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LA
Es fcil escuchar?
Nunca ha sido fcil escuchar al otro. Entre otras razones porque nuestra cultura
ensea a hablar, o por lo menos lo intenta, pero poco o nada a escuchar. No
me refiero, evidentemente, a la disimulo de la escucha, a la vana curiosidad de
los chismes que circulan a nuestro alrededor, pero tampoco a la atencin que
nace de un preciso inters personal como cuando pedimos el parecer de un
mdico o de un abogado.
Aqu queremos referirnos a la escucha gratuita del otro, cuando es el otro el
que tiene necesidad de comunicar algo sobre s mismo, de compartir una
situacin personal o un estado de nimo que no tiene nada o tiene muy poco
en comn con nuestro inters, con nuestra inmediata preocupacin, como en
el caso de una persona enferma necesitada de escucha.
Tambin es relativamente fcil darse cuenta, al menos de forma aproximada,
de dnde procede la dificultad para escuchar al otro. Estamos todos de tal
manera ocupados de nosotros mismos, de nuestros problemas y proyectos,
que no se nos ocurre hacer el menor esfuerzo para abrir la puerta del alma, un
espacio interior, un hueco al otro. Generalmente somos muy selectivos en la
acogida del otro, en ponernos a la escucha de su problema. Fcilmente
decimos que ya hemos entendido, que sabemos de sobra por dnde va a ir
su discurso, y es as porque nos ponemos inmediatamente en actitud de
interpretar, si no ya de valorar y de enjuiciar lo que el otro an no ha terminado
de decirnos.
Hoy, adems, nuestra sociedad parece hacer an ms difcil la escucha,
debido, entre otras cosas, a la avalancha de mensajes e informaciones que
arroja sobre nuestro cerebro, de noticias que se superponen como olas furiosas
que ni te permiten recibirlas, seleccionarlas, dejar que sedimenten para poder
comprobar si existe alguna relacin entre ellas y lo que pueden significar para
ti. Se trata a veces de noticias disparatadas y contradictorias entre s, de
acontecimientos trgicos y cmicos que se siguen unos a otros y se
superponen, de acontecimientos insustanciales que se ofrecen como
relevantes y de una gravedad extraordinaria. Cmo y cundo digerirlos y
valorarlos para poder comprender su sentido?
Escuchar al que nos necesita
Por otra parte, si queremos hablar de la escucha al que est angustiado, o de
quien se encuentra en una situacin de precariedad o dolor, de preocupacin o
afliccin, y queremos adems que nuestra escucha sea teraputica, curativa,
es decir, sanadora, el discurso se complica an ms. Porque muy pronto el
escuchante coloca al otro en una de sus casillas mentales, le esquematiza y
le registra, lo archiva en lo ya sabido, lo ya conocido, hasta el punto de que
1 Cfr. P. Giuseppe Cin M.I.
lo sabe todo de l, o de ella, de modo que poco interesa lo dems que nos
quiera comunicar.
El otro que est angustiado y necesita de nuestra escucha, por lo dems,
tiene intereses, preocupaciones y expectativas que en general estn muy lejos
de lo que interesa, preocupa y espera quien disfruta de un momento sereno y
tranquilo en su vida. Por otra parte, la persona necesitada de escucha es
selectiva en los temas que le interesan.
Es en cierto modo ms esencial en sus intereses que el escuchante, es decir,
est ms preocupado de lo que es realmente importante en la vida. Y sucede
as porque la angustia agudiza de manera extraordinaria la capacidad de
escucha, como tambin la voluntad de ser escuchado.
Bastara observar la satisfaccin que trasluce el rostro del otro apenas se
acerca alguien con una actitud de cercana y acogida, se sienta a su lado y le
invita a que le cuente las situaciones que le angustian.
Escuchar y ser escuchado es esencial
Es cierto, en efecto, que esta doble exigencia de escuchar y ser escuchados
caracteriza la estructura profunda de nuestra humanidad. La necesidad de ser
escuchados, al mismo tiempo que la capacidad de escuchar, son partes
estructurales del propio yo, adems de ser dimensiones esenciales para que se
afirme y desarrolle la relacin interpersonal y social. Y cuando una situacin de
angustia aumenta esta doble exigencia, aade una caracterstica propia, que
es la imperiosa necesidad de ser escuchados.
De qu modo podemos ayudarnos a ser capaces de escuchar al otro,
especialmente cuando se trata de una persona que no est serena? Hoy las
ciencias humanas han elaborado diversas tcnicas, aunque mejor sera
llamarlas artes, como escribe Erich From en El arte de escuchar, porque no
se trata de un hecho mecnico, sino humano.
