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MERCADOTECNIA
LA MEZCLA DE LA MERCADOTECNIA
2. La diferenciacin de productos
3. La marca
4. La presentacin
Promocin.
o La comunicacin persigue difundir un mensaje y que ste tenga una
respuesta del pblico objetivo al que va destinado. Los objetivos
principales de la comunicacin son:
La publicidad.
La venta personal.
La promocin de ventas.
La mercadotecnia directa.
Personas. Una empresa cuenta con personal que atiende a sus clientes. La
satisfaccin de estos se ve afectada por el buen o mal servicio que reciban de
la empresa.
De igual direccin algunos autores agregan otros elementos a la mezcla, pero aun
estos no se generalizan, si son aceptados mayoritariamente, por ejemplo: Parking
(estacionamiento) y Partner (socio).