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Escola Profissional de Viticultura e Enologia da Bairrada

Curso Profissional de Desenho de Construções Mecânicas variante Moldes

Disciplina: Organização Industrial

de Desenho de Construções Mecânicas – variante Moldes Disciplina: Organização Industrial Módulo II A Empresa

Módulo II

A Empresa

de Desenho de Construções Mecânicas – variante Moldes Disciplina: Organização Industrial Módulo II A Empresa
Noção de Organização  Quais as razões que levam os indivíduos a procurarem organizar-se? 2

Noção de Organização

Quais as razões que levam os indivíduos a procurarem organizar-se?

Noção de Organização  Quais as razões que levam os indivíduos a procurarem organizar-se? 2
Noção de Organização  A organização Drucker) define-se pelas suas tarefas (Peter  A organização

Noção de Organização

A

organização

Drucker)

define-se

pelas

suas

tarefas

(Peter

A organização é uma combinação de esforços individuais que tem por finalidade realizar propósitos

coletivos (Maximiano)

A organização é uma entidade social, conscientemente coordenada, gozando de fronteiras delimitadas que funcionam numa base relativamente contínua, tendo em vista a realização de objetivos comuns. (Bilhim) 3

Organizações são: - Por um lado, entidades que surgem para operar tecnologias que são impossíveis

Organizações são:

-

Por

um

lado,

entidades

que

surgem

para

operar

tecnologias que são impossíveis ou inviáveis de serem

utilizadas por indivíduos ou por outras organizações.

- Por outro, entidades que surgem para desempenhar uma função que é sentida como necessária por outros agentes do meio ambiente.

Noção de Organização  Como surgem as organizações?  Razões sociais  Razões materiais “trabalhando

Noção de Organização

Como surgem as organizações?

Razões sociais

Razões materiais

“trabalhando em conjunto visto que, devido à sinergia do grupo, duas ou mais pessoas em colaboração produzem mais do que a soma dos seus trabalhos individuais”

mais do que a soma dos seus trabalhos individuais” 2 + 2 = 5 Surgem assim
2 + 2 = 5
2 + 2 = 5
do que a soma dos seus trabalhos individuais” 2 + 2 = 5 Surgem assim as

Surgem assim as organizações e com elas a necessidade de as gerir.

Gerir não é mais do que produzir bens ou serviços utilizando pessoas.

Organização… Consiste num grupo social em que existe uma divisão funcional de trabalho e que

Organização…

Consiste num grupo social em que existe uma

divisão funcional de trabalho e que visa atingir,

através da sua atuação, determinados

objetivos e cujos membros são, eles próprios,

indivíduos intencionalmente coprodutores

desses objetivos e, concomitantemente,

possuidores de objetivos próprios.

Para refletir… “As organizações são sistemas vivos, que existem numa envolvente mais vasta, da qual

Para refletir…

“As organizações são sistemas vivos, que existem numa envolvente mais vasta, da qual dependem para a satisfação das suas diversas necessidades”.

(Morgan, 1986)

“As organizações são coletividades capazes de alcançar os seus objetivos por

permitirem àqueles que nelas trabalham o

alcance dos seus próprios objetivos”.

(Kamoche, 2001)7

Indique cinco organizações que conheça? 8
Indique cinco organizações que conheça? 8

Indique cinco

organizações que

conheça?

A Empresa como uma das formas de Organização Diferente das outras organizações que proliferam na

A Empresa como uma das formas de Organização

Diferente das outras organizações que proliferam na sociedadeuma empresa é:

um conjunto organizado de meios com vista a exercer uma atividade

(quer seja particular ou pública), que produz e fornece bens e/ou serviços, com o objetivo de responder a alguma necessidade humana.

O lucro, na visão moderna das empresas privadas, é consequência do processo produtivo e o retorno esperado pelos investidores.

As empresas de titularidade do Poder Público têm a finalidade de obter

rentabilidade social.

Empresa: definição e objectivos  Num sistema de economia de livre iniciativa e de mercado

Empresa: definição e objectivos

Num sistema de economia de livre iniciativa e de mercado (como é o caso do português e da maior parte dos países do mundo) a empresa mais que o próprio Estado é o principal centro de decisões no que toca à utilização dos recursos (escassos) da colectividade.

As empresas são actualmente os agentes económicos preponderantes na

formação da riqueza de uma região ou país

na formação da riqueza de uma região ou país A empresa é a organização dos factores

A empresa é a organização dos factores de produção (capital, trabalho) com o fim de obter um lucro.

Empresa: definição e objectivos A maximização do lucro é o critério de organização e de

Empresa: definição e objectivos

A maximização do lucro é o critério de organização e de gestão

empresarial

típico

das

economias

de

mercado

e

também

o

objectivo fundamental de todas as empresas.

Maximização do lucro

fundamental de todas as empresas. Maximização do lucro Diferença entre receitas resultantes da venda de bens

Diferença entre receitas resultantes da venda de bens e o custo da produção desses mesmos bens

Empresa: definição e objetivos Podemos ainda admitir que há empresas cujo objetivo fundamental é: 

Empresa: definição e objetivos

Podemos ainda admitir que há empresas cujo objetivo

fundamental é:

A maximização dos ganhos das vendas

O aumento da quota de mercado

O crescimento da empresa e da sua atividade

Conquistar ou manter bom nome (reputação) no mercado,

desde que esteja garantido um mínimo de lucros que

satisfaça ou “entretenha” os acionistas

Identificação do objetivo da organização Ao iniciar o estudo de qualquer organização, o ponto de

Identificação do objetivo da organização

Ao iniciar o estudo de qualquer organização,

o ponto de partida sempre será identificar e

explicar seu objetivo.

ser da

organização, isto é, porque ela existe.

É preciso saber

qual a

razão de

Qual o motivo da existência de uma empresa? 14

Qual o motivo da existência de uma

empresa?

Qual o motivo da existência de uma empresa? 14
Exemplo: O verdadeiro objetivo da indústria não é, ou não deveria ser, o lucro. O

Exemplo:

O verdadeiro objetivo da indústria não é, ou

não deveria ser, o lucro.

O empresário deve sempre propor-se a produzir bens e serviços úteis.

A necessidade de um objetivo… Todas as organizações, da mesma forma que as pessoas, têm

A necessidade de um objetivo…

Todas as organizações, da mesma forma que as

pessoas, têm necessidade de objetivos claros e

bem definidos para serem saudáveis.

Para que uma organização tenha integridade, ela precisa ter uma identidade, isto é, um senso de quem é e o do que tem a fazer.

Assim, todas as empresas devem definir os seus objetivos relativamente a: • Clientes atuais e

Assim, todas as empresas devem definir os seus

objetivos relativamente a:

• Clientes atuais e potenciais

• Accionistas

• Empregados/colaboradores e prestadores de serviço

Vizinhos e liderança política local e nacional.

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Classificação das Empresas
Classificação das
Empresas
Classificação das empresas As empresas podem ser classificadas de acordo com vários critérios:  Sector

Classificação das empresas

As empresas podem ser classificadas de acordo com vários critérios:

Sector de atividade

Dimensão

Fim último

Forma Jurídica

Classificação das empresas  Sector de atividade  Primário  Conjunto de atividades económicas que

Classificação das empresas

Sector de atividade

Classificação das empresas  Sector de atividade  Primário  Conjunto de atividades económicas que produzem

Primário

das empresas  Sector de atividade  Primário  Conjunto de atividades económicas que produzem

Conjunto de atividades económicas que produzem matéria-prima Isto implica geralmente a transformação de recursos naturais em produtos primários

Muitos

produtos

do

sector

primário

são

considerados

como

matérias-primas levadas para outras indústrias, a fim de se

transformarem em produtos industrializados Exemplos:

Agricultura

Pecuária

Caça

Pesca

de se transformarem em produtos industrializados  Exemplos:  Agricultura  Pecuária  Caça  Pesca
de se transformarem em produtos industrializados  Exemplos:  Agricultura  Pecuária  Caça  Pesca
Classificação das empresas  Sector de atividade  Secundário  É o sector da economia

Classificação das empresas

Sector de atividade

Classificação das empresas  Sector de atividade  Secundário  É o sector da economia que

Secundário

das empresas  Sector de atividade  Secundário  É o sector da economia que transforma

É o sector da economia que transforma produtos naturais produzidos pelo sector primário em produtos de consumo, ou em máquinas industriais (produtos a serem utilizados por outros estabelecimentos do sector secundário).

nas

Geralmente

apresenta

percentagens

bastante

relevantes

sociedades desenvolvidas.

