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REPBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA

MINISTERIO DEL PODER POPULAR PARA LA DEFENSA


UNIVERSIDAD NACIONAL EXPERIMENTAL
POLITCNICA DE LA FUERZA ARMADA NACIONAL

LA
GERENCIA
Bachiller:
Guzmn Paliche, Mariotfe Carolina
C.I. V-16.252.870
Educ. Integral 8vo D01

febrero de 2015

GERENCIA DEFINICION: es un cargo que ocupa el director de una empresa lo


cual tiene dentro de sus mltiples funciones, representar ala sociedad frente a
terceros y coordinar todos los recursos a travs del proceso de planeamiento,
organizacin direccin y control afin de lograr objetivos establecidos.
La Gerencia
El Gerente es el jefe administrativo en l se concentra la unidad y la
continuidad del mando ejecutivo el concepto degerente se deben considerar
tres elementos: Su accin como lder, su accin como hombre y su accin de
acuerdo a lassituaciones estrecha relacin entre estos tres elementos, ya que
no es posible considerar slo el elemento lder con susaptitudes tcnicas y
personalidad.
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5.

Los gerentes cuentan Produccin


Ventas y Mercadotecnia
Contabilidad y Control de costos
Relaciones Industriales
Relaciones Pblicas y Publicidad reas bsicas de la empresa

El gerente es el jefe inmediato de cada uno de ellos a quienes debe inspirar,


orientar, alentar, aconsejar, corregir y dirigir, supervisar y controlar.
OBJETIVOS

Posicin en el mercado
Innovacin
Productividad
Recursos fisicos y financieros
Rentabilidad
Responsabilidad social

FUNCIONES
Planeacin: se definen los objetivos y se crean planes.
Organizacin: en funcin de la gerencia se dtermina el tipo de organizacin
para llevar adelante los planes.
Direccin: se guian los pasos con motivacin, liderato, estimulo y actuacin.
Control: mide cuantitativamente y cualitativamente la ejecucin y si es
necesario tomar correctivos.

EL PAPEL DE LA GERENCIA EN EL MUNDO MODERNO.


La gerencia moderna est asociada a conceptos como: eficiencia,
productividad, creatividad, y calidad para lograr objetivos econmicos y
generar beneficios sociales, bajo actividadesde planificacin, organizacin
direccin y control.
Es importante resaltar la labor de Peter Drucker en el campo de la
gerencia, ha sido uno de los principales pensadores sobre la prctica y el
estudio de la gerencia, y es quien ms ha realizado aportes para propiciar la
gerencia moderna. Al respecto conviene citar de el lo siguiente: Nadie
debera ser nombrado para una posicin directiva, si su visin se enfoca sobre
las debilidades , en vez de sobre las fortalezas de las personas.
Hoy existe una pelea o enemistad entre la diferencia y los
requerimientos de las Organizaciones, Los Gerentes VS Lideres. porque?
Simplemente porque las organizaciones necesitan de amboso una persona que
maneje ambas capacidades, es aqui la pregunta los Lideres Nacen o se Hacen?
CARACTERISTICAS DEL GERENTE MODERNO
Las labores de un gerente son variadas y complejas y sus
responsabilidades son amplias debido a que abarcan todos los aspectos de una
organizacin como: finanzas, recursos humanos, marketing operaciones y
mercadeo.
El trabajo de un gerente bien ejecutado, tiene efectos transformadores
sobre una organizacin y sobre la sociedad.
Existen tres grandes grupos de habilidades gerenciales, que debe
dominar un gerente para ser exitoso:
Habilidades tcnicas: involucra el conocimiento y experticia en
determinados procesos, tcnicas o herramientas propias del cargo o rea
especfica que ocupa.
Habilidades humanas: se refiere a la habilidad de interactuar efectivamente
con la gente. Un gerente interacta y coopera principalmente con los
empleados a su cargo; muchos tambin tienen que tratar con clientes,
proveedores, aliados, etc.
Habilidades conceptuales: se trata de la formulacin de ideas - entender
relaciones abstractas, desarrollar nuevos conceptos, resolver problemas en
forma creativa, etc.
Dependiendo del nivel gerencial, se vuelven ms o menos importantes
las distintas habilidades. Si bien en todos los niveles son importantes las
habilidades humanas, en los altos niveles gerenciales se hacen ms
importantes las habilidades conceptuales (para poder ver a la organizacin

