIO
INTERCULTURAL DE UM S
CORAO.
Autora: Oriana Monarca White.
Data: 01/04/2005

12. Ttulo: TELECURSO 2000: A

TELESSALA COMO ESPAO DE

RECEPO, DE GESTO DA
COMUNICAO E DE ENSINOAPRENDIZAGEM.

informaes sobre o tema.

O estudo examina aspectos da recepo de
telenovela em grupos de jovens, com ateno
especial a alguns traos das mediaes que se
estabelecem nessas relaes de recepo.
Para tanto examinamos a trajetria, desde seu
planejamento at a sua recepo, da cartilha Viver
Mais e Melhor.

A discusso gira em torno da problemtica de se

abordar a publicidade a partir das prticas de
recepo, considerando sua vinculao com a
produo publicitria e a estrutura que as condiciona,
bem como as ambigidades e contradies dessas
relaes.

Trata-se de um estudo de recepo infantil, com o

objetivo de conhecer as representaes sociais que as
crianas tm sobre aspectos de seu cotidiano.

Esta tese objetiva investigar o fenmeno da possvel

mudana que a entrada de uma nova tecnologia, a
televiso por assinatura, sob seu aspecto
transnacional, vem provocando na esttica de
recepo da audincia latino-americana, sob a luz de
duas teorias principais, os Estudos Culturais,
principalmente a teoria da recepo de Stuart Hall e
o perfil do sujeito urbano da Escola de Chicago.
Esta uma pesquisa que aproxima as reas de
comunicao e museologia, com o objetivo de
realizar um estudo de recepo de pblico de
museu.

A presente tese teve por finalidade relacionar trs

conceitos amplos: Mdia, Interculturalidade e
Identidade. Concretizou este objetivo mediante a
realizao de seis pesquisas, nas quais estes temas
foram investigados transversalmente: trs relativas
ao processo de produo e trs junto recepo.

Como referencial terico foram abordados os

estudos da recepo e a teoria da ao comunicativa
que detectam e analisam processos de mediao
comunicativa ligada negociao de sentidos
envolvendo a mdia televisiva no espao de recepo
e instituindo espaos de dialogicidade que criem as

28

Autora: Patricia de Tillio Claro.

Data: 01/11/2005
13. Ttulo: O TOTEM ELETRNICO : A

14.

15.

16.

17.

INFLUNCIA DA TV NA
CONSTRUO DE UMA NOVA
IDENTIDADE DO GRUPO INDGENA
OFAI.
Autora: Vera Rodrigues Silva.
Data: 01/10/2005
Ttulo: RECEPO:
HETEROGENEIDADE E
NEGOCIAES DE SENTIDOS. O
JORNALISMO POLTICO E OS
SUJEITOS LEITORES DAS REVISTAS
SEMANAIS.
Autora: Aline Fernandes de Azevedo.
Data: 01/11/2006
Ttulo: MDIA EXTERIOR: O PAINEL
ELETRNICO NO ESPAO URBANO
DA CIDADE DE SO PAULO.
Autora: Ana Paula Cesar Vaz Guimares
Nogueira.
Data: 01/09/2006
Ttulo: POLTICAS PBLICAS PARA O
DESENVOLVIMENTO LOCAL: A
RECEPO POPULAR DA PROPOSTA
DO MERCADO DO CABO DE
SANTO AGOSTINHO/PERNAMBUCO.
Autor: Andr Luiz da Silva Xavier.
Data: 01/01/2006
Ttulo: UMA AMRICA E MUITAS
VOZES: A COMUNICAO NO
CONTINENTE 25 ANOS APS O
INFORME MACBRIDE.
Autor: Bruno Augusto Amador Bueno.
Data: 01/03/2006

18. Ttulo: TV EM TELA. UM ESTUDO DO

TELEJORNAL DFTV DA REDE

GLOBO: DA EMISSO RECEPO.
Autora: Camila Guimares.
Data: 01/03/2006
19. Ttulo: ENTRETENIMENTO
TELEVISIVO: PESQUISA DO
PRODUTO E DA RECEPO DOS
PROGRAMAS DE AUDITRIO
DOMINGO DO FAUSTO (REDE
GLOBO) E DOMINGO LEGAL (SBT).
Autora: Elizara Carolina Marin.
Data: 01/02/2006
20. Ttulo: MDIAS E IDENTIDADES
CULTURAIS: UM ESTUDO DA
RECEPO MIDITICA DO BAL
FOLCLRICO DE TERESINA NO

interaes necessrias para a produo de sentidos e

apropriao de conhecimentos que comporo os
novos perfis de competncias para atuar na sociedade
moderna.
A pesquisa foi embasada na procura de uma
relao entre a identidade cultural atual e o processo
de recepo da mensagem televisiva, com foco no
consumo.

Essa pesquisa tem como objetivo investigar os

sujeitos-leitores das revistas semanais de assuntos
gerais e atualidades Veja e poca, suas formas de
apropriao dos discursos do jornalismo impresso,
tendo em vista a capacidade desses leitores de
assimilar, negociar e at, eventualmente, subverter os
sentidos comunicados pelos semanrios.
O objeto desta pesquisa o estudo do meio de
comunicao painel eletrnico e os processos de
recepo estabelecendo como sujeito-receptor o
pblico pertencente ao contexto urbano.

Este trabalho um estudo de recepo onde se

busca compreender como se estabelecem as relaes
entre o poder pblico municipal, representado pela
Prefeitura do Cabo de Santo Agostinho/PE, e as
culturas populares, representadas pelos feirantes do
Mercado do Cabo.
Analisam-se os meios de comunicao da regio, a
circulao da informao, a produo e a recepo
das notcias em sua maior parte oriundas das
agncias internacionais de informaes. Os
fenmenos constatados neste trabalho mostram que
os desequilbrios e as distores das informaes, j
citados no Relatrio MacBride, continuam.
Neste estudo, analiso a relao do telejornal local
DFTV da Rede Globo com telespectadores
heterogneos, articulando os referenciais dos Estudos
Culturais da comunicao e dos estudos de
recepo.
Buscou uma compreenso dos sentidos e das
estratgias de entretenimento presente nestes
produtos e os sentidos, gostos, consensos, conflitos,
recusas e apropriaes operadas por receptores.

Na perspectiva das interfaces entre processos

miditicos e identidades culturais, esta pesquisa tem
como objetivo compreender os sentidos identitrios
construdos no contexto da recepo miditica do

29

FOLCLRICO DE TERESINA NO
PIAU.
Autora: Janete de Pscoa Rodrigues.
Data: 01/01/2006
21. Ttulo: COR E PERSUASO NAS
PROPAGANDAS DE CERVEJA.
Autora: Luciana Nogueira.
Data: 01/07/2006

22. Ttulo: TELENOVELA MALHAO E

COTIDIANO DE PROVVEIS
EXTENSIONISTAS RURAIS EM
FORMAO: UM ESTUDO DE
RECEPO JUNTO A ESTUDANTES
DO COLGIO AGRCOLA DOM
AGOSTINHO IKAS - CODAI, EM SO
LOURENO DA MATA - PE.
Autora: Nara Silvana Patriota.
Data: 01/07/2006
23. Ttulo: VENDEDORAS DE SENTIDOS:
ENTRE TRAJETRIAS DE
TRABALHADORAS E A
COMUNICAO INSTITUCIONAL.
Autora: Patrcia Guimares Gil.
Data: 01/04/2006
24. Ttulo: A RECEPO DAS

INFORMAES JORNALSTICAS
AMBIENTAIS DO PROGRAMA
GLOBO RURAL: OS SENTIDOS
PRODUZIDOS POR AGRICULTORES
FAMILIARES DO MUNICPIO DE
SANTA ROSA (RS).
Autora: Patrcia Kolling.
Data: 01/06/2006

Bal Folclrico de Teresina (BFT), no Piau.

O objetivo foi mostrar como as cores se tornam

elementos de persuaso capazes de atrair o pblico
de forma quase subliminar em peas publicitrias
veiculadas na televiso brasileira. Para tanto,
recorreu-se anlise semitica peirceana e
realizao de uma pesquisa qualitativa junto a um
grupo de jovens, para sondagem de sua recepo ante
dois comerciais de cerveja.
O objetivo desse estudo compreender como
acontece a comunicao entre jovens ficcionais de
uma telenovela e os jovens reais de uma escola
agrotcnica.

A partir da aproximao entre a linha da

comunicao institucional e os estudos de recepo,
analisa-se como vendedoras informais de cosmticos
produzem sentido para o discurso da empresa que
representam, segundo sua classe social, sua
identidade de gnero e sua situao de trabalho
informal.
Com o objetivo de verificar os sentidos produzidos
sobre o meio ambiente por agricultores familiares do
municpio de Santa Rosa, a partir do programa de
televiso Globo Rural, este trabalho busca
compreender o processo de comunicao articulado a
partir das mediaes. Trata-se de um estudo de trs
famlias de agricultores de uma comunidade rural,
em seu cotidiano e ambiente social, atravs de uma
estratgia multimetodgica e qualitativa de
investigao, com realizao de entrevistas,
discusses de grupo e observaes participantes.

O resultado da pesquisa no Banco de Teses da Capes indica que em nenhum

desses 24 resumos o autor se prope, como objetivo principal, a uma discusso do
mbito terico dos estudos de recepo ou dos Estudos Culturais, tendncia prtica ou
aplicada que tm sido predominantes na pesquisa de recepo. Pesquisa de Ana
Carolina Escosteguy (2005, p. 154-155) feita na dcada de 90, chega a concluso
semelhante: dos trabalhos de mestrado e doutorado realizados no perodo, que tratam a
recepo sob a perspectiva sociocultural, 92% se dedicam a investigaes empricas,
que envolvem a existncia de objetos empricos e evidncias concretas; sendo que
apenas 8% so pesquisas tericas, que do nfase a objetos e questes de carter terico.
Tal tendncia reforada pelas prprias agncias de fomento pesquisa no

30

Brasil, que situam a Comunicao na rea de cincias sociais aplicadas, contudo, como
observa Lcia Santaella (2001, p. 130), (...) tal situao redutora e est desafasada em
relao ao desenvolvimento da rea e das perspectivas que ela apresenta.
Percebe-se facilmente a necessidade de uma reflexo epistemolgica, que leve
em conta no apenas o aspecto aplicado, mas tambm que discuta essas teorias e suas
limitaes. A falta de trabalhos dedicados prioritariamente discusso terica e
epistemolgica, a escassez de publicaes crticas a respeito das pesquisas em recepo,
a ausncia de farta bibliografia de autores estrangeiros dedicados anlise crtica da
recepo traduzidos para o portugus so indcios de que poucos esforos tm sido
empreendidos no campo comunicacional brasileiro para abordar os aspectos tericos e
epistemolgicos dos estudos de recepo. Por conseguinte, o trabalho de identificao
das principais definies de recepo e da compreenso da relao desta com os
Estudos Culturais se faz necessrio, a fim de problematizar o emprego imediato e
instrumental de categorias de anlise bastante complexas. A ausncia de
questionamento e crtica sobre a fundamentao, a aplicabilidade e a consistncia dessas
teorias constitui uma possvel lacuna: falta reflexo terica na pesquisa que se dedica
aos estudos de recepo.
Pelo que se observou na fase exploratria da pesquisa, mesmo quando existe
uma preocupao terica, ela se manifesta como uma adeso da realidade teoria, num
compromisso pr-estabelecido, garantido por um tipo de redundncia, onde as
caractersticas do conceito de mediao so projetadas e posteriormente resgatadas pela
anlise, como comprovaes, que a realidade assim, ou seja, expressam
qualidades intrnsecas aos conceitos empregados (por exemplo: mediaes produzem
sentido).
o que se pode observar no resumo elaborado pela prpria autora da nica tese
com preocupao terica sobre recepo nos dois anos pesquisados, na qual a teoria no
ajuda a entender a realidade, mas, ao inverso, a realidade ilustra o conceito:
O presente trabalho, seguindo as tendncias das recentes investigaes,
prope, assim, por um lado, analisar a forma como a comunicao,
constituindo-se como prtica social e como processo, participa da
construo da identidade; por outro, comprovar, a partir de dados
levantados em pesquisas empricas, a tese de que a cultura e o cotidiano
constituem-se como instncias de mediaes em que se produz o sentido
(GUIMARES, 2006).

De outra parte, h dificuldade para encontrar as obras dos autores relacionados

aos Estudos Culturais traduzidas para o portugus, o que, certamente, tem contribudo
31

para a situao atual da pesquisa na rea, j que os pesquisadores esto afastados das
fontes primrias, ou seja, os autores ingleses e latino-americanos que fundam os
Estudos Culturais. Assim, o conhecimento que os estudantes brasileiros podem ter desta
tradio acaba acontecendo por meio de fontes secundrias, estreitamente ligadas a
grupos especficos de pesquisadores, no sendo possvel descartar intervenes ativas
destes na interpretao dessas teorias.
Assim, as principais fontes de acesso ao assunto esto ligadas a pesquisas
engajadas em defender os Estudos Culturais como alternativa mais vlida pesquisa de
recepo. Aos novos pesquisadores caberia, ento, aplicar, em pesquisas empricas, os
preceitos terico-metodolgicos dessa tradio, no havendo, portanto, espao ou
incentivo para que sejam suscitadas dvidas e crticas. Da mesma forma, os autores
estrangeiros que se dedicam crtica dos Estudos Culturais so dificilmente encontrados
traduzidos para o portugus ou mesmo no original.
A partir de todos esses fatores que levaram percepo de uma possvel lacuna
falta reflexo terica e epistemolgica sobre os estudos de recepo acredita-se que
importante proceder a uma reviso da produo terica e do estado-da-arte dos
estudos de recepo, pois a falta de questionamento e provocao sobre os marcos
tericos mais aceitos pode levar estagnao de uma rea de conhecimento, gerando
um tipo de consenso, que tem por base pressupostos pouco trabalhados e sem
conscincia de seus limites e possibilidades.
Espera-se, dessa forma, gerar material bibliogrfico especializado em uma rea
com carncia no Brasil, levantando conceitos e crticas relacionadas aos estudos de
recepo.
Considera-se importante levantar as principais definies de recepo presentes
nos Estudos Culturais Latino-Americanos e, assim, verificar as extenses e
significaes desses conceitos. A partir da, fundamental, tambm, proceder a uma
anlise das relaes entre os Estudos Culturais Latino-Americanos e a recepo.

Tradio latino-americana dos Estudos Culturais

Apesar da influncia dos Estudos Culturais britnicos tambm ter se manifestado
no Brasil, os pesquisadores brasileiros tm demonstrado maior interesse pelos Estudos
Culturais Latino-Americanos.
Um trabalho realizado por Nilda Jacks e Ana Carolina Escosteguy levantou as
pesquisas sobre recepo miditica no pas durante a dcada de 90. As autoras dividiram

32

essas pesquisas em trs categorias: scio-cultural, comportamental e outras. Nesta

ltima esto includas, por exemplo, pesquisas sobre a descrio de teorias ligadas
recepo. Na categoria comportamental esto as pesquisas relacionadas temtica dos
efeitos e pesquisas quantitativas, como a de Usos e Gratificaes (JACKS &
ESCOSTEGUY, 2005, p. 88). Como scio-culturais, esto classificadas as pesquisas que,
segundo as autoras, tm uma viso ampla e complexa do processo de recepo dos
produtos miditicos, onde so consideradas as vrias relaes sociais e culturais (idem,
p. 89). A ampla maioria das pesquisas estudadas (73%) enquadra-se como scioculturais, o que demonstra a importncia que a corrente terica dos Estudos Culturais
tm no pas.
interessante destacar que as referidas autoras s consideram como autnticos
estudos de recepo os trabalhos realizados dentro dessa perspectiva sociocultural, que
leva em conta a proposta das mediaes. Da decorre a explicao para que os estudos
de recepo sejam considerados recentes no pas.
Como apontam Jacks & Escosteguy (2005, p. 90), a partir da pesquisa realizada
sobre os estudos de recepo no Brasil, a maioria das dissertaes e teses na rea
fundamenta-se nos seguintes autores: 23 de 36 escolhem entre Martn-Barbero, Canclini
e Orozco, sendo que dessas 23, 19 vinculam-se a Martn-Barbero como autor principal
ou articulado a outro. Percebe-se, assim, a predominncia dos trs autores sobre os
demais e a larga influncia de Martn-Barbero. Passaremos, a seguir, anlise dos
Estudos Culturais.

33

2. Corrente dominante nos estudos brasileiros de recepo: os autores

latino-americanos
2.1 Estudos Culturais - origens
As pesquisas de Richard Hoggart, Edward Palmer Thompson e Raymond
Williams deram origem aos cultural studies. Acerca do surgimento dos Estudos
Culturais britnicos, Stuart Hall, um dos pesquisadores de destaque nesta tradio,
afirma que estes no tinham a inteno de se constiturem em uma disciplina acadmica.
Tambm lembra que as obras de Raymond Williams, E. P. Thompson e Richard
Hoggart, que deram origem tradio:
(...) constituram a cesura da qual entre outras coisas emergiram os
Estudos Culturais. Eram textos seminais e de formao. No eram, em
caso algum, livros-textos para a fundao de uma nova sub-disciplina
acadmica: nada poderia ter sido mais estranho ao seu impulso intrnseco.
(...) Eles no apenas levaram a cultura a srio, como uma dimenso
sem a qual as transformaes histricas, passadas e presentes,
simplesmente no poderiam ser pensadas de maneira adequada (2003, p.
125).

De acordo com o paradigma dos Estudos Culturais a cultura deve ser

considerada em sentido amplo, antropolgico, deve-se refletir a partir de uma
abordagem da cultura dos grupos sociais. Ainda que a cultura permanea fixada sobre
uma dimenso poltica, a questo central entender como ela funciona como
contestao ou adeso ordem social (MATTELART & NEVEU, 2006, p. 13-14). Em
1964, foi fundado o CCCS (Centre for Contemporary Cultural Studies), na
Universidade de Birmingham, na Inglaterra, local onde se consolidaram os Estudos
Culturais. No projeto do centro, fica claro seu objetivo de utilizar os mtodos e os
instrumentos da crtica textual e literria, deslocando sua aplicao de obras clssicas
para os produtos da cultura de massas e o universo das prticas da cultura popular
(idem, p. 56)
Tanto Raymond Williams quanto Edward Thompson consideravam a cultura
como uma rede vivida de prticas e relaes que constituam a vida cotidiana, dentro da
qual o papel do indivduo estava em primeiro lugar (ESCOSTEGUY, 2001, p.153). Para
eles, as anlises deveriam ultrapassar a viso de que a cultura est submetida
economia. Em seu trabalho, Thompson opta por uma histria centrada na vida e nas
prticas de resistncia das classes populares. Sendo que The Making of the English

34

Working Class considerado um clssico da histria social e da reflexo scio-histrica

de um grupo social (MATTELART & NEVEU, 2006, p. 45-46).
Raymond Williams promove uma desconstruo histrica do conceito de cultura
e prope duas frentes para pensar a dinmica cultural contempornea: uma terica,
responsvel por desenvolver as implicaes do conceito de hegemonia de Antonio
Gramsci na teoria cultural; e outra metodolgica, com a proposta de uma tipologia das
formaes culturais (MARTN-BARBERO, 1987, p. 116-117). Williams em The Long
Revolution, de 1965, defende que a cultura o processo global atravs do qual as
significaes so construdas social e historicamente. Ele tambm rompe com a idia de
um marxismo redutor, em que a cultura determinada social e economicamente. No que
vai encontrar depois o conceito de hegemonia Gramsci, que desloca a classe dominante,
que teria o poder pelo fato de controlar os meios econmicos. Ao se recusar em alinhar
a cultura e a ideologia s classes e base econmica, introduz a necessidade de se levar
em conta negociaes, compromissos e mediaes (MATTELART & MATTELART, 1999,
p. 108). A cultura tem uma autonomia relativa: ao mesmo tempo que no o reflexo
das relaes econmicas, ela influenciada pelas relaes poltico-econmicas
(ESCOSTEGUY, 2001, p. 156).
Richard Hoggart, em The Uses of Literacy estudou a influncia da cultura
difundida pelos meios de comunicao junto classe operria. Alm de descrever o
cotidiano da vida popular, o autor analisa as publicaes voltadas a esse pblico para
saber como elas se integram a esse contexto. De acordo com Hoggart, h uma tendncia
a superestimar a influncia dos produtos da indstria cultural sobre as classes populares
(MATTELART & NEVEU, 2006, p. 42).
De acordo com esse paradigma, a pesquisa em Comunicao no deve ficar
focada apenas nos meios, mas no espao de um circuito composto por produo,
circulao e consumo da cultura miditica (JACKS & ESCOSTEGUY, 2005, p.37-38).
importante destacar que os Estudos Culturais no surgiram como uma linha
terica para a anlise do processo comunicacional. Como lembra Ana Carolina
Escosteguy:
(...) os mass media e a cultura popular so recortes para refletir sobre a
esfera cultural como um campo de relaes estruturadas pelo poder e
por diferenas sociais, sendo portanto um equvoco reduzir o projeto
dos Estudos Culturais a um modelo de comunicao, pois os
questionamentos propostos por essa tradio extrapolam o campo da
comunicao (2001, p. 151).

35

Stuart Hall fala que a escola dos Estudos Culturais no teve um rumo definido,
como constata o autor:
Os estudos culturais tiveram uma grande diversidade de trajetrias:
muitos seguiram e seguem percursos distintos no seu interior; foram
construdos por um [bom] nmero de metodologias e posicionamentos
tericos diferentes, todos em conteno uns com os outros. O trabalho
terico do Centre for Contemporary Cultural Studies era mais
apropriadamente chamado de rudo terico, sendo acompanhado por
uma quantidade razovel de sentimentos negativos, discusses,
ansiedades instveis, e silncios irados (2003, p. 189).

Hall, contudo, no concorda que a variedade deva significar a inexistncia de um

direcionamento, ou seja, que qualquer caminho possa ser seguido:
Ora, ser que isto significa que os estudos culturais no constituem uma
rea de regulamentao disciplinar, ou seja, que vale qualquer tipo de
ao desde que o autor opte por se denominar ou se posicionar dentro do
seu projeto e prtica? Tambm no me agrada esta formulao. Apesar do
projeto dos estudos culturais se caracterizar pela abertura, no se pode
reduzir a um pluralismo simplista (idem).

Os pesquisadores envolvidos nos Estudos Culturais reivindicavam um estatuto

interdisciplinar, ou antidisciplinar para o trabalho desenvolvido, o que significa a recusa
diviso do conhecimento em disciplinas e o desejo de combinar contribuies de
saberers cruzados (MATTELART & NEVEU, 2006, p. 15).
Apesar de a proposta nunca ter sido de constituir uma disciplina,
contraditoriamente, pde ser observada a institucionalizao da rea. Mesmo que a
proposta fosse no se constituir em uma disciplina, e sim um campo de interao de
vrias disciplinas, surgiram vrios departamentos universitrios ligados aos Estudos
Culturais:
A institucionalizao deles primeiro, no centro em Birmingham, e depois,
por meio de cursos e publicaes provenientes de vrias fontes e lugares,
com suas perdas e ganhos caractersticos, pertencem ao perodo dos anos 60
em diante (Hall, 2003, p. 126).

A dcada de 80 considerada o perodo da virada etnogrfica dos Estudos

Culturais. Isso quer dizer que a pesquisa se desloca para o estudo das modalidades
diferentes de recepo da mdia pelos diversos pblicos. Mas Mattelart & Neveu alegam
que a verdadeira ruptura foi diferente da que contada pela histria oficial da tradio.
Os estudos etnogrficos j constituam boa parte dos trabalhos desenvolvidos no CCCS.
A ruptura maior estaria na abertura de uma rea de trabalho na recepo dos meios, que

36

tenta operacionalizar modelos como o da codificao-decodificao, proposto por Stuart

Hall (MATTELART & NEVEU, 2006, p. 95-97).
Apenas cinqenta anos depois da publicao de The Uses of Literacy e trinta
anos aps os primeiros textos marcantes do Centro de Birmingham, os Estudos
Culturais j haviam espalhado sua influncia (MATTELART & NEVEU, 2006, p. 127).
Atualmente constituem uma problemtica terica que repercute em vrios pases. Os
Estudos Culturais no se confinam mais Inglaterra e Europa, nem aos Estados
Unidos, tendo se expandido para a Austrlia, Canad, Nova Zelndia, Amrica Latina e
tambm para a sia e frica. Escosteguy (2001, p. 168) afirma, inclusive, que:
(...) especialmente significativo afirmar que o eixo anglo-saxo j no
exerce mais uma incontestvel liderana nesta perspectiva. A observao
contempornea de um processo de estilhaamento do indivduo em
mltiplas posies e/ou identidades transforma-se tanto em tema de estudo
quanto em reflexo do prprio processo vivido atualmente pelo campo dos
Estudos Culturais: descentrado geograficamente e mltiplo teoricamente.

Sobre a situao na Amrica Latina, Armand Mattelart & rik Neveu (2006,
p. 141-142) dizem:
No mapa dos fluxos mundiais de importao e de exportao das pesquisas
sobre os processos culturais, os pases da Amrica Latina ocupam um lugar
parte.
A interrogao sobre as culturas populares e as identidades culturais na
Amrica Latina rica de uma vasta memria poltica. Consubstancial s
lutas de emancipao contra a hegemonia cultural da Europa,
posteriormente dos Estados Unidos, essa interrogao atravessou
numerosos projetos de reforma e de revolues sociais que teceram as
histrias particulares das naes que compem o subcontinente.

Apesar de que a corrente britnica e a norte-americana dos Estudos Culturais

tambm tiveram influncia sobre os pesquisadores brasileiros, vamos concentrar a
anlise na corrente latino-americana, como ser abordado a seguir.
2.2 Principais conceitos de recepo: uma leitura transversal
O problema de pesquisa configurou-se no sentido de compreender como tem
sido definida a recepo pelos Estudos Culturais Latino-Americanos, tendncia
predominante na pesquisa brasileira sobre o assunto. Alm disso, pretende-se investigar
a relao entre os estudos de recepo e os Estudos Culturais.
Para poder articular possveis respostas s questes colocadas, optou-se por uma
leitura comparativa e crtica das fontes primrias relacionadas aos Estudos Culturais.
A leitura dos textos que deram origem a essas tradies representou uma
primeira dificuldade da pesquisa. Nem todos os autores foram traduzidos para o

37

portugus e, mesmo quando o foram, as edies, muitas vezes, encontram-se esgotadas.

Algumas, inclusive, nas verses originais. Alm do mais, poucos livros podem ser
encontrados nas bibliotecas pblicas. De onde a dificuldade de reunir o material
necessrio. Dificuldade que constitui verdadeiro obstculo para estudantes e
pesquisadores brasileiros que pretendem se aprofundar na anlise dos Estudos Culturais,
assunto geralmente tratado por meio de fontes secundrias.
A seleo das fontes primrias seguiu como base os autores citados como
fundamentais pelos comentaristas. Conforme pesquisa mencionada anteriormente, nos
Estudos Culturais Latino-Americanos, se destacam:

Jess Martn-Barbero;

Nstor Garca Canclini;

Guillermo Orozco Gmez.

Em seguida, foram selecionadas as obras consideradas mais relevantes ou

abrangentes desses autores. Foram escolhidas duas publicaes de cada um deles. O
corpus de fontes primrias ficou, portanto, assim constitudo:
Autores latino-americanos
MARTIN-BARBERO, J. Dos meios s mediaes: comunicao, cultura e hegemonia.
Traduo de Ronald Polito e Srgio Alcides. 4 ed. Rio de Janeiro: Editora UFRJ, 2006.
MARTIN-BARBERO, J. Ofcio de Cartgrafo: travessias latino-americanas da
comunicao na cultura. Traduo: Fidelina Gonzlez. So Paulo: Edies Loyola,
2004.
CANCLINI, N.G. Consumidores e Cidados: conflitos multiculturais da globalizao.
Traduo Maurcio Santana Dias. 6 ed. Rio de Janeiro: Editoria UFRJ, 2006.
CANCLINI, N.G. Culturas Hbridas: Estratgias para Entrar e Sair da Modernidade.
Traduo Helosa Pezza Cintro, Ana Regina Lessa; traduo da introduo Gnese
Andrade. 4 ed. 3. reimpr. So Paulo: Editora da Universidade de So Paulo, 2008.
OROZCO, G. La investigacin en comuncacin desde la perspectiva cualitativa.
Guadalajara, Mxico: Instituto Mexicano para el Desarrollo Comunitario, 2007.
OROZCO, G. Televisin, audiencias y educacin. Colombia: Grupo Editorial Norma,
2001.

Tendo esse corpus como base, procuramos explicitar e sistematizar os conceitos

de recepo empregados na tradio dos Estudos Culturais. Empregaremos a Anlise de
38

Contedo como tcnica auxiliar, conforme as funes atribudas por Laurence Bardin:
uma funo heurstica: a anlise de contedo enriquece a tentativa
exploratria, aumenta a propenso descoberta. a anlise de contedo
para ver o que d.
uma funo de administrao da prova. Hipteses sob a forma de
questes ou de afirmaes provisrias servindo de directrizes, apelaro
para o mtodo de anlise sistemtica para serem verificadas no sentido de
uma confirmao ou de uma infirmao. a anlise de contedo para
servir de prova (1977, p. 30).

Particularmente, em nosso caso, a primeira funo, no sentido de ajudar a

mapear os conceitos de recepo e seus respectivos campos semnticos, bem como os
termos relacionados a eles. A anlise feita do tipo temtica, como definida pela autora:
Fazer uma anlise temtica, consiste em descobrir os ncleos de sentido que
compem a comunicao e cuja presena, ou freqncia de apario podem significar
alguma coisa para o objetivo analtico escolhido (BARDIN, 1977, p. 105).
A definio de tema levada em considerao a seguinte: o tema, enquanto
unidade de registro, corresponde a uma regra de recorte (do sentido e no da forma) que
no fornecida uma vez por todas, visto que o recorte depende do nvel de anlise e no
de manifestaes formais reguladas (BARDIN, 1977, p. 106). Logo, cabe aqui explicitar
que o principal tema escolhido para anlise ser a definio de recepo de cada autor
do corpus. Portanto, a anlise feita de contedo, tendo como unidade de registro os
textos selecionados para a busca pelo tema recepo, tal como define Bardin (1977,
p. 107):
Na realidade, a unidade de registro existe no ponto de interseco de
unidades perceptveis (palavra, frase documento material, personagem
fsico) e de unidades semnticas (temas, acontecimentos, indivduos),
embora parea difcil, mesmo existindo recobrimento, procurar fazer-se um
recorte de natureza puramente formal, na maioria das prticas, pelo menos
na anlise temtica, categorial e frequencial (...).

Foi elaborada para cada um dos autores uma grade de leitura, a partir das
principais definies para recepo encontradas e de outros termos relevantes para a
compreenso de nosso problema. Definies para Estudos Culturais tambm foram
selecionadas para complementar a anlise e permitir a investigao das relaes entre
recepo e essa tradio. Alm dos termos recepo e Estudos Culturais, mostrou-se
necessrio recortar como cada um dos autores entende a Comunicao. A relao que
cada um deles tem com esse campo do conhecimento mostrou ter influncias diretas na
forma como concebida e analisada a recepo dentro dos Estudos Culturais Latino-

39

Americanos. Finalmente, os conceitos trabalhados por cada um dos autores que tenham
relevncia para a compreenso da recepo tambm foram escolhidos para a anlise.
A escolha de uma leitura transversal das fontes primrias como base para a
pesquisa deveu-se necessidade de buscar nos prprios autores que deram origem a
essas tradies definies para recepo. Isso nos permite uma anlise comparativa e
crtica das principais definies encontradas nos estudos latino-americanos, influncia
predominante nas pesquisas brasileiras. Tambm nos ajuda a abordar o problema da
convergncia ou contradio entre as definies trabalhadas por esses, alm de
compreender melhor quais as relaes entre os Estudos Culturais Latino-Americanos e
os estudos de recepo.
2.3 Principais autores
Vamos passar agora anlise dos trs autores escolhidos. A uma breve
introduo sobre cada um deles, seguem os trechos destacados para a anlise.
Posteriormente, as anlises das definies apresentadas por Jsus Martn-Barbero,
Nstor Garca Canclini e Guillermo Orozco foram entrecruzadas a fim de possibilitar a
leitura transversal.

Jess Martn-Barbero
O espanhol Jess Martn-Barbero vive na Colmbia desde 1963. Ele
considerado atualmente um dos expoentes do pensamento comunicacional latinoamericano, tendo influenciado muitos pesquisadores brasileiros. Barbero considerado
o formulador das questes e o impulsionador do campo no sentido de sua renovao,
pois, junto com as revises, ele formulou um projeto transdisciplinar para pensar desde
a comunicao (BERGER, 2001, p. 267).
Na dcada de 80, Barbero escreve o artigo Retos a la comunicacin en Amrica
Latina, o qual ele apresenta em um colquio na Colmbia, durante a Semana
Internacional de la Comunicacin, organizada pela Universidad Javeriana de Bogot.
Logo depois, publica Procesos de Comunicacin y Matrices de Cultura, Itinerario para
salir de la rzon dualista, onde questiona a maneira como vinha sendo feita a pesquisa
na Comunicao (SAINTOUT, 1998, p. 27).
Uma das propostas de Barbero diz respeito conscincia de que os sujeitos
considerados dominados seriam ativos tanto enquanto cmplices da dominao, como
tambm enquanto sujeitos da decodificao e da rplica dos discursos. De acordo com

40

ele, a proposta funcionalista predominante na poca no permite perceber essa relao.

Trs so os campos durante os anos 1980, de acordo com ele, que vo se configurar
como

estratgicos:

ordem

ou

estrutura

internacional

da

informao,

desenvolvimento das tecnologias que fundem as telecomunicaes com a informtica e

a chamada comunicao participativa, alternativa ou popular (SAINTOUT,1998, p. 29).
Florencia Saintout (1998, p. 75) diz que as travessias intelectuais de Barbero:
son una crtica radical a la razn dualista que h teido los saberes de las
cincias sociales y de la comunicacin desde sus nacimientos. Crtica de los
saberes dialcticos que opusieron durante tanto tiempo lo culto a lo popular,
el emisor al receptor, las estructuras a las culturas, etctera.
Barbero protagoniza el movimiento de la comunicacin que en los ltimos
aos ubica el estudio de los medios en las redes de comunicacin cotidiana
de la gente. Hablar de comunicacin ser para l hablar de algo ms que de
los medios: ser situarse en las complejidades de las tramas de la cultura.
Pero olvidar el objeto para pensar los procesos, sin embargo, no significar
perder de vista el lugar que los medios ocupan en la configuracin social
del mundo de hoy, sino entender que las experiencias de vida de los
hombres rebasan lo que los medios hacen.

Se na dcada de 80, o campo da comunicao estava marcado por contornos

claros, que envolviam o estudo da estrutura transnacional da comunicao, a
comunicao participativa/popular e a problemtica das polticas pblicas de
comunicao, no incio dos anos 90, as fronteiras que separavam as linhas e
demarcavam as disciplinas esto menos claras para os pesquisadores. Barbero (apud
BERGER, 2001, p. 267) afirma, ento, que os pesquisadores precisariam construir um
novo modelo de anlise, onde coubesse cultura o papel de mediao social e terica da
comunicao com o popular, com a vida cotidiana e com os meios. Proposta seguida
por vrios pesquisadores da rea em toda a Amrica Latina. neste momento que a
pesquisa se torna independente do estudo dos meios para compreender a vida cotidiana,
onde os meios se ingressam detendo um lugar (BERGER, 2001, p. 267).
Martn-Barbero teve influncia decisiva no estudo da recepo. O autor passou a
ser referncia obrigatria nesses estudos, que, a partir da dcada de 80, a partir da
influncia de Gramsci e das metodologias qualitativas, reorganizaram o trabalho de
pesquisa em comunicao. Barbero contribuiu para essa nova leitura dos meios, revendo
o lugar da recepo e o do popular de acordo com a especificidade histrica cultural da
Amrica Latina (FIGUEIREDO, 2004, p. 6-7).
Pensar la recepcin para Martn-Barbero significar algo muy distinto a lo
que se piensa desde el funcionalismo. La recepcin no ser para l slo un
momento o una etapa de la comunicacin, separada del anlisis de la

41

produccin y el mensaje, sino que es ms bien un lugar desde el cual

repensar el proceso entero de la comunicacin (SAINTOUT, 1998, p. 79).

O pensamento barberiano foi influenciado por vrios autores, de Pierre Bourdieu

e Michel de Certeau (SAINTOUT, 1998, p. 78), a Antonio Gramsci e Walter Benjamin
(FIGUEIREDO, 2004, p. 7). Sendo que estes ltimos so destacados por Figueiredo:
Embora ele tenha recortado conceitos tericos de estudiosos ingleses,
franceses e brasileiros dos mais diversos matizes tericos, muitas vezes
antagnicos entre si, nos aportes de Benjamin sobre experincia e
modernidade e no conceito de hegemonia de Gramsci que fundamenta a sua
construo terico-metodolgica.

Em Dos meios s mediaes esse recorte de conceitos variados aparece por toda
a obra. As citaes se sucedem ao longo de toda a construo do livro. Partiremos agora
para a anlise desta obra e de Ofcio de cartgrafo. Travessias latino-americanas da
comunicao na cultura.

Dos meios s mediaes. Comunicao, cultura e hegemonia

Publicado em 1987, Dos meios s mediaes: Comunicao, cultura e
hegemonia uma das obras mais comentadas de Jess Martn-Barbero e, com certeza,
est entre as que tiveram maior repercusso na Amrica Latina.
A proposta do livro promover uma ruptura com a maneira de investigar
corrente na poca de seu lanamento, como diz o prprio autor:
Esta a aposta e o objetivo deste livro: mudar o lugar das perguntas para
tornar investigveis os processos de constituio do massivo para alm da
chantagem culturalista que os converte inevitavelmente em processos de
degradao cultural. E para isso, investig-los a partir das mediaes e dos
sujeitos, isto , a partir das articulaes entre prticas de comunicao e
movimentos sociais (2006, p. 29).

Martn-Barbero tem como objetivo encontrar definies para conceitos como

popular e massivo, tentando busc-las na gnese histrica desses.
O que buscaremos nesta primeira parte ser, pois, descobrir, no sentido
mais genrico deste verbo, o movimento de gestao de alguns conceitos
bsicos: isto , o duplo tecido de significados e referncias de que so
feitos. Historicizar os termos em que se formulam os debates j uma
forma de acesso aos combates, aos conflitos e lutas que atravessam os
discursos e as coisas (MARTN-BARBERO, 2006, p. 31).

A desnaturalizao destes conceitos visa tambm a romper com a lgica dualista

que cria oposies entre culto e popular, entre dominadores e dominados.

42

Deslocamento que o autor comea em suas obras anteriores e aprofunda em Dos meios
s mediaes:
Para llevar adelante el desplazamiente profundizar la crtica a la razn
dualista, de la que hace tiempo viene hablando. Salir de esta razn ser,
entre otras cuestiones, salir de los desencuentros entre mtodo y situacin
en las ciencias sociales. Esto obliga a repensar el lugar de las disciplinas
pero fundamentalmente el lugar epistmico y poltico de las preguntas. Se
trata, explica Barbero, de un reconocimiento un nuevo conocimiento, que
no tenga que ver con las lgicas de la acumulacin sino de la diferencia de
verdades culurales y sujetos sociales. Reconocimiento de un mestizaje que
en Amrica Latina, dice no habla de que ya pas sino de lo que todava
somos (SAINTOUT, p. 81).

Barbero fala que da constituio do popular como o oposto do culto, ou seja,

o inculto resulta uma relao que no poderia ser seno vertical: desde os que
possuem ativamente o conhecimento at os que, ignorantes, isto , vazios s podem
deixar-se satisfazer passivamente (2006, p. 35).
E a aceitao de que as camadas populares possuam cultura s vai acontecer
quando os estudos antropolgicos, a partir do contato com as sociedades no-europias,
enfatizarem

diversidade

das

culturas.

Rompe-se

com

concepo

civilizados/brbaros, assumindo-se a existncia da cultura tambm na oposio interna

entre grupos hegemnicos e camadas subalternas.
Mas, por sua vez, o primitivo, designando o selvagem na frica ou o
popular na Europa, continuar obstinadamente significando, a partir de
uma concepo evolucionista da diferena cultural dominante at hoje,
aquilo que olha para trs, um estgio talvez admirvel porm atrasado do
desenvolvimento da humanidade e, por esta razo, exproprivel por
aqueles que j conquistaram o estgio avanado (MARTN-BARBERO,
2006, p. 40-41).

Barbero (2006, p. 65-66) destaca tambm que, enquanto esse tipo de cultura
designada pela sociedade de massas significava para os pensadores da velha Europa a
degradao, a lenta morte, a negao de quanto para eles significa a Cultura, para os
tericos norte-americanos dos anos de 1940 e 1950 o sentido era outro. De acordo com
estes, a cultura de massas representava a afirmao e a aposta na sociedade da
democracia completa.
A denominao do popular fica assim atribuda cultura de massa,
operando como um dispositivo de mistificao histrica, mas tambm
propondo pela primeira vez a possibilidade de pensar em positivo o que se
passa culturalmente com as massas. E isto constitui um desafio lanado aos
crticos em duas direes: a necessidade de incluir no estudo do popular
no s aquilo que culturalmente produzem as massas, mas tambm o que
consomem, aquilo de que se alimentam; e a de pensar o popular na cultura

43

no como algo limitado ao que se relaciona com seu passado e um

passado rural , mas tambm e principalmente como algo ligado
modernidade, mestiagem e complexidade do urbano (MARTNBARBERO, 2006, p. 70).

A Escola de Frankfurt tambm opunha o popular ao culto, a cultura de massas

arte culta. Para Martn-Barbero (2006, p. 72), a reflexo frankfurtiana impedia os
pensadores latino-americanos de pensarem por si prprios e perceberem tudo o que da
realidade social e cultural do subcontinente no se adequava sistematizao e
dialtica da Escola. E foi um dos pensadores de Frankfurt, mas que discordava com
muitos de seus postulados, que proporcionou uma compreenso mais completa da
realidade latino-americana: Walter Benjamin, o qual, segundo Barbero, tinha esboado
algumas chaves para pensar o no-pensado: o popular na cultura no como sua negao,
mas como experincia e produo. Dessa forma, o popular redescoberto e seu estudo
ganha novos contornos.
Martn-Barbero (2006, p. 111-112) afirma que o percurso que levou as cincias
sociais crticas a se interessarem pela cultura, e, particularmente pela cultura popular,
passa em boa parte por Antonio Gramsci. Um conceito fundamental proposto por esse
autor o de hegemonia, que permite pensar o processo de dominao social j no
como imposio, mas como um processo no qual um classe hegemoniza, na medida
em que representa interesses que tambm reconhecem de alguma maneira como seus as
classes subalternas. Isto significa que a hegemonia no fixa, e sim que ela um
processo, no qual ela se faz e se desfaz sempre. Mas Barbero alerta para o fato de que
esse resgate positivo do popular provoca uma deturpao do conceito de hegemonia. Ao
estabelecer-se a cultura hegemnica como aquela que domina e a cultura popular como
a

que

tem

como

papel

resistir

dominao,

enfatiza-se

demasiada

desproporcionalmente a fora dessa resistncia. Ele critica essa maneira de entender o

conceito de Gramsci.
(...) no creio que isso seja uma mera expanso entusiasta de seu
pensamento, mas uma profunda deformao, que consiste em usar as
palavras hegemonia e subalternidade preenchendo-as do contedo de
exterioridade que procuravam romper, s que agora esse contedo est
invertido: a capacidade de ao de domnio, imposio e manipulao ,
antes atribuda classe dominante, transferida agora para a capacidade da
ao, resistncia e impugnao da classe dominada (MARTN-BARBERO,
2006, p. 113-114).

Ao contrrio, o conceito enfatiza a necessidade de levar em considerao o fato

de que a assimilao do hegemnico pelo subalterno no sempre sinal de submisso,
44

nem a recusa se trata sempre de resistncia. Da mesma forma, nem tudo que vem de
cima so valores dominantes, j que existem aspectos que vem da cultura hegemnica
que no correspondem s lgicas da dominao (idem, p. 114).
Assim, de acordo com esses conceitos, Martn-Barbero (2006, p. 122) ensaia
uma definio para a cultura popular.
Cultura popular fala ento no de algo estranho, mas de um resto e um
estilo. Um resto: memria da experincia sem discurso, que resiste ao
discurso e se deixa dizer s no relato. Resto feito de saberes inteis
colonizao tecnolgica, que assim marginalizados carregam
simbolicamente a cotidianidade e a convertem em espao de uma criao
muda e coletiva. E um estilo, esquema de operaes, modo de caminhar
pela cidade, habitar a casa, de ver televiso, um etilo de intercmbio social,
de inventividade tcnica e resistncia moral.

A cultura popular tambm ser chamada de cultura de massa. Sendo que a massa
entendida como o modo pelo qual as classes populares vivem as mudanas na
condio de sua existncia, no que estas tm de opresso e aspiraes democrticas
(MARTN-BARBERO, 2006, p. 174). A cultura de massa no teria surgido, portanto, de
uma hora para outra, como um processo de degradao cultural, como muitos
acreditam. Entendida muitas vezes como um conjunto de meios massivos de
comunicao, dentro de uma perspectiva histrica, percebe-se a ruptura com essa
concepo e possvel notar que o que se passa na cultura, quando as massas surgem,
no pensvel a no ser em sua articulao com as readaptaes proporcionadas pela
hegemonia, que, desde o sculo XIX, fazem da cultura um espao estratgico para a
reconciliao das classes e a reabsoro das diferenas sociais, de acordo com Barbero
(idem, p. 196).
Introduzir a anlise do espao cultural, todavia, no significa introduzir um
tema a mais num espao parte, e sim focalizar o lugar onde se articula o
sentido que os processos econmicos e polticos tm para uma sociedade. O
que no caso dos meios massivos implicaria construir sua histria a partir
dos processos culturais enquanto articuladores das prticas de comunicao
hegemnicas e subalternas com os movimentos sociais. Alguns
trabalhos j se orientam neste sentido, parciais, mas que nos permitem
comear a revelar algumas mediaes a partir daquelas que so constitudas
historicamente pelos aparatos tecnolgicos enquanto meios de comunicao
(idem, p. 232-233).