A matéria-prima é transformada num produto acabado (que sofreu um processo de fabrico).

num produto acabado (que sofreu um processo de fabrico).   Exemplos:  Indústria  Construção
num produto acabado (que sofreu um processo de fabrico).   Exemplos:  Indústria  Construção

Exemplos:

Indústria Construção Civil

Classificação das empresas  Sector de actividade  Terciário  É definido pela exclusão dos

Classificação das empresas

Sector de actividade

Classificação das empresas  Sector de actividade  Terciário  É definido pela exclusão dos dois

Terciário

das empresas  Sector de actividade  Terciário  É definido pela exclusão dos dois outros

É definido pela exclusão dos dois outros sectores

Envolve a comercialização de produtos em geral, e a oferta de serviços comerciais, pessoais ou comunitários a terceiros.

Exemplos:

Transportes

Distribuição

Venda de mercadorias

pessoais ou comunitários a terceiros.  Exemplos:  Transportes  Distribuição  Venda de mercadorias 24
pessoais ou comunitários a terceiros.  Exemplos:  Transportes  Distribuição  Venda de mercadorias 24
pessoais ou comunitários a terceiros.  Exemplos:  Transportes  Distribuição  Venda de mercadorias 24
Classificação das empresas  Sector de atividade  Á medida que o crescimento económico vai

Classificação das empresas

Sector de atividade

 Á medida que o crescimento económico vai avançando o sector primário e secundário perdem
 Á medida que o crescimento económico vai avançando o sector
primário e secundário perdem terreno a favor do terciário.
 Identifica-se o desenvolvimento de um país com o peso do sector
secundário e terciário em relação ao sector primário.
 Hoje fala-se já num sector quaternário, que engloba atividades
que contribuem de forma indireta para a produção como a
gestão, publicidade, engenharia, investigação, etc.
Classificação das empresas  Dimensão Micro Pequena Grande Média 26

Classificação das empresas

Dimensão

Micro

Pequena

Grande

Média

Classificação das empresas  Dimensão Micro-empresa    até 10 trabalhadores, na média do

Classificação das empresas

Dimensão

Micro-empresa
Micro-empresa

 

até 10 trabalhadores, na média do ano civil antecedente;

Pequena empresa
Pequena empresa

entre 11 e 50 trabalhadores;

Volume de negócios anual inferior a 7 milhões de Euros ou;

Balanço anual que não exceda os 5 milhões de Euros.

Classificação das empresas  Dimensão  Média empresa  entre 51 e 200;  Volume

Classificação das empresas

Dimensão

Classificação das empresas  Dimensão  Média empresa  entre 51 e 200;  Volume de

Média empresa

entre 51 e 200;

 Dimensão  Média empresa  entre 51 e 200;  Volume de negócios anual que

Volume de negócios anual que não exceda 40 milhões de Euros ou;

Balanço anual que não exceda 27 milhões de Euros.

40 milhões de Euros ou;  Balanço anual que não exceda 27 milhões de Euros. 

Grande empresa

mais de 200.

40 milhões de Euros ou;  Balanço anual que não exceda 27 milhões de Euros. 
Classificação das empresas  Fim último Fim lucrativo Fim não lucrativo 29

Classificação das empresas

Fim último

Fim lucrativo Fim não lucrativo
Fim lucrativo
Fim não lucrativo
 Esta divisão, parte do conceito de Empresa, no sentido de explorar uma atividade com

Esta divisão, parte do conceito de Empresa, no sentido de explorar

uma atividade com objetivo de lucro.

Todavia, convém ter em conta que uma empresa ao declarar que não

tem lucros, não implica que não os crie, eles apenas poderão não ser

redistribuídos pelos donos da empresa.

A empresa pode aplicar esses lucros para suportar os custos da sua

atividade, e o restante (o chamado lucro) poderá muito bem ser

aplicado na expansão da sua atividade (alargamento), aumentos de

eficiência (melhoria da qualidade de funcionamento).

Classificação das empresas  Forma Jurídica O proprietário da empresa pode ser apenas uma pessoa,

Classificação das empresas

Forma Jurídica

O proprietário da empresa pode ser apenas uma pessoa, caso das empresas

individuais, como podem ser mais de uma, formando sociedades.

Existem as seguintes modalidades na legislação portuguesa :

Empresa Individual - Empresário em Nome Individual

Estabelecimento Individual de Responsabilidade Limitada (E.I.R.L.)

Sociedade por Quotas

Sociedade Unipessoal por Quotas

Sociedade Anónima

Sociedade em Nome Coletivo

Sociedade em Comandita

Cooperativas

Empresas Públicas

Classificação das empresas  Empresa Individual - Empresário em Nome Individual  Forma Jurídica 

Classificação das empresas

 Empresa Individual - Empresário em Nome Individual
 Empresa Individual - Empresário em Nome Individual

Forma Jurídica

Proprietário e gestor são uma e a mesma pessoa, que é pessoalmente

responsável por todas as atividades da empresa.

Nem sempre estas empresas individuais assumem uma forma jurídica

regular e raras as vezes têm contabilidade organizada.

Apesar da sua muito pequena dimensão e aparente fragilidade, as empresas em nome individual são muito numerosas, mesmo nas

economias consideradas mais desenvolvidas.

Classificação das empresas  Empresa Individual - Empresário em Nome Individual  Forma Jurídica 

Classificação das empresas

 Empresa Individual - Empresário em Nome Individual
 Empresa Individual - Empresário em Nome Individual

Forma Jurídica

A firma deverá ser constituída pelo nome civil completo ou abreviado do

proprietário, seguido ou não da atividade a que se dedica.

Exemplos

Maria José Abreu - M. J. Abreu

Maria José Abreu Artesanato

Nota: É a forma mais simples de exercício de uma empresa, mas também a que maiores riscos comportam.

Classificação das empresas  Empresa Individual - Empresário em Nome Individual  Forma Jurídica VANTAGENS

Classificação das empresas

 Empresa Individual - Empresário em Nome Individual
 Empresa Individual - Empresário em Nome Individual

Forma Jurídica

VANTAGENS

ser proprietário único é poder manter um controlo pronto, direto e completo sobre a

empresa e as suas atividades.

DESVANTAGENS

A dimensão da empresa fica sempre limitada ao volume de recursos que o único

proprietário pode dispor;

O único proprietário é responsável, perante a lei, por todas as dívidas da empresa, podendo ser citado judicialmente.

Classificação das empresas  Forma Jurídica  Estabelecimento Individual de Responsabilidade Limitada (E.I.R.L)

Classificação das empresas

Classificação das empresas  Forma Jurídica  Estabelecimento Individual de Responsabilidade Limitada (E.I.R.L)

Forma Jurídica

 Estabelecimento Individual de Responsabilidade Limitada (E.I.R.L)
Estabelecimento Individual de Responsabilidade Limitada (E.I.R.L)

Constituição de um património autónomo ou de afectação especial ao estabelecimento através do qual uma pessoa singular explora a sua empresa ou actividade, mas ao qual não é reconhecida personalidade jurídica.

Classificação das empresas  Forma Jurídica  Estabelecimento Individual de Responsabilidade Limitada (E.I.R.L)

Classificação das empresas

Classificação das empresas  Forma Jurídica  Estabelecimento Individual de Responsabilidade Limitada (E.I.R.L)

Forma Jurídica

 Estabelecimento Individual de Responsabilidade Limitada (E.I.R.L)
Estabelecimento Individual de Responsabilidade Limitada (E.I.R.L)

Pelas dívidas resultantes de atividades compreendidas no objeto do E.I.R.L. respondem apenas os bens a este afectos. Mas, em caso de falência do titular por causa relacionada com a actividade exercida naquele estabelecimento, o falido responde com todo o seu património pelas dívidas contraídas nesse exercício, contanto que se prove que o princípio da separação patrimonial não foi devidamente observado na

gestão do estabelecimento.