Como en esta reflexin queremos situarnos en la perspectiva de la
espiritualidad cristiana, hagamos alguna referencia a la revelacin bblica.
Resuena en ella con insistencia el imperativo: Escucha! Escuchen!. Es bien
sabido, en efecto, que el hombre bblico, tanto del Antiguo como del Nuevo
Testamento, es en primer lugar y esencialmente un oidor de la palabra
(K.Rahner): para el hombre bblico escuchar a Dios que le habla es, adems
de un precepto: escucha, Israel (Dt 6, 4), una exigencia vital: Si t te
quedas mudo, suplica el salmista, yo ser como el que baja a la tumba (Sal
28,1). Y Dios acoge este grito: Escchenme y vengan a m, escchenme y
vivirn (Is 55,3).
A primera vista es sorprendente que al hombre, necesitado de ser escuchado,
la palabra de Dios le pida en primer lugar que sea escuchante atento: el
Shem Jsrael es precisamente un imperativo: Escucha, que reaparece con
especial insistencia en el libro del Deuteronomio. Este libro, el quinto de la Tor
Sale aqu a nuestro encuentro la primera carta de Juan, toda ella tejida sobre la
relacin entre el amor a Dios y el amor a los hermanos. Sustancialmente nos
dice el escritor bblico que no se puede pretender amar a Dios si no se ama al
hermano: Quien no ama al hermano al que ve, no puede amar a Dios a al que
no ve (1Jn 4,20). Que puede parafrasearse as: No puedes considerarte buen
escuchante de Dios si no sabes escuchar a tu hermano. Quieres saber por
qu?
Porque tambin la escucha nace del amor; ms an, hemos visto cmo el
precepto de la escucha de la voz de Dios no es otra cosa que una formulacin
diversa del mismo mandamiento de amarle. Por tanto, si debo amar a mi
prjimo porque es este el lugar donde se realiza mi amor a Dios, debo tambin
escuchar a mi hermano. En esta actitud se concreta mi solicitud por la voz de
Dios.
Por consiguiente, en la medida que me abro efectivamente a la escucha de
Dios, me siento llevado a la escucha de mi prjimo, especialmente a aquellas
personas, los pequeos del evangelio, con las que privilegiadamente se
identific Jess: los pobres, los marginados, los enfermos, los ancianos, los
nios. La escucha de Dios me arranca de m mismo, me hace salir del agujero
de mis preocupaciones personales, de mis intereses pequeos y privados, que
son los que me hacen correr el riesgo de encerrarme en m mismo. La escucha
de Dios abre a los horizontes divinos de la vida, a las necesidades y a las
expectativas, a los gozos y las esperanzas de mis hermanos y a la vida de los
dems con el corazn de Dios. De modo que la autenticidad de mi actitud de
escucha del prjimo es el terreno adecuado de verificacin de la autenticidad
de mi deseo de escuchar la voz de Dios.
Conclusin
No es fcil escuchar al otro, especialmente si se trata de una escucha de la que
se espera una curacin del alma. Pero qu preciosa es cuando nace de un
corazn que ama de verdad, porque entonces refleja el rostro del otro como si
fuera el de Jess. Exige estar atentos a recibir cuidadosamente lo que acontece
en el nimo del interlocutor. Esto supone un espacio interior libre, un espritu
de acogida y de hospitalidad que no pretende comprender inmediatamente ni
se apresura a explicar, a esquematizar o a simplificar mediante una especie de
economa espiritual que se niega a invertir lo suficiente de la propia energa
y ahorrarse as el esfuerzo de la acogida. Espera para entender. Est dispuesto
a renunciar a entender, a explicar, a interpretar, a transformar. Escucha con
humildad, respetando el misterio del otro y siendo consciente de su
insuficiencia. Por eso, mientras est atento al otro, est tambin atento a
escucharse a s mismo, a lo que el otro suscita en l, pensamientos y
emociones, sentimientos que se van modificando en su mbito ms ntimo,
invadido como ha sido por el estado de nimo del otro, llegando as a
compartirlo
QUIN
ES CAPAZ DE ESCUCHAR?
Se ha observado que si nos parramos a pensar en las personas que nos han
dado consuelo y esperanza en momentos de tribulacin, nos quedaramos
sorprendidos al descubrir que en general se ha tratado no de gente
particularmente experta o profesional del sector, sino de personas comunes,
que simplemente han compartido nuestra situacin. No queremos decir que
sean ellas las que ms nos han consolado, pero s que por ellas hemos sido
ms frecuentemente ayudados, porque realmente es raro encontrar quien
tenga palabras sensatas para el hombre que sufre.
