Nombre de la alumna: Mara Fernanda Vanegas Guiscafr

No. Cuenta: 13814657

Nombre de la materia: Estructuras Organizacionales
Grupo: PSL1L
Nombre de la profesora: Guadalupe Bastida Prez
Fecha: 15/02/15

Los cambios de la organizacin durante su etapa de

crecimiento
Entregable 2

Los cambios de la organizacin durante su etapa de crecimiento.

Tabla de Contenido.
Tabla de Contenido. ............................................................................................................................ 2
Objetivo ............................................................................................................................................... 3
Los cambios de la organizacin durante su etapa de crecimiento. .................................................. 4
Ciclo de vida de una organizacin. ................................................................................................. 4
Crecimiento de una empresa y factores que la detonan. ................................................................. 4
a)

Medidas polticas e Instituciones Pblicas. ......................................................................... 4

b)

Experiencia profesional. ...................................................................................................... 5

c)

Aceptacin del producto o servicio y lealtad de los clientes. .............................................. 5

d)

Capital social. ...................................................................................................................... 5

e)

Economa............................................................................................................................. 5

f)

Naturales. ............................................................................................................................ 6

g)

Sociales. .............................................................................................................................. 6

h)

Tecnolgicos. ...................................................................................................................... 6

i)

Estrategia. ............................................................................................................................ 6

Estructura y tamao; cmo son afectadas por el crecimiento de la empresa. ................................. 6

El impacto de la tecnologa en el crecimiento. ................................................................................ 8
El papel de la cultura organizacional en el crecimiento. ................................................................. 9
Estrategias para lograr el crecimiento. ............................................................................................ 9
Impacto del crecimiento en el medio que la rodea. ....................................................................... 11
a)

Ecosistema......................................................................................................................... 11

b)

Econmico......................................................................................................................... 11

c)

Poltico - Legal. ................................................................................................................. 11

d)

Sociocultural. .................................................................................................................... 11

e)

Tecnologa. ........................................................................................................................ 12

Conclusin......................................................................................................................................... 13
Bibliografa. ...................................................................................................................................... 14

Los cambios de la organizacin durante su etapa de crecimiento.

Objetivo
El presente trabajo tiene la finalidad de describir los cambios a los cuales se enfrenta una organizacin
cuando est en su etapa de crecimiento.
Se mencionan los factores que afectan ese cambio, as como los cambios en estructura y diseo que
sufre la misma.
Dentro de los factores que impactan el crecimiento, se menciona el impacto que tiene la tecnologa y
la cultura organizacional en el cambio de estructura y diseo de cualquier empresa.
Por ltimo se va a analizar el impacto que genera el crecimiento de la organizacin en el medio que
la rodea.

Los cambios de la organizacin durante su etapa de crecimiento.

Los cambios de la organizacin durante su etapa de crecimiento.

Ciclo de vida de una organizacin.
As como existe una clasificacin de la etapa de la vida del ser humano, podemos distinguir la etapa
en la cual se encuentre la organizacin. Acorde con las diapositivas de la Profesora, las etapas son:
a) Nacimiento o fundacin.- es cuando la empresa se constituye y empieza a existir como
persona moral. Un grupo de personas se unen para definir objetivos, planes y la estructura
original que tiene.
b) Crecimiento o desarrollo organizacional.- tal como lo indica, la organizacin crece. Sus
productos comienzan a ser ms aceptados y necesita expandirse ya sea vertical, horizontal o
geogrficamente. La empresa va teniendo ms capacidad de tener nuevos recursos y
posiblemente de invertir en otro tipo de negocio. Empieza a ser influyente en el mercado y
reconocida por los clientes.
c) Declinacin organizacional.- es cuando la organizacin enfrenta situaciones complicadas
tales como: una falla en la calidad, superacin por parte de la competencia, lanzamiento de
una nueva tecnologa, entre otras, que son situaciones que implica que la organizacin como
sistema abierto sea flexible y est dispuesta a cambiar su estructura.
d) Disolucin o muerte.- la organizacin ya no es rentable y sus socios deciden dar por
terminado. Puede ser porque no les deja las utilidades que desean, porque sus intereses han
cambiado, porque no hay quien la mantenga (como es el caso de empresas familiares, que los
hijos no se quieren hacer cargo de ella), etc.
A todo esto, podemos decir que es un poco similar al ciclo de vida de los seres vivos: naces, creces,
te reproduces y mueres.
Las organizaciones deben utilizar diferentes estrategias conforme la etapa en la que estn, algunas de
ellas son: diferenciacin (producto nico), bajos costos (mayor margen de ganancia), alta
segmentacin (dirigido a un especfico segmento y bombardeo contra el mismo), buscar innovacin
(tener la ltima tecnologa y/o buscar nuevos productos que lanzar), entre otros.
Una vez que se ha visto el ciclo, se profundizar ms en la etapa de crecimiento y los factores que
influyen en el mismo.