Classificação das empresas  Forma Jurídica  Estabelecimento Individual de Responsabilidade Limitada (E.I.R.L)

Classificação das empresas

Classificação das empresas  Forma Jurídica  Estabelecimento Individual de Responsabilidade Limitada (E.I.R.L)

Forma Jurídica

 Estabelecimento Individual de Responsabilidade Limitada (E.I.R.L)
Estabelecimento Individual de Responsabilidade Limitada (E.I.R.L)

A firma deverá ser constituída pelo nome do titular, seguido ou não do objeto do comércio nele exercido e ainda seguido do aditamento “Estabelecimento Individual de Responsabilidade Limitada” ou “E.I.R.L..

Classificação das empresas  Sociedade por Quotas  Forma Jurídica  O capital social –

Classificação das empresas

 Sociedade por Quotas
 Sociedade por Quotas

Forma Jurídica

O capital social mínimo 5.000 Euros.

O capital social está dividido em quotas e a cada sócio fica a pertencer uma quota correspondente à sua entrada.

Os sócios respondem solidariamente pelas entradas convencionadas.

O valor nominal da quota pode ser diverso, mas nenhum pode ser inferior

a 100 Euros, salvo quando a lei o permitir.

Classificação das empresas  Sociedade por Quotas  Forma Jurídica  Só o património social

Classificação das empresas

 Sociedade por Quotas
 Sociedade por Quotas

Forma Jurídica

Só o património social responde para com os credores pelas dívidas da

sociedade, salvo acordo em contrário, sendo que nesse caso se pode estipular que um ou mais sócios, além de responderem para com a sociedade respondem também perante os credores sociais até determinado montante (responsabilidade que pode ser solidária com a sociedade ou subsidiária em relação a esta e a efectivar apenas na fase de liquidação).

Classificação das empresas  Sociedade por Quotas Forma Jurídica   A firma deve ser

Classificação das empresas

Sociedade por Quotas
Sociedade por Quotas

Forma Jurídica



A firma deve ser formada:

a) Com ou sem sigla, pelo nome ou firma de todos, algum ou alguns sócios, aditando-lhes ou não expressão que dê a conhecer o objeto social;

b) Por denominação particular, aditando-lhe ou não expressão que dê a

conhecer o objeto social;

c) Pela reunião de a) e b);

d) Deve terminar sempre pela expressão "Limitada" ou pela abreviatura "Lda".

Exemplos Alves, Pereira & Freitas, Lda A.P.F. - Alves, Pereira & Freitas, Lda

TexLar Comércio de Têxteis, Lda

Classificação das empresas  Forma Jurídica  Sociedade Unipessoal por Quotas  É constituída por

Classificação das empresas

Classificação das empresas  Forma Jurídica  Sociedade Unipessoal por Quotas  É constituída por um

Forma Jurídica

 Sociedade Unipessoal por Quotas
Sociedade Unipessoal por Quotas

É constituída por um único sócio, pessoa singular ou colectiva, que é o

titular da totalidade do capital social, sendo seu mínimo de 5.000 Euros.

Pode resultar da concentração na titularidade de um único sócio das

quotas de uma sociedade por quotas, independentemente da causa da

concentração.

Classificação das empresas  Forma Jurídica  Sociedade Unipessoal por Quotas  A firma, para

Classificação das empresas

Classificação das empresas  Forma Jurídica  Sociedade Unipessoal por Quotas  A firma, para além

Forma Jurídica

 Sociedade Unipessoal por Quotas
Sociedade Unipessoal por Quotas

A firma, para além das regras relativas às Sociedades por Quotas, deve-se

ter em conta o seguinte: antes da expressão "Limitada" ou da abreviatura "Lda" deve constar a expressão "Sociedade Unipessoal" ou "Unipessoal".

Exemplos

João José Freitas, Unipessoal, Lda J.J.F. João José Freitas, Comércio de Automóveis, Sociedade Unipessoal, Lda

Jocas Comércio de Automóveis, Unipessoal,

Classificação das empresas  Sociedade Anónima  Forma Jurídica  O capital social é dividido

Classificação das empresas

 Sociedade Anónima
 Sociedade Anónima

Forma Jurídica

O

capital

social

é

dividido

em

ações

e

cada

sócio

limita

a

sua

responsabilidade ao valor das ações que subscreveu.

Todas as

cêntimo.

ações têm o mesmo valor nominal, com um mínimo de 1

O valor nominal mínimo do capital social é de 50.000 Euros.

A ação é indivisível

Classificação das empresas  Sociedade Anónima  Forma Jurídica  A firma deve ser formada:

Classificação das empresas

 Sociedade Anónima
 Sociedade Anónima

Forma Jurídica

A firma deve ser formada:

 

a)

Com ou sem sigla, pelo nome ou firma de um ou alguns dos sócios,

aditando-lhe ou não expressão que dê a conhecer o objeto social;

b)

Por denominação particular, aditando-lhe ou não expressão que dê

a conhecer o objeto social;

c)

Pela reunião de a) e b);

d) Em qualquer dos casos concluirá pela expressão "Sociedade Anónima" ou pela abreviatura "SA".

Exemplos

 

Freitas & Gomes, S.A. F.G. - Freitas & Gomes, S. A. EXPAG Exploração Agrícola, S.A.

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Classificação das empresas  Sociedade Anónima  Forma Jurídica  Cada ação detida dá direito

Classificação das empresas

 Sociedade Anónima
 Sociedade Anónima

Forma Jurídica

Cada ação detida dá direito a um voto na Assembleia Geral (constituída

por todos os acionistas e que reúne, pelo monos, uma vez por ano) e também à receção de um dividendo (parcela dos lucros apurados no ano anterior).

A sociedade chama-se anónima porque estas ações (sendo títulos representativos de participação no capital da empresa) podem mudar frequentemente de mãos e, a cada momento, nem sempre se sabe muito bem quem é que as possui. A esmagadora maioria das empresas de

grande dimensão assumem esta forma jurídica.

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Classificação das empresas  Sociedade Anónima  Forma Jurídica VANTAGENS • É encarada pela lei

Classificação das empresas

 Sociedade Anónima
 Sociedade Anónima

Forma Jurídica

VANTAGENS

É encarada pela lei como uma entidade totalmente distinta dos indivíduos a quem pertence.

Este processo de financiamento da sociedade anónima implica normalmente que nem os possuidores da empresa possam ser os gestores, permitindo uma certa divisão das funções de decisão, oferta de capital e de aceitação de risco.

Para os acionistas, o aspeto mais importante de uma sociedade por

ações, é a responsabilidade limitada que esta forma jurídica lhes

Classificação das empresas  Sociedade Anónima Forma Jurídica  VANTAGENS • A grande vantagem da

Classificação das empresas

Sociedade Anónima
Sociedade Anónima

Forma Jurídica



VANTAGENS

A grande vantagem da sociedade anónima é a de poder atrair o dinheiro (financiamento) de um número muito grande de indivíduos (mesmo pessoas de recursos medianos ou mesmo pequenos).

Do ponto de vista da empresa:

1.Poder reunir-se e realizar-se uma grande quantidade de capital, permitindo financiar a constituição de unidades de grande dimensão e a posterior expansão das suas atividades.

2.Como as ações são fácil e diretamente transferíveis de um possuidor para outro,

a sociedade por ações pode ter uma vida praticamente independente das mudanças mais ou menos frequentes dos seus proprietários acionistas.

Classificação das empresas  Sociedade Anónima Forma Jurídica  DESVANTAGENS • Do ponto de vista

Classificação das empresas

Sociedade Anónima
Sociedade Anónima

Forma Jurídica



DESVANTAGENS

Do ponto de vista do investidor

1.A sociedade anónima, muito embora seja uma forma alternativa de aplicação de

poupanças, pode ter as suas desvantagens. Uma delas é a influência do

acionista individual sobre a gestão da empresa ser normalmente pequena.