Es algo que suele suceder en la cotidianidad con bastante frecuencia, ya que
uno al entrar en contacto con otros que se encuentran en condiciones iguales o
ms graves que la propia, pero puede sentir aliviado gracias a que puede
conversar con ellos, de modo que se aligera la carga del miedo y la pena que
pueden acompaarte y angustiarte. Otras veces puede ser un estmulo suave
de la lectura de una novela, de la visin de una pelcula que narra una vicisitud
parecida a la tuya. Es interesante observar que ese fruto de esperanza no
depende de la sensacin expresada por el llamado mal de muchos consuelo
de tontos, ni del hecho de que el otro no haya salido del duro trance en el que
se encontraba, de modo que t llegues a decir: Yo tambin saldr de esta. Tal
vez al otro le ha ido mal y a ti te llega el fruto de un bien.
De dnde proviene la extraa eficacia de esa experiencia
compartida?
Puramente y en primer lugar del hecho de que el otro te ha mostrado con
realismo tu condicin y la suya: te ha permitido ver claro, te ha hecho
entender que esta es realidad, que as es la vida y que es preciso aceptarla.
Es decir, desde el fondo de su tnel te ha abierto los ojos, ha compartido tu
situacin. Ha sido solidario contigo: la solidaridad en el dolor o en la
desventura es el camino real para ayudar a quien vive en la tribulacin. Esa
palabra de consuelo nace de compartir, de vivir en el mismo terreno, el del
dolor.
Se trata de una constatacin que debera hacernos reflexionar cuando
deseamos dirigir una palabra de consuelo a quien nos la pide o la espera de
nosotros, o cuando somos nosotros quienes, movidos a compasin, tratamos
de consolar. En esas circunstancias deseamos disponer de palabras sensatas
porque queremos aclarar una situacin, encontrar un sentido, dar una
explicacin. Y no nos sentimos satisfechos hasta cuando damos garantas a
quien sufre de que debe tener la esperanza de que todo tendr la mejor
solucin, tal como nosotros hemos dicho. Es como si estuviramos seguros de
encontrarnos ante un espacio vaco que solamente y sobre todo pide que se le
llene y para el que nosotros estamos bien armados. A veces hasta sentimos
enojo si el otro no da su consentimiento, si no manifiesta alivio despus de
nuestro discurso, se sigue empecinado en su tristeza.
Para que la palabra sea capaz de consolar debe tener sus races en la humildad
de quien la pronuncia. Una de las causas del fracaso de los amigos de Job en su
digna voluntad de consolarle est precisamente en querer ser maestros
sabihondos que desde la altura de su ctedra dispensan un saber alejado de la
experiencia. Y para qu sirve la ciencia sin la experiencia? Palabras no
vividas, desprovistas del crisol de la vida, se las lleva el viento. Por lo dems, la
agudeza de la inteligencia, si no est en la raz de la persona, si carece de
equilibrio interior, de sabidura, se hace selectiva, tiene un ngulo visual
restrictivo, se encuentra ciega ante la realidad en su conjunto. Es muy exacta
hoy una constatacin del apstol: La ciencia hincha (I Co 8,1). Esa limitada
visin, aunque sea aguda, distorsiona la comprensin del conjunto de la
realidad. Se confunde la parte con el todo. Sin humildad, sin capacidad para
compartir, la inteligencia se engaa. Pierde de vista el amplio proyecto de la
vida. Y entonces, para qu sirve?
La fuerza teraputica de la palabra de Jess
Cmo no sentirse impresionados por la sobriedad y la fuerza de las palabras
de Jess transmitidas por los evangelio? Quin podr sondear el abismo de
vida de donde proviene el grito apasionado Vengan a m todos los que estn
cansados y oprimidos y yo los aliviar (Mt 11,28)? Quin se ha atrevido
nunca a la pretensin de aplacar el corazn de una humanidad desilusionada y
doliente, descarriada y atribulada por todas partes? De qu fuente saca Jess
esa conciencia?
No conseguiremos jams penetrar en esas profundidades, pero se nos abre un
camino si nos ponemos a la escucha de las palabras que los evangelios
atribuyen a Jess. Desvelan el misterio del silencio de donde provienen y
orientan a quien las acoge. Sera muy interesante una lectura de los evangelios
en busca de los modos de comunicacin que en ellos se atribuye a Jess: sus
palabras y sus silencios y los frutos que de ellas sacan los que las escuchan.
