INGENIERA INDUSTRIAL.

INSTITUTO TECNOLGICO DE ZACATEPEC.

DEPARTAMENTO DE INGENIERA INDUSTRIAL.

GUA PARA LA ESTRUCTURACIN DEL PROYECTO DE RESIDENCIA.

1. PORTADA: Anotar el nombre del instituto, departamento de Ingeniera Industrial, nombre
del proyecto, nombre de la empresa, periodo de realizacin, nombre del asesor, nombre y
datos del alumno y nmero de control.
2. NDICE: comprende el cuerpo capitular del reporte y est integrado por los siguientes
componentes:
a) Nombre del proyecto.
b) Objetivo.- establece lo que se espera lograr del proyecto. Deber redactarse de manera
que tome en cuenta el Qu?, el con que? o mediante qu? Y el para qu? Adems
debe ser medible, alcanzable y comprobable (debe estar alineado con el nombre del
proyecto. No en todas las ocasiones, un objetivo responder efectivamente a todas las
preguntas.
EJEMPLO:
(1) Actualizar y estandarizar los procesos administrativos internos y externos para llevarlos
a la condicin ideal de ganar - ganar, a fin de conocer el tiempo de entrega (Lead Time) en
la categora Hair (Cabello) y obtener el mapeo de la cadena de valor, utilizando
herramientas de TPM (Makigami).
(2) Reducir en un 20% el scrap producido en el rea de Die Sorting de la seccin Chip &
Wire (Cuarto limpio), de la empresa Continental Automotive Mexicana S.A. de C.V.

c) Justificacin.- indica las necesidades o razones del porque llevar a cabo el proyecto,
as como los beneficios esperados con la realizacin del mismo.
d) Alcances y limitaciones. Alcances.- Se refiere al mbito de accin o impacto que tendr el proyecto, y
que puede ser referido al espacio (lnea de produccin, departamento, seccin,
toda la planta, etc.), el rea funcional (produccin, calidad, mantenimiento,
ventas, etc.), al nivel jerrquico (personal directivo, funcionarios, mandos
medios o personal operativo); entre otros.
Limitaciones.- Elementos que restringen el buen desempeo del proyecto, y
estas pueden ser tipo econmico, de espacio, de equipo, de informacin, de
tiempo, polticas, etc.
NOTA2: La paginacin de los elementos anteriores, se debe realizar con letras (i,ii,iii,iv,.) o
nmeros romanos (I,II,III,IV,)

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3. CAPTULO I: LA EMPRESA (GENERALIDADES DE LA EMPRESA).
1.1 Nombre y giro de la empresa.
1.2 Ubicacin de la empresa.
1.3 Historia de la empresa.
1.4 Misin y visin de la empresa.
1.5 Productos que fabrica.
1.6 Clientes que atiende.
1.7 Organizacin de la empresa.
1.8 Distribucin de planta.
4. CAPTULO II: NOMBRE DEL DEPARTAMENTO EN QUE SE REALIZ EL
PROYECTO.
2.1 Organizacin del departamento.
2.2 Funciones del departamento.
2.3 Actividades del departamento.
2.4 Descripcin del proceso.
2.5 Layout.
5. CAPTULO III: TEMA O REA DE CONOCIMIENTO EN QUE SE UBICA EL
PROYECTO1. (MARCO TEORICO).
3.1. Conceptos bsicos.
3.2. .
3.3. .
3.4. Etc
6.

CAPTULO IV: ACTIVIDADES REALIZADAS (Ejemplo de estructura y contenido).

4.1 Planteamiento del problema (problema a resolver).

4.2 Recopilacin de informacin de la situacin problema (registros, graficas,
diagramas, tablas, etc.).
4.3 Anlisis de informacin (tratamiento de la informacin).
4.4 Propuesta de solucin (aplicacin de la tcnica referida en el marco terico).
4.5 Resultados obtenidos (comparacin entre el antes y despus de la propuesta.
7. CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES.- Considerar aspectos importantes del
proyecto como En qu medida se logr el objetivo?, resultados obtenidos y experiencia
personal que le deja al residente.
8. GLOSARIO. El glosario es un catlogo de palabras de una misma disciplina o de un
campo de estudio, que aparece definidas, explicadas o comentadas. El glosario suele ser
agregado al final, a modo de complemento de la informacin principal.
9. FUENTES DE INFORMACIN. En dos secciones, por separado, se indicaran los libros
o material escrito utilizado as como el link completo a las pginas web consultadas.