2.Tributação dos rendimentos da atividade empresarial. A empresa paga impostos sobre os lucros que obtém (IRC), tal como os acionistas pagam imposto sobre

os dividendos que recebem (IRS).

Classificação das empresas  Forma Jurídica  Sociedade em Nome Coletivo  O sócio para

Classificação das empresas

Classificação das empresas  Forma Jurídica  Sociedade em Nome Coletivo  O sócio para além

Forma Jurídica

 Sociedade em Nome Coletivo
Sociedade em Nome Coletivo

O sócio para além de responder individualmente pela sua entrada,

responde pelas obrigações sociais subsidiariamente em relação à sociedade e solidariamente com os outros sócios, ou seja, o património

pessoal pode ser afetado.

Não é definido nenhum capital mínimo obrigatório.

Classificação das empresas  Sociedade em Nome Colectivo  Forma Jurídica  A firma, quando

Classificação das empresas

 Sociedade em Nome Colectivo
 Sociedade em Nome Colectivo

Forma Jurídica

A firma, quando não individualiza todos os sócios, deve conter o nome ou

firma de um deles, com o aditamento, abreviado ou por extenso E Companhia” ou por qualquer outro que indique a existência de outros sócios (“& Filhos” “& Sobrinhos”).

Exemplos

Marques & Pereira Marques & Cª Marques E Companhia

Classificação das empresas  Forma Jurídica  Sociedade em Comandita  Cada um dos sócios

Classificação das empresas

Classificação das empresas  Forma Jurídica  Sociedade em Comandita  Cada um dos sócios comanditários

Forma Jurídica

 Sociedade em Comandita
Sociedade em Comandita

Cada um dos sócios comanditários responde apenas pela sua entrada.

Os sócios comanditados respondem pelas dívidas da sociedade nos termos da sociedade em nome coletivo.

A firma é formada pelo nome ou firma de um, pelo menos, dos sócios comanditários e o aditamento Em Comandita” ou “& Comandita” (para a comandita simples) / "Em Comandita por ações" ou "& Comandita por ações".

Classificação das empresas  Forma Jurídica  Sociedade em Comandita Sociedade em Comandita Simples 

Classificação das empresas

Classificação das empresas  Forma Jurídica  Sociedade em Comandita Sociedade em Comandita Simples  Não

Forma Jurídica

 Sociedade em Comandita
Sociedade em Comandita

Sociedade em Comandita Simples

Não há representação do capital por ações.

Subsidiariamente,

aplica-se

o

regime

das

sociedades

Coletivo Sociedade em Comandita por ações

em

nome

Só as participações dos sócios comanditários são representadas por ações.

A Sociedade em Comandita por ações não pode constituir-se com menos de 5 sócios comanditários.

Subsidiariamente, aplica-se o regime das sociedades anónimas a este tipo de sociedade.

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Classificação das empresas  Forma Jurídica  Cooperativas  Estas empresas são possuídas pelo coletivo

Classificação das empresas

Classificação das empresas  Forma Jurídica  Cooperativas  Estas empresas são possuídas pelo coletivo de

Forma Jurídica

 Cooperativas
 Cooperativas

Estas empresas são possuídas pelo coletivo de todos quantos nela

trabalham (cooperativas de produção) ou pelo coletivo dos seus utentes (cooperativas de consumo e de habitação, por exemplo).

Regra geral, são pequenas ou médias empresas

O caso mais frequente é o de algumas atividades ligadas à agricultura, como sejam os lacticínios, o vinho e o azeite.

Classificação das empresas  Empresas Públicas  Forma Jurídica  São possuídas pelo Estado (Administração

Classificação das empresas

 Empresas Públicas
 Empresas Públicas

Forma Jurídica

São possuídas pelo Estado (Administração Central, Regional ou Local), podendo

ser o resultado de nacionalizações de uma ou mais empresas anteriormente privadas.

São geridas por um conselho de administração, com maior ou menor autonomia,

nomeado pelo Governo.

Podem prosseguir ou não fins lucrativos, mas num sistema de economia de mercado devem actuar em concorrência, mesmo quando uma parte das suas receitas provém de subsídios do Estado (ou indemnizações compensatórias pela prestação de um serviço de utilidade pública).

Regra geral são empresas de grande dimensão, em sectores de actividade de

grande peso no conjunto da economia da região ou país.

Classificação das empresas  Empresas Públicas  Forma Jurídica VANTAGENS • Socialização dos lucros: a

Classificação das empresas

 Empresas Públicas
 Empresas Públicas

Forma Jurídica

VANTAGENS

Socialização dos lucros: a ideia é a de recolher os lucros em benefício do bem-estar social geral da população, em vez de eles destinarem somente à satisfação de alguns proprietários privados

Consideração de custos sociais: o objectivo em vista é conseguir uma melhor

coordenação nos sectores em que os custos privados (ou os benefícios privados) não reflectem os custos (ou os benefícios) sociais

Controlo dos monopólios naturais: um dos principais argumentos a favor da

nacionalização é a obtenção de um controlo efectivo sobre os monopólios

nacionais, nomeadamente em indústrias ou serviços de grande utilidade pública, como sejam os correios, o gás e a electricidade.

Exercícios de aplicação: 1 . O empresário António Pinto constitui uma empresa de prestação de

Exercícios de aplicação:

1. O empresário António Pinto constitui uma empresa de prestação de serviços em regime individual de responsabilidade limitada, com o capital social de

60.000.

a) Exemplifique o tipo de firma que este empresário pode utilizar.

b) Indique qual o montante de capital social obrigatório.

c) No caso de dívidas resultantes do EIRL, que tipo de bens respondem por essas dividas?

d) Se este empresário for à falência por causa relacionada com esta

atividade, como responde o comerciante pelas dividas contraídas?

2. Os portugueses são, por natureza, individualistas. Em 2001, 78% das empresas existentes em Portugal

2. Os portugueses são, por natureza, individualistas. Em 2001, 78% das empresas existentes em Portugal eram empresas individuais.

Quais são, na sua opinião, as vantagens e desvantagens em ser o único proprietário de uma empresa?

3. Classifique empresas: quanto à forma jurídica as seguintes a. Simoldes, Lda b. Coutinho Sociedade

3.

Classifique

empresas:

quanto

à

forma

jurídica

as

seguintes

a. Simoldes, Lda

b. Coutinho Sociedade Unipessoal Limitada

c. Moldes Rios, S.A.

d. Moldes e Feitios, EIRL

e. João Carlos Bastos Agência de Moldes

Liderar é … Tirar o melhor partido da equipa em todas as situações.
Liderar é … Tirar o melhor partido da equipa em todas as situações.
Liderar é … Tirar o melhor partido da equipa em todas as situações.
Liderar é … Tirar o melhor partido da equipa em todas as situações.
Liderar é … Tirar o melhor partido da equipa em todas as situações.
Liderar é … Tirar o melhor partido da equipa em todas as situações.
Liderar é … Tirar o melhor partido da equipa em todas as situações.
Liderar é … Tirar o melhor partido da equipa em todas as situações.
Liderar é … Tirar o melhor partido da equipa em todas as situações.
Liderar é … Tirar o melhor partido da equipa em todas as situações.
Liderar é … Tirar o melhor partido da equipa em todas as situações.
Liderar é … Tirar o melhor partido da equipa em todas as situações.
Liderar é … Tirar o melhor partido da equipa em todas as situações.
Liderar é … Tirar o melhor partido da equipa em todas as situações.
Liderar é … Tirar o melhor partido da equipa em todas as situações.
Liderar é … Tirar o melhor partido da equipa em todas as situações.
Liderar é … Tirar o melhor partido da equipa em todas as situações.
Liderar é … Tirar o melhor partido da equipa em todas as situações.
Liderar é … Tirar o melhor partido da equipa em todas as situações.
Liderar é … Tirar o melhor partido da equipa em todas as situações.

Liderar é …

Tirar o melhor partido da

equipa em todas as situações.

