Relacin cliente-arquitecto

En la mayora de las relaciones comerciales el cliente siempre tiene la razn, pero

al estudiar la relacin cliente-arquitecto nos podemos dar cuenta de que no
siempre es as, pues algunas veces ocurre que el cliente le proyecta al arquitecto
una visin, pero conforme pasa el tiempo, este se da cuenta que no es lo que
tena en mente. Esto pasa porque el proyecto no se ajustaba a las necesidades
reales del cliente, lo que sabemos con certeza es que no es culpa de ninguno de
los dos; lo ms conveniente es ver la obra desde la perspectiva de ambos, para
as crear la mejor obra posible, trabajando como un equipo y estableciendo la
relacin adecuada.
Para crear una buena relacin cliente- arquitecto, tenemos una sugerencia muy
importante y nos indica que para que un encargo de arquitectura se transforme
primero en un proyecto y despus en una obra digna, es que el cliente colabore
con el arquitecto. Debe existir respeto y mucha confianza por parte de los dos
involucrados, ya que su ausencia es el mayor problema para que se elabore un
proyecto de calidad.
El primer paso para comenzar, es que el cliente exprese las peticiones deseadas
al mximo nivel sin importar que sean contradictorias a travs de una lista de sus
necesidades, deseos y sueos. La misin del arquitecto es que estos deseos se
vuelvan realidad. En el programa se deben describir sus necesidades fsicas como
presupuesto, dimensiones y las emocionales, que se refiere a la forma de vida del
cliente. El arquitecto debe saber escuchar, separar lo esencial de lo accesorio para
despus pasar a ordenar jerrquicamente el Programa, necesita cuestionarse. La
primera fase debe ser ms escrita que dibujada, como los primeros croquis
influyen en el resultado final de la obra, se recomienda que aparezcan cuando las
ideas estn muy claras y estn bien entrelazados con los deseos.
El cliente debe confiar y dejar el proyecto en manos del arquitecto, un profesional
no cambiar el programa inicial. Mientras el programa siga respetndose, la
confianza no debe perderse. Para finalizar este tema agrego una frase de Lucien
Kroll que considero encaja perfectamente a lo escrito anteriormente:
acercndose a las personas, estando con ellas (sin considerarnos diferentes de
ellos), entendindolas, escuchndolas, se aprende mucho. Se trata de entenderles
y comprenderles honestamente, y no de solo or lo que se quiere or.

Relacin arquitecto-sociedad
El arquitecto es un profesional que no solo trabaja para su beneficio o para
ofrecerle un servicio a su cliente, sino tambin para la sociedad, ya que el
proyecto del arquitecto a diferencia del de otras profesiones es el que ms cambio
puede producir en una comunidad. Los proyectos de arquitectura son relacionados
con el progreso, la cultura, la evolucin y el paso del tiempo. Todos los proyectos
hacen y proyectan un cambio en su entorno.
El primer impacto es visual, pues el entorno es testigo de la construccin de un
espacio. La responsabilidad social del arquitecto existe a fin de limitar el impacto
contra el medio ambiente en una obra y por esto, hoy en da la sociedad le
demanda al arquitecto que sus proyectos no solo beneficien al cliente sino de
alguna forma directa o indirecta a la sociedad en general.
El arquitecto al trabajar con la sociedad debe estar consciente de los deberes que
con ella. El reconocimiento del entorno como factor influyente cada da ha tomado
mayor partido en la arquitectura moderna, por lo que el arquitecto debe tener
cuidado con el impacto que est creando al hacer una nueva obra.

Conclusiones
El arquitecto debe saber que prestar sus servicios tendr gran impacto en la
sociedad y debe cumplir con ciertos deberes para que su trabajo se vea lo ms
profesional posible. Debe cumplir con el proyecto que satisfaga las necesidades
de su cliente y que cumpla con las caractersticas que el pidi, debe tambin
respetar el acuerdo que con anterioridad cerr con su cliente y no hacer cambios
sin su consentimiento. Adems debe respetar el entorno urbano, fsico o cultural
del lugar y siempre cumplir con los reglamentos de la zona.