Outro conceito importante, segundo Martn-Barbero, o de massivo. Este

entendido como a hibridao do nacional e do estrangeiro, do pateticismo popular e da
preocupao burguesa com a ascenso (...) (2006, p. 227-228). O autor distingue duas
etapas no processo de implantao dos meios e de constituio do massivo na Amrica
45

Latina. A primeira vai dos anos 1930 at 1950, na qual os meios so porta-vozes da
interpelao que a partir do populismo convertia as massas em povo e o povo em
Nao (idem, p. 233). A segunda etapa comea nos anos 60, quando o mito e as
estratgias do desenvolvimento viro a substituir a esgotada poltica de solues
tecnocrticas e o estmulo ao consumo (idem, p. 234).
Quando a crise econmica dos anos 1980 e a crise do capitalismo chegam, o
massivo vai ser atravessado por novas tenses nacionais que remetem seu alcance e
sentido s diversas representaes nacionais do popular, multiplicidade de matrizes
culturais e aos novos conflitos e resistncias que a transnacionalizao mobiliza (idem,
p. 235).
Alm dos conceitos apresentados, em Dos meios s mediaes tambm so
discutidas definies para recepo, comunicao e um outro conceito-chave
proposto por Martn-Barbero, as mediaes. Entretanto, estes sero discutidos junto
com as definies encontradas na obra Ofcio de cartgrafo.
Ofcio de cartgrafo: Travessias latino-americanas da comunicao na cultura
O livro rene textos sobre comunicao escritos por Jess Martn-Barbero nos
anos 90 e que foram publicados em revistas e livros, do autor e coletivos. A primeira
parte da obra abrange as dcadas de 1970 e 1980, entrelaando trechos de textos de
livros esgotados: Comunicao macia: discurso e poder e Processos de comunicao e
matrizes de cultura, alm de outros textos publicados em revistas e livros coletivos. J a
segunda, que compreende os anos 90, composta de textos de livros coletivos e
revistas. O autor lembra que, embora em alguns se mantenha o ttulo original, os textos
foram condensados ou reescritos, o que resulta em uma recolocao das idias, a fim de
dar conta das rupturas e deslocamentos ocorridos em anos posteriores (MARTNBARBERO, 2004, p. 42).
Alm disso, o objetivo do autor dar uma perspectiva histrica ao campo, para
fugir s determinaes da tecnologia: Da que este livro procure antes de tudo opor-se,
em alguma medida, crescente tendncia ao autismo tecnicista e hegemonia gerencial
que parecem estar se apoderando dos estudos de comunicao na Amrica Latina
(idem, p. 10).
O objetivo de Barbero mapear os estudos de comunicao, incluindo o relato
de sua prpria pesquisa. O incio dessa trajetria marcado pelo prprio pesquisador
com a sua proposta de um mapa noturno, com o que procurava re-situar o estudo dos

46

meios desde a investigao das matrizes culturais, dos espaos sociais e das operaes
comunicacionais dos diferentes atores do processo (idem, p. 17). A proposta foi
apresentada em um encontro de pesquisadores de comunicao, cultura e poltica, em
Buenos Aires, em 1983, o FLACSO. A mesma proposta foi apresentada em Dos meios
s mediaes e revista posteriormente no prefcio edio de 2003. O mapa que
prope se movimenta sobre dois eixos, o diacrnico, ou histrico, de larga durao
tensionado entre as Matrizes Culturais (MC) e os Formatos Industriais (FI) , e o
sincrnico, tensionado pelas Lgicas de Produo (LP) em sua relao com as
Competncias de Recepo ou Consumo (CR). Martn-Barbero (2004, p. 230) fala que,
por sua vez, as relaes entre as MC e as LP so mediadas por diferentes regimes de
Institucionalidade, enquanto as relaes entre as MC e as CR o so por diversas formas
de Socialidade. Entre as LP e os FI esto as Tecnicidades, e entre os FI e as CR, as
Ritualidades.
De acordo com o mapa, a Socialidade designa a trama de relaes cotidianas que
os homens tecem ao se juntar e nas quais se ancoram os processos primrios de
interpelao e constituio dos sujeitos e identidades (idem, p. 230, 231). Segundo a
proposta, a Ritualidade o que, na comunicao, existe de permanente reconstruo do
nexo simblico: ao mesmo tempo repetio e inovao, ncora na memria e horizonte
aberto. o que no intercmbio h de forma e de ritmo. J a institucionalidade:
(...) pertence a duas ordens contrapostas: a que desde o Estado configura
os meios de comunicao como servio pblico, e a que, a partir do
mercado, converte a liberdade de expresso em livre comrcio.
Partindo de uma e da outra, priorizam-se valores que, antagonizados,
debilitam a autonomia das instituies comunicativas, seja confundindo a
defesa dos direitos coletivos com a estabilidade do estatal ou a liberdade
de expresso com a iniciativa e os interesses privados (MARTNBARBERO, 2004, p. 233-234).

Finalmente, a tecnicidade est relacionada com a mudana dos modos de

percepo e experincia social, do sensorium, relao feita pela primeira vez por Walter
Benjamin. A tecnicidade nomeia ento o que na sociedade no s dar ordem do
instrumento, mas tambm da ordem da sedimentao de saberes e da constituio das
prticas (2004, p. 235).
Em Ofcio de cartgrafo, tambm apresentado um outro mapa traado por
Martn-Barbero (2004, p. 18-19), no incio dos anos 1990, sobre os trs modos de
relao do trabalho acadmico com as concepes e modelos correntes acerca da
comunicao: a) dependncia, modelo segundo o qual aos pases menos desenvolvidos,
47

como os da Amrica Latina, caberia a aplicao das invenes de outros e estar

atualizado; b) apropriao, definido pelo direito de fazer releituras, adaptaes e
redesenhos de modelos vindos de fora; e c) inveno, a qual as pesquisas de
comunicao/cultura comeam a fazer com a proposta de indisciplinar os saberes,
abrindo novas reas para o pensamento.
Alm

de

defender

proposta

de

indisciplinar

os

saberes,

interdisciplinaridade, Barbero tambm enfatiza a ligao que os Estudos Culturais

defendem que exista entre a Comunicao e a ao poltica. Ao comentar que as
tradies funcionalista, estruturalista, marxista das pesquisas na rea provocam uma
esquizofrenia entre mtodos e objetos, ele afirma que isso leva tambm recusa da
ao:
Essa esquizofrenia se plasma, por um lado, na tendncia ao teoricismo, a
confundir pesquisa com especulao, na tendncia de um discurso vago e
generalizante com o qual se trata de ocultar no s a falta de trabalho
emprico mas tambm o escapismo poltico: fazer investigao para no ter
que passar ao, ou melhor, fazer um tipo de pesquisa que no nos
envolva, uma investigao generalista que no exija prtica alguma,
porque pesquisando o particular, sobre o que possvel intervir, se corre o
risco de descobrir no s argumentos para criticar o sistema, mas
ferramentas para transform-lo (2004, p. 64).

Ele acredita tambm que as rupturas provocadas, no final dos anos 1970,
comeam a se manifestar no apenas como rupturas tericas, mas tambm como marcas
que, no espao do trabalho terico e metodolgico, levam a certos deslocamentos no
social e poltico (idem, p. 110).
Definies

(a) Recepo
Em Dos meios s mediaes, as definies para recepo vo surgindo aos
poucos, como parte da reconstruo histrica que prope o autor. A conceituao parte
da diferenciao entre recepo e efeitos da comunicao, indo em direo noo da
recepo como parte inseparvel de outras etapas da comunicao, propondo a
superao da viso fragmentada da comunicao.
O autor tambm apresenta a proposio de que o estudo da recepo no deve
ser feito a partir da diviso produo/recepo e sim das mediaes:
Por isso, em vez de fazer a pesquisa partir da anlise das lgicas de
produo e recepo, para depois procurar suas relaes de imbricao ou
enfrentamento, propomos partir das mediaes, isto , dos lugares dos quais

48

provm as construes que delimitam e configuram a materialidade social e

a expressividade cultural da televiso (2006, p. 294).

Seguem outros trechos relacionados a definies de recepo que foram

separados para anlise nas duas obras de Martn-Barbero.
O que realmente importa, contudo, o que fez do radioteatro argentino um
espao de continuidade entre tradies culturais desse povo e a cultura de
massa. Para investigar essa continuidade, P. Terrero encara o radioteatro
argentino a partir da proximidade de certas expresses do imaginrio
nacional e popular, da relao de algumas delas com processos de
mitificao e crenas populares, ou com a formao da identidade social e
cultural dos setores populares. O que implica ultrapassar o meio e
trabalhar o campo das experincias do receptor e as estratgias de recepo:
presena do pblico nas salas das emissoras onde feita a trasmisso do
radiodrama, turns dos grupos teatrais pelas provncias apresentando
snteses das peas transmitidas, as cartas das audincias etc. (2006, p. 239).
Mas talvez no passasse de um outro lado da moeda. Afinal de contas, a
ideologizao impediu que se interrogasse qualquer outra coisa nos
processos alm dos rastros do dominador. Nunca os do dominado, e muito
menos os do conflito. Uma concepo teolgica do poder uma vez que
este era considerado onipotente e onipresente levou crena de que
bastava analisar os objetivos econmicos e ideolgicos dos meios massivos
para se descobrirem as necessidades que provocavam e como submetiam os
consumidores. Entre emissores-dominantes e receptores-dominados,
nenhuma seduo, nem resistncia, s a passividade do consumo e a
alienao decifrada na imanncia de uma mensagem-texto nunca
atravessada por conflitos e contradies, muito menos por lutas (2006, p.
281-282).
Ora, no atravs do que ele afirma que o modelo informacional chega at
esse ponto, mas sim atravs do que pressupe. E nesse nvel de
pressuposies que se acha a cumplicidade do modelo semitico dominante
com o informacional: uma economia segunda a qual as duas instncias do
circuito emissor e receptor se supem situadas no mesmo plano e a
mensagem circula entre instncias homlogas. O que implica no apenas o
idealismo, contra o qual Lacan levantou a questo do cdigo como espao
de domnio revestido de encontro, mas tambm a suposio de que o
mximo de comunicao funciona sobre o mximo de informao e esta
sobre a univocidade do discurso. Com o que se torna impossvel tudo o que
na comunicao se mantm irredutvel e no-equiparvel transmisso e
mediao de informaes, seja porque no cabe no esquema
emissor/mensagem/receptor como um baile ou um culto religioso -, seja
porque introduz uma tal assimetria entre os cdigos do emissor e do
receptor que implode a linearidade em que est baseado todo o modelo
(2006, p. 283).
Por outro lado, o paradigma hegemnico est sustentado numa
fragmentao do processo, que , por sua vez, convertida em garantia de
rigor e critrio de verdade. Essa fragmentao equipara o processo de
comunicao ao de transmisso de uma informao ou, melhor dizendo,
reduz aquele a este. Da se converter em verdade metodolgica (p. 283) a
separao entre a anlise da mensagem seja uma anlise de contedo ou
de expresso, de estruturas textuais ou operaes discursivas e a anlise

49

da recepo concebida simples ou sofisticadamente como indagao acerca

dos efeitos ou da reao. Em todo caso, a fragmentao a que o processo de
comunicao submetido, e a partir da qual pensado, controla
redutoramente o tipo de perguntas formulveis, assim restringindo o
universo do investigvel e os modos de acesso aos problemas. (2006, p.
284)
Abre-se assim ao debate um novo horizonte de problemas, no qual esto
redefinidos os sentidos tanto da cultura quanto da poltica, e do qual a
problemtica da comunicao no participa apenas a ttulo temtico e
quantitativo os enormes interesses econmicos que movem as empresas
de comunicao mas tambm qualitativo: na redefinio da cultura,
fundamental a compreenso de sua natureza comunicativa. Isto , seu
carter de processo produtor de significaes e no de mera circulao de
informaes, no qual o receptor, portanto, no um simples decodificador
daquilo que o emissor depositou na mensagem, mas tambm um produtor
(2006, p. 289).
Devemos comear situando o verdadeiro alcance do que procuramos, sua
diferena frente s teorias funcionalistas da recepo: No se trata apenas
de medir a distncia entre as mensagens e seus efeitos, e sim de construir
uma anlise integral do consumo, entendido como o conjunto dos processos
sociais de apropriao dos produtos (CANCLINI APUD MARTNBARBERO, 2006, p. 292).
S que na Amrica Latina o abandono do mediacentrismo est sendo
produzido menos pelo impacto da reconverso industrial dos meios sua
funo comunicativa relegada como produto residual das opes
econmico-industriais do que pela fora com que os movimentos sociais
tornam visveis as mediaes. Por isso, em vez de fazer a pesquisa partir da
anlise das lgicas de produo e recepo, para depois procurar suas
relaes de imbricao ou enfrentamento, propomos partir das mediaes,
isto , dos lugares dos quais provm as construes que delimitam e
configuram a materialidade social e a expressividade cultural da televiso.
guisa de hiptese, recolhendo e dando forma a uma srie de procuras
convergentes, embora muitas delas no tenham como objeto a televiso,
propem-se trs lugares de mediao: a cotidianidade familiar, a
temporalidade social e a competncia cultural (2006, p. 294-295).
Para abordar as lgicas (no plural) dos usos, devemos comear
diferenciando nossa proposta daquela anlise denominada dos usos e
gratificaes, j que estamos tratando de retirar o estudo da recepo do
espao limitado por uma comunicao pensada em termos de mensagens
que circulam, de efeitos e reaes, para re-situar sua problemtica no
campo da cultura: dos conflitos articulados pela cultura, das mestiagens
que a tecem e dos anacronismos que a sustentam, e por fim do modo com
que a hegemonia trabalha e as resistncias que ela mobiliza, do resgate,
portanto, dos modos de apropriao e rplica das classes subalternas (2006,
p. 302).
(...) os gneros no podem ser estudados sem uma redefinio da prpria
concepo que se teve de comunicao. Pois seu funcionamento nos coloca
diante do fato de que a competncia textual, narrativa, no se acha apenas
presente, no unicamente condio da emisso, mas tambm da
recepo. Qualquer telespectador sabe quando um texto/relato foi
interrompido, conhece as formas possveis de interpret-lo, capaz de
resumi-lo, dar-lhe um ttulo, comparar e classificar narrativas (2006, p.
304).

50

O processo de comunicao, enquanto processo de intercmbio, prolonga e

torna mais denso o mecanismo produtivo geral: a distncia entre emissor e
receptor uma mera reproduo do espao que medeia entre produtor e
consumidor (MATTELART APUD MARTN-BARBERO, p. 51-52). E mais:
a passividade firmada e interiorizada por parte do receptor apenas um
aspecto da alienao social da qual participam os dois plos do processo. O
produto-mensagem que o receptor consome leva j inscrito em seu
acabamento a marca de fbrica, seu carter mercantil como pegada e
modelo, ao mesmo tempo, do verticalismo e do autoritarismo geral que
regem as relaes sociais. Essa marca a que determina a forma mesma de
sua recepo, marca que uma linguagem repressiva, de coao, no em
forma explcita mas sim dissimulada, linguagem hipnotizante que est na
base do discurso ritual e autoritrio com que uma classe encerra, fecha,
recorta e controla o mundo como uma ordem, uma legitimidade inapelvel
(2004, p. 52).
O funcionalismo costuma ser desqualificado em teoria, porm se
continua trabalhando a partir dele, na prtica. Com freqncia, tem-se
rompido somente com sua linguagem prpria, mas no com a racionalidade
que o sustenta. E assim seguimos na armadilha de seu esquema. Primeiro
foi a mensagem contra os efeitos. Depois o receptor contra a mensagem,
que era um modo de voltar aos efeitos, porm dinamizados, e no fundo
muito alm das proclamaes, a velha dicotomia ideologia/tcnica
escamoteando a materialidade e a peculiaridade dos processos (2004, p.
62).
O outro plano que quero resenhar o da incapacidade das entrevistas e dos
questionrios tradicionais para abordar a atividade de decodificao que
realizam os diferentes grupos sociais ao ler as mensagens dos meios.
Como mais adiante vai-se retomar essa problemtica, assinalo unicamente
que essa incapacidade no um mero problema tcnico mas tem a ver com
a matriz epistemolgica e poltica do modelo ao qual antes aludia, e
segundo a qual a atividade a produo, a palavra se acha somente do
lado do emissor, e do lado do receptor s h passividade ou reao, escuta e
consumo (2004, p. 65-66).
A outra ruptura chave se produz na tomada de conscincia da atividade dos
dominados enquanto cmplices da dominao mas tambm enquanto
sujeitos da decodificao e da rplica aos discursos do amo. Com respeito
dimenso de cumplicidade, toda a problemtica do chamado receptor
que est sendo recolocada radicalmente por perguntas como: por que os
homens suportam, h sculos, a explorao, a humilhao, a escravido, at
o ponto de quer-las no s para os outros mas para si prprios? Isto ,
quais so as contradies postas em jogo para que a dominao seja
tambm atividade e no s passividade resignada do dominado? O que
que, no dominado, trabalha a favor da sua dominao? (2004, p. 112).
Mas no existe s cumplicidade, tambm h resistncia e rplica. nosso
sofisticado instrumental de anlise que no est feito para captar essa
atividade. Mal estamos comeando a sentir a necessidade do deslocamento
metodolgico que possa nos dar acesso leitura que os diferentes grupos
populares levam a cabo, leitura na qual tentam abrir caminhos outras vozes,
uma palavra que possa (p. 112) introduzir rudo e que caoe disso, e
possa subverter a seu modo as relaes de poder. E esse a seu modo est

51

indicando a existncia de outra gramtica, de outra lgica na produo de

sentido, na atividade de desconstruo que se realiza na decodificao,
como que isto implica, por sua vez, de desafio imaginao metodolgica
para pr em prtica procedimentos que no deixem de fora essa atividade,
como fazem irremediavelmente as entrevistas e os questionrios a que
estamos acostumados. Porque esses questionrios levam inscrita na
pergunta a possibilidade de resposta e apenas uma, mas neles no cabe uma
resposta que possa se erigir por sua vez em pergunta e questionar o lugar e
o poder desde o qual formulada. Porque, alm disso, a atividade de
decodificao no abordvel diretamente, mas s atravs do
reconhecimento das marcas que na leitura deixam certos processos que tm
lugar um outro nvel, no da estrutura profunda, isto no da experincia
vital e social desses grupos (p. 113).
O que se comea a resgatar no j a mera no-passividade do receptor isso j havia sido proposto por Lazarsfeld anos atrs, e a escola dos usos e
das gratificaes o tinha feito, inclusive, o objeto de um modelo particular
de anlise , porm algo bem distinto: a necessidade de mudar o eixo da
anlise e seu ponto de partida (2004, p. 126-127).
H recuperao e deformao, mas tambm h rplica, cumplicidades mas
tambm resistncia, h dominao, embora esta no chegue a destruir a
memria de uma identidade que brota precisamente do conflito que a
prpria dominao mobiliza. O que precisamos pensar, ento, o que
fazem as pessoas com aquilo que se faz delas, a no-simetria entre cdigos
do emissor e o receptor, perfurando permanentemente a hegemonia e
desenhando a figura do seu outro (2004, p. 136).
E precisaramos, alis, recolocar por completo as teorias da recepo, tanto
a funcionalista como a crtico-negativa, porque ambas prolongam, cada
qual ao seu modo, uma extensa e pertinaz tradio que parte da concepo
"ilustrada" do processo educativo, segundo a qual esse processo parte de
um plo ativo, que detm o saber a elite, o intelectual , na direo de um
plo passivo e ignorante: o povo, a massa, com a conseqente diviso
cortante e inapelvel entre a esfera da produo, que a da criatividade e da
atividade por um lado, e a do consumo, que a da passividade e do
conformismo, por outro (2004, p. 162-163).
O estudo dos gneros remete assim ao dos usos sociais e recepo, isto ,
diversidade de hbitos que marcam a relao da televiso com a
organizao do espao e do tempo cotidianos: que lugar ocupa a televiso
nos espaos e tempos da casa: central ou marginal? E que tipo de demandas
fazem televiso os diferentes setores sociais? Em todo caso, nos usos no
fala somente a classe social, falam tambm as diversas competncias
culturais que atravessam as classes por via da educao formal em suas
diversas modalidades, e falam sobretudo os saberes das etnias e das regies,
os "dialetos" locais e as mestiagens urbanas realizadas com eles.
Referimo-nos aos haveres, saberes e gramticas que, constitudos na
memria, medeiam a leitura nos diferentes grupos, e aos imaginrios desde
os quais projetam sua identidade os homens e as mulheres, os adultos e os
jovens, os indgenas e os negros, os camponeses, os habitantes da cidade.
De que tipo de textura de gramticas e desvios est feita essa competncia
narrativa que lhes permite, at aos menos "letrados", saber onde um relato
foi interrompido e como complet-lo, resumi-lo, intitul-lo, classific-lo?
nos relatos pessoais que se acha o acesso a essas competncias, de modo

52

que investigar os usos sociais da televiso passa ineludivelmente pela

ativao desses relatos nos quais aparecem "citados" os diferentes "textos"
aos quais remetem as diversas leituras. O trajeto metodolgico ento
aquele que vai do assistir em conjunto ao fato de dar s pessoas a
possibilidade de contar o que viram. A nica forma de acesso experincia
de ver passa pela ativao das diferentes competncias narrativas a partir
das quais nos falam os diversos povos que contm em seu duplo sentido
o pblico da televiso (2004, p. 175-176).
Mas uma coisa a significao da mensagem e outra aquilo ao qual alude a
pragmtica quando faz a pergunta pelo sentido que, para o receptor, tem a
ao de ouvir rdio ou ver televiso (2004, p. 232).
Finalmente, outro foco de observao: a recepo/uso de mdias e o
consumo cultural. Especialmente polmico, e inclusive para alguns
desgastado, o estudo dos processos de recepo resulta duplamente
ambguo e tambm fortemente revelador de algumas das mudanas mais de
fundo na pesquisa de comunicao. Pois, confundida com a etapa que na
escola norte-americana se adjudicou primeiro o paradigma dos efeitos e
depois o dos usos e gratificaes, se perde aquilo que desde a Amrica
Latina se busca colocar: a recepo/consumo como lugar epistemolgico e
metodolgico desde o qual representar o processo de comunicao. Porm,
ao identificar essa proposta, em no poucas pesquisas, com uma espcie de
hipstase da recepo, se termina por confundir o resgate de sua atividade
com o sofisma de todo poder ao consumidor (2004, p. 255-256).
Do outro lado, muitos dos estudos sobre recepo de televiso tm estado,
e esto ainda, dirigidos a corrigir o ver dos telespectadores partindo as
concepes e dos preconceitos de quem no oculta seu receoso desprezo
por esse meio, isto , dizer de quem no olha a televiso seno para estudla, e assim poder educar o olhar e o gosto dos que se divertem vendo-a
(2004, p. 405).
O segundo eixo dos olhares aqui delineados focaliza especialmente o
processo de recepo. E este aparece pensado desde uma comunicao
constitutiva das dinmicas culturais mais que desde a instrumentalidade
comunicativa da transmisso. O que, no obstante, d lugar a dois enfoques
bem distintos. Um faz o balano do que, na Amrica Latina, e
particularmente no Brasil, marca a trajetria do estudo da recepo e suas
intrnsecas conexes com os estudos culturais do consumo. A partir disso se
estabelece a impossibilidade de compreender o processo de recepo sem
envolver a a transformao das identidades coletivas regional, local,
nacional, do campo, urbana e, vice-versa, a necessidade de estudar a
recepo/consumo para entender o que est acontecendo com as
identidades. O outro faz tambm um balano mas das perigosas armadilhas
em que parece haver cado majoritariamente o estudo da recepo na
Amrica Latina, a que se identifica com o paradigma gratificacionista. A
partir disso se prope distinguir na recepo as atividades significativas
isto , nas quais se produz significado e que seriam as menores das
atividades ou modalidades de recepo sem significado, configuradas em
duas zonas: a branca e a cinza. primeira pertencem os usos da televiso
como telo de fundo, sonfero, companhia vicria, paliativo da feira
ambiente; segunda, seus usos como caleidoscpio (sndrome do zapping),
ansioltico, desligar-evaso, profilaxia do alcoolismo masculino e
preventivo da fome quando no se tem com que a satisfazer. O que no fica

53

to claro o que se quer dizer quando se afirma que a companhia vicria, o

paliativo, a feira da misria ou o uso como ansioltico so, enquanto
modalidade de recepo televisiva, atividades desprovidas de significao
(2004, p. 422).

A partir dos trechos sobre recepo de Dos meios s mediaes e de Ofcio de

cartgrafo apresentados acima, pode-se concluir que, na proposta de Jess MartnBarbero apresentada nessas obras, fica clara a proposio de ultrapassar o meio,
deixando de focar a pesquisa em comunicao nos estudos dos meios de comunicao
de massa. A investigao deve ser feita a partir da recepo, do campo das
experincias do receptor (2006, p. 239). Essa perspectiva difere da que prevalecia at
ento, segundo a qual todo o poder estava do lado dos emissores-dominantes; e aos
receptores-dominados s caberia passividade, alienao, nunca resistncia (2006,
p. 281-282).
De acordo com esse paradigma, desenvolvido pelo modelo informacional e pelo
modelo semitico, a partir da anlise apenas da mensagem seria possvel compreender o
processo de comunicao. Os emissores e receptores eram considerados instncias
situadas no mesmo plano, em um processo linear de transmisso de informao. Uma
crtica feita equiparao do processo de comunicao transmisso de informao se
refere fragmentao qual o processo fica submetido dessa forma. A anlise da
mensagem, separadamente do estudo da recepo, reduz o tipo de perguntas
formulveis e restringe o universo de investigao e os modos de acesso aos
problemas (2006, p. 283-284).
Martn-Barbero defende uma recolocao das teorias da recepo, tanto a
funcionalista quanto a de vis crtico-negativa, para quebrar com o prolongamento da
viso ilustrada de que existe um plo ativo, que detm o saber, enquanto ao outro
plo cabe a passividade e a ignorncia (2004, p. 162-163). Cita que uma ruptura chave
a constatao da atividade dos dominados como cmplices da dominao, alm de
sujeitos da decodificao e da rplica dos discursos, que recoloca a problemtica do
receptor a partir de questes como saber quais as contradies esto em jogo para que a
dominao seja tambm atividade e no s passividade resignada do dominado, ou seja,
o que o prprio receptor faz para que esteja na condio de dominado (2004, p. 112).
Barbero fala que o paradigma que v a recepo como uma etapa do processo
comunicativo oposto proposta feita a partir da Amrica Latina, a qual considera a
recepo/consumo como lugar epistemolgico e metodolgico desde o qual representar
o processo de comunicao (2004, p. 255).
54

Ele enfatiza que no se trata s de reconhecer a no-passividade do receptor, o

que j teria sido proposto por Lazarfeld, mas mudar o eixo da anlise e seu ponto de
partida (2004, p. 126-127). Justamente para sair do paradigma considerado dominante,
ele formula a proposta de estudar a comunicao no a partir das lgicas de produo e
de recepo, para depois buscar a relao entre as duas instncias; e sim por meio das
mediaes, entendidas como lugares dos quais provm as construes que delimitam e
configuram a materialidade social e a expressividade cultural. A proposta inclui trs
lugares de mediao: a cotidianidade familiar, a temporalidade social e a competncia
cultural (2006, p. 294-295).
De acordo com a proposta de Martn-Barbero (2006, p. 289), o receptor deixaria
de ser apenas um decodificador das mensagens propostas pelo emissor, e passaria a ser,
tambm, um produtor de sentidos. O autor cita Canclini para marcar que a idia de
estudar a recepo est colocada de maneira diferente do modo como as teorias
funcionalistas estudam a recepo. No uma questo de mensurao dos efeitos
atingidos pelas mensagens, mas de uma anlise integral do consumo dessa mensagem
pelos receptores, do conjunto dos processos sociais de apropriao dos produtos
(CANCLINI apud BARBERO, 2006, p. 292).
Ao propor a abordagem das lgicas dos usos, ele destaca, porm, que esta se
diferencia da anlise dos usos e gratificaes, uma vez que sua nova proposta de
estudo no coloca a recepo dentro de um espao limitado de mensagens que
circulam, provocando efeitos e reaes. Barbero prope re-situar a comunicao no
campo da cultura. Considera-se que a competncia textual e narrativa no est apenas
do lado dos emissores, mas que os receptores tambm a possuem (2006, p. 302-304). E
a passividade que existe do lado da recepo no nada mais que um aspecto da
alienao social que envolve emissores e receptores, e que deixa uma marca na
mensagem, marca de seu carter mercantil, do verticalismo e do autoritarismo que rege
as relaes sociais (2004, p. 52).
Sobre as perspectivas para a comunicao nos anos 1990, Martn-Barbero cita
um dos eixos temticos do livro Olhares latino-americanos para a televiso, publicado
em 1996 com a coordenao de Guillermo Orozco. Este trataria o processo de recepo
televisiva, focado no desde uma comunicao instrumental pensada desde a
transmisso, mas a partir de uma comunicao constitutiva de dinmicas sociais. Dois
enfoques bem distintos para a recepo se apresentam: Um faz o balano do que, na
Amrica Latina, e particularmente no Brasil, marca a trajetria do estudo da recepo e
55

suas intrnsecas conexes com os estudos culturais do consumo. Ganha fora neste
enfoque da recepo a necessidade de se estudar a transformao das identidades
coletivas regionais, locais, nacional, do campo, urbana para compreender o processo de
recepo e, tambm, a importncia de se estudar a recepo/consumo para entender as
identidades. O outro faz tambm um balano mas das perigosas armadilhas em que
parece haver cado majoritariamente o estudo da recepo na Amrica Latina, a que se
identifica com o paradigma gratificacionista. Esse enfoque divide as prticas de
recepo entre significativas, que seriam a minoria, e as sem significado, as quais
corresponderiam os usos da televiso como sonfero, telo de fundo, ansioltico, evaso
(2004, p. 422).
O autor tambm critica a adoo de questionrios e entrevistas para alcanar a
decodificao das mensagens, porque estes estariam condicionados com a matriz
epistemolgica e poltica do modelo ao qual estavam vinculados, onde emissores
detinham a produo e a palavra, enquanto receptores eram passivos e sem reao
(p. 2004, p. 65-66). Pois alm da cumplicidade que existe entre emissores e receptores,
h a resistncia e a rplica, as quais, de acordo com Barbero, no poderiam ser captadas
por instrumentos metodolgicos como os questionrios e as entrevistas, que levam
inscritas na pergunta a resposta. Alm do fato de que a atividade de decodificao no
poder ser abordada diretamente, a no ser pelas marcas que deixam na leitura certos
processos da experincia de vida e social desses grupos (2004, p. 112-113).
ensaiada nestas obras uma proposta metodolgica para anlise dos usos
sociais, em relao televiso. Tem nfase o aspecto de que vrias competncias atuam
nos usos: alm da classe social, as competncias culturais advindas da educao formal,
os saberes de origem tnica e regional especficos, as mestiagens urbanas. Para
Barbero, nos relatos pessoais que se pode ter acesso a essas competncias. O trajeto
metodolgico ento aquele que vai do assistir em conjunto ao fato de dar s pessoas a
possibilidade de contar o que viram (2004, p. 175-176). Porque uma coisa a
significao da mensagem, e outra o sentido que o receptor atribui ao de ouvir
rdio ou de ver a televiso (2004, p. 232).
Martn-Barbero acusa que, com freqncia, se tem abandonado o funcionalismo
apenas em sua linguagem e no em sua racionalidade. oposio da mensagem contra
os efeitos, coloca-se o receptor contra a mensagem, o que no estaria superando a teoria
funcionalista. Seria uma volta aos efeitos, mas de maneira dinamizada (2004, p. 62).
Alm disso, fala que muitos estudos de recepo sobre televiso foram feitas com o
56

objetivo de corrigir o ver dos telespectadores. Viso imersa em preconceitos quanto a

esse meio, que busca no a compreenso da televiso, mas a educao dos pblicos
(2004, p. 405).

(b) Estudos Culturais

Nas duas obras de Martn-Barbero analisadas, as definies relacionadas a
Estudos Culturais encontradas so:
O trabalho da ALAIC tem sido enriquecido desde meados dos anos 1980, e
especialmente nos anos 1990, pela contribuio de pesquisadores
procedentes de outros campos, e com os quais se construiu, na Amrica
Latina, um campo prprio, o dos estudos culturais de comunicao. Entre
eles, Nstor Garca Canclini ocupa um lugar decisivo por seus trabalhos
pioneiros ao traar uma agenda latino-americana para os estudos culturais,
ao recolocar tanto os limites das disciplinas antropologia, sociologia,
comunicao como as discursividades e narrativas nas quais possa ser
enunciada a complexidade das transformaes culturais que vivemos, como
tambm ao re-pensar radicalmente o tipo de polticas culturais que podem
trazer uma verdadeira democratizao de nossas sociedades sem
fundamentalismos nem culturalismos (2004, p. 39).
Em meados dos anos 1980, a configurao dos estudos de comunicao
mostra mudanas de fundo, provenientes no s nem principalmente de
deslizamentos internos ao prprio campo, mas de um movimento geral nas
cincias sociais. O questionamento da razo instrumental no envolver
unicamente o modelo informacional, mas tambm descobrir a hegemonia
dessa mesma razo como horizonte poltico do ideologismo marxista. De
outro lado, a globalizao e a questo transnacional ultrapassaro os
alcances tericos da teoria do imperialismo, obrigando-nos a pensar uma
trama nova de territrios e de atores, de contradies e conflitos. Os
deslocamentos com os quais se procurar refazer conceptual e
metodologicamente o campo da comunicao proviro tanto da experincia
dos movimentos sociais como da reflexo que articulam os estudos
culturais. Inicia-se ento uma alterao nos limites que demarcavam o
campo da comunicao: as fronteiras, as vizinhanas e as topografias no
so as mesmas de apenas dez anos antes, nem esto to claras. A idia de
informao associada inovao tecnolgica ganha legitimidade
cientfica e operatividade enquanto a de comunicao se desloca e aloja-se
em campos circundantes: a filosofia, a hermenutica. A brecha entre o
otimismo tecnolgico e o ceticismo poltico se faz maior, apagando o
sentido da crtica. (2004, p. 217-218).
Como as pesquisas de ponta na Europa e nos Estados Unidos, tambm as
latino-americanas apresentam uma convergncia a cada dia maior com os
estudos culturais em sua capacidade de analisar as indstrias
comunicacionais e culturais como matriz de desorganizao e
reorganizao da experincia social (J.J. Brnner) no cruzamento das
desterritorializaes que acarretam a globalizao e as migraes com a
fragmentao e as relocalizaes da vida urbana (2004, p. 220-221).

57

E dessa maneira est acontecendo tambm no rearranjo das concepes

sobre a relao entre comunicao e cultura, isto , nos aportes latinoamericanos aos estudos culturais. Um inovador trabalho transdisciplinar
est permitindo abordar de forma nova velhos objetos de estudo e construir
objetos novos, como as (p. 241) mediaes, as frentes e as
heterogeneidades culturais, e nos ltimos anos as dinmicas de
desterritorializao e hibridao. H inveno na medida em que se
procura deslocar as fronteiras erigidas por disciplinas, cnones e hierarquias
dos saberes, racionalidades polticas ou evidncias tecnolgicas, e se vai
elaborando uma articulao estrutural entre formao e investigao. (2004,
p. 242).
E, no obstante, o que tem movimentado mais fecundamente a pesquisa
latino-americana de comunicao nos ltimos anos no foram tanto as
mudanas internas ao prprio campo quanto o movimento de
reflexibilidade produzido nas cincias sociais e o empate com a reflexo
que vem dos estudos culturais (2004, p. 248).

Martn-Barbero fala da construo de um campo prprio latino-americano, o dos

estudos culturais de comunicao. Ele atribui a Nstor Garca Canclini um lugar
decisivo na constituio desta agenda dos Estudos Culturais especfica para o
continente, por ter recolocado os limites de disciplinas, como a antropologia, a
sociologia e a comunicao. O mesmo autor teria sido o responsvel por colocar as
discursividades e narrativas nas quais pode ser enunciada a complexidade das
transformaes culturais vividas no continente e o tipo de poltica culturais que
poderiam trazer uma verdadeira democratizao (2004, p. 39).
Martn-Barbero (2004, p. 242) fala que os aportes latino-americanos aos Estudos
Culturais significam um rearranjo nas concepes sobre a relao entre comunicao e
cultura, ao trazerem novas abordagens e objetos de estudo: mediaes, frentes e
heterogeneidades culturais, dinmicas de desterritorializao e hibridao. O autor
(2004, p. 248) coloca os estudos culturais ao lado do movimento de reflexibilidade
produzido nas cincias sociais, como o que tem movimentado a pesquisa latinoamericana de comunicao com mais fecundidade nos ltimos anos.
A experincia dos movimentos sociais e a reflexo articulada pelos Estudos
Culturais provocam deslocamentos com os quais se tentar reelaborar o campo da
comunicao conceitual e metodologicamente (2004, p. 217-218). De acordo com
Barbero (2004, p. 220-221), as pesquisas latino-americanas, assim como as
investigaes de ponta realizadas na Europa e nos Estados Unidos, passam a ter uma
convergncia maior com os Estudos Culturais, devido a sua capacidade de anlise.

58

(c) Comunicao
J os trechos correspondentes Comunicao selecionados para anlise da obra
de Barbero so:
Pensar a indstria cultural, a cultura de massa, a partir da hegemonia,
implica uma dupla ruptura: com o positivismo tecnologicista, que reduz a
comunicao a um problema de meios, e com o etnocentrismo culturalista,
que assimila a cultura de massa ao problema da degradao da cultura
(2006, p. 131).
Dizer cultura de massa equivale, em geral, a nomear aquilo que
entendido como um conjunto de meios massivos de comunicao. A
perspectiva histrica que estamos esboando aqui rompe com essa
concepo e mostra que o que se passa na cultura, quando as massas
emergem, no pensvel a no ser em sua articulao com as readaptaes
da hegemonia, que, desde o sculo XIX, fazem da cultura um espao
estratgico para a reconciliao das classes e a reabsoro das diferenas
sociais. As invenes tecnolgicas no campo da comunicao acham a sua
forma: o sentido que vai tomar sua mediao, a mutao da materialidade
tcnica em potencialidade socialmente comunicativa. Ligar os meios de
comunicao a esse processo como o foi visto na primeira parte no
implica negar aquilo que constitui sua especificidade. No estamos
subsumindo as peculiaridades, as modalidades de comunicao que os
meios inauguram, no fatalismo da lgica mercantil ou produzindo seu
esvaziamento no magma da ideologia dominante. Estamos afirmando que
as modalidades de comunicao que neles e com eles aparecem s foram
possveis na medida em que a tecnologia materializou mudanas que, a
partir da vida social, davam sentido a novas relaes e novos usos. Estamos
situando os meios no mbito das mediaes, isto , num processo de
transformao cultural que no se inicia nem surge atravs deles, mas no
qual eles passaro a desempenhar um papel importante a partir de um certo
momento os anos 1920 (2006, p. 196-197).
Introduzir a anlise do espao cultural, todavia, no significa introduzir um
tema a mais num espao parte, e sim focalizar o lugar onde se articula o
sentido que os processos econmicos e polticos tm para uma sociedade. O
que no caso dos meios massivos implicaria construir sua histria a partir
dos processos culturais enquanto articuladores das prticas de comunicao
hegemnicas e subalternas com os movimentos sociais. Alguns
trabalhos j se orientam neste sentido, parciais, mas que nos permitem
comear a revelar algumas mediaes a partir daquelas que so constitudas
historicamente pelos aparatos tecnolgicos enquanto meios de comunicao
(2006, p. 232-233).
O sentido dos deslocamentos tericos e metodolgicos que o ttulo [Os
mtodos: dos meios s mediaes] indica j est contido na anlise dos
processos que acabamos de expor. Faz-se necessrio, no entanto, abord-los
em sua forma, explicit-los, esclarecer o movimento que, dissolvendo
pseudo-objetos tericos e implodindo as inrcias ideolgicas, vem se
desenvolvendo na Amrica Latina nos ltimos anos: a investigao sobre os
processos de constituio do massivo a partir das transformaes nas
culturas subalternas. Sobrecarregada tanto pelos processos de
transnacionalizao quanto pela emergncia de sujeitos sociais e
identidades culturais novas, a comunicao est se convertendo num

59

espao estratgico a partir do qual se podem pensar os bloqueios e as

contradies que dinamizam essas sociedades-encruzilhada, a meio
caminho entre um subdesenvolvimento acelerado e uma modernizao
compulsiva. Assim, o eixo do debate deve se deslocar dos meios para as
mediaes, isto , para as articulaes entre prticas de comunicao e
movimentos sociais, para as diferentes temporalidades e para a pluralidade
de matrizes culturais (2006, p. 261).
Por muito tempo a verdade cultural dos pases latino-americanos importou
menos do que as seguranas tericas. E assim estivemos convencidos de
que a comunicao nos devia apresentar uma teoria sociolgica, semitica
ou informacional porque s a partir dela seria possvel demarcar o campo
de interesses e precisar a especificidade de seus objetos. Entretanto, alguma
coisa na realidade se mexeu com tanta fora que provocou uma certa
confuso, com a derrubada das fronteiras que delimitavam geograficamente
o terreno e nos asseguravam psicologicamente. Apagado o desenho do
objeto prprio, ficamos merc das intempries do momento. Mas agora
no estamos mais sozinhos: pelo caminho j encontramos pessoas que, sem
falar de comunicao, no deixam de question-la, trabalh-la, produzla: gente das artes e da poltica, da arquitetura e da antropologia. Foi
necessrio perder o objeto para que encontrssemos o caminho do
movimento social na comunicao, a comunicao em processo. (2006, p.
280)
Houve duas etapas de formao do paradigma hegemnico para a anlise da
comunicao na Amrica Latina. A primeira surgiu em finais dos anos
1960, quando o modelo de Laswell, procedente de uma epistemologia
psicolgico-condutista, foi adaptado ao espao terico da semitica
estruturalista, atravs do qual se tornou possvel sua converso, isto , seu
encontro com a investigao crtica. Chamo essa etapa de ideologista,
porque ento a pesquisa se concentrava no objetivo de descobrir e
denunciar, articulando essa base epistemolgica com uma posio de crtica
poltica, as estratgias mediante as quais a ideologia dominante penetra o
processo de comunicao, ou melhor, para falar com a linguagem coeva,
penetra a mensagem provocando determinados efeitos. A onipotncia
atribuda pela verso funcionalista aos meios passou a recair sobre a
ideologia, que se tornou objeto e sujeito, dispositivo totalizador dos
discursos. Produziu-se, assim, um recorte ambguo do campo da
comunicao que, subsumido ao ideolgico, acabou tendo sua
especificidade definida pelo isolamento. Tanto o dispositivo do efeito, na
verso psicolgico-condutista, quanto o da mensagem, na verso semiticoestruturalista, acabavam remetendo o sentido dos processos imanncia do
comunicativo. Caindo, porm, no vazio. Ao se preencher esse vazio com o
ideolgico, ficamos com o recorte o comunicacionismo mas sem
especificidade. A melhor prova do que estou afirmando que a denncia
poltica que se fazia a partir da comunicao quase nunca chegou a superar
a generalidade da recuperao pelo sistema, a manipulao etc (2006,
p. 280-281).
O resultado do amlgama de comunicacionismo e denncia foi a
esquizofrenia traduzida numa concepo instrumentalista dos meios de
comunicao, concepo esta que os privou de densidade cultural e
materialidade institucional, convertendo-os em meras ferramentas de ao
ideolgica. Com a agravante de que os meios, reduzidos a ferramentas,
eram moralizados de acordo com seu emprego (2006, p. 281).