“Qualquer um pode tomar o leme quando o mar está calmo.” “Não se é líder
“Qualquer um pode tomar o leme quando o mar está calmo.” “Não se é líder
“Qualquer um pode tomar o leme quando o mar está calmo.” “Não se é líder
“Qualquer um pode tomar o leme quando o mar está calmo.” “Não se é líder
“Qualquer um pode tomar o leme quando o mar está calmo.” “Não se é líder
“Qualquer um pode tomar o leme quando o mar está calmo.” “Não se é líder
“Qualquer um pode tomar o leme quando o mar está calmo.” “Não se é líder
“Qualquer um pode tomar o leme quando o mar está calmo.” “Não se é líder
“Qualquer um pode tomar o leme quando o mar está calmo.” “Não se é líder
“Qualquer um pode tomar o leme quando o mar está calmo.” “Não se é líder
“Qualquer um pode tomar o leme quando o mar está calmo.” “Não se é líder
“Qualquer um pode tomar o leme quando o mar está calmo.” “Não se é líder
“Qualquer um pode tomar o leme quando o mar está calmo.” “Não se é líder
“Qualquer um pode tomar o leme quando o mar está calmo.” “Não se é líder
“Qualquer um pode tomar o leme quando o mar está calmo.” “Não se é líder
“Qualquer um pode tomar o leme quando o mar está calmo.” “Não se é líder
“Qualquer um pode tomar o leme quando o mar está calmo.” “Não se é líder
“Qualquer um pode tomar o leme quando o mar está calmo.” “Não se é líder
“Qualquer um pode tomar o leme quando o mar está calmo.” “Não se é líder
“Qualquer um pode tomar o leme quando o mar está calmo.” “Não se é líder

“Qualquer um pode

tomar o leme quando o

mar está calmo.”

“Não se é líder batendo na cabeça das pessoas isso é ataque, não liderança.”

Liderança … . A partir do momento em que os membros de um grupo aceitam

Liderança.

A partir do momento em que os membros de um grupo aceitam uma liderança, está caracterizada a existência de uma organização.

As pessoas aceitam assim a ascendência de uma

líder para julgar ou compor as diferenças entre os

membros de um mesmo grupo e todos seguem

esse líder.

Capacidades de base  Delegação – fazer com que as pessoas certas façam os trabalhos

Capacidades de base

Delegação fazer com que as pessoas certas façam os trabalhos certos

Comunicação garantir que todos saibam o que vão fazer

Motivação garantir que todos querem terminar o trabalho

Capacidades avançadas  Criar opinião  Criar valores  Criar espírito de equipa 63

Capacidades avançadas

Criar opinião Criar valores

Criar espírito de equipa

Questione- se …  “Eu seguir -me- ia?”  Acha que encoraja o respeito mútuo

Questione-se …

“Eu seguir-me-ia?”

Acha que encoraja o respeito mútuo e confiança da sua equipa?

 Liderança é um processo bilateral.  Sem seguidores motivados você não consegue liderar. 65

Liderança é um processo bilateral.

Sem seguidores motivados você não consegue liderar.

Liderança e gestão  Liderança é mais:  Emocional  Inovadora  Criativa  Inspiradora

Liderança e gestão

Liderança é mais:

Emocional

Inovadora

Criativa

Inspiradora

Visionária

Relacional-pessoal

Original

Proactiva

Assente em valores

Gestão é mais:

Racional

“fria”

Calculista

Eficiente

Procedimental

Imitadora

reactiva

Gestor | Líder Rendem-se à situação Procuram agir sobre a situação Administram Inovam Questionam-se

Gestor

|

Líder

Rendem-se à situação

Procuram agir sobre a situação

Administram

Inovam

Questionam-se sobre o como e o quando

Questionam-se sobre o quê e o porquê

Têm perspectivas de curto prazo

Têm perspectivas de longo prazo

Imitam

São originais

As competências de gestão

As competências de liderança não podem ser ensinadas/aprendidas

podem ser ensinadas/ aprendidas

 A liderança pode no entanto ser “temperada” com gestão Para conferir realismo e estabilidade

A liderança pode no entanto ser “temperada” com gestão

liderança pode no entanto ser “temperada” com gestão Para conferir realismo e estabilidade ao sonho/ visão

Para conferir realismo e estabilidade ao sonho/ visão

A gestão pode ser “condimentada” com liderança

visão  A gestão pode ser “condimentada” com liderança Para evitar a estagnação e progredir a

Para evitar a estagnação e progredir a longo prazo

• É provável que muitos líderes possam aprender a gerir • e que muitos gestores

É provável que muitos líderes possam aprender a gerir

e que muitos gestores possam melhorar as suas competências de liderança.

 A liderança poderá ser mais pertinente no início do ciclo de vida da organização,

A liderança poderá ser mais pertinente no início do ciclo de vida da organização, em momentos de mudança, ou em

organizações enquadradas em momentos

muito turbulentos.

A gestão poderá estar presente em momentos de estabilidade.

Estilos de Liderança 71

Estilos de Liderança

Estilos de Liderança 71
72
Benefícios da boa liderança …  A equipa trabalha como equipa e não apenas como

Benefícios da boa liderança …

A equipa trabalha como equipa e não

apenas como um grupo de indivíduos.

Trabalha para um objectivo em comum.

A equipa está preparada para

compreender os seus objectivos e como estes se encaixam nos objectivos globais

da organização

 Os membros da equipa apoiam-se uns aos outros  A equipa está preparada para

Os membros da equipa apoiam-se uns

aos outros

A equipa está preparada para fazer um esforço extra se necessário

A equipa aponta para a excelência, não apenas para “fazer trabalho”

Toda a gente sabe o que a equipa tem de

fazer, e qual é o seu papel

 A equipa está motivada para fazer o trabalho o mais eficazmente possível  As

A equipa está motivada para fazer o

trabalho o mais eficazmente possível

As tarefas específicas dentro da totalidade

do trabalho são distribuídas àqueles que melhor as podem fazer.

Custos de uma má liderança …  O grupo não está clarificado quanto ao que

Custos de uma má liderança …

O grupo não está clarificado quanto ao que deve fazer. Pode perder-se tempo e recursos e o trabalho pode não ser

concluído correctamente

O grupo não está motivado, leva mais tempo a completar uma tarefa do que

devia, ou pode chegar a não a completar.

 Os indivíduos não trabalham em equipa, e não terão a mesma performance do que

Os indivíduos não trabalham em equipa, e não terão a mesma performance do que uma equipa teria.

O grupo não fará provavelmente tudo para concluir o trabalho e não conseguirá

suportar a carga de trabalho sob pressão

 Os membros do grupo sairão com mais frequência, uma vez que não desejam permanecer

Os membros do grupo sairão com mais frequência, uma vez que não desejam permanecer em tal ambiente.

Os indivíduos não desenvolverão as suas capacidades e assim o grupo não

conseguirá lidar com situações novas.

Planifique “ Eu tenho seis empregados honestos. Eles ensinaram-me tudo o que sei. Os seus

Planifique

Eu tenho seis empregados honestos. Eles ensinaram-me tudo o que sei. Os seus nomes são:

O Quê?

Porquê?

Quando?

Como?

Onde? Quem?”

Pergunta Exemplo O que pretendo alcançar? Melhorar a prestação do serviço funerário. Porque tem de

Pergunta

Exemplo

O que pretendo alcançar?

Melhorar a prestação do serviço

funerário.

Porque tem de ser feito?

Necessidade de aumentar as vendas e satisfação do cliente.

Qual o prazo para finalização?

Fim do mês

Qual a melhor forma de fazer?

Através de esclarecimentos e apoio à equipa;

Onde vai ser feito?

No escritório, na tarde de sexta-

feira.

Quem vai participar?

Toda a equipa, liderada por mim.

Benefícios da Delegação por um indivíduo, ou equipa, capaz de a completar com sucesso. 

Benefícios da Delegação

Benefícios da Delegação por um indivíduo, ou equipa, capaz de a completar com sucesso.  Dá

por um

indivíduo, ou equipa, capaz de a completar com

sucesso.

Dá ao líder mais tempo para as funções de liderança por exemplo na formação da equipa, no planear do desenvolvimento, e no

Assegura

tarefa

seja

feita

que

a

estabelecimento de relações de trabalho.

Dá o grau correcto de liberdade aos que estão a desempenhar a tarefa, para não serem supervisionados de mais, nem descurados com

uma tarefa para a qual não estão qualificados.