Este nombre es solo una sugerencia, la identificacin de este captulo y el del captulo 4 depende de la
temtica abordada en el reporte de residencia.

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Nota: La norma ISO 690-2 y la Asociacin Americana de Bibliotecas recomiendan la siguiente
estructura.
(a)SEELTIZ, C. JAHODA, M y DEUTSCH M., (b) Mtodos de investigacin en las relaciones
sociales, (c) 8 ed. (d) Mxico, (e) McGraw Hill, (f) 1976, (g) 826 p.
De lo anterior:
a) Autor(es), iniciando por el apellido.
b) Nombre del libro.
c) Edicin.
d) Lugar de publicacin.
e) Editorial.
f) Ao de edicin.
g) Nmero de pginas.

10. ANEXOS.- Se refiere a informacin que complementa la estructura principal del reporte.
Puede estar compuesta por cualquier objeto digitalizado, textos, grficos, dibujos, graficas,
diagramas o tablas. Cada seccin del anexo lleva un identificador (Anexo I, Anexo II, etc.)
y debe mencionarse en el texto que corresponda.

FORMATO GENERAL.
MRGENES.
Los mrgenes deben ser consistentes en todo el documento (debe ser el mismo en cada pgina del
mismo tipo). El texto deber justificarse entre los mrgenes derecho e izquierdo y evitar la insercin
innecesaria de espacios que hagan perder el sentido esttico del texto.
Mrgenes laterales.
Los mrgenes derecho e izquierdo deben ser de 3 cm para todas las pginas del documento.
Margen superior e inferior.
Los mrgenes superior e inferior deben ser de 2.5 cm para todas las pginas del documento.
INTERLINEADO.
El interlineado del cuerpo del proyecto debe ser 1.5 cm o 1.152 previo acuerdo con el asesor. Se
permite el espaciado simple slo para los siguientes textos:
a) Pie de pgina
b) Citas textuales
c) Tablas y figuras y sus leyendas

En el caso de interlineados de medida 1.15 refirase al interlineado mltiple en la seccin Prrafo de su

procesador Word.

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FUENTES.
Todo el cuerpo del reporte, salvo las leyendas de figuras y tablas, debe ser escrito con el mismo tipo
y tamao de fuente. Se recomienda la letra Times New Roman o Arial 12 por su legibilidad.
PGINAS ORIENTADAS EN FORMA HORIZONTAL.
Para una mejor lectura en papel: los nmeros de pgina aparecen en la posicin correcta cuando la
pgina es impresa y encuadernada, es decir, como si la pgina estuviera orientada verticalmente.
TTULOS Y SUBTTULOS.
No existe especificacin para el formato de ttulos y subttulos, excepto para el tamao de fuente
que debe ser de 12 puntos. Sin embargo, todos los formatos de ttulos y subttulos deben ser
consistentes en cuerpo del documento.
PRRAFOS.
Los prrafos deben distinguirse con la utilizacin de sangras por defecto de Word (opcional para el
primer prrafo de un captulo o seccin).
No debe haber lneas de salto innecesarios. Los textos que terminen antes del final de la pgina
debern evitar el salto y permitir la continuidad del trabajo.
TABLAS Y FIGURAS.
Todas las tablas y figuras deben encajar dentro de los mrgenes establecidos en el documento,
descritas anteriormente en este instructivo.
Las figuras y tablas pueden ser numeradas de las siguientes formas:
1) Con numeracin consecutiva a lo largo de todo el documento.
2) Designando una combinacin de nmero de captulo y nmero de figura en la parte inferior de la
misma (centrada). Por ejemplo, Figura 1.1, 1.2, 1.3; 2.1, 2.2, 2.3 etc. La fuente de la figura y su
leyenda debe tener el mismo tipo de fuente que el resto del cuerpo del reporte pero con un tamao
equivalente a 10 pts.
Una tabla o figura puede ser intercalada en el texto o ubicada en una pgina separada despus del
texto donde es citada. Ojo: el texto anterior a la figura deber referenciar a las imgenes que se
inserten en el reporte.
Si la tabla o figura est intercalada en el texto, debe dejarse un espacio en blanco razonable sobre y
bajo la misma (usualmente un doble espaciado) y luego el texto debe reanudarse.
Si la tabla o figura se ubica en una pgina separada, no debe dejarse espacio al final de la pgina
previa. El texto debe proseguir en forma continua.