60

A partir de meados dos anos 1970, comea a surgir outro quadro, precedido
do seguinte discurso: Chega de ideologia e denncia; sejamos srios e
comecemos a fazer cincia. Entramos ento na segunda etapa, que pode
ser denominada cientificista, j que nela o paradigma hegemnico
reconstrudo com base no modelo informacional, com um revival
positivista que probe a problematizao de tudo aquilo para o qual no
dispusssemos de um mtodo. A crise vivenciada pelas esquerdas latinoamericanas depois dos golpes militares no Cone Sul, com as seqelas
respectivas, em termos de desconcerto e retirada poltica, seria um bom
caldo de cultura para a chantagem cientificista. O curto-circuito terico da
poca pode ser descrito da seguinte maneira: os processos de comunicao
ocupam a cada dia um lugar mais estratgico em nossa sociedade, j que,
com a informao-matria-prima, situam-se at mesmo no espao da
produo e no s da circulao. O estudo de tais processos, porm, ainda
se encontra limitado por uma tal disperso disciplinar e metodolgica que
nos impede de saber com objetividade o que de fato se passa nesse mbito.
Sofremos, portanto, a urgncia de uma teoria capaz de ordenar o campo e
delimitar os objetos. Ora, essa teoria j existe, s que a sua elaborao teve
lugar no espao um tanto afastado da preocupao dos crticos: o da
engenharia; a teoria da informao. Definida como transmisso de
informao, a comunicao encontrou nessa teoria a referncia de
conceitos precisos, delimitaes metodolgicas e inclusive propostas
operacionais, tudo isso como o aval da seriedade das matemticas e o
prestgio da ciberntica, capazes de oferecer modelos at para a esttica. O
modelo informacional comea ento a tomar posse do campo, to bem
abonado por um funcionalismo que sobreviveu na proposta estruturalista e
em certo tipo de marxismo (2006, p. 282).
No foi apenas a limitao do modelo hegemnico o que nos obrigou a
mudar de paradigma. Foram os fatos recorrentes, os processos sociais da
Amrica Latina, os que esto transformando o objeto de estudo dos
investigadores da comunicao. Para perceber isto, basta uma rpida olhada
nos ttulos de seminrios e congressos latino-americanos sobre
comunicao nos ltimos cinco anos e constatar a presena obsessiva dos
termos transnacionalizao, democracia, cultura e movimento
popular (2006, p. 285).
Pensar os processos de comunicao neste sentido, a partir da cultura,
significa deixar de pens-los a partir das disciplinas e dos meios. Significa
romper com a segurana proporcionada pela reduo da problemtica da
comunicao das tecnologias (2006, p. 287).
Viemos de um estudo de comunicao que por muito tempo pagou seu
direito de incluso no mbito das legitimidades tericas com a
subordinao a certas disciplinas, como a psicologia e a ciberntica, e que
agora se apressa em livrar-se dessa condio pagando um custo muito mais
ato: o esvaziamento de sua especificidade histrica, em troca de uma
concepo radicalmente instrumental, como a que espera que as
transformaes sociais e culturais sejam efeito da mera implantao de
inovaes tecnolgicas (2006, p. 287-288)
Tudo comeou num encontro de investigadores socais em Buenos Aires,
auspiciado por FLACSO no ano de 1983, no qual, pela primeira vez, nos
encontrvamos institucionalmente estudiosos de comunicao, de cultura e
de poltica, e no qual minha exposio introduziu ao final uma estranha

61

proposta qual chamei mapa noturno, com o que procurava re-situar o

estudo dos meios desde a investigao das matrizes culturais, dos espaos
sociais e das operaes comunicacionais dos diferentes atores do processo
(2004, p. 17).
Tambm no campo comunicao/cultura j comeamos a inventar:
comeando por indisciplinar os saberes diante das fronteiras e dos cnones,
despregando a escrita como meio de expressividade conceitual, e,
finalmente, mobilizando a imaginao categorial, que aquilo que tor5na
pensvel o que at agora no foi pensado, abrindo novos territrios ao
pensamento (2004, p. 19).
Da que minha investigao tenha sido dedicada em grande medida a
minar as seguranas que o objeto prprio procura, abrindo orifcios por
onde oxigenar o campo e conect-lo com as preocupaes da reflexo
filosfica e as buscas das cincias sociais, tematizando insistentemente as
mediaes que articulam as prticas de comunicao com as dinmicas
culturais e os movimentos sociais. Mas tambm me senti fora de lugar em
outro sentido: se o meu talante filosfico incomodou constantemente aos
peritos comuniclogos, minha aposta em situar a anlise dos processos, os
meios e as prticas de comunicao num lugar central das cincias sociais
deslocou meu trabalho at torn-lo irreconhecvel durante (p. 20) muito
tempo para boa parte dos pesquisadores sociais e mais ainda entre os
filsofos... E isso apesar de que minha divisa tenha sido pensar as
mediaes e investigar a comunicao a partir da cultura. (2004,p. 21)
A respeito da obsesso pelo a partir de, ela tem trabalhado num duplo
sentido. Primeiro, aquele que procurou assinalar uma mudana de
paradigma propondo pensar a comunicao a partir da cultura, e que
achou sua tematizao histrica e epistemolgica na passagem da anlise
dos meios s mediaes. E depois o empenho em nomear a Amrica Latina
no como lugar no qual se conservam prticas de comunicao diferentes
(ou seja exticas), mas como lugar a partir do qual pensvamos
diferentemente as transformaes que atravessam as prticas e as tcnicas
de comunicao (2004, p. 29).
O restabelecimento da problemtica e do conceito de cultura sintomtico
da convergncia que evidenciam ultimamente as preocupes sobre o
cultural-popular, da qual a pesquisa de comunicao na Amrica Latina
recebe agora seu trao mais caracterstico. Isso como se a perda da
identidade pela derrubada das fronteiras que academicamente delimitavam
o campo da comunicao houvesse possibilitado aos pesquisadores deste
campo o encontro e o aproveitamento da reflexo prxima, que desde h
algum tempo vinham fazendo socilogos e antroplogos, historiadores e
politlogos (2004, p. 110).
Configuram-se ento como estratgicos trs campos de investigao na
comunicao: a ordem, ou estrutura internacional da comunicao, o
desenvolvimento das tecnologias que fundem as telecomunicaes com a
informtica e a chamada comunicao participativa, alternativa ou popular
(2004, p. 114).
A compreenso do sentido e do alcance que tm adquirido os estudos de
comunicao na Amrica Latina exige o encargo da convergncia entre a
presso manifesta de alguns processos tecnoeconmicos, que configuram

62

uma situao comunicacional nova, com o esgotamento de algumas das

ferramentas tericas que vinham sendo utilizadas para a abordagem da nova
situao. Da provm a aposta de alguns grupos de pesquisadores em se
decidir a seguir os passos do processo, embora custa de perder-se o
objeto. Mas, como um itinerrio torna-se um lugar vazio se ningum anda
por ele, proponho-me nestas pginas descrever minha prpria travessia,
nada linear, povoada de no poucas dvidas, ainda que secretamente guiada
pelo convencimento de que a perda de certas seguranas era e continua a
ser fundamental para que se possa ouvir o som das novas situaes e dos
novos problemas (2004, p. 122-123).
Em relativamente pouco tempo, a comunicao transformou-se, na
Amrica Latina, num campo de foras catalisador de algumas linhas de
ponta da pesquisa social, ao mesmo tempo em que propicia, sem dvida,
uma moda acadmica. O que me importa assinalar que os processos de
inflao e banalizao do tema cobrem, tanto dentro como fora das
universidades e dos centros de pesquisa, um fenmeno que no podemos
deixar escapar: a confuso e a ambigidade inscritas, inclusive, na
pluralidade de dimenses e, de certa maneira, das contradies que
impedem o esclarecimento e a delimitao do campo e colocao de uma
tranqilizante etiqueta acadmica que o identifique como mais um campo
de estudo (2004, p. 123).
Essa experincia, que ainda comporta no pouco de opacidade, aponta para
o seguinte: o campo dos problemas de comunicao no pode ser
delimitado desde a teoria, isto , no pode s-lo mais que a partir das
prticas sociais de comunicao, e essas prticas na Amrica Latina
ultrapassam o que acontece nas mdias e se articulam a espaos e processos
polticos, religiosos, artsticos etc. mediante os quais as classes populares
exercem uma atividade de resistncia e rplica. (2004, p. 126)
No campo da comunicao, falar de histria se reduziu a falar da histria
dos meios, coisa que ou os autonomiza ao estilo de McLuhan, dotando-os
de sentido por si mesmos, ou faz depender esse sentido de sua relao,
quase sempre exterior e mecnica, com as foras produtivas e os interesses
de classe. Agora, tratar-se-ia de outra coisa: de uma histria dos processos
culturais enquanto articuladores das prticas comunicativas com os
movimentos sociais, o que implica inserir a comunicao no espao das
mediaes nas quais os processos econmicos deixam de ser uma parte
exterior dos processos simblicos e estes por sua vez aparecem como
constitutivos e no s expressivos do sentido social (p. 130-131).
Na Amrica Latina, o que acontece nos meios de comunicao e por eles
no pode ser compreendido margem de descontinuidades culturais que
medeiam a significao dos discursos macios e o sentido de seus usos
sociais, pois o que os processos e as prticas de comunicao coletiva
produzem no remete unicamente s lgicas mercantis e s invenes
tecnolgicas, mas a mudanas profundas na cultura cotidiana das maiorias e

acelerada
desterritorializao
das
demarcaes
culturais:
moderno/tradicional, nobre/vulgar, culto/popular/macio (2004, p. 139).
Adentrar nos processo de comunicao da perspectiava dos movimentos
sociais pode nos ajudar a relativizar o midiacentrismo que domina o campo
e descobrir nas prticas populares de comunicao algo mais que restos de
folclore: a memria atuante de sua economia moral (2004, p. 148-149).

63

Pensar a comunicao na Amrica Latina cada dia mais uma tarefa de

envergadura antropolgica. Pois o que a est em jogo no so s
deslocamentos do capital e inovaes tecnolgicas, mas profundas
transformaes na cultura cotidiana das maiorias: mudanas que trazem
superfcie estratos profundos da memria coletiva ao mesmo tempo em que
movimentam imaginrios que fragmentam e des-historicizam. Mudanas
que nos confrontam com uma acelerada desterritorializao das
demarcaes culturais e com desconcertantes hibridizaes nas identidades
(2004, p. 209).
No processo de construo e apropriao terica do campo da comunicao
na Amrica Latina houve um tempo no qual a politizao conduziu a fazer
gravitar o campo todo sobre a questo da ideologia, convertendo-a no
dispositivo totalizador dos discursos legtimos. Nos ltimos anos os estudos
de comunicao experimentam uma tentao anloga ao transformar a
relao comunicao/cultura em outra forma de totalizao. Na
conformao dessa tendncia esto pesando decisivamente as inrcias
ideolgicas e as modas acadmicas (2004, p. 211).
Ns que trabalhamos na dupla fronteira da comunicao/cultura e da
investigao/docncia nos vemos ultimamente expostos a um cmulo de
mal-entendidos, e a dois especialmente graves: de um lado, pareceria que
no h forma de tomar a srio a cultura sem cair no culturalismo que deshistoriciza e despolitiza os processos e as prticas culturais; de outro,
pensar a comunicao desde a cultura implicaria irremediavelmente sair do
terreno prprio da comunicao, de seu mbito terico especfico. A
resposta do primeiro mal-entendido se acha na explicitao das medies
que articulam os processos de comunicao com as diferentes dinmicas
que estruturam a sociedade, desde as econmicas e polticas at a que
estrutura o campo no qual se insere a comunicao, a cultura. Compreenso
que supe a desconstruo do conceito de cultura para desvelar os
entrecruzamentos e as mudanas de sentido as clandestinas e paradoxais
oposies e convivncias entre conceies atuais e superadas mas que
sobrevivem tenazmente aferradas s mais avanadas - , assim como o
movimento das posies e os projetos polticos (2004, p. 211-212).
Sobre o segundo mal-entendido, retomarei o escrito h pouco: pensar a
comunicao desde a cultura fazer frente ao pensamento instrumental
que tem dominado o campo da comunicao desde seu nascimento, e que
hoje se autolegitima apoiado no otimismo tecnolgico a que se acha
associada a expanso do conceito de informao. O que a se produz no
ento um abandono do campo da comunicao mas sua desterritoriaizao,
uma movimentao dos limites que tm demarcado esse campo, de suas
fronteiras, suas vizinhanas e sua topografia, para desenhar um novo mapa
de problemas em que caiba a questo dos sujeitos e das temporalidades
sociais, isto , a trama de modernidade, descontinuidades e transformaes
do sensorium que gravitam em torno dos processos de constituio dos
discursos e dos gneros nos quais se faz a comunicao coletiva (2004, p.
212-213).
Porm, se estamos mencionando esses mal-entendidos no para resolvlos academicamente mas para poder passar do problema da legitimidade
terica do campo da comunicao a uma questo diferente: a da sua
legitimidade intelectual, isto , a possibilidade de que a comunicao seja

64

um lugar estratgico desde o qual pensar a sociedade e de que o

comunicador assuma o papel de intelectual. para a que aponta em ltima
instncia a perspectiva aberta pelo paradigma da mediao e a anlise
cultural, pergunta pelo peso social de nossos estudos e nossas
investigaes diante da exigncia de repensar as relaes
comunicao/sociedade e redefinir o prprio papel dos comunicadores. De
no ser assim a expanso dos estudos de comunicao, e inclusive seu
crescimento e sua qualificao terica podem estar se convertendo hoje em
uma verdadeiro libi: aquele que nos permite esconder por trs da espessura
e da densidade dos discursos logrados nossa incapacidade para acompanhar
os processos e nossa demisso moral (2004, p. 213).
A mais de uma pessoa poder escandalizar a proposta de que o
comunicador se assuma como intelectual. Depois de todo o esforo feito em
nossas escolas para assumir a dimenso produtiva de profisso, no
estaramos nos voltando para a poca em que se confundia o estudo com a
denncia? No. O que estamos propondo que na medida em que o espao
da comunicao se torna a cada dia mais estratgico, decisivo para o
desenvolvimento ou o bloqueio de nossas sociedades como revela a
espessa relao entre informao e violncia, a incidncia dos meios de
comunicao na legitimao dos novos regimes autoritrios, assim como
nos processos de transio para a democracia, e das novas tecnologias na
reorganizao da estrutura produtiva, da administrao pblica e inclusive
na estrutura da dvida externa - , se faz mais ntida a demanda social de
um comunicador capaz de enfrentar a envergadura do que seu trabalho pe
em jogo e as contradies que atravessam a sua prtica. E isso o que
constitui a tarefa bsica do intelectual: lutar contra o assdio do
imediatismo e o fetiche da atualidade, pondo o contexto histrico a uma
distncia crtica que lhe permita compreender,e fazer compreender aos
demais, o sentido e o valor das transformaes que estamos vivendo. (2004,
p. 213-214)
O campo de estudos da comunicao se forma na Amrica Latina a partir
do movimento cruzado de duas hegemonias: a do paradigma
informacional/instrumental procedente da investigao norte-americana, e a
da crtica ideolgica denuncista nas cincias sociais latino-americanas.
Entre essas hegemonias, modulando-as, se insere o estruturalismo
semitico francs. No fim dos anos 1960, a modernizao
desenvolvimentista propaga um modelo de sociedade que converte a
comunicao no terreno de ponta da difuso de inovaes e no motor da
transformao social: comunicao identificada com os meios macios,
seus dispositivos tecnolgicos, suas linguagens e seus saberes prprios. Do
lado latino-americano, a teoria da dependncia e a crtica do imperialismo
cultural padecero de outro reducionismo: aquele que nega comunicao
qualquer especificidade enquanto espao de processos e prticas de
produo simblica e no s de reproduo ideolgica (2004, p. 215).
A confrontao durante os anos 1970 desses dois reducionismos produz
uma perigosa ciso entre saberes tcnicos e crtica social, e uma verdadeira
esquizofrenia entre posies tericas e prticas profissionais. A insero do
estudo da comunicao na mbito das cincias sociais possibilitou nesses
anos a tematizao da cumplicidade dos meios nos processos de
dominao, porm significou tambm a reduo do estudo dos processos de
comunicao generalidade da reproduo social, condenando as

65

tecnologias e suas linguagens a um irredutvel exterior: o dos aparelhos e

instrumentos (2004, p. 216).
Tanto o dispositivo do efeito, na verso psicolgico-behaviorista, como a
mensagem ou o texto na semitico-estruturalista terminavam por referir o
sentido dos processos de comunicao a uma imanncia esvaziada do
social: a da inevitvel manipulao ou da fatal recuperao pelo sistema. A
investigao da comunicao nesses anos no pde superar sua
dependncia dos modelos instrumentais e do que Mabel Piccini chamou
a remisso acorrentada s totalidades, que tornavam impossvel a
abordagem da comunicao como dimenso constitutiva da cultura e
portanto da produo do social (2004, p. 217).
A partir da America Latina, essa movimentao dos limites do campo se
traduz em um novo modo de relao com e desde as disciplinas sociais, no
isento de receios e mal-entendidos, porm definido, mais que por
recorrncias temticas ou emprstimos metodolgicos, por apropriaes:
desde a comunicao trabalham-se processos e dimenses que incorporam
perguntas e saberes histricos, antropolgicos, estticos. Ao mesmo tempo,
a sociologia, a antropologia e a cincia poltica comeam a se encarregar, j
no de forma marginal, dos meios e dos modos como operam as indstrias
culturais (2004, p. 218).
To decisiva quanto a assuno explcita do tema das mdias e das
indstrias culturais pelas disciplinas sociais a conscincia crescente do
estatuto transdisciplinar do campo, tornado evidente pela
multidimensionalidade dos processos comunicativos e sua gravitao a
cada dia mais forte em torno dos movimentos de desterritorializao e
hibridaes que a modernidade latino-americana produz (CANCLINI apud
BARBERO, p. 219). Nessa nova perspectiva, indstria cultural e
comunicaes macias so o nome dos novos processos de produo e
circulao da cultura, que correspondem no s a inovaes tecnolgicas
mas a novas formas de sensibilidade (2004, p. 219-220).
Transdisciplinaridade no estudo da comunicao no significa a dissoluo
de seus objetos nos das disciplinas sociais, mas a construo das
articulaes mediaes e intertextualidades que fazem sua
especificidade (FUENTES apud BARBERO, 2004, p. 220), essa
especificidade que, hoje, nem a teoria da informao nem a semitica,
embora sejam disciplinas fundamentais, podem j construir (2004,
p. 220).
Assumir esse novo olhar implica em primeiro lugar um movimento de
ruptura com o comunicacionismo, que a tendncia ainda bem forte a
ontologizar a comunicao como o lugar onde a humanidade revelaria sua
mais secreta essncia. Ou, em termos sociolgicos, a idia de que a
comunicao constitui o motor e o contedo ltimo da interao social
(2004, p. 222).
O segundo movimento de ruptura com o midiacentrismo, que resulta da
identificao da comunicao com as mdias, j desde o culturalismo
mcluhiano, segundo o qual as mdias fazem a histria, ou desde seu
contrrio, o ideologismo althusseriano, que faz das mdias um mero
aparelho de Estado. Desde McLuhan ou Althusser, compreender a
comunicao estudar como funcionam as tecnologias ou os aparelhos,

66

pois eles fazem a comunicao, a determinam e lhe do sua forma (2004,

p. 222-223).
E um terceiro movimento: superao do marginalismo do alternativo e sua
crena em uma autntica comunicao que se produziria por fora da
contaminao tecnolgico/mercantil das grandes mdias. A metafsica da
autenticidade (ou da pureza) se toca com a suspeita que desde os de
Frankfurt viu na indstria um instrumento espesso de desumanizao e na
tecnologia um obscuro aliado do capitalismo, e tambm um populismo
nostlgico da frmula essencial e originria , horizontal e participativa da
comunicao que se conservaria escondida no mundo popular. Enganadora
negao do midiacentrismo, sendo como seu melhor complemento, o
marginalismo do alternativo resulta o melhor libi que tenha podido
encontrar a viso hegemnica: existe algum fato melhor para ela que a
configurao da procura e a construo de alternativas s margens da
sociedade e as experincias microgrupais deixando-lhes livre o centro do
campo? (2004, p. 224)
Ao lhes faltar tradio acadmica e ao ter como campo de conhecimento
processos estratgicos da vida poltica e cultural, os estudos de
comunicao tm se visto permanentemente desgarrados entre uma
tendncia fundamentalista e outra praticista (2004, p. 236-237)
Trata-se de fazer com que a investigao responda a demandas de
comunicao que, embora mediadas pela indstria cultural, possam dar
expresso a necessidades coletivas e recolham fundamentais matrizes
culturais do conjunto das razes populares. Isso exige transformar a
docncia em um espao de experimentao social, exige a abertura do
trabalho acadmico para novos modos de relao com a vida real. Pois o
que torna irreal, especulativo e estril o trabalho acadmico no a
distncia indispensvel requerida pela produo de conhecimentos, mas a
irrelevncia social dos problemas abordados e o formalismo das solues
tanto tericas como prticas. Entendemos ento por experimentao social
as estratgias do encontro da universidade com a realidade comunicacional
do pas, da regio e do mundo, isto , a articulao da docncia e da
pesquisa com projetos de formulao de demandas sociais e de desenho de
alternativas (2004, p. 239).
Ligado ao anterior, configura-se outro mbito de tenses: na medida em
que a institucionalizao de um campo supe sua especializao disciplinar,
a especificidade latino-americana que se expressa na proposta de inserir a
pesquisa de comunicao no espao das cincias sociais e no
desenvolvimento dos estudos culturais suscita ultimamente polmicas
desqualificaes. De um lado, o propsito de focalizar como eixo dos
estudos a trama social dos processos comunicativos visto como um
obstculo delimitao do objeto prprio da disciplina, objeto que
estaria, h tempos, definido pelo paradigma informacional e pela anlise
semitica; e de outro esforo por assumir a envergadura e a espessura
cultural da massmidiao confundido com um culturalismo que
despolitizaria os processos esquecendo o peso das estruturas de poder.
Desde ambos os lados a transdisciplinaridade tem se convertido em
catalisador de mal-estar e suspeitas, sendo acusada a falta de rigor e
seriedade metodolgica que lastraria a pesquisa latino-americana,
impedindo-lhe atingir sua maioridade, ou de desvalorizar a importncia do

67

emprico na complexa tarefa de construo dos novos objetos (2004,

p. 247-248).
Transdisciplinaridade que de modo algum significa a dissoluo dos
problemas-objetos do campo da comunicao nos de outras disciplinas
sociais, mas a construo das articulaes e intertextualidades que fazem
possvel pensar as mdias e as demais indstrias culturais como matrizes de
desorganizao e reorganizao da experincia social e da nova trama de
atores e estratgias de poder (2004, p. 249).
E especialmente na rejeio das cincias sociais a se encarregar da nova
cultura comunicacional h algo mais que o dficit de legitimidade
acadmica que sofre em termos de objeto recente. Pareceria mais que
socilogos e antroplogos percebessem, obscuramente, o despedaar-se das
fronteiras que aquela traz em si includas as dos seus campos de estudo
pela configurao de objetos mveis, nmades, de contornos difusos,
impossveis de encerrar nas malhas de um saber positivo e rigidamente
parcelado. At l aponta o desafio: h nas transformaes da sensibilidade
que emergem na experincia comunicacional um fermento de mudanas no
prprio saber, o reconhecimento de que por a passam questes que
atravessam por inteiro o desordenamento da vida urbana, o desajuste entre
comportamento e crenas, a confuso entre realidade e simulacro (2004,
p. 258).
E, de outra, alargamento que tem produzido nos estudos de comunicao a
incluso em sua agenda da envergadura antropolgica das mudanas nos
modos de estar juntos, isto , novas formas de socialidade que
empatam/conectam com os novos cenrios urbanos de comunicao (2004,
p. 396).
Tampouco o discurso da comunicao pode escapar a essas
intertextualidades disciplinares; tentar economiz-las identificando a
comunicao com UMA disciplina reduzir o campo a uma parcela, que
por mais rica que seja no poder nunca deixar de ser um empobrecimento
deformante e uma usurpao... das quais, de certa forma, se alimentam e
vivem os prestgios do mundinho acadmico, e onde justamente morre a
investigao (2004, p. 426).
Com o que Fuentes est tomando conta da questo de fundo a que remete a
insatisfao dos estudiosos e investigadores do campo comunicativo: a
construo terica da comunicao se torna mais complexa conforme
avana e de diversificam os fenmenos a explicar. Da a tentao de
aguar e dissolver essa complexa diversidade mediante sua organizao
em uma multiplicidade de saberes especialistas, com a qual neutraliza o
que na comunicao transborda o saber disciplinar/disciplinado, ao qual
Fuentes chama ps-disciplinar, uma vez que aquela dissoluo em falso da
complexidade est condenando as escolas de comunicao a confundir a
comunicao enquanto campo de conhecimento com o mercado laboralprofissional dos comunicadores. A argumentao de Fuentes decisiva: se
a comunicao social se diferencia da informao em sua impossvel
reduo ao intercmbio de mensagens, pois o que constitui sua
especificidade sociocognitiva a produo em comum de sentido, ento
necessitamos deslocar epistemologicamente e metodologicamente o foco
de anlise comunicativo (2004, p 449).

68

Martn-Barbero (2006, p. 131) defende que a comunicao no deve ser pensada

como um problema de meios, viso redutora do processo. Os meios devem ser
situados no mbito das mediaes, isto , num processo de transformao cultural que
no se inicia nem surge atravs deles, mas no qual eles passaro a desempenhar um
papel importante a partir de um certo momento os anos 1920 (2006, 197). Em um
contexto em que a comunicao se converte em um espao estratgico para pensar os
bloqueios e as contradies que dinamizam as sociedades, Barbero (2006, p. 261)
defende que o eixo do debate deve se deslocar dos meios para as mediaes, isto ,
para as articulaes entre prticas de comunicao e movimentos sociais, para as
diferentes temporalidades e para a pluralidade de matrizes culturais. A anlise da
cultura entra no como um tema a mais a ser pesquisado, mas como o lugar onde se
articula o sentido que os processos econmicos e polticos tm para uma sociedade.
Isso significa que os meios de comunicao de massa devem construir sua histria a
partir dos processos culturais enquanto articuladores das prticas de comunicao
hegemnicas e subalternas com os movimentos sociais (2006, p. 232-233). Ele
defende que adentrar nos processos de comunicao pela perspectiva dos movimentos
sociais ajuda a relativizar o midiacentrismo que domina o campo (2004, p. 148-149).
Em 1983, ele (2004, p. 17) prope pela primeira vez seu mapa noturno, em que
tambm coloca a necessidade de re-situar o estudo dos meios desde a investigao das
matrizes culturais, dos espaos sociais e das operaes comunicacionais dos diferentes
atores do processo.
O campo dos estudos em Comunicao na Amrica Latina estaria, de acordo
com Barbero (2004, p. 215), formado pelo cruzamento de duas hegemonias: a do
paradigma informacional/instrumental, vindo da pesquisa norte-americana; e a crtica
ideolgica denuncista nas cincias sociais latino-americanas. A essa fase em que o
funcionalismo atribua onipotncia aos meios, a qual recaa sobre a ideologia, MartnBarbero (2006, p. 280-282) chama ideologista. Ele acredita que esse recorte pelo
ideolgico o comunicacionismo no levou a uma especificidade para a
comunicao. E este comunicacionismo, ao lado da denncia que marcou o perodo,
levaram a uma concepo intrumentalista dos meios de comunicao. A partir de
meados da dcada de 70, a ideologia e a denncia perdem espao para o paradigma
hegemnico baseado no modelo informacional. A esse perodo, marcado pela

69

proibio da problematizao de tudo aquilo para o qual no dispusssemos de um

mtodo, ele denomina cientificista.
Barbero (2004, p. 211) acrescenta que, posteriormente, alguns pesquisadores,
influenciados pelas inrcias ideolgicas e as modas acadmicas tentaram transformar
a relao comunicao/cultura no mesmo tipo de dispositivo totalizador dos discursos
legtimos. Alm disso, justamente pela falta de tradio acadmica e por ter como
campo de conhecimento processos estratgicos da vida poltica e cultural, os estudos de
comunicao tm se visto permanentemente desgarrados entre um tendncia
fundamentalista e outra praticista (2004, p. 236-237)
Martn-Barbero (2006, p. 280) acusa a necessidade de seguranas tericas dos
pesquisadores, que exigiria a busca de uma teoria nica para a Comunicao, como a
responsvel por deixar a verdade cultural dos pases latino-americanos em segundo
plano. Da que ele (2004, p. 21) tenha optado em trabalhar para minar essas certezas
que o objeto prprio procura, abrindo orifcios por onde oxigenar o campo e conect-lo
com as preocupaes da reflexo filosfica e as buscas das cincias sociais. Ele o fez
usando as mediaes que articulam as prticas de comunicao com as dinmicas
culturais e os movimentos sociais. Entretanto, Barbero considera que essa tentativa
colocou seu trabalho como irreconhecvel tanto para pesquisadores sociais quanto
para os filsofos.
A perda do objeto prprio para a Comunicao levou ao encontro do
caminho do movimento social na comunicao, a comunicao em processo. Ele fala,
ainda, que outros, gente das artes e da poltica, da arquitetura e da antropologia,
comearam a, sem falar de comunicao, question-la, trabalh-la, produz-la (2006,
p. 280). Para se incluir no mbito das legitimidades tericas, a comunicao teria se
subordinado a certas disciplinas, como psicologia e ciberntica. E para sair dessa
condio, a Comunicao teria pago um custo muito mais alto, que seria o
esvaziamento de sua especificidade histrica em troca de uma concepo instrumental,
como a que espera que as transformaes sociais e culturais sejam efeito da mera
implantao de inovaes tecnolgicas (2006, p. 287-288). Seria preciso perder essas
seguranas para que se possa ouvir o som das novas situaes e dos novos problemas
(2004, p. 123).
Martn-Barbero (2006, p. 287) afirma que pensar os processos de comunicao a
partir da cultura significa deixar de pens-los a partir das disciplinas e dos meios.
Significa romper com a segurana proporcionada pela reduo da problemtica da
70

comunicao das tecnologias. Pois, na Amrica Latina, o que acontece nos meios de
comunicao no poderia ser compreendido sem levar em conta as descontinuidades
culturais que medeiam a significao dos discursos macios e o sentido de seus usos
sociais (2004, p. 139). E pensar a comunicao a partir dos efeitos, na verso
psicolgico-behaviorista, ou como mensagem/texto, na perspectiva semiticoestruturalista, esvazia os processos de comunicao do seu aspecto social (2004, p. 217)
E a mudana de paradigma impulsionada no apenas pela limitao do modelo
hegemnico,

mas

tambm

pelos

processos

sociais

latino-americanos,

que

transformaram o objeto de estudo dos investigadores da comunicao. Como

exemplo dessa mudana, Barbero (2006, p. 285) cita os ttulos de seminrios e
congressos latino-americanos sobre comunicao no perodo, em que predominam
termos como transnacionalizao, democracia, cultura e movimento popular.
Os

latino-americanos

estariam

comeando

inventar

no

campo

da

comunicao/cultura, ao indisciplinar os saberes diante das fronteiras e dos cnones,

de acordo com Martn-Barbero (p. 2004, p. 19). Alm disso, a Amrica Latina deixa de
ser um lugar no qual se conservam prticas de comunicao diferentes (ou seja
exticas) para ser um lugar a partir do qual se pensa diferentemente as
transformaes que atravessam as prticas e as tcnicas de comunicao (2004, p. 29).
Sendo que o trao mais caracterstico da pesquisa em comunicao na Amrica Latina
vem da convergncia das preocupaes do cultural-popular (2004, p. 110). Para MartnBarbero (2004, p. 123), a comunicao se tornou no subcontinente um campo
catalisador de algumas linhas de ponta da pesquisa social, mas tambm uma moda
acadmica.
Barbero (2004, p. 110) acredita que a derrubada das fronteiras acadmicas que
limitam o campo da comunicao possibilita o encontro com a reflexo feita por
socilogos, antroplogos, historiadores e etc. Ele (2004, p. 218-220) fala que na
Amrica Latina os limites do campo da comunicao tm uma nova relao com e
desde as disciplinas sociais, definida por apropriaes: desde a comunicao
trabalham-se processos e dimenses que incorporam perguntas e saberes histricos,
antropolgicos, estticos. Simultaneamente, cincias como sociologia, antropologia e
cincia poltica comeam a tomar, no apenas de forma marginal, os meios e os modos
de operar das indstrias culturais como objetos. Alm disso, crescente a conscincia
do estatuto transdisciplinar do campo da comunicao. Mas, de acordo com Barbero, a
transdisciplinaridade no estudo da comunicao no significa a dissoluo de seus
71

objetos nos das disciplinas sociais, e sim a construo de articulaes (mediaes e

intertextualidades) que fazem possvel pensar as mdias e as demais indstrias culturais
como matrizes de desorganizao e reorganizao da experincia social e da nova trama
de atores e estratgias de poder (2004, p. 249).
A proposta da transdisciplinaridade provoca tenses. Barbero (2004, p. 247-248)
defende que a especificidade latino-americana a proposta de inserir a pesquisa em
comunicao no espao das cincias sociais e nos Estudos Culturais. Essa proposta
criticada tanto pelos que defendem a especializao disciplinar quanto pelos que acham
que ela despolitiza os processos. Ambos acreditam que a transdisciplinaridade envolve
falta de rigor e seriedade metodolgica e desvalorizao da importncia do emprico, ao
levar a cabo a complexa tarefa de construo dos novos objetos.
As mudanas que emergem na comunicao, segundo Barbero (2004, p. 258)
estariam alterando o prprio saber, ao romper as fronteiras entre disciplinas e propor
objetos mveis, nmades, de contorno difusos, impossveis de encerrar nas malhas de
um saber positivo e rigidamente parcelado. Da o porqu de antroplogos e socilogos
rejeitarem se encarregar da comunicao, por perceberem que as mudanas tambm
afetam a seus campos. Da mesma forma, o prprio discurso da comunicao, diz
Barbero (2004, p. 426), no pode escapar s intertextualidades disciplinares. Identificar
a comunicao com UMA disciplina reduzir o campo a uma parcela. O espanhol
defende que essa reduo por mais rica que seja esta parcela, no poder nunca deixar
de ser um empobrecimento deformante e uma usurpao... das quais, de certa forma, se
alimentam e vivem os prestgios do mundinho acadmico, e onde justamente morre a
investigao. Barbero cita Fuentes (2004, p. 449) tambm sobre essa reduo: a
dissoluo da complexidade da comunicao em um saber especializado leva
confuso da comunicao enquanto campo de conhecimento com o mercado laboralprofissional dos comunicadores.
Martn-Barbero (2004, p. 222) defende trs movimentos de ruptura: com o
comunicacionismo, tendncia a ontologizar a comunicao como lugar onde a
humanidade revelaria sua mais secreta essncia; com o midiacentrismo, que
identifica a comunicao com as mdias; e com o marginalismo do alternativo, e a
crena de que a comunicao autntica se produz fora da contaminao
tecnolgico/mercantil das grandes mdias.
Martn-Barbero (2004, p. 126) destaca que o campo dos problemas da
comunicao no pode ser delimitado pela teoria, e sim pelas prticas sociais de
72

comunicao, as quais vo alm do que acontece nos meios e esto articuladas a

espaos e processos polticos, religiosos, artsticos, entre outros, mediante os quais as
classes populares exercem uma atividade de resistncia e rplica. Alm disso, destaca
(2004, p. 209) que pensar a Comunicao na Amrica Latina cada vez mais uma
tarefa de envergadura antropolgica, devido s profundas transformaes na cultura
cotidiana que esto em jogo no subcontinente. Alm disso, o pesquisador (2004, p. 396)
fala que preciso incluir na agenda da Comunicao a envergadura antropolgica das
mudanas nos modos de estar juntos, isto , novas formas de socialidade que
empatam/conectam com os novos cenrios urbanos de comunicao.
Sobre o trabalho de pesquisa na dupla fronteira da comunicao/cultura,
Barbero (2004, p. 211-213) diz que existe um mal-entendido segundo o qual pensar a
comunicao desde a cultura levaria o pesquisador a sair do terreno prprio da
comunicao, de seu mbito terico especfico. Ele responde que colocar a questo da
comunicao sob a perspectiva da cultura uma oposio ao pensamento instrumental
que tem dominado o campo da comunicao desde o seu nascimento. O que acontece
ao se pensar a comunicao desde a cultura uma movimentao dos limites que tm
demarcado esse campo, para desenhar um novo mapa de problemas. Mas o autor
destaca que responder a esses mal-entendidos no tem como objetivo resolv-los
academicamente, mas passar da questo da legitimidade terica do campo para a
legitimidade intelectual. Ou seja, a comunicao um lugar estratgico desde o qual
pensar a sociedade e o comunicador deve desempenhar o papel de intelectual. Caso
contrrio, a comunicao pode se tornar um verdadeiro libi, o qual permitiria aos
pesquisadores esconder a incapacidade para acompanhar os processos e nossa
demisso moral. Aos que possam se escandalizar com a proposta de o comunicador se
tornar intelectual, Barbero (2004, p. 213-214) responde que no se trata de voltar para o
perodo em que a denncia prevalecia na Comunicao, e sim o comunicador assumir
seu papel em um momento em que a Comunicao est se tornando cada vez mais
estratgica. Este papel de intelectual seria lutar contra o assdio do imediatismo e o
fetiche da atualidade, pondo o contexto histrico a uma distncia crtica que lhe permita
compreender, e fazer compreender aos demais, o sentido e o valor das transformaes
que estamos vivendo.
Alm disso, o espanhol defende que o trabalho acadmico se aproxime da vida
real, pois o que torna a pesquisa especulativa e estril a irrelevncia social dos
problemas abordados e o formalismo das solues tanto tericas como prticas. Para
73

Barbero, deve haver uma articulao entre a docncia e a pesquisa com projetos de
formulao de demandas sociais e de desenho de alternativas (2004, p. 239).

(d) Mediao
Na obra de Martn-Barbero tambm importante analisar o conceito de
mediao. Seguem os trechos selecionados para essa anlise:
Esta a aposta e o objetivo deste livro: mudar o lugar das perguntas para
tornar investigveis os processos de constituio do massivo para alm da
chantagem culturalista que os converte inevitavelmente em processos de
degradao cultural. E para isso, investig-los a partir das mediaes e dos
sujeitos, isto , a partir das articulaes entre prticas de comunicao e
movimentos sociais (2006, p. 29).
A imponncia poltica e o anonimato social em que se consome a maioria
dos homens reclama, exige esse suplemento-complemento, quer dizer, uma
razo maior de imaginrio cotidiano para poder viver. Eis a, segundo
Morin, a verdadeira mediao, a funo de meio, que cumpre dia a dia a
cultura de massa: a comunicao do real com o imaginrio (2006, p. 91).
Mas no s meio: a literatura de cordel tambm mediao. Por sua
linguagem, que no alta nem baixa, mas a mistura das duas. Mistura de
linguagens e religiosidades. nisso que reside a blasfmia. Estamos diante
de outra literatura, que se move entre a vulgarizao do que vem de cima e
sua funo de vlvula de escape de uma represso que explode em
sensacionalismo e sarcasmo. Que em lugar de inovar estereotipa, mas na
qual essa mesma estereotipia da linguagem ou dos argumentos no vem s
das imposies carreadas pela comercializao e adaptao do gosto a
alguns formatos, mas tambm do dispositivo da repetio e dos modos do
narrar popular (2006, p. 152).
Quer dizer, o editor utiliza os trabalhadores da grfica como mediadores
para selecionar tradies orais e adaptar textos que vm da tradio culta.
Mas a organizao industrial no termina a. Junto organizao da
edio, encontramos uma rede colpoteurs, de bufarinheiros, ou vendedores
ambulantes, que de feira em feira percorrem os campos e as pequenas vilas
distribuindo os folhetos e retornando uma ou duas vezes por ano at o
editor para informar-lhe do que se vende e do que no se vende,
devolvendo-lhe o que no se vendeu e orientando assim a produo em
funo da demanda, isto , servindo de mediadores entre a clientela e o
empresrio (2006, p. 152).
A obstinada persistncia do melodrama, mais alm e muito depois de
desaparecidas suas condies de surgimento, e sua capacidade de adaptao
aos diferentes formatos tecnolgicos no podem ser explicadas nos termos
de uma operao puramente ideolgica ou comercial. Faz-se indispensvel
propor a questo das matrizes culturais, pois s da pensvel a mediao
efetivada pelo melodrama entre o folclore das feiras e o espetculo popularurbano, quer dizer, massivo. Mediao que no plano das narrativas passa
pelo folhetim e no dos espetculos pelo music-hall e o cinema. Do cinema
ao radioteatro, uma histria dos modos de narrar e da encenao da cultura
de massas , em grande parte, uma histria do melodrama (2006, p. 172).

74

Massa designa, no movimento da mudana, o modo como as classes

populares vivem as novas condies de existncia, tanto no que elas tm de
opresso quanto no que as novas relaes contm de demanda e aspiraes
de democratizao social. E de massa ser a chamada a cultura popular. Isto
porque, no momento em que a cultura popular tender a converter-se em
cultura de classe, ser ela mesma minada por dentro, transformando-se em
cultura de massa. Sabemos que essa inverso vinha sendo gerada h muito
tempo, mas ela no podia tornar-se efetiva seno quando, ao se
transformarem as massas em classe, a cultura mudou de profisso e se
converteu em espao estratgico da hegemonia, passando a mediar, isto , a
encobrir as diferenas e reconciliar os gostos. Os dispositivos da mediao
de massa acham-se assim ligados estruturalmente aos movimentos no
mbito da legitimidade que articula a cultura: uma sociabilidade que
realiza a abstrao da forma mercantil na materialidade tecnolgica da
fbrica e do jornal, e uma mediao que encobre o conflito entre as classes
produzindo sua resoluo no imaginrio assegurando assim o
consentimento ativo dos dominados. Essa mediao e esse consentimento,
no entanto, s foram historicamente possveis na medida em que a cultura
de massa foi constituda acionando e deformando ao mesmo tempo sinais
de identidade da antiga cultura popular e integrando ao mercado as novas
demandas das massas (2006, p. 174-175).
Dizer cultura de massa equivale, em geral, a nomear aquilo que
entendido como um conjunto de meios massivos de comunicao. A
perspectiva histrica que estamos esboando aqui rompe com essa
concepo e mostra que o que se passa na cultura, quando as massas
emergem, no pensvel a no ser em sua articulao com as readaptaes
da hegemonia, que, desde o sculo XIX, fazem da cultura um espao
estratgico para a reconciliao das classes e a reabsoro das diferenas
sociais. As invenes tecnolgicas no campo da comunicao acham a sua
forma: o sentido que vai tomar sua mediao, a mutao da materialidade
tcnica em potencialidade socialmente comunicativa (2006, p. 196).
Estamos afirmando que as modalidades de comunicao que neles e com
eles [meios] aparecem s foram possveis na medida em que a tecnologia
materializou mudanas que, a partir da vida social, davam sentido a novas
relaes e novos usos. Estamos situando os meios no mbito das
mediaes, isto , num processo de transformao cultural que no se inicia
nem surge atravs deles, mas no qual eles passaro a desempenhar um
papel importante a partir de um certo momento os anos 1920 (2006, p.
197).
A indistino entre ator e personagem produzia um novo tipo de mediao
entre o espectador e o mito. Mediao que tinha no espao da tela um
dispositivo especfico: o primeiro plano, com sua capacidade de
aproximao e fascinao, mas tambm de difuso e popularizao do rosto
dos atores; fora da tela, essa mediao contava com a imprensa enquanto
dispositivo muito eficaz de referenciao e traduo do mito em valores e
pautas de comportamento cotidianos (2006, p. 204).
O sucesso do radioteatro deve muito menos ao meio rdio do que
mediao ali estabelecida com uma tradio cultural (2006, p. 240).
E de mediadores, a seu modo, entre o Estado e as massas, entre o rural e o
urbano, entre as tradies e a modernidade, os meios tendero cada vez

75

mais a constiturem-se no lugar da simulao e da desativao dessas

relaes. E embora tais meios continuem mediando e a simulao j
existisse na prpria origem de sua entrada em cena, algo vai mudar, neles,
enquanto tendncia (2006, p. 252).
Esses traos tecnodiscursivos que permitem no rdio mediar o popular
como nenhum outro meio vo possibilitar sua renovao, a partir de um
entrelaamento privilegiado da modernizadora racionalidade informativoinstrumental com a mentalidade expressivo-simblica do mundo popular
(2006, p. 254).
Sobrecarregada tanto pelos processos de transnacionalizao quanto pela
emergncia de sujeitos sociais e identidades culturais novas, a comunicao
est se convertendo num espao estratgico a partir do qual se podem
pensar os bloqueios e as contradies que dinamizam essas sociedadesencruzilhada, a meio caminho entre um subdesenvolvimento acelerado e
uma modernizao compulsiva. Assim, o eixo do debate deve se deslocar
dos meios para as mediaes, isto , para as articulaes entre prticas de
comunicao e movimentos sociais, para as diferentes temporalidades e
para a pluralidade de matrizes culturais (2006, p. 261).
Por isso, em vez de fazer a pesquisa partir da anlise das lgicas de
produo e recepo, para depois procurar suas relaes de imbricao ou
enfrentamento, propomos partir das mediaes, isto , dos lugares dos quais
provm as construes que delimitam e configuram a materialidade social e
a expressividade cultural da televiso. guisa de hiptese, recolhendo e
dando forma a uma srie de procuras convergentes, embora muitas delas
no tenham como objeto a televiso, propem-se trs lugares de
mediao: a cotidianidade familiar, a temporalidade social e a competncia
cultural (2006, p. 294-295).
A srie e os gneros fazem agora a mediao entre o tempo do capital e o
tempo da cotidianidade (2006, p. 298).
Assim como a maior parte das pessoas vai ao cinema para ver um filme, ou
seja, um filme policial ou de fico cientfica ou de aventuras, do mesmo
modo a dinmica cultural da televiso atua pelos seus gneros. A partir
deles, ela ativa a competncia cultural e a seu modo d conta das diferenas
sociais que a atravessam. Os gneros, que articulam narrativamente as
serialidades, constituem uma mediao fundamental entre as lgicas do
sistema produtivo e as do sistema de consumo, entre a do formato e a dos
modos de ler, dos usos (2006, p. 300-301).
Entre a lgica do sistema produtivo e as lgicas dos usos, medeiam os
gneros. So suas regras que configuram basicamente os formatos, e nestes
se ancora o reconhecimento cultural dos grupos (2006, p. 304).
E, no intento de cartografar, no s agendas como modos de investigar, em
meados dos anos 1990 introduzi a inflexo semntica que me possibilitou
passar sem renunciar ancoragem crtica e estrutural do conceito de
mediao dos mapas sobre as mediaes socioculturais a partir dos quais
operam e so percebidos os meios, para cartografar as mediaes
comunicativas da cultura socialidade, institucionalidade, tecnicidade e
ritualidade que, ao tornar-se lugar antropolgico da mutao cultural que

76

introduz a espessura (p. 19) comunicacional do social, reconfiguram hoje as

relaes entre sociedade, cultura e poltica (2004, p. 20).
Da que minha investigao tenha sido dedicada em grande medida a
minar as seguranas que o objeto prprio procura, abrindo orifcios por
onde oxigenar o campo e busca das cincias sociais, tematizando
insistentemente as mediaes que articulam as prticas de comunicao
com as dinmicas culturais e os movimentos sociais. (2004, p. 20).
Achamos-nos em processo de construo de um novo modelo de anlise
que coloca a cultura como mediao, social e terica, da comunicao com
o popular, que faz do espao cultural o eixo desde o qual encontrar
dimenses inditas do conflito e vislumbrar novos objetos a pesquisar
(2004, p. 110).
Aparece ento a impossiblidade de seguir identificando o macio com o que
acontece nos meios, j que no macio toma corpo um novo paradigma
cultural que ultrapassa os meios e que nos obriga a referir o sentido destes,
fora deles mesmos, aos mediadores, aos modelos culturais e por
conseqncia aos contextos religiosos, escolar, familiar etc. a partir dos
quais, ou em contraste com os quais, os grupos e os indivduos vivem essa
cultura (2004, p. 130).
No campo da comunicao, falar de histria se reduziu a falar da histria
dos meios, coisa que ou os autonomiza ao estilo de McLuhan, dotando-os
de sentido por si mesmos, ou faz depender esse sentido de sua relao,
quase sempre exterior e mecnica, com as foras produtivas e os interesses
de classe. Agora, tratar-se-ia de outra coisa: de uma histria dos processos
culturais enquanto articuladores das prticas comunicativas com os
movimentos sociais, o que implica inserir a comunicao no espao das
mediaes nas quais os processos econmicos deixam de ser uma parte
exterior do processos simblicos e estes por sua vez aparecem como
constitutivos e no s expressivos dos sentido social (2004, p. 130-131).
Quatro pesquisas coincidente, mas tambm, sintomaticamente, todas elas
levadas a cabo ou dirigidas por mulheres vieram mostrar a validade e o
alcance da nova perspectiva: o rdio como mediador entre o Estado e as
massas, entre o rural e o urbano, entre as tradies e modernidade (2004,
p. 166).
Olhar desde a a televiso implica propor uma anlise que no tem como
eixo nem o meio nem o texto, mas as mediaes nas quais se materializam
as construes que vm da lgica econmica e industrial, como
articuladores no s de interesses mercantis mas tambm de demandas
sociais e de diferentes modos de ver (2004, p. 173-174).
Propomos ento um mapa que se movimenta sobre dois eixos: um
diacrnico, ou histrico, de larga durao tensionado entre as Matrizes
Culturais (MC) e os Formatos Industriais (FI) - , e outro sincrnico,
tensionado pelas Lgicas de Produo (LP) em sua relao com as
Competncias de Recepo ou Consumo (CR). Por sua vez, as relaes
entre as MC e as LP se acham mediadas por diferentes regimes de
Institucionalidade, enquanto as relaes entre as MC e as CR esto
mediadas por diversas formas de Socialidade. Entre as LP e os FI medeiam
as Tecnicidades, e entre os FI e as CR as Ritualidades (2004, p. 230).