Permite ao indivíduo, ou equipa, a maximização das suas capacidades e conhecimento.

Reduz focos de potenciais conflitos dentro da

equipa.

81

Tente delegar …  Tarefas rotineiras, menores e do dia-a-dia.  Tarefas que outro membro

Tente delegar …

Tarefas rotineiras, menores e do dia-a-dia.

Tarefas que outro membro da equipa

possa desempenhar tão bem quanto você.

Tarefas que eles podem fazer melhor

devido ao conhecimento especializado

que possuem.

Tarefas que desafiem e ajudem a

desenvolver as capacidades dos que

estejam envolvidos

Tente fazer você mesmo este tipo de tarefas :  Tarefas que requeiram uma atenção

Tente fazer você mesmo este tipo

de tarefas :

Tarefas que requeiram uma atenção pessoal, já que mais ninguém possui a experiência ou a autoridade para as fazer. Tarefas que incluam desenvolver a longo prazo as características de liderança de equipa, formar, planear, criar empenhamento, motivar a equipa, estabelecer sistemas de controlo e avaliação, criar e acordar objectivos, arquitectar a perspectiva e o espírito de equipa.

Antes de delegar …  Pergunte se dispõe de tempo para receber trabalho extra. 

Antes de delegar …

Pergunte se dispõe de tempo para

receber trabalho extra.

Como poderão não querer dizer que não pois é o chefe que manda, avalie você

próprio a carga de trabalho que determinado ndivíduo tem.

Se lhe parecer que dispõem de tempo,

peça-lhes para confirmarem.

Em quem delegar?  Entregaria uma tarefa a alguém sem experiência no assunto, ou a

Em quem delegar?

Entregaria uma tarefa a alguém sem experiência no assunto, ou a alguém

com antecedentes de profundos conhecimentos?

Delegaria em alguém com motivação

para acabar o trabalho, ou em alguém

desmotivado?

2 critérios chave para delegar  Conhecimento da tarefa / experiência  Motivação / empenhamento

2 critérios chave para delegar

Conhecimento da tarefa / experiência Motivação / empenhamento

da tarefa / experiência  Motivação / empenhamento Quanto mais motivada e conhecedora for a equipa,

Quanto mais motivada e conhecedora for a equipa,

mais você pode delegar, ganhando mais tempo para se concentrar em tarefas que só você pode fazer.

Motivação  Se a sua equipa está motivada, então delegar e comunicar será mais fácil.

Motivação

Motivação  Se a sua equipa está motivada, então delegar e comunicar será mais fácil. Eles

Se a sua equipa está motivada, então delegar e comunicar será mais fácil.

motivada, então delegar e comunicar será mais fácil. Eles irão ouvi-lo e estarão preparados para fazer

Eles irão ouvi-lo e estarão preparados para fazer o que você pedir

ouvi-lo e estarão preparados para fazer o que você pedir Quanto mais motivadas estão as pessoas

Quanto mais motivadas estão as pessoas menos tempo

necessita de despender na sua supervisão para ter a

certeza de que o trabalho está a ser feito.

M OTIVAÇÃO É UM ESTÍMULO PROVOCADO POR UMA NECESSIDADE DE SE OBTER DETERMINADA COISA NUM

MOTIVAÇÃO É UM ESTÍMULO PROVOCADO POR UMA NECESSIDADE DE SE OBTER

DETERMINADA COISA NUM DETERMINADO MOMENTO.

A motivação é essencial na vida das

organizações pois um trabalhador motivado trabalha mais e com mais

qualidade do que um desmotivado, isto

é, tem uma maior produtividade.

Teoria da Hierarquia de Necessidades de Maslow As necessidades humanas estão hierarquizadas. Na base estão

Teoria da Hierarquia de Necessidades de

Maslow

As necessidades humanas estão hierarquizadas.

Na base estão as necessidades mais elementares

as fisiológicas.

No topo estão as necessidades mais elevadas de realização pessoal.

Esta teoria assenta no princípio de que só

quando uma necessidade estiver satisfeita se tem motivação para a necessidade seguinte.

90
Necessidades Fisiológicas adaptadas ao local de trabalho:  Condições de tarefas agradáveis  Mais tempo

Necessidades Fisiológicas adaptadas ao

local de trabalho:

Condições de tarefas agradáveis

Mais tempo para lazer

Intervalos Descanso

Recursos materiais melhores

Progressão salarial constante

Evitar tensão e desconforto físico

Necessidades de Segurança adaptadas ao local de trabalho  Benefícios  Indenizações  Equipamentos de

Necessidades de Segurança adaptadas ao local de trabalho

Benefícios

Indenizações

Equipamentos de segurança Como fazer o trabalho

Garantia de continuar empregado (estabilidade)

Necessidades de Associação ou Sociais, adaptadas ao local de trabalho  Ser aceito pelo grupo

Necessidades de Associação ou Sociais, adaptadas ao local de trabalho

Ser aceito pelo grupo

Sentido de pertencer ao grupo

Fazer amizades entre os colegas

Oportunidade de interação com os outros

Oportunidade de intercambio

Relações interpessoais harmoniosas

Necessidades de Auto-Estima adaptadas ao local de trabalho  Oportunidade de progresso (promoções) 

Necessidades de Auto-Estima adaptadas ao local de trabalho

Oportunidade de progresso (promoções)

Reconhecimento por mérito

Indicação para cargos mais complexos

Contribuições de melhor qualidade e

produtividade para a organização, o que leva a atitudes mais maduras e

construtivas.

Necessidades de Auto-Realização adaptadas ao local de trabalho  Situações de maior desafio  Oportunidade

Necessidades de Auto-Realização adaptadas ao local de trabalho

Situações de maior desafio

Oportunidade de desenvolver a criatividade

Maior independência e autonomia

Assumir riscos

Exercer domínio completo de uma determinada situação

Agregar mais competência a que já possui

Oportunidade de desenvolvimento pessoal

Teoria da motivação de Herzberg Segundo Herzberg há dois conjuntos de factores que influenciam o

Teoria da motivação de Herzberg

Segundo Herzberg há dois conjuntos de factores

que influenciam o comportamento das pessoas e o seu grau de motivação.

FACTORES HIGIÉNICOS

FACTORES MOTIVADORES

Relação com o chefe

Sentimento de realização

Relação com os colegas

Reconhecimento

Supervisão técnica

Trabalho variado e desafiante

Condições de trabalho

Desenvolvimento pessoal

96

MASLOW HERSBERG *realização *trabalho em si *responsabilidade *crescimento pessoal Realização Pessoal Factores de

MASLOW

HERSBERG

*realização *trabalho em si *responsabilidade *crescimento pessoal

Realização Pessoal

Factores de motivação ou satisfação

Estima

*progressão

*reconhecimento

Necessidades

secundárias

Sociais

*status

*relações interpessoais

*supervisão

*colegas

*subordinados

Factores de manutenção, insatisfação ou higiénicos

Necessidades

primárias

Segurança

*supervisão técnica *políticas da empresa *segurança no emprego

Fisiológicas

*salário *vida pessoal

97

PARTINDO DO PRINCIPIO QUE A MAIOR PARTE DO GRUPO/ EQUIPA TEM ACESSO A COMIDA E

PARTINDO DO PRINCIPIO QUE A MAIOR PARTE DO GRUPO/ EQUIPA TEM ACESSO A COMIDA E ÁGUA, E DISPÕE DE SALVAGUARDA E ABRIGO, RESTAM AINDA AS 3 NECESSIDADES DE TOPO.

