Resumo do Capitulo 7 Teoria Neoclssica da Administrao

A Teoria Neoclssica surgiu na dcada de 1950 diante de um novo contexto

de crescimento exacerbado das organizaes e problemas administrativos
decorrentes da poca. Enfatiza a preocupao dos administradores
(empresrios, diretores e, principalmente, gerentes) em dar organizao a
uma srie de modelos e tcnicas administrativas.

CARACTERSTICAS PRINCIPAIS DA TEORIA NEOCLSSICA

nfase na prtica da administrao;
Os autores neoclssicos procuram desenvolver seus conceitos de forma
prtica, objetivando resultados concretos e mensurveis.
Reafirmao relativa dos postulados clssicos;
Como uma reao influncia das cincias do comportamento no campo da
Administrao, os Neoclssicos retomam os aspectos da Teoria Clssica
adaptando-os a uma nova realidade de acordo com a conjuntura da poca.
nfase nos princpios gerais de administrao;
Os princpios gerais como: Planejar, Organizar, Dirigir e Controlar so
apresentados e discutidos como comuns a todo e qualquer tipo de
empreendimento humano, e enfatizado como as funes do administrador.
nfase nos resultados e objetivos;
em funo dos objetivos e resultados que a organizao deve ser
estruturada, dimensionada e orientada. Contrapondo a Teoria Clssica que
preconizava a mxima eficincia, a Teoria Neoclssica busca a eficincia
tima atravs da eficcia..
Ecletismo;

ADMINISTRAO COMO TCNICA SOCIAL

O administrador, alm de conhecer os aspectos tcnicos e especficos de
seu trabalho, tambm desenvolve os aspectos relacionados com a direo
de pessoas dentro das organizaes.

ASPECTOS ADMINISTRATIVOS COMUNS S ORGANIZAES

Quanto ao objetivo: As organizaes no vivem para si, so meios, rgos
sociais que visam a realizao de uma tarefa social
Quanto administrao: As organizaes so diferentes em objetivos e
propsitos, mas so semelhantes na rea administrativa
Quanto ao desempenho individual: So os indivduos que fazem, decidem e
planejam... As organizaes so fices legais e no agem por si s.

PRINCPIOS BSICOS DA ORGANIZAO

Diviso do trabalho: Para ser eficiente, a produo deve basear-se na
diviso do trabalho, que nada mais do que a maneira pela qual um
processo complexo pode ser decomposto em uma srie de pequenas tarefas
que o constituem.
Especializao: Como conseqncia do princpio da diviso do trabalho
surge a especializao: cada rgo ou cargo passa a ter funes e tarefas
especficas e especializadas.
Hierarquia: A pluralidade de funes imposta pela especializao exige o
desdobramento da funo de comando, cuja misso dirigir todas as
atividades para que elas cumpram as respectivas misses.
Amplitude administrativa: Em decorrncia do princpio da distribuio de
autoridade e responsabilidade surge o conceito de amplitude administrativa
(ou amplitude de comando ou amplitude de controle): significa o nmero de
subordinados que o administrador pode dirigir. Quando o administrador tem
muitos subordinados, sua amplitude de comando grande e ampla.

CENTRALIZAO VERSUS DESCENTRALIZAO

Centralizao: maior concentrao do poder decisrio na alta direo de
uma empresa.
Vantagens da Centralizao:
1. As decises so tornadas por administradores que tem uma viso global
da empresa;
2. Tomadores de deciso situados no topo, e geralmente melhor treinados e
preparados do que os que esto nos nveis mais baixos;
3. Certas funes como compras quando centralizadas, provocam maior
especializao e aumento de habilidades;
4. Decises so mais consistentes com os objetivos empresariais.

Desvantagens da centralizao:
1. As decises no so tomadas por administradores que esto prximos
dos fatos
2. As linhas de comunicao mais distanciadas provocam demoras
prolongadas;
3. Administradores nos nveis mais baixos so frustrados porque esto fora
do processo decisrio;
4. Pelo envolvimento de muitas pessoas nas comunicaes, h mais
possibilidades de um erro e de distores pessoais.

Descentralizao: menor concentrao do poder decisrio na alta

administrao da empresa, sendo, portanto, mais distribudo pelos seus
diversos nveis hierrquicos.
Vantagens da descentralizao:
1. Decises so tomadas mais rapidamente pelos prprios executores
2. Tomadores de deciso so os que tm mais informao sobre a situao
3. Maior envolvimento na tomada de decises cria maior moral e motivao
entre os administradores mdios
4. Proporciona bom treinamento para os administradores mdios
Desvantagens da descentralizao:
1. Pode ocorrer a falta de informao e coordenao entre departamentos
2. Maior custo por administrador devido ao melhor treinamento, melhor
salrio dos administradores nos nveis mais baixos.
3. Falta de uniformidade nas decises.
4. Insuficiente aproveitamento dos especialistas.

FUNES DO ADMINISTRADOR
A)PLANEJAMENTO
1-Estabelecimento de objetivos
2-Desdobramento
3-Hierarquia

4-Abrangncia do planejamento (planejamento estratgico, ttico e

operacional)

B)ORGANIZAO
1-Organizao como entidade social (formal e informal)
2-Organizao como funo administrativa
3-Abrangncia da organizao (nvel global, departamental, tarefas e
operaes)
C)DIREO
1-Global
2-Departamental
3-Operacional
D)CONTROLE
1-Padres de quantidade: nmero de atendimento, horas trabalhadas,
volume de produo, nvel de estoque
2-Padres de qualidade: controle da qualidade do produto, matria-prima,
especificaes do produto
3-Padres de tempo: tempo padro-produo, tempo de espera, padres de
rendimento, tempo de estocagem
4-Padres de custo: custo de produo, custo de estocagem, custo padro

APRECIAO CRTICA DA TEORIA NEOCLSSICA

A literatura neoclssica se assenta no processo administrativo para explicar
como as funes administrativas devem ser desenvolvidas nas
organizaes. A velha concepo de Fayol (POC3) continua valendo at hoje,
apesar das mudanas de contedo e significado. Atualmente usa-se o
termo: processo administrativo (planejar, organizar, dirigir e controlar).
Esses processos so universalmente aceitos, porm, sem tantos princpios
prescritivos e normativos que se tornam rgidos e invariveis. Pode-se
concluir que o processo administrativo o fundamento da moderna
Administrao.