Crecimiento de una empresa y factores que la detonan.

Como se vio, el crecimiento de una organizacin es cuando la empresa comienza a tener xito y a
obtener ms recursos.
La empresa comienza a tener procesos burocrticos y a formalizarse poco a poco. Existen un nmero
infinito de cosas que pueden detonar el crecimiento de una organizacin, podemos mencionar las
siguientes:

a) Medidas polticas e Instituciones Pblicas.

Hace referencia a regulaciones del gobierno (un elemento del ambiente externo) que pueden favorecer
a las empresas o no.

Los cambios de la organizacin durante su etapa de crecimiento.

Pongamos el ejemplo de la Reforma Fiscal en Mxico acerca de la extraccin de minerales, en donde

a inicios del 2014, los impuestos para las utilidades de empresas mineras subieron a casi 42%. Este
aspecto perjudica a las empresas existentes, ya que les merma casi un 10% de utilidad que ellas
obtenan.
En este caso prctico, la empresa es perjudicada, pero si la reforma fiscal hiciera referencia a una
disminucin de impuestos en importaciones, podramos ver empresas que aprovechan de eso para
importar material ms barato (de China por ejemplo) y eso facilitara su crecimiento al tener un menor
costo, mayor utilidad y poder adquisitivo.

b) Experiencia profesional.
La visin y habilidades de aqullos que estn a la cabeza de la compaa es uno de los factores internos
que la empresa puede controlar. Por eso es importante que se escoja cuidadosamente a las cabezas,
ya que sern el pilar y fuente de conocimiento, adems de que representan la toma de decisiones.
A lo largo de la historia podemos ver casos de personas que llevan a la quiebra compaas por alguna
serie de malas decisiones.

c) Aceptacin del producto o servicio y lealtad de los clientes.

Evidentemente, si el producto o servicio de una empresa es bien aceptado, la empresa comenzar a
tener utilidades y con esto tiene ms posibilidades de adquirir nuevos recursos y crecer.
Dentro de este rubro, es importante hacer notar que al momento que la empresa se preocupe por
fomentar la lealtad de los clientes, es en ese mismo grado que va a crecer.
Las organizaciones que crecen muy rpido son las que creen y practican el cliente tiene la razn,
por ende, son muy flexibles en lo que se refiere a la respuesta y medidas que adoptan.

d) Capital social.
El capital social puede ser descrito como la buena voluntad disponible en los individuos o grupos
(Adler y Kwon, 2002) que incluye sentimientos de gratitud, reciprocidad, respeto y amistad (De
Carolis y Saparito, 2006). Es decir, es la cultura organizacional consolidada que impulsa las
reacciones y motiva a los individuos a querer el bienestar de todos y de la empresa. Como dicen, si
le va bien a la empresa, nos va bien a todos.
Si existe este componente, habr armona dentro de una empresa, y una unificacin de voluntades en
las metas, por ende la empresa estar enfocada hacia el mismo punto.

e) Economa.
Es uno de los factores externos que la organizacin no puede controlar y en general es determinante
para la empresa dependiendo su giro.
Por ejemplo, una empresa de entretenimiento o casinos, en general tiende a bajar su consumo cuando
el pas se encuentra en una recesin econmica.
La cada de Wall Street, la crisis hipotecaria del 2009, entre otras son los perfectos ejemplos de que
todo se ve afectado por este factor en cuestin.
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La demanda de los productos depende del poder adquisitivo de las personas, y an incluso si el bien
es bsico le afecta a la empresa. Se puede suponer que un pas entra en una recesin econmica,
alimentos ms caros como los procesados dejarn de ser demandados (cada de demanda), pero por
otro lado, productos bsicos como el arroz, empezaran a ser sobredemandados (la empresa no se dar
abasto, tendr una sobreproduccin y un desajuste en su estructura que podra tanto impulsarlo como
declinarlo).