O CONTACTO SOCIAL SUGERE A IMPORTÂNCIA DE CONSTRUIR ESPIRITO DE EQUIPA

A NECESSIDADE DE APREÇO PÚBLICO (ESTIMA), PODE SER APROVEITADA PELOS LÍDERES NO TRABALHO. A MAIORIA
A NECESSIDADE DE APREÇO PÚBLICO
(ESTIMA), PODE SER APROVEITADA PELOS
LÍDERES NO TRABALHO.
A MAIORIA DAS PESSOAS
PRETENDE ALCANÇAR O
RECONHECIMENTO POR PARTE
DOS SEUS PARES, OU DO SEU
CHEFE, ATRAVÉS DE:
•PRÉMIOS OU PROMOÇÕES
•TRABALHOS BONS, OU
•INCREMENTO DA SUA CONFIANÇA
E AUTO-RESPEITO
ALGUNS APRECIAM SER ELOGIADOS NA PRESENÇA DE TODA A EQUIPA OUTROS FARÃO TUDO PARA QUE
ALGUNS APRECIAM SER ELOGIADOS NA PRESENÇA DE TODA A EQUIPA
ALGUNS APRECIAM SER ELOGIADOS NA
PRESENÇA DE TODA A EQUIPA
OUTROS FARÃO TUDO PARA QUE ISSO ACONTEÇA, MAS SE VOCÊ O FIZER INDIVIDUALMENTE
OUTROS FARÃO TUDO PARA QUE ISSO
ACONTEÇA, MAS SE VOCÊ O FIZER
INDIVIDUALMENTE
ALGUNS PRETENDEM UMA PROMOÇÃO VISIVEL
ALGUNS PRETENDEM UMA PROMOÇÃO
VISIVEL
OUTROS QUEREM SER RECONHECIDOS COMO OS PERITOS DA EQUIPA, MAS NÃO PRETENDEM PROMOÇÃO 100
OUTROS QUEREM SER RECONHECIDOS
COMO OS PERITOS DA EQUIPA, MAS NÃO
PRETENDEM PROMOÇÃO
100
USE A MOTIVAÇÃO DO APREÇO PÚBLICO COM MAIS FREQUÊNCIA. DEVERÁ CONHECER BEM A SUA EQUIPA
USE A MOTIVAÇÃO DO APREÇO
PÚBLICO COM MAIS FREQUÊNCIA.
DEVERÁ CONHECER BEM A SUA EQUIPA
PARA O FAZER COM EFICÁCIA E
JUSTIÇA
MAIS DIFICIL DE QUANTIFICAR O QUE AS PESSOAS REALMENTE QUEREM • DESENVOLVIMENTO PESSOAL • REALIZAÇÃO
MAIS DIFICIL DE QUANTIFICAR
MAIS DIFICIL DE QUANTIFICAR
O QUE AS PESSOAS REALMENTE QUEREM • DESENVOLVIMENTO PESSOAL
O QUE AS PESSOAS
REALMENTE QUEREM
• DESENVOLVIMENTO PESSOAL
• REALIZAÇÃO OBJECTIVOS INTERIORES
• REALIZAÇÃO OBJECTIVOS INTERIORES

102

UMA VEZ PROMOVIDO VOCÊ IRÁ QUERER MAIS PROMOÇÕES AO PROPORCIONAR À SUA EQUIPA A OPORTUNIDADE
UMA VEZ PROMOVIDO VOCÊ IRÁ QUERER MAIS PROMOÇÕES
UMA VEZ PROMOVIDO VOCÊ IRÁ
QUERER MAIS PROMOÇÕES
AO PROPORCIONAR À SUA EQUIPA A OPORTUNIDADE DE SATISFAÇÃO DAS SUAS NECESSIDADES ESTÁ A FACULTAR-LHES
AO PROPORCIONAR À SUA EQUIPA A
OPORTUNIDADE DE SATISFAÇÃO DAS
SUAS NECESSIDADES ESTÁ A
FACULTAR-LHES A POSSIBILIDADE DE SE
MOTIVAREM EFICAZMENTE NO TRABALHO

103

 TER CONTROLO ABSOLUTO SOBRE O TRABALHO QUE ME FOI DELEGADO • RECEBER RECONHECIMENTO/ ELOGIO
 TER CONTROLO ABSOLUTO SOBRE O TRABALHO QUE ME FOI DELEGADO • RECEBER RECONHECIMENTO/ ELOGIO

TER CONTROLO ABSOLUTO SOBRE O TRABALHO QUE ME FOI DELEGADO

TER CONTROLO ABSOLUTO SOBRE O TRABALHO QUE ME FOI DELEGADO • RECEBER RECONHECIMENTO/ ELOGIO PELOS MEUS

RECEBER RECONHECIMENTO/ ELOGIO PELOS MEUS EMPREENDIMENTOS

RECEBER RECONHECIMENTO/ ELOGIO PELOS MEUS EMPREENDIMENTOS • CONTRIBUIR PARA A MINHA EQUIPA E ORGANIZAÇÃO • TER

CONTRIBUIR PARA A MINHA EQUIPA E ORGANIZAÇÃO

• CONTRIBUIR PARA A MINHA EQUIPA E ORGANIZAÇÃO • TER UMA SENSAÇÃO DE REALIZAÇÃO PESSOAL •

TER UMA SENSAÇÃO DE REALIZAÇÃO PESSOAL

• TER UMA SENSAÇÃO DE REALIZAÇÃO PESSOAL • PODER EVOLUIR, INDIVIDUAL E PROFISSIONALMENTE •

PODER EVOLUIR, INDIVIDUAL E PROFISSIONALMENTE

• PROVIDENCIAR UM SENTIMENTO DE DESAFIO E RESPONSABILIDADE EM PARALELO COM A DESTREZA
• PROVIDENCIAR UM SENTIMENTO DE DESAFIO E
RESPONSABILIDADE EM PARALELO COM A
DESTREZA
E PROFISSIONALMENTE • PROVIDENCIAR UM SENTIMENTO DE DESAFIO E RESPONSABILIDADE EM PARALELO COM A DESTREZA 104
Reconhecer a importância das pessoas nas organizações As pessoas, nas organizações, podem ser vistas sob

Reconhecer a importância das

pessoas nas organizações

As pessoas, nas organizações, podem ser vistas sob duas perspectivas:
As pessoas, nas organizações, podem ser vistas sob
duas perspectivas:

1. Como pessoas que têm a sua própria individualidade,

os seus valores, interesses, motivações e objectivos pessoais.

2. Como recursos, isto é, como seres dotados de determinadas habilidades, capacidades, conhecimentos e competências, para a realização dos objectivos organizacionais.

105

O homem é um ser motivado, que age em função de determinados objectivos e que

O homem é um ser motivado, que age em função de

determinados objectivos e que se esforça para os atingir.

O comportamento das pessoas depende, pois, de factores:
O comportamento das pessoas depende, pois, de factores:

INTERNOS Necessidades, características de personalidade, capacidades, motivações, atitudes, emoções, valores. EXTERNOS Aqueles que dependem do meio ambiente, da organização, do grupo onde está inserido, da política de remunerações.

Nas organizações, as pessoas são afectadas por estímulos, uns positivos, outros negativos. ESTÍMULOS NEGATIVOS :

Nas organizações, as pessoas são afectadas por estímulos, uns positivos, outros negativos.

ESTÍMULOS NEGATIVOS: Restringem a actividade do sujeito e limitam a sua liberdade de acção.

Normas

Horários de trabalho

Regulamentos

Disciplina

Proibições

Ordens

ESTÍMULOS POSITIVOS : Estimulam a actividade do sujeito e proporcionam a satisfação das suas Necessidades

ESTÍMULOS POSITIVOS: Estimulam a actividade

do sujeito e proporcionam a satisfação das suas Necessidades e objectivos pessoais.