77

Uma das definies apresentadas por Martn-Barbero que investigar a partir

das mediaes e dos sujeitos significa estudar a partir das articulaes entre prticas de
comunicao e movimentos sociais, neste caso se referindo a como investigar os
processos de formao do massivo (2006, p. 29). Em outro momento, Barbero (2004, p.
20) diz que as mediaes articulam as prticas de comunicao com as dinmicas
culturais e os movimentos sociais. Diz tambm que a histria dos processos culturais
enquanto articuladores das prticas comunicativas com os movimentos sociais insere a
comunicao no espao das mediaes, onde os processos econmicos deixam de ser
uma parte exterior dos processos simblicos e estes por sua vez aparecem como
constitutivos e no s expressivos do sentido social (2004, p. 131).
Posteriormente, ele cita que Morin define a verdadeira mediao, a funo de
meio, que cumpre dia a dia a cultura de massa: a comunicao do real com o
imaginrio (2006, p. 91).
Em mais uma definio, o espanhol diz que os meios devem ser situados no
mbito das mediaes, ou seja, num processo de transformao cultural que no se
inicia nem surge atravs deles, mas no qual eles passaro a desempenhar um papel
importante a partir de um certo momento 1920. Isso significa que as mediaes tm
existncia anterior aos meios de comunicao de massa, mas estes tm papel
fundamental a partir de um determinado perodo (2006, p. 197).
Barbero fala tambm que passar dos meios s mediaes significa passar para
as articulaes entre prticas de comunicao e movimentos sociais, para as diferentes
temporalidades e para a pluralidade de matrizes culturais (2006, p. 261). Ou ainda, a
anlise da televiso deve ter como eixo as mediaes nas quais se materializam as
construes que vm da lgica econmica e industrial, como articuladores no s de
interesses mercantis mas tambm de demandas sociais e de diferentes modos de ver
(2004, p 174-175). Partir das mediaes partir dos lugares dos quais provm as
construes que delimitam e configuram a materialidade social e a expressividade
cultura da televiso. Ele prope ainda trs lugares de mediao: cotidianidade
familiar, temporalidade social e competncia cultural (2006, p. 294-295). Em meados
da dcada de 1990, Martn-Barbero (2004, p. 19-20) afirma ter introduzido a inflexo
semntica que o faz passar dos mapas das mediaes socioculturais para as mediaes
comunicativas da cultura socialidade, institucionalidade, tecnicidade e ritualidade.
As quais, ao tornar-se lugar antropolgico da mutao cultural que introduz a

78

espessura comunicacional do social, reconfiguram hoje as relaes entre sociedade,

cultura e poltica.
Barbero (2004, p. 110) tambm coloca que pensar a cultura como mediao,
social e terica, da comunicao com o popular se trata do processo de construo de
um novo modelo de anlise. Isto faz com que o espao cultural se torne o eixo onde
possvel encontrar dimenses inditas do conflito e novos objetos de pesquisa.
O autor tambm cita a literatura de cordel como um exemplo do que seria uma
mediao. Ela no s meio, porque sua linguagem no nem alta, nem baixa, e sim
uma mistura das duas. Mais a frente ele volta a exemplificar, dizendo que os
trabalhadores de grfica atuam como mediadores entre as tradies orais e os textos
cultos, assim como os vendedores ambulantes dos folhetos de literatura popular fazem o
papel de mediadores entre a clientela desses textos e o empresrio (2006, p. 152). O
melodrama tambm exerce uma mediao: entre o folclore das feiras e o espetculo
popular-urbano, ou seja, massivo (2006, p. 172). A cultura de massa tambm realiza a
mediao entre as classes sociais, encobrindo o conflito entre elas produzindo sua
resoluo no imaginrio assegurando assim o consentimento ativo dos dominados
(2006, p. 175). A confuso entre ator e personagem tambm enumerada como um tipo
de mediao, esta ocorrendo entre o espectador e o mito (2006, p. 204).
Os exemplos expostos indicam que a mediao seria um ponto intermedirio
entre dois plos, o meio termo entre dois objetos. Da a importncia dessa proposta
dentro da obra de Martn-Barbero, que defende sempre a sada da razo dualista da
investigao, de oposio entre plos opostos. A mediao seria esse lugar que est
entre esses opostos e que permite uma compreenso mais completa dos fenmenos
complexos. Tambm no significa que a mediao seja feita por um ente fsico apenas,
pois os mediadores so verdadeiros atores sociais e no apenas intermedirios (2004, p.
434-435).

Nstor Garca Canclini

O antroplogo argentino Nstor Garca Canclini vive, atualmente, no Mxico,
depois de passar por universidades de diversos pases, entre elas Stanford, Barcelona,
Buenos Aires e So Paulo. Ele integra a rea de investigao sobre cultura do
Departamento de Antropologia da Universidade Autnoma Metropolitana, no Mxico.
Publicou Culturas Hbridas, Estratgias para Entrar e Sair da Modernidade;

79

Consumidores e Cidados; A Globalizao Imaginada e Diferentes, desiguais e

desconectados.
Entre suas obras mais conhecidas, destaca-se Culturas Hbridas, Estratgias
para Entrar e Sair da Modernidade, publicada em 1989. Com a proposta de uma
perspectiva transdisciplinar e o conceito de hbrido, o autor reflete sobre a
heterogeneidade da modernidade latino-americana (SAINTOUT, 1998, p. 111).
Canclini (2008, p. 27) diz que neste livro ele busca conectar a reviso da teoria
da modernidade com as transformaes ocorridas desde a dcada de 80 na Amrica
Latina. Entre essas mudanas est a alterao no que se entendia por modernizao
econmica e poltica.
Na obra, o autor prope uma organizao especfica da apresentao dos textos:
Tambm quis evitar a simples acumulao de ensaios separados que
reproduziria a compartimentao, o paralelismo, entre disciplinas e
territrios. Por meio da estrutura do livro, tento retrabalhar a conceituao
da modernidade em vrias disciplinas, com abordagens multifocais e
complementares (CANCLINI, 2008, p. 29).

Garca Canclini desenvolve em Culturas Hbridas um de seus conceitos mais

influentes, o de hibridao:
Entendo por hibridao processos socioculturais nos quais estruturas ou
prticas discretas que existiam de forma separada, se combinam para
gerar novas estruturas, objetos e prticas. Cabe esclarecer que as estruturas
chamadas discretas foram resultado de hibridaes, razo pela qual no
podem ser consideradas fontes puras (2008, p. XIX).

Ele se prope a mostrar nesta obra como os estudos sobre hibridao

modificaram o modo de falar sobre identidade, cultura, diferena, desigualdade,
multiculturalismo e sobre os pares organizadores dos conflitos nas cincias sociais:
tradio-modernidade, norte-sul, local-global. Mas ele questiona tambm por que a
questo do hbrido adquiriu tanto peso em anos recentes, se no chega a ser uma
caracterstica nova do desenvolvimento histrico (2008, p. XVII).
No prefcio edio inglesa de Culturas Hbridas, Canclini (2008, p. XIX)
reconhece que a discusso epistemolgica no foi suficientemente abordada no livro,
mas que os debates gerados permitiram uma elaborao mais precisa da localizao e do
estatuto do conceito de hibridao nas cincias sociais.
No mesmo texto, ele afirma que, depois da poca em que escreveu o livro, ficou
mais claro que a interao dos setores populares com os hegemnicos, do local com o
tradicional no pode ser lida apenas como antagonismo. As majors da indstria

80

musical, por exemplo, so empresas que se movem com desenvoltura entre o global e o
nacional (idem, p. XXXVII).
Outra proposta importante do pesquisador argentino a do consumo cultural,
desenvolvida em Consumidores e Cidados. O livro rene uma srie de artigos do autor
sobre o tema, em que ele tenta compreender como as mudanas na maneira de consumir
alteraram as possibilidades e as formas de exercer a cidadania. Estas sempre estiveram
associadas capacidade de apropriao de bens de consumo e maneira de us-los, mas
supunha-se que essas diferenas eram compensadas pela igualdade em direitos abstratos
que se concretizava ao votar, ao sentir-se representado por um partido poltico ou um
sindicato (2006, p. 29).
Ao analisar no primeiro captulo deste livro como o consumo serve para
pensar, partimos da hiptese de que, quando selecionamos os bens e nos
apropriamos deles, definimos o que consideramos publicamente valiosos,
bem como os modos de nos integrarmos e nos distinguirmos na sociedade,
de combinarmos o pragmtico e o aprazvel. Em seguida, exploramos como
as vises de consumo e de cidadania poderiam mudar se as estudssemos
conjuntamente, com instrumentos da economia e da sociologia poltica, mas
tomando-as tambm como processos culturais, recorrendo, portanto,
antropologia para tratar da diversidade e do multiculturalismo. (2006, p.
35).

Canclini (2006, p. 50) diz que o livro est a meio caminho entre um trabalho de
investigao e um conjunto de ensaios. Sendo que os trs primeiros captulos tm
como base estudos empricos realizados na Cidade do Mxico, a fim de ajudar a
compreender as transformaes na cultura nessa cidade e em outras cidades da Amrica
Latina. J os quatro ltimos textos se apiam tanto em levantamentos bibliogrficos
pessoais quanto na pesquisa coletiva que coordenei sobre as mudanas de hbitos e
gostos dos espectadores de cinema, televiso e vdeo em quatro cidades mexicanas
(2006, p. 51).
Sobre Consumidores e Cidados, o autor diz, ainda, que:
Gostaria que este livro fosse lido como uma conversa com antroplogos,
socilogos e especialistas em comunicao, com artistas, escritores e
crticos de arte e literatura sobre o que significa ser cidados e
consumidores em meio s mudanas culturais que alteram a relao entre o
pblico e o privado (CANCLINI, 2006, p. 52).

Vamos, ento, analisar, nessas duas obras do autor, as definies encontradas

para recepo, Estudos Culturais, Comunicao e, tambm, hibridao e consumo.

81

 Definies

(a) Recepo
Para o termo recepo foram destacados os seguintes trechos em Culturas
Hbridas e Consumidores e Cidados:
Hoje vemos os processos de consumo como algo mais complexo que uma
relao entre meios manipuladores e dceis audincias. Um bom nmero de
estudos sobre comunicao de massa tem mostrado que a hegemonia
cultural no se realiza mediante aes verticais, nas quais os dominadores
capturariam os receptores: entre uns e outros se reconhecem mediadores,
como a famlia, o bairro e o grupo de trabalho. Nessas anlises deixou-se
tambm de conceber os vnculos entre aqueles que emitem as mensagens e
aqueles que as recebem como relaes, unicamente, de dominao. A
comunicao no eficaz se no inclui tambm interaes de colaborao
e transao entre uns e outros (2006, p. 59-60).
Primeiro escolhemos dois escritores, Jorge Luis Borges e Octavio Paz,
cujas conquistas inovadoras, ao mesmo tempo que consolidaram a
autonomia do campo literrio, fizeram deles protagonistas da comunicao
massiva. Depois, acompanharemos alguns movimentos nas artes plsticas
que procuram unir a experimentao com a herana pr-moderna e com a
simbologia popular. Analisar as dificuldades encontradas ao querer arraigar
a arte contempornea nessas duas tradies leva a repensar os debates a
respeito da comunicao e da democratizao das inovaes simblicas, o
papel de crticos e funcionrios das instituies culturais, mas nos interessa
sobretudo conhecer o que acontece com os receptores, o que significa, da
perspectiva dos visitantes dos museus, dos leitores ou espectadores, ser
pblico da modernidade (2008, p. 99-100).
Perceber as limitaes desses movimentos serviu para que se deixasse de
tratar os espectadores como artistas reprimidos ou discriminados. Para no
interpretar o fato de que os espectadores no fossem artistas como uma
carncia, solucionvel mediante uma pedagogia generosa ou a transferncia
abnegada dos meios de produo cultural. Se relacionarmos essa concluso
com o que as teorias da recepo literria propem sobre a leitura como um
ato de produo de sentido e ao mesmo tempo assimtrico com o da
escrita, possvel chegar a uma viso mais atraente sobre o que acontece
nas relaes entre produo e recepo da arte (2008, p. 139-140).
Uma mudana metodolgica pode abrir-nos outra perspectiva. At aqui nos
perguntamos qual o destino da modernidade da perspectiva dos que a
emitem, comunicam e reelaboram. necessrio observar como se
desenvolve do ponto de vista dos receptores. Um caminho para averigu-lo
a pesquisa sobre o consumo cultural. O outro o estudo e o debate sobre a
situao das culturas populares. Essa segunda via em parte se superpe
anterior, ainda que no inteiramente: porque os nicos receptores da cultura
no so as classes populares e porque do ponto de vista terico e
metodolgico ambas as estratgias de pesquisa seguiram rumos separados
(2008, p. 140)
difcil saber que servios a cultura presta hegemonia com a escassa
informao disponvel sobre consumo cultural nos pases latino-

82

americanos. Conhecemos as intenes das polticas modernizadoras, mas

h pouqussimos estudos a respeito de sua recepo. Existem estatsticas de
freqncia de pblico em algumas instituies e pesquisa de mercado dos
meios massivos. Nem as instituies nem a mdia costumam averiguar
quais os padres de percepo e compreenso a partir dos quais seus
pblicos se relacionam com os bens culturais; menos ainda, que efeitos
geram em sua conduta cotidiana e em sua cultura poltica (2008, p. 140).
O estudo do consumo artstico no Mxico revela diferenas entre a oferta
dos museus e os cdigos de recepo do pblico (2008, p. 149).
Uma primeira concluso que esses desencontros entre emissores e
receptores da arte no devem ser vistos como desvios ou incompreenses
dos segundos com respeito a um suposto sentido verdadeiro das obras. Se o
sentido dos bens culturais uma construo do campo, ou seja, das
interaes entre os artistas, o mercado, os museus e os crticos, as obras no
contm significados fixos, estabelecidos de uma vez e para sempre (2008,
p. 150).
Do mesmo modo, a noo de pblico perigosa se a tomarmos como um
conjunto homogneo e de comportamentos constantes. O que se denomina
pblico, a rigor, uma soma de setores que pertencem a estratos
econmicos e educativos diversos, com hbitos de consumo cultural e
disponibilidade diferentes para relacionar-se com os bens oferecidos no
mercado. Sobretudo nas sociedades complexas, em que a oferta cultural
muito heterognea, coexistem vrios estilos de recepo e compreenso,
formados em relaes dspares com bens procedentes de tradies cultas,
populares e massivas. Essa heterogeneidade se acentua nas sociedades
latino-americanas pela convivncia de temporalidades histricas distintas
(2008, p 150).
Sobre essas bases, a esttica da recepo questiona que existam
interpretaes nicas ou corretas, como tampouco falsas dos textos
literrios. Toda escrita, toda mensagem, est infestada de espaos em
branco, silncios, interstcios, nos quais se espera que o leitor produza
sentidos inditos (2008, p. 150-151).
claro que as obras costumam incluir instrues mais ou menos veladas,
dispositivos retricos, para induzir leituras e delimitar a atividade produtiva
do receptor. Uma viso mais sociolgica, em geral ausente na esttica da
recepo, incluir nessas estratgias de condicionamento as operaes
editoriais e museogrficas, a publicidade e a crtica. Mas o fundamental
que se reconhea a assimetria entre emisso e recepo, e se veja nessa
assimetria a possibilidade de ler e olhar a arte (2008, p. 151).
Ainda que a esttica da recepo trabalhe com textos literrios, seu giro
paradigmtico aplicvel a outros campos artsticos (2008, p. 151).
A assimetria que quase todos os autores da esttica da recepo examinam
como se s ocorresse entre o texto e o leitor uma assimetria tambm entre
os membros do campo artstico. Mais ainda: entre os poderes desiguais de
artistas, difusores e pblico que do a cada um capacidades diferentes de
configurar as interpretaes que sero julgadas mais legtimas. O conflito
pela consagrao da leitura legtima deve ser includo na anlise. Da a
importncia de estudar, como alguns especialistas do campo literrio, os

83

pactos de leitura que so estabelecidos entre produtores, instituies,

mercado e pblico para tornar possvel o funcionamento da literatura. Na
medida em que se concretizam esses pactos reduz-se a arbitrariedade das
interpretaes, os desencontros entre a oferta e a recepo. Definem-se
acordos com respeito ao que podemos chamar a comunidade hermenutica
possvel em uma sociedade e em um tempo dados, que permitem aos
artistas e escritores saber que graus de variabilidade e inovao podem
manejar para relacionar-se com que pblicos, s instituies definir
polticas de comunicao e aos receptores entender melhor em que pode
constituir sua atividade produtora de sentido (2008, p. 152).
Reconhecer o papel relativamente independente dos consumidores e,
portanto, sua especificidade como objeto de estudo, no implica esquecer
sua posio subordinada. Afirmar que a cultura dos receptores tem uma
histria diferente, paralela s estratgias dos receptores hegemnicos, no
quer dizer que a poltica cultural no tenha sido no Mxico um projeto
deliberadamente dos governantes, exercido atravs de conflitos e lutas, de
transaes e pactos socioculturais (2008, p. 153-154)
Irei ainda mais longe. Percebe-se s vezes uma cumplicidade entre as
avaliaes quantitativas do consumo, a desateno s necessidades
qualitativas diversas de setores diferentes e um certo autoritarismo. A
democratizao da cultura pensada como se se tratasse de anular a
distncia e a diferena entre artistas e pblico. Por que perseguir uma
correspondncia entre artistas e receptores? base de uma sociedade
democrtica criar as condies para que todos tenham acesso aos bens
culturais, no apenas materialmente, mas dispondo dos recursos prvios
educao, formao especializada no campo para entender o significado
concebido pelo escritor ou pelo pintor. Porm h um componente
autoritrio quando se quer que as interpretaes dos receptores coincidam
inteiramente com o sentido proposto pelo emissor. Democracia
pluralidade cultural, polissemia interpretativa. Uma hermenutica ou uma
poltica que fecha a relao de sentido entre artistas e pblico
empiricamente irrealizvel e conceitualmente dogmtica (2008, p. 156).
Em meados do sculo falava-se em cultura de massa, ainda que logo tenha
percebido e que os novos meios de comunicao, como o rdio e a
televiso, no eram propriedades das massas. Parecia mais justo cham-la
cultura para a massa, mas essa designao durou enquanto pde ser
sustentada a viso unidirecional da comunicao que acreditava na
manipulao absoluta dos meios e supunha que suas mensagens eram
destinadas s massas, receptoras submissas. A noo de indstrias
culturais, til aos frankfurtianos para produzir estudos to renovadores
quanto apocalpticos, continua servindo quando queremos nos referir ao
fato de que cada vez mais bens culturais no so gerados artesanal ou
individualmente, mas atravs de procedimentos tcnicos, mquinas e
relaes de trabalho equivalentes aos que outros produtos na indstria
geram; entretanto, esse enfoque costuma dizer pouco sobre o que
produzido e o que acontece com os receptores (2008, p. 257).
Nesse momento, interessa destacar que, sabendo que as comunicaes
massivas pem em cena de um modo diferente o popular, ignoramos quase
tudo sobre o modo como os setores populares assumem essa transformao.
Porque a refutao da onipotncia dos meios ainda no levou a saber como

84

se articulam na recepo com os demais sistemas cultos, populares

tradicionais de organizao do sentido (2008, p. 263).
No basta admitir que os discursos so recebidos de diferentes formas, que
no existe uma relao linear nem monossmica na circulao do sentido.
Se a interseco do discurso miditico com outros mediadores sociais
gera um campo de efeitos e esse campo no definvel s do ponto de vista
da produo, conhecer a ao das indstrias culturais requer explorar os
processos de mediao, as regras que regem as transformaes entre um
discurso e seus efeitos (VERN APUD CANCLINI). Mas a escassez de
estudos sobre consumo, que so antes pesquisas quantitativas de mercado e
opinio, ainda permite avanar pouco na reformulao das relaes entre
comunicao massiva e recepo popular (2008, p. 263).
O que sabemos hoje sobre as operaes interculturais dos meios massivos e
as novas tecnologias, sobre a reapropriao que diversos receptores fazem
deles, afasta-nos das teses sobre a manipulao onipotente dos grandes
conglomerados metropolitanos. Os paradigmas clssicos segundo os quais
foi explicada a dominao so incapazes de dar conta da disseminao dos
centros, da multipolaridade das iniciativas sociais, da pluralidade de
referncias tomadas de diversos territrios com que os artistas, os
artesos e os meios massivos montam suas obras (2008, p. 346).

Para Canclini (2006, p. 60), existem mediadores no processo de comunicao,

processo o qual no eficaz se no incluir tambm relaes de colaborao e
transao entre emissores e receptores, alm da dominao.
Garca Canclini (2008, p. 100) fala que o principal interesse entender o que
acontece com os receptores, o que significa, da perspectiva dos visitantes dos museus,
dos leitores ou espectadores, ser pblico da modernidade.
O autor (2008, p. 140) acredita que as teorias da recepo literria podem tornar
mais claro o que acontece nas relaes entre produo e recepo da arte. Segundo essas
teorias, a leitura um ato de produo de sentido e ao mesmo tempo assimtrico com
o da escrita.
Alm disso, ele afirma que uma mudana metodolgica pode abrir outra
perspectiva para a investigao. Do questionamento do destino da modernidade para os
que a emitem, comunicam e reelaboram, deve-se partir para a observao do ponto de
vista dos receptores. Segundo Canclini, existem dois caminhos para avali-lo: a
pesquisa sobre consumo cultural e o estudo e debate da situao das classes populares.
Mas deve-se levar em considerao que esta segunda via se superpem em parte
primeira, pois as classes populares no so os nicos receptores da cultura. Alm disso,
as duas estratgias seguiram rumos terico-metodolgicos separados. Canclini afirma
que, na Amrica Latina, existe uma escassa informao disponvel sobre o consumo

85

cultural, o que torna difcil saber que servios a cultura presta hegemonia. Pois se
sabe sobre as intenes polticas modernizadores, mas h pouqussimos estudos a
respeito de sua recepo. As informaes que se tem sobre o pblico dizem respeito
freqncia em algumas instituies e pesquisa de mercado dos meios, mas pouco se
investiga sobre os padres de percepo e compreenso com os quais os pblicos se
relacionam com os bens culturais.
O autor cita um estudo emprico realizado no Mxico sobre o consumo artstico,
a recepo nos museus, o qual revelou diferenas entre a oferta dos museus e os
cdigos de recepo do pblico (2008. p. 149). Sem que isso signifique que houve
desvios ou incompreenses dos receptores em relao ao sentido verdadeiro das obras.
Pois Canclini (2008, p. 150-151) afirma que se o sentido dos bens culturais uma
construo do campo, ou seja, das interaes entre os artistas, o mercado, os museus e
os crticos, as obras no contm significados fixos, estabelecidos de uma vez e para
sempre. Um outro aspecto apontado pelo autor o fato de que o pblico no um
conjunto homogneo e que age sempre da mesma forma. O pblico uma soma de
setores que pertencem a estratos econmicos e educativos diversos, com hbitos de
consumo cultural e disponibilidade diferentes para relacionar-se com os bens oferecidos
no mercado. Ainda mais nas sociedades complexas, em que coexistem vrios estilos de
recepo, formados por bens de tradies cultas, populares e massivas. A esttica da
recepo dos textos literrios questiona que existam interpretaes nicas ou corretas,
assim como no existem interpretaes falsas. Toda escrita, toda mensagem, est
infestada de espaos em branco, silncios, interstcios, nos quais se espera que o leitor
produza sentidos inditos. Isso no quer dizer que as obras no contenham instrues
mais ou menos veladas para delimitar a atividade produtiva da recepo. Canclini diz
que o fundamental que se reconhea a assimetria entre emisso e recepo.
Garca Canclini (2008, p. 152) afirma existir ainda um conflito entre os poderes
desiguais de artistas, difusores e pblico para configurar quais as interpretaes sero
consideradas mais legtimas. Decorre deste conflito a importncia de se estudar os
pactos de leitura que so estabelecidos entre produtores, instituies, mercado e
pblico para tornar possvel o funcionamento da literatura. Para diminuir os
desencontros entre a oferta e a recepo, definem-se acordos na comunidade
hermenutica possvel em uma dada sociedade, num tempo especfico. Sem se deixar
de lado, contudo, a perspectiva de que o reconhecimento do papel relativamente
independente dos receptores no implica que no tenham uma posio subordinada,
86

como lembra Canclini (2008, p. 153-154). Mas ele critica os que defendem que
democratizar a cultura seja anular as diferenas existentes entre artistas e pblicos, pois
a polissemia interpretativa e a pluralidade cultural so desejveis. Afirma, inclusive, que
fechar a relao de sentido entre emissores e receptores tem um componente de
autoritarismo, e empiricamente irrealizvel e conceitualmente dogmtico (2008, p.
156).
Canclini (2008, p. 257) comenta tambm a inadequao de conceitos como
cultura de massa, deixado de lado j que as massas no tinham a propriedade dos
meios; cultura para a massa, que vigorou enquanto se pensou a comunicao como
um processo unidirecional entre meios manipuladores e massas receptoras submissas; e
indstrias culturais, que diz pouco sobre o que produzido e o que acontece com o
receptor. O autor (2008, p. 263) acrescenta que a refutao da onipotncia dos meios
ainda no levou a saber como se articulam na recepo com os demais sistemas cultos,
populares tradicionais de organizao do sentido. No suficiente admitir que
existem diversas formas de recepo, e que a relao de circulao do sentido
polissmica e no-linear. preciso investigar os processos de mediao, as regras que
regem as transformaes entre um discurso e seus efeitos.
O que se sabe sobre a reapropriao que os receptores fazem dos meios massivos
que no procedem as teses sobre a manipulao onipotente dos grandes
conglomerados metropolitanos, pois essas no do conta da disseminao dos centros,
da multipolaridade das iniciativas sociais, da pluralidade de referncias tomadas de
diversos territrios com que os artistas, os artesos e os meios massivos montam suas
obras (2008, p. 346).

(b) Estudos Culturais

Sobre Estudos Culturais, foram selecionados os trechos abaixo para anlise, a
partir das duas obras de Canclini estudadas:
Entender as transies das identidades clssicas (naes, classes, etnias),
que j no nos restringem como antes, s novas estruturas globais, que
consideram de outro modo nossos interesses e desejos, pensar a
recomposio das relaes sociais e insatisfaes do fim do sculo XX.
Essas insatisfaes podem ser tratadas como um mal-estar da poca, uma
crise universal dos paradigmas e das certezas, como o fazem muitos
discursos ps-modernos, ou estudando-se empiricamente suas peripcias
em um contexto especfico. Tanto o primeiro estilo de indagao,
predominante nas humanidades e nos cultural studies anglo-saxes, quanto
o segundo, prprio das cincias sociais, que so mais influentes nos estudos

87

culturais latino-americanos, tm sua legitimidade. A existncia neste livro

de anlises sobre como se narra a crise da multiculturalidade em tempos de
globalizao e de investigaes empricas sobre a maneira como isto ocorre
nas cidades e nos processos de comunicao revela o propsito de
trabalharmos em ambos os registros (2006, p. 14-15).
O crescente dilogo entre especialistas em estudos culturais dos Estados
Unidos e da Amrica Latina feito atravs da anlise de discursos, em
grande parte literrios e artsticos. Ainda que seja um mrito desta corrente
haver reivindicado testemunhos, textos populares e outros excludos do
cnone, geralmente as investigaes se limitam cultura no
industrializada, e sua elaborao crtica fica circunscrita s instituies
universitrias. Nesta conversa acadmica, o que ocorre nos meios de
comunicao de massa no est muito presente, exceto quando pode ser
reduzido s problemticas legitimadas pelo universo culto. A enorme
expanso dos estudos de comunicao nos Estados Unidos e na Amrica
Latina, e sobretudo seus dados rgidos a respeito das inverses, da
reestruturao industrializada da produo simblica e do consumo de
massa, raramente encontra eco nos estudos culturais. A admirvel
enciclopdia Cultural Studies, editada por Lawrece Grossberg, Cary
Nelson e Paula Treichler, no decorrer de suas oitocentas pginas, no
oferece quase nenhum dado estatstico ou grficos, em suma, h muito
pouco material emprico, apesar de vrios textos falarem da comunicao,
do consumo e da mercantilizao da cultura. curioso que s alguns
autores, entre eles Grossberg em outro trabalho (1992), mostrem uma
incisiva compreenso da simblica de massa. (2006, p. 17)
Mas penso que a descrio geral das opes de poltica cultural que aqui
assinalo e a anlise de seu significado para a multiculturalidade so tambm
pertinentes ao dilogo que apenas se inicia entre os estudos culturais latinoamericanos e os cultural studies estadunidenses. Talvez este seja um dos
pontos de onde caberia retomar as contribuies dos cultural studies
britnicos, mais sensveis importncia da industrializao dos meios de
comunicao, e cuja vitalidade e renovao foram comprovadas em
intervenes como as de Stuart Hall e Phillip Schlensinger, entre outras, na
reunio promovida em outubro de 1996 pela Universidade de Stirling, entre
especialistas europeus e latino-americanos (Canclini, 1997). (2006, p. 19)
Nos estudos britnicos tambm encontramos uma preocupao maior pelo
papel do Estado, pois a funo que este desempenhou na Inglaterra, como
representante da esfera pblica e como regulador dos interesses privados,
historicamente mais importante do que nos Estados Unidos (2006, p. 19).
Como antecipei no texto que apresentei na reunio de Stirling, talvez a
discrepncia fundamental entre os estudos culturais latino-americanos e os
cultural studies possa sintetizar-se assim: na Amrica Latina o que se tem
chamado de pluralismo ou heterogeneidade cultural entendido como parte
da nao, enquanto no debate estadunidense, como explicam vrios autores,
multiculturalismo significa separatismo (Hughes, Taylor, Walzer) (2006,
p. 19-20).
As convergncias e diferenas ao conceber a multiculturalidade em
distintas regies se manifestam tambm nas maneiras de situar os lugares
de enunciao ou os postos de observao dos pesquisadores que realizam
estudos culturais. No pensamento norte-americano possvel encontrar
constantes questionamentos s teorias universalistas que contrabandearam,

88

sob a aparncia de objetividade, as perspectivas coloniais, ocidentais,

masculinas, brancas e de outros setores. Algumas dessas crticas
desconstrucionistas tm sido elaboradas tambm nas cincias sociais e nas
humanidades latino-americanas: pensadores nacionalistas, marxistas e
outros associados teoria da dependncia delinearam objees semelhantes
s teorias sociais e culturais metropolitanas e utilizaram criativamente, a
partir da dcada de 1960, as obras de Gramsci e Fanon, que, nos ltimos
anos, tm sido propostas pelos cultural studies estadunidenses e por
alguns latino-americanistas como novidade, sem nenhuma referncia s
reelaboraes feitas na Amrica Latina de tais autores, com objetivos
anlogos. Por outro lado, em outros aspectos, como as contribuies do
pensamento feminista aos estudos culturais, h um fraco desenvolvimento
por parte de quase todos os principais especialistas latino-americanos,
embora o dilogo mais fluente com a academia anglo-sax esteja
reequilibrando um pouco esta carncia (Hollanda, 1995; Richard, 1996).
(2006, p. 22)
O especialista em cultura ganha pouco estudando o mundo a partir de
identidades parciais: seja a partir das metrpoles, das naes perifricas ou
ps-coloniais, das elites, dos grupos subalternos de uma disciplina isolada,
ou do saber totalizado. Aquele que realiza estudos culturais fala a partir das
interseces (2006, p. 23)
Isto implica deixar de conceber os estudos culturais apenas como uma
anlise hermenutica e passar a conceb-los como um trabalho cientfico
que combine a significao e os fatos, os discursos e suas razes empricas.
Em resumo, trata-se de construir uma racionalidade que possa entender as
razes de cada um e a estrutura dos conflitos e das negociaes (2006,
p. 23).
Na medida em que o especialista em estudos culturais queira realizar um
trabalho cientificamente consistente, seu objetivo final no representar a
voz dos silenciados, mas entender e nomear os lugares em que suas
questes ou sua vida cotidiana entram em conflitos com os outros. As
categorias de contradio e conflito esto, portanto, no ncleo desta
maneira de conceber os estudos culturais. Porm, no para ver o mundo a
partir de um s lugar da contradio, mas para compreender sua estrutura
atual e sua possvel dinmica. As utopias de mudana e justia, neste
sentido, podem articular-se com o projeto dos estudos culturais, no como
prescrio do modo como devem selecionar-se e organizar-se os dados, mas
como estmulo para indagar sob que condies (reais) o real pode deixar de
ser a repetio da desigualdade e da discriminao, para converter-se em
palco do reconhecimento dos outros (2006, p. 24).
Entretanto, para produzir blocos histricos que promovam polticas contrahegemnicas (Beverly, 1996) interesse do qual compartilho ,
conveniente distinguir entre conhecimento e ao, entre ao e atuao. Ou
seja: entre cincia, poltica e teatro. Um conhecimento descentrado da
prpria perspectiva, que no fique subordinado s possibilidades de atuar
transformadoramente ou de dramatizar a prpria posio nos conflitos,
pode ajudar a compreender melhor as mltiplas perspectivas em cuja
interao se forma cada estrutura intercultural. Os estudos culturais,
entendidos como estudos cientficos, podem ser essa forma de renunciar
parcialidade do prprio ponto de vista para reivindic-lo como sujeito no
delirante da ao poltica (2006, 24-25).

89

A intermediao do mercado e de grande parte da crtica, ao dar

consistncia a esta exaltao do irracionalismo como suposta essncia do
latino-americano, contribui hoje para que as fixaes fundamentalistas da
identidade continuem se opondo s leituras construtivistas do
multiculturalismo e ignorando seu carter polifnico, imaginrio e hbrido.
Por isso, entender como as indstrias culturais e a massificao urbana se
articulam para preservar as culturas locais e, ao mesmo tempo, fomentar
maior abertura e transnacionalizao dessas culturas me parece uma tarefachave dos estudos culturais. Dito de oura forma: como coexistem as
ideologias que representam e solenizam esses dois movimentos, ou seja, o
fundamentalismo e o cosmopolitismo (2006, p. 116-117).
Esses processos incessantes, variados, de hibridaes levam a relativizar a
noo de identidade. Questionam, inclusive, a tendncia antropolgica e a
de um setor dos estudos culturais ao considerar as identidades como objeto
de pesquisa. A nfase na hibridao no enclausura apenas a pretenso de
estabelecer identidades puras ou autnticas. Alm disso, pe em
evidncia o risco de delimitar identidades locais autocontidas ou que tentam
afirmar-se como radicalmente opostas a sociedade nacional ou
globalizao (2008, XXII-XXIII).
Enfim, no vamos resumir atropeladamente uma histria aberta e indecisa.
Apenas deixamos registrado que nesse movimento enfrentamos ao mesmo
tempo a dificuldade de incorporar aos estudos culturais:
Novos processos de produo industrial, eletrnica e informtica que
reorganizam o que chamvamos de culto e popular.
Outros formatos, que aparecem s vezes como um novo tipo de bens
(desde a fotografia e as histrias em quadrinhos at a televiso e o
vdeo).
Processos de circulao massiva e transnacional, que no
correspondem apenas s inovaes tecnolgicas e de formato, pois so
aplicveis a qualquer bem simblico, tradicional ou moderno.
Novos tipos de recepo e apropriao, cuja variedade vai da
concentrao individual a que se obrigado quando se est muitas
horas diante da tela da televiso ou do computador, at os usos
horizontais do vdeo por grupos de educao alternativa para fortalecer
a comunicao e a integrao crtica. (2008, p. 258).

Canclini (2006, p. 14-15) faz uma diferenciao entre os cultural studies anglosaxes e os Estudos Culturais Latino-Americanos. Para este autor, a corrente anglo-sax
trata os problemas da modernidade como um mal-estar da poca, uma crise universal
dos paradigmas e das certezas, como o fazem muitos discursos ps-modernos. J os
Estudos Culturais caractersticos da Amrica Latina tratam a questo estudando-a
empiricamente. Ele se prope a trabalhar em ambos os registros, tanto com as anlises
sobre como se narra a crise da multiculturalidade em tempos de globalizao como
com as investigaes empricas sobre a maneira como isto ocorre nas cidades e nos
processos de comunicao.

90

Mais a frente na mesma obra, Garca-Canclini (idem, p. 17) aponta para a falta
de estudos empricos sobre comunicao tanto na corrente dos cultural studies quanto
dos Estudos Culturais Latino-Americanos. Os especialistas dos Estados Unidos e da
Amrica Latina se dedicam prioritariamente anlise de discursos de textos literrios e
artsticos, deixando de lado a comunicao de massa. Os dados empricos, as estatsticas
e os grficos raramente aparecem nessa produo, apesar de se falar em comunicao.
Um ponto importante de dilogo entre os Estudos Culturais Latino-Americanos
e os cultural studies dos Estados Unidos so as opes de poltica cultural e seu
significado para a multiculturalidade. Canclini (idem, p. 19-20) acrescenta que os
cultural studies britnicos tm mais a contribuir nesta discusso, por serem mais
sensveis importncia da industrializao dos meios de comunicao e por terem uma
preocupao maior em relao ao papel desempenhado pelo Estado. Ele destaca que,
provavelmente, a discrepncia fundamental entre a corrente latino-americana e a norteamericana dos Estudos Culturais que no subcontinente a pluralidade de culturas
entendida como parte da nao, enquanto nos Estados Unidos, o multiculturalismo est
ligado a separatismo. Para Canclini (idem, p. 22) diferenas como esta e convergncias
tambm se manifestam nas maneiras de situar os lugares de enunciao ou postos de
observao dos pesquisadores que realizam Estudos Culturais. Nos Estados Unidos, so
feitos constantes questionamentos s teorias universalizantes que contrabandearam, em
nome da objetividade, as perspectivas coloniais, ocidentais, masculinas, brancas e de
outros setores. Na Amrica Latina, alguns pesquisadores nacionalistas, marxistas e
associados teoria da dependncia tambm fizeram crticas parecidas s teorias sociais
e culturais. Estes comearam a utilizar, na dcada de 60, as obras de Gramsci e Fanon
em sua reflexo, o que foi seguido pelos autores estadunidenes, sem que dessem o
devido crdito s reelaboraes feitas pelos latino-americanos, aponta Canclini. J em
relao aos estudos feministas, a corrente latino-americana dos Estudos Culturais se
desenvolve de maneira mais frgil, apesar de que o crescente dilogo com a academia
anglo-sax estar comeando a recuperar essa carncia, de acordo com o autor.
Canclini (idem, p. 23-24) afirma que o especialista em cultura tem pouco a
ganhar se dedicando pesquisa das identidades parciais: seja a partir das metrpoles,
das naes perifricas ou ps-coloniais, das elites, dos grupos subalternos de uma
disciplina isolada ou do saber totalizado. Aquele que realiza estudos culturais fala a
partir das interseces. Ele tambm prope que os Estudos Culturais deixem de ser
apenas uma anlise hermenutica e que os pesquisadores da rea passem a trat-lo como
91

um trabalho cientfico. Assim, o objetivo do especialista em Estudos Culturais deixa de

ser representar a voz dos silenciados, para entender e nomear os lugares em que suas
questes ou sua vida cotidiana entram em conflitos com os outros.
Canclini (2008, p. XXII-XXIII) tambm faz uma crtica tendncia de um setor
dos Estudos Culturais que considera as identidades como objeto de pesquisa. De acordo
com ele, os incessantes processos de hibridaes levaram a uma relativizao do
conceito de identidade, que torna difcil falar em identidades puras ou autnticas e
evidencia o risco de tentar delimitar identidades locais autocontidas ou que sejam
totalmente opostas nacional e globalizao.
Garca Canclini (2006, p. 24-25) tambm prope que seja feita uma distino
entre cincia, poltica e teatro. Pois um conhecimento que no esteja subordinado s
possibilidades de atuao ou dramatizao da prpria posio, pode contribuir mais para
a compreenso das mltiplas perspectivas em cuja interao se forma cada estrutura
intercultural. Os Estudos Culturais, entendidos como estudos cientficos, podem ser
essa forma de renunciar parcialidade do prprio ponto de vista para reinvindic-lo
como sujeito no delirante da ao poltica.
Uma das tarefas-chave dos Estudos Culturais, apontada por Canclini (idem, p.
116-117), compreender como a indstria cultural e a massificao urbana se articulam
para, simultaneamente, preservar as culturais locais e promover a transnacionalizao
destas. Ou seja, entender como coexistem ideologias que representam movimentos
opostos: o fundamentalismo e o cosmopolitismo.
O autor comenta, ainda, que tem sido difcil incluir nos Estudos Culturais os
novos processos de produo que reorganizam o culto e o popular; os formatos que
aparecem como um novo tipo de bens; o processo de circulao massiva e transnacional
de bens simblicos; e os novos tipos de recepo e apropriao, que so to variados
quanto a concentrao individual de quem est na frente do computador ou da TV e os
usos do vdeo pelos grupos de educao alternativa (2008, p. 258).

(c) Comunicao
Seguem abaixo os trechos escolhidos para a anlise do pensamento do autor
sobre Comunicao:
Alguns autores latino-americanos, nos quais me incluo, tm trabalhado no
estudo e reconhecimento cultural destas modalidades diversas de
comunicao, mas tm feito pouco pela valorizao terica destes circuitos

92

populares como foros onde se desenvolvem redes de intercmbio de

informao e aprendizagem da cidadania em relao ao consumo dos meios
de comunicao de massa contemporneos, para alm das idealizaes
fceis do populismo poltico e comunicacional (2006, p. 38).
Ter trabalhado com antroplogos, socilogos, comuniclogos e
historiadores da arte deu-me a possibilidade de obter informaes novas e
multifocais sobre as interaes microssociais na vida cotidiana e sobre as
macro-tendncias de que falam os censos e as enqutes. Coordenar as
contribuies de uns e de outros foi, mais do que uma tarefa administrativa
ou de rotina acadmica, experimentar o estimulante desafio de suas
discrepncias (2006, p. 51).
Gostaria que este livro fosse lido como uma conversa com antroplogos,
socilogos e especialistas em comunicao, com artistas, escritores e
crticos de arte e literatura sobre o que significa ser cidados e
consumidores em meio s mudanas culturais que alteram a relao entre o
pblico e o privado (2006, p. 52).
Nessas anlises deixou-se tambm de conceber os vnculos entre aqueles
que emitem as mensagens e aqueles que as recebem como relaes,
unicamente, de dominao. A comunicao no eficaz se no inclui
tambm interaes de colaborao e transao entre uns e outros (2006,
p. 60).
Para avanar nesta linha necessrio situar os processos comunicacionais
em um quadro conceitual mais amplo, que pode surgir das teorias e
investigaes sobre o consumo (2006, p. 60).
Que disciplina mais pertinente para o conhecimento dos novos processos
culturais urbanos: a sociologia, a antropologia ou os estudos de
comunicao? (2006, p. 76)
Um dos fatos centrais dos anos 1980 e 1990 foi a dissoluo dos espaos
polticos de negociao. Assim como a anlise microssocial da antropologia
nos ajuda a descobrir o papel-chave das interaes e dos pactos nos
conflitos, o estudo comunicacional dos modos como esto se reorganizando
as interaes sociais atravs da videopoltica permite perceber as tendncias
que impedem a negociao (2006, p. 208).
Assim como no funciona a oposio abrupta entre o tradicional e o
moderno, o culto, o popular e o massivo no esto onde estamos habituados
a encontr-los. necessrio demolir essa diviso em trs pavimentos, essa
concepo em camadas do mundo da cultura, e averiguar se sua hibridao
pode ser lida com as ferramentas das disciplinas que os estudam
separadamente: a histria da arte e a literatura que se ocupam do culto; o
folclore e a antropologia, consagrados ao popular; os trabalhos sobre
comunicao, especializados na cultura massiva. Precisamos de cincias
sociais nmades, capazes de circular pelas escadas que ligam esses
pavimentos. Ou melhor: que redesenhem esses planos e comuniquem os
nveis horizontalmente (2008, p. 19).
A histria da arte, a literatura e o conhecimento cientfico tinham
identificado repertrios de contedos que deveramos dominar para sermos
cultos no mundo moderno. Por outro lado, a antropologia e o folclore,

93

assim como os populismos polticos, ao reivindicar o saber e as prticas

tradicionais, constituram o universo do popular. As indstrias culturais
geraram um terceiro sistema de mensagens massivas do que se ocuparam
novos especialistas: comuniclogos e semilogos (2008, p. 21).
Na Amrica Latina, o popular no o mesmo quando posto em cena pelos
folcloristas e antroplogos para os museus (a partir dos anos 20 e 30), pelos
comuniclogos para os meios massivos (desde os anos 50), e pelos
socilogos polticos para o Estado ou para os partidos e movimentos de
oposio (desde os anos 70) (2008, p. 207).
A definio comunicacional de popular abandona tambm o carter
ontolgico que o folclore lhe atribuiu. O popular no consiste no que o
povo ou tem, mas no que acessvel para ele, no que gosta, no que
merece sua adeso ou usa com freqncia. Com isso produzida uma
distoro simetricamente oposta folclrica: o popular dado de fora ao
povo. Essa maneira heteronmica de definir a cultura subalterna gerada,
em parte, pela onipresena que se atribui mdia. Ainda no acabamos de
sair do deslumbramento que suscitou nos comuniclogos ver a rapidez com
que a televiso multiplicava sua audincia na etapa da acumulao
primitiva de pblicos (2008, p. 261).
[Estudos sobre consumo] , contudo, um espao propcio para o trabalho
transdisciplinar. Trata-se de um problema comunicacional, que exige
conceitos e instrumentos metodolgicos mais sutis que os habitualmente
usados nas pesquisas de pblico e de mercado. Mas a teoria e as tcnicas de
observao antropolgica, o treinamento dessa disciplina para obter
conhecimentos diretos nas microinteraes da vida cotidiana, podem ajudar
a entender como os discursos da mdia se inserem na histria cultural, nos
hbitos de percepo e compreenso dos setores populares (2008, p. 263264).
A oscilao entre reprodutivistas e neogramscianos torna manifesta uma
tenso entre duas operaes bsicas da investigao cientfica que
percorrem todas as pesquisas sobre o popular: refiro-me ao confronto entre
deduo e induo. Chamamos dedutivistas os que definem as culturas
populares indo do geral ao particular, segundo os traos que lhes teriam
sido impostos: pelo modo de produo, pelo imperialismo, pela classe
dominante, pelos aparelhos ideolgicos ou pelas indstrias culturais. Os
dedutivistas, como ainda acontece em certos estudos comunicacionais,
acreditam ser legtimo inferir do pretenso poder manipulador do Estado ou
da mdia o que acontece na recepo popular. No reconhecem autonomia
ou diferena nas culturas subalternas, em seu modo de relacionar-se,
comunicar e resistir. Para os dedutivistas, a nica coisa que sabemos sobre
as classes populares o que os setores hegemnicos querem fazer com elas.
(2008, p. 275)
A bifurcao entre essas tendncias manifesta-se tambm ao escolher as
tcnicas de investigao. Os dedutivistas preferem as pesquisas e as
estatsticas, que permitem estabelecer as grandes linhas do comportamento
massivo. Os indutivistas preferem a etnografia, a observao prolongada no
campo e nas entrevistas abertas, porque lhes interessa registrar a
especificidade de pequenos grupos (2008, p. 276).