f) Naturales.
En este apartado podemos mencionar los desastres naturales como temblores, terremotos,
inundaciones, mal clima, etc. que afectan a una empresa a crecer.
El tsunami que hubo afect muchsimo en India y las empresas detuvieron su crecimiento por
completo para concentrarse en su resurgimiento.

g) Sociales.
La cultura y costumbres de la comunidad donde se desarrolla la empresa es uno de los ms
importantes, ya que ella debe evaluar y con base en ello, desarrollar su estrategia.

h) Tecnolgicos.
Se hablar ms adelante de ello, pero en un mundo tan globalizado y tecnolgico como el de hoy, la
tecnologa juega un papel fundamental en el proceso de adaptacin y crecimiento.

i) Estrategia.
Es un factor interno detonante, va de la mano con la experiencia profesional y habilidades del CEO.
Determina el diseo y estructura de la empresa y las acciones a seguir.
Existen muchos factores internos y externos que determinan el crecimiento o declive de una
organizacin, como se ha podido observar, existen factores internos y externos con los cuales, el
administrador debe jugar para lograr que su sistema sociotcnico abierto se fortalezca y adapte al
mismo tiempo que crece.
A continuacin, se hablar del impacto en la estructura y tamao de la organizacin originado por el
crecimiento.

Estructura y tamao; cmo son afectadas por el crecimiento de la empresa.

Hoy en da, el nmero de pequeos emprendedores es mayor, cada vez hay ms personas que se estn
animando a iniciar su propia empresa.
Todos esperan que con el tiempo su empresa crezca de manera rpida, no obstante el 84% de las
empresas fracasan en un lapso menor a 5 aos.
Por qu se da esto?
Puede ser porque el producto no era lo que el pblico esperaba, porque surgi una nueva tecnologa
y la empresa no la pudo existir o porque las grandes corporaciones son imposibles de alcanzar. En
resumen, la empresa no tuvo la flexibilidad ni la estrategia de adaptar su estructura a las exigencias
del mercado.
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Los cambios de la organizacin durante su etapa de crecimiento.

Grandes corporaciones como Walt Mart han llegado donde estn porque han sabido adaptarse a la
sociedad y al medio ambiente, para ello han adecuado su estructura.
La estructura organizacional es definida por la Profesora Bastida como es aqulla que estipula cmo
deben ser distribuidas o integradas las tareas, estableciendo quin reporta a quin, los mecanismos
formales de coordinacin y los patrones de interaccin que deben seguirse, permite la interaccin
de los individuos, el contexto, los procesos y los fines.
Por ende, vemos que es a travs de esta estructura que la empresa se coordina para lograr el fin con
sus diferentes departamentos.
Qu sucede cundo la organizacin empieza a crecer?
Partiendo de la definicin dada arriba, se analizar punto por punto explicando cmo se ve afectada.
Distribucin de las tareas.
Define el nmero de departamentos y puestos que hay y quin se encarga de cada uno. Cuando una
organizacin se ve forzada a crecer por los diversos factores que hay arriba, implica un aumento en
las tareas. Esto puede variar desde que aumente la cantidad de la misma tarea (por ejemplo, el
departamento de cuentas por pagar que a medida que crece la organizacin implica ms proveedores
y ms aspectos que visualizar, en cuyo caso puede ser necesaria la contratacin de alguien ms para
distribuir las tareas), hasta la creacin de nuevas tareas (si la empresa se expande a nivel geogrfico,
implica la creacin de una nueva divisin en el corporativo que se encargue de coordinar ese sector,
es un puesto completamente nuevo con tareas similares pero nuevas en la empresa).
Afecta la departamentalizacin y la divisin del trabajo en la compaa.
Quin reporta a quin.
Afecta la cadena de mando, la jerarqua y la centralizacin de la empresa. Cada compaa tendr su
estrategia y la manera en que aplica el enfoque que concierne.
La empresa debe tener la flexibilidad de crear nuevos puestos y de delegar autoridad, ya que es
absurdo que si una pequea empresa crece, el dueo quiera manejar todo. Sera demasiado.
Mecanismos formales de interaccin y patrones de interaccin.
Implican la formalizacin, es decir, la cantidad de procesos que existen. Afecta a la formalizacin
como dimensin interna y a los parmetros de control como decisin gerencial.
Al haber ms departamentos, ms puestos, la empresa debe tener mayor cuidado en cmo controlar
y estar presente en los pequeos detalles.
Como se observa, el cambio en la estructura afecta las dimensiones estructurales de la organizacin
y luego entonces, afecta las dimensiones externas.
El tamao de la organizacin crece, ya que conforme lo van demandando las actividades de la
compaa deben extenderse. No es lo mismo tener una pequea empresa que puede ser oficina virtual
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Los cambios de la organizacin durante su etapa de crecimiento.

