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Cdigo asignatura

Nombre asignatura

65022047

Introduccin al Marketing

Fecha alta y origen

28/05/2012
Curso Virtual

Convocatoria

Febrero 2012 (1 Semana - Tipo B)


1 A nivel MACROECONMICO, la distribucin adquiere su
importancia debido a que: PAG.137
A) Es imprescindible para la comercializacin del producto
B) Contribuye al equilibrio entre oferta y demanda C) Afecta al resto
de variables de marketing D) Es de difcil control para la empresa

14 Cul de las siguientes NO se corresponde con una funcin

estratgicaquerealicenlosvendedores?:PAG.175
A) Estrategia de comunicacin B) Estrategia de persuasin
C) Estrategia intensiva D) Estrategias de gestin

15 De los siguientes elementos cules intervienen en las

2Cuandoelvalorpercibidodeunclienteconrespectoaunaoferta acciones publicitarias de una empresa?: PAG. 163
essuperiorasusexpectativasdevalor,seestaraanteelcasode:
A) La publicidad B) Los medios de comunicacin C) La fuerza de
A) Un cliente algo satisfecho B) Un cliente dudoso C) Un cliente ventas D) La cuota de mercado

insatisfechoD)Unclientecompletamentesatisfecho(PAG.38)
16 De las siguientes herramientas de marketing cul NO es

3 De los siguientes criterios cul se corresponde con un criterio consideradaunaherramientadeMarketingDirecto?PAG.222

A) El Mailing B) El Merchandising C) El buzoneo D) El telemarketing
generaldesegmentacin?
A) El nivel educativo B) La fidelidad a la marca C) La frecuencia de
17 De entre las siguientes cul NO es una caracterstica de
compraD)Losbeneficiosesperados(PAG.36)
las franquicias?: PAG.147

4Delossiguientesfactoresqueactanenelentornodelaempresa A) Proporciona ingresos al franquiciador B) La fidelidad del

franquiciado es fcil de conseguir C) La fidelidad del cliente la
culesobjetodeestudiodentrodelmicroentornodemarketing?:
obtiene el franquiciado D) Permite una homogeneidad en la
A)LarentaB)LostiposdeintersC)LainflacinD)Losproveedores prestacin del servicio
(PAG.39)

18 De entre las siguientes cul NO es una tarea que los

5Delossiguienteselementosculesconsideradouncomponente intermediarios suelan llevar a cabo?: P.149
delamarca?PAG.80
A) Creacin del surtido B) Transmisin de la propiedad C) Diseo
del envase D) Asuncin de riesgos
A)ElprecioB)EllogotipoC)LaetiquetaD)Lacalidad

19 Una de las razones por las que los fabricantes deciden

6 De entre las siguientes estrategias, seale cul es
considerada una estrategia basada en los consumidores: P.50
A) El posicionamiento competitivo B) La diferenciacin C) La
diversificacin D) La penetracin en el mercado

7Enbaseasudestinoousofinal,losproductossepuedenclasificar
en:PAG71
A)ProductosdeconsumoB)ProductospurosC)BienesD)Servicios

8Delassiguientesafirmacionesculpodracorresponderseconla
definicindecarteradeproductos?:PAG.83
A) El conjunto de productos que se ofrecen en un mercado B) La
agrupacinhomogneadeproductoC)Elnmerodemarcasofrecidas
D)Elconjuntototaldeproductosserviciosqueunaempresaofrece

9 De las siguientes afirmaciones con respecto al precio, seale

cul podra considerarse VERDADERA: P.101
A) Es una variable con poca influencia sobre la imagen del producto
B) Es la nica variable capaz de generar ingresos C) No influye
directamente sobre el beneficio de la empresa D) No produce efectos
sobre la demanda

10 Si una empresa fija el precio de su producto en base a las

condiciones competitivas del mercado, estara empleando un
mtododedeterminacindeprecios:P.107
A)EnfuncindeloscostesB)EnfuncindelademandaC)Enfuncin
deobjetivosdeventaD)Enfuncindelconsumidor

11 Cul de los siguientes es considerado uno de los elementos

distribuir sus productos mediante intermediarios es porque:

A) Generan economas de escala B) Permiten una bajada del precio
del producto C) Aumenta la calidad de fabricacin D) Reducen
costes de produccin P.148

20 Dentro de las estrategias de comunicacin en el canal,

aquella en la que los esfuerzos de comunicacin se orientan al
consumidor se denomina: PAG. 154
A) Estrategia de distribucin exclusiva B) Estrategia mixta
C) Estrategia de aspiracin (pull) D) Estrategia de presin (push)
21 De las siguientes cul NO es considerada una herramienta
del mix de comunicacin de la empresa?: PAG. 162
A) La publicidad B) La promocin de ventas C) La venta personal
D) La investigacin de mercados

22 Las actividades que generalmente NO lleva a cabo un

vendedor son: PAG. 163
A) El cierre de las negociaciones entre oferente y demandante
B) Ostenta la propiedad del producto C) Sirve de canal abierto en
dos direcciones D) Es una fuente de informacin para el oferente

23 Cul de los siguientes NO es uno de los objetivos de la

estrategiapublicitaria?:PAG.169
A) Informar sobre el producto B) Persuadir a la compra C) Crear
necesidades D) Recordar la existencia del producto

24 Cuando una empresa patrocina un evento cultural, estara

llevandoacabounaactividadde:PAG.165

A) Marketing directo B) Promocin de ventas C) Publicidad

que forman la estructura del precio?: PAG.111
A) Las medidas de valor B) La segmentacin ptima C) El valor D) Relaciones pblicasP.165

percibido D) El precio competitivo

12 Seale la afirmacin VERDADERA con respecto a los

canales de distribucin electrnicos: PAG.147
A) Es necesario el contacto directo con el cliente B) Se ahorran
costes C) Apenas son utilizados actualmente D) Disminuyen la
calidad

13 Cul de los siguientes se corresponde con un canal de

distribucin en el que no hay intermediarios que ostenten la
propiedad del producto?: PAG.137
A) Canal corto B) Canal directo C) Canal indirecto D) Canal largo

25 El nmero de individuos expuestos a un medio o soporte

publicitarioseconocecomo:PAG.171
A) Audiencia B) Cobertura neta C) Cobertura bruta D) Frecuencia

SISTEMADEPUNTUACIN:Laspreguntastienenunanicarespuestacorrecta(0,4puntos).Losdesaciertospuntan0,2puntosylaspreguntas
nocontestadas0puntos.Paraaprobarelexamensernecesarioobtener5puntos.