94

Essa oposio pode parecer esquemtica e maniquesta, mesmo sendo fcil

dar exemplos de dedutivistas e indutivistas puros. Sem dvida, existem
antroplogos, socilogos e comuniclogos que falam de interaes
complexas entre o macro e o microssocial. fora de trabalhar no campo e
deixar-se desafiar pelos fatos, conseguem romper com os pressupostos do
etnocentrismo e do relativismo, percebem tambm o que escapa a suas
matrizes conceituais e a seus mtodos. Mas significativo que apesar da
evidente importncia desses processos de interao disponhamos de to
poucos conceitos e recursos metodolgicos para trabalhar neles (2008,
p. 276).
Seria o caso de trabalhar juntos, buscando sem preconceitos a objetividade,
para acabar com as polticas culturais e as investigaes cindidas. Um
estudo interdisciplinar flexvel, em que admitamos a cota de verdade do
outro, soldaria as fendas entre folcloristas e antroplogos situados de um
lado, socilogos e comuniclogos que se entrincheiram de outro (2008,
p. 277).
Mas como realizar um trabalho cientfico com essa noo dispersa, essa
existncia disseminada do popular, apreendida em um lugar pelos
folcloristas, em outro pelos socilogos, acol pelos comuniclogos? um
pergunta que nenhuma associao pode responder sozinha. Se existe um
caminho, no acreditamos que possa prescindir do trabalho transdisciplinar.
No digo interdisciplinar porque isto costuma significar que os diversos
especialistas justapem conhecimentos obtidos fragmentria e
paralelamente (2008, p. 281).

Canclini (2006, p. 38) se coloca ao lado de Martn-Barbero no grupo de autores

latino-americanos que trabalham no estudo e reconhecimento cultural das diversas
modalidades de comunicao. Entretanto, acredita que poderia ser feito mais pela
valorizao terica destes circuitos populares como foros onde se desenvolvem redes de
intercmbio de informao e aprendizagem da cidadania em relao ao consumo dos
meios de comunicao de massa contemporneos.
Na anlise de Garca Canclini (idem, p. 60), ele deixou de trabalhar com a idia
de que os vnculos entre emissores e receptores so exclusivamente de dominao, pois
a comunicao no eficaz se no inclui tambm interaes de colaborao e
transao entre uns e outros. E para avanar nesse sentido preciso situar os processos
de comunicao num quadro conceitual mais amplo, que pode surgir das teorias e
investigaes sobre o consumo.
O autor considera positivo para o desenvolvimento de sua pesquisa ter
trabalhado com diferentes especialistas: antroplogos, socilogos, comuniclogos e
historiadores da arte. Alm de coordenar as contribuies dos diferentes campos, ele
acredita que foi desafiador experimentar as discrepncias entre eles. Em seu livro

95

Consumidores e cidados, inclusive, ele prope que a obra seja uma conversa com os
diferentes especialistas sobre o que significa ser cidados e consumidores em meio s
mudanas culturais que alteram a relao entre o pblico e o privado (idem, p. 51-52).
Canclini (idem, p. 76) tambm questiona qual disciplina seria mais pertinente para
entender os novos processos culturais urbanos: se a sociologia, a antropologia ou se
seriam os estudos de comunicao.
Garca Canclini defende que, para estudar o culto, o popular e o massivo, no
funciona uma simples oposio entre eles. Por isso, preciso romper com a diviso
existente, para ver se essa hibridao entre as camadas do mundo da cultura pode ser
lida usando-se as ferramentas das disciplinas que os estudam separadamente (histria da
arte e literatura pesquisando o culto; folclore e antropologia, o popular; e comunicao,
a cultura massiva). Canclini afirma que so necessrias cincias nmades, capazes de
circular pelas escadas que ligam esses pavimentos. Ou melhor: que redesenhem esses
planos e comuniquem os nveis horizontalmente.
Canclini (2008, p. 261) diz, ainda, que a definio comunicacional de popular
influenciada pela onipresena atribuda mdia, pois o popular dado de fora ao povo.
Ainda no acabamos de sair do deslumbramento que suscitou nos comuniclogos ver a
rapidez com que a televiso multiplicava sua audincia na etapa da acumulao
primitiva de pblicos.
Garca Canclini (idem, p. 275-276) diferencia a pesquisa sobre o popular entre
duas tendncias: a investigao dedutivista e a indutivista. Os primeiros do nfase em
pesquisas e estatsticas que permitem alcanar as grandes linhas do comportamento
massivo; enquanto os outros preferem a etnografia, a observao prolongada no campo
e nas entrevistas abertas, voltadas para a especificidade de pequenos grupos. Apesar do
esquematismo e maniquesmo desta oposio, Canclini afirma que existem exemplos de
pesquisadores que trabalham nessa linha. Mas que h, tambm, os investigadores da
antropologia, sociologia e da comunicao que se dedicam a falar das interaes entre o
macro e o microssocial, embora se tenha poucos conceitos e recursos metodolgicos
para trabalhar essas interaes. Por isso, Canclini (idem, p. 277) defende que os estudos
sejam interdisciplinares, flexveis, unindo os folcloristas e antroplogos, que esto de
um lado; e os socilogos e comuniclogos, que esto do outro. Mais a frente, o autor
(idem, p. 281) fala que a existncia disseminada do popular s poder ser investigada
por um trabalho transdisciplinar. Ao defender a transdisciplinaridade, Canclini (idem, p.
263-264) diz que problemas comunicacionais exigem conceitos e instrumentos
96

metodolgicos de outras disciplinas, como a antropologia, para compreender os

discursos da mdia. Ele justifica, ainda, a opo pelo transdisciplinar: No digo
interdisciplinar porque isto costuma significar que os diversos especialistas justapem
conhecimentos obtidos fragmentria e paralelamente (idem, p. 281).

(d)Hibridao
Os trechos a seguir se referem ao conceito de hibridao:
Vou ocupar-me de como os estudos sobre hibridao modificaram o modo
de falar sobre identidade, cultura, diferena, desigualdade,
multiculturalismo e sobre pares organizadores dos conflitos nas cincias
sociais: tradio-modernidade, norte-sul, local-global. Por que a questo do
hbrido adquiriu ultimamente tanto peso se uma caracterstica antiga do
desenvolvimento histrico? (2008, p. XVII)
H que comear discutindo se hbrido uma boa ou uma m palavra. No
basta que seja muito usada para que a consideremos respeitvel. Pelo
contrrio, seu profuso emprego favorece que lhe sejam atribudos
significados discordantes. Ao transferi-la da biologia s anlises
socioculturais, ganhou campos de aplicao, mas perdeu univocidade. Da
que alguns prefiram continuar a falar de sincretismo em questes religiosas,
de mestiagem em histria e antropologia, de fuso em msica. Qual a
vantagem, para a pesquisa cientfica, de recorrer a um termo carregado de
equivocidade? (2008, p. XIX)
Parto de uma primeira definio: entendo por hibridao processos
socioculturais nos quais estruturas ou prticas discretas que existiam de
forma separada, se combinam para gerar novas estruturas, objetos e
prticas. Cabe esclarecer que as estruturas chamadas discretas foram
resultado de hibridaes, razo pela qual no podem ser consideradas fontes
puras (2008, p. XIX).
A construo lingstica (Bakhtin; Bhabha) e a social (Friedman; Hall;
Papastergiadis) do conceito de hibridao serviu para sair dos discursos
biologsticos e essencialistas da identidade, da autenticidade e da pureza
cultural (2008, p. XXI).
Pelo que foi dito acima, alguns de ns propomos deslocar o objeto de
estudo da identidade para a heterogeneidade e a hibridao interculturais
(Goldberg). J no basta dizer que no h identidades caracterizadas por
essncias autocontidas e aistricas, nem entend-las como as formas em
que as comunidades se imagem e constroem relatos sobre sua origem e
desenvolvimento. Em um mundo to fluidamente interconectado, as
sedimentaes identitrias organizadas em conjuntos histricos mais ou
menos estveis (etnias, naes, classes) se reestruturam em meio a
conjuntos intertnicos, transclassistas e transnacionais (2008, p. XXIII).
Cabe perguntar, ento, para onde conduz a hibridao e se serve para
reformular a pesquisa intercultural e o projeto de polticas culturais
transnacionais e transtnicas, talvez globais.

97

Uma dificuldade para cumprir esses propsitos que os estudos sobre

hibridao costumam limitar-se a descrever misturas interculturais. Mal
comeamos a avanar, como parte da reconstruo sociocultural do
conceito, para dar-lhe poder explicativo: estudar os processos de hibridao
situando-os em relaes estruturais de causalidade. E dar-lhe capacidade
hermenutica: torn-lo til para interpretar as relaes de sentido que se
reconstroem nas misturas (2008, p. XXIV).
A esta altura, h que dizer que o conceito de hibridao til em algumas
pesquisas para abranger conjuntamente contatos interculturais que
costumam receber nomes diferentes: as fuses raciais ou tnicas
denominadas mestiagem, o sincretismo de crenas e tambm outras
misturas modernas entre o artesanal e o industrial (2008, p. XXVII).
Os termos empregados como antecedentes ou equivalentes de hibridao,
ou seja, mestiagem, sincretismo e crioulizao, so usados em geral para
referir-se a processos tradicionais, ou sobrevivncia de costumes e formas
de pensamento pr-modernos no comeo da modernidade. Uma das tarefas
deste livro construir a noo de hibridao para designar as misturas
interculturais propriamente modernas, entre outras, aquelas geradas pelas
integraes dos Estados nacionais, os populismos polticos e as indstrias
culturais. Foi necessrio, por isso, discutir os vnculos e desacordos entre
modernidade, modernizao e modernismo, assim como as dvidas de que
a Amrica Latina seja ou no um continente moderno (2008, p. XXX).
Considero atraente tratar a hibridao como um termo de traduo entre
mestiagem, sincretismo, fuso e os outros vocbulos empregados para
designar misturas particulares. Talvez a questo decisiva no seja
estabelecer qual desses conceitos abrange mais e mais fecundo, mas, sim,
como continuar a construir princpios tericos e procedimentos
metodolgicos que nos ajudem a tornar este mundo mais traduzvel, ou
seja, convivvel em meio a suas diferenas, e a aceitar o que cada um ganha
e est perdendo ao hibridar-se (2008, p. XXXIX).

A hibridao modifica o modo de falar sobre uma srie de conceitos: identidade,

cultura, diferena, desigualdade, multiculturalismo e sobre os pares tradiomodernidade, norte-sul, local-global. Canclini (2008, p. XVII) questiona por que a
questo do hbrido, que antiga no desenvolvimento histrico, adquiriu tanto peso
recentemente.
Ele prope que seja discutida a pertinncia do emprego do termo hbrido, que ao
ser retirado de seu sentido nico da biologia, ganhou em aplicaes e perdeu em
univocidade. As muitas formas de empregar a palavra favorecem que algumas delas
tenham significado discordante. Canclini apresenta sua definio para hibridao como
sendo os processos socioculturais nos quais estruturas ou prticas discretas que
existiam de forma separada, se combinam para gerar novas estruturas, objetos e

98

prticas, sendo que por discretas ele entende que as estruturas j so resultado de
hibridao, no existindo de forma pura (2008, p. XIX).
Canclini (idem, p. XXI) fala que o conceito de hibridao ajudou a ultrapassar os
discursos biologsticos e essencialistas da identidade, da autenticidade e da pureza
cultural.
Dessa forma, a proposta deslocar o objeto de estudo da identidade,
caracterizada por essncias autocontidas e a-histricas, para a heterogeneidade e a
hibridao interculturais, tpicas de um mundo interconectado, com sedimentaes
identitrias mais ou menos estveis (etnias, naes, classes) se reestruturando em meio a
conjuntos intertnicos, transclassistas e transnacionais (idem, p. XXIII).
Garca Canclini (idem, XXIV) enfatiza que os estudos de hibridao no devem
se restringir descrio de misturas interculturais e, sim, ganhar poder explicativo, para
estudar os processos situando-os em relaes estruturais de causalidade. Alm disso,
devem ganhar capacidade hermenutica, para poder interpretar as relaes de sentido
reconstrudas nas misturas.
O termo hibridao abrange contatos interculturais que recebem nomes
diferentes, como mestiagem, fuses raciais ou tnicas; e sincretismo, fuso de crenas;
de acordo com Canclini (2008, p. XXVII). Esses termos so usados geralmente para
designar processos tradicionais ou costumes e formas de pensamento pr-moderno que
sobrevivem no comeo da modernidade (idem, p. XXX). A hibridao seria uma
traduo entre mestiagem, sincretismo, fuso, entre outros (idem, p. XXXIX).

(e) Consumo cultural

Os trechos das duas obras de Canclini separados para o estudo do consumo
cultural so:
neste sentido que a proponho reconceitualizar o consumo, no como
simples cenrio de gastos inteis e impulsos irracionais, mas como espao
que serve para pensar, e no qual se organiza grande parte da racionalidade
econmica, sociopoltica e psicolgica nas sociedades (2006, p. 14).
Vamos afastando-nos da poca em que as identidades se definiam por
essncias a-histricas: atualmente configuram-se no consumo, dependem
daquilo que se possui, ou daquilo que se pode chegar a possuir. As
transformaes constantes nas tecnologias de produo, no design de
objetos, na comunicao mais extensiva ou intensiva entre sociedades e o
que isto gera em relao ampliao de desejo e expectativas tornam

99

instveis as identidades fixadas em repertrios de bens exclusivos de uma

comunidade tnica ou nacional (2006, p. 30-31).
Ao analisar no primeiro captulo deste livro como o consumo serve para
pensar, partimos da hiptese de que, quando selecionamos os bens e nos
apropriamos deles, definimos o que consideramos publicamente valiosos,
bem como os modos de nos integrarmos e nos distinguirmos na sociedade,
de combinarmos o pragmtico e o aprazvel. Em seguida, exploramos como
as vises de consumo e de cidadania poderiam mudar se as estudssemos
conjuntamente, com instrumentos da economia e da sociologia poltica, mas
tomando-as tambm como processos culturais, recorrendo, portanto,
antropologia para tratar da diversidade e do multiculturalismo (2006, p. 35).
Hoje vemos os processos de consumo como algo mais complexo que uma
relao entre meios manipuladores e dceis audincias (2006, p. 59).
A comunicao no eficaz se no inclui tambm interaes de
colaborao e transao entre uns e outros.
Para avanar nesta linha necessrio situar os processos comunicacionais
em um quadro conceitual mais amplo, que pode surgir das teorias e
investigaes sobre o consumo (2006, p. 60).
Tentarei reunir nestas notas as principais linhas de interpretao e assinalar
os seus possveis pontos de confluncia, com o objetivo de participar de
uma conceitualizao global do consumo na qual possam ser includos os
processos de comunicao e recepo de bens simblicos (2006, p. 60).
Proponho partir de uma definio: o consumo o conjunto de processos
socioculturais em que se realizam a apropriao e os usos dos produtos.
Esta caracterizao ajuda a enxergar os atos pelos quais consumimos como
algo mais do que simples exerccios de gostos, caprichos e compras
irrefletidas, segundo os julgamentos moralistas, ou atitudes individuais, tal
como costumam ser explorados pelas pesquisas de mercado (2006, p. 60).
Uma teoria mais complexa sobre a interao entre produtores e
consumidores, entre emissores e receptores, tal como a desenvolvem
algumas correntes da antropologia e da sociologia urbana, revela que no
consumo se manifesta tambm uma racionalidade sociopoltica interativa.
Quando vemos a proliferao de objetos e de marcas, de redes de
comunicao e de acesso ao consumo da perspectiva dos movimentos de
consumidores e de suas demandas, percebemos que as regras mveis da
distino entre os grupos, da expanso educacional e das inovaes
tecnolgicas e da moda tambm intervm nestes processos (2006, p. 61)
Avaliar a eficcia das tentativas democratizadoras requer investigar
qualitativamente o consumo cultural. Em que medida as campanhas
educativas, a difuso da arte e da cincia, permearam a sociedade? Como
cada setor interpreta e usa o que a escola,os museus e a comunicao
massiva querem fazer com eles? Vamos procurar respostas a essas
perguntas atravs de um estudo sobre o pblico de museus (2008, p. 141).
Mas a escassez de estudos sobre consumo, que so antes pesquisas
quantitativas de mercado e opinio, ainda permite avanar pouco na
reformulao das relaes entre comunicao massiva e recepo popular
(2008, p. 263).

100

A proposta de Nstor Garca Canclini (2006, p. 14) reconceitualizar o

consumo, no apenas como um cenrio de gastos e impulsos, mas como um espao
que serve para pensar, e no qual se organiza grande parte da racionalidade econmica,
sociopoltica e psicolgica nas sociedades.
O consumo reconfigura as identidades, antes definidas por essncias a-histricas,
pois hoje as identidades dependem do que se possui ou do que se pode chegar a possuir
(2006, p. 30). Quando se seleciona o que consumir, se define o que considerado
publicamente valioso, assim como o modo de se distinguir e se integrar na sociedade
(idem, p. 35).
Canclini (2006, p. 59-60) tambm afirma que os processos de consumo so
vistos atualmente como algo mais complexo que uma relao entre meios
manipuladores e dceis audincias. A comunicao inclui interaes de colaborao e
transao entre emissores e receptores. O autor defende que, para a pesquisa avanar
nesse sentido, preciso colocar os processos de comunicao em um quadro conceitual
mais amplo, o qual poderia surgir das teorias e pesquisas sobre o consumo. Uma
conceitualizao global do consumo deve ser capaz de incluir tambm os processos de
comunicao e recepo dos bens simblicos. De acordo com Canclini, o consumo seria
o conjunto de processos socioculturais em que se realizam a apropriao e os usos dos
produtos.
O consumo obedece a uma racionalidade: as lgicas da distino entre os
grupos, da expanso educacional e das inovaes tecnolgicas e da moda tambm
interferem nesse processo (2006, p. 61).
Canclini (2008, p. 141) afirma que para avaliar a eficcia de tentativas
democratizadoras muito til investigar qualitativamente o consumo cultural, para
saber em que medida as campanhas educativas, a arte, a cincia permeiam a sociedade e
como cada setor interpreta e utiliza o que a comunicao massiva quer fazem com eles.
Em um momento de Culturas Hbridas, Canclini (2008, p. 263) diz que a
escassez de estudos sobre consumo, que so antes pesquisas quantitativas de mercado e
opinio, no permite avanar muito na reformulao das relaes entre comunicao
de massa e recepo.

101

Guillermo Orozco Gmez

Em seu trabalho, o mexicano Guillermo Orozco Gmez busca conciliar a
perspectiva da Comunicao com a Educao. Publicou Televisin y audiencias, un
enfoque cualitativo, em 1996; La investigacin en comunicacin dentro y fuera de
Amrica Latina, em 1997; Televisin, audiencias y educacin, em 2001; e Recepcin y
mediaciones, livro do qual foi o coordenador, em 2002.
Em 1985, Orozco comea a investigar os processos de ver televiso, tendo como
base a literatura dos estudos de recepo televisiva. Uma das principais caractersticas
de sua pesquisa a defesa da necessidade de interveno sobre os telespectadores, e no
apenas focar o trabalho na investigao de um objeto ou na construo de novas
teorizaes. Assim, duas so suas preocupaes fundamentais: a convico de que os
membros das audincias devem participar como interlocutores da televiso e no como
meros espectadores; e a crena de que a pesquisa deve fornecer elementos para a
formulao de polticas pblicas de Comunicao (SAINTOUT, 1998, p. 129-130)
Na obra Televisin, audiencias y educacin, Guillermo Orozco Gmez (2001,
p. 12) considera a televiso e os sujeitos da audincia como suscetveis a
transformaes. Ele se prope a desenvolver ao longo do livro, com um enfoque que
pretende privilegiar a anlise em vez da descrio, como os sujeitos sociais foram se
tornando audiencias mltiples dos meios, tendo a televiso como objeto. A partir do
fenmeno inaugurado pela televiso, Orozco tenta:
su deconstruccin crtica y propositva, tratando de evitar, de un lado,
juicios apocalipticos o sintetizadores que ya no pueden tener lugar , de
otro, razonamientos ilustrados y enciclopdicos que aun rancios siguen
causando tanta tentcion a los intelectuales y de otro, apologas o visiones
optimistas opciones preferidas de los seguidores del pensamiento nico,
al que siempre hay que contestar y rebatir.

Ao longo do livro, Orozco (2001, p. 15) tenta discutir os mltiplos aspectos do

fenmeno televisivo, buscando os entrecruzamentos da televiso, das audincias e da
educao. Pois, se h algo que faa a distino entre as sociedades atuais e as anteriores
sua dependncia e pertencimento meditico mltiplo: cognitivo, emocional e prtico
(2001, p. 19).
Orozco afirma (2001, p. 20) que o atual papel que a televiso desempenha no
teria que ser necessariamente como , j que obedece a razes polticas e econmicas
especficas, que so caractersticos de cada pas. Por isso, a televiso pode ser diferente:

102

Aqu la pregunta es cmo asumir la televisin que se nos ofrece y

tenemos, de manera inteligente, productiva, crtica e independiente, que
posibilite la diversin, la educacin, la informacin y el desarrollo deseable
de sus audiencias?

Apesar de defender a importncia da educao das audincias, Orozco (2001,

p. 81-82) aponta que esse esforo tem sido marginal, inacabado e fragmentrio, ainda
que consiga alguns resultados concretos com segmentos especficos. Sua origem crtica
e religiosa-alternativa em solo latino-americano, gerou muita emotividade, mas no as
transformaes desejadas. Ele cita uma das razes:
Pero en parte tambin, la incompleta odisea de educar a las
audiencias latinoamericanas ha conllevado mucho de improvisacin
pedaggica y epistemolgica. Han faltado estrategias conceptuales e
instrumentales, que abandonando los endoctrinamientos y las
inoculaciones ideolgicas como meta, realmente empoderen a los
sujetos frente a la televisin y frente a ellos mismos como audiencias.
Mas o autor enfatiza que no se trata de fazer novos programas de televiso, e
sim de levar s audincias as estratgias e os recursos para aprenderem conscientemente
da programao que preferirem assistir. Como diz Orozco:
Una deconstruccin televisiva desde las instituciones educativas y
culturales debera aportar a los sujetos-audiencia, criterios, no para apagar
el televisor o sacarle la vuelta, sino para ser ms selectivos en sus
televidencias y para explorarlas y explorarse a travs de ellas, y as darle la
vuelta. Debera proporcionar una alfabetizacin al lenguaje de la imagen,
qu les permita ver sus manipulaciones y estereotipos, escuchar sus
silencios, notar sus exclusiones, y en ltima instancia, tomar distancia
de la programacin. Debera educar su percepcin de las formas y formatos
televisivos, de sus flujos y sus intentos de seduccin (2001, p. 103).

O livro La investigacin en comunicacin desde la perspectiva cualitativa,

publicado em 1997, tem uma origem pouco comum: foi escrito a partir do seminrio
Metodologas cualitativas de investigacin aplicadas a la recepcin de medios
audiovisuales, realizado na Facultad de Periodismo y Comunicacin Social da
Universidad Nacional de La Plata, na Argentina, de 27 de novembro a 1 de dezembro
de 1995. Orozco (1997, p. 3) explica que a relevncia da publicao do seminrio se
deve em parte ausncia de bibliografia que aborde a perspectiva qualitativa de
investigao desde o especificamente comunicacional.
De acordo com Guillermo Orozco (1997, p. 4) a aposta do livro que a pesquisa
seja uma ferramenta necessria para a compreenso, no apenas para uns poucos, mas
para todos os envolvidos nos processos de Educao e Comunicao. Uma ferramenta

103

que seja til tambm para chegar a propostas que busquem a interveno nos objetos
investigados:
La explosin contempornea de paradigmas en la generacin de
conocimientos en las ciencias sociales y destacadamente en la
comunicacin, aunado a la perdida de las certezas epistemolgicas y
tericas han, por una parte, eclipsado los rumbos que debiera tomar la
investigacin, pero por otra parte, han abierto las posibilidades para nuevos
diseos metodolgicos, donde se convinen y equilibren la rigurosidad y la
creatividad, con la meta de investigar para transformar los objetos de
estudio.

Orozco (1997, p. 22) explica que sempre esteve entre o terreno pedaggico
educativo e o da Comunicao, vivenciando uma tenso bidisciplinria, nem sempre
simples de se resolver.
Mi inquietud, desde hace varios aos, fue hacer investigacin no solamente
por investigar, por obtener un conocimiento distinto de un tema, un objeto
de estudio, sino para transformar dicho objeto de estudio, poder intervenir
y transformalo en benefciio de los objetos mismos de la investigacin. Este
ha sido uno de los principios que he tratado de seguir y que en buena
medida explica el tipo de trabajo que he venido realizando.

O autor diz, ainda, que isto explica algumas de suas opes metodolgicas nos
tipos de projeto de pesquisa. Orozco (1997, p. 22) afirma tambm que posteriormente
decidiu que o melhor caminho profissional era trabalhar como pedagogo da
comunicao, o que o levou a buscar no campo da educao outras idias e
conhecimentos.
Vamos partir agora para a anlise dos trechos selecionados do pensamento do
autor sobre recepo, Comunicao e Estudos Culturais, nas obras selecionadas. Alm
disso, sero analisadas as definies para televidncia e mediaes.

Definies

(a) Recepo
Nas obras Televisin, audiencias y educacin e La investigacin en
comunicacin desde la perspectiva cualitativa, os trechos selecionados para a anlise
das definies de recepo so:
En el caso de la televisin y de los dems medios, sin embargo, esa
acepcin original [do termo audincia] ha perdido su polisemia y se ha
achicado hacindose sinnimo slo de un pblico, de un conglomerado de
espectadores (a veces tambin referido hasta como auditorio) estticos o
pasivos, cuya voz no es esperada y en todo caso tampoco escuchada,

104

resaltndose slo su accin de recibir, de recepcin, ms a tono con su

entendimiento parcializado como receptculos del espectculo que se les
ofrezca y transmita en la pantalla (2001, p. 22).
El nfasis en lo receptivo y el desnfasis en lo expresivo y lo interactivo en
la jerga comunicacional ha propiciado una serie de reduccionismos, aun en
el mbito acadmico, que comienzan con el mismo concepto de audiecia y
disparan percepciones sesgadas y maniqueas del proceso comunicativo,
donde por lo regular el punto comandante es otorgado a la parte emisora, al
medio, no a la parte receptora: la audiencia (2001, p. 22).
Audiencia es aqu asumida como conjunto segmentado a partir de sus
interacciones mediticas de sujetos sociales, activos e interactivos, que no
djan de ser lo que son mientras entablan alguna relacin siempre situada
con el referente meditico, sea sta directa, indirecta o diferida (2001,
p. 23).
Consecuentemente, recepcin no puede entenderse como mero
recibimiento, sino como una interaccin, siempre mediada desde diversas
fuentes y contextualizada material, cognitiva y emocionalmente, que se
despliega a lo largo de un proceso complejo situado en varios escenarios y
que incluye estrategias y negociaciones de los sujetos con el referente
meditico de la que resultan apropiaciones variadas que van desde la mera
reproduccin hasta la resistencia y la contestacin (2001, p. 23).
Los sujetos-audiencia van definiendo a su modo los sentidos de diversos
programas televisivos, aun contraviniendo los sentidos otorgados por los
productores y emisores (2001, p. 50).
En la recepcin radiofnica o en la recepcin televisiva lo que importa no
es cuntos ven el programa, sino cuntos tipos de receptores se pueden
investigar y tipificar; en todo caso cul es el conocimiento distinto. No
puede decirse: al tipo 1 le corresponde el 25% de la poblcion en
Argentina, al tipo 2 el 10%. Suponiendo que el tipo 1 corresponde a
televidentes muy activos y el tipl 2 a muy pasivos, lo que un conocimiento
cualitativo dira es: hay una manera pasiva de ver TV, una manera activa,
una manera crtica y una manera acrtica, en fin: tipificar distintos procesos
de recepcin ms all de cuntos son los que asumen este proceso: algo
muy distinto al conocimiento cuantitativo (1997, p. 39).
Cabra interrogarse, en el campo concreto de la comunicacin, si dentro de
la metodologa cualitativa de investigacin es posible analizar la emisin.
Es perfectamente posible y oportuno pensar en hacerlo. Porque hay una
corriente dentro de la cuestin cualitativa que se preocupa por la emisin,
no solamente por la recepcin. Y hay otra corriente que se preocupa por
vincular las dos, que asume como premisa fundamental que la recepcin no
se puede entender en s misma, como no se puede entender la emisin en s
misma, sino que tienen que entenderse conjuntamente como una parte de un
proceso de comunicacin (1997, p. 51).
Este ltimo modelo, el anlisis de audiencias, entiende que el receptor es
activo y asume que cualquier anlisis de medios no se puede dar fuera de
una anlisis cultural.

105

Sin embargo no hace una anlisis cultural, sino uno de recepcin de medios
de comunicacin, en donde lo importante es la interaccin entre medio,
mensaje, audiencia y el producto de esa misma interaccin (p. 57).
Por ejemplo, en la investigacin de recepcin, hecha con una perspectiva
cualitativa, sera posible combinar los elementos propios del receptor en
trminos individuales, lo que est en su cabeza, su manera de percibir, su
conocimiento, y por otro lado su situacin concreta. Puede estar absorto
ante la pantalla televisiva, o leyendo un diario o escuchando una radio: son
otros los elementos que hay que asociar para entender su interaccin con el
medio y con un determinado mensaje; la cultura del individuo tambin est
influyendo sobre las maneras de percibir o ciertas disposiciones para la
recepcin. Lo que importa es entender cuntos elementos inciden en el
objeto de estudio que queremos abordar para hacer un buen estudio. Este es
el esfuerzo que busca la investigacin cualitativa (1997, p. 78-79).
Por ejemplo, cuando se estudian los procesos de recepcin, lo que interesa
no es cuntos son receptores activos y crticos de la TV: lo que queremos
saber es cmo es el proceso crtico de recepcin televisiva. En la medida en
que podamos distinguir lo que es un proceso crtico de lo que no lo es,
estamos cumpliendo el objetivo cognoscitivo de nuestro objeto de estudio.
No importa saber para cuntos: lo que importa es saber cmo es un proceso.
Este, en la medida en que logremos conocer cmo es un proceso crtico y
cmo no lo es, es nuestro primer objetivo para arribar a una conclusin en
la investigacin cualitativa (1997, p. 86-87).
Por exemplo, se utiliza el criterio del nivel de ingreso o nivel
socioeconmico, lugar de residencia, nivel educativo, lugar de procedencia,
etc., de los sujetos de investigacin. Estos criterios y otros que se utilizan,
que han probado ser bastante eficaces en otros tipos de estudio, son
insuficientes para acotar los objetos que se construyeron.
En el caso de la investigacin de la recepcin son insuficientes pues, si se
quiere ver la relacin de un determinado grupo de la audiencia con
cualquier producto de medios, los criterios planteados son apenas iniciales,
pero no permiten llegar a segmentar la audiencia de acuerdo a su
interaccin con el medio y el mensaje especfico (1997, p. 106).
Uno de los desafos de los investigadores cualitativos es proponer los
propios criterios razonables de segmentcion para acotar el objeto de
estudio. En el caso de la investigacin de la recepcin, aparte de los
criterios generales de nivel educativo, econmico, etc.; son (los criterios): el
tipo de mediaciones en el proceso de recepcin, las estrategias de
recepcin, los escenarios de la recepcin y las comunidades de
interpretacin (1997, p. 106).
Estos cuatro criterios son resultados de investigaciones anteriores y han
probado ser mucho ms precisos para definir ste es un segmento de
audiencia distinto a otro, a partir de su interaccin concreta conformada
por estrategias, mediaciones, escenarios y comunidades de interpretacin
(1997, p. 106).
Por ejemplo, se ha experimentado con psicodrama y sociodrama para
entender los procesos de recepcin. La idea fue tener una herramienta
distinta, para que cuando se investigue una recepcin se la investigue a

106

travs del lenguaje, a travs de lo que dicen y de otros elementos. El

lenguaje es un discurso que est pasado por la razn (1997, p. 110).
Existe la posibilidad que contesten con un discurso del deber ser; lo que se
busca con el psicodrama ya que la relacin del televidente con la TV es
una relacin emotiva es captar en la expresin dramtica espontnea,
gestual, actuativa y no en la expresin oral disminuyendo el riesgo de
respuestas normativas del tipo del deber ser qu es lo que siente el
receptor (1997, p. 110).
En la medida que la educacin para los medios prenda en la sociedad, sera
totalmente productivo el trabajo de investigacin cualitativa de las
audiencias, devolvindoles el conocimiento obtenido de ellos, de forma que
les sirva para mejorar sus mismos procesos de recepcin. Todava est por
lograrse (1997, p. 112).
Si se entiende que el proceso de recepcin no comienza cuando se est en
contacto directo con el mensaje (leyendo, viendo o escuchando), sino que
es parte de una prctica de leer, ver o escuchar, es posible entender que el
proceso de la recepcin pasa por diversos escenarios (1997, p. 118).
Por ejemplo, en el caso de los nios un escenario es el familar, otro
escenario es la escuela el patio de la escuela , donde traen elementos de
lo que vieron el da anterior e intercambian opiniones, empiezan a
reelaborar o a reapropiarse lo que vieron; despus van a la calle y con otros
nios tal vez vuelvan a hacer referencia a los que vieron en TV: ese es otro
escenario (1997, p. 118).
En cada escenario estn negociando el mensaje y tal vez produciendo
nuevos significados o confirmando los anteriores. Los escenarios son todos
aquellos lugares en donde se produce sentido a aquello que se obtiene de
los medios de comunicacin (1997, p. 118).
Es algo sin resolver que se asemeja, en el caso de la televisin y las
audiencias, a lo que se discuta a finales de los 80: una ves descubierto el
receptor y clarificado que era un sujeto activo y no pasivo, como se sostena
en la concepcin tradicional, se lo hizo hiperactivo e hiperlibre de
condicionamientos (1997, p. 126).
Al no encajar sus procesos de recepcin con los grandes criterios
tradicionales sociolgicos, demogrficos y polticos de segmentacin de la
audiencia, pareciera que este receptor como alguno de los colegas public
en un nmero de la revista Dilogos era un receptor nmade, es decir
que andaba por aqu o por all con demasiada libertad y no se lo poda
aprehender. Por lo tanto era capaz de resemantizar cualquier mensaje y, en
conclusion, no encontrar el mensaje. Finalmente el receptor es capaz de
resemantizar todo y se deja de lado el mensaje y el medio, buscando la
manera de resemantizar aquellos contenidos con los cuales entraba en
contacto (1997, p. 126-127).
Tambin se ha cado en el riesgo de desvincular del contexto mayor
socioeconmico y cultural a los objetos microprecisos. Pareciera que lo que
se observa es que el receptor de los medios tiene una autonoma, por lo
menos de los indicadores que usualmente se utilizan, para ver las
conexiones con estructuras mayores, que lo condicionan a un determinado

107

tipo de recepcin. Aqu el asunto no es que la condicionan (a la recepcin)

de manera inmediata y visible, sino justo y de una manera ms o menos
virtuosa (1997, p. 127).

Guillermo Orozco (2001, p. 22-23) fala que o termo audincia, no caso da

televiso e dos meios de comunicao, perdeu um pouco de sua polissemia, passando a
designar apenas um pblico esttico, passivo, que recebe o que oferecido na tela sem
reao. Essa viso leva ao reducionismo de pensar que todo o poder est ao lado do
emissor e no do receptor. Para ele, a audincia algo mais que apenas um pblico, j
que envolve uma srie de interaes, o que leva a recepo a ser uma interao, sempre
mediada por diversas fontes e contextualizada material, cognitiva e emocionalmente,
que se desenvolve ao longo de um processo complexo situado em vrios cenrios e que
inclui estratgias e negociaes dos sujeitos com seus referente meditico, das quais
resultam apropriaes variadas, que vo desde a reproduo resistncia e
contestao. Orozco (2001, p. 50) afirma que os sujeitos-audincia vo definindo a
seu modo os sentidos dos programas televisivos, ainda que estes sejam contrrios aos
estabelecidos pelos produtores e emissores.
Orozco dedica especial ateno implementao da pesquisa qualitativa, como
opo epistemolgica em relao quantitativa. pesquisa qualitativa da recepo no
interessa saber quantos assistem a um determinado programa e sim quantos so os tipos
de receptores que se pode investigar e tipificar (OROZCO, 1997, p. 39). Orozco (idem, p.
78-79) explica que na investigao qualitativa da recepo possvel combinar vrios
elementos prprios do receptor (o que se passa em sua cabea, sua maneira de perceber,
seu conhecimento) e tambm a situao concreta dele. Existem outros elementos que
precisam ser associados para que se possa compreender sua interao com o meio e com
uma determinada mensagem, a cultura do indivduo tambm influi sobre a recepo. O
pesquisador mexicano (OROZCO, 1997, p. 106) no considera critrios como nvel
socioeconmico, lugar de residncia, nvel educativo, entre outros, suficientes para
delimitar o objeto. No caso dos estudos de recepo, se o objetivo conhecer a relao
de um determinado grupo da audincia com qualquer produto dos meios, esses critrios
no permitem segmentar a audincia de acordo com sua interao com o meio e a
mensagem especfica. Assim, o desafio para os pesquisadores qualitativos propor os
prprios critrios capazes delimitar o objeto. No caso da pesquisa em recepo, alm do
nvel educativo, econmico e etc, preciso utilizar como critrios o tipo de mediaes
do processo de recepo, as estratgias, os cenrios e as comunidades de interpretao.

108

Orozco afirma que esses quatro critrios provaram ser mais precisos para definir que um
segmento de audincia diferente de outro.
Alguns pesquisadores se dedicam pesquisa qualitativa da emisso, mas Orozco
(1997, p. 51) destaca a corrente que se dedica a vincular emisso e recepo, que
assume como premissa fundamental que nem a recepo, nem a emisso podem ser
compreendidas isoladamente. Ou seja, as duas instncias tm que ser entendidas
conjuntamente, como parte de um processo comunicativo.
E, se o processo de recepo considerado como parte de uma prtica e no
como o momento especfico do contato com a mensagem, possvel entender que a
recepo passa por diversos cenrios, ou seja, os locais onde se produz sentido ao que se
obtm dos meios de comunicao, como a escola, a famlia e etc. Em cada um deles, a
mensagem negociada e se produzem novos significados (1997, p. 118).
Orozco (idem, p. 57) cita a classificao para os tipos de anlise da audincia
proposta por Jensen e Rosengreen. A chamada anlise de audincias entende o
receptor como ativo e assume que a anlise dos meios no pode acontecer fora de uma
anlise cultural. Mas o autor afirma que no feita essa anlise cultural e sim uma de
recepo de meios de comunicao, onde o importante a interao entre meio,
mensagem, audincia e o produto desta interao.
Alm disso, Orozco (1997, p. 126-127) diz que, no final dos anos 80, estava em
discusso o fato de que, uma vez descoberto o receptor, a ele foram atribudos todos os
poderes, tornando-o hiperativo e hiperlivre de condicionamentos.
Embora considere que seria produtivo que o trabalho de investigao qualitativa
das audincias devolvesse o conhecimento obtido dos receptores para que eles
pudessem melhorar seus processos de recepo, Orozco (1997, p. 112) reconhece que
esse objetivo ainda no foi alcanado.

(b) Estudos Culturais

Para Estudos Culturais, os trechos a serem analisados so:
Los estudios culturales constituyen una corriente muy concreta que, en el
campo de la comunicacin y la cultura, nace como producto de las nuevas
sociologas (1997, p. 56).
En este modelo lo que importa preguntar es: cul es el papel de la cultura
en la interaccin medio-mensaje-audiencia? No importa tanto conocer esta
relacin en s misma, como en las tres anteriores, sino que se trata de
entender que el proceso de la comunicacin se da dentro de una cultura y

109

sta es mucho ms amplia que la interaccin medio-audiencia o un grupo

de audiencia con un determinado medio o un mensaje; pero se entiende que
esa interaccin forma parte de una manera cultural. Por eso, la pregunta
fundamental que se plantea es: de qu manera la cultura interviene en la
conformacin de procesos de comunicacin concretos? (1997, p. 57)
Existen dos vertientes: una, que es mucho ms estructuralista, entiende que
la cultura est sustentada en la economa, en diferentes procesos de
alguna manera estticos, que motivan que no haya una relatividad
cultural, sino que la misma produccin de cultura tiene mucho que ver con
las relaciones econmicas de produccin, condicionamientos y
determinantes que estn participando de una determinada cultura. La otra
vertiente relativiza muchsimo el papel de los determinantes estructurales y
le otorga una fuerza grande al papel de la experiencia en la produccion
natural, y la libertad a todos dentro de nuestra propia cultura de producir
significado (1997, p. 57).
Hay un debate abierto entre estas dos vertientes: los culturalistas dan mayor
nfasis a la experiencia y a la cultura entendida como produccin de
significados; mientras que los estructuralistas ponen mayor atencin a los
condicionantes que hacen que aunque se tenga cierta libertad y creatividad,
quede esto restringido por las condiciones materiales de produccin. Uno
de los grandes aciertos de los estudios culturales es dejar atrs la
concepcin tradicional de alta cultura que soslayaba y minimizaba las
expresiones populares de cultura (1997, p. 57).
Un investigador pionero en el modelo de estudios culturales, que ha hecho
investigacin de la audiencia, Stuart Hall, de Inglaterra, mencionaba que la
sociedad crea su propia cultura, pero dentro de condiciones que no son de
su propia creacin. Esta idea es muy pertinente para tener presente no slo
en los estudios de audiencia de los medios, sino en general (1997, p. 127).

Orozco (1997, p. 56-57) afirma que os Estudos Culturais so uma corrente muito
concreta que, no campo da comunicao e da cultura, nasce como produto das novas
sociologias. Para os Estudos Culturais, o importante compreender qual o papel da
cultura na interao entre meio, mensagem e audincia. A relao no interessa tanto, o
que importa entender que o processo de comunicao se d em uma cultura. A questo
fundamental compreender de que modo a cultura intervm nos processos de
comunicao concretos.
O pesquisador mexicano aponta a existncia de duas correntes: uma primeira
seria mais estruturalista, j que entende que a cultura est baseada na economia. A
produo da cultura estaria definida por relaes econmicas de produo,
condicionamentos e determinantes que esto participando de uma determinada cultura.
J a outra vertente relativiza o papel dos determinantes estruturais e d grande fora ao
papel da experincia na produo, alm de considerar que todos esto livres para
produzir significado dentro de sua prpria cultura. Ou seja, os culturalistas do mais

110

nfase experincia e entendem a cultura como produo de significados; enquanto os

estruturalistas do maior ateno aos condicionantes para que a liberdade fique
restringida pelas condies materiais de produo. Para o autor, um dos grandes feitos
dos Estudos Culturais rechaar a diviso tradicional da alta cultura, que deixava de
lado as expresses populares da cultura.
Orozco cita uma frase de Stuart Hall, pioneiro dos Estudos Culturais que
trabalhou com pesquisa de audincia, como muito importante para quem pesquisa a
audincia dos meios: la sociedad crea su propia cultura, pero dentro de condiciones que
no son de su propia creacin (HALL apud OROZCO, 1997, p. 127).