controlada por dos o una persona y que puede mantenerse en el anonimato fsicamente a una empresa
que empieza a crecer y a tener la necesidad de presencia al pblico. En ese caso, debe contratar un
local y hacerse presente.
Asimismo, conforme la compaa crece, aumenta tambin la cantidad de empleados, lo cual genera
un mayor sentido de responsabilidad frente a ellos. No es lo mismo capacitar o estar en contacto con
dos que con cien empleados.
Su tecnologa se ve afectada tambin a medida que su crecimiento lo va requiriendo. Posiblemente
una empresa manufacturera poda darse el lujo de coser botones a mano, pero conforme va creciendo
requiere de la compra de una maquinaria para que lo haga.
A continuacin veremos el impacto que tiene la tecnologa en la organizacin.

El impacto de la tecnologa en el crecimiento.

Acorde con lo analizado en la realizacin del foro 3, se analiza la tecnologa de fabricacin e
informacin de la empresa y cmo influye en el crecimiento.
La tecnologa es el conjunto de tcnicas, conocimientos, etc. para llevar a cabo un proceso. Esta
tecnologa permite realizar de manera ms prctica las tareas y actividades en la vida diaria.
Podemos distinguir dos tipos de tecnologa:
a)

TECNOLOGA DE FABRICACIN.

Las mquinas y el savoir-faire es la riqueza de lo que se lleva a cabo en las instalaciones de cada
organizacin. Le permite a la empresa ser ms especializada y precisa en los productos/servicios que
ofrece de manera que tenga una calidad estndar que sea reconocida.
Asimismo, le permite ser ms productiva ya que acelera sus tiempos de fabricacin.
b)

TECNOLOGA DE INFORMACIN.

Mediante sta, la empresa tiene informacin precisa en tiempo real lo cual es beneficioso para la
empresa en lo siguiente:

Puede tomar mejores decisiones sobre cmo reaccionar ante un problema u otro.
La empresa est mejor comunicada entre ella y con todos sus departamentos.
Existe una mayor coordinacin y resultados ms satisfactorios.
El canal de comunicacin se refuerza.
Retroalimentacin por parte de los clientes inmediata.

Es decir, como vemos, el uso de la tecnologa es de vital importancia para que una empresa funcione
correctamente y de mejor manera, adems de que la empresa que no quiera hacerlo se vuelve obsoleta
y desprestigiada frente a los consumidores.
Por eso es que la tecnologa impacta en el crecimiento de la empresa al ayudarla a ser ms grande,
ms productiva y ms creativa.
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Los cambios de la organizacin durante su etapa de crecimiento.

Es necesario que la empresa la ocupe en el mundo en que se vive hoy en da, un mundo competitivo,
un mundo donde hay tantas oportunidades como personas que la desaprovechan.
Como se observa, la tecnologa influye en las dimensiones de la empresa. No obstante, tambin hay
otro factor importante que determina si la empresa tiene o no la capacidad de crecer y es la cultura
organizacional.

El papel de la cultura organizacional en el crecimiento.