Limitmonos a la observacin de la fuerza sanadora que poseen las breves
palabras que Jess dirige a los enfermos y los que sufren. Jess no se limita a
restituir la salud orgnica o psquica del que sufre; quiere restituirle al
horizonte de la vida de Dios, de su reino. El Seor se propone abrirle al don de
la salvacin definitiva, de la comunicacin de la vida divina.
Observando su forma de proceder, no podemos dejar de sentirnos sorprendidos
por la eficacia de las palabras que acompaan su gesto. De dnde proviene el
poder sanador de sus palabras? El primer dato del que dan testimonio los
evangelios es el sentimiento de compasin que Jess siente ante la persona
afligida: no solo la escucha, sino que permite que la enfermedad que aflige al
otro llegue hasta l, que entre en l, de tal modo que la pena del otro se
convierta en dolor suyo: l tom nuestras flaquezas y carg con nuestras
enfermedades (Mt 8,17). Lo que me estaba sucediendo a m ahora le sucede a
l tambin y por eso he sido sanado: Sala de l una fuerza que curaba a
todos (Lc 6,19). De este espacio abierto, puesto a disposicin de los
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Segn dicen los exegetas, no es fcil hallar el contexto en el que estas tres
expresiones tuvieron lugar. Probablemente su colocacin actual es debida a la
redaccin propia del evangelista. En este punto de su evangelio (captulos 11 y
12), Mateo est presentando la reaccin de Jess ante la incomprensin y el
rechazo de su identidad mesinica. Se habla, en efecto de Juan Bautista, que,
prisionero en la fortaleza de Maqueronte, no est muy seguro (l mismo o sus
discpulos?...) de que Jess sea realmente el Mesas. Enva pues a alguno de
sus discpulos a tratar de verificar: Eres t el que tiene que venir o debemos
esperar a otro? (11,3). Pocos versculos despus son sus compatriotas quienes
le rechazan como chicos caprichosos: Hemos tocado la flauta y no han
bailado, hemos cantado lamentaciones y no han llorado... (11,17). Los jefes
del pueblo, a su vez, le rechazan hasta el punto de querer matarle (12,33-37).
Pero l es el Cristo, como demuestran los gestos de curacin que realiza
entre los enfermos (11, 4-6); es el revelador de los misterios del Padre a favor
de su pueblo y acta como un maestro humilde y comprensivo. Este es el texto
que incluye las otras dos sentencias:
En aquel tiempo Jess dijo: Yo te alabo, Padre, seor del cielo y de la tierra,
porque has escondido estas cosas a los sabios y a los entendidos, y se las has
manifestado a los sencillos Mi Padre me ha confiado todas las cosas; nadie
conoce perfectamente al hijo sino el Padre, y nadie conoce al Padre sino el Hijo
y aquel a quien el Hijo se lo quiera manifestar. Vengan a m todos los que estn
cansados y oprimidos, y yo los aliviar. Carguen con mi yugo y aprendan de
m, que soy afable y humilde de corazn, y encontrarn descanso para sus
almas. Porque mi yugo es llevadero y mi carga ligera (Mt 11, 25-30).
Una nueva comprensin de la realidad
Ya la contraposicin entre los pequeos y los sabios y a los entendidos
expresa qu tipo de actitud predispone a acoger la palabra de Dios y a
practicarla: los pequeos de los que habla el Seor no son los tontos y los
menos dotados. Ms bien son los que tienen una inteligencia y una cultura
diversas de la de los sabios y entendidos, que en aquel ambiente eran los
escribas y los fariseos, de una mentalidad que se caracterizaba por una rigidez
que los haca impermeables a la novedad del reino que Jess vena a
anunciar. Un tipo de inteligencia cerrada en su orgullo y en su presuncin, y
justamente por eso incapaz de acoger el nuevo rostro de Dios Padre que estaba
en el centro del mensaje de Cristo. En la mentalidad farisaica, la relacin de
Dios con su pueblo, sancionada por la alianza y por las palabras de la ley
permaneca en un contexto legalista y formal, exterior al hombre, incapaz de
transformar el corazn y la mente. Haban perdido el sentido autntico del
mandamiento central de la fe de Israel: Escucha, Israel: el Seor es nuestro
Dios, el Seor es uno solo. T amars al Seor, tu Dios, con todo tu corazn,
con toda tu alma y con todas tus fuerzas (Dt 6, 4-5).
Aquella forma de inteligencia y de insensibilidad impedan tambin percibir el
sentido verdadero de la vida y de las cosas. Para comprender la realidad
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