como un todo, planificar, etc.), mientras que en los niveles ms bajos,


tienen mucha importancia las habilidades tcnicas.
A medida que el mundo de los negocios cambia, tambin lo hace la
necesidad de determinadas habilidades gerenciales. Es por ello que todo
gerente, o quien aspire serlo, debe estar en una constante actualizacin y
mejora de sus habilidades gerenciales. En esta seccin identificamos y
desarrollamos las principales habilidades que un gerente debe poseer.

IMPORTANCIA DE LA GERENCIA MODERNA


Es importante que el Gerente de hoy, el Directivo, sea flexible al cambio,
y deje de creer que la organizacin funciona mecnicamente. Es decir, la rutina
y los procesos continuos faltos de innovacin matan las empresas. Es
importante citar algunos aspectos claves para la Alta Gerencia, que invitan a
reflexionar hacia el interior de las organizaciones y sus procesos:
* Enfrentar el cambio, ejecutarlo y sostenerlo.
* Ser abiertos al continuo aprendizaje y a los aportes de otros.
* Ser lderes en el manejo del tiempo, y los recursos. Asimismo utilizar el
tiempo de manera que se le d prioridad a lo realmente importante y no a lo
urgente.
* Fomentar los cambios profundos, con el objetivo de liderar un futuro que
permita ir un paso delante de la competencia. Las costumbres y hbitos
pueden mejorar resultados cuantitativos pero condenan a la muerte pronta de
la empresa. Peter Senge dice: Cuando algo muere, se convierte en alimento
para un nuevo ser viviente.
* Gerenciar es dar resultados rpidamente, soluciones idneas y estar
preparado ante los desafos inmediatos.
* Gerenciar es hacer grandes cambios que conduzcan transformaciones
profundas y perdurables.

LAS ORGANIZACIONES:
EL INDIVIDUO EN LAS ORGANIZACIONES.
CARACTERSTICAS DEL INDIVIDUO EN LAS ORGANIZACIONES
El subsistema instintivo: Compuesto de sus necesidades fisiolgicas o
primarias, como el hambre, la sed, la respiracin, la territorialidad, entre

otros, lo cual debe satisfacer la organizacin para que el individuo pueda


laborar con comodidad y seguridad.
El subsistema volitivo y motivacional: Son todas aquellas motivaciones
secundarias o sociales y de autorrealizacin que guan sus acciones y su
vida. Entre estas necesidades podemos encontrar las necesidades de
reconocimiento, de estatus, de afecto, de poder, de pertenencia, entre
otros; los cuales tendrn que ser factibles de ser logrados en la
organizacin.
El subsistema cognitivo: Es el conjunto de habilidades intelectuales, tales
como la inteligencia, la creatividad, la capacidad de anlisis y sntesis, la
habilidad de razonamiento, la habilidad de tomar decisiones, entre otras;
que le permiten al individuo aplicarlo y desarrollarlo y en compensacin ser
retribuido, ascendido y reconocido.
El subsistema emotivo/afectivo: Compuesto por la gama de emociones y
sentimientos que experimenta en sus relaciones interpersonales con sus
compaeros de trabajo, as como en el desarrollo de sus tareas y funciones,
lo cual determinara sus niveles de identificacin y de satisfaccin dentro de
la organizacin.
El subsistema conativo: Es la expresin de s mismo, mediante la amplia
gama de conductas con que se manifiesta el individuo dentro de la
organizacin, tales como sus palabras, sus gestos, sus actos y actividades
laborales, lo cual se manifestara de manera diaria y permanente en el
ejercicio de sus roles, tareas y funciones.