La cultura organizacional se define como el conjunto de valores permanentes que y compartidos que
de manera simblica, implcita y explcitamente da sentido a la vida laboral y ayuda a los miembros
de la organizacin a diferenciar entre las acciones buenas o malas (diapositiva Profesora
Guadalupe).
Este tipo de cultura proviene de los valores fijados desde el nacimiento de la organizacin, la tica y
moral con la cual se va a desempear una empresa.
Su importancia en el cambio, es que a los empleados y CEOS tengan una cultura que sea adaptable y
flexible sin perder su esencia.
El impacto en el crecimiento es que si algo est mal desde la base, por ejemplo, si es una cultura muy
afianzada a lo tradicional y no propensa al cambio va a influir negativamente en el crecimiento porque
los empleados no sern capaces de adaptarse o aceptar las nuevas condiciones a las cuales se enfrenta
la organizacin.
Asimismo, repercute en el crecimiento, porque si los empleados no entienden y actan firmemente
bajo las condiciones de la empresa, al momento de crecer y estar en otro plano geogrfico u otro
departamento, pueden enfrentarse a situaciones que no entienden y actuar de manera incorrecta (tanto
moral como legalmente).
El papel de la cultura organizacional es que los empleados vivan da a da bajo esos valores y no se
dejen llevar por la situacin, sino que ms bien, enfrenten la misma con la cabeza fra y la conviccin
correcta para que se desempeen como la empresa espera de ellos.
Adems de ser algo que la empresa espera de ellos, es importante que los empleados la vivan porque
de esa manera se hacen mejores personas, personas ntegras con la tica necesaria para desempearse
de la mejor forma posible persiguiendo el bien comn.
Una vez explicado el impacto, se proceder a explicar la mejor estrategia de crecimiento.

Estrategias para lograr el crecimiento.

Una estrategia es una gua, un plan de accin para llegar a determinado objetivo. Y es diferente para
cada empresa como lo sera para cada persona.
Siguiendo con el ejemplo anterior, se puede visualizar con la siguiente metfora: una persona que
quiere bajar de peso. El metabolismo es diferente para cada quien, as como el estilo de vida. Hay
personas que con que cuiden su alimentacin bajan de peso, hay otras que forzosamente tienen que
hacer ejercicio y hay otras que tienen que combinar ambas. Una vez que la persona identifica cmo
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Los cambios de la organizacin durante su etapa de crecimiento.

es que ella mejor baja de peso, tiene que organizarse en su vida diaria de tal forma que lo realice sin
tener una descompensacin o que llegue un momento que se canse y abandone.
Es similar con las empresas, dependiendo de las condiciones de mercado y las otras afectaciones
externas, ser la estrategia que cada empresa decida.
El CEO o los socios son quienes determinan la estrategia a implementar, tomando en cuenta las
condiciones externas e internas en la empresa (dimensiones estructurales y contextuales).
Existen diferentes estrategias planteadas por expertos, tales como Porter quien seala las siguientes:
a) Diferenciacin.- tener un producto nico. Coca Cola produce un refresco de Coca Cola que
no ha sido posible alcanzar por las otras compaas. En general las personas prefieren el sabor
de ella a Red Cola o Pepsi y eso ha sido la clave de su xito.
b) Liderazgo en bajos costos.- identificar las oportunidades en el medio externo y aprovecharlas.
La idea es distanciar el costo de las ventas para tener un mayor margen de utilidad y con eso,
contar con ms recursos.
c) Alta segmentacin o concentracin.- disear un producto nico en cierto mbito y atacar ese
segmento de mercado. Los productos de lujo son un buen ejemplo. Rosewood Mayakob, es
un hotel de ultra lujo en Playa del Carmen y est dirigido a ese segmento. Su mercadotecnia
ataca a artistas, polticos, personas con gran capacidad adquisitiva y la fama del hotel ha ido
fomentando poco a poco su segmentacin.
Otra visin es la que plantea el Boston Consulting Group y que se explicita en la siguiente tabla:

Como se observa, depende de en qu etapa est para lanzar sus productos o analizar la estrategia a
seguir. No hay nada escrito o una regla de cmo la empresa va a lograr su crecimiento 100% seguro.
Ms bien, debe jugar con las posibilidades.
Un producto vaca sera una empresa que vende productos bsicos de la canasta. El arroz o los frijoles
(para Mxico) son productos que estn estables en general y se consumen casi siempre (a menos de
una depresin). El crecimiento no es muy disparado, sino poco a poco.

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Los cambios de la organizacin durante su etapa de crecimiento.

Los productos de lujo tienen baja participacin en el mercado (seguramente menos del 10% de la
poblacin manejan un Ferrari del ao) pero tienen gran crecimiento porque si se posicionan bien, van
teniendo una rpida demanda dentro de su segmentacin.
Los productos perro, puede referirse a una edicin limitada de un refresco. No tendr tanta
participacin y tampoco fomenta el rpido crecimiento de la empresa, puede ser nicamente una
estrategia de una gran corporacin para tener presencia en el mercado o aparentar innovacin.
Como se observa, cada empresa debe elegir su estrategia dependiendo los resultados que quiera
obtener y si es una organizacin joven o madura.
Por ltimo, se va a analizar el impacto que tiene el crecimiento de una organizacin en el medio que
la rodea.