Informações

Boa relação com os colegas

Boa remuneração

Oportunidades

110
Recursos da empresa:  Recursos Humanos  Recursos Materiais  Recursos Tecnológicos  Recursos Financeiros

Recursos da empresa:

Recursos da empresa:  Recursos Humanos  Recursos Materiais  Recursos Tecnológicos  Recursos Financeiros

Recursos Humanos

Recursos Materiais

Recursos Tecnológicos

Recursos Financeiros

Com base na realidade da sua empresa, indique:  Recursos Humanos  Recursos Materiais 

Com base na realidade da sua

empresa, indique:

Com base na realidade da sua empresa, indique:  Recursos Humanos  Recursos Materiais  Recursos

Recursos Humanos

Recursos Materiais

Recursos Tecnológicos

Recursos Financeiros

Mercados onde a empresa concorre:  Mercado de matérias primas e componentes  Mercado de

Mercados onde a empresa concorre:

Mercado de matérias primas e componentes

Mercado de bens de equipamento

Mercado de trabalho

Mercado do produto final

Mercado financeiro

E quanto aos mercados…  Mercado de matérias primas e componentes  Mercado de bens

E quanto aos mercados…

Mercado de matérias primas e componentes

Mercado de bens de equipamento

primas e componentes  Mercado de bens de equipamento  Mercado de trabalho  Mercado do

Mercado de trabalho

Mercado do produto final

Mercado financeiro

114

Objectivos da empresa 115

Objectivos da empresa

Objectivos da empresa 115
116
116
Formulação dos objectivos:  Volume de vendas/volume de negócios  Taxa de crescimento  Produtividade

Formulação dos objectivos:

Volume de vendas/volume de negócios

Taxa de crescimento Produtividade Produção

Quota de mercado

Requisitos dos objetivos 118

Requisitos dos objetivos

Requisitos dos objetivos 118
119
Atente à realidade da sua empresa e defina três objectivos para a sua organização. Caracterize-os,

Atente à realidade da sua empresa e defina três objectivos

para a sua organização. Caracterize-os, indicando qual o

prazo de execução.

Analise-os quanto às características que estes devem

de execução. Analise-os quanto às características que estes devem possuir e verifique se estas estão reunidas.

possuir e verifique se estas estão reunidas.

Noção de estrutura  Deve seguir as características estratégia da empresa e a  Deve

Noção de estrutura

Noção de estrutura  Deve seguir as características estratégia da empresa e a  Deve acompanhar

Deve

seguir

as

características

estratégia da empresa

e

a

Deve acompanhar a rápida evolução dos mercados e tecnologias

É

uma

forma

de

responsabilidades

divisão de tarefas

das

pessoas

e

que

trabalham numa empresa

A estrutura é o conjunto das funções e das relações de cada unidade e dos

A estrutura é o conjunto das funções e das relações de cada unidade e dos modos de colaboração entre as várias unidades da organização.

Estruturar uma organização é relacionar de forma coerente e harmoniosa todos os

elementos (humanos, financeiros,

materiais) da empresa de forma a atingir

os objectivos previamente definidos.

123
124
Elementos que determinam a escolha da estrutura  Dimensão  Tecnologia  Meio envolvente 125

Elementos que determinam a escolha

da estrutura

Dimensão Tecnologia

Meio envolvente

126
127
127
128
128
Classificação de estruturas 129

Classificação de estruturas

Classificação de estruturas 129
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Componentes da estrutura  Órgãos  Relações de dependência  Funções 131

Componentes da estrutura

Órgãos

Relações de dependência

Funções

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As Funções da Empresa Uma função é um conjunto de tarefas com exigências semelhantes confiadas

As Funções da Empresa

Uma função é um conjunto de tarefas com exigências semelhantes confiadas a um ou mais empregados.

A definição de funções dentro de uma empresa permite:

Facilitar a distribuição de tarefas

Conhecer as tarefas a realizar

Evitar repetição de tarefas

A selecção e integração das pessoas na empresa

A orientação e formação profissional

A avaliação do desempenho de cada elemento da empresa

Funções:  Função Financeira  Função Administrativa  Função Recursos Humanos  Função Comercial

Funções:

Função Financeira Função Administrativa

Função Recursos Humanos

Função Comercial

Função Produção

Função Aprovisionamento

Função financeira Tem como objectivo a análise dos problemas financeiros de modo a assegurar os

Função financeira Tem como objectivo a análise dos problemas

financeiros de modo a assegurar os recursos

indispensáveis ao funcionamento da empresa.

Actividades desenvolvidas:

Obtenção de recursos financeiros

Aplicação de fundos

Contabilidade

Elaboração de mapas financeiros

Elaboração de orçamentos

Função Administrativa Procedimentos que têm a ver com a recepção, expedição e arquivo de documentos.

Função Administrativa

Procedimentos que têm a ver com a recepção, expedição e arquivo de documentos. Preocupa-se também com a emissão de informação interna e

externa. Está, muitas vezes, dependente da função financeira.

Actividades desenvolvidas:

Elaboração, registo e emissão de documentos, internos e externos

Recepção e expedição do correio

Arquivo de documentos

Recursos Humanos Tem como objectivo coordenar a actividade dos elementos humanos na empresa, de forma

Recursos Humanos Tem como objectivo coordenar a actividade dos elementos humanos na empresa, de forma a reduzir conflitos e tensões, tentando criar um ambiente de satisfação.

Actividades desenvolvidas:

Recrutamento e selecção do pessoal

Formação dos trabalhadores

Estudar as remunerações e promoções

Avaliar o desempenho dos trabalhadores

Gestão dos serviços sociais

Processar salários

Função Comercial Dedica-se às vendas e aos contactos com os clientes. Cabe-lhe estudar o cliente/potencial

Função Comercial

Dedica-se às vendas e aos contactos com os

clientes. Cabe-lhe estudar o cliente/potencial

cliente e saber como poderá ele ser atraído a comprar os bens oferecidos pela empresa

Actividades desenvolvidas:

Publicidade Marketing

Estudos de mercado

Registo de pedidos de encomenda Vendas

Entrega das mercadorias vendidas

153

Produção Vocacionada para o fabrico de produtos, isto é, a transformação de matérias-primas em produtos

Produção Vocacionada para o fabrico de produtos, isto é, a transformação de matérias-primas em produtos acabados ou semiacabados. Esta função tem apenas sentido numa empresa industrial.

Actividades desenvolvidas:

Planeamento do produto

Estudo de métodos e preparação do trabalho

Fabrico

Controlo de qualidade

Conservação de equipamento

Aprovisionamento Visa o abastecimento de todos os bens e serviços necessários ao funcionamento da empresa,

Aprovisionamento Visa o abastecimento de todos os bens e serviços necessários ao funcionamento da empresa, em quantidade e qualidade pretendidas, ao menor custo possível.

Actividades desenvolvidas:

Procura de fornecedores

Compras

Recepção de mercadorias e matérias-primas

Gestão de stocks

Logística

Caracterização da Função Direcção Uma empresa que se encontra dividida por funções tem, geralmente, uma

Caracterização da Função Direcção

Uma empresa que se encontra dividida por funções

tem, geralmente, uma direcção por cada função, para além da direcção-geral a quem poderá caber a função financeira.

Direcção-Geral órgão de gestão que se encontra no topo da hierarquia de uma empresa

Cabe à direcção gerir e dirigir a empresa. Dirigir – Definir objectivos, informar sobre o

Cabe à direcção gerir e dirigir a empresa.

Dirigir Definir objectivos, informar sobre o progresso na realização desses objectivos, reconhecer o esforço,

incentivar, informar sobre os resultados obtidos e

recompensar pelo trabalho desenvolvido.

Gerir combinar os diferentes recursos disponíveis

para cumprir os objectivos pretendidos, recorrendo à organização, ao planeamento, ao controlo, à liderança e à motivação.

O papel da direcção centra-se na sua capacidade de:  Comunicar  Liderar  Motivar

O papel da direcção centra-se na sua capacidade de:

Comunicar

Liderar

Motivar

Organizar

Competências da Direcção Técnicas  Saber planear  Saber avaliar  Ter formação adequada ao

Competências da Direcção

Técnicas

Saber planear

Saber avaliar

Ter formação adequada ao desempenho da sua

função

Cognitivas  Conhecer e organizar a empresa  Definir objectivos  Analisar problemas e encontrar

Cognitivas

Conhecer e organizar a empresa

Definir objectivos

Analisar problemas e encontrar soluções

Tomar decisões

Relacionais  Comunicar com os trabalhadores  Cooperar no desenvolvimento das actividades  Assumir

Relacionais

Comunicar com os trabalhadores

Cooperar no desenvolvimento das actividades

Assumir responsabilidade

Motivar os colaboradores

Liderar processos e pessoas

Emocionais  Antecipar as necessidades dos outros  Ser bom ouvinte  Gerir as emoções

Emocionais

Antecipar as necessidades dos outros

Ser bom ouvinte

Gerir as emoções próprias e as dos outros

163