FUNDAMENTOS DEL COMPORTAMIENTO INDIVIDUAL


Caractersticas Biogrficas
Edad: se dice que las personas de mayor edad son menos productivas y no
es as ya que a diferencia de los jvenes estos poseen experiencia y
difcilmente son remplazados. Tambin se dice que entre ms viejo se
vuelve una persona menor son las ganas de perder su empleo por las faltas
de oportunidades que tienen. Sin embargo una persona de mayor edad
puede ser parte del ausentismo debido a las enfermedades que puede
contraer.
Gnero: lo primero que debemos tomar en cuenta es que entre hombres y
mujeres las diferencias son pocas en el desempeo del trabajo. En cuanto a
los horarios de trabajo la mujer prefiere uno donde le permita combinar sus
actividades de trabajo, as tambin segn estudios las mujeres tienen
mayores ndices de ausentismo debido a que se vive en una cultura donde
la mujer esta ligada a situaciones de casa y familia.
Estado civil: no hay pruebas acerca de que este factor influya mucho pero
se cree que el hombre casado es mas responsable, tiene pocas ausencias y
estn ms satisfechos en su trabajo debido a que tienen una familia y
necesitan velar sus intereses.

Antigedad: esta marca la situacin de que la antigedad dentro del trabajo


marca la productividad de forma positiva entre ms tiempo tiene en la
empresa ms se perfecciona en su trabajo. Adems que se esta ms
satisfecho con lo que se hace. Pero en lo que respecta a rotacin no es tan
bueno el panorama ya que a veces por no crear antigedad se da por
terminada las relaciones de la empresa con el trabajador.

Habilidades
Este trmino se refiere a la capacidad de una persona para llevar a cabo
diversas actividades, donde cada una de las personas no son iguales por lo que
se busca adecuar las habilidades las personas y encontrar la manera adecuada
de usarlas.
Habilidades intelectuales: son aquellas que utilizamos para realizar las
actividades mentales, este se pude medir a travs de test pruebas para
organizaciones, escuelas, dependencias gubernamentales, hay siete
dimensiones: aptitud numrica, comprensin verbal, velocidad perceptiva,
razonamiento inductivo, visualizacin espacial y memoria.
Habilidades fsicas: son requerimientos necesarios para hacer tareas que
demandan fuerza, vigor, destreza, donde la capacidad fsica es la que ser
identificada por la gerencia.

La Personalidad
La personalidad es "la organizacin dinmica de los sistemas psicofsicos
que determina una forma de pensar y de actuar, nica en cada sujeto en su
proceso de adaptacin al medio". Se debe tomar en cuenta tambin que la
personalidad es la forma en que la persona acta con los dems y acta ante
su entorno. Esta se va formando a lo largo de la vida de la persona y con base
a varios factores
La Herencia: factores que se dieron en el nacimiento como la estatura,
peso, gnero, temperamento, fsico, entre otros.
El Ambiente: este se refiere a los primeros aprendizajes, la forma en que
crecimos, la cultura que nos dieron, los grupos sociales que nos rodearon.
La organizacin: representa el orden en que se halla estructurada las partes
de la personalidad de cada sujeto.
Lo dinmico: se refiere a que cada persona se encuentra en un constante
intercambio con el medio que slo se interrumpe con la muerte.
Los sistemas psicofsicos: hacen referencia a las actividades que provienen
del principio inmaterial (fenmeno psquico) y el principio material
(fenmeno fsico).