Impacto del crecimiento en el medio que la rodea.

Para desarrollar este punto, se decide explicarlo a partir de las variables del macroambiente que
afectan a la organizacin pero tambin son afectados por ella:

a) Ecosistema.
Es afectado por la actividad de la empresa principalmente en la contaminacin y desaparicin de
especies o ecosistemas completos.
Se aprecia con los desastres de empresas que contaminan como la petroqumica, que con un derrame
de petrleo ocasiona la muerte de especies marinas y contamina el agua. O el caso de los hoteles en
la zona hotelera en Cancn, que al estar mal diseados han ocasionado la prdida de playa ao con
ao al grado que se ha tenido que llevar arena de Cozumel a la costa de Cancn y Playa del Carmen.

b) Econmico.
Afecta para bien al fomento de empleo, como mal si una gran empresa se vuelve monopolista e impide
el crecimiento de otras o, la quiebra de las mismas.
La implantacin de una fbrica en un pueblo, permite tambin la proliferacin de negocios adyacentes
a ella, como los de comida (para las personas que trabajan) o el transporte (sitios de taxis).

c) Poltico - Legal.
Se refiere a nuevas regulaciones o acciones que el gobierno se ve obligado a ajustar cuando crece una
empresa. En Mxico no estn aceptados los monopolios (en teora), por eso, al crecimiento
desmesurado de una empresa, el gobierno debe actuar oponindose mediante regulaciones y
fomentando la competencia.

d) Sociocultural.
El principal impacto es el empleo, la apertura de nuevos departamentos o puestos, afectan a la
poblacin porque hay ms oportunidades laborales.
Asimismo, si es una empresa dedicada a algo especializado, requiere de la preparacin de la poblacin
que vive cerca para poder participar por esos puestos.

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Los cambios de la organizacin durante su etapa de crecimiento.

A nivel cultural, depende de las actividades que haga la empresa (no todas lo hacen) pero con la
prctica de das de campo familiares o maratones, la empresa va marcando la cultura de sus
empleados.
De igual forma la cultura organizacional los afecta para bien o para mal y eso repercute en la sociedad.

e) Tecnologa.
Va de la mano con lo que se explic anteriormente, al necesitar la empresa tecnologa, implica
proveedores de ella y empleados capacitados. Por ende, al traer la tecnologa, permite que la sociedad
vea esos procesos y se acostumbre a ellos.
El crecimiento de la organizacin afecta la vida diaria de la poblacin y medio que vive cerca, yendo
ms all, en el mundo actual donde lo nacional o local afecta lo internacional, el hecho de que una
empresa haga o no puede tener repercusiones en el otro lado del mundo y en proveedores que se
encuentran del otro lado.
A continuacin, se brinda la conclusin del presente trabajo.

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Conclusin.
El crecimiento de la organizacin es afectada por factores internos y externos a ella, y es recproco el
impacto que tienen entre ellos. Por ello, es un sistema abierto y tiene que ser adaptable y considerada
con el medio ambiente que la rodea y con sus empleados.
Lo que debe perseguir la organizacin es el bienestar comn, por ello debe tener cuidado al momento
de disear su estrategia de crecimiento basndose en la situacin que se vive al momento.
No hay una frmula exacta que garantiza que una organizacin crecer, pero estar actualizados en
tecnologa y poseer una fuerte cultura organizacional son dos buenas bases para empezar.
Existen empresas con suerte, pero en el mundo que se vive hoy, se requieren personas con mucha
visin y decisin para llevar adelante una organizacin que al momento que crezca genere un buen
impacto a su medio para que reciba lo mismo de l.

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Bibliografa.
Richard L. Daft. Teora y Diseo Organizacional. Formato PDF, Dcima Edicin. Editorial Cengage
Learning.
Guadalupe Bastida Prez. Diapositivas de la materia Estructuras Organizacionales, Captulos 4, 5, 6
y 7. Blackboard Unitec Campus en Lnea.
Escuela de Negocios, Factores que influyen en laCreacin y consolidacin de Empresas en Andaluca,
2006.

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