(c) Comunicao
Sobre Comunicao, nas duas obras analisadas, Guillermo Orozco diz o
seguinte:
Una mirada que tambin se distingue por ser la de un investigador de la
comunicacin, no la de un terico o un filsofo, ni la de un periodista o un
analista de los medios, pero que sin embargo aventura interpretaciones, que
siempre nutridas de los datos empricos, buscan ir ms all del simple dato
y trascender esa dimensin necesariamente fragmentaria, tanto con la
reflexin y la creatividad sin ataduras, a la manera de Martn Barbero,
aunada a la experiencia del oficio investigativo, como por el permanente
dilogo y atencin a los ejes relevantes del debate actual en este campo
intersectado (2001, p. 14).
En el campo de los medios de comunicacin se ha utilizado mucho - y se ha
abusado de este paradigma hermenutico -, en el sentido de que: bueno, ya
que estamos liberados de no tener que contestar a lo que es, es muy fcil
interpretar cualquier cosa y podemos decir lo que querramos, con cierto
sentido, con cierta rigurosidad, y decir que eso ser el conocimiento que
hemos obtenido (1997, p. 33).
Claro aqu el lmite de lo que sera un buen o mal conocimiento, obtenido a
travs de la interpretacin, sera la cercana que tiene con la realidad (1997,
p. 33).
Los que trabajan con la ligazn de efectos o impactos de los distintos
mensajes en determinadas audiencias, vean algo que estaba conectado en la
realidad: un mensaje era recibido por un grupo de radioescuchas, de
televidentes, o un texto escrito era ledo por un grupo de lectores. Es decir,
en la realidad haba una conexin directa que no estaba provocada ni
hecha por el investigador.
En cambio, los investigadores que estn trabajando en la relacin
cualitativa entre medios de comunicacin y audiencia, hoy, estn
provocando esta relacin. Asocian elementos, no porque se les antoje, sino
porque el conocimiento acumulado en otros paradigmas permite sospechar
que hay una relacin importante entre un elemento y otro, y lo que se quiere

111

es verificarlo, en todo caso, empricamente; pero producen esta relacin

(1997, p. 35).
Pero el estado en que se encuentra actualmente la investigacin cualitativa
es de una enorme dispersin, a veces exagerada, y eso es parte de lo que se
le ha criticado, donde casos tan irrepetibles y nicos son los que estn
siendo investigados.
Esto no quiere decir que no tenga otro valor: tiene un valor que permite ver
a detalle, en el caso especfico de una persona, ver en profundidad cul es
su relacin con el melodrama televisivo; eso permite ser fuente para otras
hiptesis y otros planteamientos.
Pero, cul es la relevancia que tiene para el conocimiento en general de la
televisin? En s mismo: muy poco, porque es un caso irrepetible y nico,
que puede ser el caso de esta seora , pero no necesariamente es el caso de
alguin ms, y esto s es un problema (1997, p. 40-41).
Hay ciertas disciplinas que crean su propio objeto de estudio, su propia
forma de investigacin, su propia epistemologa, su propia forma de
revalidarlo; en tal caso, sera lo que puede denominarse la ciencia de la
comunicacin (1997, p. 41).
Uno de los primeros desafos que se encuentran, no slo en la investigacin
cualtitativa que tiende a ser interdisciplinaria por naturaleza, sino en
cualquier trabajo de investigacin que busca ser interdisciplinario, es
ponerse de acuerdo en los trminos, y ms que en los trminos en los
significados de esos trminos (1997, p. 65).
Tenemos que ser concientes de los matices que le dan sustancia a nuestra
propia terminologa de investigacin. Esto como un punto de partida para
cualquier trabajo que busque ir ms all de una disciplina. No es nada fcil:
es bastante complicado, pero el inicio de la interdisciplinariedad est en
poder ser capaces de tener la claridad suficiente, expresar esta claridad, que
pueda ser puesta en comn y que podamos ver en qu aspecto coincidimos
y desde dnde podemos ubicarnos en el trabajo interdisciplinario (1997,
p. 65).
En la cualitativa, la tendencia es a la interdisciplinaridad: una cosa es que
se logre o no, pero se trata de lograrla. Se prentende unir conocimientos de
distintas disciplinas que nos permitan un conocimiento ms integral del
objeto de estudio. Difcilmente podamos decir que en el campo de la
comunicacin social utilizamos slo teora de la comunicacin: al hacer
investigacin cualtativa estamos implementando conocimientos,
aportaciones de otras disciplinas, como la antropologa, la sociologa, los
estudios culturales, la historia, la poltica. En la medida en que logremos
hacer nuestro objeto ms interdisciplinario, arribaremos a conclusiones ms
ricas y completas que nos permitan entender mejor nuestro objeto (1997,
p. 82).

Guillermo Orozco (2001, p. 14) fala que seu olhar se caracteriza por ser o de um
investigador da Comunicao, e no de um terico, filsofo, jornalista ou analista de
meios, mas que se aventura em interpretaes, baseadas em dados empricos, que
buscam ir alm do simples dado, transcendendo essa dimenso fragmentria, tanto com

112

a reflexo e criatividade, maneira de Barbero, com a experincia do trabalho de

investigao; como pelo permanente dilogo com os eixos do debate atual neste campo
de interseces. Orozco (1997, p. 41) aponta que certas disciplinas criam objeto de
estudo, forma de investigar, epistemologia e forma de revalidao prprios. A
Comunicao seria uma delas.
No campo da Comunicao, tem sido muito utilizado o paradigma hermenutico
de investigao em um sentido de que, de acordo com Orozco, os pesquisadores
poderiam interpretar livremente e o resultado seria o conhecimento obtido. Mas ele
enfatiza que o limite entre um bom e um mal conhecimento, obtido por meio da
interpretao a proximidade que este tem com a realidade (1997, p. 33). Ele marca,
tambm, a diferena entre a pesquisa de efeitos, em que o pesquisador trabalha a ligao
dos impactos das mensagens em determinadas audincias, usando alguma conexo dada
pela realidade; da pesquisa qualitativa, em que os pesquisadores provocam uma relao
entre os meios e a audincia, no porque queiram, mas porque algo indica que a
associao de determinados elementos importante, e por isso vo verific-la
empiricamente (idem, p. 35).
O pesquisador afirma que a investigao qualitativa est exageradamente
dispersa, pois a investigao se concentra em casos nicos e irrepetveis. Se por um lado
esta perspectiva permite uma investigao mais profunda e detalhada, por outro tem
pouca relevncia para o conhecimento geral que se tem na rea (1997, p. 40).
Um dos primeiros desafios, no s da pesquisa qualitativa, que interdisciplinar
por natureza, mas tambm de qualquer trabalho de pesquisa que se pretenda
interdisciplinar estar de acordo com os termos empregados e nos significados desses
termos. Orozco afirma que este o ponto de partida para qualquer trabalho que queira ir
alm de uma disciplina, o que ele reconhece no ser fcil (1997, p. 65).
Na pesquisa qualitativa a interdisciplinaridade uma tendncia, de acordo com
Orozco (1997, p. 82). A inteno unir os conhecimentos de diferentes disciplinas para
que se chegue a um conhecimento mais completo do objeto de pesquisa. O autor afirma,
inclusive, que no campo da Comunicao, dificilmente se utilizam apenas teorias da
comunicao.

(d) Televidncia
Abaixo, seguem os trechos analisados para entender a definio de televidncia
proposta pelo autor nas duas obras em questo:
113

Debido a que cada medio constituye una mediacin en s misma, la

interaccin especfica de los sujetos con el referente televisivo (a la vez
condensador de otros referentes) la denomino Televidencia, implicando
en este trmino la definicin compleja de recepcin, pero en referencia
solamente a la televisin (2001, p. 23).
En una primera apreciacin de la complejidad de las televidencias es
posible situarlas en relacin con la cudruple diensionalidad de la
televisin: lingstica, meditica, tcnica e institucional (2001, p. 27).
[Lingstica televisiva] Esta dimensin se refiere al lenguaje y a la(s)

gramtica(s) especficas de la televisin. El lenguaje televisivo a la vez que

distintivo, es no slo un lenguaje compuesto audio-visual, sino tambin en
movimiento, sedimentado en terceros lenguajes, como el musical, oral y
escrito. Su gramtica, sin embargo, no es la suma de las gramticas propias
de cada uno de los lenguajes que aglutina sino una nueva gramtica, videogramtica que se rige por la lgica del relato, no del discurso (Ferres, 1996)
y que privilegia la yuxtaposicin, el collage, el mosaico sobre la linearidad,
estimulados con diferentes efectos o recursos efectistas, que privilegian la
connotacin a la denotacin. Esto constituye una encodificacin particular,
orientada, nada ingenua y as sugerida a los miembros de la audiencia
(2001, p. 28).
En esta dimensin televisiva se entabla el intercambio entre los cdigos
televisivos y aquellos de las audiencias, ponindose en juego signos y
significantes icnicos y sonoros variados, conformando desde la televisin
una peculiar interpelacin de sus audiencias, (...). (2001, p. 28).
[Mediacidad televisiva] Otra de las dimensiones de la televidencia se
relaciona a lo propiamente meditico de la televisin. Los sujetos-audiencia
no slo interactan con el lenguaje desarraigado del medio que lo vehicula.
Su interaccin se realiza contextualizada en formatos y gneros
caractersticos de la televisin, dentro siempre de un aparentemente
interminable e intermitente flujo de relatos. Estos de presentan
estructurados en escenas secuencias y partes, usualmente respondiendo a
los cortes publicitarios que conforman sus extensiones temporales, pero que
tambin definen sus altibajos dramticos y sus momentos de suspenso,
clmax o desenlace (2001, p. 29-30).
[Tecnicidad televisiva] Adems de un lenguaje especfico y un potencial
meditico intrnseco, la televisin se sedimenta tcnicamente de manera
particular. Esta sedimentcion constituye su tecnicidad, que en la
televidencia de las audiencias se manifiesta como una dimensin
inicialmente novedosa, en tanto que demanda un desarrollo por el momento
mnimo, no obstante creciente en complejidad debido a los avances tcnicos
y a la versatilidad del medio, pero que finalmente se les presenta como una
rea de oportunidad en tanto que el avance videotecnolgico y digital
abre posibilidades inauditas para su percepcin (2001, p. 32).
Asumida reduccionistamente por la mayora, la tecnicidad televisiva
plantea antes que nada, su apreciacin integral, para evitar, por ejemplo, el
que los educadores cuando usan didcticamente la televisin en sus
prcticas docentes la consideren slo como eso: un recurso didctico que en
todo caso ilustra, o le pone imagen y sonido a los temas abstratos y
complicados, aburridos que tratan de ensear, sin percatarse de que lo que

114

est sucediendo entre sus educandos y la pantalla (ah, pero tambin

despus y afuera) es mucho ms que una complementacin o mera
extensin de informacin: es una autntica revolucin perceptual de
proporciones an no evidenciadas (2001, p. 34).
La tecnicidad televisiva demanda de los sujetos-audiencia un aprendizajesistematizacin permanente de las formas (que tanto definen los fondos), y
que parecen esconderse en la opacidad que produce y acarrea la rapidez de
los acelerados ritmos y flujos televisivos. Las investigaciones de las
interacciones de audiencias con la televisin sugieren que el televidenciar
asiduo amplifica cuantitativa y cualtativamente la capacidad de percepcin
y hace posible asimilar e interpretar toda la informacin expuesta (Orozco,
1988) (2001, p. 34).
[Institucionalidad televisiva] La televisin, nunca hay que olvidarlo, es una
institucin social (llmesele industria cultural o empresa televisiva) con
historia, objetivos, definiciones y alianzas particulares (Shiller, 1993). En
muy pocos pases y pocas, las alianzas de la televisin han sido con sus
audiencias. Lo que ha prevalecido en Amrica Latina, con la excepcin de
Chile antes de Pinochet, ha sido el maridaje encubierto, pero no secreto,
entre la televisin y el poder poltico y econmico (2001, p. 35).
El establecimiento que las televisoras hacen de las agendas encuadra y
confina en un falaz pluralismo programtico hasta las ms hiperactivas
reacciones de los sujetos-audiencia, que si bien gozan de una aparente
libertad de opcin instatnea programtica, se reconstituyen como sujetos
en su interaccin sistemtica y redundante con los mens televisivos
prefabricados, eligiendo siempre dentro de un espectro de opciones que no
fue ni es producto directo de su propia eleccin (HALL APUD OROZCO,
2001, p. 36).
La necesaria cuadruplicidad de las televidencias redimensiona las
negociaciones de las audiencias con los referentes televisivos, a la vez que
conforma, sincrnica y diacrnicamente, su vnculo mltiple con la
televisin y con todo lo que sta metamorfosea en sua gran divertimento
(2001, p. 37).
En una segunda y ms profunda aproximacin a la comprensin de las
audiencias de la televisin hay que subrayar que los juegos de mediacin
de diversa ndole y calado que tienen lugar en la televidencia permiten
apreciar los desde dnde se le otorgan sus sentidos. Las combinaciones
mediacionales con segmentos especficos de audiencia siempre son una
interrogante emprica para su exploracin (2001, p. 39).
Los sujetos individuales en tanto miembros de una audiencia concretizan
estrategias televisivas inspiradas en primer lugar en lo que le es
caracterstico como individuos, para luego concretizar tambin contratos
de videncia (lectura o escucha) desde donde se conectan con los de otros,
conformando comunidades de apropiacin e interpretacin de los
referentes televisivos. Por este motivo, la televidencia, por ms
individualizada que parezca, es un proceso altamente culturalizado, en tanto
que la sobrevivencia supone tener grupos de interlocucin (de apoyo, de
referencia, de indentificacin, etc) en cuya consonancia se experimenta y
califica lo vivido (2001, p. 40).

115

Frente al televisor se realiza la televidencia directa y primaria de las

audiencias. Los sujetos al interactuar con los referentes televisivos pueden
apropirselos o resistirlos, con o sin la concurrencia de otros sujetos. La
presencia del otro o los otros, a la vez que es una fuente de mediacin se
integra con los contextos racionales, estticos, emocionales desde donde se
televidencia, anclndose situacionalmente (2001, p. 42).
La televidencia primaria es a la vez que un proceso inicial y distintivo,
especialmente suscetible a mediaciones situacionales, tambin una
resultante de decisiones o intuiciones previas, de estrategias y ritualidades
televisivas construidas y de varias otras mediaciones anteriores al momento
de estar frete al televisor (2001, p. 42).
Si la televidencia primaria tiene lugar frente al televisor y se despliega
mientras se est en contacto directo con el referente televisivo, ms all del
televisor se realizan las televidencias secundarias y terciarias, que no por su
distanciamento del televisor son menos importantes (2001, p. 44).
Mas all de la pantalla, los sujetos-audiencia re-producen, re-negocian y recrean al tiempo que reviven, los referentes televisivos. Lo que en ltima
instancia define, acota y sostiene la televidencia es precisamente este
contacto poliforme, extendido y variado de los sujetos con los referentes
televidenciados (2001, p. 45).
Como proceso, la televidencia transcurre siempre de manera multimediada.
No hay televidencias puras. Adems de las mediaciones individuales,
situacionales y contextuales que la conforman, hay otras muchas, que
precisamente se manifiestan en sus escenarios indirectos (2001, p. 46).
La identidad o las identidades de los sujeto-audiencia en lo individual y las
de las audiencias como estamento colectivo constituyen una de las
mediaciones con maysculas de los procesos de televidencia. Aqu es
pertinente la reflexin que hace al respecto Martn Barbero (1994) cuando
afirma que las identidades contemporneas, particularmente reconstituidas
a partir de lo audiovisual-meditico, son cada vez menos esencialistas y
ms aglutinadoras o amalgamadoras (2001, p. 46).
De ejemplos como el anterior, y de la literatura internacional sobre
etnografia de las audiencias (Crawford, 1996) se hace evidente que las
identidades profundas de las audiencias estn presentes de alguna manera
en las televidencias, reafirmndose o reconvirtindose a partir de ellas y
reconfigurndolas. Estas identidades profundas latentes, afloran de maneras
diversas e inesperadas en las interacciones y apropiaciones de los referentes
televisivos, medindolos y encausando los posibles usos que de la
televisin hacen sus audiencias (2001, p. 48).
El rescate de este tipo de fragmentos identitarios, as como de la mediacin
que ejercen en televidencias especficas, constituye uno de los principales
desafios tanto para la investigacin como para la educacin de las
audiencias (2001, p. 48).

O termo televidncia usado por Orozco (2001, p. 23) para designar a interao
especfica dos sujeitos com o referente televisivo, que por sua vez condensa outros

116

referentes, sendo que o termo uma definio complexa de recepo, mas em relao
somente televiso.
Orozco (2001, p. 27-37) situa as televidncias em relao s quatros dimenses
da televiso: lingstica, meditica, tcnica e institucional. A primeira se refere
linguagem e s gramticas especficas da TV. Nesta dimenso, est o intercmbio entre
os cdigos televisivos e os da audincia. A segunda dimenso est relacionada ao
propriamente meditico da televiso. A interao entre a audincia e os meios acontece
contextualizada em formatos e gneros caractersticos da televiso. A dimenso tcnica
assumida pela maioria de maneira reducionista. Por isso demanda que se faa uma
investigao mais profunda, para que se perceba que o que acontece com a televiso
uma autntica revoluo perceptiva, que demanda da audincia uma aprendizagem e
sistematizao permanente das formas. A institucionalidade da televiso diz respeito ao
fato de que a TV uma instituio social com suas caractersticas de histria, objetivos,
alianas e etc, seja com o nome de industria cultural ou empresa televisiva. A
quadruplicidade de dimenses da televidncia redimensiona as negociaes das
audincias com os referentes televisivos, uma vez que conforma, sincrnica e
diacronicamente, seu mltiplo vnculo com a televiso e com tudo que ela transforma.
Na investigao da televidncia, existem vrias mediaes que permitem saber
desde onde so outorgados os sentidos. Essas combinaes de mediaes com
segmentos especficos da audincia so sempre uma questo emprica para sua
explorao, afirma Orozco (2001, p. 39). No h televidncias puras. Enquanto
processo, ela sempre multimediada. Alm das mediaes individuais, situacionais e
contextuais, existem muitas outras que se manifestam indiretamente (idem, p. 46).
A televidncia, embora parea um processo individualizado, altamente
culturalizada. Os sujeitos enquanto membros de uma audincia possuem caractersticas
individuais, mas tambm contratos de videncia, que permitem ao receptor se conectar
com outros membros da audincia, formando uma comunidade de apropriao e
interpretao dos referentes televisivos (2001, p. 40).
Em frente TV, ocorre a televidncia direta e primria, que acontece enquanto
se est em contato direto com o referente televisivo. Os sujeitos interagem com os
referentes televisivos podendo apropri-los ou resistir a eles. J as televidncias
secundria e terciria acontecem alm do televisor, mas nem por isso so menos
importantes. neste momento que os sujeitos-audincia reproduzem, renegociam e
recriam os referentes televisivos (2001, p. 42-45).
117

Alm disso, as identidades tanto do sujeito quanto coletiva das audincias

constituem mediaes importantes dos processos de televidncia. Orozco cita a
afirmao de Martn Barbero de que as identidades contemporneas so cada vez mais
aglutinadoras ou amalgamadoras. Essas identidades das audincias esto de alguma
maneira presentes nos processos de televidncia, reconvertendo-se, reafirmando-se e
reconfigurando-os. Orozco aponta que resgatar fragmentos identitrios, assim como a
mediao que exercem na televidncia, constitui um dos principais desafios tanto no
mbito da investigao quanto no da educao das audincias (2001, p. 46-48).

(e) Mediao
Os trechos selecionados para a anlise das definies de mediao nos dois
livros de Orozco so:
Mediacin es entendida aqu no como un filtro, sino como un proceso
estructurante que configura y orienta la interaccin de las audiencias y
cuyo resultado es el otorgamiento de sentido por parte de stas a los
referentes mediticos con los que interactan (2001, p. 23).
Necesariamente, un primer conjunto de mediaciones proviene del mbito
individual de los sujetos-audiencia en tanto sujetos particulares, con
caractersticas propias, algunas incluso nicas e irrepetibles, producto de
sus herencias genticas, de sus desarrollos y trayectorias vitales personales,
de sus aprendizajes anteriores y de las peculiares apropiaciones de sus
experiencias, de su creatividad, arrojo o inhibicin, aunque tambin de sus
visiones y ambiciones (FUENZALIDA Y HERMOSILLA APUD OROZCO)
hacia y ms all de la televisin (2001, p. 40).
No es lo mismo una audiencia infantil, cuya televidencia transcurre en el
hogar, la escuela y el bario, a una adulta, cuya televidencia, dependiendo de
su demarcacin inicial, se despliega por otros escenarios. Lo importante en
cada mediacin es calibrar su incidencia, su relevancia y trascendencia para
las televidencias concretas (2001, p. 54-55).
De la investigacin sobre la recepcin en Amrica Latina y en otras partes
se ha comenzado a documentar la existencia de otras mediaciones en los
procesos comunicativos en general, y en los mediticos y en (p. 60)
particular en los televisivos, que son los que abarcan a las mayoras. La
pertenencia a un territorio (Tauk, 2000), las cosmovisiones tnicas que
perviven en las minoras indgenas y que los esfuerzos colonizadores no
han sincretizado, la misma modernizacin entendida como progreso
occidental acumulativo de acceso a bienes, servicios y nuevas tecnologas
entre los jvenes (Crovi, 1997), han aflorado como ejemplos de
mediaciones importantes con segmentos especficos de audiencia. Desde la
cultura Huichola en el norte de Jalisco en Mxico (Corona, 2000), hasta las
culturas amaznicas del Brasil (Araujo, 2000), pasando por las minoras
Gauchas de Porto Alegre (Jacks, 1999) se aprecia cmo ciertos residuos
identiarios irrumpen empricamente en las exploraciones de los

118

investigadores de los medios, permitiendo alcanzar comprensiones ms

profundas de sus devenires mediticos (2001, p. 61).
Una de las maneras con que el mbito de la comunicacin y la cultura
avanz en conocer cualtativamente la relacin entre cultura-medios de
comunicacin-sociedad, ha sido a travs de lo que se conoce como las
mediaciones. Se suele hablar de paradigma, perspectiva o modelo de la
mediacin (1997, p. 113).
El concepto fue inicialmente mencionado por el investigador madrileo
Manuel Martn Serrano; despus Jess Martn Barbero aplic parte de la
conceptuacin de Serrano a su visin de la mediacin, en su libro clsico
De los medios a las mediaciones y en otras publicaciones (p. 113).
Manuel M. Serrano habla de una mediacin de los medios de
comunicacin. Toda su teorizacin es racionalista y sistmica (no es el
caso de Martn Barbero ni el del modelo de la mediacin). Serrano concibe
dos sistemas: el sistema social y el sistema de medios de comunicacin, y
dice: una de las funciones del sistema de comunicacin es mediar entre el
sistema social y la sociedad (1997, p. 113).
Esta mediacin l la entiende como de dos tipos fundamentales: mediacin
estructural y mediacin cognitiva de los medios de comunicacin. La
mediacin cognitiva, segn Serrano, tiene que ver con la funcin que
ejercen los medios en seleccionar de los acontecimientos sociales aquellos
que merecen ser dados a conocer a la sociedad en su conjunto, a travs de
los medios de comunicacin, es decir: es una mediacin fundamentalmente
ideolgica, a travs de la cual se define lo que es importante, relevante y
oportuno que la sociedad conozca (1997, p. 113-114).
Por mediacin estructural, lo que entiende Serrano es aquella funcin de
los medios que, debido a su peculiaridad, imprimen a la seleccin y
presentacin de lo seleccionado: tiene que ver con las caractersticas
intrnsecas (1997, p. 114).
La mediacin, segn Jess Martn Barbero, es el lugar desde donde se
otorga el sentido al proceso de la comunicacin. Sin embargo, Barbero
privilegia la cultura como la gran mediadora de todo proceso de
produccin comunicativa. Uno de los grandes mritos de este autor es haber
desencasillado la comunicacin de los medios para recrearla, explorarla y
profundizarla no slo a travs de los medios, sino de la cultura (1997, p.
114).
Una de las afirmaciones contundentes originales de Barbero es que la
comunicacin siempre se da dentro de una cultura: la comunicacin en
abstracto no es posible, sino que est inscripta y mediada por la cultura.
Ubica la mediacin entre la cultura, los receptores y os medios, a
diferencia de M. Serrano que buscaba una teora epistemolgica de la
comunicacin que permita, desde la comunicacin misma, entender a la
propia comunicacin; objetivo nunca alcanzado: una teora casi matemtica
de la comunicacin, fuera de la cultura (1997, p. 114).
Martn Barbero elabora un poco ms su concepto de mediacin afirmando
que la cultura es la mayor mediacin de todos los procesos sociales y
afirma tambin que de las mediaciones hay que ir a las prcticas sociales,

119

prcticas entendidas como procesos de accin social de los sujetos sociales

(1997, p. 115).
Barbero cree que las mediaciones se manifiestan em prcticas concretas y
distingue tres, que le parecen especialmente relevantes para entender la
comunicacin y la cultura (1997, p. 115).
En sntesis: la cultura se manifiesta, aunque no totalmente, por lo menos a
travs de la socialidad, la ritualidad y la tecnicidad (1997, p. 116).
La mediacin mltiple tiene la intencin de bajar la teorizacin al nivel
emprico para poder hacer investigacin (1997, p. 116).
Explorar la ritualidad y la tecnicidad en los trminos en que dej su
teorizacin Martn Barbero era muy complicado: era necesario bajar el
nivel para en trminos empricos poder captar estas mediaciones (1997,
p. 116).
En referencia a los medios de comunicacin est hecho el modelo; lo que
distingue a ste es una serie de fuentes de mediacin que son pertinentes
para entender la relacin de la audiencia con los medios (1997, p. 116).
Las mediaciones individuales son las que provienen de nuestra
individualidad como sujetos cognoscentes y comunicativos, es decir, la
psicologa y las ciencias de la comunicacin dicen que las personas
perciben a travs de ciertos esquemas mentales de signficados (la ciencia
psicolgica enfatiza ms esta parte de esquemas; los culturalistas diran que
ms que esquemas son repertorios), por los cuales otorgamos el sentido a la
nueva informacin. (1997, p. 116)
Las mediaciones institucionales se dan en la familia, la escuela, el trabajo,
la iglesia, etc. Se participa en distintas instituciones, y all tambin se le da
sentido a la propia produccin de significados: ah tambin se producen
significados, se produce cultura y se interacta con otra serie de
informaciones (1997, p. 117).
Las mediaciones massmediticas: en el caso de la TV podran ser llamadas
mediaciones videotecnolgicas, y en el caso de la radio, radiotecnolgicas.
La propia tencologa ejerce una mediacin (como afirma Barbero) (1997,
p. 117).
Las mediaciones situacionales, en el caso de la recepcin, tienen que ver
con la situacin de la recepcin. No es lo mismo ver una pelcula en el cine
que verla por la TV. No es lo mismo verla acompaado que verla solo. No
es lo mismo ver la misma pelcula por TV solo que acompaado por el
resto de la familia. Es otra la interaccin (1997, p. 117).
Tambin se hace referencia en las mediacione situacionales a los estudos de
nimo de los propios receptores, que modifican cmo se enganchan con
un medio de comunicacin. A veces slo se quiere distraccin y se conecta
con la TV; en otras oportunidades se quiere una informacin precisa de lo
que pas ayer y se la busca en la prensa para leer. A veces se est cansado,
a veces no (1997, p. 118).

120

Las mediaciones de referencia incluyen todas aquellas caractersticas que

sitan en un contexto o ambiente determinado: por ejemplo, la edad, el
gnero, la etnia, la raza o la clase social. Estas mediaciones van
connotando, hacen estar en la realidad y desde esa forma de estar se
interacta en el caso de la recepcin con los medios de comunicacin
(1997, p. 118).
Esto es, en gran sntesis, el modelo de la mediacin mltiple. Estas
mediaciones son las que estn y se ponen en juego en la relacin medios de
comunicacin-audiencia, y de algn modo es importante explorar todas
ellas, o a lo mejor otras, pero por lo menos stas, para entender de una
manera no lineal, sino captando el contexto o en su contexto y en su
dimensin compleja y contextual, las interrelaciones entre los componentes
de un proyecto de investigacin (1997, p. 119).

De acordo com Orozco, as mediaes constituiriam um dos avanos da pesquisa

sobre comunicao e cultura para entender qualitativamente a relao entre cultura,
meios de comunicao e sociedade. As mediaes costumam ser chamadas de
paradigma, perspectiva ou modelo (OROZCO, 1997, p. 113). Orozco (2001, p. 23)
entende mediao no como um filtro, e sim como um processo estruturante, que
configura e orienta a interao das audincias. Alm disso, o resultado da mediao o
estabelecimento de sentido pelas audincias aos referentes mediticos com que
interagem.
O autor (1997, p. 113-114) explica que o conceito foi mencionado inicialmente
pelo pesquisador madrileno Manuel Martn Serrano, o qual fala de uma mediao dos
meios de comunicao. Em sua teorizao racionalista e sistmica, Serrano concebe o
sistema social e o sistema de meios de comunicao. Portanto, uma das funes do
sistema de comunicao justamente fazer a mediao entre o sistema social e a
sociedade. Este mediao de dois tipos fundamentais: cognitiva, que tem a ver com a
funo de selecionar o que merece ser conhecido pela sociedade atravs dos meios; e a
estrutural, que est relacionada s caractersticas intrnsecas dos meios.
Posteriormente, Jess Martn Barbero aplicou parte da conceituao de Serrano a
sua viso da mediao, explorada em Dos meios s mediaes e em outras publicaes.
A mediao, na viso deste autor, o lugar desde onde se estabelece o sentido no
processo da comunicao. Sendo que a cultura privilegiada como a grande mediadora
de todo o processo. Orozco (1997, p. 113-114) aponta que um dos grandes mritos de
Barbero foi ter defendido que a comunicao deve ser explorada no somente atravs
dos meios, mas tambm da cultura. Segundo Orozco, uma das afirmaes contundentes
e originais de Martn-Barbero seria a de que a comunicao est sempre dentro de uma

121

cultura, est inscrita e mediada pela cultura. E o foco dos processos de mediao estaria
situado entre a cultura, os receptores e os meios. Nisto, ele se diferenciaria de Serrano,
que buscava uma teoria epistemolgica que permitisse compreender o saber
comunicacional a partir de si mesmo, objetivo que nunca teria sido alcanado, na viso
do autor latino-americano.
Orozco (1997, p. 115-116) explica que Martn-Barbero, ao elaborar um pouco
mais seu conceito de mediao, defende que das mediaes preciso ir s prticas
sociais, entendidas como processos de ao social dos sujeitos sociais. As mediaes se
manifestam em prticas concretas, sendo que trs delas so especialmente relevantes
para compreender a comunicao e a cultura: a socialidade, a ritualidade e a
tecnicidade. Orozco prope, ento, o modelo das multimediaes (mediacin mtiple),
com a inteno de baixar a teorizao de Barbero ao nvel emprico, para tornar
possvel a investigao. Pois explorar a ritualidade e a tecnicidade nos termos propostos
por Martn-Barbero tornava muito complicado captar essas mediaes. Entre as fontes
de mediao propostas por Orozco para entender a relao entre a audincia e os meios
esto as mediaes individuais, as institucionais, as massmediticas, as situacionais e as
de referncia. As individuais so as oriundas da individualidade de cada sujeito, que
possuem esquemas mentais de significados pelos quais percebem as novas informaes.
As mediaes institucionais acontecem na famlia, na escola, no trabalho, na
igreja, entre outros. Nessas instituies tambm se produz significados, se produz
cultura e se interage com uma srie de informaes. J as mediaes massmediticas
podem ser chamadas videotecnolgicas, no caso da TV, ou radiotecnolgicas, no caso
do rdio. Trata-se da mediao exercida pela prpria tecnologia. As mediaes
situacionais, no caso da recepo, tem a ver com a situao em que esta ocorre: se o
receptor est sozinho ou acompanhado, se est em casa ou em um cinema, por exemplo
(1997, p. 117).
Finalmente, as mediaes de referncia incluem todas as caractersticas que
situam em um contexto ou ambiente determinado: a idade, o gnero, a etnia, a raa, a
classe social. Desde essas mediaes, no caso da recepo, se interage com os meios de
comunicao. Em sntese, este o modelo das multimediaes. Essas so as mediaes
que esto envolvidas na relao entre meios de comunicao e audincia. Orozco afirma
que de alguma forma importante explorar todas elas, no mnimo, para poder entender
o processo de uma maneira no linear, captando o contexto ou em seu contexto as
relaes entre os componentes da investigao (1997, p. 118-119).
122

Orozco fala, tambm, que o primeiro conjunto de mediaes constitudo pelas

individuais dos sujeitos-audincia, enquanto sujeitos com caractersticas prprias,
oriundas de herana gentica, das trajetrias pessoais, das aprendizagens anteriores, de
suas experincias (2001, p. 40). Cada mediao tambm tem uma particular incidncia,
relevncia e transcendncia para as televidncias concretas, o que deve ser levado em
considerao na anlise (2001, p. 55).
O pesquisador diz, ainda, que nos trabalhos de diversos estudiosos da Amrica
Latina tm surgido outras mediaes em segmentos especficos da audincia. Ele cita as
pesquisas das culturas amaznicas (ARAUJO apud OROZCO, 2001, p. 61) e das minorias
gachas de Porto Alegre (JACKS apud OROZCO, 2001, p. 61) como exemplos de
pesquisas em que resduos identitrios irrompem empiricamente nas exploraes.

2.4 Compatibilidade entre conceitos convergncias

A partir da anlise feita dos autores do corpus, sero apresentadas as principais
definies presentes nas obras para conceitos importantes: recepo/receptores,
mediao, Estudos Culturais e interdisciplinaridade/transdisciplinaridade. Alm disso,
foi possvel reunir algumas idias convergentes em categorias como a) receptores no
so passivos, alienados ou sem reao; b) a recepo um novo lugar de investigao;
c) dos meios s mediaes; d) Comunicao e cultura; e) instrumentos metodolgicos
mais adequados ao estudo da recepo precisam ser adotados.

Recepo/receptores
Barbero:
Diferencia dois enfoques para as pesquisas de recepo na Amrica Latina:
1. Um faz o balano do que, na Amrica Latina, e particularmente no Brasil,
marca a trajetria do estudo da recepo e suas intrnsecas conexes com os Estudos
Culturais do consumo. Ganha fora a necessidade de se estudar a transformao das
vrias identidades para compreender o processo de recepo e, tambm, a importncia
de se estudar a recepo/consumo para entender as identidades.
2. O outro faz tambm um balano, mas das perigosas armadilhas em que parece
haver cado majoritariamente o estudo da recepo na Amrica Latina, a que se
identifica com o paradigma gratificacionista. Esse enfoque divide as prticas de
recepo entre significativas, que seriam a minoria, e as sem significado.

123

Canclini:
O pblico um conjunto de setores que pertencem a estratos econmicos e educativos
diversos, com hbitos de consumo cultural e disponibilidade diferente para relacionar-se
com os bens oferecidos, ainda mais nas sociedades complexas, em que coexistem vrios
estilos de recepo, formados por bens de tradies cultas, populares e massivas. A
escassez de estudos sobre consumo, que so antes pesquisas quantitativas de mercado e
opinio, no permite avanar muito na reformulao das relaes entre comunicao de
massa e recepo.
Orozco:
O termo televidncia designa a interao especfica dos sujeitos com a televiso, que
por sua vez condensa outros referentes. Ou seja, o termo uma definio complexa de
recepo, mas em relao somente televiso. A televidncia, embora parea um
processo individualizado, altamente culturalizada. Os sujeitos enquanto membros de
uma audincia possuem caractersticas individuais, mas tambm contratos de
videncia, que permitem ao receptor se conectar com outros membros da audincia,
formando uma comunidade de apropriao e interpretao dos referentes televisivos.

Receptores no so passivos, alienados ou sem reao

Barbero:
A atividade do processo comunicativo no est concentrada do lado do emissor. Coloca
que existe uma cumplicidade do receptor na prpria dominao, o que no deixa de ser
uma atividade. O receptor no mais um simples decodificador da mensagem. Ele
tambm produtor de sentidos.
Canclini:
A comunicao no eficaz se no incluir tambm relaes de colaborao e transao
entre emissores e receptores, alm da dominao. Os processos de consumo so vistos
atualmente como algo mais complexo que uma relao entre meios manipuladores e
dceis audincias. No h um sentido fixo, correto ou verdadeiro que deva ser
apreendido pelos receptores, mas fundamental reconhecer a assimetria entre esses e os
emissores.
Orozco:
Os sujeitos-audincia vo definindo a seu modo os sentidos dos programas
televisivos, ainda que estes sejam contrrios aos estabelecidos pelos produtores e

124

emissores. Pensar que a audincia apenas um pblico esttico, passivo, que recebe o
que oferecido na tela sem reao leva ao reducionismo de pensar que todo o poder est
ao lado do emissor e no do receptor. Mas, no final dos anos 80, estava em discusso o
extremo oposto: o fato de que, uma vez descoberto o receptor, a ele foram atribudos
todos os poderes, tornando-o hiperativo e hiperlivre de condicionamentos.

A recepo um novo lugar de investigao

Barbero:
O processo de comunicao no est dividido em plos ou etapas. Prope que a
recepo/consumo seja o lugar epistemolgico e metodolgico desde o qual representar
o processo da comunicao. A anlise deve partir das mediaes e no do estudo de
cada um dos plos envolvidos no processo. uma maneira nova de ver a recepo, que
se diferencia do estudo dos efeitos.
Canclini:
Para a pesquisa avanar no sentido de compreender as interaes entre emissores e
receptores, preciso colocar os processos de comunicao em um quadro conceitual
mais amplo, o qual poderia surgir das teorias e pesquisas sobre o consumo. O consumo
seria o conjunto de processos socioculturais em que se realizam a apropriao e os usos
dos produtos. Uma conceituao mais geral do consumo deve ser capaz de incluir
tambm os processos de comunicao e recepo dos bens simblicos.
Orozco:
Destaca a corrente que se dedica a vincular emisso e recepo, que assume como
premissa fundamental que nem a recepo, nem a emisso podem ser compreendidas
isoladamente. Ou seja, as duas instncias tm que ser entendidas como parte do
processo comunicativo. E, considerando-se a recepo como parte de uma prtica e no
como o momento especfico do contato com a mensagem, possvel entender que ela
passa por diversos cenrios, ou seja, locais onde se produz sentido, como a escola, a
famlia e etc. Em cada um deles, a mensagem negociada e se produzem novos
significados.

Dos meios s mediaes

Barbero:

125

A pesquisa deve superar a centralidade dada aos meios de comunicao, viso redutora
do processo. Em um contexto em que a comunicao se converte em um espao
estratgico para pensar os bloqueios e as contradies que dinamizam as sociedades,
defende que o debate deve se deslocar dos meios para as mediaes. Em seu mapa
noturno, prope o estudo dos meios desde a investigao das matrizes culturais, dos
espaos sociais e das operaes comunicacionais dos diferentes atores do processo.
Pois, na Amrica Latina, o que acontece nos meios de comunicao no pode ser
compreendido sem levar em conta as descontinuidades culturais que medeiam a
significao dos discursos massivos e o sentido de seus usos sociais. E pensar a
comunicao a partir dos efeitos, na verso psicolgico-behaviorista, ou como
mensagem/texto, na perspectiva semitico-estruturalista, esvazia os processos de
comunicao do seu aspecto social, que os diferenciam de uma mera transmisso de
informaes.
Canclini:
Existem mediadores no processo de comunicao. O principal interesse deve ser
entender o que acontece com os receptores, enquanto pblicos da modernidade. No
suficiente admitir que existem diversas formas de recepo, e que a relao de
circulao do sentido polissmica e no-linear. preciso investigar os processos de
mediao.
Orozco:
Um dos avanos no campo da Comunicao e da cultura no sentido de entender
qualitativamente a relao entre cultura, meios de comunicao e sociedade foi por
meio do que se chama mediaes.

Mediaes
Barbero:
Uma das definies apresentadas que investigar a partir das mediaes e dos sujeitos
significa pesquisar a partir das articulaes entre prticas de comunicao e movimentos
sociais, neste caso se referindo a como investigar os processos de formao do massivo.
Em outro momento, diz que as mediaes articulam as prticas de comunicao com as
dinmicas culturais e os movimentos sociais. Acrescenta ainda que mediaes so as
articulaes entre prticas de comunicao e movimentos sociais, as diferentes
temporalidades e a pluralidade de matrizes culturais.

126

Canclini:
Defende que preciso investigar os processos de mediao, ou seja, as regras que regem
as transformaes entre um discurso e seus efeitos.
Orozco:
As mediaes costumam ser chamadas de paradigma, perspectiva ou modelo, e no so
um filtro. Elas so um processo estruturante, que configura e orienta a interao das
audincias. Alm disso, o resultado da mediao o estabelecimento de sentido pelas
audincias aos referentes mediticos com que interagem. Na investigao da
televidncia, existem vrias mediaes que permitem saber desde onde so outorgados
os sentidos. No h televidncias puras. Enquanto processo, ela sempre multimediada.
Alm das mediaes individuais, situacionais e contextuais, existem muitas outras que
se manifestam indiretamente. Alm disso, as identidades tanto do sujeito quanto
coletiva das audincias constituem mediaes importantes dos processos de
televidncia. Resgatar fragmentos identitrios, assim como a mediao que exercem na
televidncia constitui um dos principais desafios tanto no mbito da investigao quanto
no da educao das audincias.

Comunicao e cultura
Barbero:
Prope re-situar a comunicao no campo da cultura. A anlise da cultura entra no
como um tema a mais a ser pesquisado, mas como lugar de articulao do sentido que
os processos econmicos e polticos tm para uma sociedade. Pensar os processos de
comunicao a partir da cultura representa deixar de pens-los a partir das disciplinas e
dos meios. Significa romper com a segurana proporcionada pela reduo da
problemtica da comunicao das tecnologias. Sobre o trabalho de pesquisa na
fronteira entre comunicao/cultura, diz que existe um mal-entendido segundo o qual
pensar a comunicao desde a cultura levaria o pesquisador a sair do mbito terico
especfico da Comunicao. Ele responde que colocar a questo da comunicao sob a
perspectiva da cultura uma oposio ao pensamento instrumental que tem dominado o
campo da Comunicao desde o seu nascimento. O que acontece ao se pensar a
comunicao desde a cultura uma movimentao dos limites que tm demarcado o
campo, para desenhar um novo mapa de problemas.
Canclini:

127

Coloca-se ao lado de Martn-Barbero no grupo de autores latino-americanos que

trabalham no estudo e reconhecimento cultural das diversas modalidades de
comunicao.
Orozco:
Afirma que um dos grandes mritos de Martn-Barbero foi ter tirado a Comunicao da
perspectiva nica dos meios para recri-la, explor-la e aprofund-la no s por meio
deles, mas tambm pela cultura.

Estudos Culturais
Barbero:
Acredita na construo de um campo prprio latino-americano, o dos estudos culturais
de comunicao. Ele atribui Nstor Garca Canclini um lugar decisivo na
constituio desta agenda dos Estudos Culturais especfica para o continente, por ter
recolocado os limites de disciplinas, como a antropologia, a sociologia e a comunicao.
Fala que os aportes latino-americanos aos Estudos Culturais significam um rearranjo
nas concepes sobre a relao entre comunicao e cultura, ao trazerem novas
abordagens e objetos de estudo: mediaes, frentes e heterogeneidades culturais,
dinmicas de desterritorializao e hibridao. A experincia dos movimentos sociais e
a reflexo articulada pelos Estudos Culturais provocam deslocamentos com os quais
tenta-se reelaborar o campo da comunicao conceitual e metodologicamente.
Canclini:
Faz uma diferenciao entre os cultural studies anglo-saxes e os Estudos Culturais
Latino-Americanos. Para este autor, a corrente anglo-sax trata os problemas da
modernidade como uma crise universal dos paradigmas e das certezas, como o fazem
muitos discursos ps-modernos. J os Estudos Culturais caractersticos da Amrica
Latina tratam a questo estudando-a empiricamente. Ele se prope a trabalhar em ambos
os registros. Aponta para a falta de estudos empricos sobre comunicao tanto na
corrente dos cultural studies quanto na dos Estudos Culturais Latino-Americanos. Os
dados empricos, as estatsticas e os grficos raramente aparecem nessa produo,
apesar de se falar em comunicao. Aquele que realiza Estudos Culturais fala a partir
das interseces. Ele tambm prope que os Estudos Culturais deixem de ser apenas
uma anlise hermenutica e que os pesquisadores da rea passem a trat-lo como um
trabalho cientfico. Tambm faz uma crtica tendncia de um setor dos Estudos

128

Culturais que considera as identidades como objeto de pesquisa. De acordo com ele, os
incessantes processos de hibridaes levaram a uma relativizao do conceito de
identidade, que torna difcil falar em identidades puras ou autnticas e evidencia o
risco de tentar delimitar identidades locais autocontidas ou que sejam totalmente
opostas nacional e globalizao.
Orozco:
Afirma que os Estudos Culturais so uma corrente muito concreta que, no campo da
comunicao e da cultura, nasce como produto das novas sociologias. Para os Estudos
Culturais, o importante compreender qual o papel da cultura na interao entre meio,
mensagem e audincia. A relao no interessa tanto, o que importa entender que o
processo de comunicao se d em uma cultura. A questo fundamental entender de
que modo a cultura intervm nos processos de comunicao concretos.

Interdisciplinaridade/transdisciplinaridade
Barbero:
Os

latino-americanos

estariam

comeando

inventar

no

campo

da

Comunicao/cultura, ao indisciplinar os saberes diante das fronteiras e dos cnones.

Alm disso, a Amrica Latina passa a ser um lugar a partir do qual se pensa
diferentemente as transformaes que atravessam as prticas e as tcnicas de
comunicao. Acredita que a derrubada das fronteiras acadmicas que limitam o campo
da Comunicao possibilita o encontro com a reflexo feita por socilogos,
antroplogos, historiadores e etc. Na Comunicao, trabalham-se processos e dimenses
que incorporam perguntas e saberes histricos, antropolgicos, estticos, ao mesmo
tempo em que cincias como sociologia, antropologia e cincia poltica comeam a
tomar, no apenas de forma marginal, os meios e os modos de operar das indstrias
culturais como objetos. Alm disso, crescente a conscincia do estatuto
transdisciplinar do campo, o que no quer dizer a dissoluo de seus objetos nos das
disciplinas sociais, e sim a construo de articulaes que fazem possvel pensar as
mdias e as demais indstrias culturais como matrizes de desorganizao e
reorganizao da experincia social e da nova trama de atores e estratgias de poder.
Defende que a especificidade latino-americana a proposta de inserir a pesquisa em
comunicao no espao das cincias sociais e nos Estudos Culturais. Essa proposta
criticada tanto pelos que defendem a especializao disciplinar quanto pelos que acham

129

que ela despolitiza os processos. Ambos acreditam que a transdisciplinaridade envolve

falta de rigor e seriedade metodolgica e desvalorizao da importncia do emprico, ao
levar a cabo a complexa tarefa de construo dos novos objetos. Defende que as
mudanas que emergem na Comunicao estariam alterando o prprio saber, ao romper
as fronteiras entre disciplinas e propor objetos mveis, nmades, de contornos difusos,
impossveis de encerrar em um saber positivo e rigidamente parcelado. O discurso da
Comunicao no pode escapar s intertextualidades disciplinares. Identific-la com
uma disciplina significa reduzir o campo a uma parcela.
Canclini:
Questiona qual disciplina seria mais pertinente para entender os novos processos
culturais urbanos: se a sociologia, a antropologia ou se seriam os estudos de
Comunicao. Defende que os estudos sejam interdisciplinares, flexveis, unindo os
folcloristas e antroplogos, que esto de um lado; e os socilogos e comuniclogos, que
esto do outro. Ao defender a transdisciplinaridade, diz que problemas comunicacionais
exigem conceitos e instrumentos metodolgicos de outras disciplinas, como a
antropologia, para compreender os discursos da mdia. A opo pelo transdisciplinar se
deve ao fato de que o interdisciplinar costuma significar que os diversos especialistas
justapem conhecimentos obtidos fragmentria e paralelamente, o que no o caso da
proposta.
Orozco:
Fala que seu olhar se caracteriza por ser o de um investigador da Comunicao, e no de
um terico, filsofo, jornalista ou analista de meios, mas que se aventura em
interpretaes, baseadas em dados empricos, que buscam ir alm do simples dado,
transcendendo essa dimenso fragmentria, tanto com a reflexo e criatividade, a
maneira de Barbero, como pelo permanente dilogo com os eixos do debate atual neste
campo de interseces. Um dos primeiros desafios, no s da pesquisa qualitativa, que
interdisciplinar por natureza, mas tambm de qualquer trabalho de pesquisa que se
pretenda interdisciplinar estar de acordo com os termos empregados e nos significados
desses termos. A inteno unir os conhecimentos de diferentes disciplinas para que se
chegue a um conhecimento mais completo do objeto de pesquisa. No campo da
Comunicao, dificilmente se utilizam apenas teorias da Comunicao.