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NOTA: Ninguna tabla, figura o listado debe ser precedido por ttulos o subttulos; siempre deber
existir entre ambos un texto que enlace o direccione hacia el elemento antes mencionado.
Leyenda de tablas y figuras.
La numeracin y los encabezados de las tablas deben situarse en la parte superior. La numeracin y
ttulo de figuras y grficos debe situarse en la parte inferior de las mismas,
Glosario.
Cuando se anexen un nmero considerable de definiciones con significado dudoso deber incluirse
un glosario con las mismas en un punto clave del reporte o bien en la parte final del mismo.
Citas.
Cuando se inserten textos o citas de otros autores se exhorta atender las siguientes
recomendaciones:
Williams (1995, p.45) sostuvo que al comparar los desrdenes de la personalidad se debe tener en
cuenta la edad del paciente
O bien:
Un autor sostuvo que al comparar los desrdenes de la personalidad se debe tener en cuenta la
edad del paciente (Williams, 1995, p.45)
Cuando la cita es indirecta (es decir, que se menciona la idea del autor pero no se cita textualmente),
no se coloca la pgina de la referencia. Se hace de la siguiente manera:
Es oportuno considerar la edad de los pacientes al estudiar los desrdenes de la personalidad
(Williams, 1995)
Cuando un autor tienen ms de una publicacin en el mismo ao, se compaa el ao de la
publicacin con una letra minscula. Por ejemplo:
En dos estudios recientes (Harding, 1986a, p.80; 1986b, p.138) se sugiri que...
Para citar a varios autores (hasta cinco autores) escriba los apellidos de todos los autores la primera
vez que se les cite en el trabajo, en las citas posteriores utilice et al. [y otros]. Por ejemplo, la
primera vez sera:
(Moore, Estrich, McGillis, y Spelman 1984, p.33)
y las referencias subsecuentes se utiliza et al., como en el ejemplo a continuacin:
(Moore et al., 1984, p.46)

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Cuando necesite hacer referencia a una fuente cuyo autor no ha podido identificar con precisin,
cite las primeras dos o tres palabras del ttulo, seguido por el ao. Por ejemplo:
... en una reciente publicacin (Enciclopedia de la Psicologa, 1991, p.62)...
Impresin.
En acuerdo con la poltica para el uso racional del papel en relacin con la proteccin al ambiente,
el desarrollo sostenible del pas y el ahorro de recursos, las impresiones de los proyectos de
residencia presentados debern realizarse a doble cara. Las excepciones a esta especificacin
debern ser consultadas con el asesor.

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CONSEJOS.
1. Evita incoherencias y redundancias.
2. No hagas referencia de informacin poco fiable.
3. Ten mucho cuidado con las faltas de ortografa y los errores de puntuacin. Si tienes dudas
consulta el diccionario.
4. No dupliques informacin.
5. Se consistente. Por ejemplo, si utilizas abreviaturas debers usarlas en todo el documento.
6. No abuses de las mismas palabras, se creativo al expresarte.
7. Habla siempre en tercera persona.
8. Todas las abreviaturas debern ir seguidas de su significado, al menos la primera vez que se
usan.
9. Los datos numricos presentados debern contener siempre el mismo nmero de decimales.
10. Recuerda que el trabajo del asesor es el de calificar las ideas y contenidos de tu trabajo, NO
ENSEARTE A ESCRIBIR.