La forma de pensar: hace referencia a la vertiente interna de la


personalidad.
La forma de actuar: hace referencia a la vertiente externa de la
personalidad que se manifiesta en la conducta de la persona.
Atributos de la Personalidad que Influyen en el Comportamiento Organizacional
Locus de control o lugar de control: hay personas que piensan que ellos son
responsables de su estilo de forma de vida y su destino. De forma interna,
controlan lo que les pasa o de forma externa, a travs de fuerzas exteriores.
Maquiavelismo: Toma el nombre por Maquiavelo quien escribi acerca de
cmo ganar y usar el poder. Este tipo de personas cree que el fin justifica
los medios, les gusta manipular ms y ganar ms por lo que no son fciles
de persuadir.
Autoestima: es el grado en que se es aceptado por uno mismo, esta
caracterstica determina en muchas ocasiones el grado de xito de las
personas, todos aquellos que tengan una autoestima alta sern capaces de
enfrentar retos fuero de sus miedo o condicionantes, adems de que no
sern tan susceptibles a las situaciones del exterior.
Auto monitoreo: ser capaz de adaptar mi comportamiento a las situaciones
que se presentan en la vida cotidiana de eso se trata este punto habla de
las personas con alto auto monitoreo pueden mostrar diversas caras de si
mismos segn
como se requiera aunque algunas veces sean contradictorias pero sern
considerados para ascensos dentro de la empresa o de otras organizaciones.
Toma de riesgos: se refiere a que en los puestos de gerencia dentro de una
empresa debe de buscarse aceptar las responsabilidades al tomar decisiones.
Segn estudios en el grado en que se adopten los riesgos depende en algunas
ocasiones del puesto que se desempea.

El Aprendizaje
Es el cambio que se da en cualquier momento que modifica nuestro
comportamiento, y que va ligado a la experiencia adquirida a lo largo del
tiempo. Se puede tener el conocimiento de situaciones o actividades pero el
aprendizaje se basa en que apliquemos ese conocimiento. Con base en el
reforzamiento positivo puede buscarse la manera de incrementarse el
rendimiento de las personas, ya que se observa aquel comportamiento buenos
son recompensados, es mejor reforzar que aplicar castigos.
Se sugiere para todos los gerentes que la imagen que muestren a los
dems sea el ejemplo a seguir, que no utilice recursos de la empresa, que sea
puntual, que no busque pretextos al no lograr cumplir sus objetivos.

LOS GRUPOS EN LAS ORGANIZACIONES.


CONCEPTO
Son una fuente de enriquecimiento y profundidad en la obtencin de
informacin. Se componen de personas con diversas formacin.
La formacin de grupos de trabajo es como un sistema de sugerencias,
lo que tambin son un medio importante para motivar a los empleados,
involucrndolos en los sistemas de recompensas y en la toma de decisiones de
la organizacin.
IMPORTANCIA
Es de gran importancia porque las opciones producidas sern mas
amplias y el anlisis mas critico. La cual se lleva travs de estos 3 puntos
importantes:
Comunicacin: Trata de explicar cmo se realizan los intercambios
comunicativos.
Motivacin: son los estmulos que mueven a la persona a realizar
determinadas acciones.
Toma de decisiones: consiste, en elegir una alternativa entre las disponibles.

TIPOS DE GRUPOS EN ORGANIZACIONES


Segn un criterio temporal:
Grupos permanentes: se conciben como estables en el tiempo y se
encargan de las tareas habituales de funcionamiento y mantenimiento
de la organizacin.
Grupos temporales o creados : se conciben para realizar tareas,
proyectos o actividades de carcter transitorio. El grupo tiene una
duracin limitada.
Segn un criterio de formalidad:
Formales: Nos referimos a aquellos definidos por la estructura
organizacional, con unas asignaciones de trabajo diseadas que
establecen tareas.
Informales: En contraste, los grupos informales son alianzas que no
estn estructuradas formalmente ni determinadas por la organizacin.
Segn un criterio de finalidad:

Produccin
Solucin de problemas
Resolucin de conflictos
Cambio y Desarrollo Organizacional

Segn un criterio jerrquico:


Diferenciacin vertical
Diferenciacin horizontal
Segn un criterio jerrquico:
Actividad grupal
Actividad individual

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