130

Instrumentos metodolgicos mais adequados ao estudo da recepo precisam ser

adotados
Barbero:
Os questionrios e as entrevistas levam inscritas na pergunta as respostas, no sendo
instrumentos capazes de captar o investigado.
Canclini:
Acredita que deve ocorrer uma mudana metodolgica para abrir novas perspectivas
para a investigao, partindo-se para a observao do ponto de vista dos receptores, o
que poderia ser feito por meio da pesquisa sobre consumo cultural e o estudo e debate
da situao das classes populares.
Orozco:
Dedica especial ateno implementao da pesquisa qualitativa, como opo
epistemolgica em relao quantitativa. pesquisa qualitativa da recepo no
interessa saber quantos assistem a um determinado programa e sim quantos so os tipos
de receptores que se pode investigar. No caso da pesquisa em recepo, alm do nvel
educativo, econmico e etc, preciso utilizar como critrios o tipo de mediaes do
processo de recepo, as estratgias, os cenrios e as comunidades de interpretao.
Afirma que a investigao qualitativa est exageradamente dispersa, pois a investigao
se concentra em casos nicos e irrepetveis. Se por um lado esta perspectiva permite
uma investigao mais profunda e detalhada, por outro pode ter pouca relevncia para o
conhecimento mais geral.

2.5 Divergncias e contradies

Uma divergncia percebida que, enquanto Orozco defende a educao das
audincias, Barbero a critica. Ele fala que muitos estudos de recepo sobre televiso
foram feitas com o objetivo de corrigir o ver dos telespectadores. Viso imersa em
preconceitos quanto a esse meio, que busca no a compreenso da televiso, mas a
educao dos pblicos (2004, p. 405). J Orozco, embora considere que seria produtivo
que o trabalho de investigao qualitativa das audincias devolvesse o conhecimento
obtido aos receptores para que eles pudessem melhorar seus processos de recepo,
reconhece que esse objetivo ainda no foi alcanado (1997, p. 112).
Alm disso, Martn-Barbero faz questo de enfatizar que a abordagem da lgica
dos usos diferente da anlise feita pela corrente dos Usos e Gratificaes, enquanto
Orozco as situa como semelhantes. Ao propor a abordagem das lgicas dos usos,

131

Barbero destaca que esta se diferencia da anlise dos Usos e Gratificaes, uma vez que
sua nova proposta de estudo no coloca a recepo dentro de um espao limitado de
mensagens que circulam, provocando efeitos e reaes (2006, p. 302). Por outro lado,
Orozco enquadra a abordagem dos usos dentro da corrente dos Usos e Gratificaes,
sendo que a vertente internacional da pesquisa se dedica s gratificaes e a vertente
latino-americana aos usos. A primeira vertente se caracteriza por um estudo que
considera o receptor como membro individualizado de uma audincia, enquanto a
abordagem dos usos estuda como os membros de uma audincia se apropriam das
mensagens enquanto membros de um grupo social e de uma cultura especfica (2001,
p. 56).
A diferena entre a proposta de mediao feita por Jess Martn-Barbero e a de
Guillermo Orozco, a partir da nossa anlise, seria a seguinte: para o primeiro, o conceito
de mediao mais abstrato, mais amplo e abrangente. J a mediao de Orozco est
ligada a fatores, em influncias que acontecem durante a recepo. O modelo das
multimediaes (mediacin mtiple) tem a inteno de baixar a teorizao de Barbero
ao nvel emprico, para tornar possvel a investigao. Entre as fontes de mediao
propostas por Orozco para entender a relao entre a audincia e os meios esto as
mediaes individuais, as institucionais, as massmediticas, as situacionais e as de
referncia. Para Barbero, a mediao seria a interseco entre fatores, o lugar onde duas
fontes de influncia ao processo de recepo parecem se encontrar, se cruzar. Os
exemplos expostos em Dos meios s mediaes indicam que a mediao seria um ponto
intermedirio, o meio termo entre dois objetos. Da a importncia dessa proposta
dentro da obra de Martn-Barbero, que defende sempre a sada da razo dualista da
investigao, que contrapem plos opostos. A mediao seria esse lugar que est
entre esses opostos, e que permite uma compreenso mais completa dos fenmenos
complexos. O que no quer dizer que a mediao seja feita por um ente fsico apenas,
pois os mediadores so verdadeiros atores sociais e no apenas intermedirios, de
acordo com o autor. As diferenas entre a concepo de mediao dos dois autores so
contraditrias, uma vez que a inteno de Orozco operacionalizar a proposta de
Barbero.
Essa compreenso coincide com parte do que foi apontado por Nilda Jacks e
Ana Carolina Escosteguy (2005, p. 70-71), de que crticos entendem que a proposta de
Orozco reduz as mediaes a influncias, no se tratando do que foi proposto por

132

Martn-Barbero. Vamos passar no prximo captulo ao que os pesquisadores brasileiros

tem dito e trabalhado em relao recepo.

133

3. Os estudos de recepo no Brasil

Apresentaremos a seguir o pensamento de alguns dos principais pesquisadores
brasileiros sobre a recepo. No temos o intuito de esgotar a questo ou tratar
extensivamente de todo o estado-da-arte desses estudos no Brasil. A inteno mostrar
algumas das principais apropriaes feitas por esses pesquisadores dos Estudos
Culturais Latino-Americanos, as quais possam contribuir para os objetivos desta
pesquisa.
3.1 Ana Carolina Escosteguy e Nilda Jacks
Professora da ps-graduao da Faculdade de Comunicao Social da PUCRS,
Ana Carolina Escosteguy doutora em Cincias da Comunicao pela ECA-USP.
Realizou parte de seu doutorado no Centre for Contemporary Cultural Studies, na
Universidade de Birmingham. Entre suas reas de interesse, esto os Estudos Culturais
e a Comunicao.
Nilda Jacks professora da ps-graduao em Comunicao e Informao da
Universidade Federal do Rio Grande do Sul, onde trabalha na linha de pesquisa
Comunicao, Representaes e Prticas Culturais. ps-doutora pela Universidade de
Copenhague-Dinamarca (1999) e doutora pela Universidade de So Paulo (1993).
As duas autoras esto entre as mais importantes referncias na pesquisa
brasileira sobre a recepo. Pesquisaram as teses e dissertaes publicadas na dcada de
1990 sobre o assunto, produzindo raro material sobre o estado-da-arte da questo no
Brasil. Por isso, optamos por apresentar o pensamento das autoras no mesmo captulo.
As pesquisadoras falam que, a partir da dcada de 1990, comeam a surgir no
Pas pesquisas que incorporam os referenciais dos Estudos Culturais Latino-Americanos
e que tm como foco o espao cultural do receptor, entendido como o papel das
mediaes que configuram a relao entre receptor e meios (JACKS & ESCOSTEGUY,
2005, p. 87). Segundo Jacks (2002, p. 152), as mediaes so elementos que constituem
a urdidura em que a trama cultural se realiza e estud-las implica quase sempre sair do
campo da Comunicao. Alm disso:
Deslocar o eixo das pesquisas para as mediaes no significa
desconsiderar a importncia dos meios, mas evidenciar que o que se passa
na recepo algo que diz respeito ao seu modo de vida, cuja lgica deriva
de um universo cultural prprio, incrustado em uma memria e em um
imaginrio que so decorrentes de suas condies concretas de existncia.
Essa outra lgica subjacente da racionalidade que permeia o mbito da
produo, portanto, interatua com ela (JACKS, 2002, p. 153).

134

Ana Carolina Escosteguy (2005, 149-163) apresenta uma radiografia dos estudos
de recepo no Brasil, a partir da produo brasileira realizada na dcada de 90. Depois
de separar as teses e dissertaes de vertente sociocultural, que so as que defenderiam
uma viso ampla e complexa do consumo meditico, a autora chegou concluso de
que as pesquisas que utilizavam metodologia qualitativa eram a maioria (78%); e as
demais usavam metodologia quantiqualitativa (22%). As principais tcnicas de pesquisa
empregadas so: entrevista, histria de vida, grupos focais, anlise bibliogrfica, anlise
de mdias e combinao de tcnicas (includas a entrevistas, questionrios, observao
direta participante ou no, estudos de caso e etnografia).
Porm, Jacks & Escosteguy (2005, p. 93-94) apontam que, muitas vezes, os
dados obtidos so tomados sem problematizao, sendo o processo de recepo
associado aos significados atribudos pelos sujeitos, deixando-se de lado a viso integral
do processo. Ainda de acordo com as pesquisadoras, isso estaria em desacordo com a
proposta metodolgica das mediaes de Martn-Barbero, o que levaria a uma
incoerncia entre o referencial terico adotado e a anlise feita. Ou seja, muitas
pesquisas estariam deslocando a recepo para o problema da audincia, que seria um
objeto em si mesmo, o que no estaria de acordo com a proposta de Jesus MartnBarbero de processo.
Sobre este mesmo corpus de teses e dissertaes publicadas nos anos 90 e citado
acima, Nilda Jacks & Daiane Menezes (2007, p. 1-2) falam que, entre as pesquisas
socioculturais, no nvel terico, as premissas sobre o processo comunicativo o vem
como dialgico, ou seja, o produtor no onipotente e o receptor no passivo. A
produo de sentido ocorre tanto pelo lado do emissor quanto pelo do pblico. As
principais mediaes envolvidas so: identidade cultural, valores, vivncia cotidiana,
contextos scio-histricos, classe, idade, escolaridade, gnero, famlia e instituies em
geral, alm de critrios individuais, como carter e personalidade, etc.
Alm disso, as autoras apontam uma lacuna: emissores e mensagens no esto
suficientemente problematizados nessas pesquisas, o que deveria acontecer, se levada
em considerao uma viso dialgica da comunicao, em que ambos esto envolvidos
no processo. Mas, apesar disso, a relativizao do poder dos meios contemplaria, de
certo modo, a incluso de emissores e mensagens.
Segundo Jacks & Menezes (2007, p. 5-6), essas pesquisas geralmente afirmam a
importncia de mediaes como:

135

(...) a cultura regional e a identidade cultural, o lugar onde os receptores

vivem (zona urbana ou rural), as prticas cotidianas, as caractersticas
socioeconmicas, etrias e sexuais, a atividade profissional, o trabalho, a
religiosidade, os laos comunitrios, a famlia, os professores e a escola,
etc. Alm destas, tambm so enfatizadas as mediaes de outros meios ou
de informaes, como o caso do rdio mediando a televiso, e a televiso
regional mediando a TV a cabo.

Outro ponto em comum entre os trabalhos seria concluir que a influncia dos
meios sobre as pessoas e as culturas relativa. Jacks & Menezes (idem) tambm
concluem que, apesar dos avanos registrados em comparao com os estudos que
vinham sendo feitos, de vis comportamental, alguns trabalhos apresentam problemas
como: a utilizao de linguagem e estrutura imprpria, inadequao de mtodos e
tcnicas de pesquisa para a soluo do problema apresentado ou ainda incoerncias com
o modelo terico-metodolgico escolhido. Outro problema observado a falta de
continuidade entre as pesquisas. De acordo com as autoras, os pesquisadores
desconheceriam trabalhos com problemticas semelhantes, o que os levaria a propor
objetos parecidos, com resultados simulares sem estabelecer comparaes entre eles. As
informaes quantitativas oriundas das pesquisas de mercado tambm no estariam
sendo levadas em considerao pelos pesquisadores da rea.
Em outro artigo, Jacks (2006, p. 40-44) tambm afirma que um avano o
abandono da perspectiva comportamental e a implementao de estudos empricos, mas
que seria um problema a fraca pesquisa da pesquisa e do estado-da-arte feitas pelos
pesquisadores do campo, ou seja, a falta de continuidade inerente ao trabalho cientfico.
Muitos trabalhos estariam se repetindo na temtica, no objeto e nos resultados. Poucos
apontariam perspectivas e hipteses que pudessem contribuir com novos trabalhos.
Jacks & Menezes (2007, p. 5-6) concluem, ainda, que, nas pesquisas estudadas,
falta focar na relao dos receptores com os meios, especialmente em alguns trabalhos
que tm como base os princpios mais abrangentes dos Estudos Culturais. Nestes, a
relao com o meio considerada to precria pelas autoras que fugiria problemtica
especfica da Comunicao.
Ana Carolina Escosteguy (2005, 149-163) afirma que a pesquisa emprica de
recepo o principal desenvolvimento dos Estudos Culturais na Amrica Latina. Sobre
a nfase na recepo, o campo da Comunicao e os Estudos Culturais, a autora diz:
Aqui se enfatizou essa orientao na anlise dos meios de comunicao de
massa a recepo porque a finalidade refletir sobre a comunicao
meditica como clivagem dentro do amplo espectro proposto pelos Estudos

136

Culturais. Tal fato, de forma alguma, implica restringir o objeto de estudo

do campo em torno dessa temtica. Ao contrrio, cada vez mais o objeto de
investigao se diversifica e se fragmenta. Contudo, no ponto de encontro
destas duas frentes, meios de comunicao e Estudos Culturais, identificase uma forte inclinao em refletir sobre o papel dos meios de comunicao
na constituio de identidades, sendo est ltima a principal questo desse
campo de estudos na atualidade (ESCOSTEGUY, 2001, p. 167).

Escosteguy fala que a pesquisa em comunicao tem se dividido entre a anlise

das tecnologias, ou seja, dos meios; e o estudo do processo comunicativo de forma
fragmentria, o que levaria a uma compreenso limitada e reducionista da comunicao.
Por isso, a autora apresenta uma nova proposta:
Posicionada nesse cenrio, mas a partir deste momento associada apenas a
uma matriz de pesquisa social crtica , apresento um protocolo analtico que
atende integrao dos diferentes elementos produtores, textos e
receptores e momentos produo, circulao e recepo/consumo que
configuram a totalidade do processo comunicativo. Identifico a presena de
uma proposio desse tipo na matriz britnica dos estudos culturais em
Stuart Hall (2003) e em Richard Johnson (1999),bem como, na latinoamericana, em Martn-Barbero (2003) (ESCOSTEGUY, 2007, p. 117).

Afirma que o pressuposto de que, na relao entre produo e recepo e entre

texto e recepo, o primeiro determina o segundo insustentvel. Logo, no seria
pertinente estudar o processo em separado. Assim como no se poderia deixar de lado
as complexidades sociais estruturas e prticas que o constituem ou a que ele se
refere (ESCOSTEGUY, 2007, p. 119).
A autora, portanto, defende uma viso integral do processo de comunicao,
baseada em protocolos de investigao que permitiriam uma viso global e complexa do
processo, sustentada pela integrao dos espaos da produo e da recepo.
Nesse sentido, sustento que a proposta terico-metodolgica dos estudos
culturais para a comunicao sinaliza a necessidade de situar-se no plano da
pesquisa que integra o estudo das instituies e sua organizao, suas
produes e condies de produo, os pblicos e suas prticas, nas
respectivas relaes que se estabelecem entre todos eles. Trata-se de uma
tentativa de produzir novas formas de conhecimento, desvinculado dos
limites de reas especializadas e dominantes no campo da comunicao. Tal
(re)definio do objeto de estudo uma das marcas dessa tradio,
residindo a um aspecto de sua prxis interdisciplinar (ESCOSTEGUY, 2007,
p. 133).

Em outro artigo recente, a mesma autora refora a posio de que a recepo no

deve ser tratada como objeto de estudo. Escosteguy acredita, inclusive, que os estudos
de recepo comeam a perder espao:

137

Se ao iniciar a dcada de 90, no contexto acadmico brasileiro, detectava-se

um entusiasmo com a problemtica da recepo (JACKS & ESCOSTEGUY,
2005), a entrada neste novo milnio possivelmente indicaria uma retrao.
No h ainda levantamentos que comprovem tal tendncia, apenas
sintomas. Depois de estarem em evidncia, por um curto perodo, a energia
que atravessava os estudos de recepo arrefeceu. Os motivos dessa
retrao no sero tratados aqui, meu propsito outro. Dando seqncia a
outro trabalho (ESCOSTEGUY, 2007), observo que a perspectiva da
recepo constitui potencialmente uma alternativa para alargar a
compreenso dos processos culturais/comunicacionais que to
freqentemente tm sido estilhaados. No entanto, assumir o mbito da
recepo como um ponto de vista no equivalente a transform-la em
objeto de estudo (ESCOSTEGUY, 2008, p. 1).

Com essa afirmao, Escosteguy (2008, p. 2-3) quer dizer que, embora MartnBarbero e Guillermo Orozco, expoentes na rea, enfatizem que a recepo no apenas
um momento ou etapa do processo comunicativo, muitas pesquisas tm a tratado dessa
forma, deixando de lado o espao da produo e mesmo o texto.
Alm da proposta de analisar o processo comunicativo apresentada
anteriormente, Escosteguy (2008, p. 2) sugere outra alternativa: analisar o processo de
constituio de identidades atravs de um protocolo analtico que destaque as relaes
entre cultura e poder, isto , que contemple a dimenso reguladora da cultura exercida
tanto na vida social quanto nos modos de ser. A pesquisadora faz ressalvas em relao
maneira como o tema tem sido tratado sob a tica da recepo, pois dado destaque
aos usos e apropriaes feitos pelo receptor e para as referncias s prticas que
vinculam o individual ao social, mas sem que sejam observadas as limitaes impostas
pela estruturao social e, at mesmo, pelos textos miditicos. O que se omite,
portanto, so as relaes de poder e a regulao das esferas do pessoal e do privado pela
prpria mdia. Em outros termos, h um apagamento da relao inversa dos textos
miditicos e das lgicas culturais sobre os receptores. Por isso, a proposta da autora a
seguinte:
nessa direo que sugiro tomar como uma via terico-metodolgica para
equacionar tal problemtica a proposio do circuito da cultura (du GAY,
HALL et al. 1997; HALL, 1997). Justifico essa opo na medida em que
esse protocolo integra os espaos da produo e da recepo/consumo,
enfraquecendo a premissa de autonomia relativa entre eles. Ao invs
disso, observa-se que a relao entre cultura e economia e vice-versa fica
cada vez mais entranhada, fenmeno que no se pode desatender dado ao
crescente movimento de monopolizao do espao cultural por empresas
transnacionais (idem).

138

Escosteguy (2008, p. 11) defende que para contornar a restrio

recepo/receptor, uma via seria considerar a identidade como um momento crucial no
circuito da cultura. De acordo com essa abordagem, o processo mais amplo e
complexo, e envolve atores sociais e configuraes de modos de ser. Dessa forma, a
identidade no o ponto de partida, mas o de chegada.
Jacks & Escosteguy (2005, p. 68) apontam uma crtica feita em relao s
mediaes. Segundo elas, o estudo das mediaes implica, metodologicamente, em:
(...) superar a delimitao rgida entre disciplinas, alm, claro, da
investigao centrada nos meios. Do ponto de vista que interessa aqui, a
ateno recai sobre os elementos que do especificidade ao uso dos meios e
de suas mensagens, portanto, no caso do uso social dos meios, sobre o
contexto da audincia. A crtica corrente destaca, no entanto, que o avano
das categorias analticas no acompanhado, na mesma proporo, pelas
discusses de estratgias e tcnicas operacionais.

Alm disso, Jacks e Escosteguy (2005, p. 77) afirmam que a pesquisa latinoamericana precisa superar o entendimento de que estudar os processos de recepo
simplesmente reconstituir empiricamente essas prticas por meio da recuperao da fala
dos receptores.
As autoras lembram que a anlise da recepo, enquanto modelo tericometodolgico para analisar os processos interpretativos da recepo, no tem a mesma
amplitude que os estudos literrios e os Estudos Culturais. Ou seja, estes denominam
reas de estudos mais amplas que o enfoque do fenmeno da recepo. Mas Jacks &
Escosteguy concordam parcialmente com os crticos que defendem que a anlise da
recepo, de acordo com a classificao proposta por Jensen, , na verdade, parte da
tradio dos Estudos Culturais. As pesquisadoras esclarecem que concordam com essa
perspectiva, se for levado em conta que os Estudos Culturais se desenvolvem em
estgios diferentes. As pesquisas com foco na audincia, contemplando o contexto das
prticas culturais seriam um segundo ciclo dentro dessa tradio, o qual coincidiria com
os estudos de recepo, por isso os Estudos Culturais nesse segundo estgio
englobariam os de recepo. Por outro lado, na concepo de Jensen, as anlises dos
Estudos Culturais tm como foco o texto miditico e o discurso interpretativo da
audincia, classificao que exclui os estudos de recepo (2005, p. 102-103).
Alm disso, afirmam que a proposta de Garca Canclini para estudar a recepo
no frutificou no contexto acadmico, embora Jacks & Escosteguy (2005, p. 106-108)
considerem que sua proposta terica sobre o consumo cultural pudesse ter trazido
elementos para compreender a recepo dos meios. Tanto os trabalhos deste autor sobre
139

consumo cultural quanto os de Jorge Gonzlez no deveriam mais ser includos como
especficos para o estudo da recepo, pois os levantamentos realizados esto mais
voltados para compreender o consumo cultural que as prticas de recepo
propriamente ditas. As autoras afirmam tambm que um equvoco entender as
proposies de Martn-Barbero como uma teoria da recepo, pois, para elas, a reflexo
proposta pelo autor espanhol prope um arcabouo para o estudo da Comunicao como
um todo e no s da recepo.
Jacks & Escosteguy (2005, p. 110-111) concluram, a partir das pesquisas da
dcada de 90 analisadas, que no h um consenso sobre o termo recepo. Pesquisas
cuja problemtica gire em torno do receptor, se denominam como de recepo,
independentemente do vis terico implicado. As autoras consideram que a
denominao pesquisas de audincia apropriada para designar as pesquisas que
tenham como foco central a compreenso dos sujeitos-receptores, em sua relao com
determinadas tecnologias de comunicao, englobando estudos com diferentes
abordagens tericas e metodolgicas. J a rubrica estudos de recepo, defendem que
seja utilizada para uma parte especfica da problemtica, a qual compreende alm das
prticas de recepo miditica, reflexes sobre proposies tericas ativadas tanto a
partir do prprio receptor, quanto pelo contexto e texto. Ana Carolina Escosteguy &
Nilda Jacks (2004, p. 1-2) falam tambm que o termo prticas de recepo miditica
serve para denominar o interesse pelos receptores de um modo geral:
(...) sejam eles leitores (em referncia mdia impressa), ouvintes (em
relao mdia radiofnica), telespectadores (em foco a televiso aberta e
fechada) e espectadores de cinema ao que incluiramos provisoriamente
os usurios de computadores, de redes de computadores e da eletrnica
digital (por exemplo, videogames) - e suas habilidades, usos e experincias
no que diz respeito a cada uma dessas e outras tecnologias digitais. Logo,
tal expresso pertinente para abarcar uma diversidade de experincias,
referidas tanto mdia tradicional quanto nova mdia

Mas, como j foi dito anteriormente, as autoras no pretendem uma aproximao

conceitual com essa denominao.
3.2 Maria Immacolata Vassalo de Lopes
Maria Immacolata Vassalo de Lopes doutora em Cincias da Comunicao
pela Universidade de So Paulo e ps-doutora pela Universidade de Florena, na Itlia.
Atualmente, professora titular da ECA-USP. Suas principais reas de interesse so o
campo da Comunicao, a recepo e a fico televisiva. tambm coordenadora do

140

Programa de Ps-Graduao em Cincias da Comunicao da USP e presidente da

Comisso de Ps-Graduao da ECA-USP. Coordena ainda o Ncleo de Pesquisa de
Telenovela da USP.
A professora considera que a pesquisa de recepo vem sendo trabalhada, no
contexto latino-americano, a partir da dcada de 1980, como uma perspectiva tericometodolgica renovadora e original, com o objetivo de superar as limitaes
epistemolgicas decorrentes de modelos como os das pesquisas de efeitos, de
audincias, de usos e gratificaes, da crtica literria e dos Estudos Culturais. Como
explica Lopes:
A problemtica da recepo, nesta orientao, busca uma (re)formulao
terico-metodolgica, que prope organizar as tentativas interdisciplinares
e de multi-mtodos numa malha terica compreensiva, respondendo s
demandas de complexidade e de crtica, tendo em vista a atual conjuntura
da pesquisa internacional nesta rea de conhecimento (1996, p. 43).

Coordenou, no final da dcada de 90, uma extensa pesquisa sobre as estratgias

metodolgicas para a investigao da telenovela, a partir da teoria das mediaes. O
resultado da pesquisa deu origem ao livro Vivendo com a telenovela: mediaes,
recepo, teleficcionalidade, de autoria desta pesquisadora ao lado de Silvia Helena
Simes Borelli e Vera da Rocha Resende. O projeto partiu de quatro propostas, que
foram articuladas neste estudo da recepo da telenovela: a idia de um trabalho
multidisciplinar; uma estratgia multimetodolgica; a proposta de realizar um estudo
compreensivo de recepo no campo da comunicao; e a eleio da telenovela como
objeto de um estudo de recepo. De acordo com as autoras, a pesquisa de recepo
considerada uma corrente de renovao dos estudos de Comunicao sobre o pblico,
principalmente a partir da teoria das mediaes proposta por Jess Martn-Barbero.
Entendem que essa teoria contribui distintivamente para os estudos de recepo, ao
questionar as abordagens anteriores, que seriam fragmentadoras e simplificadoras da
Comunicao. A recepo passa a se constituir como perspectiva terica integradora dos
processos de emisso, do produto e da audincia. Apontam que o principal desafio da
rea traduzir a teoria das mediaes metodologicamente em projetos de pesquisa
emprica (LOPES, BORELLI, RESENDE, 2002, p. 21-23).
Ao falar dos objetivos da pesquisa, Lopes, Borelli e Resende (idem, p. 24)
propem um trabalho cientfico multidisciplinar que integre pesquisadores de
procedncia diferentes em torno de um objeto nico. Cabe lembrar que essa concepo
de trabalho multidisciplinar no coincide com a proposta de transdisciplinaridade de
141

Nstor Garca Canclini (2008, p. 281), que considera que o conhecimento constitudo a
partir de vrios especialistas obtido de modo fragmentrio e paralelo.
Foi observado em um levantamento realizado no comeo da pesquisa que a
teoria das mediaes ainda era uma novidade no Brasil.
Nossa hiptese que ela ainda padece de um nmero insuficiente de
projetos de pesquisa emprica que realizem uma adequada
operacionalizao das propostas e hipteses tericas das mediaes, de
forma a torn-las metodologicamente manejveis. Tambm a complexidade
da trama conceitual, principalmente de Martn-Barbero, exige, como o
caso de nossa prpria experincia, a realizao de projetos de pesquisa
multidisciplinar (LOPES, BORELLI, RESENDE, 2002, p. 33).

O grupo de pesquisa pde constatar tambm que, embora a incorporao da

teoria das mediaes s pesquisas de recepo estivesse ocorrendo, os estudos empricos
careciam de uma maior adequao metodolgica, que pudesse contemplar a complexa
problemtica terica envolvida nos processos de recepo. Faltaria uma estratgia
multimetodolgica complexa o bastante para corresponder complexidade do objeto e
de sua teorizao (idem, p. 30).
Maria Immacolata Vassalo de Lopes (2004, p. 15) fala que um trao comum s
mais recentes pesquisas de recepo a considerao da natureza negociada de toda
comunicao e da valorizao da experincia e da competncia produtiva dos
receptores. Mas Lopes, Borelli e Resende (2002, p. 31-32) enfatizam que a simples
comprovao dessa hiptese central no faz esses estudos avanarem teoricamente.
Acreditam que as pesquisas empricas qualitativas sobre a audincia esto deixando de
lado a proposta de crtica cultural e poltica por meio do trabalho etnogrfico crtico,
feita pela corrente inicial dos Estudos Culturais: Hoggart, Thompson e Williams. O que
estaria na proposta dos Estudos Culturais que as prticas de recepo sejam
articuladas com as relaes de poder. Uma teoria compreensiva da recepo levaria em
conta que esta um contexto complexo, multidimensional, em que as pessoas vivem o
cotidiano, ao mesmo tempo em que se inscrevem em relaes de poder estruturais e
histricas. Assim, a contribuio distintiva das mediaes seria considerar a produo e
a reproduo social do sentido envolvidas nos processos culturais no como apenas uma
questo de significao, mas tambm uma questo de poder.
Lopes (1996, p. 44) afirma que a recepo no um momento especfico do
processo, ela comea antes do momento de uso do meio e posterior a esse tambm.
Portanto, a recepo deve ser estudada como um todo, enquanto um processo:

142

Investigar a recepo exige pensar tanto o espao da produo como o

tempo
do
consumo,
ambos
articulados
pela
cotidianidade
(usos/consumo/prticas) e pela especificidade dos dispositivos tecnolgicos
e discursivos (gneros) da comunicao de massa (LOPES,1996, p. 43).

O entendimento da recepo como um processo leva a uma proposta

metodolgica especfica:
A recepo , antes de mais nada, uma perspectiva de investigao, e no
uma rea de pesquisa sobre mais um dos componentes do processo de
comunicao, neste caso, o pblico. Trata-se de uma tentativa de superao
dos impasses a que tem nos levado a investigao fragmentadora e,
portanto, redutora do processo, da mensagem, do meio e da audincia
(LOPES, BORELLI, RESENDE, 2002, p. 39).

As mediaes so consideradas por Lopes, Borelli e Resende (idem) como um

tipo de estrutura incrustada nas prticas sociais e no cotidiano de vida das pessoas que,
por se realizar por meio dessas prticas, seria traduzido em mltiplas mediaes. Para
estud-las, as autoras partiram do modelo das mltiplas mediaes, proposto por
Guillermo Orozco, com o objetivo de operacionalizar o conceito de mediaes (LOPES,
BORELLI, RESENDE, 2002, p. 43). No foi feita nenhuma observao sobre as
concepes de mediao de Martn-Barbero e a de Orozco, nem consideraes a
respeito da equivalncia ou no do conceito. De acordo com o exposto anteriormente,
muitos consideram que a proposta de Orozco reduz o conceito de mediao proposto
por Barbero a fatores de influncia. Entretanto, Lopes, Borelli e Resende (idem, p. 44)
enfatizaram que preciso evitar o risco de tratar metodologicamente as mediaes como
se fossem uma verso atualizada da anlise funcionalista da Comunicao.
Sabemos que esta, por no explicitar os princpios ordenadores ou
articuladores da anlise, nem demonstrar que todo objeto constitudo por
uma malha de categorias de importncia emprica e terica diversa, passava
a pulveriz-lo num infinidade de variveis despojadas de qualquer
significado social concreto e de qualquer pertinncia terica. Tratamos
ento de evitar esse simplismo metodolgico (idem).

Maria Immacolata (prefcio a MARTIN-BARBEIRO; REY, 2004, p. 09) considera

Jess Martn-Barbero o mais importante terico da Comunicao e da cultura na
Amrica Latina. Segunda ela, com uma proposta transdisciplinar, que dialoga com
autores clssicos e contemporneos de comunicao, filosofia, epistemologia,
antropologia, esttica e etc, Barbero estaria renovando a anlise dos fenmenos
comunicacionais e culturais contemporneos. A autora diz, ainda, que a anlise da
tecnicidade e da visualidade, propostas por Martn-Barbero, constituem uma chave

143

metodolgica que se abre para a pesquisa emprica, ao propor a anlise das conexes
entre campos antes separados, das novas percepes e sensibilidades, da dimenso
cultural e antropolgica das interaes sociais.
Assim, fazer avanar metodologicamente a pesquisa das mediaes (at
agora referida como sinnimo de pesquisa de recepo) fazer do
cotidiano mediatizado o seu locus preferencial de estudo, porm mais
ampliado, tal como aqui sugerimos, por meio da incorporao das noes
de tecnicidade e de visualidade como novos lugares metodolgicos
(prefcio a MARTIN-BARBEIRO; REY, 2004, p. 11).

Para concluir, vamos destacar algumas outras consideraes de Lopes (2003, p.

27) sobre as telenovelas. De acordo com a pesquisadora, a verdadeira recepo destas
pode ser captada por meio dos circuitos de circulao das conversas, em que as
telenovelas so debatidas, a partir de vrios lugares do cotidiano. Logo, a recepo das
novelas avaliada quantitativa e formalmente por meio dos ndices de audincia e
qualitativa e informalmente atravs de sua rede de circulao de sentidos.
A autora fala que, a partir de meados da dcada de 1980, a recepo passou a ser
o foco dos estudos sobre a telenovela. As referncias tericas e metodolgicas passaram
a ser ampliadas, levando a uma perspectiva cada vez mais complexa e interdisciplinar
da recepo. Teria sido neste momento que a recepo deixou de ser considerada como
apenas um plo do processo comunicativo, ainda que ativo, como normalmente
tratada na literatura internacional, de acordo com a pesquisadora. No contexto latinoamericano, a recepo se torna uma perspectiva de anlise, a qual reconstituiria o
processo de Comunicao em produo, meio, texto e pblico. A autora vai alm:
Parece que o termo "recepo" j no alcana mais para dar conta desse
tipo de pesquisa, a que preferimos chamar de estudos de mediaes. A
nosso ver, so estes os que passam a ser uma marca distintiva das atuais
pesquisas latino-americanas de comunicao (LOPES, em nota de rodap,
2003, p. 30).

Lopes explica (idem) que essas pesquisas comearam, no Brasil, discutindo as

diferentes interpretaes realizadas por segmentos determinados do pblico, definidos a
partir de critrios como a classe social e a situao geogrfica. Posteriormente, a
pesquisa demonstrou o carter interativo da novela, da construo de um repertrio
compartilhado sobre a nao, do pacto de recepo entre a produo e o pblico. Isso
levou constituio de uma dinmica que, ao longo dos anos, consolidou convenes
formais de narrativa que so de amplo domnio do pblico. As diferentes formas de
interpretar as novelas provenientes de variadas regies do pas, de diferentes classes e

144

segmentos sociais seriam possveis apenas porque a novela amplamente assistida. O

significado sociocultural da telenovela, no Brasil e no restante da Amrica Latina, para
a modernidade vivenciada na regio iria, ento, muito alm de seus efeitos, de acordo
com a autora.

3.3 Mauro Wilton de Sousa

Mauro Wilton de Sousa organizou o livro Sujeito, o lado oculto do receptor,
produto de um seminrio de mesmo nome realizado em 1991, na Escola de
Comunicao e Artes da Universidade de So Paulo. A obra rene artigos provenientes
das apresentaes de pesquisadores envolvidos com o estudo da recepo. Sousa (2002,
p. 13) considera que os enfoques e posturas sobre a recepo surgidos na poca so
instigantes, na medida em que deslocam os modos de ver e analisar o receptor na
comunicao. A investigao sobre a recepo tambm reflete as novas estratgias
interdisciplinares, as quais buscam superar os limites e dificuldades de suas reas
disciplinares, alm de contribuir melhor para a gerao de conhecimento num contexto
de mudanas. O pesquisador explica que a pesquisa sobre o sujeito da recepo encontra
dificuldades que so decorrentes do fato da prtica acadmica estar segmentada em
campos disciplinares que nem sempre veiculariam entre si os resultados obtidos e as
possibilidades de anlise (SOUSA, 2002, p. 14).
No contexto em que a recepo ganhou fora, a cultura deixa de ter um papel
secundrio em relao dimenso poltico-ideolgica, de acordo com o autor.
reconhecida sua autonomia como agente no processo de negociao do poder. Ou seja:
A interao ideolgica-politica, cultural pode existir e coexistir por fora desse
processo de negociao e no como categorias com pressuposto de dominao de uma
sobre a outra (idem, p. 26). Em relao ao mesmo perodo final dos anos 70, comeo
dos 80 Sousa diz o seguinte a respeito da recepo:
Quanto s comunicaes, chama ateno a busca dos condicionantes do
sujeito, das mediaes que ultrapassam a noo de um determinismo entre
emissor e receptor, ou sujeito e objeto. Embora esse quem da
comunicao, esse sujeito, teoricamente ainda no esteja configurado, sabese que ocupa um espao contraditrio, o da negociao, o da busca de
significaes e de produes incessantes de sentido na vida cotidiana. O
receptor deixa de ser visto, mesmo empiricamente, como consumidor
necessrio de suprfluos culturais ou produto massificado apenas porque
consome, mas resgata-se nele tambm um espao de produo cultural;
um receptor em situaes e condies, e por isso mesmo cada vez mais a
comunicao busca na cultura as formas de compreend-lo, emprica e
teoricamente (2002, p. 26-27).

145

Sousa (2002, p. 30) afirma que a Comunicao no pode mais ser vista apenas
pelos veculos que a compem, sendo necessrio, tambm, entend-la no processo em
que esses veculos atuam. De acordo com ele, a Comunicao esteve por muito tempo
reduzida s tecnologias: o cinema, o rdio, a imprensa escrita, a televiso. Dois eram os
modos como os veculos eram compreendidos: Ou eram vistos como veculos que
surgem na vida das pessoas, como se fossem visitas isoladas no seu espao de vida
pessoal, ou como uma entidade, algo que os superava enquanto veculos, talvez a
prpria expresso viva do emissor-invasor (SOUSA, 2002, p. 31).
Segundo o autor, em superao a essa viso, ganham nfase as noes de
cotidiano e de prticas de pessoas e grupos sociais como uma aproximao importante
para o que se coloca como prioridade na pesquisa da interao entre comunicao e
cultura. Esta considerada no apenas por uma conotao mais abrangente, enquanto
produo, circulao e consumo de significaes, mas tambm se situando no interior
dessas prticas, onde ocorre a significao. Sousa (idem, p. 35) afirma que da resulta o
entendimento com que se trabalha o termo na Amrica Latina. Explica, ainda, que a
afirmao de Martn-Barbero defendendo que se repense no s o uso dos meios como
as prprias estruturas da comunicao, a partir de modos de viver, traz uma nova
postura: a comunicao pode ser vista com base nas prticas sociais cotidianas, ou seja,
nessa viso de cultura. Nesse contexto:
Os meios de comunicao so vistos, no caso, no apenas como veculo,
mas como expresso de uma instncia pblica que indaga, e tambm
reconhece, os espaos de construo de valores, ainda que sejam valores
grupais. Tais espaos so ao mesmo tempo de negociao e de debates, j
que os valores, longe de serem expresso de sentido dado apenas pelo
produtor ou pelo receptor, so o que exprimem o processo mesmo no qual
eles ocorrem (SOUSA, 2002, p. 35-36).

Para tanto, o autor destaca que a noo de mediao fundamental. Mas esta
no retomaria o lugar de lder grupal ou de opinio, considerado positivista, nem se
restringiria identificao de sua existncia. A noo de mediao procura qualific-la
no receptor, no emissor, no processo grupal e social.
Essa estratgia, se de um lado no elimina o lugar e o espao do emissor,
portanto no o nega nem o inocenta, faz o mesmo com relao ao receptor,
que buscado em seu contexto, mesmo na diferena do lugar social
assimtrico que vem a ocupar perante o emissor (SOUSA, 2002, p. 36).

O pesquisador afirma tambm que estudar a recepo meditica implica,

necessariamente, em uma compreenso do que se entende por comunicao:
146

Em outros termos, indagar sobre a temtica da recepo exige que

necessariamente se reporte a uma questo fundadora, a compreenso do que
se entende por comunicao na vida social contempornea. O campo da
recepo meditica no tem autonomia, conectado ao que o precede, o
campo mais amplo da comunicao social (SOUSA, 1998, p. 40).

Portanto, a busca de novos olhares a respeito da recepo tambm a procura de

um novo modo de compreenso sobre a prpria comunicao. Sendo que a centralidade
dos meios na investigao seria um dos aspectos a serem superados. Questo que se liga
tanto melhor compreenso da comunicao, como da recepo:
a que ela se coloca como sendo o objeto que importa problematizar,
revisitar e reinterpretar, a temtica da recepo, vinculada mas no
resumida relao com os media. O termo recepo, isoladamente, ou
associado aos media, donde expresses como recepo meditica, ou
recepo a produtos mediticos, seriam ainda limitados por no
evidenciarem exatamente o que est subentendido, o lugar de mediao e
no s de determinao de tcnicas de comunicao, num contexto de
sociedade que pode centraliz-las e torn-las instituies sociais
hegemnicas num tempo dado, mas no enquanto instituies sociais
nicas e sempre determinantes por si mesmas (SOUSA, 1998, p. 41).

Seria importante, portanto, considerar que a recepo est inserida em um

quadro mais amplo das relaes sociais e culturais, em seu jogo de significaes
histricas, que incluem os meios, mas no dependem exclusivamente deles, como
afirma Sousa (idem). A recepo seria tambm o eixo mais visvel e sensvel para se
obter a significao do processo de comunicao como um todo, no qual os meios
exercem o papel de mediao. Mas destaca que se deve observar as questes envolvidas
no contexto do processo, a fim de no reduzir a recepo sua relao com os meios, o
que reforaria a viso de um receptor sujeito-mercado e no de sujeito-ator social. Essa
viso limitadora do processo, que o restringe relao com os meios, levaria a
compreenso da recepo, e logo tambm da comunicao, a ficar determinada pela
tcnica. Na verdade, segundo o autor, esta no teria autonomia no processo, ela faria
parte deste processo de relaes sociais e culturais mais complexo.
Sousa (1998, p. 45) fala que os Estudos Culturais so um dos caminhos
preferenciais no estudo da recepo, ao propor uma olhar ressignificado para tratar a
temtica. Ele diz que esses estudos partiram das proposies dos Estudos Culturais do
centro de Birmingham, incorporando contribuies de outros autores e tradies da
pesquisa em comunicao. A anlise da recepo aparece de forma privilegiada nos
Estudos Culturais, justificando a fora que estes adquiriram no campo da Comunicao.

147

Sousa (idem, p. 46) fala que os deslocamentos e rupturas metodolgicas em relao

recepo trazem novo sentido a categorias explicativas, como as referidas relao
entre cultura e ideologia, negociao e dominao, cotidiano e sistema social. Dessa
forma, constitui-se um campo de problemticas que possibilitariam um novo olhar sobre
as prticas de recepo.
Outras pistas da advm igualmente. Retomar os estudos culturais como
eixo nos estudos sobre recepo meditica e confront-los com aqueles que
buscam atualizar o debate sobre a esfera pblica contempornea do
pensamento poltico e social, traz novos vetores de aproximao entre
cultura, comunicao e poltica. A indicao da possibilidade de espaos
pblicos parciais, fragmentados, e onde demandas sociais ganham
significao frente queles da representao poltica, faz reintroduzir a
comunicao, no mais como elemento de deteriorao do espao pblico
pela sua vinculao mercadolgica, mas como espao de mediao no
conflito social das sociedades democrticas emergentes (SOUSA, 1998, p.
46).

3.4 Itania Maria Mota Gomes

Itania Maria Mota Gomes

doutora

em

Comunicao

Cultura

Contemporneas pela Universidade Federal da Bahia (2000). Realizou ps-doutorado,

na Universit Sorbonne-Nouvelle (Paris III). Atualmente professora da Universidade
Federal da Bahia, no Departamento de Comunicao. Entre suas reas de pesquisa esto
os Estudos Culturais, de Recepo e Teorias da Comunicao.
A pesquisadora diz que no campo do saber comunicacional, os modelos tericos
e metodolgicos utilizados para analisar a relao entre meios e receptores esto
configurados sob enfoques de diversas fontes e matrizes conceituais. Sendo que, de
acordo com a abordagem e o perodo histrico do desenvolvimento da Comunicao
como uma disciplina, a nfase pode incidir sobre a audincia, os efeitos ou a recepo
(GOMES, 2004, p. 14).
A pesquisadora diz que, principalmente no contexto internacional, a expresso
estudos de audincia usada para designar as vrias abordagens da relao entre
meios e receptores, como os estudos dos efeitos, a corrente dos Usos e Gratificaes,
pesquisas oriundas dos Estudos Culturais, investigaes empricas qualitativas e as
anlises literrias. A autora atribui esse uso ao fato de que o termo ingls audience
estaria associado tanto relao entre os meios e seus pblicos como ao prprio
pblico. J no Brasil, audincia se remeteria a uma concepo emprica do pblico
dos meios. Por isso, Gomes considera como pesquisas de audincia as investigaes que
buscam compreender, quase sempre de modo quantitativo, quem so as pessoas que
ouvem, assistem ou lem um veculo ou programa (idem).
148

Por atribuir a estes estudos, como principal caracterstica, a abordagem

estatstica dos receptores, Gomes (idem, p. 15) os classifica como pertencentes ao
mbito das pesquisas de mercado sobre comunicao. Por isso, dedica-se aos estudos
dos da recepo e dos efeitos.
So Estudos dos Efeitos aqueles que procuram medir o impacto que os
meios de comunicao tm sobre a audincia, em geral procurando
classificar o poder dos meios em termos de minimal effects ou maximal
effects. Estes efeitos podem ser descritos como diretos ou indiretos,
limitados ou irrestritos, efetivados a curto ou a longo prazo. Podem ser
efeitos sobre o voto ou os hbitos de consumo, sobre os comportamentos,
as opinies e as atitudes, sobre a sexualidade ou sobre a violncia, sobre a
formao da opinio, sobre a aquisio dos conhecimentos, sobre a
construo da realidade. Podem incidir sobre os indivduos, os
agrupamentos sociais ou o sistema social. Em geral, pode-se dizer que tais
estudos so guiados pela pergunta: o que os meios de comunicao fazem
s pessoas? (idem).

J os Estudos de Recepo, de acordo com Gomes:

(...) caracterizam-se por procurar entender o lugar do receptor no processo
comunicativo a partir da perspectiva da sua atividade e, portanto, negando
as concepes que o entendem passivo, j que condicionado por um
esquema linear de comunicao. No necessariamente quantificam ou
tipificam as audincias, embora possam recorrer a esta estratgia com fins
metodolgicos; no necessariamente se preocupam com o poder dos meios
sobre as pessoas. Definem-se antes como aqueles estudos que procuram dar
conta da relao entre os meios e os receptores a partir da negao de que
essa relao seja de mero efeito de uns sobre os outros (idem, p. 16).

Cabe lembrar que a autora desconsidera para essa tipologia os estudos que no
sejam realizados no mbito da Comunicao, como os desenvolvidos pela esttica
literria, por Hans Robert Jauss e Wolfgang Iser (idem).
Ao mapear as principais correntes de investigao sobre os efeitos ou a
recepo, Gomes (idem, p. 17) conclui que no houve muitos avanos na pesquisa que
visa compreender o processo receptivo, a no ser no mbito dos Estudos Culturais. Mas,
apesar de a proposta ser entender a experincia cultural contempornea, configurada
pelos meios de comunicao, na perspectiva das contribuies da semitica, a
pesquisadora acredita que essa proposio se perde nas anlises de recepo
implementadas: De algum modo, e por mais sofisticadas que sejam tais anlises, elas
acabam por subsumir a investigao da recepo s investigaes empricas qualitativas
de audincia. Segundo Gomes (idem, p. 18), a pesquisa emprica de recepo tem
contribudo para a compreenso do processo da recepo, mas seria preciso aprofundar
a anlise de quais foram e podem ser as contribuies dessa pesquisa.

149

Neste sentido, tendemos a acreditar que a pesquisa emprica qualitativa de

audincia tem se mostrado muito til como estratgia para a abordagem de
outras questes referentes s relaes entre Comunicao, Cultura e
Sociedade, tais como a sociabilidade, as configuraes da poltica, a
organizao do tempo e do espao, as relaes entre cultura global e cultura
local, as representaes sociais e o problema das identidades. Mas tem nos
deixado desamparados quando se trata de explicar o que mesmo
recepo? (idem).

A pesquisadora questiona quais seriam as contribuies de sucessivas anlises

etnogrficas para compreender a recepo, uma vez que a questo fundamental deveria
ser a compreenso do processo comunicativo e no a descrio dos comportamentos da
audincia. As investigaes localizadas, regionalizadas, de certos encontros entre meios
e receptores estariam impedindo esse aprofundamento (GOMES, 2004, p. 235-236). A
autora afirma tambm que atribuir aos estudos de recepo a funo de levantar dados
redutora:
Na medida em que os estudos de recepo se qualificam como investigao
emprica qualitativa de audincia, eles, do ponto de vista do que nos
interessa neste livro, se empobrecem e, ao invs de marcar uma posio de
ruptura em relao tradio de investigao da comunicao oriunda da
teoria da informao, significam um refinamento das pesquisas de
audincia. A identificao dos estudos de recepo pesquisa emprica
qualitativa de audincia parecem-nos extremamente redutora (GOMES,
2004, p. 237).

Gomes (idem, p. 221) ainda discorda da diviso proposta por Jensen &
Rosengren das pesquisas sobre a audincia em cinco tradies: estudo dos efeitos, Usos
e Gratificaes, anlises literrias, Estudos Culturais e anlises de recepo. Para esta
pesquisadora, os estudos dos efeitos coincidem com a corrente dos Usos e Gratificaes
e os Estudos Culturais com as anlises de recepo:
No primeiro caso, discordamos da separao por entendermos que a
corrente dos usos e gratificaes, apesar de realizar uma crtica aos estudos
dos efeitos, no representa um corte radical com seus postulados mais
fulcrais. Recusamos a distino entre as anlises de recepo e os Estudos
culturais porque entendemos que, rigorosamente, as anlises de recepo
so as investigaes empricas sobre a relao entre media e audincia
realizadas dentro do quadro terico-metodolgico dos Estudos
Culturais (idem).

Ou seja, a anlise da recepo a pesquisa emprica realizada nos marcos dos

Estudos Culturais, e no uma tradio independente (GOMES, 2004, p. 223).
Gomes (idem, p. 238) enfatiza ainda que os gneros, que so formas
reconhecidas socialmente a partir das quais se classifica um produto dos media,

150

permitiram entender o processo comunicativo a partir da interao, e no s das

mensagens.
3.5 Outros
Neste captulo sero apresentadas algumas contribuies consideradas
importantes por vrios autores brasileiros que, integral ou momentaneamente, tenham se
dedicado ao tema da recepo.
Antnio Fausto Neto (2002, p. 191) afirma que, no caso especfico da recepo,
ainda no so dominados os recursos tericos e metodolgicos para descrever e explicar
o que se passa entre os protocolos de emisso e de recepo das mensagens. Ele
acrescenta que os trabalhos mais consistentes optaram pela abordagem dos estudos de
caso e foram realizados por pesquisadores que no so da Comunicao. Em sua
opinio, antroplogos e socilogos conseguem estudar novelas, telejornais e programas
com mais vigor e criatividade metodolgicos.
Magno Medeiros da Silva (1998, p. 1) fala que desde os primeiros estudos que
se dedicavam aos meios de comunicao, a reflexo em torno do receptor tem passado
por crises epistemolgicas marcantes:
Com efeito, o receptor dos mass media tem oscilado entre posies
antagnicas ou contraditrias: 1) passivo; 2) ativo; 3) alienado; 4)
massificado; 5) crtico; 6) receptor-sujeito; 7) receptor-objeto.
As vrias teorias referentes aos mass media (hipodrmica; empricoexperimental; emprica de campo; funcionalista; teoria crtica; ao
comunicativa; teoria culturolgica; semiolgica; matemtica; "agendasetting" etc.3) tm atribudo ao receptor papis/funes controversos,
polmicos e contraditrios (SILVA, 1998, p.1).

O pesquisador explica que no mbito da recepo, ora se pensa o olhar do

receptor como fatigado, por causa da banalizao e do excesso de imagens, ora se pensa
como imaginantes, devido ao processo de reelaborao simblica do sujeito. Ou seja,
variando segundo a teoria que sustenta a pesquisa, o receptor "sujeito" ou "objeto" dos
mass media, de acordo com Silva (idem).
Para tentar se distanciar da tese de manipulao/alienao do receptor, mas sem
cair em seu oposto, a sua hipervalorizao, Silva (idem, p. 10) fala que surgiu a Teoria
da Recepo: luz dos vieses constatados ao longo da evoluo da communication
research, a Teoria da Recepo vem tentando, assim, redimensionar e relativizar o
papel do sujeito no processo de comunicao. Silva acredita que os estudos de
recepo so especialmente relevantes, ao constiturem um novo paradigma terico-

151

metodolgico na Comunicao. Isso implica romper com a viso do processo de

comunicao constitudo em etapas, como propem Jess Martn-Barbero. A
comunicao no seria composta de plos isolados: recepo, emisso e meios.
A recepo deve ser entendida, portanto, como um contraditrio espao de
trocas, onde o sujeito-receptor no pode mais ser considerado como
indivduo passivo, como receptculo vazio ou como vtima dos meios,
notadamente da televiso. Ao contrrio, o receptor deve ser encarado, sim,
como um sujeito ativo (embora tambm passivo) do processo de
comunicao, que interage, interpreta e reelabora informaes e imagens.
Enfim, um sujeito inserido profundamente num processo de comunicao,
sempre contraditrio e complexo, cujo poder maior est circunscrito
dinmica do desejo (SILVA, 1998, p. 12).

O professor Giovandro Ferreira (2005, p. 1) faz um panorama sobre os estudos

dos efeitos. Ele parte da seguinte afirmao inicial:
(...) a evoluo dos estudos dos efeitos segue, primeiramente, um caminho
que caracterizam as aes dos meios de comunicao como certeiros
mesmo eles sendo ilimitados ou limitados. Nos estudos mais recentes, tal
certeza entra em declnio e estes novos estudos vo caracterizar os efeitos
dos meios de comunicao pela sua natureza difusa, indireta e cognitiva.
Porm, de um ponto de partida marcado as vezes pela mutilao do objeto
estudado, podemos estar caminhando para travessia que deixamos para
alguns erros do passado (mutilao...), assim como uma problemtica
comunicacional.

De acordo com a perspectiva dos efeitos ilimitados, Ferreira (2005, p. 1-3) inclui
a teoria hipodrmica, a teoria crtica e as hipteses do Agenda Setting e da Espiral do
Silncio. Os meios onipotentes estariam de um lado e o indivduo no plo oposto,
expostos aos efeitos provocados pela comunicao.
Sob a tica da perspectiva dos efeitos limitados: os efeitos so considerados
certeiros, mas restritos. Ferreira (2005, p. 6) fala que o contexto social introduzido no
modelo de anlise, exercendo um papel de filtragem entre meios de comunicao e
recepo. Os indivduos no so mais vistos como atomizados e homegenizados,
ganhando relevncia os grupos sociais.
Entre as correntes que desenvolveram esses estudos esto as pesquisas de
Lazarsfeld e Katz e a de Usos e Gratificaes. Mas Ferreira (idem, p. 7) destaca que,
desde a dcada de 1960, outras abordagens tm demonstrado interesse pela recepo,
sem ter, contudo, interesse pelo receptor:
Podemos detectar estas abordagens por trabalhos tradicionalmente
estiverem prximos dos estudos de produtos mediticos, como estes da
semiologia, que numa dmarche de conhecimento, entre outros, de
mitologias contemporneas fazem aluso a um receptor, como pretexto para
uma anlise interna ou imanentista do texto.

152

Alm disso, outra vertente desta mesma tendncia poderia ser encontrada nas
interpretaes de obras literrias, as quais observavam o receptor por meio do leitor
modelo ou ideal presente nessas obras. Ferreira (idem, p. 8) diz que, nessa perspectiva,
esto os estudos feitos pelo vis da hermenutica, da fenomenologia e da semitica.
O pesquisador insere na categoria dos efeitos limitados a corrente dos cultural
studies, os quais fazem apelo aos estudos semiolgicos, com uma tendncia poltica,
destacando noes como dominao e hegemonia. A recepo comea a ser vista como
limitada e de efeitos no to certos. Ela deixa de ser um lugar de absoro passiva de
significaes pr-construdas e passa a ser um lugar de produo de sentido (idem, p.
9). A partir das contribuies da perspectiva de pesquisa dos efeitos limitados e dos
Estudos Culturais, o autor destaca:
Uma diferena se estabelece entre a produo e recepo em vrios estudos
realizados, que buscam uma convergncia entre os domnios da semiologia
e da sociologia, que finda, igualmente, numa distino entre o receptor
modelo ou ideal e o receptor emprico. Esta dcalage impera, tambm,
entre o texto concebido, texto produzido, texto difundido e o texto
efetivamente recebido, lugar de recepo, da edificao dos efeitos
(FERREIRA, 2005, p. 9).

Mas o pesquisador questiona se possvel que os avanos dos estudos de

recepo levem a uma posio paralela e no antagnica entre o paradigma dominante e
os Estudos Culturais, considerando-se estes como uma verso dos efeitos limitados
acrescida de uma vertente semiolgica e poltica (idem).
Sobre as tendncias para o estudo de recepo mais recentes, o autor chega a trs
concluses:
Primeiramente, tais estudos distanciam-se de respostas definitivas e
certeiras. Segundo, os efeitos so geralmente nuanados e quando, no
entanto, percebe-se alguns impactos, eles so circunscritos a um
determinado pblico, em certas circunstncias, sob certas condies
especficas. Terceiro, o receptor est sempre socialmente situado, e por fim,
ele no passivo em relao s mensagens recebidas. Ele se coloca
freqentemente numa relao marcada por uma negociao com a
produo, ou seja, a recepo um lugar de reconhecimento e de
construo de sentido (FERREIRA, 2005, p. 11).

Mas aponta um problema: certas pesquisas estariam migrando de uma

problemtica comunicacional para uma que , principalmente, antropolgica e
sociolgica. Isto levaria a uma diluio dos meios de comunicao nessas pesquisas.

153

Ser que de uma certa maneira, est ocorrendo uma perda de foco sobre os
meios de comunicao em detrimento aos estudos amplos de construo
social da realidade, o estudo de identidades e do elo social, domnios e
temas mais apropriados sociologia, e em especial antropologia. Ser que
pensar a recepo como um novo lugar das cincias da comunicao, no
estaramos edificando uma outra hipertrofia como j representara a emisso
ou produo meditica? (FERREIRA, 2005, p. 12)

A proposta final de Ferreira (idem) que o novo lugar para a pesquisa em

Comunicao reivindicado pelas correntes tericas recentes da recepo seja, na
verdade, ocupado pela circulao entre a produo e a recepo:
(...) numa atitude aberta com outros domnios do saber (recuperando o
saber acumulado na produo meditica mais antiga, como tambm da
recepo), que articule uma convergncia de estudos de perspectivas ditas
discursivas e sociolgicas. Ademais, tal circulao nos coloca no interior de
uma problemtica meditica, sem necessariamente cair numa mutilao de
nosso objeto de estudo, crtica esta to presente aos primeiros estudos dos
atos e processos comunicacionais. (idem)

Mauro Porto (2003, p. 1) prope a discusso das principais tradies de pesquisa

sobre a recepo e os efeitos dos meios de comunicao que se desenvolveram no
campo da comunicao e dos Estudos Culturais, a fim de elaborar um modelo de
pesquisa integrado, o qual incorpore as contribuies dessas tradies. O autor fala que
uma compreenso mais adequada e completa da recepo surgiu nos anos 1980, quando
pesquisadores vinculados teoria crtica comearam a desenvolver investigaes
empricas com a audincia (idem, p. 8). Antes disso, os estudos dos efeitos dos meios de
comunicao estariam se desenvolvendo sob variadas teorias e enfoques, que variam
dos processos de persuaso que caracterizam as campanhas de curto prazo aos efeitos
cognitivos de longo prazo. Mais recentemente, tambm foram trabalhadas as teorias
sobre o processamento da informao. Mas o autor aponta:
Apesar dessa diversidade, ainda possvel identificar algumas
caractersticas comuns nos estudos conduzidos na tradio dos estudos
sobre os efeitos da mdia. Esses estudos tendem a conceber o contedo da
mdia como informao, ignorando o processo pelo qual o contedo da
mdia simbolizado.5 Esses estudos tambm tendem a utilizar mtodos
quantitativos, principalmente surveys e experimentos controlados. Como
alternativa ao paradigma dos estudos dos efeitos, uma nova tradio surgiu
na dcada de 1980 no campo da comunicao e dos estudos culturais
(PORTO, 2003, p. 8-9).

O novo paradigma, designado por Porto como a pesquisa de recepo, passou

a enfatizar disputas ideolgicas no processo de comunicao, utilizando mtodos
qualitativos (etnografia, entrevistas abertas, grupos focais, etc.) e tratando os membros

154

da audincia como agentes que interpretam ativamente o contedo da mdia (2003,

p. 9). Dentre os estudos de recepo, Porto destaca as pesquisas do Centre of
Contemporary Cultural Studies, de Birmingham; e de Stuart Hall, com seu modelo
encoding/decoding:
O modelo encoding/decoding abriu uma nova fase na pesquisa sobre
audincia no campo dos estudos crticos de comunicao. Ele desafiou
teorias simplistas sobre a ideologia dominante ao ressaltar que significados
preferenciais inscritos no contedo da mdia podem ser decodificados de
diferentes formas pelos membros da audincia. Outros autores seguiram
este caminho e comearam a desenvolver pesquisas empricas com
audincias, originando o campo da anlise de recepo. Uma nova onda de
estudos na dcada de 1980 passou a utilizar mtodos etnogrficos para
investigar como os programas da televiso so apropriados de forma ativa
pelos telespectadores, (...) (PORTO, 2003, p. 12).

Porto (idem, p. 13-14) acredita que a transio do modelo encoding/decoding

bem caracterizada pela trajetria de David Morley, que se afasta das questes polticas
relacionadas ao contedo dos meios de comunicao e estruturas sociais mais amplas e
d mais nfase s atividades concretas dos membros da audincia.
O pesquisador busca a integrao das duas perspectivas (estudo dos efeitos e
pesquisa de recepo), vistas comumente como antagnicas e irreconciliveis.
Para alcanar este objetivo, proponho evitar duas posies extremas. De um
lado, no vivel, nem mesmo desejvel, construir uma "teoria
compreensiva da audincia". Diferenas tericas e epistemolgicas
continuaro a dividir o campo. Por outro lado, preciso ultrapassar a
resistncia integrao por parte daqueles que apontam para diferenas
fundamentais entre perspectivas alternativas. Creio que seria mais
apropriado ter o que Bruner (1990, p. 30) denomina "abertura de mente", ou
seja, um desejo de construir conhecimento a partir de perspectivas
mltiplas, sem perder o compromisso com seus prprios valores. possvel
construir uma teoria da recepo da mdia a partir de perspectivas tericas e
epistemolgicas especficas, incorporando aspectos de perspectivas
divergentes (PORTO, 2003, p. 15)

Porto (idem) fala que, para avanar na proposta de integrao, importante

ultrapassar pressupostos simplistas sobre as teorias adversrias. Com freqncia, a
tradio dos estudos dos efeitos sofre crticas a respeito de seu behaviorismo e pelo
mecanicismo e linearidade de sua viso do processo comunicativo. Mas desconsidera-se
que existem vertentes dentro desse paradigma que reconhecem a no-passividade do
receptor e j teriam superado os pressupostos behavioristas. Sobre como poderia se dar
a integrao entre a pesquisa de recepo e o estudo dos efeitos, Porto afirma que:
Diversos acadmicos j destacaram como enfoques oriundos das cincias
humanas e das cincias sociais poderiam estabelecer uma

155

complementaridade na pesquisa com audincias. De acordo com estes

autores, os cientistas sociais necessitam das vises dos estudos culturais e
humanistas sobre a produo, as estruturas e as interpretaes das
mensagens dos meios de comunicao; por outro lado, os enfoques das
cincias humanas necessitam das vises das cincias sociais para
compreender padres sistemticos de comportamento dos membros da
audincia (Schroder, 1987, p. 28; Jensen , 1987; Vorderer and Groeben,
1992; McLeod et al., 1992, p. 256) (2003, p. 16).

Alm disso, o pesquisador defende que preciso superar as noes tradicionais

de mtodo, pois, apesar do fato de que a escolha dos mtodos freqentemente
justificada em termos de diferenas epistemolgicas irreconciliveis, no existiria
uma correspondncia automtica entre perspectivas crticas e mtodos qualitativos ou
entre teorias empricas e mtodos quantitativos (PORTO, 2003, p. 17-18).
Segundo Porto (2003, p. 19), o mais importante ao escolher os mtodos que
sero utilizados para analisar as audincias comear questionando o que se deseja
estudar: Se o pesquisador est interessado na anlise tanto dos padres gerais de
recepo, como nas atividades interpretativas das audincias, ento uma combinao de
mtodos quantitativos e qualitativos necessria. Afinal, os enfoques integrados
contribuiriam, de acordo com a proposta, para aprofundar o conhecimento e superar as
limitaes das pesquisas sobre a relao entre os meios e as audincias.
Marco Toledo de Assis Bastos (2008, p. 88-91) afirma que a obra de MartnBarbero a mais importante contribuio terica dos Estudos Culturais para a
Comunicao, sendo que o conceito chave proposto por este autor o de mediaes. A
mediao seria:
(...) o pano de fundo onde as manifestaes comunicacionais orquestram
tramas culturais. O conceito no tem contornos muito claros e compreende
toda a gama de relaes e interseces entre cultura, poltica e fenmeno
comunicacional. Especialmente, as mediaes se referem s apropriaes,
recodificaes e resignificaes particulares aos receptores (BASTOS, 2008,
p. 88).

A mediao seria a responsvel por integrar cultura e comunicao na

processualidade do cotidiano, sendo este conceito o ponto fulcral de um sentido
processado na comunicao:
alis o conceito de sentido, parcamente, desenvolvido por MartnBarbero, que permite a conjuno de cultura e comunicao, afastando um
entendimento antropolgico de cultura; de outra maneira, cultura e
comunicao seriam categorias intercabiveis (idem).

156

Portanto, as mediaes seriam o que sustenta o esquema, inviabilizando a

reduo da comunicao cultura ou vice-versa. Porm, Bastos afirma que a proposta
no clara:
(...) ainda que o terico colombiano se desfaa de conceitos como emissor e
receptor, propondo uma anlise que abandona os meios para se deitar sobre
as mediaes, no fica claro quais elementos compem essas mediaes.
Pois se a mediao todo um complexo social incomensurvel que
resignifica os produtos culturais, cirando sentido intersubjetivo, ento h
pouco de comunicao e muito de sociologia na abordagem, que no
permite vasculhar a translao de siginficaes em sentidos, que no
explica como a natureza andina do significado textual se transforma em
sentido social (idem, p. 90).

O pesquisador fala que necessrio que sejam formuladas noes para

caracterizar a processualidade comunicacional, a fim de no subsumir na esfera da
cultura a especificidade comunicacional. Bastos aponta que os Estudos Culturais (os
quais incluem a teoria das mediaes) so uma disciplina acadmica que combina
elementos que vo da poltica comunicao, mas que tem como foco as prticas
culturais, por isso:
Um ponto de vista comunicacional pedir s mediaes uma arquitetura
conceitual mais robusta, que relacione a recepo aos processos
comunicacionais com conceitos especficos, ultrapassando essa seara da
cultura que envolve o fenmeno comunicacional em diversidade
indiferenciada e o devolve em atividades simblicas invisveis. Um ponto
de vista comunicacional pedir outros noes, porque para alm da
operacionalidade medial da cultura, quer compreender o que h de
comunicacional em cada cultura (idem, p. 90-91).

Apesar de acreditar no estatuto transdisciplinar da Comunicao, Bastos defende

a necessidade de um tratamento especfico para a problemtica e questiona o que h de
autenticamente comunicacional nas mediaes.
Passaremos, agora, a algumas consideraes crticas a respeito do que foi
apresentado at este ponto.

157

4. Apontamentos Crticos
A partir das leituras realizadas foi possvel constatar as importantes
contribuies que os estudos de recepo, sob a tica dos Estudos Culturais LatinoAmericanos, trouxeram para o campo do saber comunicacional. A descoberta do
receptor ou redescoberta, como preferem considerar alguns estudiosos da rea, por
exemplo, Curran foi fundamental para os rumos percorridos pela pesquisa em
Comunicao nos anos recentes.
Essa tomada da recepo como objeto de estudo e, alm disso, como um lugar
para a investigao, conforme explicam os autores, possibilitou inmeras rupturas que
trouxeram novos olhares para o campo. O receptor como parte importante do processo
comunicativo, responsvel pela produo de sentido, ativo, crtico e capaz de participar
da comunicao , inquestionavelmente, uma proposio renovadora para a rea.
Tambm consenso entre os pesquisadores do campo a importncia da cultura
para o saber comunicacional. A valorizao da instncia cultural pelos Estudos
Culturais trouxe para o centro das preocupaes dos investigadores do campo a cultura
e suas inter-relaes com o processo comunicativo.
Como as contribuies desta tradio j foram bastante ressaltadas na
apresentao dos autores latino-americanos e brasileiros estudados, vamos destacar
neste captulo final alguns pontos de discusso e crtica que possam gerar contribuies
para o avano da pesquisa de recepo brasileira.
4.1 Estudos Culturais e recepo duas correntes ou a mesma tradio?
Em relao aos questionamentos que guiaram esta pesquisa, sobre a relao
entre os estudos de recepo e os Estudos Culturais Latino-Americanos, chegamos a
algumas concluses.
Primeiro, importante destacar que no h consenso entre os pesquisadores da
rea sobre a coincidncia ou no entre os estudos de recepo e a tradio dos Estudos
Culturais. Como foi dito, no Brasil, h uma tendncia a coincidir os primeiros com os
segundos, sob a classificao utilizada por Escosteguy & Jacks de estudos
socioculturais. Qualquer outra abordagem no corresponderia a um autntico estudo de
recepo. Itania Gomes tambm diferencia as pesquisas de recepo que so realizadas
sob a tutela terica dos Estudos Culturais como um campo parte. J no contexto
internacional, esses estudos esto reunidos sob uma designao mais abrangente, a de
pesquisas de audincia. Jensen & Rosengren definem cinco subclassificaes para

158

essas pesquisas, sendo que os Estudos Culturais constituem uma e as anlises de

recepo, outra. O ponto em comum a forte oposio s tradies correntes antes do
surgimento

dos

Estudos

Culturais,

denominadas

de

estudos

dos

efeitos

(Communication Research), sendo que pouqussimos pesquisadores se dedicam ou

acreditam ser possvel a integrao dos dois paradigmas: recepo/Estudos Culturais,
de um lado; e estudos dos efeitos, de outro. Pelo que se pde constatar, pouco espao
se dedica s contribuies da tradio anterior, predominando a oposio terica e
metodolgica entre as propostas.
De qualquer forma, os Estudos Culturais Latino-Americanos foram apontados
majoritariamente como a melhor abordagem para o estudo da recepo. Tendo em vista
que, pelas concepes defendidas por essa perspectiva, a recepo corresponde ao
prprio processo comunicativo, os Estudos Culturais so apontados por muitos
pesquisadores do campo como a alternativa mais produtiva, seno a nica vivel, para o
estudo da Comunicao. Isso leva a um uso instrumental dessa abordagem: a diversos
problemas de pesquisa relacionados ao receptor, aplicam-se os pressupostos tericos e
metodolgicos dos Estudos Culturais, sem maiores consideraes sobre suas
possibilidades e limitaes para trazer maior compreenso sobre o objeto pesquisado.
Os pressupostos dessa corrente tornaram-se de tal maneira difundidos na pesquisa
brasileira, que a principal crtica elaborada nesta rea de pesquisa tem sido dirigida
incompreenso e m-execuo da proposta dos Estudos Culturais. Poucos se dedicam
a destacar as limitaes terico-metodolgicas dos estudos de recepo/Estudos
Culturais. Dado o escasso nmero de crticas a esta perspectiva, podemos questionar se
os Estudos Culturais Latino-Americanos no teriam, ironicamente, se convertido em
uma tendncia de pesquisa dominante no contexto latino-americano. A contradio
estaria no fato de que uma corrente de pesquisa to engajada na oposio s tradies
dominantes, que desenvolveu o conceito de hegemonia, se torne uma tendncia
dominante no campo, com pouca abertura de espao para a crtica. A hegemonia de uma
teoria pode levar ao dogmatismo, como diz Martn-Barbero:
A dependncia nega ao trabalho acadmico a pertinncia e a necessidade de
pensar as relaes entre concepes de comunicao e modelos de
educao. E uma universidade que se negar a pensar essa relao induzir
os professores a manter a mesma atitude com respeito s teorias: ou o
ecletismo ou a submisso quilo que diga a hegemonia. Em nome do
pragmatismo ou do oportunismo, as escolas no s se tornaro incapazes de
elaborar uma concepo minimamente prpria mas acabaro por trasladar
sua atitude de dependncia relao pedaggica. Pois s em uma relao

159

ativa, de apropriao e de inveno, se pode enfrentar a converso dos

modelos em dogmas e teorias em doutrinas (2004, p. 240).

No estaria a crtica de Martn-Barbero se voltando contra os prprios tericos

dos Estudos Culturais Latino-Americanos? Ou, pelo menos, contra parte do campo da
pesquisa em recepo no Brasil? Este um ponto que demanda reflexo interna da rea.
Antevendo este risco, Canclini aponta algumas diretrizes que os Estudos
Culturais devem seguir a fim de evitar a ortodoxia:
Creo que los estudios culturales pueden librarse del riesgo de convertirse en
una nueva ortodoxia fascinada con su poder innovador y sus avances en
muchas instituciones acadmicas, en la medida en que encaremos los
puntos tericos ciegos, trabajemos las inconsistencias epistemolgicas a las
que nos llev movernos en las fronteras entre disciplinas y entre culturas, y
evitemos "resolver" estas incertidumbres con los eclecticismos apurados o
el ensayismo de ocasin a que nos impulsan las condiciones actuales de la
produccin "empresarial" de conocimiento y su difusin mercadotcnica
(1997, p. 45-60).

Carlos Reynoso acusa que os estudios culturales no slo distan aos luz de ser
la ciencia tolerante y plural que alegan. Por el contrario, constituyen uno de los
escenarios intelectuales con ms tendenciaa la clausura, la codificacin y la ortodoxia
(2000, p. 72). Alm disso, o autor questiona a tenso entre a existncia de um trio de
fundadores (Williams, Hoggart e Thompson) e a proposta de abertura:
A qu viene entonces rememorar a cada rato las fundaciones si nada
debera ser perdurable? Cmo se concilia la veneracin de un canon
sagrado con las profesiones de apertura, dilogo e extradisciplinariedad?
Conjeturo que la necesidad de presentar a la mirada un patrimonio que
pareciera sustancioso y conexo a la mirada un patrimonio que pareciera
sustancioso y conexo pudo ms que la promesa de vivir sin rendirse a una
ortodoxia (REYNOSO, 2000, p. 62).

A falta de rigor metodolgico e o uso de tcnicas de pesquisa insuficientes para

abarcar a recepo constituem uma crtica recorrente mesmo entre os autores que
trabalham sob a tica dos Estudos Culturais Latino-Americanos. Sendo essa fraqueza
terico-metodolgica, inclusive, uma caracterstica da pesquisa em recepo que
aparenta ter sido herdada dos Estudos Culturais. Guillermo Orozco um dos que
discutem essa limitao das pesquisas realizadas na forma de ensaios em detrimento de
pesquisas empricas:
El resultado negativo quiz ms importante de lo anterior ha sido la
realizacin de la investigacin emprica de recepcin con muy pequeos
segmentos de audiencia y muchas veces sin tomar las debidas precauciones
epistemolgico-metodolgicas para realizar una contribucin a la
teorizacin sobre la propia recepcin. No se esperara hacer

160

generalizaciones estadsticas de una investigacin cualitativa, como ha sido

la crtica miope a los estudios cualitativos desde la perspectiva cuantitativa,
pero s se esperara que cada estudio concreto reuniese criterios de
suficiencia comparativa y aportase elementos para reformular teora, por
ejemplo desde suelo latinoamericano. Muy pocos ER [Estudos de
Recepo] renen las condiciones necesarias para ello, no obstante que
precisamente la formulacin de hiptesis y nueva teora haya sido y sea una
de las caractersticas ms importantes que definieron y distinguieron desde
sus orgenes a los ER (2003).

Pudemos observar tambm que os conceitos nem sempre se apresentam

claramente definidos entre os vrios autores da mesma perspectiva. o que ocorre com
um dos mais relevantes conceitos para esta tradio: a definio de mediao que, como
j foi discutido, apresenta variaes de sentido, inclusive algumas contraditrias.
Contradio

que

tambm

pudemos

constatar

na

definio

de

interdisciplinaridade. O prprio termo no um consenso: tambm podem ser

empregados, entre outros, multidisciplinaridade ou transdisciplinaridade. Pudemos
observar que essa contradio se faz bastante visvel na obra de Nstor Garca Canclini.
O autor tenta especificar o que entende por transdisciplinaridade, contrastando-a com a
interdisciplinaridade:
Mas como realizar um trabalho cientfico com essa noo dispersa, essa
existncia disseminada do popular, apreendida em um lugar pelos
folcloristas, em outro pelos socilogos, acol pelos comuniclogos?
uma pergunta que nenhuma associao pode responder sozinha. Se existe
um caminho, no acreditamos que possa prescindir do trabalho
transdisciplinar. No digo interdisciplinar porque isto costuma significar
que os diversos especialistas justapem conhecimentos obtidos
fragmentria e paralelamente (CANCLINI, 2008, p. 281).

Ou seja, o trabalho transdisciplinar se refere a um mesmo pesquisador

trabalhando em reas de diferentes disciplinas. Mas, por outro lado, apesar de julgar
necessrio que o conhecimento seja obtido de uma maneira que ultrapasse a diviso
disciplinar, ele reconhece a existncia de diferentes especialidades:
Ter trabalhado com antroplogos, socilogos, comuniclogos e
historiadores da arte deu-me a possibilidade de obter informaes novas e
multifocais sobre as interaes microssociais na vida cotidiana e sobre as
macro-tendncias de que falam os censos e as enqutes. Coordenar as
contribuies de uns e de outros foi, mais do que uma tarefa administrativa
ou de rotina acadmica, experimentar o estimulante desafio de suas
discrepncias (CANCLINI, 2006, p. 51).

Canclini reconhece que cada rea do saber pode contribuir com conhecimentos
especficos. Mas, ao se colocar na perspectiva da transdisciplinaridade, no deixa claro

161

como seriam obtidos esses saberes especializados, se todos os pesquisadores

trabalhassem na perspectiva da transdisciplinaridade. Alm disso, no seria demasiado
esperar que um mesmo pesquisador seja capaz de trabalhar competentemente
articulando conhecimentos de diferentes reas do saber? E como faz-lo com a
profundidade desejvel?
Pelas afirmaes, o autor d a entender que importante que existam saberes
especializados. Ento, seria a transdisciplinaridade uma proposta exclusiva para
algumas reas do conhecimento, como, por exemplo, a Comunicao? No existiriam
conhecimentos que tambm poderiam contribuir mais para o saber comunicacional se
fossem obtidos em uma abordagem disciplinar, especializada? Aqui surge outra
contradio que pode ser observada: ao mesmo tempo em que defende a
transdisciplinaridade, fala em especificidades comunicacionais:
, contudo, um espao propcio para o trabalho transdisciplinar. Trata-se de
um problema comunicacional, que exige conceitos e instrumentos
metodolgicos mais sutis que os habitualmente usados nas pesquisas de
pblico e de mercado. Mas a teoria e as tcnicas de observao
antropolgica, o treinamento dessa disciplina para obter conhecimentos
diretos (p. 263) nas microinteraes da vida cotidiana, podem ajudar a
entender como os discursos da mdia se inserem na histria cultural, nos
hbitos de percepo e compreenso dos setores populares (2008, p. 263264).

Seria a transdisciplinaridade externa a todas as cincias, um tipo de trabalho

paralelo ao conhecimento que j existe? E mais: no estaria o autor falando da
interdependncia existente entre todas as reas do campo da cincia? Como diz Kaplan:
Cada uma das disciplinas pode receber das outras as suas tcnicas, os seus conceitos,
as suas leis, os seus dados, modelos, teorias e explicaes tudo, enfim, que for til
para as investigaes que realiza (1975, p. 6). E isso no implica em que estas
pesquisas percam sua autonomia, pois A autonomia da pesquisa no , de modo algum,
incompatvel com a dependncia de umas cincias em relao a outras (idem).
De modo geral, independente dos termos especficos empregado por cada autor,
os Estudos Culturais Latino-Americanos se posicionam epistemologicamente pela
defesa do trabalho alm da diviso disciplinar. Tal posicionamento est estreitamente
ligado necessidade de se levar em conta o contexto em que ocorre o processo de
recepo, que, em sua complexidade intrnseca, no poderia ser estudado na perspectiva
de uma nica disciplina. Por conseguinte, a interdisciplinaridade vista como uma
alternativa para se estabelecer a recepo como um objeto do saber comunicacional.

162

Entretanto, essa proposta amplamente aceita pela maioria dos pesquisadores

brasileiros tem sido pouco problematizada no pas. Uma das crticas que podem ser
feitas ao pensamento interdisciplinar que, em vez de proporcionar aprofundamento e
maior compreenso, ele acabaria levando superficialidade. Na verdade, no seria
superada a diviso disciplinar. Roberto Follari questiona essa proposta, pois:
Sostenerla con una suficiente rigurosidad, exigira proponer uma estructura
acadmica alternativa (cosa que no vemos que se practique) y demostrar
que esa nueva estructura concentrara el poder de manera
significativamente menos marcada que la departamental. Afirmamos que se
trata de posturas que en realidad han reemplazado la crtica del poder
acadmico por la de la departamentalizacin, lo cual permite ejercer
veladamente otros modos de tal poder acadmico ahora antidisciplinario,
tales como la ocupacin simultnea (en nombre de la interdisciplina) de
varios espacios disciplinares y departamentales a la vez (lo cual,
obviamente, es muestra de cierta necesaria inadecuacin a la especificidad
de cada una de ellos), o la ubicacin privilegiada en los Area studies tan
propios de las universidades estadounidenses, en los cuales no se ve que el
poder institucional se haya diluido (y no hay en realidad ninguma razn por
la cual se debiera haber esperado tal dilucin) (FOLLARI, 2002, p. 83-84).

Alm disso, os partidrios da interdisciplinaridade caem em contradio, pois

reconhecem que no tm condies para aprofundar certos aspectos de suas anlises,
tornando-as superficiais por no dominarem o conhecimento especializado. Como
questiona o autor argentino:
Puede creerse plausiblemente que la sntesis operada por un autor no sea
aquella funcional a su propia y especfica formacin? Aqu encontramos
parte de la explicacin de los dficits de los EC [Estudios Culturales] en
Latinoamrica desde el punto de vista de lo econmico y lo sociolgico.
Yo no soy economista, responde G. Canclini cuando se le pregunta por el
lugar que ocupara lo econmico en una perspectiva de lo que yo llamo
interdisciplinar. Por cierto: slo un buen economista podra incluir
suficientemente la perspectiva econmica (FOLLARI, 2002, p. 88).

Isto entraria em choque com o preceito, reivindicado como fundamental, de que

nenhuma disciplina seria suficiente para dar conta de fenmenos complexos como o da
recepo. Se propondo abrangentes, estes estudos no poderiam superar a
superficialidade decorrente de uma falta de preparao adequada para desenvolver as
anlises que se propem. Pois, como afirma Follari:
(...) la disciplinariedad no es un mal epistmico a exorcizar. La
especificidad de las disciplinas no es una maldicin que hubiera cado sobre
el previo logro de un conocimiento unificado, sino el procedimiento
analtico imprescindible para avanzar en el conocimiento cientfico. No
habra ciencias, si stas no se hubieran especificado diferencialmente entre
s, terminando con la previa unidad metafsica del conocimiento. De
manera que habr que cuidarse de, bajo la idea de acercar las disciplinas en
algn
enriquecimiento
potenciador,
volver
a
situaciones

163

presdisciplinares. Es decir, existe si no se hace la discusin

epistemolgica necesaria la posibilidad de estipular discursos ingenuos
sobre la supuesta superacin de las disciplinas, que en realidad no sean
superacin, sino simple negacin de su especificidad constitutiva (idem,
p. 85-86).

Edison Otero Bello tambm questiona a proposta da interdisciplinaridade como

uma soluo:
De una parte, los estudios culturales revelan estar, no ms all del escenario
de las disciplinas humansticas y sociales (cualquiera se ala definicin de su
estado actual), sino ms ac, en un estadio intelectual predisciplinrio, con
manejos metodolgicos rudimentarios y una teorizacin elemental y
simplista, todo ello enmascarado por una retrica demaggica (2006, p.
71).

O prprio Nstor Garca Canclini, defensor da proposta transdisciplinar dos

Estudos Culturais, aponta falhas:
El otro aspecto crtico que deseo destacar es que la enorme contribucin
realizada por los estudios culturales para trabajar transdisciplinariamente y
con procesos interculturales dos rasgos de esta tendencia no va
acompaada por una reflexin terica y epistemolgica. Sin esto ltimo,
puede ocurrir lo que tantas veces se ha dicho de los estudios literarios, del
folclor y de otros campos disciplinarios: que se estancan en la aplicacin
rutinaria de una metodologa poco dispuesta a cuestionar tericamente su
prctica (1997, p. 45-60).

Carlos Reynoso questiona ainda o que estaria conferindo aos Estudos Culturais a
prerrogativa para trabalhar fora das disciplinas constitudas. Razes que no so
explicitadas por nenhum autor da rea:
[Richard] Johnson no desarrolla (ningn outro autor lo hace) la cuestin de
cules son los ttulos que promueven a los estudios culturales como una
especie de supersociologa de la ciencia, ni las experiencias y los logros que
los eximen de la falsa conciencia o de las determinaciones contextuales de
las que las disciplinas convencionales se encuentran prisioneras, como si la
mera comprensin de su carcter provisional y relativo proporcionara una
clarividencia suplementaria, o fueran sustancia suficiente para formular un
orden nuevo. Y como si la reciente conversin de los estudios culturales en
una disciplina acadmica formal tampoco afectara la superioridad que creen
gozar (REYNOSO, 2000, p. 48-49).

Este mesmo autor se posiciona em relao contradio existente entre, de um

lado, a defesa do trabalho alm das divises disciplinares e, at mesmo, contra essa
separao antidisciplinaridade e, por outro lado, o reconhecimento de
especificidades disciplinares:
No hay que sorprenderse si el culturismo pasa sin estaciones intermedias de
la antidisplinariedad a la interdisciplinariedad. Los culturistas creen que las
disciplinas son todas ms o menos perniciosas; pero tambin creen que (por

164

una razn que nunca se explica) la combinacin de dos o ms de ellas

genera de algn modo un conocimiento ptimo. Si la interdisciplinariedad
que algunos autores plantean como definitoria del movimiento fuera la
solucin a las estrecheces de las disciplinas consideradas individualmente,
hay que decir que los estudios culturales tampoco elaboraron con algn
pormenor esa posibilidad. As como jams se desarroll la crtica que
debera dar respaldo a su postura antidisciplinaria, la prdica en favor de la
interdisciplinariedad tampoco se apoya en un razonamiento sustantivo
(idem, p. 53).

Pelo que foi possvel observar a partir do suporte dessa pesquisa, questionamos
se a interdisciplinaridade seria mesmo uma soluo para os problemas colocados. Pois
nem mesmo sua utilidade e aplicao para a compreenso dos complexos fenmenos
estudados esto bem fundamentadas. No seria na verdade a proposta de superao s
disciplinas um entrave para o avano concreto da pesquisa em recepo? Ao se tentar a
interdisciplinaridade para a investigao de fenmenos complexos no se estaria, na
verdade, fugindo da possibilidade de compreenso de, pelo menos, parte de sua
complexidade? A fragmentao to questionada no seria apenas uma exigncia
analtica de recorte, que fundamental para a implementao de uma pesquisa
cientfica?
No contexto internacional, a crtica interdisciplinaridade como um problema
dos Estudos Culturais j vem sendo feita por pesquisadores como os citados acima:
Roberto Follari, Carlos Reynoso e Edison Otero Bello. necessrio, portanto, proceder
a novas pesquisas a fim de investigar a interdisciplinaridade como um entrave tambm
para os estudos de recepo. Hiptese que pode se colocar como uma rea de pesquisa
proveitosa para o campo dos estudos de Comunicao brasileiros.

165

5. Consideraes Finais
A pesquisa sobre recepo tem sido implementada a partir de vrias reas do
conhecimento. A relao entre o indivduo em contato com os meios de comunicao,
enquanto fenmeno emprico, tem sido estudada por psiclogos, socilogos, cientistas
polticos e educadores. Dentro do campo da Comunicao, sua importncia
considerada como fundamental para a melhor compreenso dos fenmenos
comunicativos. Desde a pesquisa dos efeitos, proveniente da tradio da
Communication Research; passando pelos Usos & Gratificaes e pelas teorias
literrias; e chegando ao paradigma dos Estudos Culturais; os estudos de recepo tm
sido desenvolvidos pelos pesquisadores do campo do saber comunicacional. O estudo
da recepo passou de uma anlise focada nos efeitos da comunicao para a
investigao da recepo como lugar onde se concentra todo o processo
comunicativo.
No contexto brasileiro, a pesquisa se desenvolveu principalmente segundo a
perspectiva dos Estudos Culturais Latino-Americanos, destacando-se Jsus MartnBarbeiro, Nstor Garca Canclini e Guillermo Orozco Gmez. Ao nos debruarmos
sobre as obras destes autores selecionadas para anlise, pudemos levantar as principais
linhas de seu pensamento em relao recepo, como o reconhecimento da atividade
do receptor, a superao de um modelo focado exclusivamente nos meios e a
importncia de se considerar a cultura nos estudos da rea. Alm disso, proposta a
passagem dos meios s mediaes, paradigma considerado importante por esses
pesquisadores, significando o abandono da pesquisa focada exclusivamente nos meios
de comunicao de massa. A interdisciplinaridade constitui, tambm, uma proposta
muito defendida. Ao definir a recepo como um fenmeno muito complexo, defendese que seu estudo no poderia ser implementado no mbito de uma nica disciplina
acadmica. Propem-se, ento, que o pesquisador transite por vrias reas do
conhecimento para desenvolver uma pesquisa interdisciplinar, ou transdisciplinar,
fugindo das especificidades inerentes a um nico saber cientfico. Entretanto, a
perspectiva interdisciplinar j sofre crticas no mbito internacional.
Mas, se entre os pesquisadores da recepo brasileiros a proposta dos Estudos
Culturais Latino-Americanos conquistou larga repercusso, o mesmo no pode ser dito
sobre as crticas a essa corrente. Poucos autores tm se dedicado ao estudo crtico dos
Estudos Culturais, e os autores internacionais que o fazem so pouco lidos. A anlise
crtica dos Estudos Culturais poderia trazer questionamentos teis para os pesquisadores

166

que se vinculam a essa tradio.

E os problemas dos Estudos Culturais se refletem diretamente nas pesquisas de
recepo, dada sua importncia para estes no pas. Na investigao brasileira sobre a
recepo, predominam, assim como nos Estudos Culturais, a falta de clareza entre os
conceitos empregados, a aplicao instrumental das proposies terico-metodolgicas
e a defesa da interdisciplinaridade. E as contradies que aparecem dentro da proposta
interdisciplinar so, na maioria dos casos, ignoradas.
Consideramos que seria til, portanto, ao desenvolvimento dos estudos de
recepo brasileiros, implementar mais pesquisas sobre as limitaes epistemolgicas,
tericas e metodolgicas da proposta dos Estudos Culturais. Assim, as contradies
inerentes a esses estudos poderiam ser explicitadas, a fim de uma compreenso mais
aprofundada sobre as possibilidades de pesquisa que os Estudos Culturais trazem de
fato.
Alm disso, consideramos importante proceder a investigaes sobre a
interdisciplinaridade como um entrave, no s para os Estudos Culturais, como tambm
para os estudos de recepo. fundamental compreender melhor se essa proposio
terica difundida como uma soluo para as pesquisas em Comunicao no estaria, na
realidade, sendo um obstculo para esses estudos. Esperamos, assim, poder contribuir
com essas sugestes para o avano da investigao brasileira do fenmeno da recepo.

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